第一篇：投標文件人員設備承諾書

人員、設備承諾書

我方在此鄭重承諾，如果我單位在 施工中標，按監理工程師和發包人的要求，無條件增派人員以滿足工程建設需要，無條件增派設備以滿足工程建設需要，否則自愿按照招標人的有關規定接受處罰。

投 標 人：

法定代表人：（簽章）

日 期： 年 月 日

第二篇：投標文件承諾書

承 諾 書

致：(招標人)

我們在此再次聲明，投標文件所提供擬參加本合同工程的人員和試驗儀器、設備等是完整的、真實的和準確的，并鄭重承諾如下：

我們在投標文件中提供的資料(包括原件)均是真實有效的，如果在評標期間發現我們提供了虛假資料或原件作假或私刻相關單位公章的情況，我們同意業主將我們的標書作廢標處理，沒收我們的投標保證金;如果在合同實施期間發現我們提供了虛假資料或原件作假或私刻相關單位公章的情況，我們愿意接受業主的任何處罰，包括終止合同，沒收我們的合同履約擔保金。若發生上述任一情況時，我們同意按投標人須知3.9條規定處理。

如果我們的投標被接受，我們保證按投標文件承諾的時間和內容派往實施本合同的人員、試驗儀器及設備等，以確保按合同要求完成本合同工程，否則愿意接受業主的任何處罰，包括業主另選中標單位，直至被清退出場，并為此負一切法律責任。同時我們也承諾，在合同實施期間，專業監理工程師及以上人員更換人數不超過30%，否則我們愿意接受業主的任何處罰，包括終止合同;若有人員、儀器及設備不能滿足要求，隨時應業主的要求予以更換，直至業主滿意為止。

投 標 人：(蓋章)

法 定 代 表人：(簽字)

被授權的代理人：(簽字)

日 期： 年 月 日

第三篇：設備售后服務承諾書-投標專用

售后服務

質量保證措施、培訓方案、售后服務的內容及承諾

質量保證措施：

1、原材料采購嚴把質量關，杜絕不合格材料進廠。

2、變壓器制造嚴格按質量管理體系認證執行，確保每一件加工產品的合格與優質。

3、變壓器出廠嚴格檢查運行聲音、遠方測控裝置、電器元件確保每一臺均為優質產品。

4、做好用戶的售前、售中、售后服務，密切配合指導用戶。

5、定期回訪用戶，確保機床使用過程中不出現任何質量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務一次。

6、機床產品質量免費質保期1年。培訓方案：

1、定期開培訓班。

2、隨時來人到廠家培訓。

3、針對此次項目中，我廠可分別派技術工程師去客戶現場培訓，提高服務效率，方便客戶。讓該批設備盡早為教學服務。售后服務的內容及承諾：

1．維修人員均為高技術技能人員，確保在指導用戶使用、調試、維修過程中及時準確判斷和解決機床問題，不留尾。

2.接到用戶傳真后1小時內及時回訪用戶電話，了解分析問題和使用狀況。若需到現場指導或維修機床時，保證1個工作日到用戶后解決問題。

3、機床到用戶后，售后服務人員做到不培訓好用戶不能離開、變壓器調試不好不能離開、變壓器維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調試或維修不滿意不能離開。

4、服務過程中做好用戶每臺機床檔案，及時配合用戶做好機床的定期維護工作。

5、質保期內無償提供服務、質保期過后收取配件費用人工費不在計算。

北京通利華電電力工程有限公司

2015年4月28日

第四篇：響應投標文件承諾書

響應投標文件承諾書

中國航空結算有限責任公司：

根據已收到的中國航空結算有限責任公司職工工作餐供餐公司采購項目的招標文件，遵照《中華人民共和國招標投標法》及相關法律法規的規定，我單位經考察現場和研究招標文件后，對本次投標做出如下承諾。

（1）我們完全理解貴方將合同授予有優質服務能力的投標人。

（2）我們已詳細審核全部招標文件及其有效補充文件，我們同意從規定的開標日期起遵循本投標文件，并在規定的投標有效期期滿之前均具有約束力。

（3）如我們提供的服務達不到招標文件的要求，則應以招標文件為準。我方無條件整改，且不得影響供餐。

（4）同意向貴方提供貴方可能另外要求的與投標有關的任何證據或資料，并保證我方已提供和將要提供的文件是真實的、準確的。

（5）一旦我方中標，我方將根據招標文件的規定，嚴格履行合同的責任和義務，并保證于“投標人須知前附表”中規定的期限內，做好中國航空結算有限責任公司職工工作餐供餐公司采購項目的經營管理工作，保證讓貴方滿意。

投標單位：（蓋章）北京幫仁健悅餐飲管理有限公司 法定代表人或委托代理人：（簽字或蓋章）電話： *** 時間：2017年1月6日

服務內容承諾書

中國航空結算有限責任公司：

職工工作餐供餐公司采購項目是一個綜合服務性餐廳，建筑面積約1300平方米，設施設備齊全，通水、通電、通氣（天然氣），主要服務保障對象和范圍為全校師生日常用餐。如我公司中標，就承諾如下：

1、嚴格執行北京市教委和公司、飲食中心的服務保障措施，認真做好服務；

2、我們積極倡導并做到低油、少鹽，實行營養配餐，保證符合公司師生特點和需求；

3、學生餐嚴格執行北京市教委規定的高、中、低檔菜品比例3：5：2的標準，菜品毛利不高于35%；

4、我們積極倡導并做到菜品服務多樣化、營養化；

5、零點餐做到以大眾菜系為主，原則上服務價格不高于社會餐飲業；

6、披薩屋、商品屋突出服務特色，原則上服務價格不高于社會餐飲業。

7、嚴格制定總體監控方案，食品質量控制方案、服務質量控制方案、安全衛生管理控制方案原材料采購管理方案、成本控制方案、操作規程控制管理方案、食品保存管理方案、人員職責與管理方案、投訴處理方案、消防、治安及意外事故處理、以及其他服務內容、服務規范、服務標準、服務措施、質量管理等，并嚴格落實，讓學生吃到“放心飯菜”。

8、優化配置人力資源，提高優質服務能力。

投標單位：（蓋章）北京幫仁健悅餐飲管理有限公司 法定代表人或委托代理人：（簽字或蓋章）電話： *** 2017年1月6日

安全衛生承諾書

中國航空結算有限責任公司：

為保證貴公司職工工作餐供餐公司采購服務項目的嚴肅性，作為本公司法定代表人，我代表本公司鄭重做出如下服務承諾：

1、嚴格執行《中華人民共和國食品安全法》、衛生部（2002）14號令《學生餐廳與學生集體用餐衛生管理規定》、《北京市衛生監督管理規定》、《傳染病防治法》、《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國勞動合同法》等國家和北京市有關法律、法規的規定。

2、嚴格遵守中國航空結算有限責任公司的管理規定和其它相關要求，結合實際制定餐廳安全衛生管理制度；嚴格執行招標要求及合同所約定的安全責任和義務；按要求及時提供相關服務，服從中國航空結算有限責任公司的管理。

3、嚴格貫徹執行“安全第一，服務第一、效益第二”的經營理念。我公司通過科學、嚴格的制度管理，維護就者餐安全，4、嚴格按照招標文件及合同要求，保證食品安全衛生，提高菜品質量和服務水平。并保證達到貴公司規定的就餐滿意率。

5、科學合理安排營養風味菜肴的服務。我公司會根據不同季節安排時令品種，定期推出創新菜，不斷豐富菜肴品種；確保廣大員工吃到可口、美觀、營養、經濟的熱飯、熱菜。同時，根據貴校的工作安排，在不同時間段，合理調整菜肴結構，推出營養均衡的菜肴，保證員工的營養供給。

6、認真接受各種安全衛生檢查。我公司承諾，如有幸承包經營貴公司職工工作餐供餐公司采購項目，將嚴格遵守相關管理制度，做好供餐服務。

7、當市場價格出現波動時，按照中國航空結算有限責任公司要求，嚴格成本控制，做到質價相符。

8、確保自身服務員工身體健康。我們保證所有員工的政審和體檢條件合格，確保員工遵守貴公司的各項管理規定，服從紀律管理，絕不損害公司形象，對公司負責。

9、確保原材料安全。嚴格按照招標文件要求由公司統一采購大宗原材料（米、面、糧、油、肉、蛋類），最大限度降低成本并將此部分利潤返利于廣大就餐者。

10、設立首問經理負責人，保障服務質量。我公司把現場經理作為投訴事件第一負責人，時刻在崗位，能在第一時間及時處理相關投訴及建議，保障投訴意見得到妥善處理，不激化矛盾，不給公司帶來負面影響。

11、以科學、高效的管理，提高餐廳就餐滿意度。我們會嚴格遵守規章制度、嚴格培訓員工規范服務，嚴格安全和衛生操作流程，做好餐飲服務。

投標單位：（蓋章）北京幫仁健悅餐飲管理有限公司 法定代表人或委托代理人：（簽字或蓋章）電話： ***

2017年1月6日

無欺詐欺騙行為聲明書

中國航空結算有限責任公司：

我們北京幫仁健悅餐飲管理有限公司在服務阿里巴巴北京總部、今日頭條中航廣場辦公樓盈都辦公區等單位期間，能夠遵守合同，能夠遵紀守法，能夠遵守服務單位的各項規章制度，及時做好服務；經營期間花樣品種、食品衛生等受到用餐者的一致好評，從未發生食物中毒和安全生產事故，從未發生經濟糾紛和勞務官司，從無欺詐和欺騙行為，連續多年被服務方表揚。

特此聲明！

投標單位：（蓋章）北京幫仁健悅餐飲管理有限公司 法定代表人或委托代理人：（簽字或蓋章）電話： *** 2017年1月6日

第五篇：投標文件

中國聯通青島市分公司更換變壓器改造工程施工項目

投 標 文 件（副本）

投標人：青島城陽希望電氣有限公司（蓋單位章）法定代表人或其委托的代理人：（簽字）

2013年 8 月 2 日

目 錄

1.、投標函、法定代表人身份證明 3、法定代表人授權委托書 4、技術規范書的點對點應答 5、工商營業執照副本復印件 6、稅務登記證復印件 7、組織機構代碼證復印件 8、銀行開戶證明復印件 9、資質文件

投 標 函

致： 中國聯通網絡通信有限公司青島市分公司

1．根據你方中國聯通青島市分公司更換變壓器改造工程施工項目招標文件，遵照《中華人民共和國招標投標法》等有關規定，經研究上述招標文件的投標須知、合同條件、技術規范及其他有關文件后，我方愿意實施本項目，并承諾按本招標文件、合同條件、技術規范等實施上述項目并承擔任何質量缺陷保修責任。

2．我方已詳細審核并確認全部招標文件，包括修改文件及有關附件。3．我方承認投標文件附錄是我方投標文件的組成部分。

4．我方同意所遞交的投標文件在“投標須知”規定的投標有效期內有效，在此期間內如果中標，我方將受此約束。

5．除非另外達成協議并生效，你方的中標通知書和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。

6．我方保證提供的資料和證明文件真實可靠，如有弄虛作假，將承擔相應的法律責任，并賠償由此造成的一切損失。

7．我方承諾投標文件中擬派的項目負責人即為承建該工程的項目負責人。未經招標人同意隨意更換的按違約處理。

8．其他承諾：。

投標人：_青島城陽希望電氣有限公司_（蓋單位章）法定代表人或其委托代理人：（簽字）單位地址：_青島市城陽區城陽街道后桃林村 _。郵政編碼：_266000_電話：*** 開戶銀行名稱：中國工商銀行青島市城陽區支行 開戶銀行帳號：***7878 開戶銀行地址：山東省青島市城陽區正陽路215號 日期： 2013 年 8 月 2 日

法定代表人身份證明

單位名稱：青島城陽希望電氣有限公司

單位地址：_青島市城陽區城陽街道后桃林村 _。成立時間： 2009 年 8 月 27 日

經營期限： 2009年8月27日至2059年8月26日 姓名： 紀新革 性別： 男 年齡： 43 職務： 總經理 身份證號碼： ***510 系__青島城陽希望電氣有限公司_的法定代表人。

特此證明

投標人：青島城陽希望電氣有限公司（蓋單位章）

2013 年 8 月 2 日

法人授權委托書

本授權委托書聲明：紀新革（姓名）是 青島城陽希望電氣有限公司 的法定代表人，現委托 青島城陽希望電氣有限公司 的 徐婷 為我方代理人。我方承認代理人全權代表我方所簽署的本工程的投標文件、簽訂合同和處理有關事宜。其法律后果由我方承擔。

代理人無轉委托權，特此委托。

代理人： 徐婷 性別： 女 年齡：

身份證號碼：***02X 職務： 經理 委托期限： 2013 年 8月2日至__2013_年_9_月_2日。

法定代表人：（簽字）

投 標 人：青島城陽希望電氣有限公司（蓋單位章）

_2013_年__8_月__2 _日

注：授權委托人應持本證明參加投標，并提供一份原件在投標文件中。

技術規范應答

青島聯通南京路局和水清溝局更換變壓器改造工程

技術規范書

總則

一、本規范書為青島聯通公司（以下簡稱甲方）購買南京路局和水清溝局更換變壓器改造工程服務的具體要求，是商家（以下簡稱乙方）報價的依據。

二、乙方應答書應對規范書逐條應答，答復應針對不同設備明確答復為完全滿足、部分滿足、不滿足。

三、本規范書的解釋權和修改權歸青島聯通所有。技術要求及相關問題

一、相關資料：

提供投標企業的營業執照、銀行資信等級復印件。（滿足）

提供2010年至今簽訂的變壓器安裝或改造工程的合同匯總表，包括：合同名稱、合同金額。提供正式合同掃描件，要求可追溯驗證。（滿足）

提供送變電工程專業承包三級及以上資質證明，及安全生產許可證、山東省電監辦頒發的承裝類五級、承修類五級及以上電力設施許可證。（滿足）

提供施工企業項目經理機電工程專業貳級及以上國家注冊建造師證明。（滿足）提供勞動保障局頒發的高低壓電工證（與本項目相關人員），至少提供三人的證書原件或復印件、社保局出具的繳費證明文件。（滿足）其他應當提供的材料。

二、質量及技術要求：

（一）工程內容：

變壓器、真空斷路器拆除及安裝改造、更換主備用線路中T接箱至高壓隔離開關的高壓線纜及高壓負荷、開關母線系統及干式變壓器調試、電力電纜敷設、接地母線埋地敷設、交流供電負荷隔離開關調試、避雷器調試、系統送電等。（滿足）

（二）施工方案（滿足）方案合理性

方案要求全面、完整、嚴謹、工序合理、工期合理。

人員配臵

人員配臵、勞動力保證措施到位。質量保證

質量保證措施全面、完善、可行。文明施工及安全防護

有完善的文明施工措施、安全防護措施、防火措施、防盜措施、成品保護措施。

（三）技術培訓（滿足）

工程完工后，乙方應安排經驗豐富的維護工程師對甲方維護人員現場技術培訓，現場培訓內容、培訓方式應提前告知甲方，并得到甲方認可。

（四）關于工程費用：（滿足）

本工程采用總體打包計價方式, 乙方必須按照合同規定完成本工程所有施工項目（包含高壓系統增容費、設計費），如產生費用超出總額，超出部分甲方不再支付。

（五）乙方進入我方機房施工，必須經過甲方許可，在機房內任何操作，必須經過甲方維護人員的同意，并接受監督。要求遵守青島聯通機房管理規定，保證安全和操作規范，承擔我方機房設備設施保密責任。（滿足）

（六）乙方必須保證在施工期內甲方正常生產，如因施工原因影響甲方通信設備正常運行，由此影響通信業務或其他損失，乙方應承擔全部責任。（滿足）

（七）在施工期內，乙方若達不到合同要求條款承諾，部分或全部不能提供服務，甲方有拒付（或減付）工程費用的權利。（滿足）

（八）工程施工主要在運行的設備機房中進行，操作具有一定的危險性，乙方應對提供的施工操作承擔相應的責任后果。（滿足）

（九）工程費用的支付，甲方按照百分制進行考核，主要為施工時限、工程質量、服務規范、服務承諾履行情況等，達到甲方考核要求付合同應付金額，不足則按甲方相關規定扣減。（滿足）

（十）乙方在工程施工期間，應密切與甲方協作，不應影響甲方正常通信。（滿足）

（十一）乙方在工程施工期間，要進行足夠的投入，不透支甲方設備的運行能力，不靠拼設備節省成本要認真做好機構設臵、人員配備、技術支援等工作。（滿足）

（十二）乙方在工程施工執行過程中，需保證所有使用的材料及零部件全部是正規廠家產品。（滿足）

（十三）工程工期要求：合同簽訂后20天內完工。（滿足）技術及質量、服務及商務部分（請應答）

1、請詳細描述施工方案

應答：滿足

2、人員配臵情況，需提供相關證明材料 應答：滿足

3、請詳細描述質量保證 應答：滿足

4、請詳細描述文明施工及安全防護

應答：滿足

5、請承諾工期

應答：我公司承諾自合同簽訂日起20日內完成本工程所有施工項目并交付使用。

6、詳細承諾保修期

應答：我方承諾自驗收之日起保修期為12個月。