第一篇:閬苑金沙酒店質(zhì)檢報(bào)告-2014.09.04
閬苑金沙酒店質(zhì)檢報(bào)告
致:各部門 由:總經(jīng)理辦公室
主題:2014年9月4日質(zhì)檢報(bào)告 日期:2014年9月4日
星期四
就2014年9月4日質(zhì)檢小組質(zhì)檢情況做出如下報(bào)告:
一、前廳
1、酒店大門花盆內(nèi)依舊存在垃圾;
2、茶房花盆內(nèi)存在垃圾;
3、客人丟棄垃圾未及時(shí)處理;
4、前臺(tái)物品擺放問(wèn)題;(應(yīng)注意平時(shí)保持,而不是應(yīng)付檢查)
二、客房
1、樓層臟布草應(yīng)堆放整齊;
2、浴室玻璃下半部有污垢;
3、廁所窗臺(tái)衛(wèi)生需仔細(xì);
4、室內(nèi)墻邊衛(wèi)生清潔不到位
4、三樓客房?jī)?nèi)煙缸更換需及時(shí)跟進(jìn)完成;
5、五樓房間內(nèi)異味問(wèn)題仍然存在,需跟進(jìn)處理;
7、衛(wèi)生間內(nèi)浴室玻璃需注意檢查,消除安全隱患。
對(duì)于各部門之間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題由各部門經(jīng)理督促并帶領(lǐng)本部門員工進(jìn)行整改,質(zhì)檢小組將在下次質(zhì)檢中對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)核,如未按照整改要求進(jìn)行整改的,行政部有權(quán)對(duì)部門進(jìn)行處罰。(黑體部分即為上次質(zhì)檢未完成工作)
成都閬苑金沙酒店管理有限公司行政部
2014年9月4日
第二篇:酒店質(zhì)檢報(bào)告
紅河賓館有限公司
To 致:各部門
內(nèi)部通知
From 由:總經(jīng)理辦公室
紅河賓館總字(2012)–28 號(hào)
Subject主題:2012年10月23日質(zhì)檢報(bào)告 Date日期: 2012年10月24日
星期三 內(nèi)容:
就2012年10月23日質(zhì)檢小組質(zhì)檢情況作出如下報(bào)告:
一、酒店前廳部需要整改的項(xiàng)目:
衛(wèi)生方面
1、前廳部水牌價(jià)目表上有水印。
2、前廳部背后石材上部建議申購(gòu)雞毛撣一把用于日常清潔。
3、酒店前廳雨傘架上傘的數(shù)量太少,切基本無(wú)可正常使用的傘。
4、棋牌室宣傳展板未清潔。
工作方面
1、衛(wèi)生狀況較上周質(zhì)檢有較大改善。
2、見(jiàn)到客人或同事沒(méi)有規(guī)范使用禮貌用語(yǔ),部分員工微笑服務(wù)的理念仍需加強(qiáng)。
3、員工應(yīng)變能力、回答問(wèn)題稍顯生硬,培訓(xùn)方面要繼續(xù)加強(qiáng)。
4、客人意見(jiàn)、建議卡沒(méi)有建立,問(wèn)詢登記沒(méi)有完善。
二、酒店P(guān)A需要整改的內(nèi)容:
清潔用具沒(méi)有做好定期保養(yǎng),工具臟。
三、客房質(zhì)檢
衛(wèi)生方面
1、樓層垃圾間雜物過(guò)多,應(yīng)立即清理,且不允許再堆放雜物。
2、420門前消防栓邊框壓條掉,釘子裸露,請(qǐng)盡快上報(bào)修復(fù)。
3、消防通道未保持清潔。
4、801套房的床上用品破洞,沒(méi)有及時(shí)更換。
5、床上發(fā)現(xiàn)有死蚊子。
四、餐飲部質(zhì)檢
后廚衛(wèi)生仍不達(dá)標(biāo)、用具擺放不規(guī)范。
五、保安部質(zhì)檢
設(shè)施設(shè)備質(zhì)檢方面
樓層滅火器失效的已經(jīng)清理出場(chǎng),還沒(méi)有將有效的滅火器進(jìn)行補(bǔ)充。消防安全方面
新進(jìn)員工的消防知識(shí)培訓(xùn)及設(shè)施設(shè)備的使用培訓(xùn)要加強(qiáng)。銷售部質(zhì)檢內(nèi)容
所有的家私、打印機(jī)上未保持清潔,灰塵過(guò)大。上周質(zhì)檢存在的問(wèn)題各部門已進(jìn)行整改,但仍有部分整改不到位,例如:?jiǎn)T工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)及相關(guān)部門記錄的建立還沒(méi)有完善,請(qǐng)各部門繼續(xù)整改。
對(duì)于各部門質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題由各部門經(jīng)理督促并帶領(lǐng)本部門員工進(jìn)行整改,常規(guī)性問(wèn)如儀容儀表、衛(wèi)生情況、服務(wù)效率等問(wèn)題需在24小時(shí)整改到位;特殊問(wèn)題如設(shè)施設(shè)備需在48小時(shí)整改到位,整改后的情況需在次日酒店例會(huì)予以通報(bào)。否則,酒店質(zhì)檢小組有權(quán)對(duì)相應(yīng)部門進(jìn)行處罰。
質(zhì)檢小組將在下次質(zhì)檢中對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)核,如未按照整改要求進(jìn)行整改的,質(zhì)檢小組有權(quán)對(duì)部門進(jìn)行直接處罰。
質(zhì)檢小組參檢成員簽字:
第三篇:酒店質(zhì)檢報(bào)告
酒店質(zhì)檢報(bào)告
一、店前廳部需要整改的項(xiàng)目:
衛(wèi)生方面
1、前廳部水牌價(jià)目表上有水印。
2、前廳部背后石材上部建議申購(gòu)雞毛撣一把用于日常清潔。
3、酒店前廳雨傘架上傘的數(shù)量太少,切基本無(wú)可正常使用的傘。
4、棋牌室宣傳展板未清潔。
工作方面
1、衛(wèi)生狀況較上周質(zhì)檢有較大改善。
2、見(jiàn)到客人或同事沒(méi)有規(guī)范使用禮貌用語(yǔ),部分員工微笑服務(wù)的理念仍需加強(qiáng)。
3、員工應(yīng)變能力、回答問(wèn)題稍顯生硬,培訓(xùn)方面要繼續(xù)加強(qiáng)。
4、客人意見(jiàn)、建議卡沒(méi)有建立,問(wèn)詢登記沒(méi)有完善。
二、酒店P(guān)A需要整改的內(nèi)容:
清潔用具沒(méi)有做好定期保養(yǎng),工具臟。
三、客房質(zhì)檢
衛(wèi)生方面
1、樓層垃圾間雜物過(guò)多,應(yīng)立即清理,且不允許再堆放雜物。
2、420門前消防栓邊框壓條掉,釘子裸露,請(qǐng)盡快上報(bào)修復(fù)。
3、消防通道未保持清潔。
4、801套房的床上用品破洞,沒(méi)有及時(shí)更換。
5、床上發(fā)現(xiàn)有死蚊子。
四、餐飲部質(zhì)檢
后廚衛(wèi)生仍不達(dá)標(biāo)、用具擺放不規(guī)范。
五、保安部質(zhì)檢
設(shè)施設(shè)備質(zhì)檢方面
樓層滅火器失效的已經(jīng)清理出場(chǎng),還沒(méi)有將有效的滅火器進(jìn)行補(bǔ)充。消防安全方面
新進(jìn)員工的消防知識(shí)培訓(xùn)及設(shè)施設(shè)備的使用培訓(xùn)要加強(qiáng)。銷售部質(zhì)檢內(nèi)容
所有的家私、打印機(jī)上未保持清潔,灰塵過(guò)大。
第四篇:酒店質(zhì)檢程序報(bào)告
大理公館國(guó)際會(huì)所
質(zhì)檢程序計(jì)劃報(bào)告
為提高會(huì)所服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范員工服務(wù)程序,使檢查量化,防止質(zhì)檢形式化,確實(shí)做好獎(jiǎng)懲分明,會(huì)所對(duì)每周的質(zhì)檢工作做如下計(jì)劃:
一、質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組組織機(jī)構(gòu)及主要成員: 組
長(zhǎng):副總經(jīng)理 副組長(zhǎng):行政辦主任
成員:各部門經(jīng)理、大堂副理、值班經(jīng)理
二、質(zhì)檢時(shí)間、范圍及要求
(1)行政部不定時(shí)對(duì)各部門工作進(jìn)行檢查;(2)固定質(zhì)檢時(shí)間:每周五下午2:30——4:00。A、參加人員:各部門經(jīng)理、質(zhì)檢專員; B、集合地點(diǎn):餐廳收銀服務(wù)臺(tái); C、質(zhì)檢要求:
①參加質(zhì)檢人員必須提前5分鐘到達(dá)集合地點(diǎn);
②質(zhì)檢時(shí)必須按照質(zhì)檢要求認(rèn)真記錄質(zhì)檢情況,不得應(yīng)付,并對(duì)檢查出的內(nèi)容提出合理化建議,由質(zhì)檢專員對(duì)質(zhì)檢情況向總經(jīng)理匯報(bào),并對(duì)結(jié)果進(jìn)行通報(bào);
③參加質(zhì)檢人員因公不能參加質(zhì)檢時(shí),需向行政辦主任請(qǐng)假。
三、質(zhì)檢工作項(xiàng)目
1.負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)所內(nèi)部各區(qū)域衛(wèi)生及車輛擺放的檢查; 2.負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)所各區(qū)域固定設(shè)施設(shè)備及工程問(wèn)題的檢查; 3.負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)所各部門進(jìn)行檢查; 客房
行政、后勤對(duì)客房的檢查:對(duì)客房公共區(qū)域的衛(wèi)生,設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,電視接收質(zhì)量頻道清晰音量的監(jiān)控檢查。
4.對(duì)前廳的檢查,對(duì)行政人事部的檢查,對(duì)員工宿舍的檢查(樓道衛(wèi)生及垃圾池清理)對(duì)員工餐廳的檢查(餐具、食品衛(wèi)生);
5.對(duì)員工儀容儀表的檢查(對(duì)員工工裝、化妝、佩戴飾物、發(fā)型、工牌、身體異味的檢查);
6.對(duì)員工禮貌禮儀的檢查(禮貌問(wèn)候、服務(wù)熱情程度、禮貌用語(yǔ)使用情況、道別語(yǔ)的檢查);
7.對(duì)員工行為規(guī)范的檢查(站姿、走姿、坐姿、走路速度、行走路線、電話接聽(tīng)規(guī)范檢查);
8.對(duì)員工不講普通話的檢查;
9.對(duì)各處通道的檢查(客用通道、員工通道、消防通道的檢查); 10.各崗位員工的簽到、簽離及在崗值班情況; 11.會(huì)所交辦的其它檢查內(nèi)容。
四、質(zhì)檢方式 1.專人巡查
每天由行政部安排一名人員,對(duì)會(huì)所的各部門所有崗位進(jìn)行巡視檢查;
2.突擊檢查
根據(jù)舉報(bào)或平常巡查發(fā)現(xiàn)的多發(fā)事件,由人事部相關(guān)人員會(huì)同有關(guān)部門經(jīng)理對(duì)某個(gè)部門或崗位進(jìn)行突擊檢查;
3.周檢
由質(zhì)檢小組組長(zhǎng)在每周五帶領(lǐng)各部門經(jīng)理、大堂副經(jīng)理對(duì)會(huì)所內(nèi)所有部門及崗位進(jìn)行全面的檢查。
五、實(shí)施質(zhì)量檢查的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)
《員工手冊(cè)》、會(huì)所各部門、各崗位的規(guī)章制度、工作程序、《會(huì)所考勤管理規(guī)定》、《質(zhì)量檢查的獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法》。
六、處罰 1.處罰方式;
(1)依照員工手冊(cè)獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行處罰;(2)經(jīng)濟(jì)處罰;
(3)對(duì)嚴(yán)重違反操作規(guī)程及規(guī)章制度,給會(huì)所造成重大名譽(yù)損失或經(jīng)濟(jì)損失的,除按規(guī)定給予相應(yīng)的行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰外,還需賠償一定的經(jīng)濟(jì)損失;
(4)違反國(guó)家法規(guī)、法令、構(gòu)成犯罪的,依法送交國(guó)家司法機(jī)關(guān)懲處。
2.處罰類別。
(1)輕微過(guò)失,扣1—5分;(2)嚴(yán)重過(guò)失,扣5—10分;
(3)重大過(guò)失,扣10—20分或累計(jì)三次開(kāi)除。(1分為10元)
七、處罰實(shí)施
1.由部門或質(zhì)檢直接開(kāi)具處罰單或員工過(guò)失記錄單,寫(xiě)明過(guò)失細(xì)節(jié),同時(shí)做好記錄備案;
2.處罰權(quán)限:
質(zhì)檢成員在質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為時(shí)有權(quán)直接簽發(fā)“處罰單”,罰單發(fā)到部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理通知受罰人,簽名后方可執(zhí)行。受罰人需在三日內(nèi)持罰單將罰金交至?xí)耸虏浚ㄑ訒r(shí)按2的倍數(shù)遞增進(jìn)行處罰);
3.對(duì)部門經(jīng)理的處罰規(guī)定:
部門經(jīng)理所管轄部門員工過(guò)失影響較大,并給會(huì)所造成一定損失的,部門經(jīng)理將依據(jù)實(shí)際情況以“較嚴(yán)重過(guò)失”或“嚴(yán)重過(guò)失”一次。部門經(jīng)理對(duì)下屬違紀(jì)違規(guī)不予批評(píng)處罰,甚至有意包庇、隱瞞的部門經(jīng)理,將依據(jù)實(shí)際情況被處以“嚴(yán)重過(guò)失”或“重大過(guò)失”一次。
八、投訴及處理
(1)員工對(duì)所受處罰不服,也應(yīng)先在“處罰單”上簽字,然后于三日內(nèi)向人事部提出書(shū)面申訴,并提出有關(guān)依據(jù);
(2)投訴受理自接到投訴之日起,三日內(nèi)必須予以回復(fù);(3)經(jīng)查核實(shí)處罰恰當(dāng)?shù)模瑧?yīng)維持原罰,并將調(diào)查結(jié)果及處理意見(jiàn)以書(shū)面形式通知投訴人;
(4)經(jīng)查核實(shí)處罰不恰當(dāng)?shù)模瑧?yīng)通知執(zhí)罰人立即糾正,并向受罰人致歉;
(5)若受罰人對(duì)投訴意見(jiàn)仍不服者,可在處理意見(jiàn)起三日內(nèi)直接向總經(jīng)理投訴;
(6)投訴程序必須規(guī)范,嚴(yán)禁越級(jí)投訴,違者按“嚴(yán)重過(guò)失”記過(guò)一次。
九、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定
(1)獎(jiǎng)勵(lì)條件:工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)部門及符合會(huì)所獎(jiǎng)勵(lì)范圍的;
(2)獎(jiǎng)勵(lì)方式:①口頭表?yè)P(yáng) ②通報(bào)表?yè)P(yáng) ③授予獎(jiǎng)狀 ④經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì);
(3)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施(經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì))。
十、質(zhì)檢成員在對(duì)會(huì)所例行質(zhì)量檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)工作表現(xiàn)突出的部門或員工符合會(huì)所獎(jiǎng)勵(lì)的范圍,可由質(zhì)檢成員直接開(kāi)具獎(jiǎng)勵(lì)單,寫(xiě)清被獎(jiǎng)勵(lì)的原因及事跡經(jīng)過(guò),報(bào)總經(jīng)理審批,人事部備案。員工的違紀(jì)及表?yè)P(yáng)情況直接與部門的年終績(jī)效掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。
十一、周五質(zhì)檢小組成員(行政人事部員工、值班經(jīng)理、大堂副經(jīng)理)必須秉著公正、公平、一視同仁,嚴(yán)格要求的態(tài)度對(duì)會(huì)所實(shí)施檢查,并如實(shí)將檢查情況記錄在質(zhì)檢表上,及時(shí)交到行政人事部。
十二、質(zhì)檢考核細(xì)則
(一)加分標(biāo)準(zhǔn)(加1分獎(jiǎng)勵(lì)10元,依此類推)
1.員工得到客人的書(shū)面或口頭表?yè)P(yáng),給予提出表?yè)P(yáng)并加部門考核分2分;
2.員工拾金不昧的,給予表?yè)P(yáng)并加部門考核分1分; 3.部門表現(xiàn)突出的給予表?yè)P(yáng),并加部門考核分1分; 4.好人好事事跡,加部門考核分1分;
5.提出有利于公司發(fā)展等“金點(diǎn)子”,經(jīng)采納將給予加部門考核分2分,并給與本人其它獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
(二)扣分標(biāo)準(zhǔn)(扣1分按照10元進(jìn)行處罰,依此類推)1.未達(dá)到公司制度標(biāo)準(zhǔn),按扣0.5分的范圍:
清潔衛(wèi)生總體標(biāo)準(zhǔn):總體標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)常化”搞好清潔衛(wèi)生,做到“十無(wú)”。(無(wú)毛發(fā)、無(wú)灰塵、無(wú)垃圾、無(wú)異味、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)污跡、無(wú)害蟲(chóng)、無(wú)蚊蠅、無(wú)雜物、無(wú)霉毒);
2.總體標(biāo)準(zhǔn)中有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo),扣0.5分;
3.各區(qū)發(fā)現(xiàn)八項(xiàng)以上不達(dá)標(biāo)的衛(wèi)生問(wèn)題,實(shí)行翻倍扣分,沒(méi)超出一項(xiàng)翻倍扣0.5分;
4.清潔衛(wèi)生每項(xiàng)扣分視當(dāng)時(shí)問(wèn)題嚴(yán)重性,可酌情考慮扣0.5—1分不等;
5.清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)參照各部門的《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》。
(三)禮節(jié)禮貌
1.遇見(jiàn)客人或其它同事視而不見(jiàn); 2.對(duì)待客人或同事沒(méi)有以禮相待; 3.見(jiàn)到客人不主動(dòng)讓道;
4.其它相關(guān)的禮節(jié)禮貌問(wèn)題,可酌情考慮扣1—2分不等。
(四)儀容儀表
1.頭發(fā)凌亂過(guò)長(zhǎng)、過(guò)長(zhǎng)、染明顯黑色以外的顏色,留異樣發(fā)型等; 2.面部不干凈、男性胡子過(guò)長(zhǎng)、女士未化淡妝、未抹口紅、涂淡紅色以外的唇膏;
3.指甲過(guò)長(zhǎng)、染有色指甲油、上班未著工服、未佩戴工號(hào)牌、未戴發(fā)網(wǎng);
4.佩戴有不合規(guī)定的首飾等; 5.將鑰匙佩戴在客人能看見(jiàn)的位置; 6.其它相關(guān)的儀容儀表問(wèn)題。
(五)遵章守紀(jì)
1.盜用公司物品或客用物品;
2.在崗期間,視客人不顧、談話、聊天; 3.當(dāng)值時(shí)吃零食、抽煙、喝酒;
4.當(dāng)值時(shí)看書(shū)報(bào)、看電視、唱歌、哼小曲等; 5.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或公共場(chǎng)所對(duì)客人或同事說(shuō)臟話;
6.當(dāng)值時(shí)打哈欠、挖鼻孔,或在客人面前整理儀容儀表、做不雅動(dòng)作;
7.當(dāng)值時(shí)不顧其它客人,同熟客長(zhǎng)時(shí)間聊天,冷落其它客人; 8.擾亂營(yíng)業(yè)秩序與同事或客人爭(zhēng)吵打架。
(六)員工考評(píng) 1.員工對(duì)待考勤不認(rèn)真; 2.未按考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)考評(píng); 3.未按時(shí)簽到簽退;
4.負(fù)責(zé)人對(duì)員工考評(píng)不認(rèn)真嚴(yán)格; 5其它考勤相關(guān)的問(wèn)題。
(七)設(shè)施設(shè)備
1.需維修的設(shè)施未及時(shí)報(bào)修; 2.未做好設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作(如地毯、地面、不銹鋼設(shè)施、金器等);
3.對(duì)設(shè)施設(shè)備有人為的損壞現(xiàn)象,并給予相應(yīng)的處分; 4.設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)。
(八)物資管理
1.對(duì)物資管理不當(dāng)、使用不當(dāng),造成浪費(fèi)或遺失,對(duì)物資管理不善,除扣分外,并另處;
2.挪用公款公物,除扣分外,并另處; 3.對(duì)部門物資部清楚,除扣分外,并另處; 4.擅自攜出公司物品,除扣分外,并另處。
(九)崗位操作
1.員工的業(yè)務(wù)技能技巧不熟練; 2.對(duì)崗位的服務(wù)操作部規(guī)范;
3.遭到客人投訴,酌情考慮扣1—2分不等;(注:在周五查出員工考評(píng)儀容儀表問(wèn)題將給予每項(xiàng)翻倍扣分)
4.未達(dá)到要求,按扣2分的范圍:
a.執(zhí)行力差,部門未按時(shí)完成所交辦的任務(wù)及下達(dá)標(biāo)的指示;b.問(wèn)題整改不及時(shí);
c.其它相關(guān)問(wèn)題,視問(wèn)題嚴(yán)重性酌情考慮扣2分以上不等。
十三、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1.各項(xiàng)目設(shè)優(yōu)、良、一般、差四個(gè)等級(jí),在基本分的基礎(chǔ)上,按四個(gè)等級(jí)加減分; 2.對(duì)于管理到位,產(chǎn)品質(zhì)量好,好人好事,賓客表?yè)P(yáng)等方面均在優(yōu)、良范圍內(nèi);對(duì)于管理一般、服務(wù)質(zhì)量一般、熟練一般范圍內(nèi);對(duì)于管理差、服務(wù)質(zhì)量跟不上、員工違紀(jì)、賓客投訴等屬差范圍內(nèi);
3.細(xì)節(jié)打分:優(yōu)每例加5分,良每例加3分,一般不扣不減,差每例扣3分,打分按輕、重、大小事,適當(dāng)在1—5分內(nèi)浮動(dòng),最低每例按照1分扣減。
十四、評(píng)分方式
1.以事實(shí)為依據(jù),按照上述評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)檢部對(duì)部門給予加分或減分;
2.各部門的“創(chuàng)新”和優(yōu)秀工作項(xiàng)目,經(jīng)質(zhì)檢部審查后,將酌情給予加減分;
3.質(zhì)檢部每月匯總各部門的評(píng)分并年終累計(jì),作為年終考評(píng)的主要依據(jù)。
第五篇:酒店綜合質(zhì)檢報(bào)告樣板(xiexiebang推薦)
酒店綜合檢查質(zhì)檢報(bào)告
檢查時(shí)間 檢查內(nèi)容 復(fù)查時(shí)間 參加人員 主持人
責(zé)任部門 銷售部 前廳部 房務(wù)部 餐飲部
康樂(lè)部
質(zhì)檢存在需要整改的問(wèn)題
第 一責(zé)任人
限定完 成時(shí)間
整改情況
人事部 工程部
保安部
總經(jīng)理 質(zhì)檢意見(jiàn)匯總
抄報(bào):
抄送:
審核:
批準(zhǔn):
副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理
總 經(jīng) 理
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