第一篇：政府辦公室年度文明單位創建工作自查報告

政府辦公室年度文明單位創建工作自查報告

政府辦公室年度文明單位創建工作自查報告

兩年以來，在市委、市政府的正確領導下，在市文明辦的精心指導下，市政府辦公室始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,認真學習黨的十七大、十八大精神，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以建設求真務實、開拓創新、勤政高效、清正廉潔的政府機關為宗旨，以培養一支思想過硬、作風優良、業務精湛、團結和諧、服務一流的參謀服務隊伍為目標，以打基礎、強素質、樹形象為重點，精心組織，扎實開展文明單位創建工作，有力推進了辦公室“三個文明”建設的協調發展，提升了干部職工隊伍文明素質和機關文明形象，促進了各項工作順利開展。現將工作匯報如下：

一、圍繞目標抓創建，努力營造良好工作氛圍

1、加強領導，提高認識。辦公會把精神文明建設工作列入發展規劃和重要日程，將創建活動作為一項長期的重點工作來抓，結合辦公室工作作實際，將全年的精神文明建設工作具體細化，明確了創建目標，使精神文明創建工作目標明確，內容具體，做到年初有計劃，年中有安排，年底有總結。在開展創建文明單位工作中，不斷健全組織，完善機制。成立了創建文明單位工作領導小組，由辦公室主任任組長，副主任任副組長，各科室負責人為成員，并隨人員變動及時調整。領導小組下設辦公室，由秘書科牽頭具體負責日常工作。制定和下發了《當陽市人民政府辦公室創建市級文明單位工作實施方案》，明確了指導思想、創建目標、方法步驟和主要措施。對照創建目標和責任，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，層層抓好落實的良好局面。

2、加強宣傳，營造氛圍。深化機關干部職工對創建工作的主體意識，鼓勵他們自覺投身到創建活動中去。一方面通過民主生活的載體，辦公室專門召開了創建市級文明單位動員會，使干部職工對創建工作入腦、入心、見行動，形成了“人人重視，個個參與”的創建局面；另一方面辦公室以月讀一文為載體，通過理論學習、組織生活等形式，鼓勵全體機關干部相互提要求，積極開展批評與自我批評，進一步強化活動效果。同時，辦公室結合市文明辦具體創建要求，積極參加文明城市創建工作，認真參加文明辦的各種會議，參會率達100％，并在單位組織多期會議學習宣傳文明創建工作，增強了全辦人員的創建意識，掀起創建高潮。

二、圍繞中心抓落實，全力推動各項工作開展

1、抓好辦文工作，提高參謀服務水平。進一步規范了公文管理，理清了公文的起草、校核、簽發、公文辦理和傳遞、歸檔、保密工作程序；認真做好領導講話、工作匯報、會議紀要、工作通報以及以市政府、市政府辦行文的文字起草和發送工作，提高了辦文質量；堅持量化考核，全面完成信息報送任務；認真做好信訪接待工作，保證了正常的工作秩序；切實抓好督查督辦工作，做到督辦事項件件有結果，事事有回音；堅持深入基層，深入實際，了解民情民意，搞好政策研究，為領導決策當好參謀助手。

2、加強協調溝通，提高事務性服務質量。認真做好全市性各種會議的會前、會中和會后的服務工作，努力提高辦會質量；加強對上下級、部門和單位的綜合性協調，確保了各項工作的順利進行；進一步健全辦公室的財務管理制度、小車管理制度、公物管理制度、安全保衛制度、出勤管理制度等，提高了規范化管理程度；切實加強對領導的服務工作，努力完成領導交辦的任務，做到了幫忙不添亂，到位不越位。

3、認真履行職責，當好政府參謀顧問。一是“重點項目建設年”活動。結合“土地節約集約利用活動月”活動，市政府主持召開了土地節約集約利用工作會議，宣傳土地節約集約利用法規政策，同時通報了全市招商引資項目用地情況，并就如何抓好我市土地節約集約利用工作進行了安排部署；結合“重點項目集中開工月”活動，辦公室秉承“產業第一、企業家老大”的理念，全力服務湖北宏尚服飾有限公司產業園在當陽舉行的開工奠基儀式，同時為項目建設提供全方位、“保姆式”服務，確保項目早日建成投產；二是招商引資“爭高工程”。首先，全力籌備全市 “雙爭一打”工作推進大會，根據全市上半年經濟發展形勢，辦公室責任要求，倒逼強推，制定相應措施，細化目標，量化任務，強化督辦，確保落實；其次，市政府主持召開了2013年招商引資項目集中簽約儀式，投資10億元的湖北百盟集團光彩食品城項目、投資3億元的宜昌信和紡織有限公司緊密賽絡紡高檔紗線生產項目等27個項目落戶當陽，協議總投資達51.3億元，其中過億元項目12個，涵蓋紡織服裝、機械制造、新型材料、農產品深加工等多個產業領域；再次，市政府主持召開了全市第二次招商引資工作推進會。全面總結了2013年以來我市招商引資工作進展情況，研究分析了當前招商引資工作面臨的形勢和存在的問題，全面安排部署了當前和今后一個時期的招商引資工作，動員全市上下進一步統一思想、工程”再創新高；三是“三農”保五爭四行動。扎實抓好防汛抗旱工作。加快水稻、棉花高產創建、水庫除險加固、沮漳河近期防洪治理等農口項目及雙蓮現代農業綜合示范區建設進度。召開全市秋冬農業開發工作會議，安排部署秋冬農業生產工作。抓好柑橘秋季管理及銷售謀劃工作。做好水稻和玉米的機械收割工作；四是四城聯創活動。深入推進“四城聯創”工作，抓好綜合整治，督促相關單位迅速完成整治任務。做好城市文明程度指數測評及國家園林城市迎檢各項準備工作。

三、圍繞主體抓管理，著力提升干部隊伍素質

1、注重學習培訓，提高干部職工素質。始終把加強學習培訓作為提升干部隊伍素質的重要內容，組織干部職工認真學習國家的方針政策、法律法規、綜合經濟等知識，即時學習貫徹市委、市政府的重要會議精神，結合工作實踐，積極組織參與各類培訓。通過學習培訓，干部隊伍知識結構得到改善，干部職工綜合素質明顯增強。

2、突出教育預防，加強黨風廉政建設。堅決貫徹中央、省、市、市關于黨風廉政建設的有關制度、規定，切實加強機關黨風廉政建設，強化學習教育，通過正反典型的示范教育和警示教育，使廣大干部職工從思想根源上構筑起牢固的拒腐防變的防線。嚴格執行廉潔從政各項規定，機關內部實行制度化管理，認真執行財務管理相關制度，每一項工作做到有章可循、按章辦事、公正公開。

3、改進工作作風，塑造機關良好形象。一是圍繞“雙爭”目標、“五個當陽”建設和沖刺全國百強縣（市），開展了黨員公開承諾活動，強化機關干部職工大局意識、責任意識、創先意識和服務意識，在辦公室上下掀起了亮承諾、樹形象的熱潮；二是堅持嚴肅工作紀律，規范考勤管理，不斷健全完善作息制度、崗位責任制度和車輛管理制度，嚴格執行機關效能建設“十不準”。在機關干部職工中扎實開展“抓作風、抓環境、抓落實、促跨越”活動，深入開展治庸問責工作，切實轉變機關工作作風，努力打造學習型、創新型、服務型、效能型、節約型、廉潔型機關；三是強化辦公室干部職工親民、愛民意識，教育干部職工要始終懷著對人民群眾的深厚感情做工作，善于換位思考，做到將心比心，尤其保證在接待來信來訪的群眾時態度和藹，耐心疏導解釋，決不允許因工作作風粗暴簡單，態度蠻橫而導致事態擴大，矛盾激化。

四、圍繞載體抓深化，致力創造和諧機關環境。

1、加強文化建設，創活躍氛圍。充分發揮機關支部的牽頭作用，以建黨91、92周年活動為契機，積極組織開展形式多樣的文娛活動，極大地豐富了干部職工業余文化生活，并且收到寓教于樂的效果。積極組織開展助學、助貧、助困等捐助活動。同時，積極參加市委文明辦組織的大型社會文化宣傳活動和各類精神文明創建活動，切實提高干部職工的文化素質和文明程度。

2、加強綜合管理，創良好環境。全力加強機關環境建設，關心職工生活，解決職工困難。建立“談心制度”，增強領導班子成員間、領導與干部職工間的溝通聯系，掌握和了解干部職工思想動態，營造和諧的工作氛圍；強化對駕駛員的監管，嚴格執行《車輛管理制度》，無發生交通責任事故；認真落實保密責任，嚴格執行保密規定，認真落實保密措施，未發生失泄密事故；認真學習貫徹計劃生育法律法規，沒有出現計劃外生育行為；逐步更新辦公室設備，不斷提高辦公自動化水平，塑造環境優美、整潔有序、充滿生機的機關形象。

兩年來，市政府辦公室在創建文明單位工作中雖然取得了一定的成績，但仍存在一些不足之處，主要是學習還有待進一步加強，整體素質還需進一步提高；機關管理還需要進一步科學化、規范化、制度化等等。我們將在今后的創建工作中，進一步鞏固擴大成果，深化創建內容，創造性地開展工作，不斷提升創建水平，為當陽濟社會跨越式發展作出新的積極的貢獻。

第二篇：政府辦公室創建文明單位的自查報告

政府辦公室創建文明單位的自查報告：

市文明辦：

今年以來，縣政府機關文明單位創建工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十六大和十六屆五全會精神，用科學發展觀和構建和諧社會的總體要求統纜工作全局，以思想道德建設為重點，以開展群眾性創建活動為載體，深入開展文明單位創建活動，建一

流機關，創一流環境，爭一流業績。建立一支“政治上高標準、思想上高境界、業務上高水平、工作上高效率”的干部隊伍，推動縣政府機關各項工作上新臺階。現將文明單位創建工作情況匯報如下：

一、加強組織領導，靠實工作責任

為加強領導，統籌協調，落實責任，把各項創建工作落到實處，成立了縣政府機關創建市級文明單位領導小組，組成人員如下：

組長：

副組長：

成員：

縣編辦主任

縣審計局局長

縣廣電局局長

縣監察局局長

縣農辦主任

國土分局局長

縣統計局局長

縣旅游局局長

縣安監局局長

縣扶貧辦主任

縣科技局局長

縣農業綜合開發辦主任

縣宗教局局長

領導小組辦公室設在縣政府辦公室，由同志兼任辦公室主任，從有關部門抽調工作人員具體負責日常工作。3月2日，召開了縣政府機關創建市級文明單位動員大會，印發了《縣人民政府辦公室關于縣政府機關創建市級文明單位實施方案》，明確了工作職責，靠實了工作責任，保證了各項工作順利開展。

二、豐富創建內容，建設五型機關

縣政府機關在歷年創建工作的基礎上，立足實際，查找不足，進一步提高和豐富機關文明單位的創建內涵，以建設“五型”機關為載體，全面開展創建工作。

㈠堅持終身學習理念，建設學習型機關。

把學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種立身之本，長期堅持，孜孜不倦，在機關上下形成勤于學習、樂于求知、勇于探究的良好風氣。一是重視和加強政治理論的學習，不斷提高機關工作人員的政治理論素質和政策理論水平。結合先進性教育活動和榮辱觀教育，組織機關干部職工認真學習《黨章》、《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十一個五年規劃的建議》、中央1號文件精神及黨和國家領導人的重要講話，把握時代脈搏，順應發展潮流，用先進理論武裝思想，為加快發展提供更好的服務。堅持把政治理論學習制度化，持之以恒，常抓不懈。每周安排時間不少于兩小時的一次政治理論學習。二是加強業務知識的培訓學習。組織機關全體干部職工，切實加強專業知識、項目建設、招商引資、法規政策、市場經濟等方面知識的學習，努力使每一個機關干部都成為熟悉情況、精通業務的行家里手。根據實際，采取長短結合、行之有效、形式多樣的方式，定期不定期地組織開展業務知識的學習培訓，不斷提高機關干部職工的業務能力。三是深入開展愛國主義、集體主義和艱苦創業教育，引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定共產主義和建設有中國特色社會主義信念。四是加強思想道德教育，加強《公民道德建設實施綱要》的學習貫徹，加強“三德”教育（社會公德、職業道德、家庭美德），大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規范。著眼于解決實際問題，著眼于提高執政能力，做到學以致用，用以促學，學用相長。充分發揚理論聯系實際的優良學風，勤于學習，善于思考，勇于探索，注重調查研究，及時總結經驗，達到解放思想、創新思路、改進學風、促進工作的目的。

㈡堅持開拓進取理念，建設創新型機關。

一是大力推進思想和科學發展觀觀念創新。按照“三個代表”重要思想的要求，解放思想、與時俱進，不斷推進思想解放和觀念更新。根據新的實踐，解決制約深化改革、擴大開放、工作落實、加快發展的思想瓶頸，使思想和行動更加符合時代發展的要求，不斷適應新形勢、研究新情況、解決新問題、求得新發展。二是大力推動工作實踐創新。根據形勢和實踐的發展，及時調整思想上、工作上和制度上不適應工作要求的東西，創新思路，創新方法，創新服務手段，準確定位自身職能，真正把工作重心轉到抓環境、抓服務上來。三是大力推進運行機制創新。把健全和完善機關工作運行機制作為提高機關服務效能的一項治本措施，制定和完善各項工作制度，進一步強化機關管理，確保各項工作任務分解到位，責任到人。把機關工作人員的“責、權、利”有機結合起來，充分調動機關工作人員的積極性。進一步深化機關干部人事制度改革，推行競爭上崗，擴大崗位交流，營造良好的用人環境，搭建各類人才發揮作用的有效平臺。

㈢堅持促進發展理念，建設服務型機關。

充分發揮縣政府機關部門參謀助手、綜合協調、督促

第三篇：2013政府辦公室創建文明單位的自查報告

市文明辦：

今年以來，縣政府機關文明單位創建工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十六大和十六屆五全會精神，用科學發展觀和構建和諧社會的總體要求統纜工作全局，以思想道德建設為重點，以開展群眾性創建活動為載體，深入開展文明單位創建活動，建一流機關，創一流環境，爭一流業績。建立一支“政治上高標準、思想上高境界、業務上高水平、工作上高效率”的干部隊伍，推動縣政府機關各項工作上新臺階。現將文明單位創建工作情況匯報如下：

一、加強組織領導，靠實工作責任

為加強領導，統籌協調，落實責任，把各項創建工作落到實處，成立了縣政府機關創建市級文明單位領導小組，組成人員如下：

組長：

副組長：

成員：

縣編辦主任

縣審計局局長

縣廣電局局長

縣監察局局長

縣農辦主任

國土分局局長

縣統計局局長

縣旅游局局長

縣安監局局長

縣扶貧辦主任

縣科技局局長

縣農業綜合開發辦主任

縣宗教局局長

領導小組辦公室設在縣政府辦公室，由同志兼任辦公室主任，從有關部門抽調工作人員具體負責日常工作。3月2日，召開了縣政府機關創建市級文明單位動員大會，印發了《縣人民政府辦公室關于縣政府機關創建市級文明單位實施方案》，明確了工作職責，靠實了工作責任，保證了各項工作順利開展。

二、豐富創建內容，建設五型機關

縣政府機關在歷年創建工作的基礎上，立足實際，查找不足，進一步提高和豐富機關文明單位的創建內涵，以建設“五型”機關為載體，全面開展創建工作。

㈠堅持終身學習理念，建設學習型機關。

把學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種立身之本，長期堅持，孜孜不倦，在機關上下形成勤于學習、樂于求知、勇于探究的良好風氣。一是重視和加強政治理論的學習，不斷提高機關工作人員的政治理論素質和政策理論水平。結合先進性教育活動和榮辱觀教育，組織機關干部職工認真學習《黨章》、《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十一個五年規劃的建議》、中央1號文件精神及黨和國家領導人的重要講話，把握時代脈搏，順應發展潮流，用先進理論武裝思想，為加快發展提供更好的服務。堅持把政治理論學習制度化，持之以恒，常抓不懈。每周安排時間不少于兩小時的一次政治理論學習。二是加強業務知識的培訓學習。組織機關全體干部職工，切實加強專業知識、項目建設、招商引資、法規政策、市場經濟等方面知識的學習，努力使每一個機關干部都成為熟悉情況、精通業務的行家里手。根據實際，采取長短結合、行之有效、形式多樣的方式，定期不定期地組織開展業務知識的學習培訓，不斷提高機關干部職工的業務能力。三是深入開展愛國主義、集體主義和艱苦創業教育，引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定共產主義和建設有中國特色社會主義信念。四是加強思想道德教育，加強《公民道德建設實施綱要》的學習貫徹，加強“三德”教育(社會公德、職業道德、家庭美德)，大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規范。著眼于解決實際問題，著眼于提高執政能力，做到學以致用，用以促學，學用相長。充分發揚理論聯系實際的優良學風，勤于學習，善于思考，勇于探索，注重調查研究，及時總結經驗，達到解放思想、創新思路、改進學風、促進工作的目的。

㈡堅持開拓進取理念，建設創新型機關。

一是大力推進思想和科學發展觀觀念創新。按照“三個代表”重要思想的要求，解放思想、與時俱進，不斷推進思想解放和觀念更新。根據新的實踐，解決制約深化改革、擴大開放、工作落實、加快發展的思想瓶頸，使思想和行動更加符合時代發展的要求，不斷適應新形勢、研究新情況、解決新問題、求得新發展。二是大力推動工作實踐創新。根據形勢和實踐的發展，及時調整思想上、工作上和制度上不適應工作要求的東西，創新思路，創新方法，創新服務手段，準確定位自身職能，真正把工作重心轉到抓環境、抓服務上來。三是大力推進運行機制創新。把健全和完善機關工作運行機制作為提高機關服務效能的一項治本措施，制定和完善各項工作制度，進一步強化機關管理，確保各項工作任務分解到位，責任到人。把機關工作人員的“責、權、利”有機結合起來，充分調動機關工作人員的積極性。進一步深化機關干部人事制度改革，推行競爭上崗，擴大崗位交流，營造良好的用人環境，搭建各類人才發揮作用的有效平臺。

㈢堅持促進發展理念，建設服務型機關。

充分發揮縣政府機關部門參謀助手、綜合協調、督促檢查的職能，超前思考，統籌協調，抓主抓重，積極開展調查研究，主動建言獻策，為領導決策提供服務。在協調各方工作中發揮牽頭作用，加強與各部門之間的溝通銜接，及時協調解決工作中存在的困難和問題，保證政令暢通，促進工作落實。

一是提高服務意識。自覺實踐黨的宗旨，把維護人民群眾的切身利益，全心全意為人民服務，作為機關工作的出發點和落腳點，貫穿機關工作的全過程。強化主動服務意識，提高服務本領，堅決防止和克服對群眾漠不關心，部門利益至上和形式主義、官僚主義、死搬教條的傾向，下決心解決好門難進、臉難看、事難辦的“三難” 問題。要堅持有利群眾、方便辦事、依法辦理、務實高效的原則，簡化辦事程序，提高工作效能，優化辦事環境，建設人民群眾滿意機關。

二是努力為群眾辦實事、辦好事。緊緊圍繞縣委、縣政府的工作重點和中心工作，探索和建立為群眾服務的基本制度和長效機制，深入基層，深入群眾，與群眾結對子、手拉手，實實在在為群眾多辦好事、辦實事，幫助群眾解決在生產生活中遇到的實際問題。

三是不斷提高服務效率。堅持服務承諾，限時辦結，切實發揚雷厲風行、務實高效的優良作風，不斷提高為基層、為群眾服務的質量和效率。

四是建立服務機制。把制度建設作為文明單位創建的基礎性工作來抓，修訂完善了《秦州縣政府辦公室工作職責及制度匯編》和《政府辦黨支部制度匯編》，通過修訂完善制度明確每個單位、科室的工作職責，便于工作人員擺正位置，把握角色，既能積極主動、大膽工作，又不缺位越位，做到分工明確，責任到人，規范工作行為，優化工作環境，提高工作效率。同時，細化工作程序，實行逐級負責制，確保各項工作環環相扣、井然有序。引入激勵機制。根據各單位、科室的工作特點和性質，建立工作評價標準，對工作人員所承擔的任務進行分解和量化，鼓勵他們公平競爭，使人員素質與崗位職責科學合理地統一起來，納入對工作人員的能力測評和績效考核當中，促使他們努力提高自身的業務素質。在考核中，對考評成績突出的給予一定的獎勵，對工作平平的進行必要的崗位調整。

五是著力改善機關環境。堅持加強機關基礎設施及配套設施建設，按照美化、綠化、亮化、凈化標準，及時對機關大院原隴南書院的文物、建筑、古樹等進行修繕保護，對樓道、墻體進行粉刷，保持建筑物外觀整潔，維護文物大院干凈整潔、古樸典雅的風格和品位。加強對水、電、暖等設施的更換維修，消除安全隱患。在各科室、各辦公室、會議室及走廊、過道等處擺放和栽植花卉，及時澆水、修剪，美化辦公環境。堅持衛生縣域包干制度和檢查評比制度，每周按照辦公室的統一安排，由主任帶隊對各單位、科室的辦公室和衛生地段進行檢查評比，確保辦公環境干凈整潔。

六是加強機關安全管理。嚴格落實《出入證》管理制度、來客登記制度、各單位24小時值班制度和門衛人員、保安人員值班巡察制度，確保機關安全。

七是加強信息報送和發布工作。通過政府網站、《秦州動態》、《政務督查》、《秦州發展研究》等載體，及時報送和發布縣域內經濟和社會發展大事，反映工作動態，提供決策參考，促進工作落實。今年以來，共編發《秦州動態》9期，《政務督查》3期，《發展研究》4期，在政府網站發布新聞、報送信息850條，公開黨務政務文件資料78份(篇)，點擊量達到93000多次。

㈣堅持以人為本理念，建設和諧型機關。

一是發揚協作精神。領導班子成員精誠團結，為干部職工做表率。科室間以大局為重，工作互相配合、互相支持。形成合力，促進落實。

二是發揚奉獻精神。在干部評先選優、提級晉職上，優先考慮勤奮干事、成績顯著、群眾公認的同志，樹立正確的用人導向，營造優秀人才脫穎而出的良好氛圍。

三是注重人文關懷。關心干部職工的思想、工作和生活，機關工作人員婚嫁、生病住院、家中有事時，都要派專人談心、祝賀、看望和慰問。著力打造心齊氣順、風正勁足的和諧局面。

四是提倡團隊精神。充分利用“三&8226;八”、“五&8226;一”、“七&8226;一”、“國慶”等重大節慶日，深入開展群眾性文娛活動，舉辦形式多樣的文化體育活動，一方面豐富了干部職工的文化生活，緩解了緊張的工作氣氛，另一方面通過舉辦該活動，增強了機關的團隊精神和集體榮譽感，營造機關嚴肅活潑的工作氛圍和互信互助的人文環境。今年4月，組織機關干部職工參加了縣工會組織的大眾廣播體操比賽，并獲得了優秀組織獎。

五是提倡獻愛心。組織干部職工積極參與社會救助、扶貧濟困、抗災救災、送溫暖獻愛心等捐款捐物活動，繼承傳統美德，弘揚人道主義精神。

㈤堅持清正廉潔理念，建設廉潔型機關。

一是認真學習貫徹《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》和《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》。堅持教育、制度、監督三管齊下，有效結合，引導干部樹立正確的世界觀、權力觀和利益觀，自覺擺正個人與組織的關系，個人與群眾的關系、局部利益與全局利益的關系，廉潔奉公，干凈干事，真正把心思用在工作上，用在為人民群眾謀利益上。

二是堅持發揚艱苦奮斗的優良作風，牢固樹立長期過緊日子的思想。從嚴落實縣委、縣政府制訂的公務接待、公車管理等有關規定，堅決制止和杜絕講排場、比闊氣、奢侈浪費等消極腐敗現象，形成比工作、比干勁、講廉潔、講奉獻的良好風氣，塑造勤政廉政的良好機關形象。

三是進一步健全和完善監督機制，暢開監督渠道，充分發揮法律監督、組織監督、群眾監督和輿論監督的作用，嚴格落實干部誡勉談話、定期匯報、考核、述職報告、離任經濟責任審計等制度，把對干部的監督從8小時內延伸到8小時外、從工作圈延伸到生活圈、社交圈。堅持勤儉辦公，厲行節約。精簡會議，嚴格限定文件印發數量。強化成本觀念，降低行政成本。提倡打印紙雙面使用，用電子郵件收發材料和在電腦上改稿。嚴格執行接待標準，不搞超規格接待。強化能源觀念，促進節能降耗。嚴禁使用電爐等大功率用電器，盡量使用自然光照明，電腦、打印機用完隨手關閉。

三、落實創建要求，強化工作措施

一是機關各部門高度重視文明單位創建工作，各單位領導班子成員、各科室負責人、廣大干部職工從貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的十六大和十六屆五中全會精神的高度，從全縣經濟社會發展大局的高度，充分認識爭創文明單位的重大意義，增強了創建工作積極性、主動性和創造性。

二是強化措施，落實創建層級負責制。在機關內部形成“一把手親自抓，分管領導具體抓，分管部門全力抓，科室群團組織齊抓共管”的文明單位創建工作機制。堅持 “誰主管，誰負責”的原則，實行層級負責制，對影響創建工作大局的任何科室和個人，按照有關規定，嚴格追究直接責任人和科室負責人的責任。領導班子定期研究文明單位創建工作，及時研究解決創建工作中的新情況、新問題，各科室負責人把創建工作擺到工作的重要議事日程，圍繞創建目標，認真組織實施。各單位、各科室在這次活動中，充分發揮了模范帶頭作用，積極投入創建工作，保證了創建工作順利進行。

三是加強督導，確保各項創建措施落到實處。創建活動領導小組切實加強了對整個創建活動的監督檢查，把文明單位創建與干部考評結合起來，把創建成果與物質獎勵結合起來，把創建活動與各類評先選優、表彰獎勵活動結合起來，實行獎優罰劣，充分調動全體干部職工的創建積極性，營造“人人關心、人人支持、人人參與”的文明單位創建氛圍。

四是加強宣傳，營造良好的創建氛圍。充分利用政府網站、《秦州動態》、《政務督查》和《秦州發展研究》等宣傳陣地，加大宣傳力度，著力營造良好的創建氛圍。同時加強了同市、縣文明辦的工作聯系，積極爭取上級有關部門對創建工作的支持和指導，不斷把創建工作引向深入。

四、存在的問題和今后工作打算

今年以來，縣政府機關在市級文明單位創建工作中取得了一定成績，但還存在一些不足，主要表現在：縣政府機關日常事務龐雜，主要致力于為全縣經濟發展提供服務，精神文明建設工作有待進一步加強;由于機關條件所限，文化體育設施器材和活動場所不能滿足干部職工的需要，文化體育活動比較單一。

針對以上問題，今后，我們將以黨的十六屆四中、五中全會和“三個代表”重要思想為指導，按照科學發展觀和構建和諧社會的總體要求，開拓進取，扎實工作，努力做好以下幾方面工作：一是進一步強化干部職工的政治理論學習，抓好理論武裝工作，全面提高機關干部職工的政治理論素質，思想道德素質和科學文化素質;二是創新活動載體，豐富活動內容，廣泛開展各項文明單位創建活動，全面落實市、縣文明委和大城街道文明辦的各項要求;三是加強制度建設，努力形成工作有人抓、有人管、有人干、有人監督考核的良好運行機制，力爭使文明單位創建工作再上一個新臺階。

第四篇：創建文明單位工作自查報告

創建文明單位工作自查報告

學生生活服務中心黨支部在爭創院級文明單位工作中以學院黨委《南陽理工學院精神文明建設工作條例》（南工發[xx年]8號。創建文明單位工作自查報告

學生生活服務中心黨支部在爭創院級文明單位工作中以學院黨委《南陽理工學院精神文明建設工作條例》（南工發[xx年]8號）精神為指針，以開展爭創活動做為激發中心員工集體榮譽感的良好契機，教育中心廣大員工立足本職崗位，積極認真的開展精神文明創建工作，有效的激發了中心員工的工作熱情，工作效率和工作質量進一步提高，較好的完成了各項工作任務。現將對學生生活服務中心黨支部爭創文明單位的工作情況自查總結如下：

一、切實搞好領導自身班子建設，創建一個思路清晰、作風過硬、團結協作、真抓實干、開拓創新的堅強戰斗集體

以切實搞好班子的思想政治建設入手，扎扎實實地開展黨的十六屆四中全會精神及“三個代表”的重要思想的學習和教育，樹立科學的發展觀和以人為本的服務理念，進一步轉變工作作風，強化“三育人”意識，突出加強高等教育理論的學習和討論，不斷提高政策理論水平和駕馭全局的能力；大力強化以紀律教育為重點的黨性原則教育和廉政教育，嚴格執行學院黨委制定的規章制度，在思想上筑起防腐保廉的堤壩，班子成員特別是主要領導干部率先垂范、嚴于律己，以強烈的事業心、責任感以及良好的思想品質和職業道德帶動影響別人，在重大事務決策和敏感工作中嚴格按照民主集中制原則辦事，堅持集體研究，并采取不同方式將有關情況予以公開，增加工作透明度，使班子做出的一系列決策或決定，能夠變成全體同志的共識和行動，從而在中心內部真正形成了和諧、敬業、求實、進取的良好工作氛圍，有力地促進了各項工作健康有序進行，并取得了一系列顯著的工作業績，后勤改革也得到了健康發展，并因此受到了廣泛的關注和好評。

三、認真抓好思想政治工作，形成了一支作風嚴謹、團結進取、敬業愛崗、務實創新，精神狀態好，奉獻精神強，具有較高思想素質和業務水平的后勤管理隊伍

（一）能夠嚴格按照學院黨委的要求，狠抓了黨員干部和全體員工的政治理論學習，堅持利用政治學習日，組織黨員干部和全體員工認真學習十六大和十六屆四中全會精神，尤其認真學習了“三個代表”重要思想和胡錦濤總書記的“兩個務必”重要指示，并針對中心存在的服務質量問題和黨員的作風問題等，在黨員干部中開展了實踐“三個代表”，轉變工作作風的討論，大大增強了黨員干部的學生利益“代表”意識，真正樹立了“一切為了學生”的服務思想。

（二）通過積極組織全體員工認真學習《公民道德建設實施綱要》和《南陽理工學院精神文明建設工作條例》、《南陽理工學院師生員工日常行為道德基本規范》，提高了廣大員工對精神文明建設工作精神實質的認識，進一步強化了敬業奉獻精神和開拓創新意識，明確了工作方向和目標，增強了工作的自覺性、主動性和創造性。

四、建立健全各項規章制度，用機制調動每個同志的積極性，保證了學院及中心各項規章制度的貫徹落實，促進了各項工作的健康開展

重視規范化建設并主動做好落實工作。進一步修改、補充、完善一系列規章制度，如《精神文明建設實施細則》、《人事分配制度》、《財務管理制度》、《xx年年學生滿意工程獎懲辦法》、《學生生活服務中心黨支部安全事故責任追究制度》、《黨員領導干部廉潔自律十不準》、《學生生活服務中心職工文明守則》、《公寓管理科制度匯編》、《膳食管理科制度匯編》等，做到定崗定人，采取逐月考核、逐月評比的辦法，切實抓好過程管理，大大提高了工作效率，促進了各項工作的全面落實。針對學院提升后的發展形勢，教育大家牢固樹立危機意識、責任意識、全局意識，進一步增強為學生作好服務的思想，從而提高后勤的整體服務水平和服務質量。

五、扎扎實實開展精神文明建設，提高服務質量，形成了遵守職業道德、誠信服務，爭創文明單位和文明個人的的氛圍

（二）根據學院黨委《南陽理工學院精神文明建設工作條例》（南工發[xx年]8號）文件精神，結合中心實際制訂了《學生生活服務中心文明單位文明教工考評細則》和《學生生活服務中心黨支部精神文明建設實施方案》，扎實開展精神文明細胞建設工作，大力營造濃厚的精神文明創建工作氛圍，本xx共評選出文明食堂2個；

文明教工4人；文明家庭1個；文明科（室）1個，使爭創文明科室、爭做文明教工活動在中心內部搞得有聲有色，豐厚了創建工作的基礎。真正形成了講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講衛生的干事創業的良好工作氛圍，全體員工的精神面貌、室內外環境衛生、工作質量和效率、學習態度和學風等都大為改觀。

六、牢固樹立以人為本的工作理念，集中精力狠抓服務和管理工作，努力提高服務水平和質量

在學生生活服務工作中，牢固樹立以人為本的工作理念，堅持“一切為了學生，為了學生的一切”的服務宗旨，狠抓各個工作環節中各項工作措施的有效落實，切實提升服務水平和服務質量。

（一）在學生公寓的服務與管理中堅持教育和管理并重的原則，實現衛生、維修、安全量化管理，定期公布檢查情況，嚴格按標準打分，并把學生在公寓的情況向學生所在系和學生工作部進行反饋。

xx年xx學生公寓的物業服務受到師生好評。學生公寓全年接待參觀學習的團體50余起，發揮了學院對外交流的“窗口”作用。

（二）以“學院穩定”和“一切為了學生”為目標，強化學生食堂管理，爭創一流，保護了就餐學生的利益。

一是在引進競爭的基礎上，采取有效措施降低了伙食成本、穩定了伙食價格。

xx年年3月至6月的政治敏感時期，一方面中央三令五審穩定價格，另一方面食品類物價上漲幅度大，學生食堂頂住各種壓力穩定價格，使學生伙食費保持在日平均5元左右；

二是為了保證就餐學生的身心健康，狠抓了環境衛生、飲食衛生和個人衛生工作。

堅持責任制和責任追究制，促進安全與衛生工作上臺階。xx年xx學生食堂被南陽市授予“學校食品衛生先進單位”稱號。

（四）發揚“敢于爭先”的精神，在去年獲得全省高校“示范性學生食堂”和“示范性學生公寓”殊榮的基礎上，二是學生食堂爭創河南省衛生廳“食品衛生等級a級單位”稱號，中心投入資金6萬余元；

xx年年學生食堂獲得河南省衛生廳“食品衛生等級a級單位”稱號，為我院學生食堂“吃的放心”做了詮釋。

（五）制定和實行公寓電腦維修承諾制，增強了工作人員的服務意識，加強了學生對電腦維修的監督，解決了學生和教師修電腦難的問題。

（六）組織實施了貫穿全年的“學生滿意”工程活動。

為了使“學生滿意”程活動開展的扎扎實實、富有成效，堅持每周進行二到三次的檢查或抽查，并編發檢查通報，促使文明服務、熱情服務、周到服務之風逐步形成。

（七）加大了經費投入，改善了服務條件，提高了服務質量。

一是全年在學生公寓門窗玻璃、水電管線、浴池和茶爐、餐桌、餐椅、公寓電腦等方面的維修費用投入達30萬元，服務設施完好率達到了95%以上，保證了廣大學生的正常使用；

三是公寓電腦升級投入資金73萬元；

四是為學生提供在線服務和電話預約服務，并實行了三級投訴監督服務；

五是為了給學生提供方便、便宜的服務，與南陽通信公司洽商，在學生公寓區開通了201電話與ip電話一卡通業務，國內長途統一每分鐘0.3元，既方便學生又為學生節約了通話費。

綜上所述，通過認真自查，嚴格對照條件，我們認為學生生活服務中心已基本符合學院文明單位的標準，特向學院文明委申報文明單位。

二○○五年六月十日

第五篇：創建文明單位工作自查報告

創建文明單位工作自查報告

學生生活服務中心黨支部在爭創院級文明單位工作中以學院黨委《南陽理工學院精神文明建設工作條例》（南工發[2001]8號）精神為指針，以開展爭創活動做為激發中心員工集體榮譽感的良好契機，教育中心廣大員工立足本職崗位，積極認真的開展精神文明創建工作，有效的激發了中心員工的工作熱情，工作效率和工作質量進一步提高，較好的完成了各項工作任務。現將對學生生活服務中心黨支部爭創文明單位的工作情況自查總結如下：

一、切實搞好領導自身班子建設，創建一個思路清晰、作風過硬、團結協作、真抓實干、開拓創新的堅強戰斗集體

以切實搞好班子的思想政治建設入手，扎扎實實地開展黨的十六屆四中全會精神及“三個代表”的重要思想的學習和教育，樹立科學的發展觀和以人為本的服務理念，進一步轉變工作作風，強化“三育人”意識，突出加強高等教育理論的學習和討論，不斷提高政策理論水平和駕馭全局的能力；大力強化以紀律教育為重點的黨性原則教育和廉政教育，嚴格執行學院黨委制定的規章制度，在思想上筑起防腐保廉的堤壩，班子成員特別是主要領導干部率先垂范、嚴于律己，以強烈的事業心、責任感以及良好的思想品質和職業道德帶動影響別人，在重大事務決策和敏感工作中嚴格按照民主集中制原則辦事，堅持集體研究，并采取不同方式將有關情況予以公開，增加工作透明度，使班子做出的一系列決策或決定，能夠變成全體同志的共識和行動，從而在中心內部真正形成了和諧、敬業、求實、進取的良好工作氛圍，有力地促進了各項工作健康有序進行，并取得了一系列顯著的工作業績，后勤改革也得到了健康發展，并因此受到了廣泛的關注和好評。

三、認真抓好思想政治工作，形成了一支作風嚴謹、團結進取、敬業愛崗、務實創新，精神狀態好，奉獻精神強，具有較高思想素質和業務水平的后勤管理隊伍

（一）能夠嚴格按照學院黨委的要求，狠抓了黨員干部和全體員工的政治理論學習，堅持利用政治學習日，組織黨員干部和全體員工認真學習十六大和十六屆四中全會精神，尤其認真學習了“三個代表”重要思想和胡錦濤總書記的“兩個務必”重要指示，并針對中心存在的服務質量問題和黨員的作風問題等，在黨員干部中開展了實踐“三個代表”，轉變工作作風的討論，大大增強了黨員干部的學生利益“代表”意識，真正樹立了“一切為了學生”的服務思想。

（二）通過積極組織全體員工認真學習《公民道德建設實施綱要》和《南陽理工學院精神文明建設工作條例》、《南陽理工學院師生員工日常行為道德基本規范》，提高了廣大員工對精神文明建設工作精神實質的認識，進一步強化了敬業奉獻精神和開拓創新意識，明確了工作方向和目標，增強了工作的自覺性、主動性和創造性。

四、建立健全各項規章制度，用機制調動每個同志的積極性，保證了學院及中心各項規章制度的貫徹落實，促進了各項工作的健康開展

重視規范化建設并主動做好落實工作。進一步修改、補充、完善一系列規章制度，如《精神文明建設實施細則》、《人事分配制度》、《財務管理制度》、《2004年學生滿意工程獎懲辦法》、《學生生活服務中心黨支部安全事故責任追究制度》、《黨員領導干部廉潔自律十不準》、《學生生活服務中心職工文明守則》、《公寓管理科制度匯編》、《膳食管理科制度匯編》等，做到定崗定人，采取逐月考核、逐月評比的辦法，切實抓好過程管理，大大提高了工作效率，促進了各項工作的全面落實。針對學院提升后的發展形勢，教育大家牢固樹立危機意識、責任意識、全局意識，進一步增強為學生作好服務的思想，從而提高后勤的整體服務水平和服務質量。

五、扎扎實實開展精神文明建設，提高服務質量，形成了遵守職業道德、誠信服務，爭創文明單位和文明個人的的氛圍

（一）圍繞學院“132”戰略，突出“一切為了學生”的服務思想，在中心范圍內進行了貫穿全年工作的“學生滿意工程”活動，促進中心的各項服務水平有了較大提高。

（二）根據學院黨委《南陽理工學院精神文明建設工作條例》（南工發（轉載自本網http://www.tmdps.cn，請保留此標記。）[2001]8號）文件精神，結合中心實際制訂了《學生生活服務中心文明單位文明教工考評細則》和《學生生活服務中心黨支部精神文明建設實施方案》，扎實開展精神文明細胞建設工作，大力營造濃厚的精神文明創建工作氛圍，本共評選出文明食堂2個；文明教工4人；文明家庭1個；文明科（室）1個，使爭創文明科室、爭做文明教工活動在中心內部搞得有聲有色，豐厚了創建工作的基礎。真正形成了講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講衛生的干事創業的良好工作氛圍，全體員工的精神面貌、室內外環境衛生、工作質量和效率、學習態度和學風等都大為改觀。

六、牢固樹立以人為本的工作理念，集中精力狠抓服務和管理工作，努力提高服務水平和質量

在學生生活服務工作中，牢固樹立以人為本的工作理念，堅持“一切為了學生，為了學生的一切”的服務宗旨，狠抓各個工作環節中各項工作措施的有效落實，切實提升服務水平和服務質量。

（一）在學生公寓的服務與管理中堅持教育和管理并重的原則，實現衛生、維修、安全量化管理，定期公布檢查情況，嚴格按標準打分，并把學生在公寓的情況向學生所在系和學生工作部進行反饋。2004學生公寓的物業服務受到師生好評。學生公寓全年接待參觀學習的團體50余起，發揮了學院對外交流的“窗口”作用。

（二）以“學院穩定”和“一切為了學生”為目標，強化學生食堂管理，爭創一流，保護了就餐學生的利益。一是在引進競爭的基礎上，采取有效措施降低了伙食成本、穩定了伙食價格。2004年3月至6月的政治敏感時期，一方面中央三令五審穩定價格，另一方面食品類物價上漲幅度大，學生食堂頂住各種壓力穩定價格，使學生伙食費保持在日平均5元左右；二是為了保證就餐學生的身心健康，狠抓了環境衛生、飲食衛生和個人衛生工作。堅持責任制和責任追究制，促進安全與衛生工作上臺階。2004學生食堂被南陽市授予“學校食品衛生先進單位”稱號。

（三）全力營造東南校區學生生活好環境。由于新校區建設周期短，周圍環境比較復雜，各項基礎設施在9月1日時仍未就緒，這使保證2004級新生按時入住、按時供餐、按時供開水等工作遇到了難題，困難沖沖。中心全體員工把落實三個“按時”作為政治任務來完成，犧牲休息時間，日夜加班全力以赴配合基建施工、幫助設備家具安裝、租車雇人送開水等，為2400新生安心生活、安心學習創造了較好的環境。

（四）發揚“敢于爭先”的精神，在去年獲得全省高校“示范性學生食堂”和“示范性學生公寓”殊榮的基礎上，二是學生食堂爭創河南省衛生廳“食品衛生等級A級單位”稱號，中心投入資金6萬余元；2004年學生食堂獲得河南省衛生廳“食品衛生等級A級單位”稱號，為我院學生食堂“吃的放心”做了詮釋。

（五）制定和實行公寓電腦維修承諾制，增強了工作人員的服務意識，加強了學生對電腦維修的監督，解決了學生和教師修電腦難的問題。

（六）組織實施了貫穿全年的“學生滿意”工程活動。為了使“學生滿意”程活動開展的扎扎實實、富有成效，堅持每周進行二到三次的檢查或抽查，并編發檢查通報，促使文明服務、熱情服務、周到服務之風逐步形成。

（七）加大了經費投入，改善了服務條件，提高了服務質量。

一是全年在學生公寓門窗玻璃、水電管線、浴池和茶爐、餐桌、餐椅、公寓電腦等方面的維修費用投入達30萬元，服務設施完好率達到了95%以上，保證了廣大學生的正常使用；三是公寓電腦升級投入資金73萬元；四是為學生提供在線服務和電話預約服務，并實行了三級投訴監督服務；五是為了給學生提供方便、便宜的服務，與南陽通信公司洽商，在學生公寓區開通了201電話與IP電話一卡通業務，國內長途統一每分鐘0.3元，既方便學生又為學生節約了通話費。

綜上所述，通過認真自查，嚴格對照條件，我們認為學生生活服務中心已基本符合學院文明單位的標準，特向學院文明委申報文明單位。請予考評。

學生生活服務中心黨支部

二○○五年六月十日