第一篇：稅務稽查三服務自查報告

三服務自查報告

今年，我局開展了“服務基層 服務群眾 服務企業”作風整頓活動，我結合稽查工作特點和職能，從服務態度，服務效率，服務廉潔三個方面認真的進行了自查，現將自查情況報告如下：

一、存在的主要問題、政治理論學習深度不夠。我平時注重政治理論學習，能夠及時的學習新的稅收政策，法律法規，但是不夠系統全面，缺乏專研精神。在學習自覺性上還存在一定的問題。沒有對學習過的東西進行反思。、納稅服務的層次和標準還不夠高。在稅務稽查工作中，我一直把微笑服務，公平執法貫穿于整個檢查過程，但是我們與納稅人是檢查與被檢查，監督與被監督的關系，所以不管你是如何的笑臉相迎，耐心解釋，少數納稅就是認定稅務稽查來檢查就是挑刺，執法就是代表罰款，而我有時沒有將服務看成是執法的有機組成部分，沒有從納稅人得實際出發，納稅人更需要的是便捷有效的稅務服務，而不是表面的笑臉相迎。、工作能力有待進一步提高。在處理一些具體工作時目光短淺，思維不夠開闊；考慮和安排工作時缺乏前瞻性，總是忙于眼前的任務，為了把工作做好主動想辦法的少，被動應付的多，不能認真的思考最佳的解決辦法；在日常的工作中，工作作風不夠扎實，缺乏爭先意識。

二、今后努力的方向

1、努力提高思想認識。加強黨的基層理論學習和政治理論學習，不斷提高自己的政治覺悟，用科學發展觀的觀點和方法指導自己的思想和工作，做到理論學習和實際工作相結合。

2、深化納稅服務內涵。在檢查過程中針對不同的檢查對象需求，為納稅人提供具有稽查特色的個性化服務和人性化服務。一是提供政策服務。發揮稽查工作與納稅人“零距離”接觸和稅收政策全面的優勢，積極開展稅收政策的宣傳、輔導，答疑解惑，做納稅人的流動稅法宣傳站；二是及時提醒服務。查前提醒，提醒納稅人查前開展自查，給檢查對象一個糾錯的機會。作出的處理、處罰決定到期前及時提醒督促入庫，防止發生加收罰款等額外經濟負擔；三是查后建議服務。通過深入企業檢查，發現納稅人在財務、稅收、經營等管理方面存在的問題，檢查后以《稽查建議》形式向納稅人提出有針對性、可行性的建議，做到以檢查既促進稅收規范管理，又促進企業規范經營管理。

3、進一步加強業務學習，提高工作能力。要自覺的，刻苦的鉆研業務，靈活運用合理的方法和措施。遇到問題多思考多比較，虛心向周圍的同志請教，然后對比自身的情況進行總結，從而提高工作能力。

三、稽查工作納稅服務的建議

在稽查工作中如何更好的服務基層 服務群眾 服務企業，我認為應該做好幾下幾點：

1、稽查局應該建立完善執法監督事前、事中、事后監督的日常監督機制，從內部行政管理上促使大家重實體、重程序、重政策、重細節，規范執法行為，強化稅收執法考核，提高執法的透明度，切實維護納稅人權益。轉變服務觀念，保障納稅人合法權益，努力實現從管理本位向管理和服務并重轉變。

2、在送達《稅務處理決定書》的同時，可以編印一份《溫馨提示》，向納稅人宣傳相關政策，提前告知納稅人享有申請復議權、訴訟權等法律權利和義務及違反稅收法律的后果，將執行工作重點從追繳欠稅前移至防止欠稅的發生，使納稅人避免承擔加收罰款等額外經濟負擔。

3、實行稽查后回訪制度，通過稽查回訪，以《稽查建議書》的形式，從稅收政策規定、財稅制度差別及賬務處理等方面提出有針對性、可行性的建議，使企業在接受稅務機關的行政處罰后，及時從自身出發優化經營管理，規范賬簿設置，有效避免企業發生涉稅違法行為。

第二篇：淺論稅務稽查與納稅服務

有人說：“征收管理能服務，稅務稽查服務難”。的確，作為一個專司查處偷稅、逃稅、騙稅、抗稅案件的稅務稽查部門，如何做好為納稅人服務工作？哪些環節能服務？怎樣開展服務？服務的標準又是什么？目前沒有一個統一的規定，明確的標準。本人結合實際，就稅務稽查工作的開展如何更好地服務于地方經濟發展，稽查人員如何更好地為納稅人服務談幾點看法。

一、正確理解“稅務稽查”與“納稅服務”，準確把握二者的關系“稅務稽查”是稅務檢查的一種，主要是對一些情節復雜、手段隱蔽、后果嚴重的偷、騙、抗稅案件的專業檢查，是由稅務稽查機構（稽查局）組織實施的一項高標準的稅務檢查，其案件來源、檢查對象、檢查的性質、主要目的、檢查的方式、程序都有別于征管部門的專項檢查。稅務稽查作為事后的檢查，也是打擊偷抗騙稅的最后一道防線。“納稅服務”包含著為地方經濟建設服務，為納稅人服務。為納稅人服務就是指在稅收征管過程中，向納稅人提供的旨在方便納稅人履行納稅義務和享受納稅權利的服務。這種納稅服務主要是體現在稅收的征收和管理環節，目前實行的“一窗式”服務、“一站式”服務、“稅務超市”、“銀稅一體化”等等都是稅務服務的具體措施。從表面上看，“稅務稽查”與“納稅服務”很少聯系一起，似乎是一對矛盾，存在著對立性。有的人會片面理解“納稅服務”是幫助納稅人進行稅收籌劃，進行合理避稅，最大限度達到不繳稅或少繳稅的目的。而“稅務稽查”是查處不繳稅和少繳稅的行為，同時稅務稽查的力度大，要求查深查透，特別是涉及偷稅情形，在調查取證時，要求稽查人員深挖細查、不徇私情、敢于碰硬，必然就會從人力、財力和時間上對納稅人造成一定的影響，對納稅人的生產經營活動帶來一定的干擾，勢必影響當事雙方的征納關系。正因為如此，我們可能把“納稅服務”和“稅務稽查”片面地看成對立關系，進而導致了實際工作中顧此失彼現象。實際上，“納稅服務”與“稅務稽查”不僅不是對立的，而是統一的，是相輔相成，相互促進的。因為通過切實有效的稅務稽查，嚴格的執法，及時查處少數納稅人的偷逃騙抗稅行為，才能體現稅收公平、公正的原則，為誠信納稅人創造有利的平等競爭環境，這才是對納稅人最好的服務；只有搞好稅收服務，有一個好的納稅環境，才能促進納稅人誠信納稅，實行依法治稅。其次，開展“納稅服務”，要以正確貫徹執行稅收政策法規為前提，要堅持“依法治稅，應收盡收”，落實稅收管理，實現稅收職能，從這個角度來講，二者目的完全是一致的。

二、稽查工作如何實現“納稅服務”，筆者以為，應抓住以下幾個方面一是轉變服務工作理念，增強稽查服務意識。在我縣近幾年查處的違法案件調查中發現這樣一個事實，真正采取“偽造、變造、隱匿、擅自銷毀賬簿、記賬憑證”等手段故意偷逃國家稅款的納稅人，不到有問題戶的10，絕大多數納稅人出現違法違章行為的原因是對稅收政策不了解、不理解而致。為此，我們應轉變稽查工作理念，稽查人員實現由單純的執法者向執法服務者的轉變，稽查工作實現由“查處打擊型稽查”向“執法服務型稽查”的轉變，既堅持依法治稅，加大稅務稽查懲處力度，努力營造“公平、公正、公開”的誠信納稅環境，又要樹立為地方經濟的發展和“以納稅人為中心”的服務意識。二是規范稽查服務內容，創新稽查服務方式。站在服務納稅人的角度進行換位思考，對稽查服務工作進行規范。從選案、檢查、審理到執行，稽查執法流程進行到哪個環節，稽查服務工作就要延伸到哪個環節，引導納稅人自覺依法納稅，切實保障納稅人的合法權益，密切征納關系。如，在選案環節，實行“檢查準入制”，一是為了避免多頭重復進戶檢查、減輕納稅人負擔，二是為了準確選案，精確打擊。在檢查環節，開展查前集中輔導，或上門服務的形式與納稅人進行約談，為納稅人提供政策服務，將檢查的有關事宜告知納稅人。在審理環節，審理人員應本著對納稅人高度負責的態度，特別是對涉及納稅人合法權益的事項要嚴格把關，對任何問題，要堅持“無錯推定”的方法，對沒有確鑿證據或證據不充分的涉稅事項，暫不定性處理，從源頭上杜絕“冤假錯案”。在執行環節，可實行稽查稅款入庫提醒服務制度。對《稅務處理決定書》確定期限的最后一兩天仍未補繳稅款的納稅人，可給予提醒服務，避免因強制執行措施的采取，給納稅人造成不必要的影響和損失。在稽查結束后，還要及時對納稅人存在的問題提出調賬建議和補救服務。三是加大稽查打擊的力度，實現執法與服務并重。在做好稅務服務的同時，稽查要充分發揮其“重擊”的職能。在依法查處偷逃騙抗稅案件時，要有“鐵石心腸”，不能心慈手軟。

第三篇：稅務稽查實務題解析三

稅務稽查實務題解析

（三）稅務稽查局的肖兵與李劍對大成房地產公司（內資）進行稅務檢查，稅企業雙方因如下問題發生爭議。如果你負責審理這個案件，請提出正確的審理意見。問題一：太陽公寓開發項目已全部銷售完畢，后因業主同開發商有糾紛而需調整合同額，應收房款金額隨之減少100萬元，理應發沖減生當期的銷售收入及稅金。而大成公司當期無銷售收入，即無營業稅也無企業所得稅。企業訴求：堅決要求退稅，并退還已納稅款的利息。

檢查人員：由于企業屬于持續經營，其發生的銷貨退回事項，可以用于抵頂以后期間已納的稅款，不予退稅，也不支持退還稅款所滋生的利息。

問題二：由于2008年前項目長期未啟動，此期間涉及該項目的營銷費用及公司管理費用均結轉當期損益，其中，已轉入管理費用中還含有80萬元業務招待費和200萬元的廣告宣傳費用。但業務招待費已經按稅收規定60%在稅前扣除，其余的部分進行了納稅調整。

企業訴求：按照會計制度和會計準則的相關規定，銷售費用和管理費用不需要資本化，直接記入到當期損益。

檢查人員：發生的銷售費用和管理費用不需要資本化，可以記入到當期損益，但其中的招待費與廣告費用，當期不得扣除。針對上述爭議，回答以下問題，答案可能存在多選。

1.符合條件的應收房款的減少，符合稅收政策的做法為（）

A.發生時沖減當期收入，一般情況不予退還已納的稅款，多交的稅款可以抵頂當期或以后期間的應納稅款。

B.發生時不沖減發生當期收入，應當采取追溯調整，及時退還已納的稅款。C.發生時沖減當期收入，若以前多交的營業稅在當期不能得到足額抵扣時，其多交的稅款可以抵頂當期企業應繳的其他稅種的應繳稅款。D.以上都符合稅收政策規定。

2.符合條件的多交稅款應當退還利息的稅收政策為（）

A.稅收征管法規定的加算銀行同期存款利息的多繳稅款退稅，不包括依法預繳稅款形成的結算退稅、出口退稅和各種減免退稅。B.退稅利息按照稅務機關辦理退稅手續當天中國人民銀行規定的活期存款利率計算。

C.當納稅人既有應退稅款又有欠繳稅款的，稅務機關可以將應退稅款和利息先抵扣欠繳稅款；抵扣后有余額的，退還納稅人。

D.因業主同開發商有糾紛而需調整合同額，應收房款金額隨之減少100萬元，其發生的銷貨退回事項，不屬于退稅及退還多征稅款滋生利息的情形，稅法不支持退還稅款所滋生的利息。

3.針對問題二，符合房地產企業期間費用稅收政策的有（）

A.企業發生的期間費用、已銷開發產品計稅成本、營業稅金及附加、土地增值稅，準予當期按規定扣除。

B.開發企業取得的預售收入不得作為計算廣告費、業務招待費等三項費用稅前扣除的計算基數，至預售收入轉為實際銷售收入時，再將其作為計算基數。C.開發企業取得的預售收入可以作為計算廣告費、業務招待費等費用稅前扣除的計算基數，至預售收入轉為實際銷售收入時，不用再將其作為計算基數。D.發生銷售費用和管理費用不需要資本化，可以記入到當期損益，但其中的招待費當期和以后期間均不得扣除。解析： 1.參考答案：A 分析：依據財稅[2003]16號第三條第一款：單位和個人提供營業稅應稅勞務、轉讓無形資產和銷售不動產發生退款，凡該項退款已征收過營業稅的，允許退還已征稅款，也可以從納稅人以后的營業額中減除。2.參考答案：ABCD（征管法條文）3.參考答案：ABD 分析：依據國稅發[2006]31號文：開發企業取得的預售收入不得作為廣告費、業務宣傳費、業務招待費等三項費用的計算基數，至預售收入轉為實際銷售收入時，再將其作為計算基數。

第四篇：關于事務所稅務服務自查報告

關于事務所稅務服務自查報告范文

xx年我公司在省注稅協以及各主管部門的正確指導與幫助下，順利完成了本xx事務所的稅務服務工作。回顧xx年年，我司在推進發展方面，主要做了以下幾方面工作：

一、準確定位，打造好良好的發展模式

公司自成立以來不斷加強和完善內部管理、提高員工業務素質、每年積極參加省稅協舉辦的各類培訓，熟知各項稅法及政策法規，嚴格按稅收政策法規代理各種涉稅業務。公司聚集了一批知識層次高、業務素質強、專門從事稅收、財務、審計工作多年的注冊稅務師等專業服務人員。公司目前已開展了如下涉稅業務：

企業財產損失涉稅鑒證、連續三年虧損彌補涉稅簽證、代理納稅申報、稅務咨詢、稅務顧問、稅收籌劃、稅務服務、所得稅清繳培訓、一機多卡開票、土地增值稅清算等業務。

二、注重提升員工專業知識，堅持以人為本經營理念

公司創造員工成長空間、協助客戶提升價值，矢志成為湖南最具規模和專業影響力的稅務專業服務機構，機構始終秉承

獨立、客觀、公正的執業原則，堅持

以人為本、質量求生存、信譽求發展的經營理念，構建

互信共贏、相融共生的企業文化，xx年xx積極組織稅務師們參加省注稅協會組織的各類學習及遠程培訓，并參加考試，取得了優異成績，公司內部也舉辦多次涉稅業務方面新知識學習交流互動活動，全面提升了公司人員的專業知識素養，并將所學習的新知識運用到工作當中，為廣大客戶排憂解難。

三、積極主動交納會費

公司對個人會員能嚴格按照《中國注冊稅務師協會會員會費交納使用管理辦法》按時足額繳納會費、后續教育培訓費、遠程教育培訓費等;團體會員也能嚴格按照《中國注冊稅務師協會會員會費交納使用管理辦法》按時足額繳納。

四、遵循執業準則和執業道德

公司將發展作為第一要務，樹立大發展理念，解放思想，與時俱進，大膽探索市場經濟條件下稅務代理發展的新路子，堅持用科學發展觀指導我們的發展實踐，堅持以新思想，新方法，新機制不斷開創注冊稅務師行業發展的新局面。公平競爭，不去貶損、排擠同行，不相互壓價，也不借助稅務機關去挖客戶，嚴格遵循執業準則和執業道德，按《湖南省稅務師事務所鑒證服務收費標準》執行收費。為我公司贏得了良好的口碑，同時也贏得了一定的客源。

新的一年已經開始，我們對公司xx年xx納稅服務工作也有新的目標，堅持以注稅協服務指導方針做為公司服務標準，以稅務法規制度做為公司行為準則，依納稅戶的實際情況提供更完善的稅收服務工作，增強公司業務能力，拓展公司業務范圍，謀求公司更廣闊長遠的發展。

第五篇：稅務稽查工作總結

緊張而又繁忙的2006年即將過去了，回顧一年來的工作感慨頗多，我稽查三科的同志們在“三個代表”思想的指引下，在分局領導班子的正確領導和親切關懷下，在兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下：

一、強化“稽”字

認真履行職能

稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來，體現了稅務稽查工作的特點。

二、著眼“穩”字

確保收入完成由于目前我區企業的經營情況不是很好，經濟效益下滑，資金周轉不暢，導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計劃按平均進度考核，這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐，每當查補出稅款時，我們就立即組織入庫。由于企業有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態度催繳入庫，保證了全局一盤棋的步伐。

三、狠抓“素”字

解決營養不良

干部自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低，為了保證稽查質量，我科的同志們在跟上分局的業務學習的同時，本著缺啥補啥的原則，結合全國稅務執法資格考試，自己每天抽出半個小時的時間“充電”，著重解決工作中急用的知識，掌握最新的稅收動態，了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto，我們必須跟上時代的步伐，否則將被時代所淘汰。在做好業務學習的同時，我們沒有放松政治理論的學習。今年我們著重學習了江澤民“三個代表”的重要思想，學習了江澤民“7.31”講話以及在“十六大”上的報告，提高了我們每個人的思想理論水平，為踐行“三個代表”重要思想打下了堅實的基礎。通過一系列政治業務學習，每位同志的自身素質都有了不同程度的提高，稽查業務更加精通了，稅收政策、法規掌握更加準確了，執法程序更加規范了，政治立場更加堅定了，大大提高了工作效率。

四、力求“準”字

貫徹稅收政策

在貫徹稅收優惠政策方面力求準確，我們按照分局制定的“四無”承諾，準確無誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件，具體落實不走過場；在稽查質量上力求準確，“準”在稽查當中很重要，它是稽查結果的綜合體現，我們在實施稽查前，先對被查企業納稅情況進評估，找到最佳切入點。實施稽查時，為了政策掌握的準確，我們還經常咨詢綜合科的同志，求得幫助，一年來我們稽查過的企業沒有因我們的稽查結果而發生爭執。

五、推進“優”字

提高服務水平

經過幾年的“雙評”工作，我們更加牢固地樹立了優化服務意識，我們時刻沒忘以服務經濟發展，服務納稅人作為出發點，改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利，只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務的傾向，我們擺正了執法與服務的關系，增強了服務意識，將服務寓于稽查中，贏得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開展。

六、不忘“廉”字

樹立地稅形象

清正廉潔、務實高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀，一級負責一級。一年來，我們認真參加分局的各類廉政建設活動，認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規定，認真收看廉政教育片，做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實，全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10余次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。

七、提高“率”字

增強稽查質量

考核指標中，對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100

%。表面上簡單的數字，實際上標準是非常高的，這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求。稽查中我們不論稅種大小稅額多少，都認真對待一絲不茍，為了做到這一點，我們沒少得罪人，盡管如此，我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質量。

八、突出“嚴”字

遵守規章制度

我局是全國稅務系統文明服務示范單位，是省級文明單位標兵，分局的要求是非常嚴的，各項規章制度較細，平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象，我們全科同志認真遵守規章制度，自覺嚴格要求自己，“嚴”字當頭，與局領導班子保持一致，時常溫習稅務干部的要求和標準，全年沒有發生違規現象。

九、強調“宣”字

普及稅法知識

宣傳稅法是我們的一項工作內容，今年四月稅法宣傳月期間，我科負責了兩幅大的宣傳條幅，接到任務后，我們立即行動，克服了諸多困難，圓滿地完成了任務。此外，我們還負責了市局稅法宣傳的部分工作，得到了市局領導的肯定。平時，我們在稽查時也不忘稅法的宣傳，隨時隨地解答一些人的咨詢，得到了納稅人的好評。

十、其他方面

1、地域管理，我們擔負電力辦事處，盡管路途比較遠，天氣寒冷，我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理，及時將檢查情況報告有關科室。

2、臨時工作，我們對局里安排地臨時工作，積極按時間、按規定保質保量完成。

3、存在的不足，我們的稽查質量有待進一步提高，特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣，這些都是我們今后需努力的地方。