第一篇：針對中小企業ERP應用現狀與趨勢的分析及發展建議

針對中小企業ERP應用現狀與趨勢的分析及發展建議

摘要：隨著中國加入國際經濟的競爭，經濟的全球化和我國本土市場的國際化,也導致中國企業不得不主動參與到國際競爭中進行國際化運作的管理。當今，企業信息化大行其道，為了增強自身的競爭力，占國內企業絕大多數的中小企業也想展開企業管理信息化建設。所以即使在目前中國企業實施ERP成功率并不高的前提下，實施ERP仍然是大勢所趨。

隨著國際經濟前景不容樂觀的今天，金融危機.債務危機、借貸融資困難、大企業或許能順利度過難關，作為中國經濟主體的90%的中小型企業如何實施ERP項目，為企業發展，完成企業管理革命的轉變？

就在目前的國內外環境下，中國企業如何實施ERP，ERP應用的合理利用能為中小企業帶來怎么樣的利益。一些上ERP項目失敗的企業在思考、ERP廠商在思考，我也思考？

關鍵詞：中小企業、ERP應用、經濟環境、趨勢分析、發展

一.中小企業現狀與啟示

自2008年受國際金融危機影響，國際市場需求減緩、人民幣升值、能源原材料價格上升，新《勞動合同法》實施導致用工成本增加等因素，大大增加了中小企業的經營困難：如訂單減少，銷售收入銳減，庫存產品積壓，成本大幅增加，利潤快速下降。中小企業的經營困難必然導致融資困難，相當一部分中小企業面臨資金鏈斷裂。停產、歇業、關閉的企業占了很大一部份。行業內，制造業受影響尤甚；而以自主品牌為主、以高新技術企業為主、注重開拓國內市場的情況明顯要好。

自2009年下半年到2011年上半年，企業訂單逐漸增多，形勢開始趨好。通過這次金融危機，企業在如下幾方面得到啟示：必須提升企業創新能力，包括技術創新、產品創新與商務模式的創新，在產品同質化日益嚴重的市場競爭中走差異化路線；必須從為別人代工發展到做自己品牌，擁有企業自主知識產權；必須在開拓國外市場的同時，更注重開拓國內市場；必須通過管理創新和供應鏈整合降低制造成本和管理成本；必須采用信息化技術重塑企業，走信息化與工業化融合之路。

二.中小企業信息化ERP應用現狀

按照國家經貿委制定的中小企業劃分標準，將職工人數在300~2000人，銷售額在3000萬~3億，資產總額在4000萬~4億的企業，稱為中小型工業企業（其中中型企業必須同時滿足以上三項指標的下限，其余為小型企業）。

按照這一標準，中小型工業企業又可以分為三個層次：

第一層次：即銷售額在500萬以下（幾十人~100人）的企業，或稱為初創型企業。

這類企業還未完成資本的原始積累，市場尚不穩定，生產經營流程也不規范，管理粗放，基本處于人治階段，信息化意識薄弱，尚無信息化應用或僅有少數企業擁有單元應用（如工資管理、庫存管理等）。

第二層次：即銷售額在500萬元以上到幾千萬（100人~200人）的企業，或稱為成長型企業。這類企業已基本完成資本的原始積累，市場亟須擴大，產品亟須改進升級，隨著生產經營規模的不斷擴大，正由人治過渡到法治（部門職能逐漸清晰，崗位職責走向明確），管理亟須規范；信息化普遍涉足單元應用，但缺乏人才、技術、資金，不愿意投資十幾~幾十萬建立獨立的ERP系統，但信息化意識普遍比初創型企業強。

2011年隨機挑選了62家銷售額在500萬~1億的企業進行調研，得到如下統計數據：

——企業信息化管理軟件使用情況

已經使用的和正在實施管理信息化的36家，占調研企業總數的56.4% 未使用的27家，占調研企業總數的43.6%

——對企業信息化管理軟件應用內容的需求

希望使用采購、銷售、庫存（進銷存）軟件的42家，占調研企業總數的67.7% 希望使用客戶關系管理軟件的8家，占調研企業總數的12.9%

希望使用人力資源管理（含工資管理）軟件的5家，占調研企業總數的8.1% 希望使用其它管理軟件的7家，占調研總數的11.3%

——這一層次的企業中，普遍缺乏覆蓋物流、生產制造、人力資源、財務與成本管理的較完整的ERP系統。

第三層次：即銷售額在1億~3億的企業，即有一定規模的中型企業

這類企業已完成資本的原始積累，大部分企業已擁有企業的自主知識產權和獨立品牌，市場營銷渠道已經建立，生產經營已入軌道，管理已從人治階段過渡到法治階段（部門職能清晰、崗位責任明確，ISO標準基本貫徹）、信息化意識較到位。根據珠三角的調研，90%以上的企業建有獨立的網站和單元信息化應用。30%以上的企業建立了較為完整的ERP系統，這類企業的ERP呈現如下特點：

1.基本采用國產品牌軟件。頭些年采用定制開發的較多，這幾年大多采用成熟軟件+適量的個性化開發。國產品牌ERP在這一層次已基本一統天下

2.應用面不平衡。

3.應用效果好的企業，基本都是企業老總重視，把ERP應用作為企業基礎建設來抓，做到資金上年年有投入，不僅投入硬件，而且偏重軟件；不僅投入產品購買，而且投入應用維護；企業有自己的技術隊伍（2-3人），或者選擇信譽好、有實力的軟硬件服務商采用外包辦法簽署長期服務合同。企業從信息化產生的效益中嘗到了甜頭，使信息化真正融合到生產經營管理中，成為企業成長不可缺少的組成部分。

三、針對中小企業信息化現狀，提出如下建議：

1.對于僅有單元應用的中型企業，建議從單元應用過渡到較完整的ERP應用。可以先拉通物流（進銷存）到生產制造這條線，解決交貨期控制，降低庫存，減少采購成本，提高質量等問題；在此基礎上實施人力資源、設備管理、成本管理等模塊，實現物流與資金流的集成。

2.對于已建立較完整ERP系統的企業，建議根據企業實際，向信息化應用的深度或廣度發展。

3.電子商務的應用，對于成長型企業（500萬~幾千萬銷售額）及初創型（500萬銷售規模以下）企業，——即通過租賃方式向廣大中小型企業提供基于互聯網的應用。中小企業由傳統的向軟件商購買軟件產品，向咨詢服務商購買服務轉變

為向軟件平臺運營商購買產品和應用服務，企業本身不用建立局域網，不用再操心IT技術與人才問題，投資也會大大減少。4．借助新技術創新帶來的成果，2010年，軟件產業最熱門的話題非云計算莫屬，ERP產業也不例外。基于云計算的產業技術發展趨勢日益凸顯，我們預計在云計算的推動下，企業管理形態將日益優化，企業管理者身上的壓力也將得以大大減輕。由于ERP是運行在協同和數據完備的基礎之上，而云計算能夠為其提供較完備的數據，因此，ERP在數據完備的基礎上功能會有較大的提升，借助于這種提升會對ERP提出更多的要求。比如，怎樣能夠在這種新的條件下把過去某些可能想到但是做不到的解決方案加之付出實施成為現實等等。這種運維方式也是對ERP功能的延伸。5.重視培訓，并貫穿始終。培訓是一個老話題，可它卻是目前ERP實施中最大的難題。ERP項目是一個企業管理系統工程，而不是一般意義上的企業管理信息系統工程或者是企業信息化建設工程。這不僅僅是因為整個管理系統基于信息技術等現代科學技術的思想和方法，而是從本質上深刻地揭示了現代企業管理與傳統企業管理、先進與落后，以及企業應用ERP與開展企業管理創新、推進企業管理現代化和提高企業競爭力之間的必然關系。

三、結束語

總之，ERP的應用與企業實際出發。企業應把ERP的應用與企業創新及新技術有機地結合起來，一方面，通過ERP應用帶動企業管理現代化，努力實現企業管理水平的跨越式發展；另一方面，通過不斷地創新，提升企業競爭優勢，確保企業可持續發展。

參考文獻：

1.中國中小企業現狀與規模分析中商情報網

2..徐曉飛.現代企業資源計劃與管理(企業現代化新概念新技術及其應用)叢書.中國經濟出版社，1999，12

3.劉姣。淺析ERP在我國的應用[J].技術與市場，2009，（09）31。

4.唐艷輝。ERP在我國企業管理中的應用研究[J].商場現代化，2008，（02）100。

第二篇：ERP技術的發展現狀與趨勢（范文模版）

ERP技術的發展現狀與趨勢

肖君雄信A091102號

摘要：

信息技術的迅速發展大大加快了制造企業的現代化與信息化的進程。制造業信息化已成為全球化的發展趨勢。以企業資源計劃ERP為代表的管理數字化是制造業信息化技術特點的重要體現，也是我國制造業信息化工程的重要方面。

信息技術的迅速發展大大加快了制造企業的現代化與信息化的進程。制造業信息化已成為全球化的發展趨勢。以企業資源計劃ERP（ERP：Enterprise Resource Planning）為代表的管理數字化是制造業信息化技術特點的重要體現，也是我國制造業信息化工程的重要方面。計算機技術與管理科學的結合促進了現代企業管理技術的形成。企業管理涉及企業經營戰略、經營目標、組織與文化、制造資源、資金與成本、技術與產品開發、生產計劃與控制、供應鏈與企業協同等方面。現代企業管理技術基于現代企業管理模式，在資源集成、信息集成、功能集成、過程集成和企業間集成基礎上，通過集成化管理與決策信息系統支持企業全面、合理、系統地管理生產和經營過程，可以最大限度地發揮企業內外部資源、技術和人員的作用，大幅度提高企業經濟效益和市場競爭力。

作為集成化的企業管理信息系統，企業資源計劃ERP是計算機技術與企業管理技術結合的杰作。近年來，越來越多的企業采用ERP和CIMS(Computer Integrated Manufacturing System)等先進技術，提高了企業的整體效率和市場競爭能力。

本課題的目的是旨在通過對ERP發展現狀的調查和研究，闡述ERP在企業發展中的重要性，找出ERP發展存在的問題額疑惑，眺望未來的前景，以及ERP的發展方向，進一步強調ERP的優越性和必要性

關鍵字：ERP；ERP發展過程；ERP發展趨勢

ERP的發展過程

ERP發展階段管理思想技術特點

ERP管理思想與技術經歷了30多年的發展變革，從物料需求計劃MRP（Material Requirement Planning）到制造資源計劃MRPII（Manufacturing Resource Planning），再進一步發展到企業資源計劃ERP，逐漸成熟。ERP技術大致上經歷了以下幾個階段： a.20世紀60年代，早期的MRP是基于物料庫存計劃管理的生產管理系統。MRP系統的目標是：圍繞所要生產的產品，應當在正確的時間、正確的地點、按照規定的數量得到真正需要的物料；通過按照各種物料真正需要的時間來確定訂貨與生產日期，以避免造成庫存積壓。

b.20世紀70年代，MRP經過發展形成了閉環的MRP生產計劃與控制系統。MRP基本原理是，將企業產品中的各種物料分為獨立物料和相關物料，并按時間段確定不同時期的物料需求；基于產品結構的物料需求組織生產，根據產品完工日期和產品結構規定生產計劃；從而解決庫存物料訂貨與組織生產問題。MRP以物料為中心的組織生產模式體現了為顧客服務、按需定產的宗旨，計劃統一且可行，并且借助計算機系統實現了對生產的閉環控制。

c.20世紀70年代末和80年代初，物料需求計劃MRP經過發展和擴充逐步形成了制造資源計劃MRP Ⅱ的生產管理方式。在MRP Ⅱ中，包括人工、物料、設備、能源、市場、資金、技術、空間、時間等制造資源都被考慮進來。MRP Ⅱ的基本思想是：基于企業經營目標制定生產計劃，圍繞物料轉化組織制造資源，實現按需要按時進行生產。MRP Ⅱ主要環節涉及：經營規劃、銷售與運作計劃、主生產計劃、物料清單與物料需求計劃、能力需求計劃、車間作業管理、物料管理(庫存管理與采購管理)、產品成本管理、財務管理等。從一定意義上講，MRP Ⅱ系統實現了物流、信息流與資金流在企業管理方面的集成。由于MRP Ⅱ系統能為企業生產經營提供一個完整而詳盡的計劃，可使企業內各部門的活動協調一致，形成一個整體，它能提高企業的整體效率和效益。

d.20世紀90年代以來，MRPⅡ經過進一步發展完善，形成了企業資源計劃ERP系統。與MRPⅡ相比，ERP除了包括和加強了MRPⅡ各種功能之外，更加面向全球市場，功能更為強大，所管理的企業資源更多，支持混合式生產方式，管理覆蓋面更寬，并涉及了企業供應鏈管理，從企業全局角度進行經營與生產計劃，是制造企業的綜合的集成經營系統。ERP所采用的計算機技術也更加先進，形成了集成化的企業管理軟件系統。

ERP技術特點

ERP也代表了當前集成化企業管理軟件系統的最高技術水平。ERP技術及系統特點包括：

（1）ERP更加面向市場，面向經營，面向銷售，能夠對市場快速響應；它將供應鏈管理功能包含了進來，強調了供應商、制造商與分銷商間的新的伙伴關系；并且支持企業后勤管理。

（2）ERP更強調企業流程與工作流，通過工作流實現企業的人員、財務、制造與分銷間的集成，支持企業過程重組。

（3）ERP更多地強調財務，具有較完善的企業財務管理體系；這使得價值管理概念得以實施，資金流與物流、信息流更加有機地結合。

（4）ERP較多地考慮人因素作為資源在生產經營規劃中的作用，也考慮了人的培訓成本等。

（5）在生產制造計劃中，ERP支持MRP II 與JIT的混合生產管理模式，也支持多種生產方式(離散制造、連續流程制造等)的管理模

式。

（6）ERP采用了最新的計算機技術，如客戶/服務器分布式結構、瀏覽/服務器結構、面向對象技術、軟構件技術、多數據庫集成、圖形用戶界面、第四代語言及輔助工具等等，支持INTERNET/INTRANET/EXTRANET、電子商務、電子數據交換EDI，還能實現不同平臺間的互操作。

此外，還有的ERP系統包括了金融投資管理、質量管理、運輸管理、項目管理、法規與標準、過程控制等補充功能。這使得企業的物流、信息流與資金流更加有機地集成。它能更好地支持企業經營管理各方面的集成；并將給企業帶來更廣泛、更長遠的經濟效益與社會效益。應當說，ERP是以ERP管理思想為核心的、以ERP管理軟件與相關人機系統為基礎的現代企業管理系統。

ERP發展趨勢

ERP發展方向

由于ERP代表了當代的先進企業管理模式與技術，并能夠解決企業提高整體管理效率和市場競爭力問題，近年來ERP系統在國內外得到了廣泛推廣應用。隨著信息技術、先進制造技術的不斷發展，企業對于ERP的需求日益增加，進一步促進了ERP技術向新一代ERP或后ERP的發展。

推動ERP發展有多種因素：全球化市場的發展與多企業合作經營生產方式的出現使得ERP將支持異地企業運營、異種語言操作和異種貨幣交易；企業過程重組及協作方式的變化使得ERP支持基于全球范圍的可重構過程的供應鏈及供應網絡結構；制造商需要應對新生產與經營方式的靈活性與敏捷性使得ERP也越來越靈活的適應多種生產制造方式的管理模式；越來越多的流程工業企業應用也從另一個方面促進了ERP的發展。計算機新技術的不斷出現將會為ERP提供越來越靈活與強功能的軟硬件平臺，多層分布式結構、面向對象技術、中間件技術與INTERNET的發展會使ERP的功能與性能迅速提高。ERP市場的巨大需求大大刺激ERP軟件業的快速發展。

未來ERP技術的發展方向和趨勢是：

A.ERP與客戶關系管理CRM(CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)的進一步整合：ERP將更加面向市場和面向顧客，通過基于知識的市場預測、訂單處理與生產調度、基于約束調度功能等進一步提高企業在全球化市場環境下更強的優化能力；并進一步與客戶關系管理CRM結合，實現市場、銷售、服務的一體化，使CRM的前臺客戶服務與ERP后臺處理過程集成，提供客戶個性化服務，使企業具有更好的顧客滿意度。

B.ERP與電子商務、供應鏈SCM、協同商務的進一步整合：ERP將面向協同商務（COLLABORATIVE COMMERCE），支持企業與貿易共同體的業務伙伴、客戶之間的協作，支持

數字化的業務交互過程；ERP供應鏈管理功能將進一步加強，并通過電子商務進行企業供需協作，如汽車行業要求 ERP的銷售和采購模塊支持用電子商務或EDI實現客戶或供應商之間的電子訂貨和銷售開單過程；ERP將支持企業面向全球化市場環境，建立供應商、制造商與分銷商間基于價值鏈共享的新伙伴關系，并使企業在協同商務中做到過程優化、計劃準確、管理協調。

c.ERP與產品數據管理PDM(Product Data Management)的整合：產品數據管理 PDM將企業中的產品設計和制造全過程的各種信息、產品不同設計階段的數據和文檔組織在統一的環境中。近年來ERP軟件商紛紛在ERP系統中納入了產品數據管理PDM功能或實現與PDM系統的集成，增加了對設計數據、過程、文檔的應用和管理，減少了 ERP龐大的數據管理和數據準備工作量，并進一步加強了企業管理系統與CAD、CAM系統的集成，進一步提高了企業的系統集成度和整體效率。

d.ERP與制造執行系統MES(Manufacturing Executive System)的整合：為了加強ERP對于生產過程的控制能力，ERP將與制造執行系統MES、車間層操作控制系統SFC更緊密的結合，形成實時化的ERP/MES/SFC系統。該趨勢在流程工業企業的管控一體化系統中體現得最為明顯。

e.ERP與工作流管理系統的進一步整合：全面的工作流規則保證與時間相關的業務信息能夠自動地在正確時間傳送到指定的地點。ERP的工作流管理功能將進一步增強，通過工作流實現企業的人員、財務、制造與分銷間的集成，并能支持企業經營過程的重組，也使 ERP的功能可以擴展到辦公自動化和業務流程控制方面。

f.加強數據倉庫和聯機分析處理OLAP功能：為了企業高層領導的管理與決策，ERP將數據倉庫、數據挖掘和聯機分析處理OLAP等功能集成進來，為用戶提供企業級宏觀決策的分析工具集。

g.ERP系統動態可重構性：為了適應企業的過程重組和業務變化，人們越來越多地強調ERP軟件系統的動態可重構性。為此，ERP系統動態建模工具、系統快速配置工具、系統界面封裝技術、軟構件技術等均被采用。ERP系統也引入了新的模塊化軟件、業務應用程序接口、逐個更新模塊增強系統等概念，ERP的功能組件被分割成更細的構件以便進行系統動態重構。

h.ERP軟件系統實現技術和集成技術：ERP將以客戶/服務器、瀏覽器/服務器分布式結構、多數據庫集成與數據倉庫、XML、面向對象方法和Internet/Extranet、軟構件與中間件技術等為軟件實現核心技術，并采用EAI應用服務器、XML等作為ERP系統的集成平臺與技術。

ERP的不斷發展與完善最終將促進基于Internet/Extranet的支持全球化企業合作與敏捷虛擬企業運營的集成化經營管理系統的產生和不斷發展。

結論

ERP 系統從60 年代發展至今，已經有了很多商品化產品，各大廠商及一些專門機構對ERP 系統的研究不斷取得輝煌成果。然而，ERP 系統所涉及的管理和技術領域始終有著無數具有挑戰性的難題。

在ERP系統方面全面采用基于CORBA 的組件對象結構，對目前為止尚未完成的功能進一步投入設計開發，這將是以后為之努力奮斗的目標。ERP 關鍵技術方面還有許多需要繼續研究的工作，如ERP 系統如何更好實現與企業其它信息系統集成，在徹底整合對象數據和關系數據方面做到真正適用易用；在車間調度算法研究方面，除了計算速度外還應該考慮更為優化的算法；數據倉庫與人工智能的應用，進一步系統的研究工作還有待更多的努力；Internet 應用成為必然的發展趨勢，EDI、電子商務等與ERP 系統的集成應用要求ERP 系統具備更好的開放和標準化接口；在ERP 軟件應用方面，如何采用更好的實施方案，以推動企業成功應用ERP系統，這是一項艱巨的工程。

[外文期刊] C.WANGL.XUX.LIUX.QIN《International Journal of Production Research》, EISCI2005 18

Thomas H.Davenport 《Putting the Enterprise Into the Enterprise System》

第三篇：我國電子商務發展現狀與趨勢分析

我國電子商務發展現狀與趨勢分析

電子商務作為現代服務業中的重要產業，有“朝陽產業、綠色產業”之稱，具有“三高”、“三新”的特點。“三高”即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值；“三新”是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。

電子商務按照參與主體和客戶的不同，可分為多種形式，但目前看，B2B、B2C、C2C是主要形式，其中B2B是最主要的應用形式。按照貿易主導主體，可分為銷售方控制型、購買方控制型和中立第三方控制型。

（一）全球電子商務發展概況

縱觀全球電子商務市場，各地區發展并不平衡，呈現出美國、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。

美國是世界最早發展電子商務的國家，同時也是電子商務發展最為成熟的國家，一直引領全球電子商務的發展，是全球電子商務的成熟發達地區。歐盟電子商務的發展起步較美國晚，但發展速度快，成為全球電子商務較為領先的地區。亞洲作為電子商務發展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務的持續發展地區。

全球B2B電子商務交易一直占據主導地位，2002年至今，呈現持續高速增長態勢，2007年全球B2B交易額達到8.3萬億美元，預計在未來幾年將保持40%以上的增長率，到2010年B2B交易額將達到26萬億美元，比2002年增長30多倍。

（二）我國電子商務發展概況

3、我國電子商務發展趨勢

（1）電子商務的發展環境將不斷完善，發展動力持續增強

隨著市場經濟體制進一步完善，推進經濟增長方式轉變和結構調整的力度繼續加大，發展電子商務的需求將會更加強勁。電子商務將被廣泛應用于生產、流通、消費等各領域和社會生活的各個層面。這將促使全社會電子商務的應用意識不斷增強，有關電子商務的政策、法律、法規將不斷出臺，電子商務發展的政策法律環境將不斷完善。同時，也促使物流、信用、電子支付等電子商務支撐體系建設更全面的展開，從而使得電子商務發展的內在動力持續增強。（2）電子商務應用將達到新的廣度和深度

隨著《電子商務發展“十一五”規劃》的實施，電子商務在國民經濟各部門中將得到進一步的推廣和應用。（3）電子商務與產業發展深度融合不斷加大，加速形成經濟競爭新態勢

在綜合性電子商務網站已經占據綜合類B2B領域絕大部分市場的情況下，越來越多的行業電子商務網站已經在綜合網站市場之外尋求專業化細分領域的發展。電子商務正在與傳統產業進行深入的融合，兩者相互促進，協調發展。

（4）電子商務服務業蓬勃發展，逐步成為國民經濟新的增長點

隨著企業供應鏈電子商務、國際電子商務的發展，將帶動電子商務服務業的發展，圍繞電子商務服務形成的從低端技術環節到中端支撐環節再到高端應用環節的電子商務服務鏈在我國結點飽滿，一個全新視角的電子商務服務業群正在形成，將成為未來國民經濟新的增長點。

（5）移動電子商務正成為電子商務新的應用領域

2006年以來，移動通訊商，密切關注移動商務企業市場，中國移動和銀聯聯手推出的“手機錢包”，完成移動電子商務付費的個性化服務。基于移動支付的支持，移動電子商務正成為電子商務新的應用領域。

4、我國電子商務發展存在的問題（1）區域發展不平衡

東南沿海地區發展遠優于中西部地區。以2006年全國電子商務交易額區域結構為例，以深圳為代表的華南地區和以北京、天津為代表的華北地區實現了全國50%的交易額。而西部地區占比不到10%。

（2）中小企業電子商務發展仍顯滯后

中小企業受到自身管理水平、資金和人才等因素的制約，電子商務發展水平相較于大企業，明顯滯后。據統計，只有9%左右的中小企業實施了電子商務。而在大型企業中，通過電子商務進行采購、銷售的比例就已分別達到30%和27%。

（3）信用體系建設不完善

電子商務的發展急需出臺電子商務合同規范，加強對電子商務合同的監管，以減少或消除在線交易雙方的風險，促進信用體系建設。

（4）虛擬市場監管不力 這方面主要出現的問題包括在線產品信息管理、交易服務的監管及消費者權益保護等。

（5）電子商務稅收缺乏相應的解決方法

由于網絡交易量統計和網絡征稅技術的困難，使得電子商務征稅很難實施，至今仍沒有很好的應對措施。

（6）物流配套體系仍需完善

我國尚未建立強大的物流配送體系，物流管理水平低，現代物流業發達程度欠缺，全國范圍或更廣范圍的物流配送能力尚顯不足。

（7）電子商務人才缺乏

由于受到我國電子商務教育體系仍處于摸索過程中，且電子商務本身發展迅速等因素共同影響，使得我國電子商務人才缺口加大)0000 中國電子商務發展現狀、影響因素和發展前景分析

一、我國電子商務的發展現狀

我國電子商務雖然起步較晚,但發展很快。電子商務與互聯網之間是相輔相存的關系,由于我國互聯網用戶人數眾多(見表1),因而電子商務在我國具有較好的發展基礎。2008年,我國網絡交易總額達到了1200多億。

在2008年,網絡購物市場的增長趨勢明顯。目前的網絡購物用戶人數已經達到7400萬人,年增長率達到60℅。但與發達國家相比,仍然存在一定距離,美國為71℅遠遠高于中國的使用率。(見表2)

我國電子商務發展雖然很快,但在重點群體中所占的比例卻很不均衡,大學生和辦公室職員兩個群體所占的比例大大超過了中小學生和農村外出務工人員,中小學生由于自身年齡及經濟能力的原因暫不予考慮,而農村外出務工人員所占比例較低則說明了電子商務的發展的不平衡。因此在今后幾年里,電子商務的發展應該向城市郊區及農村擴展。

電子商務是一種以信息的聯網絡為載體的商務活動新模式,它的發展受制于信息網絡基礎設施水平和對應于網絡經濟的社會法律、誠信環境狀況。盡管我國政府高度重視電子商務發展,但由于我國各項社會性基礎設施不甚完備,相比發達國家仍有較大差距。而保障電子商務活動規范、安全運行的社會法規、誠信環境不完備則是制約我國電子商務發展的更直接、深層的因素。

二、影響我國電子商務發展的因素

1.國家發展電子商務還缺乏明確的發展戰略和有力的技術經濟政策

目前我國還缺乏很多項發展電子商務專項規劃,電子商務法規框架已起草多年,至今尚未在全國范圍內容推廣開來。國家發展電子商務還缺乏明確和有力的技術經濟政策。同時現有的行政法規不適應電子商務發展之處未得到及時修訂。研究制定電子商務的相關法律法規較滯緩。美國政府在1997年7月頒布了《全球電子商務綱要》作為美國政府發展電子商務的戰略性政策框架。美國政府電子商務工作組每年報告執行情況,提出政策調整與史新戰略建議,并促進相關政策及戰略的實施。

2.企業信息化建設滯后

目前,我國從整體上講企業的信息化水平還處十落后狀態,多數企業計算機和網絡基礎設施薄弱,有關專業人才缺乏。企業的管理尚未真正實現信息化。并且,我國的人多數企業只重視基礎設施的建設,而忽視了信息資源的綜合利用,因此,由于企業導入電子商務系統過程缺少對信息資源的組織、管理及這方而的應用建設做基礎,往往使此企業處于兩難的境地。

3.電子商務交易的安全性問題

據調查,擔心信用卡號被竊取已經成為影響人們通過網絡進行交易中存在的最大問題。如何在網上保證交易的公正性和安全性,保證交易方身份的真實性,保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴性,已成為我國電子商務發展過程中人們最為關心的問題。

電子商務交易中的信息安全漏洞難以堵塞。一方面是由于缺乏統一的信息安全標準、密碼算法,協議在安全與效率之間難以兩全;另一方面,則是由于大多數管理者對網絡安全不甚了解。在我國電子商務的發展過程中,各產業對網絡已逐步出現了高度的依賴性。一旦計算機網絡受到攻擊而導致電子商務系統不能正常運作,將會對我國的經濟建設造成不可估量的損失。

4.電子商務人才缺乏。

電子商務所需的人才分為三個層次:第一,技術服務支持層;第二,一般管理人員;第三,高級管理人員層。

我國第一層次人員還比較缺乏,電子商務教育在很大程度上忽視了第二層次人員的需求,甚至基木上沒有考慮到第三層次人員的培養,對電子商務教育問題解決不好,電子商務就不可能持續高速發展。

三、加快發展我國電子商務的主要措施 1.做好電子商務的發展規劃和宏觀指導

電子商務是一項新生事物,其技術發展速度很快,業務方式沒有最終定型,給政策的制定帶來了一定的困難。這就要求政策制定者對巾場的變化保持高度的敏感,加強研究,適時制定鼓勵電子商務發展的政策。

2.加快信息基礎設施建設

。與發達國家的高投入及密如蛛網的信息高速公路相比較,我國在信息基礎設施建設上明顯投入不足。

3.重視企業網絡經濟安全

企業電子商務和信息網絡建設發展的同時,不能忽略網絡安全問題。來自信息系統內部、外部的非法入侵都將更加隱蔽,如果商業機密被盜取,信息系統被破壞,大批數據丟失,都將對企業的生存帶來嚴峻的考驗,使之在竟爭中處于不利地位。Internet電子商務的安全性問題目前己成為大家關心的焦點,如何保證商業秘密不被泄露、電子簽名的準確性、數據庫的保密性以及網絡交易系統的健康有序地運行等等都是不容忽視的關鍵所在。

4.政府的支持和人才的培養

政府支持首先在網絡基礎設施的建設上,需要政府加人力度,合理引進資金投入,提高投資效率,建設更加安個快捷的信息網絡。建立平等、開放的市場競爭機制。通過市場競爭體制,用戶可以得到較好的服務和低廉的價格。

同時開展電子商務活動不僅需要高新技術人員,而且需要人量的掌握現代信息技術和商業理論與實務的復合型人才。因此應該充分利用各種途徑和于段培養并合理使用好一批素質較高、層次合理、專業配套的網絡、計算機及經營肯理等方而的專業人才,已加快我國電子商務的建設步伐。

我國電子商務起步較晚,現在的發展還很不完善。要推動我國電子商務的快速發展,就必須認真地找出問題,提出切實可行的解決方案,踏踏實實地落實執行。要在政府的人力支持和引汁下,積極推動商業模式創新、信息技術創新、并認真致力于相關人才的培養工作,促使我國電子商務健康,快速,穩定地發展。，常用的網絡營銷方法有哪些？

成功的網絡營銷也不在于營銷方法數量使用之多，而在于你更熟悉更擅長于哪一種。選擇你最善長的營銷方法，你才有可能獲得最佳的營銷效果。事件營銷 最近的事情營銷案例：可樂與QQ在線上開展的奧運火炬傳遞活動，王老吉捐一億后推出的“封殺王老吉”營銷事情等，皆是非常成功的事情營銷案例。事情營銷，注重創意，有好的創意，就不怕沒有效果。倘若有強大的資源作為后臺支撐，營銷效果則可能就會更棒。博客宣傳

如今，企業開博來宣傳公司文化、理念和產品，已經不是什么新鮮事。博客這種新型的推廣方式，已經得到非常多企業的認可和使用。有些企業博客網站，做起專門為企業開博的事情來，比如中國企業博客網等。

開博客進行網絡宣傳，相對來說，還是一種小范圍的宣傳。實際的效果，除了能看得到流量數，其它的效果就很難評估了。然而，企業博客畢竟也算是一種宣傳方法，效果或多或少還是有一些。論壇推廣

以BBS為主的網絡社區或論壇，目前國內星羅棋布、多如牛毛。要在BBS這種社區上取得較好的營銷效果，其難度可想而知。但這些大大小小社區或論壇，如果統一整合起來，之后，再進行營銷活動，可能效果會大不一樣。

有些人，常愛去一些較為熱門的論壇發貼做推廣，但這種宣傳廣告性的帖子一般沒過多久就會被社區管理員刪除，效果也不見得好。B2B平臺

B2B平臺是目前廣受中小企業歡迎的宣傳推廣平臺。中小企業，常面臨資金不足等難題，希望所付出的任何一點推廣宣傳費用，都能力求獲得定單，否則就容易被視為沒有效果。

B2B平臺，目前有阿里巴巴、一比多、慧聰網等網絡營銷平臺。軟件推廣

軟件推廣也是互聯網上比較普見一種推廣方式。成功的案例非常之多，較為典型的案例有，Window捆綁IE、QQ軟件捆綁音樂軟件等。進行軟件推廣的首要前提是，借力的軟件要對用戶有使用價值，用戶愿意接受才行。

提醒一點，應用此推廣方法，得注重自身形象，不要太過流氓，否則不僅得不到好的推廣效果，還有可能會惹來罵聲一片。弄不好，可能還會遭到反流氓軟件協會的控告，讓你賠了夫人又折兵。Email營銷 一種古老的營銷方式之一，幾乎所有的互聯網企業都在使用。互聯網企業認為，獲得了用戶的郵件，如同獲得了可以向用戶宣傳的“通道”。使用郵件營銷最為厲害的要數國內一些著名的網絡巨頭，每天都給你發來郵件，讓你煩不甚煩。大公司尚且如此，小公司自然也就不在話下了。有了郵件地址，發出去便是，至于效果嘛！容以后再說。反正有郵件不發出去感覺實在是浪費，發了還可能獲得一線商機。

Email營銷方式值得注意的是，給用戶發送的界面和內容要極富創意，容易吸引郵件用戶進一步的興趣，才會達到較佳的效果。

友情鏈接

交換友情鏈接，要與大型網站、知名網站做友情鏈接，才會獲得到更多的關注，贏得更多的點擊數量, 此外，友情鏈接還應當找Google-PR值較高的網站做。PR值高的網站，較容易受得到搜索引擎的青睞，更容易讓網站的各個頁面被搜索引擎所收錄。收錄多了，從搜索引擎過來的流量也才會變得更多。

搜索競價

這是目前廣泛使用的推廣方法，極受中小企業青睞。通過把詞義與目標客戶群的距離拉得更近，搜索引擎服務商常愛向廣告主吹噓，他們是做精準營銷的，他說：想發財就去萬通商聯找優質玩具供貨商！的，但到底精確與否，最后還得靠自己去判斷。

值得一提的是，搜索競價營銷方法，初期的推廣費用不是很高，大多企業都能夠買得起帳，而且具有有一定的精準程度可言。這也是為什么Google、百度等搜索引擎服務商能大把賺到鈔票的原因

網站廣告 在網站上做Banner、Flash廣告推廣，是一種傳統的網絡推廣方式。此類廣告，宣傳目標人群面比較廣，不像搜索競價那樣能鎖定潛在目標客戶群。目前，網站廣告是國內新浪、搜狐、網易等門戶網站主要的贏利方式之一。

此類廣告，因為價格昂貴，一般的中小企業常玩不起。同時，又因為為中小企業帶來的經濟效益回報，效果難以評估。因此，較大的門戶網站，一般不會去找中小企業來買廣告帳。

值提醒一點的就是，如軟文寫得不好，則會被讀者所遺笑，所以在發表軟文之前，要仔細修訂，確認它們能起到較好效果才好。

網絡視頻廣告

以往大家都是通過文字、圖片等來傳達信息，網絡視頻傳達方式則更直接、更形象、更容易為大家所接受。目前，視頻網站的迅速崛起，讓視頻廣告這種營銷方法，在未來變得更有想象空間。

個人認為，視頻廣告在將來將會發展越來越好。目前在網絡上比較知名的視頻網站有土豆網、我樂網、酷6網等。因為視頻網站各自的定位人群不盡相同，所以選擇做視頻網站廣告推廣時，要根據自己的實際情況來進行推廣。

其它方法

此外，還有即時聊天工具宣傳、病毒木馬傳播、空間互動營銷等。

第四篇：我國電子商務發展現狀與趨勢分析

我國電子商務發展現狀與趨勢分析

電子商務作為現代服務業中的重要產業，有“朝陽產業、綠色產業”之稱，具有“三高”、“三新”的特點。“三高”即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值；“三新”是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。

當前，電子商務仍呈蓬勃發展的局面。據中國電子商務研究中心發布的《2010中國電子商務市場數據監測報告》顯示，2010年中國電子商務市場交易額已達4.5萬億，同比增長22％。其中，B2B電子商務交易總額達到3.8萬億元，同比增長15.8％，增速雖有所放緩，但整體上仍保持了快速、穩定發展的態勢；B2C、C2C等網上零售市場交易總規模達5131億元，同比增長97.3％，比2009年翻了近一番，約占全年社會商品零售總額的3％。

有數據統計顯示，截止2010年，已開展電子商務的企業數量達到了25000家。其中，B2B電子商務服務企業達9200家，同比增長21.3％。B2C、C2C與其它非主流模式企業數已達15800家，同比增長達58.6％；業內專家預計，未來幾年內電子商務領域仍將保持穩定快速增長。可以說，在當前的經濟背景下，電子商務已經成為一架帶動全社會經濟發展的重要引擎。

隨著電子認證、在線支付、現代物流、信用等電子商務支撐體系建設全面展開，初具規模，呈現出支撐體系建設與電子商務應用相互促進、協調發展的新局面。近20家電子認證機構獲得電子認證服務許可，在電子商務和電子政務應用中開展了電子認證及數字簽名應用服務。近20家商業銀行開辦網絡銀行業務，第三方在線支付平臺不斷涌現，在線支付業務穩步上升。物流專業化分工和社會化程度逐步提高，物流信息化建設形成一定規模，第三方物流產業迅速發展。信用體系建設力度的加大，區域性信用信息服務體系建設步伐加快。40余項電子商務和物流標準陸續頒布，標準推廣應用工作進一步深化。全國300多所院校開設了電子商務專業，各類電子商務繼續教育及在職培訓快速發展，培養了一批高素質復合型電子商務人才。

未來電子商務的發展環境將進一步改善，隨著支撐體系的不斷完善，全社會電子商務的應用意識不斷增強，電子商務將逐步趨于協調發展。

第五篇：裝備制造業發展現狀與趨勢分析

裝備制造業發展現狀與趨勢分析

前言

(一)制造業、裝備制造業的內涵 1.制造業內涵及構成

制造業是指對原材料(采掘業的產品和農產品)進行加工和再加工,以及對零部件裝配的工業部門的總稱。普遍認為，制造業是由裝備制造業和最終消費品制造業構成。

制造業包括食品、飲料、煙草、服裝、紡織、木材、造紙等制造業；石油、化學、醫藥、橡膠、非金屬礦、黑色金屬有色金屬加工業以及機械電子、武器彈藥制造業等29類行業。2.裝備制造業的內涵及構成

這概念在我國正式出現是見諸于1998年中央經濟工作會議明確提出的“要大力發展裝備制造業”(中央經濟工作會議:《經濟日報》，1998年12月10日，第1版)。裝備制造業是制造業的核心組成部分。裝備制造業是為國民經濟和國家安全提供技術裝備的工業總稱。—“生產機器的機器制造業”。它覆蓋了機械、電子、武器彈藥制造業中生產投資類產品的全部企業。分七大類。

金屬制品業主要包括：切削工具、模具、集裝箱、焊條等制造業。通用設備制造業主要包括：鍋爐、內燃機、金屬切削機床、泵、風機、壓縮機、冷凍設備、閥門、軸承、液壓件、鑄鍛件等制造 業。

專用設備制造業主要包括：冶金、礦山設備、石化設備、輕紡設備、農林牧漁、水利機械、環保機械等制造業。

交通運輸設備制造業主要包括：鐵路運輸設備、汽車、船舶、飛機制造業。

電氣機械及器材制造業 主要包括：電動機、發電機、輸配電及控制設備、電線電纜、蓄電池制造業。

電子通信設備制造業 主要包括：通信設備、雷達、電子計算機、半導體器件、集成電路制造業。

儀器儀表及文化、辦公用機械制造業 主要包括：工業自動化儀表、電工儀表、光學儀器、氣象儀器、復印機及膠印機、量具量儀制造業。

(二)裝備制造業的地位和作用 ——國民經濟的脊梁。——財政收入的大戶。——經濟增長的動力。——實現就業的市場。——高新技術的載體。——產業升級的手段。——外貿出口的主力。——國家安全的保障。

一、我國裝備制造業發展現狀及問題

（一）取得的成績

第一，產業規模快速增加。

第二，裝備制造業一些主要產品的總量已位居全球前茅。? 交通運輸裝備制造業中的造船業中國成為全球第一； ? 其次，在新能源裝備方面多項獲得世界第一：太陽能熱水器利用量、太陽能光伏電池產量等； ? 最后，軌道交通裝備中的高鐵建設。第三，自主創新能力明顯提高。

? 升級后的“天河一1A"運算速度可達每秒2570萬億次，位居首位；

? AC313大型民用直升機首次試飛成功，填補了研發大型民用直升機空白；

? 全球最大的黑色金屬垂直擠壓機，即3.6萬噸黑色金屬垂直擠壓機研由清華大學等聯合科研院校研制成功； ? 全球最大單柱容量1000kV1OOOMVA特高壓(雙柱)自禍變壓器，在中國西電集團公司研發中心問世。第四，集聚及集群效應初步顯現。

現已形成若干各具特色的裝備制造業基地雛形： ? 珠江三角洲通信設備與計算機制造基地

? 以上海為中心的長江三角洲汽車和汽車零部件制造基地 ? 東北重大成套裝備制造基地 ? 西南西北國防裝備制造基地。? 中部各大裝備優勢省區。

目前，中國裝備制造產業已初步形成五大產業集聚區，其中環渤海和長三角地區是裝備制造產業發展的核心圈，東北和珠三角地區為兩翼支撐，中部和西部地區為重要補充的大裝備發展格局。

（二）存在的主要問題

總體上量大質弱（是制造大國不是制造強國）

——中低擋產品和一般加工能力大量富余。企業開工不足，約一半能力閑置，國有大企業經濟效益低下，大批職工下崗，對社會穩定造成不容忽視的影響。1)產業結構不合理

—— 中低擋產品和一般加工能力大量富余；

—— 重大成套設備和高技術裝備過度依賴進口。

（09年裝備進口總額1800億美元）：

? 90%的高檔數控機床和95%的高檔數控系統

? 80%的集成電路芯片制造裝備；——集成電路芯片是信息產業的核心，我國芯片主要依賴進口，生產技術和裝備均來自國外。“芯”臟完全受制于人，對一個謀求自主發展的主權國家的安全是十分危險的。? 70%汽車制造關鍵設備。2)產品以中低端為主，附加值不高 全行業增加值率只有24.5%（2007年），工業發達國家在37-48%之間

3)自主開發能力薄弱，產業技術空心化現象嚴重

全行業57%的主要機械產品核心技術依靠進口；國內有效專利中發明專利僅為13.8% 4)能源和材料消耗過大

火電發電設備供電煤耗比國際先進水平19.1% 5)產業基礎薄弱

基礎技術、基礎材料、基礎元器件、基礎制造裝備、功能部件、自動化控制系統、標準體系等發展滯后（高檔數控機床高級功能部件70%進口、30MPa以上液壓件全部進口、核電泵閥主要依賴進口）

二、湖南裝備制造業發展現狀及問題

（一）發展特點 高速增長態勢：(2011年)規模以上企業2115家、產值（現價）6107.45億元(同比增長43%;占全國比重3.62%);主營收入5873.74億元(同比增長46%);利稅674.51億元(同比增長39.28%),2011年進入全國機械行業前十強省份（第9位）2 創新能力增強：17家國家級企業技術中心(占全省的60%)、4家國家工程（技術）研究中心、六家全國創新型試點企業、衡變750Kv并聯電抗器獲國家科技進步一等獎 3 高技術產業成為新經濟增長點：電動汽車、風力發電設備、太陽能發電設備、核電設備、環保及市政工程設備……

（二）存在的主要問題

1.總量規模偏小（全國總量的3.62%），大型裝備設計制造能力不強；

2.自主核心技術不多，產業整體技術水平不高； 3.基礎零部件薄弱，本地配套率低；

4.人才資源匱乏，人才供需矛盾突出（“兩創”人才：創新人才、創業人才）；

5.高端裝備領域的產品不多:航空裝備、航天裝備、海洋工程裝備、智能裝備及控制系統

三、機械裝備產業發展環境的變化

1、經濟環境變化：

世界經濟結構和產業布局的新一輪調整期；

技術和經濟發展模式創新密集時代（新理論、新理念、新能源、新材料、新工藝……）；

2、社會環境變化：

中國城市化進程加速期

社會責任要求不斷提高（環保技術、節能技術、低碳技術、綠色技術）

3、產業環境變化：結構調整任務重（1）過剩落后產能的淘汰任務

（2）戰略性新興產業的培育和發展任務（產業從滿足需求→創造需求）

（3）產業集中度提高的任務 A.大型企業集團培育

B.“專、精、特、新”中小企業的發展

四.裝備制造產業發展面臨的新形勢(一)挑戰

1、技術高端化的挑戰：技術創新能力

2、產品個性化的挑戰：市場響應能力

3、市場國際化的挑戰：市場競爭能力

4、資源和環境的挑戰 ：社會責任能力

（二）機遇

1、工業化中后期發展機遇 ：

2、國內市場擴大內需機遇：

3、世界經濟格局調整和恢復機遇

1、高新技術化：先進裝備是高新技術載體（數字信息技術、機電液一體化技術、智能化技術等）

2、制造綠色化：產品在全壽命周期資源消耗低、無污染或少污染、可回收、可重用（綠色制造技術、再制造技術等）

3、需求個性化：產品多樣化、分散化、個性化（虛擬制造技術、制造自動化技術等）

4、發展集群化：產業競爭優勢與區域比較優勢的結合（規模經濟優勢）

5、制造服務一體化：服務在價值鏈中的比重上升 1.產品高新技術化（1）產品數字信息化：

設備在線控制技術.故障遠程診斷技術（如混凝土泵車）.遠程數控技術（數控機床）.柔性制造.網絡制造.智能制造.全球制造技術

（2）產品智能化:設備故障模擬、自我診斷、自動調節（如智能儀表、智能型汽車起重機等）

（3）產品輕量化：納米材料技術.復合材料技術（碳纖維材料、合金鋁車體等）

（4）產品高可靠性：可靠性技術在裝備上的應用 2.產品制造綠色化

（1）綠色制造(GM):在保證產品功能、質量和成本前提下，綜合考慮環境影響和資源效率的現代制造模式。

綠色制造系統→資源利用率Max、廢棄資源Min→環境污染Min A.綠色設計技術:輕量化.節能性.資源循環.低碳.無害化.B.綠色工藝技術:節約資源.節約能源.環保(廢氣.廢液.廢渣.噪聲)C.綠色包裝:輕量化.重復使用.可降解.天然生物包裝材料技術

綠色產品要求:符合特定環境保護要求.產品結構簡單而不降低功能.使用壽命終結能翻新.回收.重用。

（2）再制造工程：廢舊機電產品高科技維修的產業化（恢復型、升級型、改造型、應急型）。追求（資源、環保、經濟、社會）效益

? 傳統產品壽命周期：研制-使用-報廢 ? 綠色產品壽命周期：研制-使用-再生 3.市場需求個性化

(1)市場特點：動態多變和難以預見;“滿足需求”取決于企業對市場的響應速度。

(2)對企業的要求：能提供適應特定目標、特定環境、特定時間使用的有形產品（內涵是從單一實物擴展到為用戶提供全面解決方案）

A.市場響應能力成為企業競爭力第一要素；

B.生產方式從系列化大規模生產轉變為多品種小批量柔性生產 C.大批量標準化低成本產品轉變為符合用戶要求的富有個性的產品

4.產業發展集群化

(1)產業集群：邁克爾.波特：產業集群是指在某一特定領域中（通常以一個主導產業為核心），大量產業聯系精密的企業以及 相關機構在空間上聚集，并形成強勁、持續競爭優勢的現象。如：德國海得堡的印刷機械產業集群.美國底特律的汽車產業集群.加州硅谷IT產業集群.歐洲斯堪的納維亞地區的電信設備產業群

(2)產業集群四大特征：空間積聚性、產業關聯性、社會網絡化、植根性。

(3)產業集群作用：經濟學-帶來外部經濟性（節約生產成本、降低交易成本和配套成本）；社會學-降低交易費用；提供創新動力

5.制造服務一體化（產業轉型）(1)、企業轉型：

（單臺）產品供應商→成套設備、集成系統供應商設備供應商→具備工程總承包能力的用戶服務供應商。

意義：

A.提高企業經濟效益：目前機械全行業增加值24.8%（湖南25%左右；工業發達國家37~48%）

B.產業鏈延伸:制造業→生產性服務業

生產性服務業：信息服務業、金融服務業、現代物流服務業、咨詢服務業等(系統設計、系統成套、工程承包、遠程診斷服務、產品在制造、融資租賃等)(2)產業轉型：

A.內需投資型→國際競爭型（國內市場國際化）B.規模擴張型→創新效益型（一般性產能嚴重過剩、區域產業同質化）

新路徑:提高生產性服務業在機械設備供應中的附加值。

五、機械工程技術未來發展趨勢 1.綠色制造技術：

產品設計綠色化：易拆解、易回收、易修理；

材料綠色化：取代污染環境和影響人體健康的材料制造工藝綠色化：精密成型技術；

處理回收綠色化：再制造技術 2.智能制造技術（全新制造模式特征）：

（1）自律能力：具有獲取與識別環境信息和自身信息的能力，分析判斷和規劃自身行為的能力；

（2）人機交互能力：人機一體化的智能系統；

（3）建模與仿真能力：融信息處理、智能推理、預測仿真和多媒體技術為一體

（4）可重構與自組織能力：制造資源的可重構和自行組織（5）學習能力和自我維護能力：故障自診斷、故障自排除、自行維護

3.超常制造技術：(1)(2)(3)

巨系統制造:極為復雜系統和功能極強設備制造 微納制造：微米和納米量級零件和系統制造

超常環境下制造:激光、電子束、離子束等強能束制造(4)超精密制造：尺寸精度和形位精度亞微米級、粗糙度納米級的超精密加工技術(5)超高性能產品制造：高溫合金（1300℃航空燃氣發動機葉片）單晶制造技術；高壓低溫和強腐蝕的海工裝備(6)超常成型工藝：增量制造新工藝

4.融合集成技術

（1）工藝技術的融合與集成：加工中心（車銑鏜模復合加工）（2）信息技術的融合與集成：智能設備、數控設備（3）新材料的融合與集成：復合材料和高性能結構材料（4）生物技術融合：模仿生物組織、結構、功能和性能的生物制造

5.服務性制造技術

（1）服務由局域擴展到全球：遠程監控與診斷（2）服務由離線擴展到在線：遠程信息傳輸和控制（3）服務由被動擴展到主動：事后故障變為事前預測

六、戰略性新興產業 ? 戰略性新興產業內涵：

掌握關鍵核心技術、具備自主創新能力、擁有廣闊市場前景、具有明顯產業帶動作用、未來能夠成為主導產業或支柱產業的產業(特點：技術路線選擇不確定性和技術產業化不成熟性)1)戰略：未來能成為主導/支柱產業的產業（未來經濟要解決應對新挑戰、攀升產業鏈、拓展新空間）2)新興：新技術（基于科學發現或發明、核心技術待突破、技術路線不清晰）、新需求（市場待開發）、新模式（商業模式待創造）

3)先導性：處于產業生命周期曲線中的形成期或成長期（產業經濟學原理）

4)“新七領域”為“節能環保、新興信息產業、生物產業、新能源、新能源汽車、高端裝備制造業和新材料”。

戰略性新興產業在未來5年的“航海”目標，正式于2012年5月30日確定。產業競爭力：

（1）內涵：一國特定產業通過在國際市場銷售其產品而反映出的生產力

（2）產業競爭力衡量標準：市場占有率、贏利率、創造差異性產品的能力

（3）產業競爭力主要影響因素: 差異化（買方主觀感受）

低成本：生產成本—專業化分工

交易成本—生產性服務業發展

七、“十二五”裝備制造業的培育與發展

（一）先進裝備制造業發展的基本思路：14221戰略

1、堅持一條主線：產業結構升級和增長方式轉變

2、建設4大體系：創新、配套、服務、人才培育

3、瞄準兩個領域：培育發展（先進裝備）和改造提升（傳統產品）

4、產業兩大轉型：

（1）內需投資型→國際競爭型（國內市場國際化）

（2）規模擴張型→創新效益型（一般性產能嚴重過剩與重復建設問題嚴重）

5、產業規模總量過 1萬億元（規模增加值3000億元）把湖南建設成具有核心競爭力的先進裝備制造基地

八、裝備制造業發展的主要任務

1.提升技術創新體系（打造核心平臺技術）2.完善產業配套體系 3.發展制造服務體系 4.建設產業人才培育體系

5.實現三個創新：技術創新（產業技術創新聯盟、產業鏈創新）、商業模式創新（新業態需要新模式）、體制機制創新（準入制度創新和市場需求側激勵）“十二五”產業發展的重點領域

（一）重點培育和發展先進裝備產業領域：

中、高端工程機械裝備:天然氣管道施工裝備.核電站建設施工裝備等

高端電力牽引軌道交通裝備: 新能源汽車及汽車新品種: 新能源裝備 :光熱發電設備.第四代核電設備(高溫氣冷堆)智能電網設備:智能開關設備.智能變壓器.智能配網備高檔數控裝備

大型冶金、礦山設備:大型煤炭及露天礦綜采設備.大型洗煤設備 高技術船舶及海洋工程裝備:大型液化天然氣船(14~17萬立米)環保和資源循環利用設備:脫硫脫硝成套設備.水處理成套設備

（二）重點提升和改造的傳統機械產品領域： 節能技術提升改造的主要設備:電動機 環保技術提升改造的主要設備: 高新技術改造提升的主要設備

制造是創造的重要基石：美國創造空心化現象分析（制造工藝技術的缺失）