第一篇:民營企業文化建設1
論民營企業文化建設
國家工商行政管理總局副局長鐘攸平介紹,我國私營企業數量和注冊資本在國際金融危機發生的背景下仍大幅增長。統計數據顯示,截至去年底,全國登記私營企業659.42萬戶,注冊資本11.74萬億元,分別比上一年底增長9.02%和25.02%。私營企業在內資企業的比重也由2007年底的63.25%上升至70.91%。個體私營經濟已經成為社會主義市場經濟的重要組成部分。
民營企業文化建設的現狀
我國自改革開放以來,以經濟建設為中心,培育和造就在了一大批的民營企業家。他們中的絕大多數是家庭作坊,從夫妻檔、兄弟班、父子兵、親友才起家,逐步發展壯大,已經成為我國經濟的一個重要組織部分。現在初具規模的民營企業,已經走完創業階段——在該階段,民營企業家依靠個人能力完成了兩件事:資本原始積累和業務基礎初步建立。現走向新的發展階段,在這個階段也要完成兩件事:也就是現代企業制度的建立和企業文化培育。但是,由于民營企業自身的因素,在企業制度和文化建設方面面臨許多困難和誤區,特別在企業文化建設方面表現的尤為突出(具體如下):
一、民營企業成長環境,導致自身機制發育不良;
民營企業是改革開放以后,在市場經濟發育不全的環境下成長起來的,使得民營企業自身機制受外部影響較大,發育不良,思想偏頗。改革開放以來,我國市場經濟培育從實驗到逐步成熟,充滿了坎坷和挑戰。在這種形勢下,無論是國有還是民營,許多都經歷了一次計劃經濟到市場經濟轉變的洗禮。市場本身的多變和宏觀政策的不斷調整,使得企業的成功賴以對市場的正確預測和宏觀政策的把握。民營企業家就是在這種形勢下發展起來的。他們的成功,基本上是靠機會加勇氣,悟性加能力而成功的,成功之后,他們覺得自己的經驗是制勝的法寶,機遇是成功的支撐,企業發展關鍵靠自己的經驗和對市場的應變能力,至于企業文化,是可有可無的,即便有,也是關乎臉面和形象的工程。比起生產管理和市場培育來,作用是微乎其微的。在這種意識指導下的企業行為,表現出極大的逐利性、投機性和隨意性。企業更多重視的直接產生利潤過程,對企業文化的作用認識不足。有的還把企業文化建設看成是勞命傷財的事,短期逐利意識嚴重,企業文化培育的意識淡薄。除了少數民營企業自覺文化建設之外,大部分民營企業對企業文化認識不夠深刻。因而沒有真正把企業文化建設提到足夠競爭力等缺乏清醒的認識,也沒有真正把企業文化建設提到足夠重要的地位上來,沒有把其作為企業發展中極其重要的工作之一來抓緊落實到實處。許多民營企業家認為,培育企業文化浪費企業資源,企業應該把重點放在企業制度建立和提高產品質量上。有的民營企業意識到企業文化的重要性,但不能根據企業的實際情況出發,培育自己特色的企業文化,照搬別人的所謂文化模式,追求大而空的“求真務實、完善自我、追求卓越”等口號或形式,忽視了自己發展需要的、內在深層次的文化底蘊培育,造成了文化務虛,制度務實。有的企業則片面地認為西方的管理模式之所以成功,是他們什么都通過制度來管理,通過寵大的制度體系來管人,所以人的因素在管理當中占較少比例,這也是當前大部分民營企業家的一個通病。殊不知,中西方企業的差距不僅僅在于管理方式、管理體系、管理技能、管理能力的差距上,更重要的是在管理理念上的差距而形成的管理文化和意識的差異。任何一個企業的文化,必須與自己的實際情況結合到最佳狀態,才能成為促進企業發展的源動力。
二、我國企業家處于產業鏈的中下層,自身素質比較低,影響企業文化的培育; 我國企業家多是“土老板”,職業化水平差。個人精神就是企業的文化,企業文化帶有
嚴重的家庭化、個人化、感情化特色,企業的中心目標只有一個,就是為了自己及家庭聚斂財款。企業的功利性導致企業不愿意承擔社會責任,此外許多企業不能從高工資、福利和企業文化上吸引和穩定員工,反而為了千方百計少付工資,人為延長勞動時間,克扣工人工資,有的則把工資作為牽制員工流動的工具,更不會花錢培訓員工,結果適得其反,員工積極性受到很大打擊,員工對企業的價值觀不認同,有的還有抵住情緒。個別企業家為了追求利潤,市場行為缺信,不惜冒險生產假冒偽劣產品,這些行為嚴重影響了企業的信譽,降低了員工對企業的信賴程度。有的企業取得一定成效后,便安于現狀,不思進取,形成了盲目性和個人崇拜,企業決策層顯現一言堂,家長制,決策層職能失效。無形中創造了“家族觀念盛行,任人唯親,缺乏信任和理解”的氛圍,溝通渠道上自上而下,強制性灌輸,打擊和限制了員工能力的發揮,使得員工沒有安全感和歸屬感,更多的考慮自己所得,造成員工被動接受企業文化,所以企業的價值觀一直處于低層次和單一的追求經濟效益的狀態,不利于企業核心價值觀的達成,也就阻礙了企業核心競爭力的形成。
民營企業在發展的過程中,越來越多企業家感到企業后勁的匱乏,不同程度地出現士氣不高,政令不通,效率不高,凝聚力不強的現象,有些企業家出現了困惑,表現出一籌莫展的神態,有的企業家紛紛重金邀請咨詢公司為其指點迷津。當然,當企業領導對企業命脈把握不準的時候,邀請專家診斷是正確的選擇,但咨詢的方案也就未必對企業全部奏效。因為咨詢公司的資料來源于其對企業的認識和短暫的調研,未免有失真的可能。此外咨詢公司本身的水平也有局限性,因此,企業自我診斷,具有更重要的意義。每一個企業家都應該重新審視自己發展中存在的問題,特別是自身在企業文化建設上的偏差,重新認識企業文化對企業發展的重要作用:
1、企業的文化影響企業的核心競爭力;
企業的競爭有三個層面:一是產品層競爭,包括以產品和質量、成本控制能力為代表的企業生產水平、企業服務水平、以企業研發和營銷能力為代表的市場適應能力;一層是企業制度層競爭,包括企業環境優劣、企業資源厚薄、經營機制的優化程度、品牌策略及制度等;第三層是核心層,包括企業理念和企業價值觀為內容的企業文化,企業創新能力、以及企業戰略目標的科學性和適應性。其中第三層競爭中,以企業理念和企業價值觀為中心的企業文化屬于核心基礎,對企業創新能力和戰略實現有積極的促進和保證作用。
2、企業文化能有效地激勵員工,增強團隊的凝聚力。
企業文化的核心是企業成員的思想觀念,是員工對企業核心價值觀的認同,是企業的粘合劑。它通過員工對價值觀的認同和遵守,用一種精神凝聚和約束,完成了企業與員工的融合,員工的成長同企業的發展同步,員工對企業的信賴和責任感得到了充分的體現,使員工心向企業戰略目標,發揮主觀能動性,自發自動,有效推動企業戰略目標的實現。同時企業管理能夠有效地利用這種凝聚和默契,提高工作協調和溝通能力,對團隊的協作和力量發揮提供了有效的支持。
3、企業文化有利于樹立良好的企業形象,增加企業的品牌價值。
企業文化一旦形成且被大多數員工所接受,企業必然營造出一種積極向上的文化氛圍,員工就會開拓進取,奮發向上,呈現出良好的精神面貌,提供給消費者高質量的產品和優良的售后服務。實踐證明,企業文化深厚的企業,企業的知名度越高,企業形象越好。
構建民營企業文化建設的對策
一、提高企業家素質, 發揮核心作用;
民營企業家在企業中所處的統帥地位,對企業的發展起著舉足輕重的作用,因而他們的率先垂范和倡導對企業文化的構建,企業個人價值觀和人生觀對企業價值觀念和企業精神的培育和形成起著決定的作用。民營企業家要具備重塑自我素質和能力的決心,通過參加高端培訓,掌握現代管理知識和技能,既要有創新能力,又要具備卓越的管理才能,同時注意品格修養,樹立事業第一,利潤第二的思想,把企業當做事業來經營。使自己的核心價值觀由單一追求利潤轉變為具有高度社會責任感和公德心的企業家。只有這樣,才能將企業家成功的經驗融入職業化團隊管理有機結合,形成自己風格的管理文化,逐步將企業管理推向科學化、民主化、標準化的健康軌道,使企業成為自身發展又勇于承擔社會責任的優秀企業。
1、堅持以人為本,重視企業深層次文化培育。
企業家要自覺進行理念改革,加大企業文化構建步伐,著眼企業深層文化內涵的培育,超越形式主義,以企業經營靈魂塑造為中樞,培育適應市場經濟的集體價值觀,培育反映企業集體個性的集體行為。從企業制度、工作流程、溝通渠道、績效評價多方面體現企業先進、開放、民主、和諧的核心價值觀。堅持以人為本,通過員工培訓,帶動員工的素質提高,建立工資、獎勵、福利、公司期權、環境健康多種保障機制,吸引員工,關心員工成長計劃和個人目標的實現,使員工成長同企業發展同步。員工更多的關心與自己利益相連的企業目標實現,員工得到了充分尊重,積極性空前提高,努力工作會帶來的巨大的成就感和自豪感,能使員工自發自動,自覺遵守企業的規章制度,維護企業的聲譽和形象,企業的內外文化才能統一,才能深入人心,企業的靈魂才能得以體現,并成為企業發展的精神動力。
2、以企業目標為根本,創建多維立體互動的企業新文化。
企業文化是企業戰略目標的反映,不同企業有不同的內容和形式,因此企業不能照搬別人已有的文化模式,應該根據自身戰略目標,立足企業實際,建立一個多維立體互動的企業新文化.。在新文化方面著重做好一下幾個方面:
(1)、建立多維文化。
企業經營的是個復雜的系統工程,一般企業分為六大模塊,即:組織結構、管理流程制度、員工教育培訓、生產(經營)現場、信息和知識共享、績效薪酬激勵體系。生產經營的多維化要求作為基礎支撐的企業文化要適應這種多維要求,建立不同側面(維度)文化,即企業的組織文化、制度文化、教育文化、現場管理文化、溝通文化、績效薪酬文化。通過多維文化建設,使文化滲透到企業經營和管理的每一個部位。通過多維文化培育,支持企業戰略分解的全面、準確、及時性。通過文化培育過程的熏陶,企業的各部門、個環節形成共同(目標)、協調(合作)、持續改善(向上)的氛圍,通過文化導向,企業逐步走向組織高效,決策科學、迅速,業務流程順暢,生產現場標準化、合理化,績效薪酬激勵化,從而保證企業戰略按期實現。
(2)、建立多層次的立體文化格局。
企業文化建設除涉及不同模塊的多維角度之外,還要根據管理層次要求,建立不同層次的文化,也就是立體文化格局。主要包括決策文化、執行文化和監督評價文化。決策文化突出科學、民主,執行文化強調嚴格、規范,監督評價體現文化公正、改善。通過立體文化建設,使企業文化縱向與橫向結合,形成層次分明,風格個性的文化,通過層面文化的培育宣貫,形成決策英明,執行順暢,監督有利的企業文化氛圍,從而保障經營管理的各項目標的順利完成。
(3)、企業文化要內容與形式統一。
在企業多維文化建立以后,需要有相應的外部文化宣傳相適應。企業的外部文化應該是深層文化的真實反映和需要,企業形象是企業個性與特長的展示。企業核心價值觀通過員工的行動表現出來,又對核心價值觀的培育和豐富起促進作用。企業首先做好景愿、戰略實施宣貫,使每一個員工都了解企業的發展方向。同時對企業戰略實施分解,分層落實,使員工清楚自己與企業戰略的關系,這樣通過企業制度和流程的貫徹和遵守,員工的行動就能和企業目標保持一致。在此基礎上,企業加強品牌宣傳,員工行為規范,樹立企業的形象。外部
文化宣傳又能增強員工的自豪感和信賴程度,刺激員工自覺遵守企業制度,自覺規范自己的行為,注重工作質量。所以說企業的外部外部文化建設與企業內涵文化培育形式相互作用,內外互補,才能更好的發揮企業文化的導向和促進作用。
當然,企業文化并不是一成不變的,隨著企業不斷發展,管理不斷提升,企業的文化也要在深度廣度上不斷豐富,適應企業戰略發展的需要,企業文化與企業發展的協調,不僅是企業戰略的要求,也是時代的要求,文化發展自身的要求。企業文化的改善和提升與企業戰略發展互為依賴,相互促進。
第二篇:淺析民營企業文化建設(共)
淺析民營企業文化建設
淺析民營企業文化建設
[摘一要] 企業文化建設對于企業的生存與發展至關重要,我國的民營企業在建設企業文化的過程中存在的問題亟需改善,尤其在全球化競爭的今天,有無企業文化和企業文化建設的好壞,更是決定企業的發展空間;基于我國民營企業建設現狀,提出我國民營企業文化建設的方法和途徑。
[關鍵詞] 民營企業;企業文化;文化建設
我國企業管理學方面的大家余世維認為,“企業文化是一種公有的價值觀,是一種企業內部共同遵守的原則、共有的認識,是企業的全體成員共同遵守和信仰的價值體系、行為規范。”對于民營企業來說,企業文化既是企業合力之紐帶,也是企業核心競爭力的源泉。我國的民營企業文化建設過程中存在的弊端,將會制約民營經濟的進一步發展,特別是現代社會的發展日趨迅速,而市場競爭也將更加激烈,民營企業要想在這樣的背景下求生存和發展,就必須正視自己的不足,努力地改進。
1、注重形式與內容的統一
既要注重企業文化形式建設,更要完善企業文化的內涵,民營企業多注重企業文化的表現形式,而忽視對企業文化內涵的認識和理解。企業文化的形式是重要的,其內涵需要通過形式才能體現出來,但是其形式如果沒有體現內涵就會顯得很空洞,沒有實際意義。企業文化“有形”的一面很容易做到,而“無形”的一面則較為困難,且需要企業的管理者對企業文化內涵真正的認識和理解,在這種基礎上才能真正地發揮企業文化的作用。一方面,可以通過改善企業廠房的面貌,改善企業的工作環境、舉行各種娛樂活動加強領導和員工之間的溝通以及設計效果更佳的企業形象等來完善“有形”企業文化的建設。另一方面,則要求企業關注需要,關心員工,尊重員工,并根據員工的職業取向和企業的發展戰略幫助他們設計個人的職業生涯規劃,為他們構筑施展才華的舞臺,給予他們足夠的空間,實現其自我價值,從而增強其對企業的歸屬感和忠誠感。
2、創新文化
創新文化就是要讓企業的每一位員工都要深刻理解企業在激烈的市場競爭中“人無我有,人有我優,人優我轉”的理念和“窮則變,變則通,通則久”的游戲規則,從制定企業中長期發展戰略、市場定位、營銷計劃、人力資源規劃到具體實施的每一個環節中都要有創新意識,制定和選擇多套應變方案,因為新經濟的特征之一就是創意經濟,根據客戶和市場的需求在產品。技術和服務上不斷創新是現代企業的生存發展之道。
3、培養敬業樂群精神
所謂敬業,就是對所從事的職業有執著的追求與熱愛,讓人生的價值在平凡的崗位上閃光;所謂樂群,就是與全體員工和睦相處,共同奮斗。敬業與樂群密不可分,只有人人敬業,才能激發創造熱情,減少內耗,形成互相理解,互相尊重的創業環境。形成人人敬業的局面,企業才會打造出自己的精品。當然也有必要引入“剛柔相濟”、“嚴愛相融”的管理理念。首先,建立剛性的管理制度。因為人性中的一些弱點決定了人必須有相應的制度來約束,一個企業如果沒有嚴格的管理制度是難以辦好的。其次,營造寬松融洽的環境。一個企業只有剛性理性的制度,缺乏人性化、人情味的東西,也是不行的,應當融入“愛”的管理理念,感人心者,莫先乎情。愛,就是對企業員工關心愛護,為員工解決迫切需要解決的問題,包括生產、生活環境的改善,員工發展空間的創造以及財富的合理分配等。企業通過愛與和諧的氛圍,將員工凝聚起來,使員工產生認同感,就能夠調動員工的積極性,創造出自己的品牌,增強企業的生機與活力。
4、提升民營企業家的綜合素質
塑造杰出的企業家精神,借鑒國外的成經驗,結合我國市場經濟發展的實際,民營企業塑企業家精神。民營企業家不僅是企業文化、企業精神的塑造者、推動者和模范實踐者,也是企業形象的重要組成部分。企業文化是旗手文化,企業家的素質和自覺程度對企業文化建設的成敗起關鍵作用。在企業文化建設中,企業家要締造出優秀的、高品位的文化,要發揮好示范表率作用,就需要具備企業家的優秀素質,包括正確的價值觀、高尚的道德品質、創新精神、管理才能、決策水平、技術業務能力、人際關系能力等,尤其是要有良好的道德品質和深厚的文化底蘊。
5、向“學習型組織”轉變,努力打造百年企業文化
如果說,企業文化是核心競爭力,那么其中的關鍵是企業的學習能力,只有通過培育整個企業的學習能力,在學習中不斷實現企業的變革,才能應對這樣的挑戰。就企業的發展趨勢來講,企業文化向學習型組織的轉變將給民營企業帶來利益和機會“企業不再是一個終身雇傭的組織,而是一個終身學習的組織,從管理者到普通員工都要有學習規劃和目標。通過內培和外訓,將員工教育提升到一個較高的層次”同時作為企業文化帶頭人的企業家更要對新的企業文化身體力行,躬身垂范,去影響和帶動員工,使員工看到這種新型文化能給企業帶來發展,給員工帶來利益,把這種學習作為工作和生活的一個重要組成部分,將持續學習文化根植于每個員工心中,努力打造百年企業文化。
總之,民營企業文化建設工作是一個長期過程,需要不斷地發展和完善,增強對這一工作重要性的認識,并采取切實可行的辦法以促進這項工作,將會對民營企業的發展起到積極的作用。[論*文*網]
【參考文獻】
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第三篇:民營企業文化建設
民營企業文化建設:企業家做什么
世紀之交時,美國著名的《財富》雜志在扉頁上寫道:“沒有強大的企業文化,沒有卓越的企業價值觀、企業精神和企業哲學信仰,在高明的企業經營戰略也無法成功。”由此可見,企業文化在企業發展中的重要作用。企業文化也已成為企業核心競爭力的重要組成部分之一。
一、民營企業家與企業文化
經過二十多年的發展,我國的民營企業取得了長足的發展。民營企業家門逐漸認識到企業文化在企業發展過程中的重要作用,紛紛著手構建適合本企業的獨特企業文化。
民營企業多是由民營企業家一手創辦,精心培育而逐漸發展壯大的。民營企業家是民營企業日常運營與發展的核心、關鍵。他們掌握企業的各項資源和信息;他們立足于企業,關注社會,致力于各種資源的最有組合,推動企業生產力的發展提高。從某種意義上說,企業文化本質上是企業家的文化,是優質企業家品質、才華、膽識等綜合素質的擴展和放大;而優秀的企業文化又以其成功后的自信,激勵和鞭策企業家組織和帶領全體員工在“追求完美、追求卓越”的道路上積極進取,開拓創新,形成一種以人文精神為動力的激勵機制,使企業生機盎然,充滿活力。企業文化的成功構建必須具備三個條件:
一、優秀的企業家,二、優秀的獨具特色的企業文化,三、適宜的時機。在民營企業的文化構建過程中,企業員工作為一個整體處于主體地位,但是,也無庸置疑,民營企業駕駛企業文化構建過程中當然的第一主題。這是由民營企業家在企業中的地位和作用所決定的。正是由于民營企業家在企業中所處的特殊地位,對企業的發展起著舉足輕重的作用,因而他們的率先垂范和倡導對企業文化的構建,對企業價值觀念和企業精神的培育和形成起著決定的作用。
二、民營企業家在企業文化建設中起的重要作用
1、民營企業家是企業文化的設計師。
“一個組織的文化常常反映組織創始人的遠見使命,因為創始人有著獨創性的思想,所以他們對如何實施這些想法存在著傾向性,他們不為已有的習慣或意識所束縛。”民營企業規模小,數量多,每個企業由于其行業特點、地理位置、產品屬性、企業發展所處階段不同而各具特點,其企業文化建設必然不能搞一刀切,而應該各具特色。民營企業是民營企業家一手撫養長大的孩子,他們對自己的孩子了解最透徹,他們理應該也必須在企業文化的構建中充當且當好設計師,實現企業文化的準確定位。所以說,民營企業家不僅是經濟專家,也是文化專家。他們的任務就是要設計或塑造科學的企業價值觀,培育新精神,把文化融入企業,促進企業的可持續發展。即在全面客觀調查的基礎上,結合本企業的行業特點、歷史、文化、經營內容和戰略方針等諸要素,對企業內部現有文化基礎和文化條件、企業外部文化環境以及企業未來的發展方向進行全面詳細診斷,在此基礎上對企業文化進行整體設計,精心概括提煉出本企業的理念,并將這些管理理念灌輸和滲透到企業精神中,形成獨具個性的適合本企業的特色企業文化。
2、民營企業家是企業文化的牧師。
企業家倡導的思想和經營理念只有擴展為企業的制度,而且必須滲透進員工的心靈,成為他們的追求才能成為企業的文化。企業文化建設的最終目標是將少數人思想變群體的意識,把企業價值和經營理念內化為統一的企業行動。新企業文化形成概念模型后它不會主動擴散,企業員工也不會主動接受,原有的企業文化也不會自動瓦解。這一切都說明企業文化變革的艱難性。企業文化自身還具有極大的反彈阻力,變革需要巨大的權力推動,沒有強大的推動力,變革不會發生。而企業文化只有與企業的生產經營相結合,深入員工內心才能發揮并顯現其巨大的文化力。因此民營企業家必須要做一名忠誠的牧師,不斷地布道。一方面,重新構建企業文化層次,打破多等級企業文化界限,減少企業文化形成傳播與擴散程序,縮短企業文化滲透流程,盡量縮短企業文化傳播的時間,限定流程成本。另一方面,在企業文
化變革中,明確的表達基本價值觀和經營理念,并始終不渝和滿懷激情地向大家宣傳,要具有傳教士的精神,盡可能的利用與組織成員的每次接觸、每一次會面等機會來表達和強化某種價值主題和理念。通過企業家和員工互動的方式促使員工把自身價值的體現與企業目標的實現相結合,把企業的核心價值觀和理念內化融合,從而從內心深處主動地接受企業文化。美國微軟公司的總裁比爾·蓋茨先生無論多忙,每日都要為員工講幾次課。摩托羅拉等跨國公司在中國辦的商學院開學時,公司老總都要過來講課。而GE的杰克·韋爾奇則力推“洼坑”辯論。他們這樣做的目的就是向員工布道企業文化,使員工認同企業文化,在工作中,思想統一的按照企業的要求去做,從而形成企業的強大合力。
3、民營企業家是企業文化的象征者。
企業家不僅是企業文化、企業精神的塑造者、推動者,也是企業形象的重要組成部分,是企業文化的象征或者說具體化身與體現。企業文化是旗手文化,民營企業家的知識、能力和品質等要素成為企業文化生產的原動力,決定企業文化的性質和風格并制約著企業文化的個性和發展。應對民營企業的新發展,企業家要自覺地進行理念革命,不斷提高自身的綜合素質。由于歷史的和現實的等多方面原因,我國民營企業家的整體文化水平不高,綜合素質參差不齊。統計調查表明,2002年中國民營企業主群體中,獲得碩士學位的企業主占3.2%,獲得博士學位的企業主占0.5%。這種狀況顯然是難以與目前民營經濟的迅速發展相適應的。因此,民營企業在構建企業文化,實施文化戰略過程中,企業家首先要樹立正確的核心價值觀,自覺地開展理念革命,從思想深處形成最高理念;其次,努力學習企業管理相關知識,提高自身綜合素質,把自己塑造成為真正的具有淵博知識、辨證思維、敏銳洞察力的企業家。只有如此,企業家才能以自覺的文化戰略眼光,引導和創造一種文化,推動企業文化的構建、強化和變革,提高企業文化建設的層次。
三、注意事項
民營企業的文化建設是一項系統工程,企業家在其中發揮著重要的不可替代的作用。但是,在企業文化的建設過程中,有一些關鍵點仍值得我們注意,避免發生這樣狀況發生。
1、企業家文化不直接等同于企業文化。
不能因為企業家在企業中處于核心地位,在企業文化建設中的主導做和率先垂范,就簡單地把企業文化等同于民營企業家的文化。企業文化是企業發展過程中逐漸形成和完善的,是所有企業人參與共建、互動的成果。企業人不僅包括企業家,也包括企業基層員工和各級管理者及企業利益相關者。企業文化可以有多種來源和構成,民營企業家的文化,企業家個人崇尚或極力倡導的價值觀念和經營理念僅僅處于主導地位,并不能代表企業文化的全部。當然,我們并不否認民營企業家在企業文化創建中的作用。
2、企業文化的動態適應性。
民營企業文化建設不是一勞永逸,企業文化的建成并不等于企業文化建設的全部。企業的內部環境和企業所處的外部環境都處在變化和發展中。過去曾經推動企業發展的企業文化,現在已經不能完全,至少部分地不能適應企業當前的發展狀況,成為企業發展的障礙和瓶頸。這就決定民營企業文化必然隨著企業內外部環境的變化及時做出相應的變革和調整,更好地適應環境,更好地服務于企業的發展。民營企業家在這一變革和調整過程中發揮著至關重要的作用。他們的敏銳洞察力,他們的創新力進取力,將很大程度上決定企業文化的動態適應性,固步自封只會導致企業文化的僵化。
3、企業文化的相對獨立性。
上面說到企業文化并不直接等同于民營企業家的文化。除此之外,民營企業的文化還應具有相對的獨立性,即相對于文化創建者而言,尤其是指企業文化建設中起主導作用的民營企業家,企業文化在形成后便遵循著自身的運行機制在企業中運行,較少地受企業家個人的主觀意志的左右,具有獨立運行能力和自我繁衍。不能因為民營企業家的離職或離去,企業
文化就失去生命力最終僵死。相反,他應該能夠保證企業經營發展的連貫。愛立信(中國)有限公司總裁猝死,但是企業的發展并沒有出現人們預期的混亂,公司依舊有條不紊地運行。究其原因,很大地可以解釋為愛立信中國優秀的具有相對獨立性企業文化的保障。
第四篇:淺論民營企業文化建設
淺論民營企業文化建設
一、我國民營企業文化的內涵與特征
“所謂企業文化,就是指導和約束企業整體行為以及員工行為的價值理念。”(魏杰)如果把內部的各項制度規程比作企業管理的“硬件”,那 么企業文化則是一個企業加強管理的“軟件”系統。它屬于思想道德范疇,它的產生是因為僅僅靠企業制度根本無法完全保證企業的快速發展。正如社會要依法治 國,但法律不是萬能的,有時更需要人類道德的約束;企業也是如此,企業主要靠制度約束人們的行為,但制度是靠人來執行的,只有當企業制度與企業文化相一致 并相互融合時,制度才能有效地發揮作用。
二十幾年來,我國的民營企業從市場中誕生,在競爭中成長,走過了一條曲折發展的道路。它們的成長有著非常濃厚的文化底蘊,許多企業更是 在其成長過程中形成了頗具特色的企業文化。如被搬上哈佛講臺的海爾文化,實達集團所營造的“校園文化”,科龍集團倡導的“以人為本”的企業文化等。但是由 于我國民營企業的發展歷程很短,企業文化的形成更多的是一種自發性的地方文化或者是體現企業家個性風格的文化,在企業的運作過程中絕大部分就形成了以家族 式管理為特色的家族血緣文化,或者是由企業家個人說了算的獨裁式企業文化。具體而言,我國民營企業文化具有以下特征:
1.地方性。民營企業文化依托于濃郁的地方文化,以漸江的民營企業為例。溫州的制革業、寧波的制衣業、東陽的建筑業、紹興的紡織業、義 烏的小百貨、永康的小五金等都馳名中外,都與浙江文化滋潤下的傳統手工技藝有著十分密切的關系。浙江文化結合了傳統文化和海洋文化,從而形成了浙江人“精 明通達、聰明實干、活絡嚴謹、勇于拼搏、善于抓住商機”的獨特的文化精神。在中國十大民營企業中,浙江企業占有四家,萬向集團、正泰集團、德力西集團公司 以及吉利集團有限公司的企業文化雖然各有千秋,但都濃縮了浙江的文化精髓。一方水土養育一方人,天時、地利、人和造就了地方企業的文化特色。其中國家和地 方政策可謂之“天時”,地域環境和特點即為“地利”,人們的創業精神體現了“人和”。
2.家族血緣性。民營企業文化大多根植于家族血緣文化。改革開放之初,個體經濟作為最早出現的民營制經濟形式,顯示出了結構簡單靈活、決策迅速的優勢,這往往得益于其家庭式的分工合作。隨著企業規模的不斷擴大,這些作坊式的經濟實體擴張成為公司,家庭中的親戚們自然擔任了企業的所有重要 職位,絕對地控制著企業的所有權和經營權,以家庭的利益為首,在家庭內部成員之間
聯系緊密,形成了以家族血緣關系的強大聚合作用來實現自身對企業管理的家 族血緣文化。
3.個人性。民營企業文化多取決于領導者個人素質。民營企業作為一個由“人治”代替“法治”的典型,創業之初大多是企業家一個人說了 算。其文化起源,與創業者的創業意識、經營思想、管理風格以及其膽量品質有很大的關系。重慶力帆集團1992年創建時僅有員工9人,資金20萬元,現在是 一個已擁有凈資產4億元的高新技術企業集團。有人說其文化風格正是素有“儒商”之稱的尹明善的個性體現。這就說明民營企業的文化可以說是企業家個人魅力的 化身。又如黎明股份失敗后,一些員工反思其主要原因就是董事長王宏明一人當家,法人治理成為空談。加之名譽集一身的王宏明根本聽不進不同意見,獨斷專行,造成企業衰亡。可見,企業家自身的素質對企業文化乃至民營企業的存亡至關重要。
4.易變性和眼前性。企業文化的形成和發展需要一定的連續性和穩定性,但民營企業在創建自身文化時往往具有一定的隨意性,容易因周圍環 境及市場的變化而改變文化風格,無法形成自身的文化特色。企業文化的易變性造成了民營企業發展不穩定的局面。而這種不穩定性又導致了民營企業容易急功近利,導致短期行為。
二、民營企業文化的變革需求
民營企業文化曾在民營企業發展中發揮了極其重要的支撐作用。但隨著企業內外部環境的變化,僅靠傳統的企業文化已不能支撐民營企業第二次創業,民營企業原有文化的不適應性日益顯露出來。
1.家族血緣文化阻礙了現代企業制度在民營企業中推行。處于二次創業的民營企業意識到只有多元化產權結構才能適應現代經濟發展,決定進 行產權制度改造。但改造過程中,出現了兩方面的阻力:一是創業者自身的權利地位削弱后的心理不平衡;二是其他家族成員因權利和利益調整而產生的消極態度。民營企業處于在情感上執著傳統觀念,理智上認同現代理性的兩難矛盾之中。管理模式改革存在著家族勢力的障礙。
2.家族血緣文化造成企業目標制定上的短視性。現在多數民營企業所制定的企業目標,還是一味地追求眼前的利潤和財富。用現代經濟學家們 的觀點,企業在追求財富最大化的同時,還必須考慮許多理性目標,諸如生存目標、雙贏目標、可持續發展目標。在追求利潤中企業必須要考慮到利潤目標與理性化 目標相互協調的問題。另一普遍存在的現實問題是,民營企業還常存在一些非企業目標,主要指的是企業負責人的政治目標和個人情結。這種企業目標與非企業目標 主次不分的情況,在民營企業中也是屢見不鮮。只有營造一種高境界的經營理念,才能將單純追求利潤最大化的目標與各種理性目標相結合,并正確協調處理非企業 目標,從而使企業的戰略理念由短淺的急功近利向可持續發展理念轉變。
3.傳統的民營企業文化難以改變民營企業知識斷層和人才危機的客觀現狀。企業家是企業的靈魂,是企業文化的動力源。但民營企業各方面人 才奇缺,尤其缺少技術創新及職業經理人這樣的人力資本。企業家試圖改變這種知識斷層的現狀,有的意識到自身需要充電,有的重金聘請人才,但終因其社會地位 不高,難以吸引理想人才;即使人才引入,也因為不適應其不能發揮的企業環境而告退;至于企業內部人員,不是企業忽視對其能力的培養,就是花大成本培養出人 才后,翅膀硬了飛了。因此如何突破人才資源和知識結構方面的家族局限,自覺地引進人才,吸納和利用社會管理資源,就成為重要問題。換言之,企業內部只有彌 漫一種以人為本的文化氛圍,才能真正留住人,并培育一流的人才。
4.技術創新、知識創新、管理創新、品牌意識等企業文化品位沒有被民營企業充分認識并重視。民營企業發展到現階段,只有在觀念創新的基 礎上,通過技術創新、知識創新、管理創新,引人品牌意識,才能再上新的臺階。但由于民營企業缺乏相應的內部環境配合以及外部環境的支持,往往使這種主觀需 求難以順利實現。企業發展需要有傳統文化的支撐,也需要保持和發揚原來已經具有的優秀文化,另外,企業文化還必須與時俱進,只有針對企業內外環境,適時地 調整、創新和變革,才能保證企業的進一步壯大。
三、民營企業文化變革的思考
1.變革家族血緣文化,確立現代企業價值理念。樹立現代企業價值觀,民營企業關鍵應做好兩方面:一是科學的治理機制,二是可持續發展。科學的治理機制強調分權意識、獨立意識、理性意識、法律神圣意識。這就要求企業必須樹立“分權”基礎上相互協作的意識,徹底改變自然經濟條件下的特權、等 級觀念以及相互的人身束縛,在處理相互之間的關系時應把人當作具有平等的現代人格權利的主體來對待,企業應從習慣的“人治”向現代的、科學的“法治”轉 變,企業中的每位員工都必須服從制度安排,接受分權原則、遵守契約、規章制度和內部法律,富有與企業命運休戚與共的憂患意識。要實現企業的現代化轉變,確 立現代企業價值理念,企業必須對原有的家族血緣文化進行理性的變革,任何客觀的保留和果斷的摒棄都是必要的。企業價值理念涵蓋甚廣,在堅持可持續發展理念 的基礎上,融合雙贏理念、誠信理念、“竟合”理念,以人為本理念、責權利對稱理念以及維持企業體制存在的諸如團隊理念、等級差別理念等等。而且,企業在弱 化家族意識的基礎上,只有將企業的利益上升到國家利益高度,才是真正的進步。
2.根據自己企業的文化特點,確定長遠的企業愿景。首先要選擇適合自身的企業文化風格,突出個性。所謂文化,重要的是差異,沒有差異,沒有個性,也就沒有企業文化存在的空間和必要。因此企業文化的建設在遵循其理論規律的同時,要體現企業自身的風格,突出個性,確定長遠的企業愿景。企業愿 景實際上是企業價值理念中的一項,企業愿景的建立不是一蹴而就的,需要一個審慎的發展過程,主要應做好兩方面的工作:一是必須通過系統思考來確定企業愿 景,并且不斷地加以修正。應綜合考慮企業內部和外部環境,企業自身文化和社會文化背景,當前與長遠的社會經濟發展狀況等多方面因素,全面審慎地確定企業愿 景。同時要根據各種因素的變化不斷地加以調整和修正。二是要引入組織學習的理念,使企業文化與企業愿景不斷融合。要以一個團體為單位進行學習,而提高管理 者素質,增長被管理者能力。培訓和再教育始終是提高企業員工素質的有效途徑。在企業內部營造一種“團體學習”的氛圍。這樣企業文化才會不斷發展,企業愿景 也會得到不斷強化,兩者相互融合,才能逐漸形成以集團功利為先導、弱化個人意識、增強企業的凝聚力和核心競爭力的良性狀況。
3.導入麥肯錫“7S”框架,構建由淺入深的文化層次。按照麥肯錫“7S”框架理論,一個企業中,廣大員工所共有的價值理念是確定企業 戰略、結構、系統、管理風格、員工(狀況)、技能(水平)的關鍵性因素,這七個方面相互關聯,共同體現企業的一種文化風格。按照這七個框架“原子”,結合 企業具體情況,采取相應措施,由表及里創建出企業的物質文化、制度文化以及理念文化層次。
(1)企業物質文化的建設。企業物質文化是企業文化的物質載體,其重點主要在企業戰略和結構上。要實施創名牌戰略,調整產品結構,把企 業文化融入到產品中,提高產品的文化品味,使人們能在消費產品時品味出企業的文化,提高消費此產品的忠誠度。同時要適時推進企業的現代化,根據自身的實 力,進行先進工具體系的選擇、組合匹配和空間布局的革新,推進辦公室革命,提高辦公效率,從而為企業物質文化建設添加新的內容和生產力。也可以通過形象設 計等方式制定企業標志、加強廠區建設,通過廣告宣傳提升企業現代化形象和知名度。當然,物質文化的建設過程中應避免做表面文章,不可犯民營企業常有的浮夸 毛病。(2)企業制度文化的建設。制度文化與企業文化是一種相輔相成的關系。制度文化的制定和實施體現了企業的一種文化風格,而優秀的企業文化又能促使制 度更健全、更完善、更有效執行。制度文化是企業文化的軟件,其構架的重點是管理系統和管理風格,企業應以現代的內部控制結構理論為指導,建立科學的內部控 制機制,創造優良的控制環境,提高風險意識,強化監督意識,以此制定相應的規章制度,保證制度文化的建設不流于形式。(3)企業理念文化的更新。企業理念 文化是企業文化的核心,是員工狀況和技能水平的綜合體現。企業理念必須根植于每位企業員工的心中,從而才能體現在企業的各項行為中。
第五篇:淺析民營企業文化建設
淺析民營企業文化建設
企業文化是一種公有的價值觀,是一種企業內部共同遵守的原則、共有的認識,是企業的全體成員共同遵守和信仰的價值體系、行為規范。對于民營企業來說,企業文化既是企業合力之紐帶,也是企業核心競爭力的源泉。我國的民營企業文化建設過程中存在的弊端,將會制約民營經濟的進一步發展,特別是現代社會的發展日趨迅速,而市場競爭也將更加激烈,民營企業要想在這樣的背景下求生存和發展,就必須正視自己的不足,努力地改進。
一、注重形式與內容的統一
既要注重企業文化形式建設,更要完善企業文化的內涵,民營企業多注重企業文化的表現形式,而忽視對企業文化內涵的認識和理解。企業文化的形式是重要的,其內涵需要通過形式才能體現出來,但是其形式如果沒有體現內涵就會顯得很空洞,沒有實際意義。企業文化“有形”的一面很容易做到,而“無形”的一面則較為困難,且需要企業的管理者對企業文化內涵真正的認識和理解,在這種基礎上才能真正地發揮企業文化的作用。一方面,可以通過改善企業廠房的面貌,改善企業的工作環境、舉行各種娛樂活動加強領導和員工之間的溝通以及設計效果更佳的企業形象等來完善“有形”企業文化的建設。另一方面,則要求企業關注需要,關心員工,尊重員工,并根據員工的職業取向和企業的發展戰略幫助他們設計個人的職業生涯規劃,為他們構筑施展才華的舞臺,給予他們足夠的空間,實現其自我價值,從而增強其對企業的歸屬感和忠誠感。
二、創新文化
創新文化就是要讓企業的每一位員工都要深刻理解企業在激烈的市場競爭中“人無我有,人有我優,人優我轉”的理念和“窮
則變,變則通,通則久”的游戲規則,從制定企業中長期發展戰略、市場定位、營銷計劃、人力資源規劃到具體實施的每一個環節中都要有創新意識,制定和選擇多套應變方案,因為新經濟的特征之一就是創意經濟,根據客戶和市場的需求在產品。技術和服務上不斷創新是現代企業的生存發展之道。
三、培養敬業樂群精神
所謂敬業,就是對所從事的職業有執著的追求與熱愛,讓人生的價值在平凡的崗位上閃光;所謂樂群,就是與全體員工和睦相處,共同奮斗。敬業與樂群密不可分,只有人人敬業,才能激發創造熱情,減少內耗,形成互相理解,互相尊重的創業環境。形成人人敬業的局面,企業才會打造出自己的精品。當然也有必要引入“剛柔相濟”、“嚴愛相融”的管理理念。首先,建立剛性的管理制度。因為人性中的一些弱點決定了人必須有相應的制度來約束,一個企業如果沒有嚴格的管理制度是難以辦好的。其次,營造寬松融洽的環境。一個企業只有剛性理性的制度,缺乏人性化、人情味的東西,也是不行的,應當融入“愛”的管理理念,感人心者,莫先乎情。愛,就是對企業員工關心愛護,為員工解決迫切需要解決的問題,包括生產、生活環境的改善,員工發展空間的創造以及財富的合理分配等。企業通過愛與和諧的氛圍,將員工凝聚起來,使員工產生認同感,就能夠調動員工的積極性,創造出自己的品牌,增強企業的生機與活力。
四、提升民營企業家的綜合素質
塑造杰出的企業家精神,借鑒國外的成經驗,結合我國市場經濟發展的實際,民營企業塑企業家精神。民營企業家不僅是企業文化、企業精神的塑造者、推動者和模范實踐者,也是企業形象的重要組成部分。企業文化是旗手文化,企業家的素質和自覺程度對企業文化建設的成敗起關鍵作用。在企業文化建設中,企業家要締造出優秀的、高品位的文化,要發揮好示范表率作用,就
需要具備企業家的優秀素質,包括正確的價值觀、高尚的道德品質、創新精神、管理才能、決策水平、技術業務能力、人際關系能力等,尤其是要有良好的道德品質和深厚的文化底蘊。
五、向“學習型組織”轉變,努力打造百年企業文化
如果說,企業文化是核心競爭力,那么其中的關鍵是企業的學習能力,只有通過培育整個企業的學習能力,在學習中不斷實現企業的變革,才能應對這樣的挑戰。就企業的發展趨勢來講,企業文化向學習型組織的轉變將給民營企業帶來利益和機會“企業不再是一個終身雇傭的組織,而是一個終身學習的組織,從管理者到普通員工都要有學習規劃和目標。通過內培和外訓,將員工教育提升到一個較高的層次”同時作為企業文化帶頭人的企業家更要對新的企業文化身體力行,躬身垂范,去影響和帶動員工,使員工看到這種新型文化能給企業帶來發展,給員工帶來利益,把這種學習作為工作和生活的一個重要組成部分,將持續學習文化根植于每個員工心中,努力打造百年企業文化。
總之,民營企業文化建設工作是一個長期過程,需要不斷地發展和完善,增強對這一工作重要性的認識,并采取切實可行的辦法以促進這項工作,將會對民營企業的發展起到積極的作用。