第一篇：銅鼓縣煙草分公司關于“學習型企業(yè)”建設的探討

關于“學習型企業(yè)”建設的探討

銅鼓縣煙草分公司張敏

在改革開放日益深入，市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天，企業(yè)文化建設的好壞將直接決定一個企業(yè)的興衰成敗，企業(yè)必須不斷增強凝聚力和競爭力，才能使企業(yè)取得顯著的經(jīng)營成果。而企業(yè)以往積累的知識和經(jīng)驗快速老化和貶值，甚至成為企業(yè)發(fā)展絆腳石，在這種情況下，快速獲得知識的學習能力就成為決定企業(yè)成敗在關鍵所在。

一、創(chuàng)建學習型企業(yè)的意義

所謂學習型企業(yè)，是指以共同愿景為基礎，通過培養(yǎng)彌漫于整個企業(yè)的學習氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。這種企業(yè)具有持續(xù)學習的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。通俗的說法就是企業(yè)里職工自身學習和團隊共同學習相結合起來，逐步提高職工的學習力、創(chuàng)新力，改變職工的思想狀況和心智模式，提煉出一個職工和企業(yè)的共同愿景，為了這個共同愿景，職工不斷自學創(chuàng)新，要去超越自己，眾而使企業(yè)得到可持續(xù)發(fā)展能力，核心競爭力整體提高，在市場上獲得巨大的經(jīng)濟效益，最終實現(xiàn)企業(yè)和職工的共同愿景。

二、創(chuàng)建學習型企業(yè)的必要性

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也越來越默示為員工素質的競爭，只有具備高素質的人，才能有高素質的企業(yè)。而員的高素質，在很大的水平上取決于學習能力的高低。在新時代的布

景下，企業(yè)競爭唯一的優(yōu)勢是來自于企業(yè)員工比競爭對手更快的掌握學所能用、學所能會的知識和技能，既要有高目標，又不能脫離實際，不能好高騖遠，要來源于工作，又高于工作，這樣才能切實提高自己，增強綜合素質，使個人在企業(yè)中立于不敗之地，使企業(yè)在社會中立于不敗之地。

三、創(chuàng)建“學習型企業(yè)”的探討

世界管理大會曾提出，建立“學習型企業(yè)”是未來世界管理變革的十大趨勢之一，“學習型企業(yè)”是未來成功企業(yè)的模式。如何穩(wěn)定職工隊伍，發(fā)揮全員的聰明才智和積極性，既不怕人才流失，又能使企業(yè)立足于國內市場，最好的辦法就是建立學習型企業(yè)。

一、端正態(tài)度，明確理念

首先從管理層要有一種良好的意識，充分的挖掘企業(yè)員工的潛力。設立一種制度來鼓勵員工的學習和創(chuàng)新。大部分的員工是企業(yè)的一線人員，他們對市場的反應也是最敏感的，因此他們的學習創(chuàng)新，將會給企業(yè)的產品品質及相關策略帶來極其有效地作用。而每個人的潛力都是無限的，怎么去挖掘員工無限的潛力，這就需要企業(yè)有積極的制度來激勵員工的學習欲望和創(chuàng)新激情。

其次是要樹立學習是生存和發(fā)展的需要。要使每個員工都明白，學習是為自己的未來投資，是為自己的生存而學，為自己的發(fā)展而學。避免讓員工認為學習是為了提高企業(yè)的效益，和自身沒什么關系，在學習當中則盲目自滿、得過且過，工作中墨守成規(guī)、僵化保守，最終被社會淘汰。要使員工能適應知識經(jīng)濟時代環(huán)境的變

化，就必須不斷更新知識，終身學習，并把學習引入工作中，使學習與工作有機結合，實現(xiàn)工作學習化，學習工作化。在這種情況下，學習不再是單純?yōu)榱双@取知識或掌握技能，而是通過學習重新塑自我、完善自我、創(chuàng)新自我，重新認識世界與我們的生存關系。變被動地接受客戶知識為主動的提高內在的素質，將學習轉化為創(chuàng)造性的行為，不斷提高學習力和創(chuàng)新力。通過創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和使用，帶動制度、體制、管理、技術及市場等方面的創(chuàng)新。在這樣的企業(yè)中，學習融入企業(yè)運行的各個階段，學習成為創(chuàng)新發(fā)展、開創(chuàng)各項工作新局面的動力。

二、抓住中心，樹立典型

創(chuàng)建學習型企業(yè)，必須抓住關鍵問題，解決主要矛盾，把握學習型企業(yè)的理論核心內容，了解其內涵和真諦。這就要求管理層結合本單位的實際情況建立一系列的實施方案、定性考核和定量考核相結合的評估考核機制及約束激勵機制，將創(chuàng)建活動逐項落到實處。同時抓好基層可操作性方案的實施。基層是創(chuàng)建學習型企業(yè)活動的主體和基礎，只有基層的創(chuàng)建活動做扎實了，整個創(chuàng)建活動才能得到落實，逐步得到完善。并且在不斷的完善過程中，培育塑造典型，通過其示范作用，推動整個企業(yè)創(chuàng)建活動的開展。

三、結合實際，選好載體

創(chuàng)建學習型企業(yè)，并不是說一味的去求新求異，一味的學習，要注意學習的消化吸收，結合自己的企業(yè)實際，進行合適的運用，而不是盲目的照搬。

創(chuàng)建學習型企業(yè)的最終目的是消除當前企業(yè)發(fā)展階段中存在的問題，使企業(yè)在社會中立于不敗之地。同時應該讓企業(yè)從管理層到最低層的員工，都有一種危機意識，即今日工作不努力，明日努力找工作的意識。只有通過不斷的學習，充實自己，既要有高目標，又不能脫離實際，不能好高騖遠，要來源于工作，又高于工作，這樣才能切實提高自己，增強綜合素質，使個人在企業(yè)中立于不敗之地。因此，要把學習型企業(yè)的一般原理同本單位的具體實際結合起來，使學習型企業(yè)創(chuàng)建工作深深扎根和依托于各項實際工作當中，努力探索與本單位發(fā)展水平相適應的創(chuàng)建之路。企業(yè)只有選好載體，才能吸引員工廣泛參與，才能不斷增強員工對這項工作的參與性、吸引性和實效性。而載體的選擇應該是多層次、多領域的，如：建立“學習日”、“學習節(jié)”和“學習周”，在這樣的日子里組織員工讀書及典型示范活動，開展多彩的文化娛樂活動等等。只有將學習型理論的內容與各項項工作有機地結合起來，才能提高創(chuàng)建質量，從而建立起企業(yè)發(fā)展和員工的“共同愿景”，將企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃目標、員工的學習和創(chuàng)造愿望轉化為員工的自我動力。

創(chuàng)建學習型企業(yè)是關于企業(yè)概念和員工的一種理念，它要求的每個員工都參與企業(yè)決策，這有利于調動職工的工作積極性，有利于員工的責任感和榮譽感。因此企業(yè)通過周密籌劃企業(yè)學習過程，使員工在一個人幫人，人愛人的積極、友善、向上的環(huán)境中學習與工作。通過人人學習、相互學習、處處學習、事事學習，使員工對企業(yè)目標、準則、觀念的認同，讓員工在思想上有一種作為企業(yè)一

員的使命感。促進員工的理想與企業(yè)的目標一致，企業(yè)的發(fā)展和員工的進步一致。一旦學習型企業(yè)創(chuàng)建，它就成為全體員工的潛在意識，就能形成一種以企業(yè)為核心的強烈的向心力。這樣的企業(yè)不僅能使廣大員工緊密地團結在一起，心往一處想，勁往一處使，更能增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。

企業(yè)成長是一個持續(xù)學習的過程，學習已成為企業(yè)適應經(jīng)濟全球化和信息化發(fā)展的必然選擇。建設學習型企業(yè)，推動員工不斷學習，提高企業(yè)整體素質，堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新，是保持企業(yè)生命之樹常青的法寶。企業(yè)如果不善于持續(xù)學習，將難以生存和發(fā)展。學習的關鍵是創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新的學習只能是簡單的模仿。企業(yè)學習只有立足于創(chuàng)新，才是建設學習型企業(yè)的真諦所在。

第二篇：通信分公司創(chuàng)建“學習型企業(yè)”材料

--xx通信分公司創(chuàng)建“學習型企業(yè)”申報材料黨的十六大報告強調要建設“全民學習、終身學習的學習型社會”，所以，創(chuàng)建學習型企業(yè)，是時代的使命。XX市通信分公司繼把20xx年作為“員工教育培訓年”，在全體員工中開展以《誰動了我的奶酪》為主題的讀書、交流、討論活動后，20xx年，結合本企業(yè)實際，提出了把XX通信建設成為“服務型企業(yè)、學習型企業(yè)、管理效益型企業(yè)”，把創(chuàng)建“學習型企業(yè)”作為企業(yè)文化建設的一個有機組成部分，明確提出要提倡一種學習精神，營造一股學習氣氛，建設一支高素質的員工隊伍，把提高學習力作為著力點，把增強工作創(chuàng)造力作為落腳點，努力從學習理念上更新、從學習目標上明確、從學習措施上保證，從學習載體上創(chuàng)新，以在班組中開展“創(chuàng)建學習型班組”、在員工中開展“爭做學習型員工”為基點，以提高員工隊伍素質、全面提升企業(yè)核心競爭力作為目標，大力開展創(chuàng)建學習型企業(yè)活動。

一、提高認識，樹立四種觀念，增強學習動力當前，通信市場競爭激烈，而市場的競爭實際上是人才的競爭。人才從哪里來？主要靠的是知識，靠的是學習。根據(jù)這種情況，學習型企業(yè)創(chuàng)建開展后，XX通信分公司把工作的壓力作為學習的動力，倡導干部員工樹立“學習不僅要學科技、學管理，而且要學政治、學政策、學領導科學和人文科學，不僅個人學而且要團隊學、全體職工學；不僅是適應性的學習，而且是創(chuàng)造性的學習；要終身學習，使學習工作化、工作學習化”新的學習理念，在全體員工中開展“為什么要學習、學習為了什么”大討論。通過學習討論，解決了“要我學”與“我要學”的問題，普遍樹立了四種觀念，即：第一，要不斷學習、努力學習的觀念；第二，有知識才有力量的觀念；第三，憑知識與技能參與競爭，不學習就被淘汰的觀念；第四，為幸福生活和美好未來而學習的觀念。觀念的轉變，使每個職工都認識到學習的重要性，增強了學習的動力。

二、責任到人，精心設計載體，提供學習空間開展學習型企業(yè)創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程，要扎扎實實持久深入地開展，必須制定好學習計劃，設計好學習載體，并在組織上保證，這樣才能使學習落到實處。在學習、培訓計劃的制定上，本著分工負責的原則，年初按專業(yè)、層層制定計劃，報人力資源部統(tǒng)一安排。如服務監(jiān)督部負責營業(yè)員、話務員業(yè)務培訓計劃的制定落實，運行維護部負責新技術培訓計劃的制定和落實，工會負責專兼職工會干部培訓計劃的制定和落實，黨務工作部、監(jiān)察室負責政治理論、黨員干部的教育培訓。在責任分工上，明確規(guī)定黨、政、工、團各級組織齊抓共管，各司其職，一級抓一級，一級帶一級，建成縱向到底、橫向到邊、運轉靈活的組織網(wǎng)絡，各級部門主要負責人為創(chuàng)建學習型企業(yè)的第一責任人，對學習創(chuàng)建負總責，并把學習創(chuàng)建情況納入到精神文明建設、模范職工之家、先進黨支部、先進團支部的考核當中，建立健全創(chuàng)建學習型企業(yè)情況分析制度、檢查考核制度、獎懲激勵制度，對創(chuàng)建學習型企業(yè)工作實行定期分析，定期檢查，定期考核，定期獎懲。每季度組織相關部門人員深入到各單位檢查，發(fā)現(xiàn)不足立即整改。“機構、人員、責任、分工”的落實，為創(chuàng)建活動提供了基礎保障。在學習載體上，以加強學習基地建設為主，在地區(qū)以“員工之家”、“職工小家”為基地，分別設立了閱覽室、圖書角、活動室、電視機，為員工學習提供優(yōu)良的環(huán)境，同時也滿足了職工文化娛樂需求，豐富了職工的業(yè)余生活。充分利用《XX通信》報、《XX通信工會信息》等園地，開展學習創(chuàng)建活動交流。

三、重點突出，形式、內容多樣，確保學習效果一是確定學習內容。將黨的基本理論、基本路線和十六大精神以及“三個代表”重要思想作為政治學習的必學材料，各單位根據(jù)實際，選學通信新技術、市場經(jīng)濟基本知識、有關的法律法規(guī)等學習材料。二是組織好學習日活動。各級組織都確定了學習日：公司領導在黨委中心組學習日進行學習，各單位利用每月至少一次的政治理論、技術業(yè)務學習日進行學習，各黨支部利用“三會一課”組織黨員、積極分子學習，團支部利用團支部大會組織團員學習，各部門工會利用黨政工聯(lián)席會等進行學習，班組、工會小組利用班組會進行學習。三是以政治理論學習和形勢任務教育為內容，不斷提高員工的政治思想素質。市公司根據(jù)不同時期的特點，定期發(fā)放學習資料，如將《“三個代表”重要思想學習綱要》、《認清形勢轉變觀念面向市場應對挑戰(zhàn)為全面完成經(jīng)營任務和發(fā)展目標而努力奮斗》宣講提綱、《中國工會十四大精神學習輔導》等學習資料下發(fā)到每個單位、部門工會，要求認真組織員工學習，并且以演講會、報告會、知識競賽等多種手段檢驗學習效果，今年，XX市分公司相繼舉辦了“黨的十六大精神在我心中”演講比賽，組織460多名員工參加了XX市總工會組織的《全面建設小康社會知識競賽》等，這些學習活動的開展，提高了廣大員工的思想政治素質。

第三篇：如何建設學習型企業(yè)

如何建設學習型企業(yè)

——浙江寶業(yè)建設集團有限公司 吳海

當今社會早已步入知識經(jīng)濟時代，企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)科學發(fā)展，使自身技術思想不落于行業(yè)前進腳步之下，建立和實行學習型企業(yè)體系勢在必行，這樣才能充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力，使企業(yè)呈現(xiàn)有機的、高度柔性的、扁平的、附合人性的、能持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)，從而實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏、提高企業(yè)競爭力。而目前許多企業(yè)在構建學習型組織方面仍然有許多問題，比如：培訓管理人員思維模式和觀念落后、企業(yè)內部交流與外部交流信息不暢、學習目的不明確、員工學習積極性不高或者效果不好等問題。針對如何建設學習型企業(yè)，打造學習型員工隊伍，筆者認為，應重點從以下幾方面入手：

第一，明確共同愿景與學習目標

建設學習型企業(yè)是一項長期的系統(tǒng)工程，它必須有一種相對應的企業(yè)文化作支撐。每一種企業(yè)文化首先要確立企業(yè)的共同愿景，因為共同愿景是個人、團隊、企業(yè)學習和行動的坐標，為了一個共同的目標，大家才會有克服困難的動力，努力學習，追求卓越。在建立愿景時，要抓住主要矛盾，突出重點，充分考慮企業(yè)、團隊、個人三個層面的整合和實際情況，形成組織中各成員共同關切、共同向往的共同愿景。然后對之大力宣傳、領導更是要身體力行，企業(yè)要成為學習型企業(yè)，領導要成為學習型領導，員工要成為學習型員工，這兩者缺一不可，領導帶動員工，員工把上級布置下的任務執(zhí)行完成，這樣才是完整的組織。而企業(yè)的長期目標可以圍繞著共同愿景來確立，然后再分解為中期和近期目標。

明確各階段的學習目標，了解當前應該學習知識的主次順序，才能把最多的資源發(fā)揮最大的效用。并不是所有企業(yè)目標都是越高越好，尖端企業(yè)需要極高的效率與信息敏感度，目標設立高，員工與公司組織要花更多的精力去學習，追求高質量，而中低端企業(yè)設立目標過高，反而會占用過多精力，妨礙公司順利發(fā)展，設立目標過低則無法達到應有的學習效果，無法保持企業(yè)先進性。而學習目標也不是定死不動的，它也應該隨著企業(yè)發(fā)展程度與市場背景做戰(zhàn)略性調整，這樣員工的學習內容也不會脫離企業(yè)當前的需要。

第二，構建學習制度體系

有了學習目標愿景之后，企業(yè)應根據(jù)自身行業(yè)特點、組織機構、政策法規(guī)等實際情況在企業(yè)內建立學習型組織。學習型組織要求一個組織能夠持續(xù)不斷地學習，以及運用系統(tǒng)思考的方法來從事各種不同的實驗與問題的解決，進而增強個人的知識與經(jīng)驗并改變整個組織的行為，以強化組織變革和創(chuàng)新的能力。學習型組織中的成員有共同理想、目標與前景，富有進取精神，善于思索，能相互切磋、共同發(fā)展。

企業(yè)首先要搭建學習的平臺，完善學習制度。構建具有自覺性、針對性、實用性的多元化培訓組織。科學的學習制度是推動組織學習的強心劑，企業(yè)應制訂出能促使員工勤于和善于學習的制度和措施，沒有科學健全的學習管理制度，職工的學習就可能時緊時松，產生很大的盲目性，甚至會導致企業(yè)投入多而效益少的問題。企業(yè)可以通過員工培訓、競爭上崗、末位淘汰、崗位輪換讓優(yōu)秀的人才脫穎而出；通過定期工作匯報、舉辦研討會、講座以及有效的考核獎懲制度，來促進組織員工之間的交流和知識共享，營造一個積極良好的學習氛圍。除了全體員工的基本素養(yǎng)培訓，對于于精英人才更要做重點培訓，這對刺激員工提高自身層次有很大的推動作用，譬如：企業(yè)建立人才儲備庫，采取高標準、嚴要求、能進能出的原則，對企業(yè)的精英人才進行重點培養(yǎng)，全面提高其各項素質，并對進入精英檔案的員工給予物質或精神獎勵，促進其不斷提高和進步，這樣不僅起到了榜樣作用，還能激勵所有有上進心的員工持續(xù)努力，爭做精英。

完整的學習制度中也應包括獎懲制度，有賞有罰、責罰明確才能激勵員工有效率的學習和提高自身水平，這是對員工是否切實履行學習義務的一種檢驗：一要營造全員學習氛圍，有正確的輿論宣傳導向。領導要率先垂范，不斷充電，組織學，討論中學。二要建立健全學習的機制和體制，將學習效果與工資獎金掛鉤，增強員工學習的信心和動力。

第三，確立學習內容與方式

企業(yè)在提出學習目標后，也應給員工的學習提供學習資源。常見的有建立企業(yè)知識庫，促進知識傳播。企業(yè)可通過企業(yè)內部知識管理系統(tǒng)主導員工的學習內容，企業(yè)內部知識管理系統(tǒng)不僅包括計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)，還應擁有企業(yè)知識庫。企

業(yè)知識庫的形成過程也就是隱性知識共享、集成的過程，它更有利于提高組織、團隊、個人的學習能力，從而進一步提高企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)知識庫應由以下內容組成：①企業(yè)的基本信息，包括公共關系信息、報告、出版物、企業(yè)總體介紹等；②企業(yè)組織結構信息：包括地址、代理商、分公司、服務中心等的信息；③產品和服務信息：包括技術專長，服務特點等；④基本工作流程的信息；⑤關于專利、商標、版權，使用其它企業(yè)技術、方法許可證的信息；⑥顧客信息。某一信息是否存儲到知識庫中去，要看該信息是否是職工學習所需要的，是否能幫助職工有效地完成他的學習和商業(yè)目的。

企業(yè)的內部資源畢竟有限，要時刻保持與最新信息的聯(lián)系，就要構建現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡。企業(yè)內部建立電腦聯(lián)網(wǎng)，不僅可以降低企業(yè)的管理成本，簡化文件資料的傳遞程序，提高員工的辦事效率，還有利于各部門之間工作信息的快速交流與共享。通過對信息網(wǎng)絡的廣泛利用，還提高了員工適應新知識，利用新知識的能力。譬如：利用文字處理軟件處理大量的文字信息；利用輔助設計與制造軟件，設計各類工程機械圖表；利用專業(yè)管理軟件規(guī)范企業(yè)的內部管理；利用萬維網(wǎng)及時撐握行業(yè)最新動態(tài)，收集各類相關信息；利用電子郵件和語音對話進行遠程溝通。

有了充分的交流資源與手段之后，企業(yè)要營造良好的學習氛圍，積極有效地開展員工學習活動，即解決學什么、怎么學的問題。必須選擇貼近企業(yè)工作實際的內容來學習，從“干什么、學什么，缺什么、補什么”過渡到“一專多能”；從“要我學”變?yōu)椤拔乙獙W”；創(chuàng)新學習方法，合理利用學習途徑，在學中干、干中學，理論聯(lián)系實踐，循序漸進地學習。要根據(jù)每個人的特點和長短處，合理安排每個人的崗位，因人而異制定每個人的學習和提高措施。

此外應注意的是，學習內容應除了員工工作技能的學習，還應包含企業(yè)組織機構的學習。不光員工的職業(yè)素養(yǎng)要進步，企業(yè)的組織結構乃至運行方式都應時時吸取知識，保持先進性。企業(yè)結構的穩(wěn)定與進步，是員工學習的保障，而對企業(yè)組織機構的學習效果，驗證方法較為復雜，扁平式的組織結構比較容易見到效果，常見的有之間觀察企業(yè)工作效率與運營效益，如果企業(yè)分級較多，責任部門復雜，則要綜合考慮企業(yè)運行成本與效益，對長期發(fā)展的影響等等。

第四，驗證效果

任何一種組織結構建立后，均要驗證其建立價值與投入是否成正比，與企業(yè)當時的實際情況是否能夠銜接，只有驗證過后才能確定該種組織是否應該被建立和持續(xù)下去。對學習型組織而言，員工是否提高了自身素質，企業(yè)是否對時新市場信息保持信息交流，組織機構是否運行良好等等問題，都是驗證效果的一部分。對驗證結果分析匯總后，再制定下一步學習計劃，這樣才是科學的學習型組織。

江澤民同志曾經(jīng)指出，面對21世紀的機遇與挑戰(zhàn)，我們必須“構筑終身教育體系，創(chuàng)建學習型社會”。“21世紀的中國應處處為人人皆學之邦”。這是富有時代精神的戰(zhàn)略構想，也是推動我國社會經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、實現(xiàn)民族振興的必然要求。

學習型企業(yè)之所以被廣大企業(yè)認可并效仿，就是因為其因為激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)新力而具有的高度活力。它扎根于信息化和全球化的沃土，讓組織中存在的障礙得以消解，著眼于組織的可持續(xù)發(fā)展，使得組織中的個人更能活出生命的意義。建設學習型企業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)在企業(yè)立足的大趨勢，也是國家一直大力提倡的2011年11月18日

第四篇：如何建設學習型企業(yè)

如何建設學習型企業(yè)

李冠東

【摘要】：隨著世界經(jīng)濟不斷發(fā)展的趨勢,企業(yè)之間的競爭日益激烈,建筑行業(yè)尤為突出。為提高企業(yè)競爭力和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,學習型企業(yè)是未來成功的企業(yè)模式，建設學習型企業(yè)成為重要途徑和必然選擇。現(xiàn)代企業(yè)在激烈的競爭中,如何發(fā)展自己,不斷地提高創(chuàng)新能力和競爭力,解決問題的根本途徑在于學習,建設學習型企業(yè)。

【作者單位】：中鐵三局第六工程有限公司

【關鍵詞】：學習型企業(yè) 學習組織 企業(yè)文化

【正文】：隨著世界經(jīng)濟一體化發(fā)展的趨勢,企業(yè)之間的競爭將會異常激烈。尤其是建筑行業(yè),據(jù)有關資料顯示,現(xiàn)在許多建筑施工企業(yè)由于激烈的競爭和自身經(jīng)營管理不善,僅能獲得微薄利潤,甚至不能盈利。這就嚴重阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。美國《財富》雜志指出：“未來最成功的公司，將是那些基于學習型組織的公司，學習型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢”。一個企業(yè)只有當它是學習型組織的時候，才能保證有源源不斷的創(chuàng)新的出現(xiàn)，才能具備快速應變市場的能力，才能充分發(fā)揮員工人力資本和知識資本的作用，也才能實現(xiàn)企業(yè)滿意、顧客滿意、員工滿意、投資者和社會滿意的最終目標。為了提高企業(yè)的競爭力和實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展,建設學習型組織成為重要手段和必然選擇。因此,如何建設學習型建筑企業(yè)就成為企業(yè)急需解決的課題。

學習型組織理論創(chuàng)始人，麻省理工學院教授彼得.圣吉著述的《第五項修煉》，不同的人，閱讀同樣的管理圣經(jīng)會有不同的理解

和感受。因為每個人的素質不同，經(jīng)驗不同，閱讀的目的和視角也不同。同樣，在企業(yè)依據(jù)學習型組織理論把自己的企業(yè)建成學習型企業(yè)的過程中，所走的路徑肯定不同。因為不同的企業(yè)有不同的產品、不同的基礎、不同的初始條件和實際情況。所有運用學習型組織理論建立的學習型企業(yè)中，不會有兩個是完全一樣的。

學習型企業(yè)的核心理念是學習與工作的互動，是學習工作化，工作學習化，是把學習獲得的真知轉化為富有創(chuàng)造性的工作。企業(yè)的實際工作是每個人的工作和每項工作的總和。每個人的觀念更新和素質提高，每項工作質量和效率的提高，是企業(yè)實際工作在現(xiàn)實基礎上提高和改進的基礎，也是落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的具體行動。

一、同學習人員的素質和影響相結合。首先是領導人員帶頭學習，其次是中層管理人員，再次是普通員工。這符合我國企業(yè)人員素質高低的一般情況，也符合不同人員對企業(yè)影響大小的一般排列。領導重視了，中層才能重視，中層重視了，員工才能重視。按照《第五項修煉》給領導角色的新定義，領導者是設計師、仆人和教師。這與傳統(tǒng)的以權力為中心的領導有本質的差異。設計師和教師的角色表明，在學習型組織中領導者是真正的學習者創(chuàng)新者和知識傳播者。自我超越，心智模式，共同愿景，團體學習，系統(tǒng)思考五項修煉既是藝術又是實務，其中有相當豐富的心理學、社會學、哲學和管理學知識，是領導者的上乘武功，需要領導認真學習，盡快盡早地修煉好，以便帶動、教授其他人提高。

二、同學習人員的工作范圍相結合。領導工作是全面工作，工作范圍廣，因而需要全面地學習，否則，就不能對全局做系統(tǒng)思考，不勝任領導工作。中層人員工作范圍相對有限，但至少精通本部門業(yè)務，同時要學習它所服務和服從的相關業(yè)務知識，否則，便很難主動理解和協(xié)調上下左右的業(yè)務關系，使部門之間產生組織智障。操作人員工作范圍狹窄，以精研專業(yè)知識為宜。

三、同學習人員的工作性質和目標相結合。

1、領導人員要學習以解決全面和結構性問題為重心的決策創(chuàng)新知識。毛主席說領導就是出主意和用人。出主意是決策，用誰不用誰其實也是決策。決策是領導的本質工作。21世紀是信息就是金錢，決策就是生命的世紀。領導的決策工作在組織中處于大腦中樞神經(jīng)地位。《第五項修煉》首先是領導和管理者的修煉。它教我們學習如何從根本上全局上結構上發(fā)現(xiàn)和解決問題的技術和方法。不懂得決策技術，不善于決策，常常導致以解決問題為目的的決策，成為下一個困境產生的原因。采用舍本逐末的治標不治本的決策使企業(yè)陷入不盡的問題糾纏之中。當然，企業(yè)領導人不一定百事百通，事必親躬。但必須學會怎樣利用內外腦作決策，學會富有主見的決策，學會怎樣依據(jù)問題根源作決策，學會基本的常規(guī)的決策技術。

2、管理部門要學習以效率提高為中心的管理創(chuàng)新知識。管理是企業(yè)可自主控制的最現(xiàn)實的生產力。對內的管理能力就是對外的競爭能力。競爭其實是綜合管理能力的競爭，而綜合管理能力的集中體現(xiàn)是效率。管理無定式，但一定以效率為中心。創(chuàng)新無常態(tài)，但一定以實用為核心。以效率提高為中心是管理永恒的目標。因此，只要有利于效率提高而不是相反，那么它就是有效的管理，就

是有效的管理創(chuàng)新。否則，不管管理形式如何花樣翻新，都沒有實際意義和現(xiàn)實價值。所以，管理部門在建立學習型企業(yè)過程中，一定要牢牢抓住效率提高的中心不放，經(jīng)常反問自己的管理工作到位了嗎？什么地方?jīng)]到位？還有沒有可以改進的地方？怎樣改進才能更有效率？

3、營銷部門和技術部門要以市場和顧客需要為導向，學習營銷創(chuàng)新和技術創(chuàng)新知識。市場經(jīng)濟條件下，市場就是企業(yè)的衣食父母，顧客就是企業(yè)的救世主。沒有外部行銷，企業(yè)內部的一切資源成為沒有價值的負擔。營銷和技術部門面對的是救世主，挽救的是企業(yè)眾生。營銷和技術部門務必認識到自己的神圣天職，在建立學習型企業(yè)的過程中，務必切切實實地實施用戶滿意工程，學習讓父母認可的本領，掌握讓救世主滿意的技術。這些本領和技術非常多，其中非常重要的一條是開展外源學習，即把顧客和市場的信息作為最重要的學習內容。微軟花巨額費用用于支付用戶電話咨詢及最終用戶滿意度調查上，從中獲得外源學習信息，是成功進行營銷和技術創(chuàng)新的典范。

四、同現(xiàn)有的工作形式工作方式結合起來。企業(yè)現(xiàn)有的黨政工聯(lián)席會議制度、領導班子議事制度，黨代會，職代會，多種匯報制度以及各種教育和培訓等工作形式和工作方式，不用變化或程序和內容稍加調整均可成為企業(yè)組織學習的形式與機制。聯(lián)想集團基本上就是這么做的。這么結合的好處就是把現(xiàn)有基礎上的改進和變革漸進式地落在了實處，容易讓人接受，阻力小。微軟公司“通過自我批評學習、通過信息反饋學習、通過交流共享學習”的學習理念也是和企業(yè)日常具體工作形式密切結合起來實施落實的。

五、同鞏固發(fā)揚優(yōu)秀企業(yè)文化成果相結合。企業(yè)文化是80年代前后產生的管理理論和管理方法，學習型組織是90年代產生的管理理論和管理方法。對一個企業(yè)來說，這兩種管理手段不是互不兼容、此消彼長的關系，而是相互促進、相得益彰的關系。一方面學習型組織的構建需要企業(yè)有良好的企業(yè)文化基礎和條件；另一方面學習型組織的學習和創(chuàng)新活動為企業(yè)文化建設增添了新的形式和內容。一個連核心價值觀和價值體系尚未建立的企業(yè)，也很難憑空產生對全員有凝聚力和激勵作用的共同愿景。好在這些年越來越多的企業(yè)注重企業(yè)文化建設，注重人才資源開發(fā)，注重員工素質提高，注重企業(yè)學習和培訓，并取得了一定的文化建設成果。這為學習型企業(yè)提供了良好條件。建立學習型企業(yè)就是要緊密結合自己的企業(yè)文化建設實際，鞏固和發(fā)揚已有的優(yōu)秀文化成果，清理落后的不良的文化現(xiàn)象，同時，在建立學習型企業(yè)的過程中，要把學習當做一生的職業(yè)，要把創(chuàng)新當做一生的習慣等學習型企業(yè)要求的新理念納入企業(yè)文化建設，為企業(yè)文化建設向縱深發(fā)展提供新的契機和新的力量。

六、同改變阻礙企業(yè)學習創(chuàng)新發(fā)展的舊觀念，***慣相結合。我們的企業(yè)大多數(shù)是在計劃經(jīng)濟體制下建立起來的，或者至少是沿用了計劃經(jīng)濟體制的做法。從思想觀念到體制制度，從思維方式到行為習慣上積累了不少的不適應市場經(jīng)濟環(huán)境的舊觀念***慣，這些舊觀念***慣已經(jīng)成為擁有這些觀念和習慣的人的心智模式，自己很難察覺很難改變。建立學習型企業(yè)的重要步驟和內容就是學習如何改善我們的心智模式，看看有哪些先入為主的成見和觀念，哪些理所當然的根深蒂固的假設和習慣，讓我們視而不見，聽而不

聞，影響了我們的認知和行動，使新政策新策略新制度新方法難以推行。收集、整理、分析、改變這些舊觀念***慣是建立學習型企業(yè)的一項基礎工作。建設學習型企業(yè)的目的之一也是要通過心智模式的修煉逐步地清理克服那些習以為常的舊觀念***慣。領導工作主要精力從解決問題到通過設計化除問題即不讓問題產生轉變；辦公室工作人員從按部就班的做業(yè)務到通過學習創(chuàng)新業(yè)務轉變。在工作中從不同意見是災害向不同意見是財富的轉變。

【結束語】：學習型組織作為一種比較前沿比較公認的新的管理理論和思想，任何企業(yè)都可以學習和試用，以便從中獲得有益企業(yè)發(fā)展的啟示。然而也不要忘記，即便是好藥也要對癥才行。把握建設學習初衷和結合企業(yè)實際，也只是“對癥”工作的起點和基點而已，具體的操作實施還有很長很艱苦的路要走。

【致謝】：以上就我個人經(jīng)歷及心得，淺談建設學習型企業(yè)的一些觀點，請各位給予專家指導。

李冠東

2010年12月22日

第五篇：xx通信分公司創(chuàng)建“學習型企業(yè)”材料

xx通信分公司創(chuàng)建“學習型企業(yè)”材料

文章標題：xx通信分公司創(chuàng)建“學習型企業(yè)”材料

與時俱進深入扎實創(chuàng)建學習型企業(yè)--xx通信分公司創(chuàng)建“學習型企業(yè)”申報材料黨的十六大報告強調要建設“全民學習、終身學習的學習型社會”，所以，創(chuàng)建學習型企業(yè)，是時代的使命。XX市通信分公司繼把2002年作為“員工教育培訓年”，在全體員工中開展以《誰動

了我的奶酪》為主題的讀書、交流、討論活動后，2003年，結合本企業(yè)實際，提出了把XX通信建設成為“服務型企業(yè)、學習型企業(yè)、管理效益型企業(yè)”，把創(chuàng)建“學習型企業(yè)”作為企業(yè)文化建設的一個有機組成部分，明確提出要提倡一種學習精神，營造一股學習氣氛，建設一支高素質的員工隊伍，把提高學習力作為著力點，把增強工作創(chuàng)造力作為落腳點，努力從學習理念上更新、從學習目標上明確、從學習措施上保證，從學習載體上創(chuàng)新，以在班組中開展“創(chuàng)建學習型班組”、在員工中開展“爭做學習型員工”為基點，以提高員工隊伍素質、全面提升企業(yè)核心競爭力作為目標，大力開展創(chuàng)建學習型企業(yè)活動。

一、提高認識，樹立四種觀念，增強學習動力當前，通信市場競爭激烈，而市場的競爭實際上是人才的競爭。人才從哪里來？主要靠的是知識，靠的是學習。根據(jù)這種情況，學習型企業(yè)創(chuàng)建開展后，XX通信分公司把工作的壓力作為學習的動力，倡導干部員工樹立“學習不僅要學科技、學管理，而且要學政治、學政策、學領導科學和人文科學，不僅個人學而且要團隊學、全體職工學；不僅是適應性的學習，而且是創(chuàng)造性的學習；要終身學習，使學習工作化、工作學習化”新的學習理念，在全體員工中開展“為什么要學習、學習為了什么”大討論。通過學習討論，解決了“要我學”與“我要學”的問題，普遍樹立了四種觀念，即：第一，要不斷學習、努力學習的觀念；第二，有知識才有力量的觀念；第三，憑知識與技能參與競爭，不學習就被淘汰的觀念；第四，為幸福生活和美好未來而學習的觀念。觀念的轉變，使每個職工都認識到學習的重要性，增強了學習的動力。

二、責任到人，精心設計載體，提供學習空間開展學習型企業(yè)創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程，要扎扎實實持久深入地開展，必須制定好學習計劃，設計好學習載體，并在組織上保證，這樣才能使學習落到實處。在學習、培訓計劃的制定上，本著分工負責的原則，年初按專業(yè)、層層制定計劃，報人力資源部統(tǒng)一安排。如服務監(jiān)督部負責營業(yè)員、話務員業(yè)務培訓計劃的制定落實，運行維護部負責新技術培訓計劃的制定和落實，工會負責專兼職工會干部培訓計劃的制定和落實，黨務工作部、監(jiān)察室負責政治理論、黨員干部的教育培訓。在責任分工上，明確規(guī)定黨、政、工、團各級組織齊抓共管，各司其職，一級抓一級，一級帶一級，建成縱向到底、橫向到邊、運轉靈活的組織網(wǎng)絡，各級部門主要負責人為創(chuàng)建學習型企業(yè)的第一責任人，對學習創(chuàng)建負總責，并把學習創(chuàng)建情況納入到精神文明建設、模范職工之家、先進黨支部、先進團支部的考核當中，建立健全創(chuàng)建學習型企業(yè)情況分析制度、檢查考核制度、獎懲激勵制度，對創(chuàng)建學習型企業(yè)工作實行定期分析，定期檢查，定期考核，定期獎懲。每季度組織相關部門人員深入到各單位檢查，發(fā)現(xiàn)不足立即整改。“機構、人員、責任、分工”的落實，為創(chuàng)建活動提供了基礎保障。在學習載體上，以加強學習基地建設為主，在地區(qū)以“員工之家”、“職工小家”為基地，分別設立了閱覽室、圖書角、活動室、電視機，為員工學習提供優(yōu)良的環(huán)境，同時也滿足了職工文化娛樂需求，豐富了職工的業(yè)余生活。充分利用《XX通信》報、《XX通信工會信息》等園地，開展學習創(chuàng)建活動交流。

三、重點突出，形式、內容多樣，確保學習效果一是確定學習內容。將黨的基本理論、基本路線和十六大精神以及“三個代表”重要思想作為政治學習的必學材料，各單位根據(jù)實際，選學通信新技術、市場經(jīng)濟基本知識、有關的法律法規(guī)等學習材料。二是組織好學習日活動。各級組織都確定了學習日：公司領導在黨委中心組學習日進行學習，各單位利用每月至少一次的政治理論、技術業(yè)務學習日進行學習，各黨支部利用“三會一課”組織黨員、積極分子學習，團支部利用團支部大會組織團員學習，各部門工會利用黨政工聯(lián)席會等進行學習，班組、工會小組利用班組會進行學習。三是以政治理論學習和形勢任務教育為內容，不斷提高員工的政治思想素質。市公司根據(jù)不同時期的特點，定期發(fā)放學習資料，如將《“三個代表”重要思想學習綱要》、《認清形勢轉變觀念面向市場應對挑戰(zhàn)為全面完成經(jīng)營任務和發(fā)展目標而努力奮斗》宣講提綱、《中國工會十四大精神學習輔導》等學習資料下發(fā)到每個單位、部門工會，要求認真組織員工學習，并且以演講會、報告會、知識競賽等多種手段檢驗學習效果，今年，XX市分公司相繼舉辦了“黨的十六大精神在我心中”演講比賽，組織460多名員工參加了XX市總工會組織的《全面建設小12全文查看