第一篇：孫子兵法用于企業管理的透析

聽過這樣一句話：“一流的企業是企業文化管人、二流的企業是企業制度管人、三流的企業是人管人”。孫子兵法中的五事也把“道”放在了首位。由此可見一個成功企業的企業文化置關重要的。

企業應該認識到：追求卓越的文化，成功的企業也必然得力于成功的文化。先進的企業之所以能夠戰勝落后的企業，就是因為先進企業的文化比落后企業的文化更能適應競爭的要求、更具有生命力的緣故。一個優秀的企業，就是要創造一種能夠使企業全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感、一個能夠促進員工奮發向上的心理環境、一個能夠確保企業經營業績的不斷提高、一個能夠積極地推動組織變革和發展的企業文化。只有在這種企業文化下，員工才能樹立積極的工作價值觀，才能真正感受到成功的樂趣，才能體會出個人的責任感和重要性，也才能表現出敬業敬職的精神。公司才能真正被員工所熱愛。

企業文化存在了，就要看“戰爭”如何開展了。在商戰中要勝過對手，企業管理者就應該在“經營策略（道）、”“經濟環境（天）”、“競爭態勢（地）”、“管理人員（將）”、“規章制度（法）”五個方面占有主動權。

商戰中的“道”，是指企業奉行的正確的經營策略，有了策略及戰略規劃，企業理念，形象以及類型，企業產品才能夠打入市場，深入人心。

商戰中的“天”，就是市場狀況，消費趨勢?，F今由于消費市場的轉變，商品往往淪于價格戰，在這樣情況下，經營者如何另劈蹊徑，是首要面對的課題。

商戰中的“地”，指的是市場環境，包括很多因素比如地緣地理的、政策的環境等。企業借助“地利”，才能降低成本，拓展市場，提高產品的競爭力。

商戰中的“法”是指企業的制度。企業中，各環節只有合理的規章制度組織起來，才能形成高效的生產力。

商戰中的“將”是指企業的領導者。領導者必備的條件：機智通變、真誠守信、關愛部屬、勇敢果決、管理嚴格。作為企業的靈魂人物，企業家的人格魅力起著不可替代的作用。對內，與員工精誠合作，共同致力于企業振興的紐帶；對外，塑造企業卓越形象。

當今企業，都提倡以人為本，優秀的人才是企業最重要的資源。企業強調團隊合作，關愛員工，培養員工對企業的忠誠度和歸屬感也是必要的。企業是一個團隊，團隊合作是企業興旺發達的重要因素，如果企業內部不能同心協力，必然使更多的資源浪費于內耗之中。

企業管理者應把握商場上的商機，調整人員的組織架構，讓合適的人才在合適的位置上，掌握好機會，發揮出作用。企業的決策者一定要做周密的計劃，對市場競爭中可能出現的種種情況做出不同的估計和安排，也就是說，要打有準備之仗。面對日益復雜、變化加劇的外部環境，面對公司內更高的員工要求，一個年度開始時，企業要制定本年度的戰略，對人員需求、培訓、績效考評、薪酬管理等做好規劃、未雨綢繆，就可以從容應付未來的發展變化。如果什么都不準備在當今高速運轉的市場環境中，勢必淘汰出局！

要使員工努力工作，就應該激發員工的工作熱情；要想提高員工的工作業績，就必須借助于物質獎勵。隨著人們對需求的不斷提高，從生理需要慢慢上升到尊重的需要和自我實現的需要，所以有時候在會上的一番表揚可能來得更有效。企業在激勵員工時，要盡量做到投其所需，避開員工已得到滿足的需求，去滿足員工渴望得到的需求，實現激勵最大化。

第二篇：孫子兵法與企業管理[范文模版]

《孫子兵法》與企業管理

經濟永遠是人類生活的主題。市場競爭說穿了就是企業之間的拼爭。如何能在兇險的市場競爭搏殺中，順應潮流、把握商機、揚長避短、力爭主動，獲取成功，確實要求企業管理者具有超人的智慧、睿智的頭腦、敏捷的思維、準確的判斷、果敢的決策等優秀的品質。一句話，必須具有一個優秀的軍事指揮者的資質。

既然企業之間的競爭與戰爭一樣都是你死我活的爭斗。那么，把《孫子兵法》的軍事謀略運用于現代企業管理也必定是十分適用的，在這方面，國內外許多成功的企業經營已為我們提供了大量的范例。

最早把孫子軍事謀略運用于企業管理的是日本人。日本軍人出身的企業家大橋武夫于1951年接管瀕臨破產的小石川工廠，把它整頓、重建為東洋精密工業公司，幾十年來一直生機勃勃，久盛不衰。其訣竅就在于把《孫子兵法》的某些思想引入他的企業管理之中。他所著《用兵法經營》一書，總結了他以兵法原理經營管理企業的成功經驗，在日本企業界影響深廣，負有盛名。

美國人對孫子的軍事理論運用于企業管理，也表現出濃厚的興趣。美國學者在所著有關企業管理的著作中，極力推崇《孫子兵法》的管理思想。著名管理學家喬治在《管理思想史》中強調：你想成為管理人才嗎？必須去讀《孫子兵法》！美國企業家、通用汽車公司董事會主席羅夫·史密斯，自稱他的經營之道來自兩千多年前中國的《孫子兵法》，并運用它的理論在公司進行了一場大刀闊斧的改革。在香港、臺灣，也有不少人在研究用《孫子兵法》來進行企業管理的問題。

中國大陸自上世紀八十年代以來，相繼召開了多次有關孫子兵法與企業經營管理方面的經驗研討會議，與會者介紹了大量運用孫子兵法進行經營管理而取得成功的實例，并且發表了一大批專題論文和出版了學術專著，已取得很好效果。

當今，中國已加入世貿組織，全球經濟一體化的態勢直接影響到國內各個企業，企業經營家們面臨一場前所未有生死存亡的競爭。能否以經濟戰略家的眼光應對這場全球化的競爭，開辟自己的新路，是對每一個企業經營家的考驗，在這方面《孫子兵法》一書為企業經營家們提供了一部最好的制勝之書。運用《孫子兵法》軍事謀略于現代企業管理之中，舉其一而反其三，必將大有裨益。

一 因敵變化，隨時更改產品生產方向

隨著敵情的變化而隨時調整作戰方案是《孫子兵法》的一條重要原則。《虛實篇》說：夫兵形象水，&&水因地而制流，兵因敵而制勝。故兵無常勢，水無常形，能因敵變化而取勝者，謂之神?！毒诺仄酚终f：踐墨(實行計劃)隨敵，以決戰事。按照這些原則，企業管理者也要根據市場的變化、競爭對手的情況、顧客的需求而隨時調整自己的經營方略，從而保證企業的生存和發展。據說美國石油大王哈默從不死守某一行業，他根據市場的變化，開過藥廠、醫院，販賣過糧食、皮貨，釀過酒，養過牛，又做石油買賣等，最后成為一代巨富。

在中國，運用上述兵法原則而使企業興旺起來的例子很多。如**春花吸塵器廠是由原生產小五金產品的**長江五金廠改名的。1981年，這個廠經濟效益滑坡，只能勉強糊口。管理者敏銳地發現，生產小五金已沒有發展前途，而家用電器自20世紀60年代開始，市場銷售一直趨旺。隨著科學技術的進步、旅游事業的發展和人民生活水平的提高，包括吸塵器在內的家用電器需要量必將迅速增長。于是，**長江五金廠的管理者立即著手轉產，并更改廠名。他們以服務為突破口，將春花牌吸塵器率先打進賓館、飯店。接著，又將眼睛盯住社會上的普通人家。該廠在北京、上海等十大城市舉辦的展銷會上現場表演，把撒在地上的黃豆、綠豆吸入春花肚內。過硬的質量贏得了顧客的信任，春花的名氣很快傳開了。在1987年的一次訂貨會上，各地訂貨達十七萬臺。因敵變化的兵法經營戰略，使這個廠生機盎然。

再如我國家電龍頭企業海爾集團，其前身是由**兩家瀕臨倒閉的集體小廠合并成立的**冰箱總廠。1984年，張瑞敏調任**電冰箱總廠廠長時，工廠虧損147萬。張瑞敏這位充滿現代精神的山東漢子，利用中國古代的哲學思想，把一個困難重重的小企業扭轉成為在商海大潮中破浪前進，傲視群雄的巨型企業--海爾集團。

張瑞敏的成功得益于他的經營理念，就是要充分利用高科技來創造市場，引導消費。通俗地講，就是不去爭奪現有市場的份額，而是自己重新做一塊蛋糕來享受，即從產品的功用、性能上面為人所先。為此，他不遺余力地引進國外最先進的技術，還不惜債臺高筑，投入大量資金，建立海爾自己的戰略開發部門。這一部門的任務就是專門研究用戶到底需要什么，然后將所有的綜合因素糅合起來，研制、開發出與用戶需求相一致的產品來。據此，一塊又一塊新鮮的蛋糕相繼問世--亞洲第一代四星級電冰箱、中國第一代豪華型大冷凍電冰箱、中國第一代全封閉抽屜式冷凍電冰箱、中國第一臺組合式電冰箱、中國第一臺寬氣候帶電冰箱、中國第一代保溫電冰箱、中國第一臺全無氟電冰箱&&這些當時國內消費者聞所未聞的產品每一投放市場，就激起了一浪又一浪的消費浪潮。

到1995年底，海爾集團擁有100余項國家專利，生產開發了七個品種、上千個規格的海爾電冰箱、空調、冰柜等高科技、高附加值系列產品。海爾集團是中國獨家擁有超級節能全無氟系列電冰箱的企業集團，具有目前國際上該產品最先進的水平；海爾集團還是目前世界上首家同時掌握三種CFC替代技術并形成了規?；a的企業。目前，海爾已形成兩天一個新產品，一天兩個專利的技術創新工作進度。其中70%的新產品及專利實現商品化。除了保持國內市場外，海爾集團還大力拓展海外生存空間，目前已先后在102個國家搶先注冊了海爾商標。在境外40多個國家和地區樹起了中文海爾品牌，海爾專營店達587家。海爾冰箱出口德國成為亞洲第一，海爾空調出口歐共體成為國內同行，第一，海爾洗衣機出口日本，也是國內第一，海爾產品成為國際名牌營銷的新熱點。

二 修道而保法，健全管理機制

《孫子兵法》的名言善用兵者，修道而保法(《形篇》)對企業管理者同樣十分適用。修道，就是樹立為社會、為民眾服務的宗旨，生產高質量的產品，使企業在民眾中有良好的信譽。保法，就是要健全企業的規章制度。孫子的法包括曲制、官道、主用等項：曲制，是組織編制，運用于企業就是把全企業分成很多部門、車間、作業組等；官道，是指管理者的職責范圍、上下隸屬關系，如總經理之下有分管生產、營銷等等的副經理，各副經理之下又有許多科長；主用，運用于企業是指行政、采購、生產、廣告等費用的管理以及有關的各種財務制度。一個企業把這些規章制度健全起來，就能如孫子所說的治眾如治寡(《勢篇》), 把企業管理得有條不紊，秩序井然，運轉迅速。

因修道而保法使企業興旺起來的例子很多。1993年成立的**路德電子公司，公司成立之初就確立了科技報國的宗旨。他們開發生產醫療保健器械，因為這是人類健康的需要；他們開發微電子產品，因為這是振興民族工業的需要；他們開發計算機應用技術，因為這是國家高速發展經濟的需要。在這樣的企業宗旨指導下，他們生產的眼穴位治療儀，1996年風靡大江南北，數十萬消費者給以熱情洋溢的信息反饋；他們生產的路德銀針，消費者稱之為小華佗、家庭針灸師，為很多常見病和疑難病開辟出新的治療方法。公司領導人經常以敬業人和四字來勉勵大家，因此路德人對事業都有執著的追求，全身心地投入；職工都能團結協作，上下溝通，積極開拓。公司又有嚴密的管理體制，設有營銷中心、生產中心、研究開發中心等機構。營銷中心負責營銷計劃、調度、儲運、售后服務等工作，是公司的主要業務開發機構。生產中心根據銷售計劃來組織原材料、半成品的供應和生產，下屬兩個工廠。研究開發中心主要承擔公司新產品、新技術的研究開發任務，項目立項的審批權在董事會。此外，還有財務和人事兩個中心，都進行垂直管理，有一套嚴格的執行制度。由于修道而保法，使路德電子公司的名聲遠揚，產品暢銷，管理有序，穩步發展。

上海**鋼鐵公司是國家現代化的大型企業之一，它以高質量的產品和熱情的售后服務而聞名全國。寶鋼的管理機制呈**形的縱向結構，自上而下分四個層面：決策層、管理層、執行層和作業層。決策層每個成員都有明確分工，各司其職。他們把主要精力放在收集和掌握國際國內政治、經濟、技術等各種重要信息上，對全廠的生產、經營狀況進行分析，負責下一步的市場開發制訂切實可行的經營目標和改革方案以及職工隊伍的建設等重大事情。管理層設七個處、七個部及總廠辦公室，四個廠長助理分別管理生產、技術、設備和經營，代表廠長處理日常事務。執行層有煉鐵、煉鋼、初軋、鋼管、熱軋、冷軋、發電七個二級廠，由二級廠長和車間主任管理。車間主任按照分層管理、權限委讓原則，對車間發生的問題，可以不請示廠長自行處理。作業層是寶鋼管理機制的基礎，由每個車間劃分出來的若干作業區組成，每個區設一名作業長。全廠年產四百七十萬噸鋼，主要靠七百二十二名作業長進行現場指揮，運行完成。作業長對本作業區全面負責，擁有生產指揮權，還負責做群眾思想工作，肩負安全、土氣、產量、質量、成本、交貨期六項任務。長期的修道而保法使寶鋼這個大型企業群情振奮，職責分明，產品質量優良，效益一年比一年好。

三 擇人而任勢，推動企業迅速發展

戰爭要取得勝利，必須擇人而任勢(《勢篇》)，這是《孫子兵法》中的又一個重要思想。所謂擇人，就是要選擇好的將帥?！队嬈分赋觯簩洷仨毦邆渲?、信、仁、勇、嚴五種品質?！吨\攻篇》還說：將者，國之輔(助手)也，輔周(周密)則國必強，輔隙(疏漏)則國必弱。按照這一思想，企業管理也要選拔具備上述五種品質的優秀人才擔任廠長、經理，這些高層管理者工作的好壞決定著企業的興衰。

在美國汽車發展史上，福特汽車公司曾因起用有杰出智慧的專家詹姆斯·庫茲恩擔任經理而使福特成了汽車大王；此后，通用汽車公司又起用現代化公司組織天才斯隆當總經理，使該公司的營業額迅速上升而擠敗福特。20世紀80年代初期，克萊斯勒公司起用亞科卡擔任總裁，因而使該公司發生了翻天覆地的變化，不但償還了全部債務，還獲得前所未有的巨額利潤。

在當今企業經營活動策略中，選擇合作伙伴，實現利潤分享是相互補充共同發展的主要戰略，但在選擇這樣的合作伙伴時要謹慎，如孫子所言擇人選將要注重智、信、仁、勇、嚴五種品質。在合作伙伴選擇上也要選擇信譽好，擁有與政府和顧客良好關系，具有創新能力和拓展能力的企業。

如世界著名的諾基亞公司為了實現在華經營、建設移動信息社會的設想，與中國八家企業合資經營。這八家合作伙伴分別是：首信集團、**南信實業發展有限公司、東軟集團有限公司、北京航星機器制造公司、重慶電信局、重慶郵電器材公司、中信技術有限公司、廣電總局廣播科學研究院、福建省移動通信有限公司、上海聯合投資有限公司。

諾基亞公司在華之所以成功，一個秘密就是首先成為中國企業最佳合作伙伴。同時，在技術轉讓、本地化和擴大出口等方面加強合作，諾基亞毫不吝嗇，總是將先進的技術同步轉移給中國的合作伙伴。1995年，諾基亞與首信集團合資建立中國第一家具有大規模GSM系統和設備生產能力的公司；1998年，又與上海聯合投資有限公司合資建成諾基亞在亞洲的主要網絡設備生產基地；2000年，和東軟集團有限公司合資建成提供無線應用產品、服務和解決方案的企業。通過對這些中國企業的選擇和合作，中國已成為諾基亞在全球第二大銷售市場，中國首信諾基亞移動通信有限公司，**諾基亞移動電話有限公司、諾基亞(**)電信有限公司合計出口額超過二十億美元。2001年諾基亞在中國的出口總額超過二十五億歐元，連續保持了其中國通信行業最大外商出口企業的地位。

孫子的擇人似乎還有精兵簡政的一層意思?！缎熊娖氛f：兵非益多(越多越好)也，惟無**，足以并力(合力)、料敵(判明敵情)、取人(取勝于敵)而已。同樣，企業人員也要精干，清退掉體弱多病、文化素養低、工作無積極性、能力較差的人，而選用智高力強者，只有這樣才能使企業興旺，效益大增。企業家關廣梅于1984年承包了**市消防副食品商店。他一上任就將原來的二十七名機關干部減去二十人，只留下七名素質好的干部。留下的七名干部職責分明，工作效率非常高，結果僅一年就為國家上繳利稅十二萬元。****造紙廠廠長陳**1983年上任后，也將機關科室由十二個減到七個，一批在其位而不謀其政的干部被換下來，起用一批有知識、懂管理、有干勁的人到領導崗位。她上任的第一年，全廠生產紙張七千四百四十四噸，創建廠以來最高記錄，而這一年下達的利潤指標是三十萬，實際完成九十三萬，足見兵精將能會使企業的效益明顯提高。

企業發展要擇人，還要任勢，即利用強勁的勢頭。1982年9月，中國女排在世界女排錦標賽中奪得冠軍。河南新鄉家用電器廠廠長吳**從電視中看到女排隊員因腳部扭傷而痛苦離場的情景，心里很難過，他趕忙帶著本廠生產的遠紅外醫療器前往慰問，女排姑娘試用后都說好。在新德里第九屆亞運會開幕前夕，該廠又制作了十二臺袖珍式醫療器送到北京。從此，女排把家電廠當娘家，關系十分密切。在1984年家用電器訂貨會上，全國各地采購人員看見女排姑娘使用醫療器的照片后，一次訂貨四千八百臺。1987年8月，中國女排到家電廠探親，河南省副省長、體委主任，還有許多表演藝術家都趕往新鄉隆重歡迎。美、意、法、德、波蘭、印度等駐華使館官員也被吸引過去，他們試用健身理療器后連聲說OK，并紛紛訂購。吳**任體育明星與大眾傳媒之勢，使該廠生產的中州牌醫療器械，享譽國內外。

除了任勢以外，還要造勢。孫子說：勢者，因利而制權也。(《計篇》)即要根據怎樣對自己有利而制定有力的措施。為了使企業迅速發展，可以采取各種各樣的造勢方法，如轉換機制、引進外資、兼并破產企業、創造名牌產品等。湖南**縣鄉鎮企業實施租賃、風險抵押承包、股份合作、公有民營、拍賣等多種改制形式，增強了企業發展活力，呈現出三增一減，即產值、銷售收入、利稅增長，資產負債總額減少的好局面。近年來，該縣全面實施民營經濟發展戰略，一大批新辦的民營企業脫穎而出。據不完全統計，僅1998年上半年，全縣新增個體、私營企業一千四百多個，完成產值二十九億多元。湖南高溪企業集團成立五年來，通過引進外資、股票上市、實施多角化經營、收購兼并其他企業等造勢舉措，總資產從二千五百萬元發展到二點七億元，不但實現擴大規模創更高利潤的目標，同時還救活了一批企業，其社會效益和經濟效益同樣良好。

一個企業能創造一種名牌產品，這對企業的發展如同插上一雙翅膀。創名牌有多種途徑：有的靠產品自身長期過硬的質量，在消費者中得到贊譽、傳揚而成為名牌；有的通過國家和行業評比，或參加國際交流活動獲得大獎而一舉成名；有的通過不斷的、多方面的廣告宣傳，在群眾中產生廣泛影響而成為名牌；有的企業通過參與社會公益活動，利用新聞媒體的介紹，使消費者對企業有好感，因而其產品也有了名氣；有的商品通過周到的售前、售后服務，取得消費者的滿意而名聲遠揚；有的商品因在交通便捷、顧客盈門的世界各大商場中廣泛銷售而成為受到人們關注的名牌。產品經過造勢而一旦成為名牌，人人愛吃、愛穿、愛用，銷售量自然大增，企業也就會興旺發達、蒸蒸日上了。

四 知彼知己，保證決策順利實施

孫子的名言知彼知己，百戰不殆(《謀攻篇》)，是戰爭中科學的真理。對于企業管理來說，也是行之有效的至理名言：知彼知己要求企業的領導者知道和掌握兩方面的情況，即外部環境和企業自身。

外部環境(彼)包括的內容很多，主要有以下幾方面：

(1)自然條件，如氣候、地理、水文、資源等，這為選擇廠址提供重要的依據；

(2)政治動態，如國家形勢，政府政策法令對企業經營有哪些限制和要求等；

(3)社會風尚，如消費者的文化教育水平、宗教信仰、風俗習慣、審美觀、價值觀等；

(4)經濟狀況，如國家的經濟制度、經濟發展趨勢、消費者的收入水平和消費方式等；

(5)科技信息，如世界科技現狀和發展動態、本企業生產所需技術設備如何引進先進技術等；(6)市場需求，如目前何種產品短缺、何種產品過剩、消費者的購買力和需求狀況等；

(7)競爭對手，主要對手、潛在對手的數量、分布、生產規模、資金、技術、發展動向、新產品開發、銷售渠道等，都應清楚地了解。

第三篇：企業管理與信息關系透析

[摘要] 分別從企業管理與信息兩個角度，探討了企業管理與信息的關系。一方面，站在企業管理的角度看，企業管理離不開信息；另一方面，從信息的角度進行分析，信息促進了企業管理的深化。

[關鍵詞] 企業管理 信息 關系

一、引言

在日趨激烈的市場競爭中，一個企業如何能從大量企業中脫穎而出并保持優勢地位呢？在眾多的影響因素之中，依靠信息肯定是重要因素之一。在認識企業管理與信息的關系時，我們既要看到企業管理離不開信息，更要注意到信息促進了企業管理的深化。

二、站在企業管理的角度看，企業管理離不開信息

1.從企業管理的職能看，企業管理的每一個職能都與信息有關

企業管理的職能包括計劃、組織、控制和激勵。計劃是企業管理的首要職能，科學的計劃必須以全面反映客觀經濟過程的大量信息資料為依據，如此才能在計劃中明確目標、分解任務、規定時間和建立指標等。也就是說，掌握信息是企業計劃工作的前提。企業的組織工作需要企業內部的信息溝通，內部信息溝通順暢，企業的組織職能就會得到較好落實；內部信息交流不暢，企業組織工作就會失效?？刂剖且邮芷髽I內部和外部的信息，并與計劃對比后采取相應的措施，很顯然，沒有信息也就沒有控制可言。對企業員工的激勵也要在收集和了解員工的生活情況和精神狀態的各種信息后才能有效的進行。

2.從企業管理的過程看，企業管理過程是一個信息處理過程

企業管理過程的第一個環節是發現問題，管理者先要進行信息感受，即收集和加工一定量的信息，然后找到和認識企業管理中存在的不足或缺陷。企業管理過程的第二個環節是管理者針對所發現的問題確定解決問題的最優決策方案，多個決策方案的提出和比較均離不開使用大量的相關的信息。企業管理過程的第三個環節是最優決策方案的實施，一方面，管理者要將最優決策方案的信息以指標、任務、命令等形式分解、傳遞給各級執行機構或執行者，這是自上而下的信息傳遞；另一方面，決策者還需要自下而上的獲得最優決策方案實施情況的各種信息。企業管理過程的第四個環節是對最優決策方案進行評價，管理者在獲得最優決策方案實施情況的各種信息的同時，還要不斷獲得企業外部的各種信息，并將這些信息與確定最優決策方案時的預計情況相對比，判斷是否達到管理目標，以便采取新的調整措施，形成新問題，繼而重復上述管理過程的各個環節。管理問題的形成、最優決策方案的確定、最優決策方案的實施、方案評價以及新管理問題的形成構成企業管理的循環過程，這一循環過程實質上就是信息處理過程。

3.從企業管理的手段看，信息反饋是企業管理中必不可少的手段

企業管理實際上是一個一個的決策行動形成一連串的決策，以確定各個不同層次的管理目標和要求。為了落實這一連串的決策，必然要求將上一個決策行動的結果通過報告、數據、圖表、資料等形式把信息反饋回來，以便下一個決策的進行。很顯然，如果沒有信息反饋，上一個決策行動的結果情況就不得而知，而沒有關于上一個決策行動的結果的信息，就無法做出下一個決策，從而企業管理過程也就受阻了。可見，信息反饋是企業管理中必不可少的手段。

三、從信息的角度進行分析，信息促進了企業管理的深化

1.信息的溝通是否合理，決定著企業經營能力的放大倍率的大小

一個企業，無論是內部的控制，還是與外部的聯系，都是通過信息進行的。企業管理能對企業經營能力起放大作用的原因就在于信息。在企業管理的過程中，充分利用各種信息來控制企業的人、財、物的合理流動，充分發揮它們各自的效能，就能增大企業的產出，亦即放大企業的經營能力。這種放大倍率的大小，就取決于信息的流動是否合理，是否有其適當的路線和程序，是否消除了障礙。

2.信息能激發企業管理者的創造性思維，從而使企業管理更有效

企業管理者的管理行為既有重復性的東西，又應有不斷創新的成果。這種不斷創新的成果就是在原有知識、管理經驗的儲存和積累的基礎上，隨著企業內部和外部環境的變化，受信息的啟示和激發，由創造性思維得出的。有了這種在信息激發下的創造性思維，企業管理活動就會使企業順利地適應企業內、外環境的變化，適應企業競爭的需要，為企業的自身發展創造條件。3.信息技術的廣泛應用深化了企業管理的方方面面

首先，信息技術的廣泛應用深化了企業管理思想。比如，由于信息技術突破了地域與時間限制，使企業直接面對全球市場，直接面對全球范圍來配置資源，這就要求企業樹立全球化觀念和標準化觀念等新的企業管理觀念。又如，由于Internet網、信息高速公路等信息技術以計算機網絡作為信息傳遞載體，使企業在獲取和發布信息實現了“零時延”，這就要求企業樹立“零時延”的嶄新時空觀——企業必須善于捕捉信息，并及時創新，從而使自己在激烈競爭的市場上處于有利位置。

其次，信息技術的廣泛應用深化了企業管理組織。比如，企業組織結構正逐漸從傳統的“職能分工制”轉向“事業部制”。“職能分工制”是以勞動分工理論為基礎，企業分設生產、供應、銷售等不同部門，每個部門只負責其職能范圍內的工作。這種企業組織結構的信息溝通環節過多，會造成信息在不同部門之間的傳遞所需的大量等待時間的浪費和銜接的誤差。如何克服這種缺陷呢？許多企業開始實踐或已經轉為“事業部制”，即按作業流程把各種職能部門的人員組織成一個一個“事業部”，各個“事業部”彼此獨立，每個“事業部”負責從設計到銷售的整個作業流程。在“事業部制”下應用現代信息技術就可克服傳統企業組織結構的缺陷。又如，企業決策由過去的高度集中決策中心組織改變為分散的多中心決策組織。決策的分散化，一方面克服了集中決策下容易形成的官僚主義、低效率、條塊分割等弊病，另一方面增強了員工的參與感和責任感，從而提高了決策的科學性與可操作性。

再次，信息技術的廣泛應用深化了企業管理方式。比如，大大減少了企業管理人員。傳統的企業組織中，從高層決策到基層執行，要經過若干中間管理層次的媒介，中層管理人員，除了監督基層的執行工作外，其主要職能是對信息的中轉，將上級決策的信息層層傳達到基層，同時將基層執行情況及其所處環境變化及時報告最高管理層，以使最高管理層把握全局，進行整體上的協調和控制。然而，由于信息技術的普遍使用，中層的信息傳遞功能的重要性已大大削弱。中層管理人員的數量因此而大為減少。又如，產品或技術創新速度加快。在信息化條件下，人們可以快捷、準確地獲取與產品或技術創新有關的最新資料，計算機輔助設計又加快了產品或技術創新的步伐，這樣，就使得企業產品或技術創新的速度驚人。

最后，信息技術的廣泛應用深化了企業管理手段。比如，企業可以應用信息技術建立自己的網站，從而可以在網上與顧客實現零距離接觸，這樣更容易培養用戶對企業的信任度和忠誠度；企業還可以通過網站招聘人才，使企業的人才招聘工作不受地域與時間限制；企業還可以通過企業內部網絡讓研究開發做到資源共享，從而大大提高研發的效率，降低研發的成本。又如，電子郵件的使用改變了傳統的信息溝通方式——企業內部人員可以通過電子郵件交流信息；企業與客戶、供應商等外部成員也可以通過電子郵件談判、下訂單等。

總之，企業管理的發展與信息及信息技術的進展是相互影響、相互依存和相互促進的。

參考文獻：

[1]楊建國:略論企業管理模式的變化和發展[J].山西財政稅務專科學校學報,2001(6):23～25

[2]陶振民夏揚:企業管理現代化與信息系統建設的關系協調[J].科技管理研究,2005(4):68～70

第四篇：孫子兵法與企業管理的感想

孫子兵法與企業管理的感想

工商11-1張玉萬201105002002 該書自問世以來，對中國古代軍事學術的發展產生了巨大而深遠的影響，被人們尊奉為“兵經”，“百世談兵之祖”。它不僅是歷代軍事家用于指導戰爭實踐的必讀之書，而且對于當今多數中國人來說也并不陌生，“知己知彼，百戰不殆”，“不戰而屈人之兵”，“避實擊虛”等，這些古老的軍事格言已成為現實生活中的智慧而廣為流傳過。作為至今已有2000多年的古代兵書，其中多數作戰方式早已不適用于現代戰爭，但是作為思想，其基本原則已滲透到現代軍事，乃至商業競爭，企業管理，體育競賽，外交談判等諸多領域。

在現在商業飛速發展的時代，作為一個管理者，必須有一套好的管理方法，一套正確的管理方法，甚至是一套讀一無二的管理方法。一個優秀的管理者，就像戰場上的將軍一樣，要想常打勝仗，就要有高智慧，有正確的指導思想，有忠心耿耿的士兵······這些是打勝仗的基礎條件?！皩ⅰ北旧戆芏嘁饬x，如孫子解釋“將”的時候提出的“智、信、仁、勇”就是從人性的立場來著眼，換言之，要談領導不能只從物性來看，要從人性來看，要從人性與物性的配合來看。“智、信、仁、勇”就是從人的共信、共識、共知來建立領導，如此才可以立為大法，成為制度，變成戰略，付諸實行，所以“立于不敗之地”也就是掌握人心，孫中山先生說“順乎天應乎人”，也是易經上革卦與兌卦所說的，順利天就是順乎世界潮流，應乎人就是適合人群需要，是革命的基本原則，也就是“道”。以這個“道”來結合時空中的相關因素，統合為一個領導組織來加以推行，這就是“立于不敗之地”。無論從管理哲學，人性發展或歷史教訓來看，都是一個不變的道理。

孫子兵法首先強調的是“立于不敗之地”，這是一種非常高明的說法，因為戰略是要實現政策，達到目標，如果能以最小的代價，獲取最大的成果，即是最好的方式。這顯了中國人非常的智慧。要達到目標，并能把自己的損失減少到最低限定，一定要先站在一個穩固的基礎之上，這也就是孫子兵法中所說的“無死地”，這是戰爭的最高原則。什么是“立于不敗之地”和“無死地”呢？一位美國學者寫了一本叫做《新世界的管理觀念》的書，其中提到“超穩定性”的觀念。他說美國很多的工業是應運而生，背運而減，時間一過就無法生存，1982年出版的《追求卓越》一書中，曾舉出40幾個工業，到今天已經完全落伍了，其原因就是缺乏一個“超穩定性”。“超穩定性”就是基于深厚的思考，所產生的一種長程計劃，足以應變，也就是足以適應任何風暴和轉變而不會受到根基上的影響，一般系統如果沒有“超穩定性”，會因環境的變化或內部的變遷而受到損失，所以必須建立“超穩定性”的觀念。

“超穩定性”觀念，結合易經來說就是不“不變”。宇宙間“變”是一定的現象，如何以“不變”來結合“變”，容納“變”，整合“變”，是易經的主要原則，即所謂“以不變應萬變”，“以不變應萬變”的關鍵在于如何去應？應是要在開始設計的時候就該想到，而不是臨時去應，換言之，就是整體系統要有相當大的伸縮性與變通性，這樣才能以不變來承受變易，如果不僅有應變的能力，并且能有“未來管理”能力，來控制和預測管理及控制未來（即具有所謂“前知”的能力），那就是更高明的層次了。

另外一個管理原則是簡單，基本原則要把握“簡”和“易”的要求，如果系統太復雜，過程太分散，就很難收到統馭控制的效果。所以如何以一馭萬，也是一個最基本的觀念，易經對變化的認識，就是從一個簡單的組合，到一個穩定的系統，以應付時代或內部的變遷。從這一思想來看，“立于不敗之地”就是立于“超穩定性”的整體系統，在中國來說就是“道”，只有“道”才有這樣的力量，“道”是中國的一個理想的境界，同時也是實際體驗到的境界，因為整個變化之機，其主動性、整體性、自然性就是“道”的特性，都可以從事實上的體驗到，而不是虛無飄渺的管理者也就是決策者，打什么樣的仗，怎么打仗，怎么樣的防御與部署······這些戰略思想是決定勝負的關鍵。孫子兵法所強調的第二點是“知”的重要，人如果不知，就很難對事物下判斷。有時知道并不一定能夠作判斷，但是不知道則根本無法作判斷。知識是判斷是非的基礎，同時知識具有啟發性，可以使人產生判斷的能力，科技知識也是如此，因為科技知識基本上是假設性的，必須受過客觀的實際驗證才能得到，我曾在一篇《管理哲學》的文章中提到，知識決策化，決策知識化，也就是決策要以知識為基礎；知識要以決策為目的，如果知不能用，則知是抽象的，所以如何把知用于生活之中，是十分重要的。

孫子兵法中談到“知”的地方很多，大體說來強調要知三樣東西：第一是要知道整體和部分的分別，也就是全偏的關系，孫子所說的“道”就是整體，“九變”就是部分；第二是要知道“反正”，也就是“奇正”、“經權”的運用；第三是要知道“彼此”，如孫子上所說“知彼知己，勝乃不殆”?？偫▉碚f，是由主體來知對象，以能知和所知的是一種一分為二的活動，而用的時候則要把所知和能知，主體和對象結合起來，成為一種二合為一的活動，所以“知”基本上仍然是辯證法的運用，仍然是易經中的基本思考。

第三點是如何因時、因事、因地、因敵而行，也就是應用的問題，當我們了“知”，有了“立于不敗”的道理，要怎樣去用它呢？這就需要應變、應通的原則，這個原則是易經上的可以找到根據。知道原則，知道敵我關系是戰略層次，而如何把它推行到事物方面，達到成功的目標，則屬于戰術范圍，孫子上說：“能因敵變化而取勝者謂之神”，因為整個宇宙是變化的，所以孫子說：“五行無常勝，四時無常位。”而對這種情況，就要能通變、應變，不過通變還是要基于一個整體的知識系統來通變。

第四點是從主體自我加以升華、加以把握，以加強整體中主體的深度，其表現是在于治心、治氣、治力、治變等的上面，也就是如何去撐握“道”，“道”要透過主體，也就是作為一個領導者、一個戰略家不斷的努力，去用心的掌握，才能達到百戰百勝的目標。要掌握“道”首須治心，中國哲學談“心性”，有心因為有性，有性因為有天，心與道有貫通的一面，治心要透過自我反省，認識外界的宇宙，中庸說：“合內外之道，故時措之宜”，能合內外之道，才能把心充實起來，治心之后，形之于色，形之于形，化為一種實際的形態就是氣，氣是一種實際的身體狀態與行為狀態，氣表現為力，然后達到治變、致用。依這樣的次序來達到變化莫測的境地。所以主體的升華，是基于對客觀事物的了解與配合，來做的個人的修養，這也是儒家哲學與道家哲學所特別強調的。

我們作為一個學習管理者，培養自己的專業素養和專業知識必須學會借鑒前人的經驗，管理其實是作為一種思想在傳播，那么要把握好這股思想的正確性和時代性，需要我們更多的接觸大量的哲學類，心理學類的知識。高度的觀察能力、情緒的自控能力、意志能力、判斷能力和直覺能力，《孫子兵法》十三篇都貫穿著對將帥的最高要求，孫子非常慎重地提到“夫將者，國之輔也，輔周則國必強，輔隙則國必弱”。他認為將帥是國君的助手輔助的周密，國家就會強盛，輔助有缺陷，國家就要衰弱。另外《孫子兵法·作戰篇》還說“故知兵之將，生民之司命，國家安危之主也?！笨梢妼O武非常重視將帥在國家生活中的重要地位對將帥的要求也極為嚴格?！秾O子兵法》的許多論述中都涉及到領導心理學的內容。其中五事之一的“將”就是專門闡述將帥本身素質和領導藝術。心理學研究表明：個性就是人的整個精神面貌表現為穩定性、傾向性、獨特性和整體性。特定的性格特征決定了領導的決策是否果斷、堅定孫武認為勇敢果斷是將帥必備的性格特征。但是《孫子兵法·九地篇》說“將軍之事，靜以幽正以治?！币馑际菍浺幨鲁林暇?，解決矛盾要公平不帶感情色彩喜怒不形于色。這就是指領導者不僅要勇敢果斷而且應具備沉著冷靜、穩健的性格和公正嚴明的、雷厲風行的個性持征。

第五篇：孫子兵法與企業管理之“知己知彼”

《孫子兵法》與企業管理之“知己知彼”

經濟永遠是人類生活的主題。市場競爭說穿了就是企業之間的拼爭。如何能在兇險的市場競爭中，順應潮流、把握商機，揚長避短，力爭主動，獲得成功，確實要求企業管理者具有超人的智慧，睿智的頭腦，敏捷的思維，準確的判斷，果斷的決策等優秀的品質。一句話，商場如戰場，作為企業管理者，必須具有優秀的軍事指揮者的才能?！秾O子兵法》作為我國古代，乃至世界知名的軍事著作，將其成功運用于商場，無疑具有非常重要的意義。

作為一本全面的軍事著作，他有很多的軍事思想可以在商場中得已運用。本文將結合孫子的名言“知己知彼，百戰不殆”這一思想，來具體談談《孫子兵法》在企業管理中的應用。

孫子的名言“知己知彼，百戰不殆”（《謀攻篇》），是戰爭中科學的真理。對于企業管理者來說，也是行之有效的至理名言：“知己知彼”要求企業的領導者知道和掌握兩方面的情況，即外部環境和企業自身。

外部環境（“彼”）包括的內容很多，主要有一下幾方面：

（1）自然條件，如氣候、地理、水文、資源，這為選擇廠址提供重要的依據。

（2）政治動態，如國家形勢，政策政令對經營者的限制和要求。

（3）社會風尚, 如消費者的文化教育水平，宗教信仰，風俗習慣，審美觀，價值觀等。

（4）經濟狀況，如國家的經濟制度，經濟發展趨勢，消費者的收入水平和消費方式。

（5）科技信息，如世界科技發展現狀和發展動態，本企業生產所需技術設備等信息。

（6）市場需求，如目前何種產品短缺，何種產品過剩，消費者的購買力和需求狀況。

（7）競爭對手，主要對手，潛在對手的情況。

企業自身（“己”）的條件也很多，主要有：

（1）企業所擁有的物質條件，包括資金，設備，生產工具，運輸工具等可用資源。

（2）銷售狀況，包括銷售范圍，渠道，方式，銷售人員隊伍等。

（3）經營管理水平，包括領導班子的結構，能力和責任意識，企業的管理體制，組織法規制度，目標和計劃等。

（4）企業的應變能力，包括經營戰略，研發開發技術、新工藝新產品的能力，危機處理能力等等。

只有對上述“彼”和“己”的各個方面，各個環節都了如執掌，才能如孫子所說的“動而不迷，舉而不窮”揚長避短，提高決策的自覺性，減少盲目性，使企業沿著正確的航道前進。

例如，美國第七大信用卡發行商——第一資本公司就是充分地運用了孫子“知己知彼”的作戰原則，在不到十年的時間里由一家不知名的普通公司發展成為美國最大，利潤最高的信用卡發行商之一。

由以上可見，將孫子兵法的思想靈活的應用于企業，是十分有效的。特別是在我國加入WTO之后，競爭會更加激烈；合理的運用《孫子兵法》里面的謀略到企業管理里面，一定能使企業在競爭的大潮中游刃有余。