第一篇：投標人員操作手冊

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投標人業務操作手冊

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目 錄

一.業務管理........................................................2 1.1.登陸會員業務系統...........................................2 1.2.投標報名...................................................3 1.3.招標文件下載...............................................5 1.4.資審文件下載...............................................7 1.5.變更答疑文件下載...........................................8 1.6.上傳投標文件...............................................9 二.業務查詢.......................................................10 2.1.查看資審結果..............................................10 2.2.查看開標時間..............................................10 2.3.查看保證金繳退............................................11 2.4.查看在建工程..............................................11 2.5.查看中標歷史..............................................12 三.誠信庫管理.....................................................12 3.1.基本信息..................................................12 3.2.施工資質..................................................13 3.3.項目經理..................................................15 3.4.安全生產考核..............................................16 3.5.企業業績..................................................17 3.6.企業獲獎..................................................19 3.7.企業各類證書..............................................20 3.8.企業財務..................................................21 3.9.投標所需材料..............................................22 3.10.信息披露.................................................23 3.11.變更歷史.................................................24 3.12.未審核的修改.............................................24

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一.業務管理

1.1.登陸會員業務系統

操作步驟：

1.點擊“會員登陸”后顯示如下圖：

輸入用戶名和密碼點擊OK（如果有CA鎖則插入CA鎖點擊證書登錄）。

2．成功登陸后，可以進入會員系統，如下圖。

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1.2.投標報名

? 會員可以在此報名。點擊，進行會員報名。

1.填寫報名信息，選擇項目經理。

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2.點擊，完成報名。

3.報名狀態從“未報名”變成“已報名”。

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1.3.招標文件下載

? 該頁面中列出招標文件下載列表。

1.點擊文件文件。，選擇需要報名的項目標段，網上支付完成后可以下載招標

2.點擊，支付相關費用后下載招標文件。

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3.點擊，完成支付。

4.點擊，點“點擊下載”可以下載招標文件。

5.下載后查看下載情況，點載時間，下載方式）。，看見下載記錄（領取人，下

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1.4.資審文件下載

? 該頁面中列出資審文件下載列表。

點擊，可以領取對應標段的資審文件。

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1.5.變更答疑文件下載

? 該頁面中列出答疑文件領取列表。

點擊，可以領取對應標段的變更答疑文件文件。

(注：先領取招標文件)

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1.6.上傳投標文件

? 該頁面中上傳投標文件列表。

點擊，可以上傳投標文件。

（注：要求先下載招標文件，然后方可上傳投標文件）

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二.業務查詢

2.1.查看資審結果

? 可以查看相關工程的資審結果。1.資審通過 2.資審不通過

2.2.查看開標時間

? 列出了近期的一些項目的開標的一些情況，開標時間，開標地點等信息。

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2.3.查看保證金繳退

? 可以查看項目的保證金繳納金額，繳納狀態。

2.4.查看在建工程

? 投標單位中標項目后可以在此查看到在建工程的情況。

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2.5.查看中標歷史

? 可以查看哪些單位中標，中標時間，中標價格。

三.誠信庫管理

3.1.基本信息

? 該頁面中列出施工單位基本信息（基本情況，營業執照，資質證書情況，安全生產許可證）。

? 點，可以查看各種掃描件。

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? 點可以修改單位的基本信息。

? 其中，? 點

（帶*）為必填項目：，可以上傳各種掃描件：，暫不提交中心審核，可以繼續修? 信息填寫完成后，如果點改信息，狀態為“編輯中”。如果點，不能修改信息，等待中心審核，狀態就是“待審核”。

注意：單位的基本信息是可以多次修改和審核的。如果中心已經審核通過，會員不能再次上傳掃描件。如果中心審核不通過，會員可以再次上傳掃描件。

3.2.施工資質

? 該頁面中列出了本單位的施工資質記錄。

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? 點，如下圖，點，狀態變成“待審核”，會員不能修改，不能刪除，等待中心審核。

中心審核通過后，狀態變成“審核通過”。

中心審核不通過，狀態變成“審核不通過”，會員可以修改后再提交，或直接刪除。

? 查看企業資質

? 修改企業資質

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點，狀態變成“待審核”，會員不能修改，不能刪除，等待中心審核。

中心審核通過后，狀態變成“審核通過”。

中心審核不通過，狀態變成“審核不通過”，會員可以修改后再提交，或直接刪除。點點（注：在可以繼續添加新的資質。

可以刪除已有資質，中心要審核。

與

狀態中可以看見）

3.3.項目經理

? 該頁面中，維護本單位的項目經理信息。

點，如下圖，點，狀態為“編輯中”，可以繼續修改，并可以刪除。

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點，狀態變成“待審核”，會員不能修改，不能刪除，等待中心審核。

中心審核通過后，狀態變成“審核通過”，可以修改，可以刪除，但都需要經過中心的審核。

中心審核不通過，狀態變成“審核不通過”，會員可以修改后再提交，或直接刪除。

? 刪除操作

3.4.安全生產考核

?

該頁面中，維護本單位的安全生產考核信息。

點，如下圖，江蘇國泰新點軟件有限公司

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點點，狀態為“編輯中”，可以繼續修改，并可以刪除。，狀態變成“待審核”，會員不能修改，不能刪除，等待中心審核。

中心審核通過后，狀態變成“審核通過”，可以修改，可以刪除，但都需要經過中心的審核。

中心審核不通過，狀態變成“審核不通過”，會員可以修改后再提交，或直接刪除。

? 刪除操作

3.5.企業業績

? 此處維護本單位的業績。

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點擊，如下圖，填寫信息，如果填寫了獲獎信息，那么將在后面的“企業獲獎”中產生1條記錄。點點，狀態為“編輯中”，可以繼續修改，并可以刪除。，狀態變成“待審核”，會員不能修改，不能刪除，等待中心審核。

中心審核通過后，狀態變成“審核通過”，不能修改，不能刪除。

中心審核不通過，狀態變成“審核不通過”，會員可以修改后再提交，或直接刪除。

? 刪除操作

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3.6.企業獲獎

? 此處維護本單位的獲獎記錄。

點，如下圖，點，狀態為“編輯中”，可以繼續修改，并可以刪除。

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點，狀態變成“待審核”，會員不能修改，不能刪除，等待中心審核。

中心審核通過后，狀態變成“審核通過”，不能修改，不能刪除。

中心審核不通過，狀態變成“審核不通過”，會員可以修改后再提交，或直接刪除。

? 刪除操作

3.7.企業各類證書

? 該頁面中，維護本單位的企業各類證書信息。

點擊，如下圖，江蘇國泰新點軟件有限公司

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點點，狀態為“編輯中”，可以繼續修改，并可以刪除。，狀態變成“待審核”，會員不能修改，不能刪除，等待中心審核。

中心審核通過后，狀態變成“審核通過”，不能修改，不能刪除。

中心審核不通過，狀態變成“審核不通過”，會員可以修改后再提交，或直接刪除。

3.8.企業財務

? 該頁面中，列出了企業財務記錄。

點擊，如下圖，點點，狀態為“編輯中”，可以繼續修改，并可以刪除。，狀態變成“待審核”，會員不能修改，不能刪除，等待中心審核。

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中心審核通過后，狀態變成“審核通過”，不能修改，不能刪除。

中心審核不通過，狀態變成“審核不通過”，會員可以修改后再提交，或直接刪除。

3.9.投標所需材料

? 該頁面中，列出了投標所需材料記錄。

點擊，點擊，新增項目組人員。

點，完成一個人員添加。

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3.10.信息披露

? 該頁面中，列出了信息披露記錄。

點擊，如下圖，點點，狀態為“編輯中”，可以繼續修改，并可以刪除。，狀態變成“待審核”，會員不能修改，不能刪除，等待中心審核。

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中心審核通過后，狀態變成“審核通過”，不能修改，不能刪除。

中心審核不通過，狀態變成“審核不通過”，會員可以修改后再提交，或直接刪除。

3.11.變更歷史

? 該頁面中，列出了單位信息的變更歷史記錄。

3.12.未審核的修改

?

新注冊的會員，維護信息后提交中心審核，審核通過后，狀態變成“審核通過”。這時，如果會員再修改信息，仍然需要提交審核，而該頁面中就列出了這些提交審核的修改記錄。

點擊，可以快速到達審核信息頁面。

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第二篇：出警人員操作手冊

出警人員操作手冊

一、出警人員自身及車輛使用規范：

出警人員經常遇到的問題是車輛無油、警用設備不全、路線不熟悉耽誤出警時間或無法處置，有的出警延緩，不帶裝備而延誤最佳時間，有的出警不規范，盲目性、隨意性很大，直接影響工作的效率和質量。為有效的出警，必須做好自身及車輛的使用規范：

（1）準備工作，上班后第一時間檢查警用裝備，包含：車鑰匙、服裝、工作牌、手電筒、警用設備、手機、對講機、棉被等。

（2）檢查車輛狀態，油量情況（油卡低于150元交接好充值工作）、車輛剎車離合系統、打火系統、外觀是否有剮蹭、輪胎是否正常、車輛狀況、車輛衛生等，有情況需要及時上報部門領導協調解決。（不得無通知停止出警服務）。

（3）檢查用車登記表公里數登記是否正確，檢查新裝聯網報警用戶安裝登記表并做好巡邏工作，熟悉片區用戶的情況。

二、出警過程中注意事項：

（1）執勤過程中不得出現飲酒、脫崗、玩手機現象。（2）遵守交通規則，不得出現違章停車、闖紅燈、不按交通規則行駛的現象。

（3）不得出現與用戶惡意爭執，甚至打架斗毆。

（4）出警人員接到警情通知后，未及時出警或勘察不力導致出現被盜事件時需承擔賠償損失的60%，并取消該人員的一個季度的年終獎勵。

（5）出警過程中問詢清楚用戶名稱、地址、報警防區，沒聽清楚或者不明白需向監控中心詢問清楚。思路清晰，合理劃分路線，快速出警。

（6）對于出警現場的情況預料要充分，帶好裝備，并攜帶手機隨時拍照取證。

（7）到現場后，要仔細查看報警防區位置，并將情況回報到客服中心。

（8）若發現兩個防區以上或者無法檢查的防區產生報警，除立即出警，同時通知客戶到達現場開門勘察并拍照。

（9）下班前認真填寫警情記錄表并簽字，與客服人員溝通夜間警情問題，督促對相關問題用戶、嚴重誤報用戶售后解決。

三、發生真實盜竊緊急措施

（1）確認發生真實被盜后，首先撥打110報案，隨即通知機房客服人員聯系店主和保險公司。在三方未達到現場時需保護好現場、搶救傷員及挽回財產損失。

（2）固定現場，采取拍照等形式取證，搜集相關證據，為查證和調查打下基礎。

（3）店主到場后，話術得當，不允許將案件放大，夸大事件。話術（范例）：x總，你好，接到報警后我就在附近，三分鐘我就到了現場，門（窗）沒打開多少，應該沒什么損失····（4）與被盜案件處理人員做好交接工作，詳細講解案件情況，如有隱瞞按公司三條處罰制度執行。（協助被盜案件處理人員做好現場詢問筆錄工作）

四、110聯網報警使用原理

（1）防盜報警器系統的組成由報警主機（有線：電話線傳輸、無線：3G數據卡傳輸）、探測器和傳輸線纜組成。在布防狀態下，當探測器產生報警輸出時，主機通過網絡（電話網或3G網）傳送到客服中心，現場將出現鈴聲警報。

（2）紅外探測器原理：一旦人入侵探測區域內，人體紅外輻射通過熱源感應元件產生電流警報信號。探測范圍為6-8米扇面（無遮擋），使用在可入侵的入口、窗口等位置。

（3）門磁探測器原理：通過安裝在門上下兩塊磁鐵，門關閉時正好重疊當發生撬門時兩塊磁鐵分離，產生報警信號。（一般使用在卷閘門上）

（4）紅外探頭誤報原因：屋內有寵物、用戶門窗未關好、強光干擾、附近有無熱源、空調或暖風機、明顯干擾源等。

（5）門磁誤報原因：門磁縫隙大、人為晃動、門磁間有異物等。

普安烽火臺安保部 2016年1月16日

第三篇：投標人員簡歷表

．“主要人員簡歷表”中的項目經理應附項目經理證、身份證、職稱證、學歷證、養老保險復印件，管理過的項目業績須附合同協議書復印件；技術負責人應附身份證、職稱證、學歷證、養老保險復印件，管理過的項目業績須附證明其所任技術職務的企業文件或用戶證明；其他主要人員應附職稱證（執業證或上崗證書）、養老保險復印件。

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第四篇：投標人員年終總結

工作年終總結

歲月流轉，時光飛逝，轉眼間迎來2015年，我于2014年4月25日成為公司的一員，也將近半年多的時間了。

回顧半年來的工作，起初，在工程部負責線路部分資料整理，期間主要負責城市環網柜治理、城市電桿拉線等工程的材料整理，由于工地上工程的接觸認識讓自己在后來的公司工作中打下了基礎。2014年7月20日，由于公司人員的變動，從工程部調到合約部開始跟著亦師亦友的唐琳學習投標流程、制作標書等事物，投標工作是我職業生涯的一大起點，我對此十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。說到投標，這個概念又可以擴展很廣泛，就是我要做的就是不光投標，平時得做好各方面資料的收集、認真研究招標內容，我還要做很多事情為投標做鋪墊，這就是我的工作。

這半年多，我共參加了公司標書制作以及參與投標工作47個，其中國網山東電力公司投標項目19個，東營市光明電力服務有限責任公司的投標項目17個，開發區企業項目投標2個，外地市投標項目6個，東營市政府采購平臺投標項目3個，所謂是熟能生巧，做的多了，會的也就多了。

回顧這半年多的工作，在取得成績的時候也發現了自己也有很多的不足，有時候自己不細心，導致標書中出現錯誤，雖然并沒有釀成大錯，可是每次都不會是那么僥幸的。隨著2015年的到來，以后關于招投標方面走向趨勢，會越來越正規，招標公告，招標文件也會越來越復雜，以后需要注意的也會更多。2015年我會加強自己對電力行業更深刻的認識，協助任哥負責起公司標書制作以及投標這一工作的重大責任，同時接觸合約部更多的工作，以助于部門的工作開展進度。

關于投標這份工作，平時的時候，需要做好各方面資料的收集，建好公司的資料庫：營業執照、資質證書、安全生產許可證、近五年的業績等等；建好公司人才庫：投標需要用到的三類人員的檔案資料，收集不同類別有影響工程的施工組織設計，便于快速編制施工組織設計。

每天日常去東營建設信息網、東營市政府采購網、東營市公共資源交易網以及國網上查看有沒有招標公告消息的發布，每當有適合公司資質，符合招標要求的，匯編領導，即便做參與投標報名、購買招標文件事宜。在購買到招標文件后，熟讀招標文件內容，精心組織，雖然招標文件的內容有的基本相同，但是每個項目都有自己的特殊要求，讓自己在有限的時間內，編制高質量的投標文件，同時注意一些特殊的地方，不讓自己犯一些低級的錯誤，導致整個投標失敗。標書制作完后，打印，正確封標，按時參加開標會，遞交投標文件。意見：

1、加強對投標人員、預算員等人員知識的培訓。畢竟不是科班出身，對自己本身的工作認識基本都是摸索而來。比如說我，對于一些陌生的向目標，往往不知如何下手，影響編制投標文件的進度 及質量等。

2、多組織員工對我們公司所接觸的電力行業方面的知識培訓。（無論是工程部、合約部、綜合部、財務部每一個公司職員、材料員應該都得對公司所接觸的行業，干的工程或者是對營業執照、公司的資質方面有一個了解，這樣不只有利于提高平常幾個部門相互之間工作的效率，還能夠使每個人加深對公司的認識）比如：………

3、推進相關的部門獎勵制度。我們是一個大家庭，有好幾個部門，雖然分工不同，可是，有競爭才會有進步，適當的獎勵會提高每個部門的工作效率，也會促進部門與部門之間的交流。

第五篇：外匯核銷人員操作手冊

外匯核銷人員操作手冊

1、企業名錄

1）、上名錄

辦理名錄登記手續需要準備的材料：

（一）、對外付匯進口單位名錄登記申請表

（二）、企業檔案信息登記表

（三）答題

（四）《對外貿易經營者備案登記表》

（五）《企業法人營業執照》或《企業營業執照》；

（六）《中華人民共和國組織機構代碼證》；

（七）《中華人民共和國海關進出口貨物收發貨人報關注冊登記證書》；

（八）法定代表人簽字、加蓋單位公章的《貨物貿易進口付匯業務辦理確認書》；

（九）法人有效身份證復印件；

2）、變更

進口單位名錄信息發生變更的，應當在變更之日起30日內，持相關變更文件或證明到外匯局辦理名錄變更手續。

3）、注銷

進口單位發生下列情況之一的，應當在情況發生之日起30日內，持相關文件

到外匯局辦理名錄注銷手續：

（一）進口單位終止經營或被工商管理部門注銷、吊銷營業執照的；

（二）進口單位終止或被商務部門取消對外貿易經營權的；

（三）連續兩年未發生進口付匯業務的；

（四）外匯局認定的其他情況。

進口單位逾期未辦理名錄注銷手續的，外匯局可直接將其從名錄中注銷，并

注銷其企業檔案。

2、付匯登記

1）、預付金額小于5萬美元；

在國家外匯管理局網上服務平臺做付匯登記

進入：貿易信貸登記管理系統預付貨款付匯登記（取得付匯登記號）

一般第二天就可以得到外管局的確認付匯登記信息

預付貨款登記管理

付匯銀行的指定、變更（指定付匯銀行）

此后方可到銀行辦理付匯業務。

3）、貨到付匯；

準備材料：合同、發票、關單原件、代理協議，直接到銀行辦理業務

4）、延期付匯；

超過關單日期120天尚未付匯的，在國家外匯管理局網上服務平臺做付匯登記 進入：貿易信貸登記管理系統延期付款合同登記

業務處理

網上進口逐筆報告

逐筆錄入即可。保存后打印在A4紙上并加蓋公章（一式兩份）。電子版選擇報送，即可將數據傳入外管局。準備材料到外管局報告：

A、數據匹配。核銷單、付匯申報單、關單。

B、數據不匹配。核銷單、付匯申報單、關單、情況說明。

2)、現場核查

參見外管局核銷政策。