第一篇：大學生暑期社會實踐報告

大學生暑期實踐報告

在這個暑假中，我迎來了作為大學生的第一個暑期社會實踐，對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。這個暑假，我參加了由我系科協(xié)組織的“提高銀行職員素質(zhì)，面向客戶提升服務水平”的主題調(diào)研。通過此次主題調(diào)研，我拓展了自身的知識面，擴大了與社會的接觸面，增加了個人在社會競爭中的經(jīng)驗，自身能力得到了很大鍛煉和提高。

高質(zhì)量支持高質(zhì)量支持服務和政策服務和政策利潤和增利潤和增Profit andProfit andGrowthGrowthHigh-QualityHigh-QualitySupport ServicesSupport Servicesand Policiesand Policies顧客忠誠CustomerLoyaltyCustomers顧客Employees員工滿意、忠誠及滿意、忠誠及生產(chǎn)率高的員生產(chǎn)率高的員Satisfied, LoyalSatisfied, Loyaland Productiveand ProductiveEmployeesEmployeesCustomerCustomerSatisfactionSatisfaction顧客滿意顧客滿意Value of ServicesValue of ServicesProvided toProvided toCustomersCustomers向顧客提供的向顧客提供的服務價值服務價值從客戶角度出發(fā)，銀行工作人員個人業(yè)務素質(zhì)、銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德，是衡量銀行服務水平的標準。服務利潤鏈理論指出“顧客應當成為核心所在”。同時，也指出了服務水平是相對而非絕對的（參考性）；它被客戶而不是服務供應商決定（感知性）；且隨不同的客戶而異（變化性）。提高服務水平可以通過滿足或超額滿足顧客的期望或者采取措施來控制顧客期望，即“低許諾和高提供”。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果,我們認為:提升銀行服務水平需要從職員素質(zhì)和體制規(guī)劃兩個方面努力。正如Jim Collins所說，“任何從優(yōu)秀到卓越公司的最終飛躍，有一件事比其他任何事都舉足輕重：那就是招聘并留住好的員工。”職員素質(zhì)對企業(yè)的重要性可見一斑。并且就此次主題來講，我們更加強調(diào)員工的核心作用。本文以保定市建設銀行為調(diào)研對象，就“提高銀行職員素質(zhì)，面向客戶提升服務水平”這一主題進行了研究和探討。通過深入的分析，我們希望能為銀行提高服務水平盡己之力。

我們以準確的定義和明晰的思路對銀行職員素質(zhì)的內(nèi)涵進行了分析。簡而言之，銀行職員素質(zhì)包括業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)兩方面。

業(yè)務素質(zhì)是一個銀行職員的根本。在日本，銀行職員習慣于頻繁造訪企業(yè)；關(guān)注于細致入微的問題，諸如經(jīng)營者經(jīng)常去與什么人會面、企業(yè)原材料或產(chǎn)品的進出情況、員工的工作態(tài)度等等。通過這些努力，銀行不僅提高了服務水平，而且從中獲得了意想不到的收益。

把銀行職員服務工作做得更加完美，應當做好以下幾點：

一、要增強責任心。銀行服務人員的每一筆業(yè)務對客戶、對單位都有可能產(chǎn)生重大的影響。這就要求職員在工作中有極強的工作責任心，不能有依靠思想，把工作的每一分鐘當成自己的事業(yè)。只有認真辦好每一筆業(yè)務才能對自己負責、對客戶負責、對單位負責。

二、要嚴謹細致。銀行工作性質(zhì)要求職員工作中要嚴謹細致。每一筆業(yè)務都要嚴格按照規(guī)章流程辦事，每一筆業(yè)務都要認真去核對，每一筆業(yè)務都要做到精力到位、思想到位、工作到位，這樣才可以避免少出差錯，不出差錯。爭取做到工作心靜，業(yè)務專精。

三、要用心服務。常言道“用力去做，只能把事情做好；用心去做，才能做得優(yōu)秀。”從事服務工作，每一言每一行，代表的不僅僅是個人，而是整個銀行的形象。要從自身做起，從小事做起，用心接待好每一位客戶，用心服務好每一位客戶。只有和客戶用心溝通，客戶回報才是滿意。

四、要加強學習。在業(yè)務素質(zhì)上，要不斷加強學習，適應變化。努力提高自身業(yè)務水平，才能把工作做得更快更好。在服務上，要加強自身修養(yǎng)，學習心理學和服務學知識，提高自身綜合素質(zhì)，提升服務技能，才能服務好每一位客戶。

另一個重要的方面是如何提高銀行員工職業(yè)道德素質(zhì)。銀行作為現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。其經(jīng)營貨幣與信用的特殊屬性，決定其具有很強的社會性，銀行員工的職業(yè)道德問題也成為社會公眾比較關(guān)注的問題。近年來，由于銀行員工職業(yè)道德風險引發(fā)的案件也不斷發(fā)生，不僅給銀行帶來了經(jīng)濟損失和聲譽影響，嚴重的還造成了社會不安定的因素，引發(fā)社會矛盾。因此，分析研究銀行員工的職業(yè)道德風險，強化職業(yè)道德意識就具有十分重要的現(xiàn)實意義。

銀行員工職業(yè)道德是指同銀行工作人員的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合銀行特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對銀行員工在職業(yè)活動中行為的要求，又是銀行業(yè)對社會所負的道德責任和義務。通過調(diào)研，我們認為提高銀行職員職業(yè)道德應當做到以下幾點：

一、以真誠的態(tài)度、職業(yè)的精神對待職業(yè)

二、廉潔自律，秉公辦事，公平處事

三、嚴格遵守公司制度和職業(yè)規(guī)范

四、決不泄露公司和客戶機密

五、全心全意的去維護公司品牌

六、培養(yǎng)職業(yè)美德，締造人格魅力

加強銀行職員素質(zhì)的建設，溫家寶總理曾指出要真正使經(jīng)濟增長轉(zhuǎn)移到依靠科技進步和提高勞動者素質(zhì)上來。《李鵬論宏觀經(jīng)濟》一書也要求：“各級銀行要下大力氣提高自己隊伍的素質(zhì)，包括業(yè)務素質(zhì)和政治素質(zhì)，要提倡廉潔奉公。總之，銀行要加強內(nèi)部紀律。”

職業(yè)素養(yǎng)的的積累對一名員工來講是非常重要的。職業(yè)素質(zhì)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了素養(yǎng)，靈魂就要枯竭。這次接觸的實踐活動，對我來說很陌生，但是作為經(jīng)濟管理系的一員，有必要了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于今后的工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在大學期間，我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

參考資料：1.香港中文大學：《服務利潤鏈》 2.財新網(wǎng)：《小微企業(yè)信貸特點分析》 3.《李鵬論宏觀經(jīng)濟》

4．《恒豐銀行員工行為規(guī)范》

經(jīng)濟管理系科技協(xié)會

第二篇：大學生暑期社會實踐報告

大學生暑期社會實踐報告

2010年的暑假，我并沒有像其他同學那樣急切的趕回家，而是選擇在學校留了半個多月，體驗我從未有過的生活-------找工作。作為一個大一的學生，而且是初次找工作，我有點無從下手，不知道自己適合什么工作。最后，我選擇做家教，一方面是因為覺得自己“太嫩”，初出茅廬，有點擔心能力不夠，社交方面也不出色；另一方面，自己的一副學生像，在外工作也帶來諸多不便。于是選擇從家教做起，利用自己的優(yōu)勢，從自己認為比較簡單的工作鍛煉自己。

暑期需要家教的中小學生還不少，我很快就得到一份小學四年級英語家教的工作。第一次去“面試”，我很緊張，趕去的路上，我甚至開始懷疑自己的能力，懷疑我會不會將這個學生帶好，能不能讓他的英語有所提高。

忐忑不安的與家長交流了一會兒，我就開始教那個小學生。家長已提前跟我說過，這個小孩很調(diào)皮，很不愛學習。盡管我做了充分的心理準備，并且在心里不斷的鼓勵自己說一定能感化他，提高他，但是真正開始教的時候我發(fā)現(xiàn)自己面對這樣一個小學生，竟還是一點辦法也沒有。剛開始上課的時候，他還會比較安靜的聽講并跟著我念單詞，但是過了大概半小時，他就開始躁動不安，并嚷嚷著不要學了。家長也過來勸，甚至語含威脅，但是一點用也沒有，他甚至哭了起來。這時候我感覺特別的難堪，束手無策，在一旁也不知道該干什么，該說什么。家長看他躺在沙發(fā)上不愿起來，就讓我先走了。第二天又要去的時候，我心里有點害怕了，也想退卻了。但是自己又不想這樣結(jié)束自己的第一份工作，于是一路上又忐忑不安的來到了學生家。第二節(jié)課，還是像第一節(jié)課那樣，開始時他很勉強的學習了一會，然后離開椅子四處走動，不聽我的勸告。家長看見了又是一番好言相勸，我在一旁又不知道怎么附和??又是尷尬的看小孩子和父母在一旁理論。就這樣斷斷續(xù)續(xù)，兩個小時的一節(jié)課總算是完成了。阿姨要送我出門的時候，我終于忍不住提出了辭職，阿姨有點遺憾，但還是答應了。然后她回房去拿了50塊錢給我，我不好意思接，跟她說自己實際上并沒有教上完整的兩節(jié)課，而且小孩子也沒學到什么。但阿姨說什么也讓我收著，說這是我應得的。和家長到了別，走在回校的路上，有種如釋負重的感覺，一下子輕松了好多。既為自己拿了第一桶金高興，又為自己的第一份工作感到遺憾，僅僅就上了兩節(jié)課就放棄了。還是自己沒有耐心啊。

過了一天，學姐又給我介紹了一份家教，還是小學。這次是小學二年級的一對雙胞胎。本來是不想帶小學的了，但是學姐告訴我，這份家教挺簡單，只是負責看他們寫完作業(yè)并且檢查一遍就行了。我聽著，確實很簡單啊，就接下了。因為就在公寓附近，所以我就答應可以傍晚去。開始幾天我感覺挺輕松，一個多小時，小孩就寫完了作業(yè)。后來幾天，孩子們和我熟悉以后，越來越不聽話，不愿寫作業(yè)了，我怎么勸說都沒用。小孩寫作業(yè)的時間越長，我留在那邊的時間也就越來越長，原來的計劃被打亂，自己學習的時間也受到威脅。我慢慢變得脾氣暴躁，越來越?jīng)]有耐心。教了10天，我就和阿姨提出了辭職，阿姨給了我300元，希望我以后還經(jīng)常去她家做客。

出了門，我深深地嘆了口氣，著實感到工作的不易，并體會到了父母掙錢的辛苦。我也開始審視自己的這兩份家教工作，究竟是自己缺乏耐心還是孩子們的問題？我覺得還是自己禁不住磨練，容易在困難中退縮。

這時，媽媽打電話來想要讓我回家。經(jīng)過這些天的磨練，我也確實想家了，于是準備買票回家。就在買票前夕，我接到一個電話，一個高三的學生想讓我教一個星期的課。我很猶豫，自己還沒嘗試過教過高三。后來打電話問了媽媽，媽媽支持我的做法，我可以回家，也可以選擇留下。我還是很緊張的選擇接受了那個家教。第一節(jié)課的路上，我都能聽見我的心跳，不停地責備自己，怎么能接這么重的任務。但另一方面又有點高興，覺得這是真正能發(fā)揮我能力的開始。第一節(jié)課很順利的結(jié)束了，只是我有一個問題沒能回答她。回宿舍以后趕緊翻閱字典，用小紙條記下來第二天再去跟她解釋。教她的一個星期里，每天都能遇到我不會的問題，每次都是我回來查閱后第二天告訴她。這樣，我也從中學到了不少。每天去學生家的路上，我都會很緊張，擔心自己能力不夠什么的。一個星期，一眨眼就過去了。和學生告別的時候，家長給了我兩百元作為報酬，雖然對于一個高三學生來說不算高，但是我還是很高興了。我體驗到了以自己的能力獲取回報的滋味了。

暑期的家教生活，讓我感悟頗深。我體會到了工作的辛苦，掙錢的不易。家教生活也在一定程度上改變了我有點內(nèi)斂不善表達的性格，鍛煉了我的社交能力。

第三篇：大學生暑期社會實踐報告

大學生暑期社會實踐報告

農(nóng)村居民食品安全態(tài)度調(diào)查

周薇營銷111

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的生活水平的不斷提高，在現(xiàn)在的人們心中，所謂的“民以食為天”不僅僅是要解決好溫飽問題，而是更加的關(guān)注食品的質(zhì)量。安全的食品是健康的保證，我們必須確保我們所食用的食物的安全性。

“瘦肉精、地溝油、一滴香、皮革奶、鎘大米、氟化茶、鋁饅頭、硫銀耳、三鹿粉、蘇丹紅、甲醇酒、人造蛋、毒米線、避孕鱔、爆西瓜、彩饅頭、毒豆芽......”今年來食品安全惡性事件頻頻出現(xiàn)，現(xiàn)在的我們還能吃什么？食品安全到底怎么了？監(jiān)管到底缺失在哪里？

《食品安全法》實施至今，短短兩年的時間內(nèi)，仍然有許多食品安全問題出現(xiàn)。為什么還會有這么多的問題出現(xiàn)在我們的市場上呢？原因不外乎許多種植養(yǎng)殖戶只顧眼前的利益，濫用農(nóng)藥、毒物及抗生素。黑心的商販摻毒造假，惟利是圖。最重要的還是，監(jiān)管部門的監(jiān)管不力，雖然增加了QS認證，但也是形式化，沒有真正的走到企業(yè)中，沒有給企業(yè)形成監(jiān)督的壓力，實在勞民傷財，沒有得到足夠的利用，反而成了某些人撈錢的工具。種種原因造成了現(xiàn)在食品安全的亂象。食品是人類賴以生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎，而食品安全問題是關(guān)系到人體健康和國計民生的重大問題。我國的食品安全問題也相當突出。隨著我國經(jīng)濟和社會的持續(xù)較高速度的發(fā)展，在基本解決食物供應問題的同時，食物的安全問題越來越引起全社會的關(guān)注，尤其是我國作為WTO的新成員，與世界各國間的貿(mào)易往來會日益增加，食品安全已變得沒有國界，世界某一地區(qū)的食品問題很可能會波及全球，從而對我國食品安全帶來巨大影響。食品安全問題在某種程度上也影響著我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。為了更深入了解普通居民對食品安全衛(wèi)士的重視程度,我們?nèi)チ宿r(nóng)貿(mào)市場做相關(guān)的問卷調(diào)查。第一天，我們了選擇了人流量最多的時段進了農(nóng)貿(mào)市場。早上八九點，農(nóng)貿(mào)市場已經(jīng)是人山人海，到處可見忙碌的身影穿梭在攤位的過道上。雖然我們只是人海中的一朵小浪花，但我們一行人浩浩蕩蕩還是顯得格外醒目，吸引了大量的目光。分工完畢，我們一行人各自拿著一疊問卷開始行動。行走在陌生的人流中，我突然變得有些忐忑：這大清早的，會有人愿意花費時間在我們的問卷上嗎？正想著呢，那邊一個賣肉的大叔已經(jīng)經(jīng)不住好奇向我打招呼了。好機會，就是你了。“您好，大叔，我是中國計量學院的學生，我們是來宣傳食品安全的，您能幫我做份問卷嗎？”大叔似乎視力不太好，看了好一會也沒下筆回答一個問題。沒辦法了，只好耐著性子一道一道給他念了，男的他有這股認真勁兒啊，每道題目都要經(jīng)過深思熟慮才回答。十分鐘后終于收回第一份問卷，感謝完大叔后，我開始分發(fā)其他的問卷，但好景不長，碰了很多釘子。就在我?guī)缀酢氨罎ⅰ钡臅r候，幾個同學幫我重拾信心，救星啊，感謝你們的大力支持！有了這些經(jīng)歷，后面的問卷進行的還算順利。遭受過冷漠的面孔，也迎來過熱情的微笑，我算是親身體會到做一個社會人的不易。我知道我要學習的東西還有很多，所以我要繼續(xù)努力。

第二天，我們到當?shù)氐霓r(nóng)村再次調(diào)查，我來到蔬菜區(qū)，觀察了很久，才準備進攻！看到一些大媽空下來我就上，不過被她拒絕了，啊，因為不識字，那這個市場了有多少人認識字呢？哎，失落中。可是不能放棄啊！第一不想被隊員笑話，第二任務一定要好好的完成。有這樣的信念，我有鼓起勇氣再沖鋒！是啊，又一次被委婉的拒絕，但是不能這樣了。于是我用最通俗的話與他們交流，后來大叔大嬸們真的回過來和我聊天呢。聊了很久，第一張問卷竟然就花了我如此長的時間才完成。替自己捏了把汗。做完一份，接著做下一份，問大嬸，他們基本上都讓大叔來填，有一位大叔真的很認真的填好！聊天中，還有很多的笑聲，從中

我也了解到他們市場的管理嚴謹，各攤位老板對消費者負責任的態(tài)度也讓我感動。但是也從中得知，市場內(nèi)管理雖然井井有條，但是市場外的管理卻糟糕，更讓人失望的是很多攤位老板想要提意見卻無處投訴。我建議他們設幾個意見箱，這樣可以讓整個市場具有一定的透明度。拒絕，接受，又被拒絕，這種感覺真的好似被提升又被打入冷宮。不過，還是有很多的感觸，其實很多事情都是在絕望的時候就有了轉(zhuǎn)折，要看我們用什么態(tài)度去面對。

同時在暑假期間我以沃爾瑪?shù)却笮统幸哉{(diào)查超市內(nèi)的生鮮食品區(qū)為主。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，客流量小的超市里蔬果類存在積壓，脫水，甚至部分腐爛的現(xiàn)象。帶有保鮮膜的整裝蔬果，有部分欺詐嫌疑，其中有夾雜或陳或品相差的。我還發(fā)現(xiàn)楊梅等易腐果實少量帶有飛蟲，后咨詢到該類為蜉蝣，雖對人體無恙，但也從側(cè)面反映出了超市管理方面的疏忽。冷凍區(qū)的肉類，存在肉質(zhì)不一，產(chǎn)地不明，冰凍過多等問題。有的超市內(nèi)有自營的熟食店，從表面看，在衛(wèi)生方面還行，但據(jù)一內(nèi)部人士透露，面包等烘烤類食品有重貼標簽的行為，將前日積壓的過期食品，擺架再賣。在走訪過程中還發(fā)現(xiàn)，有顧客將以到手卻不想要的牛奶，冷凍食品，熟食類食品隨意放在其他貨架的現(xiàn)象，對此類食品的處理方式還有待調(diào)查。社區(qū)小店的相關(guān)方面要更差一些。有小店的收銀臺處會設有關(guān)東煮等小吃，其中的湯料有反復使用的現(xiàn)象，對健康不利。以及烤香腸的香腸存在顏色鮮艷的問題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小吃街多位于學校周圍，居民區(qū)等人員聚集地。小吃街以店鋪和流動攤點為主，少數(shù)流動攤點云集的街道在周末，放學等時段甚至能夠造成客流擁堵。小吃街由于店鋪多，小，雜的問題。

而位于街道旁的流動攤點由于沒有防塵措施，吸煙措施，衛(wèi)生問題讓人擔憂。流動攤點的原料存在亂擺亂放的問題。而打包又多以便宜的塑料薄膜袋為主，食品上的余溫會導致袋子變形，據(jù)咨詢還會有大量有毒物質(zhì)排出，而多數(shù)人對此知之甚少。大排檔和燒烤店等露天店面，因夏夜涼爽，價格實惠等原因，更受老百姓的歡迎。但也是地溝油密集，衛(wèi)生雜亂的所在。發(fā)現(xiàn)有燒烤攤的烤架在梅雨季節(jié)多發(fā)的時日竟會露天存放，銹跡斑斑后直接使用。麻辣燙等店也有湯料反復使用的現(xiàn)象。餐館里提供的所謂有償消毒餐具，碗內(nèi)仍有污漬，水跡。

通過此次調(diào)查我們可以看出市民對于食品安全問題關(guān)注程度存在著很大的差異，年齡，家庭條件，受教育程度的差異等都會帶來差異，此外對于食品安全的意識問題總的來說大家是有一定了解的，但也隨年齡，身份和觸及自身利益的不同而有所差異。所幸從整體上來說市民對食品安全問題的關(guān)注程度還是比較高的，但仍有少部分人的關(guān)注程度有待提高。此外，對于已發(fā)生的食品安全問題，我們也應該辯證的看待，不必一味的悲觀。我們也應該看到，一些食品安全問題的曝光，一方面能夠警醒廠家，提高食品質(zhì)量，促使他們改進生產(chǎn)工藝。另一方面，也能夠為其他一些企業(yè)，廠家提供經(jīng)驗教訓，促使他們生產(chǎn)出更好，更安全，更健康，更有保障的食品。此外，這些問題的曝光，也可以看出這正是我們的監(jiān)督機構(gòu)發(fā)揮了作用。所以我們不必對當前的食品安全形勢過于悲觀，要相信通過我們一起的努力，政府機關(guān)的有力保障，我們的食品安全形勢將會越來越好。同時我們也應該做好準備這個過程必將是漫長而有艱苦的。

提高我們對食品安全問題的關(guān)注程度我們可以這么做：在我們的日常生活中要注意的食品不安全因素，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，養(yǎng)成吃飯前洗手的衛(wèi)生習慣，生吃瓜果要洗干凈，不

吃腐爛變餿的飯菜，飲水講衛(wèi)生，不喝生冷水，注意科學飲食。盡量購買無公害農(nóng)產(chǎn)品，綠色食品和有機食品。不到無證，無照的攤點上購買食品，要到正規(guī)的商店，超市和標準化農(nóng)貿(mào)市場購買食品，要選擇安全，衛(wèi)生的餐館就餐......要解決好食品安全問題，我們自身要提高對食品安全問題的關(guān)注程度，增強安全防范意識，做好監(jiān)督者，對于問題食品要嚴肅處理，選擇投訴，曝光方式，不能姑息，更不能以事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度。

此外政府機關(guān)部門也應從這些方面著手:

1、加強食品安全法律建設和法制管理。積極開展對外交流與合作，加強國外食品安全法律標準的研究、消化，借鑒發(fā)達國家經(jīng)驗，建立我國食品安全法律、行政法規(guī)、行政規(guī)章、地方法規(guī)、行政規(guī)章、規(guī)范性文件等多層式法律體系，探索和發(fā)展既和國際接軌，又符合國情的理論、方法和體系。

2、建立新的食品安全政策支持體系、宏觀調(diào)控體系和管理體制。我們可借鑒世界上一些國家的做法，針對我國國情來建立農(nóng)業(yè)管理部門與食品工業(yè)管理部門合一，對農(nóng)業(yè)和食品工業(yè)實行一體化管理的機構(gòu)。

3、加快食品安全信用體系建設。建立起我國食品安全信用體系的基本框架和運行機制，使我國食品安全邁上一個新臺階。在制度規(guī)范上，建立起食品安全信用的監(jiān)管體制、征信制度、評價制度、披露制度、服務制度、獎懲制度等，使食品安全信用體系建設的主要方面有法可依，有章可循。

實踐活動心得：

大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。作為一名大學生，我們要了解社會，深入基層，深刻地學習黨和國家的方針政策，學習三個代表，實踐三個代表，為促進我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和中華民族的偉大復興作出應有的貢獻。此次實踐之行，是團總支給了我學習實踐的機會，是團總支給了我們極大的支持和信任，我們作為國家的后繼力量，只有懂得全面的發(fā)展自己，把理論與實際相結(jié)合，才能更好地投入到祖國的建設中去，才能對得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國。

第四篇：2011大學生暑期社會實踐報告

追尋紅色足跡，開展紅色之旅實踐報告

合肥學院管理系

10級財務管理專業(yè)

姓名：周薇 學號：1013101050 合肥學院管理系

10級財務管理專業(yè)

姓名：張月 學號：1013101048 合肥學院管理系

10級財務管理專業(yè) 姓名：陳玲玲 學號：1013101049 合肥學院管理系

10級物流管理專業(yè)

姓名：費夢賢 學號：1013121053 合肥學院管理系

10級物流管理專業(yè)

姓名：陳黎紅 學號：1013121054 【摘要】

7月10——12日，我們小組組織了一次意義深刻的紅色之旅——游覽湖南長沙烈士公園，參觀長沙市寧鄉(xiāng)縣花明樓劉少奇故居和紀念館，參觀瀏陽市文家市鎮(zhèn)秋收起義會師舊址紀念館。我們在革命先驅(qū)的墓碑下，獻上自己手中的鮮花為這些為中國事業(yè)而獻身的革命英雄表達我們的悲痛之情和敬佩之意。我們參觀著偉人的故居，聽著偉人們的事跡，人的靈魂仿佛被偉人的思想洗滌過一樣。從中，我們也拾得了激情，學會了珍惜與奮斗。

【關(guān)鍵詞】

紅色之旅，烈士公園 劉少奇故居

秋收起義

湖南偉人輩出，有很多重要紅色文化資源豐富，有毛澤東故居、劉少奇故居、彭德懷故居等紅色革命旅游景區(qū)，而且這些景區(qū)已成為湖南紅色旅游景區(qū)的經(jīng)典。【正文】

初入烈士公園

7月10日，我們小組成員懷著激動敬仰的心情，首先來到了長沙烈士公園，緬懷先驅(qū)。

莊嚴而氣氛沉重的烈士公園，沒有太多的修飾，只有柔情的綠水、堅硬提拔的青松在旁，這些就像是烈士們的情感一般，對待我們中國的親人柔情似水，對待敵人堅強不屈。我們緩緩而進，大家的腳步輕而遲緩，因為怕打擾到這里安息的英魂，因為感染到了這里沉重的氣息。

過花壇，沿石級而上便是紀念廣場，雪松對列，綠草如茵，公園西南的小山丘建有烈士紀念塔，塔身南向面鐫刻著毛澤東提寫的“湖南烈士公園紀念碑”九個大字。塔內(nèi)是烈士紀念堂，祭堂豎有碑銘：“近百年來特別近三十年來為中國人民解放事業(yè)而光榮犧牲的湖南人民英雄烈士們永重不朽。”東、西為陳列廳，陳列著湖南近百年來著名烈士郭亮、夏明翰、楊開慧等90人的遺像和生平事跡，并陳列有全省76000多位烈士的全部名冊。堂內(nèi)莊嚴肅穆，四周蒼松翠柏，郁郁蔥蔥。

歷史舉起如椽的大筆，在這塊熱土上譜寫出抗敵御侮、氣壯山河的光輝篇章；書寫下許許多多可歌可泣的悲壯故事。這塊英雄的土地，凝聚著革命先驅(qū)不屈不撓的高風亮節(jié)和愛國情懷。二十一世紀的今天，我們生活在和平、民主、安逸的社會主義環(huán)境中，在黨的“三個代表”的正確思想領(lǐng)導下，我們沒有理由不去捍衛(wèi)千千萬萬英雄節(jié)兵們用鮮血拼下的國土；我們沒有理由不為祖國的富強壯大盡自己應盡的責任；我們更沒有理由忘記我們偉大的建國先驅(qū)。

我們手持鮮花，在碑前默哀三分鐘，之后獻上我們的花，表達了我們心中的哀思之情和崇敬之意。之后我們在這里宣誓，也許受到了這里的氣息的感染，我們的精神飽滿而充實，我們的誓詞讀得擲地有聲，我們的宣誓是那么的堅定而勇往直前。

在烈士公園看到一隊青少年們手執(zhí)鮮花來這里為已逝的英雄們獻上自己的敬佩之情，感受和學習烈士們的光輝事跡和崇高精神。有了這么多愛國的青年，中國的未來能不強么？有了這么多感人的事跡在感染著我們新一代的中國人，在鞭策著我們的前進，中國的未來能不發(fā)展，不前進么？

歷史積淀使我們銘記??我們緩步離去。這為了別人幸福而逝之人的歸屬，萌生萬物，心心交流，靈魂撞擊，光輝的思想不滅，英雄的鮮血不會白流，新生在這充滿養(yǎng)分的土壤中蠢蠢而動，我們站在這些英魂的肩膀上去實現(xiàn)中華民族的崛起：人民英雄永垂不朽！人民精神生生不息！

隨后，我們還游覽了塔東北的仿宋式紀念亭。

游劉少奇故居

7月11日，我們輾轉(zhuǎn)來到劉少奇家鄉(xiāng)長沙市寧鄉(xiāng)縣花明樓。由于時間有限，我們僅能參觀了劉少奇故居炭子沖。劉少奇的銅像高7.1m，而“七·一”寓意著中國共產(chǎn)黨成立的日子。劉少奇故居共11.5室，每個廳室都盡量保留著當年的樣子，雖然只是一間簡陋的房子，卻讓人不禁想起劉禹錫的“山不在高，有仙則名”。

且據(jù)介紹：劉少奇故居始建于1871年，坐東朝西，共有房屋21間半，是一棟土木結(jié)構(gòu)的普通農(nóng)家四合院。1898年11月24日，少奇同志在這里誕生，并度過了他的童年和青少年時代。1961年，身為國家主席的少奇同志回鄉(xiāng)調(diào)查期間，在這棟房子里住了六天六夜，室內(nèi)的木架床及其他用品仍按當年原狀陳列。1988年元月，故居被國務院定為全國重點文物保護單位。故居除原有的茅草房和瓦房外，還陳列有展品200余件，保持了原來的風貌，生動再現(xiàn)了十九世紀末二十世紀初江南農(nóng)家的典型風貌和劉少奇在這里生活學習的部分場景。

佇立人山人海的銅像廣場，面對劉少奇高大的青銅塑像，心中久久難以平靜，敬意之情油然而生！“好在歷史是人民寫的”!我默默念叨著劉少奇主席的這句至理名言。

頃刻間，心中感慨萬端，腦際浮想聯(lián)翩！

參觀瀏陽市文家市鎮(zhèn)秋收起義會師舊址紀念館

7月11日下午，小組成員乘車抵達瀏陽市，得到居住當?shù)嘏笥训慕哟⒂媱澯?/p>

第二天參觀了瀏陽市文家市鎮(zhèn)秋收起義會師舊址紀念館。據(jù)記載，1927年9月，毛澤東領(lǐng)導了湘贛邊界的秋收起義。9月19日，各路部隊到達了文家市，前委和師部駐扎在文家市的里仁學校。當晚，毛澤東在里仁學校后棟教室召開了前敵委員會會議，主要討論了部隊的進軍方向問題。第二天，起義部隊在里仁學校操場舉行了會師大會，然后，毛澤東同志帶領(lǐng)秋收起義部隊轉(zhuǎn)兵井岡山，開辟了第一個農(nóng)村革命根據(jù)地，找到了中國革命的正確道路，中國共產(chǎn)黨從此由小變大，由弱變強，最終取得了中國革命的最后勝利。而今天，我們紀念秋收起義，最重要的或許就是在新的形勢下，弘揚秋收起義的精神價值，學習革命者們堅定的信仰、必勝的信念、開拓的勇氣、頑強的精神，尤其對于我們當代大學生來說，這種精神更為重要，努力以期成為真正的社會主義接班人，承擔起責任，謀求個人發(fā)展，國家的發(fā)展，至整個民族的發(fā)展。【結(jié)論】

逝去的英靈會一直被銘記。一些沉重的感受夾雜著希望和勇氣由我們這些大學生在以后發(fā)揚光大。

這次有意義的活動加深了我們對于革命先烈拋頭顱灑熱血的偉大奉獻精神的理解，愛國是一切革命工作行動的歸宿，民族振興是生命的理念，在歷史長河里愛國是最崇高的作為，也最能在汗青史冊上體現(xiàn)出自己的生命價值，失去了祖國，一切都不再具有意義。所以我們要好好的熱愛自己的國家，堅定不移的走我們社會主義道路。

今天我們回顧過去，感到一定要做一名和平的擁護者，而非戰(zhàn)爭的制造者，那樣人民才不會陷于水深火熱之中。我們只有不斷加強自身建設，實現(xiàn)和平崛起，我們的人民才能不再受他人欺辱、挺起腰板說話，這也是對整個世界的貢獻。我們應該都能夠明白，在擁有美好今天的同時，我們更應該熱愛我們的祖國，珍惜來之不易的今天，學會珍惜與奮斗。我們還需要找到堅定信念、自信和希望。面對當前我們也要 “革命尚未成功，同志仍需努力”的遺訓的！努力把中國建設成世界之林中的偉岸，蒼勁有力的大樹。【致謝】

在此，特別感謝對我們小組此次紅色之旅活動給予大力幫忙協(xié)助的同學朋友。

第五篇：大學生暑期社會實踐報告

大學生暑期社會實踐報告

實踐目的

今年暑假一開始,我就開始忙著社會實踐的事,跟朋友一起找工作打工,以實現(xiàn)我臨放假前立下的目標-----用打工掙的錢給自己換一部新手機.當然,這個目標父母也是知道的,也很支持我.其實學校要求我們參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心 , 于是我下定決心今年要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。但是工作沒有我想象中的那么好找,一直奔波,好在皇天不負有心人,假期就在找工作與工作中結(jié)束了.實踐過程

假期里,我一共獲得了兩次機遇，讓我獲得了兩次社會學習的機會。第一次,臺球裁判;第二次,發(fā)傳單和影樓打雜.說起這兩次工作,都令我難忘,真是學到了不少東西.一、第一次機遇

話說臺球裁判這份臨時工作,它可增長了我對臺球的認識,發(fā)現(xiàn)臺球裁判是個體力活,更是個眼力活.我對臺球這方面的事情一點也不懂,卻湊巧朋友俱樂部里急需臺球裁判參賽兩天,我就這樣被加入了.我們一共16個人,簡單介紹后,開始培訓,老師把黑8,擺球,走位等規(guī)則著重作了說明.進行了幾天的臨時培訓,就趕往濱州賽場.比賽是在一個叫"0543”的俱樂部進行的,我們每個人都發(fā)了統(tǒng)一的服裝手套與裁判牌.來參賽的人有兩百多個,我懷著忐忑不安的心情裁了一上午的球,雖然出了點錯誤,不過有了上午的適應,對待之后的比賽就有數(shù)了.下午的裁球還比較順利,第一天下來,大家的同一感覺就是累.可不,兩手背到后面,兩眼時刻注意著臺面,還要不停的走位,中間根本幾乎沒有休息的時間,因為選手們都在陸續(xù)上場.這些晉級賽都是每桌一位裁判員,到后來的32進16每桌都會配備一個隱形副裁判,再到最后的半決賽決賽每桌都是一正一副兩個裁判,正裁判負責裁球,副裁判主要負責擺球.第二天下午,我很榮幸的被安排給半決賽裁球,我既緊張又激動.比賽過程中,周圍的人水泄不通,在這么多人的雙眼注視下裁球,而且臺上其中一位選手是上屆臺球全國總冠軍,我不禁緊張起來,兩只背在身后的手不停的出汗,兩位選手都給對方出難題,故意犯規(guī),導致我這初裁者也頻頻出些口頭上的小錯誤.比賽結(jié)束后,我的手套都被我濕透了.兩天的裁判生活結(jié)束了,期間結(jié)識了不少朋友,長了不少見識,豐富了我的課外見聞,是一個不可多得的機遇.二、第二次機會

在我正愁著剩下的假期又要虛度時，有一個機遇又找上了我，由于我之前應聘過好多地方，都留下了電話。我接到了發(fā)傳單的電話，就這樣，第二份工作開始了。

這份發(fā)傳單與一般的還不一樣，是藍貝藍婚紗攝影樓的宣傳單，馬上就要情人節(jié)了，正是搞活動的好時機，他們在廣場上把各種婚紗照擺在一起，我們則負責發(fā)傳單并引顧客進活動地點。發(fā)傳單的時候，不是發(fā)到大眾手里就可以，還要給他們在最短的時間內(nèi)，以最快的速度，流利的介紹一番。

我們進行了簡單的口語與肢體的培訓：“您好，藍貝藍正在搞活動，現(xiàn)在拍婚紗照送平板電腦；拍寫真和全家福，拍一套送一套，有興趣進來看一看吧，不會耽誤很長時間的，就在這邊。”肢體注意的是：一，一定要站在活動地點的對面，以便擋住對面的場景，讓顧客的注意力轉(zhuǎn)移到活動地點；二，給顧客介紹的時候，如果顧客手里拿著包，一定要站在顧客沒有包的一邊；三，一邊介紹一邊引導著顧客向活動地點走著。為了增加大家對工作的熱情度，實行比賽制度，引導顧客進活動地點算業(yè)績，誰引導進的多，業(yè)績就高。

培訓過后，我們這十幾個小蜜蜂就開始了采蜜工作。大家手里抱著一打宣傳單，紛紛向路上行人介紹。頂著諾大的太陽，重復著同樣的介紹詞，不一會，小蜜蜂們就口干舌燥，累的雙腿發(fā)軟，走不動了。就這樣持續(xù)了三天，體驗著早出晚歸的上班族的生活。

經(jīng)過我的三寸不爛之舌的努力，我的業(yè)績是小蜜蜂中最高的，按照規(guī)定，我不僅拿到我的小提成，而且還有一個大抱抱熊。看著手里的戰(zhàn)利品，心里無比的興奮。也由于我對工作的認真，得到了老板的賞識，聘我進婚紗影樓工作，跟我一起的還有兩個人，都是之前的小蜜蜂，而我們也成為了朋友。

剛進入婚紗影樓，對于里面的操作流程都不清楚，我們只能打雜，收拾一下顧客拍照換下來的服裝，收拾一下顧客翻亂的相冊，偶爾跟攝影師進棚拍攝。我跟她們兩個不同的是，我很少跟棚，不知道是我格外的認真還是什么原因，我剛?cè)]幾天，就被安排跟一位姐姐學選照片，我是唯一一個接觸操作流程的小蜜蜂。在周末的時候，我會被調(diào)出來在外面坐班，老板娘親自教我如何訂單，仔細講解拍照套餐的價位與活動方式，雖然搭著棚子，但是夏天的悶熱還是讓我一直處在高溫狀態(tài)。外面的活不多，我大部分時間是閑著的，就是干坐在那里，什么也不干，偶爾過來幾個顧客看看相冊，聽我介紹一下，大部分顧客只看不訂單。

八月份結(jié)婚的人很多，店里的檔期排的滿滿的，那兩個小蜜蜂天天跟棚，一會去實景基地，一會跟去拍外景，一天也見不到幾次面。后來，由于實景基地那里缺人，我又被調(diào)到那里坐前臺。實景基地是一個實景分店，我在那里主要負責接聽電話，接待偶爾過來詢問的顧客，一般沒什么事情可以做。從早八點一直到晚七八點，一天下來沒多少工作，很無聊。我卻獲得了學習的寶貴時間，閑暇時間我就看看書，上網(wǎng)看些有用的資料，這樣一天下來，也蠻充實的。

總結(jié) ：累并快樂著

社會實踐是一種磨練的過程，苦累是在所難免的，然而快樂是主旋律。因為在這說長也長說短也短的一個多月里，我們幾個或相識或相聞卻未相識或陌生的隊友們在一個陌生的環(huán)境中進行著實踐，大家相互幫助、相互扶持，一路走來，彼此結(jié)下了深厚的“戰(zhàn)友情誼”，共同譜寫了一段段美好又難忘的回憶。我不會忘記與大家一起家人般地吃飯、聊天與游戲，不會忘記一起頂著炎炎烈日日發(fā)宣傳單，不會忘記一起分享雪糕、棒棒糖的快樂。

我覺得既然選擇了這個社會實踐，就應該從心里面真正地愛上它、享受它、感悟它。而我，確確實實是這樣子。在社會實踐的整個過程當中，每一分每一秒都是值得為回味的，每一分每一秒所發(fā)生的事情都是值得我珍藏在記憶的盒子里的。在將來的某一天再拿出來，其中包含的必定仍然發(fā)出耀眼的光芒。一個多月的實踐，每天都帶給我不同的感受與感想，帶給我不同的感動與感悟。