第一篇：2011行政效能建設(shè)工作自查報告

東區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局關(guān)于加強黨員干部

工作作風建設(shè)的自查報告

2011年，我局嚴格按照《中共攀枝花市東區(qū)委員會辦公室攀枝花市東區(qū)人民政府辦公室關(guān)于加強黨員干部作風建設(shè)突出治理庸懶散問題的通知》（攀東委辦?2011?63號）文件精神，認真組織開展了行政效能建設(shè)和工作作風建設(shè)自查，取得了一定的成效。根據(jù)通知要求，現(xiàn)將我局工作作風建設(shè)工作自查如下：

一、進一步鞏固自身建設(shè)

（一）領(lǐng)導抓，制度管。為深入開展加強黨員干部作風建設(shè)，重點治理庸懶散問題，我局效能建設(shè)辦公室由局長趙淑艷任主任，副局長楊洌任副主任，各二級單位負責人及科室負責人任成員，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在局辦公室，具體負責處理日常工作。根據(jù)區(qū)委有關(guān)要求，結(jié)合我局工作實際，制定了《東區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局關(guān)于加強黨員干部工作作風建設(shè)的實施方案》，全面實施各項制度（首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制、一次性告知制、崗位責任制、服務(wù)承諾制、監(jiān)督考核制）。

（二）開展專題學習活動。每月組織集中學習，重點學習作風建設(shè)和效能建設(shè)的各項制度，黨中央重要會議精神

和各級領(lǐng)導在效能建設(shè)方面的重要講話和重要文件。在學習教育上，采取集中學習和個人自學，總結(jié)學習和撰寫心得相結(jié)合的形式，推動學習深入開展。通過要求職工做工作筆記，每周各科室召開工作周例會等形式檢查工作完成情況，做到言必責實、行必責實、功必責實。

（三）多點查找，全面防范。開展“四查四看”活動，進一步查找問題抓好整改。通過查工作職責，看是否具備履職能力；查工作質(zhì)量，看是否高質(zhì)量完成工作；查工作態(tài)度，看是否端正服務(wù)意識；查工作紀律，看是否遵守規(guī)章制度，深刻查找自身在黨性、作風、能力等方面的突出問題。通過開好年度黨員民主生活會，圍繞宗旨、奉獻、監(jiān)督、表率等“四種意識”和求真務(wù)實、敢闖敢為、艱苦奮斗、勤政為民等“四種作風”，以自己找、領(lǐng)導點、群眾提、互相幫等方式，逐一對照檢查，切實找準存在的庸懶散問題，深刻分析原因，明確整改方向，制定整改措施。

（四）開展效能監(jiān)督檢查。局效能建設(shè)辦公室將定期召開座談會，發(fā)放問卷調(diào)查表，公開投訴電話，多渠道收集作風建設(shè)和效能建設(shè)問題的意見和建議；局效能辦領(lǐng)導小組定期不定期深入各單位（部門）采取明察暗訪、抽樣調(diào)查、個別談話等方式進行行業(yè)和管理工作效能檢查；各單位（部門）的各項作業(yè)和管理職能接受市、區(qū)、局各級檢查，將內(nèi)部監(jiān)督與人大監(jiān)督、民主黨派監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督、媒體

監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督等相結(jié)合，對本單位（部門）政風行風及黨員干部中存在的庸懶散苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早糾正、早制止。

（五）效能考核及效能追究。由局效能辦負責實施效能考核，重點考評干部職工崗位履職情況、工作開展情況、行業(yè)服務(wù)情況、工作任務(wù)完成等情況。采取平時檢查與年終考核相結(jié)合的方式，對每位職工在效能建設(shè)活動中的表現(xiàn)情況進行綜合評議分析，納入年終目標考核。對影響機關(guān)效能行為的各單位（部門）及工作人員按照《四川省行政機關(guān)責任追究制度》、《攀枝花市東區(qū)行政效能責任追究辦法（試行）》和《攀枝花市東區(qū)重要工作責任追究實施辦法》等規(guī)定嚴肅處理，同時視情況追究單位（部門）的管理責任，堅決糾正不作為、慢作為、亂作為等問題。

二、整治重點及成效

（一）全面查找問題

1、查找是否有崗位職責認識不清，履行職責能力不強，工作效率低下，工作質(zhì)量不高，工作拈輕怕重情況；

2、查找是否有面對服務(wù)對象態(tài)度生硬，辦事拖、拉、扯，首問責任制、限時辦結(jié)制、一次性告知制不落實情況；

3、查找是否有對服務(wù)宗旨淡漠，脫離群眾，向社會承諾不踐諾情況；

4、查找是否有部門紀律和工作制度形同虛設(shè)，管理不

嚴格，紀律觀念淡漠，竄崗脫崗、遲到早退、上網(wǎng)游戲、上班時間做與工作無關(guān)的事情的情況。

（二）大力肅清庸懶散

1、各單位（部門）明確崗位職責，將崗位責任制作為年度考核的主要內(nèi)容，根據(jù)自身實際情況進行考勤，嚴格執(zhí)行勞動紀律制度；

2、政務(wù)中心窗口工作人員能夠做到文明禮貌，熱情接待服務(wù)對象，一次性告知有關(guān)所辦事項必需的材料、辦理程序、受理時限,認真辦理或引導、跟蹤辦理有關(guān)事項,嚴格遵守服務(wù)承諾辦結(jié)時限；

3、環(huán)衛(wèi)車隊的機械清掃作業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量達到“十無十凈”、“一整齊”的標準，生活垃圾日產(chǎn)日清，對城區(qū)主要干道灑水噴霧晴天3次，節(jié)假日4次；東城環(huán)衛(wèi)所及炳草崗環(huán)衛(wèi)所管轄范圍內(nèi)的公廁，衛(wèi)生達到“七無十凈”標準，廁所標示、標牌、圖形符號規(guī)范，公廁管理人員著裝整齊、整潔，嚴格按物價部門審核標準收費。

4、嚴格問責，常抓不懈。結(jié)合當前我局工作實際，深入開展“治庸問責”工作，嚴格依照工作方案實施，強化執(zhí)行力，加大問責力度。著力構(gòu)建“治庸問責”工作的長效機制，全面加強與服務(wù)對象和群眾的溝通，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

三、下步工作打算

（一）加強領(lǐng)導、落實責任。各單位（部門）黨政領(lǐng)導為效能建設(shè)工作第一負責人，實行統(tǒng)一領(lǐng)導，要把工作作風治理工作作為日常工作自覺抓好，建立嚴格責任制，形成部門各司其職，全員積極參加，一抓到底，到人到崗到位的工作機制，確保工作效果，防止形式主義、走過場。

（二）堅持統(tǒng)籌兼顧。強化全體黨員干部職工的效能建設(shè)主體意識，進一步落實工作責任制，加強督促檢查工作力度，把學習宣傳、重點治理、督導檢查貫穿工作始終，與保證順利換屆選舉相結(jié)合，與職工隊伍建設(shè)相結(jié)合，與深化廉政風險防范管理工作相結(jié)合，把開展活動與推動工作有機結(jié)合起來，做好作風建設(shè)和效能建設(shè)工作，確保各項工作相互促進。

（三）求真務(wù)實保實效。作風建設(shè)和效能建設(shè)是一項經(jīng)常性工作，全體黨員干部職工要樹立效能觀和求實觀，注重總結(jié)提高。堅持從實際出發(fā)，抓住關(guān)鍵和主要環(huán)節(jié)，圍繞目標任務(wù)有針對性地開展工作，抓好落實，強化責任，提高每一項工作的效率和質(zhì)量，做到開展活動與推進工作“兩手抓”、“兩不誤”、“兩促進”，最大限度發(fā)揮物質(zhì)、設(shè)施、管理和人力資源效能，推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)又好又快發(fā)展。

（四）做好政府信息公開工作。我局積極落實政務(wù)公開監(jiān)督機制，在局政務(wù)公開工作監(jiān)督組加強日常監(jiān)督的同時，公布監(jiān)督投訴電話，自覺接受群眾監(jiān)督，廣泛聽取人民群眾 的意見，及時發(fā)現(xiàn)和解決政務(wù)公開工作中存在的問題。我局通過東區(qū)公眾信息網(wǎng)積極向社會公眾和服務(wù)對象公布最新信息，其中包括我局日常工作動態(tài)、計劃總結(jié)、發(fā)展規(guī)劃等。同時堅持與其他業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，充分發(fā)揮電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺作用，積極推進我局政務(wù)公開工作。

2011年開展加強黨員干部作風建設(shè)工作以來，我局切實加強政治文明、精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)，不斷提高環(huán)衛(wèi)行業(yè)廣大職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。下一步將繼續(xù)認真貫徹落實黨的各項方針、政策，以黨的十七大精神為指導，嚴格按照攀枝花市第九次黨代會會議要求，進一步拓寬工作思路，用積極、進取、開拓的精神狀態(tài)，全面完成黨員干部作風建設(shè)工作。

中共攀枝花市東區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理局委員會

2011年11月10日

第二篇：行政效能建設(shè)自查報告

2011年行政效能建設(shè)自查報告

根據(jù)**辦發(fā)?2011?106號《***2011年行政效能考評工作辦法的通知》的要求，我***中心于8月16日對行政效能建設(shè)工作進行自查，現(xiàn)將自查報告如下：

一、開展自查基本情況

在自查工作中，行政效能建設(shè)領(lǐng)導小組均認真結(jié)合窗口（單位）工作實際，即查存在問題是否理清、制度建設(shè)是否完善、行政管理是否到位、機制體制是否健全等方面進行了自查，對自查出的問題進行梳理、分析，針對性提出整改措施，確保行政效能建設(shè)工作取得實效。

二、工作中存在的問題

1、思想認識不夠到位，態(tài)度不夠端正，沒有正確對待行政效能建設(shè)工作、沒有深刻認識到行政效能建設(shè)工作的重要性。

2、宣傳力度不夠大，窗口（單位）工作人員參與率、知曉率不夠高，沒有對照“實施方案”及時安排，缺乏主動性、積極性。

3、***中心大廳的場地設(shè)施還有待完善；政務(wù)公開工作開展有待進一步加強。

三、下步工作整改措施

1、突出思想教育，進一步提高行政效能建設(shè)的認識，從提高機關(guān)人員的綜合素質(zhì)入手，建立健全學習制度，開展專題學習，積極提高干部的服務(wù)水平和辦事效能。

2、完善制度建設(shè)，采取有效措施，著力解決存在的問題。一是完善服務(wù)制度建設(shè)，確保服務(wù)承諾的實現(xiàn)；二是強化服務(wù)過程監(jiān)督，建立以限時辦結(jié)率、當事人滿意率為主的考核體系；三是建立健全服務(wù)承諾制、政務(wù)公開制等內(nèi)容的服務(wù)體系。

3、強化監(jiān)督機制，行政效能建設(shè)領(lǐng)導小組對照行政效能建設(shè)的各項要求，組織人員對工作人員進行檢查，并聽取意見，切實找準存在的問題，推進行政效能建設(shè)。

**年*月**日

第三篇：行政效能建設(shè)自查報告

市xxx行政效能建設(shè)自查情況和整改措施

根據(jù)我局《關(guān)于開展行政效能建設(shè)的實施方案》的要求，在局統(tǒng)一安排和部署下，xxxx中心認真組織學習《關(guān)于印發(fā)進一步改進工作作風和提高行政效能若干規(guī)定的通知》和《xx市國土資源局行政效能投訴中心工作規(guī)則》等有關(guān)文件精神，進一步加強工作作風，提高工作效率，在行政效能建設(shè)方面取得了一些成績，主要表現(xiàn)在：

一、強化行政效能意識。中心全體人員通過學習有關(guān)行政效能建設(shè)方面的文件，思想上達到高度重視，行動上積極主動，工作上講究實效，確保達到預期目的。

二、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過行政效能建設(shè)，牢固樹立勤政廉政為民服務(wù)的思想和依法行政的意識，努力提高工作效能，積極改進工作作風，提高了中心的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

三、提高辦事效率。在中心全體人員中樹立了效率意識、爭先創(chuàng)優(yōu)的意識。努力做到了當日的工作當日做完，當日不能完成的在承諾的工作時日內(nèi)辦結(jié)。

四、強化內(nèi)部管理。按照局里要求，在中心人員辦公桌上放置有本人照片及姓名、職務(wù)的標示牌，上班時間內(nèi)佩帶標有本人照片及姓名、職務(wù)的胸牌。

通過對行政效能建設(shè)情況的自查，并且與自我加壓的新目標和全局的發(fā)展要求相比較，我們還存在著一定的差距，主要有：1

一、對提高行政效能建設(shè)有關(guān)文件精神領(lǐng)會和貫徹落實的不夠；在轉(zhuǎn)變工作職能、改進工作作風、提高行政效率等方面與局的統(tǒng)一要求還存在差距，需要進一步整改提高。

二、推行政務(wù)公開的措施不強，對土地復墾整理中心的業(yè)務(wù)范圍、辦事程序公開等方面還存在著差距。

三、創(chuàng)新意識不夠。在創(chuàng)新機制，實現(xiàn)行政管理的規(guī)范化、科學化建設(shè)的力度不夠，缺乏敢闖敢試、打破常規(guī)開拓創(chuàng)新的勇氣。

四、辦事效率有待進一步提高。信息化建設(shè)、信息化管理水平不夠，在利用計算機辦公，運用現(xiàn)代化科技手段，提高辦公自動化水平等方面還存在差距。

五、行政效能的有關(guān)制度建設(shè)沒有健全完善，缺乏科學化、規(guī)范化的管理。

針對查找出的問題和土地復墾整理中心的工作實際，提出以下整改措施：

一、進一步加強學習，提高對行政效能建設(shè)的認識。從思想上切實體會到行政效能建設(shè)的重要性和迫切性，圍繞行政效能建設(shè)力爭中心人員綜合素質(zhì)全方位的提高。

二、加強制度建設(shè)。如崗位目標責任制、政務(wù)公開制、考勤制、請銷假制、學習制、集體會審制、限時辦結(jié)制、行政過錯追究制等，全面實行規(guī)范化管理，使各項工作都有章可循。

三、強化執(zhí)政為民意識。切實體會到群眾利益無小事，從人民滿意的地方做起，從人民不滿意的地方改起，真正做到權(quán)為民

所用、情為民所系，利為民所謀。不斷增強執(zhí)政為民的責任感。

四、大力推行政務(wù)公開制度，堅持公開、公正、公平、效能的辦事原則，明確中心職責范圍，制定并公示辦事程序流程圖，使前來辦事人員減少不必要的麻煩，提高辦事效率。

五、加強對法律法規(guī)的學習，提高中心人員依法行政的意識。堅持依法行政，不濫用職權(quán)、徇私舞弊。

六、嚴格遵守各項紀律，考勤和請、銷假制度，堅決執(zhí)行領(lǐng)導的決定和命令，不以任何借口拖延或拒不執(zhí)行領(lǐng)導的決定和安排。

第四篇：行政效能建設(shè)工作的自查報告（范文模版）

合江縣國土資源局

2011年行政效能建設(shè)自查報告

縣效能辦：

按照《合江縣目標績效管理工作領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于下達2011年縣重點督辦事項的通知》（合目辦發(fā)〔2011〕17號）要求，現(xiàn)將我局2011年行政效能建設(shè)工作任務(wù)完成情況報告如下。

一、行政效能建設(shè)方面

（一）強化工作機制建設(shè)。為切實加強對行政效能的工作機制建設(shè)，確保各項措施落實到實處，我局從加強組織領(lǐng)導著手，切實做好各項工作。一是建立機構(gòu)。成立以主要領(lǐng)導為組長，分管領(lǐng)導為副組長，中層干部為組員的機關(guān)行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導小組，全面負責局效能建設(shè)工作，局監(jiān)察室具體負責效能建設(shè)工作的布置、督查和考核，并制定了《實施意見》。二是為了保證機關(guān)效能建設(shè)扎實有效開展，我局在年初工作安排會上把機關(guān)效能建設(shè)內(nèi)容列入全年工作的考核目標，把機關(guān)效能建設(shè)和其它工作同安排、同部署，確保機關(guān)效能建設(shè)扎實有效地開展。三是在工作中隨時搜集行政效能建設(shè)的工作動態(tài)并形成信息及時上報，按時完成了效能信息目標任務(wù)。

（二）深化行政審批制度改革。我局認真深化審批制度改革，加強對機關(guān)行政審批項目和辦事流程的清理，進一步簡化審批項目的審批程序、優(yōu)化審批流程，再次按縣效能辦有關(guān)要求做好了取消和下放管理層級的行政審批項目清理和動態(tài)調(diào)整工作，同時，積極向鄉(xiāng)鎮(zhèn)下放行政審批和公共服務(wù)事項。所有行政審批項目和公共服務(wù)項目的承諾時限比法定時限提速50%以上，制定了統(tǒng)一的辦事流程圖，對辦理審批事項所提交的資料也能減則減，方便群眾，提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

（三）創(chuàng)新管理方式，著力提高服務(wù)企業(yè)質(zhì)量。為滿足群眾和引進企業(yè)辦事需求，我局繼續(xù)開展延時、預約、上門、延伸等細節(jié)服務(wù)，使辦事流程暢通，辦事時限進一步縮短，全面提升了政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

（四）嚴格實行首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制三項制度。結(jié)合實際，制定完善“三項制度”并納入公務(wù)員考評及評優(yōu)選先考核內(nèi)容。設(shè)立了首問責任崗和窗口服務(wù)崗，建立了《首問負責事項登記制度》并認真填寫首問事項登記冊，規(guī)定首問責任人職責范圍內(nèi)的事項，能當場辦結(jié)的要當場辦結(jié)，不能當場辦結(jié)的要告知辦結(jié)時間；對不屬于首問責任人承辦或本部門職責范圍的事項，應(yīng)當向當事人提供熱情的告知和引領(lǐng)服務(wù)。對照本部門職責，認真編制了《辦理事項流程時限表》并及時進行公開，規(guī)定屬于本部門辦理的事項，及時辦結(jié)；對申報材料不符合要求的，必須當場明確告知，不得以任何理由拒絕接待或推諉延誤。特別是對群眾到國土資源部門申請辦理的行政許可事項和涉及民生問題的歷史遺留問題的處理，由主辦業(yè)務(wù)股室的分管領(lǐng)導牽頭負責，組織協(xié)調(diào)相關(guān)股室限時辦結(jié)，嚴禁股室之間、股室與下屬單位之間、本部門與其他相關(guān)部門之間、領(lǐng)導班子成員之間在辦理業(yè)務(wù)工作和處理疑難問題人中出現(xiàn)相互推諉扯皮、遇到矛盾繞道走的現(xiàn)象，嚴禁在上班期間從事與工作無關(guān)的行為，杜絕了違規(guī)使用公務(wù)用車的行為。從而進一步提高國土資源部門的公信力和執(zhí)行力。

二、政務(wù)公開工作

一是把政務(wù)公開工作列入局機關(guān)重要議事日程，并納入工作目標責任制，統(tǒng)一研究部署，精心組織實施。落實了完善政務(wù)公開的責任制度、審議制度、評議制度、反饋制度和備案制度等基本制度，明確領(lǐng)導責任和股室、各直屬企事業(yè)單位職責，完善了《合江縣國土資源局政務(wù)公開內(nèi)容目錄》，并與局機關(guān)各股室崗位職責、服務(wù)承諾、收費項目、工作人員去向牌、政務(wù)公開欄等一起上墻。對關(guān)系到群眾切身利益和干部職工關(guān)心的有關(guān)文件和事項按照輕重緩急定期公開，注重政務(wù)公開信息報送工作，確保有質(zhì)有量的按時完成。二是公開承諾，接受監(jiān)督。我局把向社會承諾作為接受監(jiān)督的一個重要渠道。在多方征求意見的基礎(chǔ)上，采取有力措施，做到對外承諾的內(nèi)容件件有落實。在梳理歸納問題的基礎(chǔ)上，根據(jù)局實際情況，確定若干整改的重點問題。制定整改措施進行整改。同時，公開電子信箱和熱線舉報電話，保證監(jiān)督渠道暢通，及時將民主評議政風行風和機關(guān)效能建設(shè)情況上網(wǎng)公布，以便群眾了解。

三、政務(wù)服務(wù)工作情況

為保證入駐窗口各項業(yè)務(wù)順利開展，我局領(lǐng)導高度重視，按照“兩集中、兩到位”要求，明確一名局領(lǐng)導分管窗口工作，并實現(xiàn)首席代表負責制，包括地籍事務(wù)所副所長張育霞在內(nèi)的5名同志進駐窗口，并對進入國土窗口審批的22個項目授權(quán)到位。同時，將涉及業(yè)務(wù)審批事項的登記專用章全部存放窗口保管使用，明確要求杜絕項目兩頭受理、杜絕辦事人員兩頭跑。完善深化并聯(lián)審批，最大化精簡審批程序。在涉及縣重點工程、民生工程以及重大審批項目的辦理在法規(guī)許可的范圍內(nèi)實行以“便利直通車”和“綠色通道”為主的“一站式”服務(wù)。自今年以來，政務(wù)中心國土窗口共受理行政審批許可和公共服務(wù)事項8387件，所有受理件均達到現(xiàn)場辦結(jié)率100%、按時辦結(jié)率100%、群眾滿意率100%。為進一步方便人民群眾辦事，我局將行政審批事項名稱、辦理程序和時限、辦理地點以及方便申請人使用的相關(guān)文本等在網(wǎng)上公開并支持下載，積極推行網(wǎng)上申請、預約、咨詢、審核、審批等在線服務(wù)，并對涉及審批的所有信息及時更新、編輯，確保了行政審批信息的規(guī)范性、完整性、準確性。

四、政府信息公開方面

我局高度重視政府信息公開工作，根據(jù)工作實際，建成并完善了合江縣國土資源網(wǎng)，并落實人員負責政府信息公開專項經(jīng)費的申請和管理使用，安排專門人員及時對各相關(guān)網(wǎng)站的信息進行發(fā)布并做日常維護工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成政府信息公開目錄管理系統(tǒng)升級。截止2011年12月底，我局在合江縣政府公眾信息上主動公開信息96條，提前完成政府信息公開目錄上載任務(wù)。公開信息包括重點工作進展情況、重要人事任免、部門行政權(quán)力、部門財政預算、涉及公眾利益和社會公共事務(wù)的會議內(nèi)容等，公開內(nèi)容全部經(jīng)過分管領(lǐng)導審核批準后由專人及時上傳，全年無失密泄密事件發(fā)生。此外，我局還開設(shè)了局長信箱、信訪郵箱，及時處理局長信箱的舉報案件，將信訪、案件的處理程序、依據(jù)和結(jié)果及時回復信訪人，建立在線咨詢專欄，為社會提供網(wǎng)上辦事咨詢的渠道，答復群眾咨詢的問題，實現(xiàn)公眾與我局政策業(yè)務(wù)咨詢的實時交流，使政府信息公開更具實效性，切實保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，進一步完善了解民情、反映民意的工作機制。

附：合江縣國土資源局行政效能建設(shè)工作督辦內(nèi)容自查評分表

〇一一年十二月二十八日

二

第五篇：機關(guān)行政效能建設(shè)工作自查報告

機關(guān)行政效能建設(shè)工作自查報告

市效能辦：

自2月13日省市召開加強機關(guān)行政效能建設(shè)電視電話會議以來，我縣各級各部門按照省市安排部署，加大力度、增添措施，全力推進機關(guān)行政效能建設(shè)各項工作。按照要求，我縣對今年的機關(guān)行政效能建設(shè)情況進行了認真自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報告于后。

一、主要做法

（一）抓組織領(lǐng)導，認真謀劃，全面推進機關(guān)行政效能建設(shè)。

一是常委會專題研究規(guī)格高。3月初，縣委書記、縣人大常委會主任楊建華親自主持召xx縣委常委會擴大會議，對我縣加強機關(guān)效能和政務(wù)服務(wù)建設(shè)進行了專題研究，對相關(guān)文件的編發(fā)和相關(guān)制度的制定完善進行了詳細審定。二是工作會專門部署規(guī)模大。專門召開由四大家在家領(lǐng)導、縣級部門主要負責人、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長參加的“機關(guān)效能建設(shè)和政務(wù)服務(wù)建設(shè)工作會議”。會上，縣委書記楊建華作了書面講話，縣長陳科作了主題講話，對機關(guān)行政效能建設(shè)工作進行了詳細的安排部署。三是現(xiàn)場會專項推動力度強。4月16日，我縣在馬鞍鎮(zhèn)召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)工作現(xiàn)場會，縣委常委、常務(wù)副縣長任明出席會議并作重要講話。會上，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)中存在的問題逐一研究解決，并以馬鞍鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為示范點，強勢推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)。

（二）抓制度完善，規(guī)范措施，促使機關(guān)行政效能建設(shè)有章可循。

各級各部門以“三項制度”為根本，認真總結(jié)機關(guān)效能建設(shè)各項制度制訂、執(zhí)行和落實的情況，針對本級、本部門管理上的薄弱環(huán)節(jié)及在執(zhí)行實施中出現(xiàn)的新情況、新問題，進一步健全完善行之有效、可操作性強的機關(guān)管理制度，建立協(xié)調(diào)規(guī)范的機關(guān)管理體系，通過用規(guī)范的規(guī)章制度來推動機關(guān)管理走上制度化、規(guī)范化軌道。為推動工作，連續(xù)制定下發(fā)了《關(guān)于進一步加強機關(guān)行政效能建設(shè)的意見》、《xx縣政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范化建設(shè)方案》、《xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村（社區(qū)）便民服務(wù)室建設(shè)方案》、《關(guān)于加快推進政府信息公開工作的意見》等文件，對我縣機關(guān)行政效能建設(shè)提出了更高的目標和更高的要求。

（三）抓效能督查，嚴格紀律，促進機關(guān)行政效能明顯提高。

今年以來，我縣整合督查力量，認真履行職責，圍繞縣委、縣政府中心工作，選準效能督查切入點，以服務(wù)發(fā)展第一要務(wù)為根本目標，充分發(fā)揮效能督查作用，加大效能督查力度。一是進行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)工作專項檢查。4月8日-10日由縣紀委與相關(guān)部門組成聯(lián)合督查小組對各中心鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)工作進行督查，重點對各中心鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)組織領(lǐng)導、場地規(guī)劃、場地建設(shè)、軟硬件設(shè)施、入駐部門及項目設(shè)置、入駐人員確定等工作進行了實地檢查，并針對出現(xiàn)的具體問題做了專門指導。二是進行了機關(guān)行政效能建設(shè)專項督查暗訪。4月20日－23日，由縣委常委、縣紀委書記胡文驥同志任組長，縣紀委、縣委組織部、縣效能監(jiān)察室、目標督查辦、人事局、廣電局、縣效能辦相關(guān)負責人為成員組成行政效能督查暗訪小組，對行政中心大樓、政務(wù)中心等縣級部門和11個中心鎮(zhèn)、7條公路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了督查暗訪。通過了解上班情況查干部工作狀態(tài)，通過查閱簽到表查干部出勤情況，通過核實出勤情況查干部真實去向，通過聽匯報、實地查看檢查重點工作進展情況。三是規(guī)范和改進了電子監(jiān)察評價方式。建立完善了視頻監(jiān)察、數(shù)據(jù)監(jiān)察、電話監(jiān)察、投訴監(jiān)察等措施，充分利用電子監(jiān)控平臺，對政務(wù)中心服務(wù)窗口、審批事項、審批單位和責任崗位實行實時監(jiān)控和預警糾錯。通過督促檢查，促進了機關(guān)干部作風進一步改善，推動了各項工作深入的開展。