第一篇：福建省機關事業單位工人等級考核公共課程作業試題2

福建省機關事業單位工人繼續教育文秘員在線作業

1、加強（），學好職業道德課程，是機關事業單位工人學習職業道德基本理論的最重要、最有效的途徑。(2分)

1、理論學習

2、崗位培訓

3、職業修養

4、道德認識

2、比較正規的“而”字型、倒“山”字型或半圓型的會議不適宜哪種會議。（）(2分)

1、小型茶話會

2、大型會議

3、中小型會議

4、聯歡會

3、領導人講話稿、代表發言材料、經驗介紹材料等是（）(2分)

1、會議的程序性文件

2、會議的中心性文件

3、會議的指導性文件

4、會議的管理性文件

4、各機關公文處理的管理機構是：（）(2分)

1、資料室

2、秘書處

3、辦公廳（室）

4、各機關部門

5、任免一般干部，應使用（）(2分)

1、函

2、通知

3、通報

4、意見

6、根據公文的作用可以把公文分為（）(2分)

1、上行文

2、指揮性公文

3、對外公文

4、會議記錄

7、以下哪項是錯誤的:(2分)

1、總結是對前一階段工作或學習進行回顧、檢查和分析研究，從中找出經驗和教訓，獲得規律性的認識，以便指導今后實踐的一種事務文書，是應用寫作實踐中的一種常用文體。

2、計劃在結尾之后，還要署明單位名稱和制定計劃的具體時間，上報或下達的計劃，如果以文件的形式下發，還要加蓋公章。

3、總結按內容分類可分為工作總結，學習總結，生產總結，銷售總結等等

4、總結的標題中必須含有時間，文種，單位名稱以及事由這幾個要素。

8、從嚴格意義上來說，公文的辦理是開始于：（）(2分)

1、分送

2、簽收

3、啟封

4、收文

9、公文的制發受到公文處理程序的嚴格制約，因此具有（）性。(2分)

1、法定

2、程序

3、規范

4、指導

10、下列哪些不屬于會議概況的內容：(2分)

1、成果

2、情況分析

3、討論事項

4、會議目的

11、發文機關在正本公文制作完成后，從中抽出一至數份與定稿一起留底保存，以備查考的文本是（）(2分)

1、正本

2、副本

3、存本

4、附件

12、預測性參謀法最大特點是：（）(2分)

1、預測性

2、超前性

3、遠見性

4、推斷性

13、外資企業多使用（）。(2分)

1、正方形章

2、長方形章

3、橢圓形章

4、正圓形章

14、計算機操作系統最常見的是（）(2分)

1、DOS操作系統

2、UNIX操作系統

3、OS操作系統

4、Windows操作系統

15、將某個范圍內的全部調查對象，逐一進行調查的方法是（）(2分)

1、抽樣調查法

2、典型調查法

3、普遍調查法

4、卷面調查法

16、對某一方面行政工作作部分規定的行政法規稱（）(2分)

1、條例

2、辦法

3、制度

4、規定

17、對于需要直接處理的信訪投訴材料，文秘資料員可以經機關主管領導同意后（）。(2分)

1、直接協調解決

2、呈報上級領導

3、函轉下級機關

4、摘報給機關領導

18、以敘述為主，間或夾雜議論、說明的文種是（）(2分)

1、會議記錄

2、決定

3、命令

4、請示

19、一個人要具有社會主義職業道德，必須樹立正確的“三觀”，其中最為主要的是（）。(2分)

1、人生觀

2、世界觀

3、價值觀

4、宇宙觀

20、文秘資料部門作為機關日常協調活動中協調的輔助體，其協調活動的主體是：（）(2分)

1、協調對象

2、協調者

3、機關領導

4、員工

21、誠實守信首先表現在從業人員忠誠于他們的（）。(2分)

1、朋友

2、家庭

3、單位

4、國家

22、信訪投訴接待工作的主要內容是：（）(2分)

1、接待

2、登記

3、接洽

4、處理

23、工人技術等級崗位考核中的職業道德考核是檢驗（）的重要方面。(2分)

1、科學文化素質

2、思想道德素質

3、職業技能水平

4、人際關系能力

24、道德評價最基本的標準是（）。(2分)

1、是與非

2、善與惡

3、真與假

4、多與少

25、通過口頭或書面提問、請對方作答的方法來獲取信息是（）(2分)

1、詢訪法

2、觀察法

3、問卷法

4、量表法

26、在各行各業中，要樹立正確的人生觀，就要樹立（）的職業人生觀(2分)

1、為單位服務

2、為人民服務

3、為集體服務

4、為個人服務

27、公文的“緊急程度”分為（）(2分)

1、急件和平件

2、特急和急件

3、特急、急件和加急

4、特急、火急和急件

28、文秘資料員要有高尚的情操、較為堅強的意志、比較好的記憶力、一定的科學思維能力、廣泛的興趣愛好等。這些指的是文秘資料員哪方面的素質。（）(2分)

1、職業道德

2、能力素質

3、心理素質

4、知識素養

29、文秘資料員在辦理機關日常事務時，要優先辦理重大事件和緊急事件，然后再安排其他事件的辦理。這體現了該項工作哪方面的特點。（）(2分)

1、層次性

2、機動性

3、適變性

4、靈活性 30、中型會議的參加人數大約（）(2分)

1、百人至千人

2、千人以上

3、百人以下4、50-100人

31、存貯信息的步驟為（）(2分)

1、嚴格登記——科學編碼——有序存放

2、科學編碼——有序存放——嚴格登記

3、嚴格登記——有序存放——科學編碼

4、有序存放——嚴格登記——科學編碼

32、文件處理的中心環節是（）工作。(2分)

1、擬辦

2、批辦

3、承辦

4、注辦

33、本機關歷史資料是（）(2分)

1、內部文獻

2、文獻信息

3、檔案信息

4、統計資料

34、在電子計算機程序的控制下進行自動轉接的電話是（）(2分)

1、電視電話

2、程控電話

3、移動電話

4、小靈通

35、勞動者職業道德修養的目的是為了（），達到崇高的道德境界。(2分)

1、完善職業人格

2、提高認識

3、提高素質

4、加強學習

36、下面說法不正確的是（）(2分)

1、行政處罰是行政強制措施

2、行政處罰具有可訴性

3、行政處罰要公開

4、行政處罰要保護當事人合法權益

37、用于指揮計算機執行各種操作以便完成用戶指定任務的指令集合是（）(2分)

1、計算機軟件

2、計算機硬件

3、計算機程序

4、計算機系統

38、為了實現某一管理目標，完成某個任務，開展某項工作，而預先作出安排和設計，并用書面形式表達出來的一種事務文書。這指的是（）(2分)

1、方案

2、規劃

3、計劃

4、要點

39、在行政復議中，經審查認為被申請人濫用職權，要（）(2分)

1、變更決定

2、撤銷決定

3、確認違法決定

4、維持決定

40、機關部門向所屬機關領導匯報工作、反映情況、提出意見或者建議、答復機關領導的詢問時使用的一種陳述性文書是（）(2分)

1、請示

2、通報

3、報告

4、函

41、人民法院對于犯罪行為實施的懲罰措施是（）(2分)

1、刑事制裁

2、民事制裁

3、行政制裁

4、違憲制裁

42、民事違法行為中，基于雙方當事人在法律允許范圍內的協商同意的免責是（）(2分)

1、補救免責

2、協議免責

3、時效免責

4、不訴免責

43、文秘資料員由于與機關領導有著基本相同的思路，而擬制出多種具體的執行方案。這種參謀法是（）。(2分)

1、求異式參謀法

2、完善式參謀法

3、隨機參謀法

4、施行式參謀法

44、下列哪些不是報告標題的組成部分：(2分)

1、文種

2、事項

3、事由

4、制發機關

45、“對來文辦理提出初步方案或建議”屬于收文工作中的（）工作。(2分)

1、擬辦

2、批辦

3、承辦

4、催辦

46、下列不屬于要求制作的會議證件的是:(2分)

1、領導證

2、出人證

3、列席證

4、車輛通行證

47、不相隸屬的機關、團體、企事業單位之間的行文是（）(2分)

1、平行文

2、上行文

3、下行文

4、可以是平行文也可以是下行文

48、職業道德是一種高度（）的角色道德。(2分)

1、經濟化

2、政治化

3、社會化

4、意識化

49、只有國家主席、國務院、國務院各部和各委員會、各級人民政府才有權使用的文種是（）(2分)

1、指示

2、命令

3、批復

4、通知

50、所謂（），就是在盡可能的范圍內，滿足顧客的各種需求。(2分)

1、優質服務

2、熱情服務

3、誠懇服務

4、用心服務

第二篇：關于機關事業單位工人技術等級考核

關于機關事業單位工人技術等級考核

工作有關問題的通知

各縣市區人力資源和社會保障局、市屬各開發區勞動人事局、市直各部門、中央及省駐濰有關單位:

根據山東省人力資源和社會保障廳《關于機關事業單位工人技術等級考核工作有關問題的通知》（魯人社辦[2011]135號）文件精神，經研究決定，全市機關事業單位工人技術等級考核工作在國家新的政策規定出臺前，仍按原有考核方式進行。為做好考核工作，現就有關事項通知如下：

一、考核范圍及考核時間

本次考核范圍是現在機關事業單位技術工種崗位工作，2011年12月31日前轉正定級、符合確定技術等級或晉升技術等級條件的工人（含合同制工人，下同）。

本次全市機關事業單位工人技術等級考核工作于2012年1月底以前完成。各縣市區、開發區工人技術等級考核具體時間安排由各縣市區、開發區機關事業單位工人技術等級考核機構自行確定。市直單位工人技術等級考核的具體時間安排為：實際操作技能考核于11月中旬前完成，由各考核點組織；技術業務理論考試于12月17日統一進行，由濰坊市機關事業單位工人技術等級考核辦公室（市人事考試中心，下同）統一命題、閱卷。

二、考核報名

（一）市直部門（包括省屬及中央駐濰單位）的參考人員，經單位審查同意后，以主管部門或單位統一于2011年10月13日至21日，上報市機關事業單位工人技術等級考核辦公室（濰坊市人事考試中心，地址：北宮東街266號-2，聯系電話：8250136）；各縣市區的參考人員到當地人社局所屬的考核機構報名，由各縣市區人社局審定、匯總后，于2011年10月21日前將《山東省機關事業單位工人技術等級考核報名表》（紙質2份和電子版）匯總后，報市機關事業單位工人技術等級考核辦公室。

（二）報名審核時應提供的材料包括：

1、參加考核人員的本人檔案；

2、《山東省機關事業單位工人技術等級考核報名表》（附件1，紙質2份和電子版）；

3、《山東省機關事業單位工人技術等級考核呈批表》（附件2，紙質1份）；申請放寬年限的還需提供《山東省機關事業單位工人技術等級考核放寬年限條件審批表》（附件3，紙質2份）。

4、身份證復印件一份；

另外，《山東省機關事業單位工人技術等級考核呈批表》、《山東省機關事業單位工人技術等級考核放寬年限條件審批表》應貼近期彩色一寸證件相片，同時，交同版一寸彩色證件相片二張、二寸彩色證件相片一張。申請放寬年限人員同時要報送獲獎證書和相關原始材料。以上表格可以登陸濰坊市人事考試職業技能鑒定信息網（）下載。

（三）各種表格的填寫要真實、清晰、規范、明確，嚴禁涂改。填寫《山東省機關事業單位工人技術等級考核呈批表》時，“報考工種”以本文所附《機關、事業單位技術工種代碼表》為準；“工作單位”應填寫單位全稱；“工作年限”、“本工種工作年限”及“在本等級工作年限”指計算到2011年12月31日的實足年限；“原技術等級及發證時間”系指此前由政府人事部門組織的機關事業單位工人技術等級考核取得的技術等級及發證時間；“主要工作經歷”應詳細填寫起止年月、工作單位及所從事的工種；“思想政治表現和生產工作成績考核情況”由所在單位對申報人員進行考核后，逐人填寫考核情況和簡短評語，并加蓋公章。

（四）上次考核結束后由非技術工種崗位調整到技術工種崗位的工人，應出具經主管部門審核同意的單位轉崗證明，在計算其“從事本工種年限”時，其從事非技術工種崗位的時間應予扣除；上次考核結束后由企業調入機關事業單位技術工種崗位工作的工人和安排到機關事業單位技術工種崗位工作的復退軍人，應出具有關的調動手續或派遣手續。已參加政府人事部門組織的技術等級考核并取得了技術等級證書的工人，符合晉級條件的，應出具最后

一次由政府人事部門批準的《山東省機關事業單位工人技術等級考核呈批表》。上述有關證明、證書等材料必須報送原件。

（五）考核收費標準按魯價涉發[1995]300號文件的規定執行，即初、中級工120元，高級工140元。

三、考核內容和方法

考核內容為思想政治表現、生產工作成績和技術業務水平。其中，思想政治表現的考核主要包括遵紀守法、職業道德和工作態度等；生產工作成績的考核主要包括完成生產、工作任務的數量和質量，生產工作中解決技術問題、從事技術革新及安全生產等。思想政治表現和生產工作成績的考核由工人所在單位根據本人日常工作表現和考核情況確定，不合格者不得推薦參加技術業務水平考核。技術業務水平考核包括實際操作技能考核和技術業務理論考試，兩項考核均達到規定分數者為技術業務水平考核合格。

四、考核標準

技術業務水平考核按照人力資源和社會保障部（或原勞動和社會保障部）頒布的國家職業標準執行。對目前仍未制定國家職業標準的工種，參照相近工種的國家職業標準，本著該等級崗位工人“應知應會”的原則，組織命題和考核。本次考核不指定教材，各工種工人在掌握國家職業標準的基礎上，可參考國家職業技能鑒定培訓教材進行復習。

五、考核申報條件

（一）工作年限25年以上并從事本工種工作15年以上，或者從事本工種工作20年以上，已取得原人事部門核發的中級技術等級崗位證書的工人，可申報高級工的考核。

工作年限15年以上并從事本工種工作5年以上，或者從事本工種工作10年以上，已取得原人事部門核發的初級技術等級崗位證書的工人，可申報中級工的考核。

達不到申報中級工年限條件的工人，可申報初級工的考核。

（二）已考取技術等級并由原人事部門核發了技術等級崗位證書的工人，符合下列條件的，也可申報參加升級考核。

1、工作年限滿20年并在本等級工作滿5年的中級工，可申報高級工的考核。

2、工作年限滿10年并在本等級工作滿5年的初級工，可申報中級工的考核。

（三）在生產工作中作出突出成績的工人，按本文第五條(一)款申報考核的年限條件可適當放寬。

1、符合下列條件之一者，申報高級工的工作年限和從事本工種工作年限可放寬5年：

⑴在原人事部門參加組織的省、部級技術比賽、軍隊軍級以上技術比賽中獲得前三名； ⑵在技術革新、技術發明中取得優秀成果，本人為該成果主要工作人員之一（前三名），并有省、部級以上獎勵證書；

⑶獲得省、部級以上勞動模范稱號并保持榮譽。

2、符合下列條件之一者，申報中級工的工作年限和從事本工種工作年限可放寬3年：⑴在原人事部門參加組織的市、地級以上技術比賽、全省行業系統技術比賽及軍隊師級以上技術比賽中獲得前三名；

⑵在技術革新、技術發明中取得優秀成果，本人為該成果主要工作人員之一（前三名），并有市、地級以上獎勵證書；

⑶獲得市、地級以上勞動模范稱號并保持榮譽。

放寬工作年限和從事本工種工作年限，須在考核報名以前，由各縣（市）區人社局報市人社局報省人社廳審批。

（四）原符合報考的條件，而未按規定參加考核或經考核未能取得技術等級崗位證書的，這次仍應按有關規定申報相應技術等級的考核，不得越級申報考核。

上次考核結束后進入機關事業單位的技術工人，未參加過機關事業單位工人考核的，可按本文第五條

（一）款規定的年限條件直接申報相應技術等級的考核。不按規定參加考核或經考核未能取得相應技術等級崗位證書的，按本文規定年限對應技術等級的下一等級確定工資（對應技術等級為初級工的，按初級工確定工資）。

（五）申報等級的工種必須是現從事的工種，并以本文所附《機關、事業單位技術工種代碼表》為準。“收銀員”僅限于飯店、賓館等專職收款人員的申報，從事會計、出納等專業技術崗位的人員不得申報，“保管員”僅限于從事大宗物資材料等保管工作的人員申報；《機關、事業單位技術工種代碼表》后“說明”的工種只能申報相應的等級。

六、證書發放及工資待遇

思想政治表現、生產工作成績和技術業務水平三項考核成績全部合格的工人，由省人社廳或市人社局核發省人社廳統一印制的《機關事業單位工人技術等級證書》。技術等級證書是持證人專業（工種）技能水平的證明。

經考核取得證書后，機關工人按照有關規定兌現工資待遇，事業單位工人根據工勤技能崗位設置及人員聘用的有關規定參加競聘上崗，按所聘崗位兌現工資待遇。

機關事業單位工人技術等級考核工作政策性強，涉及面廣，關系到職工的切身利益，對此必須予以高度重視,市局專門成立由分管局長任組長的工人技術等級考核工作領導小組，下設辦公室，市人事考試（職業技能鑒定）中心主要負責同志兼任辦公室主任。各縣市區人社局、市直各部門及有關單位要高度重視，切實加強領導，精心組織，周密實施，嚴格執行各項政策，認真做好報名資格審查、思想政治表現和生產工作成績考核等工作。對弄虛作假、虛報瞞報等舞弊行為，一經查實，即取消其技術等級資格，并追究有關人員的責任。

附件：

1、山東省機關事業單位工人技術等級考核報名表

2、山東省機關事業單位工人技術等級考核呈批表

3、山東省機關事業單位工人技術等級考核放寬年限條件審批表

4、機關、事業單位技術工種代碼表

濰坊市人力資源和社會保障局

二○一一年十月八日

第三篇：機關事業單位工人技師(高級工)等級考核教材同步試題(完整版)

山西省機關事業單位工人技師(高級工)等級考核教材同步試題——倉庫保管員

導讀：問：什么是倉庫？，答：倉庫就是用來儲存和保管物資的場所，保證按質、按量、及時、準確地將物資供應給需用單位，答：就是保管好國家物資，為國家和倉庫自身創造更大的經濟效益，3.加強倉庫經營管理，第五節物資倉庫的分類，問：倉庫（倉儲）的分類方法有幾種？，1.按照物資倉庫在社會再生產過程中所處的不同領域分類，3.按照儲存物資的不同保管條件分類，問：流通領域的倉庫分幾類？，答：成品倉庫、物資儲運倉庫、國家

第一章 倉儲管理

第一節 倉儲管理的產生和發展 問：物資流通是如何產生的？

答：物質流通是社會分工的必然結果，只有在社會分工的條件下，為保證生產過程的連續順利地進行，就必然形成物資流通。

問：物資流通過程是有幾個環節組成的？

答：一般由物資的購、銷、儲、運等一系列流通環節組成。問：儲存的目的？

答：一方面為保存好這些剩余物資不致變壞；另一方面保護這些物資的所有權不被他人占有。

問：什么是倉庫？

答：倉庫就是用來儲存和保管物資的場所。第二節 倉儲管理的性質 問：生產力三要素指什么？ 答：勞動力、勞動資料、勞動對象。問：倉儲具有哪些特性？

答：1.倉儲不創造使用價值。2.倉儲生產具有不均衡和不連續性的特點。3.倉儲工作具有服務性。

第三節 倉儲管理在國民經濟中的作用

問：為什么說倉儲管理是保證社會再生產過程順利進行的必要條件？ 答：因為在現代化大生產條件下，專業化程度在不斷提高，越來越多的物資需要經過各種不同的儲備階段。如何使物資在儲存期間保持其數量的完整和質量的完好，保證按質、按量、及時、準確地將物資供應給需用單位，就必須搞好倉儲管理，因此說倉儲管理是保證社會再生產過程順利進行的必要條件。

問：為什么說倉儲管理是保持倉儲物資原有使用價值的重要手段？ 答：因為物資在儲存期間，其本身的性質、所處的條件以及外界的接觸不同而有差異，變化結果除少數外，一般對物資的使用價值都有損害作用，所以說對倉儲物資進行合理有效的管理是保持倉儲物資原有使用價值的重要手段。

問：為什么說倉儲管理可以促進流通時間縮短和流通費用的節約？ 答：因為在保證物資使用價值不變的前提下，支出的越少越好，同時，倉儲管理在縮短物資的流通時間，加速物資周轉方面也起著一定的作用。

問：倉儲工作的“四快”指什么？ 答：快進、快出、快驗收、快結算。第四節 倉儲管理的任務

問：倉儲管理的基本任務是什么？ 答：就是保管好國家物資，加速物資流通，以促進經濟建設；同時要努力增收節支，為國家和倉庫自身創造更大的經濟效益。

問：倉儲管理的具體任務有哪些？

答：1.保持倉儲物資原有的使用價值。2.加快物資流通。3.加強倉庫經營管理，不斷降低倉儲成本，提高經濟效益。

第五節 物資倉庫的分類

問：倉庫（倉儲）的分類方法有幾種？

答：3種。1.按照物資倉庫在社會再生產過程中所處的不同領域分類。2.按照儲存物資種類的多少分類。3.按照儲存物資的不同保管條件分類。

問：流通領域的倉庫分幾類？

答：成品倉庫、物資儲運倉庫、國家儲備倉庫等三類。問：物資倉庫分幾類？

答：分生產企業倉庫和流通倉庫兩大類。

問：怎樣按照儲存物資的不同保管條件對倉庫進行分類？

答：可分為普通倉庫、保溫倉庫、恒溫恒濕倉庫、冷藏倉庫和特種倉庫。第六節 倉庫的管理布局

問：倉庫選址應考慮的因素有哪些？

答：1.合理布點。2.交通方便。3.水電供應便利。4.地形平坦。5.盡量不占或少占農田，不遷或少遷民戶。6.環境適宜。7.地質構造穩定，地基堅實。

問：中轉倉庫布局應遵循的原則是什么？ 答：1.必須貫徹黨和國家經濟建設的方針、政策。2.必須根據國防建設和戰略部署的要求合理配置。3.應與地區的工農業布局和產銷情況相適應，結合該地區城市規劃的安排統一部署，以便逐漸形成全國性的中轉倉庫網絡。4.要保證物質的合理流向。5.還要與倉庫本身的發展規劃相適應。6.倉庫建設應進行多方案可行性比較，講求經濟效益。

第七節 倉庫的設備管理

問：設備的維修保養應達到哪些要求？

答：一般應達到整齊、清潔、潤滑、安全四項要求。問：倉儲設備分幾大類？

答：倉儲設備分為起重運輸設備、貯放設備、計量設備、消防設備及各種輔助設備等五大類。

問：物資的貯放設備有哪幾類？

答：1.保管一般物資的貯放設備。2.保管塊粒狀和散裝材料的貯放設備。3.保管可燃、易燃液體材料及腐蝕性液體的貯放設備。

問：設備的定期檢查內容有哪些？

答：有月檢查（定期保養、全面檢查，除完成計劃保養的內容外，對檢查出的問題同時進行整修改進）、季互查（組織小組人員進行互檢，同時對檢查出的問題限期改進）、年普查（全面檢查、對設備逐臺評定，選出樣板。對有問題的設備限期整改，檢修后再進行復查評定）。

問：設備技術檔案的內容有哪些？

答：設備的自然情況；設備簡歷；保養記錄；修理記錄；檢查記錄；行駛記錄；油料、備件消耗定額完成情況；設備使用人員更換情況；隨車工具登記；安全事故登記等。問：怎樣建立設備技術標準？ 答：應將設備的各部分分解成若干個單元，又按各單元的具體情況確定許多檢查點，對每一個單元和檢查點規定出標準要求，編制成一覽表。

問：怎樣合理使用設備？

答：1.加強對操作人員的技術培訓，嚴格考核制度。2.合里安排工作量負荷。3.建立健全設備使用與維護保養的規程和制度。

問：計量設備包括哪些？分別有哪幾種？

答：計量設備包括稱量設備和量具。其中稱量設備有：天平與臺秤、磅秤、汽車磅秤、軌道衡和電子稱等五種；量具一般分為：普通量具和精密量具兩種。

第二章 物資管理 第一節 物資保管概述 問：物資保管的作用是什么？

答：1.確定物資達到保質、保量、保安全、保急需的“四保”要求。2.保持庫存物資原有的使用價值。3.節約費用開支，提高經濟效益。

問：物資保管的業務是什么？

答：物資保管的業務是從物資入庫開始，經過保管保養到把物資發出為止的全過程。問：物資保管的內容是什么？

答：是查清物資的質、數量，并為物資提供良好的保管條件，進行科學的維護與保養，做好物資的安全保衛和出庫工作，同時做好與庫存物資有關的各種科學技術證件、單據、憑證、賬冊等的管理。

問：物資保管的任務是什么？

答：根據國家物資的“四保”要求和物資保管的內容及作用，儲存多、進出快、保管好、損耗少、費用省、保安全。問：物資保管的要求是什么？ 答：嚴、細、準、快、清、省。問：三防指什么？

答：防備戰爭、防備災荒、防備國民經濟重大失調。問：保管工職責是什么？

答：1.嚴格執行（物資管理制度）和各項工作細則、管理辦法等。2.認真履行上級下達的接收合同和供貨合同，加強與有關人員的聯系，嚴密各項交接手續，把好物資質量、數量關。

3.加強業務學習，熟悉物資情況，了解保管要求，掌握常用器具的正確使用方法，不斷豐富物資保管知識。

4.正確規劃垛位，做到垛位布局和倉容使用合理。垛形整齊，安全穩固。5.了解庫房內外溫濕度情況和變化規律，針對物資特性，采取相應的密封、通風、吸濕等措施，控制庫房溫濕度，并搞好衛生、保持四無（無鼠、無蟲、無蛛絲、無雜草）六凈（門、窗凈、垛底凈、墻壁凈、走道凈、物資凈），為庫存物資創造良好的保管條件。

6.按照制度規定的要求，對庫存物資進行檢查，發現問題要及時向領導匯報，并提出解決辦法和改進意見。

7.及時正確填制各種報表，記銷帳卡，并認真細致地與庫房物資相核對，做到數量準確、質量清楚完好，確保物證帳卡四相符。

8.嚴守國家機密，做好防火、防盜、防破壞、防泄密，防止自然災害事故的發生，保證人身、物資、設備和設施的安全。

9.庫內所有設施器具、電器設備等要定期進行維護保養，妥善管理，使用時達到安全、準確、方便可靠。10.經常總結物資保管經驗，不斷改進工作，提高物資管理水平，更好地為國民經濟建設服務。

問：保管工在物資保管工作中與哪些有關人員有直接的業務聯系？ 答：與接運員、技術員、物資會計、統計員、氣象員和檔案員有著直接的業務關系。問：保管工與物資會計的關系？

答：保管工應定期與物資會計對賬，查對庫存物資品名、規格、牌號、數量及動態，并在需要時到庫房核對垛卡和實物。

問：保管工與氣象員的關系？

答：保管工每天根據氣象員所提供的庫外溫濕度狀況，與庫內溫濕度作比較，以決定庫內溫濕度的調控措施。氣象員應經常到庫房檢查氣象儀器狀況和保管工對溫濕度查算情況，對庫房溫濕度調控工作進行指導。

第二節 物資接收檢驗 問：什么是合同？

答：指平等主體的自然人、法人、其他組織之間，設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。

問：合同的主要內容包括什么？

答：1.當事人的名稱或姓名住所；2.標的；3.數量；4.質量；5.價款或者報酬；6.履行期限、地點和方法；7.違約責任；8.解決爭議的辦法。

問：物資接收需要做哪些準備工作？

答：1.組織有關人員學習合同條款、技術標準及有關規定，制定物資驗收、檢驗、入庫碼垛工作計劃。2.根據物資的性質、形態、數量和倉庫庫房容量、建筑結構及裝卸運輸條件，制定分區分類保管規劃，合理選擇儲存地點。3.設計垛形、垛位、繪制垛位草圖、擬定保管規劃、計算和準備苫墊備品及保養維護材料。4.準備檢測工具和計量器具（如衡器、量具等）。5.配備好裝卸搬運機械設備、量具和作業工具，確定作業方式方法。6.落實物資理化性能檢驗單位，以便到貨后及時取樣送檢。

問：接運的方式有哪些？

答：鐵路專用線接貨、到承運部門（車站、碼頭、民航、郵局）提貨、到供貨單位提貨、供貨單位送貨等四種形式。

問：物資臨時堆碼要注意什么？

答：臨時堆碼時要均勻下墊、避免物資受壓變形，接收橡膠、紙張、紙漿、冷軋鋼材、纖維等怕潮物資，必須做到上蓋下墊，確保物資安全。

問：物資驗收的內容有哪些？

答：物資驗收包括資料驗收、數量驗收、內在質量驗收、外觀質量和規格尺寸驗收。問：物資驗收的基本要求是什么？

答：驗收入庫的物資要達到質清、量準。結算上報及時、不誤索賠、不留懸案、一次成功，避免和減少國家的經濟損失。

問：資料驗收包括哪些內容？

答：1.上級業務主管部門或委托倉庫代管的存貨單位所提供的訂貨合同或協議書、入庫通知單和有關的技術標準等。2.供貨單位所提供的質量證明書（合格證）、發貨明細表（碼單、裝箱單），以及結算發票等。3.承運部門提供的運單、提貨通知以及在運輸過

程中發生物資殘損或發運前有原損時所作的普通記錄或貨運記錄，以及有關證件。問：數量驗收的基本要求是什么？

答：1.計量衡器、檢測量具應具有國家計量部門頒發的合格證（在有效期內），每次使用前需進行校準。2.堅持一人司磅一人監磅（監數）的雙人檢測磅制度，并認真貫徹“一次清點制”。3.邊衡量邊填寫磅碼單。

問：如何進行凈重計算？ 答：凈重等于全批到貨實衡毛重之和減去抽件回皮的平均皮重乘以全批到貨的總件數。

問：數量驗收的基本方法？

答：一般有衡器計量、理論換算和計件三種。問：幾種常見物資的差重免賠率？ 答：有色金屬：±2? 黑色金屬：±3? 生鐵：±5?（包括一次裝卸途耗2?在內）卷筒紙：±3? 紙漿：以毛作凈，短重免賠率在1%以內，鑒于紙漿涉及水分問題，物資驗收時，短重在1.3～1.5%時，可向當地商檢局申請索賠，復檢后，短重在1.3%以上即商檢出證對外提賠。

問：物資內在質量檢驗的具體內容？

答：物資內在質量檢驗是對物資的化學成分、物理、機械等性能進行實物檢驗。問：黑色金屬取樣試驗要求是什么？

答：在正確部位選取，并應留有足夠的加工余量，取樣時不允許用機械錘擊，實物表面要清洗，去除防銹油和氧化層。

問：有色金屬取樣時應注意什么？

答：1.鉆孔前應注意清除物資表面灰塵、油污等。2.用Φ10～16mm高速鋼鉆頭，為防止試樣氧化，以中速鉆取，鉆頭不得加任何潤滑劑。3.開始鉆取的氧化層不要混入試樣內。4.試樣取完后，要充分混勻，用磁鐵去掉鐵屑。5.用四分法縮減到需要的數量，裝入毛口玻璃或塑料袋密封。

問：物資外觀質量和規格尺寸檢查指什么？

答：指人們通過肉眼觀察檢驗物資外觀情況和使用量具和度量偏差等。問：抽查比例？

答：1.一般物資先按到貨總數抽檢3～5%，發現問題酌情擴大抽查比例到10～20%。

2.箱（卷）裝金屬薄鋼板50件以內抽2件；51～500件抽3件；101～500件每增加100件增抽2件；（不足100件按100件計）501～1000件每增加100件增抽1件；1000件以上每增加200件增抽1件。

3.箱（桶）裝鎳、鈷、鈦等貴重物資的外觀檢查，結合抽件回皮計重時進行，比例不小于20%，發現問題全檢。

4.稀貴金屬全部檢驗。

5.機電產品、機械設備、儀器、儀表等全部檢驗。問：進口物資檢驗的依據是什么？

答：訂貨合同和合同規定的技術標準，以及產品質量證明書（合格證）裝箱單、國外發票等。

問：海洋運輸保險的險別有哪些？

答：平安險（F.P.A）、水漬險（W.A或W.P.A）、一切險（AIL Risks）。第三節 物資入庫

問：物資分類儲存的方法？

答：有四種。1.按物資動用權劃分；2.按物資的種類劃分；3.按物資本身特性劃分；

4.按物資的危險性劃分。問：倉容定額地坪負荷指什么？

答：指在一定條件下，單位面積合理存放物資的最大數量。問：什么是倉容定額？

答：指具體確定貨區或貨位物資儲量的依據，是反映倉容利用情況的一個指標。問：什么是倉容？

答：倉容就是指倉庫儲存保管物資的容積。問：倉庫總占地面積指什么？

答：指倉庫圍墻圍線以內的平面面積，若圍墻以外還有倉庫的生活區、行政區域或庫房專用線等，則應包括在總面積內。

問：倉庫建筑總面積指什么？

答：指倉庫內所有建筑物所占平面面積之和。問：倉庫可用面積指什么？

答：指庫房、貨棚、貨場等可用于儲存物資實有面積之和。問：怎樣計算倉庫的儲存能力？

答：倉庫儲存能力＝庫房計劃占用面積×地坪負荷

問：什么叫庫房建筑面積、庫內面積、可用面積、物資占用面積？ 答：1.庫房建筑面積指從庫房外墻計算的面積。2.庫內面積就是從庫房內墻計算的面積，減去庫內溝、柱、隔墻和固定設施占用的面積。3.可用面積就是庫內面積減去墻距、柱距、走道占用的面積。4.物資占用面積就是指存放物資垛位實際占用面積加上按規定留作物資倒垛用的垛位面積。

問：倉容使用率的三種相關計算公式是什么？ 答：1.庫房面積使用率＝庫內面積×100% 2.庫內可用面積使用率＝已用可用面積 庫內面積可用面積×100% 3.貨場面積使用率＝實有貨場面積 問：如何確定倉庫的儲存能力？ 答：Q＝∑q·S 其中Q＝某倉庫儲存能力（t）q＝某類物資倉容定額（t/m2）S＝該類物資計劃占用面積（m2）

問：物資碼垛應具備哪些條件？ 已用貨場面積×100% 答：1.物資的數量、質量已徹底查清；2.包裝完好，標志清楚；3.包裝外表的塵土、雨雪、沾污等已清掃干凈，不影響物資質量；4.對受潮、銹蝕、殘損、已發生某些質量變化或質量不合格部分，雖經加工處理，也不再與合格品混雜的堆碼；5.為便于機械操作，金屬材料該捆扎的已捆扎，機電產品和儀器儀表等可集中裝箱的已裝入合用的包裝箱。

問：露天貨場碼垛對場地的要求？

答：場地應堅實、平坦、干燥、無積水及雜草，場地須高于四周地面，垛底墊高不低于40厘米，貨場四周排水溝必須暢通。

問：碼垛的基本要求？

答：垛形要合理、穩固、定量、整齊、經濟、方便。問：墊垛時要注意什么？

答：1.下墊必須保證物資不受水浸和潮濕，通風良好；2.露天存放物資的地坪一定 要鋪平夯實，以免碼垛后地面下沉造成貨垛傾斜倒塌；3.下墊材料要鋪平放穩，物資堆碼受力均勻。不得超過下墊材料和地坪負荷限額；4.化纖類物資不得用油污、潮濕、蟲蛀的枕木（墊板）墊垛。紙張類還應注意墊木平整不得有釘子或尖銳的突起，卷筒紙、橡膠也可在枕木或墊板上墊一層隔潮物（如防潮紙、蘆席等）；5.合理使用下墊材料，注意節約，并妥善保管出庫后的下墊材料。

問：如何填制物資入庫報告表？

答：1.接收依據欄：填寫上級下達的接收任務通知文書號。2.合同欄：填該批物資訂貨合同號。

3.品名和規格及技術要求欄：按分類及品名規格統一目錄規定的名稱、項目、順序填寫。如屬目錄未列入的產品則按技術標準中的名稱填寫。

4.結算欄：填寫供貨單位結算收款的物資數量，但在承付期內因質量不符等原因已辦部分貨物拒付時，則只填寫實際付款的物資數量。

5.倉庫實收欄：衡量物資短溢重量在磅差內按結算數填寫，超過磅差按實際驗收數填寫；理論換算計量的物資因其尾差取含不一造成驗收碼單與結算數不符，仍按結算數上報。

6.空白欄：供機動用。

7.物資情況欄：應分別填寫物資質量、數量、資料等主要驗收情況。8.短溢原因及處理情況欄：在磅差內按結算數上報時，應填寫實際短溢重量以及物資取樣的重量。

9.憑證編號方法：憑證的順序號、憑證稱謂、物資類別、物資性質、憑證編制年號。問：物資垛卡的填制內容有哪些？

答：物資垛卡應填寫物資的品名、規格、數量（計數重量）、入庫時間（或物資整頓時間）、收發記錄、備品數量、地坪實際負荷等。

問：接收中物資短溢的處理手續是什么？ 答：金額超過倉庫權限2000元以上者以及應與有關方面聯系解決的物資數量短少，在《物資入庫報告表》中短損欄內填明待處理短損數。因故未能索賠或需上級主管部門批準報損報溢時，還應填報《待處理物資短損、溢余報告表》按規定權限審批處理。問：物資碼垛的基本形式有哪些？

答：1.重迭式碼垛；2.縱橫交錯式碼垛；3.仰狀相向式碼垛；4.壓縫式碼垛；5.寶塔式碼垛；6.襯墊式碼垛；7.行列式碼垛；8.盤條、輪胎、管材等分別采取魚鱗、串連、栽

柱式碼垛。

問：物資檔案由哪些資料組成？

答：由原始資料、運輸資料、保管資料和出庫資料組成。問：建檔的要求是什么？

答：資料齊全、記載清晰、準確、歸檔及時、裝訂整齊、有序、查閱方便。第四節 物資保管保養

問：物資質量變化的因素是什么？

答：人為因素和客觀因素，人為的因素是指物資在儲運過程中不按照物資保管的客觀規律或違反操作規程；客觀因素之一是物資本身物理化學性質，之二是受自然因素的影響（溫度、濕度、空氣、日光與雨露、霉菌腐蝕、儲存時間）。

問：庫存物資定期檢查的內容是什么？

答：1.查質量；2.查數量；3.查保管條件；4.查安全；5.檢查各項規章制度執行情況，和對存在問題的處理情況及改進措施。

問：檢查物資質量的具體內容是什么？

答：有無受潮、發霉、蟲咬、鼠傷、銹蝕、氧化、變質、變形、損壞等。問：檢查物資質量的具體數量是什么？

答：物、證、帳、卡是否相符，帳表、垛卡記載是否清晰、準確、及時，物資有無丟失、被盜。

問：為什么要搞好庫房清潔衛生？

答：因為保持庫房和物資的清潔衛生，是減少物資致腐的重要措施。問：搞好庫房清潔衛生的具體要求？

答：1.庫內要勤清掃，保持物資表面無積塵、雜物，庫內及庫房周圍應經常保持清潔、無垃圾、無雜草。

2.庫房內及四周水溝要保持暢通、無積水。庫房近處無高大樹木、水池，以減少空氣的濕度。

3.庫房內無蟲無鼠，防止損壞物資及其包裝。第五節 物資出庫 問：什么是物資出庫？

答：物資出庫就是依據上級下達的供貨合同、所列品名、規格、型號、訂貨合同號、數量等項目，進行核對資料和實物，備貨發運、復核交接、財務結算等一系列活動的總稱。

問：物資出庫的依據是什么？ 答：供需雙方簽訂的供貨合同。問：物資出庫的方式有哪些？

答：有專用線代發運、用戶自提和送貨到用戶三種方式。問：物資出庫的要求是什么？ 答：1.力爭在合同規定的期限內發運；2.及時準確、嚴格復核、認真點交；3.堅持先進先出，保管條件差的先出、包裝簡易的先出、容易變質、質量差的先出；4.包裝破損的，要經修復并達到承運單位的運輸要求后才能出庫發運。

問：物資出庫的程序包括哪些？

答：核對資料和實物、備貨、出庫、交接、復核、財務結算、資料、帳、卡、記銷和現場清理等。

問：出庫前的準備工作有哪些內容？

答：資料準備、實物準備、機械工具備品準備。問：備貨的注意事項是什么？

答：1.對碼單重量與實物標重不符或有懷疑者應復磅，須分割或拆捆的物資分割后必須重新過磅計重。

2.要按著碼單逐磅核對實物的磅次、規格、牌號、爐（批）號件數和重量。3.代提：待運物資的備貨，要整理包裝、注明安全標志、掛好運輸標簽，辦理交接手續后連同技術證件、出庫碼單、物資出庫交接記錄交物資會計復核。待運期間，對臨時堆碼的備貨，要上蓋下墊，以防雨淋，還需在安全方面防止丟失。

4.化纖物資應盡量采取邊拆垛邊裝車發運。

5.對不宜分割的物資，一個供貨合同增減總數不得超過一件。

6.備貨運出庫房后，保管工要立即查點物資余額和帳、卡、碼單上的數量是否相符。

問：物資出庫后出現問題的處理？

答：上級部門同意退發的物資，應按入庫驗收程序重新驗收入庫。如產品損壞，不予退貨，包裝破損的待修復后，原入庫質量要求重新驗收入庫。第三章 倉庫氣象 第一節 氣象的概念 問：什么是氣象？

答：發生在大氣中的種種物理過程和物理現象統稱作氣象。問：什么是“倉庫氣象”？

答：倉庫氣象是人們在長期的倉儲管理實踐中，根據物資保管的客觀需要而正在逐漸發展起來的一門年輕的氣象應用科學。

問：氣象與儲存物資的關系？

答：物資因其內在特性，在長期的倉儲過程中發生的物理或化學的自然變化，都是在一定的溫度和濕度條件下產生的。在影響物資發生質量變化的各種外界因素中，物資貯存環境的溫濕度條件往往是物資保管中質量安全與否的重要因素。

問：鋼鐵制品在潮濕的空氣中為什么會腐蝕？

答：因為在潮濕的環境里，空氣中的水汽會在鋼鐵制品的表面凝集成一層肉眼看不見的水膜，當它達到一定厚度之后，水膜內的電化學反應過程就會明顯加劇，從而使鋼鐵制品受到銹蝕。

問：火炸藥在長期儲存中，對溫濕度有什么要求？

答：如果環境溫度高，火炸藥的熱分解會加速，溫度過低，特別是含有硝化甘油的火藥就會出現汗析，溫度變化大又會引起晶析；如果貯存環境濕度過大，火藥吸附水分就會產生水解作用，如果貯存環境過于干燥，尤其是單基無煙藥，靜電效應會越加顯著。問：氣象員工作職責是什么？

答：1.通過庫區氣象規劃，掌握全庫區的氣象狀況；2.同專業氣象部門保持工作聯系，及時收錄專業臺站的各種氣象預報；3.通過各種形式將庫區的氣象實況以及各種氣象預報，隨時傳達給有關人員；4.負責各種氣象儀器的配置、定期檢定和維護，以及各種氣象資料的整理、統計和分析、儀器資料的管理等。第二節 氣象基本要素 問：什么是大氣壓力？

答：就是指單位面積上所承受大氣柱的重量（大氣壓強）。問：空氣溫度指什么？

答：空氣的冷凝程度，簡稱氣溫。問：什么是溫標？

答：衡量空氣溫度高低的尺度稱為溫標。問：空氣濕度指什么？

答：指空氣中水汽含量的多少或空氣干濕的程度。問：什么是水汽壓？

答：大氣中由水汽產生的那部分壓力就叫水汽壓。問：什么是飽和差？

答：指飽和水汽壓和實際空氣中水汽壓之差。問：什么是相對濕度？

答：指空氣中的實際水汽壓與同溫度下飽和水汽壓的百分比。問：什么是露點？

答：當空氣中水汽含量不變且氣壓一定時，如溫度不斷下降到空氣剛好達到飽和時的溫度，稱為露點溫度，簡稱露點。

問：氣壓與倉庫通風的關系？ 答：高壓天氣與通風：當氣壓轉為高氣壓控制時，天氣由陰雨轉晴天較多，高層空氣在下沉補充過程中，溫度會升高，同時濕度減小，是通風降潮的極好時機。

低壓天氣與通風：當氣壓轉為低氣壓控制時，一般多陰雨天氣，空氣的溫濕度都會明顯上升，這時進行通風排潮，其效果會很差。

問：什么是日變化？其原因？

答：日變化是指一晝夜24小時內的變化。其原因主要是太陽光的周期性照射，以及照射的角度不同造成的。

第三節 庫內溫濕度的變化及對物資的影響 問：空氣濕度對物資的影響？

答：儲存物資中的許多品種都含有水分，水分在物資組成中占有重要地位，各種物資對溫濕度的適應性是有一定范圍的，如果長期超過或低于這個范圍，物資的質量就會發生變化，這種變化大多是因為物資中水分含量的變化引起的。

問：如果絕對濕度不變，氣溫變化對物資有什么影響？

答：可以提高或降低物資中的含水量，同時對某些易產生晶析、汗析和易揮發性的物資，將引起物理、化學及生物化學性能的變化。

問：什么是物資的吸濕性、平衡水分、安全水分、安全相對濕度、安全溫度？ 答：吸濕性——指物資吸收和放出水分的性質。

平衡水分——指物資處于吸濕和散溫的平衡狀態時，物資中所含的水分。安全水分——指吸濕性物資可以儲存的最高含水量（也叫臨界含水量）。

安全相對濕度——指控制儲存環境的空氣相對濕度在一定范圍內。安全溫度——指對儲存環境所要求的溫度界線。第四節 倉庫溫濕度測定、記錄、分析及儀器的放置、維護、保養 問：水的三態指什么？如何轉化？ 答：液態、汽態、固態。

當液面上一些速度很大的分子能克服液體的內聚力時，就能脫離液面而跑到空氣中去，由于受到液面分子的相互吸引及互相碰撞，有一部分又返回液面中來，當脫離液面的分子數多于返回液面的分子數時，即為蒸發過程。若返回液面的分子數多于脫離液面的分子數時，為凝結過程。

問：什么是水的蒸發？其物理本質是什么？

答：通常將水由液體變為氣態的過程稱為蒸發。其物理本質就是液體中分子的不停運動。

問：什么叫凝結？

答：水由汽態變液態的過程叫凝結。問：水凝結須具備哪兩個條件？

答：首先空氣中的水汽達到飽和狀態，第二要有凝結核存在。問：什么是凝結核？

答：大氣中的水汽凝結，除空氣要達到飽和或過飽和狀態，還必須有液體的、固體的、氣體狀態的微粒，成為水汽凝結的核心，這些水汽凝結的核心稱為凝結核。問：影響庫內風速和庫內濕度大的原因有哪些？

答：影響風速的原因有：1.進風管或出風口小；2.垛形設計不合理；3.垛堆過大；

4.庫房建筑結構不嚴，孔隙多，墻壁粗糙，塵埃打掃不徹底等。問：庫內凝結水對物資儲存有什么危害？ 答：凝結水生成后，凝結核中帶有化學成分的粒子，如二氧化硫、二氧化氮、五氧化二磷等特別是硫酸鹽類以及灰塵中電解質就會溶入有的水溶液能與火炸藥物資化合，使火炸藥逐漸變質，電解液與金屬物資接觸，能加速金屬物資銹蝕。而且隨著自然條件的轉變，水相變化也隨著開始，凝結水逐漸蒸發變成水汽，散發于庫內，將對物資的質量、包裝等產生極大影響。

問：破壞凝結水產生的條件有什么？

答：第一，采取一切可能的措施，使庫內濕度經常保持在要求的范圍內；第二，經常打掃衛生，因為泥土和灰塵含有各種致腐雜質，也易吸收空氣中的水分，凝結成水滴。問：溫度表的構造有那幾部分組成？

答：感應球部、毛細管、刻度磁板、外套四個部分。

問：水銀溫度表為什么適用范圍廣？什么時候才使用酒精溫度表？ 答：因為水銀的比熱小，導熱系數大，易于提純、沸點高、氣壓小、內聚力大，與玻璃不發生浸潤作用，而且不透明、易于讀數。

當氣溫低于－36℃時，使用酒精溫度表（因為水銀的熔點較高，當溫度低于－38.9℃時水銀就會呈凝固狀態）。

問：溫度表檢定周期如何規定？如何維護溫度表？

答：新溫度表每三年檢定一次，舊溫度表每五年重新檢定一次。

溫度表要經常保持清潔和干燥，當發現落有灰塵或水露時，應立即用干凈的軟布輕輕拭去。還應防止碰撞和避免劇烈震動，不使用的溫度表應分支裝入保護盒中。問：如何觀測溫度表？

答：1.視線必須與水銀柱頂端在同一水平面上；2.動作必須迅速；3.應重復讀數。問：倉庫的氣象儀器如何設置？

答：一般情況下，在每棟庫房的中央走道之一側，放一張小桌，把干濕球表、毛發濕度表一起置于小桌上的特制儀器架上。其儀器設置高度應與觀測者的眼睛保持平視為準，一般以1.5米左右為宜。對儲存怕潮、易霉，夏季怕高溫、冬季怕低溫物資的倉庫，可增設1－2付干濕球表，放在具有代表性的地點，以觀測庫內不同位置的溫濕度情況。問：什么是臨界濕度？

答：導致金屬腐蝕速率劇增的大氣相對濕度臨界值。第五節 倉庫溫濕度的調節與控制 問：倉庫通風的目的是什么？

答：利用大氣溫、濕度的變化規律，造成有利于庫內物資保管的條件。問：倉庫防潮有幾種？

答：有通風、密封、增強墻體結構的抗滲能力，加強排除地下水、堵漏、化學除濕六種方法。

問：倉庫有幾種通風方法？ 答：兩種（自然通風和機械通風）。問：倉庫濕度大時化學除濕主要是什么？

答：用吸濕劑吸走空氣中的水分，保持庫內干燥，常用的吸濕劑有：氯化鈣、氯化鋰、木炭、鋸末屑、硅膠等物品。

第四章 計 量 第一節 計量基本概念

問：計量工作的重要意義是什么？

答：保證國家計量制度的統一和計量器具的一致、準確和正確使用。問：什么是計量？

答：就是用已知的確定的標準量同未知量去比較的過程。問：我國的計量單位制是怎樣規定的？

答：國際單位制單位和國家選定的非國際單位制單位是國家法定的計量單位。

問：什么是量值？并舉例說明。

答：量值就是表示一個量大小的計量單位和數值。如米尺上表示的“1m”、“5mm”；溫度計上表示的“50。”、“100。”等等。

問：量值是如何統一的？

答：為了實現全國量值的統一，國家建立了各種計量基準器和各級計量標準器，采用計量基準器來確定計量標準器的精度，再用計量標準器來確定生產和使用的計量器具的精度，這樣逐級傳遞，來實現全國量值的統一。

問：什么是計量器具？

答：凡是表示計量單位和數值的量具和儀器儀表，統稱為計量器具。問：長度計量、質量計量的單位有哪些？

答：長度計量的單位有：微米、毫米、厘米、分米、米、十米、百米、千米；質量計量的單位有：毫克、里克、分克、克、十克、百克、千克、噸。

問：怎樣才能保證計量器具的一致、準確和正確使用？

答：國家規定，未經國家認可的計量器具不得制造生產，未經計量監督部門檢定合格的計量器具不得出廠和銷售，更不得使用，使用中的計量器具必須按法定的檢定周期進行檢定。同時要求對從事計量工作的人員進行培訓考核，不斷提高專業理論水平和實際操作能力。

問：什么是質量？什么是重量？

答：物體所含物質的多少成為物體的質量；物體受地球所吸引而指向地心的力叫重力，也叫重量。問：為什么說衡器測得的結果是質量，而不是重量？

答：因為重量隨物體所處位置的不同而發生變化，質量是物體固有的一種屬性，是一個恒量，不隨所處位置不同而改變。

第二節 常用的量具 問：常用的量具有哪些？

答：鋼卷尺、鋼皮尺、游標卡尺和千分尺。問：如何正確使用游標卡尺測量物體的內外徑？

答：打開緊固螺釘，使量爪與被測物體的測量點緊密接觸，卡緊后擰好緊固螺釘，以測量后主、副標尺標稱的數值相加，即為測得的準確數值。問：怎樣正確使用千分尺測量物體的外徑和厚度？

答：首先開啟千分尺上的制動扳手，旋轉棘輪使被測物體部位處于砧座與測微螺桿之間。然后順時針方向旋轉棘輪發出響聲時，關閉制動扳手，從主、副標尺上讀出刻度值并相加，這就是測得的量值。

第三節 衡 器

問：什么是衡量？衡器的類型有哪些？

答：衡量就是被稱物體的重量和已知物體的重量作用在支持物上進行比較的過程。衡器的類型有：杠桿秤、彈簧秤、液壓秤、浮力秤和電子秤。

問：彈簧秤在什么情況測得的結果是質量？

答：在使用地點和檢定地點的重力加速度相同時，衡量的結果是質量。問：臺秤的有效稱量范圍是什么？ 答：是指從秤的最小稱量到秤的最大稱量。問：臺秤檢定的主要程序步驟？

答：1.空秤變動性檢定；2.稱量準確度檢定；3.偏載測試；4.靈敏度測試；5.回零測試；6.重復性測試；7.游鉈標尺秤主標尺的單獨測試。

問：臺秤必備的標志內容是哪些？

答：1.制造廠的名稱和商標；2.準確度等級（中準確度級、普通準確度級）；3.最大稱量（Max）???；4.最小稱量（Min）???；5.檢定分度值（e）???；6.制造許可證標志和編號；7.增鉈秤的臂比。

問：臺秤使用前為什么需要校正？如何校正？

答：在實際工作中，碰到的衡器有檢定后曾使用的，也有已經多次使用過的。因此，在使用前有必要對準備使用的衡器再做檢查，對有否損壞，是否準確好用進行判斷。

其校正方法如下：1.將臺秤置于水平地面上，四輪著實，檢查各零部件是否齊全良好。

2.將游鉈移至零位，調整秤的平衡。

3.左右拉動承重臺板各一次，各零部件應活動自如、接觸良好、無卡磨現象，同時秤仍應保持平衡。

4.在承重臺板中央放置一定量（一般不少于1/10最大稱量）的標準砝碼，在增鉈盤上放置相應的增鉈，秤仍能平衡。

5.卸除砝碼并去掉增鉈盤上的增鉈，秤仍應恢復原來的平衡狀態。問：臺秤在使用過程中應注意什么？ 答：1.不得超過最大稱量以防造成損壞。2.盡量使用承重臺板的中心部位稱量。嚴禁沖、砸。

3.讀數時，注意標尺和增鉈的量值相加；主、副標尺的量值相加。4.隨時觀察空秤的平衡。

5.稱量完畢要將示準器閘閥關閉，放好被稱物后再打開閘閥，防止標尺上下撞擊變形。

6.秤要保持放置在水平尺地面上，四輪不得有懸空或不著實情況。如發現應及時作鋪墊處理。

問：臺秤的維修保養工作如何做？ 答：1.應有專人進行維護保養和管理。2.秤的零部件不得涂油，應經常保持清潔干凈。3.不得隨便拆卸主、副游鉈，更不得私自改變其重量。4.稱量完畢應關閉士準器閘門。

5.秤處于不使用狀態，承重臺板上不得放置重物。6.稱量具有腐蝕物品后，應將遺留物清除干凈。7.注意秤的檢定日期，按規定時間送計量部門進行檢定。問：臺秤的檢定周期是如何規定的？

答：秤的檢定周期按檢定規程規定，最長不得超過一年。問：電子吊秤使用中的注意事項有哪些？ 答：1.設專人管理和司磅。2.嚴格按電子吊秤應用的電源要求接通電源。利用電池工作的，應保持足夠的電池電壓。

3.接通電源預熱20分鐘后，調整系統歸回零位。

4.給電子吊秤加載小稱量砝碼，其示值應與稱量砝碼相符。然后再加大稱量檢查其示值準確性。

5.每次卸除砝碼后，電子吊秤示值應歸回零位。

6.配有打印裝置的應檢查其打印數據與所稱量值是否相符。不相符時應查清原因并排除故障后再使用。

問：電子吊秤用后如何進行管理？

答：計量操作完畢后，關閉電源并卸除電源線、電池、接收天線、打印機等裝置分別裝盒保存。再將秤體表面清理干凈加防護套后送至室內保管。管理室應有專人負責并保持室內整潔干燥。在取送電子吊秤時，應輕拿輕放，不得發生碰撞現象。問：電子吊秤的檢定周期是如何規定的？

答：原則上不得超過半年。第五章 金屬材料

第一節 金屬及金屬材料的性能

問：學習金屬材料知識的重要意義是什么？

答：金屬材料是工農業生產、國防建設和交通運輸事業的主要原材料，也是制造人民生活必需的輕工業產品的重要材料。通過學習可以使倉庫管理人員實施科學的儲存管理。

問：什么是金屬？其分類？

答：金屬是指具有良好的導電性和導熱性，有一定的強度和塑性、并具有金屬光澤的物質；金屬分為黑色金屬和有色金屬兩大類。問：金屬的性能主要有哪些？

答：物理性能、化學性能、力學性能和工藝性能。問：金屬的物理性能指什么？主要有哪些？

答：金屬的物理性能是指不經過任何化學變化而能查知的性能；主要有密度、熔點、熱膨脹性、導熱性、導電性和磁性等。

問：什么是密度？其表達式？

答：密度是指單位體積金屬的質量。表達式為：ρ＝m/v 問：密度的單位是如何什么確定的？常用的單位有哪些？

答：密度的單位是由物質的質量和體積的單位來確定的。常用的有g/cm3、kg/dm3、t/m3 問：金屬材料的密度與什么有關？

答：除因物質的不同而有差異外，還與溫度、壓力加工方法有關。問：銅、鋁、鐵的密度各是多少？

答：在20℃時，銅8.93、鋁2.70、軋鋼7.85g/cm、鍛鋼7.868g/cm 問：什么是熔點？

答：金屬由固態轉變為液態時的溫度稱為熔點。問：鎢、鐵、銅、鋁的熔點各是多少？ 答：鎢3380℃、鐵1538℃、1083℃、660℃ 問：什么是熱膨脹性？導熱性？導電性？

答：熱膨脹性是指金屬受熱時體積會脹大，冷卻時體積縮小的性能。導熱性是指金屬傳導熱量的能力。導電性是指金屬能夠傳導電流的性能。

問：金屬為什么能導電？其導電性能有什么特點？

答：當有電位差時，電子便朝一定方向運動，從而產生電流。特點是隨溫度的升高而逐漸降低。問：電阻率對金屬的導電性能有何影響？

答：電阻率越小，導電性越好，電阻率越大，則導電性越差。問：什么是磁性？磁化？

答：物體能吸引鐵、鈷、鎳等物質的性質叫磁性；使原來沒有磁性的物體帶磁性的過程叫磁化。

問：什么叫居里點？鐵的居里點是多少？

答：當金屬加熱到一定溫度時，磁性就會消失，這個轉變溫度稱為居里點。鐵的居里點為770℃。

問：什么是金屬材料的耐熱性？

答：指金屬材料在高溫下仍具有足夠的強度和抗氧化、抗腐蝕的性能。問：金屬材料的化學性能指什么？包括哪些？

答：指在化學作用下表現出的性能；包括耐腐蝕性和抗氧化性。問：什么是耐腐蝕性？抗氧化性？

答：金屬在常溫下抵抗周圍介質腐蝕的能力稱為耐腐蝕性；在高溫下抵抗氧化作用的能力稱為抗氧化性。33 問：什么是均勻腐蝕？晶間腐蝕？ 答：受周圍介質作用，自金屬表面由淺到深均勻地進行腐蝕稱為均勻腐蝕；初始于金屬表面而后沿金屬晶體界面深入進行的腐蝕稱為晶間腐蝕。

問：金屬材料的力學性能包括哪些？

答：包括強度、硬度、塑性、韌性、耐磨性等。問：金屬材料的力學性能取決于什么？

答：取決于材料自身的化學成分、組織結構、冶煉質量、表面和內部缺陷等。問：什么是強度？強度可分為哪幾種？

答：強度是指金屬材料在外力作用下，抵抗塑性變形和斷裂的能力；可分為抗拉強度、抗壓強度、抗剪強度和抗扭強度。

問：標準試樣的規格是什么？ 問：什么是彈性？

答：物體受外力作用變形后，除去作用力時能恢復原來形狀的性質叫做彈性。問：什么是彈性極限？其計算公式？

答：試樣發生彈性變形時所能承受的最大應力稱為彈性極限（σe）。其計算公式：σe =So 問：什么叫屈服？

答：在拉伸力不增加或略有減少的情況下，試樣繼續發生變形的現象叫做屈服。問：什么叫屈服強度（屈服點）？其計算公式？

答：試樣在拉伸試驗過程中，力不再增加而仍能繼續伸長時的應力稱為屈服點，也叫屈服強度（σs）。其計算公式：σs = 問：什么是條件屈服強度？ 答：對于屈服現象不明顯的材料，人為地規定產生一定量的塑性變形時的應力作為條件屈服點，稱為條件屈服強度。

問：選材設計的主要依據是什么？ FsSo 答：屈服強度或條件屈服強度。問：什么是抗拉強度？其計算公式？

答：在拉伸試驗過程中，金屬材料在拉斷前所能承受的最大應力稱為抗拉強度（σb）。其計算公式：σb = 問：什么是塑性？

答：塑性是指金屬材料在外力作用下變形，外力解除后不能恢復原來形狀而不被破壞的能力。

問：判定金屬塑性好壞的常用指標是什么？ 答：伸長率（δ）和斷面收縮率（Ψ）。問：什么是伸長率？其計算公式？

答：試樣拉斷后，標距伸長與原始標距的百分比稱為伸長率（δ）。其計算公式：δ=l1―l0 l0FbSo ×100% 問：什么是斷面收縮率？其計算公式？

答：試樣拉斷后，頸縮處截面積的最大收縮量與原始截面積的百分比為斷面收縮率（Ψ）。其計算公式：Ψ=So―S1 So×100% 問：金屬材料的伸長率和斷面收縮率數值越大表示什么？ 答：表示材料的塑性越好。

問：什么叫硬度？測定的方法有哪些？

答：金屬材料抵抗其它更硬物體壓入其表面的能力叫做硬度（HB）。硬度測定的方法有：布氏硬度（HB）、洛氏硬度（HR）、維氏硬度（HV）和肖氏硬度（HS）。

問：什么是韌性？

答：韌性是指在沖擊載荷作用下，金屬材料在斷裂前吸收能量和進行塑性變形的能力。

問：什么叫沖擊韌度？其計算公式？

答：用試樣缺口處的橫截面積去除沖擊吸收的功AK所得的商即為沖擊韌度（ak）。其計算公式：ak =Ak So 問：國際單位制功的單位是什么？ 答：J——焦耳

問：什么是耐磨性？蠕動性？疲勞？

答：耐磨性是指材料在工作過程中承受磨損的耐久程度。

蠕動性是指金屬材料在不變負荷下，變形量隨時間而慢慢的增加的現象。疲勞是指金屬材料及其制成的零部件在工作中，隨時間受到方向、大小反復變化的交變應力作用時，而產生裂紋和突然斷裂的過程。

問：什么是工藝性能？

答：指金屬材料適應加工工藝要求的能力。問：什么是鑄造？

答：鑄造是將熔融金屬注入與零件形狀相應的鑄型內，待其冷凝后獲得鑄件的方法。

問：什么是鑄造性？其性能通常用什么衡量？

答：金屬適宜于鑄造的性能，及得到的內部組織和表面質量的好壞程度稱為鑄造性。常用流動性、收縮性、偏析和吸氣性等性能來衡量。

問：什么是流動性？收縮性？偏析？吸氣性？

答：流動性是指液態金屬本身的流動能力；收縮性是指金屬從液態到固態冷凝過程中，體積縮小的性能；偏析是指金屬化學成分的不均勻現象；吸氣性是指金屬與氣體的結合力。

問：什么是焊接性？

答：金屬的焊接性是指其適合常用的焊接方法和焊接工藝的能力并獲得優質量的焊接焊頭的可能性。

問：什么是切削性？

答：衡量金屬材料切削加工的難易程度稱為切削性。問：什么是可鍛性？

答：金屬在外力作用下改變本身的形狀，當外力作用停止后仍能保持改變后的形狀的性能稱為可鍛性。

問：冷熱彎曲試驗所檢驗的材料對象有哪些？如何判定其是否合格？ 答：各種尺寸的板材、帶材、型材；觀測其彎曲處的外表面和側面有無裂斷、裂縫、扯破和起層等缺陷，如無即認為合格。

問：冷沖壓變形試驗所檢驗的材料對象是什么？ 答：厚度等于或小于2mm的金屬板材和帶材。

問：我國優質碳素鋼板，規定按杯突試驗濃度值分為幾級？各用什么符號表示的？

答：按杯突試驗深度值的大小分為三級，最深拉延以Z表示；深拉延以S表示；普通拉延以P表示。

問：倉庫驗收金屬材料時，對其性能如何判定？如與標準規定不相符時如何處理？

答：依材料出廠的質量證明書與標準一一核對，如果不符，不予驗收入庫。第二節 生鐵與鐵合金 問：什么叫生鐵？

答：生鐵是以鐵為基礎，以碳為主要添加元素，且含碳量大于2.11%的鐵碳合金。問：生鐵按成分和用途分為哪兩類？

答：按成分和用途分為煉鋼生鐵和鑄造用生鐵兩類。問：什么是煉鋼生鐵（白口鐵）？

答：煉鋼用生鐵含硅量低（一般不大于1.25%），生鐵中的碳主要以化合物（Fe3C）的形式存在，斷口呈銀白色，也叫白口鐵。

問：煉鋼生鐵的牌號是如何表示的？

答：按含硅量不同分為三個牌號：L04、L08、L10 問：什么是鑄造用生鐵（灰口鐵）？

答：鑄造用生鐵因含硅量較高（一般為1.25～3.6%），促進了碳的石墨化，碳在生鐵中主要以石墨狀態存在，斷口呈暗灰色，因此又稱灰口鐵。

問：鑄造用生鐵的牌號是如何表示的？ 答：按含硅量不同分為六個牌號：Z34、Z30、Z26、Z22、Z18、Z14 問：訂購生鐵時應注意什么？

答：必須注明鐵號及其組、級、類別和執行的標準。問：廠房供貨時必須按什么交貨？

答：必須按同一鐵號，同一組、級、類別的生鐵交貨。問：倉庫驗收生鐵時應注意什么？

答：必須分開生鐵的鐵號，按同一組、級、類別的生鐵分別驗收入庫，分別堆放。問：鐵合金牌號的表示方法是什么？

答：1.鐵合金中只有一個合金主元素時，首位是鐵的元素符號Fe，其次是合金主元素平均含量的百分數字（如Si45、Ti40等），最后標出鐵合金雜質含量的組別A或B。

2.鐵合金中有兩個合金主元素時，首位仍以Fe為字頭，隨之標出兩個合金主元素及其平均含量的百分數字，最后標出鐵合金雜質含量的組別A或B。

問：硅鐵的性質、用途和保管要求是什么？

答：硅鐵具有吸水性，雨淋或受潮后易分解粉化，常用做煉鋼的脫氧劑和冶煉各種硅鋼及合金鑄鐵的合金元素加入劑。保管硅鐵的庫房必須經常通風、保持干燥。問：錳鐵的性質、用途和保管要求是什么？

答：錳鐵具有高硬度、脆性，主要用于做煉鋼的脫氧劑。應經常通風、保持干燥。問：鉻鐵的性質、用途和交貨要求是什么？

答：鉻鐵具有高度的抗酸性和抗腐蝕性，主要用于煉鋼作為合金加入劑。交貨時，應以成品含鉻偏差值不大于該牌號鉻鐵試樣含鉻量±5%范圍內組成批量交貨。問：鎢鐵的性能和用途是什么？

答：鎢鐵的熔點達2000℃，主要用于煉鋼中的加入劑。問：鉬、釩、硼的特性及作用分別是什么？

答：鉬能提高淬透性和熱強性，并能增強鋼的抗蝕性；釩能細化晶粒，改善鋼的組織，提高鋼的強度和韌性；硼的作用主要是提高鋼的淬透性。

第三節 鋼的生產過程 問：什么是純鐵？鋼？

答：含碳量小于0.03%的鐵碳合金稱為純鐵，含碳量為0.03%～2.11%的鐵碳合金稱為鋼。

問：為什么說鋼是人們不可缺少的重要物資？

答：因為鋼可以制成不同種類、不同性能的材料，滿足各種使用要求。問：煉鋼的基本原理是什么？

答：就是在高溫下將碳和雜質元素氧化成氣體和爐渣去除出去，以得到一定成分和一定性能的金屬——鋼。

問：什么是沸騰鋼？鎮靜鋼？半鎮靜鋼？特殊鎮靜鋼？

答：沸騰鋼是指脫氧不完全的鋼；鎮靜鋼是脫氧完全的鋼；半鎮靜鋼世界與鎮靜鋼和沸騰鋼之間的鋼；特殊鎮靜鋼是比鎮靜鋼脫氧程度更好的鋼。

問：煉鋼的方法有幾種？

答：主要有三種：平爐煉鋼、轉爐煉鋼和電爐煉鋼。問：平爐是用什么砌筑成的？分哪兩種？

答：是由耐火磚砌筑而成的，按耐火材料的不同分為堿性平爐和酸性平爐。問：轉爐煉鋼分為幾種？

答：底吹轉爐、側吹轉爐和頂吹轉爐煉鋼三種。問：電爐煉鋼分為幾種？

答：電弧爐、電阻爐、感應爐、電渣爐、真空爐、電子轟擊爐等六種。問：什么是鋼材？其加工方法有哪些？

答：鋼錠或連鑄坯，經過壓力加工，使其塑性變形而獲得一定形狀、尺寸和機械性能的產品，稱為鋼材。

主要加工方法有：軋制、鍛造、擠壓、拉撥和沖壓等。問：軋制的程序有哪些？ 答：初軋、粗軋和精軋。問：什么是熱軋？

答：將鋼坯加熱到再結晶溫度以上進行軋制稱為熱軋。問：什么是冷軋？

答：將鋼坯熱軋到一定尺寸后，在常溫或是在再結晶溫度以下進行軋制的方法稱為冷軋。

問：什么是鍛制？擠壓？拉撥？

答：鍛制是在鋼錠或鋼坯加熱后進行捶打鍛壓，以得到一定形狀和尺寸的加工方法；擠壓是將鋼的坯料放在擠壓筒內，在強大外力作用下，使其從擠壓筒的另一端的模孔中擠出的變形過程；拉撥是指鋼坯經熱軋為半成品后，通過小于其斷面的模孔拉出，使其斷面尺寸變小的過程。

問：什么是冷沖壓？其特點是什么？

答：冷沖壓是利用金屬的板料或帶料，在冷狀態下在沖床上沖頭和凹模相互作用沖制出所需要的產品或零件；其特點是：生產率高，零件尺寸精度高，強度大。問：鋼材的品種一般分為幾類？ 答：板、管、型、絲四大類。問：什么是薄鋼板？中板？厚板？

答：厚度在4mm以下的鋼板為薄鋼板；4—25mm稱中板；25mm以上為厚板。問：什么是鍍層鋼板？最常用的兩種是什么？

答：在鋼板表面鍍上一層保護金屬就是鍍層鋼板；最常用的兩種是鍍錫和鍍鋅。問：鋼管分為幾大類？電焊管和無縫管的生產流程分別是什么？

答：鋼管分為焊縫管和無縫管兩大類。

電焊管的生產流程：帶鋼→矯直→剪切側邊→清理側邊→高頻電阻焊接→鋼管定徑→切管→成品→交貨。

無縫管的生產流程：實心圓坯→加熱→定心→穿孔軋制→均整→定徑→冷卻矯直→切管→成品→交貨。

問：冷軋和拉撥的特點有哪些？

答：冷軋和拉撥可使管壁表面光潔、尺寸精確，還可生產各種小直徑的薄壁管和各種異型管。

問：怎樣理解重軌、輕軌和線材？

答：質量大于24kg/m的鋼軌為重軌，小于等于24kg/m的為輕軌，直徑在5～10mm的圓鋼、螺紋鋼稱為線材。

問：什么是鋼絲？

答：直徑小于5mm至0.02mm的線材通稱為鋼絲。問：鋼材生產的全過程是什么？

答：從生鐵的冶煉到煉鋼，再從開爐鑄錠到開坯軋制等壓力加工，最終得到各種不同類別和不同性能的鋼材，就是鋼材生產的全過程。問：剛才外觀質量和規格尺寸的檢驗內容有哪些？

答：外觀質量：軋制的鋼材表面不得有超過標準規定深度和數量的裂縫、裂紋、重皮、結疤、劃傷、凹坑等缺陷；鋼板各邊應切齊、表面應平整；管材的壁厚應均勻，內壁與外壁應同心；圓鋼的截面應呈圓形

規格尺寸檢驗：按國家標準規定的相應部位進行實際測量。問：什么是鋼的熱處理？

答：就是將鋼材加熱到一定的溫度，并適當的保溫，然后以一定的速度和方法進行冷卻，從而改變其內部組織，以達到改善和提高鋼的性能的操作工藝。

問：熱處理可分為哪幾種方法？

答：退火、正火、淬火、回火和表面熱處理，化學熱處理等方法。問：什么是退火？目的是什么？

答：將鋼加熱到一定的溫度并保持一定時間，然后緩慢冷卻的熱處理工藝稱為退火；目的是均勻鋼的組織、細化晶粒、去除內應力、降低硬度、改善切削加工性能。問：什么是正火？正火處理的鋼有什么特點？

答：將鋼加熱到AC3以上30～50℃，保溫適當時間后，在空氣中冷卻的熱處理工藝就叫正火；正火處理的鋼比退火鋼強度、硬度較高。

問：什么是淬火？目的是什么？

答：將鋼加熱到相變溫度以上，保溫一定時間，而后急速冷卻，從而得到馬氏體組織的熱處理方法稱為淬火；目的是增強鋼的耐磨性和硬度。

問：淬火熱處理適用于哪些鋼種？

答：適用于中、高碳素結構鋼、合金結構鋼和工具鋼等。問：什么是回火？分幾種方式？回火的目的是什么？ 答：淬火后的鋼，在加熱到相變溫度以下某一溫度，保持一定時間，然后冷卻至室溫的熱處理工藝，叫做回火；按回火溫度分為低溫回火、中溫回火和高溫回火三種；目的是減少或消除淬火應力，獲得需要的韌性和塑性，穩定組織和工件尺寸。問：什么是滲碳？

答：滲碳是將鋼放入含碳的介質中加熱到一定溫度并保溫，讓介質中的碳原子滲入鋼的表層，使表層的含碳量增加的熱處理工藝。

問：哪些類型的零部件需要經過氮化處理？

答：機床、機車的主軸、柴油機的曲軸、氣缸套等受沖擊載荷、交變載荷及強烈摩擦的零部件，都要經過氮化處理。

問：鋼生產出來后要經過哪些程序才能進入交貨階段？

答：經過化學成分分析、力學性能試驗、內部組織評定、外觀質量和規格尺寸檢驗，再依標準規定和用戶要求實施熱處理全部合格后，才能進入交貨階段。

問：什么是交貨狀態？交貨狀態會影響到什么？

答：是指成批交貨產品的最終塑性變形加工方法和最終熱處理方法；交貨狀態直接影響材料的性能和使用。

第四節 鋼的種類和用途 問：鋼的五大元素指什么？ 答：碳、硅、錳、磷、硫。問：碳對鋼性能的影響是什么？

答：鋼的含碳量越高，其強度、硬度越高，耐磨性越好，而塑性、韌性及焊接性則逐漸降低。反之，鋼的含碳量越低，其塑性、韌性及焊接性越好，而強度、硬度越低，耐磨性越差。

問：硅對鋼性能的影響是什么？在碳素鋼中的含量是多少？ 答：通過固溶強化提高鋼的強度、硬度和彈性，同時使鋼的塑性和韌性有所降低。在碳素鋼中，硅的含量一般不超過0.4%。

問：錳對鋼性能的影響是什么？在碳素鋼中的含量是多少？

答：使鐵素體強化，從而在不降低鋼的塑性、韌性情況下，提高鋼的強度和硬度。在碳素鋼中，錳含量一般為0.25～0.80%，最高可達1.2%。

問：為什么說磷和硫是鋼中的有害元素？

答：磷可使鋼的塑性、韌性急劇下降，引起冷脆性；而硫則能引起熱脆性以及鋼的熱加工性能和焊接性能。

問：鋼可以按什么方法來分類？

答：可以按冶煉方法、脫氧程度、化學成分、冶金質量等級、壓力加工方法、用途以及組織等多種方法進行分類。

問：按冶煉方法和脫氧程度可分為哪幾種類別？

答：1.按冶煉方法可分為：平爐鋼、轉爐鋼和電爐鋼三種；2.按脫氧程度可分為：沸騰鋼、半鎮靜鋼、鎮靜鋼和特殊鎮靜鋼四種。

問：按化學成分可分為哪兩類？ 答：碳素鋼和合金鋼。

問：按含碳量的不同，碳素鋼又可分為哪幾種？其各自的性質及用途分別是什么？

答：低碳鋼（C＜0.25%）。強度、硬度不高，但塑性、韌性及焊接性良好，主要用于制作深沖壓件、焊接構件及強度要求不同的機械零件和滲碳件；

中碳鋼（C0.25—0.60%）。經調質處理后具有良好的綜合力學性能，可應用于制造受力較大的零部件。高碳鋼（C＞0.60%）。經熱處理后具有很高的強度、硬度和彈性，但焊接性差，主要用于制造各類彈性元件及耐磨零部件。

問：按冶金質量等級分哪幾類？ 答：普、優、高、特、超級優質鋼。問：按用途分哪幾類？

答：結構鋼、工具鋼和特殊鋼三類。

問：結構鋼又可分為哪兩類？用途分別是什么？常用的有哪些？

答：1.建筑及工程結構鋼，主要用于建筑工程結構。常用的有碳素結構鋼和低合金高強度結構鋼。

2.機械制造用結構鋼，主要用于制造各種機械零部件。常用的有優質碳素結構鋼、合金結構鋼、彈簧鋼、易切削鋼和滾動軸承鋼等。

問：工具鋼包括哪幾種？

答：包括碳素工具鋼、合金工具鋼、高速工具鋼三種。問：什么是特殊鋼？

答：特殊鋼是指具有某些物理、化學性能、用于特殊用途的鋼。問：碳素結構鋼的鋼號是如何表示的？

答：用表示屈服點的拼音字母“Q”、屈服點數值（MPa）、質量等級符號和脫氧程度符號四個部分按順序組成。如Q235AF表示屈服點為235MPa、A級質量、沸騰鋼，是碳素結構鋼。

問：優質碳素結構鋼的鋼號是如何表示的？

答：用兩位數字表示，這兩位數字表示該鋼平均含碳量的萬分之幾。如45表示含碳量0.45%的優質碳素結構鋼，即45號鋼。如果為沸騰鋼或某種專用鋼種，則在鋼號后面標出規定的符號，如08F，表示平均含碳量為0.08%的沸騰鋼；又如20g，表示平均含碳量為0.20%的鍋爐鋼。

問：碳素工具鋼的含磷量在多少之間？其鋼號如何表示？ 答：0.65%—1.35%之間。

鋼號以“T＋數字”組成，含錳量較高的在其數字后標注“Mn”，含硫量低的高級優質鋼在鋼號后標注“A”。如T8Mn表示平均含碳量為0.80%，較高含錳量的碳素工具鋼。又如T10表示平均含碳量為1.0%的高級優質碳素工具鋼。

問：低合金高強度結構鋼的性能有哪些？

答：良好的塑性、韌性、焊接性和抵抗大氣、海水、土壤的腐蝕性能。問：低合金高強度結構鋼的牌號是如何表示的？

答：由“Q”、屈服點數值、質量等級符號（A、B、C、D、E）三部分組成。如Q390-A 表示屈服點為390MPa，質量為A級的低合金高強度結構鋼。問：合金結構鋼按含合金元素種類的不同，可分為哪幾種？ 答：錳鋼、鉻鋼、鉻鎳鋼、鉻鉬釩鋼、鉻錳鈦鋼。問：合金結構鋼按熱處理方法可分為哪幾種？ 答：滲碳鋼、調質鋼、氮化鋼。問：合金結構鋼的牌號是如何表示的？

答：牌號頭部用平均含碳量的萬分之幾兩位數字表示，隨后依次標出合金元素的符號及其平均含量的百分數字，最后根據其質量等級標出“A”或“E”符號。如40Cr表示平均含碳量為0.40%，含鉻量不大于1.50%的合金結構鋼。又如38CrMoALA表示平均含碳量為0.38%，含鉻、鉬、鋁都不超過1.50%的高級優質合金結構鋼。

問：合金工具鋼的性能有哪些？可分為哪些鋼種？ 答：淬透性好、熱處理開裂傾向小，耐磨性、耐熱性高。

可分為量具刃具鋼、耐沖擊工具鋼、冷作模具鋼、熱作模具鋼、無磁模具鋼和塑料模具鋼等。

問：合金工具鋼的牌號是如何表示的？

答：牌號首位如果平均含碳量小于1.00%時，可用含碳量的千分之幾一位數字表示，如含碳量大于1.00%時不標含碳量數字，其后的合金元素平均含量如小于1.50%時，只標明元素符號不標明含量。如Cr06表示平均含碳量大于1%，平均含鉻量為0.6%的低鉻合金工具鋼；又如Cr12MoV為平均含碳量大于1%，平均含鉻量為12%，鉬、釩平均含量小于1.50%的合金工具鋼。

問：什么是高速工具鋼？其性能及用途是什么？

答：高速工具鋼是適用于高速切削的高碳、高合金工具鋼。具有很高的熱硬性，當切削溫度達600℃時，硬度仍無明顯下降以較高的速度進行切削。主要用于制造切削速度高、耐磨性好，并可在600℃的高溫條件下仍能保持其切削性的切削工具，也可用于制造冷作模具、高溫彈簧、高溫軸承等。

問：高速工具鋼的牌號如何表示？

答：首位一般以“W”作起始，只有當兩個鋼合金元素及其含量基本相同，但含碳量不同時，則在含碳量較高的牌號前加符號“C”以表示高碳。如W18Cr4V表示平均含鎢18%、含鉻4%、含釩不大于1.50%的高速工具鋼。又如CW6Mo5Cr4V2表示平均含鎢6%、鉬5%、鉻4%、釩2%，比W6Mo5Cr4V2含碳量較高的高速工具鋼。

問：哪種元素是不銹鋼獲得耐腐蝕的基本元素？其含量一般是多少？ 答：鉻是不銹鋼獲得耐腐蝕的基本元素，含鉻量一般都在13%以上，最高可達30%，鎳也是不銹鋼的主要合金元素，含量可達到20%左右。

問：常用的不銹鋼主要有什么？ 答：鉻不銹鋼和鉻鎳不銹鋼。問：鉻不銹鋼的性能和用途是什么？

答：含鉻量低的1Cr13、2Cr13鋼，具有良好的抗大氣、海水、蒸汽等介質腐蝕的能力，塑性及韌性較好，適用于制造在腐蝕條件下工作、受沖擊載荷作用的零部件；含碳量較高的3Cr13、3Cr13Mo鋼，經淬火再低溫回火后，硬度可達50HRC，具有良好的耐磨性，用于制造彈簧、軸承、醫療器械及在弱腐蝕條件下工作而要求硬度較高的耐腐蝕零部件；7Cr17、8Cr17經淬火后，硬度可達54-56HRC以上，可以制作切片機械刃具及剪切刃具、手術刀片、滾珠軸承等高耐磨耐腐蝕的零部件。

問：鉻鎳型不銹鋼的性能和用途是什么？

答：鉻鎳型不銹鋼的塑性、韌性及耐腐蝕性都比鉻型不銹鋼好，并具有良好的焊接性、冷加工性及低溫韌性，主要用于制造強腐蝕介質中工作的設備。

問：鉻鎳型不銹鋼中最具代表性的牌號是什么？

答：最具代表性的牌號是1Cr18Ni9，通稱為18-8型不銹鋼。問：不銹耐酸鋼的牌號如何表示？

答：如0Cr13表示含碳量小于0.10%、平均含鉻量為13%的不銹鋼；1Cr13表示平均含碳量為1.0%、平均含鉻量為13%的不銹鋼；1Cr18Ni9表示含碳量小于1.0%、平均含鉻量為18%、平均含鎳量為9%的不銹鋼。

問：什么是彈簧鋼？分幾種？

答：彈簧鋼是用來制造彈簧及其它彈性元件的鋼種；分為碳素彈簧鋼和合金彈簧鋼兩種。問：制作彈簧的材料需具備什么質量？

答：應具有高強度、高的疲勞極限、足夠的塑性、韌性以及良好的表面質量，還要求在冷、熱條件下易于成型。

問：碳素彈簧鋼的含碳量在多少之間？常用的鋼號有哪幾種？

答：碳素彈簧鋼的含碳量在0.62%-0.90%；常用的鋼號有65、70、85鋼三種。問：合金彈簧鋼的含碳量在多少之間？

答：合金彈簧鋼的含碳量在0.46%-0.74%。問：彈簧鋼的牌號如何表示？

答：如65表示平均含碳量為0.65%的碳素彈簧鋼；65Si2Mn表示平均含碳量為0.65%，平均含硅量為2%，平均含錳量小于1.5%的合金彈簧鋼；60CrMnMoA表示平均含碳量為0.60%，含合金元素鉻、錳、鉬的平均含量都在1.5%以下的高級優質合金彈簧鋼。

問：什么是易切削結構鋼？其性能及用途是什么？

答：易切削結構鋼是供自動機床進行高速切削制作機械零件用的鋼，具有一定的強度、硬度和韌性，主要用于制作受力不大的機械零部件。

問：易切削結構鋼的牌號如何表示？

答：如Y12表示平均含碳量為0.12%的易切削鋼；Y40Mn表示平均含碳量為0.40%，含錳量較高的易切削鋼。

第五節 鋼鐵牌號表示方法

問：我國鋼鐵牌號的命名方式是什么？

答：采用漢語拼音字母、化學元素符號及阿拉伯數字相結合的方式表示。問：常用的化學元素符號有哪些？ 答：鐵Fe、錳Mn、鉻Cr、釩V、鈦Ti、鋁Al、硼B、碳C、硅Si、鎳Ni、銅Cu、鎢W、鉬Mo、鉛Pb、硫S、磷P、氮N、氧O、氫H、鈷Co、鈮Nb、鎂Mg、鈣Ca、錫Sb。

問：生鐵及鐵合金牌號的表示方法？

答：Z30表示含硅量為2.75-3.25%的鑄造生鐵；Si75表示含硅75%的硅鐵；MnSi20表示含硅20%的錳硅合金等等。

問：鋼牌號的表示方法？

答：1.碳素結構鋼。如Q235、Q345分別表示其屈服點不小于235MPa和356MPa的碳素結構鋼和低合金高強度結構鋼。碳素結構鋼的牌號從Q195-Q235；低合金高強度結構鋼的牌號從Q295-Q460。

2.沸騰鋼和半鎮靜鋼。如10b表示平均含碳量為0.10%的半鎮靜鋼；50Mn表示平均含碳量為0.50%、含錳量為0.70-1.00%的鎮靜鋼；20g表示平均含碳量為0.20%的鍋爐

用鋼。

3.碳素工具鋼。如T9表示平均含碳量為0.90%的碳素工具鋼；T8Mn表示平均含碳量為0.80%、含錳量較高的碳素工具鋼；T12A表示平均含碳量為1.20%的高級優質碳素工具鋼。

4.易切削鋼。如Y40Mn表示平均含碳量為0.40%、含錳量較高的易切削碳素結構鋼。

5.高碳鉻軸承鋼。如GCr9表示平均含鉻量為0.90%的軸承鋼；低鉻（平均含量小于1%）合金工具鋼。如Cr06表示平均含鉻量為0.60%的合金工具鋼。

6.專門用途的合金結構鋼。如ML30CrMnSi表示平均含碳量為0.30%、鉻、錳、硅平均含量都在1.5%以下的鉚螺鋼。7.焊接用鋼及合金。如H30CrMnSiA表示平均含碳量0.30%、鉻、錳、硅平均含量都在1.50%以下的焊接用合金結構鋼。

問：鋼材品種中的規格尺寸如何表示？

答：圓鋼：φ60×4000mm；方鋼：40×40×5000mm；扁鋼：20×50×3500mm； 鋼板：0.5×1000×2000mm；鋼管：φ60×2.5×4000mm；鋼帶：3×1000×Cmm； 線材：φ6.5mm 問：國家標準號的構成是什么？

答：國家標準代號、標準序號、頒布年號。問：世界主要國家的標準代號分別是什么？

答：國際標準：ISO；日本標準：JIS；美國標準：AISI、ASTM；英國標準：BS；德國標準：DIN；法國標準：NFA；前蘇聯標準：FOCT。

第六節 有色金屬 問：什么是有色金屬？

答：除鐵、鉻、錳及其合金以外的其它金屬元素及其合金都屬于有色金屬。問：有色金屬有哪些特性？

答：較好的導電性和導熱性、較低的密度和溶解溫度，良好的力學性能和工藝性能。問：有色金屬分為哪幾類？

答：輕有色金屬、重有色金屬、貴金屬、半金屬和稀有金屬等五類。問：什么是輕有色金屬？請舉例。

答：指比重小于4.5g/cm3的有色金屬。如：鋁、鎂、鈉、鉀、鈣、鍶、鋇及其合金等。

問：什么是重有色金屬？請舉例。答：指比重大于4.5g/cm3的有色金屬。如：銅、鎳、鈷、鉛、鋅、錫、銻、汞、鉻及其它合金等。問：什么是貴金屬？

答：指金、銀及鉑族元素中的鋨、銥、鉑、釕、銠、鈀及合金等。問：什么是半金屬？

答：指硅、硒、碲、砷、硼等。問：什么是稀有金屬？請舉例。答：指蘊藏著少而分散、冶煉又較困難的金屬。如：鈦、鎢、鉬、釩、鈾、鐳等。問：冶煉產品分為哪兩種？

答：純金屬冶煉產品分為工業純金屬和高純度金屬兩種。問：工業純金屬的牌號如何表示？

答：以化學元素符號和順序號表示，中間加一短橫，其純度隨順序號增加而降低。如一號銅用Cu—1表示；二號銅用Cu—2表示。問：陰極銅的牌號如何表示？

答：陰極銅只有兩個牌號Cu—CATH—1和Cu—CATH—2。問：鋁錠的牌號如何表示？

答：如主成分不少于99.85%的鋁錠，表示為AL99.85。問：高純度金屬的牌號如何表示？

答：用表示主成分的數字表示，短橫之后加一個“0”以示高純，“0”后第一個數字表示主成分“9”的個數。如主成分不少于99.999%的高純鋁，表示為AL—05。問：純金屬加工產品牌號的表示方法？

答：銅、鎳、鋁分別用T、N、L加順序號表示，如一號銅為T1、二號鎳為N2等。其它產品均用化學元素符號加順序號表示。問：合金加工產品牌號的表示方法？

答：漢語拼音字母、元素符號或漢語拼音字母及元素符號結合表示成分的數字組成順序號表示。如“H68”表示平均含銅量為68%的普通黃銅；“HSn70—1”為含銅70%、含錫1%的錫黃銅。問：鑄造合金牌號的表示方法？

答：在其代號前加“Z”，對于鑄錠，則在其代號后面加“D”表示。如“ZHD68”表示鑄造68黃銅錠。

問：軟、硬、半硬狀態的字母代號是什么？

答：軟狀態為“M”，表示材料進行退貨處理；硬狀態為“Y”，表示冷加工后不經退火處理，特硬以“T”表示；半硬狀態分別為Y1、Y2、Y3、Y4。問：銅的比重、熔點是多少？有什么特性？主要用途是什么？

答：銅的比重為8.93g/cm3，熔點為1083℃。銅有良好的導電和導熱性。主要用于做電線、電纜、電刷、各種電訊器材及機器制造、配制合金等。問：銅有什么特性？用途是什么？

答：銅有良好的導電和導熱性。

主要用于做電線、電纜、電刷、各種電訊器材及機器制造、配制合金等。問：銅含的雜質主要有哪些？

答：主要有鉛、鋨、磷、鐵、砷、氧、硫、鎳等。問：雜質對銅性能的影響有哪些？

答：1.降低導電性和導熱性；2.引起熱脆和冷脆；3.惡化抗磁性；4.產生氫病，H2O和CO2氣體導致銅變脆或開裂。問：銅的冶煉產品有哪幾種？

答：銅錠、銅線錠和電解銅三種。問：純銅加工產品有哪三個牌號？ 答：T1、T2、T3。問：什么是黃銅？白銅？青銅？

答：黃銅是以鋅為主要添加元素的銅基合金；白銅是以鎳為主要添加元素的銅基合金；青銅是除鋅、鎳以外的其它元素為主要添加元素的銅基合金。問：黃銅的性能有哪些？

第四篇：2016年機關事業單位工人技術等級考核模擬試題(附參考答案)

2016年機關事業單位工人 技術等級考核模擬試題

考前復習內容：《行政崗位工培訓教材》、《機關事務管理條例》、《黨政機關公文處理條例》、《國家行政機關和企業事業單位社會團體印章管理規定》、《黨政機關國內公務接待管理規定》、《四川省省直機關會議及差旅費管理辦法》、《信訪條例》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《國家賠償法》、《保密法》、《保密守則》、《政府信息公開條例》、《檔案法》、《規檔文件整理規則》、《機關事業單位國有資產管理辦法》、《政府采購法》、《政府采購法實施條例》、《事業單位人員管理條例》……

一、單項選擇

1、同時具備掌管事務和參與政務兩大職能的部門是： A、辦公室 B、機要室 C、監察室 D、財務室

2、根據《信訪條例》規定，信訪工作機構，應當從哪一些人民政府開始設立？

A、省

B、市

C、縣

D、鄉

3、下列改進黨政機關公務接待工作的措施中，不符合條例規定的有：

A、建立公務接待審批控制制度

B、推進國內公務接待服務社會化改革

C、改建機關所屬所屬招待場和設施

D、建立國內公務接待清單制度

4、負責指導檢查本單位厲行節約、反對浪費工作的部門是：

A、紀檢監察部門

B、組織人事部門

C、財務部門

D、辦公廳（室）

E、機關事務管理部門

5、公務接待經費的使用和管理，應該遵循下列哪一條原則：

A、不得高于上一的支出經費

B、按單位實際需要隨用隨支

C、先預算、后支出

D、先支出、再審核

6、國內差旅人員住宿、就餐由接待單位協助安排的，其住宿費、餐費的承擔者是：

A、由接待單位支出

B、由差旅人員按標準繳納

C、由差旅人員所在單位和接待單位共同承擔

D、由差旅人員憑介紹函免費住宿和就餐

7、按照公務用車的改革方向，下列車輛應當取消的是

A、一般公務用車

B、執法執勤用車

C、機要通信用車

D、應急特種用車

E、專業技術用車

8、關于宴會上餐巾的正確使用方法是：

A、就坐后，應立即打開餐巾。

B、就餐前，用餐巾擦汗、擦臉。

C、主人將餐巾鋪在腿上，即表示宴會開始。

D、中途暫時離座時，餐巾可放在椅面上。

9、對已經或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議的，信訪工作機構應當：

A、不予接待和登記

B、登記，但不予受理

C、轉送有關行政機關

D、盡快辦理

10、汲及兩個或多個行政機關的信訪事項，由所涉及的行政機關協商受理。受理有爭議的，由誰決定受理機關？

A、其主管機關

B、其共同的上一級行政機關

C、其上級人民政府

D、同級信訪機構

11、國家秘密關系到國家的安全和利益，在一定時間內，只限下列哪些人員知悉？

A、縣處級以下領導干部

B、共產黨員

C、機要員和分管機要工作的領導

D、依法確定的一定范圍內的人員

E、與此秘密有關的工作人員

12、《保密法》規定，一切國家機關、武裝力量、政黨社團、企業事業單位和公民都有保守哪項秘密的義務？

A、黨的秘密

B、國家秘密

C、商業秘密

D、個人隱私

E、工作秘密

13、機關、單位確定、變更和解除本機關、單位的國家秘密時，應當由承辦人提出具體意見，并經誰審核批準？

A、辦公室主任

B、機要員

C、定密責任人

D、單位主要領導

14、國家秘密的保密期限已滿的，以下表述正確的是？

A、自行解密

B、經正式公布后解密

C、必須經保密主管部門審核后解密

D、由定密責任人確定

15、一般情況下，在確認受理信訪人的訴求后，承辦單位應當在多少個工作日內書面答復信訪人？

A、5日 B、15日

C、30日

D、60日

二、多項選擇

1、辦公室所具備的工作特點有： A、中樞性 B、被動性 C、事務性 D、從屬性 E、被動性

2、以下屬于辦公室工作任務的有：

A、公務接待

B、調查研究

C、機要保密

D、紀檢監察

E、檔案管理

3、辦公室工作指導思想可概括表述為“三服務”，即：

A、為中心工作服務

B、為本級領導服務

C、為干部職工和廣大群眾服務

D、為大局服務

E、為相關的各級機關和部門服務

4、信訪人采取書信的形式上訪時，工作人員應當登記以下內容：

A、來信人姓名、性別、地址、聯系電話、工作單位及職務

B、來信內容摘要、來信性質

C、發信日期、收到日期

D、如是轉辦信件，則應登記轉至機關、轉至文號、轉至日期

E、如是批轉信件，則應登記領導在此信上的批示內容

5、《信訪條例》規定，信訪工作應當在各級人民政府領導下，堅持以下工作原則：

A、屬地管理、分級負責

B、誰主管、誰負責

C、一手抓維權、一手抓維穩

D、訴訪分離

E、依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合

6、會議是各級機關、單位、團體的一種重要工作方式，其主要作用有：

A、組織領導作用

B、民主決策作用

C、溝通協調作用

D、信息交流作用

E、經濟協作作用

7、公務接待結束后，在報銷接待費時，必須具備以下憑證：

A、財務票據

B、派出單位的公函

C、接待清單

D、公務文件

8、參會人員在排列坐次時，應綜合考慮多種因素，其坐次規則有：

A、按照行政職務高低排列

B、按照姓氏筆畫順序排列

C、涉外會議按照拉丁字母或英文首字母順序排列

D、按照選舉結果的得票多少排列坐次

9、保衛工作主要是為了

A、保護辦公室環境、設施的安全

B、預防和打擊盜竊

C、攔截上訪群眾，維持正常工作秩序

D、防止火災及其他自然災害

10、信訪工作實行“三級終結制”，這三個環節分別是指：

A、接待登記

B、告知受理

C、處理答復

D、復查

E、復核

11、檔案有多種分類方法，形成多種類別，常見的有以下幾種：

A、按檔案形成時間分類

B、按檔案來源標準分類

C、按檔案價值高低分類

D、按檔案內容標準分類

E、按檔案所在地域分類

12、辦公廳（室）的主要工作任務有：

A、公文處理、公務接待

B、會務工作、協調工作

C、紀檢監察、人事管理

D、機要保密、檔案管理

E、值班管理、印信管理

13、承辦會議時，要高度重視會前準備，其主要工作有：

A、編制經費預算，擬定會議通知、日期、地點

B、準備與會議有關的文件、資料

C、做到簽到工作，撰寫會議紀要

D、布置和檢查會場所有設施、設備

E、制作與會代表證、工作人員證、媒體記者證、車輛出入證

14、屬于行政事業單位固定資產的主要有以下幾類：

A、房屋建筑（辦公用房、生活用房、庭院圍墻）

B、辦公用品（電腦、打印機、復印機、傳真機）

C、交通工具（汽車、摩托車、人力車、自行車）

D、辦公文具（筆、墨、紙、裁紙刀、茶杯、軟件）

15、以下活動中屬于國內公務接待范圍的有：

A、出席會議

B、檢查指導

C、招商引資

D、考察調研

E、學習交流

三、判斷

1、值班時，可以將值班電話呼叫轉移到自己的手機上。

2、值班人員和帶班領導都必須保持手機24小時暢通。

3、緊急情況發生時，可邊處理，邊報告或先處理、后報告。

4、對沒有向領導預約的來訪者，一律不予接待，也不必向領導通報。

5、日常事務接待和公務接待的內容及程序是不一樣的。

6、下一班值班人員未按時接班時，上一班值班人員不得擅自脫崗。

7、緊急情況下，印章可以帶出辦公區域使用。

8、出具一般性證明、介紹信、便函時使用印章，可以不用登記。

9、八項規定要求少開會、開短會，少講話、講實話。

10、信訪人就是向政府和政府工作部門提出意見意見、建議或投訴請求的公民、法人或者其他組織。

11、男士著西裝時，如果西裝是深色的，則襪子應當是白色的。

12、握手的先后順序應根據雙方的年齡、身份、地位、性別及有關條件來確定。

13、涉外會議以拉丁字母或英文首字母的順序排列座次

14、由第三人居中介紹見面雙方時，應先把身份高的介紹給身份低價的。

15、信訪人提出投訴請求的，可不載明信訪人的姓名、住址、請求、事實和理由。

16、打擊報復信訪人，構成犯罪的，依法追究刑事責任。尚不構成狡罪的，依法給予行政處分或者紀律處分。

17、時間靠近，參會人員相同的會議可以合并安排或接續召開。

18、“屬地管理、分級負責”就是信訪事項原則上由事發地政府解決。“誰主管、誰負責”就是在明確信訪事項歸哪一級政府負責后，主管此項工作的部門要承擔具體辦理的責任。

19、《信訪條例》頒布至今已有10年。

20、喝咖啡時，應該用匙子舀著喝，切忌用杯子大口喝。

21、篇幅冗長、內容繁雜、字跡潦草、表述不清的群眾來信可以不予登記和受理。

22、秘密文件的保密期限是10年，機密文件是30年，絕密文件是50年。

23、縣以上機關之間的文件必須采取直送的方法，不得使用直寄的方式傳遞。

24、絕密文件必須由機要員親自送至領導辦公室，領導閱后應及時歸還機要室。

25、機關、團體、企事業單位和其他組織必須按照國家規定，隨時向檔案館移交檔案。

26、我國最早的檔案文獻匯編是《尚書》和《春秋》。

27、檔案館、圖書館、紀念館等單位保存的文物、圖書資料同時是檔案的，應當移交同級檔案行政管理部門。

28、確因工作需要，接待單位每日最多安排一次工作餐，并嚴格控制陪餐人數。

29、在電話通話過程中，如意外斷線，原則上打電話方應馬上重撥。30、安排領導會見外賓時，如屬一般性會見，時間以半小時為宜。

31、群眾來信拆封后，應當將信封和信紙一并裝訂存閱并作好登記。

32、檢舉揭發信，要轉給被告單位、被告人的上一級機關處理。

33、“查準率”和“查全率”是提高檔案檢索質量的兩項重要要求。

34、采購辦公用品或服務必須在政府集中采購目錄及采購限額內進行。

35、硒鼓、墨粉、復印紙、小件辦公用品、辦公家具等不在政府采購范圍之內。

36、在公文排版印制和檔案整理過程中，要區分16開型和A4型紙的不同規格。

37、接待工作中，當來賓人數超過10人并需就餐時，接待方陪餐人員不得超過3人。

38、檔案室應按《檔案法》相關規定，定期向檔案館移交檔案。

39、檔案可以在檔案閱覽室中查閱，但嚴禁外借和復印、手抄和翻拍。

40、辦公室在發放物資材料時，要根據工作需要，按照“先進先出，后進后出”的原則發放。

41、開會按照“以右為大”的原則，宴請按照“以左為尊”的原則安排坐位。

42、本機關負責人兼任外單位職務形成的與本機關無關的文件可以不歸檔。

參考答案

一，ADCDC

BACBB DBCAD

二，1AC 2ACE 3A 4ABCDE 5ABE 6BCD 7ABC 8AB 9AB 10EDE 11ABD 12ABDE

13ABD

14ABC 15ABDE 三，1-5X√√X√ 2-10√√XX√ 11-15X√XXX 16-20√√√√X 21-25XXX√√ 26-30XX√X√ 31-35√X√√X 36-40√X√X√ 41-42X√

第五篇：機關事業單位工人技術等級(職務)

機關事業單位工人技術等級（職務）

申報條件

1、那些人員應參加轉正定級或初次確定技術等級的考核？條件如何掌握？

⑴新招收的學徒工學徒期滿后經單位考核符合轉正定級條件、技工學校（含職業高中）畢業生見習期滿經單位考核符合轉正定級條件的，可以申報初級工的考核。

⑵高級技工學校（班）畢業見習期滿經單位考核符合轉正定級條件的，可以申報中級工的考核。

⑶從軍隊復員退伍的義務兵、志愿兵或從企業調入的技術工人工作年限9年及其以下的可以申報初級工的考核；10年至19年的可以申報中級工的考核；20年及其以上的可以申報高級工的考核。

⑷從軍隊復員退伍的義務兵、志愿兵或從企業調入的技術工人工作年限雖然9年以下，但從事本工種工作年限5年及其以上，符合下列條件之一者可以破格申報中級工的考核。

①在縣級行業技術比賽中獲得名次的工人；

②在技術革新、技術發明中取得成果并獲縣級以上成果證書的工人；

③獲得縣級以上勞動模范并保持榮譽的工人。

⑸從軍隊復員退伍的義務兵、志愿兵或從企業調入的技 1

術工人工作年限雖然19年以下但從事本工種工作年限10年及其以上，并符合下列條件之一者可以破格申報高級工的考核。

①在市級及其以上行業技術比賽中獲得名次的工人； ②在技術革新、技術發明中取得成果并有市級及其以上成果證書的工人；

③獲得市級以上勞動模范并保持榮譽的工人；

④從事本工種工作15年及其以上，技工學校（含職業

高中、高中）畢業或經人事部門培訓取得相當技工學校畢業文化程度培訓合格證書的工人。

《河北省人事廳關于印發〈河北省機關事業單位工人技術等級考核試行辦法〉的通知》冀人發[1998]122號

2、技術工人如何正常晉升技術等級的考核？條件是什么？

⑴已經取得《機關事業單位工人技術崗位證書》并從事相應工作的技術工人，符合下列條件之一者可以申報中級工或高級工的升級考核。

①工作年限20年及其以上并在本等級工作滿5年的中級工，申報高級工的升級考核；

②工作年限10年及其以上并在本等級工作滿5年的初級工，申報中級工的升級考核；

⑵現技術等級為中級工，雖然工作年限19年以下，但在本等級工作滿5年及其以上，并符合下列條件之一者可以

破格申報高級工的升級考核。

① 在市級及其以上行業技術比賽中獲得名次的工人； ② 在技術革新、技術發明中取得成果并獲市級及其以上成果證書的工人；

③ 獲得市級以上勞動模范并保持榮譽的工人。

④ 從事本工種工作10年及其以上，高級技工學校（班）畢業或經人事部門培訓取得相當高級技工學校（班）文化程度培訓合格證書的工人。

⑤ 從事本工種工作15年及其以上，技工學校（含職業高中、高中）畢業或經人事部門培訓取得相當技工學校畢業文化程度培訓合格證書的工人。

⑶現技術等級為初級工，雖然工作年限9年以下，但在本等級工作滿5年及其以上，并符合下列條件之一者可以破格申報中級工的升級考核。

①在縣級行業技術比賽中獲得名次的工人；

②在技術革新、技術發明中取得成果并有縣級以上成果證書的工人；

③獲得縣級以上勞動模范并保持榮譽的工人；

④技工學校（含職業高中、高中）畢業或經人事部門培訓取得相當技工學校畢業文化程度培訓合格證書的工人。

⑷雖然符合正常晉升技術等級的考核的申報條件，但有下列情況之一者，不能申報。

①取得《機關事業單位工人技術崗位證書》五年內有一個考核不合格者；②長期病休尚未正常上班工作者。

《河北省人事廳關于印發〈河北省機關事業單位工人技術等級考核試行辦法〉的通知》冀人發[1998]122號

3、技師考評的申報條件是如何規定的？

（1）取得政府人事部門核發的高級工技術等級證書5年以上，從事現工種工作20年以上的技術工人，具備以下條件者，可以申報技師的考評。

①遵守國家的法律和法規，政治表現較好，有良好的職業道德。

②技工學校（含高中和其他中等職業技術學校）畢業，或經政府人事部門培訓，取得相當技工學校畢業文化程度培訓合格證書的。

具有較高技藝，年齡男滿50歲以上、女年滿45歲以上的高級工，文化程度放寬到相當初中畢業的文化程度。

③刻苦鉆研技術，具有比較豐富的實踐經驗，能解決本工種崗位上關鍵性的操作技術問題和工作難題，在工作中有突出成績。

（2）取得政府人事部門核發的高級工技術等級證書5年以上，從事現工種工作15年及其以上的技術工人，并具備下列條件之一者，也可以申報技師的考評。

①有獨到技術專長或做出特殊貢獻，以及在省、部級以上工人技術競賽中取得規定名次，或在市級技術比賽中獲得

前三名的工人。

②高級技工學校（班）以上畢業，或經政府人事部門培訓，取得相當高級技工學校畢業文化程度培訓合格證書，表現較好，技術較高，工作中有突出成績者。

③在技術革新、技術發明中取得成果并獲得市及其以上證書，政治思想、工作表現較好者。

《河北省人事廳關于印發〈河北省機關事業單位工人技師評聘試行辦法〉的通知》冀人發[1998]191號

4、高級技工班結業后晉升技術等級（職務）有哪些優惠政策？

參加高級技工班的工人，經考試考核合格，取得《高級技工班結業證書》后，可按以下條件破格晉升技術等級（職務）：

1、在本等級工作滿5年的初級工，可申報中級工的晉升考核；

2、取得中級工滿2年的，從事本工種工作年限滿10年及其以上的，可申報高級工晉升考核；

3、在高級工等級上工作滿3年，從事本工種工作年限滿15年及其以上的，可申報晉升技師的考評。其中，所學專業與所從事工作專業對口的，本人自愿，可不參加培訓，直接參加考試考核。

《河北省人事廳關于舉辦機關事業單位高級技工班的通知》冀人字[2005]48號