第一篇：2015年職業經理人應具備的管理技能每日一講(12月12日)

2015年職業經理人應具備的管理技能每日一講（12月12日）每日一講：

(單項選擇題)

1、作為內部客戶服務的特征，表現為（）。

A、無形性 B、不可分性

C、可變性 D、易消失性

2、“永遠不會滿足于現在所處的環境，勇于向低效率挑戰”是屬于（）的優點。

A、實干者 B、推進者

C、創新者 D、完善者

3、績效評估中職業經理的作用主要表現為（）。

A、在平時及時觀察和記錄下屬的工作行為

B、根據考核表給下屬打分，寫評語

C、與下屬一起共同制訂績效改進計劃，并承擔相應責任

D、向對獎懲等人事決策有異議、不滿的員工作解釋，說服和安撫工作

4、下列屬于職業經理的績效評估目的的是（）。

A、獲得說明困難或解釋誤會的機會

B、關心的是通過績效評估為整個公司的人事決策提供依據

C、了解自己在公司的發展前景

D、希望通過績效評估達到部門或自己預定的目的

5、為了消除錯覺，上司在面談中往往采用非語言溝通，這些方法包括（A、空間場所的選擇

B、適度暗示

C、身體姿勢的選擇

D、注視方法的選擇

6、“說你行，你就行，說你不行，你就不行”的做法，帶來的后果是（A、職業經理對下屬進行了充分的授權）。）

B、職業經理并沒有真正使下屬從根本上認同自己的工作目標

C、下屬不能充分發揮自己的才干

D、部門成員之間彼此不服氣、相互猜忌，不利于部門工作目標的實現

7、日計劃在列出工作任務后接著應該做的事情是（）。

A、決定優先順序

B、估計工作需要的時間

C、預留機動時間給以外的工作

D、事后的檢查

8、采用“第二象限工作法”管理時間，第二象限指的是（）的事情。

A、緊急且重要 B、緊急但不重要的

C、不緊急但重要 D、不緊急也不重要

9、觀望型下屬在自我評估時容易造成的現象是（）。

A、忽視績效改進

B、無所謂

C、心存僥幸

D、看給別人怎么評

10、互動式的發言形式容易造成的后果是（）。

A、該發表意見的時候不發表意見

B、很多人發言的目的是為了替自己辯解或者推卸責任

C、爭吵

D、打斷別人的談話

11、采用“第二象限工作法”管理時間，第二象限指的是（）的事情。

A、緊急且重要 B、緊急但不重要的 C、不緊急但重要 D、不緊急也不重要

12、采用旅游作為激勵方法的優點有（）。

A、簡單、方便

B、高層次的獎賞

C、大部分人愿意帶配偶同去

D、激勵效果明顯

13、“按照公司或部門的年計劃不就確定了長期計劃?！边@種想法的錯誤之處在于（A、沒有注意計劃的彈性

。）

B、沒有注意計劃的滾動

C、沒有估計多種可能

D、沒有考慮企業的資源與條件

14、對于SMART原則，應當避免下列詞語的出現（）。

A、有效地 B、知道

C、定期 D、完成

15、互動式的發言形式容易造成的后果是（）。

A、該發表意見的時候不發表意見

B、很多人發言的目的是為了替自己辯解或者推卸責任

C、爭吵

D、打斷別人的談話

16、績效評估中職業經理的作用主要表現為（）。

A、在平時及時觀察和記錄下屬的工作行為

B、根據考核表給下屬打分，寫評語

C、與下屬一起共同制訂績效改進計劃，并承擔相應責任

D、向對獎懲等人事決策有異議、不滿的員工作解釋，說服和安撫工作

17、采用旅游作為激勵方法的優點有（）。

A、簡單、方便

B、高層次的獎賞

C、大部分人愿意帶配偶同去

D、激勵效果明顯

18、商場如戰場，今天的情況可能就和明天的完全不同。因此，針對不太確定的目標，公司應該（）。

A、設定幾種情況，分別制定幾套方案以考慮

B、以不變應萬變

C、全權讓職業經理人負責

D、努力改變公司可以承受的環境條件

19、銷售部經理自作主張，沒有將公司的規章完全下達給銷售人員，造成銷售人員只向客戶推銷自己認為容易銷售的產品。這主要是由于（）影響的。

A、經理的態度與行為

B、工作追蹤中使用的資料有偏差

C、工作追蹤沒有到底

D、只對做得不好的下屬進行追蹤

20、觀望型下屬在自我評估時容易造成的現象是（）。

A、忽視績效改進

B、無所謂

C、心存僥幸

D、看給別人怎么評

21、銷售部經理自作主張，沒有將公司的規章完全下達給銷售人員，造成銷售人員只向客戶

推銷自己認為容易銷售的產品。這主要是由于（）影響的。

A、經理的態度與行為

B、工作追蹤中使用的資料有偏差

C、工作追蹤沒有到底

D、只對做得不好的下屬進行追蹤

22、績效評估中職業經理的作用主要表現為（）。

A、在平時及時觀察和記錄下屬的工作行為

B、根據考核表給下屬打分，寫評語

C、與下屬一起共同制訂績效改進計劃，并承擔相應責任

D、向對獎懲等人事決策有異議、不滿的員工作解釋，說服和安撫工作

23、為了消除錯覺，上司在面談中往往采用非語言溝通，這些方法包括（A、空間場所的選擇

B、適度暗示

C、身體姿勢的選擇

D、注視方法的選擇

24、下列不作為衡量成果和評價工作狀況的標準是（）。

A、市場占有率 B、公司形象

C、銷售費用 D、產品品質

25、“你認為有什么其他的原因嗎？”屬于何種發問方式？（）。

A、封閉式 B、激勵式

C、假設式 D、開放式

26、目前在許多公司中運行的績效考核，最大的問題在于？（）

A、績效標準不具體、不可衡量

B、績效標準是不為人所知

C、績效標準是不合乎組織目標

D、績效標準不是事先制訂的

。）

27、目前在許多公司中運行的績效考核，最大的問題在于？（）

A、績效標準不具體、不可衡量

B、績效標準是不為人所知

C、績效標準是不合乎組織目標

D、績效標準不是事先制訂的

28、在公司首次發行股票的過程中，發起人以工業產權、非專利技術作價出資的金額不得超過公司注冊資本的（）。

A、15% B、20%

C、25% D、30%

29、下屬對經濟上的滿足是有限的，主要原因是（）。

A、職業經理無權調整下屬的薪酬、獎金

B、下屬由于職位和工作特征所限，通過努力來提高收入是有限的

C、公司的支付能力是十分有限的

D、個人的能力總是有限的

30、對于SMART原則，應當避免下列詞語的出現（）。

A、有效地 B、知道

C、定期 D、完成

31、激勵與獎勵之間的區別體現在（）。

A、激勵主要體現在精神，獎勵主要體現在金錢

B、激勵比較正規，而獎勵比較隨意

C、激勵側重于事前，獎勵側重于事后

D、激勵包含獎勵

32、常見的糾正計劃偏差的方法包括（）。

A、更好的鍛煉

B、客觀、公正的態度

C、更頻繁的討論

D、在被確認目標有誤的前提下，修改目標

第二篇：2014年職業經理人應具備的思維能力每日一講(12月25日)

2014年職業經理人應具備的思維能力每日一講（12月25日）每日一講：

(單項選擇題)

1、采用“第二象限工作法”管理時間，第二象限指的是（）的事情。

A、緊急且重要 B、緊急但不重要的

C、不緊急但重要 D、不緊急也不重要

2、激勵與獎勵之間的區別體現在（）。

A、激勵主要體現在精神，獎勵主要體現在金錢

B、激勵比較正規，而獎勵比較隨意

C、激勵側重于事前，獎勵側重于事后

D、激勵包含獎勵

3、沒有經理的指示，招聘主管不去做招聘工作，這是屬于適度授權中（）式層次。

A、指揮 B、批準

C、把關 D、委托

4、作為內部客戶服務的特征，表現為（）。

A、無形性 B、不可分性

C、可變性 D、易消失性

5、績效評估中職業經理的作用主要表現為（）。

A、在平時及時觀察和記錄下屬的工作行為

B、根據考核表給下屬打分，寫評語

C、與下屬一起共同制訂績效改進計劃，并承擔相應責任

D、向對獎懲等人事決策有異議、不滿的員工作解釋，說服和安撫工作

6、按照“雙因素理論”，下列屬于激勵因素的是（）。

A、工作本身 B、監督

C、工作條件 D、地位

7、由于沒有制定計劃來規范行為，造成的后果有（）。

A、經驗不足的下屬工作起來會摸不著頭腦

B、有經驗的員工能很好地完成工作目標

C、各有經驗的成員之間能有效地配合 D、管理混亂、資源浪費及工作效率低下

8、為了消除錯覺，上司在面談中往往采用非語言溝通，這些方法包括（）。

A、空間場所的選擇

B、適度暗示

C、身體姿勢的選擇

D、注視方法的選擇

9、作為內部客戶服務的特征，表現為（）。

A、無形性 B、不可分性

C、可變性 D、易消失性

10、觀望型下屬在自我評估時容易造成的現象是（）。

A、忽視績效改進

B、無所謂

C、心存僥幸

D、看給別人怎么評

11、為了消除錯覺，上司在面談中往往采用非語言溝通，這些方法包括（）。

A、空間場所的選擇

B、適度暗示

C、身體姿勢的選擇

D、注視方法的選擇

12、績效評估中職業經理的作用主要表現為（）。

A、在平時及時觀察和記錄下屬的工作行為

B、根據考核表給下屬打分，寫評語

C、與下屬一起共同制訂績效改進計劃，并承擔相應責任

D、向對獎懲等人事決策有異議、不滿的員工作解釋，說服和安撫工作

13、采用旅游作為激勵方法的優點有（）。

A、簡單、方便

B、高層次的獎賞

C、大部分人愿意帶配偶同去

D、激勵效果明顯

14、作為內部客戶服務的特征，表現為（）。

A、無形性 B、不可分性

C、可變性 D、易消失性

15、下列哪一行為不為我國《反不正當競爭法》所制止（）。

A、冒用某知名商品特有的包裝的行為

B、以低于成本的價格銷售鮮活商品的行為

C、最高獎的金額超過5000元的抽獎式有獎銷售行為

D、政府利用行政權力限定他人購買其指定的經營者的商品的行為

16、商場如戰場，今天的情況可能就和明天的完全不同。因此，針對不太確定的目標，公司應該（）。

A、設定幾種情況，分別制定幾套方案以考慮

B、以不變應萬變

C、全權讓職業經理人負責

D、努力改變公司可以承受的環境條件

17、下列不作為衡量成果和評價工作狀況的標準是（）。

A、市場占有率 B、公司形象

C、銷售費用 D、產品品質

18、目前在許多公司中運行的績效考核，最大的問題在于？（）

A、績效標準不具體、不可衡量

B、績效標準是不為人所知

C、績效標準是不合乎組織目標

D、績效標準不是事先制訂的

19、下列說法錯誤的是（）。

A、無法定量的目標是難以衡量的 B、定性目標無法確定，但是必不可少

C、定性目標也必須進行合理的考核

D、雖然有些工作不需要目標，但是規范及制度還是必需的 20、當員工對公司的規章發牢騷時，職業經理應該（）。

A、站在公司立場解釋 B、同情員工

C、與員工一起發牢騷 D、向上司提出異議

21、下列因素屬于突發性干擾的是（）。

A、無效會議 B、不速之客

C、計劃不周 D、工作拖延

22、觀望型下屬在自我評估時容易造成的現象是（）。

A、忽視績效改進

B、無所謂

C、心存僥幸

D、看給別人怎么評

23、針對跨國公司，按照績效評估的目的，屬于第一重要的是（）。

A、晉升、任用決策 B、績效管理

C、薪酬管理 D、員工優點和缺點的確定

24、“按照公司或部門的年計劃不就確定了長期計劃。”這種想法的錯誤之處在于（）。

A、沒有注意計劃的彈性

B、沒有注意計劃的滾動

C、沒有估計多種可能

D、沒有考慮企業的資源與條件

25、下屬對經濟上的滿足是有限的，主要原因是（）。

A、職業經理無權調整下屬的薪酬、獎金

B、下屬由于職位和工作特征所限，通過努力來提高收入是有限的

C、公司的支付能力是十分有限的

D、個人的能力總是有限的

26、部門目標得到了上司的確認，卻在下屬中得不到認可，這主要是由于（）造成的。

A、部門經理不了解工作和市場環境

B、下屬不了解組織目標、可能的變化及資源

C、下屬出于自身利益

D、部門經理沒有權威

27、日計劃在列出工作任務后接著應該做的事情是（）。

A、決定優先順序

B、估計工作需要的時間

C、預留機動時間給以外的工作

D、事后的檢查

28、下列因素屬于突發性干擾的是（）。

A、無效會議 B、不速之客

C、計劃不周 D、工作拖延

29、采用旅游作為激勵方法的優點有（）。

A、簡單、方便

B、高層次的獎賞

C、大部分人愿意帶配偶同去

D、激勵效果明顯

30、下列不作為衡量成果和評價工作狀況的標準是（）。

A、市場占有率 B、公司形象

C、銷售費用 D、產品品質

31、在公司內部，存在的供應鏈形式有（）。

A、商流

B、服務流

C、內部物流

D、信息流

32、日計劃在列出工作任務后接著應該做的事情是（）。

A、決定優先順序

B、估計工作需要的時間

C、預留機動時間給以外的工作

D、事后的檢查

33、下列屬于職業經理的績效評估目的的是（）。

A、獲得說明困難或解釋誤會的機會

B、關心的是通過績效評估為整個公司的人事決策提供依據

C、了解自己在公司的發展前景

D、希望通過績效評估達到部門或自己預定的目的

34、商場如戰場，今天的情況可能就和明天的完全不同。因此，針對不太確定的目標，公司應該（）。

A、設定幾種情況，分別制定幾套方案以考慮

B、以不變應萬變

C、全權讓職業經理人負責

D、努力改變公司可以承受的環境條件

35、為了消除錯覺，上司在面談中往往采用非語言溝通，這些方法包括（）。

A、空間場所的選擇

B、適度暗示

C、身體姿勢的選擇

D、注視方法的選擇

36、在公司內部，存在的供應鏈形式有（）。

A、商流

B、服務流

C、內部物流

D、信息流

37、“你認為有什么其他的原因嗎？”屬于何種發問方式？（A、封閉式 B、激勵式

C、假設式 D、開放式

38、觀望型下屬在自我評估時容易造成的現象是（）。

A、忽視績效改進

B、無所謂

C、心存僥幸

D、看給別人怎么評

39、下列說法錯誤的是（）。

A、無法定量的目標是難以衡量的

B、定性目標無法確定，但是必不可少

C、定性目標也必須進行合理的考核

D、雖然有些工作不需要目標，但是規范及制度還是必需的 40、下列因素屬于突發性干擾的是（）。

A、無效會議 B、不速之客

C、計劃不周 D、工作拖延

41、日計劃在列出工作任務后接著應該做的事情是（）。

A、決定優先順序

B、估計工作需要的時間。）

C、預留機動時間給以外的工作

D、事后的檢查

42、日計劃在列出工作任務后接著應該做的事情是（）。

A、決定優先順序

B、估計工作需要的時間

C、預留機動時間給以外的工作

D、事后的檢查

43、“你認為有什么其他的原因嗎？”屬于何種發問方式？（）。

A、封閉式 B、激勵式

C、假設式 D、開放式

44、下列屬于職業經理的績效評估目的的是（）。

A、獲得說明困難或解釋誤會的機會

B、關心的是通過績效評估為整個公司的人事決策提供依據

C、了解自己在公司的發展前景

D、希望通過績效評估達到部門或自己預定的目的

45、下列不作為衡量成果和評價工作狀況的標準是（）。

A、市場占有率 B、公司形象

C、銷售費用 D、產品品質

46、“按照公司或部門的年計劃不就確定了長期計劃?！边@種想法的錯誤之處在于（A、沒有注意計劃的彈性

B、沒有注意計劃的滾動

C、沒有估計多種可能

D、沒有考慮企業的資源與條件

。）

第三篇：2015年職業經理人應具備的思維能力每日一講(6月17日)

2015年職業經理人應具備的思維能力每日一講（6月17日）每日一講：

(單項選擇題)

1、“說你行，你就行，說你不行，你就不行”的做法，帶來的后果是（）。

A、職業經理對下屬進行了充分的授權

B、職業經理并沒有真正使下屬從根本上認同自己的工作目標

C、下屬不能充分發揮自己的才干

D、部門成員之間彼此不服氣、相互猜忌，不利于部門工作目標的實現

2、為了消除錯覺，上司在面談中往往采用非語言溝通，這些方法包括（A、空間場所的選擇

B、適度暗示

C、身體姿勢的選擇

D、注視方法的選擇

3、對于SMART原則，應當避免下列詞語的出現（）。

A、有效地 B、知道

C、定期 D、完成

4、由于沒有制定計劃來規范行為，造成的后果有（）。

A、經驗不足的下屬工作起來會摸不著頭腦

B、有經驗的員工能很好地完成工作目標

C、各有經驗的成員之間能有效地配合

D、管理混亂、資源浪費及工作效率低下

5、由于沒有制定計劃來規范行為，造成的后果有（）。

A、經驗不足的下屬工作起來會摸不著頭腦

B、有經驗的員工能很好地完成工作目標

C、各有經驗的成員之間能有效地配合

D、管理混亂、資源浪費及工作效率低下

6、按照“雙因素理論”，下列屬于激勵因素的是（）。

A、工作本身 B、監督

。）

C、工作條件 D、地位

7、“按照公司或部門的年計劃不就確定了長期計劃?！边@種想法的錯誤之處在于（）。

A、沒有注意計劃的彈性

B、沒有注意計劃的滾動

C、沒有估計多種可能

D、沒有考慮企業的資源與條件

8、下列屬于職業經理的績效評估目的的是（）。

A、獲得說明困難或解釋誤會的機會

B、關心的是通過績效評估為整個公司的人事決策提供依據

C、了解自己在公司的發展前景

D、希望通過績效評估達到部門或自己預定的目的

9、在公司首次發行股票的過程中，發起人以工業產權、非專利技術作價出資的金額不得超過公司注冊資本的（）。

A、15% B、20%

C、25% D、30%

10、銷售部經理自作主張，沒有將公司的規章完全下達給銷售人員，造成銷售人員只向客戶推銷自己認為容易銷售的產品。這主要是由于（）影響的。

A、經理的態度與行為

B、工作追蹤中使用的資料有偏差

C、工作追蹤沒有到底

D、只對做得不好的下屬進行追蹤

11、“永遠不會滿足于現在所處的環境，勇于向低效率挑戰”是屬于（）的優點。

A、實干者 B、推進者

C、創新者 D、完善者

12、在公司內部，存在的供應鏈形式有（）。

A、商流

B、服務流

C、內部物流

D、信息流

13、下列不作為衡量成果和評價工作狀況的標準是（）。

A、市場占有率 B、公司形象

C、銷售費用 D、產品品質

14、觀望型下屬在自我評估時容易造成的現象是（）。

A、忽視績效改進

B、無所謂

C、心存僥幸

D、看給別人怎么評

15、“說你行，你就行，說你不行，你就不行”的做法，帶來的后果是（）。

A、職業經理對下屬進行了充分的授權

B、職業經理并沒有真正使下屬從根本上認同自己的工作目標

C、下屬不能充分發揮自己的才干

D、部門成員之間彼此不服氣、相互猜忌，不利于部門工作目標的實現

16、“你認為有什么其他的原因嗎？”屬于何種發問方式？（）。

A、封閉式 B、激勵式

C、假設式 D、開放式

17、日計劃在列出工作任務后接著應該做的事情是（）。

A、決定優先順序

B、估計工作需要的時間

C、預留機動時間給以外的工作

D、事后的檢查

18、下屬對經濟上的滿足是有限的，主要原因是（）。

A、職業經理無權調整下屬的薪酬、獎金

B、下屬由于職位和工作特征所限，通過努力來提高收入是有限的

C、公司的支付能力是十分有限的

D、個人的能力總是有限的

19、下屬對經濟上的滿足是有限的，主要原因是（）。

A、職業經理無權調整下屬的薪酬、獎金

B、下屬由于職位和工作特征所限，通過努力來提高收入是有限的

C、公司的支付能力是十分有限的

D、個人的能力總是有限的

20、采用旅游作為激勵方法的優點有（）。

A、簡單、方便

B、高層次的獎賞

C、大部分人愿意帶配偶同去

D、激勵效果明顯

21、“說你行，你就行，說你不行，你就不行”的做法，帶來的后果是（）。

A、職業經理對下屬進行了充分的授權

B、職業經理并沒有真正使下屬從根本上認同自己的工作目標

C、下屬不能充分發揮自己的才干

D、部門成員之間彼此不服氣、相互猜忌，不利于部門工作目標的實現

22、下列屬于職業經理的績效評估目的的是（）。

A、獲得說明困難或解釋誤會的機會

B、關心的是通過績效評估為整個公司的人事決策提供依據

C、了解自己在公司的發展前景

D、希望通過績效評估達到部門或自己預定的目的

23、下列不作為衡量成果和評價工作狀況的標準是（）。

A、市場占有率 B、公司形象

C、銷售費用 D、產品品質

24、部門目標得到了上司的確認，卻在下屬中得不到認可，這主要是由于（）造成的。

A、部門經理不了解工作和市場環境

B、下屬不了解組織目標、可能的變化及資源

C、下屬出于自身利益

D、部門經理沒有權威

25、商場如戰場，今天的情況可能就和明天的完全不同。因此，針對不太確定的目標，公司應該（）。

A、設定幾種情況，分別制定幾套方案以考慮

B、以不變應萬變

C、全權讓職業經理人負責

D、努力改變公司可以承受的環境條件

26、針對已經在公司里工作一段時間的員工，應該采用（）的領導方式比較合適。

A、支持型 B、教練型

C、授權型 D、指揮型

27、“你認為有什么其他的原因嗎？”屬于何種發問方式？（）。

A、封閉式 B、激勵式

C、假設式 D、開放式

28、為了消除錯覺，上司在面談中往往采用非語言溝通，這些方法包括（）。

A、空間場所的選擇

B、適度暗示

C、身體姿勢的選擇

D、注視方法的選擇

29、績效評估中職業經理的作用主要表現為（）。

A、在平時及時觀察和記錄下屬的工作行為

B、根據考核表給下屬打分，寫評語

C、與下屬一起共同制訂績效改進計劃，并承擔相應責任

D、向對獎懲等人事決策有異議、不滿的員工作解釋，說服和安撫工作

30、在公司首次發行股票的過程中，發起人以工業產權、非專利技術作價出資的金額不得超過公司注冊資本的（）。

A、15% B、20%

C、25% D、30%

31、日計劃在列出工作任務后接著應該做的事情是（）。

A、決定優先順序

B、估計工作需要的時間

C、預留機動時間給以外的工作

D、事后的檢查

第四篇：2015年職業經理人應具備的素質每日一講(1月10日)

2015年職業經理人應具備的素質每日一講（1月10日）每日一講：

(單項選擇題)

1、當員工對公司的規章發牢騷時，職業經理應該（）。

A、站在公司立場解釋 B、同情員工

C、與員工一起發牢騷 D、向上司提出異議

2、下屬對經濟上的滿足是有限的，主要原因是（）。

A、職業經理無權調整下屬的薪酬、獎金

B、下屬由于職位和工作特征所限，通過努力來提高收入是有限的

C、公司的支付能力是十分有限的

D、個人的能力總是有限的

3、部門目標得到了上司的確認，卻在下屬中得不到認可，這主要是由于（）造成的。

A、部門經理不了解工作和市場環境

B、下屬不了解組織目標、可能的變化及資源

C、下屬出于自身利益

D、部門經理沒有權威

4、下列屬于職業經理的績效評估目的的是（）。

A、獲得說明困難或解釋誤會的機會

B、關心的是通過績效評估為整個公司的人事決策提供依據

C、了解自己在公司的發展前景

D、希望通過績效評估達到部門或自己預定的目的

5、當員工對公司的規章發牢騷時，職業經理應該（）。

A、站在公司立場解釋 B、同情員工

C、與員工一起發牢騷 D、向上司提出異議

6、常見的糾正計劃偏差的方法包括（）。

A、更好的鍛煉

B、客觀、公正的態度

C、更頻繁的討論

D、在被確認目標有誤的前提下，修改目標

7、沒有經理的指示，招聘主管不去做招聘工作，這是屬于適度授權中（）式層次。

A、指揮 B、批準

C、把關 D、委托

8、在公司首次發行股票的過程中，發起人以工業產權、非專利技術作價出資的金額不得超過公司注冊資本的（）。

A、15% B、20%

C、25% D、30%

9、對于SMART原則，應當避免下列詞語的出現（）。

A、有效地 B、知道

C、定期 D、完成

10、部門目標得到了上司的確認，卻在下屬中得不到認可，這主要是由于（）造成的。

A、部門經理不了解工作和市場環境

B、下屬不了解組織目標、可能的變化及資源

C、下屬出于自身利益

D、部門經理沒有權威

11、針對跨國公司，按照績效評估的目的，屬于第一重要的是（）。

A、晉升、任用決策 B、績效管理

C、薪酬管理 D、員工優點和缺點的確定

12、“說你行，你就行，說你不行，你就不行”的做法，帶來的后果是（）。

A、職業經理對下屬進行了充分的授權

B、職業經理并沒有真正使下屬從根本上認同自己的工作目標

C、下屬不能充分發揮自己的才干

D、部門成員之間彼此不服氣、相互猜忌，不利于部門工作目標的實現

13、銷售部經理自作主張，沒有將公司的規章完全下達給銷售人員，造成銷售人員只向客戶推銷自己認為容易銷售的產品。這主要是由于（）影響的。

A、經理的態度與行為

B、工作追蹤中使用的資料有偏差

C、工作追蹤沒有到底

D、只對做得不好的下屬進行追蹤

14、下屬對經濟上的滿足是有限的，主要原因是（）。

A、職業經理無權調整下屬的薪酬、獎金

B、下屬由于職位和工作特征所限，通過努力來提高收入是有限的

C、公司的支付能力是十分有限的

D、個人的能力總是有限的

15、作為內部客戶服務的特征，表現為（）。

A、無形性 B、不可分性

C、可變性 D、易消失性

16、下列說法錯誤的是（）。

A、無法定量的目標是難以衡量的 B、定性目標無法確定，但是必不可少

C、定性目標也必須進行合理的考核

D、雖然有些工作不需要目標，但是規范及制度還是必需的

17、下列不作為衡量成果和評價工作狀況的標準是（）。

A、市場占有率 B、公司形象

C、銷售費用 D、產品品質

18、“你認為有什么其他的原因嗎？”屬于何種發問方式？（A、封閉式 B、激勵式

C、假設式 D、開放式

19、按照“雙因素理論”，下列屬于激勵因素的是（）。

A、工作本身 B、監督

C、工作條件 D、地位 20、激勵與獎勵之間的區別體現在（）。

A、激勵主要體現在精神，獎勵主要體現在金錢

B、激勵比較正規，而獎勵比較隨意

C、激勵側重于事前，獎勵側重于事后

D、激勵包含獎勵

21、在公司內部，存在的供應鏈形式有（）。

A、商流

B、服務流

C、內部物流

D、信息流

22、下列說法錯誤的是（）。

A、無法定量的目標是難以衡量的

B、定性目標無法確定，但是必不可少

C、定性目標也必須進行合理的考核

。）

D、雖然有些工作不需要目標，但是規范及制度還是必需的

23、沒有經理的指示，招聘主管不去做招聘工作，這是屬于適度授權中（）式層次。

A、指揮 B、批準

C、把關 D、委托

24、當員工對公司的規章發牢騷時，職業經理應該（）。

A、站在公司立場解釋 B、同情員工

C、與員工一起發牢騷 D、向上司提出異議

25、下列屬于職業經理的績效評估目的的是（）。

A、獲得說明困難或解釋誤會的機會

B、關心的是通過績效評估為整個公司的人事決策提供依據

C、了解自己在公司的發展前景

D、希望通過績效評估達到部門或自己預定的目的

26、日計劃在列出工作任務后接著應該做的事情是（）。

A、決定優先順序

B、估計工作需要的時間

C、預留機動時間給以外的工作

D、事后的檢查

27、觀望型下屬在自我評估時容易造成的現象是（）。

A、忽視績效改進

B、無所謂

C、心存僥幸

D、看給別人怎么評

28、下列屬于職業經理的績效評估目的的是（）。

A、獲得說明困難或解釋誤會的機會

B、關心的是通過績效評估為整個公司的人事決策提供依據

C、了解自己在公司的發展前景

D、希望通過績效評估達到部門或自己預定的目的

29、下列哪一行為不為我國《反不正當競爭法》所制止（）。

A、冒用某知名商品特有的包裝的行為

B、以低于成本的價格銷售鮮活商品的行為

C、最高獎的金額超過5000元的抽獎式有獎銷售行為

D、政府利用行政權力限定他人購買其指定的經營者的商品的行為 30、觀望型下屬在自我評估時容易造成的現象是（）。

A、忽視績效改進

B、無所謂

C、心存僥幸

D、看給別人怎么評

31、部門目標得到了上司的確認，卻在下屬中得不到認可，這主要是由于（A、部門經理不了解工作和市場環境

B、下屬不了解組織目標、可能的變化及資源

C、下屬出于自身利益

D、部門經理沒有權威

32、績效評估中職業經理的作用主要表現為（）。

A、在平時及時觀察和記錄下屬的工作行為

B、根據考核表給下屬打分，寫評語

C、與下屬一起共同制訂績效改進計劃，并承擔相應責任

D、向對獎懲等人事決策有異議、不滿的員工作解釋，說服和安撫工作）造成的。

第五篇：職業經理人應具備的素質

職業經理人應具備的素質

現代職業經理人，大到集團公司總裁、企業總經理，小到個體工商負責人及社區服務社社長，他們肩負著企業生存、發展的重要使命。一個合格的職業經理人，除了具有天賦外，主要靠自身學習和社會培育成長。不僅包括思想>、知識、智慧、經驗、技能、品格、氣質和風度，更重要的是做人的品行、人格、心態和為人的心胸。每個職業經理人都應該有自己獨特的素質。

職業經理人首先應具有商業和個人信譽信譽不僅是企業的靈魂，也是一個企業負責人成功與否的標志。沒有信譽的人是沒有辦法成功的，也不可能將不同的人團結在自己周圍，也沒有辦法得到客戶、股東、合作伙伴、員工的認可和愛戴，也沒有辦法實現企業的持續經營。

職業經理人應具有整合資源的能力現代企業的資源不僅是人、財、物三要素，還包括知識、時間、關系網絡、智慧組合、公共關系等無形要素。作為企業負責人，應具有把有形與無形的資源要素有效地整合，即調動一切可調動的力量和資源，發揮競爭的優勢和先機。

要有非凡的決策能力和應付挑戰、變革能力一個優秀的職業經理人面對市場競爭和挑戰，關鍵是做正確的決策。企業面對的決策環境和影響因素變化很大，決策的關鍵是職業經理人的魄力、膽識、判斷能力以及市場競爭中決策能力和應變能力的較量。

要有一定的專業知識現代企業的管理，需要用現代技術手段提高工作效率。每一位職業經理人應該把自己變成學習型的人物，學習企業管理、學習與經營業務相關的專業知識，應變瞬息萬變的市場，跟上市場變化而獲得成功。

要有開放的心胸職業經理人必須鼓勵異見和批評，對有不同意見的人應該給予獎勵并設定相關機制，確保有暢通的信息反饋通路，這樣才能經常了解企業不同層面任務的心聲和要求，才能制定企業正確的戰略和決策。

專家認為，目前現代企業對職業經理人素質要求越來越高。他們不僅要能勝任卓有成效的戰略經營任務，還要求在領導團隊同心協力完成既定目標的同時，迎接市場競爭的挑戰。企業的發展，要求職業經理人以真、善、美的心對待員工、客戶、合作伙伴，這樣才能取得事業成功。