第一篇：管理者留人：如何修成正果

智慧365—在線學習管理管理者留人的金字塔原理：如何修成正果

前言：選人是用人的基礎，用人和留人又是相輔相成的，而將人才留下才最終修成正果。作為管理者，你渴望招募到勤勞敬業的員工嗎?你渴望員工能夠自動自發地工作嗎?你渴望管理好最難應付的員工嗎?你渴望減少人才流失給企業帶來的損失嗎?你渴望做一個優秀的管理者嗎?如何留住這些人才呢?在長期的管理實踐中，眾多的企業和管理者總結了大量的經驗，并將其引申為工作中必須遵循的法則。

如果每個企業都能深明這些法則，并在實際工作中嚴格地照著這些法則辦事，那么，它就可以團結更多的優秀人才，并使自己的事業進一步發展壯大。隨著市場經濟的發展，人員的流動呈現驚人景象?，F代企業中，招工難、用工難等問題越來越顯著，如果沒有一套成熟的留人機制，別說與同行業或其他行業競爭了，企業本身的生存都是一大難題。企業經營的核心就是經營人才，只有擁有人才，才能有發展，出效益，從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。隨著管理理論的創新和實踐的不斷深化，人力資源管理的內容越來越豐富，體系越來越龐雜，案例越來越充實。如何在浩如煙海的人力資源管理材料中抓住重點、把握核心、掌握精髓？歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的原創課程講座《企業留人之道》！選人是用人的基礎，用人和留人又是相輔相成的，而將人才留下才最終修成正果。

作為管理者，你渴望招募到勤勞敬業的員工嗎？你渴望員工能夠自動自發地工作嗎？你渴望管理好最難應付的員工嗎？你渴望減少人才流失給企業帶來的損失嗎？你渴望做一個優秀的管理者嗎？如何留住這些人才呢？

在長期的管理實踐中，筆者總結了大量的經驗，并將其引申為工作中必須遵循的法則;如果每個企業都能深明這些法則，并在實際工作中嚴格地照著這些法則辦事，那么，它就可以團結更多的優秀人才，并使自己的事業進一步發展壯大。前段時間，美國某著名市場調研公司做了一個調查，調查的內容是美國九家最著名的高科技公司的起薪與員工滿意度以及相互之間的關系，調查的對象包括大家都熟悉的微軟，蘋果，思科，谷歌，惠普，戴爾，亞馬遜等，其中微軟公司的起薪最高，約為九萬美金每年，而蘋果公司雖然有近八百億美金的現金儲備，富甲天下，起薪卻是最低的，大約四萬美金多點，還不到微軟的一半。

但是調查結果顯示，起薪最低的蘋果卻位于員工滿意度的榜首，雖然他們起薪最低，員工滿意度卻是最高的?？梢韵胍姡O果自身獨特的企業文化在這里發揮了巨大的作用。正因為有這樣一種企業文化，吸引了這樣一群高智慧并且高滿意度的員工，蘋果才能在激烈競爭中的市場中戰無不勝。了解到，似乎現在人才荒已經成了大多數企業會面臨的問題，大企業需要高素質的、有執行力的批量人才招不到，小企業需要沒經驗的白紙也招不到，人才在企業需要的時候向空氣蒸發了一樣，而用人留人更成了企業的老大難，人才之荒最苦的當仁不讓還是老板......企業如何才能留住人才，在當今人才競爭白熱化的時代，必須為人才創造成功的機會，提供成才的條件，不斷滿足其成就欲望，才能防止其移情別戀。

今天，為了留住人才，真是八仙過海，各顯神通，我們認為，對于企業來說，首要的是把企業變成人才創業沃土和成就事業的樂園，才能使其對企業產生認同感、成就感、歸宿感，創造拴心留人環境，才能真正留住人才。員工辭職離開企業，尤其是核心員工離開企業，對企業會是一種損失，嚴重的會影響到企業的運營，一位受訪的企業老板訪深有感觸地對筆者說：人員流動頻繁對企業造成的損失，只有企業自己知道人員要走，要帶走你的文化，要帶走他的一些能力。重新招聘也需要費用，交接過程中會流失費用，而且新人需要培訓，需要一段時間磨合才會有貢獻，所有這些我們都有一個公式計算。從這里可以看到，當沒有很好地去留住人的時候，或者說在發展方面沒有留住人的話，這些人就會流失，一流失，公司成本會非常大。

第二篇：烘焙管理者留人工資

烘焙管理者要留住人才需要發多少工資？

現在，烘焙行業競爭激烈，員工流失現象比較嚴重，經營問題層出不窮，很多烘焙管理者都比較關心如何才能留住人才，如何讓自己的餅店走上輕松經營？因為人才是現代烘焙蛋糕店競爭的核心力，不少烘焙老板詢問過專家，嘗試過一些新的措施······，得到的解決方法中必要的一點是員工的薪酬分配必須要合理。那我們烘焙管理者或許還會存在疑問，究竟我們該發多少工資才能留住人才、才算合理呢？

首先，向各位烘焙蛋糕店的管理者介紹一下“馬云眼中的薪酬績效”：

1、核算的是KPI數據，但考量的一定是KPI以外的東西；

2、給結果付錢(獎)，給努力鼓掌(勵)；

3、欣賞有價值的失敗，獎勵堅持拿到結果的努力；

4、三個人干五個人的活，拿四個人的工資；

5、加工資是烘焙蛋糕店對你的崗位有了新的更高要求；

6、那些沒有調薪的崗位，要先提升它的作用和價值。

一、現狀問題：

1、為什么很多烘焙蛋糕店花了很多錢做廣告營銷，顧客卻不買賬?

2、為什么花了大量的時間和金錢來開發客戶，客戶卻還是越來越少?

其實，在很多時候，我們越是投錢做廣告、找客戶，越是一種浪費，我們的利潤為什么越來越低，越來越少?因為我們的浪費越來越大!

可是，如果不做營銷廣告和客戶開發，我們直接就會死掉!

繼續這樣做無效的廣告和客戶開發，我們將痛苦地慢慢死去!

二、問題根源：

1、我們中國大多中小烘焙蛋糕店，只靠一條腿走路，過于重視烘焙營銷，忽視人才培養和激勵；

2、因為沒有好的人才，所有沒有好的營銷創新模式，只會模仿他人；

3、為什么沒有好的人才？因為烘焙蛋糕店不重視人才的培育和團隊的建設。

如何才能實現強有力的競爭力呢?

那么，你一定要一口氣把本文讀完!

因為，筆者將在本文重點讓大家“認識績效管理”和“如何做KSF薪酬績效模式”，讓薪酬回歸激勵本質，激勵員工實現自動自發，提升烘焙蛋糕店的競爭力!

認識績效管理

我想通過三句話來讓大家重新認識烘焙蛋糕店的績效管理：

第一句話：管理大師德魯克說：企業一切的經營活動最終都是為了績效!

我們很多的烘焙蛋糕店，只會關注業績，認為有了業績就有了一切，很多烘焙管理者也用業績來蓋住蛋糕店內部的很多問題，當業績好的時候，內部的問題也不是問題，內部的浪費也是正常。

但是，一旦市場發生變化，很多問題就浮出來了，有業績，我們可以暫時的活得不錯，但是我們不能走遠，因為烘焙市場不斷地發生變化，競爭也就不斷地發生改變，這也是為什么中國烘焙蛋糕店只能做大，卻不能做強，只能走好，卻不能走遠的原因!

績效是什么?

績：就是成績和業績；

效：就是成效、效益！我們追求的是有成效、效益的成績和業績。

筆者認為績效就是：人效、坪效、產效、品效、客效、財效，6效合為績效！(注：坪效是臺灣經常拿來計算商場經營效益的指標，指的是每坪的面積可以產出多少營業額(營業額÷專柜所占總坪數)。)

而目前很多烘焙蛋糕店只追求了財效，卻沒有做好另外5效，注定不能走遠！第二句話：烘焙蛋糕店沒有績效管理，就談不上管理

看看你的蛋糕店有沒有這些問題?

1、管理者都不看內部管理報表?

2、管理者都不愿意做數據分析?

3、有制度，卻總是被人情所取代?

4、有目標，卻沒有目標管理?

5、有考核，卻流于形式?

6、有考評，卻由上級主觀決定?

如果沒有做績效管理，烘焙蛋糕店的管理就會變成以上的現狀，做了績效管理，我們就會通過BSC平衡原理，進行提取指標，員工就會有方向和方法進行開展工作。

向員工要潛能，向企業要績效：

因為績效管理，就需要有指標；

因為有指標，就需要有考核；

因為有考核，就需要有數據支持；

因為需要數據的支持，管理者就會對數據進行關注和分析；

因為管理者關注數據，管理就會相應對進行細化；

有了精細化管理，才能談得上管理。

第三句話：企業管理=人力資源管理=績效管理

烘焙蛋糕店的一切都是通過人創造出來的，人才就成了烘焙蛋糕店最重要的因素，但什么是人才？這是需要員工創造的價值和結果來衡量的，如果沒有進行績效管理的指標提取，就沒有辦法衡量員工是否是人才。

人才不是天生的，員工需要的是激勵，如果員工安于現狀，終有一天就會失去競爭力，所以，我們需要通過激勵來幫助員工成長，盡量讓每一個員工都能成長，都能不斷地為烘焙蛋糕店創造更大更多的價值。而這一切就需要有績效管理來實現。

中小烘焙蛋糕店應該用什么樣薪酬績效模式?

一、傳統薪酬結構設計：

基本工資+崗位工資+加班工資+技術工資+績效工資+提成(分紅)獎勵?

這種設計最大的缺點是：

1)彈性?。汗潭ǖ牟糠直戎卮?，例如非業務崗位的固定部分可達80%以上。

2)無法衡量：烘焙蛋糕店員工收入與其價值不能相對有效地衡量出來。

3)薪酬與員工價值失衡：價值應等于價格，員工付出、創造的結果與其收入沒有直接對等關系。

二、KPI為什么難做?

1、為做績效而做，缺乏數據支持、專業思維

2、KPI與薪酬掛鉤，是一個錯誤的選擇

3、掉進KPI方法論，忽視它的系統性

4、缺失利他共贏的價值觀、烘焙績效文化。

三、傳統的績效考核為什么不成功：

(1)設置所謂的“績效工資”，激勵力度小，烘焙蛋糕店員工關注度不高。

(2)溝通不到位，員工不認同指標設計、目標設定。

(3)沒有解決員工為誰而做的問題，員工表現被動、消極。

(4)烘焙蛋糕店的績效與目標計劃管理脫結，只關注結果，而忽視過程。過程不到位，結果一定不好。

(5)績效結果與價值導向脫結，考核偏向解決綜合評價表現與貢獻的問題，而價值導向重點解決如何合理、公平地進行利益分配的問題。

(6)考核費人費力，員工不認同，烘焙蛋糕店看不到效果，所以多數流于形式或半途而廢。

所以??

中小烘焙蛋糕店建議做KSF薪酬績效模式!

那么??什么是KSF?

四、KSF(key success factor)是關鍵成功因子、KSF是價值管理工具

1、烘焙蛋糕店員工的核心價值不在于將所有的事情都做好，而是將重要的事情做好!

2、這些重要的事情并非完全是員工自己認為的，而是職責定位或由上級決定的!

3、將崗位重要的職責及烘焙蛋糕店所需要的結果進行歸納梳理，并形成目標或標準，就是決定崗位價值的關鍵因子!

五、KSF與傳統薪酬結構的區別，如圖示：

六、KSF與KPI的區分，如圖示：

七、如何提取與設計KSF

第一步崗位價值分析

第二步選取6-8個指標

第三步設立權重、定義

第四步分析歷史數據

第五步選定平衡點

第六步測算、套算

以上就是KSF實戰步驟，希望各位烘焙管理者們可以打破傳統思維，用全新的薪酬模式來實現激勵員工，烘焙蛋糕店和員工一起實現共贏!

第三篇：戀情難以修成正果？注意20個危險信號

戀情難以修成正果？注意20個危險信號

Feel like you can't get him(or yourself)to commit? There might have been red flags along the way that you missed.Here's how to tell if your relationship is not on the right track.你覺得男友（或自己）難以對戀情從一而終？在戀情發展的道路上或許有許多危險信號。下面的方法可以幫你辨別戀情是否偏離了正確的軌道。

1.You never talk about the future 從不探討未來

It's great to live in the moment, but if you don’t make plans for what's next, your relationship could end up being short-term.活在當下固然不錯，然而，如果不為將來制定計劃，你們的戀情注定只是曇花一現?！癕aking future plans is a healthy ingredient for a growing relationship,” says Amy Levine, sex coach and founder of Ignite Your Pleasure.“It’s also an indicator of the commitment you have to each other.”

艾米?萊文是一位性指導，也是“點燃你的快樂”機構的創始人。她說，“為將來制定計劃是戀情發展的健康要素，也是你們相互忠誠的指示器。” 2.He's told you that he's not the marrying kind 他說不想結婚

This seem like an obvious barrier to a serious relationship, but many women ignore it when men say this, thinking they can change him.It's time to start taking him at face value.這似乎是通往認真的戀情非常明顯的障礙，但是當男性這樣說的時候，許多女性總是選擇忽略，認為她們可以改造男友。從現在開始，對男人就要以貌取人。

“Men repeatedly tell women they are simple beings,” says Levine.“If he shows you or tells you who he is, then believe him.It will save you a ton of time and energy.Wake up!You’re Mrs.Right Now, not the future Mrs.[insert his last name here].”

萊文說，“男人總是告訴女人他們是簡單的生物。如果他向你表現或者告訴你他是什么樣的人，那就相信他。這樣會為你節約很多時間和精力。醒醒吧！你只是他現在的意中人，而不是他將來的妻子?！?/p>

3.You're keeping other guys on the back burner 與其他人藕斷絲連 Don't expect a commitment until you take the plunge and jump in with both feet!不要期望對方忠誠，除非你自己矢志不渝，全心全意地對待這段戀情！

“Having other men in the periphery is often an indication that you know the main guy isn't the best match for you,” says Levine.“Or that you're scared to take the leap of faith into intimacy.”

“與其他男人藕斷絲連通常意味著你知道現任男友并不是最適合你的，”萊文說?！盎蛘吣愫ε滦叛隹缭降接H密?！?/p>

4.You have nothing in common except sex 除了性生活外沒有共同點

If all you have in common is what happens between the sheets it may be hard to achieve the level of intimacy you really desire.如果你們僅僅在滾床單的時候才有共同點，那么你們的戀情很難達到自己渴望的親密程度?！癏ot sex is more than satisfying and can give you a perpetual glow, but it’s not enough to make for a healthy balanced relationship,” says Levine.“和諧的性愛非常令人滿意，也可以讓你永葆青春的光彩，但是對于維系健康平衡的戀情來說是遠遠不夠的。”萊文說。

5.You have lots in common, but no sex life 有很多共同語言，但性生活不和諧

If you’re missing this one important ingredient in your relationship, it’s likely there will be no next level.如果戀情中這個重要因素不能滿足，那么你們的關系或許難以獲得進展?！癥ou don’t need another friend or a future roommate,” says Levine.“A solid relationship usually encompasses a best friend and lover.”

“你需要的并不是又一位朋友或者未來的室友?！比R文說?！胺€定的戀情通常把朋友和戀人完美地結合起來。” 6.You live together 未婚同居

If you’re already doing all the stuff that goes with married life without the formal commitment, there may be no motivation to move things to the next level.如果你們還沒結婚就已經過著和已婚人士別無二致的生活，那么你們的戀情也沒有繼續發展的動機了。

“The old saying ‘why buy the cow when you can get the milk for free?’ says a lot,” according to Levine.“Thinking of us as cows is degrading, but the overall meaning makes sense.Men are more likely to hold off from moving a relationship forward when they’re content and already getting what they want.”

萊文表示，“有一句諺語說，‘如果能得到免費的牛奶，為什么還要買牛呢？’這句話說明了很多問題。把我們自己比作牛或許有點貶低自己，但是整體的意思卻是有道理的。當男人已經非常滿意，別無所求，他們就不想讓戀情更進一步?！?7.His parents are divorced 對方父母離異

Sometimes parents can give us a negative idea of what marriage is or instill a lack of trust in us through their actions.“Our relationship role models are often our blueprint,” says Levine.“It may be all he knows.”

有時父母使我們對婚姻產生消極的觀念，或者他們的行為讓我們對婚姻缺乏信任?！拔覀兊膽賽郯駱油ǔQ定我們的未來。”萊文說?！八赖幕蛟S只有這些。”

If your man feels this way, it’s important to talk through his issues and help him understand that your relationship is something totally different.如果你的男友有這樣的想法，必須針對這個問題跟他促膝交談，幫助他明白你們的戀情和他的父母是完全不同的。

8.None of his friends are married 他的朋友全是單身

If his pals aren’t in serious relationships, he may be less motivated to take the leap.如果他的朋友都沒有認真發展一段感情，那么，你的男友也沒有太大的動力跨越這個圈子?！癐f his friends all have a bachelor mentality, there is a good chance it can rub off on him, too,” says Levine.“Who we surround ourselves with often explains our behaviors.”

“如果他的朋友全都崇尚單身，那么這種情緒也極有可能傳染給他?！比R文說，“我們周圍是什么樣的朋友通常能夠映射我們自己的行為?！?9.You’re both acting like you’re single 兩人都保持單身時的行為

Even though you’re coupled you’re still staying out ’til all hours, hanging out with friends more than each.If you want a more serious relationship, you both need to approach the relationship with an “us” instead of “me” mentality.即使你們正在戀愛，卻仍然徹夜不歸，與朋友在一起的時間超過陪伴戀人的時間。如果你們想要更加認真嚴肅的戀情，兩人都應該以“我們如何”而不是“我如何”的心態來對待感情。

“If you’re enjoying other people’s company in groups more than the two of you being alone, you’re likely not content with what you have together,” says Levine.“如果你喜歡和許多其他人在一起超過兩人獨處，你可能對兩人的相處模式不滿意?！比R文說。

10.You don’t make time for the relationship 不愿為戀情付出時間

If one or both of you is putting work, family or friends first, it’s time to get your priorities straight if you want stay together.假如其中一人或兩人都把工作，家人或朋友放在首位，如果想要繼續發展的話，是時候調整重心了。

“If your relationship isn’t your priority, then your relationship is likely not being nourished, which can create resentment and distance,” says Levine.“如果戀情不是你的優先事項，那么你們的戀情可能沒有得到悉心呵護，這會導致怨恨和距離?！比R文說。

11.You haven’t made your desires clear 未明確表達心中渴望 If he doesn’t know how you really feel, he may not understand that moving things forward is important to you.So tell him!如果他不知道你的真實感受，那么他或許也不能理解戀情進一步發展對你的重要性。坦白告訴他！

“You should always make what you want clear from the very beginning,” says matchmaker Siggy Flicker.“You don’t want to waste your time and not be true to yourself.You shouldn’t stay with a man if you’re afraid of telling him what you need and want.”

“你從最開始就應該明確說出自己想要的?！辟惣?弗利克說。“你不想浪費時間，不想掩飾真我。如果你不敢告訴他你需要什么，想要什么，那就不應該和他在一起?！?12.You keep things casual 太隨便

Because you’re afraid of scaring him off, you’ve given him the idea that you could take him or leave him.This relationship will go nowhere fast until you come clean.擔心把他嚇怕了，所以給他造成你覺得他可有可無的錯覺。趕緊坦白承認吧，否則你們的戀情終將夭折。

“Being scared means that you are now giving that person too much credit and power that he doesn’t deserve,” says Flicker.“You have to lead with your true self from the very beginning and if he doesn’t like you for who you are, then tell them to go 'to the left!'”(Shout out to Beyonce).“害怕意味著你給了對方太多的信任和他不應得的權利?！备ダ苏f。“你必須從一開始就表現出真我，如果他不喜歡你的本來面目，那就告訴他‘出門左轉！’”（歌手碧昂絲有一首歌曲“irreplaceable”，其中有一句多次重復的歌詞就是“to the left”。）13.You’re settling 把他作為備胎

You know he’s not the one, but you’re keeping him around as a backup plan.But this is one plan that will never lead to a happy ending.你知道他并不是合適的對象，卻仍然不肯分手，把他作為備胎。但是這樣永遠不會迎來美滿的結局。

“This is an act of desperation that will only lead to depression,” says Flicker.“You are now setting yourself up to fail.I would rather be home with a green mask on my face than with a partner I had no chemistry with or desire to be with in life.” “這是一種絕望的行為，只會導致沮喪?！备ダ苏f。“你已經為自己安排好失敗的結局了。我寧肯戴上面具一個人在家，也不想跟一個不來電，不感興趣的伴侶一起共度余生?！?14.You’ve skipped over traditional 'steps' 略過傳統程序

If you’ve missed important milestones such as calling each other boyfriend/girlfriend or saying I love you, then you may be way off the path toward the next level of your relationship.Start making up for lost time now — even if it means going on your first date again!如果你錯過了重要的里程碑，比如親密地稱呼對方為男友或女友，或者從未說過“我愛你”，那么你就和戀情升溫背道而馳了。從現在開始彌補——即使意味著第一次約會重演！There are many reasons couples skip over the traditional steps.Maybe you're in a long distance relationship, or you got off to a whirlwind start and threw caution to the wind.In any case, missing these 'checkpoints' means you both lose the chance to assess the relationship and look at your partnership in a more serious light.情侶們略過傳統的步驟有許多原因?；蛟S你們是異地戀，或者你們的戀情進展像旋風一樣快，不顧一切。無論是哪種情況，錯過這些“關卡”意味著雙方都失去了評估戀情，以更嚴肅的角度看待戀情的機會。

“Anything that happens too fast, ends just as fast,” says Flicker.“任何事情都是開始得越快，結束得越快?！备ダ苏f。15.You haven’t traveled together 從未一起旅行

Traveling together forces you to navigate new territory and experience exciting and unfamiliar situations as a couple.It can be an essential step in really getting to know your partner.一起旅行促使兩人作為情侶探索新的領域，經歷心動和新鮮的環境。這是深入了解戀人不可或缺的步驟。

“Traveling is the best form of therapy and when you travel with a partner you learn a lot about that person’s habits and character,” says Flicker.“Then you can make a decision on whether or not you can live with that person’s habits.” So get up and go somewhere — exotic destination not required.“旅行是治療的最佳方式。和戀人一起旅行的時候，你能夠全方位了解對方的習慣和性格。”弗利克說?！叭缓竽憧梢宰龀鰶Q定自己能否適應他的習慣?！彼孕袆悠饋?，去旅行——不過并不要求異域風情的旅游景點。16.You don’t have your own life 迷失自己的生活

If you’re always waiting around for him, he has no incentive to get more serious.You don’t need to make him feel like he could lose you, but make sure he knows you have a life.如果你總是圍著他轉，他就沒有更加認真的動機。你不需要讓他覺得隨時可能失去你，但是一定要讓他知道，你有自己的生活。

“You are a needy and that is a complete turnoff,” says Flicker.“A man loves confidence and a woman who is confident is a busy body always planning, attending and living life.If you are not confident then act ‘as if’ because at least that is more attractive than being available and needy!”

“你總是依賴他，這是一個很大的錯誤?！备ダ苏f。“男人喜歡信心，也喜歡有信心，忙于計劃，參與和融入生活的女性。如果你沒有信心，可以表現得好像有信心，因為這樣這樣至少比唯唯諾諾隨叫隨到更有吸引力?！?17.Your relationship exists online 網絡戀情

It’s fine to meet your partner online, but if you don’t take the next step and meet IRL(in real life)taking another step forward will be even more unlikely to happen.在網上開始一段戀情并無不可，但是如果不采取下一步，在現實中見面，你們的戀情更不可能發展。

“Get out of your room, log off your computer and step outside — there’s a whole world out there!” says Flicker.“Meet real people and actually face them.Look into someone’s eyes and smile at him instead of at your computer screen.” “走出房間，關閉電腦，步入外界——大千世界無比精彩！”弗利克說?！昂驼嫒艘娒?，切實地面對他們。直視他們的雙眼，真誠地微笑，而不是通過冰冷的電腦屏幕談情說愛?！?18.You haven’t brought him into your world 未帶他進入你的世界

If you’ve shied away from introducing him to friends and family(or he hasn’t brought you around to his)you probably won't be a part of each other’s futures.如果你從來沒有把他介紹給你的朋友和家人（或者他從未帶你見過他的朋友和家人），你們或許不是對方將來的一部分。

“If you partner has not introduced you to his family and you have been dating for over 6 months, something is wrong,” says Flicker.“He’s not sure about the relationship and this would be the time to say 'take the L outta lover — it's over!'" “如果你們已經交往超過六個月，你的戀人卻從未把你介紹給他的家人，那就不太對勁了?！备ダ苏f。“他對這段戀情不是很確定，是時候告訴他，我不是你的情人——我們結束了。” 19.You avoid fights 避免爭吵 If you never express your true feelings or discuss real issues, your relationship will forever be on that polite plane usually reserved for acquaintances.如果你們從未表達真實感受或探討現實問題，你們的戀情永遠都是相敬如賓，不會如膠似漆?！癋ighting is essential and healthy in any relationship,” says Flicker.“If you are not fighting then you are not loving.Stop living in a glass bubble and actually feel some emotions because in the end it will only bring you both closer together.And if it doesn’t, then it was not meant to be!”

“爭吵是任何一段戀情必要而健康的一部分?！备ダ苏f?！皼]有爭吵說明沒有愛。停止生活在玻璃氣泡中，真實地表達情感，因為爭吵只會讓兩人更加親近。如果適得其反，說明這段戀情本來就不能長久。” 20.He's not financially stable 戀人經濟不穩定

If a man doesn't have his act together it can be hard for you to commit to him or for him to feel comfortable bringing your deeper into his life.Have a frank discussion with yourself(and with him)to decide if you’re in it for the long haul.如果男友經濟拮據，你很難對他忠誠，他也不會心安理得地讓你進入他的生活。跟自己和男友進行開誠布公的討論，決定你們是否做好了同甘共苦的準備。

“If he is not financially stable, it is going to be tough, but love conquers all, and no one promised us that life was going to be easy,” says Flicker.“All one needs is ambition, drive and determination.Money will follow.How much money? Ask the man above!” “如果他的經濟狀況不穩定，你們的生活將非常艱難，但是愛可以克服一切困難，而且從未有人承諾我們生活是輕松的。只要有抱負，動力和決心就可以了，錢總是會有的。至于會有多少錢？問你的男友吧！”

第四篇：盤點校園戀情修成正果的10對明星

盤點校園戀情修成正果的10對明星

“梔

子花開呀開梔子花開呀開，像晶瑩的浪花盛開在我的心海，梔子花開呀開梔子花開呀開，是淡淡的青春純純的愛”，何炅老師的這首歌唱出了許多學生們心聲。因為

他們都曾擁有青澀的純純的校園戀情，而娛樂圈的明星也不例外，他們在成名前，在上學時也曾經歷過刻骨銘心的校園戀情，然而能夠真正修成正果的少之又少。今

天我們要盤點的便是那少之又少修成正果的10對明星。

1.陳赫和許婧憑

借《愛情公寓》走紅的陳赫和女友許婧兩人被曝已于2013年6月1日領證，并前往馬來西亞度蜜月，過起了二人小世界。陳赫在微博上也大方承認并帶上配圖大

方秀鉆戒，被認為證實婚訊，據悉，初中時陳赫便追到了女友許婧，這段在很多人眼里的“早戀”至今已經過了13年了，兩人的身份都變了，但不變的還是愛情。

2.老狼和潘茜著名的歌手老狼與妻子潘茜的愛情故事十分浪漫，他們兩人早在中學時便相戀，戀愛18年，于2004年走進婚姻殿堂，2013年1月21日下午，潘茜生下兒子。據悉，潘茜原是Google中國產品市場總監，目前是IDG媒體基金新媒體發展副總裁。

3.陳寶國和趙奎娥陳

寶國與趙奎娥那段漫長的戀愛史始于讀中戲時代，畢業后，陳寶國分配到了演員劇團，奎娥則留校任教，1982年，趙奎娥與陳寶國在結束了長達8年的愛情長跑

之后，終于攜手步入了婚姻的殿堂。掐指算來，他們的婚姻已維持了30年了，而她們夫婦在圈內的口碑一直很好，也不是沒有受過緋聞困擾。

4.陸毅和鮑蕾陸毅與鮑蕾兩夫妻一直恩愛，而

他們屬于一見鐘情的校園戀情，他們倆當年同為上海戲劇學院的同班同學,在新生的第一次班會上陸毅對個子高佻，樣子很漂亮，溫婉可人的鮑蕾一見鐘情,大二的

一次大學匯演讓兩人的感情升級,2006年兩人結束了長達十余年的愛情長跑步入了婚姻的殿堂,2008年兩人的女兒出生，而陸毅還曾為了愛情，淡出過熒屏 一段時間。

5.黃磊和孫莉黃磊和孫莉相識于1995年，當時黃磊是北京電影學院負責接新生的老師，他對孫莉是一見鐘情,相識兩個月后，黃磊便向孫莉表白，孫莉接愛了她的表白，2004年3月8日，兩人在北京市

海淀區民政局領取了結婚證,2006年2月6日，女兒出生，小名黃多多，從甜蜜的二人世界到幸福的一家三口，至今已有17年時間,他們依然恩愛如初.6.馮曉泉和曾格格

曾格格是馮曉泉的小師妹，初次

見面時，曾格格被馮曉泉的才華所吸引，很快他們就戀愛了，大學畢業的時候，23歲馮曉泉創作歌曲《中華民謠》，但是起初沒有人愿意接受，但曾格格卻認準了

這首歌一定會紅，后來果然紅遍了大江南北，1993年，兩人領證結婚，婚后夫唱婦隨，成為華語音樂圈最耀眼的明星“夫妻檔”之一，正是因為曾格格的支持，馮曉泉后來又創作了《冰糖葫蘆》》、《霸王別姬》等許多膾炙人口廣為傳頌的歌曲。

7.姚晨和凌瀟肅姚

晨與凌瀟肅大學一畢業就領證結婚后，婚后兩人相互鼓勵，在演藝圈闖出了一片天地，而恩愛的兩人也一直是娛樂圈讓人羨慕的一對，2011年1月28日姚晨與 凌瀟肅離婚，結束7年多婚姻，兩人在離婚聲明中表示，分手后仍將對方視為彼此生命中最信任的親人，仍會相信愛情并一生堅守，隨生姚晨與攝影師曹郁結婚生 子，而凌瀟肅也與唐一菲結婚。

8.夏雨和袁泉2009年8月30日，在經歷

了10年的愛情長跑之后，袁泉和夏雨修成正果，1995年，已獲得多個影帝頭銜的夏雨考入中戲95級表演系。1996年，袁泉考入中戲96明星班，據悉，在新生入?！按箝啽睍r，兩人不小心地驚鴻一瞥，埋下了愛情的種子。自此，夏雨對小師妹袁泉一見鐘情，1999年兩人正式交往。2004年和2006年兩

人曾被疑分手，但兩人力破傳聞最終修成正果。

9.李詠和哈文李

詠認識哈文充滿戲劇性，哈文是李詠的同學，是從寧夏考到中傳學播音的，起初李詠發現這個女孩側面很好看，輪廓清晰分明，于是每天上課就畫這個女孩，兩個人

就這么畫到一起了。為了討哈文歡心，李詠想多賺錢給她買禮物，于是就曠課去配音、去拍電視劇、去做美術設計。畢業后兩人一起進入央視，接下來的故事全天下 的人都知道了：李詠當做主持，而哈文卻是導演，算李詠的上司，哈文先后為李詠量身打造了《非常6+1》《詠樂匯》等綜藝節目，將李詠的主持事業推向一個又 一個高峰。

10.佟大為和關悅2001年的某天,還沒成名的佟大為去電影學院找朋友玩，在空曠的排練場內與正在排練的關悅一見鐘情,但是兩人的戀情發展卻并不順利, 直至05年”非典”兩人的關系發生了質的變化,兩人于2008年04月17日在北京萬達索菲特大酒店舉行了一場地豪華的婚禮,2008年8月26日，關悅產下一女，母女平安, 佟大為成功“升級”當上爸爸,婚后兩口子不但演藝事業旺盛,而且生意也經營的很好,家庭生活幸福美滿。

第五篇：淺談企業中層管理者的留人之道

淺談企業中層管理者的留人之道

——論如何通過提升自我留住企業人才

王丹

摘要：留人，就是留心。僅僅依靠公司的價值觀、使命感、愿景還遠遠不夠，需要中層管理者們通過自身的言行對“人才”灌輸企業價值規則。以“情感”留人，才是“留心”的最行之有效的途徑。

關鍵詞：中層管理者、將源兵魂、留住人才

正文

隨著改革開放的深入和長驅發展，中小型企業迎來了蓬勃發展的好時期。但因企業自身的主客觀條件限制，以及市場競爭前所未有的激烈，真正脫穎而出，逐漸做強、做大，成為行業領頭羊的企業則少之又少。

中小型企業要發展，就必須不斷擴大企業規模，擴大業務覆蓋區域，制定完善、公平、人性化的管理制度，打造良好的企業文化、團隊氛圍等等。但這一切歸根結底在于人才的選、用、育、留。

而這四個環節中，“留”人則是重中之重。“選”人，可以通過專業的咨詢機構制定相應的崗位說明書，設計專業的招聘流程，完善科學的招聘制度，錄用專業的招聘專員完成相關工作。“用”人，只要發揮員工所長，安臵適合其能力發揮的崗位上，人盡其才即可。“育”人，則根據企業發展的戰略目標，時刻調整對各崗位人員的技能標準與要求，通過培訓、績效管理引導員工。上述三點，借助外力和企業自身的努力，通過學習和強化訓練是可以實現的。唯有“留”人，成為所有企業的難解之題。企業千辛萬苦尋找到了適合的人才，或通過培養造就了符合企業發展需求的人才，可是沒多久“人才”便紛紛離去。怎樣有效的挽留住這些屬于企業的寶貴的軟資源，軟財富，成為企業管理者們的一樁心事。

當然，人才的去留有多元化的因素。薪資、福利、培訓、發展、晉升、職業規劃、個人因素等等。但還有一個重要的影響因素——就是此“人才”的直接上級。直接上級對人才的去留有著至關重要的直接影響。招聘過程中，經常能遇到這樣的情況，一個很優秀的員工進入公司，沒多久就離開，離職面談時問其原因，答案是“**主管不咋地”?；蚴且粌炐愕膯T工，其主管在面談中與其相互了解，最后員工選擇進入公司，原因是“**主管很專業，我覺得跟著他/她能學習到不少東西”。往往某一方面比較優秀的人，在選擇企業時，除了考察企業本身的影響力、發展平臺外，其直接上級的領導力、思考力、行事作風、價值觀和管理手段等個人特質，成為影響員工去留的最直接原因。

作為企業的中層管理者，是企業大方向、大方針、大策略的具體傳達者和履行者。一方面要領會高層戰略轉移、變化的深意，并高效執行；另一方面又要把這些思想轉化為淺顯易懂的內容傳達給下屬成員，讓他們感受到企業的愿景產生共鳴，同時將這些內容切實的融匯到具體工作任務中。中層管理者們，直接面對員工群體。發掘人才、調動人才積極性、培養人才、挽留人才……具體的實務工作由中層管理者們直接操刀。留人，就是留心。僅僅依靠公司的價值觀、使命感、愿景還遠遠不夠，需要中層管理者們通過自身的言行對“人才”灌輸企業價值規則。以“情感”留人，1才是“留心”的最行之有效的途徑。

那么，企業中層管理者們應如何提高自身素質，通過哪些方法留住人才呢？我認為有以下幾點：

一、“將源兵魂”，將其深臵入心內，作為指導工作行為的思想依據。

鬼谷子在云夢山莊的中國古代軍校里給弟子授課時講到，一個好的高級將領一定要記住四個字：“將源兵魂”。其含義為“一將功成萬骨枯”，即一個好的將軍都是士兵的命堆出來的。士兵是魂，是外在的、漂浮不定的；將軍是魄，是內在的、穩定的?；暾?，是依附在身體上的精神；魄者，是可以離開身體的精神。魄是源，是根本。源起，魂動。

一個好的將軍，將其思想精髓灌輸、依附在每位士兵身上，士兵們依靠高級將領的精華思想，奮勇進攻，從而建立戰功，成就偉業。將軍指哪兒，士兵打哪兒。這就形成了一支隊伍的傳統?！皞鹘y是什么？傳統是一種性格、一種氣質，這種傳統和性格是由這支部隊組建時，首任軍師首長的性格和氣質決定的，他給這支隊伍注入了靈魂，從此不管歲月流失，人員更迭，這支部隊靈魂永在！”{1}

企業要想基業常青，就需要建立這種死而不亡的精神文化。

解放戰爭時期，共產黨有“三大紀律、八項注意”。其具體要求簡單明了：行動聽指揮、不拿群眾一針一線、上門板（用門板抬傷員后要給老百姓安上）、捆稻草（晚上用稻草鋪上睡覺，第二天要給老百姓捆好）、說話和氣、買賣公平、借東西要還、損壞東西得賠。后來這些內容被廣泛宣傳，用歌曲、報紙、廣播等形式宣傳。只要唱著這歌曲進村，老百姓就知道這是我們自己的隊伍來了。而國民黨一進村，老百姓就說是“刮民黨”來了。兩支隊伍的兵源一樣，卻產生如此不同的認識。這和隊伍的價值觀有必然聯系。

作為中層管理者，我們既是“將”，也是“兵”。作為“兵”，我們需要積極響應公司的各項戰略決定。不管是否能夠完全體認，一旦接受到任務，就只有“執行”。作為“將”，我們需要思考如何將企業宣揚的愿景、使命感、價值觀融會貫通，已簡明有力的指令，讓全體“士兵”在行動中領會，在實踐中融合。企業的愿景、價值觀就是企業魂魄文化的組成內容。

當“士兵”們成為一匹匹嗷嗷叫的野狼時，我們的隊伍就真正具備了精銳力量。這樣的隊伍敢于在任何強敵面前亮劍，敢于在任何絕境中戰斗，即便最后只剩下一個人，他的身上依舊散發著“狹路相逢勇者勝”的浩然正氣。

古語云“將在謀而不在勇，兵在精而不在多”。{2}曹操對于關羽、趙子龍這樣的良將感嘆道“得此一良將，勝過千軍萬馬?！笨梢?，中層管理者們需要不斷修養身心，自我修煉。留住“人才”的根本，在于這種組織魂魄文化的建設。而魂魄文化的建設則具體落實在每一個中層管理者身上。

二、建立正見、正思維、正語、正精進。以積極、向上、陽光的心態帶領隊伍前進。

“正見、正思維、正語、正精進”源于修行佛陀的教誨“八正道”。

“正見”指正確的知識和見解。世俗生活中的正見主要是指一些正確經驗所積累的知識、善良的心腸、理性恪守的情操等等。

“正思維”指在沒有貪、嗔、癡等煩惱的情況下，依正見觀察、思維，做出決定的過程和狀態。比如腦海里有“己所不欲，勿施于人”，“莫以善小而不為，莫以惡小為之”等，都是正思維的表現。

“正語”指不使用誹謗之語、辱罵之語和刻薄之語，而要使用友善之語、純潔之語待人。

“正精進”指積極進取、勤奮刻苦、毫不懈怠，這能使人充滿慈悲之心，睿智豁達。

有人會說上述內容是佛家修煉之道，俗家弟子無須學習。其實“入佛”的目的是為了解脫，“入黨”的目的是為了解放。形式并不重要，達到效果才是根本。有的人打開電腦，關注的只是哪里著火，哪個明星離婚，哪里出車禍，而好的消息卻一條也沒有注意到。有的人常常在挑別人的毛病、別人的錯誤。須知只有完美的團隊，沒有完美的個人。再優秀，不會有一個組織優秀；再聰明，不會有一個組織聰明。

修煉自己看待問題的角度，好事多往壞處想，壞事多往好處想，擁有一顆平常心，才能在茫茫塵世中找準自己的位臵。尤其是中層管理者們，更應明白“用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可用之人。用人所長，必容人所短”的道理。

雷鋒同志在日記里寫到：“人的生命是有限的，可是，為人民服務是無限的，我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務之中去?！眥3}這種價值觀與奉獻精神，與雷鋒同志正向思維模式密切相關。我們宣揚雷鋒精神，并不是讓人們和雷鋒一樣穿補丁衣褲、吃饅頭稀飯、對自己一分錢分成幾份花，對需要幫助的人豪不吝嗇、慷慨解囊。在現有的認知水平和生命體驗上，我們很難達到這樣的高度。

我們學習雷鋒精神，重點在于學習他的仁慈、簡約、敢為天下先的精神。顧客是企業的上帝，而員工就是我們的上帝。用向上、樂觀的處世情懷，引導我們的員工，在絕境中看見生機，在危難里看見機遇，在困惑時看見光明，在虛榮時保持清醒。用慈愛、善良的心靈，對待我們的員工，讓他們在企業找到家的溫暖、心靈的歸宿。只要全心全意地為員工服務，給予員工工作上的支持與幫助，他們才能將這份滿意與幸福傳遞給我們的顧客。使顧客滿意于我們的服務，使員工忠誠于我們的企業。

三、時刻保持“隨喜心”，“不遷怒”于他人。

所謂“隨喜心”，就是在遇見不滿或不快時，多想想這件事情可能帶來的好的結果，從而保持樂觀的情緒。曾經有一位教授，應邀去教學。到了機場后怎么都找不到來機場接機的人。后來才發現原來接機的人將寫有自己名字的紙倒著拿在了肚子的高度。所以看不見。教授很生氣，可轉念一想春節的“?！弊侄际堑怪N的，意為“福到”?，F在自己的名字倒著拿了，就意味著“我到”唄。然后心情豁然開朗。

“不遷怒”，則指不會將自己不滿、不快的情緒發泄到別人的身上。

現實中，“遷怒”往往是管理者們最容易忽視，也最容易犯的錯誤。在深圳打工的打工族們，生存與生活壓力都很大，情緒上也很敏感。面對各種不期而遇的難題，心中煩躁自然不少。但若將這些負面情緒無端發泄到員工身上，員工在情感上是很難承受的。正所謂“境由心造，世間本無事庸人自擾人”。及時調整心態，保持“隨喜心”讓自己“不遷怒”于他人。而心態調整又與豁達的心胸、高遠的格局、正確的價值觀等自我德行的修煉密不可分。

四、有效溝通，將誤解、誤會消除在萌芽期，同心同德共謀發展。

人與人之間的信息交流有一個渠道。當這個渠道不暢通或堵塞時，就需要“通”。由此產生“溝通”。溝通的對象是多樣性的，溝通的過程是互動性的，溝通的目的則是雙重性——讓信息交流暢順，交流信息雙方或求同存異或達成一致意見。

怎樣溝通才能成為有效或是高品質的溝通呢？

首先，要明確溝通的目的，確定溝通話題的取舍與方向問題。設臵溝通底線狀況。即設想最好、可以接受的最壞、最糟糕的狀況三種結果。設計對這三種不同的結果的應對措施或方案。

其次，在腦中模擬整個談話的過程。出于經驗和對下屬員工的了解，很多問題的答案是可預見的。設想出對方做出的每一個答案，才能設計整個溝通過程的發展方向。

第三，針對不同的對象，采取不同的方式、方法、手段。有的員工可能一次性直接溝通就可達到效果。有的可能迂回曲折，反復幾次才能達成共識。有的需要鋪墊很多才能正式進入溝通。有的需要強勢狀態才能達到溝通。

“一句話興邦，一句話誤國”，無論采用什么方法，溝通本身考驗著中層管理者們的講話能力。而講話的能力是心智的反應。一個人如何改善自己的語言，是從內在開始的。

《論語〃為政》“子張學干祿。子曰：多聞闕疑，慎言其余，則寡尤。多見闕殆，慎行其余，則寡悔。言寡尤，行寡悔，祿在其中矣?！眥4}子張向孔子學求官職得俸祿的方法。孔子說：“多聽，有懷疑的地方，加以保留；其余足以自信的地方，謹慎地說 出，就能減少錯誤。多看，有懷疑的地方，加以保留；其余足以自信的地方，謹慎實行，就能減少懊悔。言語的錯誤少，行為的懊悔少，官職俸祿就在這里面了。”加強內在修煉，才能得心應手地運用語言溝通。將各種誤解、誤會消除，冰釋前嫌。同心同德才能最大限度地凝聚力量，為了共同的“使命”奮斗。

綜上所述，中層管理人員是企業各項政策、制度理解、執行的中堅力量。他們不僅擔負業務專家的指揮角色，同時也扮演著HR專員的角色。如何選、用、育、留人才，是中層管理者工作中不變的主旋律。加強內在修煉，用情感打動員工，以“長生久治，死而不亡”的文化感染員工，才能將人才凝聚起來，朝著共同的方向全力進攻！

注：

{1}電視劇《亮劍》李云龍最后報告會上的《論亮劍精神》的內容摘選。{2}鬼谷子主編，《鬼谷子》，崇文書局，2007年9月1日出版。

{3}譚箐箐主編，《雷鋒日記》，湖南少兒出版社，2008年6月1日出版。{4}孔子主編，《論語》，東南大學出版社，2010年5月1日出版。