第一篇：對計算機專業(yè)畢業(yè)生需求調查分析報告

1、計算機相關行業(yè)發(fā)展狀況及趨勢

以微電子、軟件、計算機、通信和網絡技術為代表的信息技術，是迄今為止人類社會技術進步過程中發(fā)展最快、滲透性最強、應用最廣的關鍵技術。信息技術的廣泛應用，使信息成為重要的生產要素和戰(zhàn)略資源，是優(yōu)化資源配置、推動傳統產業(yè)不斷升級和提高社會勞動生產率的新動力。信息產業(yè)持續(xù)高速增長，成為全球最具活力、規(guī)模最大的產業(yè)之一。“十五”期間，國民經濟和社會信息化水平要邁上新臺階，目標是要使網絡規(guī)模、容量位居世界第一。網絡基礎設施供給能力顯著增強，基本滿足信息化發(fā)展的需要，普遍服務能力不斷提高，為網絡基礎設施薄弱的中西部地區(qū)、廣大農村地區(qū)和中低收入階層參與信息化發(fā)展創(chuàng)造良好條件。到“十五”末，計算機社會擁有量將越來越大，計算機技術的需求量將會隨之增大，因而從總體來看，計算機方向的人才缺口較大。作為中職學校，必須了解市場、適應市場、依托市場和開發(fā)市場，才能培養(yǎng)出適應和滿足計算機類信息產業(yè)跨越式發(fā)展的客觀要求的人才。目前在人才需求方面存在以下問題：

人才總量嚴重不足。根據信息產業(yè)部發(fā)布的關于計算機市場構成的報告，截至XX年底，全國電子信息產品制造業(yè)平均就業(yè)人數777萬人，其中工人約占60%以上，工程技術人員和管理人員比例較低，遠不能滿足電子信息產業(yè)發(fā)展的需要。另一方面，對于即將進入國內市場的國際軟件外包、國外通信運營商來說，計算機類的人才將會是他們在國內發(fā)展的首要選擇。

人才層次結構不合理除高精尖專家人才外，電子信息企業(yè)還需要大批熟練操作的技術工人。目前，我國技術工人文化程度低的多，高的少；技術等級低的多，高的少；高等級技術工人年齡大的多，年輕的少。調查數據顯示，僅廣東省技術工人缺口就有多萬，全國的需求缺口更大。以軟件企業(yè)為例，很多簡單的編程工作，高中學歷的人只要經過專業(yè)的軟件職業(yè)培訓，完全可以勝任。目前，我國基礎程序員非常缺乏，一些基礎性工作只能由本科生和碩士生完成，造成人才資源的浪費。這說明生產、經營、管理、服務第一線的技工型人才奇缺。

網絡技術的發(fā)展對人才需求量大大提升。網絡技術持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，網絡設備的生產、檢修、網絡建設、網站設計等相關行業(yè)對應用型技術人才需求不斷增長，社會對網絡技術提出了更高的要求，這些都要求人才的素質不斷提高，以適應網絡技術的發(fā)展。隨著網絡的蓬勃發(fā)展，對計算機網絡技術方面的人才需求也將越來越多。

2、被調查企業(yè)的分布情況

（1）被調查的企業(yè)近6家，其中有與計算機專業(yè)相關的單位（如電腦公司、軟件公司）、服務類企業(yè)單位、制造業(yè)企業(yè)單位，事業(yè)單位，民營企業(yè)及其它企業(yè)。從被調查企業(yè)的分布和性質來看，我們認為此次調查的安排是比較合理的，具有廣泛的代表性。

（2）主要企業(yè)人才分析

首先針對主要企業(yè)人才需求我們進行了調研和分析。分析結果顯示，不論是網絡公司的規(guī)模如何，主要的技術人員分為兩類：網絡工程設計人員和網絡工程實施技術管理人員。一些規(guī)模較大的網絡公司都是采用具有一定工作經驗或者中學歷的人才進行網絡的設計工作，而聘用的中職生主要是進行網絡工程的實施和實施過程中的管理工作；而規(guī)模較小的網絡公司則希望招聘的人才最好具有網絡設計和網絡實施管理雙重能力。89.1%的企業(yè)認為聘用人才最優(yōu)先考慮的因素需要團隊意識、81%的認為需要職業(yè)道德、67.5%的認為需要專業(yè)知識；56.7%的企業(yè)對it類就業(yè)市場信息的了解主要通過各種媒體；70.2%的企業(yè)最希望的崗前培訓方式是就地自己培訓；普遍企業(yè)認為畢業(yè)生必須具備網絡設備集成能力、網站管理能力、網絡安全、系統安全保障；普遍企業(yè)認為計網中職專業(yè)課程至少應包括數據庫開發(fā)、網頁設計與開發(fā)、網絡布線與工程、服務器配置、網絡施工、網絡管理與安全技術等課程；62.1%的企業(yè)認為中職學生工作起薪1200-1500比較合適；大部分企業(yè)認為有必要讓員工繼續(xù)學習，可不脫產培訓。

此次調研涉及的用人單位主要是湖南省的大中型企業(yè)、計算機網絡培訓機構，及具有一定影響力的民營企業(yè).（3）企業(yè)對畢業(yè)生的評價

一般企業(yè)認為畢業(yè)生在本專業(yè)知識方面知識基本恰當，能基本滿足工作需要。但是對計算機類企業(yè)（如軟件公司，電腦公司等）來說，學生的專業(yè)知識還是有待加深加強的。另一方面溝通協調以及團隊合作精神也是很重要的，特別是在計算機公司非常注重合作意識培養(yǎng),本專業(yè)畢業(yè)生在這方面有一定的欠缺。此外，在創(chuàng)新能力上還是存在著很大的不足，對于發(fā)展迅速的計算機行業(yè)，創(chuàng)新能力是必不可少的能力之一。所以在校期間需要加強學生以上能力的培養(yǎng)。

（4）企業(yè)需求情況分析

①畢業(yè)生主要從事崗位

在調查中，計算機網絡技術專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)在網絡系統平臺搭建（windows，linux，unix）占10%，路由交換（網絡設備）占15%，網絡建設及管理約占20%，網絡安全占15%，綜合布線占10%，方案設計占10%，硬件維護、技術服務15%，有3%做普通技術工人。

②急需人才

目前企業(yè)急需的人才主要是（按先后順序）：網絡系統平臺搭建，網絡設備，網絡建設及管理管理，技術服務，硬件維護和產品開發(fā)。調研的這個結果對于我們以后開展教研教學，培養(yǎng)學生專業(yè)知識與指導學生就業(yè)都有了明確的導向。

第二篇：電子商務專業(yè)畢業(yè)生調查分析報告

05屆電子商務專業(yè)畢業(yè)生調查分析報告

為了更好的開展教學和各項工作，我系對2005年電子商務專業(yè)畢業(yè)生進行了跟蹤反饋調查，一共發(fā)放調查表15份，全部收回，總結如下：

根據收到的學生反饋表我們可以發(fā)現：大部分學生的工作與所學專業(yè)相同或相近，對學校教學管理和學生管理模式比較滿意，同時對就業(yè)、服務工作也都很認可，但是學生對課余文化生活的安排、和實踐教學的時間只是感覺到還可以，對單位錄用人才的重要程度理解不一樣，同時對提高教學質量的因素上，有的同學比較認可教學條件和學生學習的積極性，對教學的授課方式和教學手段方面沒有特別的要求，大部分同學認為現有的教學方式能夠滿足他們的學習需要。在談到學校的教學管理和學生管理等方面時，學生一致認為學校各方面管理比較嚴格，尤其是教學管理。在談到我校學生競爭力問題時，學生的建議都是要學校的教學目標能夠更好的與社會接軌，理論聯系實踐，同時更多的開設選修課，提高自學能力，同時學校與企業(yè)多接觸，這樣可以了解社會發(fā)展的需要以及更好的服務社會。對目前在校生的建議是希望他們不要浪費時間，對大學生活做個良好的規(guī)劃，加強人際溝通能力和表達能力，認真學習，刻苦鉆研，學好外語和專業(yè)知識。

通過調查結果我們可以發(fā)現，社會在日新月異的發(fā)展和變化，我校的辦學思路以就業(yè)為導向，所以我們也要在變化的社會中不斷變化，否則我們的教學目標和方案可能會沒有科學性，通過結果我們也可以看到，學生對學校的培養(yǎng)基本是滿意的，但是也有需要改進的地方，比如增加學生的實習時間，很多學生多反映到了這個問題，所以我們在日后人才培養(yǎng)上要增大實踐學時，同時開展好選修課，豐富學生的文化生活，同時在演講和口才課上適當的增加學時，突出鍛煉學生的語言表達能力和溝通能力，尤其在專業(yè)課的實習方面，我們還應該深刻思考，在量方面增加的同時，提高實驗實習的質量，突出學生的專業(yè)技能，這也是我們重點改革的方面。由于電子商務專業(yè)的特殊性，我們還是要深入研究專業(yè)的建設和發(fā)展問題，辦社會滿意的教育。

第三篇：計算機需求分析

計算機需求分析

1．全國計算機應用專業(yè)人才的需求每年將增加100萬人左右 按照人事部的有關統計，中國今后幾年內急需人才主要有以下 8大類：以電子技術、生物工程、航天技術、海洋利用、新能源新材料為代表的高新技術人才；信息技術人才；機電一體化專業(yè)技術人才；農業(yè)科技人才；環(huán)境保護技術人才；生物工程研究與開發(fā)人才；國際貿易人才；律師人才。教育部、信息產業(yè)部、國防科工委、交通部、衛(wèi)生部目前聯合調查的專業(yè)領域人才需求狀況表明，隨著中國軟件業(yè)規(guī)模不斷擴大，軟件人才結構性矛盾日益顯得突出，人才結構呈兩頭小、中間大的橄欖型，不僅缺乏高層次的系統分析員、項目總設計師，也缺少大量從事基礎性開發(fā)的人員。按照合理的人才結構比例進行測算，到2005年，中國需要軟件高級人才6萬人、中級人才28萬人、初級人才46萬人，再加上企業(yè)、社區(qū)、機關、學校等領域，初步測算，全國計算機應用專業(yè)人才的需求每年將增加100萬人左右。2，數控人才需求增加 藍領層數控技術人才是指承擔數控機床具體操作的技術工人，在企業(yè)數控技術崗位中占70．2%，是目前需求量最大的數控技術工人；而承擔數控編程的工藝人員和數控機床維護、維修人員在企業(yè)數控技術崗位中占25%，其中數控編程技術工藝人員占12．6%，數控機床維護維修人員占12．4%，隨著企業(yè)進口大量的設備，數控人才需求將明顯增加。

3．軟件人才看好 教育部門的統計資料和各地的人才招聘會都傳出這樣的信息計算機、微電子、通訊等電子信息專業(yè)人才需求巨大，畢業(yè)生供不應求。從總體上看，電子信息類畢業(yè)生的就業(yè)行情十分看好，10年內將持續(xù)走俏。網絡人才逐漸吃香，其中最走俏的是下列3類人才：軟件工程師、游戲設計師、網絡安全師。

4．電信業(yè)人才需求持續(xù)增長 電信企業(yè)對于通信技術人才的需求，尤其是對通信工程、計算機科學與技術、信息工程、電子信息工程等專業(yè)畢業(yè)生的需求持續(xù)增長。隨著電信市場的競爭由國內競爭向國際競爭發(fā)展并日趨激烈，對人才層次的要求也不斷升級，即由本科、專科生向碩士生和博士生發(fā)展。市場營銷人才也是電信業(yè)的需求亮點。隨著電信市場由過去的賣方市場轉變?yōu)楝F在的買方市場，電信企業(yè)開始大舉充實營銷隊伍，既懂技術又懂市場營銷的人才將會十分搶手。

第四篇：2015培訓需求調查分析報告

2015培訓需求調查分析報告

第一章 培訓需求調查概況 1.1調查問卷及調查對象 1.2調查問卷結構與內容 1.3調查問卷的發(fā)放與回收

第二章 培訓認知、培訓需求調查及分析 2.1培訓認知調查及分析 2.2培訓需求調查及分析 2.3培訓的意見及建議 第三章 2015培訓計劃 3.1 2015培訓待改善事項 3.2 2015培訓總計劃

工 作 介 紹

為了對現有培訓工作進行較為全面的評估，發(fā)現現有培訓工作中存在的問題，了解員工培訓需求，對后續(xù)培訓工作的開展提供方向性指導，幫助員工提高綜合素質，更好的體現個人價值，為公司各中心、部門經營指標的達成提供針對性培訓支持。2015年3月底，行政人事部在公司范圍內進行了2015培訓需求調查。該培訓需求調查主要通過《培訓需求調查表》問卷調查方式進行。現將相關培訓調查結果分析報告匯報如下：

第一章 培訓需求調查概況

1.1 調查問卷及調查對象

（1）為了有效的提高調查的針對性，本次《培訓需求調查表》從多方向設置調查問題（共計 題）；

（2）公司員工中不同年齡階段、教育背景人員均有參與本次調查，經過數據整理分析，基本能反應客觀事實和大部分同事對培訓工作的評價和期望。（如下圖所示）

1.2調查問卷結構與內容

調查問卷結構分為三個部分，第一部分為培訓認知度，在于了解調查對象的培訓意愿；第二部分為培訓組織和安排；第三部分為培訓需求信息，該部分為本次調查的重點。

1.3調查問卷的發(fā)放與回收

針對在職員工，行政人事部共發(fā)放調查問卷X份，回收X份，回收率X%，基本能代表大部分同事的需求及建議。

第二章 培訓認知、培訓需求調查及分析 2.1培訓認知調查及分析

問卷調查中針對培訓認知度調查共設置了8個調查現，具體調查結果分析如下：

2.1.1對培訓的重視度

培訓現狀調查第一小項是關于公司對于培訓工作重視度的傾向選擇，如上左圖顯示：51.43%的被調查者選擇“非常重視”、20%的被調查者認為“比較重視”，說明絕大多數員工對公司管理層對于培訓工作的重視度是持肯定態(tài)度的。2015年公司依舊會加強培訓工作的重視度，強化培訓工作的開展，將員工素質的提升繼續(xù)作為人力資源工作的一項重點工作開展。2.1.2參加培訓意愿

培訓現狀調查第二小項是關于培訓意愿傾向選擇，如上右圖顯示：40%的被調查者認為培訓工作對自身“有較大幫助，樂意參加”、34.29%的被調查者認為“非常有幫助，希望多組織各種培訓”，另有22.86%的被調查者“會去聽聽”，因此，綜合來看，幾乎所有員工都愿意參加培訓，并對培訓工作對自身的提升是持肯定態(tài)度的，說明公司有積極參加培訓的良好氛圍。

2.1.3培訓需求的迫切度

培訓現狀調查第三小項是關于對公司培訓的需求迫切程度的選擇，如上左圖顯示：68.57%的被調查者選擇了“非常迫切”或“比較迫切”，說明我們大多數員工已經認識到培訓的重要性，實際工作中產生了強烈的提高自己的意愿與想法；另外，剩余的28.57%的被調查者全部選擇了“有一些培訓需求，但不是那么迫切”，說明公司“學習”的企業(yè)文化在企業(yè)內廣泛深入人心，我們的企業(yè)已經營造起“全員學習”的發(fā)展氛圍。

2.1.4培訓理念

培訓現狀調查第四小項是關于對公司培訓理念的選擇，如上右圖顯示： 79.55%的意向選擇了“培訓很重要，公司逐步發(fā)展壯大，應該逐步發(fā)展和完善培訓體系，幫助員工成長，吸引和留住人才”，說明大多數員工完全理解培訓管理的重要性與意義,對公司提供的培訓有強烈的向往；并且這部分人中大多數選擇了“主要依靠公司內部的培訓力量就夠了，讓經驗豐富的員工或經理來擔任講師，他們熟悉公司的情況”，這說明很多同事更認可內訓的形式與優(yōu)勢，希望從實際工作出發(fā)，汲取汲取能量；當然，也有11%的意向選擇了“以業(yè)務特點而言，外部講師不了解公司的經營狀況與業(yè)務特點，所以聘請外部講師培訓也沒有什么效果”，從另一個側面輔助反映被調查者對公司內訓這種形式的認可。

2.1.5培訓數量

培訓現狀調查第五小項是對公司培訓數量的調查，如上左圖所示：45.71%的被調查者選擇了“還可以”，說明我們組織了一定場次的培訓；42.86%的被調查者選擇了“不夠”，說明我們過往組織的培訓不能滿足員工的需求。因此，在2015年開展培訓工作時，首先要在“量”上有一定提升，已滿足當前員工對培訓的需求。

2.1.6充分度

培訓現狀調查第六小項是對公司關于產品知識、行業(yè)和市場信息、崗位工作技能的培訓和學習、分享的充分度的調查，如上右圖所示：37.14%的被調查者選擇了“還可以”，37.14%的被調查者選擇了“不夠充分、基本沒有分享”，說明我們過往內部關于產品知識、行業(yè)市場信息、崗位工作技能方面的培訓工作并未有效的幫助到受訓者對產品、行業(yè)、崗位充分的了解，會影響到員工的工作業(yè)績，因而影響到公司整體業(yè)績的達成。

2.1.7學習狀態(tài)

培訓現狀調查第七小項是關于目前的學習狀況的選擇，如上左圖顯示： 37.14%的被調查者選擇了“偶爾會主動學習，但沒有計劃性，不能堅持”，說明部分同事有一定的學習進步的欲望，但在個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃方面不夠明確，不夠系統，也不夠堅定；20%的被調查者選擇了“經常主動學習，有計劃的持續(xù)進行”，說明公司內有很多員工充分理解學習與工作能力提升之間的必然聯系，反映了這些群體對個人的發(fā)展與提高，以及對新知識的強烈欲望；14.29%的被調查者選擇了“有學習的念頭或打算，但沒時間”，說明公司內有很多同事有汲取新知識、新技能的愿望，但可能基于工作安排的原因，尚無法合理安排學習；28.57%的被調查者選擇了“有工作需要的時候才會針對需要學習”，說明公司內還是存在很多同事學習被動。

2.1.8接受培訓的次數

培訓現狀調查第八小項是關于員工參加培訓次數的調查，如上右圖顯示：57.14%的被調查者選擇“0次”，說明我們絕大多數員工并未能參加公司組織的培訓，未能失去了通過培訓進行自我提升的機會。22.86%的被調查者選擇“3次”，說明我們一部分員工能主動、積極配合培訓工作的開展，學習新知識、新技能提升自身能力。

2.2.培訓需求調查及分析

問卷調查中針對培訓認知度調查共設置了11個調查現，具體調查結果分析如下：

3.1.1樂于接受的學習方式有：[可多選] 2.2.1接受的學習方式

培訓需求調查第一小項是關于接受的學習方式的選擇，如上左圖顯示：各項意愿選擇比較均衡，19.61%的被調查者選擇“安排受訓人員到外部培訓機構接受系統訓練”項、18.63%的意向選擇了“拓展訓練”項，反映出部分員工希望從公司外部得到新知識、新思想；18.63%的被調查者選擇了“由公司內部有經驗的人員進行講授”項，從側面說明了大家對以往內部培訓師開展的培訓表示肯定；17.65%的被調查者選擇了“部門內部組織經驗交流與分享討論”，說明該方式也是提高實際工作能力的一種有效方式。

2.2.2教學方式

培訓需求調查第二小項是關于教學方式的選擇，如上右圖所示：35.42%的被調查者選擇了“案例分析”項，說明大家更希望通過真實案例進行分析，從而獲取“經驗”。15.63%的被調查者分別選擇了“模擬及角色扮演”、“研討會”項，說明大家希望通過理論的探討聯系實際有效提升自我。13.54%的被調查者分別選擇了“課堂講授”、“游戲競賽”，這提示我們在安排培訓時可選擇多樣化培訓方式。

2.2.3您認為以下哪個因素對公司培訓工作開展效果影響最大？ 培訓需求調查第三小項是關于對公司培訓工作開展效果影響因素的選擇，如上左圖顯示： 29%的意向選擇了“培訓內容的實用性”，說明非常多員工培訓內容的設計等方面提出要求；21%的意向選擇了“培訓方式與手法”，說明部分員工認為講師的培訓手法也很重要； 17%的意向選擇了“員工的培訓參與意識”，說明很多員工意識到能否在培訓中得到提高在很大程度上取決于受訓者自身的投入程度，也客觀上向培訓管理者與廣大培訓師提出關注培訓需求，調動培訓參與度的要求。

2.2.4 培訓工作最需改善的地方

培訓需求調查第四項是關于員工對于培訓工作需要改善的地方的選擇，如右圖所示：30%的被調查者認為“培訓內容實用程度有待改進”，說明過往組織的培訓內容脫離實際，實用度有限，不能將培訓學習成果運用到實際工作中，轉變?yōu)榭冃У奶嵘?7.2%的被調查者認為“培訓應少而精”，說明當前培訓工作有 “為了培訓而培訓”之嫌，不能體現出培訓的真實價值。13.98%的被調查者認為“培訓形式應多樣化”，說明在培訓形式上應有所創(chuàng)新、豐富化。

2.2.5講師類型

培訓需求調查第五項是關于員工對于講師類型的選擇，如上左圖所示：38.33%的被調查者選擇“實戰(zhàn)派知名企業(yè)專家，有標桿企業(yè)經驗”的項，說明絕大多數員希望授課講師是富有實戰(zhàn)性的企業(yè)家，能提供豐富的實戰(zhàn)經驗；20%的被調查者選擇“本職位優(yōu)秀員工，對公司業(yè)務很了解”，說明員工對本公司員工的專業(yè)度較為信任。

2.2.6教課風格

培訓需求調查第六項是關于員工對于教課風格的選擇，如右圖所示：54.55%的被調查者選擇了“實戰(zhàn)性強，豐富的案例輔助”項，說明絕大多數員希望講師授課時富有實戰(zhàn)性，并能結合案例；18.18%的被調查者選擇了“語言風趣幽默，氣氛活躍”的項，說明很多員工希望講師授課不要只是單調枯燥的宣講，表現形式能風趣幽默一點較好。

2.2.7擔任內部講師的意愿

培訓需求調查第七項是關于員工擔任內部講師意愿的調查，如上左圖所示：45.71%的被調查者選擇“樂意，但是沒有經驗，希望公司能提供關于講授技巧方面的培訓”項，說明絕大多數員工是愿意積極擔任內部講師，分享自己本專業(yè)內的相關經驗的，只是沒有講授經驗，說明公司員工有較好的“分享”精神；25.71%的被調查者選擇了“非常樂意，既可以鍛煉自己，又可以分享知識，何樂而不為”項，說明內部講師人員較多，可豐富培訓課程，將更多的專業(yè)性的經驗進行分享。綜上所述，急需加強內部講師隊伍的建設與培養(yǎng)工作。

2.2.8課時時間

培訓需求調查第八項是對培訓課時時間安排的調查，如上右圖所示：48.65%的被調查者選擇“2-3小時”項，說明大家不希望課時過長，不利于培訓知識的“消化”；29.73%的被調查者選擇“無所謂，看課程需要來定”項，說明部分員工對個人能力的提升有強烈的意愿。

2.2.9培訓時間

培訓需求調查第九項是對課程時間安排的調查，如上左圖顯示：80%的被調查者選擇“上班期間，如周五下午2-3小時”，為了保障培訓的效果和積極性，應該把培訓盡可能安排在工作時間進行，另每月徒步活動也是周五下午進行，因此將培訓時間安排在此時能減少對工作的影響。總體來說這代表了絕大多數同事的看法，所以此后的培訓計劃設計時應盡可能的考慮培訓應安排在“周五下午2-3小時”的意見。

2.2.10培訓頻率

培訓需求調查第十項是對培訓頻率的調查，如上右圖所示：45.71%的被調查者認為“每月一次”，部分員工或者由于工作緊張、任務重，或者由于對培訓與個人能力提升之間的重要關系不夠了解，對公司組織的培訓的參與度有限；22.86%的被調查者認為“半月一次”，說明部分員工對個人能力的提升有強烈的意愿。

2.2.11培訓地點

培訓需求調查第十一項是對培訓地點的調查，如上圖所示：48.65%的被調查者選擇了培訓工作在“公司培訓教室會議室”進行即可，避免外出培訓來回奔波，再者公司辦公環(huán)境較好，足以滿足當前培訓對于培訓環(huán)境的需求，可以節(jié)約部分培訓經費。

第三章

2015培訓規(guī)劃

3.1 培訓待改善事項

通過本次對本次調查結果的分析及綜合當前公司培訓工作開展的情況，現總結當前培訓待改善事項如下： 3.1.1培訓體系有待完善

當前需要完善培訓體系，建立相對應的管理制度，做到有據可依，工作的開展需指導性的方向。3.1.1培訓資源的開發(fā)

當前公司內部培訓師主要依靠各部門、項目總監(jiān)擔當，他們個人綜合素質較高，專業(yè)水平較高，但由于其自身承擔著非常繁重的工作量，因此無暇顧及培訓資源（培訓課程及課件）的開發(fā)，影響到培訓工作的有序開展。因此，為了逐漸改變當前培訓過度依賴高層管理者的現狀，行政人事部需完善內部培訓講師服務，建立儲備培訓師梯隊，擴大講師團隊的選拔范圍，高層管理者幫助中層及基層崗位中專業(yè)能力較強者提升自身專業(yè)水平，從而將他們轉變?yōu)閮炔恐v師的主干力量，初步建立內部培訓師梯隊。3.1.2 培訓形式較為單一

目前培訓工作更多是通過內部講師的講授進行，但此形式較為單一，應借助互聯網，在當前無法開發(fā)e-learning平臺的情況下可借助外部較為成熟的e-learning平臺，供員工閑暇之時學習提升；借助外部培訓力量，開展校企合作，提升員工綜合素質。

第五篇：培訓需求調查分析報告

2011營銷公司培訓需求調查分析報告2 已有 514 次閱讀2011-1-24 13:14 |個人分類:職場發(fā)展|系統分類:培訓發(fā)展

第二章 培訓需求調查統計結果及分析

2.1 培訓意愿及現狀調查統計分析

本問卷調查共設置了9個調查項，具體相關調查結果分析如下：

（1）.您認為公司為您提供哪種學習支持更有助于推動部門業(yè)務發(fā)展？

培訓意愿調查第一小項是關于培訓課程傾向選擇，88.78%的受調查人選擇了“與業(yè)務有關的崗位技能培訓”，說明絕大多數員工把在職崗位技能培訓放在第一位，這也顯示2011年培訓的重點工作仍是加大在職崗位技能培訓力度；其次12.12%意向選擇了提供專業(yè)教材及工具”，說明少數員工愿意在工作之余鞏固學習專業(yè)知識，說明大家側重點還是現實需要與實用性，而不是純粹為了培訓而培訓。

（2）.您希望公司培訓時間安排在：

培訓意愿調查第二小項是關于培訓時間的選擇，60.61%的意向選擇了“隨機進行，盡可能少地占用員工休息時間”，說明絕大多數都認為為了保障培訓的效果和積極性，應該把培訓盡可能安排在工作時間進行；其次有18.18%的意向選擇了“周日集中安排”，說明認為工作時間不應該安排培訓的意見也占了一定的比例；還有9.09%的意向選擇了“工作日的晚上”，總體來說有逾70%的同事希望培訓時間不耽誤個人休息時間，這代表了大多數同事的意愿傾向，值得后續(xù)做培訓計劃時參考，所以此后的培訓計劃設計時應盡可能的考慮培訓應安排在“工作日白天或晚上”的意見。

（3）.您認為公司各級員工平均每月參加多少小時培訓課程比較合適？

該項調查數據顯示66.67%的員工意向選擇了5--8小時/月為宜，其次有18.18%的意向選擇了1--4小時/月；另外還有9.09%的意向選擇了12小時以上/月、6.06%的意向選擇了9-12小時以上/月。

（4）.您認為公司培訓難以吸引您的原因是？

培訓意愿調查第四小項是關于培訓有時候難以有吸引作用的分析，50%的受調查者選擇“無法滿足自己實際的培訓需求”項，說明了實施針對性培訓的重要性，其次有17.86%的同事選擇了“與工作時間經常沖突，無法協調”項，做到不能在休息時間、同時又能兼顧到每個人的工作時間分配是個兩難的選擇，因為第二小項的調查結果顯示有66.67%的同事意向選擇了“隨機進行，盡可能少地占用員工休息時間”項，后續(xù)運營部在做培訓計劃將更多考慮大家的工作時間特點及時間可分配情況，盡可能減少因與工作時間經常沖突而不能參訓的情況；另外還有17.86%的受調查者選擇“內部缺少講師或培訓師水平不高”項，這也是影響培訓積極性的一大因素，2011運營部將在講師資質及課題設置方面都做精心選擇，盡量挑選培訓界知名或公司內精英層級培訓講師的經典課題，同時參考一部分行業(yè)內有價值性新課題作為補充，藉以此來豐富并充實課題廣度及深度。最后還有14.26%的受調查者選擇“其它”項，具體的原因未做聲明。

（5）.您認為培訓能夠提高您的工作績效么？

培訓意愿調查第五項是關于培訓是否有助于提高其工作績效的調查，62.5%的受調查員工選擇了“有一定提高”項，代表了絕大多數同事的意見，說明培訓工作在一定程度上有助于提升其工作績效，其次有31.25%的同事認為培訓對于其工作績效“有很大提高”；另外還有6.25%的受調查者選擇了“說不清”。總體來看，受調查者認為“培訓有助于提高其工作績效”的比率達到了97.6%，從側面說明了大家對2010培訓工作的認可度，同時絕大多數同事選擇了培訓對其工作績效“有一定提高”，說明了運營部對于培訓工作還有進一步細化的空間和必要性，這將是我們2011培訓工作的重點目標之一。

（6）.您認為公司2011年的培訓重點應該是？

培訓意愿調查第六項是關于2011年公司培訓重點的調查，50%的受調查員工選擇了“自我管理提升”項，其次有43.75%的同事選擇了管理技能提升，代表了絕大多數同事的意見，說明大多數員工都儀式到了自己在自我管理及其他一些管理技能上都有提升的需要，還有34.38%的員工選擇了人際關系管理，說明員工在平時與客戶或者同時交往的過程中還是會有些障礙，只有6.25%的員工選擇了規(guī)章制度，說明我們2011培訓工作的重點內容之一是管理類的課程。

（7）.您比較樂意接受的培訓方式有？

培訓意愿調查第七小項是關于樂于接受何種學習方式的選擇，45.45%的意向選擇了“企業(yè)內部培訓”項，說明了內訓還是大家的第一選擇，其次有9.09%的意向選擇了“外聘內訓”項，從廣度上說它也是內訓的一種衍生形式，不同是的聘請國內或行業(yè)內知名講師傳授前沿知識和經驗，觀摩學習外界行業(yè)領導理論并銜接吸收。另外有9.09%的意向選擇了“委外培訓”項、42.42%的意向選擇了“在工作中學習（OJT）” 項、15.15%的意向選擇了“閱讀書籍”項，說明也有很多同事自我學習精神較強，時刻關注并努力學習工作相關的理論和知識，并與本職工作想銜接深化認識與理解，最后有24.24%的意向選擇了“視頻教學” 項，說明了視頻教學相對于書籍閱讀來說因為有動畫或聲音選項而使教學不會那么枯燥，這也從側面說明我們的培訓方式應該多樣化，具有吸引力。

（8）.您最傾向于哪種培訓方式/

培訓意愿調查第八小項是關于如果可以選擇，大家會選擇什么樣的培訓方式的調查，36.36%的意向選擇了“拓展訓練”項，36.36%的員工選擇了案例討論項，說明大部分員工對于室內的課堂授課方式不是太能接受，比較樂意參加一些有互動的培訓；其次有30.30%的意向選擇了“視頻教學”項，18.18%的員工選擇了課程講授項，說明傳統的由一人主導的培訓方式已經不再是大家的第一選擇了；另外有15.15%的員工選擇了“培訓沙龍”項，15.15%的員工選擇了“情景模擬”項，6.06%的員工選擇了“座談研討”項，說明一些新興的培訓方式也開始漸漸受到大家的關注，在2011的培訓當中可以考慮加入一些新興元素。

（9）.您希望培訓后講師布置課后作業(yè)么？

培訓意愿調查第九小項是關于課后作業(yè)的選擇，75%的員工選擇了“可以，但不要占用太多時間”選項，18.75%的員工選擇了“無所謂”，只有6.25%的員工選擇了“不希望”選項說明大多數員工對于課后作業(yè)還是可以接受的，但是量不能太大。