第一篇：591UP公務員考試應戰平臺_面試精華--組織協調能力

考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）分享]本人整理的面試精華五：組織計劃協調能力等

一、不管怎樣的會議或者活動等，都可以把過程分為三個階段，即準備階段、進行階段、結束階段。

二、準備階段：1）首先要明確會議主題或者活動的宗旨，做到心里有數。2）確定會議的時間、地點、參加的部門和人員，用電話或者文件形式通知到人。3）做好會議的預算工作（做預算時候要注意幾點：一是會議期間的住宿用餐標準，二是晚會預算則要把握好人數，購買的水果及禮品的價格；三是旅游則要了解車費及食宿、參觀景點的基本費用），報領導審批。4）準備好會議或者活動需要的材料及物品，布置好會場。5）安排好與會人員的住宿，用餐地點。6）如果是大型會議，則需要成立會務組、后勤組、接待組、宣傳組等，各司其職，各負其責。7）大型會議中，為了讓與會人員了解會議的議程，需要將會議議程打印成會議議程表，同時將其住宿的房間及聯系電話整理成冊，發放到個人手手中，方便大家交流。

三、進行階段：1）請電視臺、報社的記者做好會議的新聞報道工作（不宜對外報道的會議則不用準備），做好會議的后勤服務工作。2）如果自己是會議主持人，則要和參加會議的人員保持良好的溝通，使會議的內容有利、有理、有節。

四、結束階段，將會議討論的結果總結成文，報領導審核，同時做好會議簡報和會議信息的編寫工作。考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）的處理，特殊情況則求助于警察。

六、在回答與單位有關的此類題目時，一定要注意“早請示晚匯報”的原則，即不管你做了什么計劃和安排，一定要把你的計劃和安排向領導請示領導同意了才可以進行，事后的總結也要報領導批準了才可以正式成文。這點是非常重要的，請大家在回答這類問題的時候一定要注意！

例題：

1、畢業幾年后，有同學提議由你來牽頭組織一次“校友聯誼會”。你準備怎么做？

出題思路：考察計劃、組織、協調能力。通過考生對此題目的反應來判斷考生是否具備上述能力。要成功地組織一次“校友聯誼會”，需要有較強的計劃、組織與協調能力。

一、會前準備：1）聯系在本市的有一定組織策劃能力的校友，成立校友聯誼策劃小組。2）召集小組成員聚會，進行工作分工，成立聯絡組（負責聯系和通知校友及老師），會務組（負責會議當天的接待工作），后勤組（負責聯系會場及吃住安排），預算組（負責募集資金并合理安排預算），做好聯誼會流程安排（要開展的活動）。

二、會議中：選好聯誼會主持人，并安排好老師或領導講話和校友代表講話，根據定好的議程開展活動。

三、會議后：整理校友聯系方式，打印成冊，寄給校友和老師。考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）樣安排？

回答這道題目，我認為應根據各人的擅長的工作來劃分他們具體負責的工作，例如2人中如果一個是司機一個是秘書，則安排司機負責接待接送領導、招待會水果等物品的采買工作和其他的后勤工作。秘書則做好以下幾項工作：1）歡迎標語、會議橫幅的制作工作以及會場的布置工作。2）領導交代需要準備的有關文字材料。3）要負責好宣傳報道工作。

1）三階段：計劃、實施（實施前、實施中、實施后）、總結 2）計劃：根據情況確定主題或內容，根據主題或內容制定計劃和預算，匯報后實施。

3）實施：準備：

1、分解計劃，人員分工。或開會，分工，統一思想。

2、物資準備（人，財，物，時，地）。

3、通知和其它。

4、特殊要求（協調單位、領導支持、媒體等）即常規準備＋特殊安排。進行：動態，及時處理，及時匯報。善后：物資歸位、文件歸檔、座談會、匯報。

4）總結：及時匯報，開座談會，提意見，找差距，改正方案，寫出總結，提交領導。

下屬單位總結出一個新經驗，你單位讓你下去調查總結，你怎么做？ 考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com））首先是準備階段，這個階段主要是充分了解新經驗的特點以及實施辦法，根據這些確定適宜的方式和內容，列出計劃（包括預算），報領導批準；

2）第二個階段是調研階段，在這個階段我主要是圍繞新經驗的特點進行，調動下屬單位員工的積極性，使大家對新經驗充分發揮自己的意見，群策群力，把新經驗的優點盡量挖掘出來，同時把各種局限性或不足的地方也一一做好記載；

3）第三個階段是總結階段，調研有特定的目的，調研過后的總結才是真正目的。要把新經驗的優點和各種局限性或不足的地方全部向單位匯報，同時指出自己的意見和看法，做到有始有終。你正在主持一個會議，意見對立的雙方由爭辨發展到惡語相向，你怎么辦？

作為會議的主持人，我會把雙方爭論的據點、爭論的問題記錄下來，然后先建議大家安靜，或干脆休會半小時，等大家能平心靜氣坐下來后，我會再次闡述本次會議的目的，就是要大家心平氣和地商量某一問題，提出解決辦法，而不是斗氣。等局面被我控制后，我再要求雙方各派一名代表將自己方的意見、觀點、計劃總結出來，通過闡述自己的理由，大家舉手表決，少數人服從多數人的意見，并把結果寫進會議記錄中備查。

在一次研究確定本系統勞動模范推薦人選的會議上，與會人員因意見分歧發生激烈爭執，各不相讓，形成僵局，而人選又必須馬上確定上報。作為會議主持人，你怎么處理？ 考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com））強調本次會議的嚴肅性，確定監票人，根據所分配的名額，立即進行投票選舉，得票多者當選。

2）把這次會議的過程和結果寫成報告，上報領導。組織上派你到基層協助貫徹十六大精神，如何做？

十六大精神是我國全面建設小康生活的精神指導。要使十六大精神得到真正的貫徹落實，心須從基層抓起，只有做好了基層工作，才能使真正地使十六大精神落到了實處。1）首先自己認真學習領會十六大精神。2）根據基層情況擬定相應計劃，報領導審批。

3）依靠群眾、發動群眾，激發群眾學習熱情，把十六大精神落實。4）在學習過程中注意處理協調好各方面的關系。

5）總結經驗及不足之處向上級匯報，發揚好的，改正自己的不足，爭取進步。

市里準備在元旦其間舉行市直機關籃球比賽，從現在起直到比賽開始，由你主抓我局球隊組建和訓練工作。你具體應當怎么做？ 1）挑選合適的人員，組成一支籃球隊伍，其中既包括本身有籃球底子，還包括身體素質比較好的人。

2）召集這些人員開會，并根據每個人的特點進行比賽位置安排和大家討論固定的訓練時間，最后選出球隊的隊長。如經費許可，經領導同意后可購買統一的比賽服裝。考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com））聯系學校的體育老師或者籃球專業運動員、教練，讓他們來給予訓練指導。

4）訓練開始后，注意具體的人員發揮情況，然后進行必要的位置調整。

5）多聯系外單位的球隊，通過友誼賽，增加隊員的比賽經驗，以賽代練。并且可以對對方的實力加以觀察，學習對方的優點。6）訓練時做好后勤工作，準備一些緊急處理的藥品，7）及時總結訓練經驗，向領導和有關部門匯報情況。

單位里來了批新同事，領導讓你把他們安排一下，盡快熟悉工作，你怎么做？

1）了解他們的專業、特長、興趣、愛好，先帶他們熟悉一下單位的環境，把他們介紹給各位領導和同事，同時說明一下單位的各項制度和辦事程序。

2）根據新同事的基本情況確定擬任用名單，并征求他們及各科室負責人的意見，作出適當的調整。工作中注意以老帶新，定期跟他們談話，盡量解決他們工作的遇到的困難，或糾正他們的缺點。假如在實行政務公開中，收到一些企業的投訴，稱公開的項目不全，一些新的政策規定也沒有及時分開，剝奪了群眾的知情權，領導要你負責處理此事，你如何向群眾解釋？ 考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）“政務公開”是中央提出的一種貼近人民的一項民心工程，目的就是體現群眾的知情權，向服務政府、陽光政府、透明政府轉變，真正做到全心全意為人民服務。

從領導處接到任務后，首先展開調查，根據企業的投訴內容，對照相關政策法規，分清責任。然后通過召開一次聽證會來溝通，如屬有些政務基于保密的要求不可能公開，或是因為其他原因沒法公開的，應向群眾解釋清楚，如果是本單位的工作的確有做得不夠的地方，應勇于認錯，承諾在一定的時間內改進，相信群眾一定會諒解的。最后將調查和處理結果寫成報告，向領導匯報。

如果公務員考試中存在作弊，有群眾來信舉報，讓你調查，你怎樣做？

1）公務員考試是公開公平公正的，因此一定要對這個來信引起足夠重視。

2）分析來信，掌握具體是哪個單位哪些人在哪些環節上有作弊嫌疑。3）本著實事求是，講求證據的精神。展開調查，分別談話。為確保公正，建議談話時和同事一起進行。4）作出調查報告，上報領導等待指示。

你加入公務員后，現在又錄取了一批公務員，你怎么培訓他們？ 我國公務員培訓的基本原則是，理論聯系實際，學用一致，按需施教，講求實效。

1）注重調動學員的創造精神和參與意識。考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）

2）根據培訓的不同對象、不同種類層次采取較適合的方式方法，注重啟發式、討論式教學。比如到先進單位或部門參觀學習，請先進人物講話，模擬辦公測試等方法，使得學員迅速提高各項素質和業務水平。

如果讓你組織一次清查“三無人員”的行動，你將如何組織？ 1）先對轄區內的“三無人員”進行摸底調查，確定轄區內的“三無人員”人數和集中地。掌握第一手資料，然后設計行動計劃（包括參加此次活動的人員，行動時間，預算等），報領導審批。

2）進行人員分組和負責地分配，根據準備前期掌握的資料，清查活動開始。按方案進行靈活行動。

3）對此次活動進行工作總結，并寫出詳細的工作報告，向領導匯報。

有關部門要召開一個“環境保護周”活動，要你為這次活動寫兩條標語，并組織三個活動項目。

兩條標語：“保衛我們共同的家園”、“保護環境，從我做起”。項目一：組織演講比賽。項目二：召開宣傳會議。活動三：組織一次環保志愿者公益活動。考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）

1）聯系好要去取經的單位，確定參觀學習的內容，確定好要去參觀的人員，準備好車輛，確定出發和返程的時間、集合的地點，做出預算，以上事項報領導審批。寫好通知，務必使每個要去參觀的人員能按時到場。

2）路途中做好安全措施，保管好錢物。

3）到達參觀地點后，要表現出自己單位的良好風貌，做到文明禮貌，在參觀的同時要作好記錄，認真觀察學習該單位的優點。4）參觀完后，回單位組織參觀人員討論從該單位學習到的經驗和優點，結合本單位實際情況，寫出總結報告，交領導審查。組織300人到50公里外的烈士陵園參觀，你如何組織？ 1）確定參觀人員，出發和返程的時間，集合地點，分成5個小隊，分別由一個隊長帶領。做出預算，報領導審批。

2）領導同意后，發出通知，務必使每個要去參觀的人員能按時到場。

3）提前聯系烈士陵園管理處，聯系車輛，準備好一些暈車、肚疼藥，以備不時之需。安排好用餐地點。

4）參觀回來后，組織座談會，讓大家發表一下觀感，并總結歸納起來，向領導匯報。考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）組織？

1）聯系旅行社，確定出發和返程的時間，集合地點，旅游路線，做出預算，報領導審批。

2）領導同意后，發出通知，同時建議各位老同志根據需要攜帶一些相關物品（如藥品、旅游用品等），自己也攜帶一些備用的藥品。3）旅游中，和另外兩個同事分配任務，密切注意各自范圍內的老同志的身體健康狀況，幫忙老同志拿東西，配合旅游團解決各種問題。需要的話，隔天向領導匯報情況。4）參觀回來后，及時向領導匯報。

某地級市團委要組織一個“關于大學生是否要在外兼職”的辯論賽，問你如何組織策劃，要求措施具體。

1）擬定一份計劃，包括參賽學校、時間、地點、評審人員、獎品等事項，報團委領導審批。

2）領導同意后，發出通知，說明辯論賽的主題、參賽人員、時間、地點。并邀請有關領導、評委、主持人和媒體參加。3）抽簽、做好賽程表，分發給各參賽學校。

4）做好賽場布置、賽場接待、賽場服務等方面準備工作。5）及時協調處理比賽中出現的問題。

6）比賽結束后，頒發獎項，清理現場，寫出總結，向領導匯報。對外公布比賽結果。考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）1）確定歌詠比賽的主題和內容、報名時間、比賽時間、比賽場地、比賽流程、獎項的設置等事項，盡可能的考慮到比賽可能出現的意外，做好應急預案，并確定評委、主持人和預算，報領導審批。2）領導同意后，發出通知，號召大家前來報名，邀請評委、主持人準時參加，必要時通知新聞媒體。

3）布置好比賽場地，有關音響燈光等設施、獎品等事宜應一一到位。作好必要的裝飾，體現歌詠比賽的精神。4）召集參賽者抽簽，確定比賽的順序。

5）比賽過程中，根據事先制訂的計劃和流程進行比賽，隨時做好處理突發事件的準備，注意對各種情況進行解決和協調，維持秩序。6）比賽結束后，頒發獎項，清理現場，對本次比賽做出總結，向領導匯報。

港澳校友要回來參加學校慶典，第一天上午安排報告會議??，第二天上午到××館參觀，中午回城休息，下午離開，接待工作由你安排，你怎么做？

1）做好會務計劃，并報領導審批。根據會議規模，確定會議預算，會務人員數量；選定會場，做好會場布置、會議接待、會場服務等方面準備工作。然后，發送會議通知。說明會議的主題、參會人員、會議時間、地點。最后，安排午餐的地點和時間。考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）

2）提前和××館打好招呼，確定陪同人員，準備好車輛。3）下午準備禮品，并安排人員送別。如何主持一次會議？

1）確定主題，議題，準備好相關的材料。

2）確定時間、地點、參加人及應邀請的領導、嘉賓。3）安排議程，順序，并安排好食宿。4）經領導同意后發邀請函。

5）安排好會場（主席臺、臺標、標語、音響、茶水等）及報到處。6）安排好主席人，報告人，發言人，及記錄人員。7）會后整理好資料，向領導做一次情況匯報。

假如你是我單位辦公室的工作人員，我單位決定在兩周后召開下屬企業黨委書記工作會議，探討新時期企業的精神文明建設問題，從現在起，直到全體與會人員報到為止，由你負責會議通知和接待工作，你具體做那些工作？

1）做好會務準備。根據會議規模，確定會議預算，會務人員數量；選定會場，確定會議報到、正式會議時間；做好會場布置、會議接待、會場服務等方面準備工作；聯系解決參會人員的食宿、交通等問題。如果會議需要住宿和餐飲，則還需要與有關方面協調，包括就餐人員的桌次，住宿的房間號都要事先做出安排。考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com））確定現場討論的形式。了解清楚下屬各企業精神文明建設現狀，選定幾個有代表性的企業作專題發言，并要求其他企業參會人都要準備相關材料。

3）以上計劃報經領導同意后，發送會議通知。說明會議的主題、各單位需要準備的材料；參會人員；報到時間、地點；會議時間、地點；并通過傳真、信函發送到下屬各企業，為確保參會單位、參會人員按時收到，必要時還要電話聯系核實。

4）座次安排，打印與會人員會議座次表，該表在會議召開報到時發給與會人員；停車安排，到會說明車停放位置。5）會議接待，發放有關文件，做好引導和服務工作。外地有人過來參觀、學習，你如何組織會議？

1）了解來人的一般情況，如人數，級別，參觀學習的目的和內容等，根據以上信息確定會議的主題和內容、發言人、與會人員、地點、時間、議程和預算，報領導審批。

2）領導同意后，通知到會人員，必要時通知新聞媒體。并協助外地人聯系交通、食宿等事情。準備好會議相關資料。

3）選擇并布置會場，布置好主席臺、臺標、橫幅、鮮花、水杯等。4）安排好發言人，記錄員，攝影師等人員，開始會議。5）會議結束后，聽取來訪者的其他意見，做好善后工作。并及時向領導匯報。考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）

1）確定主題、主講人、與會人員、地點、時間和經費，報領導審批。

2）領導同意后，發出邀請函，邀請主講人，通知到會人員，必要時通知新聞媒體。并準備好相關的學習材料。

3）布置會場，如主席臺、臺標以及報到處等。

4）安排好主講人、發言人，記錄員，開始會議。

5）做好會后的匯報總結工作，向領導匯報。

就畢業生就業問題邀請幾個單位參加座談會，如何組織？

1）確定座談會的時間、地點、參加的單位及人員，議程以及預算，報領導審批。

2）領導同意后，通知參加座談會的單位及人員，必要時通知新聞媒體。考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）

3）布置好會場，如臺標、報到處等，準備好會議的材料及招待用品。如會議較長，就要準備好用餐問題。4）會議結束后，整理好資料，向領導匯報。

某校要請四個校友回來做報告，如果讓你來主辦這次活動，你會怎么做？

1）確定邀請的人選，活動的主題、參加人員、地點、時間、順序和經費，并報領導審批。

2）領導同意后，發出邀請函邀請校友，有條件的話可派專車接送，不行的話應預付往來的交通費，并注意解決好食宿問題。

3）通知其他參加人員，并布置會場，如主席臺、臺標等。4）安排好發言人，記錄員，活動開始。5）活動結束后，寫出報告，向領導匯報。

就當前公務員報考熱，有一報社向你約稿，你將對何人群進行調研？為保證調研的廣泛性和真實性，你采取什么辦法？ 1）選擇一些高校，對即將畢業的學生進行調查訪問，內容主要是報考公務員的意向，對公務員這種職業的看法等。

2）對公務員培訓班的學生進行調查訪問，內容主要是報考的動機，以及備考的情況等。考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）3）對新考取的公務員進行調查訪問，內容主要是考試的經驗以及對新工作的感受等。

4）對人事廳（局）進行訪問，內容主要是報考的熱門職業、有關公務員考試的政策和公開公平公正等敏感性話題。

5）用人單位的訪問，內容主要是對考生的要求等。

6）整理分析，形成調研報告。

現在要你做一個應屆大學生求職意向的調查，你準備如何策劃這項工作？

1）設計一個應屆大學生求職意向的調查表，印刷幾百份。2）以一個小聚會形式，邀請多位擔任學生干部的應屆大學生參加，請他們代為發放調查表，并在指定的時間收回。屆時，計算一定報酬給他們。

第二篇：面試精華--組織協調能力

面試精華三：組織計劃協調能力等

一、不管怎樣的會議或者活動等，都可以把過程分為三個階段，即準備階段、進行階段、結束階段。

二、準備階段：1）首先要明確會議主題或者活動的宗旨，做到心里有數。2）確定會議的時間、地點、參加的部門和人員，用電話或者文件形式通知到人。3）做好會議的預算工作（做預算時候要注意幾點：一是會議期間的住宿用餐標準，二是晚會預算則要把握好人數，購買的水果及禮品的價格；三是旅游則要了解車費及食宿、參觀景點的基本費用），報領導審批。4）準備好會議或者活動需要的材料及物品，布置好會場。5）安排好與會人員的住宿，用餐地點。6）如果是大型會議，則需要成立會務組、后勤組、接待組、宣傳組等，各司其職，各負其責。7）大型會議中，為了讓與會人員了解會議的議程，需要將會議議程打印成會議議程表，同時將其住宿的房間及聯系電話整理成冊，發放到個人手手中，方便大家交流。

三、進行階段：1）請電視臺、報社的記者做好會議的新聞報道工作（不宜對外報道的會議則不用準備），做好會議的后勤服務工作。2）如果自己是會議主持人，則要和參加會議的人員保持良好的溝通，使會議的內容有利、有理、有節。

四、結束階段，將會議討論的結果總結成文，報領導審核，同時做好會議簡報和會議信息的編寫工作。

五、組織旅游，要注意擬定一下應急方案，如團友生病，受傷之類的處理，特殊情況則求助于警察。

六、在回答與單位有關的此類題目時，一定要注意“早請示晚匯報”的原則，即不管你做了什么計劃和安排，一定要把你的計劃和安排向領導請示領導同意了才可以進行，事后的總結也要報領導批準了才可以正式成文。這點是非常重要的，請大家在回答這類問題的時候一定要注意！

例題：

1、畢業幾年后，有同學提議由你來牽頭組織一次“校友聯誼會”。你準備怎么做？ 出題思路：考察計劃、組織、協調能力。通過考生對此題目的反應來判斷考生是否具備上述能力。要成功地組織一次“校友聯誼會”，需要有較強的計劃、組織與協調能力。

一、會前準備：1）聯系在本市的有一定組織策劃能力的校友，成立校友聯誼策劃小組。2）召集小組成員聚會，進行工作分工，成立聯絡組（負責聯系和通知校友及老師），會務組（負責會議當天的接待工作），后勤組（負責聯系會場及吃住安排），預算組（負責募集資金并合理安排預算），做好聯誼會流程安排（要開展的活動）。

二、會議中：選好聯誼會主持人，并安排好老師或領導講話和校友代表講話，根據定好的議程開展活動。

三、會議后：整理校友聯系方式，打印成冊，寄給校友和老師。

2、關于組織題：上面來人視察，要你招待。追問：給你兩個人，怎么樣安排？ 回答這道題目，我認為應根據各人的擅長的工作來劃分他們具體負責的工作，例如2人中如果一個是司機一個是秘書，則安排司機負責接待接送領導、招待會水果等物品的采買工作和其他的后勤工作。秘書則做好以下幾項工作：1）歡迎標語、會議橫幅的制作工作以及會場的布置工作。2）領導交代需要準備的有關文字材料。3）要負責好宣傳報道工作。

1）三階段：計劃、實施（實施前、實施中、實施后）、總結

2）計劃：根據情況確定主題或內容，根據主題或內容制定計劃和預算，匯報后實施。3）實施：準備：

1、分解計劃，人員分工。或開會，分工，統一思想。

2、物資準備（人，財，物，時，地）。

3、通知和其它。

4、特殊要求（協調單位、領導支持、媒體等）即常規準備＋特殊安排。進行：動態，及時處理，及時匯報。善后：物資歸位、文件歸檔、座談會、匯報。

4）總結：及時匯報，開座談會，提意見，找差距，改正方案，寫出總結，提交領導。

3、下屬單位總結出一個新經驗，你單位讓你下去調查總結，你怎么做？

1）首先是準備階段，這個階段主要是充分了解新經驗的特點以及實施辦法，根據這些確定適宜的方式和內容，列出計劃（包括預算），報領導批準； 2）第二個階段是調研階段，在這個階段我主要是圍繞新經驗的特點進行，調動下屬單位員工的積極性，使大家對新經驗充分發揮自己的意見，群策群力，把新經驗的優點盡量挖掘出來，同時把各種局限性或不足的地方也一一做好記載；

3）第三個階段是總結階段，調研有特定的目的，調研過后的總結才是真正目的。要把新經驗的優點和各種局限性或不足的地方全部向單位匯報，同時指出自己的意見和看法，做到有始有終。

4、你正在主持一個會議，意見對立的雙方由爭辨發展到惡語相向，你怎么辦？ 作為會議的主持人，我會把雙方爭論的據點、爭論的問題記錄下來，然后先建議大家安靜，或干脆休會半小時，等大家能平心靜氣坐下來后，我會再次闡述本次會議的目的，就是要大家心平氣和地商量某一問題，提出解決辦法，而不是斗氣。等局面被我控制后，我再要求雙方各派一名代表將自己方的意見、觀點、計劃總結出來，通過闡述自己的理由，大家舉手表決，少數人服從多數人的意見，并把結果寫進會議記錄中備查。

5、在一次研究確定本系統勞動模范推薦人選的會議上，與會人員因意見分歧發生激烈爭執，各不相讓，形成僵局，而人選又必須馬上確定上報。作為會議主持人，你怎么處理？

1）強調本次會議的嚴肅性，確定監票人，根據所分配的名額，立即進行投票選舉，得票多者當選。

2）把這次會議的過程和結果寫成報告，上報領導。

6、組織上派你到基層協助貫徹十六大精神，如何做？

十六大精神是我國全面建設小康生活的精神指導。要使十六大精神得到真正的貫徹落實，心須從基層抓起，只有做好了基層工作，才能使真正地使十六大精神落到了實處。1）首先自己認真學習領會十六大精神。2）根據基層情況擬定相應計劃，報領導審批。

3）依靠群眾、發動群眾，激發群眾學習熱情，把十六大精神落實。4）在學習過程中注意處理協調好各方面的關系。5）總結經驗及不足之處向上級匯報，發揚好的，改正自己的不足，爭取進步。

7、市里準備在元旦其間舉行市直機關籃球比賽，從現在起直到比賽開始，由你主抓我局球隊組建和訓練工作。你具體應當怎么做？

1）挑選合適的人員，組成一支籃球隊伍，其中既包括本身有籃球底子，還包括身體素質比較好的人。

2）召集這些人員開會，并根據每個人的特點進行比賽位置安排和大家討論固定的訓練時間，最后選出球隊的隊長。如經費許可，經領導同意后可購買統一的比賽服裝。3）聯系學校的體育老師或者籃球專業運動員、教練，讓他們來給予訓練指導。4）訓練開始后，注意具體的人員發揮情況，然后進行必要的位置調整。

5）多聯系外單位的球隊，通過友誼賽，增加隊員的比賽經驗，以賽代練。并且可以對對方的實力加以觀察，學習對方的優點。

6）訓練時做好后勤工作，準備一些緊急處理的藥品，7）及時總結訓練經驗，向領導和有關部門匯報情況。

8、單位里來了批新同事，領導讓你把他們安排一下，盡快熟悉工作，你怎么做？ 1）了解他們的專業、特長、興趣、愛好，先帶他們熟悉一下單位的環境，把他們介紹給各位領導和同事，同時說明一下單位的各項制度和辦事程序。

2）根據新同事的基本情況確定擬任用名單，并征求他們及各科室負責人的意見，作出適當的調整。工作中注意以老帶新，定期跟他們談話，盡量解決他們工作的遇到的困難，或糾正他們的缺點。

假如在實行政務公開中，收到一些企業的投訴，稱公開的項目不全，一些新的政策規定也沒有及時分開，剝奪了群眾的知情權，領導要你負責處理此事，你如何向群眾解釋？

“政務公開”是中央提出的一種貼近人民的一項民心工程，目的就是體現群眾的知情權，向服務政府、陽光政府、透明政府轉變，真正做到全心全意為人民服務。從領導處接到任務后，首先展開調查，根據企業的投訴內容，對照相關政策法規，分清責任。然后通過召開一次聽證會來溝通，如屬有些政務基于保密的要求不可能公開，或是因為其他原因沒法公開的，應向群眾解釋清楚，如果是本單位的工作的確有做得不夠的地方，應勇于認錯，承諾在一定的時間內改進，相信群眾一定會諒解的。最后將調查和處理結果寫成報告，向領導匯報。

9、如果公務員考試中存在作弊，有群眾來信舉報，讓你調查，你怎樣做？ 1）公務員考試是公開公平公正的，因此一定要對這個來信引起足夠重視。2）分析來信，掌握具體是哪個單位哪些人在哪些環節上有作弊嫌疑。

3）本著實事求是，講求證據的精神。展開調查，分別談話。為確保公正，建議談話時和同事一起進行。

4）作出調查報告，上報領導等待指示。

10、你加入公務員后，現在又錄取了一批公務員，你怎么培訓他們？

我國公務員培訓的基本原則是，理論聯系實際，學用一致，按需施教，講求實效。1）注重調動學員的創造精神和參與意識。

2）根據培訓的不同對象、不同種類層次采取較適合的方式方法，注重啟發式、討論式教學。比如到先進單位或部門參觀學習，請先進人物講話，模擬辦公測試等方法，使得學員迅速提高各項素質和業務水平。

11、如果讓你組織一次清查“三無人員”的行動，你將如何組織？

1）先對轄區內的“三無人員”進行摸底調查，確定轄區內的“三無人員”人數和集中地。掌握第一手資料，然后設計行動計劃（包括參加此次活動的人員，行動時間，預算等），報領導審批。

2）進行人員分組和負責地分配，根據準備前期掌握的資料，清查活動開始。按方案進行靈活行動。

3）對此次活動進行工作總結，并寫出詳細的工作報告，向領導匯報。

12、有關部門要召開一個“環境保護周”活動，要你為這次活動寫兩條標語，并組織三個活動項目。

兩條標語：“保衛我們共同的家園”、“保護環境，從我做起”。項目一：組織演講比賽。項目二：召開宣傳會議。活動三：組織一次環保志愿者公益活動。

13、組織一次到別的單位取經？

1）聯系好要去取經的單位，確定參觀學習的內容，確定好要去參觀的人員，準備好車輛，確定出發和返程的時間、集合的地點，做出預算，以上事項報領導審批。寫好通知，務必使每個要去參觀的人員能按時到場。2）路途中做好安全措施，保管好錢物。

3）到達參觀地點后，要表現出自己單位的良好風貌，做到文明禮貌，在參觀的同時要作好記錄，認真觀察學習該單位的優點。

4）參觀完后，回單位組織參觀人員討論從該單位學習到的經驗和優點，結合本單位實際情況，寫出總結報告，交領導審查。

14、組織300人到50公里外的烈士陵園參觀，你如何組織？

1）確定參觀人員，出發和返程的時間，集合地點，分成5個小隊，分別由一個隊長帶領。做出預算，報領導審批。

2）領導同意后，發出通知，務必使每個要去參觀的人員能按時到場。

3）提前聯系烈士陵園管理處，聯系車輛，準備好一些暈車、肚疼藥，以備不時之需。安排好用餐地點。

4）參觀回來后，組織座談會，讓大家發表一下觀感，并總結歸納起來，向領導匯報。

15、讓你組織一個老年團到海南玩，你有兩個同事協助你工作，你如何組織？ 1）聯系旅行社，確定出發和返程的時間，集合地點，旅游路線，做出預算，報領導審批。

2）領導同意后，發出通知，同時建議各位老同志根據需要攜帶一些相關物品（如藥品、旅游用品等），自己也攜帶一些備用的藥品。3）旅游中，和另外兩個同事分配任務，密切注意各自范圍內的老同志的身體健康狀況，幫忙老同志拿東西，配合旅游團解決各種問題。需要的話，隔天向領導匯報情況。4）參觀回來后，及時向領導匯報。

16、某地級市團委要組織一個“關于大學生是否要在外兼職”的辯論賽，問你如何組織策劃，要求措施具體。

1）擬定一份計劃，包括參賽學校、時間、地點、評審人員、獎品等事項，報團委領導審批。

2）領導同意后，發出通知，說明辯論賽的主題、參賽人員、時間、地點。并邀請有關領導、評委、主持人和媒體參加。

3）抽簽、做好賽程表，分發給各參賽學校。

4）做好賽場布置、賽場接待、賽場服務等方面準備工作。5）及時協調處理比賽中出現的問題。

6）比賽結束后，頒發獎項，清理現場，寫出總結，向領導匯報。對外公布比賽結果。

18、單位要舉行一次歌詠比賽，讓你來做，請說說你的計劃。

1）確定歌詠比賽的主題和內容、報名時間、比賽時間、比賽場地、比賽流程、獎項的設置等事項，盡可能的考慮到比賽可能出現的意外，做好應急預案，并確定評委、主持人和預算，報領導審批。

2）領導同意后，發出通知，號召大家前來報名，邀請評委、主持人準時參加，必要時通知新聞媒體。

3）布置好比賽場地，有關音響燈光等設施、獎品等事宜應一一到位。作好必要的裝飾，體現歌詠比賽的精神。

4）召集參賽者抽簽，確定比賽的順序。

5）比賽過程中，根據事先制訂的計劃和流程進行比賽，隨時做好處理突發事件的準備，注意對各種情況進行解決和協調，維持秩序。

6）比賽結束后，頒發獎項，清理現場，對本次比賽做出總結，向領導匯報。

19、港澳校友要回來參加學校慶典，第一天上午安排報告會議??，第二天上午到××館參觀，中午回城休息，下午離開，接待工作由你安排，你怎么做？

1）做好會務計劃，并報領導審批。根據會議規模，確定會議預算，會務人員數量；選定會場，做好會場布置、會議接待、會場服務等方面準備工作。然后，發送會議通知。說明會議的主題、參會人員、會議時間、地點。最后，安排午餐的地點和時間。2）提前和××館打好招呼，確定陪同人員，準備好車輛。3）下午準備禮品，并安排人員送別。20、如何主持一次會議？

1）確定主題，議題，準備好相關的材料。

2）確定時間、地點、參加人及應邀請的領導、嘉賓。3）安排議程，順序，并安排好食宿。4）經領導同意后發邀請函。

5）安排好會場（主席臺、臺標、標語、音響、茶水等）及報到處。6）安排好主席人，報告人，發言人，及記錄人員。7）會后整理好資料，向領導做一次情況匯報。

假如你是我單位辦公室的工作人員，我單位決定在兩周后召開下屬企業黨委書記工作會議，探討新時期企業的精神文明建設問題，從現在起，直到全體與會人員報到為止，由你負責會議通知和接待工作，你具體做那些工作？

1）做好會務準備。根據會議規模，確定會議預算，會務人員數量；選定會場，確定會議報到、正式會議時間；做好會場布置、會議接待、會場服務等方面準備工作；聯系解決參會人員的食宿、交通等問題。如果會議需要住宿和餐飲，則還需要與有關方面協調，包括就餐人員的桌次，住宿的房間號都要事先做出安排。

2）確定現場討論的形式。了解清楚下屬各企業精神文明建設現狀，選定幾個有代表性的企業作專題發言，并要求其他企業參會人都要準備相關材料。3）以上計劃報經領導同意后，發送會議通知。說明會議的主題、各單位需要準備的材料；參會人員；報到時間、地點；會議時間、地點；并通過傳真、信函發送到下屬各企業，為確保參會單位、參會人員按時收到，必要時還要電話聯系核實。

4）座次安排，打印與會人員會議座次表，該表在會議召開報到時發給與會人員；停車安排，到會說明車停放位置。

5）會議接待，發放有關文件，做好引導和服務工作。外地有人過來參觀、學習，你如何組織會議？

1）了解來人的一般情況，如人數，級別，參觀學習的目的和內容等，根據以上信息確定會議的主題和內容、發言人、與會人員、地點、時間、議程和預算，報領導審批。2）領導同意后，通知到會人員，必要時通知新聞媒體。并協助外地人聯系交通、食宿等事情。準備好會議相關資料。

3）選擇并布置會場，布置好主席臺、臺標、橫幅、鮮花、水杯等。4）安排好發言人，記錄員，攝影師等人員，開始會議。

5）會議結束后，聽取來訪者的其他意見，做好善后工作。并及時向領導匯報。組織一次黨委法律知識講座。

1）確定主題、主講人、與會人員、地點、時間和經費，報領導審批。

2）領導同意后，發出邀請函，邀請主講人，通知到會人員，必要時通知新聞媒體。并準備好相關的學習材料。

3）布置會場，如主席臺、臺標以及報到處等。4）安排好主講人、發言人，記錄員，開始會議。5）做好會后的匯報總結工作，向領導匯報。

就畢業生就業問題邀請幾個單位參加座談會，如何組織？

1）確定座談會的時間、地點、參加的單位及人員，議程以及預算，報領導審批。2）領導同意后，通知參加座談會的單位及人員，必要時通知新聞媒體。3）布置好會場，如臺標、報到處等，準備好會議的材料及招待用品。如會議較長，就要準備好用餐問題。

4）會議結束后，整理好資料，向領導匯報。

某校要請四個校友回來做報告，如果讓你來主辦這次活動，你會怎么做？

1）確定邀請的人選，活動的主題、參加人員、地點、時間、順序和經費，并報領導審批。

2）領導同意后，發出邀請函邀請校友，有條件的話可派專車接送，不行的話應預付往來的交通費，并注意解決好食宿問題。

3）通知其他參加人員，并布置會場，如主席臺、臺標等。4）安排好發言人，記錄員，活動開始。5）活動結束后，寫出報告，向領導匯報。

就當前公務員報考熱，有一報社向你約稿，你將對何人群進行調研？為保證調研的廣泛性和真實性，你采取什么辦法？

1）選擇一些高校，對即將畢業的學生進行調查訪問，內容主要是報考公務員的意向，對公務員這種職業的看法等。

2）對公務員培訓班的學生進行調查訪問，內容主要是報考的動機，以及備考的情況等。3）對新考取的公務員進行調查訪問，內容主要是考試的經驗以及對新工作的感受等。4）對人事廳（局）進行訪問，內容主要是報考的熱門職業、有關公務員考試的政策和公開公平公正等敏感性話題。

5）用人單位的訪問，內容主要是對考生的要求等。6）整理分析，形成調研報告。

現在要你做一個應屆大學生求職意向的調查，你準備如何策劃這項工作？ 1）設計一個應屆大學生求職意向的調查表，印刷幾百份。2）以一個小聚會形式，邀請多位擔任學生干部的應屆大學生參加，請他們代為發放調查表，并在指定的時間收回。屆時，計算一定報酬給他們。

第三篇：公務員面試：計劃組織協調能力應試全攻略

備戰公務員面試：計劃組織協調能力應試

全攻略

任何事物都是不停地發展變化的。隨著面試實踐的發展，目前許多面試的操作過程已經逐步規范起來，結構化面試作為一種標準化的面試方式得到了越來越廣泛的使用。在即將開始招錄的08河南省公務員面試中，結構化面試情景模擬類的計劃組織協調能力類題目幾乎是必出題目。因為計劃組織協調能力是公務員必備的基本素質之一，因而，在公務員結構化面試中，該項能力往往是必考的項目，幾乎各地區各行業均會設題進行考核。

對于公務員來說，面對的工作錯綜復雜，必須要有明確的目標、要統籌兼顧、協調各方、要合理安排各種資源、協調各方關系，才能把工作做好。

計劃組織協調能力類題目也是考生最容易掌握的，因此必須引起廣大考生足夠的重視。

計劃組織協調能力主要測試以下內容：

1.依據工作目標，預見未來的要求、機會和不利因素，并做出計劃。

2.計劃切實可行，具有操作性。

3.按計劃執行的能力，執行過程中的變通能力。

4.組織實施的嚴密性、條理性，有條不紊，主次分明。

5.合理調配、安置人、財、物等有關資源，做到人盡其才、物為其用，財盡其力。

6.善于總結提高，把感性認識上升到理性認識，更好地開展工作。

在公務員結構化面試測試的各種能力中，計劃組織協調能力雖然出題點是最多的，但卻是試題類型較為單一，最容易按照套路來回答的，考查這類能力的題目一般都是給你一個活動，讓你進行角色扮演，進行計劃組織和協調。其答題套路基本上可按三個階段進行：

一、計劃、籌備階段：主要是明確工作意義、目的，制定工作計劃，確定工作目標、主題、內容、形式、時間、地點、對象、人員配備、所需物資、費用預算、程序安排、參與人員、特殊情況預案等。

二、組織實施階段：根據計劃實施，檢查實施過程，把握四個及時：及時溝通各方情況進行協調、及時把握進展情況與領導溝通、及時發現并糾正計劃與實際不符的地方并提

出解決方案、及時處理突發事件保證工作的順利實施。另外，做好監督、服務、宣傳工作。

三、總結提高階段：做好善后工作，把握四個及時：及時清理使用后的物品并歸位、及時安排工作人員的去向、及時處理經費開支、及時對整個過程進行總結并找出成功和失敗之處。最好寫成書面報告向領導匯報。

例題：2007年國家公務員面試真題

如果你是教育部的官員，做個大學生就業狀況的調查。

【答題要點】

針對這個調查，我準備按以下步驟開展工作：

首先，我要進一步明確調查目的，根據調查目的制定調查計劃。包括調查的內容、調查的范圍、調查對象涉及的行業、調查的形式、調查人員的組成、調查所需要的資金等，以確保結果具備較高的代表性和可信度。

其次，進行調查的準備。根據制定的調查計劃，組織并培訓調查人員，與財政部門聯系，落實所需資金，與地方教育部門、高校等單位作好協調溝通工作，制作調查問卷。

再次，派遣調查員深入畢業生家庭、企業、工廠發放調查問卷，召開座談會，以面對面的方式得到直接的第一手的資料。

最后，收回調查問卷，根據調查問卷和座談會所反映的情況，寫出總結報告，呈送領導審閱。通過撰寫總結報告，一方面對照調查情況，另一方面也可以進一步鍛煉自己分析問題、解決問題的能力，以利于以后更好地開展工作。俗話說：“凡事預則立，不預則廢”，又說“計劃不如變化快”，講得就是一個計劃組織協調能力，沒有完善的計劃，沒有較好的組織協調，任何工作都不會做好。因此，考生在平時要多看各類管理方面的書籍，了解各類活動的組織實施程序;做生活的有心人，積極參與學校組織的各項活動，在實踐中體驗活動的細節;最好能自己親自完整地組織一項活動，通過活動來提高自己這方面的能力。

第四篇：591UP公務員考試應戰平臺_史上最強大最系統的公務員面試真題詳解_9.組織協調類

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九、組織協調類 命題規律

此類問題主要考查應試者的計劃、組織、協調能力。由于應試者大多為剛走出校門的學生，缺少組織協調的實際工作經驗，所以在回答問題時有一定的難度。失分的主要原因，一是沒有掌握答題模式，二是組織過程不全，三是次序顛倒，四是參與主體要素(部門、單位、人員等)不全。一般來說，命題者會從以下幾個方面出題：

1．會議。(1)準備階段。①擬寫會議方案(會議名稱、會議議程和會議安排、參加會議的范圍或人員名單、會議預算[場地租金、住宿、伙食、培訓、用品、資料、交通]、會場布置方案、后勤保障方案[食宿行、娛樂、資料、用品])。②擬寫會議文件通知及分發。(2)會議舉行階段。會議簽到，資料分發。會議用品、食宿和娛樂。圍繞會議精神開好會議。會議簡報、紀要。(3)會議監督和落實。

2．調查。(1)準備階段。確定主題，制訂計劃(目的、提綱、表格、問卷以及人員配置、費用預算、工作進度)。調查人員培訓，明確任務、分工協作與方法。(2)實施階段。根據目的，采用方法調查第一第二手資料。如發現計劃的內容和方法不妥，及時糾正。(3)分析研究總結階段。資料匯總、核實，分類匯編。分析，寫出調查報告。(4)對整個調查活動進行回顧，總結經驗。

3．接待。(1)聯系對方、了解對方。(2)根據自身情況制訂方案。(3)組織落實部門和人員(吃住、學習、交流、車、場地、布置)。(4)聯系接待，送賓館。(5)安排座談考查。(6)新聞報道。(7)安排私人生活。(8)提前預訂往返車票、機票或船票。(9)紀念品。(10)總結。

4．事件安排。如咨詢或電話，還有做事情順序等。首先講先易后難、先急后緩、先重后輕的原則，再細講，講一個再說自己為什么選這個，講明理由。

解答套路 回答這類問題是有套路的，可以分為事前、事中、事后三個階段。不管怎樣的會議或者活動等，都可以把過程分為三個階段，即準備階段、進行階段、結束階段。

(1)準備階段：①首先要明確會議的主題或者活動的宗旨，做到心中有數。②確定會議的時間、地點、參加的部門和人員，用電話或者文件形式通知到人。③做好會議的預算工作，報領導審批。④準備好會議或者活動需要的材料及物品。⑤確定并聯系好與會人員的住宿、用餐地點。⑥如果是大型會議，則需要成立會務組、后勤組、接待組、宣傳組等，各司其職，各負其責。⑦大型會議中，為了讓與會人員了解會議的議程，需要將會議議程打印成會議議程表，同時將與會人員住宿的房間及聯系電話整理成冊，發放到個人手中，方便大家交流。

(2)進行階段：①請電視臺和報社的記者做好會議的新聞報道工作(不宜對外報道的會議則不用準備)，并做好會議的后勤服務工作。②如果自己是會議主持人，則要和與會人員保持良好的溝通，使會議順利、和諧地進行下去。

(3)結束階段：將會議討論的結果總結成文，報領導審核，同時做好會議簡報和會議信息的編寫工作。

特別注意的是：組織旅游要注意擬訂一個應急預案，如團友生病、受傷之類的處理，特殊情況則求助于警察。在回答與單位有關的此類題目時，一定要注意“早請示晚匯報”的原則，即不管你做了什么計劃和安排，一定要把你的計劃和安排向領導請示，領導同意了才可以進行，事后的總結也要報領導批準了才可以正式成文。這點是非常重要的，請大家在回答這類問題的時候一定要注意。

真題詳解 考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）

1．單位有同事工作積極性不高，經常找借口缺席，而且常常在公開場合發泄不滿的情緒，領導要你去處理這件事情，你怎么辦?

【參考答案】

領導讓我去處理這件事情是對我的信任，是鍛煉我溝通協調能力的機會，我一定不辜負領導的期望，圓滿完成這項工作，我將會采取以下溝通方式。

第一，找出其工作積極性不高的原因，弄清是其自身態度問題還是對工作的不滿。

第二，如果是對工作有意見，我會建議其找機會與領導商量討論，而不是以缺席解決問題。如果是其自身態度有問題，我會跟他解釋其做法會給部門工作和其他同事工作帶來不便，向他說明因此帶來的負面影響，希望他端正態度，以公務員的標準要求自己，在工作中創造好成績。

第三，對于其在公開場合發泄不滿情緒的問題，我會努力成為他傾訴的對象，時刻了解他的想法，幫他解決問題。在公開場合發泄，不但不能解決問題，更影響了工作環境，影響了公務員形象r相信他能從一個公務員的身份出發，權衡利弊。

第四，時刻跟蹤該同志的情況，不定期向領導匯報溝通交流發現的問題，不但要幫助該同志改正錯誤，還要防止類似問題再次出現。

2．你對一項工作已經進行了很久的調研工作，這個時候領導突然讓別人負責這項工作，你該怎么辦?

【參考答案】

我已經做了很久的調研，突然讓別人負責，我未免有點委屈，但是我會很快冷靜下來。首先，我會自我反思，是否是我工作進程太慢，領導不滿意，或是我平時沒有及時向領導匯報調研工作，領導不了解調研進程，對我產生了誤解。如果是上述情況，我會積極和領導溝通，向領導匯報我目前的工作情況。如果領導經過權衡認為還是由我繼續進行原來的工作更適合，那我一定不辜負領導的信任，全力以赴把調研工作做好。

其次，如果領導認為別人更適合，那么我會服從領導的決定，做好交接工作，同時積極配合同事把后續調研工作做好。

最后，我不會因為這次事件而影響我以后的工作，我會積極總結這次調研的經驗教訓，注意以后的工作方式、方法，加強溝通能力，不斷提高自身各方面的素質和能力，做一名組織放心、領導信任、同事喜愛、人民滿意的公務員。

3．年終到了，請你組織一次離退休干部的晚會，談談你的做法。

【參考答案】

(1)晚會前。首先我會詳細了解這些離退休干部的相關情況，包括身體、住處的遠近等，并在后面具體組織過程中充分考慮到這些情況。其次，我會向這些離退休干部了解一下他們喜歡看什么樣的節目，這樣晚會上的節目更有針對性，也容易受到離退休干部們的歡迎。再次，要虛心向領導和同事請教，借鑒他們以前組織類似活動的經驗，在此基礎上確定晚會的主題、時間、地點、出席人員等，并把相關工作如離退休干部的接送、節目單的印制、節目的排練、晚會現場秩序的維護等進行合理分工，把責任具體落實到每一個人，以明確責任。

(2)晚會中。首先，要密切注意晚會進行的情況，做好應對一切突發事件的準備，及時處理。其次，密切關注每一個工作人員的工作情況，確保晚會順利進行。

(3)晚會后。首先，要安排專人護送離退休干部回家，要確保他們安全到家。其次，要組織人員清理晚會現場，對于所有的物品要回歸原處，不能有遺漏。最后，將組織本次晚會的相關情況做一個總結，并向領導匯報。

4．有領導來檢查你分管的工作，怎么處理?

【參考答案】

(1)要提前跟領導進行溝通，了解領導到來的時間、檢查內容以及檢查的人員數量，做考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）

好相應的接待準備工作，準備好相關的材料、會議室的安排、就餐食宿、車輛的接送等問題。

(2)領導來了之后，陪同領導參觀現場，對于領導在參觀過程中提出的一些意見和建議，做詳細的工作記錄。

(3)在開會過程中，虛心聽取領導的建議和意見，就一些具體情況交流經驗，對于存在的問題提出相應整改措施。

(4)會議結束后，總結經驗教訓，召開全體職工大會，指出工作中存在的問題，并且提出相應的整改措施。

5．如果安排你組織單位的新員工培訓，內容包括企業文化、團隊精神、工作流程等，你怎么做?

【參考答案】

(1)我會根據新員工的情況做出一個詳細的計劃，匯報給領導，等待指示和批準。

(2)我會圍繞這個計劃組織以下活動：第一，我將組織單位相關部門的有關人員參與迎新會，請領導給新員工發表關于本單位的歷史、主要工作、企業的核心價值和追求的講話。第二，我會帶領新員工與其他老員工一起工作一段時間，在工作中培養集體成員之間的協作精神。第三，我會向新員工介紹工作的主要流程，并在旁觀察指導新員工完成工作，直至新員工融合到新單位，并熟悉手頭上的工作為止。

(3)培訓結束之后，我將對整個培訓過程進行總結并匯報給領導。

6．有群眾舉報你所在轄區某個品牌的電動玩具有安全隱患，領導讓你負責對整個轄區的玩具銷售商做一個調查，請做一個調查方案。

【答案要點】

(1)確定好計劃書。

(2)向上級主管部門匯報，上級部門同意后開展調查工作。

(3)組織人員到當地的各個玩具生產廠進行調查。

(4)收集相關的數據，做相關的統計匯總的工作。

(5)匯總資料后，形成調查報告，向上級部門及相關領導}[報。征得上級同意后，向公眾公布調查結果。

7．請確定一個調研題目，并說明你調研的過程。

【參考答案】

(1)我調研的題目是：山西省扶貧工作的開展情況。

(2)制定調研計劃。包括調研時間和地點、調研的主題、調研的單位、調研的方式等，寫出書面報告，向領導匯報，待領導批準后實施。

(3)準備階段。首先明確目標，即調研山西省扶貧工作的開展情況。其次，確定調研的途徑，即實地調查、問卷調查和電話調查等幾種途徑相結合。最后，落實調研所需資金和需要協助的部門。

(4)正式調研階段。深入基層，不怕吃苦，全方位掌握確切的信息，保證調研的真實性，力求達到調研目的。

(5)撰寫調研報告階段。調研結束后，我會及時將獲取的一手資料進行編輯，認真撰寫調研報告，然后報呈領導審閱。

8．如何推廣一項政策法規?

【參考答案】

(1)先熟悉這項政策法規，了解它的內容等有關情況。

(2)可以準備一個政策法規的咨詢活動，包括這項活動的時間、地點以及參加的人物，可以邀請對這項政策法規已經理解的同事協作，進行現場答疑。可以準備這項活動的有關宣傳資料，并且應該就這項活動制定一份計劃書，交由領導批準，對于不足之處進行修改。考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）

(3)在實施過程中，始終關注活動進展，預防可能發生的意外情況，做好應急準備。

(4)活動結束后，對于活動的場所進行清理，做好后續工作。

(5)對活動進行總結，對政策法規的推廣情況向領導進行匯報。

9．如果領導讓你組織本單位離退休黨員到革命圣地開展一次黨性教育活動，請問你如何組織?

【參考答案】

(1)先寫出活動實施方案，包括組織這次活動的目的、活動的主題、活動的宗旨、活動的內容、活動所需的時間、到達的地點等，做到心中有數。

(2)將活動方案印發，呈送相關領導并送達相關參加人員。

(3)做好活動預算工作并向相關領導匯報，確定活動組織人員，明確每個人的具體任務。

(4)與革命圣地的工作人員聯系好，定好具體的時間，見面地點。

(5)購買好所需要的材料，聯系后勤或汽運公司，解決交通問題。必要時，還要計劃好吃飯住宿問題。

(6)集中隊伍出發，向大家強調注意事項，注意隨隊配備醫療保健人員，以保證老同志的身體健康。

(7)活動結束后，寫出工作總結。

10．現在越來越多的外國人來中國學漢語，你是教育局的工作人員，領導讓你組織一次展示外國人漢語風采的活動，你怎么處理?

【參考答案】

(1)明確活動的目的，充分領會領導的意圖。

(2)制定活動計劃，包括舉行活動的時間、地點，以及參加活動的外國朋友，可以舉辦唱歌、小品、相聲等節目。同時對參加人員還要發邀請函，并且準備一些獎品或者獎狀。另外，如有必要，可以邀請新聞媒體全程拍攝這次活動。

(3)確定相關的工作人員，把工作任務落實到人，保證活動的順利舉行，同時做好一些應急準備。

(4)做好總結工作，肯定成績，分析不足，爭取在以后的工作中不斷進步。

11．為了慶祝中國共產黨成立八十八周年，你們單位準備舉辦慶祝活動，如果讓你組織，你準備怎樣舉辦?

【參考答案】

如果讓我組織，我打算從如下幾個方面來開展慶祝活動：

(1)舉辦“黨在我心中”征文競賽。以詩歌、小說、散文等各種體裁來歌頌我黨八十八年來所取得的巨大成就，宣傳優秀共產黨員的先進事跡。

(2)舉辦“黨的成就”展覽。以圖片的形式反映在中國共產黨的領導下，我國社會主義建設事業所取得的巨大成就。

(3)舉辦大型報告會，歌頌中國共產黨所領導的社會主義建設事業所取得的突飛猛進的輝煌成果，使人民更加充分地認識到中國共產黨的偉大和光榮。

(4)舉辦大型文娛晚會，隆重慶祝中國共產黨成立八十八周年。

(5)召開慶祝大會，由黨委書記作報告，慶祝黨成立八十八周年，并在大會上表彰優秀共產黨員和優秀黨務工作者。

總之，慶祝活動要隆重、熱烈，充分體現時代精神。

12．如何組織去某開發區參觀學習?

【參考答案】

將本次組織活動分為準備階段、進行階段、結束階段：

(1)準備階段。①明確本次參觀學習的目的、意義。②確定參觀學習的時間、參加的部考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）

門和人員，并通過電話或文件形式通知到人，傳達目的、意義。③做好本次參觀學習活動的預算工作，如交通費用，參觀學習期間的食宿標準等，并將預算呈報給領導審批。④向有關交通部門、賓館訂票訂房。

(2)進行階段。①參觀學習期間，要組織本次參觀的人員努力學習開發區的經驗，遇到不明白的地方，要謙虛求教，并將學來的經驗和感想記錄下來。②參觀期間，可以在晚上組織幾次簡短的交流會，就當天的發現進行總結交流。③在開發區要樹立本單位文明的形象，做到有禮、有節、謙虛、謹慎。④結束參觀時，向開發區的有關人員表示感謝。

(3)結束階段。組織會議，進行本次參觀學習的總結，將經驗、建議和有關事務形成報告呈報領導審閱。

13.畢業幾年后，有同學提議由你來牽頭組織一次“校友聯誼會”，你準備怎么做?

【參考答案】

我準備將這次組織工作分為三個階段：

第一階段，會前準備。①聯系在本市的有一定組織策劃能力的校友，成立校友聯誼策劃小組。②召集小組成員聚會，進行工作分工，成立聯絡組(負責聯系和通知校友及老師)、會務組(負責會議當天的接待工作)、后勤組(負責聯系會場及吃住安排)、預算組(負責募集資金并合理安排預算)，做好聯誼會流程安排(要開展的活動)。

第二階段，會議中。選好聯誼會主持人，并安排好老師或領導講話和校友代表講話，根據定好的議程開展活動。

第三階段，會議后。整理校友聯系方式，打印成冊，寄給校友和老師。

14．針對大學生打工，學校應如何引導?

【參考答案】

我覺得這需要學校具體情況具體對待。首先學校應該先大致調查了解一下打工學生的具體情況，包括專業、年級、在校表現、家庭情況、工作內容、報酬水平等。其次要針對不同情況采取不同方法的引導：

家庭困難者學校要鼓勵與幫助并舉，支持鼓勵健康有益的兼職工作，加強打工學生自我保護的法律意識，不鼓勵因打工荒廢學業的行為。(可以就各種具體情況的對策展開闡述)15．請結合實際談談領導應如何正確處理與上級、同級和下級之間的關系?

【參考答案】

(1)領導對待直接下屬的態度應是愛護尊重和嚴格要求的統一。愛護尊重是嚴格要求的前提，嚴格要求是愛護尊重的體現。應該鼓勵下屬充分發揮主動性和創造性，必要時給予有效幫助，但不要越俎代庖。

下屬成績突出，不怕其超越。下屬失誤，教育從嚴，處理從寬，不能以偏概全，揪住不放。應該具有領導的雅量，真誠而虛心地聽取下屬的意見，或聞過則喜，或聞之足戒，切勿表面上鼓勵大家“知無不言，言無不盡”，而實際上卻只喜歡聽歌功頌德、拔高政績的話語。成熟的領導者不但善于激勵下屬暢所欲言，而且能深入分析，擇善而從。不稱職的領導者則往往培植親信，分而治之。應該注意對全體下屬特別是異性要下屬一視同仁，保持等距離關系。

(2)第一把手應該是貫徹民主集中制的表率。只有充分發揚民主，正確開展批評與自我批評，才能調動領導班子的積極性和創造性，才能集中正確的意見。具有正確的價值觀和權力觀的領導者不會專權和攬權，而會分權和授權；不會邀功請賞，而會把功勞歸于集體，主動承擔失誤的領導責任。在用人問題上最能體現領導者的素質，也最容易導致內耗。作為“班長”，應該出于公心，任人唯賢，適才適用。班子的其余成員特別是副職領導，應該尊重和支持正職領導，勇于承擔分管的工作。整個班子應該經常溝通，親密無間，風雨同舟，福禍與共。考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）

(3)把對上級負責和對人民負責結合起來，尊重和服從上級的正確領導。如果發現上級的決策和措施有所不妥，應該提出意見，即使會遭受不公正的待遇，也要堅持原則，堅持真理。在具體方法上，不要事無大小都去找上級。請示有關重大事項時，應提出初步的方案，求得指正和支持。上級領導也是人，不可苛求，要講究交往特別是提意見的方式，盡力維護上級的威信。不稱職的或居心不良的領導者，則往往巴結上級以尋求靠山，或弄虛作假以騙取信任。這種人一經發現，就應予以批評教育或另作安排。

16．古希臘哲學家赫拉克利特認為：“互相排斥的東西結合在一起，不同的音調才能造成最美的和諧”。

請你從領導班子建設的角度，談談對這句話的理解。

【答題思路】

(1)從哲學角度看，這一論述體現了辯證法的對立統一。互相排斥體現了事物自身的片面性，結合在一起才具有全面性。

(2)從美學角度看，和諧產生于差異和比較。

(3)從領導和決策角度看，不同意見能夠互補并遏制片面性，是正確決策必備的前提。所以，作為領導者，要集思廣益，善于聽取不同意見；班子成員要敢于發表不同意見，取長補短，協調配合，達成共識。

17．請聯系實際，談談領導者應該怎樣正確對待異性下屬。

【答題思路】

(1)不管已婚未婚、年輕年老，男性領導在處理同女性下屬的關系時，都要端莊大方、嚴肅正派，切忌異乎尋常的關懷、過分親切和凝視、包辦代勞的舉動，不應常開玩笑，更不應有挑逗的言行。

(2)對所有下屬特別是女性下屬應保持“等距離”，防止出現親近誰或疏遠誰的情況。

(3)若遇輕佻而有所企求的女性，應曉之以理，嚴肅而善意地進行勸導。

(4)心正不怕邪。若有人故意制造緋聞，既要泰然處之，又要時刻自省，是否有不當的或易于使人誤解以至曲解的言行。

18．小孫和小趙在同一單位。小孫業務能力強，但性格孤僻；小趙勤勤懇懇，但能力一般。小孫經常瞧不起小趙，小趙對小孫也經常抱怨。為化解他倆矛盾，你有什么好辦法?

【參考答案】

(1)人與人之間由于人生觀、世界觀、價值觀的不同，看待問題的視角和觀點也會不同，因此在工作中和生活中產生矛盾、發生誤會是難免的。一般情況下，當事雙方都會小心加以掩飾，不會公開化，那么作為旁觀者來說，則不必予以明朗化，加以放大。

(2)要化解兩人的矛盾，有三種方法：一是在工作上對他們各自的工作范圍加以明確，把具有挑戰性，有一定難度和技巧性的工作交給小孫處理，把那些繁瑣、細致的事情交給小趙處理。明確各自職責，確保不因分工不清而導致扯皮。二是創造機會讓他們加強合作。如果說明確分工是為了減少沖突，那么加強合作則是為了讓他們在需要對方的合作與支持中換位思考，了解對方工作的重要性，從而相互尊重、相互支持。三是組織一些籃球賽、排球賽、足球賽、拔河比賽等集體性活動，讓他們在活動中加強溝通，增進友誼。

19．作為單位領導，如果你分管的科長與副科長之間產生了矛盾，并且有激化趨勢，而這個副科長業務也相當嫻熟，你該怎么做?

【參考答案】

(1)通過當事人或他人了解情況，確定矛盾的原因。

(2)如果是因公產生的矛盾，要檢查職責職權的劃分是否合理，規章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓勵二人為了共同的工作目標達成一致的工作見解，客觀上形成開明、有序而又鼓勵創新的環境。考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）

(3)如果是因私產生的矛盾，要明確利益關系，盡可能滿足雙方合理的利益要求，化解可能引起二人矛盾的障礙。

(4)如果是性格或其他無法調和的因素，可根據工作需要，選擇最佳人選繼續留在該崗位，并配備合適副手，并將另一位安排到更合適的崗位上。

20．如果你有兩個領導，一個官大，一個有恩于你，當他們的意見不統一時(各有道理且無法調和)，你該怎么辦?

【參考答案】

(1)要承認這一現象是存在的。任何事物都是在矛盾中發展的。單位領導在工作上有分歧是很正常的，但是應該認識到他們的出發點都是為了做好工作。

(2)我作為工作人員，出發點仍然是為了工作，決不會因為誰誰官大或者誰誰曾經幫助過我，就放棄工作原則。

(3)在工作巾，我絕不會參與單位上所謂的“小幫派”、“小團體”，對領導之間出現的分歧，我會處以公心，正確對待。不管是哪個領導交辦的事，我都會認認真真，保質保量地完成。

(4)當然，單位最后的決定也許只能保留兩位領導中的一種意見。可是一旦決定了，無論那是誰的意見，我都會認真按照它去執行，去操作。

21．你怎么認識組織的靈活性和原則性?

【參考答案】

(1)組織的原則性是指規章制度、法律法規和基本規律，靈活性是指處理問題的方式、方法及其藝術性。兩者看似矛盾，卻是可以進行完美結合的。

(2)靈活性與原則性是辯證統一的。原則是基礎，靈活是發展，原則是靈活變化的度，靈活是在原則限制范圍內的靈活，又反作用于原則。要處理好兩者關系。

(3)在實際工作中當個人意見與領導的意見不一致時，遵守紀律、服從領導——這是工作的基本原則，應該首先考慮按照領導的要求處理問題。而對于自己的意見，也可以選擇適當的機會，以委婉的方式向領導表達，與領導溝通，這就是工作中的靈活性了。當然，如果發現有明顯違背法律法規的行為，即使是自己的領導，也要勇于提出，因為依法治國是我國的基本原則，這時就沒有任何靈活性可言了。

(4)綜上所述，大事講原則，小事講方法，將組織的靈活性與原則性處理好，將會更有利于工作的開展。

22．如何組織一次獻血活動?

【答案要點】

(1)首先做好宣傳工作，希望大家踴躍報名參加。

(2)組織安排報名時間、地點和獻血時間、地點，并和醫院方聯系好。

(3)帶領大家去獻血，對整個程序做合理安排。

(4)獻血完畢可以向領導申請，發一些紀念品。

(5)總結經驗。

23．你所在單位要組織一個六人調查小組，到青海省某縣搞一次關于農民收入情況的調查。如果此項活動由你具體負責，你準備如何組織實施?

【參考答案】

(1)調查工作準備階段。細致了解此次關于農民收入調查中農民收入的主要來源、構成方式等的具體事項和指標，然后根據了解列入調查工作計劃，并廣泛征求組里其他同志的意見和建議，形成工作方案。

同時將此次調查的費用列入明細表報領導審批。

(2)調查工作進行階段。聯系好當地的接待單位，聽取當地有關領導關于當地農民收入考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）

情況的介紹。

組織組員實地調研，在調查過程中對農民收入來源等具體數據一一落實。

(3)調查工作收尾階段。要求組員整理調查資料，形成調查報告。并由我對此次調查活動進行總結，將調查報告和總結上報領導。

24．你單位要組織五人去外地考察學習，為期三夭，由你組織安排。你覺得在哪些方面要重點考慮?

【參考答案】

(1)開展調查，針對學習的目標和內容了解五位同志的需求，有針對性地制訂工作計劃。向領導請示，做好日用品、車、食宿等安排。注意安全。與學習單位聯系，請求做必要的準備和幫助。

(2)根據學習目標，準備相關資料，對這五位同志作先期培訓，統一思想，提高認識，落實任務。

(3)學習中，根據我們的目標和任務，充分發揮這五位同志的主觀能動性，抱著學習的心態，與對方單位開展交流。根據學習開展的情況，及時調整和完善學習方案，以求取得最大效益。

(4)學習結束之后，要把學習得來的經驗和措施，向領導匯報，同時，向全單位通報，根據實際情況在本單位加以借鑒。

(5)要總結得失，聽取五位同志的意見和建議，以期將來不斷提高。

25．假如你是一位鄉鎮黨委秘書，讓你組織一次會議，你如何進行?

【參考答案】

我在××辦事處下派鍛煉時，還真由我組織了一次會議，那是2003年5月4日，××辦事處召開防非典工作緊急部署暨青年表彰大會，我作為分管組織社團的副書記組織會議。當時我把會議的組織分為三個階段：首先是會前準備階段，這個階段主要是吃透會議精神，確定會議舉行地點，明確會議開始和持續時間，通知需要參加會議的人員，準備好會議上需要分發的文字材料；第二個階段是會議舉行階段，在這個階段我主要是圍繞會議的精神，調動大家的積極性，群策群力，充分理解會議的精神和目的，把各種局限性或錯誤的理解消滅在萌芽階段；第三個階段是會后的監督和落實，會議的召開有特定的目的，所以必須加強對會議過后是否采取措施、措施是否得力進行監督，沒有達到要求的應督促其落實。

26．如何主持一次會議?

【答案要點】

(1)確定主題、議題，準備好相關的材料。

(2)確定時間、地點、參加人及應邀請的領導嘉賓。

(3)安排議程，并進行會議預算，安排好食宿。

(4)經領導同意后發邀請函，或電話通知與會人員。

(5)安排好會場(主席臺、臺標等)及報到處。

(6)安排好主持人、報告人、發言人及記錄人員。

(7)會后整理好資料，向領導做一次情況匯報。

27．外地有人到你單位參觀、學習，你如何組織會議?

【答案要點】

(1)準備相關資料。

(2)了解來人的一般情況，如人數、級別、參觀內容，安排食宿，做好迎接的一切準備。

(3)選擇并布置會場，寫好嘉賓的牌子，布置好主席臺、橫幅、鮮花、水杯等，現場設置路標。

(4)確定發言人、記錄員、攝影師等，必要時通知電視臺。考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）

(5)開始會議。

(6)聽取來訪者的其他意見，做好善后工作。

28．假如在實行政務公開中，收到一些企業的投訴，稱公開的項目不全，一些新的政策規定也沒有及時公開，剝奪了群眾的知情權。領導要你負責處理此事，你如何向群眾解釋?

【參考答案】

(1)“政務公開”是中央提出的一項貼近人民的民心工程，目的就是做到讓群眾可以了解自己本身的權利，是一項避免以前的暗箱操作式的工作方法的重要措施，真正做到全心全意為人民服務。

(2)以上的問題在現在政務公開過程中的確存在，但有些政務基于保密的要求不可能公開，還有些問題是因為在操作中還是第一次，沒通過實踐，所以沒法公開，這就是說，政務公開并不是要求把所有的政務都毫無保留地公開，也不是凡是沒有公開的項目就一定是政府機構想暗箱操作，要區別對待。

(3)面對這種情況，我應該通過召開一次聽證會和群眾進行溝通，開誠布公地向群眾解釋，相信群眾一定會諒解的。

29．調查發現，個別地方和單位的負責人，工作中存在虛報浮夸、弄虛作假的現象，群眾意見比較大。

你認為應當如何解決這個問題?

【答案要點】

(1)強化宗旨教育，端正工作態度。

(2)深人檢查考核，進一步掌握真實情況，作為評價工作成績的主要依據。

(3)全面正確地看待干部的政績。

(4)對欺上瞞下、弄虛作假的，要認真進行查處。

30．單位要對新來的人員進行培訓，如果你是直接組織者，你會如何組織?

【答案要點】

(1]對人員進行統計，按專業編班．安排培訓場所。

(2)具體安排負責培訓的專業人員。

(3)對培訓項目進行策劃。

(4)具體安排時間、地點。

(5)對培訓結果進行檢查。

31．單位讓你組織一次歌詠比賽，你怎么組織?

【參考答案】

我會把比賽分為三個階段來組織。

(1)賽前的準備階段，包括以下六項內容：①做好宣傳，發出通知，號召大家前來報名，調動有關人員積極參加。②邀請專業評委和嘉賓；挑一個主持人，要懂得歌詠。③組織安排活動場所；對比賽場地作好必要的裝飾，體現歌詠比賽的精神。④對整個程序作合理安排。對歌詠比賽經費做好合理安排，做好獎項設置，并對有關獎品等事宜一一準備到位。⑤把大家比賽的作品整理好次序；打印比賽流程。⑥盡可能地考慮到比賽可能出現的意外，做好應急預案。

(2)比賽的實施階段，根據事先制定的計劃和流程進行比賽，隨時做好處理突發事件的準備。

(3)比賽的總結階段，頒發獎項，總結這次比賽的經驗。

32．如果讓你組織一個新聞發布會，你怎么辦?

【答案要點】

(1)進行調研、策劃。考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）

(2)安排參會人員。

(3)布置會場。

(4)做好會議的議程。

(5)妥善處理后續工作。

33．領導讓你辦一期下崗工人技能培訓班，你該如何組織?

【參考答案】

(1)首先我會對就業市場進行調研，并在調研的基礎上，根據領導的要求和下崗工人的實際情況確定這一期技能培訓班的主要內容，確保以市場引導培訓，以培訓引導就業。其次，根據培訓內容制定一個詳細的培訓計劃和培訓預算，并向領導匯報，經領導同意后，就可按計劃組織實施了。

(2)在實施時，我會對計劃進行分解，對工作人員進行分工，明確每人的任務，使人有專職，事有專人。同時做好各項準備工作，比如聯系培訓場地、聯系老師、落實培訓教材和培訓器材、落實經費，以及其他常規的物資準備等。特別要注意的是，技能培訓班重點培養的是實際操作能力，不同于其他一般性培訓班，要聯系好實習地點，比如可和一些企事業單位聯系，求得幫助和支持等。在做準備工作的同時，我會發出通知，落實培訓人員。通知中應寫明培訓內容、培訓時間和地點、報名時間、報名截止時間、食宿方式、自付費用等等。

(3)培訓開始后，我會根據學員情況，對培訓人員進行合理分組，并選好組長和班長。需要食宿的要安排好食宿。培訓時，要注意安全。要理論聯系實際，注重實踐，使每個人都有動手的機會。要加強和學員的交流，對學習情況要及時反饋，培訓期間可以開展一些技能比賽和其他活動，以提高學習效果。

(4)培訓結束時，要做好各項掃尾工作。比如要做好考核和就業推薦工作。要主動聯系一些用人單位，為學員的就業提供服務。要召開座談會，召集一些老師、學員和工作人員，就本次培訓班有何意見，存在哪些問題和不足，有何建議等進行座談。也可以組織學員對每位老師和每位工作人員打打分，考核一下。

(5)在整個培訓過程中，要和領導保持聯系，出現問題，及時匯報。培訓結束后，要做好總結，形成書面材料，上報領導。對個人工作要進行反思，以利于以后提高。

34．有一戶重點企業，年利稅超億元。但該企業產品是大路貨，技術含置低，附加值低，企業規模偏小，影響了企業生存和發展。為此，企業制定了技術改造方案，省里決定將該企業申報的技改項目作為國債貼息重點技改項目，向相關部委匯報。請你準備一個匯報提綱，說明擬從哪些方面進行論證，以求得國家對項目的認可和支持。

【參考答案】

(1)項目建設的必要性及對經濟、社會發展的影響。

(2)市場分析預測和擬建規模(現有生產能力、產品銷售、價格、競爭力、國際市場分析)。

(3)擬進行技改的內容并進行技術經濟論證(土建工程、技術來源、工藝設備選型、引進技術設備)。

(4)資源、原材料、燃料、動力、運輸及公用設施的配套情況(資源儲量、原材料種類、數量、供應可能性及來源)。

(5)環境保護情況(環境現狀、項目對環境的影響、環保和“三廢”治理方案)。

(6)企業組織、勞動定員和人員培訓。

(7)項目實施進度安排建議。

(8)投資估算和資金來源分析(主體工程、配套工程、生產流動資金估算，籌集資金方式，自有資本金來源，貸款償付方式、年限)。

(9)社會及經濟效益分析(社會效益包括科技水平提高、增加就業、資源利用、人民生活和社會福利改變等)。考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）

35．七一將至，領導讓你組織一系列慶祝活動，你如何組織安排?

【參考答案】

(1)首先我會根據領導的意圖確定一個鮮明的主題。然后根據這個主題設計一些有利于群眾參與的活動方式。比如主題圖片展、主題演講比賽、表彰大會、慶“七一”文體系列比賽等。活動的設計要體現主題，并具有時代感。活動設計好以后，我會制定一個詳細的活動計劃，并就每個活動做好預算。然后向領導匯報，領導同意后就可按計劃實施了。

(2)我會對計劃進行分解，對人員進行分工，使事有專人，人有專職。然后把系列活動通過海報的形式向外界公布。

(3)在具體的活動中，我會周密安排。比如說召開慶“七一”表彰大會。會前，我首先會制訂計劃并向領導匯報，同時做好各項準備工作，落實會議時間、地點、參加人員及應邀請的領導和嘉賓，并準備好相關會議材料以及其他物資上的準備，比如獎狀、獎品等。其次，我會安排好議程，布置好會場，包括主席臺、名卡、會標、臺標及報到處。第三，我會安排好主持人、報告人、發言人以及記錄人。第四，會議前一天，我會把會議準備情況詳細檢查一下，盡量避免出現失誤。會中，我會密切注意會議的進行，出現問題及時匯報、及時解決。同時，要通過媒體對會議進行報道等。會后我會做好物品歸位、整理好資料、編制信息或寫出通訊，同時要向領導做一次詳細的情況匯報。

(4)在進行每一項活動時，我都會這樣周密安排，及時總結，力求活動一個比一個辦得好。全部活動結束以后，我會組織工作人員開個座談會，總結經驗和不足，寫出整個活動的工作總結，并呈報領導。同時對自己在這次活動中的不足也要進行總結，以提高自己的組織協調能力，以后在組織類似活動時辦得更好。

36．市里準備在元旦期間舉行市直機關籃球比賽，從現在起直到比賽開始，由你主抓我局球隊組建和訓l練工作。你具體應當怎么做?

【參考答案】

(1)挑選合適的人員，組成一支籃球隊，其中既包括本身有籃球底子，還有身體素質比較好的人。

(2)召集這些人員開會，并根據每個人的運動特點進行比賽位置安排和討論固定的訓練時間。

(3)聯系學校的體育老師或者籃球專業運動員、教練，讓他們來給予訓練指導。

(4)訓練開始后，注意具體的人員發揮情況，然后進行必要的位置調整。

(5)訓練要總結經驗，向領導和有關部門匯報情況。

37．上級領導交給你一項任務，要求你就“優化經濟發展環境”這個主題寫一篇調研報告。你如何完成這項任務?

【參考答案】

(1)與領導溝通交流，了解寫該調研報告的目的與意圖。

(2)廣泛收集資料與信息，做到胸中有數。

(3)邀請有關部門負責人、工作人員交流情況，征求意見。

(4)組織有代表性的基層單位和經濟界人士召開座談會。

(5)綜合各方面的情況，緊扣主題，重點突出，力求創新，高質量地完成調研報告。

38．在你的轄區內發生森林大火，你怎么辦?

【參考答案】

(1)迅速組織轄區內各部門領導，成立事故應急領導小組，明確分工。

(2)制定滅火及人員撤離計劃，在制訂計劃的時候要注意觀察火情、風向，確保控制火災的原則；在人員撤離上要注意分級分批、遠近不同、確保沒有人員傷亡的原則。

(3)組織實施計劃，要充分發揮各部門領導特別是共產黨員的先鋒模范作用。考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）

(4)在救火過程中，需注意防范火災擴大，和消防員一起把火撲滅。

(5)在撤離的過程中，要注意檢查撤離的情況，防止遺漏。在撤離的整個過程當中，應該注意發揮領導干部的作用，要堅持人員安全第一的原則。

(6)根據火災的發展情況確定要不要向上級請求支援。

39．如果讓你組織一次查“三無”人員的行動，你將如何組織?

【參考答案】

(1)確定參加此次活動的人員，先對轄區內的“三無”人員進行摸底調查，確定轄區內的“三無”人員人數和集中地。掌握第一手資料，方便活動展開。設計活動方案和制定“三無”人員安置計劃。

(2)進行人員分組和負責地區分配，根據前期掌握的資料，清查活動開始，按方案進行靈活行動。

(3)對此次活動進行工作總結，并寫出詳細的工作報告。

40．市政府決定在我單位召開執法經驗交流會，有十幾個單位參加，若交由你籌備，請說說你的工作計劃。

【答題思路】

安排會議這種題目都是分三個步驟：

(1)準備階段。會議前期準備，確定參加人員人數和名單，準備與會議相關的資料，選定主持人。安排會議地點和時間，并發出通知，讓各個單位確定交流會上的發言人。并把準備工作的進展情況上報領導，以便領導指導工作。

(2)會議召開階段。會議召開，做好接待工作，并做好會議內容的詳細記錄，并通知當地媒體對該次會議進行報道。

(3)會議結束階段。將會議的相關資料和會議記錄進行整理，并做詳細的經驗總結報告，上交領導。

41．假如你是我單位辦公室的工作人員，單位決定在兩周后召開下屬企業黨委書記工作會議，探討新時期企業的精神文明建設問題，從現在起，直到全體與會人員報到為止，由你負責會議通知和接待工作，你具體做哪些工作?

【參考答案】

(1)撰寫會議通知，將會議日期、地址、議程、中心議題、參加人員等述說清楚。

(2)同時采用文件通知和電話通知兩種方法，確保每一個要求參加人員接到通知，及時參加會議；對需要在會上發言的人員則要強調須準備發言材料。

(3)布置會場，如音響、標語、茶水的準備等，如果會議需要住宿和餐飲，則還需要與有關方面協調，包括就餐人員的桌次、住宿的房間號都事先做好安排。

(4)座次安排，打印與會人員會議座次表，該表在會議召開報到時發給與會人員；停車安排，到會時說明車輛停放位置。

(5)會議接待：發放有關文件，做好引導和服務工作。

42．如果科室要組織大家去博物館參觀，科長讓你來安排，你會如何做?

【參考答案】

(1)與科長商量好參觀時間，然后通知科室同事，統計參觀人數。

(2)與博物館館長聯系告知參觀事宜，統一購票，并讓其到時候安排講解員隨隊講解；如果，博物館較遠，聯系汽運公司預訂車輛負責接送(如果單位有車隊的話，向后勤負責人申請安排車輛)。

(3)把具體的事項開支做詳細的預算，并上報科長。

(4)把參觀路線及日程安排、注意事項做成通知形式送發到各個參觀的同事手中。

43．假如你是學校學生會干部，清明節時，讓你組織300人到50公里外的烈士陵園參考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）

觀，你如何組織?

【參考答案】

(1)寫出活動計劃書，包括參觀目的、參觀內容、參觀對象、參觀時間地點等。

(2)申請經費，確定組織人員，明確個人的具體任務。

(3)邀請學校領導參加，與烈士陵園的工作人員聯系好，定好參觀時間。

(4)購買好所需要的材料，聯系學校后勤公司，解決交通問題。必要時，還要計劃好吃飯住宿問題。

向各個班的班長發出參觀通知，轉達各班同學。

(5)集中隊伍出發，向大家強調注意事項。

(6)參觀結束后，寫出工作總結。

44．如何組織一場活動?

【參考答案】

(1)要領會這次活動的主題、意義，確定時間、地點、參加人員，統籌好相關的后勤工作，例如經費，吃飯，要不要住宿，然后擬訂方案報領導審批。

(2)在活動中要做好安全工作，激發人員的積極性。

(3)做好活動的總結工作，總結經驗，為下次活動作準備。

45．假如你工作時間不久，領導給你一項調查任務，了解有關業務部門及服務對象對本單位的反映和看法，你怎么辦?

【參考答案】

(1)確定調查目的，設計調查問卷。

(2)對有關業務部門和服務對象發放問卷，并開設建議箱，公布征求意見電話等，鼓勵踴躍提意見和建議，以便達到調查目的。

(3)召開有關業務部門及服務對象參加征求意見座談會。

(4)對征求到的意見進行匯總歸類，分析調查結果，并研究出解決問題方案。

(5)向領導匯報調查結果并提出合理建議。

46．假如說，組織上打算由你負責，組成八人小組去調查某縣的社會治安狀況，那么你如何組織實施?

【參考答案】

(1)準備階段。首先應該在去之前通過各種渠道了解一下該縣大體的治安狀況，帶著準備，帶著問題去調查。

(2)調查階段。一是將八個人進行明確分工。有民意調查小組，負責從民間了解情況；有官方調查小組，可以從當地公安派出所了解情況。抽查部分單位，檢查治安狀況(治安意識，防治措施，負責人等是不是到位)。二是召開當地治安職能部門匯報工作會，聽取關于該縣的治安狀況的報告。三是召開由社會各界人士組成的座談會，聽取他們的意見。四是采取暗訪方式，調查存在的問題。

(3)完成階段。把調查的內容以書面報告的形式向上級主管部門報告，并針對存在的問題提出改進建議。

47．某校百年校慶，有40個港澳校友過來參加，你如何組織接待?

【參考答案】

接待工作要做到既能讓他們有重回故里、重溫學生時代美好時光的感覺，又能讓他們感受到以前就讀的地方乃至整個大陸的發展變化。工作可以分為以下幾個步驟：

(1)準備階段。先成立校慶工作領導小組，抽調一定數量的人員準備好所需的物資、經費。再制定出活動的大致方案和活動日程。然后統計清楚現在在港澳工作的校友的名單、工作單位以及聯系方式，再和他們一一聯系，告訴他們這次校慶的一些活動情況和日程安排，考公務員，就上591UP公務員考試應戰平臺（http://gwy.591up.com）

并征求他們的意見，看看原來的安排有沒有什么需要增加或者改進的地方，盡量照顧大多數人的方便。再根據40人的人數準備好接待所需的人員、車輛、住所、吃飯、聯誼活動場地等。給校慶工作組的人員分好工，讓其各司其職，照章辦事。還需要印制一些校慶時分發的資料，如校友通信錄，校慶日程安排，學校現在的發展變化簡介等。還可以專門為港澳人員印發一些表現大陸這些年經濟社會發展的資料，并專門安排港澳人員參觀一下大陸這些年的發展成果。

(2)正式校慶階段。讓校慶工作組人員按原來的計劃安排接待來人如舉行同學見面會等，并通知新聞單位前來采訪。還需要準備相應的應急人員和應急物資儲備。

(3)結束階段。編寫校慶活動錄，視情況建立經常性的同學聯誼組織，如同學會等，以便以后聯系。

48．某地級市團委要組織一次“關于大學生是否要在外兼職”的辯論賽，該如何組織策劃?要求措施具體。

【答題思路】

(1)準備階段。向領導匯報此事。聽聽領導有什么意見。成立一個小組，設計好整體的預案，預算資金。定下時問和場地并在場地內布置好設施，挑選主持人，接著發布關于此次辯論的通知，統計參加人數，并聯系好媒體單位。準備好場地、經費、落實人員，做好人員分工，制定活動計劃。安排好會場程序，聯系好當天的評委和參會人員，除了參賽人員外，還可以組織大學生現場觀看，讓來觀看的大學生分為在外兼職的和不在外兼職的，選出代表，讓他們參與評價辯論。聯系好新聞單位，讓他們報道此事。再次向領導匯報。

(2)正式舉行辯論階段。在辯論期間做好一些細節問題，活躍活動氛圍。按預先程序設計進行。

(3)結束階段。發獎，總結成果，編寫辯論會集錦，寫好報告，備案。

49．學校要請專業人士進行畢業生就業指導，如果由你來組織，你會怎么做?

【參考答案】

(1)可以組織一次有關學生就業方面的問卷調查，總結學生在就業方面關心哪些問題，比如就業流程等，這樣可以使就業指導座談會更具有針對性，實效性，而不是泛泛而談。

(2)聯系相關的就業指導老師，將學生問卷調查內容反饋給老師并就座談會的細節問題進行商討；然后準備座談會的場地，布置好相關設施，決定會議的主持人、時間和參加對象，并為會議準備一個較為詳細的預案，保證會議能順利進行；張貼座談會活動通知，請與會人員務必參加；在座談會中要注意一切細節，調動活動氣氛，努力促成會議的成功。

(3)在座談會結束后寫總結報告，呈遞給領導，并備案。

第五篇：公務員面試組織協調題庫

【測評要素】計劃組織協調能力

1．單位準備召開一次關于立法問題的聽證會，請你組織安排，說說你的做法。

（１）立法聽證會是保證立法民主化，充分聽取各方面特別是廣大民眾意見的一個好形式，它對于促進法制化進程有著巨大作用。

（２）①計劃階段：就活動的主題、時間、地點、參加人員的詳細情況、需要協調的部門、資金、工作人員的選擇、形式、具體內容、應急預案等，報領導審批，并做相應修改。②準備階段：提前協調各部門。成立工作小組，分工合作；布置好會場，印發宣傳資料；聯系好參加的領導、專家、新聞媒體；擬定好人員名單和會議流程；落實資金；安排好治安人員等。③實施過程：隨時保持和各部門負責人的聯系，做好組織協調工作，保證會議圓滿舉行。積極處理聽證會期間的一些意外情況。④會議結束后，要做好善后工作，向領導匯報，并把聽證會的研究的最終決議向市民公開。

（３）總結經驗教訓，以利于以后更好地開展工作。

2．單位由你牽頭組織一次學習性課題研究，你怎么組織？

（１）在工作中每一次課題研究對單位成員來講都是非常重要的，可以提高對我們的業務能力，所以我會認真組織，使我們這次學習性課題研究取得良好的效果。

（２）①計劃階段：我會就研究的課題、時間、地點、參加人員的詳細情況、需要協調的部門、工作人員的選擇、形式、具體內容，報領導審批，并做相應修改。②準備階段：提前協調各部門。成立工作小組，分工合作；布置好會場，印發相關資料；聯系好參加的領導、專家；擬定好人員名單和會議流程；安排好工作與服務人員等。③實施過程：隨時保持和各部門負責人的聯系，做好組織協調工作，保證研究順利進行。照顧好所有參加人員的生活，并做好服務工作；積極處理研究期間的一些意外情況。④會議結束后，要做好善后工作，把研究的最終結果與進度進行整理，形成報告，向領導匯報。

（３）總結本次活動的經驗教訓，以便以后更好地開展工作。

3．教育部要組織一次外國人學漢語知識比賽，你怎么安排？

（１）學習漢語的外國人越來越多，漢語走向國際化，說明中國在國際中的影響力越來越大，也是我國“軟實力”增強的一種具體體現。安排一次這樣的活動我感覺非常榮幸，我會努力把這次知識比賽組織好。

（２）①計劃階段：我會就比賽的主題、時間、地點、主持人的選擇，參賽人員的資格，比賽題目，評委人員情況，評分標準，需要協調的部門、資金、工作人員的選擇、形式、具體內容、應急預案等，報領導審批，并做相應修改。②準備階段：提前協調各部門。成立工作小組，分工合作；落實資金；布置好比賽會場；安裝好相應設備；印發比賽用的題本卡片；聯系好參加的領導、專家評委、參賽選手、新聞媒體；擬定好人員名單和比賽流程；選購或制作好獎品；安排好治安、服務人員等。③實施過程：隨時保持和各部門負責人的聯系，做好組織協調工作，保證比賽圓滿舉行。積極處理比賽期間的一些意外情況。④比賽結束后，要做好善后工作，撰寫報告，向領導匯報。

（３）總結經驗教訓，以利于以后更好地開展此類工作。

4．如果讓你策劃一個宣傳艾滋病的活動，你如何準備？

（１）世界范圍內的艾滋病流行，給世界各國經濟和社會發展造成了嚴重影響，尤其使一些經濟不發達的國家和地區，正面臨著近幾十年來在社會經濟方面取得的成果被艾滋病嚴重吞噬的危險。艾滋病已成為威脅人類生命安全的一大殺手，所以組織好艾滋病防治宣傳工作意義非常重大。

（２）①計劃階段：我會就活動的主題、時間、地點、參加人員的詳細情況、需要協調的部門、資金、工作人員的選擇、形式、具體內容、應急預案等制定詳細的計劃，報領導審批，并做相應修改。②準備階段：提前協調各部門。成立工作小組，分工合作；落實資金；印發相關資料；選好宣傳人員深入公共場所進行現場講解并準備講解內容；準備設備與器材；和要去的地點的物業和街道等聯系，說明情況；選購小禮品并組織人員現場免費發放等。（３）活動結束后，要做好善后工作。并及時總結經驗教訓，向領導匯報。

5．你所在部門要組織一次危房調查，如果要你負責這次調查，你會怎么做？

（１）現在有些地區的危房因為種種原因沒有得到及時治理，是威脅著人民的生命和財產的安全的一大隱患。我會進行細致的調查。

（２）①我會根據調查的目的制定調查計劃。包括：調查的內容，調查的范圍，調查的對象，調查的形式，調查人員的組成，調查所需要的資金等，報領導審批，并做相應的修改，以確保結果具有較高的代表性與可信度。②進行調查的準備。根據調查計劃，組織工作人員培訓，分工合作；與財政部門聯系，落實資金；與小區、街道聯系，請求協助調查；印制調查問卷。③實施調查。派遣調查員深入個小區、街道等地，發放調查問卷；召開交流會，和居民、業主進行面對面的交流，確保得到直接的第一手的資料。在實施的過程中，要注意聯絡協調，確保調查順利進行。④回收調查問卷，根據問卷和交流會情況，對調查信息進行匯總，撰寫調查報告，呈送領導審閱。

（３）總結經驗教訓，以利于以后更好地開展工作。

６．有群眾舉報附近的工廠有違規排污行為，領導讓你負責此事，你如何展開調查？

（１）現在人們的環保意識越來越強，有人舉報是值得肯定的，我首先會向舉報人詳細了解情況，然后進行細致的調查。

（２）①我會根據調查的目的立即制定調查計劃。包括：調查的內容，調查的范圍，調查的對象，調查的形式，調查人員的組成，調查所需要的資金等，報領導審批，并做相應的修改，以確保結果具有較高的代表性與可信度。②進行調查的準備。根據調查計劃，組織工作人員，分工合作；與財政部門聯系，落實資金；與工廠、員工、群眾聯系，請求協助調查；準備調查用具與設備。③實施調查。派遣調查員深入個工廠，實地勘測；側面了解，確保得到直接的第一手的資料。在實施的過程中，要注意聯絡協調，確保調查順利進行。④對水源進行化驗檢測，整合信息，撰寫調查報告，呈送領導審閱。

（３）總結經驗教訓，以利于以后更好地開展工作。

7．現在很多兒童電動玩具有問題，讓你調查產品質量，你怎么調查？

【測評要素】計劃組織協調能力

（１）這是領導對我的信任，我會盡心盡力地做好這項工作。

（２）認真做好調查計劃，主要包括四個階段：調查前的準備階段、正式調查階段、撰寫提交調查報告階段。

（３）在調查前的準備階段，我會收集相關資料，并對資料進行初步分析，明確調查的關鍵和范圍，選擇最主要也是最需要的調查目標，制定出調查方案，擬定調查問卷，經費預算、調查時間等等，然后報領導批復。

（４）正式調查階段。首先選取顧客反映非常強烈的兒童電動玩具，聯系幾個幼兒園和一所小學校，采用問卷調查、座談、集體詢問的方式進行調查。其次，就孩子和兒童所反應的問題，對產品進行廣泛的市場調查。最后，就調查所反應的問題集中的方面，向有關專家請教，找出問題的根本原因所在。

（５）撰寫提交調查報告階段。當調查完成后，我會及時將獲取的一手資料進行編輯，寫成一份完整、具體、清晰和有科學依據的報告，提交領導。

２７． 你組織本單位一些退休老同志乘火車旅游，不巧遇上暴雨，導致前方鐵軌塌陷，火車無法繼續行駛，要修復至少需要一天時間，而此時有部分老同志由于連降暴雨而身體不適，這時你怎么辦？

【測評要素】應變能力，計劃組織協調能力

【答題要點】

（１）及時和乘務人員聯系了解情況，并安撫老同志的情緒。

（２）啟動應急預案，取出藥品，對身體不適的老同志進行救治。并與乘務人員聯系，安排老同志休息。同時和附近的醫院、紅十字會取得聯系，希望派來醫生，把情況嚴重的老同志送往醫院，并派專人護理。

（３）確保飲用水和食品的充足。

（４）和相關部門聯系，是否可以轉換其他交通工具。如不可，可以在等待期間可以組織一些娛樂活動，例如打牌或是唱歌，放松心情，打發時間。

（５）及時向領導匯報，說明情況。

４３． 領導在一次表彰大會上表揚了你的工作，而這項工作并不是你完成的，你怎么辦？

【測評要素】計劃組織協調能力

【參考答案】

（１）遇到此類問題，作為一名公務員，應該實事求是，妥善處理好機關實務與人際關系。（２）領導在表彰大會上表揚并不屬于我完成的工作，我會充分尊重領導，不會在現場向領導指出領導的失誤。

（３）大會結束后，立即尋找合適的機會，把實際情況實事求是的向領導匯報，表明自己的態度。同時，我會真誠地向完成工作的事做出解釋，獲得同事的諒解。

（４）在以后的工作中，我要努力工作，認真學習，不斷加強自己的修養，做到不貪功，不邀功，做到實事求是。

７３． 讓你組織一個大賽征文活動，大家積極性不高，你如何準備？

【測評要素】計劃組織協調能力

【答題要點】

（１）首先感謝領導對我的信任，一定盡我最大努力完成任務。

（２）對于大家積極性不高的現象，通過溝通分析其原因。如果是由于沒有興趣，那么我會加大宣傳力度，張貼宣傳資料，并且跟大家宣傳征文的意義所在，可以提高單位凝聚力，加深員工與員工的了解。如果是因為題目老套問題導致沒興趣，我會重新設置題目，盡可能貼近時代和生活。如果是由于工作過于繁忙導致無時間，那么告訴員工，征文只要是真情流露，無需規定格式，隨性而寫就可以，并在權限范圍內延長時間。最后，在職權范圍內合理設置獎項，調動大家的積極性。

（３）通過溝通，相信員工會了解到征文的意義，主動的積極的參與進來，那么問題就迎刃而解。

（４）然后我會和相關工作人員制定出評選標準，做好賽前準備。并報領導批準。

１０６． 隨著奧運會的召開，你單位派你到一個社區開展“文明贏得奧運”的宣傳教育活動，你將如何開展？

【測評要素】計劃組織協調能力

【答題要點】

非常感謝單位領導對我的信任，我一定會盡最大努力完成這次“文明贏得奧運”的宣傳教育活動。

第一，按照領導的要求，結合社區實際情況，制定一個周密詳細的活動計劃，報領導批準。第二，領導批準后，認真開展好宣傳教育活動。（１）確立宣傳的內容和實現的目標；（２）選擇適當的時間和地點，采取豐富多樣的宣傳學習方式，如采取板報、宣傳刊物、舉辦學習班等，使社區居民充分認識到開展“文明贏得奧運”宣傳教育活動的重大意義，使“文明贏得奧運”的觀念深入社區的每一位居民心目之中。

第三，寫好匯報總結。宣傳教育活動結束后，我會如實的把開展宣傳教育活動的情況向領導匯報。同時寫好工作總結，為以后舉行類似的活動提供借鑒。

你所在的部門要舉辦一次學習講座，領導把這次講座的組織工作交給你來辦，請你詳細說明你的實施方案。

【測評要素】計劃組織協調能力

【答題要點】

（１）這是領導對我的信任，我會盡心盡力地做好這項工作。

（２）做好工作計劃。了解舉辦這次學習講座的目的和內容，在此基礎上制定關于講座主講人、參與人員、內容、時間和地點的計劃，報領導批準。

（３）做好準備工作。邀請講課的專家、學者；落實講座場地并布置；通知參訓人員；準備學習資料；安排好講座當天參與組織的工作人員。

（４）培訓當天提前到達會場，做好簽到工作；講座過程中做好記錄，并密切關注會場，隨時處理突發事件；與領導保持溝通。

（５）做好總結。

單位新錄用的公務員要進行培訓，單位打算請一些老同志和業務骨干來說說經驗，由你來組織，應該怎能做？

【測評要素】計劃組織協調能力

【答案要點】

新職員的剛進入單位，對工作還不太熟悉，有必要請老同志和單位業務骨干向他們介紹經驗，不僅是新職員入職前的學習，同時也增進了新老職員的相互交流，我決定分以下幾步來完成：（１）了解情況，制定計劃。了解新職員的整體情況，確定培訓的內容和方式，制定一個培訓計劃，包括對時間、地點、內容、方法、途徑等的計劃，然后報請領導批準。

（２）審批通過后，按照計劃進行準備工作。明確分工，包括邀請老同志和業務骨干做培訓者，聯系場地，發布通知，預支活動資金，準備培訓資料。

（３）實施階段：實施過程中做好協調工作，保證培訓工作的順利完成。

（４）培訓后，做好工作總結，向領導匯報。同時，以此次活動為契機吸取教訓，爭取下次工作更加完善。

組織一個公務員的培訓。

【測評要素】計劃組織協調能力

【答案要點】

領導交給我這項任務表明對我的信任，也是鍛煉組織能力和工作能力的良好機會，因此，我一定要圓滿地完成任務。對此，我要從以下三方面入手：

（１）了解公務員的情況，明確培訓的必要性和目的意義，在此基礎上制定一個實施方案。確定培訓的主題、內容、地點、時間、人員、經費、方法、方案、形式、步聚、措施、要

求等。并同時報請領導批準。

（２）當方案被批準后，按照方案要求組織實施。首先召開會議，落實任務，明確分工，提出要求，擬發通知。其次，在實施過程中做好檢查、監督和協調工作，遇到問題要及時解決。最后，培訓完畢后要向領導請示匯報工作實施情況。

（３）培訓工作結束后，要進行認真總結，肯定成績、找出差 距，寫好這次公務員培訓總結，報送領導，以求不斷提高自己 的工作能力，今后能更好地做好這方面的工作。

其他單位同志要來你單位參觀，領導要你負責接待，你如何處理？

【測評要素】計劃組織協調能力

【答題要點】

這是領導對我的信任，我一定要做好接待工作。

（１）制訂計劃。與對方單位進行聯系，根據參觀的人數、人員構成、來訪目的和要求，抵達時間、抵達方式、日程安排、確定接待的標準、需要提前準備的物品和資料，作好計劃后報領導批準。

（２）做好接待準備。重點準備好參觀人員的食宿、交通，相關資料。通知本單位有關科室做好迎接參觀的準備。

（３）進行接待。按原定計劃接站，根據到訪人員具體情況安排住宿，飲食。隨時征求到訪人員一件，及時調整活動安排，做好組織協調工作，使接待工作順利完成。

（４）接待結束后，征求到訪人員對接待工作的意見，落實返程安排及送站。

（5）做好總結工作，向領導匯報。總結經驗教訓以利于以后更好的開展工作，提高組織協調能力。

你如何組織你單位人去世園會

回答：

作為一項國際性的盛會，西安世園會對宣傳陜西文化、促進經濟發展都具有非常重要的意義。領導將組織單位人員參觀世園會的重任交給我，是對我的信任，我一定盡心盡力完成。對于此次活動，我分為以下步驟：

第一，了解世園會的相關乘車路線、景觀、門票等相關信息。

第二，充分征求同事對這次參觀活動的建議，集思廣益，確定此次參觀活動的方式，如果是報旅游團，要聯系好旅行社、導游人員，擬定參觀時間等；如果是自己組織，要聯系好車輛及相關服務保障措施。不管是報團還是自己組織，都要針對參觀過程中可能出現的情況制定應急預案；同時，針對同事們的基本身體狀況，隨車配帶基本藥物。制定好參觀活動計劃書后，報領導審批，針對領導提出的意見，再進一步完善、改進。

第三，參觀前，將具體乘車時間等基本信息告知同事，并提醒同事相關注意事項。參觀過程中，嚴格按照計劃書落實實施，將同事的瓜子皮等雜物用專用塑料袋收集、帶走，既體現綠色、環保的理念，又展現單位的良好形象；如果參觀過程中出現突發情況，立即啟動應急預案。

第四，參觀結束后，確保將同事安全帶回，做好相關物品如車輛等的歸還工作；并與同事溝通，聽取同事對這次活動的意見，將活動相關情況及經驗教訓以文字資料上報領導。第五，做好宣傳工作，將參觀過程中的圖片等做成報道，公布在單位內部的網站或刊物上，體現組織對豐富職工生活的關心。

位要在網站上搞一個群眾意見調查，假如由你負責，你該如何做？

【測評要素】計劃組織協調能力

【答題要點】

（１）這是領導對我的信任，具體來講，我會根據調查工作的一般流程，從以下幾個環節展開。

（２）我要根據調查目的制定調查計劃。包括調查的內容，調查的范圍，調查對象涉及的行業，調查的形式，調查人員的組成，調查所需資金等，以確保結果具備較高的代表性和可信度。

（３）進行調查的準備。根據制定的調查計劃，組織并培訓調查人員；與財政部門聯系，落實調查所需資金；與宣傳部門協調，利用媒體發布調查信息；與網站聯系，請他們協助進行調查；制作調查問卷。

（４）聘用專業人員設計高水平的調查問卷，在網站技術人員的幫助下把調查問卷掛到網上；在實施過程中注意聯絡協調，確保調查順利進行。

（５）要回收調查問卷，進行專業的分析，寫出總結報告，呈送領導審閱。通過撰寫總結報告，一方面對調查情況匯總，另一方面也可以進一步鍛煉自己分析問題、解決問題的能力，以利于以后更好地開展工作。

早上上班，領導要找你交代工作，此時還有其它辦事人讓你辦理業務，你怎么辦？

【測評要素】計劃組織協調能力

【答題要點】

（１）要協調好這兩項工作。

（２）如果工作在時間上并不沖突，則按照時間順序辦理。

（３）如果領導交代的工作很緊急，則請同事幫助處理其他工作；自己抓緊處理領導交辦的工作。

你們單位分到了十套經濟適用房，而單位上卻有六十多人沒有住房，如果領導讓你來分配這十套經濟適用房，你會怎么辦？

【測評要素】計劃組織協調能力

【答題要點】

（１）召開會議，確立分房標準。

（２）具體的分房標準，要綜合考慮工齡、家庭情況、群眾評議這些因素。

（３）公布分房標準，進行名單公示。

（４）努力尋找新的房源，爭取解決更多同志的住房問題。

（５）在房源緊張的情況下，自己要率先做出犧牲。

你局指派你作為主要負責人與一合作方舉行一個活動，途中合作方退出，你作為此次活動的主要負責人，如何處理？

【測評要素】應變能力、計劃組織協調能力

【答題要點】

（１）冷靜對待，妥善處理。

（２）與合作方進行溝通，了解原因，消除誤會，爭取能夠繼續合作。

（３）同時，立即尋找新的合作伙伴，防止工作陷入被動。

（４）及時向領導匯報。