第一篇:地產公司營銷部銷售經理工作職責
地產公司營銷部銷售經理工作職責
職務名稱:銷售部經理
直接上級:營銷總監
直接下屬:銷售主任,銷售內勤
本職工作:本項目的銷售工作
直接責任:
制定和完成的銷售計劃和任務;
負責銷售人員的崗位培訓,提高銷售人員的營銷技巧。
負責公司銷售業務,獲取最新市場銷售信息,為市場策劃提供可靠信息和依據。
了解市場及周邊鋪位寫字樓、住宅信息狀況,開拓新的租售策略和租售方案。
編制本部門月、季、年度租售計劃和工作總結,確保完成公司下達的各項任務,并監控本部門的銷售費用。
負責主動尋求各部門對銷售的配合,并將信息反饋給相關部門。
督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。
妥善處理客戶投訴。
配合相關部門,協調好與客戶之間的關系。
搜集和整理客戶的租售資料,并妥善分類、保管和存檔,每月編寫統計及分析報表,呈送有關部門。
協助辦理客戶簽約手續。
協助人事行政部做好租售部員工聘任、考核、培訓等工作。
協助財務部做好應收款工作。
協助公司其他部門的工作。
積極完成營銷總監臨時安排的工作。
第二篇:地產項目銷售經理工作職責
地產項目銷售經理工作職責
銷售經理作為一個銷售部的正式負責人,要負責對下屬進行激勵和引導,包括對下屬中的雇用、訓練、評價、報酬、提升、表揚、干預以至解雇。部門的節奏通常是由銷售經理來決定的,作為領導者的角色的重要目的是把部門成員的個人需求同部門目標結合起來,以便促進有效的工作。
一、銷售經理職能
1、在銷售部領導下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、負責現場操作控制管理,制訂銷售階段性計劃及推動實施完成銷售目標,進行需求分析和銷售預測。負責現場售樓部的日常管理及文書工作。
4、確定銷售政策。確定銷售部門目標體系和銷售配額。
5、設計銷售模式。銷售計劃和銷售預算的制定。負責監控售樓部,工地現場及外展點銷售活動。
6、銷售隊伍的組織;銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。培訓現場銷售人員,指揮協調現場各方面人員,營造銷售氣氛。制定銷售人員的報酬,并制定合理可行的績效提成辦法。
7、銷售業績的考察評估。負責銷售人員崗位分配,調動工作人員積極性,并負責檢查落實銷售人員工作質量。考核銷售人員任務完成量,及時反饋現場售樓部工作進度,并且主要負責檢查各種表格及在售樓部每一樣細節起到帶頭作用。
8、銷售渠道與客戶管理。協助銷售人員成交,解決客戶提出的疑義。協助銷售人員簽訂協議及合同。并做好統計和登記工作。
9、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
10、協助和參與項目銷售策劃。積極和各部門協調工作。
二、銷售經理的責任
對銷售部工作目標的完成負責;
對銷售網絡建設的合理性、健康性負責; 對確保公司信譽負責; 對確保房款及時回籠負責;
對銷售部指標制定和分解的合理性負責;
對銷售部給企業造成的影響負責;
對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;
對銷售部預算開支的合理支配負責; 對銷售部工作流程的正確執行負責;
對銷售部負責監督檢查的規章制度的執行情況負責;
對銷售部所掌管的企業秘密的安全負責。
三、銷售經理的權限
有對銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權;
有對上級領導的報告權; 對篩選客戶有建議權;
有對直接下級崗位調配的建議權和作用的提名權;
對所屬下級的工作有監督檢查權; 對所屬下級的工作爭議有裁決權; 對直接下級有獎懲的建議權;
對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權;
四、銷售經理的工作任務
(一)銷售計劃、組織與客戶管理 1.營銷范圍的把握與市場現狀調查。2.決定新設客戶的交易條件。3.與客戶人際關系的確立。4.搜集競爭者情報。
5.銷售目標與定額的設訂和管理。6.科學而有效的營業分析。
(二)客戶的計量管理
1.客戶的銷售統計和銷售分析。2.客戶的經營分析指導。
(三)客戶營銷參謀
1.客戶銷售方針的設定援助。2.支援客戶的計劃方案。3.從客戶處做市場觀察。4.為客戶做銷售促進指導。
(四)推銷技術
1.銷售基礎知識和銷售技巧的傳授。2.陪同銷售及協助營銷。
3.銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。
(五)工作協調
1.銷售事務與公司內部聯絡。2.帳款回收。
3.每日、周、月銷售總結、匯報。
第三篇:地產項目銷售經理工作職責
地產項目銷售經理工作職責
銷售經理作為一個銷售部的正式負責人,要負責對下屬進行激勵和引導,包括對下屬中的雇用、訓練、評價、報酬、提升、表揚、干預以至解雇。部門的節奏通常是由銷售經理來決定的,作為領導者的角色的重要目的是把部門成員的個人需求同部門目標結合起來,以便促進有效的工作。
1.銷售經理職能
1、在銷售部領導下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、負責現場操作控制管理,制訂銷售階段性計劃及推動實施完成銷售目標,進行需求分析和銷售預測。負責現場售樓部的日常管理及文書工作。
4、確定銷售政策。確定銷售部門目標體系和銷售配額。
5、設計銷售模式。銷售計劃和銷售預算的制定。負責監控售樓部,工地現場及外展點銷售活動。
6、銷售隊伍的組織;銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。培訓現場銷售人員,指揮協調現場各方面人員,營造銷售氣氛。制定銷售人員的報酬,并制定合理可行的績效提成辦法。
7、銷售業績的考察評估。負責銷售人員崗位分配,調動工作人員積極性,并負責檢查落實銷售人員工作質量。考核銷售人員任務完成量,及時反饋現場售樓部工作進度,并且主要負責檢查各種表格及在售樓部每一樣細節起到帶頭作用。
8、銷售渠道與客戶管理。協助銷售人員成交,解決客戶提出的疑義。協助銷售人員簽訂協議及合同。并做好統計和登記工作。
9、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
10、協助和參與項目銷售策劃。積極和各部門協調工作。
2.銷售經理的責任
對銷售部工作目標的完成負責;
對銷售網絡建設的合理性、健康性負責;
對確保公司信譽負責;
對確保房款及時回籠負責;
對銷售部指標制定和分解的合理性負責;
對銷售部給企業造成的影響負責;
對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;
對銷售部預算開支的合理支配負責;
對銷售部工作流程的正確執行負責;
對銷售部負責監督檢查的規章制度的執行情況負責;
對銷售部所掌管的企業秘密的安全負責。
3.銷售經理的權限
有對銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權;
有對上級領導的報告權;
對篩選客戶有建議權;
有對直接下級崗位調配的建議權和作用的提名權;
對所屬下級的工作有監督檢查權;
對所屬下級的工作爭議有裁決權;
對直接下級有獎懲的建議權;
對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權;
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、營銷范圍的把握與市場現狀調查。
2、決定新設客戶的交易條件。
3、與客戶人際關系的確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷售目標與定額的設訂和管理。
6、科學而有效的營業分析。
二、客戶的計量管理
1、客戶的銷售統計和銷售分析。
2、客戶的經營分析指導。
三、客戶營銷參謀
1、客戶銷售方針的設定援助。
2、支援客戶的計劃方案。
3、從客戶處做市場觀察。
4、為客戶做銷售促進指導。
四、推銷技術
1、銷售基礎知識和銷售技巧的傳授。
2、陪同銷售及協助營銷。
3、銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。
五、工作協調
銷售事務與公司內部聯絡。
帳款回收。
每日、周、月銷售總結、匯報。
第四篇:公司銷售經理工作職責
公司銷售經理工作職責
1、負責公司營銷策略、計劃的擬定、實施和改進,制定銷售管理制度,明確銷售工作標準。
2、負責公司營銷經費的預算和控制。
3、負責市場調研、市場分析工作,做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態,努力拓寬業務渠道,制定業務推進計劃,及時反饋市場信息和客戶要求。
4、負責如實向顧客介紹公司產品,并與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽合同規范、有效和可行。
5、負責常規合同評審,組織有特殊要求合同的評審。
6、負責了解客戶的基本情況及與本企業有關的數據資料,建立和運用客戶資料庫。
7、負責搜集、反饋顧客對產品的結構、安裝和服務要求,并會同公司生產部、技術部制訂產品結構、工藝的改進以及產品的生產計劃。
8、負責組織編制年、季、月度銷售計劃,適時合理地簽訂供貨合同,確保銷售計劃指標完成,節約銷售費用、及時回籠資金,加速公司資金周轉。
9、負責編制銷售統計報表。做好銷售統計核算基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、統計臺賬,及時匯總填報年、季、月度銷售統計報表。
10、負責資金回籠工作,主持解決所有經濟合同的糾紛事務。
11、負責組織對顧客進行技術培訓,提高顧客專業技能,使顧客盡快掌握公司產品的正確使用方法。
12、負責做好產品發貨以及售后服務工作,及時反饋現場服務單、故障處理報告等。
13、負責及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業信譽。
14、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
第五篇:營銷部經理職責(范文)
營銷部經理職責
1、組織市場調查,負責原輔材料,外購件,外協件,設備、設施等物料采購,產品的經營,銷售合同的簽訂,產品儲存及倉庫的管理等。
2、搞好市場策劃,把握市場需求變化情況,為產品開發生產和質量改進提供可靠的信息和依據。
3、認真貫徹有關法規,標準確保產品質量前提下,組織供應主管作好物料采購管理工作。為生產提供合格的原輔材料,外購外協件,組織銷售主管,作好充分儲存管理工作,為用戶提供滿意產品。
4、負責編制銷售計劃,制定具體的實施方案和措施,并組織實施與實施中的督促、檢查,對銷售合同進行評審,對其可靠性負責。
5、組織建立健全公司售后服務管理系統和警示系統,抓好售后服務管理質量,不斷提高用戶滿意度。
6、收集用戶投訴,并將信息及時反饋到有關部門組織糾正和改進措施。
7、主持供應、銷售、服務主管全面工作。