第一篇:微信 話術
微信 話術
王總,你好,我是微信企業服務中心的。我叫 xx
什么事?
是這樣的,王總。我們這邊電話聯系 就是關于在9.29號下午在 xxxx酒店,舉辦的主題為“微信攜手中小企業,共鑄微商新經濟”專場活動。這邊是想邀請到您的。
會議內容:1 本次活動可以幫您在現場申請微信的公眾賬號,幫你利用微信公眾平臺做業務的推廣,品牌的締造,以及企業客戶的提升。針對 有微信公眾賬號的企業。說明您企業還是比較與時俱進的。那您更需要過來了解一下,本次活動特別從北京請來微信企業營銷專家潘老師,針對微信公眾賬號和企業應用相結合做一對一的講解,里面會設計到您企業微信公眾賬號內容的添置,粉絲的添加,包括微信客戶的尋求。活動就兩個小時。您過來了解一下。我相信對您對企業微信的了解還是非常有幫助的。微信公眾平臺也是我們2013年的新型產業,現在很多企業都在使用微信公眾平臺。特別是服務型行業。因為微信現在已經進入到我們的生活領域,所以企業也必須利用微信從人們的身邊出發,進而實現商業化價值。可以略講(微媒 微商 微站)
什么是微信公眾平臺:
其實微信公眾平臺就是手機微信里面的企業號。企業可以通過這個平臺向消費者提供最新的咨詢以及優秀的服務,借助平臺提升企業的形象和核心競爭力。
借勢:微信5.0版本的升級
自己也可以按照自己思路出發,也可以添加一些鏈接里面的內容。
鏈接里面有四點內容。微信成功案例解讀,運營干貨分享在微信上打造自屬網站,企業形象全展示。
3通過微信商城,暴量銷售
4微信營銷一站式解決方案,零成本,高產出。
第二篇:微信營銷話術
微信營銷話術
A:您好,請問是某總吧!
B:是的,你是哪位。
A:我是杭州喬林的黃強,是這樣的,某總。目前微信營銷這塊蠻熱的,不知道咋們公司有沒有自己的微信公眾平臺啊!
B:還沒有或者有了
A:那您平常用微信么?咋們公司有自己的二維碼嗎?
B:有的
A:呵呵,看來您也蠻關注這塊的,那您可以去注冊一個微信公眾賬號?。∵@個是免費的,因為咋們現在的客戶也在用微信,類似咋們這樣的企業也都在想著如何利用微信公眾平臺去推銷自己公司的產品。
A:身邊也蠻多人關注著一塊。
B:要不我給您簡單介紹一下吧!
銷售人員回答問題方法實錄 1.價格怎么這么高?
答:你認為高在那里呢?和哪個產品比使你看起來我們的產品顯的更貴呢?在現有市場上,同檔次的產品還沒有比我們更便宜的,如果您說的是那些小廠的品牌,確實是比我們的還低,但那決不是和我們一個檔次的。2.你們的價格是多少? 答:您對我們的產品已經了解了嗎?如果您還不是很了解,那您也就不能判斷我們的產品是不是貴了,您對價格的考慮不外是能否賺錢,有多少利潤率?聽完我們的產品介紹,了解了我們的產品和營銷策略,我想你才能了解我們的價格。3.價格為什么這么低?
答?:您問的正是我們產品的關鍵,這正是我們的賣點和產品策略的結果。首先:是我們的規模優勢,我們是集團化采購,降低了整體成本。其次:我們的公司運營健康合理,無不良資產,經營效率能最大化。最后:是我們的經營思路就是堅持走性價比的道路,我們的利潤是最低,所以價格才最低??!如果您真的打算合作,那我們可以在談價格,因為我不想我們的價格穿底,畢竟我的價格還是有相當的優勢的。4.你們的產品好不好,質量能保證嗎?
答:當然有保證,連質量都不能保證,我還敢上門啊?我想尋求的可不是短期的生意,我們需要的是長期的合作。我可以從兩個方面來說明我們的質量保證,首先是我們的內在優勢: A、我們公司的公司規模實力,我們的核心競爭力就是技術開發能力,這點在業內都是有口碑的。B、B在裝修漆市場說到我們阿里大師漆沒有不知道的,我們公司就是靠做裝修市場起來的。不但我們的產品本身通過了如ISO9001,14001,GB581等質量環境認證,在家具廠涂刷后的成品也是經的起檢測的。C油漆最重要的原料之一是樹脂,我們有自己的樹脂生產基地,作為廣東幾家實力比較大的樹脂生產廠家,華潤,美涂士等涂料廠家都在用我們生產的樹脂??梢哉f有著絕對的質量保證,在外來說:我們的技術服務隊伍技術雄厚,隨時能為你解決質量上的后顧之憂。
5.出了質量問題怎么辦?
答:當然誰都不希望出問題,但是因為涂料本身只是個半成品,任何一個施工環節,基
2—4 2—4 材處理,施工環境,涂料配比,油工水平都有可能影響施工質量,所以我們會仔細分析,如果確實是我們的質量問題,您放心,那就按合同協議辦事,決不讓您有任何后顧之憂,我們的服務隊伍也會竭誠為您服務。6.怎么沒聽過這個牌子?
答:現在涂料市場上有近8000家涂料生產廠家,品牌就更多了,這里沒什么名氣很正常,還沒有那一家國內品牌敢說它是全國品牌,都有一定的區域性,如果您是說如ICI,立邦,華潤的話,那確實是全國品牌,但是還有市場讓出來做嗎?即使做了,它有多少利潤大家都知道。
7.找別人吧,我有新品牌了。答:是嗎,那不更好嗎,您可以馬上拿我們的品牌和他對比,看看是他好做,還是我們好做?做這個品牌您能賺多少?做我們的品牌您能賺多少? 8.能跟我上廣告嗎? 答:當然能,您想要什么效果的廣告呢?想做什么廣告呢?想做給誰看呢?您必須告訴我們您的廣告目的,如果是招商廣告,那您的網絡建設就還不成熟了,就好想飛機撒種,如果連基礎都還沒打好,田是田,地是地,那撒在地上的種子不就都浪費了嗎?就好像現在就做大面積媒體廣告,那才有多大的效果呢?所以您要確定您的廣告是想做給誰看,想達到什么目的,我們會根據您的目的和實際的需要,幫您設計好。9.你們有什么服務?
答:我們的服務可以分a商務服務,b技術服務,c營銷策略服務,d內部管理服務,e信息交流服務。不知道您還需要那些方面的服務。10.你們有鋪底嗎?鋪底多少?
答:有啊,第一次和第三次各鋪5%,不過是這個價格,如果不鋪那您就可以享受這個優惠價格,并視你的銷量在年終給您頒發相應的獎金。11.質量跟XX比怎么樣啊? 答:我可以這樣說我們公司的產品,同檔次的我們性價比最高,同價格的我們絕對是最好的。為什么這樣說呢,我們走的是中檔產品低價位的策略。這樣才能在以后將要發生的價格戰中不至于束手無策。
12.你們的政策是不是真的?
第三篇:微信營銷話術
企業微信公眾帳號的作用和開通意義
企業微信公眾平臺是企業媒體發布平臺、銷售信息發布平臺、危機公關平臺、消費者互動、促銷活動、新品展示、產品銷售、網上支付、調研、公司企業文化傳播平臺、人才招聘,一切企業關注的,都可以實現。企業為什么要開通、運營微信公眾帳號 重點的關鍵點—品牌、產品銷售、人才、客戶 1)企業微信公眾帳號的媒體屬性:10萬個粉絲相當于地方性報紙;100萬個粉絲相當于全國性的報紙頭條新聞
2)產品銷售平臺:在線購買、在線支付、促銷活動。最活躍的、反映速度最快、互動最強的電子商務平臺
3)4)人才招聘的平臺
客戶:客戶在線互動、客戶體驗、新品試用、消費者意見調研、有獎活動、在線咨詢甚至網上訂餐、送貨服務、鐘點服務、上門維修等。
我們的優勢
操作簡潔、功能強大、專業團隊 我們提供這些服務 1)2)3)4)
三大服務平臺
基礎建設:介紹企業、產品 互動營銷:刷粉 業務板塊: 平臺化支持 微信代運營 微信定制開發
專業服務:定期提供相應的數據報告、定期提供微營銷培訓
第四篇:微信銷售話術(范文)
微信直客銷售話術
A;您好!請問是X總對吧!
B:
A:我是微伙伴XXX,是這樣的張總,目前微信營銷這塊蠻熱的,不知道咱們公司有沒有自己的公眾賬號呢?
B:還沒有
A:那您平常用微信么?咱們公司有自己的二維碼么?
B:用的,有的或(沒得)
A:呵呵,看來您也是蠻關注這一塊的,那您可以去注冊一個微信公眾賬號呢(免費的)?因為現在咱們的客戶也都在用微信,類似咱們這樣的企業也都在想著如何利用微信這個平臺。
B:身邊也蠻多人在關注這一塊
A:要不我簡單給您介紹一下吧!我們微伙伴是基于微信公眾平臺的第三方服務機構。微信公眾平臺是騰訊公司[1]在微信的基礎上新增的功能模塊,通過這一平臺,個人和企業都可以打造一個微信的公眾號,可以群發文字、圖片、語音三個類別的內容。目前微信公眾平臺支持PC,并可以綁定私人帳號進行群發信息。我們公司主要對接微信公眾平臺,開發出更多的功能。比如微網站可以將我們的信息詳細的展現給我們的粉絲;智能客服可以24小時和我們的粉絲進行互動;客戶管理相當于客戶管理系統可以幫我們更方便管理我們的客戶;電子會員卡、電子優惠券等可以讓我們更加方便的主動吸引客戶,節省工本成本且便于一體化管理;微訂餐可以讓我們的客戶足不出戶就訂餐定位;如果您是連鎖機構,可以讓咱們的客戶更快鎖定附近的分店等等功能。
微信的很多功能也在不斷地完善,對于我們企業來說絕對是未來營銷的主體。B:
A:講了這么多,不知道您是不是有所了解呢?
B:了解一點點
A:那咱們要不要建立一個企業微信,占據移動互聯網營銷的先機呢?目前咱們這個行業已經有很多家在做了。
A:要不我加您QQ,幫你再詳細了解一下,給您發些資料!您也可以關注下我們的客戶,看一下!
A:您要是想要的話,我過去咱們面談一下,我給您詳細展示一下!
第五篇:微博微信營銷話術
微博微信營銷話術
銷售員:你好!我是廣益傳媒的X,我們主要做微博微信,社會化媒體營銷的。想和咱們這邊負責人溝通下新媒體營銷服務。請問哪位經理在負責這塊。(找到具體負責人)客戶(非關鍵人):請找市場部的Y經理/請撥分機號……
備注:上面開場白是在沒有找到具體聯系人情況下的話術。主要目的就是要找到負責新媒體營銷的負責人。
銷售員:Y經理你好!我是廣益傳媒的X,我們主要是做微博微信,社會化媒體營銷的。今天打電話給你,是想和你溝通下新媒體營銷的合作。Y經理,咱們之前做過這種新媒體的營銷嗎? 備注:在這種情況下,客戶通常有兩種回答,下面分別針對每種回答做不同的應答。
客戶:沒有
銷售員:Y經理,作為了解,我給你簡單介紹下新媒體如何幫咱們企業做營銷。你也知道現在新媒體營銷是個趨勢,很多企業都把新媒體營銷當做一個非常重要的營銷手段。區別于傳統媒體,新媒體營銷具有性價比高,互動性強,定位精準的優勢。非常適合咱們這樣的企業做推廣??蛻簦哼@種廣告是怎么做的。
銷售員:我們是新浪微博的官方合作伙伴,我們可以利用我們獨自研發的平臺,幫咱們企業做精準的投放。(舉例,比如客戶是化妝品行業,就可以說,你看咱們是做化妝品的,針對的人群主要是人群主要是 女性 25-35歲之間的,我們可以通過技術手段幫咱們篩選到咱們的精準客戶,在配合我們的策劃,幫咱們做到精準有效投放)。
客戶:那我再了解下
銷售員:Y經理,為了幫咱們更立體的認識和了解新媒體營銷,我給你發一份專業的資料吧。你qq多少,我發給你先了解下。你了解后,有問題再和你詳細溝通(約定下次打電話時間)
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客戶:有
銷售員:Y經理,那說明咱們非常重視新媒體營銷。那咱們通過做新媒體營銷,效果怎么樣? 客戶:還可以吧
銷售員:Y經理,你也知道,市場上能做新媒體營銷的公司非常多,每家公司的服務水平參差不齊。為了咱們今后更恰當的選擇合作公司,我把我們公司的資料給你發一份,對我們的服務也了解一下。我們是新浪微博的官方合作伙伴,也服務過很國美,58同城,佳能這些大客戶。也期待今后能和貴公司協同發展。Y經理,你qq號碼多少。我把資料自己發給你。(約定下次打電話時間)
注意點:
1.此話術為通用話術,具體溝通時轉化為自己的語言。
2.此話術使用時,要把咱們參與過的電商大戰案例提到
3.具體溝通中,你會遇到各種客戶的專業問題。如果回答不了的情況下,要引導客戶按照自己的思路走?;蛘甙涯闶煜さ囊徊糠纸榻B給客戶。
4.根據個人經驗,每人在自己撰寫一份符合自己思維的話術。