第一篇：紫荊鎮衛生院機關作風自查自糾報告

紫荊鎮衛生院

機關作風集中整頓活動自查自糾報告

桂平市衛生局組織開展了機關作風集中整頓活動，按照《桂平市衛生局關于整治機關作風的通知》（潯衛字〔2013〕11號）文件要求，我院緊密聯系工作實際，認真組織實施活動。通過及時地宣傳發動，迅速形成了濃厚的活動氛圍，促使全院干部職工積極落實活動的各項要求；通過認真、仔細的查擺，找出了我院在服務質量、素質能力、辦事效率、履行職能、工作作風等方面存在的突出問題；通過深刻地分析與思考，查明了問題存在的原因，并有針對性的采取了有力的整改措施。各科室、各職能部門辦事效能明顯提高。現將我院自查自糾工作情況總結如下：

一、加強領導，深入動員，迅速形成開展 機關作風集中整頓活動的濃厚氛圍

我院迅速行動，立即召開院委會議，統一思想，明確活動的各項任務；成立了以倫義強院長為組長、分管院長為副組長，科室主任為成員的相應領導小組，討論制定了活動實施方案；召開全院干部職工大會，傳達學習市衛生局機關作風集中整頓活動的文件精神及我院活動實施方案，要求全院干部職工要深刻認識開展作風整頓活動的重要意義，明確自身的責任，增強參與這項工作的自覺性，通過一系列的宣傳發動，在我院全體干部職工中，迅速形成了積極主動、認真深入地開展”作風整頓“活動的濃厚氛圍。

二、認真查擺，發掘存在的問題

我們通過各科室的認真自查、向群眾發放征求意見函、通過召開座談會、走訪患者、設立意見箱、聘請社會監督員等形式，認真仔細地對我院作風效能建設中存在的問題進行了全面查擺，找出了我院在思想認識、服務質量、工作作風、辦事效率、履行職能等方面存在的突出問題。

（一）在厲行勤儉節約方面。我院按照簡樸、節約、務實的原則安排各項活動，沒有挪用公款輪流請客、相互宴請；大吃大喝和參與高檔消費、娛樂、健身活動等現象；沒有以各種名義突擊花錢和濫發津貼、補貼、獎金及實物現象；沒有舉辦各類沒有實質內容的節日慶典活動。同時我院建立了厲行勤儉節約制度、公務接待制度，控制陪餐人員及接待標準。以實際行動推動勤儉節約的根本轉變。

（二）在公務用車使用管理的方面。我院按有關文件規定要求規范了公務用車管理使用，做到集中管理，統一調度。建立了完善的公務用車管理使用制度，嚴格登記用車時間、事由、地點、費用以及定點保險、定點維修、定點加油等信息；無公車私用、公務用車對外出租出借現象；嚴格按照公務用車有關管理規定執行。

（三）在機關工作作風的問題上。

1、事業心不強缺乏進取精神存在“懶”的思想。

2、還有的少數干部職工自由散漫，缺乏組織紀律性。有上班遲到、早退及上班玩電腦游戲、無故離崗串崗等現象。

3、服務意識不強服務態度差極少數職工對病人態度生硬漫不經心。

4、創新意識不強思想僵化。

（四）關于干部參與賭博歪風的問題上。黨員、干部參與賭博，嚴重敗壞了黨風、損害黨和政府的形象。我院在1月分召開了動員會

并與全院職工簽訂了禁止賭博工作目標責任狀，經自查，全院職工沒有參與賭博現象發生。

三、整改措施。

1、加強黨性教育和思想政治教育，切實提高轉作風、提效率的自覺性。加強干部作風建設，通過學習和思想教育，提高認識，轉變觀念，提高素質、能力和水平。

2、加強制度管理建設，從機制入手，以制選人、以制管人、以制律人。引入選人用人競爭機制，創造一個“公開、平等、競爭、擇優”的環境使優秀的人才充實到各個重要崗位，促使干部職工在思想上有緊迫感、危機感，工作上有目標感，成就感。

3、加強業務學習教育和組織紀律觀念，強化崗位責任制。加強組織紀律觀念和業務學習，加大制度的執行力，規范干部工作行為，增強進取意識，培養吃苦精神，強化事業心、責任感，扶正壓邪，堅決治理“懶、散、滑”努力形成“人人有事干，事事有人管，本色做人，出色做事”的氛圍，使大家工作在一個風清氣正、相互信任、相互支持、充滿關愛溫馨的環境里，打造一支真正有凝聚力、有戰斗力、團結協作的團隊。確保干部職工嚴守組織紀律，嚴格規范各種醫療操作程序和言行，切實轉變工作作風，提高工作效率，化解醫患矛盾。在具體操作中，將各項具體的任務分解到每個科室，落實到每個干部，切實做到工作分解到人，責任落實到人，形成各負其責、齊抓共管的工作格局。

桂平市紫荊鎮衛生院 2013年4月8日

第二篇：關于機關作風自查自糾報告

關于機關作風自查自糾報告

為進一步轉變機關作風、加強效能建設，我局高度重視，精心組織，通過機關作風整治活動不斷改進領導方式和工作方法，努力建設和造就“科學執政、干事創業、團結和諧、清正廉潔”的領導班子和“紀律嚴明、服務熱情、辦事公道、講求效率”的公務員隊伍，真正形成“行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效”的機關運行機制，為推動經濟社會又好又快發展提供良好環境?，F將自查自糾情況報告如下：

一、解決突出問題，轉變機關作風

（一）開展自查自糾，樹立良好形象。

為確保此次紀律作風集中整頓活動扎實有效地開展，我局認真開展自查自糾和調研活動，認真梳理，查擺問題，著力解決當前機關作風中存在的心態浮躁、意志消沉、不思進取、紀律松弛等突出問題。針對存在問題，局黨委經過認真研究，提出了整改意見和整改驗收標準：一是政治意識和大局意識方面。是不是存在政治不敏感、大局意識不強的問題;是否樹立和落實了科學發展觀，自覺為我縣經濟、社會發展服務;是否正確處理部門與全1

局、個人與集體、眼前與長遠的利益關系。二是紀律意識和工作作風方面。是不是對上級指示、安排執行不力;是不是對工作不負責任，大而化之;是不是對局里制訂的規章制度視而不見，有令不行、有禁不止;是否不思進取，滿足現狀，當一天和尚撞一天鐘。三是規則意識方面。是不是紀律制度制定不完善，保障措施不健全;是不是存在內部管理混亂，紀律松馳，自由散漫，工作隨意性較大，想怎么干就怎么干現象。四是行政執法方面。是否存在著執法機構不健全，人員、經費不落實，執法主體不規范，執法人員素質參差不齊，執法程序不夠規范等問題。五是行政許可方面。是不是存在不作為、亂作為行為，是否存在重許可輕管理問題。

通過開展自查自糾活動，機關工作人員在看到自己差距的同時，也找到了努力方向。

一是通過學習，全體機關人員思想覺悟不斷提高，自覺地做“對人民負責、讓群眾滿意”的表率。

二是機關人員自覺遵守組織紀律，積極投身城市管理工作中，努力在平凡的崗位上創造一流的業績。目前，機關工作效率和服務質量明顯提高。

三是增進了團結協作。各科室加強了相互溝通，通過互相尊重，互相配合，推動了單位各項工作的開展。

（二）建立完善制度，實行規范管理。

我局建立、落實了上班簽到制、目標責任制、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制等工作制度，增強了機關工作人員的責任意識，明確各科室的職責和工作人員的崗位責任，實行目標管理，量化考核。建立健全操作規范、指導有力、約束有效的各項制度和規定，從根本上規范機關工作人員的從政行為，為各項長效機制建立提供堅實有力的保障。

二、實施“陽光政務”，優化發展環境

（一）推行政務公開。我局全面落實了政務公開制度，制定了規范的服務指南和辦事流程，實行“服務內容、審批材料、辦理程序、收費標準、法定依據、辦結時限、過錯追究”七公開，并在黟縣商務局政務公開欄公布，自覺接受社會監督。

通過我局機關作風集中整頓活動，取得了以下成效：

（一）機關人員素質得到提高，機關作風進一步好轉。一是思想認識有了明顯的提高。通過機關作風集中整頓活動工作的開展，機關工作人員切實加深了對“三個代表”重要思想的科學內涵和精神實質的理解，對中央的有關方針、政策有了比較全面、系統的把握。進一步增強了學習實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀的自覺性和堅定性，增強了責任感和使命感，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識。二是機關作風進一步好轉。紀律作風集中整頓活動工作為機關工作人員再次接受正面教育，真正為轉變機關作風、提高機關效能、強化服務意

識提供了良機。

(二)服務意識明顯增強。機關黨員干部職工盡職盡責，深入基層調查研究，積極主動地為企業服務，了解企業發展中存在的問題，盡力為企業發展提供方便，堅持開展“優惠政策送上門，業務信息傳上門，排憂解難找上門”的 “三上門”服務活動，切實做到深入基層、深入企業，主動上門做好各項服務工作。對于辦事人員，堅持“五個一”的服務標準，做到一張笑臉相迎、一張凳子請坐、一杯清茶請喝，一句溫暖問話、給予一個滿意答復。堅持“為人誠實，基礎夯實，作風扎實，服務務實”的要求，加強機關建設。

二、存在問題

我局紀律作風集中整頓活動工作經過全局上下的共同努力取得了階段性成果，但與縣委、縣政府的要求還存在一定差距。主要表現在三個方面：一是學習方面，還需進一步加強政治理論和業務知識的學習；二是由于體制不順等原因，執法主體不規范的問題還未得到根本解決。三是相關的執法隊伍素質還要進一步提高。

三、下一步工作打算

通過這次作風作風集中整頓和機關效能建設活動，切實提高了商務系統工作人員整體素質，提高了服務質量，優化了經濟發展環境。下一步我們將以這次活動為契機，進一步建立完善長效

機制，抓隊伍加強機關效能建設，努力提高服務質量水平，促進全縣商務經濟跨越式發展。

二○一一年七月二十八日

第三篇：機關作風自查自糾報告

天 柱 縣 坪 地 鎮 小 學 關于開展機關作風自查自糾

報 告

我校堅持以人為本，本質上是要把關注的目光從片面追求物質的增長和財富的積累，逐漸轉移到促進人的全面發展上來。通過這次活動，圍繞思想作風整頓的具體內容，對照自己平時的實際工作及思想動態，認真查擺了在思想作風、工作態度等方面存在的問題，并對其成因以及危害進行更深層次的剖析，針對自己工作中存在的突出問題，從思想、工作、學習等方面進行了自查。為更好地總結經驗，查找不足，發現問題，明確重點，現將自查自糾情況總結如下：

一、充分認識加強行政機關作風建設，優化政務環境的重要意義 作風建設始終是黨的建設、機關建設的重要內容。加強行政機關作風建設，優化政務環境，是全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的必然要求，是全面加強政風行風建設的重要內容，是一項長期而艱巨的任務。

二、存在的不足和問題

在肯定成績的同時，也存在一些不足和問題，主要表現在：少數職工的作風不實，工作方法簡單粗暴，服務態度生硬，官僚主義和形式主義仍然不同程度存在；紀律松散、拖拖拉拉、推諉扯皮、敷衍了事，效率低下問題仍然存在；有令不行、有禁不止，自由主義、個人主義行為時有發生，上班遲到、早退等現象時有發生。這些問題的存在，影響了我辦的優化政務環境建設，妨礙了經濟社會又好又快發展。主要表現在以下幾方面：

1、學習氛圍不夠濃，對理論學習認識不夠，缺乏緊迫感。雖然辦公室組織的各項政治和業務學習大家都能積極參加，也能關心國家大事，但很少對專業知識進行深入地學習。相對來說，以忙于工作為由，鉆研業務理論和實踐知識的少；重視文憑學習、忽視理論學習，尤其是系統化的理論學習。平時學習，也多以應付為主，辦公室的學習安排，有時也以工作忙為由，學習筆記也常常以講話稿或工作筆記代替，學習上抓得不嚴，學得不透。

2、服務意識不強，對解決移民群眾的合理訴求不夠積極主動，宗旨意識不高。黨的宗旨是全心全意為人民服務，堅持宗旨是密切黨群、干群關系的根本方法。

3、組織紀律觀念不夠嚴謹，大局意識不強，思想狹隘，目光短淺。在實踐中對提高政治水平和加強黨性鍛煉、修養的自覺性不夠。

4、工作作風不夠扎實，作風漂浮，敷衍塞責，主要表現在對解決歷史遺留問題的辦法不夠，積極性、主動性不夠。有的干部工作主動性、責任心不強；有的干部工作拖拉，辦事效率不高。

5、銳意改革力度不夠。雖然在不同場合，利用不同形式對干部多次進行教育，也一再強調大家要珍惜崗位、珍惜機遇，但總是從一般傾向問題提醒大家多，抓典型進行批評處理的少。

三、對存在問題的整改措施

針對以上存在的問題,我們將從以下幾個方面著手予以改進:

1、加強政治學習,提高服務水平。認真學習馬列主義、毛澤東思想，尤其是加強鄧小平特色理論和“三個代表”重要思想的學習，面對新的機遇、新的挑戰要與時俱進,要不斷更新觀念。

2、增強服務意識，改進服務態度。要以教職員工滿意不滿意作為衡量我們工作的第一標準轉變作風，與廣大人民群眾保持密切的聯系。努力做好本職工作。

3、結合部門實際，建立健全規章制度。首先并對已制定的各項制度抓好督促落實。全體教職員工將始終遵守各項規章制度,按要求做好考勤管理，不遲到、不早退、不曠工；上班時不串崗、不閑聊,不邀三呼四的“斗地主”、打牌。

4、建立健全“四項制度”檔案管理。為使“四項制度”的貫徹落實情況有據可查，在工作中全面收集整理形成的文字材料，建立健全“四項制度”檔案管理。

總之，通過此次作風建設自查自工作的開展，本校教職員工講學習、講政治、講正氣人多了；求真務實、雷厲風行的人多了；優質服務、勤政廉政的人多了；工作作風更加務實，行為更加規范，紀律更加嚴明，服務更加優質，機關職工整體面貌呈現出了團結、和諧、奮進、節約、創新的新形象。

坪地鎮小學

2014.4.20

第四篇：關于機關作風自查自糾報告

為進一步轉變機關作風、加強效能建設，我局高度重視，精心組織，通過機關作風整治活動不斷改進領導方式和工作方法，努力建設和造就科學執政、干事創業、團結和諧、清正廉潔的領導班子和紀律嚴明、服務熱情、辦事公道、講求效率的公務員隊伍，真正形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的機關運行機制，為推動經濟社會又好又快發展提供良好環境?，F將自查自糾情況報告如下：

一、解決突出問題，轉變機關作風

(一)開展自查自糾，樹立良好形象。

為確保此次紀律作風集中整頓活動扎實有效地開展，我局認真開展自查自糾和調研活動，認真梳理，查擺問題，著力解決當前機關作風中存在的心態浮躁、意志消沉、不思進取、紀律松弛等突出問題。針對存在問題，局黨委經過認真研究，提出了整改意見和整改驗收標準：一是政治意識和大局意識方面。是不是存在政治不敏感、大局意識不強的問題;是否樹立和落實了科學發展觀，自覺為我縣經濟、社會發展服務;是否正確處理部門與全局、個人與集體、眼前與長遠的利益關系。二是紀律意識和工作作風方面。是不是對上級指示、安排執行不力;是不是對工作不負責任，大而化之;是不是對局里制訂的規章制度視而不見，有令不行、有禁不止;是否不思進取，滿足現狀，當一天和尚撞一天鐘。三是規則意識方面。是不是紀律制度制定不完善，保障措施不健全;是不是存在內部管理混亂，紀律松馳，自由散漫，工作隨意性較大，想怎么干就怎么干現象。四是行政執法方面。是否存在著執法機構不健全，人員、經費不落實，執法主體不規范，執法人員素質參差不齊，執法程序不夠規范等問題。五是行政許可方面。是不是存在不作為、亂作為行為，是否存在重許可輕管理問題。

通過開展自查自糾活動，機關工作人員在看到自己差距的同時，也找到了努力方向。

一是通過學習，全體機關人員思想覺悟不斷提高，自覺地做對人民負責、讓群眾滿意的表率。

二是機關人員自覺遵守組織紀律，積極投身城市管理工作中，努力在平凡的崗位上創造一流的業績。目前，機關工作效率和服務質量明顯提高。

三是增進了團結協作。各科室加強了相互溝通，通過互相尊重，互相配合，推動了單位各項工作的開展。

(二)建立完善制度，實行規范管理。

我局建立、落實了上班簽到制、目標責任制、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制等工作制度，增強了機關工作人員的責任意識，明確各科室的職責和工作人員的崗位責任，實行目標管理，量化考核。建立健全操作規范、指導有力、約束有效的各項制度和規定，從根本上規范機關工作人員的從政行為，為各項長效機制建立提供堅實有力的保障。

二、實施陽光政務，優化發展環境

(一)推行政務公開。我局全面落實了政務公開制度，制定了規范的服務指南和辦事流程，實行服務內容、審批材料、辦理程序、收費標準、法定依據、辦結時限、過錯追究七公開，并在黟縣商務局政務公開欄公布，自覺接受社會監督。

通過我局機關作風集中整頓活動，取得了以下成效：

(一)機關人員素質得到提高，機關作風進一步好轉。一是思想認識有了明顯的提高。通過機關作風集中整頓活動工作的開展，機關工作人員切實加深了對三個代表重要思想的科學內涵和精神實質的理解，對中央的有關方針、政策有了比較全面、系統的把握。進一步增強了學習實踐三個代表重要思想和科學發展觀的自覺性和堅定性，增強了責任感和使命感，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識。二是機關作風進一步好轉。紀律作風集中整頓活動工作為機關工作人員再次接受正面教育，真正為轉變機關作風、提高機關效能、強化服務意識提供了良機。

(二)服務意識明顯增強。機關黨員干部職工盡職盡責，深入基層調查研究，積極主動地為企業服務，了解企業發展中存在的問題，盡力為企業發展提供方便，堅持開展優惠政策送上門，業務信息傳上門，排憂解難找上門的 三上門服務活動，切實做到深入基層、深入企業，主動上門做好各項服務工作。對于辦事人員，堅持五個一的服務標準，做到一張笑臉相迎、一張凳子請坐、一杯清茶請喝，一句溫暖問話、給予一個滿意答復。堅持為人誠實，基礎夯實，作風扎實，服務務實的要求，加強機關建設。

三、存在問題

我局紀律作風集中整頓活動工作經過全局上下的共同努力取得了階段性成果，但與縣委、縣政府的要求還存在一定差距。主要表現在三個方面：一是學習方面，還需進一步加強政治理論和業務知識的學習;二是由于體制不順等原因，執法主體不規范的問題還未得到根本解決。三是相關的執法隊伍素質還要進一步提高。

四、下一步工作打算

通過這次作風作風集中整頓和機關效能建設活動，切實提高了商務系統工作人員整體素質，提高了服務質量，優化了經濟發展環境。下一步我們將以這次活動為契機，進一步建立完善長效機制，抓隊伍加強機關效能建設，努力提高服務質量水平，促進全縣商務經濟跨越式發展。

第五篇：關于機關作風自查自糾報告

作風效能建設自查報告

在學校傳達和組織學習了市、區兩級機關作風效能建設會議精神的基礎上，我對照六條禁令和校領導提出的要求認真開展查找，剖析存在原因，制定了具體整改措施?，F就自查自糾情況匯報如下：

一、認清形勢，分析現狀，查找問題

1、理論學習不足。新課改教育需要一批高素質的骨干隊伍帶頭，教師隊伍綜合素質高低，直接影響學校教育建設的進程。對照要求，村兩委成員雖然政治素質較高，有全心全意為人民服務的理念，宗旨意識較強，對黨的各項方針政策能堅決貫徹執行，工作熱情較高，干勁較足，但與新農村建設的要求還較遠，科學發展能力不夠強，主要表現在文化業務素質不高，不能真正適應新農村建設的需要，帶頭和帶領農民致富的本領不強，一定程度影響了本村經濟的發展。

2、村干部工作作風不實。新農村建設需要我們村干部必須具有扎實的工作作風，嚴謹的工作態度，勤勤懇懇，開拓創新。對照機關作風效能建設的要求，村兩委成員存在工作作風不實現象，工作上只求過得去，不求過得硬，開拓創新、積極進取的意識缺乏，并且有做老好人和畏難情緒的現象發生。

二、深刻剖析，制訂措施，落實整改

針對上述存在問題，村黨支部進行了深刻剖析。主要原因：（1）平時村干部對政治理論學習不夠重視，以老自居，憑借老經驗、1 老眼光處理有關工作和問題，不能適應新農村建設的需要。

（2）對新農村建設認識不夠，開拓創新、積極進取意識不強。為了改變上述素質不高、作風不實的現象，村黨支部在深刻剖析問題的基礎上，制訂了相關整改措施：

（1）村黨支部經常組織村兩委人員進行政治業務學習，學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀等理論體系，學習黨的十七大和十七屆三中全會精神，并且充分利用遠程教育這一課堂給村兩委人員進行充電，從而提高村兩委人員對新農村建設的認識，以適應新形勢發展的需要。

（2）采取新老結合、結對幫扶的辦法進行充電學習，年長的將平時的工作經驗傳教給年輕的，特別是大學生村官。年輕人將有關新知識、新理論及時幫助年長的進行輔導學習，從而全面提升村兩委人員的政治業務素質。

（3）經常召開民主生活會，開展批評與自我批評，查找工作的不足，克服以老自居現象，進行宗旨教育，牢固樹立公仆意識，積極進取，開拓創新。

關于機關作風自查自糾報告

為進一步轉變機關作風、加強效能建設，我局高度重視，精心組織，通過機關作風整治活動不斷改進領導方式和工作方法，努力建設和造就“科學執政、干事創業、團結和諧、清正廉潔”2 的領導班子和“紀律嚴明、服務熱情、辦事公道、講求效率”的公務員隊伍，真正形成“行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效”的機關運行機制，為推動經濟社會又好又快發展提供良好環境?，F將自查自糾情況報告如下：

一、解決突出問題，轉變機關作風

（一）開展自查自糾，樹立良好形象。

為確保此次紀律作風集中整頓活動扎實有效地開展，我局認真開展自查自糾和調研活動，認真梳理，查擺問題，著力解決當前機關作風中存在的心態浮躁、意志消沉、不思進取、紀律松弛等突出問題。針對存在問題，局黨委經過認真研究，提出了整改意見和整改驗收標準：一是政治意識和大局意識方面。是不是存在政治不敏感、大局意識不強的問題;是否樹立和落實了科學發展觀，自覺為我縣經濟、社會發展服務;是否正確處理部門與全局、個人與集體、眼前與長遠的利益關系。二是紀律意識和工作作風方面。是不是對上級指示、安排執行不力;是不是對工作不負責任，大而化之;是不是對局里制訂的規章制度視而不見，有令不行、有禁不止;是否不思進取，滿足現狀，當一天和尚撞一天鐘。三是規則意識方面。是不是紀律制度制定不完善，保障措施不健全;是不是存在內部管理混亂，紀律松馳，自由散漫，工作隨意性較大，想怎么干就怎么干現象。四是行政執法方面。是否存在著執法機構不健全，人員、經費不落實，執法主體不規范，3 執法人員素質參差不齊，執法程序不夠規范等問題。五是行政許可方面。是不是存在不作為、亂作為行為，是否存在重許可輕管理問題。

通過開展自查自糾活動，機關工作人員在看到自己差距的同時，也找到了努力方向。

一是通過學習，全體機關人員思想覺悟不斷提高，自覺地做“對人民負責、讓群眾滿意”的表率。

二是機關人員自覺遵守組織紀律，積極投身城市管理工作中，努力在平凡的崗位上創造一流的業績。目前，機關工作效率和服務質量明顯提高。

三是增進了團結協作。各科室加強了相互溝通，通過互相尊重，互相配合，推動了單位各項工作的開展。

（二）建立完善制度，實行規范管理。

我局建立、落實了上班簽到制、目標責任制、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制等工作制度，增強了機關工作人員的責任意識，明確各科室的職責和工作人員的崗位責任，實行目標管理，量化考核。建立健全操作規范、指導有力、約束有效的各項制度和規定，從根本上規范機關工作人員的從政行為，為各項長效機制建立提供堅實有力的保障。

二、實施“陽光政務”，優化發展環境

（一）推行政務公開。我局全面落實了政務公開制度，制定4 了規范的服務指南和辦事流程，實行“服務內容、審批材料、辦理程序、收費標準、法定依據、辦結時限、過錯追究”七公開，并在黟縣商務局政務公開欄公布，自覺接受社會監督。

通過我局機關作風集中整頓活動，取得了以下成效：

（一）機關人員素質得到提高，機關作風進一步好轉。一是思想認識有了明顯的提高。通過機關作風集中整頓活動工作的開展，機關工作人員切實加深了對“三個代表”重要思想的科學內涵和精神實質的理解，對中央的有關方針、政策有了比較全面、系統的把握。進一步增強了學習實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀的自覺性和堅定性，增強了責任感和使命感，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識。二是機關作風進一步好轉。紀律作風集中整頓活動工作為機關工作人員再次接受正面教育，真正為轉變機關作風、提高機關效能、強化服務意識提供了良機。

(二)服務意識明顯增強。機關黨員干部職工盡職盡責，深入基層調查研究，積極主動地為企業服務，了解企業發展中存在的問題，盡力為企業發展提供方便，堅持開展“優惠政策送上門，業務信息傳上門，排憂解難找上門”的 “三上門”服務活動，切實做到深入基層、深入企業，主動上門做好各項服務工作。對于辦事人員，堅持“五個一”的服務標準，做到一張笑臉相迎、一張凳子請坐、一杯清茶請喝，一句溫暖問話、給予一個滿意答5 復。堅持“為人誠實，基礎夯實，作風扎實，服務務實”的要求，加強機關建設。

二、存在問題

我局紀律作風集中整頓活動工作經過全局上下的共同努力取得了階段性成果，但與縣委、縣政府的要求還存在一定差距。主要表現在三個方面：一是學習方面，還需進一步加強政治理論和業務知識的學習；二是由于體制不順等原因，執法主體不規范的問題還未得到根本解決。三是相關的執法隊伍素質還要進一步提高。

三、下一步工作打算

通過這次作風作風集中整頓和機關效能建設活動，切實提高了商務系統工作人員整體素質，提高了服務質量，優化了經濟發展環境。下一步我們將以這次活動為契機，進一步建立完善長效機制，抓隊伍加強機關效能建設，努力提高服務質量水平，促進全縣商務經濟跨越式發展。

二○一一年七月二十八日