第一篇：學生公寓服務管理中心

學生公寓服務管理中心2010年工作總結

2010年，學生公寓服務管理中心堅持以科學發展觀為指導，認真貫徹落實學校2010年黨政工作要點，堅持以人為本，落實學生公寓服務協議，扎實做好學生公寓服務管理工作，努力為學校的穩定和科學發展提供良好的學生住宿服務與后勤保障。現將2010年主要工作總結如下：

一、工作目標明確、計劃具體、措施落實

（一）聯系實際訂計劃，加強檢查抓落實。在認真總結2009年學生公寓服務管理工作成績、查找存在問題、研討改進措施的基礎上，結合學校2010年黨政工作要點，組織中心管理層深入調研，確定了“圍繞中心、保障教學、服務學生”的宿管工作思路和“確保安全、整潔有序、提高質量”的工作目標，制定了宿管中心2010年工作計劃（10項工作要點），并于3月3日春季開學時召開會議進行宣貫，把員工的力量凝聚到完成全年工作目標和主要任務上來。并根據開學初準備工作、畢業生離校、寒暑假、新生入學、學期末檢查和學期中的日常管理等各個階段的任務不同，分別召開會議進行具體細化布置，組織開展階段性工作質量考評監督，做到有計劃、有檢查、抓落實。

（二）攻堅克難，著力破解突出問題。在公寓服務管理工作中，我們堅持“學生利益無小事”、“安全穩定無小事”，重視做好學生反映的公寓生活的相關問題的答問釋疑，積極化解各種矛盾。尤其是為了保障新生入學，我們放棄暑假休息，與后勤管理處共同完成了599間畢業生宿舍的全面維修任務，還克服了第10期、第11期學生公寓基建工程進度滯后和7、8月份連續暴雨、臺風等惡劣天氣災害以及設備采購招標不順多重因素的嚴重影響，完成了新公寓1092個宿舍的電風扇和4360個床位及組合家具的安裝任務。特別是受西區電房建設和控電裝置招標采購不及時的影響，第10期、第11期學生公寓面臨著新生入學在即卻無法正常供電的突出矛盾，在這個關鍵時刻，我中心急學校之所急，主動請纓組織力量夜以繼日加班加點施工終于按時完成了新公寓6個電房臨時接電任務，有力地保障了2010級新生的順利入學。此外，我們還主動承擔部分男生公寓“宿舍安裝熱水器”室內專線改造施工的額外任務，積極配合相關職能部門落實解決學生關切的“洗熱水澡難”、“西區新公寓安裝防盜網”等熱點問題，努力維護學生的利益、維護學校穩定。

二、健全制度，依規管理

（一）重視制度建設，提高公寓服務管理的制度化、規范化。在2009年對《學生公寓服務管理中心安全管理制度》等32項制度文件重新修訂的基礎上，我們又針對“湖光泉”送水服務不及時的問題，制訂了“湖光泉”校內送水服務公約，并在各公寓內公布，用制度規范保證送水服務質量，維護學生的權益。在2010年5月教育部召開的高校學生公寓管理制度研討會上，我校榮獲《全國高校學生公寓管理制度評比》二等獎。

（二）以iso9001：2000質量體系標準，嚴把公寓服務質量關。幾年來，我們嚴格按照所建立的《學生公寓服務質量體系》規范各項服務管理工作，并貫徹該質量體系的核心要求：“說到的要做到，做到的要有記錄”。特別是對于學生的有效投訴，做到“有回復、有整改、有記錄”。最近，經學校內審專家現場審核，結論是：《學生公寓服務質量體系》文件較整齊、針對性較強，公寓服務管理工作能基本接近本體系運行，而且較適宜和有效，有關記錄較齊全、有效。

（三）加強員工培訓，提高執行力。結合學習型組織建設，我們把學生公寓服務管理的相關制度和《學生公寓服務質量管理體系文件》編印成冊，分批組織各層級員工聯系工作實際學習，使每位員工明確自己的崗位職責、安全操作規程和工作質量要求。此外，我們針對公寓保安工作的特點，堅持對新招聘的保安員先培訓后上崗，并編印《保安員工作手冊》組織保安員系統學習和開展消防知識培訓。通過培訓學習，促進了員工對制度的了解，提高了執行力和解決問題的能力。

（四）推進管理公開，促進民主管理

1、編印《學生公寓服務管理手冊》發放給新生人手一冊，并組織簽定《住宿合同》、《家具借用保證書》，使每個學生了解公寓管理制度、安全防范注意事項，明確責任。

2、在各公寓大院設監督崗，公布中心領導和管理人員電話，接受學生監督、投訴。

3、在公寓宣傳欄、校園網公布各項工作措施、報道公寓工作動態。

4、設網絡管理員崗位，負責學生公寓網頁資料更新，從校園網海浪bbs收集同學們對公寓服務管理的意見建議與監督投訴，解析問題并反饋整改措施。

5、除中心領導參加校長接待日和深入宿舍調研外，中心還與校團委、學生會生活部聯合舉辦宿管論壇、宿舍文化節，積極搭建與學生交流平臺，面對面聽取學生的意見建議，答疑釋難，共同探討解決問題的辦法，變被動服務為主動服務，化解矛盾，促進和諧。

三、以學生為本，真誠服務

（一）加強員工職業道德教育，改善服務態度。我們以建設學習型組織為載體，把員工的職業道德教育融入到業務學習之中。通過組織學習《學生公公寓服務管理手冊》、《學生公寓管理質量體系文件》，使每個員工了解公寓管理工作的制度要求、明確自己的崗位職責、安全操作規程、學生的需求，教育員工學會換位思考，理解學生離家求學生活中的不便之處，像關心自己的孩子一樣體恤學生，促進服務態度改善。如值班保安遇到個別學生不配合晚歸登記時，他們總是耐心解釋晚歸登記的目的在于確定進公寓者的身份，防止外來人員混入，確保住宿學生安全，并引導學生養成按時作息的好習慣。

（二）落實安全防范措施，確保公寓不發生安全責任事故。

1、加強安全教育，提高學生自我防范意識。主要途徑有：一是利用公寓宣傳專欄和校園網，通報校園治安動態和典型案例；二是在學生宿舍顯眼位置張貼溫馨提示，督促學生“宿舍無人扣好窗、關閉電源反鎖門”；三是結合消防安全宣傳月，每年11月在公寓宣傳專欄定期進行消防安全知識宣傳，努力營造潛移默化的安全教育環境。

2、加強公寓值班巡邏核查崗查哨，嚴格盤查陌生人，切實落實來訪登記和攜帶大件物品出公寓的登記制度，堵塞治安漏洞。特別是在新生報到期間，第10期、第11期公寓未安裝防盜網的情況下，按照校領導“硬件不足軟件補”的要求，我們安排各大院門衛實行雙人雙崗加班，全天候值班巡邏，確保了新生入學期間公寓不發生盜竊等治安案件。

3、嚴格實行學生宿舍超功率限電和被斷電后申請登記再恢復供電的安全用電管理制度，確保全年學生公寓無火險事故。

（三）全力做好公寓維修保潔服務，方便學生生活。全年完成學生宿舍水電維修14162件次，家具、門窗等零星維修10430件次，更換門鎖200多個，配置鑰匙2000多支，配合安裝室內熱水器1800多臺，清理化糞池284套，清理轉運公寓垃圾722車次，配合后勤管理處完成599間畢業生宿舍粉刷維修和大維修項目29批次。另外，全年回收學生公寓超額電費180多萬元。

（四）深入調研，及時解決公寓生活的突出問題。中心領導除了不定期下公寓查崗查哨、檢查維修與保潔服務質量外，還針對不同階段公寓管理的特點，深入調研，如根據熱水器招標采購不到位的實際，在未入冬冷空氣到來之前的11月上旬，中心領導就率各部門經理到無室內熱水器的大院檢查樓層公用電開水器的運行情況，督促維修人員及時做好故障排查維修，并配合學校催促抓緊落實室內熱水器采購安裝，以最大努力解決“洗熱水澡難”問題。

（五）積極開展“創先爭優”活動。黨支部制定了開展“創先爭優”活動方案，重點立足于在本職崗位中“創先爭優”，在中心本部辦公室和宿舍區助管員辦公室設立“黨員服務崗”，黨員按照“一個黨員就是一面旗幟”和“五帶頭”的要求，帶頭搞好服務，爭當“宿管服務標兵”，提高服務質量。

四、筑牢保廉防線，推進干凈干事 后勤實體實行經費包干，有一定的分配自主權，也存在一些誘惑。只有切實筑牢思想和制度兩道保廉防線，才能做到干凈干事。我們的主要做法是：

（一）黨支部做堡壘，加強廉政紀律教育，筑牢思想防線。黨支部堅持民主生活會，對領導干部和黨員進行廉潔教育，特別是結合紀律教育月組織部門經理以上干部參加學校組織的參觀陽江監獄、參觀廉政文化漫畫展等，警示干部常思“貪腐之害”、常修“廉潔之德”。

（二）領導干部和黨員帶頭做表率，嚴格遵守“物資采購”審批程序。總經理從不直接參與物資采購，凡超過5000元的采購項目，堅持總經理初審，再報審計處“先審計再采購“。

（三）健全和完善內部物資管理制度，依靠制度促進保廉。制定了《學生公寓倉庫管理制度》，明確規定：凡購買維修材料入庫、出庫均須按規定辦理驗收、登記、簽領手續，年底要與財務對賬盤點，做到帳物相符。

五、主要存在問題與整改措施

（一）后勤員工特別是非編員工整體素質不高，他們中大多數來自農村，文化低，收入也相對較低，對工資政策理解存在片面性，往往把個人收入與服務掛鉤，服務意識有待增強。需要進一步關心員工生活，通過減員增效提高員工福利待遇；繼續加強員工的職業道德教育，不斷提高服務意識；加強崗位技能培訓，促進服務質量和管理水平進一步提高。

（二）學生公寓安防設施不完善，特別是技防設施空白，無監控系統、無門禁系統、無巡更系統，科技創安能力落后。建議學校加快“歡樂浪花”防盜網安裝施工，加快監控系統、門禁系統建設，擬在寒假期間落實巡更系統安裝，加強公寓夜間巡邏查崗，促進公寓人防、物防、技防水平提高。

（三）雖然學校開展了多種形式的安全教育，但仍存在部分學生自我防范觀念意識淡薄，過分強調個性和自由，紀律性不強，落實宿舍安全自我防范措施不夠，存在違章用電、晚歸、在公寓內從事推銷經商、酗酒等違反校規校紀行為[注：全年主校區宿舍盜竊案件12起，其中現場抓獲嫌疑人的1起；全年登記并報送晚歸的1402人次，其中處理深夜2：00后因晚歸不配合登記的糾紛20余次；查處傳銷推銷12人次、學生宿舍養狗2只]。需要進一步加強與學生管理部門的溝通與配合，加強學生的思想教育、行為教育、安全教育，不斷提高學生綜合素質和安全防范能力。二o一一年一月六日

第二篇：學生公寓教室管理中心2013

學生公寓教室管理中心2013-2015年聘期個人述職報告

為緊貼學校在新的階段的發展方向，為學校成為特色鮮明的高水平財經大學而不斷努力，跟上學校轉型的步伐，在群眾教育實踐活動的推動下，以“三嚴三實”為契機，作為一名服務者與管理者，在責任感和使命感上著力，在求實創新上用力，真正讓“嚴”字當頭，“實”處駐足。以黨紀國法為綱，約束自身言行，嚴格日常工作，做到敢擔擔子，敢扛責任。在后勤服務工作中注重政治規矩，嚴格法規機制，靠制度管好人，做好事。同時，抓好隊伍建設，優化工作環境，不斷調動員工積極性，進一步強化服務理念，以利于提高服務質量和水平。另外，加強與服務對象的交流溝通，吸納各方意見，不斷優化操作規程，完善工作流程，使各項服務工作更具科學化，精細化，人性化，不斷探索適合我校特點的先進的后勤保障體系，力爭為學校提供一流的后勤保障，讓學校領導更加放心，使師生員工更加滿意。

隨著學生性格的獨立性，選擇性，差異性，自主性等多樣化的趨勢逐漸走強，各類教學任務保障更具精細化，新增設備的種類多樣化，尤其在保障標準提高的情況下，我感到責任愈來愈大。尤其是黨的群眾教育實踐活動以來，面對師生的幫助，我覺得擔子越來越重。結合群眾教育實踐活動，“三嚴三實”，我正視自身存在的不足，虛心接受師生的批評，用心整改問題，同時與中心同志們一起撲下身子，發揮集體智慧，順利完成三年來的各項工作以及上級交辦的各項臨時任務，工作質量與收效均有明顯的提升。現匯報如下：

一、恪盡職守，做好本職，不斷創新

1.除順利保障正常教學任務外，各二級學院。

解決長安校區學生自習教室安排，配合國資處完成翠華西、長安校區部分教室多媒體教室改建，部分辦公室改建等；

14.防止外來不法分子進入學生公寓進102人次，協助保衛處抓獲盜竊分子一人。巡查及時發現配電柜起火隱患一起，并及時排除。完成部分學生宿舍防盜門扣安裝； 15.提交省學生公寓專業管理委員會專業管理論文三篇，并作為交流材料。

二、科學化管理，精細化安排，人性化服務 針對學生公寓人員密集，教學區域人員流動量大，我們根據作業區域面積、勞動強度系數等，科學調整作業流程，在未增加人員費用的情況下，在完成了工作任務同時，還保證了學校的各項大型活動及臨時性任務。

1、提高技能水平，突出保障目的

在日常工作中，我們尤其注重被服務對象的感受。幾年來，針對教學工作的密集性增加，教師對教學輔助工作的依賴性增強等特性。我們加大溝通協調工作力度，注重工作提前量，強抓檢查環節。例如，中心將教學巡查中發現的問題，階段性通報教學實踐中心與國有資產處，并注意信息采集，為更換長安校區第二教學樓監控，長安校區多媒體設備升級，長安、翠華西、翠華東多媒體設備增加，提供了強有力的數據支持。

2、以服務為主，扮好“管家”

隨著學校轉型工作進一步深入，要求后勤服務上層次，上臺階，保障項目需更具有針對性，安排需更具合理性。例如，在每年新生被裝發放過程中，我們增加服務窗口，放置了飲水機及紙杯等，為新生及家長提供免費飲用水，同時，我們設置專用出入口，張貼指示標志等，做到多而不亂，從根本上減輕了家長和新生的負擔。

我們著重工作的透明度及拓寬信息反饋機制方面做文章，目的使管理與服務工作盡快落到實處，經過反復論證，廣泛征詢，與集團動力中心，生活區服務中心通力協作，將水電暖及木工的維修預約服務真正落到實處。

三.以安全、和諧為主題，營造共抓共管的氛圍平安、溫馨、親情、貼心始終貫穿我們日常工作。各二級學院、學工部、保衛處、教學實踐中心、校團委等單位，是我們管理網絡中不可或缺的一個組成單位。幾年以來，我們著力在溝通與鏈接方面加大力度。

首先，以工作目的為抓手，尋求理解與支持，學生公寓安全、教學區域秩序井然，不唱“獨角戲”，避免“曲高和寡”，教學保障積極與教務處溝通，利用分時段管理，相得益彰，同時，分階段分區域管理課余時間教室使用徹底解決了學生活動與正常教學相“沖突”的問題。同時，我們想方設法拓寬各二級學院鏈接渠道，完善學生住宿應急情況反應機制，力推信息互通有無，工作相互監督，缺位相互補充，力求第一時間解決存在問題。管理工作形成網絡化，不斷深挖工作的安全隱患，扭住安全不松手，力求無縫隙無死角安全管理。我們始終堅持以二級學院思想教育為主，中心以關愛幫助為輔，學生思想以疏為主要手段，中心不遺余力反饋各類住宿信息為各二級學院學生管理工作提供強有力的支持。另外，中心與保衛處緊密聯系，從違禁電器查究到外來人員排查，聯防聯治，不放過任何細節。同時，繼續強抓住宿人員辨識率，現有絕大多數值班員本樓住宿學生認知率均能達到85%。同時，嚴格教室使用，加強教學樓巡查，幾年來，制止了20余次起外來人員進入樓內貼野廣告行為。

四、始終堅持“服務本位”，以身作則”從嚴從實“

近三年以來，我們在工作中更加注重破立并舉，加強建章立制，著力解決保障工作遇到的難事、煩事，經常性的走到宿舍，邁進教室，了解學生住宿、教室使用存在的問題。遇到問題不推卸、不避讓，本著“想到前面，做到前面”的工作思路，攻克諸多“疑難雜癥”，為迎接“大字更名”專家組進校，中心沒有“等、靠、要”，完成了長安校區第一、二教學樓、實驗樓部分玻璃幕墻的清洗。以前需要專業保潔公司干的活，我們干好了，以前需要支出費用的項目，我們以較低的代價完成了。

五、以勤為先，自力更生、勤儉持“家”

三年來，中心上下齊心協力，嚴守“做于細，成于嚴”的信條，幾乎放棄了所有節假日，沒有人喊苦，沒有人喊累，尤其是樓長、班組長、管理員等身先士卒、身體力行，切實做到持續管，從嚴抓、扎實做，把標準準準確確用到作業現場，把耐心真真切切附在日常管理中。至今為止，全校學生公寓未發生因責任心缺乏，管理出現漏洞等而造成的安全事故。

1、修舊利廢，資源整合

老校區部分設備報修律呈走高趨勢，但我們堅持廢物回收再利用，合理調整與科學調配各類資產的配置，以求最大效能發揮資產的使用率。例如：各校區利用暑期將少量報廢固定桌椅調整為活動桌椅，拆除零配件作為維修用，一直閑置活動桌椅派上用場。

2、立足現有，挖掘潛能

三年以來，我與中心同志們幾乎沒有休息，利用寒暑假及“十一”等節假日，完成各類零星維修項目30余項，此舉即節約了經費近百余萬元，又避免了假期無崗造成優秀員工流失。回顧和總結過去幾年的工作，我有著深刻的體會，我們取得了一些成績，我們也總結了些許教訓，積累了大量經驗。

一．尊重理解，支持包容 1.充分信賴員工，堅持依靠團隊

最大限度發揮團隊智慧，運用考核與獎懲杠桿，調動個人與團隊的主觀能動性，在“升級專家巡視組”進校以“大字更名”專家組進校檢查前期準備工作，中心不僅超額完成了任務，而且出動人力，調動物力，協調其他部門完成部分工作任務，例如：清除長安校區圖書館門前沉積的污垢，為翠華西校區送竹子，翠華東校區臨街房屋維修等。2.拓寬溝通渠道，搭建共管平臺

服務保障目的就是讓師生滿意，讓二級學院滿意，讓教學單位滿意。

第三篇：學生公寓管理中心住宿安全責任書

學生公寓管理中心住宿安全責任書

第一部分：消防安全

1、嚴禁在公寓使用明火（吸煙、蠟燭、火柴、打火機、蚊香等）、嚴禁在公寓使用違章電器（電爐子、電熱杯、電飯鍋、熱得快、電熱褥、取暖器、煮蛋器等電熱器具）。

2、寢室內不準私拉電線，不準安裝床幃，不準使用床頭燈。

3、不準無故搬動、挪用公寓內配備的消防器材。第二部分：治安安全

1、不準私自在寢室內留宿外來人員。

2、遵守公寓會客制度，來訪人員需在會客時間內，持有效證件到前臺登記，確認領取會客牌后方可進入。

3、做好防火，防盜，防破壞等工作，如發現火情、盜情、陌生人，或其它可疑行為，有義務向公寓工作人員及時通報信息。

4、不允許在公寓內從事任何經營性活動，不允許進行以促銷、傳教、煽動等為目的的一切口頭、書面、音頻、視頻等形式的傳播活動。第三部分：行為規范

1、按照中心指定公寓、指定寢室、指定床位住宿，不準私自調寢室和換床位。服從公寓的住宿調整及床位家具等設施的調換。

2、寢室內家具設備設施不準隨意搬動、人為損壞，不準將自帶的家具搬入公寓使用。

3、住宿期間不得拖欠宿費，宿費每次至少交滿一個月。

4、住宿人員不允許在公寓內進行聚眾飲酒、打牌、大聲喧嘩、在走廊長時間大聲打電話及其它影響他人休息，干擾公寓秩序的行為。

5、寢室衛生要隨時清理，公寓定期檢查，要求桌面、地面、床面、臺面無垃圾，空氣清新，室內物品擺放整齊。

6、遵守公寓作息時間，每天24：00關大廳門后不允許外出，有特殊情況由所在學院輔導員、導師、擔保人聯系公寓生活輔導員。

7、遵守公寓驗證制度，出入攜帶住宿證、門禁卡，主動配合工作人員查驗。

8、按照公寓中心工作流程規定，住宿期間，公寓工作人員有權進入房間進行各項檢查；辦理退宿手續，確定離校后，公寓工作人員有權進入房間進行衛生清理，請自行管理個人物品，房間內任何滯留物品，均被視為拋棄物進行清理。第四部分：違規處罰

1、《哈爾濱工業大學住宿學生管理手冊》相關規定與以上規定同樣適用，如有違反，視情節輕重分別給予：警告、通報學院、勸退、勒令清退處罰。

2、凡被勸退、勒令清退者，記錄在案，不予重新申請公寓住宿。

3、因違反以上規定，對他人、公寓財產造成的任何損失，由違規者承擔一切責任。

4、簽訂此責任書的短期住宿學生，住宿期限不超過一年，如需續住需要重新進行申請。如果學校方面有緊急或者臨時工作安排，需要占用住宿房間，學生公寓管理中心有權終止短期住宿安排，住宿費用按照實際發生計算。

住宿人（簽字）：

住宿時間： 擔保人（簽字）：

擔保人聯系電話： 擔保部門（院系）：

簽訂時間：

總務處后勤集團 學生公寓管理中心

第四篇：學生公寓管理中心黨支部活動策劃書

足下陽光愛心活動

——學生公寓管理中心黨支部活動策劃書

一、活動背景：

杏園公寓六人間的床鋪構造較簡單，上鋪的腳架是一根根細細的鐵桿，到了冬天又冷又硬，對同學們上下床鋪造成了很大的困擾。若腳底有水，甚至有滑倒摔下床的危險。若換成四人間的床鋪，一方面寢室空間不夠，另一方面耗資巨大，顯然不符實際。所以我們想到用廢舊衣服或布料縫到上鋪腳架鐵桿上，使學生上下鋪不但不硌腳，而且溫暖。

二、活動的目的與意義：

通過“足下陽光愛心活動”，使同學們上下床鋪時，腳底免去了又冷又痛的困擾，也提高了同學們上下床鋪的安全性。讓廣大同學，尤其是新生感受到了我們師大的溫暖，感受到了我們公寓的關懷，感受到了我們公寓的關懷。同時，這次愛心活動對我們支部每位黨員的先進性教育起到了實踐作用，更加提升了我們支部的服務水平。

三、活動時間和地點：

時間：…….地點：杏園公寓六人間寢室，以杏園一幢101、102單元為示范點。

四、活動開展：

第一階段：支部所有黨員共同參與，可選杏園1幢101、102單元為示范點，為同學們的上鋪腳架穿上“溫暖外衣”，使同學們上下床鋪腳底不再寒冷。

第二階段：若示范點反應良好，可以組織生活指導員和學生樓長將此活動擴

展開來。

五、活動材料和經費：

活動所需的布料可以采購，也可以事先開展募捐活動，讓同學們將廢舊衣服捐贈過來，作為布料。同時，在每年的暑假清掃畢業生寢室時，可將畢業生廢棄的衣服收集起來，作為以后活動的材料。取之于學生，用之于學生。

第五篇：機械廠學生公寓管理中心黨支部先進事跡材料

機械廠學生公寓管理中心黨支部先進事跡材料

近年來各方面工作突出，成績顯著，再度被評為2007年——2008先進黨支部。

機械廠東區學生公寓管理中心黨支部，能認真貫徹、執行校黨委有關黨建工作的各項任務，完成廠黨總支安排布置的各項具體工作。支部組織制度和工作制度較為完善，把參加組織生活作為考核黨員的重要內容之一。

該支部在不斷加強黨的建設和黨員先進性教育管理方面有著明確的要求；“職工群眾做到的，黨員必須做好，黨員的模范帶頭作用必須體現在實際工作的行動上。”東區學生公寓管理中心共有九座學生公寓和一個多媒體教室，肩負著6000多名學生的日常管理工作，責任重大。近年來，學校安排在東區的學生基本以老生、預科生和專科生為主，有些學生綜合素質低，不注重學習，經常不上課泡網吧，甚至喝酒、打架、滋事，破壞公物。給公寓的管理工作帶來很多不安定因素，管理工作難度很大。面對這些情況，管理中心黨支部和中心領導敢于面對現實，按照學校、廠部的要求，制定出全方位的管理制度，努力做到學生公寓清潔、整齊，學生公寓生活有序，杜絕公寓出現酗酒、打架事端，防火、防盜、防其它重大的責任事故和事故隱患，由于管理嚴格，近年來東區學生公寓未發生大的責任事故。

為了更好的開展“雙增雙提”工作，管理中心黨支部開展“我為學生做好事，我為學生送溫暖”主題實踐活動。為了方便學生，服務學生，公寓設施出現問題，黨員帶頭搶修，確保學生正常按時使用。盡量給學生提供一個安全、舒適、方便的生活環境。有的學生有病，黨員和管理老師常幫助他們買藥，送開水，有的學生經濟上出現特殊困難，管理老師借錢幫他們渡過難關，在值班時，分發一次信函，解

答一次疑問，化解一次同學間的誤解和矛盾，排除一次不安全隱患，雖說是一些不起眼的小事，但都付出了黨員和管理老師的辛勤，這些點點滴滴的舉動，使遠離父母的學生感受到在學生公寓仍有管理老師的真情和幫助。

黨員組織發展工作，2007年——2008年4月，支部共發展了三名黨員，整個黨員發展過程全部按校黨委2007年新制定的組織發展程序進行。

今年汶川地震發生后，管理中心黨支部積極組織全體黨員和職工捐款。主動交納特殊黨費，兩次共捐4910元，給災區人民獻上一份誠摯的愛心。

總之，公寓管理中心黨支部在近年來的工作中，黨政干部團結，工作上互相支持，廣大黨員工作積極，認真負責，踏實肯干，帶領全體職工較好的完成了學校和廠部交給的各項任務，公寓管理中心連續六年受到廠部年終考核表揚和獎勵。