第一篇：2015年度行政效能工作自查報告

2015年度行政效能工作年終自查報告

為全面系統總結本室今年行政效能工作，迎接年終考核，結合本室指定的《年度考核及日?？己斯芾磙k法》，對照城效辦發[2015]1號文件《關于對2015年度行政效能建設工作進行考核的通知》，本室開展了年終自查，現就自查情況匯報如下：

一、開展自查基本情況

本次自查工作行政效能建設領導小組的指導下開展，結合年初制定目標責任以及全年工作實際，針對落實工作責任、履行工作職責、轉變機關職能、規范行政行為、處理干群關系等方面進行了自查，對自查出的問題進行梳理、分析，針對性提出整改措施，確保年底行政效能檢查順利完成。

二、自查內容

（一）落實工作責任

本室有關行政效能工作的專門工作設臵齊全，有專門的工作領導小組，由領導班子擔任組長，專人負責具體工作，各項責任一層抓一層，層層抓落實，落實到位，權責一致，運行良好。有關行政效能的工作有年初安排，有季度檢查，截至12月初，負有承編責任的114家單位，除一家單位之外，全部上交了縣志初稿，完成率99.1％，已有 4 章56節的縣志資料及1991至2012年間的大事記資料編成初稿。已有38個單位提供的縣志資料；31個單位提供的106人的傳略資料和34個單位提供的720人的人物表達到入志標準，符合入志要求；75個單位的資料正在修改中；收集達到入志標準，符合入志要求的圖照資料105張。距離年初設定的目標：完成50％總體目標，初稿編纂約150萬字任務已經超額完成，目前共計完成51％共計156萬字的工作量。

今年完成了2013年《城固年鑒》全部資料的校對與審定工作；2014年年鑒資料的征集分別由幾位同志負責，通過分工細致、權責統一的制度加強了工作管理與績效考核，幾位同志均能夠認真履職，在各自分管領域兢兢業業地工作。迄今為止，2014年《城固年鑒》的資料已經收到120份，并且完成了22.3萬字的編輯與審核工作。并且于6月份順利出版了《城固年鑒》（2008-2012），共計1000冊，作為階段工作成果的精彩匯報。

《中國共產黨城固縣歷史第二卷（1949-1978）》于今年正式啟動，經過了前期漫長且艱辛的準備工作，本室全體干部經過了系統豐富的調查走訪，通過查詢檔案、文獻資料、走訪調研等，討論通過了二卷《黨史》的編纂方案以及篇目設臵等，并且上報漢中市委黨史研究室，得到了上級部門的

組織本室干部積極參加地方志調研，并結合工作經驗與所感所想撰寫理論文章。組織本室干部參加市地方志辦公室舉辦的演講比賽以及全省方志系統業務技能比賽，成績優秀。

為深入挖掘城固縣紅色歷史，緬懷革命先烈，本室牽頭謀劃小河口會議遺址建立原址博物館的系列方案，主要通過文獻資料、口述史、實物資料、實地考察等方式，做好前期籌備工作。

繼續全方位、廣覆蓋、多形式進行黨史宣傳六進工作。完成了年初指定的進社區、進農村各兩次的宣傳教育工作目標。分別于4月、6月、7月、12月深入秦家壩社區、小河鎮、勝利社區、縣政府門前廣場、熊家山村進行城固縣黨史人物與重要遺址展板巡展，以及黨課講授，贏得了群眾廣泛好評，有效地發揮了“知黨史、感黨恩、跟黨走”的宣教目標。

繼續完善本室主辦的城固縣史志地情網，全年共計更新信息1165條，順利通過了全省地情網站評估考核工作，贏得優秀名次。百度百科城固縣詞條共計新建詞條14條，擴充詞條5條，新增圖冊2個。申請新浪官方微博成功，并積極發布內容。

（3）其他工作

與黨建、作風建設、廉政建設有關的工作有序進行，能

（三）轉變機關職能

從強化內部管理、提升工作效能、優化發展環境等方面制定制度，包括《年度考核與日?？己斯芾碇贫取贰吨卮笫马椦芯繘Q定制度》《約束激勵制度》《干部教育培訓制度》《安全工作方案》《矛盾協調機制》等制度性文件，原有制度在實踐中持續完善，并且根據當年工作實際以及改善需要，結合服務對象意見以及反映需求，制定了新制度。繼續實行《黨務政務事務公開制度》，并積極利用網站進行公開。落實便民服務措施，積極履行首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、一次性告知制、便民服務代辦制等服務群眾的制度。

（四）規范行政行為

根據本室工作任務，以及本室人員結構現狀，制定權責清單，劃分工作職責、責任人。根據本室業務工作范疇，完善服務規則，明確服務事項、辦事程序、責任主體、辦理程序、辦理時限等，并及時公開。通過幾個卓有成效的專題活動，如“三學三查三評一滿意”、干部作風專項整治、不作為亂作為現象整治、25個寧靜工作日等，加強干部作風治理，強化機關風清氣正整體氛圍，促進為民務實清廉好干部的養成。

（五）處理干群關系

本室不但通過制度約束與規范干部接待群眾，為民服務的諸事項，也通過網站、微博等渠道及時公開，尤其是公開

務過程監督，建立以限時辦結率、當事人滿意率為主的考核體系；三是建立以便民服務為中心的各項服務體系的建設。

強化監督機制，行政效能建設領導小組對照行政效能建設的各項要求，更加強化日?？己硕讲?，做到每項工作有安排、有檢查、有措施、有整改、有小結、有臺賬。所有干部要端正態度，耐心接受督查，積極聽取群眾意見，切實找準存在的問題，推進行政效能建設。

城固縣委黨史研究室 2015年12月22日

第二篇：行政效能自查報告

行政效能綜合監督檢查自查情況匯報

按照區紀委監察局統一部署，我局迅速開展此項工作，并落實到人，具體負責。對照省行政效能綜合監督檢查的工作要點和主要內容，認真做好三類事項辦理、限時辦結制度和行政處罰規則的自查自糾工作，全面規范統計行政處罰的程序和法律文書，切實提高行政處罰工作質量。

一是認真組織實施，責任落實到人。我局高度重視此項自查工作，成立了工作領導小組，由局長任組長，領導班子成員為成員，負責此項自查工作，為了統一對依法行政工作認識，我局領導在全局統計工作會議上，把依法行政工作擺到重要議事日程，予以高度重視，以此作為推進依法行政的一項重要舉措，對2011年實施行政處罰的案卷進行逐項檢查，逐一對照，修改完善。

二是按要求制定限時辦結制度。我局在已制定的機關首問責任制、政務處置時限制度、行政工作人員失職責任追究制度等各項制度的基礎上，結合我局實際，制定本局行政機關首問責任制暫行辦法、限時辦結制暫行辦法、責任追究制暫行辦法和績效考評制度。能有效的從根本上加強內部管理、強化工作責任、規范工作程序、端正工作作風、提高工作效率，形成用制度管人、用制度管事的長效機制。三是行政執法行為規范，案件處理程序規范。每次統計行政執法檢查中，我局行政執法人員都在2人以上，主動表明身份，持證執法，注重搜集統計違法證據，對有重大統計違法事件的立案、審批，都有專門股市負責，報統計局領導班子研究審批。案件處理程序規范，運用的法律、法規正確，無一起上訴事件。

四是加強學習，明確統計行政處罰案卷評查標準，逐條對照，認真查找，切實將自查工作落到實處。

五是加強統計法制檔案管理，堅持一案一卷、清晰明了。由于領導重視，部署周密，加上工作人員認真負責，案卷自查自糾工作進展順利。

三類事項辦理、落實限時辦結制度及統計行政處罰工作是規范統計行政執法行為，推進統計部門依法行政工作的重要舉措。通過此次行政效能綜合監督檢查，更加牢固地樹立了我局人員依法行政的觀念，認識到依法行政的重要性，使統計執法人員明確了在執法過程中要依法規范現場檢查、詢問筆錄等證據類文書的制作，使案件證據材料符合法定形式。今后我局將以此次專項檢查為契機，切實加強對行政執法人員的培訓教育，提高執法實踐中科學應用裁量標準的自覺性，防止和減少行政爭議，為全面推進我區統計系統依法行政、權力陽光運行有關工作奠定扎實基礎。

2012年4月28日

第三篇：行政效能自查報告

**區經濟和信息化局

機關效能建設自查報告

今年來，我局按照區委、區政府的統一部署，在發揮機關效能建設作用，全面推進政務公開，不斷完善規章制度，強化服務意識，改進機關作風，提高辦事效率等方面采取了一系列重要舉措，機關工作作風有了明顯變化、工作效能和辦事效率有了明顯提高、服務意識有了明顯增強。

一、今年工作開展情況

（一）認真履行職能，確保全面完成目標任務。我們按照年初確定的工作目標，積極開展工作，在深入學習實踐科學發展觀、加強黨的建設、機關效能建設、精神文明建設等工作中取得了較好的成績。一年來，堅持以科學發展為主題，以轉變經濟發展方式為主線，以打造工業強區為目標，全力抓好“雙30”工程，大力實施“四集群”發展戰略，積極推進產業結構調整和節能減排工作，有力的促進了全區工業經濟的良好發展。

（二）求真務實，改進工作作風。強化機關干部職工的宗旨意識，大力發揚奮發有為的工作作風，樹立良好的經信

干部工作形象。重新梳理各項內部管理制度，進一步完善首問負責、服務承諾、限時辦結、一次性告知、辦事公開、崗位責任、過錯責任追究等工作制度，進一步規范、簡化辦事程序、制定規范化的機關效能建設服務流程。重點針對ab角工作制，開展了專項活動。通過活動的開展，進一步轉變了機關職能，改進了工作作風，增強了服務意識，提高了服務效率，營造了服務企業發展的濃厚氛圍，使服務經?；⒁幏痘?、制度化、高效化，進一步提高辦事效率。

（三）轉變職能，構建服務型機關。改進領導作風和部門作風為突破口，切實幫助基層企業和群眾解決實際問題。一是重點項目服務實行責任制。對在建的重大項目、重點項目實行幫扶，對尚未開工的重大項目搞好跟蹤服務，對協議項目堅持跟進。二是正常業務性服務堅持二十字原則。對日常業務工作我們堅持“受理無推諉、辦事無差錯、程序無違法、時限無逾期”的工作原則，努力營造項目建設的良好環境。三是履行職責注重便民。為更好地為民眾提供高效便捷的服務，我們進一步優化了工作流程，主動征求服務對象的意見，盡力讓服務對象滿意，構建便民服務機制。四是服務方式注重規范。逐步對受理、處置工作予以規范，推廣程序化、標準化服務。制訂了公開承諾事項，承諾期限和責任人，廣泛接受群眾監督。使全局的服務水平和質量有了明顯提高，得到了基層群眾的一致好評。

（四）加強自身建設，不斷完善各項制度

堅持把機關效能建設納入制度管理，做到有章可循，按章辦事，用制度來保證機關效能建設落到實處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強的制度體系，以制度管事管人。根據合法性、合理性和公正性原則，不斷完善現有各項規章制度，強化服務監督管理機制。今年，我局又根據當前工作面臨的新形勢、新要求，對原有制度進行修改、完善，重新修訂了考勤制度、學習制度、車輛管理制度等制度，并在全局公布實施，旨在通過制度建設加強對干部職工的管理，以制度管事管人，防止人為上主觀失誤和錯誤。新制度增強了可操作性，建立起有效的約束機制，有力地促進了機關作風的改變，提高了工作效率。在制度落實上，局領導親自帶頭，認真踐行，并經常監督各項制度的實施情況，全局上下正以嶄新的面貌去做好每一項工作。

（五）深化政務公開，完善依法行政體系

為規范行政行為，提高行政效率，進一步規范和監督行政執法行為，促進行政執法人員嚴格規范執法，我局認真貫徹《**區人民政府關于深化行政執法責任制工作的實施意見》，細化目標，明確責任，進一步健全行政執法監督機制，建立行政執法檢查登記制度和行政執法案件統計報告制度。做好行政執法人員的執法證審驗工作，堅持亮證執法，使行政執法的規范性程度不斷提高。

（六）加強效能監察，強化督查。在抓好“民主評議政風行風”、“陽光政務熱線”工作同時，聘請作風效能監督員，公布監督投訴電話和網址，認真辦理效能投訴、登記、查處、反饋等工作，廣泛聽取對機關效能建設的意見建議。在區機關效能檢查組對我局檢查后，局黨委非常重視，針對存在的問題，對有關人員進行了嚴肅處理，并要求總結經驗，汲取教訓，繼續深入檢查，并責成專人繼續對“內部管理制度、電腦管理”等問題進行專門的治理。

下一步打算

下一步我局將進一步加強機關效能建設的監察監督機制、積極探索和建立行政效能建設長效機制，把機關效能建設繼續引向深入。

（一）進一步提高開展機關效能建設重要性和迫切性的認識，轉變機關職能，優化經濟發展環境，增強機關工作人員的責任意識和服務意識。進一步推動黨風廉政建設和增強機關依法行政意識。

（二）突出重點，力求實效。我局將重點針對薄弱環節，突出重點，注重實效。逐步完善政務公開的方式，豐富政務公開的內容，主動接受群眾監督。召開效能建設征求意見會，請企業和服務對象對我局效能建設諫言獻策。強化政務中心窗口建設，規范行政辦事程序。

（三）是建立和強化監督機制，更好地服務于改革與發

展。繼續完善相應的規章制度，建立科學的、運行有力的內部監督工作機制，推進效能建設工作。

（四）積極探索開展效能建設的長效機制。根據我局的工作實際，不斷探索和建立效能建設的長效機制，及時調整效能建設工作的重點，以適應干部隊伍建設和工業發展的需要。

總的來看，我局今年在機關效能建設方面取得了一些成績，但是總的來說，離上級領導的要求和先進單位還有一定的差距，對于差距和存在的問題，我們將高度重視、認真整改，真正轉變機關作風，提高辦事效率，使機關整體面貌有較大的改觀。

2011年12月23日篇二：機關行政效能建設自查報告

中共南充市委辦公室

機關行政效能建設自查報告

以改進作風為主線，以提高工作效率為核心，按照整體推進、重點突破的工作思路，扎實開展了機關行政效能建設活動

一、加強組織領導，思想基礎進一步筑牢

堅持公開為原則，推進政務公開；一是加強組織領導，服務能力不斷增強。為深入開展機關效能建設活動，我委及時調整了機關效能建設工作領導小組。領導小組辦公室下設辦公室，抽調專人負責辦公室的日常工作，使效能建設工作有條不紊地開展；結合工作實際，明確了效能建設活動的指導思想、目標任務、組織領導、主要內容、實施步驟等，始終堅持將效能建設工作滲透到日常工作當中，切實提高工作效率；引導干部職工強化“領導就是服務、管理就是服務”的理念，積極轉變服務理念和服務方式，堅持群眾路線，做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上深入群眾、工作上為了群眾，通過中心組學習等多種形式，解決了一些機關干部“知識恐慌”、“本領缺失”問題。

二是強化效率意識，執行能力不斷增強。實行集中行政審批制、首問責任制、限時辦結制，推行電子政務等制度，認真探索解決“資源分割、職能交叉、溝通不暢、協調困難”等影響行政效能的主要瓶頸；開展崗位競賽，培養干部職工超前思考的主動性、發現問題的敏銳性、研究問題的積極性，增強履行崗位職責的政治素質與專業技能，著力解決在執行上“頂”、在辦事上“拖”、在執法上“濫”、辦公手段陳舊等低效率問題，做到安排的工作立即辦、重要的工作優先辦、復雜的工作穩妥辦、困難的工作設法辦、瑣碎的工作抽空辦、份內的工作自覺辦、想到的工作主動辦、所有的工作認真辦。實行課題式設計、增強工作的前瞻性，實行項目式管理、增強工作的績效性，實行工程式推進、提高工作的系統性，實行臺賬式督查、增強工作的實效性，實現工作效率最高化、效能最佳化、成果最大化。

三是強化責任意識，監督能力不斷增強。通過聽取講座的形式，切實引導樹立責任意識，避免遇到權力往里攬，遇到責任往外推的情況。通過對行政效能建設重點部位的監督，對與各級領導干部作風密切相關的關鍵環節的監督，對各級干部執行力的跟蹤考核和問效，推進機關作風與政風、行風的聯動；把自上而下的監督與自下而上的監督、內部監督與外部監督、專門監督與干部之間相互監督有機結合起來，建立健全政務信息公開發布、考評追究等保證權力陽光運行的配套制度，扎實開展行風、政風民主評議工作，打造公開透明、廉潔高效的機關形象；鞏固和強化各項監督聯動機制，強化機關與基層聯動機制，加強作風建設相關部門的協調配合和資源共享，緊緊抓住“不落實的事”，嚴肅查處“不落實的人”，形成推進行政效能建設的強大合力。

二、把握重點環節，建設本領進一步提高

一是大力轉變作風，強化干部作風整頓。堅持教育、制度、監督、自律并重，采取多管齊下、標本兼治、綜合治理的辦法，教育引導干部牢固樹立“ ”的工作作風，抓好行政效能制度體系建設、改革行政管理體制、轉變干部作風。認真貫徹落實民主集中制，健全重大事項集體決策制度，規范民主決策和議事程序，推行重大問題決策、重要人事任免、重要建設項目安排、大額資金使用等票決制，防止決策失誤、權力失控和群眾利益受損等問題發生。推行“一線工作法”，增強領導力，強化執行力，提升工作效力，堅決防止“假、大、空”貽誤事業、貽誤發展；進一步精文簡會，精簡會議和文件,增強會議和文件的針對性、實效性，提高辦會、辦文的質量和效率，降低行政成本。教育引導干部破除官本位思想，強化執政為民理念，認真履職盡責，努力為企業、為基層、為社會、為人民群眾服好務。

二是優化管理要素，加強機關運行管理。加強了領導，落實責任，積極開展了機關節約活動，努力壓縮一般性支出，加強了水、電、油費支出管理；積極深化行政體制的配套改革，創新“責權一致、執行順暢、監督有力”的行政管理體制機制，規范政府行為，改革服務程序、手段、方法，減少、集中、并聯、樹立政務服務流程，降低行政成本，延伸服務職能，搭建服務群眾平臺，形成科學、規范、高效、透明的運轉體系；加強網絡平臺建設，完善網絡基礎，建立政務公開信息反饋制度，運用網絡政務公開平臺，加大人權、事權、財權、物權事項及領導干部廉潔自律情

況的公開，增強工作的透明度；設立投訴信箱和監督電話，廣泛聽取群眾意見和建議，增強公信力；立足服務，強化調研，圍繞重點工作，將機關效能建設工作的實效體現在各項工作中，樹立市委辦良好的對外形象。

三是注重效能實效，全面完成職能目標。按照加強機關行政效能建設的要求，從規范科室行為、優化辦事流程、提高辦事效率入手，將效能建設工作分解落實到各科室，強化督查督辦。結合“掛包幫”，確保機關效能建設取得實效。，全年無人受到行政效能過錯追究。

三、創新三大機制，長效保障進一步構筑

一是創新干部管理機制。在堅持黨管干部的原則下，進一步建立健全實用、高效的干部管理機制和公開、公平的選拔任用機制，創新充滿活力的干部配置機制和科學、合理的激勵機制，營造成就干部的發展空間，創造人盡其能的工作環境，留住能干事、敢干事、干成事的人才；開辟引入政策上的“綠色通道”，建立獎勵機制，鋪設成長平臺，吸引干部；識人所長，給足空間，授之以實，用好干部。樹立以人為本管理理念，堅持現代管理方法，追求管理的效率和民主，推行分類、合約管理，推進從以“事”為中心到以“人”為中心，從“獨斷式”、“監督式”管理到“參與式”、“激勵式”管理，推進“人人有事做”向“人人兢兢業業做事”到“人人高興地做事”轉變，發揮每個干部的主觀能動性，實現管理上的質的飛躍，全面提高機關核心競爭力。

二是創新績效考評機制。在實際工作中，堅持實事求是、公開公正、定性考評與定量考評相結合的原則，進一步擴大考評主體，加強考評隊伍建設，擴大民意調查成分，健全社會評價體系，構建科學規范的評價主體體系。進一步轉變考評觀念，按精準化、具體化、數字化的原則，互動、科學地制定考評指標。把行政效能建設考核同目標考核、民主評議政風行風、公務員考核相結合，同時將效能考核結果同單位和個人評先、獎勵掛鉤，提高了干部職工主動抓好效能建設的自覺性。結合黨風廉政建設工作，采取內部評議與外部評議同步的方法，圍繞中心工作依法履行職責，以樹立機關和黨員干部清正廉潔良好形象等方面工作情況為評議內容，推動機關行政效能提升。

三是創新責任追究機制。以落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制為核心，抓住問責事項根本，做到問事必問人、問人必問責、問責問到底，縮小問責面，擴大教育面，認真解決責任主體不明確、重行政問責輕法律問責、重內部問責輕外部問責、重執行問責輕決策問責、重事故問責輕日常問責、重應對問責輕預防問責、重形式問責輕結果問責等問題。進一步理順職責權限分工，規范行政問責的規則和程序，推進問責主體多元化，擴大和規范問責的領域內容，疏通問責通道。加強與黨內監督、社會監督、輿論監督的密切配合，使“同體問責”與“異體問責”有機結合，形成行政問責強大合力。篇三：行政效能建設工作的自查報告

合江縣國土資源局

2011年行政效能建設自查報告

縣效能辦：

按照《合江縣目標績效管理工作領導小組辦公室關于下達2011年縣重點督辦事項的通知》（合目辦發〔2011〕17號）要求，現將我局2011年行政效能建設工作任務完成情況報告如下。

一、行政效能建設方面

（一）強化工作機制建設。為切實加強對行政效能的工作機制建設，確保各項措施落實到實處，我局從加強組織領導著手，切實做好各項工作。一是建立機構。成立以主要領導為組長，分管領導為副組長，中層干部為組員的機關行政效能建設工作領導小組，全面負責局效能建設工作，局監察室具體負責效能建設工作的布置、督查和考核，并制定了《實施意見》。二是為了保證機關效能建設扎實有效開展，我局在年初工作安排會上把機關效能建設內容列入全年工作的考核目標，把機關效能建設和其它工作同安排、同部署，確保機關效能建設扎實有效地開展。三是在工作中隨時搜集行政效能建設的工作動態并形成信息及時上報，按時完成了效能信息目標任務。

（二）深化行政審批制度改革。我局認真深化審批制度改革，加強對機關行政審批項目和辦事流程的清理，進一步簡化審批項目的審批程序、優化審批流程，再次按縣效能辦有關要

求做好了取消和下放管理層級的行政審批項目清理和動態調整工作，同時，積極向鄉鎮下放行政審批和公共服務事項。所有行政審批項目和公共服務項目的承諾時限比法定時限提速50%以上，制定了統一的辦事流程圖，對辦理審批事項所提交的資料也能減則減，方便群眾，提高了服務質量和工作效率。

（三）創新管理方式，著力提高服務企業質量。為滿足群眾和引進企業辦事需求，我局繼續開展延時、預約、上門、延伸等細節服務，使辦事流程暢通，辦事時限進一步縮短，全面提升了政務服務質量和服務水平。

工作無關的行為，杜絕了違規使用公務用車的行為。從而進一步提高國土資源部門的公信力和執行力。

二、政務公開工作

一是把政務公開工作列入局機關重要議事日程，并納入工作目標責任制，統一研究部署，精心組織實施。落實了完善政務公開的責任制度、審議制度、評議制度、反饋制度和備案制度等基本制度，明確領導責任和股室、各直屬企事業單位職責，完善了《合江縣國土資源局政務公開內容目錄》，并與局機關各股室崗位職責、服務承諾、收費項目、工作人員去向牌、政務公開欄等一起上墻。對關系到群眾切身利益和干部職工關心的有關文件和事項按照輕重緩急定期公開，注重政務公開信息報送工作，確保有質有量的按時完成。二是公開承諾，接受監督。我局把向社會承諾作為接受監督的一個重要渠道。在多方征求意見的基礎上，采取有力措施，做到對外承諾的內容件件有落實。在梳理歸納問題的基礎上，根據局實際情況，確定若干整改的重點問題。制定整改措施進行整改。同時，公開電子信箱和熱線舉報電話，保證監督渠道暢通，及時將民主評議政風行風和機關效能建設情況上網公布，以便群眾了解。

三、政務服務工作情況

為保證入駐窗口各項業務順利開展，我局領導高度重視，按照“兩集中、兩到位”要求，明確一名局領導分管窗口工作，并實現首席代表負責制，包括地籍事務所副所長張育霞在內的5名同志進駐窗口，并對進入國土窗口審批的22個項目授權到位。同時，將涉及業務審批事項的登記專用章全部存放窗口保管使用，明確要求杜絕項目兩頭受理、杜絕辦事人員兩頭跑。

完善深化并聯審批，最大化精簡審批程序。在涉及縣重點工程、民生工程以及重大審批項目的辦理在法規許可的范圍內實行以“便利直通車”和“綠色通道”為主的“一站式”服務。自今年以來，政務中心國土窗口共受理行政審批許可和公共服務事項8387件，所有受理件均達到現場辦結率100%、按時辦結率100%、群眾滿意率100%。為進一步方便人民群眾辦事，我局將行政審批事項名稱、辦理程序和時限、辦理地點以及方便申請人使用的相關文本等在網上公開并支持下載，積極推行網上申請、預約、咨詢、審核、審批等在線服務，并對涉及審批的所有信息及時更新、編輯，確保了行政審批信息的規范性、完整性、準確性。

四、政府信息公開方面

我局高度重視政府信息公開工作，根據工作實際，建成并完善了合江縣國土資源網，并落實人員負責政府信息公開專項經費的申請和管理使用，安排專門人員及時對各相關網站的信息進行發布并做日常維護工作，在規定時間內完成政府信息公開目錄管理系統升級。截止2011年12月底，我局在合江縣政府公眾信息上主動公開信息96條，提前完成政府信息公開目錄上載任務。公開信息包括重點工作進展情況、重要人事任免、部門行政權力、部門財政預算、涉及公眾利益和社會公共事務的會議內容等，公開內容全部經過分管領導審核批準后由專人及時上傳，全年無失密泄密事件發生。此外，我局還開設了局長信箱、信訪郵箱，及時處理局長信箱的舉報案件，將信訪、案件的處理程序、依據和結果及時回復信訪人，建立在線咨詢專欄，為社會提供網上辦事咨詢的渠道，答復群眾咨詢的問題，實現公眾與我局政策業務咨詢的實時交流，使政府信息公開更具實效性，切實保障群眾的知情權、參與權、表達權和監督權，進一步完善了解民情、反映民意的工作機制。

附：合江縣國土資源局行政效能建設工作督辦內容自查評分表

〇一一年十二月二十八日 二篇四：行政效能自查報告

行政效能綜合監督檢查自查情況匯報

按照區紀委監察局統一部署，我局迅速開展此項工作，并落實到人，具體負責。對照省行政效能綜合監督檢查的工作要點和主要內容，認真做好三類事項辦理、限時辦結制度和行政處罰規則的自查自糾工作，全面規范統計行政處罰的程序和法律文書，切實提高行政處罰工作質量。一是認真組織實施，責任落實到人。我局高度重視此項自查工作，成立了工作領導小組，由局長任組長，領導班子成員為成員，負責此項自查工作，為了統一對依法行政工作認識，我局領導在全局統計工作會議上，把依法行政工作擺到重要議事日程，予以高度重視，以此作為推進依法行政的一項重要舉措，對2011年實施行政處罰的案卷進行逐項檢查，逐一對照，修改完善。

二是按要求制定限時辦結制度。我局在已制定的機關首問責任制、政務處置時限制度、行政工作人員失職責任追究制度等各項制度的基礎上，結合我局實際，制定本局行政機關首問責任制暫行辦法、限時辦結制暫行辦法、責任追究制暫行辦法和績效考評制度。能有效的從根本上加強內部管理、強化工作責任、規范工作程序、端正工作作風、提高工作效率，形成用制度管人、用制度管事的長效機制。三是行政執法行為規范，案件處理程序規范。每次統計行政執法檢查中，我局行政執法人員都在2人以上，主動表明身份，持證執法，注重搜集統計違法證據，對有重大統計違法事件的立案、審批，都有專門股市負責，報統計局領導班子研究審批。案件處理程序規范，運用的法律、法規正確，無一起上訴事件。

四是加強學習，明確統計行政處罰案卷評查標準，逐條對照，認真查找，切實將自查工作落到實處。

五是加強統計法制檔案管理，堅持一案一卷、清晰明了。由于領導重視，部署周密，加上工作人員認真負責，案卷自查自糾工作進展順利。

三類事項辦理、落實限時辦結制度及統計行政處罰工作是規范統計行政執法行為，推進統計部門依法行政工作的重要舉措。通過此次行政效能綜合監督檢查，更加牢固地樹立了我局人員依法行政的觀念，認識到依法行政的重要性，使統計執法人員明確了在執法過程中要依法規范現場檢查、詢問筆錄等證據類文書的制作，使案件證據材料符合法定形式。今后我局將以此次專項檢查為契機，切實加強對行政執法人員的培訓教育，提高執法實踐中科學應用裁量標準的自覺性，防止和減少行政爭議，為全面推進我區統計系統依法行政、權力陽光運行有關工作奠定扎實基礎。

第四篇：行政效能建設工作的自查報告（范文模版）

合江縣國土資源局

2011年行政效能建設自查報告

縣效能辦：

按照《合江縣目標績效管理工作領導小組辦公室關于下達2011年縣重點督辦事項的通知》（合目辦發〔2011〕17號）要求，現將我局2011年行政效能建設工作任務完成情況報告如下。

一、行政效能建設方面

（一）強化工作機制建設。為切實加強對行政效能的工作機制建設，確保各項措施落實到實處，我局從加強組織領導著手，切實做好各項工作。一是建立機構。成立以主要領導為組長，分管領導為副組長，中層干部為組員的機關行政效能建設工作領導小組，全面負責局效能建設工作，局監察室具體負責效能建設工作的布置、督查和考核，并制定了《實施意見》。二是為了保證機關效能建設扎實有效開展，我局在年初工作安排會上把機關效能建設內容列入全年工作的考核目標，把機關效能建設和其它工作同安排、同部署，確保機關效能建設扎實有效地開展。三是在工作中隨時搜集行政效能建設的工作動態并形成信息及時上報，按時完成了效能信息目標任務。

（二）深化行政審批制度改革。我局認真深化審批制度改革，加強對機關行政審批項目和辦事流程的清理，進一步簡化審批項目的審批程序、優化審批流程，再次按縣效能辦有關要求做好了取消和下放管理層級的行政審批項目清理和動態調整工作，同時，積極向鄉鎮下放行政審批和公共服務事項。所有行政審批項目和公共服務項目的承諾時限比法定時限提速50%以上，制定了統一的辦事流程圖，對辦理審批事項所提交的資料也能減則減，方便群眾，提高了服務質量和工作效率。

（三）創新管理方式，著力提高服務企業質量。為滿足群眾和引進企業辦事需求，我局繼續開展延時、預約、上門、延伸等細節服務，使辦事流程暢通，辦事時限進一步縮短，全面提升了政務服務質量和服務水平。

（四）嚴格實行首問責任制、限時辦結制、責任追究制三項制度。結合實際，制定完善“三項制度”并納入公務員考評及評優選先考核內容。設立了首問責任崗和窗口服務崗，建立了《首問負責事項登記制度》并認真填寫首問事項登記冊，規定首問責任人職責范圍內的事項，能當場辦結的要當場辦結，不能當場辦結的要告知辦結時間；對不屬于首問責任人承辦或本部門職責范圍的事項，應當向當事人提供熱情的告知和引領服務。對照本部門職責，認真編制了《辦理事項流程時限表》并及時進行公開，規定屬于本部門辦理的事項，及時辦結；對申報材料不符合要求的，必須當場明確告知，不得以任何理由拒絕接待或推諉延誤。特別是對群眾到國土資源部門申請辦理的行政許可事項和涉及民生問題的歷史遺留問題的處理，由主辦業務股室的分管領導牽頭負責，組織協調相關股室限時辦結，嚴禁股室之間、股室與下屬單位之間、本部門與其他相關部門之間、領導班子成員之間在辦理業務工作和處理疑難問題人中出現相互推諉扯皮、遇到矛盾繞道走的現象，嚴禁在上班期間從事與工作無關的行為，杜絕了違規使用公務用車的行為。從而進一步提高國土資源部門的公信力和執行力。

二、政務公開工作

一是把政務公開工作列入局機關重要議事日程，并納入工作目標責任制，統一研究部署，精心組織實施。落實了完善政務公開的責任制度、審議制度、評議制度、反饋制度和備案制度等基本制度，明確領導責任和股室、各直屬企事業單位職責，完善了《合江縣國土資源局政務公開內容目錄》，并與局機關各股室崗位職責、服務承諾、收費項目、工作人員去向牌、政務公開欄等一起上墻。對關系到群眾切身利益和干部職工關心的有關文件和事項按照輕重緩急定期公開，注重政務公開信息報送工作，確保有質有量的按時完成。二是公開承諾，接受監督。我局把向社會承諾作為接受監督的一個重要渠道。在多方征求意見的基礎上，采取有力措施，做到對外承諾的內容件件有落實。在梳理歸納問題的基礎上，根據局實際情況，確定若干整改的重點問題。制定整改措施進行整改。同時，公開電子信箱和熱線舉報電話，保證監督渠道暢通，及時將民主評議政風行風和機關效能建設情況上網公布，以便群眾了解。

三、政務服務工作情況

為保證入駐窗口各項業務順利開展，我局領導高度重視，按照“兩集中、兩到位”要求，明確一名局領導分管窗口工作，并實現首席代表負責制，包括地籍事務所副所長張育霞在內的5名同志進駐窗口，并對進入國土窗口審批的22個項目授權到位。同時，將涉及業務審批事項的登記專用章全部存放窗口保管使用，明確要求杜絕項目兩頭受理、杜絕辦事人員兩頭跑。完善深化并聯審批，最大化精簡審批程序。在涉及縣重點工程、民生工程以及重大審批項目的辦理在法規許可的范圍內實行以“便利直通車”和“綠色通道”為主的“一站式”服務。自今年以來，政務中心國土窗口共受理行政審批許可和公共服務事項8387件，所有受理件均達到現場辦結率100%、按時辦結率100%、群眾滿意率100%。為進一步方便人民群眾辦事，我局將行政審批事項名稱、辦理程序和時限、辦理地點以及方便申請人使用的相關文本等在網上公開并支持下載，積極推行網上申請、預約、咨詢、審核、審批等在線服務，并對涉及審批的所有信息及時更新、編輯，確保了行政審批信息的規范性、完整性、準確性。

四、政府信息公開方面

我局高度重視政府信息公開工作，根據工作實際，建成并完善了合江縣國土資源網，并落實人員負責政府信息公開專項經費的申請和管理使用，安排專門人員及時對各相關網站的信息進行發布并做日常維護工作，在規定時間內完成政府信息公開目錄管理系統升級。截止2011年12月底，我局在合江縣政府公眾信息上主動公開信息96條，提前完成政府信息公開目錄上載任務。公開信息包括重點工作進展情況、重要人事任免、部門行政權力、部門財政預算、涉及公眾利益和社會公共事務的會議內容等，公開內容全部經過分管領導審核批準后由專人及時上傳，全年無失密泄密事件發生。此外，我局還開設了局長信箱、信訪郵箱，及時處理局長信箱的舉報案件，將信訪、案件的處理程序、依據和結果及時回復信訪人，建立在線咨詢專欄，為社會提供網上辦事咨詢的渠道，答復群眾咨詢的問題，實現公眾與我局政策業務咨詢的實時交流，使政府信息公開更具實效性，切實保障群眾的知情權、參與權、表達權和監督權，進一步完善了解民情、反映民意的工作機制。

附：合江縣國土資源局行政效能建設工作督辦內容自查評分表

〇一一年十二月二十八日

二

第五篇：機關行政效能建設工作自查報告

機關行政效能建設工作自查報告

市效能辦：

自2月13日省市召開加強機關行政效能建設電視電話會議以來，我縣各級各部門按照省市安排部署，加大力度、增添措施，全力推進機關行政效能建設各項工作。按照要求，我縣對今年的機關行政效能建設情況進行了認真自查，現將有關情況報告于后。

一、主要做法

（一）抓組織領導，認真謀劃，全面推進機關行政效能建設。

一是常委會專題研究規格高。3月初，縣委書記、縣人大常委會主任楊建華親自主持召xx縣委常委會擴大會議，對我縣加強機關效能和政務服務建設進行了專題研究，對相關文件的編發和相關制度的制定完善進行了詳細審定。二是工作會專門部署規模大。專門召開由四大家在家領導、縣級部門主要負責人、各鄉鎮長參加的“機關效能建設和政務服務建設工作會議”。會上，縣委書記楊建華作了書面講話，縣長陳科作了主題講話，對機關行政效能建設工作進行了詳細的安排部署。三是現場會專項推動力度強。4月16日，我縣在馬鞍鎮召開鄉鎮便民服務中心建設工作現場會，縣委常委、常務副縣長任明出席會議并作重要講話。會上，對鄉鎮便民服務中心建設中存在的問題逐一研究解決，并以馬鞍鎮鄉鎮便民服務中心為示范點，強勢推進鄉鎮便民服務中心建設。

（二）抓制度完善，規范措施，促使機關行政效能建設有章可循。

各級各部門以“三項制度”為根本，認真總結機關效能建設各項制度制訂、執行和落實的情況，針對本級、本部門管理上的薄弱環節及在執行實施中出現的新情況、新問題，進一步健全完善行之有效、可操作性強的機關管理制度，建立協調規范的機關管理體系，通過用規范的規章制度來推動機關管理走上制度化、規范化軌道。為推動工作，連續制定下發了《關于進一步加強機關行政效能建設的意見》、《xx縣政務服務工作規范化建設方案》、《xx縣鄉鎮便民服務中心和村（社區）便民服務室建設方案》、《關于加快推進政府信息公開工作的意見》等文件，對我縣機關行政效能建設提出了更高的目標和更高的要求。

（三）抓效能督查，嚴格紀律，促進機關行政效能明顯提高。

今年以來，我縣整合督查力量，認真履行職責，圍繞縣委、縣政府中心工作，選準效能督查切入點，以服務發展第一要務為根本目標，充分發揮效能督查作用，加大效能督查力度。一是進行了鄉鎮便民服務中心建設工作專項檢查。4月8日-10日由縣紀委與相關部門組成聯合督查小組對各中心鎮便民服務中心建設工作進行督查，重點對各中心鎮便民服務中心建設組織領導、場地規劃、場地建設、軟硬件設施、入駐部門及項目設置、入駐人員確定等工作進行了實地檢查，并針對出現的具體問題做了專門指導。二是進行了機關行政效能建設專項督查暗訪。4月20日－23日，由縣委常委、縣紀委書記胡文驥同志任組長，縣紀委、縣委組織部、縣效能監察室、目標督查辦、人事局、廣電局、縣效能辦相關負責人為成員組成行政效能督查暗訪小組，對行政中心大樓、政務中心等縣級部門和11個中心鎮、7條公路沿線鄉鎮進行了督查暗訪。通過了解上班情況查干部工作狀態，通過查閱簽到表查干部出勤情況，通過核實出勤情況查干部真實去向，通過聽匯報、實地查看檢查重點工作進展情況。三是規范和改進了電子監察評價方式。建立完善了視頻監察、數據監察、電話監察、投訴監察等措施，充分利用電子監控平臺，對政務中心服務窗口、審批事項、審批單位和責任崗位實行實時監控和預警糾錯。通過督促檢查，促進了機關干部作風進一步改善，推動了各項工作深入的開展。