第一篇：電子商務(wù)在中國的十二種發(fā)展趨勢

國內(nèi)電子商務(wù)早兩年間在金融危機下的表現(xiàn)可圈可點，在各行業(yè)普遍慘淡的映襯下熠熠生輝，受到主流商業(yè)社會的接納與重視。越來越多的中小企業(yè)搭建網(wǎng)上商城，加入到了借助電子商務(wù)開拓市場的行列，同時也受到各地政府對電子商務(wù)行業(yè)扶持力度的增加。這些都極大地促進了電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。綜合目前電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，該行業(yè)的未來呈現(xiàn)出以下多種發(fā)展趨勢——

（一）電子商務(wù)應(yīng)用呈現(xiàn)較高普及化、常態(tài)化趨勢

近年來，電子商務(wù)服務(wù)已全面覆蓋商業(yè)經(jīng)濟各個方面：不管是國民經(jīng)濟的制造業(yè)領(lǐng)域，還是服務(wù)業(yè)的流通領(lǐng)域；無論企業(yè)應(yīng)用、個人應(yīng)用，還是政府采購；無論內(nèi)貿(mào)服務(wù)，還是跨國外貿(mào)服務(wù)；無論是基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)，還是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)。

所有這些，都在各級政府、行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會和電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)、電子商務(wù)配套服務(wù)企業(yè)的共同努力下，取得了令人矚目的發(fā)展成績。當(dāng)前的電子商務(wù)應(yīng)用，已呈現(xiàn)出了較高的普及化與常態(tài)化趨勢。

（二）電子商務(wù)呈現(xiàn)漸向電子服務(wù)擴張與升級趨勢 隨著各領(lǐng)域、各行業(yè)之間的交叉融合化，電子商務(wù)也逐漸呈現(xiàn)漸向電子服務(wù)擴張與升級趨勢。電子服務(wù)以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為依托，為服務(wù)業(yè)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等不同行業(yè)；產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、團體、家庭、個人等不同對象的社會或個體活動提供網(wǎng)絡(luò)化與信息化的支持服務(wù)。對此，教育部高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會副主任兼秘書長、浙江大學(xué)電子服務(wù)研究中心主任、杭州市電子商務(wù)協(xié)會理事長陳德人教授、博導(dǎo)在國內(nèi)率先指出，斐貝電子服務(wù)涵蓋：電子商務(wù)、電子政務(wù)、現(xiàn)代物流、信息服務(wù)、企業(yè)信息化管理、新媒體應(yīng)用、數(shù)字旅游、數(shù)字教育、電子醫(yī)療、數(shù)字社區(qū)、數(shù)字家庭等領(lǐng)域。

而在這十一項領(lǐng)域中，前六項都與電子商務(wù)有著直接或間接關(guān)聯(lián)。由此可見，“電子服務(wù)業(yè)”的誕生，與電子商務(wù)的發(fā)展和延伸是密不可分的。

（三）企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈全流程化趨勢

不僅在企業(yè)商機與貿(mào)易撮合方面，即從發(fā)布商機、尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付收款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報關(guān)、電子納稅等，都能夠通過電子商務(wù)平臺完成。而且，電子商務(wù)平臺服務(wù)還能覆蓋某行業(yè)或某領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈，甚至能全面應(yīng)用于企業(yè)從采購、研發(fā)、生產(chǎn)、招商、市場、零售、企劃、行政、財務(wù)、人力、設(shè)計等幾乎所有企業(yè)的常規(guī)部門。不難預(yù)測：電子商務(wù)企業(yè)尤其是專業(yè)化電子商務(wù)企業(yè)，其所扮演的角色將不僅滿足于一般的信息發(fā)布與交易平臺，更將扮演“第三方行業(yè)綜合服務(wù)商”的重要角色，這其中包括信息平臺、交易平臺、信譽評級、行業(yè)媒體、咨詢機構(gòu)、會展服務(wù)商、信息化服務(wù)商，甚至融資促進平臺等。

（四）移動電子商務(wù)成為電子商務(wù)發(fā)展新驅(qū)動力

在經(jīng)歷了對網(wǎng)絡(luò)廣告、SP、網(wǎng)游、垂直搜索、WEB2.0、B2C電子商務(wù)等熱門市場爭奪之后，隨著“3G時代”的到來，斐貝中國電子商務(wù)已步入了對移動電子商務(wù)市場進行搶灘布局的新階段。各家具備前瞻意識的電子商務(wù)公司開始在移動支付、移動IM、移動搜索、移動旺鋪、移動定位等領(lǐng)域搶先戰(zhàn)略布局。

以阿里巴巴集團為例，由于B2B、B2C、C2C、支付寶等模式具可移植性，能迅速應(yīng)用于手機電子商務(wù)。早在2004年，其與英特爾合作建設(shè)中國首個手機電子商務(wù)平臺；2007年8月，推出阿里旺旺移動版，實現(xiàn)線上線下互聯(lián)互通；2008年2月，淘寶網(wǎng)、支付寶進入移動電子商務(wù)領(lǐng)域（手機版淘寶網(wǎng)、手機支付寶）。無獨有偶，網(wǎng)盛生意寶也宣布擬將一款名為“生

意搜”的電子商務(wù)搜索產(chǎn)品搬上3G手機，進行移動電子商務(wù)的戰(zhàn)略布局。

（五）原“寡頭壟斷”格局漸被“多元化”競爭市場替代

“一枝獨秀不是春，百花齊放才是春”，只有形成百家爭鳴的市場格局，才可能最大程度上有利于用戶的選擇使用、準入門檻的降低，避免行業(yè)“寡頭壟斷”，也才能更好促進電子商務(wù)整個市場的健康、持續(xù)與穩(wěn)定發(fā)展。

當(dāng)前，綜合B2B電子商務(wù)市場的高度集中，阿里巴巴雖看似仍保持一家獨大的局面，但隨著環(huán)球資源、慧聰、網(wǎng)盛生意寶和焦點科技（已過會、待IPO）四家B2B上市公司的崛起，其市場份額也漸呈下降趨勢，而這種良性競爭的格局，最終受益的是4300萬家中小企業(yè)。網(wǎng)購領(lǐng)域亦如此，早年的B2C與C2C市場只有屈指可數(shù)的幾家電子商務(wù)企業(yè)，在近年來數(shù)千家企業(yè)涌入后，以盡最大可能地避免或延緩“一強獨大”壟斷格局的形成，促進了行業(yè)良性循環(huán)發(fā)展，也降低了用戶網(wǎng)購成本。

（六）B2C替代C2C是未來網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的必然趨勢近年來，不僅涌現(xiàn)了眾多純線上業(yè)務(wù)的B2C網(wǎng)站，而且各大傳統(tǒng)企業(yè)亦紛紛涉水B2C領(lǐng)域。此外，C2C企業(yè)開始涉足代表網(wǎng)購未來趨勢的B2C業(yè)務(wù)，如淘寶推出淘寶商城、百度提出X2C進軍B2C領(lǐng)域，這意味著B2C與C2C的“大融合時代”即將到來。

由于B2C平臺提供的產(chǎn)品在質(zhì)量、品牌、售后服務(wù)等系列核心環(huán)節(jié)上，遠較C2C平臺有競爭優(yōu)勢。B2C電子商務(wù)市場呈現(xiàn)逆勢“井噴”，且漸呈現(xiàn)替代C2C成為電子商務(wù)中網(wǎng)購第一大主流的趨勢。

（七）B2 C2C興起，呈現(xiàn)多種模式并存發(fā)展的趨勢

新型電子商務(wù)模式平臺的盈利問題一直擺在參與者面前，中國電子商務(wù)網(wǎng)站目前仍沒有在發(fā)展和盈利中找到好的平衡方式，而隨著新型電子商務(wù)交易規(guī)模和用戶規(guī)模的擴大，購物網(wǎng)站除了承載交易功能外，還直面消費終端、掌握海量用戶購買路徑和習(xí)慣數(shù)據(jù)、加上覆蓋群體廣泛等特征，其蘊含的巨大媒體價值被逐步釋放和認可，近年來，我國先后出現(xiàn)了BMC、BGC、M2C、B2C2C等新型電子商務(wù)模式，BMC的代表是太平洋直購網(wǎng)，B2C2C的代表是斐貝國際旗下的菲瑪特商城，菲瑪特商城的B2C2C融合了B2C及C2C模式的精華，解決了店主在物流、配送、支付等方面的瓶頸。菲瑪特商城只允許女性免費注冊開店，成為菲瑪特商城“我的店”的店主后，店主就擁有了商城上所有商品的分銷權(quán)，店主每天大概只要花幾十分鐘，挑選推介商品、做好分享銷售。B2C2C興起后，不少網(wǎng)站紛紛效仿，在電子商務(wù)界刮起了一陣B2C2C旋風(fēng)。

（八）電子商務(wù)平臺與搜索引擎平臺呈融合化趨勢

報告調(diào)查表明，中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷有三大必備途徑：一是電子商務(wù)；二是搜索營銷；三是網(wǎng)絡(luò)廣告。而以往，這三類平臺往往是被對立甚至孤立起來的，但隨著電子商務(wù)的深入發(fā)展與應(yīng)用，這三大平臺已呈現(xiàn)出“融合化、互補化、一體化”的趨勢。

早在2005年8月，阿里巴巴集團收購中國雅虎起，就意識到搜索引擎在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中重要作用。而百度推出“有啊”進軍電子商務(wù)，以及生意寶推“生意搜”電子商務(wù)搜索，更是見證了這一趨勢的必然性。

（九）電子商務(wù)的安全、誠信與立法等問題逐步完善

隨著阻礙電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)普及、在線結(jié)算、物流配送的“三座大山”的逐步移除，特別是隨著3G時代的到來，中國已經(jīng)進入電子商務(wù)快速發(fā)展的時期。但與此同時，快速發(fā)展的

電子商務(wù)也存在不容忽視的問題。

相比于歐美日韓等國，中國電子商務(wù)仍處于起步階段，雖然市場潛力巨大，但還有不少瓶頸問題有待突破，如網(wǎng)上交易的安全問題、電子合同的法律問題、網(wǎng)絡(luò)信用問題等。值得欣慰的是，政府部門與所有電子商務(wù)服務(wù)商都在為搬除這些“絆腳石”而努力著。在過去十二年，我國出臺了10余部電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)。目前，有關(guān)部門和機構(gòu)對商家進行認證以及評級、國家及地方日益完善的電子商務(wù)立法、交易金第三方保管及交易糾紛的協(xié)調(diào)仲裁等，這些措施將有效地保證電子商務(wù)的健康發(fā)展。

（十）本土電子商務(wù)陣營漸崛起，民族電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)任重而道遠

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)歷了三波上市潮，但除了僅有的在深圳中小板上市的B2B電子商務(wù)服務(wù)商網(wǎng)盛生意寶外，無一例外都是在境外上市。另有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在納斯達克上市的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已有14家，總市值超過150億美元。在電子商務(wù)領(lǐng)域，以在我國經(jīng)營的規(guī)模最大的代表性企業(yè)阿里巴巴為例，該公司早先雖由我國公民創(chuàng)辦，但上市公司注冊地、上市地點均在境外，其實際控股投資商均為境外投資商。不難想像，在股權(quán)多次被外資“稀釋”后，這類公司創(chuàng)業(yè)高管能否長久保持對公司的控制力，在參與國際資本運作后而不至于失去對公司的控制權(quán)，淪為境外資本的“職業(yè)經(jīng)理人”，也許是值得整個電子商務(wù)業(yè)界、乃至互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域在向境外資本融資時，值得我們深思的重大問題。

眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)安全、健康發(fā)展已是我國國家信息化戰(zhàn)略的重要組成部分，如果互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)主流的電子商務(wù)，由外資控制，引發(fā)的種種潛在后果將十分嚴重。值得慶幸的是，在繼網(wǎng)盛生意寶IPO的近三年后，我們終于即將再次見到第二家在境內(nèi)資本市場IPO的電子商務(wù)企業(yè)，也是唯一“過會”的互聯(lián)網(wǎng)公司--焦點科技（中國制造網(wǎng)），并且由本土創(chuàng)業(yè)團隊絕對控股。而這兩家均在A股中小板上市的電子商務(wù)企業(yè)，將與數(shù)千行業(yè)網(wǎng)站一起承擔(dān)起引領(lǐng)本土電子商務(wù)陣營崛起的歷史重任。

（十一）第三方電子支付行業(yè)與電子商務(wù)平臺應(yīng)用加速

國內(nèi)電子支付市場近兩年增速雖有所放緩，但行業(yè)發(fā)展速度依然較高。這一方面因為隨著中國經(jīng)濟形勢回暖，消費活躍，網(wǎng)上支付交易額成長空間巨大；另一方面因為網(wǎng)上支付滲透率依然較低，商務(wù)電子化、支付在線化大有潛力可挖。而網(wǎng)絡(luò)購物B2C、航空客票、電子商務(wù)B2B、網(wǎng)絡(luò)保險等新領(lǐng)域漸成為促進電子支付市場的增長引擎。

然而，當(dāng)前第三方支付行業(yè)除消費性領(lǐng)域外，應(yīng)用行業(yè)滲透率仍較低，高黏度用戶仍然有較大拓展空間，除了最早C2C外，還加大了在B2C、B2B等領(lǐng)域應(yīng)用與融合，成為一個新興潛在增長點。

（十二）線上電子商務(wù)平臺與線下實體平臺呈融合化趨勢 隨著電子商務(wù)服務(wù)多元化的發(fā)展，以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游控制的內(nèi)在需要，近年來逐漸呈現(xiàn)出線上電子商務(wù)平臺向線下實體平臺擴張的趨勢。這在彌補純線上平臺服務(wù)能力的同時，也使得電子商務(wù)平臺的贏利模式由單一走向多元化，而行業(yè)準入門檻而隨之進一步提高。在B2B領(lǐng)域，五家B2B電子商務(wù)上市公司在線下展覽或買家見面會和認證服務(wù)中均有覆蓋。有些還在行業(yè)咨詢調(diào)研服務(wù)、自辦發(fā)行線下刊物有所嘗試。在B2C與C2C領(lǐng)域，一些行業(yè)領(lǐng)先的B2C企業(yè)，如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等，也從依托第三方物流漸加大對物流的資金投入，在主要城市自建物流，向線下實體擴張。

反之傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的制造商（如家電領(lǐng)域的創(chuàng)維、海信）與渠道商（如家電領(lǐng)域的蘇寧、國美）大規(guī)模介入B2C市場，紛紛借自建網(wǎng)上商城，進軍網(wǎng)絡(luò)直銷領(lǐng)域。甚至像慧聰網(wǎng)、環(huán)球資

源，本身就是從線下商情刊物和行業(yè)會展公司向線上B2B轉(zhuǎn)型而來，且其目前大部分營收還來自線下業(yè)務(wù)。

無疑，那些能提供更為全面服務(wù)的電子商務(wù)平臺，對于用戶而言，會更有吸引力。當(dāng)然，不論以何種方式提供服務(wù)，都想借此搶占更多的市場份額，加強自身核心競爭力。

第二篇：中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢

廣州白云工商高級技工學(xué)校 聯(lián)系電話：020-36093333 傳真：020-36095908中國電子商務(wù)發(fā)展的趨勢

近年來，電子商務(wù)呈現(xiàn)出了快速增長的勢頭。“十二五”期間，電子商務(wù)將被列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,作為新一代信息技術(shù)的分支成為下一階段信息化建設(shè)的重心。由工信部牽頭、包括發(fā)改委等9部委聯(lián)合制定的電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃初稿已于2010年底草擬完畢，根據(jù)規(guī)劃初稿,預(yù)計到2015年，電子商務(wù)交易額將翻兩番，在GDP中貢獻率大幅提高。

同時，各個地方政府也在緊急制定符合地方發(fā)展的“電子商務(wù)十二五規(guī)劃”。而浙江的步伐無疑是走在了全國的前列。日前，浙江首度發(fā)布了由中國電子商務(wù)研究中心參與編制的《浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，這也是目前我國第一個省級層面的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的五年規(guī)劃。

在“十二五”時期，整個電子商務(wù)環(huán)境，將維持一個持續(xù)快速增長態(tài)勢，并且逐漸走向穩(wěn)健和成熟。電子商務(wù)可以說走近一個拓寬期，進入快車刀，用戶應(yīng)用的廣度和深度不斷延展。電子商務(wù)正在走向融合創(chuàng)新的新階段，成為其他行業(yè)價值變現(xiàn)的重要出口。

為此，中國電子商務(wù)研究中心針對2011年上半年國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展所呈現(xiàn)出來的特征進行了歸納、總結(jié)。也從近年來所呈現(xiàn)出來的特征中，對電子商務(wù)未來有可能出現(xiàn)的趨勢進行了預(yù)測。

特征趨勢一：行業(yè)電子商務(wù)將成為發(fā)展主流

中國電子商務(wù)進入迅猛發(fā)展時期的典型特征是風(fēng)險資金、網(wǎng)站定位等將從以往的“大而全”模式轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)細分的行業(yè)商務(wù)門戶。第一代的電子商務(wù)專注于內(nèi)容，第二代專注于綜合性電子商務(wù)，而下一代的行業(yè)電子商務(wù)將增值內(nèi)容和商務(wù)平臺緊密集成，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢，使電子商務(wù)真正進入實用階段。

目前，有價值行業(yè)平臺更受投資商青睞，垂直專業(yè)B2B平臺將成為未來中國B2B市場后發(fā)力量，有巨大發(fā)展空問。此類平臺有兩個特點：專和深。專是集中全部力量打造專業(yè)性信息平臺，包括以行業(yè)為特色或以國際服務(wù)為特色；深是此類平臺具備獨特的專業(yè)性質(zhì)，在不斷探索中將會產(chǎn)生許多深入且獨具特色的服務(wù)內(nèi)容與盈利模式。

特征趨勢二：團購成為增長最快的網(wǎng)絡(luò)形式

網(wǎng)絡(luò)團購自從2010年進入中國以來，出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長。作為電子商務(wù)領(lǐng)域的一種表現(xiàn)形式，團購無疑是這兩年增長最快的網(wǎng)絡(luò)形式。

目前，處于市場領(lǐng)先地位的獨立團購網(wǎng)站均已進行了多輪融資，且金額遠高于其他網(wǎng)站，這些團購網(wǎng)站遙遙領(lǐng)先其他同行，走在了行業(yè)的最前沿。不過對于其他團購網(wǎng)站來說，行業(yè)洗牌的危機已經(jīng)在逐漸臨近，不少團購網(wǎng)站已開始考慮轉(zhuǎn)型。

對此，中國電子商務(wù)研究中心分析師吳雪飛表示，團購行業(yè)發(fā)展過程中，資本一方面幫助一部分企業(yè)成功實現(xiàn)了推廣和服務(wù)能力的提升，另一方面也提升了行業(yè)的競爭門檻，導(dǎo)致泡沫的產(chǎn)生。她認為，競爭門檻已經(jīng)被資本快速抬高，具備規(guī)模的團購網(wǎng)站在融資方面有所動作，以保障在市場的領(lǐng)先地位，而中小團購網(wǎng)站很難維持在全國的布局。

特征趨勢三：電子商務(wù)網(wǎng)站將會出現(xiàn)兼并熱潮

首先是同類兼并。目前中國為數(shù)不少的網(wǎng)站屬于重復(fù)建設(shè)之列，定位相同或相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同。由于資源有限，并且在Internet“贏家通吃”原則下，最終勝出的只是名列前茅的網(wǎng)站。

其次是互補性兼并。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸方面具有很大的優(yōu)勢，中點線網(wǎng)絡(luò)認為國外著名電子商務(wù)企業(yè)相比還有很大差距。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站要發(fā)展，必然采取互補性收購策略，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。

由于個性化、專業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢，而且每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進行相互協(xié)作將成為必然趨勢。

特征趨勢四：電子商務(wù)呈現(xiàn)出常態(tài)化

近年來，電子商務(wù)服務(wù)已全面覆蓋商業(yè)經(jīng)濟各個方面：不管是國民經(jīng)濟的制造業(yè)領(lǐng)域，還是服務(wù)業(yè)的流通領(lǐng)域；無論企業(yè)應(yīng)用、個人應(yīng)用，還是政府采購。越來越多的大、小企業(yè)終于看到電子商務(wù)的好處，不論是自建獨立的官方電子商務(wù)平臺，還是使用第三方電子商務(wù)平臺，都讓電子商務(wù)滲透率隨之保持持續(xù)的高速增長。

曾被稱為“賠本賺吆喝”的中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，在2010年發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)購理念的普及、網(wǎng)購用戶的增長，投資人和企業(yè)收獲的真金白銀是實實在在的，人們購買模式的轉(zhuǎn)變和更深遠的影響是實實在在的。

隨著網(wǎng)上支付、物流配送的逐漸成熟，未來電子商務(wù)必將形成規(guī)模龐大的經(jīng)濟體，并通過與實體經(jīng)濟的切實結(jié)合，給社會、經(jīng)濟發(fā)展注入動力，呈現(xiàn)出高普及化、常態(tài)化趨勢。

特征趨勢五：電子商務(wù)將融合物流供應(yīng)鏈

在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的熱潮中，產(chǎn)業(yè)鏈短板其實已經(jīng)浮現(xiàn)，即同樣是未來發(fā)展熱點的物流供應(yīng)鏈。

目前，電子商務(wù)和物流的主要結(jié)合方式是：客戶在網(wǎng)上訂貨，然后買家推薦物流公司由買家自己挑選。然而，電子商務(wù)與物流的結(jié)合遠不止那么簡單。隨著電子商務(wù)被越來越多的消費者接受并成為習(xí)慣，他們對物流也提出了更高的要求。有關(guān)報告指出，未來5年間，中國消費者將更重視互聯(lián)網(wǎng)上商家的物流服務(wù)及其他增值服務(wù)能力，相比而言，產(chǎn)品種類的豐富程度以及對某項產(chǎn)品的深入程度則略顯次要。

因此，未來只有那些把物流作為其核心價值組成部分并且已經(jīng)掌握其中訣竅的企業(yè)才能在中國的電子商務(wù)市場競爭中取勝。這些公司會將物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)作為整體電子商務(wù)解決方案的一部分，將物流渠道、商流渠道及信息流渠道進行捆綁，是真正的融合、滲透到電子商務(wù)企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，而絕非簡單地外包給第三方。

特征趨勢六：電子商務(wù)融合商業(yè)智能

隨著電子商務(wù)競爭的日益激烈，商業(yè)智能在電子商務(wù)運營中所扮演的角色將逐漸重要，這一點從國外成熟的電子商務(wù)網(wǎng)站上都可以看到。在國外，一般電子商務(wù)企業(yè)都會有專人專門負責(zé)數(shù)據(jù)分析等商業(yè)智能工作，作為一種戰(zhàn)略上的投資。從目前中國整個電子商務(wù)行業(yè)來看，真正關(guān)注數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能的企業(yè)并不多，而企業(yè)缺乏資金投入是其最主要的原因。

但是數(shù)據(jù)對于電子商務(wù)企業(yè)的重要性不言而喻，面向電子商務(wù)的商業(yè)智能管

理系統(tǒng)就是基于智能管理系統(tǒng)和在線決策支持系統(tǒng)相結(jié)合的基礎(chǔ)上，將智能化、集成化、協(xié)調(diào)化、網(wǎng)絡(luò)化及在線決策支持的思想融入到傳統(tǒng)的商業(yè)計算機管理系統(tǒng)之中，使其能夠適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的規(guī)律與趨勢，為經(jīng)營決策者提供更好的經(jīng)營管理環(huán)境和決策支持。

未來，電子商務(wù)的競爭因素之一就包括是否擁有一套適用的商業(yè)智能系統(tǒng)，是否擁有一個強大的數(shù)據(jù)分析團隊，他們相當(dāng)于電子商務(wù)企業(yè)面的智囊團。

特征趨勢七：傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)將呈集團軍式爆發(fā)

近年來，傳統(tǒng)企業(yè)進入電子商務(wù)的趨勢已經(jīng)越來越明顯。在繼國美蘇寧決定攪動上百億的家電網(wǎng)購市場之后，鞋類企業(yè)百麗也宣布巨資投入旗下電子商務(wù)企業(yè)優(yōu)購網(wǎng)。在此之前銀泰等服裝、鞋類、日化等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸“電”。

在美國的在線零售500強榜單里，80%以上的企業(yè)都是傳統(tǒng)品牌的在線業(yè)務(wù)板塊，而在中國，2010年應(yīng)該是傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)元年。在經(jīng)歷了2009年的試水期后，大量的傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務(wù)市場，并且發(fā)展迅猛。蘇寧易購、Kappa、李寧、優(yōu)衣庫、凌致、佐丹奴、愛慕、九牧王、相宜本草、銀泰百貨、我買網(wǎng)等傳統(tǒng)企業(yè)或品牌在電子商務(wù)上的表現(xiàn)都令人注目。

2011年，傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)將呈整體性高速成長，借助傳統(tǒng)實體的供應(yīng)鏈資源和品牌優(yōu)勢，傳統(tǒng)企業(yè)的B2C部分有天然的優(yōu)勢，它們需要掌握的，是消費者的在線購物需求和行為模式。

特征趨勢八：航空、保險將成電商爆發(fā)行業(yè)

今年，以提供數(shù)字化商品的航空、保險等行業(yè)成為了應(yīng)用電子商務(wù)的爆發(fā)行業(yè)。目前國航、南航、東航、海航等航空公司都建立了自己的電子商務(wù)平臺，發(fā)展都非常迅猛，而平安保險的電子商務(wù)部門今年銷售額上百億，泰康、中國人保的電子商務(wù)部都是業(yè)界的佼佼者。

這兩個行業(yè)的類似之處是：傳統(tǒng)渠道體系較為混亂，代理層級較多的行業(yè)，信息不對等、渠道管理混亂、分銷利潤低等都是這兩個行業(yè)的痛。電子商務(wù)的發(fā)展不僅規(guī)避了這些問題，也正在改變這兩個行業(yè)的渠道模式。

據(jù)麥肯錫研究顯示，在美國，電銷、網(wǎng)銷的保費收入已超過總保費的20%，到2010年達到25%～35%，在歐洲，電銷和網(wǎng)銷已實現(xiàn)盈利。從歐美等發(fā)達國家的經(jīng)驗來看，電銷、網(wǎng)銷等新渠道終將與傳統(tǒng)渠道平分天下。

和別的行業(yè)不同的是，這兩個行業(yè)的電子商務(wù)，并沒有像其他消費品企業(yè)一樣，先在淘寶上開店試水，培育成熟后再轉(zhuǎn)移到官網(wǎng)。它們都傾向于自己做。2011年，這兩個行業(yè)的電子商務(wù)的增幅和銷售額將進一步爆發(fā)。

特征趨勢九：更多第三方服務(wù)商完善電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈

由淘寶開放平臺而催生出的一批電子商務(wù)第三方服務(wù)商，正在逐漸成長并調(diào)整自己的定位，未來兩三年，將有更多的第三方服務(wù)商出現(xiàn)，電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈將不斷完善。

目前市場上具有一定規(guī)模的第三方服務(wù)商還屈指可數(shù)，而且都是以淘寶作為業(yè)務(wù)基石，比如從開店到供應(yīng)鏈運營的服務(wù)商寶尊，倉儲物流服務(wù)商五洲在線、虹迪，工具服務(wù)類的有軟件和電子商務(wù)解決方案服務(wù)商SHOPEX、數(shù)據(jù)類的服務(wù)商小艾等。

未來，將有一批類似于美國GSI公司的獨立第三方服務(wù)商，它們將獨立于淘寶之外，為B2C提供專業(yè)化服務(wù)。

特征趨勢十：數(shù)據(jù)成為影響電商發(fā)展重要因素

過去10年，影響電子商務(wù)發(fā)展的三大問題是：信用、支付、物流，未來十年，三大關(guān)鍵因素是：制度、物流、數(shù)據(jù)。馬云曾多次強調(diào)，“21世紀核心的競爭是數(shù)據(jù)的競爭，誰擁有更多數(shù)據(jù)，誰就擁有未來。”

近些年，國際各大行業(yè)巨頭紛紛打開“數(shù)據(jù)門戶”，諸如沃爾瑪通過數(shù)據(jù)分析掌握客戶的消費習(xí)慣、優(yōu)化現(xiàn)金流和庫存，并擴大銷售量，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為了各行各業(yè)商業(yè)決策的重要基礎(chǔ)。

4月7日，網(wǎng)盛生意寶對外發(fā)布了“小門戶+聯(lián)盟”（數(shù)據(jù)版）戰(zhàn)略，具體實施該戰(zhàn)略的大宗商品數(shù)據(jù)服務(wù)的平臺“生意社”（100PPI.com）4月8日正式上線。

此外，生意寶還宣布了公司今后承載上述兩大戰(zhàn)略的“實施計劃”，將在現(xiàn)有平臺和資源基礎(chǔ)上，打造出“一個綜合網(wǎng)、一批行業(yè)網(wǎng)、一大批類產(chǎn)品網(wǎng)”。據(jù)介紹，“生意社”下設(shè)8個分社，涉及能源、化工、橡塑、有色、鋼鐵、紡織、農(nóng)副等8個國民經(jīng)濟重要產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，覆蓋1000多個基礎(chǔ)原材料，8000多家原材料生產(chǎn)企業(yè)和50000多家流通企業(yè)。

緊隨其后，5月25日，阿里巴巴宣布推出“數(shù)據(jù)門戶”，并正式啟用新域名，阿里巴巴根據(jù)4500萬中小企業(yè)用戶的搜索、詢單、交易等電子商務(wù)行為進行數(shù)據(jù)分析和挖掘。（中國電子商務(wù)研究中心供稿）

電子商務(wù)作為Internet的新的主要應(yīng)用領(lǐng)域，正以難以估量的速度發(fā)展，影響和改變著社會經(jīng)濟生活 的各個方面。政府、企業(yè)、個人都應(yīng)從不同的方面了解電子商務(wù)的技術(shù)，以適應(yīng)信息社會。本書的目的就 是全面介紹電子商務(wù)的應(yīng)用和相關(guān)技術(shù)。全書共分十章，分別介紹了電子商務(wù)的概念、發(fā)展歷史及其對社 會經(jīng)濟的影響，電子商務(wù)功能及其分類，電子商務(wù)的基礎(chǔ)——Internet和WWW，電子商務(wù)的安全與控制方 法，電子商務(wù)在線支付工具，電子商務(wù)的主要相關(guān)行業(yè)——網(wǎng)上零售業(yè)、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上廣告，電子商務(wù)應(yīng) 用的開發(fā)過程，最后，展望了電子商務(wù)在世界及我國發(fā)展的前景和對策。

本書的特點是借鑒國外電子商務(wù)課程的教材和業(yè)界最新技術(shù)及動態(tài)，全面地介紹了電子商務(wù)技術(shù)和 應(yīng)用，并附有案例和習(xí)題，既可用作高校工商管理碩士生(MBA)、相關(guān)專業(yè)的高年級本科生的電子商務(wù)課 程教材，也可用作企、事業(yè)單位從事電子商務(wù)研究和應(yīng)用的管理和技術(shù)人員的參考書。

第三篇：中國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢論文

[摘要]近年來，電子商務(wù)呈現(xiàn)出了快速增長的勢頭。電子商務(wù)是一種新興的商務(wù)形式,且備受世界各國的重視。中國電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了一個艱辛的歷程后,得到很大程度的發(fā)展。本文主要介紹了我國電子商務(wù)發(fā)展情況,分析了它的特征趨勢，最后就我國電子商務(wù)的發(fā)展提出了幾點可行性的建議。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r

電子商務(wù)發(fā)展趨勢展

一．電子商務(wù)的定義

電子商務(wù)（Electronic Commerce）又稱電子商業(yè)。是指商務(wù)活動的參與者（包括消費者、銷售商、供應(yīng)商、企業(yè)雇員、銀行或金融機構(gòu)以及政府等）利用各種電子工具和電子技術(shù)對貿(mào)易活動各個階段進行改造和創(chuàng)新，實現(xiàn)整個貿(mào)易活動的自動化和電子化。簡單的說，電子商務(wù)就是利用計算機網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)信息等手段聯(lián)絡(luò)交易主體和銀行信用方式的所有經(jīng)濟活動。

電子商務(wù)主要涵蓋了三個方面的內(nèi)容：一是政府貿(mào)易管理的電子化，即采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)和資料的處理、傳遞和儲存；二是企業(yè)級電子商務(wù)，即企業(yè)間利用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)和供貨商、用戶之間的商務(wù)活動（B2B）；三是企業(yè)與個人之間的電子商務(wù)，即企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)為個人提供的服務(wù)及商業(yè)行為（B2C）。

二、我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

自從1995年電子商務(wù)引入中國本土以來,在中國政府及信息化主管部門的大力支持與指引下,我國電子商務(wù)得到很大程度的發(fā)展。其中,有成功也有失敗。但是至于我國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)在狀況主要呈現(xiàn)如下幾個特點。

1.我國電子商務(wù)發(fā)展還處于初級階段

經(jīng)過十多年風(fēng)風(fēng)雨雨,我國電子商務(wù)雖然已初具規(guī)模,但是大多數(shù)企業(yè)或消費才都是處于抱著觀望的態(tài)度,制約著電子商務(wù)的縱深發(fā)展。總的來說,我國電子商務(wù)發(fā)展尚處于初級階段。

2.電子商務(wù)的支撐環(huán)境有待完善

電子商務(wù)的支撐環(huán)境主要包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),法律環(huán)境和市場運作環(huán)境等。基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù),很大程度地依賴于網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)。例如,網(wǎng)絡(luò)帶寬嚴重影響網(wǎng)絡(luò)的實時交易速度;網(wǎng)絡(luò)安全問題涉及資金安全、信息安全、商業(yè)秘密和貨物安全等。網(wǎng)上交易以數(shù)字簽名方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手寫簽名方式,稅收支付也實現(xiàn)在線報稅,電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)模式徹底改變,從而也帶來一些經(jīng)濟問題與爭端,這就需要相關(guān)法律法規(guī)制訂的同步發(fā)展。目前,我國市場經(jīng)濟環(huán)境還不完善,有關(guān)市場管理的法律法規(guī)、社會信用體系尚未完全建立。因此,作為電子商務(wù)依托的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施運行環(huán)境、法律環(huán)境和市場環(huán)境要加快同步發(fā)展的步伐,才能更好保證電子商務(wù)的順利發(fā)展。

3.功能單一

雖說我國電子商務(wù)處于發(fā)展的初級階段,但涉及經(jīng)濟貿(mào)易的各行各業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站都有存在。雖然貿(mào)易行業(yè)完整,但功能略顯單一,多是發(fā)布廣告,電子目錄、電子查詢,商品信息公布等;少數(shù)部分進行電子交易,利用互聯(lián)網(wǎng)進行商務(wù)洽談,簽訂合同,交換文本,所以多數(shù)沒有真正發(fā)揮電子商務(wù)功能。由于國民經(jīng)濟信息化基礎(chǔ)薄弱,商業(yè)自動化水平低,會造成傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)將會長期并存的局面。

4.地區(qū)發(fā)展不平衡

由于我國經(jīng)濟在行業(yè)和地域上發(fā)展不平衡,東南沿海與中西部地區(qū)的存在很大的差異,也造成電子商務(wù)發(fā)展的不平衡。目前,沿海地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展比較中西部地區(qū)快;沿海地區(qū)城市的電子商務(wù)發(fā)展比鄉(xiāng)鎮(zhèn)要快,有許多沿海鄉(xiāng)鎮(zhèn)及中西部地區(qū)尚未開展電子商務(wù)。

三．電子商務(wù)的特征趨勢

1行業(yè)電子商務(wù)將成為發(fā)展主流

中國電子商務(wù)進入迅猛發(fā)展時期的典型特征是風(fēng)險資金、網(wǎng)站定位等將從以往的“大而全”模式轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)細分的行業(yè)商務(wù)門戶。第一代的電子商務(wù)專注于內(nèi)容，第二代專注于綜合性電子商務(wù)，而下一代的行業(yè)電子商務(wù)將增值內(nèi)容和商務(wù)平臺緊密集成，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢，使電子商務(wù)真正進入實用階段。

目前，有價值行業(yè)平臺更受投資商青睞，垂直專業(yè)B2B平臺將成為未來中國B2B市場后發(fā)力量，有巨大發(fā)展空問。此類平臺有兩個特點：專和深。專是集中全部力量打造專業(yè)性信息平臺，包括以行業(yè)為特色或以國際服務(wù)為特色；深是此類平臺具備獨特的專業(yè)性質(zhì)，在不斷探索中將會產(chǎn)生許多深入且獨具特色的服務(wù)內(nèi)容與盈利模式。

2.團購成為增長最快的網(wǎng)絡(luò)形式

網(wǎng)絡(luò)團購自從2010年進入中國以來，出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長。作為電子商務(wù)領(lǐng)域的一種表現(xiàn)形式，團購無疑是這兩年增長最快的網(wǎng)絡(luò)形式。

目前，處于市場領(lǐng)先地位的獨立團購網(wǎng)站均已進行了多輪融資，且金額遠高于其他網(wǎng)站，這些團購網(wǎng)站遙遙領(lǐng)先其他同行，走在了行業(yè)的最前沿。不過對于其他團購網(wǎng)站來說，行業(yè)洗牌的危機已經(jīng)在逐漸臨近，不少團購網(wǎng)站已開始考慮轉(zhuǎn)型。

對此，中國電子商務(wù)研究中心分析師吳雪飛表示，團購行業(yè)發(fā)展過程中，資本一方面幫助一部分企業(yè)成功實現(xiàn)了推廣和服務(wù)能力的提升，另一方面也提升了行業(yè)的競爭門檻，導(dǎo)致泡沫的產(chǎn)生。她認為，競爭門檻已經(jīng)被資本快速抬高，具備規(guī)模的團購網(wǎng)站在融資方面有所動作，以保障在市場的領(lǐng)先地位，而中小團購網(wǎng)站很難維持在全國的布局。

3.電子商務(wù)網(wǎng)站將會出現(xiàn)兼并熱潮

首先是同類兼并。目前中國為數(shù)不少的網(wǎng)站屬于重復(fù)建設(shè)之列，定位相同或相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同。由于資源有限，并且在Internet“贏家通吃”原則下，最終勝出的只是名列前茅的網(wǎng)站。

其次是互補性兼并。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸方面具有很大的優(yōu)勢，中點線網(wǎng)絡(luò)認為國外著名電子商務(wù)企業(yè)相比還有很大差距。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站要發(fā)展，必然采取互補性收購策略，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。

由于個性化、專業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢，而且每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進行相互協(xié)作將成為必然趨勢。

4.電子商務(wù)呈現(xiàn)出常態(tài)化

近年來，電子商務(wù)服務(wù)已全面覆蓋商業(yè)經(jīng)濟各個方面：不管是國民經(jīng)濟的制造業(yè)領(lǐng)域，還是服務(wù)業(yè)的流通領(lǐng)域；無論企業(yè)應(yīng)用、個人應(yīng)用，還是政府采購。越來越多的大、小企業(yè)終于看到電子商務(wù)的好處，不論是自建獨立的官方電子商務(wù)平臺，還是使用第三方電子商務(wù)平臺，都讓電子商務(wù)滲透率隨之保持持續(xù)的高速增長。

曾被稱為“賠本賺吆喝”的中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，在2010年發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)購理念的普及、網(wǎng)購用戶的增長，投資人和企業(yè)收獲的真金白銀是實實在在的，人們購買模式的轉(zhuǎn)變和更深遠的影響是實實在在的。

隨著網(wǎng)上支付、物流配送的逐漸成熟，未來電子商務(wù)必將形成規(guī)模龐大的經(jīng)濟體，并通過與實體經(jīng)濟的切實結(jié)合，給社會、經(jīng)濟發(fā)展注入動力，呈現(xiàn)出高普及化、常態(tài)化趨勢。

5.電子商務(wù)將融合物流供應(yīng)鏈

在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的熱潮中，產(chǎn)業(yè)鏈短板其實已經(jīng)浮現(xiàn)，即同樣是未來發(fā)展熱點的物流供應(yīng)鏈。

目前，電子商務(wù)和物流的主要結(jié)合方式是：客戶在網(wǎng)上訂貨，然后買家推薦物流公司由買家自己挑選。然而，電子商務(wù)與物流的結(jié)合遠不止那么簡單。隨著電子商務(wù)被越來越多的消費者接受并成為習(xí)慣，他們對物流也提出了更高的要求。有關(guān)報告指出，未來5年間，中國消費者將更重視互聯(lián)網(wǎng)上商家的物流服務(wù)及其他增值服務(wù)能力，相比而言，產(chǎn)品種類的豐富程度以及對某項產(chǎn)品的深入程度則略顯次要。

因此，未來只有那些把物流作為其核心價值組成部分并且已經(jīng)掌握其中訣竅的企業(yè)才能在中國的電子商務(wù)市場競爭中取勝。這些公司會將物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)作為整體電子商務(wù)解決方案的一部分，將物流渠道、商流渠道及信息流渠道進行捆綁，是真正的融合、滲透到電子商務(wù)企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，而絕非簡單地外包給第三方。

6.商務(wù)融合商業(yè)智能

隨著電子商務(wù)競爭的日益激烈，商業(yè)智能在電子商務(wù)運營中所扮演的角色將逐漸重要，這一點從國外成熟的電子商務(wù)網(wǎng)站上都可以看到。在國外，一般電子商務(wù)企業(yè)都會有專人專門負責(zé)數(shù)據(jù)分析等商業(yè)智能工作，作為一種戰(zhàn)略上的投資。從目前中國整個電子商務(wù)行業(yè)來看，真正關(guān)注數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能的企業(yè)并不多，而企業(yè)缺乏資金投入是其最主要的原因。

但是數(shù)據(jù)對于電子商務(wù)企業(yè)的重要性不言而喻，面向電子商務(wù)的商業(yè)智能管理系統(tǒng)就是基于智能管理系統(tǒng)和在線決策支持系統(tǒng)相結(jié)合的基礎(chǔ)上，將智能化、集成化、協(xié)調(diào)化、網(wǎng)絡(luò)化及在線決策支持的思想融入到傳統(tǒng)的商業(yè)計算機管理系統(tǒng)之中，使其能夠適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的規(guī)律與趨勢，為經(jīng)營決策者提供更好的經(jīng)營管理環(huán)境和決策支持。

未來，電子商務(wù)的競爭因素之一就包括是否擁有一套適用的商業(yè)智能系統(tǒng)，是否擁有一個強大的數(shù)據(jù)分析團隊，他們相當(dāng)于電子商務(wù)企業(yè)面的智囊團。7.傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)將呈集團軍式爆發(fā)

近年來，傳統(tǒng)企業(yè)進入電子商務(wù)的趨勢已經(jīng)越來越明顯。在繼國美蘇寧決定攪動上百億的家電網(wǎng)購市場之后，鞋類企業(yè)百麗也宣布巨資投入旗下電子商務(wù)企業(yè)優(yōu)購網(wǎng)。在此之前銀泰等服裝、鞋類、日化等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸“電”。

在美國的在線零售500強榜單里，80%以上的企業(yè)都是傳統(tǒng)品牌的在線業(yè)務(wù)板塊，而在中國，2010年應(yīng)該是傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)元年。在經(jīng)歷了2009年的試水期后，大量的傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務(wù)市場，并且發(fā)展迅猛。蘇寧易購、Kappa、李寧、優(yōu)衣庫、凌致、佐丹奴、愛慕、九牧王、相宜本草、銀泰百貨、我買網(wǎng)等傳統(tǒng)企業(yè)或品牌在電子商務(wù)上的表現(xiàn)都令人注目。

2011年，傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)將呈整體性高速成長，借助傳統(tǒng)實體的供應(yīng)鏈資源和品牌優(yōu)勢，傳統(tǒng)企業(yè)的B2C部分有天然的優(yōu)勢，它們需要掌握的，是消費者的在線購物需求和行為模式。

8.航空、保險將成電商爆發(fā)行業(yè)

今年，以提供數(shù)字化商品的航空、保險等行業(yè)成為了應(yīng)用電子商務(wù)的爆發(fā)行業(yè)。目前國航、南航、東航、海航等航空公司都建立了自己的電子商務(wù)平臺，發(fā)展都非常迅猛，而平安保險的電子商務(wù)部門今年銷售額上百億，泰康、中國人保的電子商務(wù)部都是業(yè)界的佼佼者。

這兩個行業(yè)的類似之處是：傳統(tǒng)渠道體系較為混亂，代理層級較多的行業(yè)，信息不對等、渠道管理混亂、分銷利潤低等都是這兩個行業(yè)的痛。電子商務(wù)的發(fā)展不僅規(guī)避了這些問題，也正在改變這兩個行業(yè)的渠道模式。

據(jù)麥肯錫研究顯示，在美國，電銷、網(wǎng)銷的保費收入已超過總保費的20%，到2010年達到25%～35%，在歐洲，電銷和網(wǎng)銷已實現(xiàn)盈利。從歐美等發(fā)達國家的經(jīng)驗來看，電銷、網(wǎng)銷等新渠道終將與傳統(tǒng)渠道平分天下。

和別的行業(yè)不同的是，這兩個行業(yè)的電子商務(wù)，并沒有像其他消費品企業(yè)一樣，先在淘寶上開店試水，培育成熟后再轉(zhuǎn)移到官網(wǎng)。它們都傾向于自己做。2011年，這兩個行業(yè)的電子商務(wù)的增幅和銷售額將進一步爆發(fā)。

9.更多第三方服務(wù)商完善電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈

由淘寶開放平臺而催生出的一批電子商務(wù)第三方服務(wù)商，正在逐漸成長并調(diào)整自己的定位，未來兩三年，將有更多的第三方服務(wù)商出現(xiàn)，電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈將不斷完善。

目前市場上具有一定規(guī)模的第三方服務(wù)商還屈指可數(shù)，而且都是以淘寶作為業(yè)務(wù)基石，比如從開店到供應(yīng)鏈運營的服務(wù)商寶尊，倉儲物流服務(wù)商五洲在線、虹迪，工具服務(wù)類的有軟件和電子商務(wù)解決方案服務(wù)商SHOPEX、數(shù)據(jù)類的服務(wù)商小艾等。

未來，將有一批類似于美國GSI公司的獨立第三方服務(wù)商，它們將獨立于淘寶之外，為B2C提供專業(yè)化服務(wù)。

10.數(shù)據(jù)成為影響電商發(fā)展重要因素

過去10年，影響電子商務(wù)發(fā)展的三大問題是：信用、支付、物流，未來十年，三大關(guān)鍵因素是：制度、物流、數(shù)據(jù)。馬云曾多次強調(diào)，“21世紀核心的競爭是數(shù)據(jù)的競爭，誰擁有更多數(shù)據(jù)，誰就擁有未來。”

近些年，國際各大行業(yè)巨頭紛紛打開“數(shù)據(jù)門戶”，諸如沃爾瑪通過數(shù)據(jù)分析掌握客戶的消費習(xí)慣、優(yōu)化現(xiàn)金流和庫存，并擴大銷售量，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為了各行各業(yè)商業(yè)決策的重要基礎(chǔ)。

4月7日，網(wǎng)盛生意寶對外發(fā)布了“小門戶+聯(lián)盟”（數(shù)據(jù)版）戰(zhàn)略，具體實施該戰(zhàn)略的大宗商品數(shù)據(jù)服務(wù)的平臺“生意社”（100PPI.com）4月8日正式上線。

此外，生意寶還宣布了公司今后承載上述兩大戰(zhàn)略的“實施計劃”，將在現(xiàn)有平臺和資源基礎(chǔ)上，打造出“一個綜合網(wǎng)、一批行業(yè)網(wǎng)、一大批類產(chǎn)品網(wǎng)”。據(jù)介紹，“生意社”下設(shè)8個分社，涉及能源、化工、橡塑、有色、鋼鐵、紡織、農(nóng)副等8個國民經(jīng)濟重要產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，覆蓋1000多個基礎(chǔ)原材料，8000多家原材料生產(chǎn)企業(yè)和50000多家流通企業(yè)。

緊隨其后，5月25日，阿里巴巴宣布推出“數(shù)據(jù)門戶”，并正式啟用新域名，阿里巴巴根據(jù)4500萬中小企業(yè)用戶的搜索、詢單、交易等電子商務(wù)行為進行數(shù)據(jù)分析和挖掘。（中國電子商務(wù)研究中心供稿）

四．結(jié)束語

電子商務(wù)作為Internet的新的主要應(yīng)用領(lǐng)域，正以難以估量的速度發(fā)展，影響和改變著社會經(jīng)濟生活 的各個方面。政府、企業(yè)、個人都應(yīng)從不同的方面了解電子商務(wù)的技術(shù)，以適應(yīng)信息社會。期待我們迎接一個嶄新的時代！

第四篇：2008電子商務(wù)發(fā)展趨勢

2008電子商務(wù)發(fā)展趨勢

資料來源：

百度、艾瑞網(wǎng)、和訊、中華廣告網(wǎng)、個人。

一、電子商務(wù)的定義

1、廣義狹義電子商務(wù)的定義：

廣義：利用電子工具從事商業(yè)活動。即為廣義上所說的電子商務(wù)。電子工具可分為有線和無線，細分的話可分為：電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)，到NII（國家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)－信息高速公路）、GII（全球信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)）和Internet等現(xiàn)代系統(tǒng)。狹義:利用Internet從事的商務(wù)活動即為狹義上的電子商務(wù)，也是目前最熱門的電子商務(wù)領(lǐng)域。一般所指的電子商務(wù)即為Internet展開的商務(wù)活動。

二、對比 傳統(tǒng)電子商務(wù)與目前電子商務(wù)的對比與問題

1、傳統(tǒng)電子商務(wù)主要討論企業(yè)與企業(yè)間數(shù)據(jù)溝通與商務(wù)合同的傳遞，對于數(shù)據(jù)安全的研究也是電子商務(wù)的主要問題之一。國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展初期主要是為了實現(xiàn)公司內(nèi)部的信息傳遞。

2、而目前的電子商務(wù)從局部的、企業(yè)與企業(yè)間的信息傳遞上升到了基于Internet的、多元化拓展的趨勢。發(fā)展過程中重點又偏移到了國內(nèi)與國際商務(wù)合作，到后期發(fā)展為國內(nèi)企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對個人的商務(wù)活動。問題

應(yīng)該說電子商務(wù)在國內(nèi)還處于發(fā)展初期，通訊基礎(chǔ)設(shè)施和終端硬件設(shè)備已經(jīng)基本滿足電子商務(wù)的需要，可是內(nèi)部行業(yè)標(biāo)準化和普及化卻遲遲沒有跟上，所說的電子商務(wù)正處于發(fā)展初期正是基于以上兩點。

再深入刨析一下影響電子商務(wù)發(fā)展的主要問題：

1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟尚未成形（我想國內(nèi)還沒有一個非常明確和可見的概念來描述網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟）

2、法律法規(guī)的不完善（電子商務(wù)法律法規(guī)空白）

3、國家對于發(fā)展電子商務(wù)政策上的推力不足（國家支持商業(yè)活動電子化、可是鼓勵的政策不足）

4、企業(yè)與個人對商業(yè)活動網(wǎng)絡(luò)化的認知度不高（我國擁有約15000家大中型企業(yè)和1000萬家小企業(yè)，90%以上實現(xiàn)了商業(yè)活動信息化，70%實現(xiàn)了基于Internet的商業(yè)活動，可是真正依托Internet展開商業(yè)活動的企業(yè)個人估計能有20%就不錯了）

5、國內(nèi)帶寬仍需要提速

6、中國已經(jīng)成為世界第二大網(wǎng)絡(luò)大國，上網(wǎng)人數(shù)僅次于美國，而中國人口數(shù)與電腦普及率在城市達到80%-90%，農(nóng)村只有30%-40%（包括網(wǎng)吧，沒有統(tǒng)計上網(wǎng)人數(shù)），使用電腦人數(shù)與企業(yè)開展電子商務(wù)之間的連帶關(guān)系不言而喻。

三、傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的對比

電子商務(wù)是在全球性電子虛擬市場上展開的商務(wù)活動，因此傳統(tǒng)的商務(wù)活動分成國內(nèi)和國外對電子商務(wù)來說是沒有必要的。由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展對市場主體產(chǎn)生不同影響，而且差異性很大，因此根據(jù)電子商務(wù)活動參與主體不同進行分類比較妥當(dāng)。根據(jù)是否有組織結(jié)構(gòu)市場主體一般分為企業(yè)組織和個體消費者兩大類，因此電子商務(wù)活動相應(yīng)分成兩大類： 企業(yè)―企業(yè)（Business―Business，簡稱B―B）型： 企業(yè)―消費者（Business―Consumer）型：

除此之外不應(yīng)該忽略企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)，應(yīng)該屬于EDI，http://baike.baidu.com/view/57826.html?wtp=tt這個地址有明確的解釋可以參考。根據(jù)統(tǒng)計，目前電子商務(wù)活動中80%的收入屬于Business―Business型商務(wù)活動，這是由于企業(yè)組織的信息化程度和技術(shù)水平比個體消費者明顯要高，而且他們之間交易比較規(guī)范易于用電子商務(wù)交易方式完成。

電子商務(wù)的競爭優(yōu)勢

電子商務(wù)極大提高了傳統(tǒng)商務(wù)活動的效益和效率。與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比它具有下列競爭優(yōu)勢：

1、降低交易成本。首先，通過網(wǎng)絡(luò)營銷活動企業(yè)可以提高營銷效率和降低促銷費用，據(jù)統(tǒng)計在Internet上做廣告可以提高銷售數(shù)量10倍，同時它的成本是傳統(tǒng)廣告的1/10；其次，電子商務(wù)可以降低采購成本，因為借助Internet企業(yè)可以在全球市場尋求最優(yōu)惠價格的供應(yīng)商，而且通過與供應(yīng)商信息共享減少中間環(huán)節(jié)由于信息不準確帶來的損失。有資料表明，使用EDI通常可以為企業(yè)節(jié)省5%-10%的采購成本。

2、減少庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，不得不保持一定庫存產(chǎn)品和原材料庫存。產(chǎn)生庫存的根本原因是信息不暢，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時企業(yè)的需求信息可以馬上傳遞給供應(yīng)商適時補充供給，從而實現(xiàn)零庫存管理。

3、縮短生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的成果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷售可能涉及許多關(guān)聯(lián)的企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉導(dǎo)致的分階段合作方式改為信息共享的協(xié)同并行工作方式，從而最大限度減少因信息封閉而無謂等待的時間。

4、增加商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間限制，而基于Internet的電子商務(wù)則是24小時全球運作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員銷售和廣告促銷所達不到的市場范圍，如我國湖南一養(yǎng)毒蛇農(nóng)民通過Internet將其產(chǎn)品賣到美國一個它未曾謀面的公司。

5、減輕物資的依賴。傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營活動必須有一定物資基礎(chǔ)才可能開展業(yè)務(wù)活動，而通過Internet可以創(chuàng)辦虛擬企業(yè)，如網(wǎng)上商店和網(wǎng)上銀行開設(shè)和發(fā)展基本不需要很多的實物基礎(chǔ)設(shè)施，同時企業(yè)還可以將節(jié)省費用轉(zhuǎn)讓給消費者，這正是著名的網(wǎng)上書店Amazon為什么能給消費者提供傳統(tǒng)書店無法提供的優(yōu)惠折扣原因所在。

6、減少中間環(huán)節(jié)。電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟運行的方式。

四、信用認證與物流仍舊是阻礙電子商務(wù)發(fā)展的軟肋

信用認證主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)展示的商業(yè)信息可信度與交易過程中買賣雙方的信用可信度，而權(quán)威的信用信譽等級認證便成為當(dāng)務(wù)之急。從國內(nèi)目前的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況來看，信用認證是完全可行的，可為什么不實行了？實際上已經(jīng)實行了，比如電子交易必須在國家權(quán)威部門進行電子經(jīng)營許可備案、注冊網(wǎng)站也都需要備案。還有好多權(quán)威的第三方認證機制，對于信息安全的權(quán)威機構(gòu)認證也已經(jīng)出臺。出臺并沒有得到良好的實施，也不等于標(biāo)準化的制定，強制信用認證會阻礙電子商務(wù)的發(fā)展也是主要的矛盾之一。

關(guān)于物流的問題主要集中在商品交易中商品的運輸，很多商品性質(zhì)特殊，不易運送。不過隨著企業(yè)對電子商務(wù)重視程度逐步的提高摸索出一套適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商品交易的物流模式只是時間問題。

五、電子商務(wù)的發(fā)展趨勢

原本想先討論下“電子商務(wù)帶來的機遇”，從而擴展到最新的發(fā)展趨勢。不過都是些很老的話題，關(guān)于機遇與挑戰(zhàn)的討論都不足以說明基于核爆發(fā)式的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展下的電子商務(wù)。還是省略這部分直接進入正題吧：

1、現(xiàn)今電子商務(wù)市場最亮的一點莫過于阿里巴巴與淘寶，一般人們常把阿里巴巴叫做B2B，淘寶叫做C2C，而最近淘寶商城的成功造就了真正的B2C第一次試水。盲目的判斷引導(dǎo)出了錯誤的觀點，馬云也強調(diào)過：“我們不是做B2C，只是做B2C服務(wù)。”沒有自己的產(chǎn)品，只是給商家或個人提供一個標(biāo)準可靠的交易信息傳遞平臺，其實這也是目前電子商務(wù)發(fā)展期不規(guī)范化下的產(chǎn)物，當(dāng)然提供專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)也是目前乃至未來十幾年最中堅的電子商務(wù)發(fā)展方向之一，是電子商務(wù)市場成型中期必經(jīng)之路。

2、而十幾年后呢？可能是幾年以后，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度實在是難以估計。當(dāng)傳統(tǒng)市場下所有的衍生產(chǎn)物逐漸照搬到網(wǎng)絡(luò)這個平臺以后，我們將如何繼續(xù)發(fā)展?屆時會遭遇很多傳統(tǒng)市場的競爭壓力，把線上市場等同于線下市場看問題會得出以下幾點：資本主導(dǎo)一切、網(wǎng)絡(luò)品牌優(yōu)勢越發(fā)重要、豐富多元的銷售與推廣渠道是發(fā)展的關(guān)鍵、企業(yè)自身能力會隨著信用認證的強制化暴露無遺、形成一套等同于傳統(tǒng)市場的完整的電子商務(wù)經(jīng)營模式必不可少、基于電腦和Internet的電子商務(wù)運營技術(shù)支持需要專業(yè)化。

3、目前電子商務(wù)活動中80%的收入來自B2B，只有百分之十幾是B2C產(chǎn)生的，問題主要體現(xiàn)在B2B普遍標(biāo)準規(guī)范化，而B2C市場多方面因素導(dǎo)致尚未成形，B2C也是未來幾年電子商務(wù)市場主要的掘金地。

4、下面說下經(jīng)理比較關(guān)心的網(wǎng)絡(luò)銷售，如果沒說錯的話，直銷白話說就是直接銷售，比如說電視購物，不過隨著電視購物渠道成本07一年間就飆升30%左右，就連電視購物的龍頭七星購物也把目標(biāo)鎖定到網(wǎng)絡(luò)直銷上。網(wǎng)絡(luò)低成本的運作配合傳統(tǒng)直銷產(chǎn)品普遍具有良好的物流渠、很多經(jīng)營細節(jié)的相似，可以說直銷在網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用會如魚得水。順便說一下，網(wǎng)絡(luò)直銷應(yīng)該是基于富媒體的直銷，再精確點可以說是網(wǎng)絡(luò)視頻直銷。

補充：縱觀網(wǎng)絡(luò)直銷市場，進行服裝網(wǎng)絡(luò)直銷的PPG輝煌時期創(chuàng)造了單日銷售1萬多件服裝的神華，同比雅戈爾襯衫每天銷售1.3萬件銷量相差無幾，請注意PPG沒有任何形式的門店、廠房和流水線，只有3個小倉庫。而雅戈爾的銷售網(wǎng)點超過1500個。這里就產(chǎn)生了兩個問題：

1、暫時只有部分產(chǎn)品適合網(wǎng)絡(luò)運作，比如襯衫、音響制品、電視購物，不過隨著電子商務(wù)的發(fā)展必將有大部分行業(yè)都適用與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營，并且對比傳統(tǒng)營銷成本更低。

2、廣告投放說明了有多大錢辦多大事的道理，單月300萬的投放費用到后來單月1000萬的廣告投放費用，足以讓大多數(shù)人從認識到認知PPG這個品牌。網(wǎng)絡(luò)廣告也一樣，目前普遍對網(wǎng)絡(luò)廣告投放的力度都不夠，尤其是網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略一直傾向與口碑營銷與直銷，而網(wǎng)絡(luò)展示的也是廣告，也是可以通過網(wǎng)絡(luò)廣告來樹立品牌形象。網(wǎng)絡(luò)廣告只有傳統(tǒng)廣告渠道費用的1/10，反過來說同樣的投放費用網(wǎng)絡(luò)可以給廣告主產(chǎn)生10倍于傳統(tǒng)媒體的回報（艾瑞網(wǎng)參考數(shù)據(jù)）。其中還需要考慮大眾對某一品牌從認識到認知的過程，也就是量變到質(zhì)變的過程，對網(wǎng)絡(luò)廣告信心不足影響了投放力度，導(dǎo)致量變過程還沒有完成就結(jié)束了推廣，這是大部分廣告投放者普遍犯的錯誤。而網(wǎng)絡(luò)廣告目前低成本高回報的態(tài)勢還會持續(xù)一段時間，直到大部分人認識到網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢后加大投放力度，屆時網(wǎng)絡(luò)廣告費用也會因此升高。目前情況來看網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)該作為廣告投放的一個重點，產(chǎn)生質(zhì)變才是網(wǎng)絡(luò)廣告投放成功的關(guān)鍵，同時網(wǎng)絡(luò)廣告也是未來電子商務(wù)市場著力拓展的一個方向。

5、WEB2.0倡導(dǎo)了網(wǎng)絡(luò)社會化，博客、社區(qū)、SNS、網(wǎng)絡(luò)交友、電子雜志等等都倡導(dǎo)了網(wǎng)絡(luò)社會化，比如“商品點評類網(wǎng)”一個人說好可能不買、如果十個人說好就會考慮、一百個人說好就會購買，這就是網(wǎng)絡(luò)社會化的力量，是目前大家最關(guān)注甚至到以后也是不會過時的網(wǎng)絡(luò)行為模式。順便舉個例子：七星購物有個在線視頻導(dǎo)購，如果我們要做的話，完全可以做一個在線多用戶間與導(dǎo)購員間對單產(chǎn)品的視頻語音和文字交流模塊。

6、隨著電子商務(wù)標(biāo)準化與信用機制完善化的同時，非依托在電子商務(wù)服務(wù)商的B2C2B網(wǎng)站會開始擴張，不過電子商務(wù)服務(wù)商還是有飯吃的，起碼這些電子商務(wù)網(wǎng)站如何讓人知道還是要通過人們在搜索引擎中搜索或者在電子商務(wù)服務(wù)商架設(shè)的平臺上進行信息檢索得到需要的信息。不過未來人們更需要第三方的數(shù)據(jù)，不涉及利益的才是最客觀真實的。這個問題必將會引發(fā)出電子商務(wù)信息搜索、導(dǎo)航的興起。尤其是B2CC2C信息的導(dǎo)航與搜索目前還是個空白，不過百度等搜索引擎未來會隨時搶占這塊市場，只有更加垂直、專業(yè)的服務(wù)才會與傳統(tǒng)搜索引擎或?qū)Ш骄W(wǎng)站在此領(lǐng)域進行競爭。

最后總結(jié)一下：

不難發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的電子商務(wù)已經(jīng)逐步被大多數(shù)人認同，只是專業(yè)化還有待提高。而硬件與技術(shù)的跟進更是提供了電子商務(wù)高速發(fā)展的強大動力。未來中國的電子商務(wù)，再擴大點說應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟將逐步侵蝕傳統(tǒng)經(jīng)濟領(lǐng)域，電子商務(wù)所占的收入必將超越傳統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)域。

第五篇：十二種詩歌題材

十二種詩歌題材

1.懷舊詩

是詩人講述了過去的人生經(jīng)歷，表達懷念之情，或者人生的感嘆。2.離別詩

詩人表達了與親朋好友離別時的情景以及不舍之情或者思念和希望3.詠物詩 4.詠史詩 5.景物詩 6.山水詩 7.田園詩 8.邊塞詩 9.敘事詩 10.懷古詩11.抒情詩12.閨怨詩13.比體詩 之情。

是詩人描述了一個物的生長狀態(tài)，表達自己的情感，表達志向。是詩人記敘了一段歷史。一方面表示難忘，另一方面與當(dāng)今的時代作比較。

作者描述了某個風(fēng)景，氣候，季節(jié)。發(fā)泄胸中的不快，或者抒發(fā)熱愛之情。

詩人描述了祖國名山大川的風(fēng)景之美。表達自己胸懷天下，熱愛祖國河山或者贊美熱愛之情。（創(chuàng)始人：南北朝 謝靈運）

是詩人描述了生活所在地的田園風(fēng)光或者農(nóng)人的勞動情景。表達了作者對故鄉(xiāng)田園的熱愛。（創(chuàng)始人：晉朝 陶淵明）

詩人描述了邊塞的自然風(fēng)光以及戰(zhàn)爭的場面和將士們愛國作戰(zhàn)思鄉(xiāng)的情感。（創(chuàng)始人：唐 王維 孟浩然）

詩人敘述了生活中的一段經(jīng)歷，在結(jié)尾處點明道理。

詩人在詩文中記敘了古代某個歷史人物的經(jīng)歷或者某個歷史事件或者某個典故傳說，一般來說是用來與當(dāng)今時代作比較的。（懷古諷今）

詩人表達對人、物、景、事深切的，發(fā)自內(nèi)心的情感。

是詩人借一個古代閨房女子的口吻表達了女子對丈夫的思念或者對情郎

的思念，或者對束縛在閨房里不得自由的不滿和怨恨。

整首詩是一個借喻，其中真正本體不出現(xiàn)，作者借一個喻體來生動

形象地表示本體的意思。