第一篇:建立一個優(yōu)秀的企業(yè)文化
企業(yè)文化是一門新興的管理科學。美國蘭德公司、麥肯錫公司和國際管理咨詢公司的專家通過對全球增長最快的家公司的跟蹤考察后,聯(lián)合撰寫了一份報告,在這份報告中認為世界強勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力,憑著企業(yè)文化力,這些一流公司保持了百年不衰。企業(yè)文化理論年傳入我國后,在市場競爭平淡或無競爭的情況下,企業(yè)文化并未受到太多的重視。隨著市場的飽和,產(chǎn)品日趨的同質(zhì)化,服務的可攀比性,已經(jīng)迫使競爭升華到更高的層面。競爭的國際化更使企業(yè)文化亟待建立。
企業(yè)界經(jīng)過多年的接受、熟悉現(xiàn)在能夠產(chǎn)生共識——企業(yè)文化提高了企業(yè)的綜合競爭力,現(xiàn)在已經(jīng)決定了企業(yè)的興衰。國內(nèi)企業(yè)文化的發(fā)展較晚,與發(fā)達國家相比有明顯差距。首先明了企業(yè)文化的概念,才能更好的運用和發(fā)展。
一、企業(yè)文化的概念
迄今對于企業(yè)文化的定義也沒有一個統(tǒng)一的認識,也難以統(tǒng)計企業(yè)文化共有多少種解釋,把各個提法歸納一下主要以下幾種:
第一種“總和說”。認為是物質(zhì)文化和精神文化的總和。物質(zhì)文化是指生產(chǎn)資料、生活資料、廠容廠貌和文、教、衛(wèi)、體等基本設施及產(chǎn)品而言,是企業(yè)文化的物質(zhì)基礎,也是企業(yè)文化發(fā)達程度的外在標志。精神文化是指價值觀念、道德規(guī)范、心理素質(zhì)、精神面貌、行為準則、經(jīng)營哲學、審美觀念等,是企業(yè)文化的核心。
第二種“同心圓說”。認為企業(yè)文化包含三個同心圓,外層圓是物質(zhì)文化,中層圓是制度文化,內(nèi)層圓是精神文化。這種提法把精神文化放在核心位置,制度文化也是企業(yè)文化不可缺少的組成部分。企業(yè)的制度文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構成的外顯文化,它是企業(yè)文化的中堅和橋梁,把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和精神文化有機地結合成一個整體。企業(yè)的制度文化一般包括企業(yè)法規(guī)、企業(yè)的經(jīng)營制度和企業(yè)的管理制度。
第三種“精神現(xiàn)象說”。認為企業(yè)文化是指一個企業(yè)以物質(zhì)為載體的各種精神現(xiàn)象。它是以價值為主要內(nèi)容的企業(yè)精神、思想方式和行為方式,是企業(yè)全體成員在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中形成的一種行為規(guī)范和價值觀念。
是幾個領導一合計制定的標語口號,甚至聘請專家加以指點使之念起來更加朗朗上口、鏗鏘有力,努力營造出企業(yè)文化的環(huán)境。在公眾面前樹立企業(yè)文化的形象,使之成為廣告的一種表現(xiàn)形式,把重點放到媒體來影響公眾,讓公眾來認可它所制訂出的企業(yè)文化。對于內(nèi)部員工更要使其感受到企業(yè)文化,進入企業(yè)就象進入標語的海洋,從廠部到班組,從辦公樓到工作現(xiàn)場,到處都懸掛或張貼標語口號。雖然這些口號看起來顏色鮮艷、賞心悅目,聽起來激奮人心,但是這種理念是強加的,很難講是是發(fā)自員工內(nèi)心,嚴格講這不是企業(yè)文化。
()企業(yè)文化就是員工的行為規(guī)范。員工是統(tǒng)一身著企業(yè)的制服,清早排列成行,做做體操、喊喊口號,用鐵的紀律和準軍事化進行管理。能否形成企業(yè)文化,是取決于員工對制度的真心擁護,假如這種做法令員工厭惡,企業(yè)就難以形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。強化紀律不是形成企業(yè)文化的必要過程和手段。康佳取消了統(tǒng)一的工衣,國外很多企業(yè)實行的是上班時間自由選擇,甚至在微軟的網(wǎng)頁上有這樣一句招聘廣告語:“你喜歡自由自在、手拿可樂、邊聽音樂的工作環(huán)境嗎?”隨意的工作環(huán)境并不妨礙優(yōu)秀的企業(yè)文化的形成。
()企業(yè)文化就是做好職工的思想工作,活躍職工的業(yè)余文化生活。這種認為過于片面。看到一些宣傳企業(yè)文化的文章,描述企業(yè)為了形成企業(yè)文化投入重金,組織各項體育活動,形成自己的企業(yè)文化,為企業(yè)的發(fā)展增添了活力。管理者把建設企業(yè)文化的重擔交予工會,用工會組織職工、團結職工,豐富多彩的文體活動讓職工的精神充滿活力,在生活上問寒問暖,遇見困難就大家援助,讓員工感受到組織的溫暖。這樣的做法團結了員工,增強了凝聚力,對企業(yè)的發(fā)展很有幫助,應該是企業(yè)文化的一種表現(xiàn)形式。
但是文體活動的結果只是高員工的身體素質(zhì),改善員工的工作環(huán)境。企業(yè)文化的中心是企業(yè)精神,它圍繞著企業(yè)為之奮斗終生的目標所確立,在體育活動中員工樹立的共同目標是什么?要求在運動會上為企業(yè)爭光的想法不太切合實際,除非自身是個體育組織,否則企業(yè)依靠文體活動來形成企業(yè)精神的目的難以達到。由于脫離企業(yè)文化的核心——企業(yè)價值觀,所以說不能講這就是企業(yè)文化。)企業(yè)文化是一些大企業(yè)的專利,我們中小企業(yè)用不著也沒有能力發(fā)展。有這種想法的企業(yè)不在少數(shù)。這恰恰是這些企業(yè)永遠只能是小企業(yè),企業(yè)發(fā)展無力的根本原因。發(fā)展企業(yè)文化并不在于錢多錢少,一些暴發(fā)戶式的企業(yè)資金并不匱乏,但是缺少對企業(yè)文化執(zhí)著的追求,企業(yè)沒有形成一個核心價值觀,同樣難以形成企業(yè)文化。另一些企業(yè)即使在艱辛創(chuàng)業(yè)階段,條件雖然簡陋,可也并不妨礙優(yōu)秀的企業(yè)文化的形成,大企業(yè)集團正是由這樣的充滿著活力有著優(yōu)秀企業(yè)文化的小企業(yè)發(fā)展起來的。
()企業(yè)文化就是企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。
看到國內(nèi)很多企業(yè)宣傳自身的文化,總是有種似曾相識的感覺。“艱苦創(chuàng)業(yè)”“團結拼搏”、、“顧客是上帝”、“市場是命”、“質(zhì)量是血”等,既空洞又乏味,既沒有自己的特色又貪大求全,企業(yè)文化內(nèi)容寫出來就是一個長篇大論。企業(yè)文化內(nèi)容涵蓋各個方面反而使之難以形成核心,無法集中資源進行點的突破。說到做不到,叫嚷久了員工的思想產(chǎn)生惰性,企業(yè)文化的形成更是遙遙無期。
企業(yè)在發(fā)展企業(yè)文化時的失誤或企業(yè)價值觀扭曲,在長期久遠的過程中積累沉淀同樣形成企業(yè)文化,但這種文化是阻礙企業(yè)發(fā)展的劣文化。企業(yè)劣文化一旦形成就在最大限度的影響到管理方式。由于企業(yè)劣文化對于企業(yè)管理模式具有依賴性,改變管理就要受到文化理念的沖突,就會形成強大的阻力。
三、企業(yè)劣文化對企業(yè)的影響
管理不善所形成的企業(yè)文化是一種劣文化,對于企業(yè)管理的影響是負面的。當管理中的漏洞長期存在或經(jīng)營理念偏差的情況下,培養(yǎng)了一批非正常獲利的利益集團,正是這個即得利益集團所控制企業(yè)的思維方式與員工的生存法則,我同樣把它歸納為一種企業(yè)文化。例如,安然的“壓力鍋”文化同樣符合企業(yè)文化的特點,但是這種企業(yè)文化與正常健康的企業(yè)文化不同,它是一種劣文化。在這種惡劣文化影響的環(huán)境下,員工的價值觀受到扭曲,企業(yè)的發(fā)展走向歧途,即使這一切被掩飾在企業(yè)快速發(fā)展的光環(huán)下。
安然公司的倒閉震驚世界。因為它的超常規(guī)發(fā)展帶有一種傳奇色彩,由一個不起眼的地方性企業(yè)在短短的幾年中迅速發(fā)展成為世界級的大集團。它的經(jīng)營理念是為獲得成功不擇手段,對內(nèi)部員工采取殘酷的優(yōu)勝劣汰制度,即“壓力鍋”文化。前安然公司石油和天然氣勘探部門負責人福里斯特霍格倫說:“驅(qū)動力是一種非凡的形象,并且使其業(yè)績記錄不斷上升。”但是這種“只能成功”的格言在這種環(huán)境下,使偷竊他人成果變成很平常的事情。一位安然公司的員工心有余悸的描述到,“在公司中處處感受到爾虞我詐、弱肉強食,下班時不但要把文件資料鎖在柜子里,還要仔細的檢查一遍,以免被同事竊取,使自己的勞動成果化為烏有”。在安然,失敗者總是中途出局,獲勝者會留下來,獲得做成最大交易的那些人可以得到數(shù)百萬美元的獎金。
這是安然公司的“贏者獲得一切”這種文化的縮影。該公司的雇員說,必須保持安然股價持續(xù)上升的壓力,誘使高級管理者在投資和會計程序方面冒更大的風險。他們說,其結果就是虛報收入和隱瞞越來越多的債務。從而造成了“一座用紙牌搭成的房子”。必然的結果是樹倒猢猻散。是安然公司惡劣畸形的企業(yè)文化把自己放置在火山口上,導致安然毀滅倒閉也不足為奇。
我要強調(diào)指出的是,這種惡劣的企業(yè)文化一旦形成,改造起來就非常困難。在一些管理不善的企業(yè),進行的改革措施受到的阻力是難以想象的。除非把原有勢力進行徹底的鏟除,實行員工價值觀的再造,否則正常的管理難以到位,企業(yè)文化也是“江山易改,本性難移”。日本的企業(yè)管理者是一步一步從基層做起,到了經(jīng)理級年齡普遍已經(jīng)多歲,才會被認為管理經(jīng)驗豐富比較稱職。現(xiàn)在國內(nèi)恰恰相反,企業(yè)管理者更趨向年青化,主要目的就是要消除計劃經(jīng)濟和無序管理在思想上根深蒂固的依賴和他們所接受的企業(yè)文化。一個人價值觀的改變非常困難,相比之下年青人更適合企業(yè)價值觀的再造。
惡劣的企業(yè)文化使原本成功的管理者在這種環(huán)境下無功而返,先進管理手段不起效果,它所形成的阻力現(xiàn)在被人所重視。企業(yè)之間的收購兼并開始注重企業(yè)文化的現(xiàn)狀,看到企業(yè)文化的情況不好就寧可重新建設,也不愿收購一個爛攤子。當樂百氏進退維谷之際,讓娃哈哈接管的呼聲很高,娃哈哈卻最終放棄,因為經(jīng)過審慎的分析,樂百氏那邊有一萬多人,它的資源對娃哈哈來說沒有什么用,甚至是一種負擔,娃哈哈投資幾個億上新的生產(chǎn)線比接管那些人要見效快的多。同樣,華潤集團對要求其收購的啤酒企業(yè),其中重要的一個條件就是要有良好的團隊精神,即企業(yè)文化的一個表現(xiàn)形式,所倡導的團體精神、團隊文化,其本意就是倡導一種共同價值高于個人價值的企業(yè)價值觀。
第二篇:建立優(yōu)秀的企業(yè)文化
建立優(yōu)秀的企業(yè)文化
企業(yè)文化是處于一定社會經(jīng)濟、文化背景下的企業(yè),在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成和穩(wěn)定的獨特的價值觀以及由此為核心衍生的行為規(guī)范、道德準則、文化傳統(tǒng)、風俗習慣、管理制度、典禮儀式、企業(yè)形象、企業(yè)精神等。是企業(yè)員工在工作過程中所創(chuàng)造的由觀念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化構成的綜合體,它不僅是包括思想和精神方面的內(nèi)容,也包括社會心理、技能方法以及企業(yè)自我成長的特殊方式和各種因素。
企業(yè)文化是一個企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成以價值為核心的獨特的文化管理模式,是社會文化與組織管理實踐相結合的產(chǎn)物,是企業(yè)在經(jīng)營過程中創(chuàng)造的,具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)員工有感召力和凝聚力。能把員工的興趣、目的、需要以及以此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。是企業(yè)長期文化建設的反映,可以說企業(yè)文化所反映的是一個具體企業(yè)的精神、風格和價值標準。也印證企業(yè)界的名言:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂、是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
在激烈的市場競爭中,企業(yè)如果沒有一個自上而下的目標,很難參與市場角逐。更難在競爭中求得生存與發(fā)展。在一般管理概念中,為了實現(xiàn)企業(yè)的既定目標,需要制定一系列的戰(zhàn)略來引導員工。而如果有了一個適合的企業(yè)文化,企業(yè)員工就會在潛移默化中接受共同的價值理念。形成一股力量向既定的方向努力。
企業(yè)文化就是在企業(yè)具體的歷史環(huán)境條件下,將人們的事業(yè)心和
1成功的欲望化成具體的目標。信條和行為準則,形成企業(yè)員工的精神動力,為企業(yè)共同的目標而努力。
優(yōu)秀的企業(yè)文化建立的實質(zhì)是建立企業(yè)內(nèi)部的動力機制。這一動力機制的建立,使廣大職工了解了企業(yè)正在為崇高的目標而努力奮斗。這不但可以產(chǎn)生出具有創(chuàng)造性的戰(zhàn)略,而且可使職工勇于實現(xiàn)企業(yè)目標而做出自己應有的貢獻。
作為一個組織,企業(yè)常常不得不制定出許多規(guī)章制度來保證生產(chǎn)的正常運行。這當然是完全必要的。但是,即使有成千上萬條規(guī)章制度,也很難規(guī)范每個員工的行為。而企業(yè)文化是用一種無形的文化上的約束力量,形成為一種行為規(guī)范、制約著員工的行為。以此來彌補制度的不足,它使信念在職工的心理深層次形成一種定勢,構造出一種響應機制,只要外部誘導信號發(fā)出,即可得到積極地響應,并迅速轉(zhuǎn)化為預期的行為,這就形成了有效的“軟約束”。它可以減弱對職工心理的沖撞,緩解治理心理與被治理現(xiàn)實形成的沖突,削弱由此引起的一種心理抵抗力,從而使企業(yè)員工上下左右達成統(tǒng)一和諧和默契。
企業(yè)文化就像一種粘合劑,把各個方面、各個層次的人都團結在本企業(yè)的周圍,對企業(yè)產(chǎn)生一種凝聚力和向心力。使企業(yè)個人思想和命運與企業(yè)安危緊密聯(lián)系起來。使他們感到個人的工作、學習、生活。等任何事情都離不開企業(yè)這個集體。將企業(yè)視為自己最有神圣的東西,與企業(yè)同甘共苦、共命運。
企業(yè)文化的核心是創(chuàng)造出共同的價值觀念,優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要創(chuàng)造出一種受重視、受尊重的文化氛圍。良好的文化氛圍,往往能
產(chǎn)生一種激勵機制。使每個員工做出的貢獻都會及時得到職工及領導的贊賞和獎勵。由此激勵員工為實現(xiàn)自我價值和企業(yè)發(fā)展勇于付出、不斷進取。激發(fā)企業(yè)員工在本企業(yè)的自豪感、責任感和崇尚心理。
中共十七屆六中全會通過:“《中共中央關于深化文化體制改革、推動社會主義文化大繁榮若干重大問題的決定》”,強調(diào)堅持走中國特色社會主義發(fā)展的道路。部署了深化文化體制改革、推動社會主義文化大發(fā)展、大繁榮。制定了建設社會主義文化強國的行動綱領、進一步興起社會主義文化建設新高潮。開創(chuàng)中國社會主義事業(yè)新局面,實現(xiàn)中華民族偉大復興、具有重大深遠意義。
黨中央給我們提供了理論武器和實踐指南,并給我們指明了方向。在黨的領導下只要我們同心同德、銳意進取、始終秉承我們的企業(yè)精神,思強圖變、永不止步、一步一個腳印、愛崗敬業(yè)、團結合作以誠相待、和諧共處,建立起優(yōu)秀的企業(yè)文化,我們**集團的戰(zhàn)略目標一定能實現(xiàn),我們**集團的明天會更加美好!
供稿:葉達先
第三篇:如何建立本公司優(yōu)秀企業(yè)文化
如何建立本公司優(yōu)秀企業(yè)文化
一個優(yōu)秀的企業(yè),一般都存在著一種獨特的企業(yè)文化,而好的文化能使企業(yè)循環(huán)不斷的成長和發(fā)展,所以對于一個企業(yè)來說,能否建立自己的企業(yè)文化是非常重要的。
本公司作為一個以建筑工程施工為主的企業(yè),在發(fā)展過程中會遇到方方面面的事情,不管是業(yè)務受理也好,施工操作也好,而在企業(yè)運做過程中,企業(yè)成員之間的集體意識和協(xié)作精神等培養(yǎng)需要一個實質(zhì)性的東西,就如同國家以法律作為立國之本,在任何方面都做到有法可依,違法必究。當然企業(yè)的制度建立除了有規(guī)章作為基礎外,還得以人性作為準則,這樣讓企業(yè)成員以企業(yè)的發(fā)展為發(fā)展,企業(yè)的目標為目標,成員之間的凝聚力就會得到升華。
現(xiàn)代社會是一個分工協(xié)作的社會,任何東西的建立都是在人的配合上完成,大一架飛機,小到一臺電視,所以工程施工也不會例外。在建立有效的制度機制以后,如何提高企業(yè)成員之間的協(xié)作也是一個企業(yè)應該面臨的問題之一,個人認為,每個人都有其獨特的能力又或者說是才華,而企業(yè)所要作到的是通過分工把每個成員的能力都發(fā)揮出,在協(xié)和合作上,不拘一格,發(fā)揮成員自己的創(chuàng)造力,過程是為了目的而存在,如何達到最終的目的,關鍵就是在過程中想辦法,人類社會的發(fā)展其實也是個過程的發(fā)展,當一個舊的事物無法適應社會的發(fā)展以后,必須要面臨新事物的挑戰(zhàn),如何去適應新的事物還是被新
事物所淘汰,對施工企業(yè)來說也是至關重要的。
在市場競爭中,企業(yè)往往都會采取主動性的市場行為,將市場的培養(yǎng),開拓作為企業(yè)的首要任務,而我國在改革開放中成長最快的企業(yè)往往就是那些主動按照市場規(guī)則行事,而不是坐以待斃的等著業(yè)務自己找上門來。
而市場競爭也是有其規(guī)則的,其規(guī)則是在長時間的市場競爭中逐步確立下來并被市場參與者認同,而且其規(guī)則并不是一成不變,隨著市場化的深入,規(guī)則也按照適應程度不斷
深入。
作為施工企業(yè),對市場規(guī)則的判斷力和把握力也取決著企業(yè)未來的發(fā)展方向。
除了這以外,在市場決定一個企業(yè)的好壞上,誠信是非常重要的,這也是施工企業(yè)在市場成長中的基礎所在。
在企業(yè)的發(fā)展中,有一種制度設計也是非常好的管理。那就是風險共擔,利益共享文化,就是企業(yè)和成員在利益上共享,風險上共擔,只有這樣才能讓成員形成敬業(yè)進取的行為,成長期的企業(yè)利益中,各方往往對企業(yè)的期望值很高,對企業(yè)發(fā)展的回報格外重視,這時,企業(yè)各方利益分配存在一定機制,盡管不一定十分明確,但利益的驅(qū)動足夠激勵各方的力量投入,使成員用積極的觀念來看待和對待企業(yè)制度的安排。
國家隨著經(jīng)濟發(fā)展的深入,在工程上的投入也會不斷增加,而作
為施工企業(yè),在大的經(jīng)濟環(huán)境下,把握住每次發(fā)展的機遇,這就好比證券市場上,抓住每次市場預期,才能在行情來臨時穩(wěn)拿頭籌。
葉浩
2010-06-29
第四篇:關于如何建立企業(yè)文化
關于如何建立企業(yè)文化:
企業(yè)文化不是一個標語或口號,它是由公司的全體成員共同接受,付諸于實踐的價值理念,并在發(fā)展過程中逐漸
積累形成。
建設企業(yè)文化可以從改變觀念→影響行為→形成習慣循序漸進 建議分兩個步驟:
一、透由高層主管討論出公司期望達到之公司理念,并形成簡要文字標語與含義說明;
二、依既定之公司理念可從先以下方面開始塑造: 1.外在形象塑造,形成習慣" 1.1門衛(wèi),保安制服的統(tǒng)一,微笑服務,文明禮貌用語,處理訪客程序的規(guī)范。1.2公司logo,文化標語的懸掛
1.3公司方針和政策的倡導 1.4人事激勵制度的出臺
1.5公司管理層每天早上輪流在公司門口和員工打招呼 1.6開展宿舍文化的競賽
1.7新進干部座談會,倡導公司理念
2.主管之OJT教導與影響
企業(yè)文化對外推廣的幾種方案
任何一個企業(yè),文化是靈魂,是企業(yè)經(jīng)營活動的“統(tǒng)帥”;是企業(yè)行動的“思想指南”,在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中具有無法替代的核心作用。正如一個國家、一個民族必須有凝聚力才能發(fā)展、壯大,一個企業(yè)也需要凝聚力,才能走向成功。有人認為,企業(yè)文化建設,只能在企業(yè)良好運營時進行,當企業(yè)出現(xiàn)問題時,就不能分心再搞文化建設;還有人認為只要做好了內(nèi)部文化建設就行了,殊不知在文化管理時代,文化的影響涉及到企業(yè)行為的方方面面,企業(yè)文化的概念還應包括對外界的宣傳,讓外界了解公司的經(jīng)營理念與文化,以尋求更大的社會價值認同,現(xiàn)我就對外宣傳企業(yè)文化做出以下幾個方案:
1、與周邊社區(qū)開展聯(lián)誼會的活動:
定期安排優(yōu)秀員工回訪周邊顧客,以此考核員工的敬業(yè)精神。比如,以一定的時間回訪一個社區(qū)的顧客,要求員工到顧客家里或以打電話的形式邀請顧客(最好是全家)到步步高或戶外參加聯(lián)誼會,活動以互動性為主,實施多樣化的方式,像登山、文藝表演、商品介紹和特購價、文化宣傳以及可以采取教顧客跳舞和其他知識等形式。
2、印制有企業(yè)標志和企業(yè)文化的小生活用品,可以開展買贈活動:
把各類文具用品或小商品貼上公司標志或公司企業(yè)文化標志,網(wǎng)址和經(jīng)營理念等,這樣可以達到對外宣傳公司的目的。
3、在公司開設一個募捐箱。
顧客和員工消費后的找零可以自愿放入募捐箱內(nèi),等到一定的時間,捐助給有困難的人。并在慕捐箱的旁邊寫上捐助榜,何月何日,多少金額的錢捐助于哪里,讓顧客和員工知道這些錢都流向何處,這也是一種企業(yè)文化。
4、在公司大廳內(nèi)放置電視機,播放公司的企業(yè)文化宣傳、發(fā)展戰(zhàn)略光碟、本檔促銷活動、商品、熱點商品和新品錄像,讓顧客更直觀的了解公司。
5、發(fā)行廠刊、公司報紙等宣傳公司企業(yè)文化。
6、發(fā)行廠歌,請人填詞譜曲也是企業(yè)文化宣傳的一個方式。
7、張貼企業(yè)文化宣傳標語,企業(yè)文化宣傳畫,在公司內(nèi)部進行文化宣傳。
總之,企業(yè)文化宣傳有各種不同的形式,本人只是在此提出幾點小小的建議,關鍵還是要各企業(yè)根據(jù)公司實際情況來確定公司企業(yè)文化宣傳的方式和方法
第五篇:關于如何建立企業(yè)文化
三、企業(yè)文化建設中的需要關注的問題
1)基本的道德觀念,誠信不可缺,沒有基本的誠信,講再多的文化也沒人信。
2)文化的建設是長期的,長期的東西要有制度來保證,制度面前,人人平等,象在日本的某些企業(yè),每周一次的訓話,上面部長講,下面老板也在畢恭畢敬地聽,領導人的以身作則,是推動文化建設最有效的方法。
3)文化的傳播,離不開溝通與交流,上司與下屬,員工與員工之間,保持經(jīng)常性的溝通,才能了解彼此的想法,尤其是領導人與下屬的溝通與交流,從來不嫌多,多多益善。
4)建設開放性的文化,只有開放的環(huán)境,才能有助于建設創(chuàng)造性的文化,才能吸引更多人參加,沒有大多數(shù)人參與的文化建設,最終只能成為老板的個人想法。
企業(yè)打好了文化基礎,才容易學習吸納新的東西,我們看到很多企業(yè)重視引進一些先進的管理手法,但因為缺乏一定的文化基礎,常常使這種努力付諸東流。
企業(yè)管理的手法,是在一定企業(yè)文化基礎上總結出來的,比如象品質(zhì)管理,沒有領導者的高度重視,沒有員工的積極參與,沒有管理人員敢于面對現(xiàn)況的勇氣,就象缺乏品質(zhì)的土壤,再好的qc手法也生不了根,發(fā)不了芽。
四、企業(yè)文化建設離不開企業(yè)領導者的作用
中國的傳統(tǒng)文化就是要有一個頭兒,大家跟著頭兒干。領袖的魅力來源于其人格的魅力,而不是權力。領袖型人物通常具有足夠的識人之智,容人之量,用人之術,同時具有強烈的創(chuàng)新和冒險意識,他們身上具有引領眾人實現(xiàn)遠景的特殊力量。
企業(yè)領導者對構筑企業(yè)文化具有不可替代的作用。管理學理論的企業(yè)計劃、組織、領導、控制中,領導是重要因素。領導者通過其非常敏銳的觀察力,觀察出這個組織所有人的心理以及客觀的困境,透過口號,透過行為,形成一個共同遠景,讓大家行為一致,形成一個文化,形成一種力量。這個力量通過長期的經(jīng)營實踐,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則,最終可以演化為企業(yè)真正的文化。
關于如何建立企業(yè)文化:
企業(yè)文化不是一個標語或口號,它是由公司的全體成員共同接受,付諸于實踐的價值理念,并在發(fā)展過程中逐漸
積累形成。
建設企業(yè)文化可以從改變觀念→影響行為→形成習慣循序漸進
建議分兩個步驟:
一、透由高層主管討論出公司期望達到之公司理念,并形成簡要文字標語與含義說明;
二、依既定之公司理念可從先以下方面開始塑造:
1.外在形象塑造,形成習慣
1.1門衛(wèi),保安制服的統(tǒng)一,微笑服務,文明禮貌用語,處理訪客程序的規(guī)范。
1.2公司logo,文化標語的懸掛
1.3公司方針和政策的倡導
1.4人事激勵制度的出臺
1.5公司管理層每天早上輪流在公司門口和員工打招呼
1.6開展宿舍文化的競賽
1.7新進干部座談會,倡導公司理念
2.主管之教導與影響
企業(yè)文化對外推廣的幾種方案
任何一個企業(yè),文化是靈魂,是企業(yè)經(jīng)營活動的“統(tǒng)帥”;是企業(yè)行動的“思想指南”,在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中具有無法替代的核心作用。正如一個國家、一個民族必須有凝聚力才能發(fā)展、壯大,一個企業(yè)也需要凝聚力,才能走向成功。有人認為,企業(yè)文化建設,只能在企業(yè)良好運營時進行,當企業(yè)出現(xiàn)問題時,就不能分心再搞文化建設;還有人認為只要做好了內(nèi)部文化建設就行了,殊不知在文化管理時代,文化的影響涉及到企業(yè)行為的方方面面,企業(yè)文化的概念還應包括對外界的宣傳,讓外界了解公司的經(jīng)營理念與文化,以尋求更大的社會價值認同,現(xiàn)我就對外宣傳企業(yè)文化做出以下幾個方案:
1、與周邊社區(qū)開展聯(lián)誼會的活動:
定期安排優(yōu)秀員工回訪周邊顧客,以此考核員工的敬業(yè)精神。比如,以一定的時間回訪一個社區(qū)的顧客,要求員工到顧客家里或以打電話的形式邀請顧客(最好是全家)到步步高或戶外參加聯(lián)誼會,活動以互動性為主,實施多樣化的方式,像登山、文藝表演、商品介紹和特購價、文化宣傳以及可以采取教顧客跳舞和其他知識等形式。
2、印制有企業(yè)標志和企業(yè)文化的小生活用品,可以開展買贈活動:
把各類文具用品或小商品貼上公司標志或公司企業(yè)文化標志,網(wǎng)址和經(jīng)營理念等,這樣可以達到對外宣傳公司的目的。
3、在公司開設一個募捐箱。
顧客和員工消費后的找零可以自愿放入募捐箱內(nèi),等到一定的時間,捐助給有困難的人。并在慕捐箱的旁邊寫上捐助榜,何月何日,多少金額的錢捐助于哪里,讓顧客和員工知道這些錢都流向何處,這也是一種企業(yè)文化。
4、在公司大廳內(nèi)放置電視機,播放公司的企業(yè)文化宣傳、發(fā)展戰(zhàn)略光碟、本檔促銷活動、商品、熱點商品和新品錄像,讓顧客更直觀的了解公司。
5、發(fā)行廠刊、公司報紙等宣傳公司企業(yè)文化。
6、發(fā)行廠歌,請人填詞譜曲也是企業(yè)文化宣傳的一個方式。
7、張貼企業(yè)文化宣傳標語,企業(yè)文化宣傳畫,在公司內(nèi)部進行文化宣傳。
主要內(nèi)容
提煉價值觀
價值觀反映了一個企業(yè)的社會追求和遠大理想,代表著企業(yè)對事物是非曲折的判斷標準和原則。比如聯(lián)想集團的核心價值觀是“服務客戶、精準求實、誠信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”。提煉價值觀必須從企業(yè)的實際出發(fā),具有時代特征,既有很高境界,又符合行業(yè)特性與企業(yè)定位,真正能在員工中引起共鳴。核心價值觀是經(jīng)營理念、行為準則的基礎。
提煉經(jīng)營理念
主要闡明企業(yè)愿景、企業(yè)使命和企業(yè)精神。企業(yè)愿景是企業(yè)未來可以成就的具有挑戰(zhàn)性的遠景描繪,是一個可能和希望實現(xiàn)的未來藍圖。企業(yè)使命是企業(yè)業(yè)務、服務目標或企業(yè)存在的目的和意義,有些企業(yè)的使命陳述還包括對企業(yè)優(yōu)勢的說明。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和精神支柱,是根據(jù)核心價值觀營造的企業(yè)員工共同的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況、思想境界和理想追求,及相應的精神氛圍。例如:聯(lián)想的遠景(愿景)———高科技的聯(lián)想、服務的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想。聯(lián)想的使命———為客戶,提供信息技術、工具和服務,使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩;為社會,服務社會文明進步;為股東,回報股東長遠利益;為員工,創(chuàng)造發(fā)展空間,提升員工價值,提高工作生活質(zhì)量。
明確企業(yè)道德及作風等
企業(yè)道德是企業(yè)對自身理念、行為和形象的善與惡、是與非、美與丑、榮與恥的內(nèi)在評價。比如雙鶴藥業(yè)的企業(yè)道德———“誠實守信,忠善親和”。企業(yè)作風是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的獨特風格。比如雙鶴藥業(yè)的企業(yè)作風———“雷厲風行,敢為人先”。設計行為準則
行為準則設計是以價值觀體系為基礎,結合經(jīng)營理念的提煉設計、描述、界定企業(yè)成員
基本行為的規(guī)范。員工的行為方式具有行業(yè)和企業(yè)的特點,也代表著一個企業(yè)的精神面貌。規(guī)范的員工行為不僅有助于協(xié)調(diào)企業(yè)上下的步伐,更有助于貫徹企業(yè)領導層的意旨,強化企業(yè)管理。設計行為準則,要充分考慮行業(yè)和企業(yè)的特點,也要按不同崗位進行劃分,最忌千篇一律。比如,決策層、經(jīng)理層、科研開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)、財務人員等,這些崗位的職能特點各不相同,設計行為準則時都要考慮到。
企業(yè)形象與CI設計
企業(yè)形象是一個企業(yè)在社會公眾及消費者心目中的總體印象,由MI、BI、VI組成。MI是企業(yè)理念形象,主要包括企業(yè)愿景、使命、精神、道德、作風以及經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展目標等要素。BI是企業(yè)行為形象,主要包括企業(yè)行為規(guī)范、基本政策和制度等。VI是企業(yè)視覺形象,主要包括企業(yè)標志、標準字、標準色等基本要素以及辦公、交通、制服、環(huán)境、包裝設計等應用要素。MI是企業(yè)識別的核心,BI、VI是MI的具體體現(xiàn)。
近幾年來,隨著企業(yè)改革的深入,企業(yè)參與國內(nèi)外市場競爭的頻繁,企業(yè)形象受到了企業(yè)內(nèi)外的普遍關注,一個良好的形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)競爭取勝的利器。但是企業(yè)形象的塑造不是一朝一夕的事,涉及到企業(yè)的許多方面。因此在進行企業(yè)的CI策劃時,一定要全面考慮,精心設計,為企業(yè)形象的具體塑造打下一個好的基礎。CI設計特別是VI帶有一定的專業(yè)性,有條件的企業(yè)請專業(yè)咨詢公司幫助支持,會取得更好的效果。
操作流程
概述
企業(yè)文化策劃設計操作必須由企業(yè)高層主管和有關人員組成領導小組,由有關部門人員組成工作小組。邀請專業(yè)咨詢公司幫助策劃設計的企業(yè),雙方應共同組成領導小組和項目小組,把外部專家咨詢和內(nèi)部企業(yè)文化發(fā)動結合起來,實施“并行工程”。企業(yè)文化建設操作一般分為五個階段:
準備階段
主要是分析客觀形勢的發(fā)展趨勢,掌握本企業(yè)文化現(xiàn)狀,初步確定企業(yè)文化建設的目標,在企業(yè)領導班子中統(tǒng)一認識,在職工中做好思想醞釀。剛剛起步的企業(yè)需要對分散在職工中的、隱藏在企業(yè)日常經(jīng)營管理活動里的優(yōu)良文化傳統(tǒng)發(fā)掘出來,作為提煉設計的基礎和依據(jù)。調(diào)研階段
主要是對與企業(yè)文化有關的方面進行調(diào)查,如企業(yè)發(fā)展過程、經(jīng)營思想、領導決策、職工素質(zhì)、規(guī)章制度等,做到心中有數(shù)。調(diào)研工作包括,查閱企業(yè)文檔資料;召開不同方面(領導骨干、員工、客戶、協(xié)作單位)人員代表座談會,聽取意見和建議;進行抽樣問卷調(diào)查等。診斷階段
主要是根據(jù)調(diào)研資料和分析數(shù)據(jù),結合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況,進行文化定位研究和診斷,發(fā)掘文化傳統(tǒng)和文化優(yōu)勢,找出差距和不足,明確企業(yè)文化建設的總體目標和規(guī)劃方案。
設計階段
從企業(yè)歷史和現(xiàn)狀出發(fā),結合企業(yè)文化建設的總體目標和規(guī)劃方案,提煉企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神,以及企業(yè)道德、企業(yè)作風等;根據(jù)實際需要進行視覺識別系統(tǒng)的設計。推廣階段
主要是在企業(yè)內(nèi)部,堅持廣泛宣傳和深入細致的工作結合:首先,做到企業(yè)全體員工了解和掌握本企業(yè)文化的具體內(nèi)容和精神實質(zhì);其次,進一步完善修訂企業(yè)規(guī)章制度,使之真正體現(xiàn)企業(yè)價值觀和經(jīng)營理念; 第三,開展有針對性的企業(yè)文化培訓,提高全體員工的文化自覺性;第四,在實踐中,一方面檢驗企業(yè)文化是否符合客觀形勢和企業(yè)實際,及時加以完善;一方面要加強管理,開展思想教育,使企業(yè)文化落實在行動中,發(fā)揮應有的作用。方式方法
國際國內(nèi)企業(yè)文化的比較研究。學習借鑒國際、國內(nèi)著名公司的企業(yè)文化建設經(jīng)驗,以及企業(yè)文化的前沿研究成果、研究方法和應用途徑,以使自己在策劃設計和操作時,胸懷全局,思路寬闊。
1.關鍵事件、典型案例的調(diào)研分析
把握企業(yè)文化發(fā)展階段、影響因素、管理行為特征、關鍵事件、典型案例,以及高層管理者的設想及各層人員的反映,使策劃設計和操作更加切合實際。
2.抽樣問卷調(diào)查與量表評價診斷
設計和實施調(diào)查問卷與量表統(tǒng)計,獲得企業(yè)文化現(xiàn)狀和重新設計及建設的依據(jù),并找出企業(yè)文化發(fā)展階段的因素特征和管理行為特征間的結構性聯(lián)系。
3.科學辯證的思維與設計創(chuàng)意
企業(yè)文化設計需要創(chuàng)造思維,需要調(diào)動人的想象力、思辯力,以及分析、綜合、歸納和演繹能力。比如頭腦風暴法,亦稱智力激勵法,這是一種調(diào)動集體智慧、集體協(xié)調(diào)創(chuàng)作的方法。個性獨創(chuàng)法:注重發(fā)揮個人的獨特思維,以出奇制勝的設計方法
企業(yè)文化之禮品文化
一個常年沒有福利品的企業(yè),員工工資級別差距很大,而且都有一定神秘感,在員工的眼里就只有硬性數(shù)目的工資,個人價值,個人在企業(yè)里的地位和領導的賞識程度都直接跟工資數(shù)目打上一一對應關系,一旦工資降了,員工的全部工作激情,凝聚力,團隊合作,個人情緒全部都降到冰點,工資升了,員工眼中就盯著一個更高的目標,所有的一切都用錢來衡量,員工的關系更多的是競爭,冰冷的競爭,更嚴重的是,領導與下屬之間的階級矛盾苦大仇深。而一旦有些福利品,那結果就完全不一樣了,中國有句老話叫做“禮輕情義重”,因為禮品的價值往往是不透明的,這就讓員工很難準確地用金錢計算自身的價值。于是,簡單的用工與被用工之間往往多了一層情,很多企業(yè)口號里總有“用情留人”卻往往只浮于口號,忽略了員工節(jié)日福利的重要性。
另外,節(jié)日福利品往往還是一劑破除階級界限的良方,很多企業(yè)都提領導與下屬打成一片,同甘共苦,試問,如何打成一片?工資差別,地位差別,辦公室差別,連吃飯也有個差別,關系差別就更不用說了:工作關系是領導與服從關系,就是來個民主討論,可到了最后不還是領導來個肯定與否定的決策嗎,所以打成一片最多是一句口號或者是個愿望,根本就無法落地成現(xiàn)實的東西。但如果發(fā)放福利品,領導和下屬的福利品就完全一樣了(除非企業(yè)要堅決把這種階級差別執(zhí)行到底,領導和普通職員的福利品也有所區(qū)分)這一天,大家在節(jié)日的祥和歡樂氣氛中享受平等的待遇,在說說笑笑中拉近了領導和普通職員的距離。比較下來,會發(fā)現(xiàn),送福利還得有幾項注意:
1、忌不相干
首先要看自己需要一群什么樣的人,要培養(yǎng)一種什么樣的文化,動手文化,狼文化,很多企業(yè)組織登、戶外鍛煉什么的很好,只是因為過分占用家庭生活時間,同時組織起來麻煩,費用不低,所以總不能長期組織,所以送些新奇的家用工具,運動工具什么的就很有幫助。幾個節(jié)日下來,一套工具齊了,意識效果也就慢慢出來了。如果,不考慮這一層,胡亂送一氣,也許能得個有情有義的好名聲,但畢竟效果大打折扣,送的東西再多也沒培養(yǎng)到什么。
2、忌檔次不匹配
如果,員工普遍收入都不錯,你送個幾元十幾元的地攤貨,那也肯定被丟在一邊,甚至都不愿意拿回家,更別談他們會用,那所有的力氣都白費了,還不如不送。所以,檔次一定要匹配,最好是檔次比生活層次略高一點點,這樣,員工就有更多向往,員工覺得“噢”原來大家的品位都比我高啊,我跟他們在一起不錯,而且我要多努力。
3、忌過量或過分少量
禮不需要太多,太復雜,送東西本來就是個心意,送得別人一次拿不了,還費神費事地想怎么處理,那就在增加負擔的同時減少了喜悅。所以,貴精不貴多,2-3件,一次拿回家,值得并且可以興致高昂地跟老婆、老公或親朋好友介紹下,甚至演練一番,那自然讓別人刮目相看,效果也不言而喻
4、忌價格透明
中國自古就有句話,情義無價,如果一件禮品價格太透明,實在的中國人不免就盤算他的實際價值,太高了企業(yè)吃不消,太低了,效果一下就見底,弄個適得其反,所以,禮品最好是價格不要透明,大家猜肯定是要猜的,如果越猜越神秘,那就皆大歡喜,大家都有面子了,效果自然就再好不過了。所以,節(jié)日禮品、福利品不能總是送那些價格太透明的日用品。員工福利及文體活動 企業(yè)文化
員工福利及文體活動是企業(yè)文化的重要組成部分,做好這兩項規(guī)劃及實施對提高員工工作積極性有著重要的推動作用,對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有著深遠的意義。
一、員工福利
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展堅持以人為本,公司關注員工的切身利益,員工關注公司的大局利益。加強員工福利建設,激勵員工創(chuàng)業(yè)精神,激發(fā)員工工作熱情,提高員工工作積極性,讓員工融入到公司的發(fā)展目標上來。
(一)法定假日
(二)帶薪年假
公司為員工提供帶薪年假,公司正式員工在公司工作滿一年后,即可享受帶薪年假5天。工作滿三年,每增加一年,其帶薪休假日增加一天,最多不超過14天為限。
(三)特別假期
公司正式員工,按國家企業(yè)行規(guī)享有婚假、喪假、分娩假有薪假期。
符合婚姻法規(guī)定的員工結婚時,享受3天婚假。若是晚婚,除享受國家規(guī)定的婚假外,增加晚婚假7天,加起來共10天假期。
婦女一般的產(chǎn)假為90天。配偶享受晚育護理假3天。
若是員工因配偶、父母、子女、岳父母或公婆死亡,可享受1~3天的喪假。
(四)生日祝福
公司為每名員工生日送上生日祝福卡片,提供一個小蛋糕或發(fā)一個紅包,食堂安排一碗長壽面。
(五)勞動保障
公司根據(jù)上海市有關規(guī)定為公司員工辦理綜合保險,為員工提供基本的社會保障。
(六)健康保障
公司為員工提供一次健康體檢。
(七)薪酬
1.在公司工作年滿1年設立工齡工資,滿1年每月加10元工齡工資,滿2年每月20元工齡工資,以此論推。
2.設立全勤獎,當月沒有請過假、曠工的設每人每月50元全勤獎。
3.完成生產(chǎn)任務獎,在規(guī)定的工期內(nèi)完成單個項目生產(chǎn)任務,每人單個項目設100元獎金。
4.設立技術創(chuàng)新(攻關)獎,某一項可以為生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本、提高工作效率、確保產(chǎn)品質(zhì)量的技術創(chuàng)新(攻關),一項獎勵300元。
(八)培訓教育
請見09公司員工培訓方案。
(九)其他福利1.公司為員工提供工作時必要的勞動保護用品。2.員工因公享有交通補貼。