第一篇：【中歐互聯分享】企業大學：13個關鍵詞盤點

【中歐互聯分享】企業大學：13個關鍵詞盤點

隨著中國與國際市場的完全接軌，中國市場那半掩的門終將徹底向世界敞開，中國企業正從國家保護政策中，走向依靠自身能力生存的“野生環境”。

生存環境的改變要求中國企業必須增強資金、技術、人才三大核心要素的競爭實力。其中，人才作為貫穿企業發展最基本、最具創造力的因素而成為重中之重。

于是，臨危受命的企業大學在中國也應運而生，并承擔起拯救中國企業的歷史重任，如海爾大學和聯想學院等，都是國內企業辦大學的成功典范。

企業大學對企業的人力資源戰略的實現無疑很重要。但是，對中國大多數企業來講，特別是中國的民營企業，還不能從真正意義上理解企業大學。下面我們將通過企業大學關鍵詞盤點，向大家展示什么是企業大學。

關鍵詞1：企業大學來源

1927年，美國通用汽車公司成立GM設計與管理學院，自此“企業大學”出現。

1955年，GE建立克勞頓維爾管理學院，標志著企業大學正式出現。

關鍵詞2：企業大學發展

總體來看，全球企業大學的發展階段可以劃分如下：

50年代到80年代，企業大學處于比較緩慢的發展階段。

1981年摩托羅拉大學成立后，企業大學進入快速發展期。

20世紀90年代后，企業大學進入高速發展期。

美國企業大學發展：高峰始于1998年，當時美國有約400多所企業大學，并有了企業大學協會和刊物。而到了2002年，短短4年時間，美國的企業大學數量超過了2000家，世界財富500強企業中，超過80％的企業建立了自己的企業大學。

國內企業大學發展階段可以劃分如下：

1993 年，摩托羅拉中國區大學正式成立，中國大陸最早迎來“企業大學”這一全新企業培訓理念和形式。1997 年，西門子管理學院和愛立信中國學院也先后成立，企業大學進入培育發展期。

1999年，海爾大學的誕生，標志著中國企業大學創辦熱潮拉開了序幕，中國本土企業大學開始興起。

國內企業大學發展：短短幾年時間，僅僅媒體報道的企業大學就超過了50多家，這還不包括未見諸媒體的企業大學。國內企業宣稱已經創辦企業大學為數亦不少：新希望(行情論壇)集團、伊利集團、海爾集團、春蘭集團、聯想、TCL、華為、康佳、金蝶、實德、力諾、金大地、UT 斯達康、小藍鯨等等。

當然，跟世界 500 強的企業大學相比，國內的企業大學無論規模、質量，都無法與之等量齊觀，同時，也不排除有其名而無其實、盲目跟風、借機操作者。

關鍵詞3：企業大學

在知識經濟條件下，企業競爭更多的表現為員工素質的競爭、員工學習能力的競爭，而強化對員工的培訓則是打造學習型企業的必由之路。于是，一些國內名企將培訓與激勵緊密結合，建立自己的培訓模式，為培養出國際水平的管理人才和技術人才，專門為內部員工興建培訓基地。

企業大學就是一種由企業出資建立的新型教育培訓組織，為實現組織的戰略目標而對員工、客戶以及價值鏈合作伙伴提供相關的培訓與教育。

真正的企業大學并不是簡單地把公司的培訓部門重新組合在一起，或者東拼西湊把一些不相干的課程按某種方式糅合在一起。真正的企業大學應當是企業戰略、企業文化和人力資源開發交匯融合的地點。它通常涉及一系列課程或計劃，這些課程或計劃通常都是根據公司的需要而設計的，但有時候也會涉及“外部”課程或為公司的合作伙伴及行業協會設置的課程。

關鍵詞4：學習力

很多人都認為今天的企業競爭，就是人才的競爭。但是，這些話僅僅對了一半。因為沒有考慮到知識老化的速度。據調查，18世紀知識陳舊的速度為80－90年，近50年縮短為15年，甚至有的學科已縮短5－10年。專業知識的陳舊速度比專業知識汲取的速度快得多。知識的“保鮮期”越來越短，已經不再是可以儲藏的財富。

因此，如果學習力不強，今天的人才就會變成明天的包袱。人才成為動態的概念，必須要看到學習力的競爭。基于此，學習力是企業生命力之根，是企業競爭力之根，而企業大學正是提升企業學習力的重要保證。

為企業培養人才，是企業大學當仁不讓的基本使命。

關鍵詞5：傳統培訓體系

企業大學和傳統的培訓體系是有區別的，我們下面將通過描述兩者的區別來理解傳統培訓體系。其區別主要表現在以下幾個方面：

1、傳統的培訓局限于教室環境的集中學習模式，而企業大學既可以集中學習（有一臺投影儀即可），也可以自主學習，辦公室和家里都可以進行學習；

2、傳統的培訓局限于少數人現象，一般只是企業的中層以上的管理人員，而企業大學讓全員學習成為可能，能夠覆蓋企業的全部員工，也可以擴展至企業的客戶、供應商等所有企業經營管理鏈上的人員，提升企業競爭力的同時，也提高了企業的美譽度，向外部傳遞了本企業的企業文化；

3、傳統的培訓停留于靜態的培訓和機械的個體策評，缺少動態的培訓跟蹤測評和全面的培訓考量，而企業大學實時動態跟蹤每個人的學習情況，并根據學習成績、時間、效果跟蹤策評，實行個性化管理，有針對性學習，是針對企業的每一個部門和每一個人進行的；

4、傳統的培訓停留于機械的課程考核，缺少連貫的績效評估，而企業大學將培訓學習按照階段效果與企業績效、部門績效、個人績效進行橫向、縱向的對比，使培訓和績效聯系，量化培訓效果；

5、傳統的培訓著重個人素質的提高，忽視企業整體素質的提升，而企業大學重視的是企業整體素質的提高，提高企業整體的知識資本，實踐也證明，提高企業競爭能力的智力資本不是某些個人的知識增加，而是企業的智力資本；

6、傳統的培訓著重于個體能力的改善，忽視企業文化、企業戰略的鞏固延伸，而企業大學網絡學習系統的結構始終是以企業文化、企業戰略為核心的，學習培訓任何時候都是企業文化和企業戰略的一部分。

7、傳統的培訓體系通用課程知識資源供應分散，分別被各個院校和培訓機構把持，并且相互不溝通、交流，識別成本高，而企業大學的課程體系是為本企業量身定做的，培訓內容立足于本企業和本行業，理論和實踐相得益彰，具有行業特色和企業特色。

簡而言之，企業大學不是傳統訓練部門的升級，而是一種策略層次下的全新組織型態；企業大學看重的不只是員工的培訓與生涯發展，更重視的是與組織整體績效的提升；企業大學不只是滿足員工在技能訓練上的需求，而是要滿足企業在整體經營策略的需求。

關鍵詞6：傳統教育機構

為什么企業如此熱衷籌建自己專屬的“企業大學”呢？一個重要的原因就是：傳統的大學教育體系無法完全滿足企業在實務上的需求，企業想要量身打造自己所需的人才，而不再是將此任務完全交給傳統的教育機構。

“每個MBA畢業生都應該在自己前額烙上骷髏標記，并寫上不適合做管理人員的警告。”全球管理界享有盛譽的亨利?明茲伯格教授在新近出版的《要經理，不要MBA》一書中的。

傳統MBA教育過于偏重各種理性分析技能，鼓勵了一種“精于計算型”的管理模式，而忽略了管理的一個重要因素——經驗；而經驗恰恰只能從實踐中學習，在課堂里是學不到的。

基于此，日漸興起的企業大學將逐漸顛覆傳統的以MBA為核心的商學院：企業大學的課程體系是為本企業量身定做的，培訓內容立足于本企業和本行業，理論和實踐相得益彰，而不是像商學院教育那樣整齊化一，既沒有行業特色，更沒有企業特色。

關鍵詞7：學習型組織

學習型組織是彼得?圣吉在《第5項修煉》中提出的概念，但他沒有給出其明確的涵義，只是描述了一些特征：學習型組織由多個創造性個體組成；學習型組織及個體都善于不斷學習；學習型組織強調扁平式結構、自主管理、員工家庭與事業平衡等。彼得?圣吉提出的“自我超越”、“改善心智模式”、“建立共同愿景”、“團體學習”、“系統思考”則是建立學習型組織的五項修煉。

從某種意義來說，學習型組織是從文化角度來定義組織的；而企業大學是從戰略角度來定義組織的。學習型組織中，由于彌漫著適于員工溝通和交流的學習氣氛，所以很容易使學習成為一種習慣。這種氛圍下很利于建立企業大學。同時，學習型組織也具備了企業大學的某些特征，它將員工的培訓當作一種持續的學習過程，強調員工彼此之間的溝通、知識共享等。在學習型組織中，持續的學習作為一種精神發揮著作用，也許學習型組織強調建立良好的學習制度，定期組織教育和培訓，鼓勵員工學習，不斷更新和深化自己的知識，但卻并無實質性的可見設施；但企業大學卻不同，通常意義它都有完備精良的物理設備，無論是否獨立運行的盈利機構，它都隸屬于公司的業務部門實體。學習型組織更相當于有良好學習氛圍的企業本身，而企業大學則只是一個實體組成部門。二者的建立過程是不一樣的。

關鍵詞8：企業大學關鍵要素

企業大學作為一個組織的關鍵要素包括使命、宗旨、服務對象（或客戶）、產品（課程）、核心競爭力、人員管理及運作模式。

其中，使命和宗旨是企業大學所期望未來達到的目標或愿望。服務對象是企業大學所要提供學習的客戶及客戶的結構構成等。產品（課程）則是企業大學要為各類客戶提供的系列課程或項目的綜合。核心競爭力是本企業大學與其它企業大學相比的競爭優勢和獨特之處。人員管理則主要包括對師資的管理和對整個企業大學組織人員的管理模式。運作模式則包含企業大學的組織模式，運作方式和流程等方面。

關鍵詞9：創建模式

按照創建模式來看，企業大學可以分為自主創建型、校企合作型和IT導入型，當然，很多企業大學也是混合型模式。

一些歷史悠久、經營績優的大型企業集團，通過自主大規模的投資全面建設企業大學，以自身的企業文化和管理實踐為主形成培訓課程，并通過自己的培訓師隊伍完成整個學習過程。最佳實踐有如GE克勞頓學院、惠普商學院、西門子管理學院等。

自主創建的企業大學，由于培訓內容緊緊結合本企業的行業特性、經營文化和業務實踐，并以自己的高中層經理為培訓師，最大程度地提高了培訓的效果和學習的效率。這也是企業大學之所以不同于傳統大學的本質區別，也是企業大學為什么存在并生生不息的根本所在。

校企合作型的創建模式興起于1996年，主要是由企業與大學進行合作，共建企業大學。這種模式又分為兩類：一類是以傳統大學為主導，一類是以企業為主導。

以傳統大學為主導，一般是由傳統大學為企業設計全套培訓計劃，并組織師資幫助企業予以完成。這種模式很簡單，也就是企業組織人員，送到傳統大學中去，或傳統大學提供上門服務。這種模式往往是失敗的，基本上等同于企業和傳統大學的“買賣”關系，由于培訓內容等同于傳統大學的內容，脫離于本企業的行業特性、經營文化和業務實踐，因此充斥著大量失敗的例子。如伊利集團與中國人民大學于2001年合作成立了伊利商學院，運作一年后便偃旗息鼓了。而以企業為主導，也就是在自主創建的基礎上創建企業大學，和傳統大學合作，僅僅是為了彌補企業大學在師資力量、課程開發、理論深度和學位認證等方面的不足。這種成功的范例非常多。如愛立信中國學院與國內外的幾所大學合作，于1998年獲取了兩個碩士學位授予權。一個是與挪威管理學院、復旦大學合作授予的信息通信管理碩士學位，另一個是與澳大利亞國立大學合作授予的國際管理碩士學位。

IT導入型的創建模式主要是伴隨著現代科技的發展，由企業將E-Learning的學習方式導入企業培訓體系，通過圍繞E-learning系統實現企業培訓運營。

針對以上創建企業大學的模式各種各樣，正如海爾大學校長鄒習文所言，沒有最優秀的企業大學模式，只有最適合的。每個企業只有根據自己企業的基本情況來選擇適合自己的企業大學創建模式。

關鍵詞10：發展模式

中國本土企業創辦的企業大學形態各異、職責各異、內容各異。總體而言，國內企業的企業大學，大部分仍處于內部培訓中心的階段，而且多數培訓都比較初級，培訓體系很不健全。這里面主要有這樣幾種模式：

1、主要為供應商、客戶和戰略伙伴提供培訓和咨詢，兼顧企業價值鏈上的所有客戶和供應商，進一步鞏固與客戶的合作關系，增強客戶忠誠度，在更深層次上進行營銷、占領市場。如金蝶大學、UT 斯達康大學等。

2、滿足員工提高自身職業能力和全面素質的需求，它是持續提升企業各級管理干部、以及員工水平與能力的空間站，是企業培養人才的基地。如實德大學、新希望商學院、伊利奶粉學院。

3、“內外結合”，兩者兼顧。如春蘭大學。

4、無企業大學之名，行企業大學之實。在這方面聯想是典型代表。雖然眾多媒體都聲稱聯想建立了企業大學，但聯想卻至今沒有對外掛出聯想大學的牌子，這恐怕只是媒體當時炒作之需。聯想人力資源部某工作人員的話也充分反映了這一點：“其實，你叫訓練中心或者聯想大學是無所謂的，關鍵是你要做哪些事情，你知道你要做的事情，并將它做好就行了。”

5、依托大學的模式。企業集團結合自身產業經營優勢創辦專業學院，通過投資創辦民辦高校來促進企業的發展。民辦高校以直接滿足本企業或相關行業人才需求為首要目的，企業仰賴大學或學院的智力資源，大學依托企業的資金和品牌，從而形成市場—企業（行業）—大學（學院）—人才—企業（行業）—市場的良性互動，實現了學院與企業的共生雙贏。

關鍵詞11：企業大學客戶

企業大學的客戶可以包括企業內部員工以及供應鏈伙伴甚至社區。而企業大學最初的關注的對象，是企業的中高層管理者，這也是初創企業大學的首選客戶。因為培訓這一部分人群更有利于實現公司的經營目標，培訓的資金投入也顯得更有價值；同時對中高層管理者的關注也與企業大學興起的背景相關，即多數企業大學都是企業面臨組織變革時籌建的，他們希望企業大學使中高層管理者成為組織變革的參與者和實踐者。

同時，隨著企業大學的成熟，其客戶也會從內部培訓對象繼而向外拓寬，其主要原因是由公司的戰略經營所決定，即為了更好的實現與供應鏈伙伴的無縫鏈接。

關鍵詞12：企業大學師資

相比于傳統的培訓中心，企業大學的師資發生了很大的變化，國外知名的企業大學通常由高層管理者甚至CEO來擔任其主要師資。這樣作的好處顯而易見：

首先，管理者相當明確培訓的關鍵性需求，使培訓的效果更有針對性，更有價值；其次，高層管理者來擔任企業大學的師資，可以將自己在日常工作中的經驗進行轉化，聯系實際，強調運用，并給出結果。高層管理者親身參與到教學中既增加了高層管理者與員工的溝通，又改善了員工的管理技能，使他們更全面且深入地了解公司的業務；再次，由企業的管理者擔任師資，而不是從外面聘請專業教室，具有明顯的經濟優勢；第四，高層管理者擔任師資，更容易傳播公司的企業文化、價值觀及愿景；最后，高層管理者參與學習實踐中，起到“行為榜樣”的作用，很大程度地鼓舞和獎勵員工積極學習和創新，最終使其工作得到持續的改進。

關鍵詞13：企業大學課程

企業大學的培訓師資和培訓對象決定了企業大學所采取的培訓課程，即：基于公司的組織經營戰略，圍繞中高層管理者所需要的知識與技能而展開的長期、系統的課程教育體系。

而原有培訓中心的課程并不系統，往往只針對員工某職位上所需要的基礎技能展開，“頭痛醫頭、腳痛醫腳”代表培訓中心的某種特征，培訓部只等員工有了急需才開始培訓。

企業大學的課程則不然，由于企業大學直接將目標定位于公司的組織經營目標，故培訓課程設計得相當系統有序，且具有一定的“未雨綢繆”性，一些企業大學在企業變革、組織重組時籌建，其意義不言而喻，所以企業通常會采取適用于組織未來發展的課程設計。

企業大學的課程涉及到課程體系和課程研發體系，課程體系主要指企業大學一共由多少課程，其中多少是從外部購進的課程，多少屬于企業的自有課程；課程研發體系則主要指自由課程的開發，企業的經驗教訓如何轉變為生動鮮活的案例教學，必須由課程研發體系來保障。我們必須意識到，擁有屬于自己的課程研發體系及自有課程，對于企業來說是至關重要的。

第二篇：盤點2010中國出版業關鍵詞

盤點2010中國出版業關鍵詞

孫海悅

編者按 2010年即將謝幕，新年的腳步聲依稀傳來。2010年，中國出版業踩出了什么樣的發展足跡，發生了哪些引人注目的新聞事件，有哪些人留下難忘的背影，市場營銷又推出哪些創新手段呢？總結昨天，展望明天，《出版發行周刊》特別策劃盤點，以期總結行業經驗，探索行業發展的路徑。在此我們期許，邁過2010年的出版市場更加成熟，跨過2010的出版業更加穩健地發展。

出版強國

1月，新聞出版總署署長柳斌杰在全國新聞出版工作會議上表示，我國已進入世界出版大國行列，下一步要大力推動我國向新聞出版強國邁進。4月，在第二十屆全國書博會期間舉行的“向新聞出版強國邁進”出版論壇上，柳斌杰作了題為《在全民閱讀中推動我國向新聞出版強國邁進》的主旨演講。他指出，當前正在深入開展的全民閱讀活動，不僅能推動全社會形成“多讀書、讀好書”的濃厚氛圍，也為建設新聞出版強國提供了重要機遇。

點評：2010年，“出版強國”頻頻見諸報端，成為熱門詞匯，引發全社會關注。有業界人士認為，新聞出版強國任務的提出，等于吹響了從出版大國向出版強國進發的號角。應該扎扎實實地做好建設新聞出版強國的發展規劃，腳踏實地地干好建設新聞出版強國的各項工作，堅持不懈地實施有關戰略措施。聯合重組

新聞出版總署2009年出臺《關于進一步推進新聞出版體制改革的指導意見》，鼓勵和支持業務相近、資源相通的新聞出版單位，按照優勢互補、自愿結合的原則，跨地區、跨部門組建出版傳媒集團公司。這是新聞出版業推進改革創新、實現科學發展，進而解放和發展文化生產力的一條有效途徑。

今年3月，時代出版傳媒股份有限公司重組控股中國文聯直屬出版單位，安徽新華發行集團與中國外文局所屬新世界出版社的合作意向簽約；北京師范大學出版集團跨地域重組安徽大學出版社，這是國內高校出版社的首例跨地域、跨高校重組；6月，求是雜志社和浙江日報報業集團合作重組紅旗出版社，此舉是中央級媒體與地方重要報業集團實現強強聯合、進行資源整合的有益嘗試；11月，北方聯合出版傳媒（集團）股份有限公司分別與天津出版傳媒集團有限公司、內蒙古新華發行集團股份有限公司簽署股權合作協議。這種“跨媒體、跨區域”模式將資源優勢轉化為經營優勢，為推動文化大發展大繁榮起到積極的探索作用。

點評：聯合重組是出版企業加快發展，出版資源進一步從分散走向集約化經營的重要手段，是打造中國出版發行業“航空母艦”的主要路徑之一。未來一段時間，出版資源的整合將愈加頻繁，出版企業之間的聯合重組動作將進一步加快。

1月，皖新傳媒掛牌上市，成為全國新華書店系統境內首發上市第一股；10月，中南傳媒成功登陸上海證券交易所，一躍成為出版傳媒板塊的新龍頭；12月，當當網在紐交所掛牌上市，另外湖南天舟科教文化股份有限公司作為中國民營書業第一股即將正式登陸創業板。

點評：到目前為止，新聞出版系統已經有40余家上市企業。全國眾多新聞出版企業利用發行企業債券、引進境內外戰略投資、上市融資等多種渠道，為企業發展注入了活力和動力。

“十一五”目標

2010年是“十一五”規劃的收官之年。2009年我國新聞出版業總產出已突破萬億元，提前完成了新聞出版業“十一五”規劃的各項目標。“十一五”期間，我國新聞出版業產業規模快速提升，在四方面取得突出成績：一是服務能力顯著增強，組織出版了一大批精品力作，社會效益和經濟效益獲得雙豐收；二是產業規模快速提升，2009年新聞出版業總產出達到10668億元，增加值超過3099億元；三是改革開放全面推進，經營性出版單位改革工作進展順利，現代企業制度逐步建立，投融資渠道不斷拓寬。新聞出版領域更加開放，非公資本以各種形式廣泛參與政策允許的新聞出版領域經營活動。“走出去”模式不斷創新，出口結構、版權貿易結構逐年改善；四是管理水平大幅提高，新聞出版法規、規章體系進一步完善，制定和修訂了一批法規規章，在建立決策、執行、監督既相互分離又相互協調的行政管理體制方面進行了有益探索。

點評：2010年是中國出版產業結構調整、產業升級的關鍵一年，是出版企業加大開發市場力度的關鍵一年，也是中國出版產業步入“十二五”規劃承上啟下的關鍵一年。“十一五”期間，出版單位和出版產品的市場競爭力不斷提高，新聞出版產業快速有序發展。

養生書管理

由于養生書作者張悟本履歷造假等騙局被揭穿，養生書市場混亂的狀況被人們所關注。10月，為加強養生保健類出版物的管理，新聞出版總署下發《關于加強養生保健類出版物管理的通知》。

《通知》指出，出版養生保健類出版物實行資質準入制度。凡出版養生保健類出版物的出版社必須具備相應的編輯出版力量，同時出版養生保健類出版物要嚴格執行選題論證制度。《通知》還要求，各出版單位主管部門要對所屬出版單位自2008年1月以來已經出版的養生保健類出版物和正在安排的此類選題進行全面清理。

點評：強烈的社會需求帶動了養生類圖書的熱潮，但個別出版單位受利益驅動，造成了市場上此類圖書內容質量良莠不齊。加強養生書的監管力度，對出版資質進行審核，體現了政府部門的正確引導和對出版單位社會責任的有效管理。

新興文化生產力

1月，新聞出版總署發布《新聞出版總署關于進一步推動新聞出版產業發展的指導意見》，肯定非公有出版工作室是一種新興文化生產力；鼓勵和支持它們以多種形式進入政策許可領域；將它們作為新聞出版產業的重要組成部分，納入行業規劃和管理，引導和規范其經營行為；為非公有出版工作室在圖書策劃、組稿、編輯等方面提供服務；鼓勵國有出版企業在確保導向正確和國有資本主導地位的前提下，與非公有出版工作室進行資本、項目等多種方式的合作；鼓勵和支持非公有文化機構積極開拓海外新聞出版市場。點評：非公有出版工作室具有創新能力強、適應市場快等優勢，引導和規范非公有資本有序進入新聞出版產業，是進一步深化改革的要求，也是進一步發展產業的需要。

數字出版

天津出版傳媒集團、番薯網等聯合打造“中國微型小說數字航母”，產業鏈上各個環節齊聚一堂；中國出版集團公司與全球第二大企業軟件廠商美國甲骨文公司進行深度合作，打造統一的出版數字資源管理平臺；人民軍醫出版社出版的所有圖書全部具有跨媒體智能功能，該社也成為全面實行跨媒體出版的專業出版機構??

2010年是“十一五”發展規劃收官之年。“十一五”期間，數字出版產品形態基本顯現，主要包括電

子圖書、數字報紙、數字期刊、網絡原創文學、網絡教育出版物、數字音樂、網絡動漫、數據庫出版物、手機出版物等。數字出版產業規模不斷壯大，2010年總產值有望超過1000億元。

點評：今年各出版單位積極向數字出版領域開拓，取得了突破性成果，對推動我國傳統出版業向數字化轉型以及加快經濟發展方式轉變具有極強的示范作用和重要意義。

轉企改制

今年以來，在黨中央和國務院的領導下，我國出版體制改革取得重要進展，出版單位轉企改制工作向縱深挺進。

截至今年，地方出版社已經基本完成轉企改制。103家高校出版社中，大部分已完成轉企改制任務。另外，中央各部門各單位的148家出版社的轉企改制方案已全部獲批復。

截至目前，線裝書局、學習出版社、中國書籍出版社等一批中央各部門各單位出版社轉企改制工作已全部完成。

點評：體制改革激發了出版產業的內在活力，促進了出版市場整體繁榮、出版產業快速發展，真改革帶來了真發展、真變化。出版社將以轉企改制為契機，創新內部機制，加大精品力作出版力度，獲得更好更快的發展。

文化產業基地

4月，西部首個國家級數字出版基地在重慶北部新區掛牌，該基地力爭在10年內成為國內一流、西部領先的數字出版基地；10月，陜西出版集團數字出版基地項目落戶西安浐灞生態區，項目建成后將擁有綜合信息服務、策劃創意與營銷、研發與人才培訓、多媒體出版、數字出版結算等5個功能平臺，有望成為我國西部規模最大的國家級數字出版基地。

根據新聞出版總署《關于促進我國音像業健康有序發展的若干意見》精神，決定在北京、上海和廣東建立3個國家級音樂產業基地（園區）。5月，國家音樂創意產業基地深圳園區正式揭牌。該基地將依靠政策的積極支持，運用市場機制，深度整合資源，進一步增強音樂原創能力，加大產能，從而做強做大音樂文化產業；7月，上海新匯文化娛樂集團在上海舉行上海國家音樂產業基地音樂制作中心開啟儀式。新匯集團將按照“統籌規劃布局、擇優重點推進、加速協同創新、促進集聚發展”的思路，通過政府引導與市場運作、自主創新與引進借鑒、重點突破與可持續發展相結合，整合海內外各種優勢資源；12月，廣州國家音樂產業基地揭牌。

點評：優化產業布局，提高產業集中度，進一步推進文化產業向規模化、集約化、專業化轉變，推動形成一批具有全國影響力、特色鮮明的文化產業集聚基地，是我國文化產業發展的必由之路。世博圖書

隨著2010年上海世博會的舉辦，我國出版界圍繞世博會主題進行的圖書策劃與出版工作有序展開。各地出版社紛紛抓住時機，積極拓寬選題范圍，更加積極、主動、深入地向海外讀者介紹中國。結合2010年世博會的主題“城市，讓生活更美好”，市場上從適合幼兒閱讀的世博會知識類圖書到深入介紹世博會的專業圖書以及介紹中國文化等不同版本、不同類型的圖書琳瑯滿目。

點評：一大批緊扣世博會主題的圖書，全方位展示了上海這個充滿無限魅力的國際大都市，集中反映了中國出版界的整體風貌和出版水平。

第三篇：【中歐互聯E-learning合作案例】——百年人壽

【中歐互聯E-learning合作案例】——百年人壽

中歐互聯簽約百年人壽，為保險行業培訓e化再做貢獻

用戶介紹

百年人壽保險股份有限公司是經中國保險監督管理委員會批準成立的全國性人壽保險公司。，總部選址大連。公司注冊資本11.1億元人民幣，由15家股東構成，其中，東方資產、國電電力、融達投資、華信信托、大連港集團、大商集團、時代萬恒、浙江新光等8家股東同時以9.01%的持股比例并列第一大股東。強大的股東背景、良好的法人治理結構以及優秀的管理團隊為百年人壽的發展奠定了堅實基礎。

百年人壽秉承“創新百年，關愛永恒”的企業文化理念吸引了眾多業內精英的加盟。百年人壽積極汲取業內先進經營管理經驗，在公司運營管理、財務與投資管理、產品設計、信息技術以及客戶服務等方面積極進行多元化創新，不斷推出具有百年人壽特色的、差異化的產品和服務以及靈活的作業流程，以實現客戶價值的最大化。“一保通”是百年人壽在中國保險業創造的全新保險概念，借助共享集中化、標準化、電子化的服務平臺，通過客戶專屬號碼實現全方位家庭保障的服務功能。致力于以客戶需求為導向，結合銷售渠道的特征，在產品開發過程中遵循市場性原則、創新和差異化原則、穩健性原則、盈利性原則以及合規性原則進行產品的開發，以適合市場、滿足客戶個性化保險產品需求。截至2010年8月，百年人壽已成功開設大連營業部和湖北、河北、遼寧、北京、河南、黑龍江、安徽七家分公司，順利完成了在華中、華北、華東和東北三大區域的戰略布局。百年人壽計劃用5年時間在全國20個左右的省市建立分公司，完成全國主要城市的機構鋪設并形成穩健發展的業務格局。

項目介紹

“百年網絡大學”項目組依據百年人壽對員工“培養與發展”的近期、中期及遠期應用需求，基于培養發展的基本邏輯，即“培育驅動因素——能力發展規劃——培養發展措施”，借助于E-Learning系統平臺，充分利用人才培育中“員工培訓”這條重要途徑，制定了E-Learning階段性應用規劃、以及與應用規劃相匹配的學習資源建設方案。

項目應用

結合百年人壽的實際應用需求，中歐互聯為百年人壽E-LEARNING系統的應用設計分為三個方面：第一、文化行為統合與電子化學習習慣培養——本階段的關鍵應用目標是進行共同的文化統合與行為統合。即設計各層級、各崗位員工共同的行為整合類項目或者文化整合類項目，在全體人員中進行統一推廣；本階段的另一個應用目標是培養員工的電子化學習習慣，即針對各類專業、各層級員工推送與他們工作相關的特定的培訓課程，吸引他們在系統中進行學習，逐步培養他們的學習興趣與學習習慣。

第二、勝任素質提升與繪制員工學習發展地圖——本階段應用的核心是在百年人壽的勝任素質體系的基礎上，按照其對應的能力發展規劃，進而繪制員工學習發展地圖實現系統對員工發生崗位和層級變動的學習任務自動推送。

具體的勝任素質包括：按層級設計如高層勝任素質、中層勝任素質、基層勝任素質等；按類別設計如管理類崗位勝任素質、技術類崗位勝任素質、專業類崗位勝任素質、操作類崗位勝任素質等；按崗位設計如XXXX崗位勝任素質等

具體的學習發展地圖包括：管理能力發展地圖、專業能力發展地圖、職業能力發展地圖等。

第三、用培訓支持核心業務發展與變革——本階段將業務發展和變革對企業人才培育的要求，做為培訓應用的核心。其邏輯是：研究業務發展與變革對企業不同群體的員工提出了哪些能力要求，針對這些能力要求，設計怎樣的培訓與能力發展活動項目，即混合式學習項目設計。這個階段，百年人壽E-LEARNING培訓應用設計大多表現為：百年人壽“XXXX（如個保、團保、銀保）業務推動”學習項目、百年人壽“全面顧客服務”（或其它）學習項目等混合式學習項目形式。

第四篇：【中歐互聯E-learning合作案例】——北京社區服務中心

【中歐互聯E-learning合作案例】——北京社區服務中心

用戶介紹

北京社區服務中心96156社區服務信息平臺，基本建立了市、區、街、局四級聯網體系，為社區居民提供24小時服務，開展家政服務、綜合修理、配送服務、租賃服務、中介服務等6大類200多項服務，基本涵蓋社區居民的服務需求。

對于社區服務商的管理將實行制度統一、服務標準統一、服務標識統一、服務員著裝統一。制定對服務商的管理規定、考核標準、獎懲制度等多項規章制度，逐月開展評比活動，通過實行百分考核制度，對服務商進行量化規范管理。并實行獎優罰劣，服務商“入圍”并非一勞永逸，一旦服務有缺陷，居民不滿意，就會被“摘牌”，對于評比優秀的服務商，街道辦事處還會給予一定的物質獎勵。

每個社區還將有專門的負責人牽頭，組織轄區內特困失業人員組成“巡查小組”，每日對各服務商進行日常監督檢查。還將組成以社區居民為主的社區居民“監督小組”，對服務商進行監督和評價。項目介紹

隨著本市打造規范、服務、安全、健康、文化、干凈的“六型社區”，各項具體工作例如推進社區工作制度化和規范化；健全社區志愿服務“時間儲蓄”獎勵機制；推行社區“天網”工程，在城區推行派出所網格化治安管控模式；建立覆蓋全民的個人健康檔案等已快速展開，居民滿意度較高。

但是在服務商為社區居民提供服務的同時，也有一些不盡如人意的地方，比如有的服務商隨意加價，有的服務質量不高，針對這些問題，今年社區服務中心將加強對服務商的管理和培訓。

基于此，社區服務中心將搭建一套elearning系統，對內部工作人員，志愿者及供應商提供完整的培訓，在進一步明確各級社區服務中心（站）對社區服務機構的規范和管理職能的過程中，此系統葉將發揮重要作用，為北京市打造“六型社區”做出貢獻。

第五篇：盤點2011共青團工作十大關鍵詞

盤點2011共青團工作十大關鍵詞

堅持黨建帶團建、推進基層團組織建設、注重新媒體運用、促進青年就業創業、參與社會管理創新……2011年，共青團不斷探索新方式、新方法，使團組織的覆蓋面更廣，吸引服務青年的方式方法更有效。中國青年網今日特別推出“盤點2011共青團工作關鍵詞”，集中展示一年來共青團組織不斷開拓創新，探索出的具有時代特征、青年特色的工作新路子、新方法，在凝聚青年智慧、服務青年成長、維護青年權益等方面開展的內容豐富、形式多樣、成效顯著的主題活動。關鍵詞一：基層團建

駐外團組織建設。

2011年以來，團中央先后下發了《關于進一步加強駐外團組織建設的有關意見》和《關于明確駐外團工委建設重點城市和近期工作任務的通知》，對駐外團工委的工作目標、工作任務和工作方向進行了明確。在對9個重點流出省份和7個重點流入省份督導調研的基礎上，召開了全國駐外團組織建設工作推進會和重點城市駐外團工委建設對接會，對駐外團工委建設工作進行了重點部署、推動。截至目前，全團累計建立省、市、縣三級駐外團工委3218個、基層團組織2萬多個。

高校團干部掛職。

2011年2月，團中央下發《關于從全國高等院校選派共青團干部到縣級團委掛職工作有關要求的通知》，從全國高等院校中選派共青團干部到縣級團委掛職工作。工作部署以來，各地團組織行動迅速，積極落實，在時間短、任務重的情況下努力克服困難，做了大量艱苦細致的工作，共從全國1616個高校選拔確定了2625名團干部。經過各省級團委組織的集中培訓，這批掛職干部陸續奔赴掛職崗位開展工作至今。此舉進一步推進了團的基層組織建設和基層工作，加強了高校團干部培養鍛煉。

鄉鎮、街道組織格局創新。

2011年3月，團中央下發《關于全面推進鄉鎮、街道團的組織格局創新工作的指導意見》，對鄉鎮、街道兼職團干部的選配標準、數量結構、選任程序等進行了規范和明確。先后召開了全團鄉鎮、街道組織格局創新及基層工作研討會，對鄉鎮、街道團的工作進行了專題研討。以電視電話會議和集中觀看錄像的形式，對全團格局創新后的20多萬鄉鎮、街道團委干部進行了集中培訓。通過選配已經是黨員或團員的青年致富帶頭人、青年企業家、教育工作者作為鄉鎮、街道兼職團委副書記和委員，與原有工作力量相結合，共同形成鄉鎮、街道團組織新格局。截至2011年11月，全國已有97.2％的鄉鎮和92.6％的街道完成兼職團干選配工作。

非公有制經濟組織和社會組織團建。

團中央全力推進非公有制經濟組織和社會組織團建。通過制定建團目標任務、召開片區調度會、實地調研督導、定期通報進度、核查臺帳信息、編印典型案例等措施，推動各地繼續保持非公團建工作力度。聯合教育部、科技部、公安部等12部委下發了《關于在非公有制經濟組織和社會組織中進一步加強團組織建設的通知》，編印下發了10萬冊 《企業共青團工作實用手冊》 和15萬冊 《非公有制企業團建工作案例》，組織工作督導組隨機抽查了317個區縣（街道）團委非公團建工作情況，實地走訪新建非公企業團組織382家。截至2011年11月15 日，在非公有制經濟組織中新建團組織11萬余個，在新社會組織中新建團組織1.7萬余個，覆蓋35歲以下青年634.1萬，其中團員308.1萬。

關鍵詞二：新媒體

未來網開通上線。

2011年11月7日，在黨中央的親切關懷下，團中央網絡影視中心經過半年多的籌備建設，屬于全國廣大未成年人的大型公益網站未來網（www.tmdps.cn）正式開通上線。未來網以全新的創意進行構架設計，整個網站以服務未成年人快樂成長、全面發展為主線，以知識性、趣味性、思想性為內涵，根據未成年人不同年齡段的用網需求，著力打造幼兒陽光苗圃、小學生快樂城堡、中學生花季樂園和紅領巾集結號四大板塊。

中國青年網融合改版上線。

2011年11月28日，中國青年網和中國共青團網全新融合改版上線。改版后的中國青年網更加突出時尚性、互動性、思想性。遵循思想立網、互動活網、服務強網和產業興網的辦網思想，在細分青年需求的基礎上，全力建設8大特色版塊，著力體現青年溫度、青網態度和青春靚度。

新頁面一經推出就受到社會各界的高度關注。新華社、光明日報、中央電視臺《新聞聯播》、《朝聞天下》、中國青年報等進行了報道。開通當日，有關“中國青年網全新改版上線”的搜索結果就多達67800個，年輕網友第一時間關注到了中國青年網的全新頁面并紛紛表示喜歡。社會各界人士更是在關注的同時給出了肯定和建議。

籌建“共青團移動頻道”。

2011年11月，團中央著手建設“團中央全國團干部移動互聯網綜合服務平臺”，由團中央網絡影視中心、中國青年網共同承建。“共青團移動頻道”作為“團中央全國團干部移動互聯網綜合服務平臺”的首期建設任務，以“領會黨情，把握團情，研究青情”為宗旨，以手機彩信的方式，為全國團干部的工作、學習和生活提供便捷的信息服務，2011年年底前完成測試，2012年1月9日正式開通。

各級團組織在用好新媒體服務青少年方面的創新舉措。

團廣東省委聯合港澳北大清華首次以“全網絡”方式紀念“五四”；浙江農林大學紅色微博召集同門們“對黨說句知心話”；團江蘇省委“中國電信愛游戲”征集紅色游戲創意??微博、博客、網絡電視、即時通訊，2011年各級團組織大力運用互聯網、手機等新媒體工具，主動適應以互聯網和手機為代表的新媒體在青年中日益普及的形勢，圍繞“兩個全體青年”的工作目標，積極探索利用新媒體構建引導工作渠道、擴大工作覆蓋面。

關鍵詞三：青春勵志

“勞動·創造·奮斗－青春勵志故事”網絡文化活動啟動。

2011年12月29日，由國家互聯網信息辦公室、共青團中央、全國青聯指導開展的“勞動·創造·奮斗－－青春勵志故事”網絡文化活動在北京啟動。“青春勵志故事”網絡文化活動主要面向青少年網民，從2012年1月1日至2012年12月31日，由中國青年網以“勞動創造財富、奮斗成就人生”為主題，通過活動主頁（http://qclz.youth.cn）每天推出一個勵志人物典型，中央重點新聞網站、主要新聞網站、地方重點新聞網站和主要商業網站在首頁重要位置同步刊發。

開展“勞動·創造·奮斗－－青春勵志故事”網絡文化活動，是深入貫徹落實黨的十七屆六中全會精神的重要舉措，在網上大力傳播優秀典型人物的勵志故事，大力倡導不懈奮斗、勇于創造的民族精神，從而建設健康向上的網絡文化，在網上唱響思想文化主旋律。

關鍵詞四：“學黨史、知黨情、跟黨走”

“千網聯動學黨史”。

2011年，團中央抓住中國共產黨成立90 周年的契機，精心設計、周密部署，在全團唱響“學黨史、知黨情、跟黨走”的主題。加強青少年對黨史的了解。其中，團中央聯合全國1300余家知名網站建立專題網頁，總點擊量達1.5億次，全面實現“千網聯動學黨史”。

“萬場黨史學習交流會”。

“與信仰對話－－萬場黨史報告進校園”是“學黨史、知黨情、跟黨走”主題教育的另一重要內容。2011年5月至12月，全國大中學校團組織邀請從事黨史研究的專家學者、老黨員等走進大學校園，以報告會的形式與青年學生交流。活動期間中國青年網等還開設了相關視頻專區，在網上對優秀報告會進行展播。全團共舉辦“萬場黨史學習交流會”活動2萬余場，約520萬人次團員青年參加。

“紅領巾心向黨”。

2011年，團中央持續深入開展“紅領巾心向黨”主題教育，精心組織4次全隊集中活動：“六一”開展“紅領巾心向黨”大、中隊聯歡會；“七一”開展“在光榮的旗幟下－－－黨團隊員話成長冶 主題隊日活動；暑期開展”尋訪光榮足跡“活動；”十一三“建隊紀念日開展新老隊員交流分享會。據統計，”六一“期間參加活動的大隊數為195013個，參加活動少先隊員約8726萬人；”十一三“期間參加活動的大隊數為210783個，參加活動少先隊員約9349.5萬人。

網上緬懷革命先烈活動。

2011年4月2日，團中央宣傳部聯合新華網舉辦了”永遠不能忘記“全國青少年緬懷革命先烈網絡活動，廣大網友紛紛通過活動專題網頁，為革命英烈獻花、留言。截止活動結束，逾千萬人次網友向為國家和民族付出畢生心血、獻出生命的老一輩革命家、革命先烈、人民英模，獻上一束鮮花，表達一份敬仰！

黨史題材動漫片《號角》上線。

2011年11月，團中央推出黨史題材動漫片《號角》，運用動漫小短片這一青少年喜聞樂見的形式講述黨的歷史，為廣大青少年學習黨史提供了一份形象生動的教材。全片共26集，每集圍繞一個著名黨史口號展開。”號角“作為全國青少年”學黨史、知黨情、跟黨走“主題教育的重點項目，將持續通過電視、網絡等渠道向青少年推廣。

關鍵詞五：“我與祖國共奮進”

“我與祖國共奮進”形勢政策教育活動。

2011年，團中央對全團形勢政策教育作出全面安排部署，廣泛組織開展”我與祖國共奮進“形勢政策教育活動。活動緊密結合青年思想實際和成長發展需求，邀請黨政領導、專家學者、企業家、優秀青年等，到基層單位面對面地向團員青年宣傳黨的十七屆五中全會和2011年全國”兩會“精神，宣傳黨和國家的重大決策部署。各地團組織開展報告會、宣講會共8268場，直接覆蓋團員青年266.5萬人，通過媒體參與互動的青年達4000余萬人。宣傳部組織編寫了《宣講提綱》，并直接組建宣講團深入11個省份開展宣講。全國”兩會“期間，邀請全國人大代表、政協委員參與形勢政策教育活動舉辦網絡宣講會，網絡點擊量2400萬次，留言4.32萬條。

關鍵詞六：就業創業

共青團“青年就業創業見習基地”。

2011年共青團”青年就業創業見習基地“工作得到扎實推進。團中央組織開展”見習助就業、牽手畢業生“主題活動，5－8月，開展了240余場多種形式的見習崗位對接活動，參與見習基地近6000家，總計提供見習及就業崗位75000余個，近10萬名青年參加了對接活動。在全國范圍推行發放了6萬冊青年見習證書，與騰訊公司、網易公司開展 了工作合作。截至2011年11月15 日，今年全團城市戰線新增上崗見習青年177440人，122563名青年見習結束后被聘用。

青年創業小額貸款。

為深入實施城市青年創業小額貸款項目，團中央編印下發 《城市青年創業小額貸款知識手冊》，聯合國開行等進行工作調研督導，梳理城市青年小額貸款工作路徑。2011年已向32.94萬明農村青年發放小額貸款152.08億元，向城市青年發放小額貸款79.8億元，扶持創業項目共計8.8萬余個，帶動青年就業30多萬人。

中國青年創業就業基金會。

中國青年創業就業基金會是管理型、宏觀控制型機構，主要功能是向社會廣泛募集資金，通過資金扶持、培訓服務、信息服務、政策協調和社會倡導，幫助青年創業就業，促進青年發展。基金會的發起人和業務主管單位為共青團中央。2011年中國創業就業基金會先后獲得真維斯國際（香港）有限公司、七匹狼實業股份有限公司等多家企業資金支持。

關鍵詞七：社會管理創新

“共青團與全國人大代表、全國政協委員面對面活動”。

2011年，團中央全面深化”共青團與人大代表、政協委員面對面“活動，構建代表和反映青年普遍性利益訴求的組織化工作機制。在2011年的”面對面“活動中，團中央第一書記陸昊與19名全國人大代表、全國政協委員就”新生代農民工的社會融入“問題溝通意見看法，凝聚擴大共識。全國”兩會“期間，團中央提交的 《努力促進新生代農民工的社會融入》提案，被全國政協以重要提案摘報方式進行單獨摘編并列為重點提案。

此外，根據全團統一部署，各省級團委、321個地市級團委和部分縣級團委圍繞同一主題認真開展本級”面對面“活動。省級團委在同級”兩會“上共提出提案、議案和建議119件，其中有關新生代農民工社會融入問題的89件。22個省級團委聯合人大、政協相關機構制定下發了指導性文件。團中央還組織編寫 《縣級”面對面“活動工作手冊》，指導地方團委拍攝制作 ”傾聽日“、”懇談日“、”貼心直通車“教學片。

12355青少年服務臺。

加強青少年服務臺基礎建設。2011年，依托各地12355青少年服務臺和全國統計軟件，團組織及時匯總和反映青少年權益動態，積極拓展12355平臺聯系服務青少年的功能。面向全團開放使用12355短消息功能，擴展運用新媒體聯系服務青少年的新渠道。探索使用微博直接聯系青少年，各地服務臺已開通42個”12355“微博，常態化聯系青少年超過50萬人。編輯下發 《關于12355青少年服務臺相關情況和問題解答》，征集整理并匯編各地服務臺工作案例，對各地服務臺建設進行規范和指導。積極借助社會力量，與社會工作專門人才隊伍加強合作。組織開展各類主題活動，推動全國280個地級團委和部分縣區團委在中高考前，以 ”輕松備考o與你同行“為主題，集中開展”12355陽光行動冶，共走進學校、青少年活動中心、社區3587次，邀請4352位心理專家舉辦考前減壓講座3527場，直接聯系服務考生和家長156 萬人次。

關鍵詞八：志愿者

共青團關愛農民工子女志愿服務行動。

2011年，全國各地團組織按照團中央統一部署，集中開展“共青團關愛農民工子女志愿服務行動”，通過廣泛開展學業輔導、親情陪伴、感受城市、自護教育、愛心捐贈等內容的志愿服務活動，全面服務農民工子女。按照“打造信得過、可持續的品牌行動”的要求，團中央扎實推進共青團關愛農民工子女志愿服務行動。

目前，“關愛行動”已經在全國2786個縣市區旗實施，已結對農民工子女較集中學校3.2萬所，結對農民工子女730萬人，較2010年增加9000所、329.2萬人。參與結對的基層團組織或志愿者組織共5.4萬個、志愿者436萬人，選拔培養項目專員10200多名；建設各類活動陣地1.7萬個； 志工部募集資金2500萬元，支持各地實施項目并建設 “七彩小屋”226個、“集善之家冶 92個。”關愛行動“已逐步形成了”工作機制、工作載體、骨干隊伍、陣地建設“同步推進的”四位一體“工作格局。

大學生志愿服務西部計劃。

2011年，團中央通過調規模、調結構、調機制，切實深化大學生志愿服務西部計劃。按照胡錦濤總書記給北京大學第十二屆研究生支教團回信精神和黨中央書記處對深化大學生志愿服務西部計劃工作提出的明確指示，進一步明確西部計劃和研究生支教團工作的人才培養導向，通過調規模、調結構、調機制，鼓勵和引導高校畢業生以志愿服務方式到基層去、到祖國最需要的地方鍛煉成才、貢獻力量，鞏固和擴大了西部計劃和研究生支教團的人才效應。2011年，從全國1000 多所高校的70006名高校畢業生中招募選拔志愿者共10165人，總實施規模（含研究生支教團）達17000多人，其中在新疆、西藏等少數民族地區服務的志愿者突破10000名。同時，參照西部計劃，向西部12個省區市派遣458名西部文化建設志愿者。

大中專學生”三下鄉“社會實踐活動。

2011年，團中央以大中專學生”三下鄉“社會實踐活動開展15周年為契機，積極貫徹胡錦濤總書記”向實踐學習、向人民群眾學習“的號召，以”永遠跟黨走，青春獻祖國“為主題，引領全國數百萬大中專學生陸續奔赴農村的田間地頭，在實踐中受教育、長才干、作貢獻。開展基層需求大調研、通過競標方式面向全國招募120支重點實踐團隊、建立 ”青春三下鄉“新浪微博，從”做實“、”做新“兩方面深化和創新 ”三下鄉“社會實踐活動。

關鍵詞九：青年交流

中歐青年交流年。

2011年中歐青年交流年是中歐建交35年多來聯合舉辦的第一個主題年，也是中歐最大規模的一次人文交流活動。截止到目前，中歐雙方合作開展了包括旗艦活動、重點活動、伙伴活動、媒體宣傳活動在內的百余項交流活動，組織了1萬多名中歐青少年直接參與活動，動員了16萬名中歐青少年通過新媒體參與活動，覆蓋了億萬中歐青少年群體，產生了廣泛的積極影響，成功增進中歐青年之間的理解和友誼，鼓勵青年關注和支持中歐關系發展，進一步促進和深化中歐伙伴關系。

兩岸青年交流活動。

2011年7月上旬，團中央聯合中共中央臺辦等17家單位共同主辦兩岸萬名青年大型交流活動，活動在北京、上海、廣東等地相繼展開。在”兩岸同心、我們同行“的主題下，兩岸年輕一代再次相聚在一起，手牽手，心連心，交流思想，融通情感，彼此傾訴，相互砥礪，共同譜寫著一曲動人的青春之歌。

中越青年友好會見。

2011年12月，”第十二屆中越青年友好會見“活動在越南舉行。應越南胡志明共青團中央的邀請，以團中央書記處第一書記陸昊為團長的中國青年代表團一行100人于12月18日至25日赴越南參加活動。訪越期間，代表團出席第十二屆”中越青年友好會見“活動開幕式，參加以”青年參與新農村建設“和”非公企業團建“為主題的中越青年論壇，與越南青年企業家以及青年代表進行聯歡、交流，考察越南新農村建設和河內市、廣寧省、義安省等地經濟社會發展情況，瞻仰胡志明主席陵墓等。

關鍵詞十：品牌

青年文明號。

2011年，團中央繼續深化開展青年文明號活動，印發《青年文明號活動管理辦法》的通知，改版升級全國青年文明號在線網站，全面提升各地區、各行業青年文明號活動管理能力。經層層申報、審核公示，命名了2009－2010全國青年文明號1006家。廣泛開展 ”青年文明號為民服務創先爭優活動冶，涌現出了一大批工作典型。推進全國青年文明號信息化工作，實現了在線管理和協同辦公。

青年崗位能手。

2011年，經層層推報審核，團中央評選產生了615名全國青年崗位能手，創建命名了182個全國青年安全生產示范崗。舉辦第七屆“振興杯”全國青年職業技能大賽，近300名選手在沈陽參加為期4天的決賽，推動各地團組織設立競賽工種150余個，組織了近400萬名青年職工參與。分別聯合工信部、國資委等11個部委，開展了33個工種的職業技能大賽。此外，配合人社部、發改委、質監局、安委會做好農民工、節能減排、質量建設、安全生產等方面的日常工作。

青工技能振興計劃。

“青工技能振興計劃”自2004年4月啟動實施。2011年，團中央、勞動和社會保障部等單位先后召開了啟動會議、現場推進會議，舉辦了“振興杯”全國青年職業技能大賽、青年職業技能專場鑒定周等示范性的活動，推動工作扎實開展。

農村青年致富帶頭人。

2011年農村致富帶頭人培養工作取得新進展。團中央聯合農業部表彰第七屆“全國農村青年致富帶頭人”500名，成立中國農村青年致富帶頭人協會，組織致富帶頭人赴5個省開展考察交流活動，并舉辦會員培訓班，以評選表彰為契機廣泛動員團員青年參與農村基礎設施建設和扶貧開發等，為發展現代農業作貢獻。

“挑戰杯”。

“挑戰杯”全國大學生課外學術科技作品競賽是由團中央、中國科協、教育部、全國學聯和地方政府共同主辦，國內著名大學、新聞媒體聯合發起的一項具有導向性、示范性和群眾性的全國競賽活動。2011年12月第十二屆 “挑戰杯”競賽在大連成功舉辦。此次比賽較往屆比賽強化了競賽的普遍性，一方面加強評審專家團隊和顧問專家團隊建設，另一方面加強增強創業計劃競賽的實踐性和社會性，努力實現競賽從精英型向兼顧群眾型方向轉變、從比賽時的集中展示向日常化的科技創新活動轉變。在促進青年創新人才成長、深化高校素質教育、推動經濟社會發展等方面發揮了積極作用。

保護母親河行動。

2011年團中央進一步深化保護母親河行動。各部門爭取資源，與國家林業局、全國綠委、農業部、解放軍總政治部全面合作，獲得美涂士、歐萊雅專項基金，加大了支持基層的力度；開展“保護母親河－2011年長江流域青少年植樹行動”和“保護母親河－2011青少年植樹行動冶，300多萬名青少年參與，植樹造林成效明顯；宣傳教育廣泛開展，保護母親河行動官方微博、微博專區，開通發起話題討論和綠色勛章傳遞，430多萬網友參與。開展網絡植樹活動，植185萬多棵虛擬樹。培訓101名青少年生態環保社團骨干，資助50家青少年生態環保社團。表彰第五屆”母親河獎“6個集體、10名個人，與國家林業局、教育部命名10個國家生態文明教育基地。