第一篇:市場營銷戰略規劃總結
市場營銷戰略規劃總結
一、市場營銷概念
市場營銷戰略是企業市場營銷部門根據戰略規劃,在綜合考慮外部市場機會及內部資源狀況等因素的基礎上,確定目標市場,選擇相應的市場營銷策略組合,并予以有效實施和控制的過程.二、市場營銷策略有哪些
1.創新戰略
1)觀念創新.首先,要正確認識和理解知識的價值.在市場經濟條件下,知識本身又是商品,也具有價值.其次,要有強烈的創新意識,自覺地提高創新能力.再次,要認識到創新是提高企業市場營銷競爭力的最根本最有效的手段.最后,營銷創新不是企業個別人的個別行為,而是涉及企業全體員工的有組織的整體活動.2)組織創新.組織創新包括企業的組織形式、管理體制、機構設置、規章制度等廣泛的內容,它是營銷創新戰略的保證.機構設置不合理、臃腫、人浮于事、分工過細、管理層級太多、相互牽制是不利于創新的.3)技術創新.科技進步日新月異,新技術大量涌現,技術壽命期縮短,技術創新已經稱為制造類企業生存核心.在滿足顧客需求的前提下還需要有足夠的新技術儲備,提高企業技術壁壘區隔屬于自己的市場和技術領域,有效保護企業長期發展,引導消費需求,不斷滿足顧客新需求.4)產品創新.技術創新的帶動下,新產品的市場壽命期也越來越短.因此必須充分利用先進的技術來不斷推出新的產品,以滿足顧客的需求.5)市場創新.發現消費者新的需求,尋求最佳的目標市場.觀察消費者需求差異性,在科學的細分市場的基礎上,從對消費者不同需求的差異中找出創新點.2.人才戰略
1)人本智源觀念.牢固樹立人才本位思想,有人才,就能發財.北京大學方正集團就是極好的例子.10年來方正資產增長7000倍.方正集團的負責人王選說得好,他們靠的就是解決“才”和“財”的關系.2)終身學習觀念.對企業來說,要樹立全員培訓觀念.3.文化戰略
企業文化包括企業經營觀念、企業精神、價值觀念、行為準則、道德規范、企業形象以及全體員工對企業的責任感、榮譽感等.它不僅是提高企業凝聚力的重要手段,同時,它又以企業精神為核心,把企業成員的思想和行為引導到企業的確定的發展目標上來,它又通過對企業所形成的價值觀念、行為準則、道德規范等以文字或社會心理方式對企業成員的思想、行為施加影響、控制.價值觀是企業文化的基石.許多企業的成功,是由于全體員工能夠接受并執行組織的價值觀的結果.4.形象戰略
奧格威說:“廣告是對品牌印象的長期投資 ”.在知識經濟時代,廣告宣傳也隨之進入“印象時代”,企業用各種廣告宣傳和促銷手段,不斷提高企業聲譽,創立名牌產品,使消費者根據企業的“名聲”和“印象”選購產品.關鍵詞英文描述
競爭能力(competitionability)
獲利能力(profitability)
生產能力(productioncapacity)
產品開發能力(productdevelopmentability)市場地位(marketposition)
一體化(integration)
兼購(andpurchase)
聯合(joint)
吸引力(attractive)
多角化(diversification)
增長潛力(growthpotential)
市場營銷戰略規劃(marketingstrategyplan)資源配比(resourcesratio)
占有率(share)
協調性(coordination)
營銷戰略:顧客(consumer)競爭者(competitor)企業自身(corporation)
第二篇:國美市場營銷戰略規劃
國美市場營銷戰略規劃
一、國美現狀分析
1、國美簡介-------要最新的2、國美宏觀環境分析(PEST分析法;利益相關者分析法)
3、國美組織內部資源分析(SWOT分析;波士頓矩陣分析;價值鏈分析)
4、國美顧客分析(客戶市場分析;行業市場分析;客戶價值分析)---要用事實,用數據說話
5、國美競爭者分析(五力分析模型)
二、國美目標計劃(以五年為準)
1、網絡擴張
2、銷售規模
3、單店效益
4、經營商品品種結構的優化
5、電子商務
三、執行方式(怎樣實現目標?實現目標的手段)
四、效果預測
分工:
一、1,2,3何旭4,5董夢林
二、1、網絡擴張--------梁棟
2、銷售規模--------羅武中
3、單店效益--------何瑞
4、經營商品品種結構的優化---------李婷
5、電子商務---------張翠
負責第二部的戰友得把你這部分的目標寫詳細,并說明用什么樣的方式實現這一目標,另外描述出效果。也就是將二三四部分的相關內容結合在一起(制定計劃——怎樣執行——效果預測),一步到位。盡量寫得詳細貼切。因為這些部分都是老師要審核的主要內容。另外,如果有戰友覺得還有另外的目標可以實現,可以在后面添加,這只是個草稿,待大家完善。大家要充分發掘自己的潛力啊!大家要多用老師ppt上的內容以及書上的知識,再結合網絡資源,制定出合理的戰略規劃。
大家要理順好自己的思路,第二部分的戰友們字數起碼得上千啊!第一部分的就更不用說了啊!每一部分都是很重要的,大家要認真對待。
上交時間:2012年1月2號晚上7點之前
搞起!
第三篇:卷煙商品市場營銷戰略規劃(推薦)
卷煙商品市場營銷戰略規劃
市場營銷戰略規劃
市場營銷戰略是企業為了謀求長足的發展而對其在某一較長時段內的營銷活動制定的全局性行動總方案。市場經理應對企業營銷戰略有充分的了解。好范文,全國公務員公同的天地www.tmdps.cn
一、營銷戰略的內容
現代企業營銷戰略一般包
括戰略任務、戰略目標、戰略重點以及戰略措施等方面的內容。
(一)戰略任務
戰略任務在一定時期內,企業市場營銷工作服務的對象、項目和預期要達到的目的。企業的戰略任務通過規定企業的業務活動領域和經營范圍表現出來;一是服務方面,即為哪些購買者服務;二是產品結構,包括質量結構、品種結構,檔次結構,即拿什么樣的產品來為購買者服務;三是服務項目,即為購買者提供哪些方面服務;四是市場范圍,即企業服務的市場有多大。
(二)戰略目標
戰略目標是企業在較長時期內預期達到的目標成果,是企業戰略任務的具體化,反映著企業在較長時期內生產技術發展的水平和營銷管理的完善程度。企業的營銷戰略目標是一個綜合的或多元的目標體系,具體包括四方面的內容。
(1)市場目標即企業在市場上競爭能力的提高程度,包括企業內在力量的提高程度和信譽的提高程度。競爭能力的提高指標具體表現為傳統市場的滲透和新市場的開拓,市場占有率、銷售增長率的提高等。
(2)發展目標即企業能力和規模的擴大程度。具體表現為商品和服務的創新能力、經營管理水平的提高程度以及企業的發展、專業化協作而使企業規模擴大的程度等。
(3)利益目標即企業預定要取得的經濟利益。具體表現為利潤總額的擴大和資金利潤率的提高程度、員工收入增長程度以及職工心理需要的滿足程度。
(4)貢獻目標即企業的營銷活動對社會做出的貢獻狀況。具體表現為向社會提供的商品或服務的數量和質量、上交國家稅金的數量、自然資源的利用程度、環境保護的狀況以及為社會的政治安定和生活提高所做的其他貢獻等。
(三)戰略重點
戰略重點為是對企業實現戰略目標具有決定意義的工作、措施和環節,是企業市場營銷的主攻方向。
(四)戰略措施
戰略措施是企業為實現戰略目標而采取的長期的、重大的對策和措施。企業在實現戰略目標的過程中,會遇到各種機會、威脅和風險,為了充分利用市場機會,避免市場威脅和減少市場風險,必須制定相應的辦法和措施。
(五)戰略步驟
戰略步驟是實現戰略目標的時間安排,它是根據企業營銷發展的客觀進程制定的。首先按照預定的總目標提出分階段的目標要求,然后根據這些階段目標確定戰略步驟。
二、營銷戰略的類型
營銷戰略按不同的標準,有不同的分類方法,現分別介紹如下:
(一)按營銷戰略的內容劃分
根據內容的不同,營銷戰略可分為市場選擇戰略、市場競爭戰略和市場發展戰略。
1.市場選擇戰略
任何企業都不可能滿足整個市場的全部需求,因而必須通過市場細分,選擇自己的目標市場,目標市場的選擇關系到企業的投資方向和投資規模,因而在企業營銷活動一開始就必須明確,并隨著營銷活動的開展作出適當的修正和調整。市場選擇戰略是確定企業服務方向的戰略。
2.市場競爭戰略
只要存在市場經濟,就必然存在競爭。它貫穿于企業營銷活動的一切方面,因此,競爭戰略包含著廣泛的內容。既有競爭手段方面的,又有競爭方向方面的,不同類型企業所處的競爭地位不同,因而應采用不同的競爭戰略。市場競爭戰略是保證企業在激烈的市場競爭中取得主動權的戰略。
3.市場發展戰略
企業要在激烈的市場競爭中取得優勢地位,提高自己的聲譽和知名度,必須不斷擴大規模,因而必須認真選擇自己的發展戰略。市場發展戰略包括兩個部分:發展方向戰略和發展方式戰略。
(二)按營銷戰略的層次劃分
按照層次的不同,營銷戰略可以分為總體戰略和部門戰略。總體戰略是整個企業的營銷戰略,它從企業全局的利益出發,考慮企業的長期發展。部門戰略是企業各營銷部門的戰略,是根據總體戰略的要求制定的,是一種執行性的戰略,但每一部門的戰略又考慮了各自的特點。
(三)按營銷戰略的過程劃分
按照制定營銷戰略的過程,營銷戰略可以分為程序式戰略和非程序式戰略。程序式戰略是按系統的程序和邏輯的方法制定的戰略。但是,由于營銷戰略的內容復雜,環境多變,有些因素有很大的不確定性,在這種情況下,無法按照既定的程序和方法進行,而只能通過企業領導者的經驗、淵博的知識、敏銳的洞察力和活躍的邏輯思維來制定,稱之為非程序性或非規范性戰略。為了防止僅靠經驗造成偏差,目前在制定戰略中大都采用一套科學的程序,以提高戰略
第四篇:市場營銷戰略LV53 市場導向戰略規劃
知識共分享!我是呂慧祥!
市場導向戰略規劃是指企業的最高管理層通過制定企業的任務、目標、業務投資組合計劃和新業務計劃,在企業的目標和資源(能力)與迅速變化的經營環境之間發展和保持切實可行戰略的管理過程[1]。企業市場導向戰略規劃是一種管理過程,其任務是發展和保持企業的資源、目標與千變萬化的市場機會之間切實可行的適應關系,其
目標是形成和重新開拓企業的業務和產品,以期獲得目標利潤和成長。市場導向戰略規劃的主要內容
市場導向戰略規劃的主要內容是:
1、正確選擇和調整企業投資經營方向,并將企業的投資業務作為一個組合來管理。
2、根據市場增長率、企業定位及其組合,測算每次具體業務的未來利潤潛力。
3、從長期發展的戰略高度制定規劃。
第五篇:戰略規劃與市場營銷管理過程
戰略規劃與市場營銷管理過程
一、學習目的與要求
了解戰略規劃和市場營銷管理過程的含義、作用和步驟,掌握制定企業任務、目標和營銷組合的基本方法,以及企業營銷創新的主要途徑,明確市場營銷管理的實質和主要任務,應用組合理論確定企業的主要業務。
二、學習重點內容
第一節 企業戰略與戰略規劃
1.戰略的概念與特征。在西方企業戰略文獻中,“企業戰略”至今尚無統一的定義。有的學者提出,戰略包括目的與目標,即廣義的戰略。還有的學者認為,戰略不應包括目標等內容,即狹義的戰略。
菲利普·科特勒的觀點,“當一個組織清楚其目的和目標時,它就知道今后要往何處去。問題是如何通過最好的路線到達那里。公司需要有一個達到其目標的全盤的、總的計劃,這叫做戰略。”加拿大的明茨博格借鑒市場營銷組合“4P”的提法,提出了戰略是由五種規范的定義闡明的,即計劃(plan)、計策(ploy)、模式(pattern)、定位(position)和觀念(perspective),由它們構成了企業戰略的“5P”。
無論是從廣義還是狹義理解這一概念,都必須看到企業戰略具有以下特性:(1)全局性;
(2)長遠性;(3)抗爭性;(4)綱領性。
2.企業戰略的層次結構。(1)總體戰略,又稱公司戰略。(2)經營戰略,又稱經營單位戰略或競爭戰略。(3)職能戰略。即職能部門戰略,又稱職能層戰略。
3.戰略規劃的一般過程。(1)判定問題;(2)評估問題的重要性;(3)分析問題;(4)提出與問題相關的戰略;(5)發展戰略計劃和形成行動方案。
第二節 企業規劃總體戰略的步驟
1.認識和界定企業使命。企業使命(mission)反映企業的目的、特征和性質。明確企業使命,就是對本企業是干什么的、本企業應該是怎么樣的兩個問題進行思考和解答。
2.區分戰略經營單位。大多數的企業,包括規模較小的企業,都有可能同時或準備經營若干項業務,每項業務都會有自己的特點,面對的市場、環境也未必完全一樣。區分戰略經營單位的主要依據,是各項業務之間是否存在共同的經營主線。所謂“共同的經營主線”,是指目前的產品、市場與未來的產品、市場之間的一種內在聯系。
3.規劃投資組合。如何把有限的人力、物力、財力資源,合理分配,給現狀、前景不同的各個戰略經營單位,是總體戰略必須考慮的主要內容。有兩種模式:
(1)“市場增長率/市場占有率”矩陣,它是美國管理咨詢服務企業波士頓咨詢公司提出的一種分析模式。
(2)“多因素投資組合”矩陣。它較前者有所發展。依據這種方法,企業對每個戰略業務單位,都從市場吸引力和競爭能力兩個方面進行評估。
4.規劃成長戰略。投資組合戰略決定的是哪些經營單位需要發展、擴大,哪些應當收
割或放棄。企業需要建立一些新的業務,代替被淘汰的1日業務,否則不能實現預定的利潤目標。
一般可以遵循這樣一種系統的思路規劃新增業務。首先,在現有業務范圍內,尋找進一步發展的機會;然后,分析建立和從事某些與目前業務有關的新業務的可能性;最后,考慮開發與目前業務無關,但是有較強吸引力的業務。這樣,就形成了三種成長戰略:(1)密集式成長戰略。包括:市場深入、市場開發和產品開發。(2)一體化成長戰略。包括:后向一體化、前向一體化和水平一體化。(3)多角化成長戰略。包括:同心多角化、水平多角化和綜合多角化。
第三節 規劃經營戰略
經營戰略是各個戰略經營單位根據總體戰略的要求,開展業務、進行競爭和建立優勢的基本安排。規劃經營戰略的關鍵,是戰略分析和戰略選擇。
1.經營任務分析。經營戰略的規劃過程,始于明確任務。經營任務規定戰略經營單位的業務和發展方向。明確經營任務首先要考慮總體戰略的要求。在此基礎上,經營單位要確定業務活動的范圍。重點說明三個問題:(1)需求,即本單位準備滿足哪些需求;(2)顧客,即本單位重點面向哪些顧客;(3)產品或技術,就是說本單位打算提供什么產品、依靠哪些技術,即從事什么業務達到目的。
2.戰略環境分析。企業及其經營單位的生存和發展,與環境以及環境的變化有著密切關系。把握環境的現狀和趨勢,利用機會,避開威脅,是企業及其經營單位完成經營任務的基本前提。
構成戰略環境的因素很多,可分為主體環境因素、一般環境因素和地域環境因素。構成主體環境因素的,是與企業的業務運轉有直接利益關系的個人、集團,如股東、顧客、金融機構、交易關系單位、競爭者以及其他有關機構、團體。一般環境因素指社會經濟、政治法律、文化和科學技術等因素。地域環境因素則是就上述環境因素產生的地理范圍而言,包括國內環境因素和國際環境因素。戰略環境有關因素變化的結果,或者對企業及其活動形成有利的條件,或者產生某些不利的影響。戰略環境分析最終必須回答:有關環境因素將在何時發生變化,發生的可能性有多大,這種變化將成為企業或該項任務的機會還是威脅,會帶來多大影響,以及應當采取何種對策。
3.戰略條件分析。分析外部環境,是為了從中辨認有吸引力的機會。而利用機會,要具備一定的內部條件。企業和經營單位要分析自己的優勢和弱點,預測現有經營能力與將來環境的適應程度。能力分析的重點,是將現有能力與利用機會所要求的能力進行比較,找出差距,并制訂提高相應能力的措施。(1)明確利用機會所需的能力結構;(2)分析現有能力的實際情況。
4.戰略目標選擇。通過戰略環境和條件分析,任務應當轉化為特定目標。經營戰略計劃的制定和實施,要以特定目標為依據。大多數企業、經營單位或業務,可能同時追求幾個目標。若干目標項目組成了一個目標體系,一個較大的目標,通常又可分解為若干個較小的、次一級的目標。因此,要注意兩個問題:(1)目標體系的層次化;(2)目標之間的一致性。
5.戰略思想選擇。目標指出向何處發展,戰略思想則說明達到目標的基本打算。美國學者波特提出,有三種一般性競爭戰略可供參考:(1)成本領先;(2)差別化或別具一格;
(3)集中或“聚焦”。
6.形成經營戰略計劃。規劃經營戰略的最后一步,是依據實現目標的戰略思想,形成執行戰略的具體計劃,保證和支持經營戰略的貫徹、落實。
第四節 市場營銷管理與市場營銷組合1.市場營銷管理的一般過程。根據經營戰略的要求,各個戰略經營單位和市場營銷部門一般依據以下順序,進行市場營銷管理:(1)分析機會;(2)決定市場;(3)市場進入決策;(4)發展市場營銷戰略;(5)實施市場營銷活動。2.發展市場營銷組合。
(1)市場營銷組合的內涵。市場營銷組合(marketing mix)是企業為了進占目標市場、滿足顧客需求,加以整合、協調使用的可控制因素。產品、價格、分銷和促銷是企業營銷過程中可控制的因素,也是企業進行市場營銷活動的主要手段。對它們的具體運用,則形成了企業的市場營銷戰略。它們之間不是彼此分離的關系,而是相互依存、相互影響和相互制約。在市場營銷過程中,企業要滿足顧客,實現經營目標,不能孤立地只是考慮某一因素或手段,必須從目標市場需求和市場營銷環境的特點出發,根據企業的資源條件和優勢,綜合運用各種市場營銷手段,形成統一的配套的市場營銷戰略,使之發揮整體效應,爭取最佳的效果。
(2)市場營銷組合的特點:①可控性。構成市場營銷組合的各種手段,是企業可以調節、控制和運用的因素。市場營銷管理過程的核心,正是企業通過運用其可控制因素,動態適應市場營銷中的不可控制因素,實現預期的目標。②動態性。市場營銷組合不是固定不變的靜態組合,而是變化無窮的動態組合。組成特定市場營銷組合的手段和因素,受到內部條件、外部環境變化的影響,必須能動地做出相應的反應。③復合性。構成市場營銷組合的四大類因素或手段,各自又包括了多個次一級或更次一級的因素。市場營銷組合不僅要求四種手段的協調配合,而且每種手段的組成因素之間,每個組成因素的更次一級組成單位之間,都必須協調配合。④整體性。市場營銷組合的各種手段及組成因素,不是簡單的相加或拼湊集合,而應成為一個有機的整體。在統一的目標指導下,彼此配合,相互補充,能夠求得大于局部功能之和.的整體效應。