第一篇:青島唯依創想電子商務有限公司
公司簡介
青島唯依創想電子商務有限公司(以下簡稱唯依電商)前身成立于2008年1月,是一家以網店托管、客服外包、網絡營銷推廣、網商培訓、網站建設、軟件開發為中心,集咨詢顧問、電子商務信息與應用服務為一體的電子商務服務商。公司以具有前瞻性、時代性的條件結合專業化理念為全球網商提供企業一站式電子商務渠道營銷服務。
公司愿景:做客戶唯一可以依賴的電子商務管理專家。公司使命:利用自己的專業,幫助企業實現全球化銷售。公司價值觀:分享、尊重、實現。
業務簡介
唯依電商經專業化電子商務市場調查與分析,現主營業務鎖定為企業或個人網店一站式運營與管理(簡稱網店托管)和網店客服外包兩大主流行業。
一、網店托管顧名思義,簡單的說:唯依電商為客戶的淘寶、拍拍、京東等網店提供全面化管理服務。
內容包括:淘寶、拍拍、京東等各大平臺的網店考試、建設,網店前期策劃、網店裝修、網店管理、產品拍攝、產品描述制作與上架、網店營銷推廣策劃與實施、網店7*15小時在線銷售客服??蛻糁回撠熑粘5陌l貨,保證產品庫存充足就可以。貨款由買家直接打入客戶支付寶賬戶,我們不參與客戶的任何與財務相關的操作。每家網店分別由5-10人運營小組負責以上操作,并且安排2-3名5年以上具有網店經營經驗店長來負責該運營小組的日常工作。
二、客服外包,簡單來說:為客戶的淘寶、拍拍、京東等各大平臺網店提供客服售前、售后服務,如買家購物咨詢、產品介紹、專業化銷售促進成交、買后疑慮、產品質量處理、買家投訴處理、客戶關系維護等服務,服務時間為每天早9點-晚24點。幫助客戶的網店實現全天化都有人看店,在客戶沒有時間或沒有精力看守自己的網店時,由唯依電商保證不會讓客戶的網店漏掉任何一筆訂單。
業務細節
網店托管:隨著中國互聯網快速發展,已隱約讓我們感覺到今后的新商業模式“電子商務”必然是不可缺少的一部分,而想進入這個新商業模式中,開網店就是最簡單最直接的接入方式,所以“網店”在新商業模式中已占有主導優勢。所有企業與個人正在全力以赴的融入這個行業當中,但受傳統思想與地區的影響,超過90%以上的人都面臨了技術和經驗問題。不知道如何下手,從哪下手。這個時候,我們唯依電商就是這批人中不可缺少的合作伙伴。
1.網店考試、建設:前面提到,想快速融入新商業模式中,開網店是必選之路。但是開網店需要依駐淘寶、拍拍、京東等大型平臺。這個就像我們在商場里租用柜臺一下。在網上,想開網店這些大型平臺需要讓您了解他們自己的管理規定以及了解您的業務模式。這個時候,在您想在他們網站開設網店之前會給您出一份考卷,而對于不懂網絡,不懂電子商務,不懂網店的傳統商家來說,即使在線下您的產品賣的再好,在線下您把門頭或者公司經營的再好,對于這份開店考卷來說,也是不可完成的事情。這個時候,可以由唯依電商來指導商家進行網上開店的所需的材料,并且直接幫助商家進行網上開店的考試。幫助商家順利邁入開店的第一步。
2.網店前期策劃:網店前期策劃和開實體店的前期策劃一樣,比如說:盈利估算、產品篩選、同類產品市場調查、同行競爭調查、產品價格定位、產品質量對比等一系列的細節性策劃。相信任何一位商家在進貨前都會考慮這些問題,如果疏忽這個問題,那在將來的銷售道路上100%會碰到無限坎坷,而在網絡上,同類產品太多,并且商家也不懂怎樣在網上調查和自己一樣的產品并且得出專業化的數據,這個對商家又是一大難題。而唯依電商憑借多年電子商務市場專業洞察經驗,可以為商家解決這類難題,快速得出有效數據,為商家避免這一重要疏忽。
3.網店裝修:顧名思義,和實體店裝修一樣。需要專業的裝修工人,進行粉刷墻面,鋪地板,安裝各個需要的設備。但是對于網店來說,裝修影響著今后的一切,在網上買東西的人,都是看到了廣告吸引人才會去買,如果沒有一個專業化并且結合買家購物心理的視覺設計團隊,一個網店是不會有任何銷量的。對于這一點,又是商家的一個難題,網店裝修需要專業的美工知識,并且沒有3-5年經驗的美工不會打造出完美視覺營銷的策劃。簡單的說,網店失去了專業化視覺設計,就等于擺夜市一樣,你沒有任何理由給買家一種絕對購買的沖動。在這一點,唯依電商擁有高新聘請的70和80后的高端美工團隊,最多的有著將近10年的設計經驗,曾經為100家以上上市企業做過視覺營銷策劃以及廣告設計。可以為商家解決這一技術與經驗上的難題。4.網店管理:包括網店推廣、產品描述制作與上架。這對于商家來說無非是一致命的難題,也許商家在線下經營的公司或者門頭店都很好,但是到了網店上卻束手無策,網店的管理好比公司的管理一樣,必須要有經驗性的促銷策劃以及產品價格隨時定位和各種推廣搭配來相結合進行每天不間斷的調整,這個對于新人來說,是在2年之內不可能掌握的一門學問。如直通車的控制,鉆石展位的競價,爆款的打造,各個活動的報名與策劃關聯銷售等。以及產品描述的視覺營銷策劃,怎樣讓買家放心購買產品,怎樣把產品圖片做到可以吸引住買家。這對于唯依電商來說,是唯依電商的看家本領。
5.產品拍攝:對于商家來說,手里的產品不可能只有三件五件,無論是服裝還是飾品或者其他類目,都會有上百種甚至上千種的產品進行銷售,但是網店展示產品的唯一途經就是圖片。這對于商家來說,根本沒有那么多時間和精力來一件一件產品進行拍攝,并且即使有時間和精力也沒有專業的攝影技術,拍出來的產品如果達不到視覺營銷的效果,即浪費了時間,還中斷了銷售。得不償失。唯依電商擁有自己的攝影棚,并且由唯依高級攝影師可以為商家的產品進行拍攝和制作。節省了商家一大筆時間、精力、費用成本。
6.客服:網店和實體店一樣,都需要有人看店,而商家不可能每天除了睡覺都泡在網店上,因為畢竟有線下的實體店或者公司要搭理。這個時候,唯依電商的客服團隊可以為商家提供全天候15小時的看店,提供客服售前、售后服務,如買家購物咨詢、產品介紹、專業化銷售促進成交、買后疑慮、產品質量處理、買家投訴處理、客戶關系維護等服務,服務時間為每天早9點-晚24點。幫助客戶的網店實現全天化都有人看店,在客戶沒有時間或沒有精力看守自己的網店時,由唯依電商保證不會讓客戶的網店漏掉任何一筆訂單。
第二篇:北京華晟創想光電科技有限公司產品質量保證書
產品質量保證書
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇使用本公司的產品!
本著互相信任、互惠互利、共同進步的理念,本公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系,嚴格地控制所有與產品質量有關的環節;科學地檢驗每一個與產品質量有關的進程,并對檢驗指標進行量化,責任到人。
華晟光電品質理念
華晟光電有限公司視產品品質為生命,對每一款產品從設計策劃到批量生產都有嚴格的質量控制流程,從而確保了產品的高可靠性。華晟光電有限公司確保產品的高品質,采用高亮度燈珠制作,使其達到真正的高亮度、低功率。(采用臺灣A級10*23mil芯片制作的3528燈珠,燈珠光通量在6-7LM之間,從而現實真正的高亮度低功率),公司采用世界一流企業晶元流明思等生產的光源,電源采用歐美廠家的IC方案,散熱技術采用航天領域所應用的散熱技術(保障LED節溫長壽命的根本)。
質量控制體系原材料保證措施:
一整套嚴格的質量控制體系,從電子元器件的購入、產品生產、檢測到物流全過程均嚴格遵守國際質量體系管理標準。打造品牌的企業必然每臺產品都經過嚴格的測試,保障產品的品質,嚴格控制產品返修率在千分之三以內。全系列產品采用自研發恒流驅動電路,采用過流,過壓,雷電高溫保護。我公司品管部配備了專職進貨檢員,只有檢驗合格的材料才可入庫、投產。過程質量保證措施: 生產過程的質量控制,主要采取自檢、互檢、專檢相結合,對出現的質量問題,采取“三不放過”的原則:即質量問師沒有解決不放過,改善措施沒有落實不放過,當事人沒有受到教育不放過.其次,還建立了質量統計和質量目標考核制度,每月對各個過程的質量進行統計分析,對未達成質量目標者,實行“質量否決權”.此外,特別注意采用先進的工藝方法,選購先進加工設備,并且有專職PE工程師進行工藝指導、檢查,確保加工能力充分,長期保持過程質量處于受控狀態。
成品出廠質量保證措施:
凡我公司生產的成品都地經過具有資格的專職檢驗員進行嚴格檢驗,產品只有合格后才能入庫、出廠.并且配備相關的技術數據(圖紙、測試報告、操作說明書等);為了保證成品出廠合格率100%,我公司對專職檢驗員采取定期培訓、資格鑒定、嚴格考核等有效措施;同時,品管部主任和經理對成品質量進行嚴格的監控,隨時進行抽檢復查,確保成品在出廠前所有質量問題都得到徹底解決.LED燈具壽命問題
LED燈壽命是指led燈珠發光亮度下降到50%的時間,晶元芯片燈珠一般70000小時,損壞壽命100000小時;led整燈壽命包括燈珠光衰壽命和驅動系統壽命,正品燈整體可達30000-40000小時,非正品整燈壽命難以保證。
華晟光電能真正能做到兩年質保嗎?
答:這是我們華晟光電照明對用戶的鄭重承諾,也是對我們產品的質量承諾。因為,我們的產品全部采用晶元個琉明斯芯片,高性能驅動,先進的封裝設計和工藝,我們完全有理由和信心對客戶承諾“兩年質保,五年維護”。
第三篇:青島電子商務調研報告
對青島外貿企業電子商務應用情況的調查
2009年以來,面對歷史罕見的金融危機,青島市商務局始終堅持以信息化手段大力扶持外經貿企業塑造品牌、控制風險、降低成本、提升競爭力,為企業化“?!睘椤皺C”求生存、“?!敝星蟆皺C”謀發展做出了積極貢獻。目前,青島市通過采用“政府支持、資源共享、專業服務、企業受益”的共建模式,與阿里巴巴、環球資源網、中國制造網、環球市場、中國供應商、香港貿發網等電子商務運營商聯合推出的電子商務“青島專區”應用平臺,與商務部中國國際電子商務中心共同打造的“青島國際電子商務應用平臺”,與新華錦集團等優勢外貿企業聯手搭建的“青島國際貿易服務平臺”,已先后投入運營,可為企業有效提供網上CA安全認證、在線交易、電子支付、金融服務、信用服務、報關服務、退稅服務、外匯核銷、跨境追蹤、項目推介、貿易管理等一攬子全流程商貿服務。最近,我們對3000多家外貿企業應用電子商務開展業務的情況進行了調查。
一、青島外貿企業應用電子商務的基本情況
(一)私營中小型外貿企業是電子商務應用的主力。利用第三方平臺開展電子商務主要以中小型外貿企業為主,占全部被調查企業的76.5%,其中私營企業為81.3%,國有和集體企業為4.3%;員工在100人以下的企業接近三分之二,資產總額在500萬元以下的企業達58.5%。這表明“低成本、高收益”的電子商務業務新模式已被越來
越多的中小外貿企業所認可和接受。
(二)傳統優勢行業應用電子商務的熱情度較高。此次調查共涉及青島市27個行業,其中應用電子商務熱情度比較高的行業主要有化工、紡織服裝、機械設備及農產品生產加工,這些行業的企業分別占被調查企業的20.6%、19.9%、13.5%和8.9%。輪胎、汽車零部件、鋼材等行業,參與應用電子商務的熱情度也比以往有大幅提高。
(三)電子商務銷售額占企業總銷售額比重逐步擴大。被調查企業中,2008年企業銷售額在500萬元以上的占74.2%,其中電子商務銷售額占比近3成,較2007年18.3%的比重有大幅提升,表明在金融危機中電子商務對中小企業的吸引力越來越大。進口方面,電子商務新模式也起到了促進作用。目前利用電子商務模式進口產品的企業已占被調查企業的39.4%。
(四)中小企業內部管理的信息化水平提升較大。隨著企業對信息化建設重要性認識的提高和投入的加大,企業內部信息化管理水平出現了質的飛躍。在被調查的企業中,有80%以上的企業已由初期的辦公自動化管理、財務管理延伸到企業生產與銷售的各個層面,如:制造執行、分銷管理、訂單管理、客戶資源、物流倉儲、供應鏈管理等。
(五)企業運用電子商務拓展業務的自覺性較高。通過實踐,大多數企業對電子商務鮮明的特點和巨大的優勢性有了更加清晰的認識,開始自覺自愿應用自身平臺或第三方平臺拓業務、降成本、謀發展。其中,盡管有部分企業是被政府“引進”電子商務應用隊伍的,但通過一段時間的使用,電子商務的巨大益處使企業由“被動”轉為主動。
在這次調查的企業中,有34%的企業擁有自己的門戶網站,42%的企業加入了2家以上的第三方電子商務平臺。
二、青島外貿企業在電子商務應用中存在的問題
通過調查可以看到,多數企業對電子商務的重要作用及其帶來的無限機遇有了深刻認識,有些企業已經開始積極有益的探索,但與發達國家、甚至國內先進省市相比,青島外貿企業的電子商務應用還有很大的差距。一是多數企業應用電子商務還處于初級階段。由于對電子商務缺乏足夠的認識和認知,在已經使用這個平臺的企業中,對平臺的利用大多停留在品牌推廣、察看動態、查找信息或業務洽談、采購和銷售上,而對電子商務應用平臺的售后、物流、網上支付、融資等高端服務僅有14.8%的企業有所涉及。二是企業享受高品質的服務“代價高”。由于網上每項服務都要收取一定的費用,目前有35.2%的中小企業因資金投入不足僅可享受到詢盤、報價、行業動態等有限服務,體會不到電子商務高端服務的“好處”和“魅力”。三是企業投入成本偏高。目前,青島地區電子商務運營商遍地開花、良莠不齊,不論企業想加入哪一個電子商務平臺,都須累計繳納5-10萬元的年費,且使用效果不能有效預測,投入產出比無法控制。對此,有66.3%的中小企業反映企業總體投入的費用較高。
三、發展電子商務的幾點建議
青島平臺是企業零距離對接國際、國內兩個市場的電子商務窗口,具有大規模、大容量、高性能、高可靠性和穩定安全的特點,為實現信息流、資金流和物流的有機融合提供了技術保障。為進一步促進電子
商務規范發展,現結合實際提出以下幾點建議:
(一)進一步發揮政府的宣傳、指導和引導作用。青島平臺作為山東省內第一家電子商務應用平臺,開啟了青島市政府以信息化手段實現外貿穩定增長的新途徑。下一步,要積極采取有效措施,廣泛開展各種形式的電子商務宣傳普及活動,進一步提高企業和公眾對電子商務的認知水平,增強參與意識和風險防范意識。對電子商務應用效果顯著的企業,要及時交流推廣其發展電子商務的好經驗、好做法。對電子商務領域出現的不法企業和行為,要依法及時予以取締和曝光。同時,要重視和發揮電子商務中介組織、行業協會的作用,加強行業自律,做好信息服務和政策引導工作。
(二)進一步提升政府服務職能和服務水平。要按照商務部《關于促進電子商務規范發展的意見》,不斷完善和加強商務信息的安全性和可靠性,并及時在政務網站發布包括不同行業及主要進出口國家的國際市場行情綜合分析,及時提供在線交流平臺。
(三)進一步加快電子商務信用體系建設。堅持政府監管、行業自律、群眾監督相結合原則,進一步建立健全電子商務信用體系。要將電子商務交易雙方信用信息納入商務領域信用信息系統,逐步建立科學、合理、權威、公正的信用服務機構及電子商務信用信息資源共享機制,加快實現信用數據的動態采集、處理和交換,形成有效的企業與個人信用監督約束機制。
第四篇:濟寧福德電子商務有限公司
濟寧福德電子商務有限公司
濟寧福德電子商務公司,專業從事濟寧網站優化,濟寧網站建設工作·公司有多年從事網站優化,網站建設經驗。
公司簡介
濟寧福德電子商務公司,是濟寧福德集團的旗下產業,為中小型企業提供網絡營銷托管、網站優化、商城建設、競價托管等服務。濟寧福德電子商務公司由網絡營銷內訓第一人葛金鑫2013年創立,團隊中有經驗豐富的程序開發人員、設計師、美工和優化推廣人員。
服務內容
網站優化排名,網站排名優化;
營銷型網站建設;網站托管、外包;
企業網絡營銷內訓,企業網絡營銷兼職顧問。
業務介紹
網絡營銷托管
濟寧福德整合多年網絡營銷服務經驗,結合企業營銷需求提供從網絡技術支持,網站運營服務,搜索引擎優化到全方位網絡曝光的全面無憂托管。
SEO/SEM
濟寧福德公司的seo技術人員,全面有效的利用搜索引擎來進行網絡營銷和推廣,讓網站在行業內占據領先地位,從而獲得品牌收益。
網站建設
濟寧福德提供的網站建設類型包括營銷型網站、電子商城、行業電商網站、企業官網、活動頁面。
公司文化
濟寧福德電子商務有限公司
服務對象:中小企業
服務范疇:網絡推廣
服務目標:更簡單高效
第五篇:陜西集群電子商務有限公司
陜西集群電子商務有限公司,成立于2007年6月,是一家集群新經濟模式、集群消費、企業集群、集群超市、企業營銷策劃、廣告媒體策劃、教育培訓、同城交易、品牌塑造等立體式全程電子商務企業。
陜西集群電子商務有限公司在業界知名營銷領袖、經濟學教授——王志宏先生的攜手帶領下,對內激勵自我成長,對外追求卓越服務,堅持以人為本,尊重知識、尊重人才、科技興企、服務群眾。公司實施一流的管理,培育一流的員工,凝聚了眾多優秀的科研和管理人才,擁有遍及全國的強大的業務隊伍。王志宏教授獨創的《集群消費》理論,以蜂窩連鎖管理體系為架構;以企業集群和消費集群為基礎,以同城交易、同城服務為目的;全方位打造的消費網站——36939集群網(現升級壯大為立體式綜合商務平臺——集群e家“空中地面”互動平臺)。通過集群e 家為企業、商家、消費者提供完善的服務,實現了生產、流通、消費三方互利共贏的跨行業、跨區域刷卡消費,實現消費積分運營,積分抵現使用,受到了企業家和消費者的極大關注和歡迎。快捷的信息流、物流與服務流,徹底打破了時間和地域的局限,為消費者提供了周到、快速、人性化的服務,并且徹底解決了電子商務中的物流配送問題和信用難題。做到了現款提貨,在電子商務服務領域中樹立了行業標桿。
集群e家平臺為企業和消費者提供了網上開店、網上交易、網上購買、網上支付等服務。并全面啟動“集群E家”“地面”蜂窩連鎖店建設工程,從省級、市級、縣級到社區將形成大大小小的蜂窩連鎖店鋪,真正成為消費者消費的家園,以信息咨詢與服務,送貨上門與現貨交易進入家庭,真正讓消費者實現超值消費和投資消費,從而使企業產品的市場競爭達到良性循環。
公司以中華民族傳統美德“家、愛、和”為企業核心文化,彰顯“家”的溫馨、體貼與關愛;“愛”的無私、奉獻與博大;“和”的團結、樂觀與向上,潛心實踐“關愛你我他,和諧千萬家”的服務宗旨。憑借劃時代的“集群消費”理念與趨勢性的互聯網平臺,以人為本、優勢互補、服務社會,為消費者提供優質產品、為更多的人提供就業崗位和創業機會,實現創業致富,幫助企業產品走向終端,使更多的普通人成為新時代真正的財富擁有者。
以維護消費者的基本權益為出發點,引導和普及消費者的理性消費,從而促進“生產、流通、消費”三大領域的良性循環,詮釋消費者的主動消費是社會發展的原動力,促成“生產,流通,消費“三方共贏的格局,形成拉動消費、繁榮經濟、和諧發展的良好社會局面。