第一篇：堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手認(rèn)真抓好文明創(chuàng)建工作(2014)

堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手認(rèn)真抓好文明創(chuàng)建工作

五里界街道工委、辦事處

今年來(lái)，街工委、辦事處堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的原則，把精神文明建設(shè)與街域經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作同規(guī)劃、同部署、同檢查、同落實(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，注重思想教育，側(cè)重活動(dòng)創(chuàng)建，狠抓設(shè)施建設(shè)，突出專項(xiàng)治理，提高人口素質(zhì)，加大城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，取得了顯著成績(jī)?，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一、精心規(guī)劃部署，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

我們本著精神文明建設(shè)以提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念為原則，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)，精心部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，使各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。一是成立機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。確定了由工委書(shū)記抓總體，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其它領(lǐng)導(dǎo)配合抓的創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作機(jī)制。各村、各部門都成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu)，從組織上保證了精神文明建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二是統(tǒng)籌規(guī)劃，制定方案。根據(jù)區(qū)委宣傳部、文明辦有關(guān)精神，研究制定了《五里界街2014年文明創(chuàng)建實(shí)施方案》，使全街精神文明建設(shè)有章可循，有規(guī)可依。從制度上為創(chuàng)建活動(dòng)提供了可靠保證。三是嚴(yán)格要求，狠抓落實(shí)。按照《實(shí)施方案》要求，由街精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，督促各村、各單位深入推進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)，保證精神文明建設(shè)任務(wù)落到實(shí)處。

二、強(qiáng)化道德教育，提高整體素質(zhì) 緊緊圍繞街工委、辦事處的中心工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，努力提高輿論引導(dǎo)能力，加大文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)街創(chuàng)建工作力度，為五里界的建設(shè)發(fā)展提供重要的思想保證、精神動(dòng)力和輿論支持。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，深化理論教育。一是抓工委中心組的理論學(xué)習(xí)。主要采用報(bào)告會(huì)，聯(lián)組學(xué)習(xí)，總結(jié)交流等形式，使理論聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)我們的工作。二是抓了機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)。街道歷年來(lái)執(zhí)行的每周四晚機(jī)關(guān)干部政治理論學(xué)習(xí)。三是以“道德講堂”為活動(dòng)平臺(tái)，組織開(kāi)展了“學(xué)習(xí)身邊的好人好事”活動(dòng)、“十八屆四中全會(huì)暨凡人善舉” 宣講活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)，全街干部群眾的思想覺(jué)悟、責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，有效營(yíng)造了文明創(chuàng)建氛圍。

2、開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育，加強(qiáng)思想道德建設(shè)。我們利用學(xué)校、社區(qū)等陣地，借“學(xué)雷鋒”“敬老月”等活動(dòng)契機(jī)，組織開(kāi)展思想道德系列教育活動(dòng)，成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)，按照“服務(wù)社會(huì)、傳播文明”的總體目標(biāo)，深入開(kāi)展了青年志愿者活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大群眾的責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

3、開(kāi)展了全民閱讀活動(dòng)。利用街、社區(qū)圖書(shū)室、各村農(nóng)家書(shū)屋大力開(kāi)展全民閱讀活動(dòng)，“興起全民閱讀，圖書(shū)共享”活動(dòng)，引導(dǎo)社會(huì)大眾通過(guò)讀書(shū)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)新社會(huì)、審視新情況、解決新問(wèn)題。滿足了廣大村居民不斷增長(zhǎng)的文化需求，為街道文明創(chuàng)建工作打下了良好的基礎(chǔ)。

三、全面鋪開(kāi)，營(yíng)造文明創(chuàng)建軟環(huán)境

（一）全方位開(kāi)展宣傳形成文明創(chuàng)建的濃厚氛圍 我們認(rèn)真在七方面的宣傳上下功夫。一是在重點(diǎn)單位、節(jié)點(diǎn)線路懸掛張貼標(biāo)語(yǔ)，大型廣告畫(huà)面，我們分別在五里界入口、辦事處對(duì)門，梁湖大道共七處大型廣告上宣傳核心價(jià)值觀以及文明創(chuàng)建內(nèi)容。二是在各村、社區(qū)及機(jī)關(guān)分別建文明創(chuàng)建宣傳欄，位于梁湖大道邊的東湖街村還建起了近一百米的文明創(chuàng)建宣傳文化墻。三是在自然村灣、背街、市場(chǎng)、幼兒園，分別懸掛張貼村民文明公約、社區(qū)文明公約、青少年文明上網(wǎng)公約、文明集貿(mào)市場(chǎng)管理辦法等不同內(nèi)容的標(biāo)語(yǔ)及口號(hào)。四是在集鎮(zhèn)圍墻、路燈桿全部掛上了核心價(jià)值觀的宣傳畫(huà)和文明創(chuàng)建的宣傳道旗。五是街上經(jīng)營(yíng)戶、農(nóng)家樂(lè)也分別由食品藥品監(jiān)管站、工商所上門張貼與文明衛(wèi)生要求相關(guān)的標(biāo)語(yǔ)。六是街上跑的麻木、面的、中巴由交通中隊(duì)分別張貼相應(yīng)的文明創(chuàng)建標(biāo)語(yǔ)。七是社區(qū)干部針對(duì)年齡大不識(shí)字的居民專門錄制了文明創(chuàng)建及核心價(jià)值觀內(nèi)容的錄音進(jìn)小組、進(jìn)居民家庭巡回播放。

（二）將為群眾辦實(shí)事好事與文明創(chuàng)建改造硬環(huán)境結(jié)合起來(lái)

文明創(chuàng)建是改善臟亂差等不文明的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的，文明創(chuàng)建最終目的是讓群眾受益得實(shí)惠。這次文明創(chuàng)建我們從突出解決背街小巷的亂堆、亂貼、亂掛、亂搭，水溝不通，道路沒(méi)有硬化等與群眾生活息息相關(guān)的問(wèn)題入手，對(duì)集鎮(zhèn)背街小巷進(jìn)行綜合整治，拆除了一部分亂搭亂建亂掛，硬化了1200多平方米人行便道、安裝了小商品市場(chǎng)與集貿(mào)市場(chǎng)的路燈，改造了老舊的集貿(mào)市場(chǎng)，刷黑了三條道路，捆扎了空中的網(wǎng)絡(luò)、電信、電力的一部分管線。居民普遍反映較好，這些工作還在繼續(xù)。

(三)循序漸進(jìn)提高文明創(chuàng)建知曉率

我們正通過(guò)發(fā)放文明創(chuàng)建印制的掛歷、上門走訪，開(kāi)展敬業(yè)村干、和諧家庭、最美庭院、價(jià)值觀宣傳有獎(jiǎng)問(wèn)答、小手拉大手等形式，提高干部群眾的知曉率，動(dòng)員廣大干部群眾以主人翁的姿態(tài)，當(dāng)好全國(guó)文明城市的參與者宣傳者，講文明話、辦文明事、做文明人，共同塑造文明新形象。

⑴文明在口中：①不隨地吐痰；②不吵架斗毆；③友善對(duì)待外來(lái)人員，耐心熱情回答陌生人的詢問(wèn)（問(wèn)路、求助等）；④不在設(shè)有禁煙標(biāo)志的公共場(chǎng)所吸煙；⑤公共場(chǎng)所不大聲喧嘩、高談闊論、手機(jī)鈴聲不斷；⑥文明就餐，適度點(diǎn)餐，節(jié)儉養(yǎng)德。

⑵文明在手上：①不亂扔雜物；②不亂張貼、亂涂寫(xiě)、亂設(shè)廣告牌；③不人為弄臟、損壞公物；④不亂踩草坪，不攀枝摘花；⑤關(guān)愛(ài)老人和小孩，需要時(shí)上前扶一把，幫一幫。

⑶文明在腳下：①不亂穿馬路、亂闖紅燈，堅(jiān)持走斑馬線或過(guò)街通道；②不亂停車；③駕車時(shí)穿越非機(jī)動(dòng)車道不超 速、橫行；④排隊(duì)候車、依次上下車，不擁擠、爭(zhēng)搶座位，公交車上主動(dòng)為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者讓座。

⑷文明在心中：①誦讀經(jīng)典，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德；②孝老愛(ài)親，愛(ài)崗敬業(yè)；③關(guān)愛(ài)空巢老人、留守兒童、困難人群，開(kāi)展志愿服務(wù)；④誠(chéng)實(shí)守信，遵紀(jì)守法。

雖然做了一些工作，但在文明創(chuàng)建中過(guò)程中還存在一些問(wèn)題，比如：群眾關(guān)于文明創(chuàng)建的內(nèi)容還是被動(dòng)接受，牢記程度與知曉率還不是很高；背街小巷及部分沒(méi)有進(jìn)行家園建設(shè)的村灣基礎(chǔ)差，底子薄，整改整治難度大。

四、對(duì)標(biāo)創(chuàng)建，深入開(kāi)展文明創(chuàng)建

1、不斷豐富文化活動(dòng)。組織各村（社區(qū)）、部門開(kāi)展文藝演出、有獎(jiǎng)問(wèn)答進(jìn)社區(qū)等形式多樣、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化，活動(dòng)豐富創(chuàng)建內(nèi)容, 今年，我們借創(chuàng)建全國(guó)文明城市這一契機(jī)，組織“金界豆”藝術(shù)團(tuán)在全街八村一社區(qū)舉辦“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”文藝巡回演出活動(dòng)，一個(gè)個(gè)點(diǎn)贊五里界好人的文藝節(jié)目，配以有獎(jiǎng)問(wèn)答，朗誦《致全街市民的一封信》等形式，在文藝表演與知識(shí)問(wèn)答中，傳遞社會(huì)主義核心價(jià)值觀、中國(guó)夢(mèng)，提高村（居民）投身“文明創(chuàng)建”的意識(shí)，讓2.1萬(wàn)五里界人民感受到濃厚的文明創(chuàng)建氛圍。

2、努力做好四改：改路、改水、改廁和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。

3、不斷完善“農(nóng)戶清掃、村收集、街道轉(zhuǎn)運(yùn)、區(qū)處理”一體化的工作模式。今年，街道加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生死角、背街小巷、老小區(qū)的清理力度，組織機(jī)關(guān)干部、志愿者、村居民2280人次，開(kāi)展周末大清掃街等大型義務(wù)勞動(dòng)20余次，清理衛(wèi)生死角1500余處，清運(yùn)垃圾2800余噸，有效減少亂堆放、亂吊掛、亂搭建、亂丟棄現(xiàn)象。增加保潔人員，各村均配備了2—5名保潔人員，增加打掃次數(shù)，積極完善“門前三包”工作機(jī)制，形成全民共建良好格局。界鎮(zhèn)社區(qū)的兩個(gè)舊單位宿舍沒(méi)有物業(yè)管理，因長(zhǎng)期無(wú)人清理，留下了4處衛(wèi)生死角，堆放了大量生活、建筑類垃圾。轄區(qū)背街小巷路面破損，下水道堵塞，污水橫流。針對(duì)這一重點(diǎn)問(wèn)題，街道組織干部駐進(jìn)社區(qū)，開(kāi)展歷時(shí)20天的集中整治。界鎮(zhèn)社區(qū)組織30多位志愿者，入樓棟進(jìn)行大清理，共清理出20多車?yán)?，將單位宿舍清理干凈?/p>

4、嚴(yán)格控制面源污染。

5、積極開(kāi)展五好家庭好妯娌、好媳婦、好婆婆評(píng)選，組織禁黃賭毒協(xié)會(huì)、紅白理事會(huì)進(jìn)行整體評(píng)議。

6、認(rèn)真組織開(kāi)展創(chuàng)文明戶、文明村、文明集市活動(dòng)。

7、深入開(kāi)展各種形式的宣傳工作，形成濃厚的宣傳氛圍。12月初，界鎮(zhèn)社區(qū)組織社區(qū)黨員干部、網(wǎng)格管理員、低保困難戶等40多人行動(dòng)起來(lái)，上街勸導(dǎo)行人文明過(guò)馬路和制止亂扔垃圾等不文明行為，通過(guò)活動(dòng)把市民的行為引導(dǎo)到好得方面來(lái)，提高市民的文明素養(yǎng)，形成文明、和諧的社會(huì)氛圍。

8、提高核心價(jià)值觀的知曉率24字價(jià)值觀、中國(guó)夢(mèng)，村 6 組干部、機(jī)關(guān)干部、站所職工、師生及家長(zhǎng)的知曉率要達(dá)100%。

文明創(chuàng)建一項(xiàng)系統(tǒng)工程，我們將以這次武漢文明城市創(chuàng)建為契機(jī)，將文明創(chuàng)建與智慧新城、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合，不斷完善措施，形成創(chuàng)建濃厚氛圍，不斷提升創(chuàng)建水平，為建設(shè)美麗江夏、幸福江夏做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

第二篇：從細(xì)節(jié)入手抓好黨員干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)

從細(xì)節(jié)入手抓好黨員干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)

作風(fēng)就是旗幟，作風(fēng)就是形象，作風(fēng)就是方向。好的作風(fēng)會(huì)激發(fā)出巨大的創(chuàng)造力，好的作風(fēng)會(huì)形成強(qiáng)大的凝聚力，好的作風(fēng)會(huì)產(chǎn)生無(wú)堅(jiān)不摧的戰(zhàn)斗力。干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我區(qū)堅(jiān)持大處著眼，小處入手，抓細(xì)節(jié)、抓具體、抓平常，以“小舉措”推動(dòng)“大環(huán)境”。著力解決全區(qū)各級(jí)干部在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，努力實(shí)現(xiàn)思想大解放，作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，能力大提高。

一、干部作風(fēng)建設(shè)的主要做法

一是突出領(lǐng)導(dǎo)干部抓“雙責(zé)”，以小要求營(yíng)造大氛圍。要求領(lǐng)導(dǎo)干部把作風(fēng)建設(shè)與當(dāng)前工作緊密地結(jié)合起來(lái)，一手抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)，一手抓作風(fēng)建設(shè)，做到“五個(gè)親自”：一是親自組織起草《干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的意見(jiàn)》。二是親自主持召開(kāi)專題會(huì)議；三是親自閱批關(guān)于干部作風(fēng)問(wèn)題的信訪件；四是親自檢查干部作風(fēng)情況；五是親自聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。今年以來(lái)，區(qū)委召開(kāi)干部作風(fēng)建設(shè)年專題會(huì)議6次，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)深入督導(dǎo)檢查干部作風(fēng)建設(shè)情況21次，親自批閱干部作風(fēng)建設(shè)信訪件3次，解決實(shí)際問(wèn)題60多個(gè)。營(yíng)造了濃厚的干部作風(fēng)建設(shè)氛圍。

二是立足崗位特點(diǎn)抓“定責(zé)”，以小措施完善大體系。明確責(zé)任，是干部作風(fēng)建設(shè)的首要環(huán)節(jié)。因此，我們緊密結(jié)合單位和部門的實(shí)際，緊緊圍繞 “誰(shuí)該承擔(dān)責(zé)任、在哪些問(wèn)題上承擔(dān)責(zé)任、承擔(dān)什么樣的責(zé)任”提出明確具體的責(zé)任條款。在機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)設(shè)置了職能部門樓層指示圖，所有辦公室門上張貼著工作人員的職務(wù)、分管工作、手機(jī)號(hào)碼，方便了群眾辦事。同時(shí)嚴(yán)格實(shí)行AB崗制，細(xì)化到每一天，每一件事，突出第一責(zé)任人、直接責(zé)任人、關(guān)鍵責(zé)任人三個(gè)責(zé)任主體，層層分解任務(wù)，層層落實(shí)責(zé)任，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到每個(gè)崗位、每一個(gè)人，并向下屬單位、基層站所延伸，以領(lǐng)導(dǎo)帶群眾，以機(jī)關(guān)帶基層，以小措施完善大體系。

三是強(qiáng)化制度建設(shè)抓“履責(zé)”，以小規(guī)范落實(shí)大機(jī)制。轉(zhuǎn)變作風(fēng)根本靠制度。好的作風(fēng)要有好的制度來(lái)保證。作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度重新進(jìn)行一次梳理，行之有效的堅(jiān)持和完善，不合時(shí)宜的修訂或廢止，共廢止制度3項(xiàng)，建立新制度11項(xiàng)。從建立干部工作臺(tái)賬入手探索出了一套科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)情況的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，從一個(gè)電話、一個(gè)笑容、一聲問(wèn)候等細(xì)節(jié)入手，建立了群眾評(píng)議監(jiān)督機(jī)關(guān)的評(píng)價(jià)體系和監(jiān)督程序。同時(shí)，狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督。對(duì)有章不循、有據(jù)不依的嚴(yán)肅查處，形成了干部作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

四是著眼權(quán)力運(yùn)行抓“問(wèn)責(zé)”，以小問(wèn)題追究大責(zé)任。干部作風(fēng)建設(shè)，必須把責(zé)任追究貫穿干部權(quán)力運(yùn)行的全過(guò) 程。我們采取定期與不定期相結(jié)合的方式，加大經(jīng)常性督查力度。通過(guò)明查暗訪、自查抽查、督查考核等方式，對(duì)每個(gè)階段的工作落實(shí)情況及時(shí)督促檢查，對(duì)搞形式、走過(guò)場(chǎng)，效果不明顯的，限期補(bǔ)課落實(shí)。對(duì)查找出的問(wèn)題，向社會(huì)作出改進(jìn)作風(fēng)公開(kāi)承諾，公布整改方案、整改內(nèi)容、整改措施、整改時(shí)間和有關(guān)責(zé)任人，接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)違反規(guī)定的人和事，從嚴(yán)從快處理，決不姑息遷就，今年我們對(duì)4名上班遲到、上班期間玩游戲的干部進(jìn)行了處理，并在全區(qū)通報(bào)。

二、干部作風(fēng)建設(shè)年的主要成效

一是干部思想進(jìn)一步解放。作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，持續(xù)不斷地解放廣大黨員干部的思想，通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)講課，走出去考察的辦法，促使廣大干部有一種坐不住的責(zé)任感、等不起的危機(jī)感、慢不得的緊迫感，干部眼界變寬了、思路變活了、魄力變大了。

二是工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。我區(qū)地域小、人口少，行政編制少，但卻擔(dān)負(fù)著與其它大縣同樣多的職能，一些干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，可以說(shuō)是以一當(dāng)十，但是廣大干部充分發(fā)揚(yáng)“五加二”，“白加黑”的精神，只為工作想辦法，不為困難找理由，以脫皮掉肉的精神，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是在招商引資上，全區(qū)干部形成了“一日無(wú)為、三日不安”的氛圍。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人跑部進(jìn)京、跑省進(jìn)廳，敢于進(jìn)大部門，敢于見(jiàn)大領(lǐng)導(dǎo)，今年共實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目20個(gè)，總投資41.14億元，今年計(jì)劃投資16.5億元。

三是服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。千方百計(jì)簡(jiǎn)化審批程序，最大限度減少收費(fèi)項(xiàng)目，切實(shí)做到應(yīng)減盡減，應(yīng)清盡清。對(duì)18個(gè)部門原有的行政審批事項(xiàng)和行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行了全面清理，將行政審批項(xiàng)目由172項(xiàng)減為155項(xiàng)，行政事業(yè)性收費(fèi)由51項(xiàng)減為47項(xiàng)。全面推進(jìn)了政務(wù)公開(kāi)、收費(fèi)公示。同時(shí)推進(jìn)體制機(jī)制建設(shè)，先后出臺(tái)了公開(kāi)承諾制、首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、考核評(píng)議制、追究問(wèn)責(zé)制、重大項(xiàng)目跟蹤督辦制等到11項(xiàng)制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各職能部門加快服務(wù)創(chuàng)新，規(guī)范工作程序，量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)靠前服務(wù)，全程跟蹤服務(wù)，全方位提供服務(wù)。堅(jiān)持特事特辦、急事急辦、難事巧辦、常事快辦。

四是為民意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，圍繞創(chuàng)新示范、抓點(diǎn)帶面，全區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都建立了聯(lián)系點(diǎn)。圍繞體察民情、尋策問(wèn)計(jì)，開(kāi)展“調(diào)研周”活動(dòng)。圍繞集中民智、科學(xué)決策，開(kāi)展“懇談日”活動(dòng)。圍繞破解難題、推動(dòng)落實(shí)，開(kāi)展集中攻堅(jiān)活動(dòng)。圍繞服務(wù)發(fā)展、改善民生，開(kāi)展“送服務(wù)”活動(dòng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部深入聯(lián)系點(diǎn)指導(dǎo)工作270多次，幫助聯(lián)系點(diǎn)解決問(wèn)題44個(gè)，撰寫(xiě)高質(zhì)量調(diào)研文章32篇。全區(qū)機(jī)關(guān)干部共計(jì)走訪企業(yè)76家，走訪農(nóng)戶3452戶，收集意見(jiàn)建議4670條，為企業(yè)解決貸款5750萬(wàn)元，為群眾 辦實(shí)事好事90多件。

五是清廉氛圍進(jìn)一步濃厚。全區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭履行“一崗雙責(zé)”，做清正廉潔的表率。帶頭在公務(wù)用車、公務(wù)接待、學(xué)習(xí)考察方面打緊開(kāi)支，過(guò)緊日子。帶頭提倡開(kāi)短會(huì)、發(fā)短文，今年以來(lái)，共撤消合并會(huì)議6個(gè)。帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，從一滴水、一張紙、一度電做起，辦公樓所有辦公室更換了節(jié)能燈，預(yù)計(jì)全年可節(jié)電23000多度，僅此一項(xiàng)年節(jié)省電費(fèi)就達(dá)15340多元，真正把有限的資金和資源用在刀刃上，用在發(fā)展經(jīng)濟(jì)和改善民生上。

三、對(duì)干部作風(fēng)建設(shè)的幾點(diǎn)體會(huì)

第一，干部作風(fēng)建設(shè)必須以解放思想為先導(dǎo)。有創(chuàng)新的觀念才能有創(chuàng)新的作為，思想領(lǐng)先才能保證發(fā)展領(lǐng)先?？v觀機(jī)關(guān)作風(fēng)存在的種種問(wèn)題，首先在于思想不夠解放，觀念滯后于群眾、滯后于基層、滯后于實(shí)踐。必須把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位，堅(jiān)持解放思想，與時(shí)俱進(jìn)。要從跨越發(fā)展的要求出發(fā)，用新的理念、新的思維、新的眼光，重新審視自己的思想觀念和認(rèn)識(shí)水平，重新反思自己的工作規(guī)范和做法規(guī)定，堅(jiān)決克服求穩(wěn)、求輕、求安的觀念行為，勇于革除唯書(shū)、唯上的教條做法，敢于沖破束縛發(fā)展的本位思想，善于做“結(jié)合”的文章、“試驗(yàn)”的文章、“創(chuàng)新”的文章。

第二，干部作風(fēng)建設(shè)必須以突出整改為重點(diǎn)。作風(fēng)建設(shè)重在解決問(wèn)題。機(jī)關(guān)作風(fēng)好不好，群眾看得最清楚；作風(fēng)建 設(shè)抓得實(shí)不實(shí)，群眾感受最直接；作風(fēng)存在哪些問(wèn)題，群眾最有發(fā)言權(quán)。要從群眾反映最突出的問(wèn)題抓起，從基層意見(jiàn)最大的問(wèn)題改起，從企業(yè)要求最強(qiáng)烈的事情做起，加大整改力度，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。始終貫徹重在整改、重在實(shí)效的原則，高標(biāo)準(zhǔn)找差距，高要求定目標(biāo)，高質(zhì)量抓整改。對(duì)自身存在的問(wèn)題，不回避、不掩飾、不護(hù)短，有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題，什么問(wèn)題突出就解決什么問(wèn)題。

第三，干部作風(fēng)建設(shè)必須以增強(qiáng)效能為核心。服務(wù)環(huán)境的優(yōu)劣是衡量一個(gè)地區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。機(jī)關(guān)效能直接關(guān)系到投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境。辦事效率不高，行政能力不強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)，發(fā)展將成為一句空話。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，創(chuàng)新管理方式，提高依法行政、依法辦事水平，形成科學(xué)完善、規(guī)范合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的運(yùn)行機(jī)制。加大行政審批制度改革力度，切實(shí)做到應(yīng)減盡減，應(yīng)清盡清。加快行政執(zhí)法體制改革，著力規(guī)范執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰行為和行政處罰自由裁量行為。正確處理好發(fā)展與規(guī)范、服務(wù)與管理、法定基本程序與簡(jiǎn)化操作程序、嚴(yán)格執(zhí)法與公正執(zhí)法、文明執(zhí)法的關(guān)系，做到服務(wù)前置、執(zhí)法后置，先服務(wù)后執(zhí)法，寓執(zhí)法于服務(wù)之中。

第四，干部作風(fēng)建設(shè)必須以制度約束為保證。制度帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性。機(jī)制能產(chǎn)生動(dòng)力、形成活力、激發(fā)創(chuàng)造力。制度的生命力在于執(zhí)行，好的制度不執(zhí)行或執(zhí)行不好，就發(fā)揮不出它的保障作用。所以，對(duì)執(zhí)行制 度的問(wèn)題必須引起高度重視，要建立公開(kāi)透明的制度執(zhí)行機(jī)制，加大對(duì)制度落實(shí)的監(jiān)督檢查，樹(shù)立和維護(hù)制度的權(quán)威。同時(shí)，要推進(jìn)制度創(chuàng)新，有效解決干部作風(fēng)的深層次問(wèn)題，要通過(guò)深化改革、創(chuàng)新制度，推動(dòng)干部作風(fēng)建設(shè)走上制度化、規(guī)范化和經(jīng)常化的軌道。

第三篇：從細(xì)節(jié)入手

從細(xì)節(jié)入手逐漸攻破學(xué)生作文難關(guān)

——四年級(jí)作文有效教學(xué)探究

寧夏隆德一小孫小燕

習(xí)作教學(xué)一向是小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的瓶頸。四年級(jí)學(xué)生在三年級(jí)一年的學(xué)習(xí)中對(duì)作文有了初步的認(rèn)識(shí)，但習(xí)作對(duì)他們來(lái)說(shuō)仍然是難中之難。本學(xué)期我在作文的教學(xué)中仔細(xì)思索、認(rèn)真鉆研，有針對(duì)性的進(jìn)行教學(xué)，逐漸攻破學(xué)生作文難關(guān)。

一、關(guān)注生活，攻破選材關(guān)。

學(xué)生不會(huì)寫(xiě)作文的第一大難關(guān)就是選材關(guān)。沒(méi)有內(nèi)容可寫(xiě)、無(wú)話可說(shuō)的原因是不善于從生活中搜索素材?；诖?，我平時(shí)常利用生活中發(fā)生的平凡小事給予學(xué)生引導(dǎo)，啟發(fā)他們善于觀察生活，培養(yǎng)他們樂(lè)于積累素材的習(xí)慣。

班里的薛濤同學(xué)，繪畫(huà)有特長(zhǎng)，我鼓勵(lì)她把自己畫(huà)得山水畫(huà)和花鳥(niǎo)畫(huà)，裝裱掛在教室的墻壁上，在作文課上讓學(xué)生欣賞，并告訴同學(xué)們薛濤曾經(jīng)在“2013年校園時(shí)代全國(guó)青少年才藝電視展演中”獲三等獎(jiǎng)，在“2013年校園時(shí)代全國(guó)青少年才藝電視展演”中獲特等獎(jiǎng)，在今年全縣七彩陽(yáng)光杯畫(huà)畫(huà)比賽中獲一等獎(jiǎng)。同學(xué)們聽(tīng)了薛濤的優(yōu)異成績(jī)，紛紛投去贊許、羨慕的目光。于是，我引導(dǎo)學(xué)生講講薛濤同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異、品質(zhì)優(yōu)秀等其他優(yōu)點(diǎn)，同學(xué)們的敬佩之情油然而生。接著，由薛濤入手，讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)同學(xué)中、親友中、課本中、古今中外令你敬佩的人，一篇”我最敬佩的人”誕生了。

下第一場(chǎng)大雪時(shí)，我把學(xué)生帶到塑膠操場(chǎng)完了半節(jié)課，孩子們賞

雪、玩雪，激動(dòng)不已，甚至躺在雪地上打滾，回來(lái)后當(dāng)即寫(xiě)了一篇作文，語(yǔ)句優(yōu)美、內(nèi)容具體，尤其有幾個(gè)平時(shí)不愛(ài)寫(xiě)作文的男生，把自己與同伴聲東擊西打雪仗的過(guò)程寫(xiě)得十分具體。

元旦前一天，班里舉行了小型慶?；顒?dòng),表演節(jié)目、搶凳子、踩氣球、吹泡泡、猜謎語(yǔ)、擊鼓傳花等活動(dòng)給學(xué)生幼小的心靈留下了深深的印記，紛紛感嘆時(shí)間過(guò)得太快、時(shí)間太短。晚上的作文，都寫(xiě)得非常長(zhǎng)，其中有個(gè)孩子從早上老師宣布了下午的活動(dòng)開(kāi)始寫(xiě)，寫(xiě)了中午回家跟媽媽要錢，媽媽給五塊他嫌太少一直爭(zhēng)取到十塊，再寫(xiě)來(lái)學(xué)校的路上買零食如何選擇，以及來(lái)到學(xué)校的活動(dòng)，寫(xiě)了整整五頁(yè)半。雖然我覺(jué)得前半部分內(nèi)容有些啰嗦，但我仍在班里表?yè)P(yáng)了他作文寫(xiě)得多寫(xiě)得具體，因?yàn)槲抑涝笇?xiě)、樂(lè)寫(xiě)是中年級(jí)初學(xué)作文最重要的一點(diǎn)。

四年級(jí)拔河比賽后，我讓學(xué)生記敘拔河比賽的精彩場(chǎng)面。

課堂上學(xué)生放在椅子上的書(shū)包突然掉到了地上，我隨機(jī)啟發(fā)：“同學(xué)們的書(shū)包真是越來(lái)越重了，桌框都塞不下了，要是有一個(gè)輕巧又便捷的書(shū)包該多好?。⊥瑢W(xué)們趕快發(fā)揮你們的想象力，為我們?cè)O(shè)計(jì)一款書(shū)包吧！”一篇充滿奇思妙想的想象作文誕生了。

二、細(xì)節(jié)入手，攻破內(nèi)容關(guān)。

學(xué)生作文總是寫(xiě)不長(zhǎng)、寫(xiě)不具體，針對(duì)此難關(guān)，我關(guān)門設(shè)計(jì)了一系列相應(yīng)的細(xì)節(jié)描寫(xiě)訓(xùn)練。

記得學(xué)習(xí)第六單元“人間真情”這一主題時(shí)，有一天早上，早操活動(dòng)時(shí)，王凱凱不小心用跳繩把柳佳辰的鼻子打流血了，同學(xué)們紛紛圍上來(lái)，詢問(wèn)怎樣了掏出紙幫他擦，還責(zé)備了王凱凱，這一單元的作

文課上，我提起了這件事，引導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)寫(xiě)在平時(shí)生活中得到的幫助。同學(xué)們開(kāi)始寫(xiě)了，突然柳佳辰站起來(lái)說(shuō)：“老師，我覺(jué)得這篇作文我寫(xiě)不長(zhǎng)。”我一怔，立刻讓同學(xué)們停下來(lái)，說(shuō)：“同學(xué)們，劉佳辰說(shuō)他這篇作文寫(xiě)不長(zhǎng)，怎么辦？我們一起幫他想想辦法，他應(yīng)該寫(xiě)什么才能把作文寫(xiě)長(zhǎng)？”

思索片刻后，茍哲舉手了，他說(shuō)：“可以寫(xiě)寫(xiě)王凱凱把你打了，同學(xué)們?cè)趺搓P(guān)心你的，都有誰(shuí)圍上來(lái)，誰(shuí)說(shuō)了什么，誰(shuí)做了什么。”

我說(shuō)：“對(duì)，把同學(xué)們的語(yǔ)言和行為寫(xiě)具體，作文長(zhǎng)了些，還可以寫(xiě)什么？”

劉洋說(shuō)：“先寫(xiě)什么時(shí)間，什么地方，你正在干什么，王凱凱怎么打的你?！?/p>

薛濤說(shuō)：“還可以寫(xiě)寫(xiě)王凱凱打了你，你覺(jué)得疼不疼，哭了嗎？心里怎么想的？”

王婧說(shuō)：“再寫(xiě)寫(xiě)同學(xué)們和老師關(guān)心你，你心里的感受。” ??

同學(xué)們你一言我一語(yǔ)，劉佳晨的作文第一次超過(guò)了兩頁(yè)。同學(xué)們?cè)趲兔Φ耐瑫r(shí)也明白了自己的作文該如何入手。

記得還在鄉(xiāng)下小學(xué)時(shí)，曾在縣城一小聽(tīng)過(guò)一節(jié)題為《抓鬮》的作文課，我也以此為題在班里上過(guò)一次，具體內(nèi)容就是老師突然宣布班里要抽出三個(gè)學(xué)生到別的班里去，誰(shuí)愿意去？沒(méi)有同學(xué)舉手于是就抓鬮。抓到的三位同學(xué)和其他同學(xué)分別做離別告白。完了以后讓同學(xué)們寫(xiě)寫(xiě)整個(gè)過(guò)程中自己的心里活動(dòng)。我覺(jué)得這是一篇非常好的心理活動(dòng)

訓(xùn)練的題材。

我還和班里的學(xué)生表演了一段啞劇，讓學(xué)生觀看后猜猜我們說(shuō)了些什么，進(jìn)行對(duì)話描寫(xiě)訓(xùn)練，學(xué)生的興趣非常濃厚。

教學(xué)寫(xiě)景作文時(shí)，學(xué)生語(yǔ)句干癟、無(wú)味，我專門在網(wǎng)上搜集了，寫(xiě)樹(shù)、寫(xiě)草、寫(xiě)花、寫(xiě)小溪等的優(yōu)美語(yǔ)句，讓學(xué)生摘抄，并鼓勵(lì)學(xué)生課外摘抄優(yōu)美語(yǔ)句運(yùn)用到自己的作文中，以豐富自己的作文。

學(xué)習(xí)了書(shū)信的格式后，我為了給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)真實(shí)的情境，聯(lián)系了中衛(wèi)二小的一位同學(xué)，正好他帶的也是四年級(jí)，把他們班同學(xué)的名單發(fā)過(guò)來(lái)，與我們班的同學(xué)結(jié)成對(duì)子，互相通信，這種真實(shí)的情境，一舉多得，訓(xùn)練了書(shū)信格式的書(shū)寫(xiě)、信封格式的書(shū)寫(xiě)，為了贏得對(duì)方同學(xué)的興趣，收到回信，這封信的內(nèi)容和書(shū)寫(xiě)都要高質(zhì)量，同學(xué)們準(zhǔn)備了花花綠綠的信紙，認(rèn)真工整的書(shū)寫(xiě)。有的介紹自己語(yǔ)句幽默，如我班平時(shí)最怕寫(xiě)作文的柳佳辰介紹自己時(shí)寫(xiě)道：“我叫柳佳辰，你以后就叫我小柳樹(shù)吧，你叫楊XX，我叫你小楊樹(shù)好嗎？”當(dāng)同學(xué)們收到回信時(shí)，歡欣雀躍，紛紛向我炫耀。那段時(shí)間，只要看到收發(fā)室的張老師從樓道走過(guò)，同學(xué)們都會(huì)把她圍得水泄不通。

作文時(shí)個(gè)日積月累、循序漸進(jìn)的過(guò)程，今后在教學(xué)中還將繼續(xù)鉆研，謀求更有效的策略。

第四篇：服務(wù)從細(xì)節(jié)入手

營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn):服務(wù)從細(xì)節(jié)入手

在市場(chǎng)巡查中，常常看到一些難以理解的現(xiàn)象，行業(yè)一線營(yíng)銷人員，代理商和終端人員以及各環(huán)節(jié)的跟單、導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)，對(duì)待退貨問(wèn)題多是一個(gè)調(diào)，把銷售不好的原因歸結(jié)在產(chǎn)品身上，認(rèn)為產(chǎn)品不好，外觀不好看、價(jià)格貴、顏色難看等等。

以上問(wèn)題是真的嗎？不全是。

把產(chǎn)品放到市場(chǎng)上，沒(méi)有好壞之分，不同產(chǎn)品有不同需求。其實(shí)很多因素是人為造成的，內(nèi)衣行業(yè)一線業(yè)務(wù)人員看起來(lái)都很忙，其實(shí)大家忙忙碌碌只不過(guò)做表面工作而已，關(guān)鍵在于沒(méi)有深入，細(xì)節(jié)工作并未不到位。

針對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行了不同區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大部分存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

1． 產(chǎn)品上市前培訓(xùn)不細(xì)致

在某市場(chǎng)一個(gè)專賣店，隨便在展柜上取下一件產(chǎn)品，問(wèn)導(dǎo)購(gòu)員：此款產(chǎn)品的賣點(diǎn)在那里？有幾個(gè)顏色？?jī)r(jià)格多少？導(dǎo)購(gòu)員半天答不上來(lái)，店長(zhǎng)更離譜，還拿著新產(chǎn)品培訓(xùn)手冊(cè)看半天。試想一下，這樣子能有銷量嗎，更糟糕的是，代理商業(yè)務(wù)人員也不全清楚，再進(jìn)一步追問(wèn)下去，便說(shuō)，沒(méi)有培訓(xùn)人員來(lái)培訓(xùn)。真有意思，業(yè)務(wù)人員可以不了解產(chǎn)品，真不知道，這些人下市場(chǎng)的工作職責(zé)是什么？這是其中一種；還有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)過(guò)的，也是一知半解的，我們稱之為一知半解型。追下來(lái)，說(shuō)是只培訓(xùn)一次，再?zèng)]有人下來(lái)跟進(jìn)，培訓(xùn)一次完事了，結(jié)果怎么樣，效果如何，有業(yè)務(wù)人員還理直氣壯的說(shuō)，這是培訓(xùn)人員的事。這種現(xiàn)象，在其它市場(chǎng)也相當(dāng)普遍。

新產(chǎn)品上市前的培訓(xùn)是產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵，每件新產(chǎn)品賣點(diǎn)在哪里？針對(duì)什么樣的人群？適合于什么樣的體型？有幾個(gè)顏色？?jī)r(jià)格多少？導(dǎo)購(gòu)要點(diǎn)、試穿重點(diǎn)是哪些？還有陳列展示要點(diǎn)，這些不加強(qiáng)培訓(xùn)和銷售跟蹤，賣不好是很自然的事。事實(shí)上，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，代理商展示廳跟單員、接待，終端店的導(dǎo)購(gòu)員、店長(zhǎng)，都是被動(dòng)銷售，而不是主動(dòng)銷售，究其原因，對(duì)產(chǎn)品了解不深，沒(méi)信心向客人介紹。這就變成，代理商展廳客戶自己來(lái)挑貨，其看上什么貨，就配什么貨，沒(méi)有看上的業(yè)務(wù)人員也不主動(dòng)介紹，真有點(diǎn)盲人摸象的味道，我們?cè)S多產(chǎn)品就這樣失去了上市的機(jī)會(huì)，莫名其妙地死在代理商手上；終端店鋪，客人同樣也是自己挑選，其看上什么就賣什么，也同樣，我們?cè)S多產(chǎn)品就這樣失去了上市的機(jī)會(huì)，莫名其妙地死在終端店手上。

產(chǎn)品，其結(jié)構(gòu)、工藝、尺碼、保養(yǎng)決定了其專業(yè)性和知識(shí)性的重要，它又是必需品，市場(chǎng)銷售和顧客消費(fèi)需要正確的引導(dǎo)和指引。市場(chǎng)銷售有別于其它產(chǎn)品，目前還是培育期，叫培育營(yíng)銷終端商，終端商培育消費(fèi)者。作為行業(yè)的每一位營(yíng)銷人，要有這種營(yíng)銷概念和任重道遠(yuǎn)的豪情。

2． 憑個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同和喜好來(lái)銷售

大部份業(yè)務(wù)人員和導(dǎo)購(gòu)人員，在銷售過(guò)程中，都站在自我立場(chǎng)上來(lái)看一件產(chǎn)品，而不是站在消費(fèi)者和市場(chǎng)的立場(chǎng)上來(lái)看一件產(chǎn)品，這種思想在很多代理商和終端商身上同樣有，他們把這種思想曲解為“多年經(jīng)驗(yàn)”為什么要這樣說(shuō)呢，從代理商的終端商沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)，自認(rèn)為產(chǎn)品不適合本區(qū)域銷售，再追問(wèn)，便是多年的經(jīng)驗(yàn)和自我感覺(jué)。

決定延長(zhǎng)退貨期限，他們一開(kāi)始很不高興，最后弄到大家都搶貨熱銷的現(xiàn)象。同樣的，導(dǎo)購(gòu)人員，自認(rèn)為好的產(chǎn)品就主推，其它冷到一邊，或者退回代理商或工廠。

試想一下，如果我們的業(yè)務(wù)人員，不細(xì)致，許多產(chǎn)品都這樣“胎死腹中”，所以說(shuō)，市場(chǎng)上經(jīng)常出現(xiàn)怪象：同一產(chǎn)品在有的區(qū)域暢銷，在有的區(qū)域滯銷。

每一件產(chǎn)品，都有它的需求人群，它的針對(duì)性極強(qiáng)，不同款式、尺碼面對(duì)的是不同的體型、不同層次的人群，銷售就是找坐標(biāo)的工程，對(duì)號(hào)入座的工程，我們細(xì)節(jié)工作做不到位的話是空談，同樣，單憑所謂個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和喜好，不給每個(gè)產(chǎn)品上市的機(jī)會(huì)，也是空談。

3． 產(chǎn)品組合不合理、不豐滿

在市場(chǎng)走訪中發(fā)現(xiàn)，許多代理商展廳和終端店內(nèi)，找不到當(dāng)季的主推新款區(qū)、本品牌的經(jīng)典款（暢銷款）區(qū)，形 1st

象款區(qū)，常銷款和特價(jià)款區(qū)，一方面，產(chǎn)品品種、色系不齊全，另一方面，產(chǎn)品陳列沒(méi)有主次，很零亂，導(dǎo)購(gòu)起來(lái)極不方便，而且形象檔次出不來(lái)。有些代理商陳列出來(lái)還不足30個(gè)款，而且其中舊款所占部分比例，同樣，許多終端店陳列出來(lái)的也不足20個(gè)款，更可惜的是，許多暢銷產(chǎn)品都沒(méi)有陳列，而那些滯銷的舊產(chǎn)品一大堆，追查下來(lái)，一說(shuō)是不好銷退了，一說(shuō)是代理商處這些產(chǎn)品真的沒(méi)有陳列，這種銷售的結(jié)果只能是產(chǎn)品款式越賣越少，難怪，有些終端店開(kāi)始時(shí)6組展柜，到后來(lái)做到3組展柜、1組展柜。

**的銷售，互補(bǔ)性很強(qiáng)，往往其銷售是相互帶動(dòng)的，其中新款、暢銷款、促銷特價(jià)款，以及不同都有相互拉動(dòng)效應(yīng)，可以相互帶動(dòng)銷售。因此，產(chǎn)品組合一定要豐滿，同時(shí)要緊跟工廠的產(chǎn)品新舊更替，一個(gè)品牌每年都有30至40個(gè)新產(chǎn)品推出，如果不及時(shí)對(duì)滯銷舊款進(jìn)行促銷處理，就要爆倉(cāng)和落后于市場(chǎng)。

首先要作好產(chǎn)品規(guī)劃，在保證暢銷經(jīng)典款生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，每年還要推出30個(gè)到40個(gè)新產(chǎn)品，同樣，一方面，要帶動(dòng)各渠道清理滯銷舊款，另一方面，要保留暢銷新款后續(xù)生產(chǎn)。否則，也要面臨爆倉(cāng)和落后于市場(chǎng)的敗局。

作為省級(jí)代理，二線品牌文胸款式必須要保持在40個(gè)款式以上的流動(dòng)，而且還要保證暢銷款、當(dāng)季新款齊，否則無(wú)法滿足終端進(jìn)貨需求的。

作為終端商，二線品牌款式必須保持在20個(gè)款式以上的流動(dòng)，而且還要保證暢銷款、當(dāng)季新款大部份單品陳列，同時(shí)要緊跟工廠的產(chǎn)品新舊更替，及時(shí)清理庫(kù)存，否則，銷售將大打折扣。

作為業(yè)務(wù)人員，首先了解本品牌的暢銷款是哪些，將要淘汰的滯銷款是哪些，要時(shí)刻關(guān)注各渠道的產(chǎn)品組合是否合理、是否豐滿，要不斷的進(jìn)行調(diào)整和更新。例如，代理商或終端所陳列的款式少于上面規(guī)定的單品數(shù)量不齊，比例少，這肯定存在問(wèn)題，業(yè)務(wù)人員要及時(shí)對(duì)其進(jìn)行貨品調(diào)整和整改，這樣才能真正執(zhí)行到廠家的產(chǎn)品推廣思路。市場(chǎng)上銷售差、產(chǎn)品款式越賣越少的現(xiàn)象，相當(dāng)一部分是產(chǎn)品組合不合理、不豐滿及業(yè)務(wù)人員又沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)和調(diào)整造成的。

4． 庫(kù)存控制不到位

許多代理商，當(dāng)問(wèn)到每月有盤點(diǎn)嗎，大部分都未做到，等客戶拿貨發(fā)現(xiàn)庫(kù)存沒(méi)有貨時(shí)才下補(bǔ)單到工廠，等發(fā)現(xiàn)爆倉(cāng)時(shí)再發(fā)現(xiàn)，滯銷款一大堆，能賣的款不是沒(méi)有就是斷色斷碼，這種被動(dòng)銷售、定貨方式還很普遍。我們常常關(guān)注的市場(chǎng)信息只是其中的銷售，而忽略了庫(kù)存，這才是重點(diǎn)，否則，賺了一大堆庫(kù)存。

如果，每月有進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，我們的業(yè)務(wù)人員、跟單、主管，每月抽出一些時(shí)間，對(duì)庫(kù)存量進(jìn)行分析，找出暢銷產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品，再根據(jù)本區(qū)域客戶網(wǎng)絡(luò)的需求量，提前制定向工廠下單計(jì)劃，制定清理滯銷產(chǎn)品的促銷計(jì)劃，將被動(dòng)銷售、定貨變成主動(dòng)，也不會(huì)出現(xiàn)上面那種爆倉(cāng)和缺貨嚴(yán)重的現(xiàn)象。

我們常常講服務(wù)，這就是服務(wù)，我們常常講細(xì)節(jié)，這就是細(xì)節(jié)，市場(chǎng)的確需要精耕細(xì)作。

2nd

第五篇：細(xì)節(jié)入手,持之以恒,抓好學(xué)校安全工作

細(xì)節(jié)入手，持之以恒，抓好學(xué)校安全工作

作者：教體局 安全股 文章來(lái)源：本站原創(chuàng) 點(diǎn)擊數(shù)：38 更新時(shí)間：2009-4-22 14:

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4近年來(lái)，學(xué)校安全事故頻頻發(fā)生，榆林煤氣中毒事件，長(zhǎng)安特大交通事，通江縣廣納中心校樓道踩踏事故，學(xué)校食堂食物中毒事故，校舍倒塌事故，學(xué)生溺水傷亡事故，校園暴力傷害事故??一起起矚目驚心的校園安全事故引起社會(huì)和廣大教育工作者的焦慮和關(guān)注；一樁樁血的教訓(xùn)，一次次給學(xué)校安全工作敲響了警鐘。如何抓好學(xué)校安全管理，杜絕校園重大安全事故發(fā)生，已成為學(xué)校管理者的重要研究課題。下面，就學(xué)校安全管理方面有一些粗淺的體會(huì)，以求拋磚引玉，希望得到大家的指正。

一、安全檢查必須細(xì)致。

“千里之堤，潰于蟻穴”這個(gè)古代故事，已成為當(dāng)今一句防微杜漸的警示箴言，因?yàn)樗⒁馊魏温楸院蛯?duì)細(xì)節(jié)的忽視都會(huì)帶來(lái)難以想象的后果。正如一位數(shù)學(xué)家寫(xiě)出的細(xì)節(jié)公式“100-1≠99”，因?yàn)?%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。一架“波音747”飛機(jī)，共有450萬(wàn)個(gè)零部件，如果其中一個(gè)部件有差錯(cuò)，整架飛機(jī)就是殘品。一些重特大校園安全事故的發(fā)生，往往就是因?yàn)閷W(xué)校管理者忽視了細(xì)節(jié)。墻壁上的一道裂縫，房頂上的一根朽木，樓道處的一盞壞燈，教室里的一根破損電線，都是有可能釀成重大事故的隱患，如果對(duì)這些細(xì)微的隱患視而不見(jiàn)，麻木不仁，極有可能造成嚴(yán)重后果，帶來(lái)不可挽回的損失。因此，學(xué)校安全工作必須細(xì)致入微，細(xì)節(jié)入手。安全檢查是發(fā)現(xiàn)安全隱患，防范事故發(fā)生的首要工作。一些事故的發(fā)生，往往是因?yàn)榘踩[患檢查時(shí)麻痹大意，不細(xì)致造成的。特別是我們長(zhǎng)期生活在一個(gè)校園里，對(duì)一些比較明顯的隱患容易產(chǎn)生熟視無(wú)睹的現(xiàn)象。明明是一種隱患，天天看到它，也就成為了習(xí)慣和自然，很容易在檢查時(shí)一晃而過(guò)，忽視它的存在，釀成禍端后，才簡(jiǎn)直沒(méi)有想到危險(xiǎn)會(huì)從那里發(fā)生。所以，經(jīng)常會(huì)有這種現(xiàn)象：自查時(shí)沒(méi)有查出來(lái)的問(wèn)題，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或校外其他人員來(lái)，一眼就能看到那是安全隱患。發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)一定要換個(gè)角度看問(wèn)題，同一件事情，在有些人眼里不存在安全隱患，而在另一些人眼里卻憂心忡忡。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。

二、安全網(wǎng)絡(luò)和安全責(zé)任必須細(xì)化。

學(xué)校是成百上千未成年人集中的地方，學(xué)校安全工作具有它特殊的復(fù)雜性，其內(nèi)容涉及到校舍房屋安全、食品衛(wèi)生安全、活動(dòng)安全、交通安全、消防安全、校園周邊治安安全、學(xué)生行為和交往安全、學(xué)校財(cái)產(chǎn)設(shè)備安全、教學(xué)安全、實(shí)驗(yàn)實(shí)作安全、防病防毒防瘋狗防壞人等方方面面。僅憑校長(zhǎng)、安全分管領(lǐng)導(dǎo)或班主任等部份人員，是無(wú)法抓好學(xué)校安全工作的。這就必須建立一種全員參與安全管理的責(zé)任機(jī)制，明確規(guī)定學(xué)校的每一個(gè)人員，每一個(gè)崗位的安全管理職責(zé)。使校園處處無(wú)安全空白空間，時(shí)時(shí)無(wú)安全空白時(shí)間。做

到安全責(zé)任大家挑，人人頭上有目標(biāo)。一所辦學(xué)規(guī)模較大的學(xué)校，編織“安全網(wǎng)”尤其重要。由校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管政教的副校長(zhǎng)為直接責(zé)任人，層層簽訂安全責(zé)任書(shū)，建立各處室分塊負(fù)責(zé)的校園安全管理的細(xì)化網(wǎng)絡(luò)體系和嚴(yán)厲的責(zé)任追究制。

①教學(xué)管理安全網(wǎng)。教務(wù)處負(fù)責(zé)學(xué)校的教學(xué)設(shè)施、教學(xué)用具、教學(xué)環(huán)節(jié)（包括課外活動(dòng)）的安全管理，督促檢查圖書(shū)室、資料室、電教中心的設(shè)備、儀器，各種實(shí)驗(yàn)室以及實(shí)驗(yàn)用品的安全防范措施落實(shí)情況。

②安全管理教育網(wǎng)。政教處負(fù)責(zé)學(xué)生出操、集合、教室寢室的財(cái)產(chǎn)及人身安全。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行法律法規(guī)、思想道德、行為規(guī)范、安全防范能力及自救、自護(hù)、心理調(diào)節(jié)等方面的教育，指導(dǎo)督促班主任、寢室管理員做好學(xué)生的安全管理教育工作。配合防疫部門、中心衛(wèi)生院做好學(xué)生的防病治病工作，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。③校園環(huán)境管理保衛(wèi)網(wǎng)。學(xué)校辦公室與政教處協(xié)作，加強(qiáng)對(duì)校園及周邊的治安防范，防止治安案件發(fā)生，進(jìn)行突發(fā)事件處理，做好校園夜間巡邏，確保校園無(wú)治安案件發(fā)生，無(wú)重大失竊現(xiàn)象。指導(dǎo)督促門衛(wèi)做好外來(lái)人員進(jìn)入校園的查詢登記工作。

④安全生活、學(xué)習(xí)網(wǎng)?？倓?wù)處負(fù)責(zé)學(xué)校建筑及施工、消防設(shè)施、電路、食堂的設(shè)備及器具、教室與樓道暢通、食品安全、飲用水的安全等。

⑤安全信息網(wǎng)。各班班主任作為班級(jí)安全第一責(zé)任人，組建班級(jí)安全聯(lián)防小組，小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)掌握小組成員在上課、往返學(xué)校、就餐、就寢過(guò)程中的突發(fā)狀況，并注意排解小組成員之間或與他人的矛盾糾紛，并將情況及時(shí)上報(bào)班主任?？迫谓處熦?fù)責(zé)本課程學(xué)生安全。認(rèn)真填寫(xiě)好教學(xué)日記，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，迅速與班主任聯(lián)系。學(xué)校安全員負(fù)責(zé)校園巡視、排查、登記和匯報(bào)。學(xué)校辦公室建立向上月報(bào)安全制度和制訂緊急預(yù)案。

在制定學(xué)校安全管理制度，簽訂學(xué)校安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)時(shí)，必須把每一周從星期一學(xué)生到校至星期五學(xué)生離校的每一天安全管理責(zé)任落實(shí)到人；把每一天從起床到早操、就餐、上課、課間、活動(dòng)、自習(xí)、晚寢的每一個(gè)時(shí)段的安全管理責(zé)任落實(shí)到人；把雙休日、節(jié)假日、寒暑假校舍校產(chǎn)安全守護(hù)責(zé)任落實(shí)到人；把集會(huì)、升旗、文體活動(dòng)等各種大型活動(dòng)的安全管理責(zé)任落實(shí)到人；必須把學(xué)校的生活區(qū)、教學(xué)區(qū)、運(yùn)動(dòng)區(qū)、每一幢校舍、每一個(gè)樓層、每一間寢室的安全管理責(zé)任落實(shí)到人。做到人人有一份安全責(zé)任，人人做安全管理員和監(jiān)督員。

三、安全隱患的發(fā)現(xiàn)和報(bào)告必須及時(shí)。

隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)。只要校園里存在著不安全隱患，就隨時(shí)對(duì)師生生命財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成威脅，誰(shuí)也無(wú)法估計(jì)和計(jì)算隱患在什么時(shí)候會(huì)變成災(zāi)難。因此，學(xué)校安全管理必須講求一個(gè)“及時(shí)”的原則。

首先，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患。安全隱患是一個(gè)動(dòng)態(tài)和變化的過(guò)程，今天檢查時(shí)還很安全，說(shuō)不定明天就變成了不安全，這個(gè)月檢查時(shí)還很安全，說(shuō)不定下個(gè)月就變成了不安全。因此，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱

患，除了在安全檢查時(shí)必須細(xì)致外，還應(yīng)該講求一個(gè)“勤”字，也就是在細(xì)查的前提下，還必須做到勤查。每學(xué)期開(kāi)校學(xué)生入學(xué)前，必須對(duì)校園進(jìn)行一次細(xì)致排查；每個(gè)月必須進(jìn)行一次全面檢查；每周必須進(jìn)行一次常規(guī)檢查。同時(shí)，要讓全體師生員工養(yǎng)成隨時(shí)看安全、想安全的習(xí)慣，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)細(xì)微的不安全隱患。

其次，安全隱患報(bào)告要及時(shí)。建立安全隱患登記和報(bào)告制度。在學(xué)生的宿舍樓，門衛(wèi)等地方分別放隱患登記表，教師、學(xué)生、門衛(wèi)及管理員填寫(xiě)安全隱患地點(diǎn)或設(shè)施設(shè)備，由值周領(lǐng)導(dǎo)每日巡查收集，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門整改排除。事關(guān)重大，值周領(lǐng)導(dǎo)，值周老師、值周生立即報(bào)告校長(zhǎng)，由校長(zhǎng)指揮，是否啟動(dòng)緊急援救預(yù)案。最后，安全隱患的排除要及時(shí)?？倓?wù)處或校長(zhǎng)接到安全隱患報(bào)告，不能拖延，不能存在僥幸心里，必須及時(shí)排除安全隱患。不能立即排除的，必須設(shè)置警示標(biāo)志，及時(shí)告之師生遠(yuǎn)離隱患地帶，隨后盡快采取措施，徹底排除隱患。

四、學(xué)校安全警鐘必須長(zhǎng)鳴

學(xué)校安全警鐘長(zhǎng)鳴，其主要手段就是加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)，防止在安全問(wèn)題上的麻痹松懈思想。防止和杜絕校園安全事故，確保師生生命安全，不是一個(gè)階段性的工作，而是一個(gè)永恒的命題。但是，我們?cè)谧グ踩ぷ鲿r(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)這種情況：有事故發(fā)生了，高度重視安全；長(zhǎng)期沒(méi)有發(fā)生事故，就忘記了安全或淡化了安全。因此，抓學(xué)校安全工作出現(xiàn)冷一陣，熱一陣，松一陣，緊一陣的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象對(duì)于我們抓學(xué)校安全工作是十分不利的，安全工作必須警種長(zhǎng)鳴，安全這根弦必須隨時(shí)繃得緊緊的。

在具體的實(shí)踐中，要把安全教育形成了一種長(zhǎng)期堅(jiān)持的制度。長(zhǎng)期開(kāi)展安全教育，長(zhǎng)鳴安全警鐘。一是每月一次全校性的安全教育集會(huì)，利用集會(huì)對(duì)全校師生進(jìn)行安全警示教育，用聽(tīng)到的、看到的事對(duì)師生進(jìn)行安全警示教育；利用集會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全自護(hù)常識(shí)講座，增強(qiáng)學(xué)生安全防范能力。二是每學(xué)期進(jìn)行一次全校性安全演練，安全演練針對(duì)教學(xué)樓突發(fā)停電的緊急疏散、火災(zāi)事故緊急疏散和自護(hù)自救、溺水事故救護(hù)等內(nèi)容，每次一個(gè)重點(diǎn)。通過(guò)演練增強(qiáng)學(xué)生安全自護(hù)意識(shí)和能力。三是每月辦一期安全教育專刊，用黑板報(bào)、展板、圖片展等形式對(duì)提高學(xué)生安全意識(shí)。四是每周一節(jié)安全教育課，要把安全教育課作為學(xué)校的校本課程，排上了課程表。五是天天一句關(guān)于安全的校園溫馨提示語(yǔ)，內(nèi)容涉及氣候變化、季節(jié)病防治、學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活中的安全小事等。

社會(huì)發(fā)展到今天，科學(xué)發(fā)展觀已經(jīng)成為我們各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想，人的生命權(quán)受到無(wú)比高度重視，安全就是質(zhì)量，安全就是效益已經(jīng)成為人們的共識(shí)。我們通過(guò)不懈的努力，把平安的種子撒播進(jìn)廣大師生的心田，當(dāng)它生根發(fā)芽，長(zhǎng)成參天大樹(shù)，我們的學(xué)校教育必須收獲更多的的和諧、幸福和安寧！