第一篇：人社局勞動(dòng)監(jiān)察管理科工作總結(jié)

人社局勞動(dòng)監(jiān)察管理科工作總結(jié)

今年，在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)和支持和市局監(jiān)察處的指導(dǎo)下，勞動(dòng)保障監(jiān)察管理科認(rèn)真履行工作職責(zé)，緊緊圍繞我局工作目標(biāo)和要求，致力于探索長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)制度建設(shè)，加大工作力度，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作。

一、全年主要工作

（一）監(jiān)察案件的審理工作

1、今年截至10月份共審理案件116件，其中不予處罰案件90件，行政處理案件13件，行政處罰案件13件，共計(jì)罰款29500元。行政處理和行政處罰案件根據(jù)案由分類為：違法延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間達(dá)13件，拖欠勞動(dòng)者工資報(bào)酬11件，未按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)2件。

2、行政處理和行政處罰案件中：公告送達(dá)2件；申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行8件，加上去年底尚未執(zhí)行完畢的3件，上述11件中已執(zhí)行完畢4件、裁定終結(jié)執(zhí)行3件，尚有4件在執(zhí)行過(guò)程中。

3、今年10月份勞動(dòng)監(jiān)察管理科開(kāi)展違法用工單位回訪，一方面與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和人事干部進(jìn)行溝通，宣傳政策法規(guī)，督促企業(yè)規(guī)范用工，避免違法行為的再次出現(xiàn)。另一方面，掌握企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、用工管理等方面的真實(shí)狀況，幫助企業(yè)查找分析問(wèn)題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。

（二）欠薪保障金墊付工作

1、今年1-10月共受理了8起欠薪保障金墊付案件，經(jīng)審核共墊付180名勞動(dòng)者工資及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金共計(jì)人民幣204.5萬(wàn)余元。

2、為更好地貫徹落實(shí)《XX市企業(yè)欠薪保障金籌集和墊付的若干規(guī)定》，充分發(fā)揮企業(yè)欠薪保障金制度作用，及時(shí)化解欠薪矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，今年上半年制定《企業(yè)欠薪保障金申請(qǐng)墊付工作指南》發(fā)放至街鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)勞動(dòng)保障工作部門，同時(shí)制作工作流程圖并附上常用表單文本樣本，便于街鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)勞動(dòng)保障工作部門理解政策規(guī)定并做好欠薪墊付實(shí)際操作。

3、加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，提前介入欠薪類群體勞資矛盾處理，提高欠薪保障金墊付效率。在下半年發(fā)生的佳詩(shī)佳公司、風(fēng)船兔公司等群體性勞資糾紛處理中，勞動(dòng)監(jiān)察管理科改變過(guò)去被動(dòng)等待后期進(jìn)行欠薪墊付的工作狀態(tài)，糾紛發(fā)生前期即密切與市局業(yè)務(wù)處室、區(qū)社保、區(qū)法院、區(qū)仲裁院、區(qū)監(jiān)察大隊(duì)等部門的聯(lián)系，事先掌握企業(yè)欠薪保障費(fèi)繳納情況、及時(shí)補(bǔ)充欠薪墊付資金、盡快取得仲裁文書進(jìn)行核算、及時(shí)掌握申請(qǐng)執(zhí)行進(jìn)展情況，工作效果良好。

（三）特殊工時(shí)審批工作

1、今年1-10月，工時(shí)申請(qǐng)窗口共接待企業(yè)咨詢、申請(qǐng)1037件，其中受理并審批605件，涉及企業(yè)605家，涉及勞動(dòng)者63121人，其中實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制14706人，實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制48415人。

2、在工作措施上，開(kāi)展對(duì)申請(qǐng)企業(yè)的實(shí)地調(diào)查，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱資料、筆錄詢問(wèn)等方式，一方面核實(shí)企業(yè)提供材料的真實(shí)性，另一方面向企業(yè)宣傳相關(guān)政策，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范申請(qǐng)。今年1-10月共完成實(shí)地調(diào)查企業(yè)____家，核查效果明顯。

3、其他方面：加強(qiáng)工時(shí)申請(qǐng)受理審批制度建設(shè)，完成制作流程圖、接待工作規(guī)范、材料審核要點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)核查工作要求等內(nèi)部工作規(guī)范，并要求相關(guān)工作人員嚴(yán)格遵守執(zhí)行；完善工時(shí)申請(qǐng)信息登記項(xiàng)目，加強(qiáng)信息采集和數(shù)據(jù)分析；答復(fù)政協(xié)委員關(guān)于不定時(shí)工時(shí)制的提案1件。

（四）執(zhí)法條線信息平臺(tái)建設(shè)工作

為實(shí)現(xiàn)條線內(nèi)橫向縱向信息互通、加強(qiáng)工作聯(lián)動(dòng)和銜接，由勞動(dòng)監(jiān)察管理科牽頭負(fù)責(zé)建設(shè)執(zhí)法條線信息平臺(tái)并做好日常運(yùn)行維護(hù)。

1、年初完成服務(wù)器的購(gòu)置和數(shù)據(jù)創(chuàng)建，初步設(shè)置各功能板塊，協(xié)助條線各科室（單位）完成電腦接入網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信息平臺(tái)上線運(yùn)行。截止今年10月底，平臺(tái)各類發(fā)帖回復(fù)共計(jì)4700余條，較好的實(shí)現(xiàn)了信息交流、工作銜接、政策傳遞等作用，尤其是在勞資矛盾突發(fā)事件的處置過(guò)程中的信息傳遞和工作對(duì)接上，發(fā)揮了積極作用。

2、初步建立平臺(tái)信息發(fā)布審批運(yùn)行機(jī)制，各科室（單位）均指定了信息聯(lián)絡(luò)員；在平臺(tái)板塊設(shè)置和版面設(shè)計(jì)上不斷完善。

二、存在的問(wèn)題和不足

一是需進(jìn)一步發(fā)揮對(duì)監(jiān)察工作的監(jiān)督指導(dǎo)作用。要加強(qiáng)對(duì)案件審理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的總結(jié)歸納，注重對(duì)監(jiān)察工作數(shù)據(jù)的分析，以更好地解決問(wèn)題和指導(dǎo)監(jiān)察工作。

二是需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工時(shí)申請(qǐng)審批工作的業(yè)務(wù)總結(jié)和培訓(xùn)。工時(shí)申請(qǐng)審批作為局重要的行政許可類行政審批項(xiàng)目之一，涉及單位數(shù)量多、勞動(dòng)者影響面廣，同時(shí)面臨政策陳舊、可操作性下降、新規(guī)遲遲不出臺(tái)的困難，要在科內(nèi)對(duì)接待政策口徑進(jìn)行總結(jié)并使每個(gè)窗口接待人員掌握，以提高接待和審批各環(huán)節(jié)的工作一致性和規(guī)范性。

三是需進(jìn)一步提升條線信息平臺(tái)的工作實(shí)用性。目前平臺(tái)的內(nèi)容更多是信息交流，要增加能應(yīng)用于日常工作的實(shí)用功能，提高平臺(tái)實(shí)用性和工作效率。

今年，在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)和支持和市局監(jiān)察處的指導(dǎo)下，勞動(dòng)保障監(jiān)察管理科認(rèn)真履行工作職責(zé)，緊緊圍繞我局工作目標(biāo)和要求，致力于探索長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)制度建設(shè)，加大工作力度，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作。

一、全年主要工作

（一）監(jiān)察案件的審理工作

1、今年截至10月份共審理案件116件，其中不予處罰案件90件，行政處理案件13件，行政處罰案件13件，共計(jì)罰款29500元。行政處理和行政處罰案件根據(jù)案由分類為：違法延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間達(dá)13件，拖欠勞動(dòng)者工資報(bào)酬11件，未按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)2件。

2、行政處理和行政處罰案件中：公告送達(dá)2件；申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行8件，加上去年底尚未執(zhí)行完畢的3件，上述11件中已執(zhí)行完畢4件、裁定終結(jié)執(zhí)行3件，尚有4件在執(zhí)行過(guò)程中。

3、今年10月份勞動(dòng)監(jiān)察管理科開(kāi)展違法用工單位回訪，一方面與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和人事干部進(jìn)行溝通，宣傳政策法規(guī)，督促企業(yè)規(guī)范用工，避免違法行為的再次出現(xiàn)。另一方面，掌握企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、用工管理等方面的真實(shí)狀況，幫助企業(yè)查找分析問(wèn)題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。

（二）欠薪保障金墊付工作

1、今年1-10月共受理了8起欠薪保障金墊付案件，經(jīng)審核共墊付180名勞動(dòng)者工資及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金共計(jì)人民幣204.5萬(wàn)余元。

2、為更好地貫徹落實(shí)《XX市企業(yè)欠薪保障金籌集和墊付的若干規(guī)定》，充分發(fā)揮企業(yè)欠薪保障金制度作用，及時(shí)化解欠薪矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，今年上半年制定《企業(yè)欠薪保障金申請(qǐng)墊付工作指南》發(fā)放至街鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)勞動(dòng)保障工作部門，同時(shí)制作工作流程圖并附上常用表單文本樣本，便于街鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)勞動(dòng)保障工作部門理解政策規(guī)定并做好欠薪墊付實(shí)際操作。

3、加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，提前介入欠薪類群體勞資矛盾處理，提高欠薪保障金墊付效率。在下半年發(fā)生的佳詩(shī)佳公司、風(fēng)船兔公司等群體性勞資糾紛處理中，勞動(dòng)監(jiān)察管理科改變過(guò)去被動(dòng)等待后期進(jìn)行欠薪墊付的工作狀態(tài)，糾紛發(fā)生前期即密切與市局業(yè)務(wù)處室、區(qū)社保、區(qū)法院、區(qū)仲裁院、區(qū)監(jiān)察大隊(duì)等部門的聯(lián)系，事先掌握企業(yè)欠薪保障費(fèi)繳納情況、及時(shí)補(bǔ)充欠薪墊付資金、盡快取得仲裁文書進(jìn)行核算、及時(shí)掌握申請(qǐng)執(zhí)行進(jìn)展情況，工作效果良好。

（三）特殊工時(shí)審批工作

1、今年1-10月，工時(shí)申請(qǐng)窗口共接待企業(yè)咨詢、申請(qǐng)1037件，其中受理并審批605件，涉及企業(yè)605家，涉及勞動(dòng)者63121人，其中實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制14706人，實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制48415人。

2、在工作措施上，開(kāi)展對(duì)申請(qǐng)企業(yè)的實(shí)地調(diào)查，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱資料、筆錄詢問(wèn)等方式，一方面核實(shí)企業(yè)提供材料的真實(shí)性，另一方面向企業(yè)宣傳相關(guān)政策，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范申請(qǐng)。今年1-10月共完成實(shí)地調(diào)查企業(yè)____家，核查效果明顯。

3、其他方面：加強(qiáng)工時(shí)申請(qǐng)受理審批制度建設(shè)，完成制作流程圖、接待工作規(guī)范、材料審核要點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)核查工作要求等內(nèi)部工作規(guī)范，并要求相關(guān)工作人員嚴(yán)格遵守執(zhí)行；完善工時(shí)申請(qǐng)信息登記項(xiàng)目，加強(qiáng)信息采集和數(shù)據(jù)分析；答復(fù)政協(xié)委員關(guān)于不定時(shí)工時(shí)制的提案1件。

（四）執(zhí)法條線信息平臺(tái)建設(shè)工作

為實(shí)現(xiàn)條線內(nèi)橫向縱向信息互通、加強(qiáng)工作聯(lián)動(dòng)和銜接，由勞動(dòng)監(jiān)察管理科牽頭負(fù)責(zé)建設(shè)執(zhí)法條線信息平臺(tái)并做好日常運(yùn)行維護(hù)。

1、年初完成服務(wù)器的購(gòu)置和數(shù)據(jù)創(chuàng)建，初步設(shè)置各功能板塊，協(xié)助條線各科室（單位）完成電腦接入網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信息平臺(tái)上線運(yùn)行。截止今年10月底，平臺(tái)各類發(fā)帖回復(fù)共計(jì)4700余條，較好的實(shí)現(xiàn)了信息交流、工作銜接、政策傳遞等作用，尤其是在勞資矛盾突發(fā)事件的處置過(guò)程中的信息傳遞和工作對(duì)接上，發(fā)揮了積極作用。

2、初步建立平臺(tái)信息發(fā)布審批運(yùn)行機(jī)制，各科室（單位）均指定了信息聯(lián)絡(luò)員；在平臺(tái)板塊設(shè)置和版面設(shè)計(jì)上不斷完善。

二、存在的問(wèn)題和不足 一是需進(jìn)一步發(fā)揮對(duì)監(jiān)察工作的監(jiān)督指導(dǎo)作用。要加強(qiáng)對(duì)案件審理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的總結(jié)歸納，注重對(duì)監(jiān)察工作數(shù)據(jù)的分析，以更好地解決問(wèn)題和指導(dǎo)監(jiān)察工作。

二是需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工時(shí)申請(qǐng)審批工作的業(yè)務(wù)總結(jié)和培訓(xùn)。工時(shí)申請(qǐng)審批作為局重要的行政許可類行政審批項(xiàng)目之一，涉及單位數(shù)量多、勞動(dòng)者影響面廣，同時(shí)面臨政策陳舊、可操作性下降、新規(guī)遲遲不出臺(tái)的困難，要在科內(nèi)對(duì)接待政策口徑進(jìn)行總結(jié)并使每個(gè)窗口接待人員掌握，以提高接待和審批各環(huán)節(jié)的工作一致性和規(guī)范性。

三是需進(jìn)一步提升條線信息平臺(tái)的工作實(shí)用性。目前平臺(tái)的內(nèi)容更多是信息交流，要增加能應(yīng)用于日常工作的實(shí)用功能，提高平臺(tái)實(shí)用性和工作效率。

三、明年工作計(jì)劃

明年，勞動(dòng)監(jiān)察管理科要秉持“走出去、練內(nèi)功、促規(guī)范”工作理念，在做好常規(guī)工作的同時(shí)，圍繞四項(xiàng)核心工作，創(chuàng)新工作舉措，提升工作成效，服務(wù)于人保整體工作。

（一）監(jiān)察工作重服務(wù)

1、走訪企業(yè)提供服務(wù)。對(duì)監(jiān)察處理處罰案件進(jìn)行分析，對(duì)違法加班現(xiàn)象嚴(yán)重、工資拖欠頻發(fā)、累計(jì)受行政處理處罰次數(shù)多等典型案件涉及的企業(yè)進(jìn)行走訪，在宣傳政策的同時(shí)，聽(tīng)取企業(yè)真實(shí)想法，掌握企業(yè)實(shí)際情況，幫助企業(yè)查找分析產(chǎn)生違法現(xiàn)象的原因，向企業(yè)提出改進(jìn)建議。

2、案件審理注重總結(jié)。對(duì)在處理處罰案件及不予處理處罰案件的審理工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做好記錄并定期整理反饋給監(jiān)察辦案人員，作為規(guī)范辦案工作和提高辦案水平的重要措施。

（二）工時(shí)審批重規(guī)范

1、加強(qiáng)窗口規(guī)范性建設(shè)。依托已形成的工作流程、窗口工作規(guī)范、申請(qǐng)材料審核要求等制度規(guī)定，加強(qiáng)窗口工作規(guī)范性建設(shè)，提升窗口接待工作質(zhì)量和形象。同時(shí)注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把接待和材料審核兩個(gè)環(huán)節(jié)銜接好。

2、進(jìn)一步做好實(shí)地核查。對(duì)今年已開(kāi)展工作進(jìn)行總結(jié)，針對(duì)不足之處調(diào)整工作方法。一是保證數(shù)量，排好計(jì)劃，爭(zhēng)取每月核查三到四家，增大核查覆蓋面；二是做好臺(tái)賬，以月報(bào)或季報(bào)的形式予以體現(xiàn)；三是豐富核查方式，目前采取單一的與人事干部談話形式，下階段增加簡(jiǎn)單問(wèn)卷調(diào)查、員工訪談等形式。以更好地實(shí)現(xiàn)通過(guò)實(shí)地核查，規(guī)范企業(yè)特殊工時(shí)申請(qǐng)行為。

3、對(duì)接大隊(duì)案件監(jiān)察，實(shí)現(xiàn)對(duì)特殊工時(shí)執(zhí)行情況的日常監(jiān)管。通過(guò)一定的信息采集形式，及時(shí)掌握企業(yè)特殊工時(shí)執(zhí)行情況，對(duì)存在問(wèn)題的企業(yè)進(jìn)行督促整改，以此提高特殊工時(shí)執(zhí)行規(guī)范性，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。

（三）平臺(tái)建設(shè)重成效

1、增加平臺(tái)的工作實(shí)用性。集思廣益，邀請(qǐng)條線各科室（單位）業(yè)務(wù)骨干，商討研究提高平臺(tái)實(shí)用性可行措施，包括如何實(shí)行監(jiān)察、仲裁、調(diào)解案件信息查詢等，豐富平臺(tái)內(nèi)涵，提升品質(zhì)，使其成為推動(dòng)條線工作的利器。

2、拓展平臺(tái)利用空間。如挖掘平臺(tái)在推動(dòng)文化建設(shè)、凝聚團(tuán)隊(duì)、陶冶情操方面的作用發(fā)揮，使其滿足工作中的不同目的需求，成為不可或缺的重要媒介和載體。

（四）欠薪墊付重對(duì)接

1、借助信息平臺(tái)，做好欠薪類突發(fā)事件的工作對(duì)接。一是先期介入，密切與關(guān)系科、信訪辦、大隊(duì)、仲裁院、法院等部門的信息互通。二是做好事先做好基礎(chǔ)性工作。摸清企業(yè)欠薪保障費(fèi)的繳納情況，對(duì)于未繳納的，尋求解決的途徑。同時(shí)提前對(duì)裁決判決中的工資進(jìn)行墊付核算，提高后期墊付工作效率。

2、嚴(yán)格把關(guān)，確保墊付工作穩(wěn)妥無(wú)誤。不斷提升具體辦事人員的業(yè)務(wù)水平，熟練掌握政策規(guī)定，確保欠薪墊付資金核算無(wú)誤，科長(zhǎng)要做好材料審核把關(guān)。同時(shí)應(yīng)對(duì)好勞動(dòng)者個(gè)人申請(qǐng)欠薪墊付事件，發(fā)揮好欠薪保障金的積極作用。

3、探索欠薪入刑操作實(shí)務(wù)制度。建立欠薪入刑各項(xiàng)制度及文書范本，密切與公安、檢察院的聯(lián)系，切實(shí)發(fā)揮刑法作用，發(fā)揮好維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用。

第二篇：人社局公務(wù)員管理科工作總結(jié)

人社局公務(wù)員管理科工作總結(jié)

一、公務(wù)員管理工作 1、2012年機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員年終考核

年初督促、指導(dǎo)各部門完成了2012機(jī)關(guān)、事業(yè)單位個(gè)人考核工作，完成了75家單位考核匯總表、優(yōu)秀和行政獎(jiǎng)勵(lì)呈報(bào)表等5類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理。2012年全區(qū)考核優(yōu)秀人員3563名，其中公務(wù)員409名，參公工作人員97名，事業(yè)單位工作人員3057名。全區(qū)共有獲得行政獎(jiǎng)勵(lì)人員2600名，其中公務(wù)員（含參公）記三等功26名，嘉獎(jiǎng)480名；事業(yè)單位工作人員記大功631名，記功1463名。批準(zhǔn)下發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)金2340600.00元（不包括各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)人員），并完成了2600本獎(jiǎng)勵(lì)證書發(fā)放和考核、獎(jiǎng)勵(lì)材料的確認(rèn)、反饋等工作。

2、公務(wù)員招錄工作

嚴(yán)格遵循XX市今年考試錄用公務(wù)員的有關(guān)規(guī)定和要求，把握好政策和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做好公務(wù)員招錄工作各階段的咨詢、接待工作。我區(qū)今年計(jì)劃招錄公務(wù)員105名，認(rèn)真制訂公務(wù)員招錄面試工作方案，確保面試階段各項(xiàng)工作的組織、落實(shí)。第一輪報(bào)名階段審核考生資料近1000人次，通知、組織參加面試考生303人，第一輪面試于3月20日至24日共進(jìn)行5天，開(kāi)設(shè)3組，第一批擬錄用人員92名于7月1日正式報(bào)到。第二輪招錄在6月15日進(jìn)行面試，組織參加面試考生30人，錄用人員10人，第二輪錄用人員10人在9月1日正式報(bào)到到崗。為了規(guī)范公務(wù)員招錄面試工作，規(guī)避在面試環(huán)節(jié)因不規(guī)范操作而造成的風(fēng)險(xiǎn)，我局制定了《XX區(qū)公務(wù)員錄用面試操作規(guī)范》，用以指導(dǎo)我區(qū)的公務(wù)員招錄面試工作。事實(shí)上，我局在今年依據(jù)規(guī)范組織面試后，未收到任何關(guān)于面試組織工作的投訴和信訪。

根據(jù)市公務(wù)員局關(guān)于做好2014年公務(wù)員招錄職位申報(bào)的部署，我科室于9月中旬開(kāi)始向區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)各單位和街鎮(zhèn)機(jī)關(guān)征集2014年招錄職位和簡(jiǎn)章。經(jīng)和區(qū)編委辦溝通，并經(jīng)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，我區(qū)將在2014年招錄122名公務(wù)員及參公單位工作人員，招錄計(jì)劃及簡(jiǎn)章將于11月8日前通過(guò)招錄系統(tǒng)報(bào)送市公務(wù)員局。

3、公務(wù)員培訓(xùn)和教育工作

按照XX市公務(wù)員十二五培訓(xùn)規(guī)劃，認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府干部培訓(xùn)工作要求，今年在保證數(shù)量的同時(shí)注重培訓(xùn)的質(zhì)量。

一是組織今年第一批青年公務(wù)員共32人、第二批新錄用公務(wù)員及儲(chǔ)備人才100人赴蘇州開(kāi)展團(tuán)隊(duì)精神拓展訓(xùn)練。通過(guò)特殊環(huán)境下半軍事化的訓(xùn)練，正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效、個(gè)人潛能、團(tuán)隊(duì)凝聚力、資源的合理分配和運(yùn)用等，培養(yǎng)青年干部團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提升青年后備干部在領(lǐng)導(dǎo)、溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面的綜合素質(zhì)。

二是組織第一批55名青年公務(wù)員赴湖北夷陵、第二批47名青年公務(wù)員赴貴州遵義、第三批37名中青年科長(zhǎng)赴深圳考察學(xué)習(xí)，三批參訓(xùn)學(xué)員共計(jì)139人。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、革命斗爭(zhēng)史講座、形勢(shì)考察、到鄉(xiāng)村基層參觀和當(dāng)?shù)馗刹咳罕娊涣鞑Ⅲw驗(yàn)生活等富有針對(duì)性的教學(xué)內(nèi)容，使青年公務(wù)員深刻領(lǐng)會(huì)了聯(lián)系群眾、艱苦奮斗的革命精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)。

三是完成全區(qū)各單位今年科級(jí)干部在線學(xué)習(xí)報(bào)名的工作，督促各單位盡早完成在線學(xué)習(xí)任務(wù)。全區(qū)參加今年在線學(xué)習(xí)1664人，其中科級(jí)以下干部1293人。截至11月5日，通過(guò)率為59.01%，在學(xué)率91.42%，注冊(cè)率99.61%。

四是根據(jù)今年干部培訓(xùn)主體班次計(jì)劃，完成《XX區(qū)科級(jí)干部任職培訓(xùn)班》今年培訓(xùn)工作，全區(qū)共有90名2012年至今年9月新提任的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參加培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：青年干部黨性修養(yǎng)、新媒體發(fā)展、急救知識(shí)、上海創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展、依法行政、城市生態(tài)文明建設(shè)、如何當(dāng)好科長(zhǎng)、檔案法規(guī)、學(xué)員論壇等。完成培訓(xùn)和考核合格的學(xué)員將發(fā)予考核表格記錄存檔。

五是組織我區(qū)97名今年新錄用公務(wù)員參加全市統(tǒng)一的初任培訓(xùn)和我區(qū)區(qū)情教育培訓(xùn)。區(qū)情教育培訓(xùn)內(nèi)容包括公務(wù)員法專題講座、我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和樓宇經(jīng)濟(jì)講座、區(qū)社會(huì)建設(shè)和社會(huì)管理講座、公務(wù)員職業(yè)形象大討論、我區(qū)十二五發(fā)展規(guī)劃講座、區(qū)情考察參觀和團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)。全市統(tǒng)一的初任培訓(xùn)我區(qū)新錄用公務(wù)員通過(guò)率為100%。另外，組織我區(qū)部分新錄用公務(wù)員代表前往莘莊“陽(yáng)光之家”開(kāi)展以“分享快樂(lè)，感恩生活”為主題的公益活動(dòng)，“陽(yáng)光之家”里的智障孩子們一起唱歌、做手工、做游戲，并與孩子們一起制作賀卡感恩教師，引導(dǎo)新錄用公務(wù)員樹立服務(wù)社會(huì)的理念，并和莘莊“陽(yáng)光之家”簽署結(jié)對(duì)共建協(xié)議。六是組織我區(qū)2283名公務(wù)員參加X(jué)X市依法行政能力培訓(xùn)，以《XX市公務(wù)員依法行政案例讀本》為教材，開(kāi)展以讀本自學(xué)、在線課程學(xué)習(xí)和在線測(cè)試為內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)。截至11月5日，我區(qū)培訓(xùn)完成和考試通過(guò)率為100%。

4、參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位過(guò)渡工作

按照市公務(wù)員局的統(tǒng)一部署，我局于今年4月18日啟動(dòng)了規(guī)土執(zhí)法大隊(duì)參照公務(wù)員法管理工作。梳理在編在冊(cè)工作人員11人，按人員性質(zhì)進(jìn)行分類，明確過(guò)渡方式。考試過(guò)渡人員在9月8日進(jìn)行了全市統(tǒng)一過(guò)渡考試，并且全部通過(guò)考試。目前參公過(guò)渡已經(jīng)完成了退休人員身份核定工作，待工資科確定11名過(guò)渡人員的級(jí)別后，即可辦理參公登記表。

5、人民滿意公務(wù)員評(píng)選活動(dòng)

今年上半年的“人民滿意公務(wù)員”評(píng)選活動(dòng)共分兩個(gè)部分，一是根據(jù)市委組織部、市級(jí)機(jī)關(guān)工作委員會(huì)、市人力資源社會(huì)保障局、市公務(wù)員局《關(guān)于印發(fā)〈2012年XX市機(jī)關(guān)公務(wù)員帶頭創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)〉的通知》開(kāi)展的“人民滿意公務(wù)員”專項(xiàng)記功活動(dòng)，我區(qū)共有2個(gè)先進(jìn)集體和2名先進(jìn)個(gè)人在市級(jí)層面獲獎(jiǎng)；二是根據(jù)市公務(wù)員局《關(guān)于開(kāi)展全國(guó)和XX市“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”評(píng)選表彰工作的通知》，我區(qū)有1名個(gè)人正在參評(píng)全市先進(jìn)，目前已經(jīng)完成了全市統(tǒng)一公示。我區(qū)的評(píng)選過(guò)程經(jīng)歷了區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)和街鎮(zhèn)機(jī)關(guān)廣泛推薦、區(qū)委組織部會(huì)同區(qū)公務(wù)員局逐一審核材料、擬定推選“小名單”、上區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組投票選舉、紀(jì)檢和計(jì)生部門征求意見(jiàn)等環(huán)節(jié)。

6、其它日常公務(wù)員管理工作

按照《公務(wù)員法》有關(guān)規(guī)定辦理2012年第四季度調(diào)任審批、考試及備案5名，辦理今年第二季度調(diào)任審批、考試和備案1名；辦理公務(wù)員區(qū)內(nèi)調(diào)動(dòng)23名、調(diào)入我區(qū)147名（含新錄用公務(wù)員和軍轉(zhuǎn)干部）；調(diào)至外區(qū)7名；辦理科級(jí)公務(wù)員職務(wù)任免146人，其中職務(wù)或職級(jí)晉升111人，平級(jí)職務(wù)任命27人，免職5人；辦理公務(wù)員辭職18名，其中法院聘任制書記員因考錄公務(wù)員辭職13名；辦理2012年安置到機(jī)關(guān)的軍轉(zhuǎn)干部公務(wù)員登記14名；代區(qū)政府起草人事任免文件“閔府干”今年1號(hào)文至16號(hào)文，其中任免通知9份，提起人大人事任免議案7份；辦理2012年公務(wù)員處分備案5人次；開(kāi)具商調(diào)函14份、調(diào)令29份、行政關(guān)系介紹信160份；完成2012年轉(zhuǎn)正定級(jí)公務(wù)員、2012年調(diào)任公務(wù)員、今年上半年調(diào)任公務(wù)員、2012年軍轉(zhuǎn)干部等共102人的公務(wù)員登記表辦理；通過(guò)市學(xué)生事務(wù)中心“畢業(yè)落戶”渠道完成25名新錄用公務(wù)員的戶口辦理，通過(guò)市人社局人才開(kāi)發(fā)處“公務(wù)員轉(zhuǎn)任”渠道完成1名新參公人員以及6名新錄用公務(wù)員的戶口辦理；完成公務(wù)員管理調(diào)研報(bào)告《公務(wù)員職務(wù)職級(jí)管理和晉升機(jī)制研究》，并上報(bào)市公務(wù)員局。

一、公務(wù)員管理工作 1、2012年機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員年終考核

年初督促、指導(dǎo)各部門完成了2012機(jī)關(guān)、事業(yè)單位個(gè)人考核工作，完成了75家單位考核匯總表、優(yōu)秀和行政獎(jiǎng)勵(lì)呈報(bào)表等5類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理。2012年全區(qū)考核優(yōu)秀人員3563名，其中公務(wù)員409名，參公工作人員97名，事業(yè)單位工作人員3057名。全區(qū)共有獲得行政獎(jiǎng)勵(lì)人員2600名，其中公務(wù)員（含參公）記三等功26名，嘉獎(jiǎng)480名；事業(yè)單位工作人員記大功631名，記功1463名。批準(zhǔn)下發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)金2340600.00元（不包括各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)人員），并完成了2600本獎(jiǎng)勵(lì)證書發(fā)放和考核、獎(jiǎng)勵(lì)材料的確認(rèn)、反饋等工作。

2、公務(wù)員招錄工作

嚴(yán)格遵循XX市今年考試錄用公務(wù)員的有關(guān)規(guī)定和要求，把握好政策和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做好公務(wù)員招錄工作各階段的咨詢、接待工作。我區(qū)今年計(jì)劃招錄公務(wù)員105名，認(rèn)真制訂公務(wù)員招錄面試工作方案，確保面試階段各項(xiàng)工作的組織、落實(shí)。第一輪報(bào)名階段審核考生資料近1000人次，通知、組織參加面試考生303人，第一輪面試于3月20日至24日共進(jìn)行5天，開(kāi)設(shè)3組，第一批擬錄用人員92名于7月1日正式報(bào)到。第二輪招錄在6月15日進(jìn)行面試，組織參加面試考生30人，錄用人員10人，第二輪錄用人員10人在9月1日正式報(bào)到到崗。為了規(guī)范公務(wù)員招錄面試工作，規(guī)避在面試環(huán)節(jié)因不規(guī)范操作而造成的風(fēng)險(xiǎn)，我局制定了《XX區(qū)公務(wù)員錄用面試操作規(guī)范》，用以指導(dǎo)我區(qū)的公務(wù)員招錄面試工作。事實(shí)上，我局在今年依據(jù)規(guī)范組織面試后，未收到任何關(guān)于面試組織工作的投訴和信訪。

根據(jù)市公務(wù)員局關(guān)于做好2014年公務(wù)員招錄職位申報(bào)的部署，我科室于9月中旬開(kāi)始向區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)各單位和街鎮(zhèn)機(jī)關(guān)征集2014年招錄職位和簡(jiǎn)章。經(jīng)和區(qū)編委辦溝通，并經(jīng)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，我區(qū)將在2014年招錄122名公務(wù)員及參公單位工作人員，招錄計(jì)劃及簡(jiǎn)章將于11月8日前通過(guò)招錄系統(tǒng)報(bào)送市公務(wù)員局。

3、公務(wù)員培訓(xùn)和教育工作

按照XX市公務(wù)員十二五培訓(xùn)規(guī)劃，認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府干部培訓(xùn)工作要求，今年在保證數(shù)量的同時(shí)注重培訓(xùn)的質(zhì)量。

一是組織今年第一批青年公務(wù)員共32人、第二批新錄用公務(wù)員及儲(chǔ)備人才100人赴蘇州開(kāi)展團(tuán)隊(duì)精神拓展訓(xùn)練。通過(guò)特殊環(huán)境下半軍事化的訓(xùn)練，正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效、個(gè)人潛能、團(tuán)隊(duì)凝聚力、資源的合理分配和運(yùn)用等，培養(yǎng)青年干部團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提升青年后備干部在領(lǐng)導(dǎo)、溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面的綜合素質(zhì)。

二是組織第一批55名青年公務(wù)員赴湖北夷陵、第二批47名青年公務(wù)員赴貴州遵義、第三批37名中青年科長(zhǎng)赴深圳考察學(xué)習(xí)，三批參訓(xùn)學(xué)員共計(jì)139人。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、革命斗爭(zhēng)史講座、形勢(shì)考察、到鄉(xiāng)村基層參觀和當(dāng)?shù)馗刹咳罕娊涣鞑Ⅲw驗(yàn)生活等富有針對(duì)性的教學(xué)內(nèi)容，使青年公務(wù)員深刻領(lǐng)會(huì)了聯(lián)系群眾、艱苦奮斗的革命精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)。

三是完成全區(qū)各單位今年科級(jí)干部在線學(xué)習(xí)報(bào)名的工作，督促各單位盡早完成在線學(xué)習(xí)任務(wù)。全區(qū)參加今年在線學(xué)習(xí)1664人，其中科級(jí)以下干部1293人。截至11月5日，通過(guò)率為59.01%，在學(xué)率91.42%，注冊(cè)率99.61%。

四是根據(jù)今年干部培訓(xùn)主體班次計(jì)劃，完成《XX區(qū)科級(jí)干部任職培訓(xùn)班》今年培訓(xùn)工作，全區(qū)共有90名2012年至今年9月新提任的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參加培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：青年干部黨性修養(yǎng)、新媒體發(fā)展、急救知識(shí)、上海創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展、依法行政、城市生態(tài)文明建設(shè)、如何當(dāng)好科長(zhǎng)、檔案法規(guī)、學(xué)員論壇等。完成培訓(xùn)和考核合格的學(xué)員將發(fā)予考核表格記錄存檔。

五是組織我區(qū)97名今年新錄用公務(wù)員參加全市統(tǒng)一的初任培訓(xùn)和我區(qū)區(qū)情教育培訓(xùn)。區(qū)情教育培訓(xùn)內(nèi)容包括公務(wù)員法專題講座、我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和樓宇經(jīng)濟(jì)講座、區(qū)社會(huì)建設(shè)和社會(huì)管理講座、公務(wù)員職業(yè)形象大討論、我區(qū)十二五發(fā)展規(guī)劃講座、區(qū)情考察參觀和團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)。全市統(tǒng)一的初任培訓(xùn)我區(qū)新錄用公務(wù)員通過(guò)率為100%。另外，組織我區(qū)部分新錄用公務(wù)員代表前往莘莊“陽(yáng)光之家”開(kāi)展以“分享快樂(lè)，感恩生活”為主題的公益活動(dòng)，“陽(yáng)光之家”里的智障孩子們一起唱歌、做手工、做游戲，并與孩子們一起制作賀卡感恩教師，引導(dǎo)新錄用公務(wù)員樹立服務(wù)社會(huì)的理念，并和莘莊“陽(yáng)光之家”簽署結(jié)對(duì)共建協(xié)議。六是組織我區(qū)2283名公務(wù)員參加X(jué)X市依法行政能力培訓(xùn)，以《XX市公務(wù)員依法行政案例讀本》為教材，開(kāi)展以讀本自學(xué)、在線課程學(xué)習(xí)和在線測(cè)試為內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)。截至11月5日，我區(qū)培訓(xùn)完成和考試通過(guò)率為100%。

4、參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位過(guò)渡工作

按照市公務(wù)員局的統(tǒng)一部署，我局于今年4月18日啟動(dòng)了規(guī)土執(zhí)法大隊(duì)參照公務(wù)員法管理工作。梳理在編在冊(cè)工作人員11人，按人員性質(zhì)進(jìn)行分類，明確過(guò)渡方式。考試過(guò)渡人員在9月8日進(jìn)行了全市統(tǒng)一過(guò)渡考試，并且全部通過(guò)考試。目前參公過(guò)渡已經(jīng)完成了退休人員身份核定工作，待工資科確定11名過(guò)渡人員的級(jí)別后，即可辦理參公登記表。

5、人民滿意公務(wù)員評(píng)選活動(dòng)

今年上半年的“人民滿意公務(wù)員”評(píng)選活動(dòng)共分兩個(gè)部分，一是根據(jù)市委組織部、市級(jí)機(jī)關(guān)工作委員會(huì)、市人力資源社會(huì)保障局、市公務(wù)員局《關(guān)于印發(fā)〈2012年XX市機(jī)關(guān)公務(wù)員帶頭創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)〉的通知》開(kāi)展的“人民滿意公務(wù)員”專項(xiàng)記功活動(dòng)，我區(qū)共有2個(gè)先進(jìn)集體和2名先進(jìn)個(gè)人在市級(jí)層面獲獎(jiǎng)；二是根據(jù)市公務(wù)員局《關(guān)于開(kāi)展全國(guó)和XX市“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”評(píng)選表彰工作的通知》，我區(qū)有1名個(gè)人正在參評(píng)全市先進(jìn)，目前已經(jīng)完成了全市統(tǒng)一公示。我區(qū)的評(píng)選過(guò)程經(jīng)歷了區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)和街鎮(zhèn)機(jī)關(guān)廣泛推薦、區(qū)委組織部會(huì)同區(qū)公務(wù)員局逐一審核材料、擬定推選“小名單”、上區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組投票選舉、紀(jì)檢和計(jì)生部門征求意見(jiàn)等環(huán)節(jié)。

6、其它日常公務(wù)員管理工作 按照《公務(wù)員法》有關(guān)規(guī)定辦理2012年第四季度調(diào)任審批、考試及備案5名，辦理今年第二季度調(diào)任審批、考試和備案1名；辦理公務(wù)員區(qū)內(nèi)調(diào)動(dòng)23名、調(diào)入我區(qū)147名（含新錄用公務(wù)員和軍轉(zhuǎn)干部）；調(diào)至外區(qū)7名；辦理科級(jí)公務(wù)員職務(wù)任免146人，其中職務(wù)或職級(jí)晉升111人，平級(jí)職務(wù)任命27人，免職5人；辦理公務(wù)員辭職18名，其中法院聘任制書記員因考錄公務(wù)員辭職13名；辦理2012年安置到機(jī)關(guān)的軍轉(zhuǎn)干部公務(wù)員登記14名；代區(qū)政府起草人事任免文件“閔府干”今年1號(hào)文至16號(hào)文，其中任免通知9份，提起人大人事任免議案7份；辦理2012年公務(wù)員處分備案5人次；開(kāi)具商調(diào)函14份、調(diào)令29份、行政關(guān)系介紹信160份；完成2012年轉(zhuǎn)正定級(jí)公務(wù)員、2012年調(diào)任公務(wù)員、今年上半年調(diào)任公務(wù)員、2012年軍轉(zhuǎn)干部等共102人的公務(wù)員登記表辦理；通過(guò)市學(xué)生事務(wù)中心“畢業(yè)落戶”渠道完成25名新錄用公務(wù)員的戶口辦理，通過(guò)市人社局人才開(kāi)發(fā)處“公務(wù)員轉(zhuǎn)任”渠道完成1名新參公人員以及6名新錄用公務(wù)員的戶口辦理；完成公務(wù)員管理調(diào)研報(bào)告《公務(wù)員職務(wù)職級(jí)管理和晉升機(jī)制研究》，并上報(bào)市公務(wù)員局。

二、區(qū)政府重點(diǎn)工作：完善公務(wù)人員履職記錄和責(zé)任追究制度，開(kāi)展聘任制公務(wù)員試點(diǎn)

1、公務(wù)員履職記錄和責(zé)任追究

草擬《關(guān)于XX區(qū)公務(wù)員實(shí)行日常考核工作的實(shí)施意見(jiàn)》，設(shè)計(jì)公務(wù)員工作情況記錄冊(cè)，將公務(wù)人員履職記錄和公務(wù)員日常考核工作相結(jié)合。完成公務(wù)員工作情況記錄冊(cè)（首批500本）的印制，從9月下旬開(kāi)始，在6家區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)和街鎮(zhèn)機(jī)關(guān)（選定古美路街道、七寶鎮(zhèn)、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)發(fā)改委、區(qū)人保局、黨史辦）公務(wù)員（含參公人員）中進(jìn)行公務(wù)員崗位承諾、工作記錄和日常考核試點(diǎn)工作，于9月27日召開(kāi)試點(diǎn)單位工作布置會(huì)，并計(jì)劃于2014年在全區(qū)面上推開(kāi)。

根據(jù)市公務(wù)員局的統(tǒng)一部署，4月底前完成了2012年受處分公務(wù)員備案手續(xù)的辦理，與區(qū)紀(jì)委協(xié)調(diào)溝通，匯總整理2012年全部受處分公務(wù)員的名單，并按照市局要求完成處分備案后上報(bào)市局。和紀(jì)委建立公務(wù)員處分月報(bào)制度，每月匯總當(dāng)月受處分公務(wù)員情況，截至11月5日，累計(jì)有3名公務(wù)員受到正式黨紀(jì)、政紀(jì)處分，按照紀(jì)委處分決定執(zhí)行事項(xiàng)通知，跟蹤考核情況、職務(wù)職級(jí)工資情況等處分項(xiàng)目的執(zhí)行和落實(shí)情況，并做好公務(wù)員處分備案。另有解除處分通知一份，由公務(wù)員管理科負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)。

2、聘任制公務(wù)員試點(diǎn)

6月19日，我區(qū)組織部領(lǐng)導(dǎo)、人保局領(lǐng)導(dǎo)和部分工作人員前往XX區(qū)，開(kāi)展聘任制公務(wù)員調(diào)研工作，為我區(qū)聘任制公務(wù)員試點(diǎn)工作的推進(jìn)提供參考。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，我科室會(huì)同區(qū)委組織部醞釀開(kāi)展聘任制公務(wù)員的職位設(shè)置、招聘方式、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、管理模式等，初步擬定我區(qū)開(kāi)展聘任制公務(wù)員的崗位范圍。目前聘任制公務(wù)員的方案已經(jīng)完成，經(jīng)組織部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指示，根據(jù)工作需要，擬在明年進(jìn)一步推進(jìn)。

三、軍轉(zhuǎn)干部安置、軍嫂安置、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)等雙擁工作

1、軍轉(zhuǎn)干部安置和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，年初對(duì)軍轉(zhuǎn)安置工作方案進(jìn)行修改完善。及時(shí)督促、幫助軍轉(zhuǎn)干部完成戶口申報(bào)和落戶。明確2012年20名軍轉(zhuǎn)干部和1名隨遷家屬的安置單位，有9名軍轉(zhuǎn)干部安置在公務(wù)員崗位、3名安置在參公單位、8名安置在事業(yè)單位，1名隨遷家屬安置在事業(yè)單位。及時(shí)和有關(guān)安置單位做好軍轉(zhuǎn)干部的報(bào)到和相關(guān)手續(xù)的交接辦理。做好本5名新接收自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的報(bào)到、戶口申報(bào)、檔案轉(zhuǎn)遞、退役金核算等相關(guān)工作，完成37名自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部退役金、養(yǎng)老金、公積金的調(diào)整，體檢和雙休日講座，進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的升級(jí)、調(diào)整和日常維護(hù)工作。

2、隨軍隨調(diào)隨遷家屬安置

會(huì)同民政局雙擁辦對(duì)今年的12名軍嫂進(jìn)行安置，辦理相關(guān)交接手續(xù)。開(kāi)具部隊(duì)隨軍隨調(diào)家屬安置函12份，調(diào)檔通知和接受證明5份。

3、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理工作和維穩(wěn)工作

按照市軍轉(zhuǎn)辦要求，繼續(xù)做好企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部生活補(bǔ)貼的跟蹤落實(shí)工作，完成企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部的身份認(rèn)證和生活補(bǔ)貼的審核申報(bào)工作，做好9名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和1名復(fù)員干部身份認(rèn)證、生活補(bǔ)助的申報(bào)工作審核。

“八一”期間走訪慰問(wèn)26名生活較困難、體弱多病的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和13名自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部；為37名自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部每人送上300元電影兌換券。我區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難申請(qǐng)10人次并按困難情況發(fā)放補(bǔ)助金共計(jì)6400元。

4、退役運(yùn)動(dòng)員安置工作

今年我區(qū)接收退役運(yùn)動(dòng)員任務(wù)共1名，安置在區(qū)教育局教師崗位。

四、明年工作設(shè)想

1、明年的公務(wù)員招錄任務(wù)相當(dāng)繁重，全區(qū)將招錄124名公務(wù)員（參公人員），我科室將繼續(xù)依照《XX區(qū)公務(wù)員錄用面試操作規(guī)范》，嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)“，招錄優(yōu)秀的人員進(jìn)入我區(qū)公務(wù)員隊(duì)伍。

2、配合組織部做好聘任制公務(wù)員推進(jìn)工作，擬結(jié)合明年的處級(jí)干部公開(kāi)選拔推出。

3、加強(qiáng)科級(jí)干部隊(duì)伍建設(shè)，舉辦科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政培訓(xùn)班，該項(xiàng)工作也是加強(qiáng)科級(jí)干部隊(duì)伍建設(shè)的重要部分。

4、做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作，在保持安置政策一定程度穩(wěn)定的情況下，盡量做到軍轉(zhuǎn)干部和接受單位“雙滿意”。

第三篇：人社局事業(yè)單位人事管理科工作總結(jié)

人社局事業(yè)單位人事管理科工作總結(jié)

今年是全面貫徹學(xué)習(xí)黨的十八大會(huì)議精神的開(kāi)局之年，在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和幫助支持下，事業(yè)單位人事管理科的全體工作人員明晰職能定位，認(rèn)真履職，主動(dòng)適應(yīng)新的工作形勢(shì)和要求，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

一、今年主要工作情況

1、圍繞“流程規(guī)范”，完善崗位管理工作。崗位設(shè)置與崗位聘任是一項(xiàng)需要不斷完善不斷規(guī)范的工作，也是一項(xiàng)比較繁瑣的基礎(chǔ)性工作。由于事業(yè)單位的數(shù)據(jù)庫(kù)尚未建立，在崗位設(shè)置與崗位聘任工作中，工作流程相對(duì)原始性，盡管如此，我們還是努力完成每一項(xiàng)工作。一是做實(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。今年，有關(guān)部門的事業(yè)單位機(jī)構(gòu)、編制、職能調(diào)整比較頻繁，則崗位設(shè)置與崗位聘任工作也隨之頻繁。我們?cè)诰庌k給予各單位職能、編制調(diào)整的基礎(chǔ)上，及時(shí)指導(dǎo)30多家事業(yè)單位做好崗位設(shè)置調(diào)整方案及人員聘用情況登記，解決事業(yè)單位崗位設(shè)置與崗位聘任疑難問(wèn)題，建立好基礎(chǔ)的exsl數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)而全面掌握區(qū)事業(yè)單位崗位工作情況。如區(qū)有線電視中心機(jī)構(gòu)從分、撤中，人員聘任、人員穩(wěn)定始終是一個(gè)棘手的問(wèn)題，為了做好他們的穩(wěn)定工作，協(xié)調(diào)區(qū)文廣局多次做好崗位設(shè)置指導(dǎo)、人員安置維穩(wěn)工作。二是把握崗位管理原則。嚴(yán)格按照市局各項(xiàng)文件的要求及操作口徑執(zhí)行，建立常態(tài)化的崗位管理工作機(jī)制，做好相應(yīng)職務(wù)聘任及職稱評(píng)審缺額申報(bào)工作。三是規(guī)范職務(wù)晉升程序。嚴(yán)格根據(jù)單位崗位空缺、結(jié)構(gòu)比例和人員現(xiàn)狀等情況做好日常人員崗位調(diào)整及聘用。按照崗位聘任條件和標(biāo)準(zhǔn)操作職務(wù)晉升、三類人員轉(zhuǎn)崗等工作，并及時(shí)做好人員聘用相關(guān)材料的存檔備案工作。今年，全區(qū)事業(yè)單位共提拔副科級(jí)及以上職務(wù)86人次，其他崗位職務(wù)晉升184人次，三類人員轉(zhuǎn)崗49人次。

2、圍繞“安全有序”，規(guī)范人事招聘工作。由于我科室有招聘事業(yè)單位工作人員的職責(zé)，在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的信任下以及有關(guān)部門的支持下，承擔(dān)了一系列的招聘工作。一是完成事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作。一方面堅(jiān)持事業(yè)單位“逢進(jìn)必考”的進(jìn)人原則，另一方面我們注重各招聘環(huán)節(jié)工作的安全性、細(xì)節(jié)性、程序性以及公開(kāi)化和規(guī)范化。今年在全市沒(méi)有完全放開(kāi)事業(yè)單位公開(kāi)招聘之前，我們積極與市有關(guān)部門協(xié)商，開(kāi)展了一次專業(yè)技術(shù)崗位的公開(kāi)招聘工作，以解各事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員緊缺的燃眉之急。之后，按照市人社局的統(tǒng)一部署，又開(kāi)展了兩次通用性崗位公開(kāi)招聘工作。在三次面向全市的招聘中，共推出46個(gè)管理崗位和107個(gè)專業(yè)技術(shù)崗位，計(jì)劃招聘222人。由于市有關(guān)部門改變了筆試前招聘流程，即各區(qū)縣承接前期報(bào)名及筆試考務(wù)工作，為了能使此項(xiàng)工作有效、順暢地開(kāi)展，我們抓緊抓細(xì)各環(huán)節(jié)工作，以落實(shí)考試工作安全保密為重要原則，采用以網(wǎng)上報(bào)名與現(xiàn)場(chǎng)審核相結(jié)合的形式，組織了1301人次的考生參加筆試。目前已完成兩批次的招聘工作，共計(jì)招聘人數(shù)136人。第二批通用性崗位招聘已完成筆試環(huán)節(jié)，計(jì)劃于年底前完成面試等相關(guān)工作。二是有序落實(shí)儲(chǔ)備人才行動(dòng)計(jì)劃。在區(qū)的儲(chǔ)備人才招聘和使用過(guò)程中，我們注重人才使用的實(shí)用性、有效性和靈活性，制定和提升了新一輪儲(chǔ)備人才三年行動(dòng)計(jì)劃，同時(shí)也進(jìn)一步完善了儲(chǔ)備人才的管理辦法，以儲(chǔ)備人才“自主管理”為主要模式，到區(qū)的重點(diǎn)工程指揮部、基層村、居委等部門實(shí)踐鍛煉，一直以來(lái)受到相關(guān)部門的歡迎與支持。今年共吸引各類重點(diǎn)高校優(yōu)秀畢業(yè)生546人前來(lái)報(bào)名參加選拔，計(jì)劃招錄20人，實(shí)際錄用19人。同時(shí)，推薦完成了11屆的儲(chǔ)備人才到相關(guān)單位落實(shí)編制與崗位的工作。三是協(xié)助區(qū)委組織部完成公開(kāi)競(jìng)職處級(jí)干部選拔工作。根據(jù)區(qū)委組織部的工作安排和要求，在區(qū)的公開(kāi)競(jìng)職工作中，我們主要承擔(dān)前期的報(bào)名與筆試面試的考務(wù)工作，組織部的工作要求高，我們力求工作細(xì)致、到位，0差錯(cuò)，在大家的共同努力下，最后較好地完成了相應(yīng)的工作。四是會(huì)同區(qū)教育局、衛(wèi)生局完成636名新進(jìn)教師、199名新進(jìn)醫(yī)護(hù)人員的審批與聘用工作。每年的教育、衛(wèi)生進(jìn)人量大，人員復(fù)雜，每次審批我們都積極與教育、衛(wèi)生人事部門溝通協(xié)調(diào)，不斷地完善招聘辦法與招聘條件，以優(yōu)化事業(yè)單位的人才配置。五是指導(dǎo)基層單位做好科級(jí)崗位的競(jìng)聘與制度外人才的招聘工作。由于我局事業(yè)單位改革，原在區(qū)人才服務(wù)中心的一些制度外人才招聘職能沒(méi)有完全地落實(shí)與銜接好的前提下，我科室跨前一步，為基層服務(wù)，在有關(guān)部門尤其是鎮(zhèn)、街道的信任與支持下，根據(jù)基層單位用人要求，積極為他們做好招聘的相關(guān)工作，如為馬橋鎮(zhèn)、華漕鎮(zhèn)、吳涇鎮(zhèn)、新虹街道、顓橋鎮(zhèn)等做好招聘啟事、面試考務(wù)等工作，幫助基層招募合適的人才。

3、圍繞“服務(wù)優(yōu)先”，提升專技人才水平。目前職稱工作越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注，為區(qū)內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員做好服務(wù)工作任重而道遠(yuǎn)。我們主要是做好指導(dǎo)、宣傳與服務(wù)工作。一是完成各類職稱評(píng)審、制證工作。今年共有22人獲評(píng)建筑專業(yè)農(nóng)村高級(jí)工程師職稱，1人獲評(píng)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)農(nóng)村高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱；共完成32名農(nóng)村職稱建筑專業(yè)人員轉(zhuǎn)評(píng)國(guó)家職稱的制證工作。二是做好各專業(yè)評(píng)委會(huì)專家推薦工作。共向市職稱工作領(lǐng)導(dǎo)小組推薦區(qū)內(nèi)15名優(yōu)秀的工程、農(nóng)業(yè)系列高級(jí)專家，在市的評(píng)委庫(kù)里能顯現(xiàn)我區(qū)的優(yōu)秀職稱專家。三是服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開(kāi)展農(nóng)村工程、農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟(jì)系列專業(yè)技術(shù)人才中、初級(jí)職稱報(bào)名工作、共計(jì)接受500多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線專業(yè)技術(shù)人員報(bào)名，其中組織371名基層人員培訓(xùn)考試。四是做好今職稱申報(bào)推薦工作，根據(jù)市農(nóng)委職稱工作的文件要求，共審核報(bào)送農(nóng)業(yè)系列17名中級(jí)、2名高級(jí)人員職稱評(píng)定資料；接受全市郊區(qū)建筑中級(jí)轉(zhuǎn)評(píng)申報(bào)材料49份，于年底前開(kāi)展評(píng)審工作，以及高級(jí)教師的評(píng)審工作。五是繼續(xù)做好農(nóng)村專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育注冊(cè)培訓(xùn)工作，共開(kāi)設(shè)建筑、經(jīng)濟(jì)專業(yè)等6個(gè)培訓(xùn)班次，培訓(xùn)學(xué)員756人。六是組織我區(qū)教育、衛(wèi)生、工程等各類高級(jí)專家89人療休養(yǎng)，關(guān)注他們的健康，搭建互通的交流平臺(tái)。七是積極協(xié)助做好全國(guó)職稱外語(yǔ)考試（涉及5388人，8個(gè)考點(diǎn)）、職稱會(huì)計(jì)考試閔行考區(qū)的考務(wù)工作（涉及8400人，10個(gè)考點(diǎn)）。

今年是全面貫徹學(xué)習(xí)黨的十八大會(huì)議精神的開(kāi)局之年，在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和幫助支持下，事業(yè)單位人事管理科的全體工作人員明晰職能定位，認(rèn)真履職，主動(dòng)適應(yīng)新的工作形勢(shì)和要求，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

一、今年主要工作情況

1、圍繞“流程規(guī)范”，完善崗位管理工作。崗位設(shè)置與崗位聘任是一項(xiàng)需要不斷完善不斷規(guī)范的工作，也是一項(xiàng)比較繁瑣的基礎(chǔ)性工作。由于事業(yè)單位的數(shù)據(jù)庫(kù)尚未建立，在崗位設(shè)置與崗位聘任工作中，工作流程相對(duì)原始性，盡管如此，我們還是努力完成每一項(xiàng)工作。一是做實(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。今年，有關(guān)部門的事業(yè)單位機(jī)構(gòu)、編制、職能調(diào)整比較頻繁，則崗位設(shè)置與崗位聘任工作也隨之頻繁。我們?cè)诰庌k給予各單位職能、編制調(diào)整的基礎(chǔ)上，及時(shí)指導(dǎo)30多家事業(yè)單位做好崗位設(shè)置調(diào)整方案及人員聘用情況登記，解決事業(yè)單位崗位設(shè)置與崗位聘任疑難問(wèn)題，建立好基礎(chǔ)的exsl數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)而全面掌握區(qū)事業(yè)單位崗位工作情況。如區(qū)有線電視中心機(jī)構(gòu)從分、撤中，人員聘任、人員穩(wěn)定始終是一個(gè)棘手的問(wèn)題，為了做好他們的穩(wěn)定工作，協(xié)調(diào)區(qū)文廣局多次做好崗位設(shè)置指導(dǎo)、人員安置維穩(wěn)工作。二是把握崗位管理原則。嚴(yán)格按照市局各項(xiàng)文件的要求及操作口徑執(zhí)行，建立常態(tài)化的崗位管理工作機(jī)制，做好相應(yīng)職務(wù)聘任及職稱評(píng)審缺額申報(bào)工作。三是規(guī)范職務(wù)晉升程序。嚴(yán)格根據(jù)單位崗位空缺、結(jié)構(gòu)比例和人員現(xiàn)狀等情況做好日常人員崗位調(diào)整及聘用。按照崗位聘任條件和標(biāo)準(zhǔn)操作職務(wù)晉升、三類人員轉(zhuǎn)崗等工作，并及時(shí)做好人員聘用相關(guān)材料的存檔備案工作。今年，全區(qū)事業(yè)單位共提拔副科級(jí)及以上職務(wù)86人次，其他崗位職務(wù)晉升184人次，三類人員轉(zhuǎn)崗49人次。

2、圍繞“安全有序”，規(guī)范人事招聘工作。由于我科室有招聘事業(yè)單位工作人員的職責(zé)，在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的信任下以及有關(guān)部門的支持下，承擔(dān)了一系列的招聘工作。一是完成事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作。一方面堅(jiān)持事業(yè)單位“逢進(jìn)必考”的進(jìn)人原則，另一方面我們注重各招聘環(huán)節(jié)工作的安全性、細(xì)節(jié)性、程序性以及公開(kāi)化和規(guī)范化。今年在全市沒(méi)有完全放開(kāi)事業(yè)單位公開(kāi)招聘之前，我們積極與市有關(guān)部門協(xié)商，開(kāi)展了一次專業(yè)技術(shù)崗位的公開(kāi)招聘工作，以解各事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員緊缺的燃眉之急。之后，按照市人社局的統(tǒng)一部署，又開(kāi)展了兩次通用性崗位公開(kāi)招聘工作。在三次面向全市的招聘中，共推出46個(gè)管理崗位和107個(gè)專業(yè)技術(shù)崗位，計(jì)劃招聘222人。由于市有關(guān)部門改變了筆試前招聘流程，即各區(qū)縣承接前期報(bào)名及筆試考務(wù)工作，為了能使此項(xiàng)工作有效、順暢地開(kāi)展，我們抓緊抓細(xì)各環(huán)節(jié)工作，以落實(shí)考試工作安全保密為重要原則，采用以網(wǎng)上報(bào)名與現(xiàn)場(chǎng)審核相結(jié)合的形式，組織了1301人次的考生參加筆試。目前已完成兩批次的招聘工作，共計(jì)招聘人數(shù)136人。第二批通用性崗位招聘已完成筆試環(huán)節(jié)，計(jì)劃于年底前完成面試等相關(guān)工作。二是有序落實(shí)儲(chǔ)備人才行動(dòng)計(jì)劃。在區(qū)的儲(chǔ)備人才招聘和使用過(guò)程中，我們注重人才使用的實(shí)用性、有效性和靈活性，制定和提升了新一輪儲(chǔ)備人才三年行動(dòng)計(jì)劃，同時(shí)也進(jìn)一步完善了儲(chǔ)備人才的管理辦法，以儲(chǔ)備人才“自主管理”為主要模式，到區(qū)的重點(diǎn)工程指揮部、基層村、居委等部門實(shí)踐鍛煉，一直以來(lái)受到相關(guān)部門的歡迎與支持。今年共吸引各類重點(diǎn)高校優(yōu)秀畢業(yè)生546人前來(lái)報(bào)名參加選拔，計(jì)劃招錄20人，實(shí)際錄用19人。同時(shí)，推薦完成了11屆的儲(chǔ)備人才到相關(guān)單位落實(shí)編制與崗位的工作。三是協(xié)助區(qū)委組織部完成公開(kāi)競(jìng)職處級(jí)干部選拔工作。根據(jù)區(qū)委組織部的工作安排和要求，在區(qū)的公開(kāi)競(jìng)職工作中，我們主要承擔(dān)前期的報(bào)名與筆試面試的考務(wù)工作，組織部的工作要求高，我們力求工作細(xì)致、到位，0差錯(cuò)，在大家的共同努力下，最后較好地完成了相應(yīng)的工作。四是會(huì)同區(qū)教育局、衛(wèi)生局完成636名新進(jìn)教師、199名新進(jìn)醫(yī)護(hù)人員的審批與聘用工作。每年的教育、衛(wèi)生進(jìn)人量大，人員復(fù)雜，每次審批我們都積極與教育、衛(wèi)生人事部門溝通協(xié)調(diào)，不斷地完善招聘辦法與招聘條件，以優(yōu)化事業(yè)單位的人才配置。五是指導(dǎo)基層單位做好科級(jí)崗位的競(jìng)聘與制度外人才的招聘工作。由于我局事業(yè)單位改革，原在區(qū)人才服務(wù)中心的一些制度外人才招聘職能沒(méi)有完全地落實(shí)與銜接好的前提下，我科室跨前一步，為基層服務(wù)，在有關(guān)部門尤其是鎮(zhèn)、街道的信任與支持下，根據(jù)基層單位用人要求，積極為他們做好招聘的相關(guān)工作，如為馬橋鎮(zhèn)、華漕鎮(zhèn)、吳涇鎮(zhèn)、新虹街道、顓橋鎮(zhèn)等做好招聘啟事、面試考務(wù)等工作，幫助基層招募合適的人才。

3、圍繞“服務(wù)優(yōu)先”，提升專技人才水平。目前職稱工作越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注，為區(qū)內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員做好服務(wù)工作任重而道遠(yuǎn)。我們主要是做好指導(dǎo)、宣傳與服務(wù)工作。一是完成各類職稱評(píng)審、制證工作。今年共有22人獲評(píng)建筑專業(yè)農(nóng)村高級(jí)工程師職稱，1人獲評(píng)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)農(nóng)村高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱；共完成32名農(nóng)村職稱建筑專業(yè)人員轉(zhuǎn)評(píng)國(guó)家職稱的制證工作。二是做好各專業(yè)評(píng)委會(huì)專家推薦工作。共向市職稱工作領(lǐng)導(dǎo)小組推薦區(qū)內(nèi)15名優(yōu)秀的工程、農(nóng)業(yè)系列高級(jí)專家，在市的評(píng)委庫(kù)里能顯現(xiàn)我區(qū)的優(yōu)秀職稱專家。三是服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開(kāi)展農(nóng)村工程、農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟(jì)系列專業(yè)技術(shù)人才中、初級(jí)職稱報(bào)名工作、共計(jì)接受500多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線專業(yè)技術(shù)人員報(bào)名，其中組織371名基層人員培訓(xùn)考試。四是做好今職稱申報(bào)推薦工作，根據(jù)市農(nóng)委職稱工作的文件要求，共審核報(bào)送農(nóng)業(yè)系列17名中級(jí)、2名高級(jí)人員職稱評(píng)定資料；接受全市郊區(qū)建筑中級(jí)轉(zhuǎn)評(píng)申報(bào)材料49份，于年底前開(kāi)展評(píng)審工作，以及高級(jí)教師的評(píng)審工作。五是繼續(xù)做好農(nóng)村專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育注冊(cè)培訓(xùn)工作，共開(kāi)設(shè)建筑、經(jīng)濟(jì)專業(yè)等6個(gè)培訓(xùn)班次，培訓(xùn)學(xué)員756人。六是組織我區(qū)教育、衛(wèi)生、工程等各類高級(jí)專家89人療休養(yǎng)，關(guān)注他們的健康，搭建互通的交流平臺(tái)。七是積極協(xié)助做好全國(guó)職稱外語(yǔ)考試（涉及5388人，8個(gè)考點(diǎn)）、職稱會(huì)計(jì)考試閔行考區(qū)的考務(wù)工作（涉及8400人，10個(gè)考點(diǎn)）。

4、圍繞“培訓(xùn)成果”，強(qiáng)化出國(guó)境培訓(xùn)效率

為進(jìn)一步加大我區(qū)出國(guó)境培訓(xùn)的力度和范圍，今年在總結(jié)前些年出國(guó)境培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，在區(qū)委組織部的指導(dǎo)下，又向市外專局申請(qǐng)了出國(guó)境培訓(xùn)計(jì)劃，并將青年公務(wù)員的培訓(xùn)擴(kuò)展至專業(yè)技術(shù)人員的出國(guó)境培訓(xùn)，同時(shí)我們及時(shí)做好跟蹤與了解。目前，《XX區(qū)骨干教師創(chuàng)新能力建設(shè)培訓(xùn)班》（赴加拿大短期培訓(xùn)班）已成行。《XX區(qū)年輕干部管理能力高級(jí)研修班》（赴美國(guó)中長(zhǎng)期培訓(xùn)班）正在積極地籌辦中。明年，根據(jù)國(guó)家外專局和市外專局的要求，已申報(bào)了明的出國(guó)境培訓(xùn)項(xiàng)目，分別是《XX區(qū)社會(huì)勞動(dòng)保障服務(wù)體系培訓(xùn)班》（赴美國(guó)培訓(xùn)）、《XX區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)服務(wù)與管理能力培訓(xùn)班》（赴新加坡培訓(xùn)）、《XX區(qū)骨干教師創(chuàng)新能力建設(shè)培訓(xùn)班》（赴英國(guó)培訓(xùn)）。

二、明年工作難點(diǎn)及重點(diǎn)

明年我們要全面貫徹執(zhí)行好黨的十八屆三中全會(huì)精神，在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和幫助支持下，開(kāi)拓進(jìn)取，繼續(xù)做好事業(yè)單位人事管理科的工作。

1、招聘工作求平穩(wěn)中抓創(chuàng)新。一是穩(wěn)妥推進(jìn)常規(guī)招聘工作。在把握原則的基礎(chǔ)上堅(jiān)持“以用為本”靈活性，落實(shí)相關(guān)考務(wù)保密工作的要求，嚴(yán)格審核招聘崗位的額度及要求，做好明事業(yè)單位上、下半年兩批次公開(kāi)招聘工作及儲(chǔ)備人才招聘工作，進(jìn)一步把控教育、衛(wèi)生系統(tǒng)人才招聘的標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格準(zhǔn)入的審核關(guān)口，確保人崗匹配。二是按需求承接其他招聘工作。由于區(qū)內(nèi)有關(guān)單位對(duì)制度外人才招聘的需求，尤其是鎮(zhèn)、街道，我們將繼續(xù)為基層單位做好派遣制用工制度招聘服務(wù)工作。同時(shí)，為補(bǔ)足區(qū)內(nèi)專業(yè)性人才趨緊的缺口，進(jìn)一步服務(wù)好專業(yè)性較強(qiáng)的事業(yè)單位及區(qū)內(nèi)重大項(xiàng)目的用人需求，擬面向高層次特殊高端人才開(kāi)展招聘工作。

2、崗位管理抓成效中求突破。自2010年事業(yè)單位崗位設(shè)置工作開(kāi)展以來(lái)，各單位在崗位類別、級(jí)別的設(shè)置及人員聘用中，通過(guò)實(shí)踐摸索與實(shí)踐操作，面上總體能有序、平穩(wěn)規(guī)范地管理，但是問(wèn)題也在不斷地顯現(xiàn)，一方面在事業(yè)單位人員職數(shù)配置上與區(qū)編辦的相關(guān)操作難以銜接，溝通存有滯后，沒(méi)有規(guī)范性的文件約束；另一方面基層人事干部調(diào)動(dòng)頻繁，與高要求的人事管理制度背道而馳，阻礙了事業(yè)單位崗位聘任日常管理工作的有效開(kāi)展。鑒于此明年的工作重點(diǎn)：一是修訂事業(yè)崗位設(shè)置、崗位聘任操作口徑的補(bǔ)充款。在2010年全區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置及人員聘任操作口徑的基礎(chǔ)上，與區(qū)編委辦溝通規(guī)范事業(yè)單位支部書記、工會(huì)主席、機(jī)構(gòu)改革中崗位職數(shù)的配置比例等，并明確三類崗位轉(zhuǎn)崗條件及職務(wù)晉升的年限要求和任職條件，完善原操作口徑上急需補(bǔ)充的內(nèi)容，進(jìn)一步規(guī)范面上各事業(yè)單位的日常管理工作。二是制定居委會(huì)黨務(wù)工作者人員聘用工作的操作辦法。根據(jù)閔府發(fā)【2013】7號(hào)文件要求，與區(qū)委組織部、區(qū)編委辦協(xié)商具體的準(zhǔn)入條件與操作辦法，進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)居委會(huì)編制人員的聘用管理工作。三是加強(qiáng)基層單位人事干部培訓(xùn)制度，提升工作實(shí)效。在人員招聘、職稱申報(bào)與審核、崗位日常管理等方面開(kāi)展集中培訓(xùn)。

3、日常工作抓落實(shí)中求細(xì)致；基礎(chǔ)性的工作是相當(dāng)重要的工作，他是任何其他工作的基石，明年我們要協(xié)助局辦公室建好二個(gè)信息平臺(tái)，一招聘網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將儲(chǔ)備人才招聘、制度外人才招聘、特殊崗位人才招聘納入其中；二人事管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。將崗位設(shè)置、崗位聘任的有關(guān)內(nèi)容，納入平臺(tái)，與工資科、公務(wù)員科、考核辦等部門資源共享，規(guī)范流程操作，減輕人事干部工作壓力與工作復(fù)雜性。

事業(yè)科明年還要認(rèn)真做好出國(guó)境培訓(xùn)申報(bào)、相關(guān)培訓(xùn)團(tuán)的組團(tuán)工作，以及職稱條線有關(guān)審核、培訓(xùn)、考務(wù)等常規(guī)工作，加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)與溝通，細(xì)致地開(kāi)展好每一項(xiàng)工作。

第四篇：人社局勞動(dòng)監(jiān)察實(shí)施方案

人社局勞動(dòng)監(jiān)察實(shí)施方案

為有效整頓區(qū)人力資源市場(chǎng)秩序，完善企業(yè)用工狀況，強(qiáng)化勞動(dòng)監(jiān)察力度，促使企業(yè)良性發(fā)展保障勞動(dòng)者切身利益。決定開(kāi)展整頓區(qū)人力資源市場(chǎng)秩序“雙隨機(jī)”抽查工作。

一、定向抽查對(duì)象

市力資源和社會(huì)保障局、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)《開(kāi)展清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)執(zhí)法行動(dòng)實(shí)施方案》的通知規(guī)定的對(duì)象

二、定向抽查時(shí)間

2019 年 7 月 3 日至 8 月 3 日。

三、定向抽查內(nèi)容

此次抽查主要檢查以下事項(xiàng)：

1、是否簽訂勞動(dòng)合同；

2、有無(wú)備案；

3、檢查最低工資標(biāo)準(zhǔn)情況；

4、是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和服務(wù)許可證。

四、定向抽查的組織實(shí)施

成立“雙隨機(jī)”抽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，副局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)主要負(fù)責(zé)同志任組員，負(fù)責(zé)此次抽查的部署、指導(dǎo)和督查工作。

(一)任務(wù)分工

區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)牽頭組織此次“雙隨機(jī)”抽查工作，明確抽查事項(xiàng)清單，對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)查。

(二)抽查方式及流程

對(duì)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地監(jiān)查時(shí)，檢查人員不得少于 2 人，并應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)法證件，要求企業(yè)提供相關(guān)材料。

(三)抽查結(jié)果公示

對(duì)企業(yè)抽查結(jié)果情況應(yīng)及時(shí)公示。

五、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。此次“雙隨機(jī)”抽查，是將隨機(jī)抽查同有效預(yù)防勞動(dòng)糾紛、推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系相結(jié)合的一項(xiàng)重要工作，負(fù)責(zé)科室要高度重視，精心組織，周密部署，確保此次定向抽查工作依法、有序開(kāi)展。

（二）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。此次“雙隨機(jī)”抽查，涉及廣大勞動(dòng)者和企業(yè)之間建立和諧勞動(dòng)關(guān)系的推手要加強(qiáng)宣傳報(bào)道，公開(kāi)抽查依據(jù)、抽查主體、抽查內(nèi)容、抽查方式，擴(kuò)大抽查工作的社會(huì)影響力，使社會(huì)公眾充分了解此次抽查工作的意義、目的，積極舉報(bào)企業(yè)違法線索。

第五篇：人社局勞動(dòng)關(guān)系工作總結(jié)

人社局勞動(dòng)關(guān)系工作總結(jié)

一、特殊工時(shí)審批工作

嚴(yán)格把關(guān)特殊工時(shí)審批，確保行政行為合法有效。依照《XX區(qū)實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制審批管理辦法》的規(guī)定，從收件、受理、調(diào)查到復(fù)核、審批等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，使特殊工時(shí)審批工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。一年來(lái)特殊工時(shí)審批業(yè)務(wù)均在法定時(shí)限內(nèi)完成，審批工作無(wú)違反法律法規(guī)以及有關(guān)規(guī)定的行為，審批結(jié)束后及時(shí)整理資料做好歸檔工作，工時(shí)審批卷宗資料齊全清晰明了。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)審批后企業(yè)的調(diào)查管理，監(jiān)督、指導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行批準(zhǔn)的特殊工時(shí)制度，保障員工身體健康和合法權(quán)益，執(zhí)行特殊工時(shí)制度的企業(yè)沒(méi)有發(fā)生由此引發(fā)的重大勞資糾紛。

截止至2015年10月31日，一是完成特殊工時(shí)審批業(yè)務(wù)24宗，其中不定時(shí)工時(shí)審批16宗，綜合工時(shí)審批8宗。審批涉及勞動(dòng)合同約定工資高于XX市職工上月平均工資三倍以上，且可以自主安排工作、休息時(shí)間的人員、外勤、長(zhǎng)途運(yùn)輸、餐飲業(yè)一線工作人員等崗位8106人次。二是接聽(tīng)申請(qǐng)?zhí)厥夤r(shí)工作制咨詢500多人次，接待來(lái)訪咨詢264人次。

二、大力推進(jìn)集體協(xié)商，促進(jìn)企業(yè)簽訂集體合同。

我局繼續(xù)大力推進(jìn)集體協(xié)商，促進(jìn)企業(yè)簽訂集體合同，推動(dòng)XX區(qū)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定發(fā)展，以推進(jìn)區(qū)域性和行業(yè)性集體協(xié)商為主，推進(jìn)規(guī)模較大企業(yè)單獨(dú)開(kāi)展集體協(xié)商為輔，以點(diǎn)帶面，擴(kuò)大覆蓋面，有序推進(jìn)集體協(xié)商工作。配合各級(jí)工會(huì)加大集體協(xié)商制度宣傳力度，促進(jìn)企業(yè)簽訂集體合同。同時(shí)有針對(duì)性地督促、指導(dǎo)、服務(wù)本轄區(qū)內(nèi)有較大影響的企業(yè)和員工人數(shù)規(guī)模較大的重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展集體協(xié)商。

截止至2015年10月31日，共審查集體合同176份，涉及企業(yè)9386家次，涉及員工110576人次。其中審查企業(yè)集體合同128份，涉及企業(yè)128家次，涉及員工22255人次；審查區(qū)域性集體合同48份，涉及企業(yè)9258家次，涉及員工88321人次。接待企業(yè)來(lái)訪咨詢裁減人員備案業(yè)務(wù)共25人次。

三、2015年企業(yè)薪酬調(diào)查

圓滿完成2015年企業(yè)薪酬調(diào)查工作。指導(dǎo)樣本企業(yè)填報(bào)數(shù)據(jù)，督促樣本企業(yè)按規(guī)定的時(shí)間報(bào)送數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行審核并上報(bào)，上報(bào)企業(yè)家數(shù)227家，是全市唯一一個(gè)完成市局下達(dá)任務(wù)數(shù)的單位。

四、做好勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的相關(guān)工作

自2014年10月，著手推進(jìn)企業(yè)調(diào)解力量，選定在XX市藝星珠寶有限公司作為我區(qū)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織的試點(diǎn)企業(yè)，雙方就制度建立、調(diào)解室選址等問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，于2015年4月15日正式掛牌成立“XX市藝星珠寶有限公司勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)”。同時(shí)，為了使調(diào)解員能自我約束、自我管理和自我規(guī)范，也為了讓公眾清楚了解調(diào)解員的職能和制度，我局給十個(gè)街道下發(fā)了《勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解員行為規(guī)范（試行）》、《勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解工作程序》以及《基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織工作職責(zé)（試行）》三項(xiàng)制度，勞關(guān)科已將三項(xiàng)制度制成掛墻文件發(fā)放至各個(gè)街道，并督促其上墻公布在辦公場(chǎng)所內(nèi)。

五、做好重點(diǎn)幫扶企業(yè)工作

根據(jù)全局的統(tǒng)一部署，勞動(dòng)關(guān)系科積極開(kāi)展重點(diǎn)企業(yè)幫扶工作，走訪幫扶企業(yè)，指導(dǎo)完善規(guī)章制度，規(guī)范勞動(dòng)用工管理，堵住漏洞，降低法律風(fēng)險(xiǎn)，督促企業(yè)建立集體協(xié)商機(jī)制。

一、特殊工時(shí)審批工作

嚴(yán)格把關(guān)特殊工時(shí)審批，確保行政行為合法有效。依照《XX區(qū)實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制審批管理辦法》的規(guī)定，從收件、受理、調(diào)查到復(fù)核、審批等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，使特殊工時(shí)審批工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。一年來(lái)特殊工時(shí)審批業(yè)務(wù)均在法定時(shí)限內(nèi)完成，審批工作無(wú)違反法律法規(guī)以及有關(guān)規(guī)定的行為，審批結(jié)束后及時(shí)整理資料做好歸檔工作，工時(shí)審批卷宗資料齊全清晰明了。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)審批后企業(yè)的調(diào)查管理，監(jiān)督、指導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行批準(zhǔn)的特殊工時(shí)制度，保障員工身體健康和合法權(quán)益，執(zhí)行特殊工時(shí)制度的企業(yè)沒(méi)有發(fā)生由此引發(fā)的重大勞資糾紛。

截止至2015年10月31日，一是完成特殊工時(shí)審批業(yè)務(wù)24宗，其中不定時(shí)工時(shí)審批16宗，綜合工時(shí)審批8宗。審批涉及勞動(dòng)合同約定工資高于XX市職工上月平均工資三倍以上，且可以自主安排工作、休息時(shí)間的人員、外勤、長(zhǎng)途運(yùn)輸、餐飲業(yè)一線工作人員等崗位8106人次。二是接聽(tīng)申請(qǐng)?zhí)厥夤r(shí)工作制咨詢500多人次，接待來(lái)訪咨詢264人次。

二、大力推進(jìn)集體協(xié)商，促進(jìn)企業(yè)簽訂集體合同。

我局繼續(xù)大力推進(jìn)集體協(xié)商，促進(jìn)企業(yè)簽訂集體合同，推動(dòng)XX區(qū)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定發(fā)展，以推進(jìn)區(qū)域性和行業(yè)性集體協(xié)商為主，推進(jìn)規(guī)模較大企業(yè)單獨(dú)開(kāi)展集體協(xié)商為輔，以點(diǎn)帶面，擴(kuò)大覆蓋面，有序推進(jìn)集體協(xié)商工作。配合各級(jí)工會(huì)加大集體協(xié)商制度宣傳力度，促進(jìn)企業(yè)簽訂集體合同。同時(shí)有針對(duì)性地督促、指導(dǎo)、服務(wù)本轄區(qū)內(nèi)有較大影響的企業(yè)和員工人數(shù)規(guī)模較大的重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展集體協(xié)商。

截止至2015年10月31日，共審查集體合同176份，涉及企業(yè)9386家次，涉及員工110576人次。其中審查企業(yè)集體合同128份，涉及企業(yè)128家次，涉及員工22255人次；審查區(qū)域性集體合同48份，涉及企業(yè)9258家次，涉及員工88321人次。接待企業(yè)來(lái)訪咨詢裁減人員備案業(yè)務(wù)共25人次。

三、2015年企業(yè)薪酬調(diào)查

圓滿完成2015年企業(yè)薪酬調(diào)查工作。指導(dǎo)樣本企業(yè)填報(bào)數(shù)據(jù)，督促樣本企業(yè)按規(guī)定的時(shí)間報(bào)送數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行審核并上報(bào)，上報(bào)企業(yè)家數(shù)227家，是全市唯一一個(gè)完成市局下達(dá)任務(wù)數(shù)的單位。

四、做好勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的相關(guān)工作

自2014年10月，著手推進(jìn)企業(yè)調(diào)解力量，選定在XX市藝星珠寶有限公司作為我區(qū)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織的試點(diǎn)企業(yè)，雙方就制度建立、調(diào)解室選址等問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，于2015年4月15日正式掛牌成立“XX市藝星珠寶有限公司勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)”。同時(shí)，為了使調(diào)解員能自我約束、自我管理和自我規(guī)范，也為了讓公眾清楚了解調(diào)解員的職能和制度，我局給十個(gè)街道下發(fā)了《勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解員行為規(guī)范（試行）》、《勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解工作程序》以及《基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織工作職責(zé)（試行）》三項(xiàng)制度，勞關(guān)科已將三項(xiàng)制度制成掛墻文件發(fā)放至各個(gè)街道，并督促其上墻公布在辦公場(chǎng)所內(nèi)。

五、做好重點(diǎn)幫扶企業(yè)工作

根據(jù)全局的統(tǒng)一部署，勞動(dòng)關(guān)系科積極開(kāi)展重點(diǎn)企業(yè)幫扶工作，走訪幫扶企業(yè)，指導(dǎo)完善規(guī)章制度，規(guī)范勞動(dòng)用工管理，堵住漏洞，降低法律風(fēng)險(xiǎn)，督促企業(yè)建立集體協(xié)商機(jī)制。

2015年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，福利中心在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持以及區(qū)民政局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“建設(shè)繁榮文明幸福的新羅湖”奮斗目標(biāo)，以“底層情懷、職業(yè)精神”為信念坐標(biāo)，始終堅(jiān)持貫徹改革的開(kāi)創(chuàng)精神，力求常態(tài)化養(yǎng)老工作實(shí)現(xiàn)新突破，榮獲XX市2015“敬老孝親”十佳單位。在擴(kuò)大養(yǎng)老規(guī)模、增加服務(wù)內(nèi)容、拓寬服務(wù)功能、提升服務(wù)水平上敢想、敢干、勇于擔(dān)當(dāng)，積極探索養(yǎng)老服務(wù)的“羅湖模式”建設(shè)。現(xiàn)將2015工作情況匯報(bào)如下：

一、凝神聚氣抓好養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)

（一）調(diào)整薪資福利標(biāo)準(zhǔn)，健全員工權(quán)益保障機(jī)制

秉持“以人為本”的人性化管理理念，新班子帶領(lǐng)全體職工共謀養(yǎng)老發(fā)展，為努力建設(shè)并穩(wěn)定一支綜合素質(zhì)高、作風(fēng)優(yōu)良的養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，新班子著力建立和完善工作責(zé)任機(jī)制、考核激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督制約機(jī)制。到任后的首件大事即為關(guān)心員工的職業(yè)發(fā)展和需求，調(diào)整員工薪資福利標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)市政府2015年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案，于2015年3月規(guī)范并調(diào)整了護(hù)理人員、電工等一線員工的工資福利標(biāo)準(zhǔn)，工資組成包括基本工資、崗位津貼和職務(wù)補(bǔ)貼（班長(zhǎng)補(bǔ)助）。二是規(guī)范臨聘員工節(jié)日補(bǔ)貼的發(fā)放。三是規(guī)范了臨聘員工加班制度。所有“三班倒”員工，按實(shí)際加班時(shí)間支付加班費(fèi)。行政管理及其他人員加班制度按照中心調(diào)休相關(guān)規(guī)定調(diào)休。四是加大對(duì)員工崗位責(zé)任意識(shí)與工作效率建設(shè)力度，通過(guò)對(duì)工作紀(jì)律和工作作風(fēng)的整改，嚴(yán)格工作紀(jì)律、ab角制度、落實(shí)工作人員坐班制及請(qǐng)銷假制度，使得中心的工作作風(fēng)及工作效率得到極大的轉(zhuǎn)變。穩(wěn)定團(tuán)結(jié)了員工隊(duì)伍，樹立了全新工作風(fēng)貌，得到了一線員工的廣泛好評(píng)，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

（二）加強(qiáng)護(hù)理員隊(duì)伍管理，著力抓好職業(yè)技能培訓(xùn)

一是堅(jiān)持工作會(huì)議常態(tài)化工作格局。每?jī)芍苷匍_(kāi)一次管理層及護(hù)理班長(zhǎng)工作列議，每月底召開(kāi)一次全體護(hù)理人員工作小結(jié)會(huì)議，檢查點(diǎn)評(píng)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及提出改進(jìn)工作措施。對(duì)工作表現(xiàn)好的班組頒發(fā)《流動(dòng)紅旗》予以獎(jiǎng)勵(lì)，每季度評(píng)選“優(yōu)秀員工”；2015年6月25日為28名從事護(hù)理工作10年以上的老護(hù)理員頒發(fā)了“十年服務(wù)獎(jiǎng)”，以此表彰先進(jìn)，凝聚團(tuán)隊(duì)力量。二是重視護(hù)理員工職業(yè)技能培訓(xùn)。對(duì)服務(wù)一期的新招收的護(hù)理員先后進(jìn)行兩次上崗培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德教育及基本護(hù)理技能的培訓(xùn)；對(duì)于老護(hù)理員采取邊工作邊學(xué)習(xí)提高的措施；加強(qiáng)與承接二期運(yùn)營(yíng)服務(wù)的機(jī)構(gòu)眾安康公司的協(xié)調(diào)與管理，做到每天有聯(lián)系，每周有碰頭，有特殊工作任務(wù)時(shí)及時(shí)研究制定實(shí)施方案，確保服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，規(guī)范護(hù)理員隊(duì)伍的管理和加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，10月底先后分兩批組織35名護(hù)理員進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核，進(jìn)一步提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、抓實(shí)抓牢日常養(yǎng)老服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)品牌

（一）“一轉(zhuǎn)三化”扎實(shí)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大提升

一是購(gòu)買服務(wù)加快角色轉(zhuǎn)型。繼續(xù)探索實(shí)施“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”購(gòu)買服務(wù)方式，加大了對(duì)入駐中心的服務(wù)公司的指導(dǎo)、監(jiān)督和考評(píng)力度。打破大包大攬傳統(tǒng)模式，充分發(fā)揮社會(huì)組織積極性。二是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)打造行業(yè)標(biāo)桿。全面落實(shí)計(jì)分入住制度，嚴(yán)格執(zhí)行iso9001:2008質(zhì)量認(rèn)證體系，緊抓養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位建設(shè)。三是精細(xì)化服務(wù)保障無(wú)憂養(yǎng)老。護(hù)理員持證上崗率居全市首位，針對(duì)不同護(hù)理級(jí)別老人，提供助餐（剪碎食物）、起居（協(xié)助穿脫衣褲、如廁、臥床使用便盆）、助浴（一般沐浴、床上擦浴）、助潔（梳頭、洗臉、清潔口腔、修剪指（趾）甲、洗腳）等無(wú)縫照料服務(wù)。四是人性化關(guān)懷提升為老服務(wù)質(zhì)量。按區(qū)委區(qū)政府統(tǒng)一部署推進(jìn)“醫(yī)養(yǎng)融合”服務(wù)，醫(yī)養(yǎng)融合項(xiàng)目被市民政局作為養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新典型上報(bào)省民政廳和國(guó)家民政部參評(píng)；配置普通輪椅、沐浴輪椅、坐便器、四角手杖、輪式助行架等輔助用具方便老人生活；建造樓頂空中花園，打造綠色宜居環(huán)境；轉(zhuǎn)變“臨終關(guān)懷”為“感恩關(guān)懷”，尊重老年人心理需求，全力保障老人最后生命階段質(zhì)量。

截至2015年10月底，服務(wù)老人達(dá)667名，目前在院老人525名。今年來(lái)，先后收到4封老人及家屬的表?yè)P(yáng)信和1面錦旗。

（二）創(chuàng)新“老年人精神慰藉”服務(wù)項(xiàng)目，打造老人幸福樂(lè)園

2015年8月正式啟動(dòng)“老年人精神慰藉工作室項(xiàng)目”，設(shè)置閱覽室、棋牌室、書畫室、音樂(lè)舞蹈活動(dòng)室、老年課堂、精神慰藉工作室等6大功能室，被列為2015年XX區(qū)改革創(chuàng)新項(xiàng)目，深受老人喜愛(ài)，項(xiàng)目特色突出，呈現(xiàn)出以下四大特點(diǎn)：一是項(xiàng)目設(shè)置科學(xué)，內(nèi)容豐富多彩；二是專業(yè)人員授課，服務(wù)質(zhì)量保障；三是天天都有活動(dòng)，老人受益多多；四是形成常態(tài)運(yùn)作，社會(huì)反響良好。精神慰藉服務(wù)項(xiàng)目自開(kāi)辦兩個(gè)月來(lái)，先后前來(lái)參觀的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門、社會(huì)組織、企業(yè)單位的志愿者團(tuán)隊(duì)達(dá)30多批次，每月參與老年人達(dá)500多人次。將“老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為”落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)福利中心在提供生活照料、護(hù)理康復(fù)等基本養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)上，拓展精神層面多元化、個(gè)性化服務(wù)的全面發(fā)展。

（三）服務(wù)功能外溢，推進(jìn)“無(wú)圍墻”社區(qū)公益養(yǎng)老服務(wù)

2015年，按照中心工作的調(diào)整，充分發(fā)揮區(qū)福利中心托底保障及示范引領(lǐng)作用，以“守護(hù)夕陽(yáng)志愿者協(xié)會(huì)”為依托，大力推進(jìn)“無(wú)圍墻”公益服務(wù)，為轄區(qū)內(nèi)孤寡、高齡、空巢、失能和困難家庭老人提供醫(yī)療體檢、康復(fù)理療、心理疏導(dǎo)、家政陪伴等養(yǎng)老上門服務(wù)。今年1-10月，共為轄區(qū)355名高齡、孤寡、空巢、失能、困難家庭老人提供了上門服務(wù)，服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)873小時(shí)，上門服務(wù)項(xiàng)目覆蓋醫(yī)療體檢、康復(fù)理療、心理疏導(dǎo)、家政陪伴，受到服務(wù)對(duì)象及家屬的歡迎。

（四）加大宣傳推廣力度，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)”新模式

2015年區(qū)社會(huì)福利中心建立健全助老信息共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)方式多元化、便民化、智慧化。一是獲取養(yǎng)老信息途徑多元化。有服務(wù)需求的老人可通過(guò)到訪登記、電話預(yù)約、網(wǎng)上辦事等多渠道提交入住申請(qǐng)。新推出的養(yǎng)老服務(wù)微信平臺(tái)和便民二維碼掃一掃服務(wù)，囊括機(jī)構(gòu)信息、辦事指南和服務(wù)中心模塊，集服務(wù)信息公開(kāi)、在線咨詢、預(yù)約辦理為一體，可一鍵獲取各類養(yǎng)老信息和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，老人在家即可享受便利服務(wù)。二是養(yǎng)老服務(wù)指引便民化。在服務(wù)處所公開(kāi)張貼服務(wù)信息、放置便民聯(lián)系卡和便民折頁(yè)，已向轄區(qū)10個(gè)街道的83個(gè)社區(qū)工作站發(fā)放宣傳手冊(cè)和聯(lián)系卡2萬(wàn)份。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公開(kāi)排隊(duì)輪候情況、老人入住程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息，老人可即時(shí)了解、預(yù)估照護(hù)等級(jí)、匹配服務(wù)類型，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)線上線下雙重指引。三是養(yǎng)老服務(wù)信息公開(kāi)化。適時(shí)公布老人輪候入住數(shù)據(jù)，床位空余情況一查便知；定期公布養(yǎng)老收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不同等級(jí)服務(wù)收費(fèi)一目了然。實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老這一稀缺服務(wù)資源的公開(kāi)透明、物盡其用。

三、常思“行穩(wěn)致遠(yuǎn)”，做好安全生產(chǎn)確保中心零事故

（一）構(gòu)筑養(yǎng)老安全屏障，消除各類安全隱患

一是完善安全設(shè)施設(shè)備。2015年上半年，中心在內(nèi)院廣場(chǎng)增設(shè)廣場(chǎng)車道減速帶和安全標(biāo)識(shí)牌，排除了福利大廈一期樓梯口柵欄存在的安全隱患。7-8月對(duì)一期消防栓地下管網(wǎng)漏水問(wèn)題進(jìn)行了整改，消除了地下消防管網(wǎng)每月漏水3000多立方的情況并確保了中心一期消火栓用水。為入住二期的老人各樓層的陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)、窗臺(tái)的加裝防護(hù)網(wǎng)、房間加裝不銹鋼曬衣桿，確保入住的安全和便捷。另外，在區(qū)、局領(lǐng)導(dǎo)的幫助協(xié)調(diào)下，開(kāi)通了福利大廈二期東南面消防安全通道及應(yīng)急避難人員出入口，保障廣場(chǎng)活動(dòng)老人安全及消防安全出入口暢通無(wú)阻。二是“零死角”嚴(yán)保消防安全，加強(qiáng)安全培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練。中心定期邀請(qǐng)市消防協(xié)會(huì)講師蔣健為中心各部門工作人員及服務(wù)單位眾安康、綠青公司員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。如，為吸取河南魯山養(yǎng)老公寓火災(zāi)事故教訓(xùn)中心于5月緊急召開(kāi)2015年第二季度安全生產(chǎn)工作會(huì)議；6月聯(lián)合翠竹街道辦事處、翠寧社區(qū)工作站，組織開(kāi)展2015年安全生產(chǎn)月聯(lián)合消防演習(xí)。7月下旬，組織安全管理員到老人樓層對(duì)入住老人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)防毒面具使用方法培訓(xùn)。8月吸取天津港“8?12”特別重大火災(zāi)爆炸事故教訓(xùn)，召開(kāi)“危化品及易燃易爆物品”安全工作會(huì)議。三是嚴(yán)把安全生產(chǎn)監(jiān)督管理關(guān)。7月，市政府副秘書長(zhǎng)李一康、市消防監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)鄭雁文到中心檢查指導(dǎo)消防安全工作；8月，公安部消防局夏季消防檢查督導(dǎo)組、全國(guó)消防標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)屈勵(lì)、省消防總隊(duì)防火部部長(zhǎng)肖蓉、市消防局副局長(zhǎng)鄭雁文、羅湖消防大隊(duì)長(zhǎng)李汶等領(lǐng)導(dǎo)到中心進(jìn)行消防安全督查和指導(dǎo)；9月，區(qū)民政局分管安全生產(chǎn)工作同志到中心檢查安全工作。四是嚴(yán)格落實(shí)一崗雙責(zé)制度，在開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作中，注重加強(qiáng)安全防范，從今年初起，入住老人外出一律憑“出入卡”進(jìn)出，各樓層班組認(rèn)真做好老人外出請(qǐng)假登記工作，嚴(yán)格執(zhí)行樓層（老人房間）管理規(guī)定，確保老人生活區(qū)域的安全。2015年1-10月，中心共召開(kāi)10次消防安全工作會(huì)議、6次教育培訓(xùn)、7次消防安全防火大檢查、1次聯(lián)合消防演練，總參加人數(shù)達(dá)700多人次。

（二）嚴(yán)控食品安全衛(wèi)生，保障老人舌尖上的安全

一是注重老人餐具消毒。嚴(yán)格做到每餐把老人餐具分開(kāi)清洗，分開(kāi)消毒，廚房?jī)?nèi)部衛(wèi)生用消毒液程常態(tài)化清潔、消毒。嚴(yán)禁非廚房工作人員進(jìn)入，防止進(jìn)入污染。二是嚴(yán)控傳染性疾病。2015年初諾如病毒爆發(fā)時(shí)，中心第一時(shí)間召開(kāi)預(yù)防諾如病毒感染動(dòng)員大會(huì)，部署諾如病毒預(yù)防工作，及時(shí)控制疫情。進(jìn)入6月份，甲型流感病毒猖獗，中心嚴(yán)把預(yù)防“甲流”的“源頭關(guān)”，及時(shí)召開(kāi)預(yù)防動(dòng)員大會(huì)，啟動(dòng)甲流防控應(yīng)急機(jī)制,確保了老人的生命健康安全。

四、做好社會(huì)捐贈(zèng)及便民慈善工作，助力愛(ài)心傳遞

區(qū)社會(huì)捐助接收管理服務(wù)中心以“低門檻、便民化”的慈善理念為指導(dǎo)，努力做好日常捐助工作。2015年1月到10月共接收捐贈(zèng)物品68156件（包含舊衣服、新衣服、舊鞋、舊棉被等），其中送市捐助中心新衣服2423件、舊衣服13799件，轉(zhuǎn)慈善超市新衣服34件，報(bào)廢舊衣服、棉被、舊鞋等共計(jì)51900件，余1172件舊衣服暫存?zhèn)}庫(kù)。

區(qū)慈善超市以便民、惠民為宗旨，每周一至周五按時(shí)營(yíng)業(yè)，向轄區(qū)低保特困群眾發(fā)放日常用品。2015年1月至10月XX區(qū)慈善超市為轄區(qū)低保戶困難戶免費(fèi)發(fā)放各種生活物品共計(jì)16017件，價(jià)值49.02萬(wàn)元（其中公益金購(gòu)買15786件，價(jià)值41.69萬(wàn)元，愛(ài)心人士捐贈(zèng)750件，價(jià)值7.33萬(wàn)元），受益群眾10433人次/4505戶次。