第一篇：我國農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的電子商務(wù)系統(tǒng)模型研究

我國農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的電子商務(wù)系統(tǒng)模型研究

發(fā)布時間：2011-6-26

信息來源：中國電子商務(wù)研究中心

摘要：論文結(jié)合電子商務(wù)在信息與商務(wù)活動中的優(yōu)勢，提出對農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的電子商務(wù)系統(tǒng)模型進(jìn)行研究，該研究對開發(fā)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的電子商務(wù)系統(tǒng)具有指導(dǎo)意義并對促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、探索建設(shè)社會主義新農(nóng)村具有積極的貢獻(xiàn)。

一、引言

建設(shè)社會主義新農(nóng)村是我國現(xiàn)代化進(jìn)程中的重大歷史任務(wù)，其目標(biāo)是解決“三農(nóng)”問題，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場流通是重中之重。

農(nóng)業(yè)信息化是運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和信息系統(tǒng)為農(nóng)業(yè)產(chǎn)、供、銷及相關(guān)的管理和服務(wù)提供有效的支持，并提高農(nóng)業(yè)的綜合生產(chǎn)率和經(jīng)營管理效率的相關(guān)產(chǎn)業(yè)總稱。通過農(nóng)村電子商務(wù)平臺建設(shè)，促使電子商務(wù)高效、快捷的信息流和資金流以及信息化物流等優(yōu)勢滲透到農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通的各環(huán)節(jié)中。

農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中為促成農(nóng)產(chǎn)品流通，通過居間、行紀(jì)或者代理等形式，為農(nóng)產(chǎn)品的供求雙方搭建橋梁，實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場需求產(chǎn)生實質(zhì)性的銜接。

電子商務(wù)在工業(yè)生產(chǎn)和制造中，已有廣泛的應(yīng)用，其模型也日趨成熟。針對農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人在商品流通中的特殊地位以及在市場中對商務(wù)信息的需求，規(guī)劃農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人電子商務(wù)系統(tǒng)模型，開發(fā)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人電子商務(wù)系統(tǒng)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人參與電子商務(wù)活動，充分發(fā)掘農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的潛能。

二、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人電子商務(wù)平臺建設(shè)現(xiàn)狀

長期以來，國內(nèi)外就農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展、農(nóng)業(yè)信息化、電子商務(wù)等方面都有積極探索，但由于農(nóng)村覆蓋區(qū)域廣、市場范圍大、市場需求小、技術(shù)力量薄弱等各種原因，上述三方面并沒有有效整合，表現(xiàn)為以下幾個方面:一是農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人在發(fā)展的過程中，習(xí)慣于采用傳統(tǒng)的手段去收集、處理信息，導(dǎo)致他們在信息社會中難以準(zhǔn)確把握商機(jī)。二是農(nóng)戶自身信息基礎(chǔ)薄弱以及農(nóng)村人口眾多，全面提高農(nóng)戶的信息化素養(yǎng)也不是一蹴而就，優(yōu)先培育農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人信息化素養(yǎng)可行而又迫切。三是工業(yè)中的電子商務(wù)系統(tǒng)與農(nóng)業(yè)中的電子商務(wù)系統(tǒng)在產(chǎn)品、使用對象的需求、競爭環(huán)境等方面都不同，需要根據(jù)農(nóng)村特有環(huán)境設(shè)計電子商務(wù)系統(tǒng)模型。

三、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的電子商務(wù)系統(tǒng)模型

農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的電子商務(wù)系統(tǒng)實質(zhì)上是一個綜合的信息管理系統(tǒng)，簡稱CBEBS，主要為農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人服務(wù)。

農(nóng)村的特點是地域廣、信息資源豐富、系統(tǒng)使用頻度低、對政府的依賴性強(qiáng)，因此，在設(shè)計農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人電子商務(wù)系統(tǒng)時，要充分發(fā)掘現(xiàn)有的資源，特別是硬件資源。

1.CBEBS模型

CBEBS網(wǎng)絡(luò)模型在空間上采用兩層模型：上層為主站系統(tǒng)，下層為終端服務(wù)系統(tǒng)，主站系統(tǒng)服務(wù)器存儲相關(guān)站點的鏈接和相關(guān)數(shù)據(jù)備份；終端系統(tǒng)根據(jù)客戶群體分為兩種，產(chǎn)品供給客戶(農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人)系統(tǒng)和產(chǎn)品銷售客戶系統(tǒng)，其中，產(chǎn)品銷售客戶系統(tǒng)比簡單，本論文在CBEBS終端系統(tǒng)模型中只討論農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人系統(tǒng)模型。

硬件系統(tǒng)中，由于農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人在推廣農(nóng)產(chǎn)品市場、促進(jìn)新農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)與政府建設(shè)社會主義新農(nóng)村目標(biāo)一致，借助政府網(wǎng)絡(luò)和農(nóng)村校園網(wǎng)絡(luò)(教育信息化已使校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)具有一定規(guī)模)建立農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

2.主站系統(tǒng)模型

主站系統(tǒng)是鏈接經(jīng)紀(jì)人與銷售市場的紐帶，是經(jīng)紀(jì)人之間、經(jīng)紀(jì)人與銷售市場之間進(jìn)行信息公共交換的平臺，同時也是維持整個CBEBS的穩(wěn)定的關(guān)鍵系統(tǒng)，為使系統(tǒng)在訪問、控制等方面具有準(zhǔn)確性、高效性和穩(wěn)定性，系統(tǒng)根據(jù)角色進(jìn)行訪問控制，其角色分為：管理員角色、經(jīng)紀(jì)人角色和市場客戶角色，主站系統(tǒng)根據(jù)訪問系統(tǒng)的角色提供個性化服務(wù)。

此外，為促進(jìn)經(jīng)紀(jì)人技能的提高和業(yè)務(wù)的發(fā)展，系統(tǒng)還提供信息搜索功能和BBS論壇等主站系統(tǒng)和終端系統(tǒng)之間提供信息上傳和下載、支持公用信息和經(jīng)紀(jì)人終端系統(tǒng)的鏈接訪問、備份經(jīng)紀(jì)人終端系統(tǒng)的重要信息等功能，當(dāng)經(jīng)紀(jì)人系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，主站系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。

3.終端系統(tǒng)模型

CBEBS主要為農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人服務(wù)，充分發(fā)揮農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的作用解決農(nóng)產(chǎn)品銷售問題是加速社會主義新農(nóng)村建設(shè)的一個重要內(nèi)容，因此，本論文主要討論的終端系統(tǒng)模型是農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的終端系統(tǒng)(簡稱CBES)模型。

一般地，由于農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的長周期性、季節(jié)性，農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人通常不會放棄已有的產(chǎn)品市場和生產(chǎn)技能熟練的農(nóng)戶不斷去開發(fā)新的品種，農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的活動具有重復(fù)性，經(jīng)營產(chǎn)品也具有相對穩(wěn)定性；但農(nóng)產(chǎn)品之間的替代品或互補(bǔ)品等特點，農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人對產(chǎn)品經(jīng)營又具有小范圍內(nèi)的多元化產(chǎn)品經(jīng)營。通過相關(guān)產(chǎn)品鏈結(jié)促進(jìn)產(chǎn)品宣傳。

根據(jù)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人在農(nóng)村中的特殊地位和作用，CBES系統(tǒng)支持經(jīng)紀(jì)人對農(nóng)戶信息的管理，根據(jù)農(nóng)戶需求為其提供相關(guān)的知識講座，此外，對銷售市場客戶的個性化服務(wù)以及促使網(wǎng)站對其它網(wǎng)站的交流也是促進(jìn)產(chǎn)品宣傳和銷售的重要途徑。

四、關(guān)鍵技術(shù)

農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人由于自身環(huán)境的局限性，要求CBEBS具有高度智能性，其實現(xiàn)過程主要依賴于計算機(jī)領(lǐng)域的組件技術(shù)、人工智能技術(shù)和信息安全技術(shù)。

組件技術(shù)是一種較新的軟件開發(fā)技術(shù)，它是指用可重用的組件來構(gòu)造應(yīng)用程序。本文主站系統(tǒng)在設(shè)計過程中，使用組件技術(shù)現(xiàn)將CBES常用內(nèi)容設(shè)置成組件，CBES建立時直接對組件進(jìn)行引用。

人工智能技術(shù)是系統(tǒng)自動化、智能化管理的重要保障。作為人工智能技術(shù)的主要表現(xiàn)方式之一的智能Agent是系統(tǒng)自動化、智能化管理的重要內(nèi)容，CBEBS多處使智能Agent，如：監(jiān)控CBES運(yùn)行、經(jīng)紀(jì)人需求進(jìn)行分析并提供個性化服務(wù)和產(chǎn)品推薦等。

此外，CBEBS作為信息系統(tǒng)，其信息安全也是系統(tǒng)的主要內(nèi)容。CBEBS實施信息分類管理，根據(jù)角色對信息進(jìn)行訪問控制，對注冊賬戶采用實名制進(jìn)行管理；根據(jù)CBEBS各類信息公開程度不同，設(shè)置不同的信息安全等級，系統(tǒng)采用防火墻對數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，避免信息在非權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行讀寫；在使用數(shù)字簽名技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸，防止信息被偽造或截取。

五、實驗與評價

根據(jù)上述的分析與設(shè)計，實驗采用JSP作開發(fā)工具，JAVA作開發(fā)語言，采用Agent Builder pro 1.3開發(fā)智能Agent，服務(wù)器用Apache Tomcat 5.0作JSP引擎，SQL作數(shù)據(jù)庫。

限于篇幅，論文介紹CBEBS的角色訪問控制的實現(xiàn)，CBEBS的大部分功能采用按角色控制訪問，訪問者必須登陸才能使用相關(guān)服務(wù)。

根據(jù)角色對系統(tǒng)進(jìn)行控制訪問，有效的保護(hù)信息安全；并且，系統(tǒng)可以根據(jù)訪問者的情況，對訪問者的行為進(jìn)行觀察，并為訪問者提供個性化的信息服務(wù)。

CBEBS模型研究和主體功能的模擬，對研究農(nóng)村信息化建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)開辟了一個新的領(lǐng)域。CBEBS模型乃至整個系統(tǒng)帶來的經(jīng)濟(jì)效益在短期內(nèi)反應(yīng)不明顯，因為作為新生事物的CBEBS本身存在一個推廣的過程，但就長期的經(jīng)濟(jì)效益而言，其價值表現(xiàn)為：

1.Alibaba在推行電子商務(wù)過程中，從2002開始贏利，2005年實現(xiàn)了每天納稅100萬；同為電子商務(wù)平臺的CBEBS的主站系統(tǒng)其經(jīng)濟(jì)效益顯而易見。

2.CBES作為農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的管理系統(tǒng)，對外銜接市場，對內(nèi)聯(lián)系農(nóng)戶，且?guī)椭r(nóng)村經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，據(jù)報道：目前，我國有8億多農(nóng)村人口。CBES將是他們通過農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人獲取信息與技術(shù)的重要紐帶。

3.近年來，農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題突顯，如：海南香蕉大量滯銷等現(xiàn)象，CBEBS的使用將最大程度解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題。

CBEBS的研究對幫助農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人獲取市場信息，探索新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有積極的意義。未來的工作將集中于CBEBS功能的進(jìn)一步完善和系統(tǒng)運(yùn)行方式、管理方式等的研究。

第二篇：淺析我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院本科生結(jié)課作業(yè)

淺析我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展

授課教師 姓 名 學(xué) 號 班 級

中國·新疆·石河子 二〇一五年十二月

課程作業(yè)（論文）題目（宋體三號）

正文 格式說明：

1、論文開本大?。篈4紙

2、論文用中文撰寫

3、標(biāo)題：

一級標(biāo)題：黑體，四號 二級標(biāo)題：黑體，小四號

4、正文字體：

正文采用小四號宋體，行間距為1.2倍行距； 圖、表標(biāo)題采用五號黑體；

表格中文字、圖例說明采用五號宋體； 表注采用小五號宋體。

5、頁眉、頁腳文字均采用小五號黑體，頁碼排在頁腳居中位置。

6、文中表格均采用標(biāo)準(zhǔn)表格形式（如三線表，可參照正式出版物中的表格形式）

7、文中英文、羅馬字符一般采用Times New Roman正體.8、參考文獻(xiàn)：引用他人的成果必須標(biāo)明出處。所有引用過的文獻(xiàn)，按先中文，后英文，各部分按引用的順序編號排列或按照著作年編碼進(jìn)行，列于文末。

幾種主要參考文獻(xiàn)著錄表的格式：

連續(xù)出版物：序號 作者.文題.刊名，年，卷號（期號）：起-止頁碼 專（譯）著：序號 作者.書名（，譯者）.出版地：出版者，出版年，起-止頁碼

論 文 集：序號 作者.文題.見(in)：編者，編(eds).文集名.出版地：出版者，出版年，起-止頁碼

網(wǎng) 址: 序號 作者,題名,網(wǎng)址,年

學(xué) 位 論 文：序號 作者.文題：[XX學(xué)位論文].授予單位所在地：授予單位，授予年

專 利：序號 申請者.專利名.國名，專利文獻(xiàn)種類，專利號，出版日期

技 術(shù) 標(biāo) 準(zhǔn)：序號 發(fā)布單位.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)代號.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)名稱.出版地：出版者，出版日期

I

目錄

一、農(nóng)村電子商務(wù)的概述.................................................................................................................2

（一）農(nóng)村電子商務(wù)定義..................................................................................................................2

（二）農(nóng)村電子商務(wù)的主要內(nèi)容......................................................................................................2

（三）農(nóng)村電子商務(wù)的時代新要求..................................................................................................2

（四）農(nóng)村電子商務(wù)的意義..............................................................................................................3

二、我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀.....................................................................................................3

（一）農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)增長，互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷升高。..........................................................3

（二）涉農(nóng)電子商務(wù)平臺數(shù)量激增，農(nóng)村電子商務(wù)蓬勃發(fā)展。..................................................3

三、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的問題......................................................................................4

（一）農(nóng)民上網(wǎng)人數(shù)少，對電子商務(wù)缺乏認(rèn)識..............................................................................4

（二）農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用人才缺乏..................................................................................................4

（三）農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱..................................................................................................4

（四）物流體系問題..........................................................................................................................5

（五）農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低..............................................................................................................5

四、對策與建議................................................................................................................................5

（一）加強(qiáng)農(nóng)村居民電商的教育培訓(xùn)..............................................................................................5

（二）加強(qiáng)農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)..................................................................................................5

（三）建立和完善農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系..........................................................................................6

（四）加快農(nóng)產(chǎn)品品牌化和信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)..................................................................................6

（五）加強(qiáng)政府對農(nóng)村電子商務(wù)的正確引導(dǎo)與培植......................................................................6

五、案例分析....................................................................................................................................7 案例1：廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展.......................................................................................................7

（一）廣東農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀..................................................................................................7

（二）廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在問題......................................................................................7

1.農(nóng)民對電子商務(wù)認(rèn)識不足，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施缺乏和落后。...................................................................7 2.農(nóng)村物流基礎(chǔ)薄弱。...............................................................................................................................8 3.多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)水平較低。...................................................................................................8

（三）發(fā)展廣東農(nóng)村電子商務(wù)的基本策略..................................................................................8

1.加大宣傳力度，向農(nóng)民普及互聯(lián)網(wǎng)知識。...........................................................................................8 2.把三網(wǎng)結(jié)合起來，協(xié)調(diào)互動。...............................................................................................................8 3.加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。...........................................................................................9 4.優(yōu)化農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用平臺。...............................................................................................................9

案例2：顏集鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展...................................................................................................9

（一）顏集鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀..................................................................................................9

（二）顏集鎮(zhèn)電商發(fā)展的三個階段............................................................................................10

1.自發(fā)形成階段.........................................................................................................................................10 2.快速擴(kuò)張階段.........................................................................................................................................10 3.升級轉(zhuǎn)型階段.........................................................................................................................................11

II

（三）成功經(jīng)驗............................................................................................................................12

1.專業(yè)化的花木市場為顏集鎮(zhèn)形成“淘寶村”奠定了基礎(chǔ)。..............................................................12 2.為農(nóng)民經(jīng)營網(wǎng)商提供“零風(fēng)險”模式，是當(dāng)?shù)匦纬商詫毚宓闹匾Ｕ稀?.....................................12 3.自發(fā)出現(xiàn)農(nóng)民網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)成功的案例，是當(dāng)?shù)靥詫毚宄晒Φ南葲Q條件。..........................................12

（四）轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展建議........................................................................................................13

1.建立產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)保障體系，確立花木產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。.....................................................................13 2.引導(dǎo)差異化經(jīng)營，打造地方特色品牌。.............................................................................................13 3.引進(jìn)智力資源、培養(yǎng)服務(wù)體系，推動電商服務(wù)商發(fā)展。.................................................................13 4.增強(qiáng)區(qū)域電商自組織能力。.................................................................................................................14

參考文獻(xiàn)：........................................................................................................................................14

III

淺析我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展

摘要:近年來，信息化已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要推動力量。農(nóng)村電子商務(wù)的的發(fā)展也突飛猛進(jìn)同時，黨和國家也十分重視農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，出臺了許多支持電子商務(wù)發(fā)展的政策。繼2014年的中央一號文件明確部署“加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺建設(shè)”后，2015年中央一號文件《關(guān)于加大改革創(chuàng)新力度加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的若干意見》指出，“支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與涉農(nóng)電商平臺建設(shè)，開展電商進(jìn)農(nóng)村綜合示范點”。本文通從我過農(nóng)村電子商務(wù)的其原本與發(fā)展為出發(fā)點，研究了我國農(nóng)村電商的發(fā)展現(xiàn)狀及現(xiàn)今存在的問題，并針對問題提出了一些對策與建議。關(guān)鍵詞：農(nóng)村；電子商務(wù)；現(xiàn)狀；問題；對策

一、農(nóng)村電子商務(wù)的概述

（一）農(nóng)村電子商務(wù)定義

農(nóng)村電子商務(wù)平臺配合密集的鄉(xiāng)村連鎖網(wǎng)點，以數(shù)字化、信息化的手段、通過集約化管理、市場化運(yùn)作、成體系的跨區(qū)域跨行業(yè)聯(lián)合，構(gòu)筑緊湊而有序的商業(yè)聯(lián)合體，降低農(nóng)村商業(yè)成本、擴(kuò)大農(nóng)村商業(yè)領(lǐng)域、使農(nóng)民成為平臺的最大獲利者，使商家獲得新的利潤增長。

（二）農(nóng)村電子商務(wù)的主要內(nèi)容

農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)包含網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場、數(shù)字農(nóng)家樂、特色旅游、特色經(jīng)濟(jì)和招商引資等內(nèi)容。

1.網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場。迅速傳遞農(nóng)林漁牧業(yè)供求信息，幫助外商出入屬地市場和屬地農(nóng)民開拓國內(nèi)市場、走向國際市場。進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品市場行情和動態(tài)快遞、商業(yè)機(jī)會撮合、產(chǎn)品信息發(fā)布等內(nèi)容。

2.特色旅游。依托當(dāng)?shù)芈糜钨Y源，通過宣傳推介來擴(kuò)大對外知名度和影響力。從而全方位介紹屬地旅游線路和旅游特色產(chǎn)品及企業(yè)等信息，發(fā)展屬地旅游經(jīng)濟(jì)。

3.特色經(jīng)濟(jì)。通過宣傳、介紹各個地區(qū)的特色經(jīng)濟(jì)、特色產(chǎn)業(yè)和相關(guān)的名優(yōu)企業(yè)、產(chǎn)品等，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售通路，加快地區(qū)特色經(jīng)濟(jì)、名優(yōu)企業(yè)的迅猛發(fā)展。

4.數(shù)字農(nóng)家樂。為屬地的農(nóng)家樂(有地方風(fēng)情的各種餐飲娛樂設(shè)施或單元)提供網(wǎng)上展示和宣傳的渠道。通過運(yùn)用地理信息系統(tǒng)技術(shù)，制作全市農(nóng)家樂分布情況的電子地圖，同時采集農(nóng)家樂基本信息，使其風(fēng)景、飲食、娛樂等各方面的特色盡在其中，一目了然。既方便城市百姓的出行，又讓農(nóng)家樂獲得廣泛的客源，實現(xiàn)城市與農(nóng)村的互動，促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收。

5.招商引資。搭建各級政府部門招商引資平臺，介紹政府規(guī)劃發(fā)展的開發(fā)區(qū)、生產(chǎn)基地、投資環(huán)境和招商信息，更好的吸引投資者到各地區(qū)進(jìn)行投資生產(chǎn)經(jīng)營活動。

（三）農(nóng)村電子商務(wù)的時代新要求

2015年10月14日國務(wù)院常務(wù)會議認(rèn)為，通過大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，發(fā)揮市場機(jī)制作用，加快農(nóng)村電商發(fā)展，把實體店與電商有機(jī)結(jié)合，使實體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生疊加效應(yīng)，有利于促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需，推動農(nóng)業(yè)升級、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收。為此，一要擴(kuò)大電商在農(nóng)業(yè)農(nóng)村的應(yīng)用。鼓勵社會資本、供銷社等各類主體建設(shè)涉農(nóng)電商平臺，拓寬農(nóng)產(chǎn)品、民俗產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游等市場，在促進(jìn)工業(yè)品下鄉(xiāng)的同時為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城拓展更大空間。優(yōu)先在革命老區(qū)、貧困地區(qū)開展電商進(jìn)農(nóng)村綜合示范，增加就業(yè)和增收渠道，推動扶貧開發(fā)。二要改善農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境。完善交通、信息、產(chǎn)地集配、冷鏈等相關(guān)設(shè)施，鼓勵農(nóng)村商貿(mào)企業(yè)建設(shè)配送中心，發(fā)展第三方配送等，提高流通效率。三要營造良好網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，嚴(yán)打網(wǎng)上銷售假冒偽劣商品等違法行為。大力培養(yǎng)農(nóng)村電商人才，鼓勵通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。四要加大農(nóng)村電商政策扶持。對符合條件的給予擔(dān)保貸款及貼息。鼓勵金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新網(wǎng)上支付、供應(yīng)鏈貸款等產(chǎn)品，簡化小額短期貸款手續(xù)，加大對電商創(chuàng)業(yè) 的信貸支持。讓億萬農(nóng)民通過“觸網(wǎng)”走上“雙創(chuàng)”新舞臺。

（四）農(nóng)村電子商務(wù)的意義

從表象上看，農(nóng)村電子商務(wù)將有效降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險，降低農(nóng)產(chǎn)品交易成本，增加農(nóng)業(yè)、農(nóng)民收入。

首先，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險。絕大多數(shù)農(nóng)民從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，往往并不是以市場需求為導(dǎo)向，更多的是一種習(xí)慣性生產(chǎn)行為。這種習(xí)慣性行為導(dǎo)致的往往是不了解市場需求狀況，造成需求與供給之前的矛盾，給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來了極大的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用在于能夠讓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者準(zhǔn)確、實時了解市場動態(tài)信息，了解市場需求狀況，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險，合理組織生產(chǎn)，以避免因產(chǎn)量和價格的巨大波動帶來的效益不穩(wěn)定降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險。

其次，降低農(nóng)產(chǎn)品交易成本。傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)較長，從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者到消費(fèi)者環(huán)節(jié)較多，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品在儲運(yùn)、加工和銷售環(huán)節(jié)中的成本過高。電子商務(wù)將農(nóng)產(chǎn)品直接推向市場，拓展了傳統(tǒng)交易方式的同時簡化了供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，降低了農(nóng)產(chǎn)品交易成本。

最后，增加了農(nóng)業(yè)收入。受時空的限制，農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道比較單一，一般都銷往本地，或者等待上門采購。對于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)而言，電子商務(wù)突破了時空的限制，降低了交易信息的不對稱程度，使交易主體多元化，拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道。銷售渠道的多元化，為提升農(nóng)產(chǎn)品價格帶來了，增加了農(nóng)民收入。

但從根本上來看，電子商務(wù)不僅只是提升了農(nóng)民受益，更重要的是，三農(nóng)電子商務(wù)將推動農(nóng)業(yè)、農(nóng)村現(xiàn)代化進(jìn)程，進(jìn)而減少城鄉(xiāng)差距，增進(jìn)社會穩(wěn)定等相關(guān)方面起到重要作用。

農(nóng)村電子商務(wù)存在諸多優(yōu)越性，但我們也注意到在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中存在一定的問題亟待解決，這也是本文的出發(fā)點。

二、我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)增長，互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷升高。

2015 年以來，發(fā)展電子商務(wù)已成為我國政府的一項重要決策和措施，5 月7 日公布的《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見》特別強(qiáng)調(diào)，要積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。根據(jù)最新的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)，截至2014 年12 月，我國農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了1.78 億人，在整體網(wǎng)民數(shù)量中，農(nóng)村網(wǎng)民占比為27.5%，較2013年底增長188萬人；城鎮(zhèn)網(wǎng)民增幅較大，相比2013年底增長2929萬人。我國農(nóng)村居民的互聯(lián)網(wǎng)普及率為28.8%，較2013年增長0.7%，而城鎮(zhèn)居民為62.8%，較2013年增長2.5%。從數(shù)據(jù)可以看出盡管農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民規(guī)模、普及率不斷增長，但農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度慢于城鎮(zhèn)而且差距在拉大，城鄉(xiāng)之間的“數(shù)字鴻溝”正在形成，這也預(yù)示著農(nóng)村未來成長空間的巨大。

（二）涉農(nóng)電子商務(wù)平臺數(shù)量激增，農(nóng)村電子商務(wù)蓬勃發(fā)展。

來自商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司數(shù)據(jù)顯示，至今為止我國已開設(shè)3萬多家農(nóng)電子商務(wù)平臺，其中就包括3000家經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺?，F(xiàn)在就是最受歡迎的淘寶網(wǎng)上，也有約40萬個網(wǎng)店在經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品，且在河北、浙江、江蘇、山東等地出現(xiàn)了212家不同類型的淘寶村，為農(nóng)產(chǎn)品的銷售開拓了渠道，在網(wǎng)絡(luò)上的零售額已經(jīng)超過1000億元。

從2014 年開始，馬云領(lǐng)導(dǎo)下的阿里巴巴集團(tuán)將農(nóng)村市場視為重要的新戰(zhàn)略方向，大大加快了在農(nóng)村地區(qū)開展電子商務(wù)布局的步伐。據(jù)阿里巴巴研究中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2014 年淘寶網(wǎng)上經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的電商數(shù)量為76.21 萬個，完成農(nóng)產(chǎn)品銷售額483.02 億元，這樣迅猛增長的數(shù)據(jù)，印證和預(yù)示了農(nóng)村電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的趨勢。未來將有更多的電商或個人進(jìn)入到農(nóng)村電子商務(wù)，我國農(nóng)村電子商務(wù)必將迎來發(fā)展的春天。

三、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的問題

近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的攀升，農(nóng)民通過網(wǎng)絡(luò)渠道銷售農(nóng)產(chǎn)品及網(wǎng)絡(luò)購物的需求越來越大，我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展迅速。但是，由于發(fā)展時間不長，發(fā)展中還存在一些問題，迫切需要得到國家及社會各方面的扶持，采取一些行之有效的措施推動我國農(nóng)村電子商務(wù)健康發(fā)展。

（一）農(nóng)民上網(wǎng)人數(shù)少，對電子商務(wù)缺乏認(rèn)識

從全國的情況來看，農(nóng)民上網(wǎng)的普及率還很低。據(jù)農(nóng)業(yè)部對全國31 個省、市、自治區(qū)的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全國農(nóng)民上網(wǎng)的平均比例只有0.2%，從事與農(nóng)業(yè)相關(guān)職業(yè)的網(wǎng)民所占比例不足１％，而且主要集中在東部地區(qū)；西部地區(qū)農(nóng)民的上網(wǎng)率幾乎為0。

2009 年3 月CNNIC 發(fā)布的《中國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報告》顯示，農(nóng)村網(wǎng)民文化水平相對較低，初中及以下學(xué)歷的網(wǎng)民占49.4%；農(nóng)村網(wǎng)民更加趨于年輕化，30 歲以下年輕群體所占比例高達(dá)76.9%；從職業(yè)結(jié)構(gòu)來看，農(nóng)村網(wǎng)民的構(gòu)成主體是學(xué)生，所占的比例高達(dá)38.8%。正是由于這些特點，在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為方面，農(nóng)村網(wǎng)民娛樂化傾向更加明顯。農(nóng)民對信息技術(shù)和電子商務(wù)缺乏基本的了解，尚未認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)信息能為其創(chuàng)造價值，缺乏電子商務(wù)應(yīng)用的積極性，使農(nóng)村電子商務(wù)難以得到應(yīng)用推廣。

（二）農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用人才缺乏

人才問題是制約農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的根本性問題。農(nóng)民的文化素質(zhì)較低，對新技術(shù)、新信息反應(yīng)遲鈍，對電子商務(wù)沒有足夠的信心。而懂得電子商務(wù)技術(shù)的人才很少愿意到農(nóng)村地區(qū)服務(wù)，使農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用人才嚴(yán)重缺乏。另一方面，農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的方法針對性不強(qiáng)，培養(yǎng)體系不健全，缺乏全程式的示范幫扶機(jī)制，沒能讓農(nóng)戶切身體會到電子商務(wù)能為他們帶來經(jīng)濟(jì)利益，導(dǎo)致農(nóng)民的興趣度不大。從2014 年以來，以往困擾農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的信息基礎(chǔ)設(shè)施問題因國家政策的不斷支持基本上得到了改善，但懂得電子商務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)代型人才依然匱乏。

（三）農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

完備、高效的通信設(shè)施是電子商務(wù)迅速發(fā)展的前提。但我國縣鄉(xiāng)級別的網(wǎng)絡(luò) 設(shè)施依然薄弱，農(nóng)村信息服務(wù)站點不夠健全，長期制約著農(nóng)村生產(chǎn)效率的提高。另外，我國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也呈現(xiàn)出明顯的地域性特征，東部沿海經(jīng)濟(jì)水平較高，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)也相對較快，中西部農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較落后。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施的現(xiàn)狀及在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容、資費(fèi)水平、通訊速度、安全和保障條件等方面都難以適應(yīng)電子商務(wù)高速發(fā)展的要求。

（四）物流體系問題

電子商務(wù)發(fā)展還離不開完善的物流體系。我國目前物流體系在城鎮(zhèn)方面的布局已經(jīng)十分完善，但是在鄉(xiāng)村區(qū)域“最后一公里”上還存在很大問題。在我國農(nóng)村，公路總體上處于以通為主的初級階段，存在通達(dá)深度不夠，路網(wǎng)密度不高、路況較差、養(yǎng)護(hù)不足等問題，多數(shù)物流公司的物流網(wǎng)絡(luò)只能覆蓋到了縣一級地區(qū)，縣以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)無法送達(dá)。就目前而言，運(yùn)輸距離和運(yùn)輸成本也是制約農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的重要因素之一，特別是對于農(nóng)產(chǎn)品這種附加值比較低、運(yùn)輸要求相對較高的物品來說，更需解決物流問題。

（五）農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低

農(nóng)村電子商務(wù)的主要對象是農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)不僅受到自身因素的影響，還受到諸多外部環(huán)境因素如氣候、地理位置等的影響?，F(xiàn)階段大部分地區(qū)農(nóng)村生產(chǎn)技術(shù)條件差，缺少規(guī)?；?jīng)營，產(chǎn)品品質(zhì)差異不一，儲藏設(shè)施簡陋，缺乏深加工，對接外部市場存在一定難度。另一方面，電子商務(wù)的交易對象主要是標(biāo)準(zhǔn)化和可鑒別性產(chǎn)品，對包裝規(guī)格、品牌等有很高要求。但由于我國農(nóng)業(yè)以個體生產(chǎn)為主的限制，單一農(nóng)戶很難實現(xiàn)產(chǎn)品美譽(yù)度的提升和品牌的打造，造成了消費(fèi)者信任度的不足和流動性的加快，不利于電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

四、對策與建議

（一）加強(qiáng)農(nóng)村居民電商的教育培訓(xùn)

要加強(qiáng)農(nóng)村教育，安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，使更多的人認(rèn)識計算機(jī)、認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)，另一方面教會農(nóng)民如何 使用電商平臺，即如何在網(wǎng)上搜尋信息、如何在網(wǎng)上進(jìn)行交易、如何在網(wǎng)上進(jìn)行結(jié)算，使得農(nóng)民的生產(chǎn)科學(xué)化、規(guī)模化。在發(fā)展農(nóng)村電商的工作中，要廣泛宣傳電商的優(yōu)越性，要讓農(nóng)民看到電商的發(fā)展趨勢，關(guān)鍵是要解決農(nóng)民從事電 商的內(nèi)在積極性問題。要糾正農(nóng)民對于電商的偏見，使農(nóng)民化被動為主動。如果只靠政府的外力推動，在農(nóng)村建站點，教給農(nóng)民一些基本的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而沒有使農(nóng)民看到成效，那么培訓(xùn)往往是走過場。農(nóng)民看不到其成效，就沒有學(xué)習(xí)的積極性和動力，因此在培訓(xùn)結(jié)束后，還要及 時組織農(nóng)民有效開展電商活動。只要農(nóng)民能從電商中獲得實惠，他們就會主動學(xué)習(xí)相關(guān)知識，并利用這些知識服務(wù)客戶，使自己的生活和當(dāng)?shù)厣鐣l(fā)生可喜的變化。

（二）加強(qiáng)農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

電商平臺的展開需要完整的網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)施、較高的網(wǎng)絡(luò)普及率的支撐。因此要搞好農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)，提高電話、有線電視的普及率，提高足 夠的寬帶服務(wù)水平，并降低成本，減少費(fèi)用，為開展電商創(chuàng)造有利的基礎(chǔ) 條件。同時建立大型的綜合性的農(nóng)村信息化網(wǎng)站及鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的電商網(wǎng)站，引導(dǎo)農(nóng)民積極進(jìn)入市場，多層次、多渠道、多方位地參與電商，使其真正體會到電商的優(yōu)越性、便利性，改變傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)流通結(jié)構(gòu)和交易模式。

（三）建立和完善農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系

我國農(nóng)產(chǎn)品種類多，生產(chǎn)單位較小，生產(chǎn)的組織化程度較低，配送需求屬多點次，物流技術(shù)難度較高。因此，要認(rèn)真研究農(nóng)產(chǎn)品的配送問題，利用先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技 術(shù)改造傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通模式，建設(shè)現(xiàn)代化物流配送體系，優(yōu)化流通機(jī)制和過程，優(yōu)化資源配置，降低流通成本，提高生產(chǎn)經(jīng)營效益，并大力發(fā)展第三方物流，使得農(nóng)產(chǎn)品可以快速且低成本地流通出去。

（四）加快農(nóng)產(chǎn)品品牌化和信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

電子商務(wù)的一個重要特征就是商品的品牌化和信息標(biāo)準(zhǔn)化，而我國在農(nóng)產(chǎn)品尤其是鮮活農(nóng)產(chǎn)品的品牌和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)體系建設(shè)上一直相對滯后，這制約了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上流通的發(fā)展。為了適應(yīng)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的需要，引導(dǎo)我國農(nóng)產(chǎn)品更好地走向世界,政府行業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)盡快引導(dǎo)廣大農(nóng)民加快執(zhí)行國家的有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等級標(biāo)準(zhǔn)、重量標(biāo)準(zhǔn)和包裝規(guī)格等標(biāo)準(zhǔn)體系，以減少不必要的資源浪費(fèi) ,為實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的電子交易奠定基礎(chǔ)。

綜合以上所述，電商能夠幫助從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人們非常便利快捷的獲取有價值的農(nóng)村信息和商貿(mào)信息，因為農(nóng)業(yè)企業(yè)在網(wǎng)上直銷的銷售模式，它具有開放性、低成本、高效率等特點，是農(nóng)業(yè)企業(yè)當(dāng)前一種新型銷售模式。通過開展網(wǎng)絡(luò)直銷，能夠有效控制庫存，壓縮流通環(huán)節(jié)，控制流通成本。同時，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)能夠及時監(jiān)測消費(fèi)者的購買行為和習(xí)慣，更好地指導(dǎo)生產(chǎn)和銷售。網(wǎng)絡(luò)本身也是一種媒 介資源，通過網(wǎng)絡(luò)載體可以對產(chǎn)品進(jìn)行推廣和宣傳。這樣農(nóng)村電商可以推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的生產(chǎn)，保證農(nóng)村信息的暢通，并能極大地服務(wù)于農(nóng)村企業(yè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的快速發(fā)展，真正實現(xiàn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化生產(chǎn)管理。同時也提升了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效率，也提高了農(nóng)民的生活 水平，并極大推動了新農(nóng)村建設(shè)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”帶動下將進(jìn) 一步促進(jìn)農(nóng)業(yè)整體的可持續(xù)發(fā)展。

（五）加強(qiáng)政府對農(nóng)村電子商務(wù)的正確引導(dǎo)與培植

網(wǎng)上農(nóng)業(yè)商務(wù)信息服務(wù)是加快農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的重要內(nèi)容,政府應(yīng)從國家立法、資金投入、政策扶持和管理協(xié)調(diào)等方面來促進(jìn)其發(fā)展。同時，要逐步完善信息服務(wù)市場的法制法規(guī)、信用體 系建設(shè),制定一系列制度性和運(yùn)行性規(guī)則,約束市場各方面的行為,促進(jìn)市場的有序發(fā)展,并注重依法保證信息的真實性、有效性及保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)等。通過 “金農(nóng)工程”、“三電合 一”等項目建設(shè)，為廣大農(nóng)村提供了一個公共的從上到下的 網(wǎng)絡(luò)信息平臺，提升農(nóng)村信息化應(yīng)用水平,從而為農(nóng)村電子商務(wù)的開展奠定良好的基礎(chǔ)。

五、案例分析

案例1：廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展

（一）廣東農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀

廣東目前已建立涉農(nóng)網(wǎng)站近300 個，主要包括政府類農(nóng)業(yè)網(wǎng)站、科教類農(nóng)業(yè)網(wǎng)站、綜合類農(nóng) 業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)性網(wǎng)站和非農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)業(yè)專欄。政府類農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)由各級政府設(shè)立，如假山農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、廣東農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)，主要為農(nóng)戶提供各種農(nóng)業(yè)信息、培育農(nóng)戶的電子商務(wù)意識?？平填愞r(nóng)業(yè)網(wǎng)站由農(nóng)業(yè)高等院校或農(nóng)業(yè)科技研究機(jī)構(gòu)設(shè)立，如華南農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)站、廣州農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院網(wǎng)站，其主要目的是加強(qiáng) 農(nóng)業(yè)科技信息與研究成果的交流。綜合類農(nóng)業(yè)網(wǎng)站一般由農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)或大型農(nóng)業(yè)流通企業(yè)創(chuàng)立，如中 農(nóng)網(wǎng)、智農(nóng)網(wǎng)，其主要目的是為農(nóng)民及各類農(nóng)業(yè)提供全方位的信息服務(wù)。專業(yè)性網(wǎng)站一般由行業(yè)內(nèi)的大 型企業(yè)所創(chuàng)立，如廣東水產(chǎn)網(wǎng)、茂南水果網(wǎng)，主要為某一類農(nóng)產(chǎn)品提供商務(wù)服務(wù)。農(nóng)業(yè)專欄的服務(wù)目標(biāo) 比較廣泛，一般依附于知名網(wǎng)站，如阿里巴巴，對農(nóng)業(yè)信息交流也起一定程序的促進(jìn)作用。廣東省農(nóng) 業(yè)類網(wǎng)站主要集中在珠江三角洲等發(fā)達(dá)地區(qū)，而粵東、粵西、粵北等欠發(fā)達(dá)地區(qū)相對較少?？偟膩碚f，廣東省的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)仍處于初級發(fā)展階段，許多網(wǎng)站的主要功能是信息發(fā)布、進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品政策的宣 傳，不具備常規(guī)的網(wǎng)上交易功能。現(xiàn)階段農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上貿(mào)易主要以網(wǎng)上看貨、網(wǎng)下交易的形式進(jìn)行，盡管 少數(shù)幾個功能超強(qiáng)的網(wǎng)站可以進(jìn)行電子支付，但網(wǎng)上結(jié)算很少實施，因此，廣東省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的不僅 需要進(jìn)一步完善，而且存在著較大的價值拓展空間。

（二）廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在問題

廣東省基于改革開放早，通訊網(wǎng)絡(luò)完善，交通設(shè)施發(fā)達(dá)，大型農(nóng)業(yè)企業(yè)多，政府部門高度重視等優(yōu) 勢，電子商務(wù)發(fā)展迅速，農(nóng)村電子商務(wù)更領(lǐng)先于各省。但相對于其它行業(yè)，廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展也存在突出問題：

1.農(nóng)民對電子商務(wù)認(rèn)識不足，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施缺乏和落后。

很多人缺乏必要的網(wǎng)絡(luò)知識，對網(wǎng) 絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的思想準(zhǔn)備不足，對網(wǎng)絡(luò)知識和電子商務(wù)的認(rèn)識不清，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、農(nóng)產(chǎn)品流通和物流 配送等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展認(rèn)識不足，直接應(yīng)用電子商務(wù)的人較少。農(nóng)村基層干部由于工作繁忙和自身素質(zhì) 的限制，也無暇顧及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣和電子商務(wù)的應(yīng)用。另外，多年來，廣東城鎮(zhèn)信息化建設(shè)大踏步地 前進(jìn)，發(fā)展很快，但農(nóng)村這一版塊，信息化建設(shè)的資金投入相對較少，基礎(chǔ)設(shè)施不足，已經(jīng)建設(shè)的項目 也因為缺乏更新而落后，農(nóng)村現(xiàn)有的三網(wǎng)（廣電網(wǎng)、電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)）設(shè)備落后，效率不高，網(wǎng)絡(luò)通信 設(shè)施難以適應(yīng)高速發(fā)展的電子商務(wù)的需要。一些農(nóng)村地區(qū)，數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)曾經(jīng)覆蓋到各家各戶，后因維 修經(jīng)費(fèi)不足，農(nóng)民不愿意開支，結(jié)果導(dǎo)致數(shù)字電視中斷，農(nóng)民不得不自行購置衛(wèi)星電視設(shè)備，形成電視 技術(shù)應(yīng)用的各顧各的被動局面。邊遠(yuǎn)山區(qū)的通信信號微弱，覆蓋不足，總體狀況亟需優(yōu)化變革。2.農(nóng)村物流基礎(chǔ)薄弱。

由于農(nóng)產(chǎn)品的特殊性，農(nóng)產(chǎn)品物流具有數(shù)量大、品種多、儲存和保鮮 難度大、運(yùn)輸時效性強(qiáng)等特點。因此，與其它商品相比，農(nóng)產(chǎn)品對物流運(yùn)輸提出了更高的要求。農(nóng)產(chǎn) 品、農(nóng)民用品的電子商務(wù)活動必然依賴于物流配送體系，而廣東的農(nóng)產(chǎn)品物流網(wǎng)絡(luò)還不夠完善，功能齊 全的大型農(nóng)產(chǎn)品物流基地還比較少，雖然已建成了全國首個農(nóng)業(yè)物流基地——廣東國通物流城，但還不 能滿足農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的需要。流通意識在農(nóng)村還沒有普遍樹立，自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)和實物互換流 通的潛意識和行為還存在，加上這些年來農(nóng)村物流的基礎(chǔ)投入非常有限，因此，農(nóng)村電子商務(wù)的實際應(yīng) 用，還無法形成規(guī)模。

3.多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)水平較低。

《廣東省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站聚類分析》中指出：目前，廣東省內(nèi)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站涉及的主要領(lǐng)域包括農(nóng)業(yè)政策信息、農(nóng)業(yè)技術(shù)信息、農(nóng)業(yè)市場信息以及一些農(nóng)業(yè)協(xié)會 等社會組織的相關(guān)信息。但是，值得注意的是這些企業(yè)網(wǎng)站在提供信息方面，更多的是企業(yè)介紹等基礎(chǔ) 信息、市場信息，而供需信息、價格走向信息等則比較少。在網(wǎng)站的功能使用上，作為樣本的 40 個網(wǎng) 站中，提供信息搜索功能（含信息、商品服務(wù)搜索）的網(wǎng)站占 50％ ；在更高一級的購物車功能和訂單 管理方面，只有 17．5％的網(wǎng)站提供此類功能；此外，有 20％的企業(yè)網(wǎng)站提供了協(xié)同辦公（或 OA 系 統(tǒng)）功能，22．5％提供在線通訊服務(wù)。綜合而言，這些網(wǎng)站主要以提供相關(guān)的農(nóng)業(yè)科學(xué)信息和政策信 46 南方職業(yè)教育學(xué)刊 第 1 卷 息為主，也著重介紹自己的科學(xué)研究成果等。極個別在中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)登記的網(wǎng)站只包含公司簡介、新 品推介、經(jīng)營品種、圖片展示和聯(lián)系方法，這種網(wǎng)站充其量只是一張電子網(wǎng)絡(luò)卡片。

（三）發(fā)展廣東農(nóng)村電子商務(wù)的基本策略

針對廣東省農(nóng)村電子商務(wù)中的問題，從農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民的特點和需要出發(fā)，當(dāng)前發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的基本策略可采用：

1.加大宣傳力度，向農(nóng)民普及互聯(lián)網(wǎng)知識。

讓農(nóng)民了解互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識，這是發(fā) 展農(nóng)村電子商務(wù)的基礎(chǔ)性工作，必須首先抓好。不僅要讓他們了解互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)是什么，還要教會 他們?nèi)绾问褂?。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府可以開辟專門的場所，由專人開設(shè)定期的普及課程，對村民進(jìn)行現(xiàn)場示范和講 解。政府和有關(guān)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)該加大宣傳教育的力度，普及電子商務(wù)知識和應(yīng)用技術(shù)，這一工作做好 了，對于更新理念，推動電子商務(wù)發(fā)展，將起到巨大的作用。

2.把三網(wǎng)結(jié)合起來，協(xié)調(diào)互動。

把廣電網(wǎng)絡(luò)、通訊網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)一起抓起來，形成三 網(wǎng)功能的協(xié)調(diào)互動，共同發(fā)揮作用，這樣才能促成農(nóng)村電子商務(wù)和信息化的發(fā)展。以往的三網(wǎng)各自獨(dú) 立，各自為政，互不關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致效率低下。但三網(wǎng)因其內(nèi)在技術(shù)性質(zhì)有相似性，可以把三者的推廣工作 結(jié)合起來操作。具體來說，農(nóng)村的廣電網(wǎng)絡(luò)和 通訊網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用面廣而且相對比較成熟，可以把手機(jī)上網(wǎng)商 務(wù)信息集散、數(shù)字電視商務(wù)等，先行操作，接著結(jié)合萬維網(wǎng)絡(luò)的普及，接入家庭，使三網(wǎng)的電子商務(wù)內(nèi) 容無縫接軌，逐步發(fā)展。同時三網(wǎng)又可以有明確的分工，有所側(cè)重。例如廣電網(wǎng)著重廣告業(yè)務(wù)和知識技 能傳授，通訊網(wǎng)著重通過手機(jī)傳遞聯(lián)系信息，搞好中介和物流配送信息服務(wù)，萬維網(wǎng)重點抓網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付工作。強(qiáng)調(diào)既有所側(cè)重又互動協(xié)調(diào)，緊密合作，共同推動農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

3.加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

農(nóng)村電子商務(wù)物流設(shè)施，是確保電子商務(wù)正常運(yùn) 行的物質(zhì)基礎(chǔ)。農(nóng)村電子商務(wù)物流基礎(chǔ)設(shè)施，除了網(wǎng)絡(luò)之外，還包括物流集散基地、農(nóng)產(chǎn)品保鮮基地、商品支付平臺、交通工具等。可以通過多渠道籌措資金的辦法，制定優(yōu)惠政策，吸引資金投入，全面展 開農(nóng)村電子商務(wù)物流基礎(chǔ)建設(shè)?？梢越柚谛罗r(nóng)村建設(shè)中的“村村通工程”，將物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的 各項工作融入其中。鼓勵農(nóng)民、農(nóng)業(yè)系統(tǒng)企業(yè)、商業(yè)系統(tǒng)企業(yè)、國內(nèi)外物流企業(yè)介入農(nóng)產(chǎn)品物流市場，在各地組建綜合型、專業(yè)型物流中心，在農(nóng)產(chǎn)品市場附近建立集成保鮮中心、配送中心等。保鮮中心、配送中心在收到農(nóng)產(chǎn)品后，根據(jù)交易的具體情況、條件和規(guī)范，對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行分類、調(diào)制、分割、包裝 和儲藏，并且及時配送到各個客戶，既可以提高工作效率，還可以保證農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸、儲存和配送的服 務(wù)質(zhì)量。這樣通過網(wǎng)絡(luò)連接農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商，形成農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈，便于對 供應(yīng)鏈上的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行實際操作，向商界和消費(fèi)者提供著名的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商和零售商，完成客戶網(wǎng)上 訂貨所需要的物流活動。

4.優(yōu)化農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用平臺。

農(nóng)村電子商務(wù)的平臺建設(shè)，其設(shè)計應(yīng)具有農(nóng)業(yè)特色，適合農(nóng) 村特點，滿足農(nóng)民需要，還要有較好的安全性和交互性，保證電子商務(wù)交易的安全，真正讓農(nóng)民通過電 子商務(wù)平臺，推銷自己的農(nóng)產(chǎn)品，獲得實實在在的利益。農(nóng)村電子商務(wù)平臺要以開闊的視野、開放的姿 態(tài)，聯(lián)合各方盟友、聚合各種資源、發(fā)揮農(nóng)村優(yōu)勢，促進(jìn)跨地區(qū)、跨平臺、跨行業(yè)的服務(wù)商之間的合 作，共同推動農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用?？傮w上，可以讓農(nóng)村電子商務(wù)中心與運(yùn)營商合作，把有關(guān)電子商務(wù)的 商貿(mào)信息、全國銷售網(wǎng)絡(luò)與運(yùn)營商龐大客戶群、移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境完美地結(jié)合在一起，為農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品的銷 售和企業(yè)用戶提供便捷的信息查詢與搜索，同時還可以提供中介、物流和信息服務(wù)。

案例2：顏集鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展

（一）顏集鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

顏集鎮(zhèn)地處江蘇省北部，為宿遷市沭陽縣下轄鎮(zhèn)，長期以花木栽培被人所知，是一個典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)，而近年來隨著電子商務(wù)的發(fā)展，花木電商成為顏集鎮(zhèn)解決農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民問題的新手段。截至2013年底，顏集鎮(zhèn)花木產(chǎn)業(yè)的年產(chǎn)值達(dá)10億元左右，共有花木網(wǎng)店3200多個，帶動就業(yè)1.2萬人，也被授予首屆全國 “淘寶村”稱號。但在快速發(fā)展的同時，顏集鎮(zhèn)的花木電商也開始面臨市場秩序混亂、品牌化程度低、配套服務(wù)缺失、高端人才匱乏等難題，亟需轉(zhuǎn)型升級。而探究這一歷程中的成功經(jīng)驗與不足，或可為轉(zhuǎn)型中的縣域經(jīng)濟(jì)，尤其是涉農(nóng)電商的發(fā)展，提供參考和智力支持。

（二）顏集鎮(zhèn)電商發(fā)展的三個階段

傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)交易主要采用“面對面”現(xiàn)貨交易方式，市場形態(tài)級別低、規(guī)模小，且受到時間、地域限制。而顏集鎮(zhèn)花木電商模式將線上銷售與線下花木培育有效結(jié)合，打破了時空限制，對接全國市場，極大擴(kuò)展了銷售空間，提高了交易效率。

1.自發(fā)形成階段

2005年，當(dāng)?shù)鼗ㄞr(nóng)胡義春嘗試在網(wǎng)上開店，將電子商務(wù)帶入花木銷售市場。但由于農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、物流等基礎(chǔ)設(shè)施相對不發(fā)達(dá)，從開始網(wǎng)上銷售到產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益花費(fèi)了三年時間，才獲得較高的收益。

由于農(nóng)村“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親”這種非正式組織關(guān)系的存在，村民很快開始效仿和學(xué)習(xí)。加之電子商務(wù)初期的進(jìn)入門檻并不高，到2009年，顏集鎮(zhèn)就出現(xiàn)100余家電商。在此過程中，大部分網(wǎng)商的身份還是農(nóng)民兼業(yè)，他們發(fā)展花木電商是受到電子商務(wù)市場的引導(dǎo)和“領(lǐng)先者”進(jìn)入的內(nèi)生驅(qū)動，屬于典型意義的自發(fā)型創(chuàng)業(yè)。

2.快速擴(kuò)張階段

2009年以前，顏集鎮(zhèn)的周圈花卉市場，規(guī)模偏小、功能不配套、市場和基地難以對接，造成大部分花卉來源于本地、品種單一，尤其缺少花卉交易、展銷的配套場所，此外，當(dāng)?shù)匾苑N植、批發(fā)和零售花卉為主，對外地花卉品種缺乏需求。

2009年之后，由于電商農(nóng)戶的產(chǎn)品需求逐漸多樣化和規(guī)?；?，周圈市場經(jīng)營范圍擴(kuò)大，開始銷售來自于廣東、山東云南等多地的產(chǎn)品，新河鎮(zhèn)周圈花卉市 場占地180畝，銷售各類花木1000余種，年成交額達(dá)1.5億元。

與此同時，與顏集鎮(zhèn)相鄰的新河鎮(zhèn)出現(xiàn)了專供網(wǎng)店“淘寶花卉批發(fā)市場”，產(chǎn)品資源豐富、品類多樣、批發(fā)方式靈活：市場主要批發(fā)來自廣東、山東、云南及當(dāng)?shù)氐幕ɑ芷贩N，并擁有苗木交易區(qū)、盆景交易區(qū)和服務(wù)功能區(qū)等；并提供由“一件批發(fā)、小額混批”的批發(fā)方式，更為靈活的是，當(dāng)?shù)嘏l(fā)商還允許“先賒賬后銷賬”的按月結(jié)算方式。

由于花木產(chǎn)品的特殊性，其庫存成本和維護(hù)成本相對的較高，農(nóng)民進(jìn)入電商的風(fēng)險較大，因此，存在著大規(guī)模擴(kuò)張受到限制。批發(fā)市場這種第三方組織為網(wǎng)商開設(shè)了一種“網(wǎng)上接單-（批發(fā)市場）賒賬拿貨-月后結(jié)賬”的新模式，此外，批發(fā)商還承擔(dān)著維護(hù)花木產(chǎn)品質(zhì)量、判斷產(chǎn)品等級等功能。由此可見，這種批發(fā)市場幾乎為農(nóng)民提供了經(jīng)營網(wǎng)店“零庫存”和“零風(fēng)險”的重要保障，大大降低了網(wǎng)商的進(jìn)入門檻，從而使得規(guī)模迅速擴(kuò)大。

此外，顏集鎮(zhèn)政府推進(jìn)“村村通黑色路，戶戶接寬帶網(wǎng)”工程，“信息高速公路”暢通無阻。一方面，網(wǎng)商可以通過電腦迅速完成商品上架、圖片描述、客服接單等具體工作，另一方面，部分網(wǎng)商更利用移動互聯(lián)網(wǎng)完成手機(jī)終端服務(wù)等等。另外，顏集鎮(zhèn)還積極把快遞公司引導(dǎo)鎮(zhèn)內(nèi)村內(nèi)，方便花農(nóng)開展網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)，目前已入駐物流快遞公司22家。

可見，由于“淘寶花卉批發(fā)市場”等專業(yè)化批發(fā)市場、以及物流及寬帶等配套服務(wù)的形成，為當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)商快速規(guī)?；峁┝酥匾闹?。據(jù)統(tǒng)計，2009至2013年的短短4年內(nèi)，顏集鎮(zhèn)便擁有了3000多家網(wǎng)店。在網(wǎng)商最為密集的堰下村，全村幾百戶居民中，2/3的農(nóng)戶家里開有網(wǎng)店，并且多數(shù)農(nóng)戶同時開有多個網(wǎng)店，網(wǎng)店總數(shù)超過1000家。電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展大大改變了鄉(xiāng)村面貌。

3.升級轉(zhuǎn)型階段

在沭陽縣網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)工程的推動下，顏集鎮(zhèn)把2012年定為“花木提質(zhì)增效年”，并圍繞《沭陽縣“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”工程行動計劃》，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，著力培育“農(nóng)民網(wǎng)商”向“新農(nóng)人”轉(zhuǎn)變。為了多渠道解決農(nóng)民賣花難題，政府通過成立網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、大學(xué)生村官網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)先鋒隊和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化中心等機(jī)構(gòu)，采取辦班培訓(xùn)、大學(xué)生村官指導(dǎo)、黨員干部結(jié)對幫扶等措施。該鎮(zhèn)還專門在文化中心設(shè)立青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地，定期邀請?zhí)詫毚髮W(xué)、咨詢公司等進(jìn)行銷售等培訓(xùn)，解決網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、升級過程中的問題，提升銷售能力。

以專業(yè)培訓(xùn)和組團(tuán)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，引導(dǎo)鼓勵花農(nóng)向網(wǎng)商轉(zhuǎn)變，網(wǎng)商向具有現(xiàn)代管理理念的新農(nóng)人轉(zhuǎn)變，致力于品牌化、定制化、高端化的轉(zhuǎn)型升級，成為顏集鎮(zhèn)發(fā)展的重點。全鎮(zhèn)已有120余名大學(xué)生加入到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)隊伍中，新發(fā)展網(wǎng)店125個，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)年人均收入6.8萬元；一些先富起來的花農(nóng)們也完成了由普通網(wǎng)商到農(nóng)民企業(yè)家的轉(zhuǎn)變，顏集鎮(zhèn)網(wǎng)上賣花第一人胡義春已在上海投資高檔花木基地，規(guī)模超過3000畝，資產(chǎn)過億。

圖2.顏集花木電商產(chǎn)業(yè)的三個發(fā)展階段

（三）成功經(jīng)驗

花木電商的快速發(fā)展給顏集帶來翻天覆地的變化。截至2013年底，全鎮(zhèn)共有花木網(wǎng)店3200多個，帶動就業(yè)1.2萬人，其中婦女就業(yè)人數(shù)超過5000人?！盎使凇奔壘W(wǎng)店100多家，網(wǎng)絡(luò)銷售額100萬元以上的有211家，最高達(dá)500萬元。許多農(nóng)戶過上了有房有車的生活，不少已在縣城購買房產(chǎn)。與其他村鎮(zhèn)越來越多的留守兒童、空巢老人形成對比的是，顏集鎮(zhèn)的花木電商產(chǎn)業(yè)正吸引著越來越多的年輕人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。其成功經(jīng)驗或可歸納為以下三點：

1.專業(yè)化的花木市場為顏集鎮(zhèn)形成“淘寶村”奠定了基礎(chǔ)。

顏集具備花木種植的悠久歷史以及厚實的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，具備“一村一品” 的典型特征，即已經(jīng)基本形成了花木產(chǎn)業(yè)的種植規(guī)模、鑒別能力、地區(qū)聲譽(yù)、產(chǎn)業(yè)集群以及配套專業(yè)市場。而這種專業(yè)化的生產(chǎn)、銷售和運(yùn)營也成為胡義春等農(nóng)戶自發(fā)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場的關(guān)鍵前提。

對于跟隨者而言，專業(yè)市場所帶來的市場規(guī)模也為其快速進(jìn)入市場提供了便利條件，幾乎所有產(chǎn)品都可以通過農(nóng)戶間或網(wǎng)店間默契的“串貨”協(xié)作解決，通常，每家只種植自己最擅長的品種，遇到消費(fèi)者下單其他產(chǎn)品的時候，就很方便地從其他家拿貨。由此可見，專業(yè)化所帶來的產(chǎn)業(yè)集群是顏集鎮(zhèn)電子商務(wù)規(guī)?？焖贁U(kuò)張的重要保障。

2.為農(nóng)民經(jīng)營網(wǎng)商提供“零風(fēng)險”模式，是當(dāng)?shù)匦纬商詫毚宓闹匾Ｕ稀Ｔ诰嚯x顏集鎮(zhèn)堰下村不到3公里的新河鎮(zhèn)，近年來新出現(xiàn)的新河周圈市場逐漸演變?yōu)榫W(wǎng)商批發(fā)市場，成為連接淘寶賣家需求和傳統(tǒng)銷售市場的重要中介組織。其價值體現(xiàn)在：一方面，以多品種、少數(shù)量的靈活方式為網(wǎng)商提供產(chǎn)品，適合網(wǎng)絡(luò)銷售本身的特點；另一方面，對于花木這種典型的農(nóng)產(chǎn)品而言，商品儲存是保障質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，批發(fā)市場的存在降低了網(wǎng)商的經(jīng)營難度和風(fēng)險，可謂“流動的倉庫”，最為通常情況，淘寶網(wǎng)商以“上午接單、下午到市場批貨”的形勢經(jīng)營，甚至可以實現(xiàn)“零風(fēng)險”交易，這已成為顏集“淘寶村”發(fā)展過程中的關(guān)鍵性保障。

3.自發(fā)出現(xiàn)農(nóng)民網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)成功的案例，是當(dāng)?shù)靥詫毚宄晒Φ南葲Q條件。受到中國農(nóng)村“熟人社會”非正規(guī)組織的影響，淘寶村的發(fā)展更易于形成經(jīng)驗分享機(jī)制，最先創(chuàng)業(yè)成功的農(nóng)戶不單純考慮經(jīng)濟(jì)機(jī)會和利益，而是以“鄉(xiāng)里鄉(xiāng) 親”的姿態(tài)建立學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)與合作網(wǎng)絡(luò)，這使得其他農(nóng)戶很容易成為市場的跟隨者甚至復(fù)制者，而這一舉動恰恰迅速提高了顏集鎮(zhèn)從事花木電子商務(wù)的農(nóng)民數(shù)量，利于形成新的產(chǎn)業(yè)集群。

也就是說，領(lǐng)導(dǎo)者的合作態(tài)度降低了技術(shù)壁壘和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險，成為該地區(qū)推廣電商的重要影響因素?！邦I(lǐng)導(dǎo)者”以分享、創(chuàng)新的精神建立良好的學(xué)習(xí)機(jī)制或根據(jù)“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親”的非正規(guī)組織關(guān)系組織聯(lián)盟等，這將成為影響當(dāng)?shù)剞r(nóng)民進(jìn)入該領(lǐng)域并進(jìn)行提升的先決條件。

（四）轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展建議

由于顏集花木電商是比較典型的“自上而下”的發(fā)展結(jié)構(gòu)，在實現(xiàn)快速規(guī)模化的同時，也出現(xiàn)了從業(yè)人員多但分散、產(chǎn)品差異性小、產(chǎn)業(yè)附加值低、品牌化程度低、同質(zhì)競爭、惡性競爭顯現(xiàn)等多種制約發(fā)展的問題。正如政府在花木產(chǎn)業(yè)發(fā)展之初扮演的關(guān)鍵角色一樣，為促進(jìn)當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)的進(jìn)一步發(fā)展，政府也需要發(fā)揮不可替代的重要作用，建議如下：

1.建立產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)保障體系，確立花木產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

花木作為典型的非標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品，產(chǎn)品定價缺少先天優(yōu)勢，容易造成農(nóng)戶間的無序競爭、惡性競爭，攪亂經(jīng)營環(huán)境，對某個網(wǎng)店也存在“檸檬市場”的危險。而政府的職能正是維護(hù)市場秩序。建議由當(dāng)?shù)卣疇款^，以團(tuán)體協(xié)會等形式與農(nóng)業(yè)研究所等花木認(rèn)證質(zhì)檢專業(yè)機(jī)構(gòu)對接，建立起一套適應(yīng)非標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)體系，在種植、成熟、篩選過程中以一定標(biāo)準(zhǔn)衡量花木品質(zhì)，可以按照花草葉片大小及數(shù)量，枝干直徑與顏色，草皮面積與高度等來作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，將產(chǎn)品等級清晰化、產(chǎn)品質(zhì)量可追溯，從而有效對接客戶不同需求，增加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的附加值、淘汰次質(zhì)產(chǎn)品，提升產(chǎn)品層次、擴(kuò)大客戶群體、做大電子商務(wù)。

2.引導(dǎo)差異化經(jīng)營，打造地方特色品牌。

雖然顏集鎮(zhèn)的淘寶網(wǎng)商眾多，但品牌化程度仍然顯著不足，同質(zhì)化競爭明顯，主要處于初級的產(chǎn)品營銷階段。隨著電子商務(wù)的深化發(fā)展，品牌戰(zhàn)略是其必由之路，需要政府發(fā)揮關(guān)鍵的引導(dǎo)功能：其一，從戰(zhàn)略上，顏集鎮(zhèn)應(yīng)利用悠久的花木種植歷史，提升產(chǎn)品的整體品牌價值。依托于沭陽千百年來的縣域特色，可以有組織的打造和突出地方品牌，將“沭陽”與“花木之鄉(xiāng)”的招牌進(jìn)一步打響；其二，從戰(zhàn)術(shù)上，要打破惡性競爭，就必須打破產(chǎn)品的同質(zhì)化，建議政府規(guī)范和引導(dǎo)網(wǎng)商建立良好的市場意識，鼓勵網(wǎng)商為店鋪打出自己的特色，實現(xiàn)差異化經(jīng)營。

花卉與普通農(nóng)產(chǎn)品不同，由于其具備藝術(shù)品特征，建議當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)商進(jìn)一步開拓消費(fèi)者的個性化需求市場，打開消費(fèi)者定制化這條新路，將消費(fèi)者引入到生產(chǎn)、設(shè)計和銷售環(huán)節(jié)，挖掘花木產(chǎn)品做為一種可以與參與式、互動式營銷的新模式。

3.引進(jìn)智力資源、培養(yǎng)服務(wù)體系，推動電商服務(wù)商發(fā)展。

顏集鎮(zhèn)的配套服務(wù)及培訓(xùn)體系尚處于初級階段，轉(zhuǎn)型升級面臨考驗。建議政府以補(bǔ)貼的方式引進(jìn)專業(yè)人才、高端人才，推動當(dāng)?shù)仉娚趟较蚋唠A過渡；引導(dǎo)并培養(yǎng)電商服務(wù)商，例如客服外包、美工設(shè)計、店鋪裝修、創(chuàng)意發(fā)散、配套商品 等電商服務(wù)商，堅強(qiáng)基礎(chǔ)平臺；與淘寶大學(xué)、花木的種植及研發(fā)機(jī)構(gòu)等建立聯(lián)系，組建定期、定需的培訓(xùn)課程，培養(yǎng)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)商的市場化意識、產(chǎn)品服務(wù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，進(jìn)一步滿足網(wǎng)商的發(fā)展需求。

4.增強(qiáng)區(qū)域電商自組織能力。

行業(yè)協(xié)會和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟是企業(yè)間相互協(xié)作、資源整合的一種合作模式，也是區(qū)域內(nèi)網(wǎng)商共同應(yīng)對競爭者、產(chǎn)品趨勢和市場變化的一種組織形式。

建議地方政府引導(dǎo)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)商自組織，建立協(xié)會與聯(lián)盟，打破網(wǎng)商之間少交流、少互動的局面，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會與產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等第三方組織的協(xié)同功能，促進(jìn)形成分享合作、協(xié)同發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)精神，挖掘網(wǎng)商對運(yùn)營、管理、培訓(xùn)、服務(wù)等方面的共同需求，建立以促進(jìn)區(qū)域內(nèi)花木產(chǎn)品的創(chuàng)新、深加工、產(chǎn)業(yè)鏈延伸等交流的主題和內(nèi)容，避開網(wǎng)商的競爭熱點，共謀、共促當(dāng)?shù)厥袌龅恼w發(fā)展。同時，地方政府也可借助第三方組織的力量，提供統(tǒng)一的包裝、倉儲、品牌，規(guī)范市場秩序，降低運(yùn)營成本。因此，發(fā)揮好行業(yè)協(xié)會與產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的作用，對于提升顏集鎮(zhèn)整體的電子商務(wù)水平有著較大的作用。

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第三篇：我國移動電子商務(wù)發(fā)展研究

*2001～2004年數(shù)據(jù)根據(jù)有關(guān)資料和預(yù)測數(shù)據(jù)整理

同時我國的移動電話也經(jīng)歷了一個由東到西、由城市到農(nóng)村的發(fā)展過程，移動電話使用率與經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度呈正相關(guān)關(guān)系。由于國家的支持和人們生活水平的提高，我國移動電話發(fā)展速度非?？?，年均增長率在100％。隨著移動電話價格的下降和移動通訊費(fèi)用制度的調(diào)整，這一市場增長將更為迅速。

我國無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快，有著最廣泛的用戶基礎(chǔ)，中國電信擁有世界上最大的GSM網(wǎng)絡(luò)，目前我國的移動電話用戶已經(jīng)超過8000萬，而其中使用內(nèi)置MODEM型號手機(jī)的用戶超過了15％，其起點已經(jīng)趕上了積累達(dá)6年之久的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體。另據(jù)預(yù)測，在未來幾年內(nèi)，中國將新增移動通訊用戶2000萬～2500萬。

2.2 我國移動電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀我國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢頭迅猛，目前移動電子商務(wù)在我國已經(jīng)開始有實際應(yīng)用。中國移動通信集團(tuán)公司在北京、天津、廣州、杭州、深圳等六大城市同時推出“全球通”WAp商用試驗網(wǎng)，WAp手機(jī)用戶可在這六大城市中使用漫游業(yè)務(wù)。上海移動通信公司還同步推出了WAp門戶站點wap.Sh.chnmobire.net，并成功地為梅林正廣和、華印科技等電子商務(wù)企業(yè)建立了移動電子商務(wù)系統(tǒng)。電商網(wǎng)、ToeCom.com.cn、搜狐、阿里巴巴等都已經(jīng)或準(zhǔn)備推出移動電子商務(wù)服務(wù)，中國的搜狐和諾基亞公司宣布聯(lián)手推出無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

雖然我國有近30個已經(jīng)開通的無線互聯(lián)（WAp）業(yè)務(wù)的網(wǎng)站，但用戶申請WAp業(yè)務(wù)的不足1000人，所以從目前看，我國WAp業(yè)務(wù)還處在初級階段。

中國移動確定的每分鐘0.15元的WAp上網(wǎng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以及正式啟動的“移動夢網(wǎng)”（Monternet，Mobile+Internet）計劃將有助于中國移動電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。因為前者打消了用戶對WAp收費(fèi)的疑慮，后者則借鑒日本移動運(yùn)營商N(yùn)TTDoCoMo的經(jīng)驗，為國內(nèi)的內(nèi)容提共商（ICp）開放短消息（SMS）及移動應(yīng)用WAp平臺，共同開發(fā)移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，實行收益共享的合作方式。這樣，一方面為收入模式單一的ICp擴(kuò)大了收入來源，中國移動通過它龐大的收費(fèi)系統(tǒng)，幫助ICp收取費(fèi)用（中國移動同ICp收取15％的傭金）；另一方面也會促進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)水平的提高。資費(fèi)政策的明確和服務(wù)內(nèi)容的豐富，無疑將會進(jìn)一步推動移動電子商務(wù)的發(fā)展。

由摩托羅拉出資主辦的中國WAp市場發(fā)展研討會在京舉行；中國移動在深圳開通GpRS試驗網(wǎng)；中國聯(lián)通和西門子在北京演示其GpRS試驗網(wǎng)；一度被炒得很熱的WAp隨著GpRS的開通有望進(jìn)入一個新的發(fā)展時期。有了運(yùn)營商的熱情參與，再加上新浪、搜狐、網(wǎng)易等國內(nèi)著名ICp內(nèi)容服務(wù)商積極支持和各大手機(jī)生產(chǎn)廠商合作，標(biāo)志著中國的WAp正向?qū)嵱没M(jìn)程邁進(jìn)。

2.3 我國移動電子商務(wù)前瞻 盡管電子商務(wù)在國內(nèi)的發(fā)展遇到種種問題，舉步維艱，但最近由總部設(shè)在香港的賽博研究機(jī)構(gòu)（CyberLabsResearch）耗時三個月完成的一份題為“中國移動電子商務(wù)的現(xiàn)狀及未來發(fā)展”專業(yè)研究報告則指出，到2003年，將有3000萬國內(nèi)用戶利用基于WAp或更加高級的協(xié)議（如GpRS）手持終端上網(wǎng)。預(yù)計中國移動電子商務(wù)的發(fā)展速度可能會比中國電子商務(wù)的發(fā)展速度更快。該報告指出，與傳統(tǒng)電子商務(wù)整體發(fā)展水平偏低的狀況相比，中國移動電子商務(wù)的前景要樂觀得多，中國龐大的手機(jī)用戶人群和手機(jī)用戶的高速度增長是移動電子商務(wù)在中國發(fā)展的基本基礎(chǔ)。

專家認(rèn)為，在電子商務(wù)方面，中國不少企業(yè)都可以象日本一些企業(yè)那樣，跳過有線階段，直接進(jìn)入無線階段。直接進(jìn)入移動通信階段就可以節(jié)省許多開支。現(xiàn)在移動電子商務(wù)的設(shè)備可能比有線的昂貴，但要不了多久，移動設(shè)備的價格就會逐步降下來。

一家調(diào)查機(jī)構(gòu)BDA預(yù)計，隨著因特網(wǎng)和移動電話行業(yè)業(yè)務(wù)的結(jié)合，用戶數(shù)量將保持強(qiáng)勁的增長勢頭。到2004年，無線電話用戶將達(dá)到2.36億，因特網(wǎng)用戶將達(dá)到1.2億。而屆時，中國將有6900萬用戶通過無線電話訪問因特網(wǎng)。這一數(shù)量滿足了移動電子商務(wù)在中國蓬勃發(fā)展對用戶規(guī)模的基本要求。

2.4 我國移動電子商務(wù)迅速發(fā)展的原因 a.社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，需要電子商務(wù)尤其是不受地點和時間、不受氣候和環(huán)境限制的移動電子商務(wù)。b.中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長，人民收入水平提高，使安裝移動電話有了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。c.國家的扶植政策，使移動電子商務(wù)迅速發(fā)展成為可能。d.復(fù)雜的自然地理環(huán)境和多發(fā)的自然災(zāi)害使我國發(fā)展移動電子商務(wù)比發(fā)展有線的電子商務(wù)更有意義。我國地域遼闊，地質(zhì)條件復(fù)雜，2/3為山地、丘陵和高原，在這樣的地區(qū)，尤其在人員稀少的地方，架設(shè)有線線路和鋪設(shè)光纜成本高、組網(wǎng)難，形成規(guī)模經(jīng)營更難。而這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)正在啟動，資源有待開發(fā)，產(chǎn)品需要外銷，因而移動電子商務(wù)比較適用。

此外，蜂窩移動技術(shù)的不斷進(jìn)步以及手機(jī)功能和風(fēng)格的不斷多樣化、有線電子商務(wù)面臨的困難都是促進(jìn)我國移動電子商務(wù)發(fā)展的原因。我國移動電子商務(wù)存在的問題與對策

3.1 帶寬不足以支持移動電子商務(wù)所需的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 移動通信數(shù)據(jù)傳輸目前是借助于手機(jī)或pHS來實現(xiàn)的。在前者的情況下，可以提供的速度上限為90kbps或28.8kbps；而在后者的情況下為32kbps或64kbps，難以滿足大量非文本信息的傳輸。

中國移動通信集團(tuán)第一個省級寬帶互聯(lián)網(wǎng)2001年3月28日在江西開通。這是我國第一個使用多協(xié)議標(biāo)記交換技術(shù)（MpLS）的省級互聯(lián)網(wǎng)，同時也是江西省內(nèi)開通的第一個寬帶互聯(lián)網(wǎng)。核心技術(shù)采用先進(jìn)的Ip-over-SDH技術(shù)，總帶寬超過2.5G，總?cè)萘砍^10萬用戶，并可以靈活升級。該網(wǎng)的覆蓋范圍通達(dá)江西全省，建有南昌、九江、上饒等11個地市節(jié)點和一個管理全網(wǎng)的省中心，可同時提供話音、數(shù)據(jù)、圖像、多媒體等高品質(zhì)通信服務(wù)，是新一代開放的寬帶通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。

隨著移動電話與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，無線上網(wǎng)的新趨勢正在形成，第三代移動通信的標(biāo)準(zhǔn)更使得移動終端可以應(yīng)用最高2Mbps的帶寬進(jìn)行通信。IDC最新研究表明，2002年全球無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶將超過有線互聯(lián)網(wǎng)用戶。

3.2 網(wǎng)絡(luò)支付、安全認(rèn)證、線下配送等系統(tǒng)和電子商務(wù)的立法有待完善 中國的環(huán)境很特殊，移動電子商務(wù)除了存在傳統(tǒng)電子商務(wù)未能解決的障礙，如支付、配送等問題外，由于移動電子商務(wù)的特殊性，移動電子商務(wù)的安全問題尤其顯得重要。我們可以自主推出一些解決方案，也可以采用國際上的已經(jīng)比較成熟的解決方案。如愛立信公司的移動電子商務(wù)解決方案（Mobile e-pay），它將移動通信網(wǎng)絡(luò)、Internet、在線支付和安全技術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來，為移動電子商務(wù)提供了一個完整的解決方案，它的推出將大大推動移動電子商務(wù)市場的發(fā)展。Hp為企業(yè)提供了全系列的移動e-services解決方案。Hp WAp Server基于工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)WAp1.1，提供無線接入Internet/Intranet服務(wù)，Hp Vir-tual Vault提供端到端的加密數(shù)據(jù)傳送、基于證書的認(rèn)證、軍用級的安全性；Hp e-speak和OpenMail提供代理和溝通平臺功能等。

另外還有IBM公司的WebSphere Transcoding publisher，無線設(shè)備廠商Mobi-lize的Mobilize Commerce商品，Dallas-based Jp Systems推出的SureWave平臺等。

3.3 資費(fèi)的問題 幾個月的移動上網(wǎng)“免費(fèi)午餐”結(jié)束后，中國移動通信集團(tuán)公司宣布，使用WAp手機(jī)開始收費(fèi)。根據(jù)規(guī)定，WAp業(yè)務(wù)使用費(fèi)為0.15元/分鐘，不再另收電話基本通話費(fèi)，也不區(qū)分漫游與非漫游，少于1分鐘不計費(fèi)；而WAp業(yè)務(wù)月使用量在500分鐘以內(nèi)時，話費(fèi)最多收30元；月使用量在500分鐘以上時，超過500分鐘的部分仍按每分鐘0.15元計收?？瓷先シ浅?yōu)惠，但是，這只是一個階段性的政策，如果資費(fèi)問題能夠得到解決，中國移動市場將有一個顯著的變化。

3.4 電信市場的對外開放使我國移動電子商務(wù)的發(fā)展面臨更多的問題 我國已加入WTO，WTO有諸多法律規(guī)則，其中服務(wù)貿(mào)易法律規(guī)則主要是通過《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》確定的。《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》由兩大部分組成：框架協(xié)定和各成員方按協(xié)定第20條提交的具體義務(wù)承諾表?？蚣軈f(xié)定由條款部分和附錄部分組成，電信服務(wù)附錄是其中之一。

電信服務(wù)附錄對有關(guān)的目標(biāo)、范圍、定義、透明度、公共電信傳送網(wǎng)及其服務(wù)的進(jìn)入和使用、技術(shù)合作以及有關(guān)國際組織和協(xié)議等作了規(guī)定。其中，“公共電信傳送網(wǎng)及其服務(wù)的準(zhǔn)入和使用”是該附錄的核心條款。它規(guī)定了成員方在公共電信傳送網(wǎng)及其服務(wù)的準(zhǔn)入和使用方面的義務(wù)，核心內(nèi)容是：“各成員方應(yīng)按合理和非歧視性（指最惠國特遇和國民待遇）條件，允許其成員方的服務(wù)提供者為提供其承諾表中所列服務(wù)而進(jìn)入和使用其公共電信傳送網(wǎng)及其服務(wù)。”根據(jù)這些條款，我國要承擔(dān)開放電信市場的義務(wù)，其中包括移動通訊市場。

3.5 服務(wù)模式尚未完全確定 現(xiàn)在幾家WAp界面的中文網(wǎng)站都僅僅停留在幾頁WAp網(wǎng)頁上，提供的有效信息又少得可憐。幾條公共新聞、天氣預(yù)報、購物信息，還不如尋呼機(jī)的信息多，根本不能吸引手機(jī)用戶。

專家認(rèn)為，中國WAp的發(fā)展進(jìn)程之所以沒有日本i-mode迅猛，主要原因還是沒有找準(zhǔn)突破口，沒有把WAF無可替代的特性突出來。被譽(yù)為無線互聯(lián)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)始人的王維嘉博士認(rèn)為：無線互聯(lián)的移動化特性肯定會在不久的將來給企業(yè)帶來巨大的利潤和翻天覆地的巨變，一旦有真正實用和有價值的無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)商出現(xiàn)，將會形成一個比目前聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)展更為迅速的用戶市場，這些用戶的潛在商業(yè)價值將是難以估量的。中國有機(jī)會創(chuàng)造自己的模式，有機(jī)會在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域趕超世界。業(yè)界普遍認(rèn)為，BtoB的電子商務(wù)模式雙子無線網(wǎng)絡(luò)最具有率先的發(fā)展機(jī)會。企業(yè)要想從中受益，就要把移動電子商務(wù)看成是產(chǎn)生新利潤、創(chuàng)造新價值和維系更多客戶的有效手段。

【參考文獻(xiàn)】移動電子商務(wù)前景看好.環(huán)球時報，2000.9.4移動電子商務(wù)將成為新亮點。http：//www.tmdps.cn，2001.3.23英特爾預(yù)測:中國可直上第三代電子商務(wù).華聲報，2000.3.10戴方虎等.Internet的移動訪問技術(shù)研究.計算機(jī)科學(xué)，2000；（3）劉克峰等.實戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷——理論和實踐.北京：清華大學(xué)出版社，2000吳曉松.國際電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r及我國應(yīng)對策略.云南財貿(mào)學(xué)院學(xué)報，2001；（1）http：//www.tmdps.cn

第四篇：徐州農(nóng)村電子商務(wù)研究,畢業(yè)論文

JIANGSU NORMAL UNIVERSITY 本科畢業(yè)論文

UNDERGRADUATE THESIS

論 文 題 目： 徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

姓 名： 王天玉 學(xué) 院： 商學(xué)院 專 業(yè)： 經(jīng)濟(jì)學(xué) 年

級、學(xué)

號：

2013級、130082031

指 導(dǎo) 教 師： 黃景章

江蘇師范大學(xué)教務(wù)處印制

徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

論文原創(chuàng)性聲明

本人鄭重聲明：所呈交的畢業(yè)論文，是在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的成果，所有數(shù)據(jù)、圖片資料真實可靠。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文的研究成果不包含他人享有著作權(quán)的內(nèi)容。對本論文所涉及的研究工作做出貢獻(xiàn)的個人和集體，均已在論文中以明確的方式標(biāo)明。本論文的知識產(chǎn)權(quán)歸屬培養(yǎng)單位。

本人簽名： 年 月 日

徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

論文版權(quán)使用授權(quán)書

本論文“徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究”是本人在校期間所完成學(xué)業(yè)的組成部分，是在江蘇師范大學(xué)教師的指導(dǎo)下完成的，因此，本人特授權(quán)江蘇師范大學(xué)可將本畢業(yè)論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)書籍、數(shù)據(jù)庫保存，可采用復(fù)制、印刷、網(wǎng)頁制作等方式將論文文本和經(jīng)過編輯、批注等處理的論文文本提供給讀者查閱、參考，可向有關(guān)學(xué)術(shù)部門和國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)呈送復(fù)印件和電子文檔。本畢業(yè)論文無論做何種處理，必須尊重本人的著作權(quán)，署明本人姓名。

作者簽名： 指導(dǎo)教師簽名：

年 月 日 年 月 日

徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

摘要

農(nóng)村市場是我國體量最大，發(fā)展?jié)摿ψ顝V的市場。如果能最大限度的激發(fā)農(nóng)村市場的活力，對于促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會穩(wěn)定而言都具有重要意義。近幾年來，農(nóng)村電子商務(wù)蓬勃興起，發(fā)展勢頭良好，它不僅為農(nóng)民增加了收入，同時也成為了解決三農(nóng)問題的新途徑,只有抓住農(nóng)村市場才能夠在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)的發(fā)展方式。而農(nóng)村電子商務(wù)作為一種新興的模式，不僅為社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供了可靠抓手，而且加快了農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革的路程。雖然近些年來農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展取得了可喜的成績，比如淘寶村，淘寶鎮(zhèn)的涌現(xiàn)還有各種示范模式的形成。但是，也必須承認(rèn)農(nóng)村電子商務(wù)在發(fā)展過程中還是出現(xiàn)了很多的問題，如產(chǎn)業(yè)集群模式不夠成熟、沒有形成品牌、同質(zhì)產(chǎn)品競爭、知識產(chǎn)權(quán)意識淡薄等。當(dāng)下我們只有正視這些問題，并且恰當(dāng)?shù)慕鉀Q問題，這樣才能保證農(nóng)村電子商務(wù)的長久發(fā)展。只有解決了這些問題，農(nóng)村電子商務(wù)才能走出瓶頸，獲得更長久的發(fā)展。本文主要分析了徐州市的農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展情況，既總結(jié)了徐州農(nóng)村電子商務(wù)快速發(fā)展的成功經(jīng)驗，也找出了其在發(fā)展過程中存在的問題，最后本文會為徐州農(nóng)村電子商務(wù)的未來發(fā)展提出相應(yīng)的對策建議。

關(guān)鍵詞： 農(nóng)村電子商務(wù)；徐州市；發(fā)展情況； 發(fā)展對策

I

徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

Research on the development of rural e-commerce in

Xuzhou

Abstract The rural market is the largest and most potential market in china.If we can maximize the vitality of the rural market, the development of economics and social stability will be highly improved.In recent years, rural e-commerce has been booming and it has a good development prospect.Not only the e—commerce increase the farmers income, but also can it became a new way to solve the problem of Issues of agriculture, farmer and rural area.Only by grasping the rural market can change the development of agriculture in the new normal of Chinese economy.As a new model, the e-commerce can not only provide the gripper for the construction of new countryside but also accelerate the reform of agricultural supply side.Although the rural e-commerce has made satisfying achievements in recent years.We still have to admit that in the development process of rural e-commerce has appeared a lot of problems, such as the immature industrial cluster mode, no the brand effect and the vicious competition etc, which restrict the further development of rural e-commerce.Only solve these problems, can rural electronic commerce get out the bottleneck and have a long-term development.This paper mainly analyze the development situation of xuzhou rural e—commerce, which summarize the successful experience of the rapid development of electronic commerce in rural areas of Xuzhou and identify problems in its development.Finally, this paper will put forward corresponding countermeasures and suggestions for the future development of Xuzhou rural e-commerce.Key Words: Rural e—commerce； Xuzhou； The development situation； Development countermeasure

II

徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

目錄

摘 要................................................................I Abstract..............................................................II 目 錄..............................................................III

一、引言...............................................................1

二、文獻(xiàn)綜述...........................................................2

（―）國外硏究現(xiàn)狀...............................................2

（二）國內(nèi)研究現(xiàn)狀...................................................3

三、徐州市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀.........................................4

（一）徐州市發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的基礎(chǔ)條件...............................4

（二）徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式.......................................5

（三）徐州市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展優(yōu)點分析.................................6

四、徐州市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題.................................8

（一）徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問題.................................8

五、推進(jìn)徐州農(nóng)村電商發(fā)展的對策........................................11

（一）加快農(nóng)村電商標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化體系建設(shè)............................11

（三）多渠道解決資金不足問題........................................14

（四）加強(qiáng)現(xiàn)代物流系統(tǒng)的建設(shè)........................................15 參考文獻(xiàn)..............................................................18

III

徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

一、引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，商品交易不僅局限于線下實體交易而且延展到了線上交易，并且網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易呈現(xiàn)出日趨繁榮的趨勢。近幾年電子商務(wù)發(fā)展迅速，國內(nèi)幾大知名的電商平臺每年的交易額都會創(chuàng)新高，這極大提高了商品流通的效率，暢通了商品銷售的信息交流，降低了產(chǎn)品的流通成本從而降低了商品價格刺激了消費(fèi)。電子商務(wù)作為一種新興的貿(mào)易活動，代表著未來經(jīng)濟(jì)的一個發(fā)展方向，也必將成為不可忽視的經(jīng)濟(jì)增長點。近幾年“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢越來越明顯，電子商務(wù)做到了線下線上銷售相結(jié)合，充分體現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”的特點。

農(nóng)村電子商務(wù)作為電子商務(wù)的重要組成部分，在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)升級，解決三農(nóng)問題以及增加農(nóng)民收入上都起到了重要的作用，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)既是大勢所趨又是必然選擇。農(nóng)村電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)將農(nóng)村的各種資源，包括農(nóng)產(chǎn)品資源，旅游業(yè)資源等擴(kuò)散到其他地區(qū)，以促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加快農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革的新興商業(yè)模式。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展對于農(nóng)民增收，農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)，扶貧攻堅都有著重要的意義，是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動力。農(nóng)村電商是促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收，提高農(nóng)村地區(qū)生活水平，實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要手段，它可以讓農(nóng)民將農(nóng)業(yè)資源做到合理利用，并挖掘潛在可利用的資源做到資源的充分利用，能夠讓一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)實現(xiàn)彎道超車，也為城鄉(xiāng)一體化，縮小城鄉(xiāng)差距提供了契機(jī)。

徐州市的農(nóng)村電子商務(wù)因為起步早，加上自然資源以及政策優(yōu)勢，經(jīng)過短短幾年的發(fā)展已經(jīng)成為了全國知名的農(nóng)村電子商務(wù)集聚區(qū)，并且形成了在全國地區(qū)都具有代表性的“沙集模式”。但是不可否認(rèn)的是，現(xiàn)在徐州的農(nóng)村電商發(fā)展也遇到了瓶頸，面臨著資金，人才，管理等方面的問題，這些問題如果不能被及時解決將會阻礙它的進(jìn)一步發(fā)展。所以，有必要對徐州農(nóng)村電商的發(fā)展進(jìn)行研究，找出亮點和問題總結(jié)發(fā)展的規(guī)律，對下一步徐州農(nóng)村電商的發(fā)展提出創(chuàng)新思路，助力其科學(xué)，可持續(xù)的發(fā)展。

研究徐州市農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展情況，對于促進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革、促進(jìn)農(nóng)民增收、緩解就業(yè)壓力、加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整來說都有重要的理論和現(xiàn)實意義。

首先，農(nóng)村電商可以促進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革。去年，中央一號文件就提出要推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革，發(fā)展農(nóng)村電商，有助于農(nóng)業(yè)降成本，補(bǔ)短板，去庫存，提高農(nóng)業(yè)攻擊質(zhì)量和效率。農(nóng)民通過電商購買農(nóng)資品，因為缺少了中間環(huán)節(jié)所以更加便宜并且選擇面也更廣，因而其生產(chǎn)成本就會降低，生產(chǎn)效率會提高。在產(chǎn)品的售賣上價格也會相應(yīng)的降低，消費(fèi)者福利就能得到增加。其次，傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)在生產(chǎn)，售賣，流通環(huán)節(jié)由

徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

于信息不對稱的存在，常常造成農(nóng)產(chǎn)品的滯銷。而實行農(nóng)產(chǎn)品線上銷售則可以做到信息的透明化，打破農(nóng)產(chǎn)品銷售的地域限制，能夠?qū)⑥r(nóng)產(chǎn)品的市場擴(kuò)展到全國甚至全球市場，緩和了農(nóng)產(chǎn)品周期波動。同時，交易中的消費(fèi)者的偏好還有需求結(jié)構(gòu)都能夠通過大數(shù)據(jù)反饋給生產(chǎn)者，有利于引導(dǎo)生產(chǎn)者改變生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)精細(xì)生產(chǎn)減少無效供給。

其次，發(fā)展農(nóng)村電商能夠直接提高農(nóng)民收入。原來農(nóng)產(chǎn)品的銷售方式單一，零售通過市場，批發(fā)還要有中間商進(jìn)行壓價，加上信息的不對稱，最后農(nóng)民真正所得的只是很小一部分的利潤。但是通過電商平臺，農(nóng)民拓寬了銷售市場，農(nóng)產(chǎn)品的銷售不再僅局限于本地市場，而是可以擴(kuò)大到全國甚至全球市場。農(nóng)民通過上網(wǎng)了解市場的需求變化，及時尋求合適的種植作物，并且可以對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行加工包裝，簡單的加工程序就可以帶來可觀的利潤。農(nóng)村電商讓農(nóng)民們?yōu)樗麄兊霓r(nóng)業(yè)資源打開了銷路，比如邳州市的農(nóng)民就因地制宜發(fā)展銀杏產(chǎn)業(yè)，既有銀杏產(chǎn)品的加工還有旅游業(yè)的開發(fā)，這些都直接提高了村民的收入。

再次發(fā)展農(nóng)村電商有利于農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)，緩解就業(yè)壓力。農(nóng)村電商的一大特點就是農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)自己做老板。這和農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工相比，農(nóng)民有了更多的自主權(quán)，工作環(huán)境也更加的舒適。當(dāng)前就業(yè)環(huán)境越來越嚴(yán)峻，農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工的就業(yè)結(jié)構(gòu)單一，所得到的收入也較少并不能滿足生活所需。而農(nóng)村電商門檻低，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，一方面可以讓進(jìn)城務(wù)工的中青年農(nóng)民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為他們提供發(fā)家致富的路子。另一方面，農(nóng)村電商會帶動加工，物流，包裝等勞動密集型行業(yè)的發(fā)展，這也就增加了其對勞動力的需求。

二、文獻(xiàn)綜述

（―）國外硏究現(xiàn)狀

國外對于農(nóng)村電子商務(wù)的研究已比較完善。在美國，互聯(lián)網(wǎng)快速的普及速度帶動了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，世界首例農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的應(yīng)用就出現(xiàn)在美國的德克薩斯州的美孚爾農(nóng)場[1]。美國很看重農(nóng)村地區(qū)的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)加速了農(nóng)產(chǎn)品的線上交易。因此，早在十幾年前美國就開始加快建設(shè)農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。在亞洲，較早進(jìn)行農(nóng)村電子商務(wù)的是日本的三株農(nóng)會社。日本通過多種方式推動農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，有農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)商品，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)等。而隨著科技的發(fā)展，國外的學(xué)者對農(nóng)村電子商務(wù)的研究開始轉(zhuǎn)向了智能化領(lǐng)域。Hertweck等人（2009）

[2]利用智能代理人的技術(shù)把市場內(nèi)的競爭者進(jìn)行分類，形成模擬決策表以便獲得最優(yōu)競

徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

爭策略組合

Klaus Turowski通過研究發(fā)現(xiàn)，可以利用智能代理人技術(shù)來應(yīng)對大量的定制顧客。通過對伊朗的電子商務(wù)進(jìn)行研究之后，Jalalia等人（2011）

[3]

提出農(nóng)村電子商務(wù)還

[4]應(yīng)該為物流，信息，電子銀行進(jìn)行服務(wù)。埃弗雷姆 特伯恩（2003）認(rèn)為，農(nóng)村電商雖然也存在競爭，但是和實體市場上的競爭是不一樣的，在電商模式下，企業(yè)的交易成本會變低，產(chǎn)品也更加多樣，新舊企業(yè)之間的競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)移會變快。參與網(wǎng)絡(luò)競爭的商戶之間的關(guān)系就像自然界的生物系統(tǒng)，他們之間的關(guān)系呈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動會通過客戶在交易過程中得到的價值以及公司盈利能力的大小進(jìn)行自然選擇。

（二）國內(nèi)研究現(xiàn)狀

上個世紀(jì)90年代，電子商務(wù)的概念在我國出現(xiàn)。1998年3月，中國實現(xiàn)了首例電子交易。緊接著我國出臺了《中國電子商務(wù)框架》。該框架主要包括四方面的內(nèi)容：1.政府十分重視發(fā)展電子商務(wù)，當(dāng)時的國家主席的江澤民同志強(qiáng)調(diào)“電子商務(wù)代表未來發(fā)展方向，中國政府將不斷加強(qiáng)對電子商務(wù)的宏觀規(guī)劃與指導(dǎo)”。2.要在符合國情的基礎(chǔ)上發(fā)展我國的電子商務(wù)，而且要與國際接軌，立足國情著眼世界才能雙贏。3.電子商務(wù)在發(fā)展過程中要注意保護(hù)好知識產(chǎn)權(quán)。4.提出我國電子商務(wù)發(fā)展的中心問題，指出了電商發(fā)展過程中政府的扶持也很重要

[5]。

1.關(guān)于農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀方面的研究

杜萬青和楊帆(2017)究。盧云姝(2017)顧世剛(2016)[8][7]

[6]

指出目前農(nóng)村電子商務(wù)整體上的發(fā)展落后于城市電子商務(wù)，但是農(nóng)村電子商務(wù)有很大的需求市場，今后要加強(qiáng)對如何推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的研在供給側(cè)改革的大背景下分析了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展策略，指出步入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)后，發(fā)展農(nóng)村電商是大勢所趨，農(nóng)村電商會成為扶貧攻堅的新手段。從徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的成果和發(fā)展模式兩方面總結(jié)了徐州農(nóng)村電商發(fā)展的現(xiàn)狀。

2.關(guān)于農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展問題方面的研究

杜萬青和楊帆(2017)

[6]

從當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式的角度入手，指出了農(nóng)村電商在發(fā)展過程中存在財政補(bǔ)貼不到位補(bǔ)貼款不能準(zhǔn)確的發(fā)到農(nóng)民手中，目前農(nóng)村電商發(fā)展模式是不可持續(xù)的以及發(fā)展農(nóng)村電商的配套設(shè)施不完善等等方面的問題。蘇星燕、陳治亞、周艾飛(2009)

[9]

指出農(nóng)村電商在物流方面還存在著“最后一公里”的問

[8]題以及當(dāng)前農(nóng)村物流體系的不完善對農(nóng)村電商發(fā)展的影響。顧世剛(2016)系不完善以及融資渠道不暢的問題。

指出徐州農(nóng)村電子商務(wù)在發(fā)展的過程中存在著人才缺乏，農(nóng)村電商發(fā)展水平低，農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體

徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

3.關(guān)于農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對策方面的研究

杜立峰和王艷杰(2015)

[10]

分析了農(nóng)村電商發(fā)展的四大趨勢即從傳統(tǒng)到創(chuàng)新，從單向到雙向從經(jīng)濟(jì)發(fā)展到改善民生，從個體電商到區(qū)域電商。在此基礎(chǔ)上提出促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展的對策，主要有加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，處理好農(nóng)村電商在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善民生方面的作用以及要營造好農(nóng)村電商的發(fā)展環(huán)境。蘇星燕、陳治亞、周艾飛(2009)[9]主要針對農(nóng)村電商的物流問題提出了解決對策，他們提出可以發(fā)展 “郵政物[8]流＋第三方物流”的農(nóng)村物流新模式，并深入分析了新模式的可行性和實施方式。顧世剛(2016)依據(jù)徐州農(nóng)村電商發(fā)展中存在的問題提出了只有對癥下藥，徐州農(nóng)村電商的發(fā)展才能更上一層樓。要在標(biāo)準(zhǔn)體系，質(zhì)量體系，文化體系上進(jìn)行創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新對于發(fā)展農(nóng)村電商的重要性。

以上的研究主要集中在農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，取得的成果以及所存在的問題上的。所提出的對策建議也都是針對問題而言的，大部分都是局部性的推動農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的解決方法，缺少從政府角度出發(fā)的對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見。對于徐州市的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的研究主要集中在對沙集模式的探討上，通過分析沙集模式在發(fā)展中遇到的問題繼而提出推動徐州市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的對策建議有點以偏概全。本文將著重分析徐州市農(nóng)村電子商務(wù)整體的發(fā)展情況，總結(jié)徐州市農(nóng)村電商發(fā)展中存在的問題并從政府的角度提出推動徐州市農(nóng)村電商發(fā)展的對策。

三、徐州市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）徐州市發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的基礎(chǔ)條件

農(nóng)村電商的發(fā)展除了農(nóng)民的自主創(chuàng)業(yè)意識之外，還離不開必要的外界條件。這其中就包括自然資源，交通運(yùn)輸，政策等條件。徐州的農(nóng)村電商之所以發(fā)展的速度較快，很大程度上也得益于這些外在條件的支持增長點。

[11]

。徐州市依靠在良好的生態(tài)環(huán)境和農(nóng)業(yè)產(chǎn)品等方面的優(yōu)勢，利用電子商務(wù)培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動能，給徐州市的經(jīng)濟(jì)帶來了新的1.豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源是農(nóng)村電商發(fā)展的自然條件

徐州物產(chǎn)資源豐富，自然環(huán)境優(yōu)美。良好的自然條件孕育出大量特色農(nóng)產(chǎn)品，如豐縣的大沙河富士蘋果，百酥梨，邳州的銀杏，牛蒡，草編以及沛縣的冬桃等。這些豐富的農(nóng)產(chǎn)品是的農(nóng)民發(fā)展電子商務(wù)的潛在動力，其中的一些農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)形成了比較完整的產(chǎn)業(yè)鏈，從農(nóng)產(chǎn)品的種植，加工，銷售到售后都已形成規(guī)模，這使得發(fā)展電子

徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

商務(wù)變得更加簡單了。另外，徐州還擁有享有一定知名度的特色加工品，比如沙集，賈汪的家具，銅山的玻璃。這些加工品企業(yè)在一定的區(qū)域內(nèi)聚集，形成了產(chǎn)業(yè)集聚，規(guī)模效益比較明顯，成為了發(fā)展電子商務(wù)的保障。

2.便捷的交通是農(nóng)村電商發(fā)展的重要支撐

徐州位于五省交界處，自古就是兵家必爭之地。徐州匯集了周邊省市的很多人，人流量很大，同時也是很多很多交通的中轉(zhuǎn)站。政府也很看重徐州的交通優(yōu)勢，強(qiáng)調(diào)“要進(jìn)一步把交通區(qū)位優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢”。為了利用好徐州的交通優(yōu)勢，由政府投資不斷完善徐州市的交通網(wǎng)絡(luò)，使得徐州與外界的交通聯(lián)系更加便捷，同時這也使得發(fā)展農(nóng)村電商的物流基礎(chǔ)日益完善。獨(dú)特的地理區(qū)位加上不斷完善的綜合交通網(wǎng)絡(luò)，為徐州農(nóng)村電子商務(wù)提供了物流支撐

3.政策的支持是農(nóng)村電商發(fā)展的重要保證

在2015年公布的全國電子商務(wù)先進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣名單中徐州市睢寧縣、新沂市、豐縣榜上有名，電商示范縣會得到中央財政千萬元的項目撥款，用來發(fā)展縣域農(nóng)村電子商務(wù)。2016 年初徐州市4個鎮(zhèn)同時被選為首批“江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)示范鎮(zhèn)”，這些鎮(zhèn)將會獲得將在電子商務(wù)發(fā)展的政策和資金上獲得省扶持。徐州市政府從2015 年開始每年撥款50萬元，用來建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)示范村，編制農(nóng)村電子商務(wù)“鎮(zhèn)村通”試點項目。對務(wù)農(nóng)人員、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者、在校大學(xué)生和畢業(yè) 5 年內(nèi)的高校畢業(yè)生、退役軍人等人員創(chuàng)辦農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)的，按規(guī)定享受創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款和貼息政策。這些政策上的支持都會成為徐州發(fā)展電子商務(wù)的助推器。

（二）徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式

1.“農(nóng)戶+網(wǎng)絡(luò)+公司”的沙集模式

沙集模式的創(chuàng)始人是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生“三劍客”，他們敏銳的感覺到電子商務(wù)是今后發(fā)展的潮流，所以他們回鄉(xiāng)之后注冊了淘寶網(wǎng)店，因地制宜銷售拼裝家具。在他們成功之后村民們紛紛模仿，幾年后家具行業(yè)已經(jīng)成為了沙集鎮(zhèn)的支柱產(chǎn)業(yè)，給沙集鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)帶來了意想不到的變化，也因此形成了有代表性的“沙集模式”

[10]

。在沙集模式下，農(nóng)戶將他們制作的家具通過互聯(lián)網(wǎng)直接與市場對接，以客戶的需求為導(dǎo)向進(jìn)行生產(chǎn)，能夠避免無效生產(chǎn)提高生產(chǎn)的精準(zhǔn)度，還能形成按需生產(chǎn)的格局。在沙集模式的帶動下，與電商相關(guān)的行業(yè)，如物流，包裝，美工，金融等發(fā)展態(tài)勢也都向好。沙集農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，為當(dāng)?shù)卣鉀Q就業(yè)問題，增加農(nóng)民收入，帶動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)?！吧臣Ｊ健痹谌K甚至全國來說都是農(nóng)村電子商務(wù)帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的典型。

徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

2.“合作社+網(wǎng)絡(luò)”的李大樓模式

豐縣的農(nóng)產(chǎn)品資源豐富，尤其以蘋果，牛蒡和酥梨出名。但是果類產(chǎn)品對保鮮的要求很高，如果儲存條件不到位果品很容易壞掉，此外產(chǎn)品不能很好地打開銷路盈利不是很可觀這些問題多年以來一直困擾著農(nóng)民。豐縣李大樓村的村民唐懷海多年來一直致力于解決這個問題。他嘗試著在淘寶上開了一家網(wǎng)店在網(wǎng)上銷售果品，結(jié)果果品的銷量大增，他不僅把自家產(chǎn)出的蘋果賣出去了還幫助其他農(nóng)民賣出了100多萬斤

[10]，至此，越來越多的農(nóng)民開始借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售，農(nóng)村電商在豐縣開始盛行，李大樓模式也正式形成。李大樓模式以合作社集體越做為基礎(chǔ)，建立了多種商業(yè)營銷模式，最大限度的幫助農(nóng)民的產(chǎn)品擴(kuò)大了銷路，以地區(qū)形成的品牌效應(yīng)幫助農(nóng)民提高了收入同時，豐縣還因地制宜延長了產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展起了農(nóng)家樂，觀光采摘的項目，開始挖掘旅游資源，尋找新的贏利點。

3.“1+N”的新沂模式

新沂市電子商務(wù)的發(fā)展是由新沂市市民張慶柏帶頭的。他發(fā)現(xiàn)兔皮加工品在網(wǎng)上銷售的前景很好利潤也很可觀，于是張慶柏在家進(jìn)行產(chǎn)品的加工然后把產(chǎn)品放到網(wǎng)上銷售，形成了“家庭作坊+網(wǎng)店”的經(jīng)營模式，半年的時間就賺了十幾萬元，在當(dāng)?shù)匾鹆宿Z動，此后這一個模式開始被迅速復(fù)制，新沂市的農(nóng)村電商開始迅速發(fā)展?，F(xiàn)在，新沂市形成了“1+N”的電子商務(wù)發(fā)展模式，“1”指新沂的代表農(nóng)產(chǎn)品——新沂水蜜桃；“N”指新沂的特色土特產(chǎn)板栗，水產(chǎn)，綠豆燒酒等[10]。新沂市農(nóng)村電商的發(fā)展路徑是以優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶動其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并且特色農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)形成了品牌效應(yīng)，這種情況下全面推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和品牌化經(jīng)營，以優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶動潛力產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，能夠進(jìn)一步鞏固其發(fā)展的優(yōu)勢從而達(dá)到農(nóng)民增收經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的?，F(xiàn)在，新沂各類網(wǎng)商已經(jīng)達(dá)到了12000多家，2016年實現(xiàn)電商交易額68億元。

（三）徐州市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展優(yōu)點分析

這幾年，徐州市的一些地區(qū)通過自下而上，產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的方式，總結(jié)出了一套促進(jìn)徐州市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的新方法，新理念，形成了獨(dú)具特色的發(fā)展模式，其發(fā)展情況在全省乃至全國范圍內(nèi)都產(chǎn)生了重要的影響力。目前，徐州市在農(nóng)村電商領(lǐng)域已經(jīng)初步具備領(lǐng)導(dǎo)能力。

1.農(nóng)民主導(dǎo)，示范效應(yīng)強(qiáng)

就拿沙集模式來說，它是由三個年輕人在淘寶上注冊網(wǎng)店才拉起了沙集電子商務(wù)的序幕?；旧限r(nóng)村電商的發(fā)展，都是由當(dāng)?shù)剞r(nóng)民想要有自主創(chuàng)業(yè)的意識帶動下開始發(fā)展的，農(nóng)民這種自己尋找發(fā)家致富的出路是推動農(nóng)村電商發(fā)展的關(guān)鍵因素。這種自

徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

主意識，直接引領(lǐng)了了農(nóng)民自己做老板，探索發(fā)家致富的新途徑。農(nóng)村電商從無到有，企業(yè)規(guī)模從小到大，這些都是農(nóng)民們自己創(chuàng)業(yè)取得的成績，在這個過程中，率先進(jìn)行嘗試的農(nóng)民網(wǎng)商獲得了成功，并在成長的過程中逐步確立了主體地位，他們的發(fā)展軌跡也被其他的農(nóng)民看在眼里。因為上手簡單，并且有成功的先例，所以在一傳十，十傳百的示范效應(yīng)下越來越多的農(nóng)民開始接觸電商，自主的開始發(fā)展農(nóng)村電商。農(nóng)民由下至上的發(fā)展模式要比政府由上至下的發(fā)展模式更有效率，因為農(nóng)民自己做決策服從并服務(wù)于自身發(fā)展，不但提升了決策效率和效果，也倒逼農(nóng)民加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高文化水平和綜合素質(zhì)。

2.進(jìn)入壁壘低，成功經(jīng)驗易于復(fù)制

農(nóng)村電商基本上不存在進(jìn)入壁壘，一臺電腦，一部手機(jī)就可以進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，產(chǎn)品也都是自家生產(chǎn)，成本易于控制。徐州農(nóng)村電商在發(fā)展初期，發(fā)展規(guī)模的擴(kuò)張主要就是農(nóng)民網(wǎng)商間的經(jīng)驗復(fù)制，一家成功百家學(xué)。網(wǎng)商之間的關(guān)系是既學(xué)習(xí)又競爭，雖然進(jìn)入壁壘低，但是要想真正盈利網(wǎng)商必須要在產(chǎn)品質(zhì)量和形象塑造上取得優(yōu)勢。

一家成功百家跟，易于復(fù)制的成功經(jīng)驗讓農(nóng)村電商在短時間內(nèi)快速興起，以當(dāng)?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)品或者特色產(chǎn)業(yè)為主要發(fā)展方向，產(chǎn)業(yè)集聚也迅速產(chǎn)生。在一個大的整體下各個網(wǎng)商盡其所能在競爭中取得領(lǐng)先，雖然組團(tuán)發(fā)展的好處削弱了，但是這也能夠促進(jìn)網(wǎng)商加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新與產(chǎn)品質(zhì)量。通過復(fù)制和擴(kuò)張，農(nóng)民網(wǎng)商還帶動了諸如物流，包裝，設(shè)計等行業(yè)的發(fā)展工業(yè)、物流、廣告等支撐行業(yè)，加大了收益主體。

3.政府大力支持，利好政策主動跟進(jìn)

在徐州農(nóng)村電商快速發(fā)展的同時，專業(yè)人才短缺、資金不足、惡性競爭等問題也注意凸顯。這個時候政府主動出擊，加大了財政支出和一系列扶持政策，解決當(dāng)下阻礙發(fā)展的問題，積極幫助農(nóng)民商戶排憂解難。以沙集為例，為了支持農(nóng)村電商的發(fā)展由政府牽頭連同電信運(yùn)營商一起完善農(nóng)產(chǎn)的寬帶網(wǎng)絡(luò)，縣交通局也加快了道路的修建與更新。為了加強(qiáng)農(nóng)民網(wǎng)商的專業(yè)技能，縣商務(wù)局還開辦了電商培訓(xùn)班。還在全國率先設(shè)立了電商協(xié)會，聘請了專業(yè)的電商人才管理電商的運(yùn)營路。

[12]

。此外，政府還投資建立了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，引導(dǎo)農(nóng)民網(wǎng)商入駐園區(qū)，為農(nóng)村電商向著產(chǎn)業(yè)化發(fā)展鋪平了道

徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

四、徐州市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題

（一）徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展使得徐州經(jīng)濟(jì)迎來了新的增長極。以點帶面，積少成多，徐州市農(nóng)村電子商務(wù)正以燎原之勢迅速發(fā)展。但是，在欣喜的同時我們也該注意到徐州農(nóng)村電商在發(fā)展的同時也存在著許多問題，外在因素如電商規(guī)模總體較小，內(nèi)在因素如農(nóng)民思想方面還有待提升等等，今后的競爭壓力只會不斷增加農(nóng)村電商與城市相比劣勢也會凸現(xiàn)出來。如果不解決現(xiàn)在面臨的問題，想要繼續(xù)保持高增長率會有難度，這些問題也將阻止農(nóng)村電商的進(jìn)一步發(fā)展。

1.產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化與品牌化程度較低，缺乏明確的品牌規(guī)劃

首先是農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化問題。因為是在網(wǎng)絡(luò)上銷售產(chǎn)品，所以在客戶真正拿到產(chǎn)品前都是虛擬交易，不能像實體交易一樣面對面的檢查產(chǎn)品質(zhì)量。所以這就要求農(nóng)民網(wǎng)商要有自律精神，要能保證產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)。這就需要對網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。但是由于農(nóng)村電商進(jìn)入門檻低，政府扶持力度大，很多農(nóng)民看到有利可圖就跟風(fēng)加入，他們自身有可能并不清楚網(wǎng)絡(luò)銷售的流程

[13]

。所以就會造成電商領(lǐng)域魚龍混雜，產(chǎn)品以次充好的現(xiàn)象，加上現(xiàn)在要想但時間內(nèi)在農(nóng)村建立起完整的生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管體系還很困難，這就有可能導(dǎo)致市場對于網(wǎng)絡(luò)銷售農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)信任危機(jī)的問題。

其次是品牌建設(shè)問題。在電商領(lǐng)域，面對成千上萬的同質(zhì)產(chǎn)品，品牌，概念的宣傳與樹立是幫助網(wǎng)商在競爭中取得領(lǐng)先的重要手段。雖然，現(xiàn)在一些發(fā)展的比較好的農(nóng)民網(wǎng)商也開始注冊公司，申請商標(biāo)，開始品牌宣傳，但是這種營銷手段還處在模仿階段，加上知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識弱，所以品牌的打造并不是很成功比較普遍。

以沙集家具為例，現(xiàn)在沙集制造的家具在全國享有很大的名氣。但是，網(wǎng)上銷售的大多是個體經(jīng)營，這些網(wǎng)店規(guī)模小，分布散，實力弱，缺少產(chǎn)業(yè)集群帶來的規(guī)模效應(yīng)，沒有品牌優(yōu)勢。所以現(xiàn)在需要政府來引導(dǎo)，加快資源的整合，盡快打造一個龍頭企業(yè)來制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

[13]

。地方自主品牌認(rèn)可度不高，在市場中所占的份額就很難有一席之地，因此農(nóng)民網(wǎng)商賠本經(jīng)營的現(xiàn)象也

徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

2.同質(zhì)產(chǎn)品競爭激烈，壓縮了利潤空間

徐州的農(nóng)村電子商務(wù)之所以發(fā)展的如此迅速，原因就在于農(nóng)民網(wǎng)商之間的模仿式發(fā)展，小到產(chǎn)品種類大到經(jīng)營理念。這種發(fā)展方式的弊端就在于大多數(shù)的農(nóng)民網(wǎng)商他們并不具備產(chǎn)品的生產(chǎn)，設(shè)計，創(chuàng)新以及營銷能力，所以他們的宣傳圖片大都是抄襲別的網(wǎng)店?？蛻粝聠魏笤俚狡渌胤侥秘?，因為沒有生產(chǎn)和創(chuàng)新能力，所以為了累積人氣他們只能壓低價格，而那些有原創(chuàng)實力的廠商也會受到影響，被迫加入價格戰(zhàn)。價格戰(zhàn)的后果就是破壞了競爭秩序和正常的經(jīng)營環(huán)境農(nóng)，沙集鎮(zhèn)家具產(chǎn)業(yè)就是如此，在它快速發(fā)展的同時，由于缺少相應(yīng)的規(guī)劃和引導(dǎo)加之農(nóng)民知識產(chǎn)權(quán)薄弱，導(dǎo)致同質(zhì)化惡性競爭較為嚴(yán)重[14]

。比如，有的網(wǎng)店會把銷售同類產(chǎn)品網(wǎng)店的宣傳照片，產(chǎn)品描述都照搬過來，沒有自己的任何加工，完全抄襲忽視知識產(chǎn)權(quán)為了降低成本就偷工減料以次充好，在運(yùn)輸上為了節(jié)省開支快遞包裝簡陋，售后服務(wù)做的也不到位等。同質(zhì)產(chǎn)品的激烈競爭，不僅損害了網(wǎng)商的利益，降低了企業(yè)的盈利誰水平，還破壞了農(nóng)村電商競爭環(huán)境。

3.缺乏專業(yè)的電商人才

現(xiàn)在很多農(nóng)民對于網(wǎng)絡(luò)銷售的理解還停止在會上網(wǎng)就能開網(wǎng)店的階段，開網(wǎng)店雖然簡單但是經(jīng)營一家網(wǎng)店卻要投入很多精力，沒有營銷方面的知識是不行的。很多農(nóng)民剛開始接觸電商其實是有盲目性的，是在大環(huán)境的影響下去做電商的。網(wǎng)店開起來了，但是在經(jīng)營過程中遇到的產(chǎn)品宣傳與推廣，客戶關(guān)系管理，技術(shù)升級，品牌包裝，物流，營銷技巧，售后服務(wù)等方面的問題卻不能有效的解決。這就導(dǎo)致很多農(nóng)村網(wǎng)店其實是在虧本的，有些農(nóng)民網(wǎng)商看到無利可圖就會選擇退出但是沒有走正規(guī)的退出流程，所以現(xiàn)在的電商平臺上有很多的“僵尸店”。

如今徐州農(nóng)村電商仍有一半以上還停留在各自為戰(zhàn)的狀態(tài)，只有抱團(tuán)發(fā)展才能形成合力從而在競爭中取得優(yōu)勢。徐州農(nóng)村電商要想往縱深發(fā)展就必須要有專業(yè)人才加入電商領(lǐng)域。農(nóng)村電商在發(fā)展過程中不可缺少的需要計算機(jī)，金融，市場營銷，設(shè)計方面的人才。雖然現(xiàn)在徐州農(nóng)村電商發(fā)展的良好前景也吸引了很多有志青年和專業(yè)人才來此創(chuàng)業(yè)，但是由于農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施不完善和城鄉(xiāng)間差距等原因，人才難聘人才難留的尷尬局面愈發(fā)突出。人才的流動性過大，已經(jīng)成為了制約徐州農(nóng)村電商進(jìn)一步發(fā)展的一大阻礙。但由于基礎(chǔ)設(shè)施因素短時間內(nèi)無法改變，所以政府在在人才引進(jìn)問題上要給予關(guān)注和支持。

4.物流配送體系不健全，融資渠道不暢

網(wǎng)商想要完成產(chǎn)品交易就要依靠物流運(yùn)輸，所以物流體系很大程度上影響著農(nóng)村電商的發(fā)展，這也就是偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)展農(nóng)村電商比較困難的原因之一。徐州當(dāng)?shù)赜形锪?/p>

徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

公司超過20家，知名度比較大的有德邦物流，中通快遞，申通快遞，圓通快遞以及華宇物流公司。雖然徐州市的物流企業(yè)眾多，物流業(yè)較為發(fā)達(dá)，但是現(xiàn)在農(nóng)村電商因為競爭激烈，物流成本不斷上升，所以利潤率不斷下降

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。徐州市農(nóng)村物流業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。除了物流成本高之外，農(nóng)村電商物流業(yè)也受到一些非經(jīng)濟(jì)因素的影響。比如果品易于腐爛，對保鮮具有較高的要求，所以生鮮農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸都會用冷鏈技術(shù)，這就比普通的物流成本高了一倍多。

此外，資金問題也是制約農(nóng)民網(wǎng)商想要把網(wǎng)店做大做強(qiáng)的因素。雖然現(xiàn)在有的銀行也開展了專門為農(nóng)村電商服務(wù)的項目，如沙集鎮(zhèn)農(nóng)村信用社就為農(nóng)民網(wǎng)商設(shè)立了快速通道，能夠優(yōu)先為他們辦理貸款業(yè)務(wù)。但是，網(wǎng)商個體所獲得貸款數(shù)額卻很少，只有少數(shù)的網(wǎng)商個體能貸到50-100萬。對于剛起步的網(wǎng)商來說因為信用等級和經(jīng)濟(jì)實力還比較低，所以獲得貸款的能力也就更小，想要進(jìn)一步發(fā)展的目標(biāo)也就難以實現(xiàn)。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該創(chuàng)新更多符合中小規(guī)模農(nóng)民企業(yè)的金融產(chǎn)品，降低貸款門檻，提高貸款額度延長還款期限等真正的幫助農(nóng)民商戶成長起來。

5.“小富即安”的思想導(dǎo)致農(nóng)村電商發(fā)展后勁不足

自主創(chuàng)業(yè)經(jīng)營網(wǎng)店讓徐州市昨天的許多農(nóng)民變成了今天的網(wǎng)店老板，經(jīng)營情況好的網(wǎng)店每年甚至能盈利上百萬，農(nóng)民們的社會身份和生活水平早已今非昔比。但是農(nóng)村電商現(xiàn)在還處在發(fā)展初期，規(guī)模還比較小，加上農(nóng)民固有的小農(nóng)意識的制約，大多數(shù)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)者只是把電商當(dāng)成一種謀生的手段。網(wǎng)絡(luò)銷售帶來的高收入與之前務(wù)農(nóng)所得的對比讓他們有了極大的滿足感，于是就會產(chǎn)生安于現(xiàn)狀的想法是由于資金和專業(yè)技能的限制也就不了了之了。

大部分的農(nóng)民網(wǎng)商為了避免決策爭議和金錢上的糾葛而不喜歡跟其他人合作經(jīng)營，而是喜歡自己做老板凡事自己說了算。但是小規(guī)模經(jīng)營畢竟有其弊端，發(fā)揮不出產(chǎn)業(yè)集聚的好處，這使得徐州農(nóng)村電商發(fā)展后勁不足的現(xiàn)象越來越明顯。現(xiàn)在，沙集鎮(zhèn)的農(nóng)民一半以上在網(wǎng)上開了自己的網(wǎng)店，其他人則從事與網(wǎng)銷相關(guān)的行業(yè)，如快遞，包裝等電商產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)初步形成?，F(xiàn)在沙集的電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了更高級的階段，要突破當(dāng)前的發(fā)展模式尋求轉(zhuǎn)型，要想成功跨越到更高的階段他們就必須首先克服小農(nóng)意識的束縛解決自身發(fā)展動力不足的問題。

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。不會想到要進(jìn)行資本積累，以錢生錢。有的農(nóng)民網(wǎng)商有想要擴(kuò)大規(guī)模，成立正式的公司的想法，但

徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

五、推進(jìn)徐州農(nóng)村電商發(fā)展的對策

（一）加快農(nóng)村電商標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化體系建設(shè)

徐州農(nóng)村電商行業(yè)內(nèi)沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致行業(yè)秩序混亂是目前亟待解決的一個問題。接下來應(yīng)該規(guī)定行業(yè)秩序，制定產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。首先應(yīng)提高農(nóng)村電子商務(wù)在產(chǎn)品展示，網(wǎng)絡(luò)銷售，物流配送，糾紛處理，售后服務(wù)等方面的服務(wù)水平，規(guī)范市場秩序。其次要建立標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)體系，避免出現(xiàn)因生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一造成的生產(chǎn)混亂，產(chǎn)品以次充好的現(xiàn)象。要盡快制定農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、配送標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)的制定可以是政府也可以是經(jīng)過市場競爭處在行業(yè)前列的代表企業(yè)。此外還要注意強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測體系建設(shè)，加大對電商企業(yè)的監(jiān)測力度和覆蓋面。

1．推進(jìn)產(chǎn)品品牌化建設(shè)

產(chǎn)品的品牌化對于農(nóng)村電商的發(fā)展至關(guān)重要，比如蘇州陽澄湖的大閘蟹，高郵的咸鴨蛋都是成功的品牌形象。但是，徐州農(nóng)村電商在發(fā)展中還沒有樹立起鮮明的品牌形象，這會成為制約其發(fā)展的一個影響因素。因此，加快農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)對于推進(jìn)徐州農(nóng)村電商的發(fā)展來說刻不容緩。從政府的角度來說，推進(jìn)品牌建設(shè)，政府應(yīng)該加大財政投入幫助當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品打響品牌，引導(dǎo)農(nóng)民嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，用質(zhì)量過硬的產(chǎn)品去贏得消費(fèi)者的口碑，為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售奠定良好基礎(chǔ)

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。此外，還可以借用知名的電商平臺對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，政府可以和淘寶進(jìn)行合作，聯(lián)合建立誠信體系、質(zhì)量保障體系、挑選出一批在質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)等方面都符合標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)村電商農(nóng)戶網(wǎng)上進(jìn)駐特色館進(jìn)行產(chǎn)品信息的展示與銷售。一旦某家網(wǎng)商因為產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)評級下降就要及時清出，再挑選其他優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)商進(jìn)入。當(dāng)消費(fèi)者需要購買某種農(nóng)產(chǎn)品就能主動聯(lián)想到對應(yīng)地區(qū)的時候，品牌的塑造就取得了成功。品牌在某種意義上就是品質(zhì)的保證，它能夠發(fā)揮消費(fèi)者偏好的作用，最大限度的爭取客戶群。此外，品牌形象一旦形成也意味著產(chǎn)品成本的降低，因為品牌代表著消費(fèi)者的偏好，當(dāng)消費(fèi)者有需求時自然會想到你的產(chǎn)品，這就大大降低了在廣告宣傳上的費(fèi)用。

2.引入現(xiàn)代公司制度

徐州農(nóng)村網(wǎng)商雖然數(shù)量多，但都是家庭經(jīng)營實力比較弱小，加上同質(zhì)產(chǎn)品的競爭激烈所以利潤水平也不是很高。其原因就是網(wǎng)商分布分散，沒有合作經(jīng)營或者規(guī)范經(jīng)營的概念。對于公司制度不了解，認(rèn)為自己有一個廠房可以自主生產(chǎn)并進(jìn)行銷售就是

徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

公司，對與他人合作經(jīng)營有排斥心理，從而造成了資源的分散，不能達(dá)到資源的有效利用。一些網(wǎng)商一開始通過網(wǎng)上銷售賺到了錢就盲目樂觀，開始擴(kuò)大規(guī)模加大投入，但是由于缺乏管理和經(jīng)營知識很快就轉(zhuǎn)盈為虧，最后不得不退出市場。所以，徐州農(nóng)村電商要想浸入2.0時代就要引導(dǎo)農(nóng)村網(wǎng)商進(jìn)行正規(guī)的經(jīng)營建設(shè)，在平時的生產(chǎn)經(jīng)營中引入現(xiàn)代公司制度，即實現(xiàn)“家庭公司”向“現(xiàn)代企業(yè)”轉(zhuǎn)型

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。對于已經(jīng)發(fā)展很好，規(guī)模較大的網(wǎng)商要幫助其向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型，學(xué)習(xí)借鑒其他地方農(nóng)民網(wǎng)商的成功經(jīng)驗，提高發(fā)展競爭力。對于正在發(fā)展中的網(wǎng)商，要以公司為框架，引入權(quán)責(zé)明確的產(chǎn)權(quán)制度，努力向建設(shè)管理科學(xué)的新型公司為目標(biāo)來發(fā)展。同時還要引導(dǎo)農(nóng)民網(wǎng)商克服各自為戰(zhàn)，自己當(dāng)老板一個人說了算的偏見，引導(dǎo)網(wǎng)商間進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，既有同類企業(yè)的合作也有上下游企業(yè)的合作。

3.加強(qiáng)基礎(chǔ)研究，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

現(xiàn)在徐州農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)入了2.0階段，今后的發(fā)展會朝著產(chǎn)業(yè)化方向邁進(jìn)。但是對于之前發(fā)展中遺留的問題還需要進(jìn)行妥善的解決，對于一些基礎(chǔ)課題和農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的研究還要繼續(xù)加強(qiáng)。比如，研究農(nóng)村電商的發(fā)展情況和前景，可以從農(nóng)民的角度分析農(nóng)村電商在農(nóng)村發(fā)展所受到的制約和所帶來的機(jī)遇，而對于發(fā)展前景的研究至關(guān)重要，這不僅關(guān)系到農(nóng)民就業(yè)，增收的問題，還能夠在一定程度上維護(hù)農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的穩(wěn)定。尤其是要加強(qiáng)對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，物流體系，農(nóng)民思想意識，生產(chǎn)銷售渠道等制約農(nóng)村電商發(fā)展因素的研究，并找出相應(yīng)的解決對策。

此外，徐州農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系還不完善，這不利于營造一個好的商業(yè)環(huán)境。如果長期不制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，將會引起行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的混亂干擾到電商行業(yè)的正常發(fā)展。因此，政府應(yīng)該發(fā)揮其引導(dǎo)作用，聯(lián)合行業(yè)協(xié)會，研究機(jī)構(gòu)，職能單位等，對比國內(nèi)其他省份以及國外對農(nóng)村電商生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，借鑒其可取之處來制定我市的農(nóng)村電商生產(chǎn)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時，政府還應(yīng)加大對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等級標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)、銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)的研究，盡快制定相關(guān)法規(guī)規(guī)范電商行業(yè)發(fā)展。

（二）積極引進(jìn)人才，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研的有機(jī)結(jié)合

1.大力引進(jìn)高校人才

徐州農(nóng)村電子商務(wù)目前已經(jīng)出現(xiàn)了人才短缺的問題，缺少電商方面的專業(yè)人才已經(jīng)成為了制約徐州市農(nóng)村電商進(jìn)一步發(fā)展的重要因素。應(yīng)鼓勵高校開設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)的專業(yè)培養(yǎng)農(nóng)村電商應(yīng)用人才。在人才引進(jìn)上，政府要改進(jìn)徐州地區(qū)現(xiàn)有的人才引進(jìn)政策，用更優(yōu)惠的政策吸引更多的有志之士，要針對農(nóng)村網(wǎng)商對人才的需求來引進(jìn)相關(guān)的人才，完善地區(qū)的人才體系。在引進(jìn)人才的同時要注意完善相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施，給引進(jìn)的人才良好的生活環(huán)境。而網(wǎng)商作為人才的主要使用者，也要盡最大的努力為外

徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

來人才提供良好的工作和生活條件。

與此同時，政府還要利用好徐州地區(qū)的高校資源，擴(kuò)大與高校間的合作

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。徐州地區(qū)有江蘇師范大學(xué)，中國礦業(yè)大學(xué)，徐州工程學(xué)院等高校。當(dāng)?shù)乜梢岳秒娚绦纬傻漠a(chǎn)業(yè)化條件與企業(yè)共建實習(xí)基地，然后高校可以派學(xué)生過去實習(xí)，將所學(xué)的知識運(yùn)用到實際當(dāng)中實際的去幫助農(nóng)民發(fā)展電子商務(wù)。同時還能夠根據(jù)網(wǎng)商與企業(yè)所需要的人才進(jìn)行定向培養(yǎng)，政府還可以在高校出資設(shè)立“訂單式”的培養(yǎng)班，為農(nóng)民網(wǎng)商培養(yǎng)專業(yè)的人才，滿足農(nóng)民網(wǎng)商對人才的迫切需求，真正實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研一體化。這種縣校合作的方式，既解決了人才短缺的問題，還能夠幫助大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)與就業(yè)。

2.加強(qiáng)對農(nóng)民創(chuàng)業(yè)者的技能培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能

人才的引進(jìn)固然重要，但是農(nóng)村地區(qū)目前面臨著人才的流動性大，人才留不住的尷尬局面。所以在解決人才需求問題的同時還要加強(qiáng)對農(nóng)民技能的培訓(xùn)，讓農(nóng)民自身擁有專業(yè)的技能才是解決問題的關(guān)鍵。學(xué)會電腦的基本操作比如打字，上網(wǎng)，查詢信息是農(nóng)民進(jìn)行網(wǎng)上銷售的基礎(chǔ)。很多想要創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民因為文化水平的限制，不會用電腦是很常見的，所以政府職能部門可以定期組織志愿者到農(nóng)村進(jìn)行計算機(jī)技能的培訓(xùn)，志愿者既可以是高校的學(xué)生，也可以是政府部門的相關(guān)人員。一傳十，十傳百，只要有一個農(nóng)民掌握了計算機(jī)的使用，農(nóng)民之間就會形成知識的傳播，由點及面完成技能培訓(xùn)的第一步。

第二步是提高農(nóng)民的電商專業(yè)技能。因為電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為支撐的商務(wù)模式，所以要想發(fā)展好電子商務(wù)，農(nóng)民必須要了解互聯(lián)網(wǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)。因為互聯(lián)網(wǎng)有著豐富的資源和快速的傳輸速度，加上互聯(lián)網(wǎng)傳播信息的受眾人群較大的特點，所以它是培養(yǎng)人才的一種低成本，高收益的方式，因此可以利用互聯(lián)網(wǎng)來提升農(nóng)民的技能。政府可以專門建立一個有關(guān)農(nóng)村電商的學(xué)習(xí)的平臺推廣農(nóng)村電商，開設(shè)專門的版塊來教授農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)銷售的技巧。同時還要有專門針對農(nóng)村電商政策，涉農(nóng)信息服務(wù)的版塊幫助農(nóng)民及時更新信息。政府應(yīng)充分利用農(nóng)技站、農(nóng)技校等平臺，開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識、基本操作技能的訓(xùn)練，進(jìn)一步提升農(nóng)民適應(yīng)電子商務(wù)的能力。

此外，提高農(nóng)民的專業(yè)技能還可以采取內(nèi)外結(jié)合的方法，這是企業(yè)，院校普遍才去的培訓(xùn)方法，農(nóng)村電商的培訓(xùn)也可以采用這種方式

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。首先是引進(jìn)來，政府可邀請高校，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專家，還要成功的農(nóng)民企業(yè)家過來開辦專題講座，傳授基本的電商知識，增加農(nóng)民網(wǎng)商的專業(yè)知識。其次是走出去，由政府牽頭，借助教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)電商培訓(xùn)基地，培訓(xùn)電商的操作人才，經(jīng)營人才和服務(wù)人才。從農(nóng)村中選出網(wǎng)商帶頭人，種植大戶，回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的年輕人，合作組織等學(xué)習(xí)新知識較快的人去接受培訓(xùn)，發(fā)揮他們領(lǐng)頭羊的作用，通過他們的帶動與傳播不斷提升農(nóng)民網(wǎng)商的技能。

徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

3.建設(shè)好，利用好電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園

現(xiàn)在徐州農(nóng)村電商在資金，物流，基礎(chǔ)設(shè)施，人才等方面都存在著不足。而電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園卻能實現(xiàn)它們的有機(jī)結(jié)合，所以建設(shè)電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)園就顯得很重要了。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園可以對農(nóng)村資源進(jìn)行一個有效的整合，它不僅可以解決物流，資金，人才的問題，還可以實現(xiàn)農(nóng)村電商的規(guī)?；?jīng)營以及農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園對經(jīng)營網(wǎng)點的集中管理，對完善支撐體系顯得尤為必要，不僅可以集中解決電力、土地供應(yīng)、治安保障等問題，還有利于農(nóng)民網(wǎng)商的規(guī)?；?jīng)營以及品牌形象的建設(shè)，能為徐州農(nóng)村電子商務(wù)向2.0時代的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

目前徐州市在睢寧縣已經(jīng)建立起了幾個電子商務(wù)園區(qū)，這些園區(qū)功能各異但是能夠做到優(yōu)勢互補(bǔ)，形成一個完整的電商產(chǎn)業(yè)鏈。園區(qū)里有金融服務(wù)，運(yùn)營服務(wù)，物流服務(wù)，創(chuàng)業(yè)服務(wù)和人才服務(wù)，集實體企業(yè)與電商為一體，實現(xiàn)了實體企業(yè)的聚集，產(chǎn)業(yè)鏈的形成推動了徐州市農(nóng)村電商的發(fā)展。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園一定要以創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)為核心，打造高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)交流平臺，建立目標(biāo)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建科技資源服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)建園區(qū)公共研發(fā)平臺。電商創(chuàng)業(yè)園要以開放式建設(shè)為宗旨，園區(qū)不僅要為本地區(qū)服務(wù)，還要向外地的網(wǎng)商開放以便引進(jìn)更多的人才，吸引更多資金，促進(jìn)農(nóng)民網(wǎng)商之間在思想、合作方面的交流，破除小農(nóng)思想打開眼界，找到更多發(fā)家致富的好路子。此外電商創(chuàng)業(yè)園區(qū)還要具有孵化器的作用。對于小微電商要給予他們政策，資金上的扶持幫助他們成長壯大，當(dāng)他們已經(jīng)具備市場競爭力時就應(yīng)該讓他們出園發(fā)展，為下一批的小微電商提供空間。同時政府還可以與企業(yè)進(jìn)行合作，邀請企業(yè)入住園區(qū)開展定點的電商發(fā)展，通過企業(yè)成熟的經(jīng)營體系與服務(wù)過程給其他農(nóng)民網(wǎng)商做一個良好的示范。

（三）多渠道解決資金不足問題

資金不足，農(nóng)民網(wǎng)商就沒辦法擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，農(nóng)村電商發(fā)展就只能停留在較低的階段。同樣資金不足還會導(dǎo)致人才引進(jìn)困難，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善，資金鏈斷裂等制約農(nóng)村電商發(fā)展的問題。所以，資金問題也是當(dāng)下發(fā)展農(nóng)村電商所亟待解決的問題。資金問題需要通過多方渠道進(jìn)行解決，既要加大政府的財政支出，銀行機(jī)構(gòu)放寬信貸條件同時還要創(chuàng)新金融產(chǎn)品創(chuàng)新，多方發(fā)力使農(nóng)村電商的發(fā)展無后顧之憂。

1.加強(qiáng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新，創(chuàng)新金融體系

雖然徐州農(nóng)村電商發(fā)展前景良好，但是要爭取大規(guī)模的投資還有難度，所以解決資金問題還是主要依靠傳統(tǒng)的銀行信貸和財政支出。銀行機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對農(nóng)民網(wǎng)商服務(wù)的能力，積極推動小額貸款業(yè)務(wù)的展開。其次要加強(qiáng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新的力度，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況、貸款額度、貸款人的經(jīng)濟(jì)水平和信用等級，推出專門為農(nóng)村網(wǎng)商打造的

徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

新型金融產(chǎn)品。此外，還要創(chuàng)新農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品，完善農(nóng)業(yè)保險制度，制定農(nóng)業(yè)保險的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合農(nóng)村電商的特點和當(dāng)?shù)刂鳡I的產(chǎn)品設(shè)計相應(yīng)的保險產(chǎn)品，并向農(nóng)民宣傳農(nóng)業(yè)保險提高農(nóng)民的保險意識，鼓勵農(nóng)民對其經(jīng)營的產(chǎn)品投保降低交易風(fēng)險。阿里集團(tuán)有一個村淘戰(zhàn)略，它就規(guī)定賣家要為買家在運(yùn)輸上投保，即“運(yùn)費(fèi)險”

[10]

。它可以減少買家為失敗的交易所支付的成本，這種模式帶動了農(nóng)村物流，金融，支付，大數(shù)據(jù)分析等電商基礎(chǔ)設(shè)施的建立。此外，在準(zhǔn)確分析農(nóng)民網(wǎng)商的經(jīng)濟(jì)實力的基礎(chǔ)上，政府可以充當(dāng)擔(dān)保人鼓勵銀行支持農(nóng)村電商成長。比如，中信銀行在無錫開辦的＂電子商務(wù)支行＂、中國銀行推出的＂網(wǎng)商流動資金貸款＂專頂金融產(chǎn)品等，都是銀行的一些創(chuàng)新舉措，可供學(xué)習(xí)借鑒。

2.多方合作，解決資金不足的問題

農(nóng)村電子商務(wù)涉及到方方面面，既與經(jīng)濟(jì)，計算機(jī)，工業(yè)掛鉤，還與三農(nóng)問題，就業(yè)問題，扶貧問題有著密切的聯(lián)系，甚至黨、團(tuán)、工、青、婦的相關(guān)工作均與此相關(guān)。因此應(yīng)該要多渠道解決農(nóng)村電商的資金問題，集合一切可以團(tuán)結(jié)的力量，利用一切可以利用的資源。比如，睢寧縣委組織部、團(tuán)委、婦聯(lián)、農(nóng)委結(jié)合各自單位的性質(zhì)建立了大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)貸款、青年創(chuàng)業(yè)貸款、婦女創(chuàng)業(yè)貸款、農(nóng)民王返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)貸款等，對支持大眾創(chuàng)業(yè)進(jìn)行了有益的嘗試

[15]。

此外還應(yīng)該加快推進(jìn)地方農(nóng)村與阿里巴巴的合作，政府可以給予一些政策上的協(xié)助，讓計劃中的地方政府征信系統(tǒng)為網(wǎng)商提供信用擔(dān)保，加快阿里金融貸款政策的盡快落實。地方的征信辦應(yīng)該盡快做好信用數(shù)據(jù)的整理工作，把從事農(nóng)村電商的農(nóng)民的信用信息錄入系統(tǒng)，以便與阿里集團(tuán)做好數(shù)據(jù)交接工作。有些網(wǎng)商經(jīng)濟(jì)實力較好，信用水平比較高，可由政府為其做擔(dān)保，作為阿里金融向其發(fā)放貸款的重要依據(jù)。目前網(wǎng)商因為分散且大多數(shù)規(guī)模較小所以達(dá)不到申請貸款的最低限度，或者達(dá)到了也只能申請小額貸款滿足不了資金需求。為了解決這個問題，政府應(yīng)該動員網(wǎng)商組織起來實行聯(lián)保，但是前提是要保證貸款的合理分批和使用。

（四）加強(qiáng)現(xiàn)代物流系統(tǒng)的建設(shè)

1.完善道路等配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

農(nóng)村電子商務(wù)之所以存在“最后一公里”問題就是因為一些地區(qū)地處偏遠(yuǎn)交通條件極差，與外界的溝通都尚且困難更不用說物流配送了。徐州地區(qū)地處交通要道，雖然不存在上述問題，但是農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施卻很不完善，一些地方的道路設(shè)施還很落后，物流配送只能到縣一級的地區(qū)導(dǎo)致產(chǎn)品不能及時送到客戶手中。

對此，政府部門應(yīng)該投入更多的資金完成農(nóng)村地區(qū)的道路更新，同時還可以連同物流企業(yè)一起建設(shè)現(xiàn)代物流體系，促進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品物流方式的改變，保證農(nóng)村電商的

徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

物流運(yùn)輸有良好的硬件支持[16]。政府還應(yīng)鼓勵物流企業(yè)積極地入駐農(nóng)村地區(qū)，在電商發(fā)展情況較好或交通情況較好的地區(qū)建立物流集散中心，快速實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的集散與運(yùn)輸，從而克服農(nóng)民網(wǎng)商分布不均，發(fā)展規(guī)模小的不利因素。

2.借助第三方物流，提高配送效率

農(nóng)民網(wǎng)商如果采取自己運(yùn)輸?shù)姆绞侥敲次锪鞒杀咎撸由限r(nóng)產(chǎn)品對保鮮性的特殊要求，在運(yùn)輸過程中需要做好冷藏而且要盡可能縮短運(yùn)輸時間。因此，選擇一個高效的物流就顯得尤為重要。農(nóng)民網(wǎng)商們可以選擇第三方物流，因為第三方物流具有網(wǎng)點多，覆蓋面廣，運(yùn)輸技術(shù)成熟的優(yōu)點，借助第三方物流農(nóng)民們可以快速的得到生產(chǎn)資料或者把產(chǎn)品送到顧客手中。

2014年，國家郵政局啟動了“快遞下鄉(xiāng)”的工程，許多快遞企業(yè)借著政策的推動，紛紛加快了向農(nóng)村市場進(jìn)軍的速度。政府可以借此機(jī)會扶持一批有實力的物流企業(yè)，在政策允許的范圍內(nèi)，降低進(jìn)駐農(nóng)村市場的物流企業(yè)的稅費(fèi)，從而農(nóng)民網(wǎng)商的運(yùn)輸成本就能降低，實現(xiàn)了企業(yè)與農(nóng)戶的雙贏企業(yè)合作，創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品物流模式。

因為徐州市有著豐富的農(nóng)業(yè)資源，所以發(fā)展農(nóng)村電務(wù)有著得天獨(dú)厚的條件。作為較早發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的徐州市，經(jīng)過幾年的發(fā)展已經(jīng)取得了可喜的成績，并且還在全國形成了具有代表性的沙集模式。在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中，政府守夜人的角色是促進(jìn)徐州農(nóng)村電商快速發(fā)展的重要因素

[17][16]

。同時政府還應(yīng)鼓勵農(nóng)民網(wǎng)商與第三方物流

。發(fā)展初期政府給予了農(nóng)村電商極大的自由空間任由其自由成長。等到農(nóng)村電商的發(fā)展出具規(guī)模并且形成了一定影響力的時候，政府開始充當(dāng)引路人的角色，引導(dǎo)并且扶持農(nóng)村電商的發(fā)展。

徐州農(nóng)村電商的發(fā)展主要是信息化推動產(chǎn)業(yè)化，但是農(nóng)村電商在發(fā)展中也暴露出了農(nóng)民意識跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐的問題，基礎(chǔ)設(shè)施配套脫節(jié)造成的對農(nóng)村電商進(jìn)一步發(fā)展的制約。當(dāng)前，徐州農(nóng)村電商的發(fā)展既面臨著前所未有的機(jī)遇同時也面臨的發(fā)展瓶頸，產(chǎn)品創(chuàng)新的困難與同質(zhì)化競爭使得農(nóng)村電商發(fā)展停滯不前。所以政府要適時介入農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，找準(zhǔn)問題對癥下藥通過改造發(fā)展環(huán)境，打造農(nóng)村電子商務(wù)升級版。

今后徐州農(nóng)村電商發(fā)展得主要方向就是創(chuàng)新。一是要創(chuàng)新經(jīng)營模式，“農(nóng)戶+網(wǎng)絡(luò)+公司”這種經(jīng)營模式在發(fā)展初期被證明是很成功的，但是它不適用長遠(yuǎn)發(fā)展，所以要把“農(nóng)民+網(wǎng)絡(luò)+公司”這種經(jīng)營模式向“農(nóng)民+網(wǎng)絡(luò)+現(xiàn)代企業(yè)”轉(zhuǎn)變，用現(xiàn)代企業(yè)制度科學(xué)的管理方法和運(yùn)營手段把農(nóng)村電商做大做強(qiáng)

[17]

。二是要創(chuàng)新金融，金融機(jī)構(gòu)要以農(nóng)民網(wǎng)商的需求為出發(fā)點，通過調(diào)查他們的信用等級來設(shè)計出適合他們的信貸政策，采取更靈活的方式支持農(nóng)村電商融資。政府也可以作為擔(dān)保人與知名度較大的金融機(jī)

徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

構(gòu)進(jìn)行合作，解決農(nóng)村電商發(fā)展所需的資金問題。三是要創(chuàng)新技術(shù)，根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的特點，因為農(nóng)產(chǎn)品的保鮮期斷的特點，所以要引進(jìn)和開發(fā)延長保鮮期的技術(shù)，特別要注意在儲運(yùn)過程保鮮和產(chǎn)品的包裝技術(shù)方面尋求突破，進(jìn)一步做大農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷市場。

隨著農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的推進(jìn)，電商平臺作為推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢[18]

。今后，徐州應(yīng)充分利用＂互聯(lián)網(wǎng)＋＂這一大眾創(chuàng)業(yè)平臺，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，樹立品牌形象，創(chuàng)新金融體系，培養(yǎng)電商人才，不斷適應(yīng)農(nóng)村電商發(fā)展的新要求。從宏觀指導(dǎo)、財政投入、市場監(jiān)管、金融創(chuàng)新、法律建設(shè)等方面入手，同時，政府要從財政投入，市場監(jiān)督，法治建設(shè)等方面入手，對農(nóng)村電商發(fā)展給予政策上的支持。此外，徐州農(nóng)村電商的發(fā)展不能忽視行業(yè)組織建設(shè)，不斷優(yōu)化第三方服務(wù)平臺，積極推動農(nóng)村電子商務(wù)向著科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的方向邁進(jìn)，為經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下解決三農(nóng)問題實現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧開辟一條新的道路。

徐州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

參考文獻(xiàn)

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第五篇：河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

《河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究》

沈丘縣電子商務(wù)協(xié)會

二〇一七年

《河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究》

河南是農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)村人口眾多，三農(nóng)問題一直是農(nóng)村電商是一項民生工程，是擴(kuò)內(nèi)需、河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的“一好”

河南作為全國農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)村電商有著良好的發(fā)展108個縣，近1900個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，47000多個村，6000萬，縣域經(jīng)濟(jì)總量超過2.4萬億元，農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品3000多種,花卉苗木、中藥材、食用菌、23個“中國名牌”，有59家國家農(nóng)業(yè)重點龍頭

企業(yè)。同時，河南省是全國重要的通信網(wǎng)絡(luò)交換樞紐，聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)5600多萬戶，位居全國第5位。電商企業(yè)超過20萬家，農(nóng)村網(wǎng)店突破3萬家，農(nóng)村電商就業(yè)人員達(dá)7000多人，農(nóng)產(chǎn)品全面“觸網(wǎng)”，部分縣域網(wǎng)店年銷售額超1億元，截至2015年10月底，首批7個國家級示范縣電商交易額突破66億元。物流快遞協(xié)同發(fā)展，已形成覆蓋城鄉(xiāng)、布局合理的物流快遞網(wǎng)絡(luò)，基本實現(xiàn)縣縣有分撥，鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點，順達(dá)、中通、匯通等快遞品牌鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點覆蓋率均達(dá)50%以上。在國家不斷出臺政策發(fā)展農(nóng)村電商、省委省政府提前布局謀劃的大背景下，河南省農(nóng)村電商已站上“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口。

河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的“二難”

2.1專業(yè)人才難尋

對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展來說，目前電商人才的匱乏突出表現(xiàn)在兩個層面上：一方面是在農(nóng)村電商的直接參與者層面缺乏專業(yè)人才，由于農(nóng)村地區(qū)的整體發(fā)展水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯建設(shè)河南的焦點，調(diào)結(jié)構(gòu)、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的加速器，本文通過分析河南發(fā)展農(nóng)村電商的良好基礎(chǔ)、兩項難題以及三點不足，借鑒國內(nèi)外農(nóng)村電子商務(wù)的經(jīng)驗，提出發(fā)展我省農(nóng)村電子商務(wù)的四點思路和五項對策?；A(chǔ)：全省農(nóng)村人口近村電商發(fā)展空間大、潛力大。河南有著豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源，茶葉、芝麻、花生等產(chǎn)量規(guī)模位居全國前列，農(nóng)產(chǎn)品品牌中有后于城市，工作生活環(huán)境、公共服務(wù)設(shè)施等與城市相比存在顯著差距，培訓(xùn)體系不完善，人才吸引力偏弱，人才培訓(xùn)周期長導(dǎo)致農(nóng)村難以吸引到亟需的電子商務(wù)人才，特別是既懂農(nóng)業(yè)經(jīng)營，又懂互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的人才，更愿意到農(nóng)村地區(qū)服務(wù)的人才。另一方面，在推動與規(guī)范農(nóng)村電商發(fā)展的地方政府層面，缺乏懂電商的官員和管理人員。

2.2高效服務(wù)難覓

電子商務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，離不開快遞、倉儲、培訓(xùn)、運(yùn)營、園區(qū)等電子商務(wù)服務(wù)協(xié)同支持。現(xiàn)階段，我省農(nóng)村電商普遍面臨的問題是電子商務(wù)服務(wù)供給遠(yuǎn)不能滿足需求，許多地區(qū)的快遞企業(yè)數(shù)量足夠，但服務(wù)費(fèi)用高、服務(wù)效率低(比如送貨慢)，包括設(shè)計裝修、攝影、代運(yùn)營、培訓(xùn)、金融等在內(nèi)的第三方電子商務(wù)也依然不夠完善，這就制約了農(nóng)村電商整體競爭力的提升。隨著企業(yè)和消費(fèi)者應(yīng)用電子商務(wù)的規(guī)?？焖僭鲩L，個性化、多樣化的服

務(wù)需求快速涌現(xiàn)，對電子商務(wù)服務(wù)商提出更多更新的挑戰(zhàn)。

河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的“三不”

3.1需求契合不高

目前，我省農(nóng)村電商的著力點多放在鋪設(shè)直營店和加盟店、產(chǎn)品單鏈條傳輸，以及教農(nóng)民用互聯(lián)網(wǎng)購物方面，雖然各大農(nóng)村電商都大體提出了農(nóng)村電商服務(wù)的四大領(lǐng)域，代收費(fèi)、代買、代賣、創(chuàng)業(yè)與金融服務(wù)等，但實際上，由于渠道太多代收費(fèi)不溫不火;而代賣又遭遇農(nóng)產(chǎn)品電商的諸多現(xiàn)實困難，一時難以突破;創(chuàng)業(yè)與金融服務(wù)則是有了站點，變成平臺用戶之后的事情;于是唯一當(dāng)下見效的只是代買服務(wù)，也就是工業(yè)品、消費(fèi)品下行，2015年全國農(nóng)村電子商務(wù)交易逆差中國河南排名第5，河南農(nóng)村電商整體表現(xiàn)為向農(nóng)村賣得多，而當(dāng)?shù)卣c農(nóng)民則更關(guān)注的是農(nóng)產(chǎn)品上行問題，如何賣出去和如何買進(jìn)來，中間的意愿差距不小。3.2整體統(tǒng)籌不夠

農(nóng)村電商線長面廣，商務(wù)部門一家也不可能把活干完，也難以有效統(tǒng)籌各個部門的資源項目，于是出現(xiàn)各個部門紛紛上馬的情形，“單打獨(dú)斗”、“各自為政”，沒有形成規(guī)模化。同時，由于農(nóng)村電商被視為最后的藍(lán)海，淘寶、京東、蘇寧、云書網(wǎng)及地方電商企業(yè)紛紛“跑馬圈地”，有的地方已經(jīng)出現(xiàn)各個電商“水火不容”的跡象，讓人憂心。如果農(nóng)村電商企業(yè)形成規(guī)?；?，住宿、飲食、娛樂等周邊條件肯定都會發(fā)展起來。所以農(nóng)村電商最大的突破口是形成規(guī)模、整體統(tǒng)籌，帶動周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展，吸引更多企業(yè)聚集靠攏。3.3政府經(jīng)驗不足

現(xiàn)階段，我省農(nóng)村電商存在政府重視但經(jīng)驗不足的現(xiàn)象，急于推進(jìn)卻找不好切入點，對電商的概念、內(nèi)涵、目的等不甚明了，個別地方出現(xiàn)了大躍進(jìn)、形象工程的跡象，最常見的就是三大沖動：有盲目建平臺的沖動，一投入就上千萬，為電商而電商，有線上，無線下，有互聯(lián)網(wǎng)、無農(nóng)業(yè)，或者有些不會運(yùn)營，沒有流量，成為網(wǎng)絡(luò)空殼;有盲目建園區(qū)的沖動，脫離農(nóng)業(yè)實際，有產(chǎn)業(yè)、無農(nóng)業(yè)，依然模仿傳統(tǒng)的工業(yè)園區(qū)套路，變個名字，換個招牌，想拉動土地升值、地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)運(yùn)營等配套產(chǎn)業(yè)，結(jié)果配套服務(wù)缺乏，往往門可羅雀;有招商引資的沖動，想盡快找到一兩個大電商裝點門面，而真正的主力軍——青年電商創(chuàng)業(yè)者很難得到扶持，沒有實現(xiàn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，長久的發(fā)展基礎(chǔ)不穩(wěn)。

河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的“四點思路”

4.1夯實基礎(chǔ)：完善服務(wù)支撐體系

在電子商務(wù)發(fā)展的不同階段，政府應(yīng)扮演著不同的角色：啟蒙階段，考慮如何打消企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者的顧慮，緊張和畏懼;在發(fā)展階段，政府考慮的是如何提供一個更好的支撐體系，如何提供更完善的配套和服務(wù)，讓電子商務(wù)在縣域內(nèi)能夠更加健康的發(fā)展;而發(fā)展到一定的程度，政府更多考慮的是如何規(guī)范它，如何讓大家在更公平的起點上來實現(xiàn)競爭。現(xiàn)階段，我省農(nóng)村電商務(wù)的發(fā)展處于起步后的發(fā)展階段，政府更多的是應(yīng)該在交通、寬帶、物流、倉儲等方面，建設(shè)堅實的基礎(chǔ)設(shè)施，完善物流、貿(mào)易流通、電子商務(wù)平臺等服務(wù)支撐體系。4.2電商換市：帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改革升級

電商換市，帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改革升級，首先，支持電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范創(chuàng)建，截至2016年8月我省國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣已達(dá)21個，電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣承擔(dān)著探索農(nóng)村電商發(fā)展的重任，以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣創(chuàng)建工作為契機(jī)，進(jìn)一步擴(kuò)大涉農(nóng)電子商務(wù)的普及和應(yīng)用;第二，推動農(nóng)村傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)農(nóng)資、農(nóng)副產(chǎn)品交易信息實現(xiàn)互聯(lián)互通，培訓(xùn)農(nóng)村網(wǎng)商經(jīng)紀(jì)人，推動我省農(nóng)村流通市場和流通服務(wù)業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展。第三，促進(jìn)特色支柱產(chǎn)業(yè)改革創(chuàng)新引領(lǐng)。重點選擇農(nóng)特產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)作為推動農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的突破口，推動農(nóng)副產(chǎn)品、農(nóng)村文化、旅游業(yè)“連網(wǎng)觸電”，支持建設(shè)集高優(yōu)農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、休閑體驗為核心的大型特色農(nóng)村電子商務(wù)交易平臺。4.3產(chǎn)業(yè)聚集：創(chuàng)造農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會雙重價值

河南有4.7萬個行政村，農(nóng)村情況千差萬別，生產(chǎn)力水平各不相同，發(fā)展路徑不能靠同一個模式，既要因地制宜，更應(yīng)突出創(chuàng)新發(fā)展，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)不僅僅是發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，而是要以電子商務(wù)為平臺，綜合利用農(nóng)村地區(qū)的各種資源，包括農(nóng)村地區(qū)自然資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢、剩余勞動力資源優(yōu)勢等，以發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)農(nóng)村社會全面可持續(xù)發(fā)展為目的，搭建以農(nóng)村地方特色產(chǎn)品(包括農(nóng)產(chǎn)品、各種地方特色產(chǎn)品)和服務(wù)為主導(dǎo)、上下游相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)構(gòu)成的全產(chǎn)業(yè)鏈，延伸現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條，實現(xiàn)相關(guān)資源要素在農(nóng)村地區(qū)的集聚，達(dá)到工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和信息化的深度“融合”，農(nóng)村人口在本地的就地轉(zhuǎn)移的新型城鎮(zhèn)化，最終實現(xiàn)“四化”同步發(fā)展，有效的促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展進(jìn)而帶動農(nóng)業(yè)高效、農(nóng)村發(fā)展和農(nóng)民增收。4.4融合升級：培育農(nóng)村電商發(fā)展新業(yè)態(tài)

農(nóng)村電商的發(fā)展，跟其他所有工作一樣，都應(yīng)該用創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享理念來引領(lǐng)?？偫碓?016年的政府工作報告表示，提出將推動電商下鄉(xiāng)，和鼓勵電子商務(wù)等商業(yè)模式創(chuàng)新。通過引導(dǎo)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革催生農(nóng)村可持續(xù)發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、加工、儲運(yùn)、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)的實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化，在工業(yè)品、農(nóng)資產(chǎn)品銷售中采用020等新模式，實現(xiàn)工業(yè)品下行與農(nóng)產(chǎn)品上行融合互生;推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游、休閑農(nóng)業(yè)，農(nóng)村金融、物流等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)與二三產(chǎn)業(yè)交叉滲透、融合發(fā)展，打造農(nóng)村電子商務(wù)一二三產(chǎn)業(yè)融合的新業(yè)態(tài)。

4.5河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的“五項策略”

4.5.1社會共建。多模式培養(yǎng)電子商務(wù)人才。電商人才從培訓(xùn)轉(zhuǎn)向培養(yǎng)，是一個系統(tǒng)的改變，必須有一個電商生態(tài)來支撐，培養(yǎng)模式也應(yīng)多樣化，實施電商人才的“蒲公英計劃”：第一，走出去：學(xué)習(xí)全國優(yōu)秀農(nóng)村電商發(fā)

展經(jīng)驗，參加縣長研修班，組織各種形式的網(wǎng)商圈子，推動自組織、自學(xué)習(xí)，參加各類電商發(fā)展論壇交流活動、融入圈子;第二，請進(jìn)來：聘請優(yōu)秀專家擔(dān)任顧問、協(xié)助農(nóng)村電商發(fā)展規(guī)劃，定期邀請優(yōu)秀獎是到本地授課;第三，堅持本地化：成立本地化電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，依托淘寶大學(xué)，結(jié)合本地職業(yè)教育資源，建立本地化電商人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，實行院校培訓(xùn)+企業(yè)自主培訓(xùn)+校企合作培訓(xùn)、本地教學(xué)+實習(xí)、網(wǎng)絡(luò)課程+自學(xué)等多種模式培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

4.5.2政府支持。完善基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)體系。農(nóng)村電子商務(wù)需要政府從構(gòu)建電子商務(wù)誠信、安全、技術(shù)等配套體系出發(fā)，到創(chuàng)新人才培訓(xùn)、金融、質(zhì)檢等服務(wù)體系，到完善網(wǎng)絡(luò)、交通、倉儲、物流等支撐體系全力支持：通過構(gòu)建縣域物流集散分撥中心、公共配送中心、末端配送網(wǎng)點的三級配送網(wǎng)絡(luò)，整合企業(yè)資源，減低物流成本，提高配送效率;構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品流通體系，從完善農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流、加強(qiáng)現(xiàn)代流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面先行先試，培育一批跨區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò)骨干市場，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品交易信息實現(xiàn)互聯(lián)互通;通過統(tǒng)籌規(guī)劃、上下一體，逐步建設(shè)覆蓋我省鄉(xiāng)村，與電子商務(wù)快速發(fā)展相適應(yīng)的城鄉(xiāng)一體化物流配送體系。

4.5.3大眾創(chuàng)新。發(fā)揮創(chuàng)業(yè)主體作用。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召下，一批批接受過高等教育的年輕人，抱著創(chuàng)業(yè)造福家鄉(xiāng)的愿望回歸農(nóng)村，形成一波“新知識青年下鄉(xiāng)”的熱潮，這是在新的信息經(jīng)濟(jì)時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)加速向農(nóng)村領(lǐng)域擴(kuò)散的天然體現(xiàn)。百佳縣、遂昌的經(jīng)驗告訴我們，一個地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展與當(dāng)?shù)胤?wù)商、網(wǎng)商規(guī)模、活躍度和創(chuàng)新力密切相關(guān)，因此，我省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，必須充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)主體作用，鼓勵農(nóng)戶積極利用微信、微博、微商等眾創(chuàng)空間發(fā)展新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，營造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境，激發(fā)廣大群眾的創(chuàng)造活力和創(chuàng)業(yè)激情;通過創(chuàng)業(yè)貸款、稅費(fèi)減免、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，跟蹤幫扶等措施，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)越的環(huán)境，建立創(chuàng)業(yè)前有準(zhǔn)備、創(chuàng)業(yè)中有支持、小企業(yè)能做大的創(chuàng)業(yè)體系，打造健康良好的創(chuàng)業(yè)生態(tài)鏈，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)主體作用。

4.5.4試點先行。推進(jìn)農(nóng)村綜合應(yīng)用服務(wù)。大力引導(dǎo)和支持農(nóng)村供銷社、合作社提供在線購物、移動支付、網(wǎng)購代收等便民服務(wù)，不斷挖掘新的商業(yè)模式和服務(wù)模式，探索建立線上線下、體驗互動的O2O平臺和消費(fèi)品個性化定制C2B、C2F等電子商務(wù)模式;試點“聚土地”的項目，將土地流轉(zhuǎn)與電子商務(wù)結(jié)合起來，農(nóng)村土地通過招拍掛的形式以轉(zhuǎn)讓、出租、作價入股、抵押等形式進(jìn)行“流轉(zhuǎn)”;加強(qiáng)第三方支付企業(yè)的引進(jìn)，探索非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)市場，從農(nóng)村金融供給側(cè)改革著手，為農(nóng)民提供包括消費(fèi)金融、眾籌、信貸、物流保險等新型電商金融產(chǎn)品和服務(wù);將電子商務(wù)納入扶貧開發(fā)體系，創(chuàng)新農(nóng)村精準(zhǔn)扶貧模式;以信息化改造和電子商務(wù)綜合應(yīng)用提升農(nóng)村服務(wù)業(yè)水平為目標(biāo)，開展鎮(zhèn)鄉(xiāng)村各級綜合服務(wù)電子商務(wù)建設(shè)，整合服務(wù)業(yè)資源，推動農(nóng)村智能社區(qū)、智能家居、智能養(yǎng)老、智能醫(yī)療建設(shè)。4.5.5融合升級。構(gòu)建農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)。河南農(nóng)村電商的發(fā)展可以結(jié)合區(qū)位、交通、產(chǎn)業(yè)等優(yōu)勢，借助鄭州市建設(shè)“國際商都”及全國跨境電子商務(wù)試點城市的歷史機(jī)遇，學(xué)習(xí)曹縣、義務(wù)等地區(qū)的成功經(jīng)驗，鼓勵、培育、引導(dǎo)有條件的地區(qū)發(fā)展跨境電子商務(wù)，構(gòu)建內(nèi)外貿(mào)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，擴(kuò)大本土產(chǎn)品的國際市場占有率，也克服了農(nóng)村電商發(fā)展的同質(zhì)化，實現(xiàn)產(chǎn)品升級和市場升級。同時，要整合教育、工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、產(chǎn)品、安全等服務(wù)體系，提供面向政府、企業(yè)及農(nóng)戶多層面的信息發(fā)布、產(chǎn)銷對接、技術(shù)服務(wù)、人才培訓(xùn)、信用管理等綜合服務(wù)，盤活快遞、倉儲、運(yùn)營服務(wù)、營銷推廣、視覺設(shè)計、人才培訓(xùn)等本地電子商務(wù)圈，打造集生產(chǎn)、經(jīng)營、消費(fèi)為一體的集聚、協(xié)同、共享、共贏的“大數(shù)據(jù)、大整合、大服務(wù)”農(nóng)村綜合生態(tài)圈，推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展。