第一篇：職場人如何寫好年終總結

職場人如何寫好年終總結

很快,職場人將進行年終總結了。怎樣的總結才能既讓公司領導滿意,又對來年的工作具有指導作用呢?以下建議供大家參考。

若是單位要求個人寫總結,“框架”的搭建很重要。一般來說,“總結”的內容可分三部分:第一部分是“過去一年的工作回顧”,著重在對已取得成績的描述；第二部分是“自己在工作中的缺點和不足”,個中的原因分析和改進的方法也得涉及；第三部分是“來年的工作設想和思路”。

為了能使“讀者”(你的上級和人力部門)對總結的內容做到一目了然,請你把這三部分的小標題“加粗”(一般情況下文字用四號宋體),段落的行間距用“固定值22磅”。這樣,段落和文字看上去就比較清晰了,使讀者愿意閱讀并達到在思想上與你溝通。1.有成績也得會說 忙碌了一年,通過總結除了能讓自己有個全面回顧、檢驗工作得失之外,也是向上級領導陳述個人成績的機會。對于銷售人員,通過總結業績完成情況、收款完成情況、新老客戶開發和維護、與市場部合作情況等,基本上就能達到匯報成績的目的了。而對于大部門的二線人員、職能部門人員,似乎不太容易用數字羅列來表達,你可以把工作內容細分成若干“模塊”,在每個“模塊”里對工作進行描述。比如你是單位的“培訓主管”,你就可以把工作內容細分成“培訓計劃的執行情況”、“培訓效果的跟蹤與評估”、“培訓預算的執行情況”、“培訓資源對內、對外的開發與維護”等。在描述過程中,請你盡可能用具體數字、百分比對成績加以說明,模糊不清的表達很不可取,例如“幾個”、“大多數”、“少部分”等等字眼,都屬忌諱。“培訓計劃的執行”可以用“百分比”來說明:你是完成了計劃的80%,還是完成了95%,大家一目了然。而“培訓預算的執行”,你直接寫上具體花費的數目和實際占比,就行了。若是有內部或外部的獲獎,比如獲得過單位內“優秀員工”的稱號,工作成果在行業、地區評比得過獎,請一定記得寫上。在談到成績的同時,你不可避免地會跟去年的工作相比較。這時可以分析、描述成績取得的原因,比如是因為自己比過去調研多了,還是溝通能力提高了等等,都可以寫明……牽扯到是由于上級領導、同事的提攜與幫助取得的,你也不要吝嗇筆墨,充分表達對他們的感謝,顯示出你平時就具有良好的人際關系與團隊合作精神。2.坦承不足有好處

若談到個人不足,很多職場人覺得“還是保守點兒好”,而且說多說少、利害程度等都很難把握……其實從知識、技能、能力(K-S-A)三個角度找找個人短板,特別是從過去一年中上級、同事,甚至客戶批評過你的方面去挖掘,歸納并分析原因,就可以把問題表述清楚。比如,你是單位的出納員,同事們曾抱怨過你態度不好,“到你那里報銷還得賠笑臉”。這時,你在總結里如實表述,并表示以后要把同事當做客戶一樣服務和對待,以此改進工作作風。有些工作中的不足,是可以通過培訓來彌補的。比如作為“項目經理”,你對“項目節點”有時把握不好,環節上時“拖”時“急”。這樣,你不妨把“申請參加公司外部的項目管理培訓”,作為提高個人技能的方法,等于主動給自己“創造”了提高的機會。3.奉獻合理化建議

每個人難免有工作目標未達成之處。借總結之際分析原因,你也能讓上級和自己都有個清醒的認識。市場、行規等外部因素、客觀條件上某些阻礙,你都可以一一列出,一定要讓“讀者”明白,你是在客觀地分析困難的背后原因,而不是給自己的過失找“借口”；同時,你應該假設下“解決這些問題的種種方案”。這樣,你的上級會認為你面對困難時,思想是主動的,態度是端正的。合理化建議的提出,也許會豐富單位領導的管理方法。“總結”的結尾,大都要體現個人對于來年工作的設想。圍繞本職工作,在確保完成既定工作之余,在優化工作質量的方法上、提升業績上,談談自己的計劃和步驟。對這些,你的上級會很看重,因為這關系到團隊來年的業績是否能有更大的提升!“年終總結”,是職場人辛勤工作一年后的業績盤點和思想回顧,也是向所在單位、同事“曬成績”的難得展示機會!經過深思熟慮后把總結的框架規劃好、搭建好,再把握好文字的簡潔與語句通暢,內容充實飽滿,一個好的總結就完成了。而這個總結的含量,對于你個人和集體的進步、提升,都是智慧上的貢獻。

苦于沒業績 如何寫好年終總結

關于年終總結的寫法,這可是最近網上最熱門的教程,具體如下:1.如果沒有質量,那就先湊分量；2.越是沒有內涵,越要重視形式；3.把工作和領導最關心的事情掛鉤；4.忌流水賬,要體現全局視野；5.業績好多用圖,業績爛常用表；6.同樣的數據,關鍵在于神解讀；7.多用正能量詞匯,少用負面詞匯；8.利用色彩的心理暗示:綠色代表希望,藍色表達鎮定,別用紅色強調了,別用黃色發力了；9.看不見業績,就讓老板看見潛力；10.切記錯誤是自己的,成績是老大的……老板都喜歡這樣的員工:只為明年成功找辦法,不為今年失敗尋借口。

一分鐘完成工作匯報 你也可以

一分鐘匯報法則:1.放棄客套話、口頭禪和抱怨；2.用適當的方式炒熱場,但嚴防“高密度”；3.學習時間的“密度感”,平時多訓練自己對一分鐘的時長感受。

第二篇：職場總結

談話總結

對職場之初的總結：

1.不斷學習、積極進取才是做好工作、不被社會淘汰的根本。這個時代是個知識爆炸的時代，如果我們安于現狀、不思進取、墨守成規，必定要被社會淘汰。我們處在二十多歲這個年紀，正是精力旺盛、努力拼搏、積極上進的時候，所以我們應該多向別人學習，積極主動學習，深入學習，很多東西不能只看表面，深入的探究會發現有很多值得學習的地方。再就是工作要積極進取，不能只滿足于眼前的工作結果，要不斷探索不斷創新，爭取在以后的工作中取得更大的工作成果。

2.要做好工作規劃和職業目標。在工作中，要明確自己在做什么、應該做什么、以后要做什么；要盡量做到今日事今日畢，不要把今天的工作拖到明天去做，而且要把一周、一個月的工作提前做好規劃，這樣就不至于把工作堆到一起以至于忙的團團轉。還有就是要有目標，這個目標必須是符合自己實際情況的，讓自己盡量能達到的。可以不斷的給自己制定近期的小目標，這樣接連不斷，就可以積少成多在不知不覺中完成很多以前可能感覺達不到的目標。所以說有了目標就有了更多的動力去做好自己的工作。

3.作為一名財務人員，要有嚴謹、細心、踏實的工作態度。會計工作是一門很精準、細微的工作，要求我們要準確的核算每一項指標，正確使用每一個公式。它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。

4.面對工作要有良好的心態，不要在抱怨中工作。會計本來就是繁瑣的工作，工作要遵循一定的程序和流程，整天面對枯燥無味的賬目和數字不免心生煩躁，以至于登賬錯漏百出，越錯越煩，這樣只能導致雪上加霜。反之，只要你用心的去做，反而會越做越順手，越做越起勁。因此切忌心浮氣躁、粗心大意，這樣對工作一點幫助都沒有。

5.工作中的我們也是生活中的我們的一部分映像，生活中我們如果保持良好的習慣，那么在工作中我們也會得心應手。所以在細微之處我們更要多注意，千里之堤潰于蟻穴，很多細節上的失誤就會導致競爭的失敗。

6.這次我們是徹底畢業了，所以我們必須把我們的身份由學生徹底轉變成職場人。在思想、談吐、衣著等方面都要有很徹底的轉變，要不斷增強實踐操作能力，進一步提高自己的工作素質，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，溝通表達的能力。

作為一名剛畢業的大學生，我還有很多不足之處，很多需要改進的地方，我會經常總結，不斷努力提升自己，不辜負領導的期望。

第三篇：好 人 好 事

好 人 好 事

有一種力量是來自愛，有一種感動是來自愛，有一種沖動是來自愛。愛是無邊的力量，使我們情不自禁地有一股沖動。

過年了，我們的大阿姨家做客時，我們做了一件令人感動的事：我和姐姐向媽媽們要了20元錢，去買東西。我們手拉手在步行街上，有說有笑。即使是下著傾盆大雨，也毫不吹走我們的高興。那是在一陣風吹來的時候，我忽然看見有一只紅紅的箱子。咦？那是什么？我便問姐姐，姐姐說：“這是捐款箱，捐給災區的小朋友們，上面沒有寫明，但是一看就知道了。”我們繼續往前走，但我在沉思，怎么辦？是捐還是不捐？捐了就不能買東西了，但是這錢我不吃給災區的小朋友吃那也可以呀！如果捐了，又有什么好處呢?嗯……對了！我捐！我不要什么好處，只要獻出一份愛，世間將會變成美好的人間。想到這里，我下定了決心。我連忙拉著姐姐的手，向捐款箱跑去，生怕自己會改變主意。我和姐姐把這用來買東西的錢捐了上去。就在這是，一個阿姨拿著一本翻開了的本子，本子上沒有一點字跡，我連忙搖了搖手，拉著姐姐回家了。姐姐路上直說我懂事了，大了一歲，懂事了很多。我心里美滋滋的，的確，我長大了！幫助人的感覺真好，我沒有不開心，反而比吃了東西更甜，更會心！

有什么不開心呢？有什么不甘心呢？有什么不稱心呢？又有什么不令人開心呢？一切都是美好的，一切都是快樂的，一切都是輕松的。做一件好事，積一份德。做一件好事，開心一次。做一件好事，難忘一生！

第四篇：好 人 好 事

好 人 好 事

愿好人一生平安，這句發自內心的祝愿是出自一位常年在外從事押運工作的一位押運員的真實的內心獨白，簡簡單單的一句愿好人一生平安，又何嘗不是對世間真善美的一種寫照，5月26日，49027次列車駛進西安西站，貨檢四班貨檢員王德林與對檢在對其預檢完畢等車停穩進行逐車認真地檢查時，發現機后第XX至XX的一組液化氣的一位押運人員臉色蒼白在該押運的車輛下嘔吐不止，隨即上前問明情況，才知這名押運員是由于天氣的高溫導致押運室蒸籠似的，出現了中暑的現象，貨檢員王德林同志吩咐其在原地休息一下通通風，緩解一下，又同時告誡該押運人注意安全、不要亂跑，當認真地檢查完該列時，押運人那痛苦的神情又浮現在貨檢員王德林的眼前，他回到商檢辦公場所放下包，立即向貨檢值班員崔根全同志說明情況，貨檢值班員崔根全同志說，唉、出門在外的不容易，隨即從貨檢的小藥箱里取出了一盒藿香正氣水和風油精，貨檢員王德林同志端起自己晾好的一大缸子涼茶，一同前往該押運人處，讓其服用了兩只藿香正氣水，并將其風油精涂抹于患者的太陽穴處，同時將涼茶讓其緩緩飲下，此時再看這位押運人時，汗水和淚水已交織在一起，已分不清那是淚水、那是汗水。

該押運人不無感慨地說：我干押運工作也有十幾個年頭了，讓我在你們西安西站尤其是你們西站的貨檢、真正的看到了人與人之間的真誠,深深地體會到了社會主義大家庭的溫暖，我在這無法用語言表

白，只能從心里祝愿西安西站貨檢的兄弟好人一生平安。

此時空洞的口號和溢美之詞在這一聲“好人一生平安”都顯得那么蒼白，作為我們四班的貨檢，在確保鐵路運輸安全檢好每一輛車的同時，日常的工作中好人好事也是層出不窮，無私奉獻早已蔚然成風，進一步弘揚做好人好事的良好風尚，這不僅是這個時代發展的客觀需要，也是維護社會穩定，推進社會主義精神文明建設，打造了人民鐵路為人民的優良作風，構建和諧社會，營造了人人做好人好事的良好氛圍。

什么叫和諧，這就叫和諧……

張沈平

第五篇：職場中,如何處理好人際關系

處理人際關系你有自己的“原則”嗎？

人際關系是一個相對復雜系統，但其實也不必因為這個顯得稍大的名字而對如何處理好人際關系產生為難心理，換句話說，難道不學人際關系，你就不和別人交流了嗎?怎樣處理好人際關系，技巧千千萬萬，學不完的!但是總要有自己的一些原則才能夠展開更好的人際關系。

在職場中，與人溝通是非常重要的一個環節，不僅可以幫助你獲得良師益友，也能夠幫助你在職場上得到別人的幫助和支持，為自己的升職打下好的基礎。處理好人際關系，也要有原則：

1.善解人意：同事感冒你體貼地遞上藥丸，路過餅店順道給同事買下午茶，這些都是舉手之勞，何樂而不為?你對人好人對你好，在公司才不會陷于孤立無援之境。

2.不搞小圈子：跟每一位同事保持友好的關系，盡量不要被人卷標為你是屬于哪個圈子的人，這無意中縮窄了你的人際網絡，對你沒好處。盡可能跟不同的人打交道，避免牽涉入辦公室政治或斗爭，不搬事弄非，自能獲取別人的信任和好感。

3.有原則而不固執：應以真誠待人，虛偽的面具遲早會被人識破的。處事手腕靈活，有原則，但卻懂得在適當的時候采納他人的意見。切勿萬事躬迎，毫無主見，這樣只會給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。

4.合作和分享：多跟別人分享看法，多聽取和接受別人意見，這樣你才能獲得眾人接納和支持，方能順利推展工作大計。

5.微笑：無論他是茶水阿姨、暑期練習生或總經理，無時無刻向人展示燦爛友善的笑容，必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐，年長的把你當女兒看待，如此親和的人事關系必有利事業的發展。

6.勿阿諛奉承：只懂奉迎上司的勢利眼一定犯眾憎。完全沒把同事放在眼里，苛待同事下屬，你無疑是在到處給自己樹敵。

7.勿太嚴厲：北京心理咨詢也許你態度嚴厲的目的只為把工作做好，然而看在別人眼里，卻是刻薄的表現。你平日連招呼也不跟同事打一個，跟同事間的唯一接觸就是開會或交待工作，試問這樣的你又怎會得人心?

如何處理人際關系：有目標才有動力

怎樣處理好人際關系，顯然和自己進行交際的目的性應該是一樣的。在改進交際能力之前，做好目標的規劃是一個很重要的工作，所以，如何處理好人際關系，就要看你會不會給自己定目標，因為，有目標才有動力。

揮別獨行俠的日子

還想像小學生那樣科科爭第一?別傻了，這個世界只有團隊成績，沒有個人成績，因此也沒有所謂的“第一名”。告別獨行俠的生涯，你的人生將從黑白轉為彩色，全新出發。

認清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標

為什么要這么拼命?因為你必須對得起自己的良知。想要成為一個人際關系高手，第一步就必須先確認你的價值觀;若是你連這個都摸不清楚，就很難去看透人生的意義，更不用說什么成就感了。

明白自己有哪些專長和資源正是他人所迫切需要

天生我才必有用。無論你的專長是得自專業訓練或是業余摸索，都可轉化成一股強勁的“人際關系動能”，千萬不要妄自菲薄。

列舉出截至目前為止的五件重大成就

知彼者，智也。知己者，大智也。

每個人的行為，都受一些隱藏在心中的思想所影響，這牽涉個人的的立場、信念、感受和行為的動機等因素。所以，行為只是個人思想的表現，而且僅是顯露了個人思想的一小部分，猶如冰山一角。但是，很多時候與人相處卻只能從這一小部分來評價他。所以我們在與人相處的時候，更要十分留意自己的言行，以便將準確的信息帶給對方。每個干實事的人，都是作風踏實的。倘若你說話夸張或做事浮夸，很容易讓別人對你的能力甚至你的品德產生懷疑，這對拉近人際交往的距離是有害而無利的。如果你與人交流時，能夠言簡意賅，但卻又真實可信的話，那么便能很好地促進你和他人的關系發展。