第一篇：員工培訓小結

培訓體會小結

首先，感謝公司領導給我們進行培訓。四天的時間雖然很短暫，卻使我受益匪淺，既通過專賣營銷理論知識的學習充實了頭腦，又通過實踐走訪為以后開展工作打下基礎。加升了我們對單位的了解，有助于我們更快的融入煙草專賣局這個大家庭。

這幾天的培訓是市局的各位處長，主任給我們進行的。這說明了單位對新進員工的關心，和幫助。通過這幾天的學習我了解了以下幾點； 了解了煙草專賣局的發展史。從1983年建立到如今的發展和目標。

2明確了必須遵守律己要嚴，執紀要嚴，公正嚴明的廉政建設。未來的工作不可避免地會面臨各種誘惑和考驗。這就要求我必須不斷加強自身修養，提高政治思想覺悟，增強拒腐防變能力

3了解的企業的各項規章制度。嘉獎處罰的具體標準。4專賣營銷理論知識的學習。專賣制度的形成，煙草專賣管理機構的職責和執法規范，相關法律法規的解讀。還有135工作法和532工程等內容。僅僅這幾天的學習，對這些專業的內容我們還不能升入的了解。所以這就要求我自己在將來的工作中要不斷的學習，持之以恒。安全管理。安全是保證我們工作順利進行最為基礎的。所以我必須做到以下三點；一明確工作思路，夯實安全基礎建設。二突出工作重點，嚴防安全事故發生。三持續改進安全管理，提升安全管理上水平。

6禮儀。禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。現代社會中，禮儀無時不在，無處不有，滲透到日常生活的方方面面，發揮著越來越大的作用。它對社會和個人具有多方面的重要作用，所以我們必須要注重禮儀和修養的提升。

在此，還要感謝市局的培訓，各位領導對此次培訓的精心安排。短短的四天培訓已經過去。我們即將投入新的工作中，但是我知道學習沒有結束，僅僅只是一個開始，我一定會以此次培訓作為契機，在今后的工作中，繼續加強學習，努力提高能力，并把學到的知識運用到實際工作當中去，真正做到學以致用，為煙草的發展盡自己的綿薄之力。

第二篇：電信員工培訓小結

精選范文:電信員工培訓小結(共2篇)我們集團即將召很多新員工，定崗之前要進行三個月的培訓，負責培訓的人員是從各個分公司挑選舉薦出來的。我很幸運成為當中的一員！在新員工到來之前，首先我們要進行半個月的學習集訓，同時通過集訓來決定是擔任“正職”或者“副職”。期間雖然很辛苦、很累、偶爾還會掛彩，但是我覺得很有意義，也不覺得苦累，一天下來很充實，正課期間練實操，中午及晚上（23:00）學理論，每天還要考試。通過這次學習有了很大的提高，同時充分暴露了下步需要克服的幾個問題：

一、平時在單位總是自我感覺良好，甚至錯誤以為別人都不過如此，只拿自己的長處和別人短處比，缺乏全面，現在才知道自己很多方面不如一些晚輩。

二、思想心理上欠成熟，有時意氣用事，一個科目沒搞好就不能放下心理包袱搞好下一個科目，而是不停地恨自己，甚至發脾氣，沒能夠及時總結經驗教訓為下步做準備。

三、需要加強修養，平時對于他人的一句無心的話，我會全力反擊，并且還喜歡記一些小仇，缺乏度量使得同事關系欠佳。自己講話的時候偶爾還會冒臟字。

[電信員工培訓小結(共2篇)]篇一：2012電信新員工培訓心得體會范文3篇

電信員工崗前培訓心得體會范文

電信員工崗前培訓心得體會范文 我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是：xx電信發展史、xx電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間，穿插創造潛能測試以及野外拓展培訓活動。

這次崗前培訓，我認為舉辦得相當成功。對我自己來說，從實習到工作兩個多月，許多問題在工作中已經體現，通過培訓學習，能更深刻地去領會，并且在實際中能夠正確把握好自己。

形勢不斷向前發展，改革也在逐層深化，擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工，都應了解電信的過去和未來，透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際，用理論來指導我們的行為和實踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認真學習。

而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足，也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。

人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作，誠然是人生的一大轉折，需要一段適應的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學，要我們學、用好。并能在實際中發揮他的價值所在。

通過這次培訓，我受益非淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位，無論做什么都應腳踏實地，一步一個腳印。不要被文憑所迷惑，學歷已不再是人才的象征。在競爭如此ji烈的今天，唯一辦法是加入競爭的行列，適應環境、適應社會，才能在競爭中戰勝對手，立于不敗之地。為此，我覺得，作為電信員工必須具備如下素質和技能：

要有一技之長也就是我們平時所說的value.但這個value并不就是學歷，而是實際的辦事能力。

要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門，其員工不是以時間去衡量工作，而是以其責任心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的責任，我們不能以任何理由來推搪。打個比方，我們今天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導匯報說自己完成不了。如果一個員工上班準時到，下班準點走，這也是缺乏責任心的一種體現。

正如老師所說“態度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個行業的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業道德和責任心，才能在工作中做出好成績。

要有長遠的眼光這包括對公司企業和自己本身。正如崗前培訓中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來。要用發展的觀點去看問題。而對自己來說，更重要的是是否有繼續學習和發展的機會。如古人說：學無止境。活到老，學到老，年輕的時候更不應故步自封。

要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習，不再犯相同的錯誤。如培訓中心xxx老師說到，一個不愛學習的人在如此ji烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習，接受不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發展可言。自學能力的培養是相當的重要，大學就是培養我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力：學習管理，也要學習電信業務、法律、理財、哲學等，努力提高理論素養、樹立世界眼光、培養戰略思想。通過學習，不斷提高解決實際問題的能力。

要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應滿足于現有的成績和工作方式，而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭ji烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰，為此，我們需要的是創新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們為用戶提供更優質的服務，開通1000服務熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務”的企業理念和“內強素質外樹形象創造國際一流企業”的企業文化目標，并一如既往地實現“每天前進一步，永遠真誠服務”。

要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現團隊力量的就是翻墻了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4.5米高的墻，那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻。事實我們做到了!由此，我總結得出如下結論：個人的力量是有限的，只有發揮整個團隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。

要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之[電信員工培訓小結(共2篇)]間也要溝通。管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家所接受和認可。

篇二：2014電信員工培訓小結

2014電信員工培訓小結

我們集團即將召很多新員工，定崗之前要進行三個月的培訓，負責培訓的人員是從各個分公司挑選舉薦出來的。我很幸運成為當中的一員！

在新員工到來之前，首先我們要進行半個月的學習集訓，同時通過集訓來決定是擔任“正職”或[電信員工培訓小結(共2篇)]者“副職”。

期間雖然很辛苦、很累、偶爾還會掛彩，但是我覺得很有意義，也不覺得苦累，一天下來很充實，正課期間練實操，中午及晚上（23:00）學理論，每天還要考試。

通過這次學習有了很大的提高，同時充分暴露了下步需要克服的幾個問題：

一、平時在單位總是自我感覺良好，甚至錯誤以為別人都不過如此，只拿自己的長處和別人短處比，缺乏全面，現在才知道自己

很多方面不如一些晚輩。

二、思想心理上欠成熟，有時意氣用事，一個科目沒搞好就不能放下心理包袱搞好下一個科目，而是不停地恨自己，甚至發脾氣，沒能夠及時總結經驗教訓為下步做準備。

三、需要加強修養，平時對于他人的一句無心的話，我會全力反擊，并且還喜歡記一些小仇，缺乏度量使得同事關系欠佳。自己講話的時候偶爾還會冒臟字。

第三篇：企業員工培訓個人小結

兩天一夜的學習時間，雖然有點辛苦，但大家都堅持著，第一天上午是由王總親自為我們講“成功”是什么，如何成功，還有成功是要找方法，以及九大理念的講解。在講的過程中，王總王總時不時鼓勵大家舉手發言。在回答問題時，不管我們回答的對也好錯也好，王總都給我們熱烈的掌聲。在王總講解中，讓我明白成功就是達到預期的目標，而達成預期目標就是必須先有目標。目標達成才算成功。而且目標必須量化。成功是中性概念，成功有明顯的個性特征。目標因人而異，而我們現在就要定好自己的目標。定了就要找方法達成。方法對定能完成。還有我們若要成就什么的事業全憑自己，只有難過才會成長。嚴格就是大愛。

一個成功者必須具備“凡事積極，凡事正面,凡事熱情”的態度。

這次學習的“領袖風采”內容是理論加實踐，在游戲環節讓我心靈與身體都是很大的震撼，王總講到別看它只是游戲，但在現實生活中，戲如人生，因為在“魔王闖關”過程中開始很多家人都沒能闖關成功，就因為我們的意志力沒能達到百分之百，所以沒能打動“魔王”最后大家在失敗中找原因，找方法，終于都過關。通過這個游戲使我明白了一個道理，無論做什么想要成功，都要有百分之百的意志力才能完成。

還有數數游戲，因為我們開始方法不對，我們沒能成功，不成功團隊的隊長就要承擔責任，我們的隊長為我們做了160個俯臥撐。大家心里很難過，在難過之余我們要把淚水留給訓練，在失敗過程中我們總結方法，終于我們做到了，通過這個游戲使我懂得了就當今社會來說，要成就大事光憑自己干事不行的，而是要一個會帶領大家的領袖才行。一個好的領袖就是一個團隊的榜樣，團隊的精神。領袖就要承擔責任。

再次感謝公司給我上了如此精彩的一課，它將鼓舞我的一生。謝謝!

第四篇：化工廠員工安全培訓個人小結

通過了三天的學習，我對公司有了個大概的認識，了解到安全對生產的重要性。要想做到安全生產就必須注重健康、消防、安全這三個方面。下面我就從這三個方面講一講我的認識。

首先，我先說一說健康。所謂健康，并不僅僅是不得病，還應包括心理健康以及社會交往方面的健康。也就是說，健康是在精神上、身體上和社會交往上保持健全的狀態。身體上的健康是首要的，這就得在工作時注意了。首先要了解各物質的理化性質和毒理性質，然后才能做好適宜的防護。其次就是心理健康，保持一個良好的心態很重要。不要因為某些挫折而喪失斗志，要對自己有信心，相信自己有成功的能力，能夠創造幸福的生活。還有就是

和他人要保持良好的關系，不要因為某些小事而鬧矛盾，搞的有深仇大恨似的。時刻保持一種淡然，別為小事而傷神。

在健康的前提下，我們才能更好的為企業奉獻出自己的力量。另外，化工廠的原料和產品大多都是易燃物，所以消防工作也是個重點。

消防是指包括防火與滅火在內的專門工作。燃燒是一種很普遍的現象，燃燒是一種同時伴有發光發熱的激烈的化學反應，燃燒必須具備三個條件:要有可燃物質、要有助燃物質、要有點火源。我們要確保消防的安全，就必須解決這三個條件，通過控制可燃物、隔絕空氣、消除點火源，這樣才能從根本上解決燃燒的問題。凡事都會有意外，如果發生火災，滅火的基本方法有隔離法、冷卻法、窒息法、抑制法。滅火當然就得有消防系統。我們公司有消防水系統、灑水系統、泡沫系統、火警警報系統和滅火器等。當然最普遍的還是滅火器，滅火器分好多種，我們廠主要用的是二氧化碳滅火器和干粉滅火器，分別有手提式和推車式。二氧化碳滅火器具有流動性好、噴射率高、不腐蝕容器和不易變質等優良性能，用來撲滅圖書，檔案，貴重設備，精密儀器、600伏以下電氣設備及油類的初起火災。干粉滅火器可撲滅一般火災，還可撲滅油，氣等燃燒引起的失火。干粉滅火器是利用二氧化碳氣體或氮氣氣體作動力，將筒內的干粉噴出滅火的。主要用于撲救石油、有機溶劑等易燃液體、可燃氣體和電氣設備的初起火災。另外，滅火器的使用方法和注意事項以及保存方法都是得知道的。還有就是在發生火災時，選取滅火器也是一個重點。別為了救火而把自己卷入其中，那是得不償失的。

接下來就是安全了，安全責任重于泰山。安全與生產就如一對孿生姐妹，緊密相連，忽視安全抓生產是火中取栗，脫離安全注求效益如水中撈月。

要想搞好安全生產，作為生產一線的一員，就應有搞好安全生產的目標，就得有實現目標的計劃及措施。“安全措施訂得詳，能把事故來預防”。在生產中，遵章守紀是第一位的。嚴格遵守我廠的規章制度和各項操作規程。通過在工安組的學習，使我更深一步了解安全生產的重要性，尤其是那些因小失大的安全生產事故給人的沉痛的教訓，從而牢記“多看一眼，安全保險；多防一步，少出事故。”很多事情都是我們忽視了一丁點兒而釀成大禍的。另外，在生產中，必須嚴格按照公司關于安全生產制訂的安全措施：勤巡視、細查看，遇問題、不簡辦，不明之處、追根求源，問以明白，排除隱患，確保安全生產。通過學習,會讓我們了解更多的安全生產知識，我們應從身邊做起，從點滴做起。因此作為一名化工廠的工人要不斷提高自己的職業技能，掌握更多的安全知識，工作中膽大心細，牢記“安全第一，預防為主”的思想一定能干好自己的本職工作。

“安全第一記心頭，生產一步一層樓。”有了安全做強大的后盾，就有生產的保證，就有企業效益的提高，就有企業美好的未來！

第五篇：美發店員工培訓意義小結

一、員工培訓的重要性

員工分別來源于不同的環境，每個員工都會有一個和企業磨合的過程，治理者應該善于利用培訓，縮短磨合期，使員工早日成為企業重要的人才。

1、培訓可以規范員工行為

2、培訓可以提升員工價值

3、培訓可以樹立企業形象，增加企業效益

二、培訓的內容

培訓就像企業這艘大船的一只漿，缺少這只漿，大船很輕易在原地打轉，因此企業有必要進行培訓，培訓內容越全面，企業效益越好，企業發展越快。

1、美發企業職員構成及特點

2、美發店服務與技術構成3、美發師應該把握的專業知識

4、美發師應該了解的相關知識

5、美發師的基本素質

6、新項目

三、培訓的方式和方法

有效的培訓要經過固定的策劃，培訓力求用最短的時間迸發出最大信息并使員工處于最佳接受狀態。因此培訓實施前要做好充分的案頭工作。

1、培訓類型

2、培訓方式

3、培訓方法與要求

美發店員工培訓的8個結合1、與美發店的發展方向、規劃相結合。美發店培訓規劃、計劃主要是依據美發店發展規劃而擬定的，培訓為美發店實現發展方向做好人才保證工作，有“兵馬未動，糧草先行”之道理。

2、與美發店的發展實力、經濟基礎相結合。培訓工作要做到實事求是，美發店經濟實力強可實行全員培訓、普及培訓；美發店經濟實力弱可實行部分關鍵崗位職員培訓、重點培訓，實事求是。

3、與美發店的經營生產狀況相結合。員工接受培訓是必要的，但要以最短時間、最小規模影響、甚至不影響美發店當前經營生產任務順利完成為條件，來開展美發店培訓工作。如職員輪換培訓；根據生產周期比較空閑時培訓。

4、與美發店的人力資源有效使用、人才結構及其變化趨勢相結合。美發店的人力資源、人才結構是美發店開展培訓工作的基礎，同時它們又是客觀變化的；美發店只有結合美發店自身的人力資源、人才結構開展培訓工作，才能使培訓有的放矢，而且可以通過培訓的調節功能，達到“使人適事”的目的。

5、與美發店的人才培養工作相結合。員工培訓在人才培養中的作用、地位，不能忽視，通過培訓，培養挖掘美發店潛伏的優秀人才，適時給予加薪提升，激勵員工。當然也不能過度重視加新提升，而導致

形成“培訓就要提拔”的錯誤熟悉。

6、與美發店的人才引進、招聘工作相結合。一方面要立足于美發店人力資源，“自力更生”開展美發店培訓工作，另一方面要充分利用社會人才資源，采取短平快式的“拿來主義”，適度引進、招聘人才。

7、與美發店員工的個人素質、潛力、發展計劃相結合。美發店要求員工德才兼備，因此培訓既要注重員工技能的培訓，也要注重員工品德素質的培訓，使員工的品質與美發店文化相符。培訓內容符合員工崗位、員工要求，能更快挖掘員工潛伏的能力，幫助員工實現個人職業計劃。

8、職前導向培訓與崗位培訓向結合。職前導向培訓是必須的，而且是一次的，短期的，低級的。使員工在短期內產生對美發店的信任感與熱愛心理，使員工基本把握崗位的性質、特點和要求使之能順利正式上崗。但切忌用導向培訓替換崗位培訓，崗位培訓是不斷的、長期的，是從低級到高級不斷提升的培訓，是打造員工具備美發店特色專才的一項長期工作。美發店培訓應做到6個優先

1、優選培訓時機。培訓的時機是有講究的，滯后于社會的發展、同業競爭對手的發展、美發店自身的發展、部分及其崗位工作的需要進行培訓是被動的，但過于主動、超前開展培訓也是不可取的，是人力資源資本的呆滯，是人力資源的浪費。

2、優選受訓職員。對全體員工進行培訓是美發店的責任，接受培訓是每位員工的權力與義務，但不能搞均勻主義、“一刀切”。

3、優選培訓內容。知識是浩瀚的、發展的，培訓員工時應有輕重緩急之分，選擇美發店目前、近期或中期急需知識技能進行培訓。

4、優選培訓方式、類型。培訓方式、類型多種多樣，有脫產、不脫產、半脫產；有短期、長期；有面授、函授、自修；有公費、自費；還有因特網、電視等遠程教育這種無國界的新型的家庭內的培訓方式。要根據美發店對知識、技能的需求量、緩急程度及培訓的內容、職員、時間、地點、施訓單位等選擇不同的方式、類型。

5、優選施訓單位、培訓教師。從事培訓商務活動的單位及培訓師良莠不齊、魚目混珠，其中不乏借培訓之名、搞商務投機賺錢的單位和個人，美發店要善于辨別真假，根據培訓內容選好施訓單位、培訓師。

6、優選培訓地點。目前，美發店在開展美發店外部培訓工作的時候