第一篇:業務及推廣員資料
業務員及推廣員資料
如何做好推廣員?
一、首先熟悉自己區域市場 1所在區域的市縣鄉分布情況 2所在區域的種植結構 3所在區域的代理客戶 4所在區域的產品
二、工作啟動
通過代理客戶熟悉其業務員
通過業務員熟悉鄉鎮或村級重點客戶并加強溝通 同時熟悉產品的專業知識
三、進入角色
多拜訪零售客戶按2:8理論定位重點客戶和普通客戶 深入田間了解農民生產和用藥水平
四、開展工作
加強農民技術培訓拉動需求
做好田間試驗示范為當地提供推廣依據 收集成功資料
五、展開工作
通過多渠道以技術宣傳產品 通過多種人際關系協助工作 多方收集對公司及產品信息
密切注意國家政策、種植結構、病蟲草害變化提出對策
六、創新工作
開拓產品賣點和正確擴大使用范圍
對區內市場分清重點發展一片成熟一片穩定一片再開拓一片
七、把握好原則
經常保持和公司聯系有事先請示,切忌輕易亂表態。自覺維護公司形象,保守公司商業秘密。工作中安全第一為自己、家庭、公司負責。
農資業務員的三大紀律八項注意
三大紀律如下: 一、一切業務聽指揮:聽領導的話,不吃虧,不做傻事,你就可升職務拉.
二、不拿經銷商一分一毫:經銷商回扣不要吃,否則是自己倒霉;沒有不透風的墻和沒有不暴露的事. 三、一切市場歸公司:是公司培育市場,不是你個人的市場,對公司而言不要隱瞞你的市場. 八項注意如下:
一、說話恭敬:說話恭敬,更好地贏得客戶對你的信任。
二、買賣細致:買賣細致,可以使銷售過程避免出錯,釀成業務損失。
三、借款要沖;在經銷商處借款或差旅費用,到公司需要及時給客戶沖帳,避免經濟糾紛。
四、問題產品要調:如果產品出現問題,不要推卸責任,及時為客戶調換貨。
五、不嫖不賭;嫖與賭是業務員的大忌。
六、不損公司形象;在一切業務過程中,要維護公司的形象,公司的形象在于你。
七、不竄貨市場;竄貨是惡疾,要想你的市場長久點,不竄貨還有不讓他人竄貨是市場長治久安的好辦法。
? 弄清客戶的銷售網絡;
? 客戶類型(專業水平、體制、產品嗜好等)? 產品定位要明確、專業; ? 價位要與競爭性產品比較; ? 內質和藥效情況。
面對零售商?
? 弄清客戶類型;
? 學會觀察和贊賞(店面、產品、人員等); ? 小禮品或其它贈品;
? 以“新產品”為契機,了解當地作物、病蟲害、用藥習慣和銷售渠道;? 借助新產品和大客戶的信譽,推薦新產品; ? 提供售后服務。
針對農民
? 弄清農民群體特點;
? 主動上前寒喧,了解當地病蟲害及用藥習慣;
? 解決農民的技術難題,指導病蟲害防治和作物栽培; ? 推薦新產品:
1)產品特性、定位; 2)藥效、藥害問題; 3)使用成本; 4)混配技術;
攻克“難題”
? 了解面對的農民特點; ? 嚴重病蟲防治; ? 害蟲或病害識別; ? 藥效方面; ? 藥害方面; ? 混用方面;
? 種植、栽培方面;
處理“意外”
? 問題本質:藥害還是藥效不好?
1)弄清農民的用藥過程(作物、濃度、混用和天氣因素); 2)找出藥效不好或藥害的原因; 3)先處理藥效或藥害的善后問題; 4)拉過一方,處理責任問題。
有效利用推廣資源
? 客戶類型;
? 當地農作物、病蟲和用藥習慣等; ? 發放方式;
? “資源”的去向、實施; ? 信息反饋;
? 總結、處理、調整。
業務員下市場前應該了解什么?
一、熟悉我們的產品
為什么眾多優秀新產品“出師未捷身先死”?究其根源是銷售人員對公司產品不了解,對公司的產品沒有信心。許多產品不是死在市場上,而是死在我們業務員的心中!銷售人員要真正熟悉公司產品規格、包裝、價格、促銷、性能、定位、賣點,做到爛熟于胸,提起公司的產品豪情萬丈,你能做到像愛自己的孩子一樣去愛公司的產品嗎?
現實中有很多業務員到了經銷商處,一直強調的是你做了我的產品就可以賺多少多少錢,要知道現在是物質過剩時代,經銷商每天都會有很多產品去選擇,他會慎重考慮,不是以前,你到那隨便忽悠幾下就好了。作為廠家的銷售代表,你就應該是公司產品的專家,不是一味地強調利潤,而應該用心去分析產品,分析產品的市場前景,如何結合本地市場采取行之有效的操作手段,現在眾多中小型農藥公司最缺乏“操手”,但事實上大部分業務員只是充當了送貨員、收款員的角色,而不是真正意義上的業務員。
二、認識自己
產品質量是企業的第一生命線,業務質量是企業的第二生命線,業務質量的高低最終取決于銷售人員素質的高低。銷售人員素質的高低,直接關系到推銷工作的績效,推銷工作的成敗在很大程度上決定著企業的成敗。概括的講,推銷員素質由四方面組成:思想道德素質、業務素質、個人素質、具備能力四方面。
1、思想道德素質包括以下兩點:
A、強烈的事業心,只有具備了強烈的事業心,才可以形成高度的責任感,這種高度的責任感能使你充分認識到自己所承擔的職責和自己工作的價值,才能領會企業的意圖忠于企業,全身心地投入到推銷工作,才能出成績,才可能有榮譽感和成就感。
B、良好的職業道德包括三大塊:
⑴、推銷員與企業:熱愛自己的企業,忠于企業,不做損公肥私之事,維護自己的名譽,維護企業的信譽,在今天信息高速發達的社會,使我們交往的圈子越來越透明,名譽的重要性不言而喻。
⑵、推銷員與顧客:對顧客一視同仁,要熱情,提供周到的服務,不行賄受賄,不以不正當的手段或方式誘購、誘銷。必須做到:①對客戶想要了解要求、期望的正當事情,我們應全力以赴(而不是盡力而為)盡早盡快幫助解決,提供服務。②要懷著感激的心情與顧客洽談。③推銷員要尊重客戶的想法知識、人格、職業、地位、虛心認真地聽取顧客的意見。
⑶、推銷員與競爭對手:不要以貶低別人的企業或產品來提高自己。
2、業務素質
A、具有現代的推銷觀念,現代推銷觀念以客戶為中心,傳統的推銷觀念以企業為中心。
B、具有豐富的專業知識、市場知識。市場知識包括:①市場營銷及商品推銷的策略與方法,②市場調研與市場預測的方法,③供蠊叵當浠?的一般規律,客戶情況、潛在客戶情況、市場環境、市場容量等??
C、具有較強的推銷基本功。
D、具有熟悉的推銷技巧,沒有人能拒絕為自己著想的人,銷售人員必須站在顧客的立場上,從客戶利益出發,說服顧客購買自己所推銷的產品,只說自己知道的和自己想要得到的。
3、個人素質
A、良好的語言表達能力;
B、虛心好學的精神;
C、廣泛的興趣(做個雜家);
D、端莊的儀表;
E、健康的身體;
F、良好的心理素質。
4、具備能力
A、觀察能力;B、記憶能力;C、思維能力;
D、交往能力;E、勸說能力;F、演示能力;
G、核算能力;H、應變能力;I、自學能力;
J、決策能力;K、推理能力;L、創新能力。
M、總結能力
三、明確我們下市場工作的重點
客戶選不對,努力也白費。一個健康的而非病態的客戶網絡對業務質量的提高至關重要。在過去農藥企業選擇新客戶時,常常聽到經銷商的保證:和我合作保證沒貨有錢,沒錢有貨。在市場競爭異常激烈的今天,這種經銷商已經不是我們的首選了,因為對于廠家來說,過度剩貨就等于自殺。與廠家的市場運作理念保持同步,遵守廠家制定的游戲規則,這種經銷商才是理想的經銷商。選擇好一個經銷商,你的市場就成功了一半??颓殛P系處理方面銷售人員應該牢記一句話:感情是基礎,業務是聯系,賺錢是目的。
經銷商選擇成功后,如何幫助一批商建立拓展和維護網絡,一批只是中轉站,產品能不能賣不出去,很大程度上取決于二級批零商。如何做好二批商的工作具體細節依公司的實際情況而定我在此不再贅述。
四、做好出差前的準備工作
1、準備好出差用品:如各種調研表格、銷售表格、產品標簽、說明書、地圖等,許多業務員到市場后才發現有好多東西沒帶,于是便忙著打電話讓公司后期幫忙發這發那,給公司后勤平添了好多麻煩。
2、結合公司現有資源做好市場調研:你真正了解你的市場嗎?你真正明白市場調研的真正意義嗎?許多公司讓業務員下去做市場調研,費用花了不少,但調研出來的好多東西最終沒有看,沒人整理,最終不了了之,中國農藥行業不缺少好想法好辦法,最缺少的是執行和落實。
業務員下市場前該了解什么?一言以蔽之:欲知彼先知已,知已比知彼更重要!許多時候,我們不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的優勢上,因為缺陷常能給我們以提醒,而優勢卻常常使我們忘乎所以。“天下大事,必做于細”,任何大事的失敗都是由小事的疏忽引起的。我們只有真正了解自己,才有可能做好下一步的市場工作,才有可能做到“百戰不殆”。
業務員需要做什么工作?
1、開發新終端(鄉鎮零售店);
2、維護老終端(鄉鎮零售店);
3、張貼宣傳畫(圖譜);
4、懸掛橫幅;
5、撰寫區域市場推廣促銷方案;
6、提出并落實工作計劃;
7、寫工作總結;
8、為客戶寫市場盈利可行性報告;
9、培訓客戶的業務員;
10、下鄉為農民做示范推廣;
11、召開田間現場會議;
12、召開鄉鎮專題推介會議;
13、下鄉鋪貨;
14、為零售商做產品陳列;
15、零售指導與講解培訓;
16、在零售店站柜推薦;
17、走訪終端和種植大戶;
19、向主管匯報工作(請示與匯報); 20、回公司開會(準備材料、匯報總結);
21、定時催促客戶向公司回款;
22、月度對賬(進銷存)
23、清理庫存、調劑余貨、處理過期產品,防止積壓;
24、退貨、換貨處理;
25、月度行程計劃表;
26、差旅費用報銷;
27、與客戶業務員溝通交流,探討可行方案;
28、每天寫營銷日志;
29、促銷計劃活動安排;
30、意外事件(藥害、處罰、質量等)的預防及處理
31、拜訪基層零售店。
2、保守公司秘密,做個嘴牢業務員;
3、職業化,做操守高尚的業務員?!龆Y儀標準的業務員
1、待人接物合乎禮儀;
2、你對待別人怎么樣,別人就會怎么對待你;
3、維護公司形象。準則三:講執行比落實
提高執行,需先提高認識;提高了認識才會執行高。
執行在于落實,落實好就是執行好,執行好,績效好。
計劃、執行、檢查、措施一個都不能少。
※執行政策看落實
1、好的政策在于好的落實,不落實的好政策等于零;
2、銷售在于標準,執行在于落實?!鶊绦械暮茫袌霾藕?/p>
1、政策制定是千錘百煉的,業務執行就是最后關鍵一錘;
2、落實政策,市場才能創造新奇跡;
3、好的市場都是靠落實政策出政績。準則四:講市場比貢獻
市場的好壞在于銷售額、在于開發度,在于鞏固率!
貢獻的大小在于為企業創造多少收益;開發多少市場;鞏固多少客戶。
市場好就是貢獻大!農資業務員“四講四比”準則
講學習比進步,講紀律比操守,講執行比落實,講市場比貢獻。準則一:講學習比進步
創新學習是推動營銷變革的最大動力,好學精神是打破營銷桎梏的最好方法。
進步是企業給予你的最大的福利?!鰧W習型業務員,1、學習的好,運用的好,市場才好。
2、學習為了市場,為了更好地發展;
3、學習不是目的,行動才是真諦。
4、學習在于提高執行力!※做營銷理念的實踐者
1、理念會,方法懂,實踐才能出真知;
2、學的多,用的多,市場穩固客戶多?!鲂畔⒒氖芤嬲?/p>
1、市場隨時在變,我因學而跟著變;
2、信息變化快,學習進步跟著快;
3、做信息的接收者、受益者。準則二:講紀律比操守
紀律是約束人不錯,但沒有規矩何以成方圓?
做職業操守高尚的人,顧客、對手都會欣賞你的。
※做遵紀守法的業務員
1、營銷需要遵紀守法,違規違法要不得;
下面有21個問題,能幫您回顧一下,您進行銷售時,這些問題是否會困擾著您,同時,您可評估一下,您缺少哪方面的技能,是打“√”、非打“×”。
1.您進行銷售時,是否畏懼直接去見客戶的高階層關鍵人士(指有錢、有權決定、有需要的人)。
2.您是否經常發生還沒有來得及做任何銷售話語就被客戶請出門了。
3.當您與準客戶初次面對面的那一刻,您是否能迅速地消除彼此間的一道墻而迅速引起準客戶的興趣? 4.您是否對不同類型的客戶做新拜訪時都能選擇出適當的接觸話語? 5.您面對初見面的客戶,是否能迅速引起客戶的興趣?并能主導會談的過程? 6.您對于解讀客戶的舉止、話語,判斷客戶的需求、性質及態度,是否讓自己覺得滿意? 7.您是否能技巧地引導客戶說出他的需求,而不讓客戶感受被質詢不悅的壓力? 8.您介紹產品時是否能依循特性、優點及特殊利益的方式? 9.您是否能運用詢問的技巧找出客戶的隱藏問題及未滿足的需求? 10.您是否懂得過用“+”“-”“×”“÷”的技巧,進行提升品質的銷售技巧? 11.您是否很容易區別真的拒絕及假的拒絕? 12.當客戶提出異議時,您是否能很高興地認為這是了解客戶需求的大好機會? 13.當客戶指出您產品真正缺點的異議時,您是否有時候會覺得處理起來有些困難? 14.當客戶提出“不需要”、“沒有錢”、“沒有決定”時,是否仍讓您感到處理很困難? 15.您是否善于利用有效的建議來達到合作的目的? 16.您是否能充分利用試探性合作及中途合作以達成最后的合作? 17.當客戶不愿立刻接受合作而有意延遲時,您是否有時因此而終止了洽談,而無法立刻從另一個方向引導他? 18.您對不同性格的客戶,(獨戰性、分析型、人際型、務實型)都能有效的進行銷售? 19.您是否隨時注意不要讓客戶感到有被強迫銷售的感覺? 20.您是否被客戶看成是能替客戶解決問題的銷售人員?
21.您過去所接受的銷售業務,是否能有效地協助您處理每日銷售時所面臨的問題與壓力?
第二篇:高校業務推廣員聘用合同協議
天悅文化傳播有限公司----------教育培訓咨詢中心
高校業務推廣員聘用合同協議
甲方:天悅文化傳播有限公司
乙方(業務推廣員):聯系方式:
院系、專業:QQ號:
本著互利共贏的原則,雙方簽訂以下合同協議:
1、甲方聘用乙方在……………擔任天悅教育培訓咨詢中心自學考試代報名以及輔導班的推廣與招生的兼職校園業務推廣員。
2、乙方同意在………….進行自學考試代報名以及輔導班的推廣與招生業務工作。為了保證市場的推廣以及招生效果,甲方會為每一位校園業務推廣員進行培訓和有關推廣招生方面的指導。
3、乙方獲得提成的計算方案:
? 項目一:自考代理報名,服務費用每人20元,提成5元。
? 項目二:自考培訓班報名,招收1~50人,每人給予35元提成;51~100人,每人給予45元提成,100人以上,每人給予60元提成4、乙方在校園推廣招生期間,每晚11點前向甲方匯報當天新招生的單數和工作進展情況。乙方向甲方甲方所交款和報單必須一致!乙方在每天工作結束后向甲方匯報訂單數據并結算上報款(收款時注意分別假幣,否則損失由乙方承擔)
5、合同期間,乙方若更換聯系號碼,須在24小時內通知甲方。乙方因特殊原因不能繼續推廣招生工作時,應提前2天通知甲方,經甲方同意后,方可解約!
6、甲方的政策、管理模式、商業數據等均為商業機密,乙方必須保守甲方機密。否則,除取消乙方推廣招生資格外,還應賠償因泄密給甲方所造成的損失.7、乙方不得從事甲方經營之外同類推廣招生,否則甲方有權終止協議,乙方無條件繳納違約金100元整。
8、本協議解釋權歸甲方所有。在履行發生爭議時應協商!
甲方:天悅文化傳播有限公司乙方:
甲方代表:聯系方式:
-----年--------月---------日-----年--------月---------日
第三篇:浩方推廣員game9152
浩方推廣員game9152浩方推廣員game9152
浩方白金賬號game9152浩方白金賬號game91
52注冊浩方帳號時填寫推廣員帳號 game9152 就是白金帳號
獎勵內容: 26級:小喇叭1分貝卡*
3、抵抗戒指1次卡*
1、專注光環1次卡*1。61級:小喇叭1分貝卡*
5、經驗書500點*
1、抵抗戒指1次卡*
1、專注光環1次卡*1。73級:小喇叭10分貝卡*
1、經驗書500點*
3、神圣之盾5次卡*
1、專注光環5次卡*1。80級:小喇叭30分貝卡*
1、神圣之盾5次卡*
1、天神下凡5次卡*1。
94級:小喇叭20分貝卡*
1、神圣之盾5次卡*
2、天神下凡5次卡*
2、呢稱涂改液*
1、小喇叭30分貝卡*1。
領取方式: 領獎成功后,獎品直接發送到游戲角色內,進入游戲即可領取。
注意事項: 一個帳號僅可在一個服務器內領取禮物,不可同時領取。
浩方所有游戲白金帳號注冊地址http://tg.sdo.com/1227846990
沒消費過的用戶通過下面頁面 免費聘請 選項綁定推廣員升級白金帳號地址http://tg.sdo.com/1227846990
盛大白金分紅獎勵領取 新手獎領取 每日經驗包領取都是通過上面的專用注冊頁面領取的綁定推廣員game9152注冊賬號進入浩方旗下產品可以獲得新手禮包每天還可以領取雙倍經驗包
《浩方》 《熱血傳奇》 《浩方》《夢幻國度》 《浩方》 《瘋狂賽車Ⅱ》 《新熱血英豪》 《超級跑跑》 《新英雄年代》 《迪士尼》 《龍神傳說》 《蒼天》 《千年3》 《新龍騎士》《鬼吹燈Online》彩虹島 《浩方》 《帝國遠征》《諸侯Online》《DOA生死格斗》永恒之塔 傳奇世界 傳奇外傳龍之谷起點中文網吞食天地
浩方對戰平臺是世界最大的游戲對戰平臺之一。浩方對戰平臺能夠為玩家提供基于互聯網的多人聯機游戲服務,可以進行諸如CS,War3,SC,FIFA等等流行游戲的聯機對戰;擁有強大的社區系統和完善的周邊服務系統;作為中國國內最大的電子競技聯盟組織,浩方也提供了最為豐富的競技游戲資訊和網游游戲資訊。
浩方對戰平臺
積分系統
浩方游戲積分系統可以將玩家在平臺內的游戲成績自動進行統計并記錄,玩家可在平臺內“我的積分”頁面上查看自己的積分,聊天系統
浩方聊天系統為平臺玩家提供在線即時聊天、語音聊天等等服務,方便玩家在平臺內進行溝通。用戶可在平臺右部找到并且使用聊天系統。
軟件功能
浩方對戰平臺
浩方對戰平臺是一款針對電子競技類游戲玩家推出的一個聯機對戰、戰隊比賽的平臺。玩家想和別人進行聯機和對戰時,不需要去網吧,不需要打電話約朋友,也不用知道別人的IP地址,只要登錄浩方對戰平臺就可以很容易地找到志同道合的同伴進行交流、切磋。功能強大浩方對戰平臺可以同時提供上萬人同時在線進行游戲,為網絡用戶提供點對點連接。本平臺還會經常進行一些比賽、打擂活動,以利廣大用戶提高技藝、以賽促練。
使用方法
下載
如何下載浩方電競平臺的客戶端在浩方電競平臺首頁就能找到下載入浩方對戰平臺
口,你也可以點擊這里直接進入下載頁面,選擇一個適合上網方式的下載鏈接,點擊即可開始下載。
安裝
平臺安裝在下載開始時點擊“運行”按鈕,或者在雙擊下載完成后的安裝文件,就能啟動安裝過程。當安裝程序啟動后,根據提示一路點擊下一步,就能完成安裝。注冊
如何注冊平臺啟動后,需要輸入一個用戶名和密碼才能登錄使用,因此請點擊這里注冊一個帳戶,你也可以直接點擊登錄界面上的注冊按鈕來注冊一個帳戶,這一切都是免費的,浩方不會收取任何手續費用。
登錄
如何登錄當注冊完成后,在登錄界面上填上注冊的盛大通行證和密碼后,點擊登錄就能進入平臺了。修改用戶名當新用戶第一次登錄時,會提示用戶修改自己的浩方平臺用戶名。注意,用戶名必須符合以下規范:·由字母a~z、A~Z、數字0~
9、中文、減號或下劃線組成·用戶名長度為6~15個字符·不能以HF開頭輸入一個自己喜歡的名稱,這就是以后在平臺上標志。如果不修改,那么會使用缺省用戶名作在浩方平臺上的昵稱。浩方對戰平臺
“盛大通行證”是所有盛大用戶登錄的統一身份驗證賬號。申請了“盛大通行證”后,可以在任何標志有盛大通行證支持的應用中直接使用該帳戶而無須反復注冊,也可以方便的進行付費管理,享受更貼身的客戶服務。由于“盛大通行證”可廣泛應用于盛大旗下的各個游戲和服務中(比如熱血傳奇、起點中文網、瘋狂賽車II),因此保護“盛大通行證”的安全也是保護用戶自己的財產安全。創建一個字面上和“盛大通行證”完全不同的浩方用戶名,可以防止被人猜測到盛大通行證,可以有效的防止“盛大通行證”被盜,充分保障財產安全。
進入
進入房間等成功等登錄后,會看到一個包含用戶信息的首頁。這時可以點擊左面的競技標簽,轉到競技游戲列表。
設置
設置游戲當成功進入房間后,如果之前沒有設置過游戲啟動參數,可以先點擊設置按鈕設置游戲的啟動參數,也可以直接點擊啟動游戲按鈕,平臺會自動彈出設置界面邀請設置游戲的啟動參數。設定游戲啟動參數前,需要先安裝過這些游戲,如果沒有安裝過游戲,請先下載安裝。如果沒有這些游戲,可以先到這里查看幫助。如果已經安裝過游戲,可以點擊“瀏覽”來手動制定游戲啟動文件;也可以點擊搜索讓平臺自動尋找啟動文件。如果游戲啟動時需要加上特定的啟動參數,請輸入在游戲運行參數的文字框里。開始
開始游戲當設置完游戲啟動參數后,點擊確定按鈕,平臺會自動啟動游戲。如果
已經設置過游戲參數,那么只要點擊啟動游戲按鈕就會立刻啟動游戲。創建主機當成功啟動游戲后,只要在游戲的局域網模式里選擇創建主機就能和全國各地的玩家們一起游戲了。由于每個游戲的創建方式都不一樣。這里用魔獸爭霸3做例子來說明如何建立主機。a.進入局域網模式b.創建主機c.選擇地圖d.確定e.等待玩家加入現在就可以等待別人加入主機一起開始游戲了。加入游戲當成功啟動游戲后,只要在游戲的局域網模式里選擇加入主機就能和中國各地的玩家們一起游戲了。由于每個游戲的加入方式都不一樣。這里用魔獸爭霸3做例子來說明如何加入別人的主機開始游戲。a.進入局域網模式b.選擇一個主機e.等待主機開始游戲這時只要等待主機開始游戲就可以。
防火墻設置
浩方對戰平臺
Chapter.1(WINDOWS XP with SP2)在WIN XP的系統下,用戶有可能會遇到浩方對戰平臺無法順利通過防火墻的問題,該問題可以以以下步驟解決。第一步:首先,用戶打開操作系統控制面板,點擊“windows防火墻”圖標。第二步:打開防火墻后,點擊“例外”選項卡,然后再點擊添加程序。第三步:然后點擊“瀏覽”來選擇浩方平臺的主程序,將其添加進選項內。第四步:選擇“我的電腦”再選擇你安裝浩方平臺的地址,默認是在(C:Program Files浩方對戰平臺)第五步:選擇“gameclient.exe” 點擊打開。這樣浩方平臺就可以通過WINDOWSXP SP2自帶的防火墻了。Chapter.2(SKYNET天網防火墻)假如安裝了天網防火墻,可以按照如下步驟操作:第一步:雙擊啟動“浩方平臺”第二步:輸入用戶名和密碼登入平臺第三步:這時如果安裝了天網防火墻,會跳出一個攔截窗口。第四步:按照圖示操作,這樣平臺就通過了天網防火墻,可以正常使用了。Chapter.3(金山網鏢)假如安裝的是金山網標,如遇到平臺不能通過防火墻的問題請按照以下提示操作:第一步:點擊右下腳任務欄的金山網鏢的圖標第二步:點擊應用規則選項卡第三步:點擊“添加”然后選擇浩方平臺的安裝路徑。默認是在(C:Program Files浩方對戰平臺)第四步:選擇“gameclient.exe” 點擊打開。這樣浩方平臺就可以通過金山網鏢防火墻了。如有用戶使用其他類型防火墻,只需要按此類型操作;如有遇防火墻彈出窗口提示的,請一律選擇“通過”或者“解除封鎖”即可。
浩方賽事
1、國際電子競技聯盟在韓國正式成立韓國、德國、澳大利亞、瑞士、中國臺北、越南等9個國家和地區于11日上午在韓國釜山APEC會議中心舉行會議,宣布國際電競聯盟(International e-Sports Federation,簡稱IeSF)正式成立。這次大會組委會通過11日的成立儀式正式宣布國際電子競技聯盟將于11月在韓國設立總會,屆時將確定聯盟組織和有關細節規定和章程及計劃選出聯盟的會長,國際電子競技聯盟將于11月13日到16日舉辦世界電子競技大會(IeSFInvitational)。希望IeSF的成立將對世界電競的發展起到推動作用。
2、校園賽—漢中賽區蓄勢待發浩方2008全國聯賽校園賽(漢中賽區)是由浩方主辦的一項面向陜西省地區高校廣大玩家的電子競技比賽。這次比賽同時也是浩方全國聯賽的重要組成部分。比賽分為3個項目,即魔獸真三國無雙,魔獸1v1和魔獸RPG-Dota項目的比賽。報名為開放式報名,只要是漢中省地區的大專及大專以上院校的學生都可以參加報名。比賽將采取先線上,后線下的比賽流程。即先進行線上的選拔,3個項目通過線上比賽選拔出來的隊伍將參加在線下進行的浩方總決賽活動。決出漢中賽區的冠軍。
3、校園賽—蘇皖賽區火熱報名浩方2008全國聯賽校園賽(蘇皖賽區)是由浩方主辦的一項面向蘇皖地區高校廣大玩家的電子競技比賽。這次比賽同時也是浩方全國聯賽的重要組成部分。比賽分為3個項目,即魔獸真三國無雙,魔獸1v1和魔
獸RPG-Dota項目的比賽。報名為開放式報名,只要是蘇皖地區的大專及大專以上院校的學生都可以參加報名。比賽將采取先線上,后線下的比賽流程。即先進行線上的選拔,3個項目通過線上比賽選拔出來的隊伍將參加在線下進行的浩方總決賽活動。決出蘇皖賽區的冠軍。
4、“一戰封神”——浩方電子競技聯賽即將啟航屬于玩家自己的聯賽貫穿全年的浩方電子競技聯賽,通過完善的積分標準,高額聯賽獎金及海量獎品,統一的賽事流程,全力為熱愛電競的你,打造屬于聯賽。浩方電競平臺的每一位玩家,都可以報名參加浩方電子競技聯賽。作為全年的數字娛樂產業焦點話題,浩方電子競技聯賽通過獨特的創意和宣傳特點吸引了眾多媒體廣泛報道;為了推動中國電子競技事業的發展,浩方不遺余力,為所有熱愛電競的玩家打造夢想的舞臺。聯賽將吸引全國各地、不同水平的電競愛好者參與,使浩方電子競技聯賽成為游戲及數碼愛好者追求的競技樂園。隨著聯賽的展開,一定會有更多來自五湖四海的朋友在浩方電競平臺結緣。通過聯賽,在浩方電競平臺游戲的你,一定能找到和你志同道合的戰友。正如的口號:比朋友更忠誠的是戰友。相信會有更多的玩家會伴隨著的聯賽一起成長。浩方電子競技聯賽,真正屬于玩家的聯賽。
5、浩方電子競技聯賽獎金公布“一戰封神”——浩方電子競技聯賽第一賽季將于9月下旬拉開帷幕,比賽周期為三個月,項目包括魔獸爭霸3和DOTA。每周超萬元的現金大獎、海量的獎品及額外的積分獎勵。全年獎金、獎品總值更是高達百萬。讓熱愛電競的你在享受比賽的同時,獲得豐厚的回報。除此之外,只要是報名參加電子競技聯賽的玩家,都有獲得《封神演義OL》實名封測資格的機會,表現突出還可以成為《封神演義OL》游戲策劃(浩方正式員工)?!斗馍裱萘xOL》是一款新類型即時戰略競技網游,涵蓋了傳統的3C、DOTA等玩法,并且全面優化,增添了更多網游元素。
浩方電子競技聯賽——線上聯賽單輪獎勵:浩方對戰平臺
魔獸3團體賽(每輪七天,第一季共12輪)冠軍:人民幣1000元 1000戰隊積分亞軍:人民幣700元 700戰隊積分季軍:人民幣400元 400戰隊積分5-8名:200戰隊積分每輪前8名戰隊每隊將獲得《封神演義OL》實名封測資格3個;所有參加聯賽的戰隊每輪聯賽均可獲得50戰隊積分。DOTA團體賽(每輪七天,第一季共12輪)冠軍:人民幣1000元 1000戰隊積分亞軍:人民幣700元 700戰隊積分季軍:人民幣400元 400戰隊積分5-8名:200戰隊積分每輪前8名戰隊每隊將獲得《封神演義OL》實名封測資格3個;所有參加聯賽的戰隊每輪聯賽均可獲得50戰隊積分。魔獸3個人賽(每輪三天,第一季共20輪)冠軍:人民幣300元 600個人積分亞軍:人民幣200元 400個人積分季軍:人民幣100元 200個人積分5-8名:100個人積分 獎品每輪前8名將獲得《封神演義OL》實名封測資格;除獲獎選手,其余參與聯賽個人均可獲得50個人積分;每輪聯賽中,3天打滿30場的選手獲得7天VIP資格,3天打滿40場送15天VIP。DOTA路人賽(每輪三天,第一季共20輪)冠軍:人民幣300元 600個人積分亞軍:人民幣200元 400個人積分季軍:人民幣100元 200個人積分5-8名:100個人積分 獎品每輪前8名將獲得《封神演義OL》實名封測資格;除獲獎用戶,其余參與聯賽個人均可獲得50個人積分;每輪聯賽中,3天打滿30場的選手獲得7天VIP資格,3天打滿40場送15天VIP。
6、游戲媒體大PK浩方DOTA決勝負2008年9月18日,“浩方杯”魔獸Dota媒體邀請大賽即將正式拉開帷幕。21業界一流的媒體將齊聚大賽,一展風采。他們將在兩個月的時間內,通過浩方電競平臺進行魔獸Dota的實力爭霸;同時各家媒體也將在浩方電競平臺上進行各媒體戰隊人氣的對決,通過媒體戰隊實力的和人氣排行綜合成績,最終評選出團隊及個人的多個獎項,總獎金額度超過100萬元。
第四篇:市場推廣員自薦信
尊敬的經理先生:
您好,幾天前,我從160服務臺的招聘服務中心了解到貴公司將招聘兩名產品推銷員,我很想應聘這個崗位,故冒昧給您寫信。
我是××學院市場營銷專業的好范文。去年暑假的社會實踐,我曾為貴公司做過一個月的商品促銷工作,其間貴公司產品的良好質量和優越性給我留下了深刻印象。由于促銷得力我還受到了有關人士的好評。我希望能到貴公司工作,以自己微薄之力為公司擴大銷量而效勞。
為了讓您更多地了解我,后面附上我的個人資料:,希望責公司能給我一次鍛煉的機會。誠摯地期待你們的答復。
祝貴公司事業蒸蒸日上。
求職人:×××
××××年××月××日
第五篇:品牌推廣員管理
促銷員工作管理
(一)促銷員工作的重要性
促銷工作是完成整個銷售工作的重要環節,是實現商品與貨幣交換的過程,馬克思形象的把這一過程稱之為“商品驚險的一跳”,促銷員正是實現這關鍵一跳的關鍵人物。讓顧客從衣兜里掏出錢來購買公司的產品是一個艱難的過程,促銷員必須有充足的理由讓顧客愿意購買產品,并讓顧客感到他所購買的產品是物超所值的。要作到這一點必須詳細的、耐心的講解所售的產品功能,而且讓顧客明白這種功能正是他需要的。作到這一點需要促銷員在促銷過程中運用大量的促銷手段和促銷技巧。
另外,促銷員是顧客能接觸到的唯一一個廠家的人員,促銷員代表著公司的形象,顧客在沒深入了解產品之前,他對公司的感知直接來自于促銷員給他的感覺和印象。促銷員良好的促銷服務可以為公司培養大批忠誠的顧客和提高品牌知名度,并且可以培育潛在的市場,因為良好的促銷服務可以使顧客作到以下三點:顧客重復購買
顧客相關購買
顧客推薦購買
著名的銷售數字法則:1:8:25:1,即影響1名顧客,可以間接影響8名顧客,并使25名顧客產生購買意向,1名顧客達成購買行為。依次類推,如果你得罪了1名顧客,那么也會帶來相應損失,而帶來的損失需要你付出2倍的努力來彌補。由此可見向顧客提供優質的產品或滿意的服務是每一位促銷員的重要職責。
促銷員的定位:
① 公司形象的代表;
② 公司經營理念的傳遞者;
③ 消費者購買的引導者;
④ 將酒推銷給顧客的專家;
⑤ 將消費者意見反饋給公司的中間人;
⑥市場信息的收集者。
(二)優秀促銷員應具備的基本素質熱愛公司、熱愛崗位
一名優秀的促銷員應該對所從事促銷崗位充滿熱愛,忠誠于公司的事業,兢兢業業地做好每件事。2 熱情主動的服務態度
促銷人員還應具備對顧客熱情主動的服務態度,充滿了激情,讓每位顧客感受到你的服務,在接受你的同時來接受你的產品。敏銳的觀察力和洞察力
優秀的促銷員還應具備對顧客購買心理的敏銳的觀察力和深邃的洞察力,只有這樣才能清楚地知道顧客購買心理的變化。了解了顧客的心理,可以有針對性地進行誘導。高超的語言溝通技巧和談判技巧
優秀的促銷員還應具備高超的語言溝通技巧及談判技巧,只有具備這樣的素質,才能讓顧客接受你的產品并在與顧客的價格交鋒中取勝。良好的心理素質
除以上的素質外,還應具備良好的心理素質。這很關鍵,因為在促銷過程中,承受著各種壓力、挫折,沒有良好的心理素質是不行的。
(三)促銷人員的職責
(1)嚴格遵守本企業的規章制度
(2)服從賣場的規章制度
(3)服從上級指揮,保質保量的完成上級下達的任務
(4)用心掌握產品知識及顧客心理,熟練地運用銷售技巧,并不斷加強
(5)儀容儀表言行舉止符合要求
(6)熱誠推介產品,悉心宣傳品牌形象
(7)嚴格執行促銷活動推廣方案,并完成目標
(8)提前做好上班準備和交接工作,上班后有條不紊
(9)做好產品及相關物料的陳列、維護工作,確保整潔有序
(10)掌握銷售情況,及時通知補貨,確保不缺貨。
(11)準確記錄相關數據,真實填制促銷員月報表,上報促銷主管
(12)搜集市場信息,每月填制“月度信息反饋報告”
(13)嚴守本企業商業機密
(14)嚴格按照售后服務規范處理投訴
(15)與上級、同事、賣場工作人員協調好關系,保證工作順利開展
(四)促銷員行為規范儀容儀表規范
干凈整潔、落落大方的儀表給人以良好的感覺,促銷員是公司形象代表。因此作為一名優秀的促銷員應該時刻地注重自已的儀表形象。工作期間要做到如下要求:
頭發健康
*常洗,確保干凈、無異味。
*發型自然,不遮眉眼,不做奇特發型,不散亂。
*若發質太差應染發,但不染黑的以外的顏色。
*頭飾款式及顏色應調應與發型、服飾協調。
*每兩周修剪一次。
化妝淡雅
*應化淡妝,色彩搭配應協調。
*若有脫妝,應暫時離開迅速補妝。
*不得涂純透明以外的指甲油。
服飾得體
*穿戴整潔,不得有異味或濃烈的香水味。
*款式、顏色應與工作環境相稱,大方得體。
*有工作服的必須著工作服。
首飾適宜
*不可佩戴太多或太昂貴的首飾,只能相當于一般水平。
*款式、顏色與服飾等相協調。
雙手潔凈
*養成洗手的習慣,保持潔凈。
*指甲每三天應修剪一次,保持潔凈,與手指平整。
*適當保養,保持細膩。
穿鞋簡潔
*常洗常擦,保持潔凈、光亮。
*色調、款式簡潔,與服飾相稱。
*不穿拖鞋。
絲襪素雅
*顏色、款式素雅,與服飾、鞋相稱。
*保持潔凈。
*不走絲、不起球或有其他破損。用語規范
促銷員應保持熱情主動的促銷意識,針對不同的情況,及時對光臨的顧客禮貌問候,主動介紹,讓顧客在愉快的氣氛中接受促銷員的推薦,促成購買。促銷員在整個銷售過程中,盡量要做到熱情大方,但不必過于謙卑,用熱情的服務來打動顧客,感染顧客。工作中使用禮貌用語,做到彬彬有禮,和藹可親。3 服務規范
言語舉止符合規范。
對產品及相關專業知識諳熟,當顧客的好參謀,不浮夸產品功能或功效。
熱情、自信地待客,不冷落顧客。
顧客較多時,應“接
一、待
二、招呼三”(重點接待某位、分發宣傳品給幾位、回答另一位的提問或提供幫助),要借機造勢,掀起銷售高潮。
耐心待客,不得有不耐煩跡象。
為顧客拿產品或進行包裝時應熟練、正確,遞給顧客時應使用雙手。
收錢、找錢均應使用雙手。
不管顧客是否購買,均應文明待客、禮貌送客。
不強拉顧客。
不中傷競品。
(四)促銷人員銷售技巧
促銷中的MAN原則
一個優秀的促銷員經過長期的工作經驗積累之后,能練出一雙火眼金星的眼睛,能對顧客作出準確的判斷,從顧客的年齡、衣著、語言、表情等方面可以綜合判斷顧客的身份,并對顧客作出以下分類:A:漫不經心、隨便看看的;
B:有購買意向,前來打聽價格的;
C:想購買但還存在猶豫心理的;
D:能夠作出決策、馬上購買的。
如果能作到這一點的話,那么就能夠針對不同顧客實施不同的促銷辦法和促銷技巧,對顧客購買力的判斷,要先衡量顧客的意愿和能力,不要在無購買能力、無購買需求、無購買決定權的人花費太多的時間。要注意擁有購買力(MONEY)的人、購買決定權(AUTHORY)的人、購買需求(NEED)的人,以上稱之為MAN的原則。要學會如何觀察,通過MAN的原則:一個成功促銷員是能夠看出MAN原則的高手。顧客類型
(1)顧客類型:
根據氣質分:
膽汁型:語氣表情傲慢,易沖動,忍耐性差,反應快但不靈活,不安靜。
應對方法:
—應格外耐心
—用和善的態度和友好的語言
—千萬不可刺激對方
多血型:話多,敏感,反應迅速,注意力易轉移,感情豐富但不深刻,又稱“見面熟”
應對方法:
—主動接近、攀談、介紹
—要聯絡感情
—抓緊機會,迅速成交
粘液型:內向,反應慢,沉著而不動聲色,嚴謹認真,有條不紊。
應對方法:
—有耐心
—對其表現虛心
—不要參謀太多,以免招致反感。
抑郁型:反應慢,刻板,不靈活,小心謹慎,多疑,內心易于自卑和傷感,但不溢于言表。
應對方法:
—多作詳細介紹
—多舉證據,以消除疑慮
—要很有耐心
人的感情是復雜的,顧客會因為某種遭遇或一時心情的變化而使氣質表現出現一些差異,促銷人員應經常細心觀察,并細心揣摩,磨煉出一雙慧眼。
根據購物行為分:
確立目標型:已預定購買的品牌、規格、數量,進店后找到目標毫不猶豫地買下。
應對方法:
—買我們的產品無需多介紹,遵守言行舉止規范接待即可。
—買其他品牌,除非多血型和抑郁型,否則難以見效。
游離型:有大致的購買意向,但進店后經比較,又容易被其他品牌吸引。
應對方法:
—加強提示
—做好專家角色
—極力促成購買
不確定型:無既定購買目標和購買意愿
應對方法:
—做好參謀,主動,熱情
—說明產品對顧客的利益
—對不買者,必須保持熱情
根據需求分:
家庭主婦型:注重經濟、安全,更重視家人的需要。
應對方法:
—強調經濟實惠
—說明能給家人帶來的好處
職業女性性:要求方便、省時、效果好
應對方法:
—說明產品的用法
—陳述產品的功效
注重形象型:注重產品形象,喜歡買名牌
應對方法:
—向他說明產品在行業中具備較高的知名度或回頭客眾多
—陳述產品的特色
—特別贊美顧客的好眼光
2顧客的購買習慣
不喜歡走太遠或回頭購買
大部分人更喜歡直走,不喜歡七轉八拐
絕大部分人不喜歡骯臟、雜亂、昏暗、或陳舊的地方,特別是偏僻角落
大多數人不喜歡踮起腳尖或彎腰購買
大多數人喜歡在同一賣場購買路線相對固定接近顧客的時機與技巧
接近時機:
(1)仔細觀察一個產品
(2)以手摸某個產品
(3)好像在找什么
(4)長時間看同類產品
(5)放下手中物品拿產品
(6)以前來過的顧客
(7)回頭顧客
(8)帶小孩的顧客
接近技巧
(1)自然若無其事的接近
(2)整理產品陳列的樣子接近
(3)站到顧客左側
(4)與顧客保持30厘米距離面對顧客
(5)保持正確站姿
(6)抱小孩顧客以贊美小孩為開場白確定顧客的需求
確定顧客的需求,對癥下藥,推薦合適的產品,提供必要的服務,促成銷售。
(1)望:通過近距離觀察,應馬上確定顧客的類型,初步判斷消費能力。
(2)聞:聆聽顧客談話,從中了解更多信息,細心分析銷售機會。
(3)問:大部分顧客對產品都不在行,往往難以描述自己的真正需求,要善于問。
問的技巧
問的目的:
找出可以用我們的某些產品及服務來滿足顧客的需求
問的原則:
不連續發問,避免令顧客不能輕松回答
先易后難,問的內容應易于銷售
必要時問一些與產品無關的問題來消除顧客戒心,如一些對其穿著打扮贊美的話。說服顧客并令顧客相信
(1)認同顧客觀點,或者令顧客認同你的觀點,與顧客達成一致
(2)舉例說明或出示相關說明、數據及其他證據
(3)若顧客不關心,找出原因:是品牌知名度不夠,還是用慣了老產品,然后陳述產品的某些利益可以滿足其需求。
(4)若顧客拒絕,確定哪一方面讓顧客不滿意,淡化陳述產品優點“將功折過”。臨門一腳,促成購買
(1)觀察購買信號的出現
談起價格、購買條件
詢問產品銷售情況
顯出高興、滿足的神態
突然沉默,仔細考慮
不斷翻看產品
直接認同產品
(2)掌握臨門一腳的方法
發現顧客選擇某個產品,對其由衷贊美
銷售宗旨:用我們的產品,服務滿足顧客的需求,提供給客戶最充分的滿足
如果顧客在猶豫,可用某些動作促成銷售,比如為他包裝
我們是產品專家,我們的任務是給顧客最好的意見供其選擇,銷售真正滿足其需求的產品,而并非夸大價值,或明知不適合而急于成交,為賣一個產品而傷了產品是得不償失的。
(3)購買不意味結束
閑聊喝酒常識,由衷關注其健康,提供貼心服務
真誠歡送令他愉悅,成為良好的潛在購買者和良好的口碑傳播源。
設立完善的售后服務跟蹤制,姓名,聯系方式,個人愛好已擁有越來越多回頭客。
促銷中處理異議的幾種方式
1、第一種方法是“是”,“但是”法。
在促銷中顧客永遠是對的,即使不對,也不要直接的指出來,而是先同意顧客潛在的異議,但同時用另一種說法抵消他,通過充分陳述實情,而與潛在顧客取得一致的意見。比如顧客說“汾酒太貴了”,你就對他說“是呀!的確貴了點,但是他是老牌名酒,口感獨特,您送禮也有面子啊”。
2、第二種方法是迂回法。
把顧客的異議轉化為購買的原因,當顧客的異議是錯誤時,對促銷更加有效。
3、第三種方法是舉例法。
當異議是建立在顧客對產品功能的效果懷疑時,應當告訴顧客,其他顧客剛開始也有這種疑慮,但使用了產品之后,就打消了這種顧慮。