第一篇：超人關于傳統行業做微信O2O轉型的總結

超人關于傳統行業做微信O2O轉型的總結

2014-04-07 超人 守得投資顧問

最近幾天超人沒怎么上線，跟我所在地的一些做傳統行業的朋友聊了很多關于微信和互聯網思維轉變的話題，收獲頗多，自己也總結了一些，給大家分享下： 其實在我看來，傳統行業品牌不求思辨的話，必然要在互聯網思維大潮中處于落伍或者被后來者替代。

以下是我跟朋友一些交談的話題，我把它做成問答的形式分享給大家： 問：請問美容行業怎么做好微信營銷，怎么加強客戶的互動體驗，除了團購之外。超人答：讓用戶學會使用微信去預約服務，并在微信上推出專享服務和優惠。例如顧客前來做護理時，可以讓服務員告訴顧客，下回也可以用微信預約，價格還有優惠，或者通過微信預約，免費贈送15分鐘按摩，或者告訴用戶，下回用微信預約，可以獲得會員價優惠，可以免費成為會員，而你原來的成為會員需要付出99元的辦卡費。這樣堅持下去，互動體驗是不是就上來了，用戶是不是就會經常主動在微信上預約了？、問：汽車店如何利用微信？怎樣考核？

超人答：跟上面的原理一樣的。通過你的服務體系和媒介體系告訴用戶，可以通過微信預約洗車、保險續費、故障申報等。例如通過微信預約洗車，原來價格是30的，現在變為15，那用戶會不會有興趣關注并用微信和你互動呢？通過微信預約維修，可以免費獲得汽車香水贈送，用戶會不會有動力關注微信呢？毫無疑問的。另外，用戶通過微信獲取汽車服務的習慣是還沒有養成的，因此需要有長遠的培養心態，初期的考核應該是微信上文章的閱讀率，微信上用戶獲取服務的幾率，而所謂的粉絲數完全沒必要去考核，因為前兩者的指標完成的同時也自然完成了粉絲數的積累。理解？

問：我是開眼鏡店的個體戶，想通過微信吸引更多客人，有什么方法？ 超人答：你可以先思考一下眼鏡店的哪些服務可以遷移到微信上的？哪些內容是戴眼鏡的人需要的？吸引用戶很容易啊，在門口貼告示牌，或者讓服務員告訴到店顧客，只要是關注微信的朋友，可以免費清洗眼鏡，可以免費驗光，客人不就來了？

用突破行業瓶頸的角度思考微信應用

問：我是做傳統食品的，請問如何應用微信做好新品推廣？

超人答：先把微信拋開，傳統食品做新品推廣無非是拍很多廣告片，在各種電視節目上曝光，在各類報紙上砸廣告，制作一大堆海報給各個便利店、百貨去貼??結合微信呢？肯定不是說在微信上也營銷宣傳吧？那樣毫無意義！你可以考慮下搞個類似統一冰紅茶那樣的開蓋有再來一瓶的類似抽獎，你是不是可以考慮設置個活動，兩個月內有效，打開后有對應的數字，是否中獎只能在微信公眾號上查詢，到微信上發送對應的數字，查看是否中獎，獎品肯定要設置得有吸引力啊，在既有的媒體上做宣傳，同時結合微信做抽獎互動，推廣是否會更有效些？同時持續在微信上做讓用戶有興趣的互動，是不是就牢牢吸引住用戶了？還可以搜集用戶更多數據？接下來是不是可以做銷售預測了？傳統的營銷方式的瓶頸是你根本不知道是哪些用戶在消費你，而今天你結合移動互聯網工具可以清晰了解你的用戶。

問：我是做法律服務的，請問怎樣與移動互聯網結合？

超人答：和醫療差不多，用戶都是有病才去治的，才去找醫院的。在法律上也是，自己遇到法律糾紛才會去找律師服務，臨急抱佛腳找律師咨詢。因此法律結合移動互聯網很大一塊的工作是要做好法律普及教育工作，可以透過在中國人情式生意交往中存在哪些法律風險的角度教育用戶要注意法律風險，注意可能存在的漏洞以免給自己造成法律上的被動，通過你們自己所積累的事例和案例去說明??這點和可穿戴健康科技一樣的，通過脈搏、心跳、體溫、卡路里消耗等給用戶做好健康管理和預警。立足于解決痛點的角度去思考微信應用，是不是就不一樣了？

問：我做的是高端定制的蛋糕店，正在選址籌備第一家實體店，如果想利于移動互聯網營銷，那選址選在人流量比較低的地方可以嗎？微商戶一年繳費好幾萬，值得嗎? 超人答：門店的選址，如果選擇在人流量比較大的地方，租金成本勢必會高很多，在營銷上不太需要費力，只需要做好服務，而選擇在低端偏僻的，則需要花比較多的心思在引導用戶到店消費，做比較多的營銷投入，例如找本地草根號轉發宣傳。對于線下服務門店來說，只要能做好服務，例如你做的蛋糕更好吃，定制蛋糕更漂亮精致，體驗很到位，讓大部分用戶都愿意為你分享，為你留下正向口碑你就贏了。微商戶是高朋推出的商家移動互聯網解決方案，如果你只是把它簡單理解為營銷支出，那你肯定會糾結太貴，如果你把它看做是和店面裝修一樣，是必須付出的基礎成本，能給你帶來信息化的能力，移動互聯網運營的能力，那就不貴。即使沒有微信，你也可以把這個蛋糕店做得風生水起，你照樣可以把它的營銷得很好。不妨跳出微信去做營銷，跳出營銷做微信。

上述問題都是告訴你，要想讓用戶關注你，就要學會在微信上推出只有微信上才有的專享的優惠和服務。這樣用戶才有關注你的動力和利益刺激，否則，用戶憑什么關注你？不能把微信簡單理解為只是用來營銷的，還可以用來普及知識、客戶服務、用戶互動，不把微信結合到服務環節里去，肯定用不好微信。之前

也說過很多次，可以考慮把部分服務環節遷移到微信上去，但是呢，很多人一思考起微信怎么用時還是卡殼了，怎么回事呢？說明很多人還不懂思考，事實上，很多品牌也是這樣，沒有思考能力，也沒有變革能力。我們可以看到，今天很多品牌之所以能夠崛起，很大程度上跟他們樂于思考，懂得變革是有關系的，小米也罷，江小白也罷，黃太吉也罷，莫不如此。嗯，今天我想說的是不懂思考變革的品牌會很快死去，不是超人詛咒它們去死，而是市場會逼它們趕緊去死，未來這幾年將是非常劇烈的行業洗牌。

【超人簡介：】

6年互聯網從業經驗 曾專注于搜索引擎優化，現致力于微信營銷研究，擅長線下結合線上活動策劃操作，并經常分享微信經驗心得，朋友圈大多是電商、媒體、銷售等的知名從業者，擁有高端人脈，特別喜歡幫助需要轉型o2o以及做微信創業的朋友，個人微信號:6684881

【超人提醒：】

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第二篇：早教行業做微信營銷

幼教行業如何做微信營銷

微信運營：

微信有幾個特性，注定了它在幼教行業非常適合做微信營銷：

1.高分享性：幼兒園營銷招生、品牌宣傳、活動公告可以及時、精準、有效地傳達到您想要的客戶手里、心里，而且是免費的。

2.廣泛性：同時服務好數百個甚至幾千個學生家長，而且不需要你花錢和時間、精力。

3.實時性：一個平臺可以讓您及時把您的教育理念灌輸給您的學生家長，家長們能隨時隨地的向你們咨詢任何信息，而且雙方都不需要花錢。

那幼教行業做微信營銷能得到哪些實實在在的好處? 1.家長的口碑傳播

家長在發朋友圈時，在無形之中向他成百上千的家長宣傳了你的機構。2.屬于自己的廣告平臺

鼠標點一下，手機按一下，就可以向成百上千的微信家長派發你的廣告。家長喜歡的話，還會轉發，幫你再次廣告。能做到這點的，現在只有微信了。并且還具有以下5大優點：

? 想發就發，不受時間地點控制

? 廣告發給喜歡自己的家長，精準有效 ? 可以用圖片，還可以用視頻

? 家長越來越多，廣告平臺不斷增值 ? 不需要印傳單，人工派傳單 3.家長交流的平臺

幼兒園放個微信二維碼，家長可以隨時與幼兒園，與其他家長分享。? 微信好玩，有趣，一大特色

? 激發家長發朋友圈，進行口碑傳播

4、建立家長微信學院

“微信家長學院”包含以下內容： ? 及時了解孩子在學校的成長表現。? 及時了解最新的育兒資訊。

? 及時與學校的老師溝通反饋孩子在家里的情況。? 及時了解學校的課程活動安排。

? 直接參與幼兒園的線上微信家長論壇。

那么幼教行業要如何做微信推廣呢?

一、公眾平臺建設

1.做好微形象設計

微信形象包括昵稱，頭像，簡介，背景，活動模塊??你的微信形象需要讓人一眼了解你的特色是什么，在哪里，怎么定位等等。2.做好內容發布

幼教的微信內容可以集中在：領袖培育，榜樣成長，哲理故事，育子之道，親子游戲，營養健康，招生宣傳這7大方面，一周內每天發布一個模塊的內容。3.信息監控 要全天監控，對好的信息回復要及時互動，對負面信息要全面掌握。并在24小時內處理。

二、內部老師推廣

1.在職老師使用微信

所有在職老師學會使用微信，添加關注自己幼兒園的公眾平臺，留意公眾平臺的內容并不斷的在自己的朋友圈和群里做連接分享。2.建立幼兒園內部微信群

把現有已經開通微信的老師加入此群，可在群里進行日常的管理溝通 3.幼兒園的管理人員建立官方的私人微信號

建設好官方的昵稱、頭像、位置簽名，并不斷的在朋友圈發表自己的日志（微博）

三、新老家長服務

1.添加家長微信號

將現有家長所有名單導入手機通訊錄，在官方私人微信上有個通過手機號添加朋友的功能

2.建立家長微信群

以班級為單位。小班一個群、中班一個群、大班一個群 在群上不斷分享內容，并不斷推薦幼兒園的公眾平臺名片 3.尋找目標家長

我們可以通過：附近的人、搖一搖、漂流瓶??找到潛在客戶

第三篇：微信營銷悄然改變著傳統行業

微信營銷改變的不僅僅是傳統行業的營銷方式，從傳統互聯網轉移到移動互聯網，更重要的是營銷觀念上改變。營銷即太極，一推一拉，借力打力。推是行商，拉是坐商，推拉相結合是大商。微信正是提供了一個合適的環境、合適的溝通渠道，加上一群合適的人。讓你先想清楚自己為什么要來這個平臺講，講些什么內容，在什么時間講比較好。然后再去介紹清楚自己是誰，自己能干什么。在微信這個平臺上打太極，不一定是每個人都能打得好看，關鍵在于知道自己打得爛還有信心去改正。從精細化營銷的角度上講，看起來小小的一套微信營銷模式卻融合了情感、關系、體驗、價值等多種營銷手段。對比微博的人肉式資訊傳播，微信傳遞的是一種認可，被粉絲們認可之后會持續傳遞的認可。公眾平臺上管理的不是用戶，更非訂閱用戶。用戶是冷冰冰的，被互聯網化了還殘留點人性的東西。粉絲是活的，有感情的，營銷在于攻擊人性的弱點，人性即營銷之道。給你一把微信的利刃，得曉得藏在袖中，把粉絲灌醉了再下手。荊軻刺不了秦王，敗就敗在只懂得策劃時機這些術方面的東西，沒有考慮到從人性入手。微信讓傳統企業與客戶之間距離更近，仿佛就在面對面交談，以往線下的部分經驗，如果是面對企業客戶，就是B2B 的營銷，那完全可以借鑒。如果是直接面對終端消費者，先改變觀念再去學習微信營銷的方法。

未來的微信營銷還在改變諸如汽車、咨詢、餐飲等傳統行業，沒有微博來得那么轟轟烈烈，一倒下去到現在死活都很難給出點力。現在越來越多的傳統企業開始接觸和嘗試微信營銷，微信的營銷價值會隨著磨合逐漸地體現出來。當然，維護好營銷環境也需要出色的管理者，微信之父張小龍是筆者敬仰的產品經理之一，而騰訊的操盤手馬化騰也是值得信賴的。傳統企業在微信這塊新興的移動互聯網商業地盤上做生意，選的不僅僅是位置和人，更重要的是有個靠譜的運營商。理性地去思考，感性地去營銷，微算盤相信傳統行業會在微信營銷之路上越走越好。

第四篇：微信促進傳統企業向電商轉型

微信熱掀起了傳統企業向線上發展的熱潮，許多傳統企業都在向電子商務的方向發展。相對于其他的渠道而言，微信的門檻相對比較低，所要花費的時間與人力物力都比較少，很適合剛剛進入電商行業的企業，下面微信營銷公司說一說怎么利用微信重塑企業的信息化流程，向電商方面發展。盡管同屬流通領域，但電子商務與傳統渠道大相徑庭。傳統企業轉型電子商務需要整合現有資源，打通線上和線下的物流、營銷、庫存管理、會員體系、呼叫中心等各個業務單元，這就需要傳統企業對現有銷售系統進行系統的規劃和改造。線上并不是傳統企業的強項，因此將線上信息化外包給專業的電子商務服務企業是傳統企業轉型電子商務過程中的明智選擇。這不僅能使得傳統企業轉型更加順暢，而且可以提升用戶的體驗。比如，線上系統需要提升電子商務的宣傳速度與廣度，并且在大型促銷和秒殺時支持大并發的訪問請求等，這需要專業的公司負責，而使用微信公眾平臺與微博的宣傳結合，可以達到很好的效果。通過微信公眾平臺向線上電商方向發展，可以以較低的資源，實現企業的轉型的第一步，只要能通過這個平臺把品牌推出去了，電商實現起來難度就降低了很多了。

第五篇：微信行業解決方案

微信行業解決方案

餐飲行業解決方案

針對餐飲行業，微信能夠提供定制性的微信解決方案，實現微信優惠券、會員卡、微信預約訂桌、微信菜品查詢、店面地理位置查詢、促銷折扣信息發布等一系列功能，并確保折扣信息100%到達終端客戶手中。

汽車4S解決方案

針對汽車行業的需求，微信開發汽車行業微信服務系統，在微信端實現預約試駕，周邊4S店查詢，周邊加油站查詢、查油耗、查違單、智能疲勞監測、自動泊車、微信導航、電臺音樂、微信賽車游戲等一系列功能，同時還可以在微信端建立微信車友會，實現車友們在線交流和互動，也提升汽車品牌的凝聚力。

地產行業解決方案

微信針對房地產行業定制開發房產微信管理系統，用戶可以在微信端查看各種戶型、看房預約、微信端排號，可以實現在微信端查詢周邊交通設施、查詢地區樓盤房價行情、物業管理等功能，能夠使房產信息第一時間百分之百到達潛在客戶手中，同時也便利需要買房的終端用戶。

教育行業解決方案

針對教育的需求，微信提供教育行業役信服務解決方案，可以對學校、教育機構提供便捷的移動端教學評估、課程查詢、課程預約、成績查詢等功能，同時提供家長、學生、老師之間私密的三方交流通道，增進彼此之間的感情互動；

醫藥行業解決方案

微信針對醫藥行業定制開發醫藥微信服務體系，這現醫藥品牌推廣、疾病庫癥狀庫打通接入、產品功效查詢、真偽查詢、微信線上咨詢診服務、電話咨詢問診咨詢接入、微信名醫座談會、微訪談、微訪談線上掛號、預約看診等功能。

家具行業解決方案

微信家居行業微信系統，在微信公眾平臺上為企業建方家居商城，展示企業的產品，發布促銷信息，實現產品展示和產品銷售一體化系統打通，客戶可一鍵購買家具，同時，微信獨家開發物流查詢系統，在微信端即可便捷查詢所購貨物的物流狀態。另外可實現微信端家居DIY設計，家居風水查詢等功能。

旅游行業解決方案

微信針對旅游行業，獨家開發景區管理系統、導游系統、交友系統，可幫助來景區的游客快捷實現景區旅游導航、語音導游、景區天氣查詢、景區娛樂場所查詢、景區門票一鍵購買、機票酒店查詢預訂等一系列功能，提升景區的趣味性、科技性、知各度，增強景區和游客之間的互通有無。

商超行業解決方案

針對商場超市，微信獨家開發商超微信服務體系，在公眾平臺和3G移動門戶網站上實現促

銷信息發布、產品查詢、商場室內導航、周邊便民服務查詢等功能；同時綁定商超會員卡系統，在微信端對會員進行的管理和信息發布。

白灑行業解決方案

針對白酒行業，微信獨家開發白酒行業微信服務體系，助力白酒品牌進行有效的品牌推廣和電商銷售，實現CRM客服系統打通、微信商城搭建、產品查詢、銷售支付、訂單物流查詢、真偽驗證等功能，同時針對白酒品牌的全國經銷商，開發經銷商管理體系，對其進行微信端口行之有效的管理。

銀行行業解決方案

微信銀行系統微信解決方案，實現在微信公眾平臺上銀行業務系統整體打通，為用戶提供開卡退卡、帳戶查詢、預約取款、附近網點、匯率匯評等一系列功能，提高電子銀行用戶的用戶體驗，也提升銀行的品牌美譽度。

招聘行業解決方案

微信針對招聘行業，定制開發了微信HR管理系統，實現微信招聘模塊的開發接入，包括宣講會預定、招聘信息通告、準員工社區管理、企業文化、面試知識、內部招聘、錄入狀態查詢等等；

快消行業解決方案

微信獨家開發快消行業微信服務全套解決方案，能滿足快消品牌客戶實現品牌推廣、CRM客服系統打通接入、微信商城打通、產品查詢、銷售支付、訂單物流查詢、真偽查詢、經銷商管理體系管理等各種需求；

保鍵行業解決方案

針對保鍵行業，微信獨家開發保鍵微信服務體系，在微信端搭建3G移動門戶網站，實現行業內新聞發布、品牌宣傳推廣和銷售體系一站打通、產品查詢、微信名醫座談、微訪談等功能。