第一篇：敬老院規范化建設工作情況報告

規范建設 服務至上

在縣委、縣政府的堅強領導和縣民政局及各級業務部門的具體指導、支持和幫助下，建立“依靠政府、依托社會、自我發展、自我完善”的可持續發展機制。我們敬老院從強化班子建設，完善規章制度，加強內部管理，提升服務水平入手，嚴格按照農村五保供養辦法及敬老院規范化建設的要求，深入扎實地開展了敬老院規范化建設活動并取得了顯著成效。

一、加強組織領導，建設一流隊伍

以踐行黨的群眾路線教育實踐活動為契機，成立了黨的群眾路線教育實踐活動領導小組，把敬老院規范化建設工作作為一項重點來抓，在人力、物力、財力等方面給予了大力支持。我院現有工作人員30人，供養五保對象389人，根據本院實際情況設置了綜合、后勤、生產、治安四個辦公室和一個衛生院，成立院務管理委員會和院民理財小組，按院民居住分部情況設立16個院民自管小組，每組推薦一個有能力且有愛心的院民為組長，配合包組職工，負責本組日常工作。管理好、服務好敬老院的關鍵是選好一個院務管理班子調整配齊管理人員、服務人員和醫務人員，強化了工作人員崗前培訓，增強了大家的服務意識、責任意識，工作人員做到了以院為家，傾力為老人解難題辦實事，促進了院民關系和諧，實現了行政管理與民主管理的有機融合，深受院民擁

護。敬老院強有力的管理隊伍，濃厚的爭先創優服務意識為規范化建設奠定了堅實的基礎。

二、完善基礎設施，改善人居環境

自2006年建院以來，先后投資1320萬元，完成了居住區、生活服務區改造、院辦經濟區開發、文體活動區建設、院落環境區美化硬化等建設任務，院民生活條件及人居環境有了較大的改善，特別是2011年由省慈善總會援助修建的岔口驛中心敬老院洗浴中心及2013年修建完成的岔口驛敬老院養殖小區，成為全省敬老院的亮點工程。有休閑廣場3個，殘疾人康復訓練室一座，洗浴中心一座，多功能餐廳一座，夕陽紅服務中心一處，衛生院一處，院民宿舍19棟，每棟宿舍都配有娛樂活動室，已達到500人的供養能力和標準，學習黨的群眾路線教育實踐活動以來，我們不斷創新工作方式方法，深入院民，廣泛聽取，征求院民意見建議，對13棟院民宿舍的屋頂瓦片，室內電路進行了更換處理，對200多間宿舍窗戶玻璃做了維修和更換，人居環境明顯改善。

三、優化服務管理，提升生活質量。

以各縣級醫療機構為依托，定期為老人體檢、宣傳健康知識、開展咨詢服務，縣民政局統一為五保老人辦理了新型農村合作醫療手續，看病住院醫藥費用進行實報實銷。為切實提高醫療保障水平，確保入院老人老有所醫，按鄉鎮衛生院規格設立了衛生所，配備專職醫務人員2人，護工3名，免費開展診療服務。建立健康檔案，與天?？h人民醫院、天?？h藏醫院、武威紅十字精神病院配合，通過新型農村合作醫療和農村大病醫療救助，全額保障五保對象治療費用。使五保對象實現了就醫零負擔，切實解決了他們的醫療保障問題。在保障醫療的同時也為老人的日常生活做了合理安排，全體院民統一發放日常生活用品，床單、被罩由工作人員統一收取清洗，對生活不能自理的老人安排服務人員送飯，提水。積極發展院辦經濟，讓入院老人“老有所為”。積極動員老人參加力所能及的勞動，利用閑散地塊開展種養殖業，不僅提高了院民生活質量，還調動了他們參與生活管理的積極性，增強了院民建院管院的主人翁意識。敬老院現有耕地209畝，修建3000平米養殖小區1個、蔬菜大棚4座，養殖菜豬85頭，菜羊280多只，牛24頭。因養（種）殖工作量大，工作人員少，在勞動生產中，鼓勵和組織院民積極參加力所能及的農牧業生產勞動，把身體狀況好，熱愛勞動的院民36人通過自己申請，定為長期工分布在食堂、養殖區、鍋爐房、蔬菜大棚等用人崗位，按月發給工資。對其他愿意參加勞動的院民根據農田種植用人需要安排適當的農活，根據勞動量的大小每天發給由敬老院自制的工資票，月底一次統計發放工資。雖然勞動所得報酬不是太高，但院民都樂意參加勞動，既鍛煉了身體，又創造了經濟效益。院民食堂所需大肉和部分牛羊肉，蔬菜基本上達到了自給。四季都有新

鮮環保的蔬菜和肉食，極大的改善和提高了院民的生活水平。為豐富老人的文化生活，我院組織五保老人開展秦腔自樂、棋牌麻將等活動。在全部20個居住小區均設立了文化活動室和圖書閱覽室，圖書室現存圖書3000余冊，并經常和周邊行政村的農家書屋進行圖書交流，做到了圖書品種繁多，內容新穎，管理有序。修建健身活動場所2處，搭建了正規化的文藝演出舞臺，購買演出藏式服裝和秧歌服60套。院民自發組建各種業余文化演出隊5個，每逢節假日院民自編自演的節目在多功能餐廳舉行大型聯歡活動。還經常組織駐地部隊官兵和周邊學校師生為院民表演文藝節目，每年舉辦一次象棋、拉力、臺球、車賽等多項體育比賽，豐富了院民精神文化生活。逢年過節由市縣領導帶領有關部門負責同志深入敬老院進行慰問，周邊學校、部隊、社會單位定期不定期為老人打掃衛生、種植花木、表演文藝節目，全社會關愛五保老人的氛圍日益濃厚。

四、認真開展活動，扎實推進落實

在開展黨的群眾路線教育以來，我們按照縣委開展黨的群眾路線教育實踐活動的部署和民政局黨委的安排要求，成立了《岔口驛敬老院黨的路線教育實踐活動》領導小組，緊扣為民務實清廉的主題。貫徹 “照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。在全院黨員干部、職工中深入開展黨的路線教育實踐活動。

一是在黨的群眾路線教育實踐活動第一環節的學習中，我們

為每個職工配發了學習資料和“黨的群眾路線教育實踐活動學習筆記”，按照民政局黨委制定的學習計劃，從2月28日到 4月14日每天早上班1小時，遲下班1小時，并利用雙休日時間集中對《習總書記系列講話》等相關內容的120多個篇目的學習。通過第一環節的活動，全院職工的思想受到了深刻的教育，對開展這次教育實踐活動的重要性和必要性有了更深入的了解，使黨員干部、職工在思想認識上得到進一步提高、工作作風有了進一步轉變，職工和院民的關系更進一步密切、為民務實清廉形象進一步樹立，有力地推動了各項工作落實。

二是按照即知即改的原則從3月上旬開始，我們不斷創新工作方式方法，通過與院民面對面的交流，院民組長會議，食堂飯桌，生產勞動場地等多種方式廣泛征求院民意見建議。查找班子和領導干部個人在安全管理、飲食管理、院落環境、制度建設、服務態度、院辦經濟發展等方面存在的突出問題。征求到意見建議13 條。針對院民關注的伙食管理，服務態度等熱點問題，我們及時召開院民小組長、黨員、職工座談會能解決的現場予以解決，對院民提出的殘疾人照料，學生管理等暫時不能解決的意見建議，實行“一把手”負責制，制定計劃逐一解決。圍繞“四風”問題，通過上級主管局點撥，各鄉鎮提議，黨員職工交流，和領導班子個人自查，歸納出院長存在學習不夠深入，對殘疾人管理不規范，不深入院民了解民意等“四風”方面存在的問題，進行了梳理，制定了整改任務書、進行整改落實。

三是把開展教育實踐活動與推動當前各項工作結合起來，堅

持統籌兼顧、周密安排，使活動、工作兩促進、兩不誤。通過開展黨的群眾路線教育實踐活動，不斷推動業務工作又好又快發展。

1、聯系縣公安局為124名院民辦理身份證。

2、擴大養殖規模、調整種植結構，引進種豬苗51頭，組織職工加班加點完成200畝的小麥、洋芋、蔬菜及溫棚的種植。

3、完成 200 多間院民宿舍窗戶玻璃破損的更換工作，對太陽能熱水系統進行改造維修，解決院民洗澡、洗衣難的問題。完成供暖鍋爐和管線改造初步設計。

4、將60歲以上院民零用錢標準由原來的24元提高到40元，60歲以下院民由10元提高到15元。

5、對院民生活中遇到的問題實行“一站式”服務，做到院民有事隨叫隨到，并及時回訪跟蹤，對院民反映的具體問題，院里要求各辦公室能解決的及時給予解決，不能解決的做好解釋工作，解決起來比較困難的只要是合理要求，想辦法予以解決，真正做到為院民服務好。

五、下一步工作計劃

我們將按照縣委群眾路線教育實踐活動領導小組的要求和實施方案規定的程序及內容，一是加強組織領導，進一步突出實踐特色。按照縣委群眾路線教育實踐活動領導小組的要求，在查擺問題、開展批評環節，繼續堅持邊學邊改、邊查邊改，認真解決好突出問題、把群眾路線教育實踐活動與做好當前敬老院各項工作緊密結合起來，提高對院民的服務水平，努力使院辦經濟收入更一步增加，年收入達到70萬元以上，能為院民提高生活水平，確保取得實實在在的效果。二是充分認識查擺問題，把握標準時限，嚴格程序步驟，充分運用第一環節取得的成果，緊密結

合敬老院工作實際，扎實做好問題查擺、三是緊緊圍繞“為民、務實、清廉”這一主題，對照理論理想、黨章黨紀、民心民聲、先輩先進“四面鏡子”，深入開展“四查四看”活動，切實查找在“四風”方面存的的問題，實事求是分析在存問題的原因，提出解決問題的新舉措，形成高質量的領導班子和黨員干部對照檢查材料，吸取經驗教訓，自覺改進提高。

第二篇：敬老院規范化建設情況匯報

孫耿鎮敬老院規范化建設情況匯報

（2011年7月12日）

今年以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣民政局的幫助指導下，孫耿鎮把五保供養工作作為“民心工程”的大事常抓不懈，從落實政策、加大投入、創新模式、規范管理等方面入手，不斷強化工作措施，把敬老院的建設及管理工作抓緊抓實，不斷提高五保對象的供養水平?，F將有關情況匯報如下：

一、敬老院現狀

孫耿鎮敬老院于2007年建成使用，占地面積約90畝，房間149間，建筑面積4470平方米。共入住老人142人，目前我院現有員工13人，老人入院率達80%以上?，F有老人宿舍100間，每間床位2張，宿舍設施齊全，配有電視機、電風扇、洗面盆、鏡箱。另配有開水房、洗衣房、儲藏室。

二、上半年規范化建設開展情況

（一）加大敬老院設施建設。

一是為老人重新更換了紗窗、門窗、電扇，給老人舒心度夏提供一個良好的生活場所。其中新安裝 92個，沙門120個，紗窗120個。二是對全院房屋屋頂鋪蓋防水層，確保房屋不漏雨。防水面積982平方米。上述兩項共計投資近4萬元。三是更加注重老年人的精神生活，為老人購置了鑼鼓、1

演出服裝等，使他們休閑娛樂生活更加豐富。

（二）多方位提供優質服務。

為讓老人們度過一個歡樂的晚年，我們在加大基礎設施建設的同時，始終把服務工作放在第一位。實行親情化服務，千方百計滿足老人的愿望，熱心、盡心、全心地做好服務工作，并發揮好社會組織的作用，使老年人感受到全社會的溫暖。鎮婦聯每年老組織全鎮婦女干部到敬老院五保戶家中為老人們洗衣、拆洗棉被、棉衣等，每年組織中小學生定期上門為老人打掃衛生、表演節目。

（三）不斷完善制度，提高管理水平。

為了加強敬老院的管理，使之有序運行，更好服務院民。在征求院民的意見的基礎上，制定完善了食堂管理制度工、衛生制度、文體活動制度、院規民約等一系列規章制度。在老人之間，建立了室長制、互幫到助小組，相互之間開展幫護活動。

（四）大力發展院辦經濟。

在落實好國家供養政策的基礎上,把培養五保對象健康向上的生活情趣與發展院辦經濟相結合，組織他們積極參加力所能及的經濟開發、利用院內空地、種植各類蔬菜，全面提高蔬菜的自給率，既增加了收入，又活躍了院民生活，同時也提高了老人們的生活水平。

三、下半年規范化建設計劃

計劃投資120萬元對敬老院進行改造，主要改造內容如下：一是整修，計劃對敬老院大門和部分房屋重新修繕，進行改造提升。二是綠化，計劃在院前廣場新建花園一處，并在院內房前屋后種植冬青等綠化苗木。三是提高供養率，把分散供養的老人接進院中生活，力爭使入住率達到90%以上。

四、對上級的意見和建議

希望上級有關部門多關心幫助，在資金和政策上給予一定的扶持，使我鎮的敬老院建設更加規范化。

第三篇：敬老院規范化建設工作計劃

敬老院規范化建設工作計劃

2011年3月6日

敬老院始建于1987年，現占地面積9047平方米，建筑面積4860平方米，現有房屋72間，集中供養老人64名，工作人員6人。近年來在鎮黨委和政府的關懷下，在上級業務部門的支持下敬老院工作有了較好的發展，但距《農村鄉鎮敬老院規范化建設標準》還有一定的差距。為進一步推進我鎮敬老院服務管理規范化建設，力爭在較短的時間內趕上和超過其他鄉鎮敬老院發展水平，特制定敬老院工作計劃：

一 指導思想

認真貫徹落實國務院《農村五保供養工作條例》、《山東省農村五保供養工作辦法》、《濟寧市農村五保供養辦法》和《農村五保供養工作實施辦法》，堅持“以人為本，為民解困，為民服務”的工作宗旨，做到我鎮五保老人應保盡保，按標施保，大力促進敬老院規范化建設，進一步提高我鎮敬老院供養工作水平，推進我鎮五保供養事業的深入開展。

二 目標任務

加強基礎設施建設，做好敬老院綠化工作，改善供養環境，建立建全敬老院服務管理各項規章制度，推進標準化管理服務模式，加強機構隊伍建設，建立建全崗位目標責任制，年內跨入我縣先進敬老院行列，使我鎮敬老院規范化建設取得明顯成效。

三 加強工作人員隊伍建設

實行院長負責制和院務民主管理制度，按排好工作管理人員。①盡快成立“敬老院管理委員會”，院委會包括院長、會計、管理員等五人組成。

②為落實院務民主管理制度，創新思路，強化措施，使敬老院各項工作者能規范有序、健康、和諧發展，在敬老院管理上突出院民民主自制管理；敬老院行政管理（院委會）負責整體協調，使行政管理與院民民主自治實現有效銜接和良性互動，通過開展“家園自己管，生活自己創”活動，使五保老人積極投入到敬老院的生活、管理和各項活動中。為此，成立“院務管理委員會”，人員由全體院民選舉產生，吸收有愛心，有責任心，有威望的院民加入到其中?？傮w負責敬老院所有日常院務?！霸簞展芾砦瘑T會”下設四個分支機構：“衛生管理委員會”、“生活管理委員會”、“安全管理委員會”和“優化考評督導整頓小組”?！靶l生管理委員會”由敬老院衛生員和五名院民組成，負責院內衛生的清掃、保潔與居室衛生的監督、考核，院民小病的醫治，健康體驗及食品衛生監督等?！吧罟芾砦瘑T會”由一名管理人員和五名院民組成，負責伙食、穿著、保管室、倉庫等的管理工作?！鞍踩芾砦瘑T會”由一名管理人員和五名院民代表組成，負責安全值班制度的實施：院長等管理人員帶班，工作人員輪流值班，建立值班日志，并建立院民離院外出請銷假制度，院民不得私自外出，不得撿拾破爛?！皟灮荚u督導整頓小組”負責院風院紀的建設和整頓考評，進行最佳與末位院民的評比，院民矛盾的調解等工作。

各分支機構權責清晰，人員組成交插任職以利于工作。這樣，任務明確，便于互相監督，有利于把敬老院管理工作統一到——全院一盤旗上來。這樣，會使院民的民主自治具有凝聚力，能發揮核心作用，從而會激發全體院民的主人翁責任感和積極性，促進院民高度自治，高度團結，高度和諧。

四 完善服務，提高服務水平，促進管理人性化

在管理中，注意調節院民情緒，注重人性化管理，我們的辦院理念是：完善服務，提升服務水平，讓院民老人們晚年舒心、安心，讓院民親屬們省心，讓上級領導放心。

辦院方針：以人為本，以院為家，文明辦院，敬老愛業。

辦院宗旨：寧愿管理人員吃苦受累，絕不讓院民受罪。樹立“熱愛本職工作，以院為家，對待老人勝似親人；不計名利，不怕臟累，耐心細致，服務周到”的職業道德。

我們保證做到：改善敬老院生活水平，保證院民吃好，住好玩好有零花錢，有病能醫，事后有人管，全面落實五保待遇。設立意見箱，公開接受院民監督，每年年底由院務管理委員會主持，全體院民對院工作人員（包括院長）進行民主評議。評議分優秀、合格、基本合格、不合格四個檔次。將評議考核結果報請鎮黨委政府，由鎮優化督導辦處理。通過各種措施全面激活敬老院發展活力，激發院民最大積極性，提高院委會的凝聚力，使全體院民“人人想做事，人人爭做事，人人做好事”，心往一處想，勁往一處使，一個聲，一個步驟的良好局面，形成一種“院民愛院，院是我家”的良好氛圍。

在全縣敬老院規范化建設活動工作的指引下，敬老院將在制度建設、班子建設、民主管理和優化服務上實現突破，在鎮黨委政府及上級業務部門的統一領導下，爭創設施優良、管理規范、民主和諧的全縣一流敬老院。

附：敬老院管理制度

第四篇：司法所規范化建設工作報告

司法所是司法行政系統的基層單位，是基層司法行政工作的窗口和平臺，加強基層司法所的規范化建設是一項綜合性的系統工作。我局在司法所的規范化建設中，積極爭取區委、區政府的支持，在理順體制、落實人員編制、機構規格、經費和籌備設施等方面做了大量工作，取得了一定成效。

一、領導高度重視，切實加強組織建設工作

2012年4月期間，由我局局長蔣艷平帶隊，對司法所特別是創建一個國家級模范司法所和三個精品司法所的情況進行全面深入的調查摸底。為搞好規范化工作打牢基礎，在21個司法所標準化建設的過程中我們緊緊圍繞區委、區政府的中心工作，以全面規范司法所建設為目標，按照“抓班子、帶隊伍、樹形象、促工作、保穩定”的工作思路，在解決司法所建設過程中，切實尊重和執行雙重領導體制，注重協調政府各部門共同搞好司法所基礎設施建設和相關經費投入。就司法行政工作的重點向區委、區政府領導專題匯報，取得最大支持。

二、加大投入，解決問題，努力推動司法所規范化建設

在新的歷史時期內，各種社會矛盾出現了多發性、多樣化的狀況。因此，基層調解組織所遇到的民間矛盾糾紛也日益復雜，調解難度日益加大。而我們的基層調解隊伍卻長期存在著人員變動過快、素質偏低、兼職過多、年齡老化、司法所力量薄弱、調解工作保障不到位等諸多問題。這些問題與在社會主義基層法制建設中，發揮司法行政工作尤其是基層司法行政工作的職能作用是極不相適應的。為此，我們按照市司法局布置的全面建設規范化司法所的工作任務，協調區內各個部門，緊緊抓住機構設置、人員編制兩個關鍵環節，調整充實工作人員，強化業務培訓，努力提高業務素質?，F已向區編制委員會提出申請，擬建立區工業園區司法所。我局投入近20萬元用于司法所建設中各項制度展板、外觀標識、吊牌的制作、安裝，添置電腦、打印機等辦公設備等。此外，我局也對轄區14個司法所進行了新所長的任命，并且新所長全部為大專以上學歷。今年4月，我局新錄用2名基層司法助理員充實到司法所。除了配強配足工作隊伍外，我們還加強基礎辦公設施的投入，辦公和業務用房建筑面積基本達到80平方米。我局從有限的工作經費中，分別為每個司法所劃撥3000元添置辦公用品。目前按遂委辦[2013]29號文件的要求，更新三個精品司法所的陳舊辦公座椅、文件櫥柜、上墻制度等工作正在有條不紊地進行中。

三、建章立制，內外監督，切實增強司法行政工作的責任感和緊迫感

新時期的司法行政工作不僅任務十分繁重，而且要求越來越高。只有不斷健全和完善科學規范的管理制度，進一步強化群眾監督、社會監督、自我監督措施，才能保證司法所適應時代和工作的需要，全面充分地履行九項工作職能，提高工作質量和效率，充分發揮其在維護社會穩定，促進經濟發展，加強基層民主法制建設中的重要作用。我們加強司法所內部管理、行為規范和工作目標考核等方面制度建設，不斷完善司法所人員守則、接待制度、文明用語制度、值班制度、辦公室管理制度、內務衛生制度、廉政建設制度，有效地約束和規范干部的行為，并在理順司法所管理體制的基礎上，進一步完善崗位目標責任制，采取領導與群眾考核相結合，定性與定量考核相結合，平時與定期考核相結合的原則，完善激勵機制。

四、強化職能，完善機制，不斷提升司法所工作水平

我們對照《關于進一步加強司法所規范化建設的通知》，把規范化司法所建設作為提高司法所工作能力，切實履行司法所工作職能，樹立司法形象的重要內容。進一步整合司法所的法制宣傳、法律服務、法律援助、人民調解、安置幫教等各項職能，發揮優勢，形成合力，當好黨委政府的參謀和助手，努力維護一方政治穩定，充分發揮人民調解作用。按照《人民調解法》的要求，我區司法助理員的人民調解工作緊緊圍繞“發展、平安、和諧”這條主線，不斷加強組織建設，提高隊伍素質，健全工作機制，充分發揮職能作用，真正成為維護社會穩定的“第一道防線”。

存在問題：一是因為一些歷史原因造成個別司法所未按標準和要求建設。二是個別司法所辦公場所外觀、標識陳舊，配套辦公設施及裝備不統一。本著規范、實用、獨立辦公、符合司法工作性質要求的原則，在接下來的工作中還需要加大力度完成整改和規范。

總之，司法所規范化建設是一項系統工程、長期工程，我們還須借鑒經驗，狠抓落實，強化管理，整體推進，不斷增強基層的綜合實力，充分發揮基層司法行政工作的職能作用。同時我們也決心依托司法所規范化建設，提高工作效率，解決實際問題，方便群眾辦事。

第五篇：敬老院工作報告[范文模版]

篇一：敬老院工作報告 精心打造優質敬老院

-----石坳鄉敬老院工作報告 尊敬的各位領導上午好！

很榮幸今天能站在這個講臺上來介紹我們石坳鄉老院及我院近三年來發展所取得的成果，誠心介紹我任院長三年來的管理經驗并希望能和大家多交流、探討。石坳鄉敬老院地處渣津、大橋、古市交界處石坳鄉水門村（即現今的岔路口），前映碧河，后依青山，環境優美、地理位置優越。2009年鑒于石坳鄉敬老院發展停滯不前，管理松散、基礎設施落后等一些列原因，經當地黨委政府幾經斟酌，委任我為石坳鄉敬老院院長，我攜妻全身心投入到敬老院的工作中，在縣民政局、當地黨委政府及社會各界愛心人士的大力支持下，我院三年來發生了深刻的變化，取得了一定的成績，現就我院的一些發展成果及管理經驗給大家作一下簡單介紹。

一、基礎建設設施方面做了五件事。1、2010年在縣民政局及當地黨委政府的大力支持下，新建綜合樓一棟，面積約700平方米，總投資40萬元，其中涵蓋宿舍、廚房、餐廳、活動室、接待室、辦公室、儲藏室、洗浴室、衛生間。從根本上解決院民住宿、餐飲及娛樂等基礎條件。

2、新建畜牧屋一棟，面積300平方米，總投資約5萬元，養殖豬、雞、鴨等牲畜，其中養豬在欄40頭，累計出欄100余頭，實現純收入5萬余元，并且能實現豬肉、雞鴨肉、蛋等食物自給自足，在不增加國家負擔的情況下，極大提高院民生活水平。

3、重建入院大門及圍墻，以前入院大門低矮破舊，圍墻斷垣殘壁，既有損政府形象，又會時常出現財物丟失的情況。通過對入院大門的重新設計、重新修建，現已是高大、氣派、古樸的大門，繞院圍墻也修繕一新，既美觀又安全。

4、規整美化環境。整改院內土地布局，充分利用院內土地，又進一步綠化美化院內環境，添置必要的、適宜老年人運動的體育器材，讓院內的菜園變成我院的后花園，讓院內的花園變成院民的晚晴樂園。去年在縣民政局的大力支持下，投資3萬余元購置院后田地3畝，按季節種植農作物，現院內的蔬菜、瓜果、黃豆、食用植物油基本實現自己自足，一改以往院民以糖下飯的歷史。

5、添置必要的生活、娛樂設施。①、添置太陽能熱水器，保證院民隨時能有熱水洗浴，從而從根本上改善個人衛生狀況。②、添置洗衣機，從而減輕院民的負擔，特別是自理能力較差的院民。③、添置一大冰柜，有利于肉食等食物的儲藏，保證了食物的新鮮。④、添置彩電6臺，麻將桌一張、棋牌桌兩張，極大豐富了院民的娛樂生活。⑤、每人每個房間配備一大衣柜，從而讓院民有地方存放衣物，保證了房間的整潔。⑥、安裝自來水，讓院民有方便、充足、干凈的飲用水。

二、管理方面：一個院務會七個常務工作小組。

我院采取了“走出去、請進來”的方針，把外面其它優秀敬老院好的做法和管理、生產經驗運用到我院的工作中去。切切實實改變工作作風、實實在在提高管理水平。加強組織管理，成立了一個由院長盧吾生（也就是我本人）、副院長彭祥貴、朱軍華及各組組長組成的強有力的院務會班子，充分發揮團體的作用及民主作風。成立了七個常務小組，明確分工、責任到人，充分調動院民積極性，做到人人有事做，個個肩上有擔子，實現自我管理。

1、生產小組：成員五名，主要負責院內的四畝田地的耕作，全面 實現有機施肥，確保蔬菜、瓜果綠色天然且足量供給。

2、畜牧小組：成員兩名，主要負責院內的豬、雞、鴨的飼養及牲 畜的防病治病，確保肉、蛋的供應。

3、衛生小組：成員四名，主要負責院內的每天兩次小掃及不定時 打掃，并負責監督、檢查院內衛生，并且院內每周會組織一次大掃除。

4、后勤小組：成員兩名，主要負責院內的柴米油鹽醬醋、動物 飼料及日常用品的采購、保管及分配。

5、調解小組，成員三名，主要負責院內院民之間以及院民與社 會人士之間的糾紛調解，使問題、矛盾解決在萌芽階段。

6、保衛小組：成員三名，主要負責院內用電、用火安全及外來 人員的情況詢問、夜晚就寢情況、門窗上鎖情況以及夜間巡邏。

7、民主理財小組：成員四名，主要負責院內經濟的收支監管、統計。開源節流，盡量減少不必要的開支，確保每一分錢都能用的實處。

三、現就我個人作一個簡單的介紹。

我曾在渣津鎮手聯社當主任、后來回村部相繼任過出納、會計、委員、村長及書記等職務三十余年，具有豐富的基層工作經驗及和群眾溝通的技巧，我辦事就秉著一個原則那就是“對黨委政府負責、對人民群眾負責、對自己良心負責”，我擔任敬老院院長以來，和院民同吃同住，以醫院為家，全身心投入到敬老院的各項工作中去，親自帶領院民下田地耕作、親自帶領院民搬運物資、親自護送看護患病院民就診就醫，親自為乳豬接生、親自為畜牧防病治病、親自維修水電，事事親歷親為。我兒女時常問我是什么讓我有如此的工作熱情，我只告訴他們“關愛親疏天下高齡皆父母、老殘不孤人間晚輩盡兒孫”的對聯，孤寡老人生活上是無助的、內心是孤苦的，他們只能指望政府、指盼政府的負責人能給他們一個幸福的晚年，而我又有這么一顆熱心和一個平臺，所以我有義務、有責任也發自內心地愿意為孤寡老人做一點事、謀一點利，讓他們能安享晚年，分享社會經濟發展的成果，為構建平安、和諧的社會作貢獻，為樹立民政系統文明新風而努力。

當然我院現今所取得的發展、進步離不開黨委政府的為民惠民好政策，離不開縣民政局及當地黨委政府的大力支持、離不開各位領導的深切關懷、離不開社會各界人士的傾情相助。這三年來我們石坳鄉敬老院在基礎設施條件、院容院貌以及院民的生活、娛樂、精神狀態方面有了一定改善，但和其他兄弟單位相比還有一定差距，但有縣民政局及當地黨委政府的大力支持，有了我們這么一個團結奮進的院務會，我有理由相信我們將會以更快、更穩的步伐向著更好、更高的目標邁進。謝謝!謝謝大家！

修水縣石坳鄉敬老院

盧吾生篇二：2014年敬老院工作總結、2014年敬老院工作總結

2014年本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創建省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準，全院上下，團結一心，扎實做好了2014年的各項工作，歸納起來主要表現在以下幾個方面：

一、健全了制度，實行了規范化管理

堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現以制管院。先后制定了院長責任制，工作人員崗位目標責任制，衛生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。

二、認真開展了“三項評比”活動

在全院范圍內認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發放50元獎金，向文明院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金，向衛生房間得主發放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。通過經項活動的開展，培養和激發了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。

三、進一步規范了院民請銷假制度的落實

院民外出需向院務管理人員請假并準許后，領取院民標識牌后方可放人出行，院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。

四、嚴格執行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中，堅持做到把好“兩關”，一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院；二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫院健康查體資料，入住敬老院協議書等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便，也為因人服務管理確定了目標。

五、建立了自我管理機制我們堅持以人為本的辦院理念，注重發揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務管理委員會，負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。三是成立了安全衛生后勤領導小組，小組成員輪流值班，并負責院內線路檢修，嚴格衛生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規程，防止意外事故發生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。

六、實行了分級護理，為老人提供了人性化，親情式服務 一是親情護理從點滴做起。

二是開展了談心活動。

三是分級護理，對一般院民實行常規護理，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆。

七、對上積極爭取，努力提高辦院條件

針對本院設施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內所有房屋進行了粉刷和維修，并對院內前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規模，購進一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。

總之，2014年經過全院上下團結奮斗，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表現在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構建和諧社會做出我們的新貢獻。2014年街道敬老院工作總結

2014年，我院認真貫徹國家的五保供養方針、政策及市、區敬老院規范化管理實施細則等條例，在上級民政部門及街道黨工會的正確領導和重視下，在社會各界、各部門的關心和支持下，以服務五保老人為重點，收養寄養老人相結合，全院上下團結一心，扎實做好了2014年各項工作，歸納起來主要表現在以下方面：

一、健全制度，實行規范化管理

一是堅持以人為本，努力實現以制管院。健全各項規章制度，廣泛征求院民意見，制定了食堂，財務，衛生，醫療等管理制度并上墻公布，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動。二是強化院務管理委員會作用，為確保院內規范有序運作，實行民主管理，文明辦院，定期檢查各項制度落實情況，針對院內供養老人的熱點，難點問題，經常展開討論，商量對策。三是抓工作管理，敬老院作為政府的一個組成部門，是為民服務的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發現問題，糾正問題，使事事有人負責，人人都把活干好。四是抓財務物資管理，為確保集體資產不流失，我院對全院的固定資產和低值易耗品清點、造冊、登記、入庫，做到進出賬目清楚，手續齊全，加強了對院內的財產物資的管理。

二、優化服務，全力營造和諧環境

一是加大硬件設施投入，敬老院現有建筑面積1400平方米，分別有單人間和雙人間的統一標準套房。每個房間有衛生間，電視機，篇三：敬老院述職報告 2014年敬老院述職報告

麻店鎮敬老院以集中供養五保對象為主，現有床位62個，工作人員2人，入住五保老人62人，其中男性42人，女性20人，80周歲以上老人 15 人，雙目失明3人，智障3人，肢體殘疾6人。2014年，在鎮黨委、政府的正確領導和大力支持下，始終堅持以科學發展觀為統領，緊緊圍繞“老有所養，老有所依，老有所樂”辦院宗旨，不斷轉變觀念，增強為院民服務意識，堅持以服務為中心，進一步完善自我，以提高服務質量為重點開展工作，現就將今年的工作情況作如下總結。

1、加強敬老院基礎建設，為老人創造優良的生活環境。今年以來，投資5萬元對下水道進行了重新修建，投資3萬元新購取暖鍋爐一套，投資1萬元對取暖設備進行了改造，投資4萬元對樓房房頂進行了修繕。

2、加強敬老院日常管理，努力提高生活質量 首先，加強對敬老院人員的管理，建立健全管理人員工作責任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有責任，事事有人管，五保老人也按照所住寢室選舉室長，加強對各住寢室環境、安全等檢查和對老人外出的管理。二是定期為老人洗澡、理發、檢查身體，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每天對老人的血壓、脈搏進行日查，為預防心腦血管疾病復發工作奠定了基礎，建立了個人檔案。3月份，寧洪慶為老人做了白內障手術。三是定期為老人配發相應的生活用品，如襪子、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。四是督促、幫助老人刷牙、洗臉、洗手、梳頭、整理床單、床鋪，每月為老人理發，剃須。五是幫助老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。六是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克等，豐富了老人的日常生活。同時積極組織老人參加義務勞動，整理菜園、清除雜草、修剪樹木等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。七是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。八是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養合理搭配，飯菜力爭天天不重。九是積極開展衛生先進創建活動，并組織了一系列全員參與的衛生活動，打掃衛生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等，現有3個老人成功戒煙。十是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養。班克銘老人得的是嚴重肺心病，從他生病開始，我們的管護人員就守著他，幫扶他大小便，老人家感動的老淚直流，像這樣的事例層出不窮。十一是對敬老院文件、規章制度、圖片、接受救助對象等實行微機管理，收效顯著。

3、定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態，保證經常開展日常文娛活動，定期組織較大的慰問活動，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。為一對老年人舉辦了婚禮。

4、創建院辦經濟，提高敬老院收入，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創收的需要。目前院內有菜地2.5 畝。

5、存在的問題

主要表現在以下兩個方面：一是管理人員工資低，缺少工作熱情，影響管理質量和管理水平的進一步提高；二是需要進一步加強在業務工作方面的培訓，加強經驗交流和學習，提高服務質量，努力讓五保老人能更好的安度晚年。

今后，敬老院將繼續堅持鎮黨委、政府正確領導，始終以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，繼續圍繞“老有所養，老有所依，老有所樂”的辦院宗旨，不斷轉變觀念，切實提升工作水平，為院民提供更加優質的的服務，促進敬老院工作再上新臺階。2014年12月10日