第一篇：裝修公司營銷部業務員工作職責

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業務部業務員考核制度及薪酬提成制度

業務經理:

一、工作職責：

1、負責公司業務部管理工作以及部門內外協調工作。

2、負責公司年度任務草案的制定，并根據公司年度經營目標，編制本部門年度、季度工作目標，并按月度進行分解落實。

3、向下屬分解部門的工作目標，并設定下屬的工作績效標準，幫助下屬制度工作計劃，評估和反饋下屬的績效結果等，幫助下屬提升和改進。

4、組織制定本部門的規章制度和管理辦法，制定本部門員工的培訓/發展計劃，負責本部門新進員工的導入、入職培訓等工作，并定期、不定期對本部門人員進行業務業務知識以及工作規范、操作流程的培訓及輔導。

5、協調本部門與其他部門之間的關系，特別針對客服部、工程部、售后服務部等提供及時快捷的支持與服務，對其他部門的工作時效性及配合情況進行每月總結并向總經理上報。

6、配合公司其他部門制定年度、季度、月度業務策略方案。

7、每周二、四、日早上共同開業務早會，周二下午四點召開業務部列會，周二晚上主持或參加公司培訓。

8、業務總監制定每月樓盤考核計劃、工作總結及市場計劃。

9、業務總監負責家博會、房交會及其他會務業務的整體策劃及確保完成活動上門客戶指標。

10、對小區樓盤開發設點及其他部分費用進行初步審核，并對小區投入廣告位進行檢查落實。

二、具體表格：

1、每周向總經理提交周客戶上門情況進度表。

2、每月30日前向總經理提交當月樓盤考核表、工作總結及下月市場開發計劃表。

3、每月提交一次市場調查表（客戶成交動機及理由/客戶需求調查/企業的市場占有率調查）

4、每星期三開會前提交上周市場部個人上門客戶及簽單統計表。

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三、崗位目標：

1、確保業務部門完成本年度基本任務 萬，力爭突破 萬；

2、確保完成全年品質核心樓盤開發6個；

3、業務經理完成小組團隊任務并完成個人每月有效客戶10個的邀約及新進設計協議3份的簽定；

4、業務員完成每月有效客戶6個的邀約及新進設計協議2份的簽定；

5、負責維護公司利益，防止部門員工泄漏公司客戶資料及私收客戶定金的行為及聯合其他人員私接工程。

6、及時、按質向總經理報送部門相關報表。

四、崗位職權：

1、在授權范圍內主持本部門工作，以及該部門各種對外協調、對內制度的立項和決策。

2、對本部門員工有人事建議權和決定權；

3、針對本部門的客戶投訴的處理可先行提出解決方案并進行實施處理；

4、針對任何影響業務成交的不良現象均有權可作出嚴肅批評，對任何影響成交的不利因素，可做出及時處理；

5、對其他部門工作有投訴權和提出限期限標整改要求；

6、有權對公司管理制度及部門工作程序提出改進要求。

五、考核方式

1，業務員：底薪1000元，電話補貼100元，交通補貼200元，全勤獎200元，任務為5個準客戶，少一個扣除50元。多一個獎200元。（準客戶標準；來公司兩次以上的為準客戶）

2，團隊完成上月所定目標，團體獎500元，團隊超額完成，團體獎1000元。（準客戶標準；來公司兩次以上的為準客戶）

3，業務員月冠軍獎500元，季冠軍500元，本季度三連冠再追加獎500元。次月直接提升業務經理，享受業務經理待遇，和組建團隊。4，業務提成1.5-2%。

5,業務員客戶跟蹤表以及ERP沒做記錄的，前兩次警告，第三次罰30元，進入部門活動經費。

6，工資結構：基本工資+補貼+提成+績效獎金+工齡工資+部門業績總。7，補貼獎金的構成

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100元電話費補助----在日常工作中必須保持手機暢通狀態，不得出現停機、欠費等現象。如因手機呼叫限制造成工作受阻，則當月電話補助扣發。

200元交通費補助----此費用為因工作外出的交通費，如因交通費用問題造成見客戶、辦事遲到等現象，造成一定負面影響者，當月交通補助扣發。

200元全勤獎----全勤且不請假則全勤獎200元，當月未全勤或者累計遲到3次（含3次）以上者，扣發當月全勤獎。（按照考勤表，調休不計算在內，因特殊原因并填寫未打卡記錄者除外）

企業業績獎----此費用為當月公司效益獎勵，根據當月公司整體業績情況進行獎勵，如當月業績完成任務量則獎勵團隊500元。如當月業績超額完成，則獎勵團隊1000元。

·

六、業務部資源分配：

A、公司所拿到的樓盤及名單資源本著公平公正的分配原則，直接分配至樓盤負責人，對于特殊來源的資源，由公司特殊安排，并做出相應調整；相關費用，由責任人承擔 B、業務部年中發現未開發新樓盤，執行業務部分部門樓盤操作分配 ；由業務員個人發現的樓盤，則采取輪盤合作制.6）、費用審批程序：業務員根據調查、洽談提交開發小區樓盤的前期開發費用清單，交于部門經理核定；部門經理核定后簽字并到財務領取《借支單》按實填寫，交于業務總監；業務總監審核簽字；部門經理再交于財務總監簽字，公司總經理審核確認簽字；業務員再到財務領款；

2、部門年度提成考核：

待定

業務員：

一、崗位職責

1、認真遵守執行公司指定的各項管理規定及制度.2、保持良好的置業道德,努力維護公司的形象

3、熟悉各樓盤的基本信息,包括小區位置,小區規模,戶型特點,交房時間.4、努力配合設計師對業務信息的反饋與跟進,做好設計師與客戶之間的溝通橋梁,積極參與談單,提高簽單率.5、積極完成公司下達的各項業績指標

6、及時了解客戶需求,行業趨勢,并積極做出合理的回應

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7、積極主動的完成上級領導交辦的各項工作,并且及時匯報結果

公司嚴禁任何部門或個人承接私單，一經發現罰款10萬元并立即開除。

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2016

年12月26日

我已閱讀并明白公司的管理及提成方案。簽字：

第二篇：營銷部業務員職責

營銷部業務員崗位職責

1、遵守國家的法律、法規和公司的整體利益，維護產品的銷售市場及宣傳維護工作，注重樹立公司形象、品牌形象、產品形象。

2、熟悉公司產品的生產、加工、制作等流程，提高自身服務能力、加強業務知識、技能的學習和鍛煉，認真參加公司有關的培訓活動

3、負責做好公司各種產品的市場推廣活動，根據業務展開情況向營銷部經理或總經理匯報業務情況。4、5、6、對公司戰略、品牌建設、廣告方式等提供建設性建議。提前制定好工作計劃與工作總結。

負責依據公司每月下達的銷售任務、目標，制定本人的銷售目標、計劃并逐步實施，按時完成上級交付的任務并及時上報工作完成狀況。

7、每月必須做國內市場、行業行情調查報告、產品市場分析和工作總結。

8、負責對新開發的終端客戶進行必要的銷售協助、指導、激勵、管理等工作。

9、積極完成規定或承諾的銷售指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

10、做好客戶的拜訪計劃，加強渠道溝通，并填報經銷商拜訪記錄表與終端拜訪表，按要求建立客戶檔案，并保持良好的客戶關系。

11、對客戶投訴的問題及時反饋、耐心講解、盡快解決，并有書面報告及時上交。

12、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常、如期履行，確保款到見單發貨。

13、負責收集、整理、評估廣大客戶、消費者及其他人群的管理、運營合理化改進、產品改良、技術創新等建議，并及時上報。

14、完成營銷部長交辦的其他臨時任務。

第三篇：裝修業務員的工作職責

裝修業務員的工作職責

1.熟悉深圳市場上各新樓盤等的基本信息，通過多種渠道開拓新客戶。

2.努力配合設計師對業務信息的反饋與跟進，做好設計師與客戶之間的溝通橋梁，積極參與談單，提高簽單率。

3.積極完成公司下達的各項業績指標。

4.積極主動的完成上級領導交辦的工作，并且及時匯報結果。

任職要求：

1.有裝飾裝修行業工作經驗者優先考慮。

2.熱愛銷售，吃苦耐勞，溝通能力強，有強烈的進取心，抗壓能力強。

3.有良好的職業道德，富有團隊協作精神，學習能力強。

篇二

1、能獨立完成裝修業務簽單;

2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;

3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

篇三

職責：

1.負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶.2.通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶裝修需求，并達成合作，與設計師及時溝通裝修方案.3.維護老客戶的業務，挖掘客戶的““潛力””.4.定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系.任職要求：

___歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力.___對銷售工作有較高的熱情.3.具備較強的學習能力和優秀的溝通能力.4.性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力

和承受能力.5.有敏銳的市場洞察力，有較強的事業心，責任心和積極的工作態度，有家裝相關銷售工作經驗值優先.

第四篇：公司業務員工作職責

公司業務員工作職責

二．業務員工作職責

1.認真執行公司的各項規章制度和部門管理規定。

2.熱愛本職工作，服從公司的工作安排，根據行業發展情況和國家的相關政策，搞好市場預測及時調整銷售策略，確定主攻方向和目標。

3.注意自己的言談舉止，以大方得體的儀態，積極熱情的工作態度，做好公司內相關銷售工作。

4.嚴守公司的各項銷售計劃、行銷策略、產品開發等商業機密，不得泄露與他人。

5.廣泛搜集信息，掌握市場動態，對有意向的客戶，利用一切可以利用的關系，創造成交機會。

6.必須全面了解交易所的歷史及優點和發展方向，掌握銷售談判技巧、熟悉銷售合同條款；.在工作中，搞好團結協作關系，共同完成銷售任務。

9.在業務中出現問題，及時向主管和部門經理匯報，提出個人建議。

10.認真為新老客戶服務，提高客戶和服務中心對公司的美譽度和信譽度。

11.認真做好售后服務，發現問題及時進行調查，提出解決方案，請示領導同意后實施。

12.完成公司領導交辦的臨時工作。

13.不得利用業務為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利，不得介紹客戶式轉移業務給他公司謀取私利。

第五篇：婚慶公司營銷部主要工作職責

營銷部 主要工作職責

（1）負責公司經營規劃細節的落實和任務落實。

（2）與客戶快速建立良好的溝通和信任，并且迅速落單。

（3）設計，策劃，確定方案和報價。

（4）與其他部門密切溝通，協作。

（5）及時解決銷售和儀式中的各種突發事件。

營銷部經理或主管的工作內容和考核制度

1、負責完成每月任務目標，級別以季度考核一個周期。

2、負責監督，協調各部門人員之間的工作。

3、制定每月的銷售計劃及方法，并請示批準后執行。

4、領導本部門員工積極有效完成任務。

5、了解并且掌握行業內其他公司的最新銷售策劃案例

6、定期或隨時培訓營銷人員并且考核，提高本部門人員的業務技能。

7、挖掘并且提拔優秀人員及尋找各種有益資源給公司

8、管理客戶信息資源并且及時回訪客戶，拜訪客戶。

考核制度與方法：雙效考核

業績完成率+每月經理級工作能力評分問卷反饋表

首席策劃師（設計）的工作內容和考核制度

1.積極獲取，管理有效客戶信息，填寫來電，來訪客戶資料表。

2.主動邀請客戶來訪面談，填寫〈客戶黨案表〉

3.跟單，追單，簽單并由部門經理審批，完成當月任務額。

4.協助監督每單的所需各資源的及時落實情況。

5.婚禮前，查看現場，場布現場的尺寸測量必須嚴格，不允許有誤，如有錯誤負全責。

6.撰寫策劃書，設計策劃方案與報價，并與客戶簽字確定。

7.提交合同及策劃方案，報價單，并填寫移交單給資源部（至少要求提前15天）

8.婚禮前15天要倒計時詢問資源落實情況。

9.根據進度安排新人與主持人，化妝師見面，如有兩個機位，應與攝像協調好位置。

10.總結并且提交每單婚禮的整體情況并且分析優劣方面。

考核制度與方法：雙效考核

業績完成率+每月工作能力7項評分問卷反饋表

策劃助理（實習策劃師）的崗位職責和考核制度

1.完成培訓內容的學習。

2.了解公司文化，特色經營內容，并維護公司形象。

3.按照規定任務額 協助完成簽單工作。

4.積極并整理，開發客戶資源，其他資源。

5.積極協助各部門工作，提出有效建議。

6.嚴格執行遵守公司的各項條款。

7.完成上級領導安排的其他工作。

8.協助公司的廣告策劃，每單落實的細節工作。

考核制度與方法：雙效考核1.業績完成率+當月學習內容的考卷+崗位工作能力的7項評分問卷反饋表