第一篇：商場經營管理考核指標

上海家飾佳商業經營管理有限公司

2009年度經營管理責任書

為實行有效的目標管理，強化團隊創新意識，更新服務管理思想，充分調動員工工作積極性，以企業長大為核心理念，開闊視野，拓展經營管理思路，按照集團“二五”發展戰略方針，確保集團下達給商業經營管理有限公司年度經營目標的實現，上海家飾佳控股（集團）有限公司（以下簡稱甲方）聘請 擔任上海家飾佳商業經營管理有限公司總經理，授權給以 為第一責任人的上海家飾佳商業經營管理有限公司管理團隊（以下簡稱乙方）負責該公司的經營管理。

按照責、權、利對等的原則，雙方在平等的基礎上簽訂2009年度經營管理責任書，以明確雙方的責任、權利和義務，本責任書一經簽字即對雙方具有法律約束力，甲乙雙方應共同遵守。

一、目的 在總經理負責制的經營管理機制的基礎上，在充分調動商業經營管理有限公司經營管理人員積極性的同時，建立集團對商業經營管理有限公司的經營目標責任考核體系，以加強集團公司對子公司的有效監控，同時推動商業經營管理有限公司經營管理工作逐步向理性、科學、精細和規范的方向發展。通過推行目標責任體系，用科學的指標評價體系替代粗線條的考評，將有力地推動商業經營管理有限公司管理手段和經營風格的轉變，增強商業經營管理有限公司管理層的抗風險意識和能力。

二、2009年經營考核年度期間：2009年01月01日至2009年12月31日。

三、考核方法：

年度經營目標由經濟指標和綜合管理指標兩部分組成，滿分1000分。其中經濟指標占70%，綜合管理指標占30%。在對每項指標逐一考核評分，累計所得分數即為該公司當年兩種指標考核的最終得分。年度經營目標責任考核分季度進行考核：

1．月度考核。根據09計劃管理制度和會議制度，每月10日召開經營條線子公司會議，各子公司總經理匯報上月工作總結，經營任務完成情況及下月計劃，集團經營管理部、行政人事部、主管總裁對各子公司進行考核和評定。

進行總結和評估。上海家飾佳控股（集團）有限公司 2.中期預核：在第三季度對指標完成情況進行中期審核。即對上半年經營工作

3.年度考核：次年1月對指標完成情況進行年度審核。年度考核完成后，由經營管理部牽頭成立的目標責任制考核領導小組根據財務內審制度負責審核，并經集團總部簽署審核報告后，核發被扣存年薪和獎金。

四、經營責任考核指標： 1.經濟指標：

上海家飾佳控股（集團）有限公司

五、乙方盡職后的利益和責任

1、本責任年度中，當乙方工作績效綜合評估分低于500分（含500分），第一責任人僅可得基本工資額，不得考核工資。當綜合評估分高于500分、低于600分（含600分）時，第一責任人可得全年已扣發的考核工資額的30%；當綜合評估分高于600分，低于700分（含700分）時，第一責任人可得全年已扣發的考核工資額的60%；當綜合評估分高于700分時，第一責任人可得全年已扣發的考核工資額的全部。

2、根據考核結果進行業績獎勵：

績效獎中30%歸乙方第一責任人所有，其余的70%分配給乙方中高層管理人員或其他業務骨干。具體數額由乙方決定，并可模糊發放，但須向甲方最高領導人報送發放清單，甲方應為乙方保密。

4.組織架構和團隊建設

商場必須嚴格按照如下的組織架構和崗位編制進行全年的經營管理活動（詳見附件五），抓好團隊建設和骨干力量的梯隊建設工作，確保中層以上管理人員和骨干人員的離職率控制在15%以內；對于經營骨干和管理骨干，須設定梯度培養的年度目標，并與集團人力資源部按目標共同確定相應的培訓事項、職業導師人選和被培養干部考核方案等，公司各部門的目標達成率須90%以上。

以上內容記入第一責任人的當期績效考核指標。

六、商業經營管理有限公司總經理的授權和權限控制

1.授權給商業經營管理有限公司總經理的主要職能（詳見集團對子公司的授權和管控制度）。

2.商場總經理需在每年11月底向集團經營管理部上報下年的經營預算和經營計劃書，其中包括商場可租總面積、下年可租面積、下年可實現收入、控制的成本和下年經營的商鋪定價表（一鋪一價及面積）、收款方式、優惠政策、裝修期限定標準等，并獲集團主管領導的批準。

3.商場總經理有權對單位價格超過標準租金價格正負5%以內（含）的合同進行審批，但其審批數量的權限應控制在當期發生的全部簽訂（包括續簽）合同總量的10%以內，超出部分必須上報集團主管領導審批。

4.簽訂壹年以上的包括租賃商鋪、廣告及各種設備維修保養改建工程等付款合同需報集團經營管理部審核同意。

以上所有簽訂的合同匯總須每月報集團經營管理部和集團財務部備案。

5.對商場經營類型和業態的重大調整必須事先上報集團經營管理部，由集團統一研究批復。6.如商場總經理要對本責任書中規定的組織架構和崗位編制進行變動，必須事前向集團行政人事部闡述充分理由，經集團研究同意后，方可執行。

7.商業經營管理有限公司必須嚴格按照經集團批準的本公司業務經營管理制度和人事行政管理制度和集團下發的各項規章制度進行經營管理活動，如有違規違章的情況出現，將作相應的處罰。

8.商場必須嚴格按照即定的品牌和商場定位策略安排經營活動，不可做出有損與商場長遠發展的舉動。

9.對于商場所需采取的重大維修、保養、改建工程，必須于事前向集團申報（包括項目立項和項目審價），在獲得集團經營管理部批準后，保質保量的實施，其中工程進度與費用必須嚴格控制在集團核準的幅度之內。

10.業務招待費用的使用和發生需事先上報各級主管領導，經批準后方可使用，超出子公司總經理權限以外的費用必須經過集團經營管理部審核。業務招待費用的使用必須兩人以上參與方可進行。

七．雙方的權利和義務

（一）甲方的權利和義務

1.甲方有權對乙方的經營活動進行檢查和監督，并提出改進意見。2.甲方有義務為乙方在經營過程中提供必要的服務和支持。3.甲方有權在乙方生產經營活動出現失控和重大失誤時，對本責任書提出修訂或決定終止本責任書的執行。

（二）乙方的權利和義務

1.乙方應嚴格遵守國家各項法律、法規及集團公司制訂的各項經營政策和管理規定。

2.乙方享有集團授權范圍內獨立開展經營管理活動，進行正常的經營決策的權利。

3.乙方應在市場競爭中積極拓展經營范圍，加強內部管理，降低營運成本，加強市場體系建設，提升營銷管理水平，提高市場占有率，增強行業市場地位，提高盈利能力。

4.乙方必須保障經營資產的安全與完整，不得使經營資產遭受損失。5.乙方必須定期或不定期地按甲方要求報送（提交）與經營活動有關的各項文件和資料，包括：

（1）年度招商規劃、政策和總收支預算（2）年度和月度工作計劃進度表和總結表。（3）年度和月度的財務預算和財務會計報表。（4）年度和月度人力資源預算和統計報表。（5）年度和月度消防安全檢查表。（6）每月合同臺帳

八、其它

1.本責任書由集團負責解釋、修訂。

2.本責任書由集團副總裁和上海家飾佳商業經營管理有限公司經營管理第一責

任人簽署后即生效，并對雙方都具有約束力。

3.本責任書一式四份，集團經營管理部、財務部、行政人事部、上海家飾佳商業經營管理有限公司各持一份。

集團副總裁：

經營管理第一責任人：

2009 年 月 日

2009年 月 日

、附件二 商業公司2009年支出預算審定表

08年應收賬款

租金物業費共計:12,147,973.00元（詳見附表）

附件四

顧客滿意度考評項目及評估標準

一、請問你購物時對收銀員服務工作的滿意嗎？ A、很不滿意。B、一般。C、比較滿意。

二、請問你覺得商場的購物環境滿意嗎 A、很不滿意。B、一般。C、比較滿意。

三、請問你對家飾佳宜山店的商場廁所保潔工作的滿意嗎？ A、很不滿意 B、一般

C、比較滿意。

四、請問你對家飾佳宜山店的保安保衛工作的滿意度？ A、很不滿意。B、一般

C、比較滿意。

五、請問你認為家飾佳宜山店目前的商場導購標識體系做得怎樣？ A、很不滿意，指示系統混亂

B、一般，指示系統不夠專業，指示效果不夠理想。C、比較滿意

六、請問你認為家飾佳宜山店購物環境和空間美化好嗎 A、很不滿意。B、一般。C、比較滿意。

七、請問你認為家飾佳宜山店售后服務處理做得怎樣？ A、很不滿意 B、一般。C、比較滿意。

八、請問你對家飾佳的營業員服務態度滿意嗎？ A、不滿意，態度不好 B、一般

C、滿意，態度很好。

九、請問你對家飾佳宜山店商場管理人員工作態度的滿意度？ A、很不滿意

B、一般 C、比較滿意

十、你覺得家飾佳宜山店購買的建材商品是否滿意？ A、很不滿意 B、一般 C、比較滿意。

十一、家飾佳是否可以讓您的裝修購物達到一站式體驗？ A、不滿意，想要的東西都沒有 B、比較全面，大多數都能買到 C、很滿意，想要的東西都有。

十二、家飾佳的建材商品品牌符合你的要求嗎 A、不滿意，都沒有我想要的品牌

B、還可以，有些有，有些沒有，你希望的品牌是： C、很滿意，我想要的品牌都有

十三、你對家飾佳的購物過程滿意嗎 A、不滿意 B、一般 C、很滿意

十四、你會將你在家飾佳購物的體會告訴你的朋友或家人嗎 A、不會

B、可說可不說 C、會的。

十五、你知道現在家飾佳商場的營銷活動嗎，你參與了嗎？ A、不知道，沒聽說 B、到了商場才知道的 C、看到廣告才來購物的。

十六、你從哪個途徑知道家飾佳品牌的。A、朋友家人介紹 B、電視媒體廣告 C、裝修公司 D、以上都不是

十七、你選購建材商品到以下那些商場 A、家飾佳 B、喜盈門 C、紅星美凱龍 D、百安居超市 E、好飾佳 F、十八、你對我們的商品和服務有什么建議和意見 感謝你對我們工作的支持。謝謝!請留下你的姓名： 日期：

第二篇：考核指標

一、項目經濟承包合同中安全生產文明施工指標分解（月指標）：

（1）杜絕死亡事故和重傷事故，月輕傷頻率 ＜0.5‰。

（2）確保每月施工安全檢查和評價達優良等級。

（3）確保每月文明施工檢查和評價達優良標準，確保市級文明工地。

二、獎懲辦法

（1）獎勵辦法

①按每月考核實現文明施工及安全目標時，獎勵項目經理300 元，項目班子其他成員按80％計??；

②年終考核實現項目文明施工及安全目標指標時，獎勵項目經理年收入的30%，項目班子的其他成員按 20%計取。

③最終考核實現項目文明施工及安全目標指標時，獎勵項目經理年收入的40%，項目班子的其他成員按30%計取。

（2）懲罰辦法

①施工生產缺少防護設施、存在事故隱患

a.對隨意拆毀生產施工設備設施、安全防護設施的責任者不采取處罰措施的項目管理人員，罰款 100-200元； b.工程已開工無施工組織設計或施工組織設計中無安全措施，對工程項目技術負責人罰款 200元；

c.對存在重大事故隱患，且接到《停工通知書》逾期不解決的，對工程項目經理罰款300-500元；對事故隱患整改不徹底的，對工程項目工長罰款100-200 元；

d.對現場有毒有害產品無防護措施，并未提供技術指導或協助解決防護措施的，對工程項目經理處以 200-500元罰款。

②.現場管理及檢查

a.對不戴安全帽，電氣人員不穿絕緣鞋，高處作業不掛安全帶等違紀者，不采取制止糾正措施的，項目經理及管理人員罰款 50元。

2、加強項目考核的建議

針對項目考核中存在的一些現象和問題，筆者認為我們的項目考核應該在以下一些方面重點加強。

2.1科學的制定考核指標

目前，我們的項目考核指標主要是：目標成本、目標利潤、進度控制、質量指標、安全指標、項目部管理費等六項指標。其中質量、安全指標的制定都有完整的體系文件支持，形成了完整了定性考評體系。進度控制指標在項目合同或者授標文件內也有約定。目標利潤指標實際上受制于目標成本指標，如果明確了目標成本，那利潤指標也就相應的確定了。所以，只有目標成本、項目部管理費指標構成考核體系中的關鍵指標。隨著管道施工形勢的變化及我局項目管理的發展，我們的考核指標也要相應的進行科學調整。

2.1.1增加施工組織設計考核指標

施工組織設計是對項目施工的全過程實行科學管理的重要手段。通過施工組織設計的編制，可以全面考慮項目的各種具體施工條件，揚長避短地擬定合理的施工方案，確定施工順序、施工方法、勞動組織和技術經濟的組織措施，合理地統籌安排擬定施工進度計劃，保證項目按期投產或交付使用；也為項目的設計方案在經濟上的合理性，在技術上的科學性和在實施工程上的可能性進行論證提供依據；還為我們制定項目目標成本提高依據。設立施工組織設計考核指標，加強對施工組織設計的考核管理，是推進項目考核工作的重要環節。

2.1.2以定額為基礎確定目標成本指標

項目管理的出發點和落腳點是實現項目效益最大化，使項目達到質量優、效率高、工期短、消耗低、安全好等目標，而項目的成本就是這些目標經濟效果的一個綜合性指標。作為項目運作最高成本控制額的目標成本指標，決定著項目的貢獻、企業的收益，牽動著項目管理者和參與者的神經，所以這一指標的制定最值得研究。有人說，最完美的指標體系應該是跳起來能夠摘到蘋果的水平。如果指標制定的太高，怎么跳也夠不到，那么他就喪失了跳起來的熱情；如果指標制定的太低，他不跳就能輕易的摘到，那無形中就形成了一種浪費。所以最完美的指標應該是能夠完成但是必須付出一定的努力才能實現的目標。

為了減少人為因素，公平、公正、公開的制定項目成本指標，最重要的就是編制、出臺一套完整的局內部施工定額，包括長輸管道敷設工程、儲罐安裝工程、定向鉆穿越工程、盾構穿越工程、大型場站安裝、地下儲庫等施工的勞動定額、機械定額、物資定額、工期定額和費用定額等。有了內部定額，也就有了統一的制定項目目標成本的標準，這對加大成本管理力度，建立科學的成本考核體系，把項目考核管理做精做細起到至關重要的作用。有了全局性的內部定額，我們核定單位產品（標段成本或者單臺儲罐成本等）就做到了有法可依，可以更加清晰的掌握項目以及項目中各公司的收益。

按階段分解成本考核指標，為加強過程考核做好準備。根據施工組織設計中確定的工程進度及階段性施工方案等對成本指標進行階段分解?？梢钥紤]開工準備階段、項目主體完成一半階段、項目主體完工階段、項目竣工階段等。成本考核指標分解后對于分階段進行成本考核打下基礎，對縮短考評時間，及時地反饋成本控制情況，促進項目部調整成本管理重點，提高項目收益起到很好的作用。

2.2及早出臺考核指標

項目考核指標在某種意義上說是項目管理的奮斗目標，目標明確，項目管理才有努力方向。在這個層面說，我們考核指標的出臺應該在項目啟動前。但是，當前我們的管道施工卻存在著一些自身的特點，那就是我們的建設項目多是由集團公司（股份公司）投資建設，事關國家能源安全的戰略性、政治性工程，工期安排短，準備時間短，建設周期短，帶有很強的指令性色彩。這在一定程度上造成了我們邊設計、邊采辦、邊施工的局面，同時也出現了項目合同的簽訂滯后于工程進展，我們的項目已經進行一段時間了但合同還沒有簽訂的現象。這給我們項目指標的出臺制造了極大地障礙，也增加了我們項目考核的難度。

面對這種特殊的局面，我們的項目考核也要與時俱進。我們可以根據項目初設的相關信息以及預期合同額進行事前規劃，盡早出臺項目考核指標。在項目運行的過程中，我們再根據實際項目情況對考核指標進行修正，這樣有了大的方向，我們的項目管理也就有的放矢了。

2.3強化過程考核

施工過程中的成本控制是成本管理的最主要階段，也是成本目標能否實現的關鍵環節，工程項目的一次性特點，決定了工程項目成本管理也是一次性的行為，因此，在施工過程中，項目成本能否降低，項目能否獲得最好的經濟效益，都取決于成本控制的好壞。由于影響項目成本的因素很多，在不同的情況下，采取不同的控制方法，將會產生不同的效果。因此，項目考核執行的關鍵是過程考核。光布置，不檢查，什么工作也不能落實。圍繞考核指標，強化考核過程，對項目階段性管理過程及成果進行監督、檢查和指導，是確保項目設定目標實現的保證，是決定項目考核能否收到實效的最重要環節。項目考核過程不是消極的限制與監督，而是要積極創造條件，著眼于工作的指導。考核的過程是加強局本部與項目部的工作職能，促進項目管理團隊的團結協作，提高項目運作水平的過程。項目的考核過程也會使項目進展中每個參與的個人、單位、部門都更加明晰自己責任、權力和義務，以保證項目按照運作計劃運轉，實現預定的目標。

強化考核過程首先要得到上層領導的重視支持與各部門的配合。項目考核參與單位要把考核的監督職能與服務職能結合起來，營造出良好的考核環境。

強化考核過程應明確考核時間表，不同的考核指標考核時間應該有所不同。我們的項目考核應該按照項目的計劃工期，在下達考核指標的同時非常明確的下達考核時間表，而不用模糊的、變數較大的考核時間。這一方面傳遞給被考核方一個準確的檢查、衡量的時間表，提醒、督促項目參與人員關注考核的相關內容，自覺地為目標的實現積極的努力。另外一方面傳遞給考核方一個信息，就是在既定的時間去查驗自己設定的指標完成情況，盡自己的職責或者說是能力去幫助項目完成相關的考核任務。對于不同的考核指標，考核時間應該不同。比如，施工組織設計的考核應該在項目開工之初進行，安全、質量等考核應該每月都有等。強化考核過程應提高對考核人員的要求?？己巳藛T不但要熟悉自己所負責的考核指標的相關知識，還要加強對工程預算、工程施工、工程技術等基本知識的學習，要加強對企業管理知識的學習。只有不斷增加各方面的知識，才能在項目考核工作中得心應手，取得好的考核效果。由于施工現場一般都遠離局所在地，項目考核人員就要經常深入現場，了解具體情況，平時注意積累考核材料，這樣到了既定考核時才會縮短考核時間，提高考核質量。

2.4嚴格兌現考核結果

當設定的考核期限到達的時候，我們就要對項目考核實施后所獲得的成果進行考評。認真做好考核成果的考評工作，客觀公正地評價項目部及項目經理，及時地反饋、通報考核結果并嚴格兌現考核承諾，對于提高員工士氣、加強團結、總結經驗、改進工作、促進項目考核管理工作的循環和提高都具有十分重要的意義。

考核結果的兌現要嚴格。堅決兌現既定的承諾，包括風險抵押金、效益工資、成本節余、利潤超額等的獎勵數額或者是出現成本超支、質量問題、安全問題等的懲罰措施都不能含糊，要讓人看到項目考核的剛性。

考核結果的兌現要講究實效性。在項目考核體系中要對項目考核結果的兌現時間做出明確規定，每次考核都要有相應的明確考核結果兌現時間。及時兌現考核結果，一方面讓項目考核的激勵作用適時發揮，提高項目參與人員的工作熱情、工作積極性以至最終提高項目效益。另一方面讓項目考核的監督管理作用及時發揮效能，以改進項目管理，堵塞管理漏洞?？傊己私Y果兌現的實效性是項目考核作用發揮的重要影響因素。

第三篇：總工會考核指標（精選）

市直系統、直屬單位工會 2011目標責任指標

一、經濟技術創新、“創爭”活動（由市總經濟部、組宣部、女工委、援助中心負責考核，23分）

1.經濟技術創新活動（14分）

開展?當好主力軍、建功‘十二五’?主題競賽活動。以創建?工人先鋒號?為載體，全面推動班組建設。深入開展職工技術創新活動和?我為節能減排做貢獻?活動。開展重點工程建設勞動競賽活動。加強職業技能競賽工作規范化建設，完善競賽選拔機制，繼續開展職工職業技能大賽。做好市級?五一勞動獎章?的評選推薦宣傳和勞模的日常管理服務工作。

2.?創爭?活動和?書香榆林?建設（9分）在職工群眾中深入開展十七屆五中全會精神和?十二五?規劃宣講活動。

堅持用社會主義核心價值體系引領職工，做好職工思想動態信息工作及調查研究工作，做好工會宣傳工作。

重視發揮工會?大學校?作用，深入開展?創建學習型組織，爭做知識型職工?活動。廣泛動員和組織職工群眾參與?書香榆林?建設，積極推進 ?職工書屋?建設、職工教育培訓和職工教育培訓基地建設。

加強企業和職工文化建設，積極組織和參與建黨90周

年紀念活動、慶?五一?系列文化活動和 ?職工紅歌?演唱活動，展示企業文化建設成果，豐富職工精神文化生活。

二、維權幫扶工作（由市總經濟部、女工委、援助中心負責考核，24分）

1、職工保障工作（3分）

根據我省提出的?十二五?職工收入倍增計劃，推動和完善企業工資監控和工資保障金等制度，保障職工工資正常增長和支付，實現勞動報酬與勞動生產率同步增長。做好新形勢下的職工互助保障工作，擴大職工參保覆蓋面，完成職工互助保障目標任務。

2、集體合同和工資集體協商工作（9分）

貫徹省政府《關于進一步推進我省企業工資集體協商工作的意見》，加強分類指導和監督檢查，定期上報工作進度，力爭2011年工作集體協商的建制率達到建會企業的70%以上。重點推動有一定規模、生產經營正常的企業開展工資集體協商。

繼續提高集體合同簽約率和履約率。女職工專項集體合同簽訂率鞏固在已簽訂集體合同企業的90%以上，繼續擴大勞動安全衛生專項集體合同工作的試點范圍。

擴大工資集體協商指導員隊伍，加強工資集體協商指導員隊伍的培訓工作。

3、農民工維權工作（2分）

加強重點領域、重點對象的維權工作，維護農民工勞動經濟權益。將?農民工援助行動?列入重點工作，加強組織領導、健全協調機構和工作網絡。幫助農民工解決就業、創業、維權和生活等方面的問題，特別是解決農民工就業服務、技能培訓和工資拖欠問題，切實維護農民工合法權益。

4、困難職工幫扶工作（7分）

建立困難職工檔案，切實做好困難職工動態管理。開展?送溫暖?、?金秋愛心助學?、交友幫扶、女職工?三個一?活動和?困難職工家庭高校畢業生陽光就業行動?，加大對困難勞模、困難職工、困難農民工和單親困難女職工的幫扶力度，實現幫扶工作全覆蓋。開展職業介紹、技能培訓和創業培訓。

5、勞動保護工作（3分）

加強勞動爭議調解機制建設，完善企業勞動爭議調解組織，積極推行區域性、行業性調解組織建設，構建社會化勞動爭議調解工作格局；完善?安康杯?競賽活動，防止重特大事故發生和控制嚴重危害和職業病發生，切實維護職工生命健康權益。

三、民主參與、民主管理和民主監督（由市總經濟部、組宣部負責考核，9分）

1、職代會和廠務公開工作（7分）

以非公企業為重點，開展民主管理建制專項行動，努力實現2011年已建會企事業單位職代會、廠務公開職代會建制率達到95%的目標，非公企業達到70%以上。在中小型非公企業集中的地區和行業，大力推進區域性、行業性職代會制度建設。

規范國有及國有控股企業廠務公開職代會工作。在改制的國有企業，確保企業重組改制方案經職代會討論，職工安

置方案經職代會討論通過，并向職工群眾公開。

2、?六五?普法工作（2分）

制定工會?六五?普法規劃，大力宣傳和貫徹落實《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險條例》等法律法規，做好職工群眾普法工作。

加強工會法人資格登記工作，實現基層工會法人資格登記目標。

四、維護職工隊伍穩定（由辦公室、組宣部、經濟部、援助中心負責考核，6分）

1、職工隊伍穩定（3分）

暢通工會信息渠道，加強網上輿情分析，及時發現、掌握和報送有關影響職工隊伍穩定的信息，協助黨委政府妥善處置勞動爭議事件，積極防范和抵御敵對勢力插手職工隊伍和工會事務。對維穩信息遲報、漏報、瞞報的，在考核和評優中一票否決。

2、職工隊伍穩定工作機制建設（3分）

建立健全維穩工作機構，制定勞動爭議事件處置預案。加強與黨政有關部門的聯系，在接待投訴、信息交流、調查處理、跟蹤問責等方面加強溝通協作，對勞動關系矛盾做到早預防，早發現，早化解。

五、組織建設（由市總組宣部、女工委負責考核，14分）

1、深入開展工會系統黨工共建創先爭優活動，評選推薦在創先爭優活動中涌現出的先進基層工會組織和全省優秀工會工作者。深入開展?為民服務、創先爭優?主題實踐活動。（2分）

2、重點做好所屬企業工會按企業法人單位建會和統計上報基層工會組織數的工作，以及企業使用的農民工、勞務派遣工加入工會工作。職工入會率達到95%以上（以2011年9月工會統計年報為基數）。建立健全基層工會組織網絡體系。（4分）

3、開展女職工組織規范化建設示范單位的創建活動。女職工組織組建率達到95%。（2分）

4、加強企業工會規范化建設，促進基層工會規范化建設有計劃、有目標。指導所屬基層工會開展建設職工之家和會員評議職工之家活動，有規劃，有活動方案。糾正國有企業在改制中撤銷工會組織、合并工會工作機構的現象。（3分）

5、加強工會干部培訓，完成市總下達的培訓任務及工會干部教育培訓計劃。（3分）

六、工會財務工作、經費審查工作和工會資產管理工作（由財務部、經審委負責考核，15分）

1.足額按比例完成市總下達的經費收繳任務，提高經費收繳率，管好、用好工會經費。實現財務管理規范化。（10分）

2.建立健全經費審查組織，對本級經費進行審查審計。（3分）。

3.按時完成工會資產統計工作。強化工會資產監督管理，確保工會資產保值增值。（2分）

七、統計、信息、調研工作（由辦公室負責考核，9分）

1.按時、按質完成工會統計工作。（2分）

2.重視工會信息工作，建立工會信息員隊伍，每季度上報工作信息2篇以上；加強緊急信息報送；協助市總做好各信息直報點的指導工作。（3分）

3.工會領導親自參加調查和撰寫調研報告，主持完成1篇以上有情況、有分析、有對策建議的調研報告或專題研究報告。（4分）

第四篇：村委會考核指標

小百戶鎮貫徹落實科學發展觀2009

各村委會綜合考核細則

一、經濟發展（500分）

（一）農業生產（280分）

1.農業增加值（按可比價計算）增加7%，糧食總量增長2%，馬鈴薯、蔬菜、水產、水果、蠶桑等產業（100分）。

①農業增加值差一個百分點扣5分。

②糧食產量按下達指標，差一個百分點扣10分，超額完成一個百分點加5分，考核指標按小政發【2009】1號文件執行。

③樣板示范上每個村委會包谷、洋芋100畝以上集中連片各創建1片，少一片扣5分。

④各村每年舉辦科技培訓兩次200人次以上，少一次扣5分；出現大面積毀桑現象的扣3分。

⑤承辦鎮級以上樣板的，鎮級加10分，縣級加20分，市級加30分，市級以上加50分；

⑥承辦現場會的，鎮級加5分，縣級加10分，市級加15分，市級以上加20分（注：同一樣板只按最高加分條件加分一次）。

2.畜牧業生產（50分）

①完成畜牧業產值、收入、總產量、品種改良各項生產指標（10分）。差一個百分點扣1分，考核指標按小政發【2009】3號文件執行。

②組織做好重大動物疫病強制免疫工作，確保重大動物疫病免疫率達100%（20分）。免疫密度差一個百分點扣2分，因工作不力，導致疫病發生蔓延，畜牧業工作考核不計分?？己酥笜税葱≌l【2009】14號文件執行。

③積極發展規模養殖戶、擴繁場、養殖小區，完成鎮確定目標（15分）。缺一戶扣5分，超額完成一戶加5分，培育一個養殖小區加10分?？己酥笜税葱≌l【2009】3號文件執行。3.林業生產（100分）

①提高森林覆蓋率，嚴格控制毀林開荒（25分）。出現集體毀林開荒，發生一起扣10分，出現個人毀林開荒每起扣5分。

②嚴格執行林業資源限額采伐制度，嚴厲打擊偷砍盜伐、濫砍濫伐、少批多伐現象（25分）。出現上述情況未及時制止的每起扣5分；濫砍濫伐、毀林開荒的，查處一起扣5分；山林承包未通過“一事一議”公開發包的、引發糾紛引起群眾上訪的，每起扣5分。

③完成鎮下達的核桃種植任務，核桃產業發展按要求完成任務，并創建一塊50畝集中連片的樣板（30分）。完不成種植任務的，差一個百分點扣5分，沒有落實樣板的扣5分。

④核桃苗后期管理必須嚴格按要求組織實施，成活率達85% 以上（20分）。成活率不達標的，差一個百分點扣5分 4.農機推廣（30分）

①完成鎮下達的機耕、機耙及新增動力指標（10分）。差一個百分點扣1分。

②農機檢審工作，確保檢審率達95%以上（10分）。差一個百分點扣1分。

③農機安全工作，每季度對轄區農機開展一次安全檢查，農機事故發生率、重傷率、死亡率控制在0.4%、0.3%、0.2%以內（10）分。未按時進行檢查，少一次扣2分，三項指標超過控制率此項不得分。

（二）農村財務管理（50分）

1.實行“組帳鎮管”，設臵專職出納統管小組資金（10分）。未實行專職出納統管此項不得分。

2、按季作帳，及時公布帳目。帳目公布每年不低于4次（15分）。未按時作帳扣5分，未及時公布帳目（有公布記錄）每次扣2分，帳目公布缺一次扣2分。3.建立健全出納現金日記帳、各類應收、應付明細帳、借款明細帳、農戶往來明細帳等各類帳臵（15分）。缺一類帳扣3分，發生遺失此項不得分。

4.規范收入票據（10分）。使用不規范票據每份扣 2 分。5.因財務管理混亂引發群眾上訪的，每出現一次扣10分，私設小金庫的農村財務管理工作考核不計分。

（三）固定資產投資增長和招商引資工作（50分）

固定資產投資增長30%，完不成此項不計分；超額完成一個百分點加10分；招商引資工作取得較大成效，每五十萬元加5分。

（四）水利建設和中低產田改造工作（50分）

圓滿完成鎮下達的水利建設和中低產田改造任務，完不成任務的、達不到要求驗收不合格的此項不計分。

（五）水庫壩塘管理工作（50分）

1.防汛抗旱工作（20分）。所轄水庫壩塘不得超水位蓄水，溢洪道須暢通無阻，汛前對各水庫壩塘溢洪道、防洪溝、啟動設備進行檢查，必須保證開關靈活。超水位蓄水每件扣3分，溢洪道不暢每件扣3分，啟動設備損壞或開關不便每件扣3分。

2.水庫壩塘管理（15分）。明確專人管理，建立責任制，管護人員落實不到位，發現一次扣5分；做到“一庫一人一檔案”管理并上報備案，未做到每件扣5分；轄區內水庫壩塘每季度組織一次檢查，做到檢查有記錄。檢查少一次扣5分，無記錄扣5分，記錄不完整、不真實扣3分，3.水利工程建設（15分）。每年冬春組織一次干渠清淤，水利工程建設項目必須經村民“一事一議”方可進行。未組織干渠清淤，致使農業生產用水梗阻的每起扣5分，水利工程建設未經“一事一議”此項不得分。

4.加強水庫壩塘整改工作，鎮下發整改通知書后仍整改不力的每次扣10分。

（六）村鎮建設和新農村建設工作（50分）居民房屋新建要有規劃，無規劃的扣10分；安居工程落實不力、驗收不合格的扣10分；狠抓新農村建設示范點，每村抓好一個新農村示范點建設，無示范點的扣10分；村容村貌整治不力，村莊環境臟、亂、差的扣5分。

二、民生改善（90分）

（一）農民人均純收入增幅（10分）

農民人均純收入增長8%（10分），完不成此項不計分，超額完成一個百分點加5分。

（二）新型農村合作醫療參合率（40分）

完成新農合參合目標，參合率達95%（40分），超額完成一個百分點加10分，差一個百分點扣10分。

（三）民政優撫工作（20分）

1.第一時間核查、統計、上報災情，嚴格按規定及時發放救災救濟款物，使用好各項救災救濟款物（8分）。統計上報災情漏報、瞞報、不真實每次扣3分，救災救濟款物發放不到位每起扣2分，民政優扶工作出現虛假行為的每人次扣5分。

2.實時做好低保戶的上報、公開工作，保障農村困難群眾不出現因災因貧死亡現象（4分）。未按時做好低保戶的統計上報此項不得分，未公開情況的扣2分。

3.宣傳落實《殘疾人保障法》及一系列相關法律、法規、政策，保障殘疾人基本生活（4分）。宣傳貫徹不力扣2分，出現殘疾人基本生活無保障情況每起扣2分。

4.建立健全貧困人口檔案，并做好日常管理工作（4分）。未建立貧困人口檔案此項不得分。

5.切實做好扶貧開發工作，確保絕對貧困戶下降1%，低收入人口下降5%，返貧率控制在5%以內。絕對貧困和低收入人口下降指標完不成民政優撫工作考核不計分。

（四）道路養護、路政管理（20分）

日常道路養護每年2次以上，少一次扣10分；道路破損嚴重、路難行的扣5分；轄區無危橋、危涵，出現一座不及時處理的扣5分；違規占道建設，發現一起扣2分。

三、社會發展（50分）

（一）計劃生育工作（30分）

1.人口自然增長率控制在0.6%以內，計劃生育率達99%（15分）。人口自然增長率超一個百分點扣5分，計劃生育率低一個百分點扣5分。

2.綜合節育率達86%以上，農業人口獨生子女家庭退證的資金收繳率、政策調處率達100%（10分）。以上三項每低一個百分點扣2分。

3.統計臺帳運轉合格率達99%（5分）。每低一個百分點扣1分。

（二）教育及學校危房改造工作（20分）

1.建立村委會主要領導聯系學校工作制度，每年召開一次教育工作專題會議，每年至少為學校辦兩件實事（8分）。查記錄，會議少召開一次扣2分，未建立聯系制度扣2分。

2.及時排除學校周邊對學校的干擾；及時申請鑒定和積極爭取排除學校D級危房（8分）。工作不到位致使學校教育環境受到干擾此項不得分，D級危房工作不積極此項不得分。

3.積極組織村社干部舉行每年一度的教師節慶祝活動，弘揚尊師重教的社會風氣（4分）。未積極組織、參與教師節活動此項不得分。

四、資源環境（60分）

（一）環保工作（10分）

1.做好轄區內水源地環境保護、飲用水安全、垃圾處理等工作。（4分）工作不力此項不得分。

2、監督檢查轄區內新、擴、改建項目，對違法排污企業實施監管，發現違法排污行為及時制止并上報（6分），監管不力或不及時上報，發生一起扣3分。3.引進非法企業導致出現污染事件和矛盾糾紛的實行“一票否決”，并追究相關責任。

（二）土地管理工作（50分）

1.基本農田保護區內嚴禁非農建設（10分）。出現不及時制止、上報的每起扣10分。

2.嚴格規范農村宅基地管理（10分）。出現不批就建、少批多建、違法用地等情況每起扣5分。

3.加強礦產資源管理，及時采取措施制止轄區內私挖濫采現象（10分）。出現不及時制止、上報的每起扣5分，造成重大影響的土地管理工作考核不計分。

4.地質災害防治工作，建立地質災害防治巡查臺帳，發現險情及時上報（10分）。未建立巡查制度、登記臺帳的扣5分，發生險情未及時上報的此項不得分。

5.及時協調處理土地糾紛（10分）。出現遇事不管每起扣3分，導致群眾越級上訪的，每起扣10分。

6.未按“一事一議”要求公開出租、發包土地，引發矛盾糾紛的，出現一次土地管理工作考核不計分。

五、宣傳、精神文明建設及文化工作（50分）

（一）宣傳及精神文明建設工作（20分）

1.積極參加鎮黨委、政府組織的各種學習活動（3分）。沒有按時參加學習活動，缺一次扣1分。

2.認真完成黨報黨刊的征訂任務（3分）。沒有完成黨報黨刊征訂任務的扣3分。

3.切實做好突發事件和熱點難點問題的輿論引導工作（4分）。突發事件和熱點難點問題引導不力，出現負面影響的扣4分。4.積極創建國家、省、市、縣級文明單位、文明村（5分）。沒有積極申報各級文明村（單位）的扣2分，沒有對現有文明村、單位加強管理，出現文明村、單位復查被摘牌的扣5分。

5.加強移風易俗教育，嚴禁婚喪嫁娶大操大辦，杜絕邪教、封建迷信活動（5分）。有人舉報1次高音喇叭哭喪扣1分，有邪教、封建迷信活動扣1分。

（二）文化事業發展（20分）

文化事業發展完成目標任務（20分），每年開展科技文化培訓2次300人次，開展群眾文化活動2次以上，培訓少一次扣10分，人次不夠扣5分；文化活動開展少一次扣5分；每年新培養一個文化大戶加3分，新組建一支農民文藝隊加10分。

（三）信息、材料上報（10分）

1.檔案管理規范，6月底按時整理歸檔，并上報歸檔情況（5分）。未按時整理、上報的扣5分，上報情況少一項扣3分，文件、檔案管理混亂扣5分。

2.按時、按要求上報信息、數據、材料等（5分）。未按要求、時限上報相關材料、情況的每次扣3分。

六、安全生產（50分）

（一）組織機構健全，有領導小組，有專兼職安全管理人員。安全工作做到年頭有計劃，年終有總結；建立健全安全生產崗位責任制，責任到人，按時按質完成鎮安監部門布臵的工作任務。（10分）。無領導小組、無專兼職安全人員扣2分，無計劃、無總結扣3分，無安全生產崗位責任制此項不得分。

（二）認真開展安全生產宣傳工作，做好“六月安全月”的宣傳教育活動，有安全生產永久性標語一條；每半年召開一次安全生產工作會議，須有會議記錄；每季度開展一次轄區安全檢查、排查（10分）。未開展宣傳教育活動扣3分，無永久性標語扣2分，會議缺一次扣3分，未開展檢查排查每次扣3分。

（三）交通事故死亡率低于全縣平均值（5分）。完不成此項不計分。

（四）山林、礦山、水庫壩塘全年未發生安全事故（25分）。出現一次安全事故不計分。

（五）轄區發生安全責任事故，一次死亡1—3人的扣30分；一次死亡3人以上的實行“一票否決”，同時追究相關責任。

七、社會穩定（100分）

（一）信訪工作（50分）

1.每半月排查上報一次，每季度研究一次，未按時排查上報的每次扣2分，未按季研究的每次扣5分；

2.出現村民上訪情況，到鎮一級上訪，一次20人以上扣1分；到縣一級上訪，一次10人以上扣2分；到市一級上訪一次10人以上的扣5分；到省一級上訪，一次5人以上的扣10分；到京非正常上訪一次1人扣20分；

3.上訪案件調處率達100%，辦結率達95%，每差一個百分點扣2分； 4.全年未出現到鎮及鎮級以上上訪情況的加20分。

（二）綜治維穩工作（50分）

1.村委會成立領導小組，落實好綜治室專職人員.每季度研究、部署一次綜治，維穩、無邪及平安創建工作（5分）。無專職人員扣2分，未按季研究缺一次扣5分。

2.及時排查調處矛盾糾紛，做到每半月排查一次，矛盾糾紛調處率達100%，成功率達95%，對刑釋解教人員底數清、情況明并建立檔案，開展禁賭和打擊非法傳銷活動（20分）。未建立刑釋解教人員檔案扣3分，矛盾糾紛調處率、成功率每差一個百分點扣2分。

3.對已經命名的平安“村寨”動態管理措施落實到位（10分）。管理措施不到位扣2分，被摘牌的扣10分。4.建立定期情況報送制度（5分）。情況報送不及時每次扣3分，重大情況報送不及時，此項不得分。

5.將防范和處理邪教工作納入基層組織建設，對邪教刑釋解教人員，監外執行人員進行安臵幫教，建立敏感節日工作機制和值班制度，邪教問題突出地方適時組織重點整治或專項斗爭（10分）。邪教問題處臵不力，發生邪教事件每起扣10分

6.發生群體性事件，造成人員傷亡，產生惡劣影響的實行“一票否決”。

八、黨的建設（100分）

（一）黨建工作（50分）

1.組織生活正常開展（6分）。每季度召開1次支部會議，全年不低于4次，缺1次扣２分；每年召開2次黨員大會，不召開的扣２分；領導班子全年召開1次民主生活會，不召開的扣２分。

2.認真做好黨員發展工作（10分）。重視培養積極分子，按規定轉正預備黨員，不按期轉正的扣1分；按計劃發展新黨員，不按計劃發展的扣1分，發展黨員出現空白的，全年黨建工作考核不計分。

3.黨費繳納情況（6分）。每月按標準收繳黨費。黨費收繳不足或延時的分別扣２分。

4.積極參加各級組織的各項活動（6分）。未按規定和要求參加上級部門和鎮黨委組織召開的培訓、會議等各項活動，缺1次扣１分，少1人扣0.5分。認真做好流動黨員管理，底子不清、情況不明的分別扣1分。

5.完善學習制度（6分）。有學習制度和臺帳，領導班子全年集中學習不低于4次，少1次扣１分；村組干部會議不低于12次，少1次扣１分。

6.切實加強班子建設和隊伍管理（6分）。出現班子不團結此項不得分，兩委干部管理混亂扣6分。

7.群團組織和老干部工作（5分）。認真做好離退休老干部工作，出現老干部上訪的，每人次扣1分；“關愛資金”領發不及時的，出現1次扣1分。8.集體經濟收入（5分）。集體經濟收入達1萬元以上。1萬元以下的扣2分，2-5萬元的加1分，5萬元以上的加2分。

（二）黨風廉政建設工作（20分）

1.切實履行“一崗雙責”，加強領導班子自身建設，有一名專職紀檢監察員負責紀檢監察工作（5分）。支部內未設專職紀檢監察員扣5分。

2.認真學習宣傳黨風廉政建設有關文件規定，做到每半年不少于一次，且有記錄可查（5分）。少一次扣2分。

3.嚴肅財經紀律，杜絕“賬外設賬”和“小金庫”，堅決執行收支兩條線規定（5分），違反的扣5分。

4.堅持村務公開，嚴格執行《曲靖市建設工程招標投標管理試行辦法》及配套辦法和補充規定（5分）。村務未按時公開每次扣2分。

5.嚴肅工作紀律，加強班子成員教育管理。村組干部受到黨政紀處分，出現1人次扣20分，黨員干部違規信訪，出現1人次扣10分。領導班子成員中出現一人受黨政紀處分的，全年黨風廉政建設考核不計分，（三）共青團、婦女工作（10分）

1.積極宣傳培訓各種法律、法規、實用技術，切實推動男女平等及婦女權益保障的貫徹落實，每年宣傳培訓4次以上，（4分）培訓少一次扣1分，無培訓記錄扣1分，2.開展好“三八”婦女節、“五四“青年節等活動，每年組織活動3次。（4分）組織活動無記錄扣1分，活動少開展一次扣1分，沒有開展此項不得分。

3.各團支部、婦委會都要確定示范建設點，確實開展好工作（2分）。未確定示范點的此項不得分。

（四）民兵工作（10分）

1.軍事訓練人員到位，無安全事故發生，無中途逃跑現象（2分）。發生上述現象此項不得分。2.民兵整組各類表冊上報準確無誤，及時齊全，點驗達100％（3分）。點驗率不達標，差一個百分點扣1分，表冊數據差錯出現一次扣一分。

3.征兵工作宣傳好，把好關，各類表冊上報準確無誤，及時齊全（3分）。征兵工作不到位此項不得分。

4.增雨防雹工作任務完成，無安全事故（1分）。發生安全事故此項不得分。

5.服從命令，帶頭完成難險重任務（1分）。不服從指揮，每次扣1分。

（五）民族宗教工作（10分）

1.轄區內不得有信教群眾以任何理由在任何地點，參與非法宗教活動（6分）。出現一次非法宗教活動扣4分。

2.每季度對轄區各宗教活動場所進行一次督查指導并登記在冊，發現問題依法妥善處理并及時上報（4分）。檢查少一次扣1分，發現問題漏報瞞報一次扣2分，無記錄扣2分。

3.轄區內不得出現私搭亂建寺廟現象，出現一次民宗工作考核不計分。

第五篇：2010目標考核指標

2010目標責任考核指標完成情況

自查報告

2010年是縣委、縣政府提出 “三大目標不動搖、六大重點創六新”的總體推進之年，我林區中心緊緊圍著這一工作重點，根據縣委縣政府制定的各項目標，結合本中心實際情況，召開多次會議，針對各項目標指數進行了研究，并且嚴格按照上級各部門要求認真工作，現將具體情況匯報如下：

一、各項目標完成情況

1、經濟發展情況。我林區中心基本農田保護面積0.8206萬畝，糧食總產量達到0.036億公斤；畜牧業總產值達到710萬元，固定資產投資0.05億元。

2、人民生活保障情況。農民人均純收入達5888元；林區中心敬老院入住人數35人，占全中心五保對象的0.6%；高標準完成北寨村的新農村建設工作。

3、社會發展各項事業情況。人口自然增長率為0.6‰；衛生機構達標率為100%；成功的完成了“七進村”助農惠民活動。

4、資源環境保護情況。通道綠化、村莊綠化、庭院綠化、荒山綠化等共營造林合格面積達0.32萬畝；環境衛生整治得到縣相關部門的好評。

5、社會安全工作情況。全年沒有發生一起安全生產事故和森林火災；沒有赴縣集體上訪情況。

二、采取多種措施，確保各項目標順利完成為了確保各項目標順利完成，林區中心多次召開專題會議，根據各村實際情況，分解任務，與各村委會一把手簽定責任書，并成立領

導組，對目標工作進行定期檢查督促，形成層層有人負責，確保工作按時完成。

1、民生工作一直是林區黨委高度重視的一項工作，針對崖底村、北灣村村民出行難問題，林區中心、村委會兩級組織專業人員進行實地察看，對當地老干部、老黨員進行詢問水情，集思廣益，多方籌措資金，修建好兩處漫水橋。完成了敬老院的水電暖的按照改造工作，并配齊了所有生活設施，現已有35名五保人員順利入院。

2、中心黨委召開專題會議安排部署了中心植樹造林工作要求。確立了“2267”工程，即補植補造兩條線、荒山綠化2000畝、新增綠化六段路、村莊綠化7個村。

3、組建成立了司法所，解決了人民群眾日常生活中的矛盾糾紛，尤其是中南鐵路發鳩山隧道要途經我中心，涉及征地等諸多問題，為確保國家重點工程順利實施，我中心黨委成立了專門協調工作組，建立了工作機制，重點抓好協調工作，力保國家重點建設項目在我中心順利完成。

三、存在的問題及下一步采取的解決措施

1、基本農田保護面積少0.3594畝，我林區中心從2002年退耕還林至今，基本農田就下降到8206畝，由于地處山區，耕地坡度大，大牲畜不斷減少，無法犁地，因此，多少農戶將山上的耕地種植上樹木，這一基本農田面積將逐年下降。

2、農民人均純收入少4元，我林區中心農民主要收入來自外出打工和畜牧業，由于近兩年的封山禁牧和林權改革等政策，多數農戶無法在山上放養牲畜，因此沒有擴大養殖規模，反而減少了，因此今年的收入增長幅度在這方面有所下降，導致總收入增長率下降。針對這一情況，林區中心黨委已召開了專題會議，并制定了相關規定，鼓

勵各養殖戶進行科學圈養；為農民群眾提供各方面幫助，鼓勵成立養殖合作社，爭取將牲畜科學圈養這項產業做大做強，從而增加農民群眾收入。

3、我中心人畜吃水工程是上世紀90年代所建，由于近年來地表水下降，水管老化等原因，導致13個行政村不同程度受到吃水難問題的困擾，中心黨委召開專題會議，并邀請上級水利部門實地勘察，明年要想方設法，爭取上級資金、項目，各村根據本村情況，全力開展人畜吃水改造工程，切實做好民生工作。外出務工是我中心農民增收的一條重要途徑，中心黨委將繼續加大勞務輸出力度，在去年勞務輸出人員500多人的基礎上，力爭達到600余人，在加大勞務輸出的同時，要做好留守人員的工作，特別是老年人和兒童的工作，要爭取黨員干部聯系農戶的工作方式，為在外務工人員解除后顧之憂，安心工作。護林防火工作是我中心常抓不懈的一項工作，我中心要繼續強化干部、護林防火員的責任意識，加大巡查力度，加大懲處力度，力保我中心今冬明春不發生一起火情。做好領導干部 “下訪”工作，解決群眾實際問題，維護社會穩定。

2010年12月31日