第一篇：員工操作手冊

深圳市國香控股有限公司發(fā)展部 南山片區(qū)城市更新項(xiàng)目辦公室 課程大綱 一.南山片區(qū)城市更新項(xiàng)目 辦公室基本簡介

南山片區(qū)城市更新項(xiàng)目辦公室，隸屬于國香控股有限公司發(fā)展部，主要負(fù)責(zé)南山片區(qū)（大新村、向南東村、丁頭村、南園村）的城市更新工作，現(xiàn)階段的核心工作是：“防違建”工作，（防止責(zé)任區(qū)內(nèi)居民在原有建筑物或空地上，在未得到政府相關(guān)部門批準(zhǔn)的加建、擴(kuò)建房屋事件）。一）.大新村項(xiàng)目簡介

1、大新村城市更新項(xiàng)目是由深圳國香控股公司屬下深圳華超投資有限公司與大新股分公司合作開發(fā)的項(xiàng)目；

2、大新村坐落于南山區(qū)南頭街道辦附近，東靠南新路、南靠桃源路、西靠前海路、北靠南頭街；總占地面積：6.5萬多平方米，總建筑面積：20多萬平方米，建筑棟數(shù)：406棟。

3、大新村城市更新辦公室自2008年8月8日掛牌成立，2008年5月1日防管隊(duì)伍組建。二）向南東村項(xiàng)目簡介

1、向南東村城市更新項(xiàng)目是由深圳國香控股公司屬下深圳市國超投資有限公司與向南股分公司合作開發(fā)的城市更新項(xiàng)目；

2、向南東村坐落于南山區(qū)新綠島大廈附近，東靠南山大道、南靠海德二道、西靠南新路、北靠桂廟路；總占地面積：51945平方米，總建筑面積：154708平方米，建筑棟數(shù)：173棟

三）.丁頭村項(xiàng)目簡介

1、丁頭村城市更新項(xiàng)目是由深圳國香控股公司屬下深圳市國超投資有限公司與向南股分公司合作開發(fā)的城市更新項(xiàng)目；

2、丁頭村坐落于南山區(qū)南山市場對面，東靠南新路，南靠桂廟路、西靠前海路、北靠大坂村；占地面積：104927平方米，建筑面積：379000，建筑棟數(shù)：747棟。四）南園村項(xiàng)目簡介

1、南園村城市更新項(xiàng)目是由深圳國香控股公司屬下深圳市國通厚德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司與南園股份公司合作開發(fā)的城市更新項(xiàng)目；

2、南園村坐落于北頭豪苑小區(qū)附近，東靠南新路、南靠南山村、西靠前海路、北靠北頭村；占地面積：155508平方米，建筑面積：423000平方米。建筑棟數(shù)：832棟。二.項(xiàng)目部組織架構(gòu)

三、員工工作紀(jì)律 一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，必須有嚴(yán)格的工作紀(jì)律，為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高我們的工作效率，現(xiàn)根據(jù)公司管理制度的要求,結(jié)合南山片區(qū)項(xiàng)目的實(shí)際情況，特制定如下工作紀(jì)律：

一、按時(shí)上、下班，不遲到，早退。

二、逐級請示匯報(bào)、逐級管理，不越級、越權(quán)管理（特殊情況除外）。

三、上班穿工裝，著裝要整潔，不得在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)吃早餐。

四、堅(jiān)守工作崗位,非工作原因不得串崗、聊天。

五、上班時(shí)間不得看報(bào)紙，玩手機(jī)，玩游戲，聽歌，打瞌睡，睡覺，不得使用辦公電腦做與工作無關(guān)的事情(有特殊原因必須經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))。

六、不因私事長時(shí)間占用辦公室電話。

七、愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，提倡“開源節(jié)流”（下班后關(guān)燈、關(guān)電腦、關(guān)空調(diào)、關(guān)門窗），不得損公肥私。

八、服從上級指揮，如有不同意見應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或者書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。

九、辦公室人員應(yīng)保持桌面整潔及辦公室安靜；接待顧客時(shí)應(yīng)在指定的地方進(jìn)行。

十、防管員要熟悉責(zé)任區(qū)地形，發(fā)現(xiàn)違建事件要及時(shí)上報(bào)，立即做好處理。

四、管理規(guī)定 一）、工作時(shí)間規(guī)定

1、辦公室：9：00―11：30 14：00―17：30（周一到周五）。

2、防管員：8：30―11：30 14：00―17：30（此工作時(shí)間可根據(jù)季節(jié)和項(xiàng)目需要更改），防管員實(shí)行輪休，每周工作六天。

3、所有員工上下班必須簽到。二）辦公室管理規(guī)定

（一）、物品擺放

1、辦公區(qū)的桌、椅均須按規(guī)定位置放置，不得隨意調(diào)整。

2、各崗位員工上班前需檢查所屬物品是否丟失及損壞，發(fā)現(xiàn)丟失，損壞或需修理的，應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

3、上班時(shí)應(yīng)保持桌面整潔、有序，不允許擺放與工作無關(guān)的其他用品，如零食、化妝品等。

4、下班前應(yīng)將桌面清理干凈，辦公椅放在辦公桌的恰當(dāng)位置。

5、公共區(qū)域物品要求擺放整齊、有序。

（二）、環(huán)境衛(wèi)生 辦公區(qū)域衛(wèi)生應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，文職管理員應(yīng)于每天上班時(shí)檢查衛(wèi)生狀況，要求墻壁無灰塵、污跡、地面無垃圾、煙頭和痰跡，窗明幾凈，空氣無異味。三）、辦公要求

1、上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正，樹立良好的公司形象和個人形象。

2、辦公區(qū)域嚴(yán)禁大聲喧嘩、吵鬧，嚴(yán)禁閑聊，營造良好的工作環(huán)境。

3、接打電話時(shí)，必須在電話鈴三響內(nèi)接聽，并說：“您好，××部門” 在保證對方能聽清楚的前提下盡量放低聲音，嚴(yán)禁用免提式接聽電話，以免影響其他工作人員辦公。

4、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的電話。

5、在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：“您好”、“請”、“謝 謝謝”、“對不起”、“再見”。

6、公司電腦要設(shè)置開機(jī)密碼，原則上專機(jī)專人使用。上班時(shí)間不得使用 電腦練習(xí)打字、玩游戲等于工作無關(guān)的操作。

7、公司電腦專人維護(hù)保養(yǎng)，任何個人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。

8、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào)、電腦及其它用電設(shè)備、關(guān)窗、斷電、鎖門。四）、員工著裝

1、員工在上班時(shí)間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方、整潔。

2、在辦公室內(nèi)，男職員的著裝要求：夏天應(yīng)著襯衣，穿襯衣時(shí)，不得挽起袖子或不系袖扣，不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)；女職員上班不得穿牛仔服、運(yùn)動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服（原則上周一至周四穿正裝，周五可以穿休閑裝）。

3、所有員工必須注意個人衛(wèi)生，保持清潔無異味。

4、員工上班時(shí)應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男員工發(fā)不過耳，不留胡須； 男女員工一般不得將飾物露于衣外。

五、崗位職責(zé) 一)經(jīng)理崗位職責(zé)；

1、在發(fā)展部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)南山城市更新項(xiàng)目辦的工作；

2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；

3、準(zhǔn)時(shí)參加發(fā)展部工作例會，將本片區(qū)工作準(zhǔn)確無誤的匯報(bào)，并認(rèn)真記錄會議精神；

4、每周組織召開一次本部門例會，聽取下級工作匯報(bào)，傳達(dá)上級會議精神；

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)階段防違建工作跟進(jìn)處理，重大違建及時(shí)向發(fā)展部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

6、每月對下級工作至少抽查1次，并做好記錄；

7、結(jié)合現(xiàn)場情況，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)部門的工作；

8、負(fù)責(zé)辦公室主任及經(jīng)理助理工作的監(jiān)管；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。二）辦公室主任崗位職責(zé)

1、在片區(qū)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)南山片區(qū)辦公室的日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)片區(qū)人員的考勤、勞動合同、物品申購、資產(chǎn)建檔、財(cái)務(wù)管理工作；

3、負(fù)責(zé)文職管理員、食堂廚師的管理工作；

4、每周召開一次本部門人員會議，準(zhǔn)確傳達(dá)上級會議精神，聽取下級工作匯報(bào)；

5、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、業(yè)余文化活動的組織與開展；

6、負(fù)責(zé)防違建工作周報(bào)、月報(bào)的審核、上交工作；

7、做好片區(qū)項(xiàng)目各項(xiàng)資料數(shù)據(jù)的采集和管理；

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。三）經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、在片區(qū)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)片區(qū)防管隊(duì)的管理工作；

2、負(fù)責(zé)片區(qū)事務(wù)管理員、防違管理員的日常管理工作；

3、每周主持召開本部門會議1次，準(zhǔn)確傳達(dá)上級會議精神，聽取下級工作匯報(bào)；

4、每周至少對下級工作抽查2次，并做好相關(guān)工作記錄；

5、負(fù)責(zé)防違建事件的跟進(jìn)處理，并整理成檔上交辦公室主任匯總；

6、負(fù)責(zé)防管隊(duì)培訓(xùn)的實(shí)施，并做好培訓(xùn)記錄；

7、配合片區(qū)經(jīng)理處理與政府或者其它單位的工作聯(lián)系；

8、對防管隊(duì)員工宿舍管理提出合理化建議，并要求事務(wù)管理員做好員工宿舍管理；

9、每季度至少對防管隊(duì)全體員工談心一次，了解員工的思想動態(tài)；

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。四）文職管理員崗位職責(zé)

1、在辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)辦公室的文職管理工作；

2、處理項(xiàng)目部的往來文件，接待業(yè)主來電、來訪；

3、對各類文件、檔案進(jìn)行分類管理，加注標(biāo)識，做好借閱登記各文件保密工作；

4、對采集來的業(yè)主信息，制定內(nèi)部的通訊錄并定期更新；

5、對周報(bào)、月報(bào)進(jìn)行完善、并及時(shí)呈報(bào)上級審核；

6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理電子文件、復(fù)印件及業(yè)務(wù)需要的其他文件工作；

7、負(fù)責(zé)電腦、電話、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的正常維護(hù)和監(jiān)督使用。（復(fù)印機(jī)要專人使用）；

8、負(fù)責(zé)辦公用品的保管及發(fā)放并做好登記；

9、負(fù)責(zé)辦公室的環(huán)境整潔和來訪客人的接待工作；

10、負(fù)責(zé)對收到的信息和測繪人員采集的信息進(jìn)行核對數(shù)據(jù)；

11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)其它工作； 五）后勤管理員崗位職責(zé)

1、在辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部后勤保障工作 ；

2、負(fù)責(zé)辦公室的工作物品采購（復(fù)印機(jī)的耗材、打印紙及辦公用品的采購）；

3、對辦公用品的月、年采購情況進(jìn)行申報(bào)。

4、負(fù)責(zé)大新辦公室飲用水，清潔用品及日常生活用品的采購。

5、負(fù)責(zé)對食堂的飲食衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督。

6、對廚房的各種設(shè)施、設(shè)備、煤氣及廚房的用品進(jìn)行監(jiān)督。

7、對廚師的個人衛(wèi)生和購買的各種食品進(jìn)行監(jiān)督。

8、負(fù)責(zé)員工宿舍的水、電、煤氣的使用安全監(jiān)督。

9、對員工宿舍的環(huán)境衛(wèi)生，個人衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督。

10、負(fù)責(zé)大新辦公室和防管員宿舍的房屋租賃交租工作。

11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)其它工作。六）廚師崗位職責(zé) 在文職管理員（后勤）的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)片區(qū)員工后勤保障工作；

2、負(fù)責(zé)片區(qū)食堂中、晚餐的制作，并保持良好的食品衛(wèi)生，廚房衛(wèi)生和個人衛(wèi)生；

3、保證中、晚餐的開飯時(shí)間，制作相應(yīng)人數(shù)的飯菜；盡力使員工吃飽，吃好。

4、負(fù)責(zé)就餐完畢后，食堂衛(wèi)生的打掃工作，并配合文職管理員（內(nèi)勤）完成辦公室衛(wèi)生的打掃工作；

5、“開源節(jié)流”，在做飯時(shí)注意節(jié)約使用電、氣、水、油、調(diào)料并注意安全操作。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。七）事務(wù)管理員崗位職責(zé)(一)內(nèi)勤事務(wù)管理員

1、在片區(qū)經(jīng)理助理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)防管員的管理工作；

2、負(fù)責(zé)防管員拍照圖片與資料整理上報(bào)工作；

3、每天對責(zé)任區(qū)防管員在崗情況至少抽查1次，并做好記錄；

4、負(fù)責(zé)防管員簽到、工作日志的收集與管理工作；

（一）內(nèi)勤事務(wù)管理員

5、負(fù)責(zé)防管員排休及考勤的上報(bào)工作；

6、負(fù)責(zé)防管隊(duì)日常請銷假的管理工作；

7、負(fù)責(zé)對防違建事件的跟進(jìn)處理工作，及時(shí)將現(xiàn)場情況上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)；

8、每月至少對所屬防管員談心一次，了解員工的思想動態(tài)；

9、配合經(jīng)理助理完成防管員的培訓(xùn)工作；

10、熟悉責(zé)任區(qū)地形、崗位分布，防違建工作重點(diǎn)。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（二）外勤事務(wù)管理員崗位職責(zé)

1、在片區(qū)經(jīng)理助理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)防管員的管理工作；

2、負(fù)責(zé)防管員上報(bào)違建事件的核實(shí)工作，協(xié)助防管員將違建的圖片及資料上報(bào)給內(nèi)勤事務(wù)管理員；

3、熟悉責(zé)任區(qū)地形、崗位分布、防違建工作重點(diǎn)；

4、每天對責(zé)任區(qū)防管員在崗情況至少抽查1次，并做好記錄；

5、負(fù)責(zé)對防違建事件的跟進(jìn)處理工作，及時(shí)將現(xiàn)場情況上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)；

6、每月至少對所屬防管員談心一次，了解員工的思想動態(tài)；

7、負(fù)責(zé)防管員每天“早晨會、晚總結(jié)會”的組織與開展工作，并做好記錄；

8、負(fù)責(zé)跟政府部門關(guān)于防違建事件的現(xiàn)場跟蹤；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

九、防違管理員崗位職責(zé)

1、在事務(wù)管理員的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)的防違建巡查工作；

2、熟悉片區(qū)地形、地貌，每日對責(zé)任區(qū)內(nèi)至少巡邏4次；

3、在巡邏時(shí)做到：“眼觀六路、耳聽八方”，發(fā)現(xiàn)防違建時(shí)要及時(shí)的匯報(bào)外勤事務(wù)管理員，并拍照取證；

4、認(rèn)真填寫工作日志，按時(shí)上下班，不遲到、早退；

5、遵守宿舍及食堂管理，保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣；

6、團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，不拉幫結(jié)派，處理好上下級關(guān)系，做到逐級上報(bào)；

7、發(fā)現(xiàn)防違建事故苗頭，要積極處理，不能知情不報(bào)，每日巡查時(shí)，要復(fù)查前期的違建事件，做好記錄；

8、積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，做好培訓(xùn)記錄，全方面了解城市更新工作；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

六、培訓(xùn)游戲 活動目的 團(tuán)隊(duì)業(yè)績的體現(xiàn)，離不開隊(duì)員之間的信任度，但往往學(xué)員們很難理解信任是如何建立的，這個小游戲就是為了讓學(xué)員們體會在某一環(huán)境下自己怎樣建立起對伙伴的信任。操作程序 讓學(xué)員們二人組成一對，給每對發(fā)一個眼罩，而后讓其中一位學(xué)員戴上眼罩另一位學(xué)員的言語指導(dǎo)下從課室出門在外面行走一圈回來，而后對換角色進(jìn)行體驗(yàn)。有關(guān)討論 當(dāng)你什么都看不見，有什么感覺？ 當(dāng)了解對方感受后，你會怎樣進(jìn)行帶領(lǐng)？

六、培訓(xùn)游戲 二）不考試的測試 形式：全班同學(xué)一起來做 類型：指導(dǎo)、學(xué)習(xí)時(shí)間：10分鐘 材料及場地：白板、教室 適用對象：參加課程的全體人員 活動目的 讓學(xué)員參與對課程的總結(jié)，加深學(xué)習(xí)的印象。

六、培訓(xùn)游戲 操作程序 在整個培訓(xùn)課程結(jié)束前的30分鐘，發(fā)給學(xué)員們白紙，而后

第二篇：包根車間員工操作手冊

第一章

總則

本公司部門為了健全組織，以提高部門生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)人性化管理，特別制定了一本員工操作規(guī)章制度手冊。

任用

1．員工入職本部門，得經(jīng)由經(jīng)理核準(zhǔn)任。

2．經(jīng)錄用后，應(yīng)遵守部門規(guī)章制度，服從領(lǐng)班培訓(xùn)工作與安排。

3．工作中要有團(tuán)隊(duì)合作精神，遵守質(zhì)量要求操作。

5．每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上班時(shí)間早上6：30（18：30）之前打卡上班，6：40（18：40）準(zhǔn)時(shí)開早會，6：50-7：00（18：50-19：00）做交接班工作，11：20（12：10）打下班卡吃飯，11：50(12:40)之前打卡上班,打完卡后及時(shí)回到工作崗位。

6．任何一個員工如工作表現(xiàn)不好，經(jīng)過教育培訓(xùn)后還是不能改正，部門和班組有權(quán)力開除該員工。

請假

1．凡是工作時(shí)間或規(guī)定加班時(shí)間內(nèi)所有應(yīng)該出勤的人員，因故不到者應(yīng)請假，不請假一律視其為曠工。

2．員工請假應(yīng)事先填寫好請假條，聲明請假原因。如果請假理由不充分或有礙工作時(shí)，領(lǐng)班和主任可以不給予批假。

3．凡工傷假、病假或喪假，未能事先請假者，需以口頭或電話告知領(lǐng)班，回來上班當(dāng)天應(yīng)及時(shí)補(bǔ)請假手續(xù)，否則以曠工處理。

4．請假如發(fā)現(xiàn)是以虛假請假，一律以曠工處理。

5．員工請假事由分為5種：①事假 ②病假 ③婚假 ④喪假 ⑤工傷假；

6．請假時(shí)應(yīng)先到保安部領(lǐng)取請假條，寫明請假事由，按級批準(zhǔn)假條，一天以內(nèi)（含一天）由部門領(lǐng)班、主任審批；一天以上，三天以內(nèi)（含三天）由部門領(lǐng)班、主任、經(jīng)理審批；三天以上由領(lǐng)班、主任、經(jīng)理、副總經(jīng)理審批。

第二章

主機(jī)員工生產(chǎn)操作要求

1.接班前應(yīng)準(zhǔn)備好操作工具和勞保用品，如：剪刀、鉤針、刀片、夾子、刷子、防噪音耳塞、毛巾、尺子、鉤刀用品。

2.交接班時(shí)應(yīng)先看好機(jī)臺生產(chǎn)操作表上的要求，和交接卡上記錄的變動，認(rèn)清后再領(lǐng)用材料。

3.換紗時(shí)應(yīng)正確填寫流水卡，并把換完的小紗盤送到導(dǎo)紗組指定地點(diǎn)，擺放整齊。

4.換紗時(shí)的廢紗不能散落在地板和紗車內(nèi)，發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)清理放置于廢紗桶里。

5.換料時(shí)或生產(chǎn)異常時(shí)報(bào)廢的廢紗不能用于擦手或擦機(jī)臺，應(yīng)統(tǒng)一放在指定地方。

6.換料的紗盤，必須在30分鐘內(nèi)更換上機(jī)生產(chǎn)，相同的型號每人一次只能用一箱紗盤更換，不能拉多箱放在機(jī)臺旁邊。

7.光根機(jī)臺，每人每班每臺機(jī)最少清理一次喂入羅拉根粉。

8.上白班，每周二、四須將機(jī)臺牽伸羅拉清洗干凈，橡根機(jī)臺每天每班每臺機(jī)清掃一次。

9.通知轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)，應(yīng)及時(shí)備料上機(jī)（轉(zhuǎn)機(jī)備料應(yīng)找導(dǎo)紗領(lǐng)班拿紗盤，不能私自亂拿）。

10.技術(shù)員轉(zhuǎn)好機(jī)后通知開機(jī)，值車工必須在10分鐘內(nèi)把機(jī)臺開起來正常生產(chǎn)。

11.換紗時(shí)紗盤不能有污臟，發(fā)現(xiàn)有應(yīng)及時(shí)處理污臟后再上機(jī)使用。

12.橡根機(jī)臺要經(jīng)常清理機(jī)頭壓膠輪和分根器的根粉。

13.換紗時(shí)兩手要抓好紗盤，不能夠損壞，如發(fā)現(xiàn)或損壞的紗盤破，應(yīng)自覺上交領(lǐng)班。

14.機(jī)臺正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，捻伸羅拉不能脫離牽伸羅拉。

15.成品落根時(shí)要按操作表上規(guī)定的重量落根。

16.主機(jī)值車工不能私自到導(dǎo)紗機(jī)臺上取拿紗盤，應(yīng)向?qū)Ъ喼弟嚬つ萌。瑩Q紗時(shí)應(yīng)清點(diǎn)所需的紗盤數(shù)量。

17.當(dāng)班須換的料要換完，不能留到下一個班去。

18.轉(zhuǎn)班放假要按時(shí)間規(guī)定停機(jī)臺，氨綸機(jī)臺凌晨5：00以后停機(jī)，橡根機(jī)臺2：30分以后倒

車停機(jī)，未到重的應(yīng)到5：00以后才能停機(jī)，（5：00以后織帶客戶，成品不管大小都卸下來，單包機(jī)臺6：50分以后才能停機(jī)，由領(lǐng)班親自停機(jī)臺）。

19.成品除當(dāng)天急用外，其余都要套袋包裝。

20.機(jī)臺正常生產(chǎn)情況下，員工不能私自停機(jī)，如發(fā)現(xiàn)機(jī)臺有任何問題，應(yīng)急時(shí)叫機(jī)修或是領(lǐng)

班處理。

21.成品落根要按規(guī)定，落根時(shí)不能把表層弄亂，兩端成型要保護(hù)好，不能有污臟，擺放要整

齊。

導(dǎo)紗員工生產(chǎn)操作要求

1．上機(jī)前的準(zhǔn)備工作

1.1.各種紗線在使用前先檢查好質(zhì)量，（型號、批號、顏色、粗細(xì)不

一、起毛、臟污等）發(fā)現(xiàn)

以上情況急時(shí)向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

1.2.取所需要導(dǎo)的紗線放在導(dǎo)紗機(jī)底座上，不同型號要分開放，每個紗線擺放時(shí)要對準(zhǔn)張力

器

1.3.空紙箱、膠袋、打包帶，整理后拿到指定地點(diǎn)放好、裝好。

1.4.將各種型號要使用的張力鐵片掛在張力器的繩子上，不同型號的紗線要使用不同重量的鐵片。

1.5.將要導(dǎo)的紗盤放在導(dǎo)紗機(jī)的鐵板上備用，每一格只能放置16個紗盤。

1.6.操作時(shí)手要保持干凈，特別是在拿小紗盤上機(jī)和裝紗后手要洗干凈，用毛巾擦干，方可

操作。

2．操作要求

2.1.將剎車鉗夾住錠子，使錠子停止運(yùn)轉(zhuǎn)，再將紗盤裝載錠子上，把機(jī)座上的紗線穿過固紗

圈、張力器，與紗盤上的紗線接駁，接駁時(shí)接頭要緊、小、短、無污臟，并將接頭放置在紗盤兩端，將紗線掛在導(dǎo)紗鉤上，取回剎車鉗，讓錠子載負(fù)紗盤正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.2.紗盤在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，隨時(shí)檢查每條紗線是否正確放入張力器瓷嘴，控制好紗盤的成形及張力，異常的需調(diào)校，嚴(yán)重應(yīng)返工。

2.3.紗盤的滿度不能超出紗盤的邊緣，盡量小于紗盤邊緣2毫米為佳。導(dǎo)滿后將夾子夾住運(yùn)

轉(zhuǎn)的錠子，取出紗筒裝箱，寫好流水卡放入紗車內(nèi)（流水卡上注明型號、班次、日期）。

2.4.導(dǎo)紗過程中發(fā)現(xiàn)紗線有油污、黑點(diǎn)、起毛、僵絲、雙條、粗細(xì)不一等現(xiàn)象，輕微較少的應(yīng)剪除作廢，嚴(yán)重的應(yīng)匯報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班和主任確認(rèn)。

2.5.紗筒裝箱時(shí)應(yīng)查看紗盤上的標(biāo)識字是否脫落或是看不清楚，沒有的應(yīng)用記號筆寫上同樣的字樣。

2.6.紗線導(dǎo)完的紙管不能放在地板上，應(yīng)及時(shí)拿到指定紙箱內(nèi)裝好。

2.7.機(jī)臺上如導(dǎo)有不同型號的紗線，在操作時(shí)要注意觀察紗線、紗盤上的顏色、粗細(xì)、以及

標(biāo)識字。

2.8.工作期間用的紗車、紗盤、紙箱、紗線、工具等，要整齊擺放在指定地點(diǎn)。

2.9.當(dāng)天紗盤導(dǎo)完后，機(jī)臺和地板要清掃干凈。

2.10.每天在交接班時(shí)要清點(diǎn)好紗盤的個數(shù)，記錄在交接卡上。

2.11.每次夜班轉(zhuǎn)白班，各班要徹底將機(jī)臺上的配件（導(dǎo)紗鉤、張力器上、下鐵板、架子）清

洗干凈，清洗機(jī)臺時(shí)，記住要先關(guān)閉電源。

2.12.工作期間要服從工作安排，特別是在調(diào)動和備急用材料時(shí)，接到通知要馬上執(zhí)行，不得

推諉和找借口拖延時(shí)間。

第三章

質(zhì)量操作要求

1．操作中不能混用材料，使用前應(yīng)確認(rèn)后再使用。

2．換紗后應(yīng)檢查根線是否放入氣圈隔離器和卷繞防脫嘴；是否有跑紗、錯紗、單紗、打扭等

情況，發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)處理或匯報(bào)給領(lǐng)班；打結(jié)時(shí)，待出機(jī)的根線成型正常才接駁。

3．落根前應(yīng)檢查好紙管的硬度和是否變形，落根完成后應(yīng)檢查機(jī)臺上的根線直度和紙管的平

行度，如檢查發(fā)現(xiàn)根線有打扭等異常時(shí)應(yīng)及時(shí)處理。

4．貼內(nèi)標(biāo)前應(yīng)對照好操作表上的型號、機(jī)號、批號，確認(rèn)無誤后再貼；內(nèi)標(biāo)簽一定要貼牢固。

5．成品套袋前要先檢查好根線外觀質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)根線有花點(diǎn)、起毛、打扭、污臟、根線粗細(xì)、色差、紙管變形、跳紗、掉根等異常問題都不能打包裝箱，應(yīng)上交領(lǐng)班確認(rèn)。

6．成品裝箱要按每箱裝40粒（單包例外），中間墊一塊紙皮，成品要豎著裝，如有多或少應(yīng)

注明在箱上。

7．光根使用前應(yīng)檢查好顏色、寬度、粗細(xì)、潤滑、粘連、厚度、彈力，并把量好的合格寬度

寫在箱外，清楚注明姓名、工號；接光根時(shí)接頭要一條對接一條，不能亂接，接頭要緊、短、不打扭、不發(fā)黃，如有發(fā)現(xiàn)粗細(xì)要及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)班；不能將規(guī)格相同，品牌不同，廠家不同的光根接在一起。

8．氨綸使用前要求檢查好規(guī)格、牌子、廠家、無污臟、無色差、無松緊、無粗細(xì)、生產(chǎn)日期

要一致，發(fā)生異常問題要及時(shí)匯報(bào)，上機(jī)前先把兩邊有滑絲的整理好再接，氨綸接頭要在牽伸羅拉和卷取羅拉之間的根線處重新打接。

9．接光根要求先把根線松回U型，看是否有打扭，看根線有無起毛、單紗、花點(diǎn)、粗細(xì)后再

接；接頭要緊、短、無污臟，并且把根線試?yán)瓱o松開后再轉(zhuǎn)繞，轉(zhuǎn)繞上去的根線張力盡量同正常卷繞的張力一樣。

10.巡機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)氣圈隔離器有破損歪扭不正和松動，應(yīng)及時(shí)叫機(jī)修更換，同時(shí)檢查根線是否有

質(zhì)量問題。

11.光根機(jī)臺過膠輪隨時(shí)保持轉(zhuǎn)動，發(fā)現(xiàn)不轉(zhuǎn)動時(shí)應(yīng)及時(shí)處理。

12.生產(chǎn)過程中要隨時(shí)檢查控制好根線質(zhì)量，手拉根線時(shí)要停留1-2秒時(shí)間觀察根線直度，發(fā)

異常及時(shí)處理并匯報(bào)領(lǐng)班。

13.生產(chǎn)過程中要隨時(shí)控制好機(jī)頭兩邊光根箱內(nèi)的光根是否亂、傾斜、過接頭，兩邊分根器的松緊度，檢查過膠輪有無轉(zhuǎn)動，光根有無滑離壓膠輪和喂入羅拉接頭處，根線是否繞進(jìn)氣圈隔離器，捻伸羅拉成品成型是否有污臟、掉根、起毛、變形等異常問題，發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理并匯報(bào)領(lǐng)班。

14.雙包機(jī)臺的根芯（140D-1680D；90/40-32/40）應(yīng)在供送羅拉處繞兩圈，穿過上下層錠桿

孔和氣圈隔離器，在牽伸羅拉處繞一圈用捻伸羅拉壓住，再進(jìn)入卷繞防脫嘴繞上紙筒。

15.單包機(jī)臺的根芯（20D-105D）應(yīng)在供送羅拉處繞一圈，穿過下層錠桿孔和氣圈隔離器，在牽伸羅拉處繞用捻伸羅拉壓住，再進(jìn)入卷繞防脫嘴繞上紙筒。

16.生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)斷根的應(yīng)急時(shí)接駁上機(jī)。

17.機(jī)臺捻伸羅拉應(yīng)保持干凈，皮套表面不能用剪刀、鉤刀、等利器損壞，發(fā)現(xiàn)皮套損壞應(yīng)及

時(shí)反應(yīng)更換。

18.巡機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)臺張力皮帶輪、錠桿有異常的及時(shí)叫機(jī)修維修更換。

19.光根機(jī)臺如何控制斷根：

19.1.檢查光根箱有無損壞。

19.2.光根表面要整理好。

19.3.光根中間隨時(shí)都要看是否有亂根，發(fā)現(xiàn)及時(shí)處整理好。

19.4.光根跑到底層，要把橡根拉出來整理好。

19.5.光根過接頭前后要檢查分根張力器的松緊度。

19.6.隨時(shí)調(diào)教好分根張力器的光根松緊，不能調(diào)太緊，也不能調(diào)太松。

20.光根斷根后如何處理質(zhì)量問題：

20.1.斷根、松根后，如有織帶客戶，應(yīng)及時(shí)停機(jī)把表面上不合格的根線拉掉。

20.2.如是外單斷半邊不能停機(jī)，應(yīng)叫人匯報(bào)領(lǐng)班，把斷根的成品表面不合格的根線處理掉，接駁上直接生產(chǎn)。

20.3.斷根、松根、機(jī)太壞應(yīng)處理根線表面，不合格的拉掉，不能把不合格的根線包裝或接上

機(jī)生產(chǎn)。

21.當(dāng)機(jī)臺上纏繞有廢根、廢紗，鉤掉或是剪掉后，要檢查左右兩邊和對面成品根線是否繞有

廢根、廢紗，發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)處理。；

22.接班或即將要交班時(shí)，要把自己的機(jī)臺從原料到機(jī)臺運(yùn)轉(zhuǎn)認(rèn)真的檢查好，確保無質(zhì)量問題。

23.換紗或裝紗時(shí)，紗盤一定要輕拿輕放，嚴(yán)禁用紗盤互相敲打或用捻伸羅拉敲打錠桿。

第四章

安全生產(chǎn)操作要求

1.嚴(yán)禁酒后上班。

2.上班嚴(yán)禁帶火種、易燃物進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)。

3.上班前女員工長頭發(fā)的應(yīng)盤好，并戴上安全帽才能進(jìn)行操作，在工作時(shí)間中不得隨意將其

解開。

4.領(lǐng)用原料，原料上車高不能高于一米，重不能重過100KG，推車時(shí)不能將車推得太快。

5.機(jī)臺運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)嚴(yán)禁員工在機(jī)臺中間互相傳遞任何東西。

6.換紗時(shí)手指不能套在鉤針、鉤刀的圓圈內(nèi)。

7.換料時(shí)，手一定要將錠座打開，然后輕輕捏住錠桿，等錠桿停穩(wěn)后再把紗盤取下來，嚴(yán)禁

紗盤再轉(zhuǎn)動時(shí)用手去抓住紗盤（會把自己的手部燙傷）；

8.操作中，在牽伸羅拉處打結(jié)時(shí)，手和牽伸羅拉、捻伸羅拉要保持一定的距離。

9.嚴(yán)禁把鉤刀、鉤針、剪刀放進(jìn)自己的口袋里，用完后應(yīng)放在指定地點(diǎn)掛好。

10.機(jī)臺運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，嚴(yán)禁用手觸摸傳送鏈、齒輪、皮帶。

11.工作中，機(jī)臺高而人矮的情況下，應(yīng)該使用專用板凳來墊后再操作，嚴(yán)禁用其它東西代替

操作。

12.機(jī)臺上纏繞較多的廢紗、廢根時(shí)，應(yīng)停機(jī)后再清理，嚴(yán)禁機(jī)臺運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)強(qiáng)行操作。

13.機(jī)臺發(fā)現(xiàn)異常問題時(shí)，應(yīng)先關(guān)掉電源，再向上級匯報(bào)；通知相關(guān)人員進(jìn)行維修，嚴(yán)禁非職

員工亂拆亂弄；未通知開機(jī)，嚴(yán)禁員工私自把機(jī)臺開起來來。

14.國產(chǎn)機(jī)上紗盤滑座時(shí)，應(yīng)正確上到位，換料時(shí)剎車鉗應(yīng)真確夾到位，直到錠桿停以后再放

手，剎車鉗應(yīng)該夾到過紗桿上或放在紗車上。

15.配電房、機(jī)臺電箱嚴(yán)禁員工亂開、亂進(jìn)出，或放任何東西，有異常時(shí)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)班及相

關(guān)人員處理。

16.機(jī)臺清理廢根、廢紗時(shí)，菠蘿架兩邊的廢紗用鉤刀清理，使用鉤刀的時(shí)候一定要按照相關(guān)的要求操作，不能鉤到旁邊的包根線。

17.機(jī)臺運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，清理牽伸羅拉和捻伸羅拉根粉時(shí)用刀片清理，操作時(shí)一定要按照相關(guān)的要求

使用。

（注：部門安全生產(chǎn)操作手冊，更多詳情了解，請看車間的安全生產(chǎn)手冊制定。）

第五章

現(xiàn)場6S操作要求

1.各機(jī)臺邊原料擺放要整齊，通道要通暢。

2.使用完的空紙箱、空紙管、膠帶，要整齊放在指定地方。

3.發(fā)現(xiàn)地板有廢根，廢紗應(yīng)及時(shí)清掃干凈。

4.當(dāng)班停機(jī)臺待改時(shí)應(yīng)自覺把機(jī)臺全面清掃干凈。

5.上、下班要把所有負(fù)責(zé)的區(qū)域里打掃干凈。

6.每人，每班，每天負(fù)責(zé)把機(jī)臺的機(jī)頭，機(jī)尾都要清掃干凈。

7.機(jī)頭的物品擺放要整齊，橡根膠袋要整理拉好。每臺機(jī)擺放90#至42#橡根備用只能有1

箱，37#到28#橡根備用只能有2箱，氨綸機(jī)臺備用只能有1箱放在機(jī)臺邊，箱子要橫起來，不能擺放超過機(jī)臺邊。

8.氨綸余料裝箱時(shí)要用同樣廠家牌子紙箱來裝，裝時(shí)要擺放整齊。中間用皮墊墊好不能有污

臟，不能高過原紙箱的原位，箱外要注明，停機(jī)臺號、員工工號、型號、日期。擺放時(shí)外標(biāo)簽要往外，擺放整齊。

9.所有單包機(jī)臺清掃規(guī)定，按機(jī)臺號、雙數(shù)號由乙班負(fù)責(zé)，單數(shù)號由甲班負(fù)責(zé)，機(jī)臺衛(wèi)生每一個月最少大清掃一次，其它羅拉處，機(jī)臺上的廢根，廢紗要保持清理，掃干凈、鉤干凈。

10.換完氨綸空紙管，不能擺在地板，應(yīng)及時(shí)放到指定地方。

11.使用任何東西后都要放回原位，特別是機(jī)修房的工具。

12.機(jī)臺周圍嚴(yán)禁放任何私人東西。

13.備換氨綸擺放時(shí)間不能超過30分鐘，要及時(shí)的換上機(jī)臺。

14.技術(shù)員要轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)再把氨綸擺放在機(jī)臺邊，不能未轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)就將氨綸擺放出來。

15.使用新的紙管應(yīng)按順序取拿，一板板的拿，一層一層的拿，廢的繩帶、編織袋要放在指定

地點(diǎn)，不能亂丟得滿地都是。

16.嚴(yán)禁在成品箱、材料箱、機(jī)臺、墻壁上，亂寫亂畫。

后言

本管理操作規(guī)則的實(shí)施及修改

1.本規(guī)則如有未盡事宜，依照有關(guān)法令規(guī)定辦理。

2.以上各條如有補(bǔ)充或修改，則按新規(guī)定執(zhí)行。

3.本規(guī)定解釋權(quán)屬機(jī)臺車間辦公室。

4.本規(guī)定自2011年X月X日起實(shí)施執(zhí)行。

第三篇：娜摩丹員工美容操作手冊

娜摩丹員工美容操作手冊

服務(wù)用語禁忌：

① 有損顧客自尊心、人格的話不講;

② 埋怨、責(zé)怪顧客的話不講;

③ 粗話、臟話不講;

④ 無理、諷刺、挖苦的話不講、⑤ 工作期間一律使用普通話，禁止使用方言。

(5)穿的規(guī)范：美容師在工作時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格注意著裝。美容師是顧客了解美容院的一個窗口，因此衣著一定要整潔、大方、干凈得體，不得濃妝艷抹，著奇裝異服。

(6)做的規(guī)范：每天提前半小時(shí)到工作崗位，將所有的樣品專柜擦拭一遍，保證無灰塵、無污染、光亮整潔如新。工作態(tài)度應(yīng)耐心細(xì)致，不急不躁，不厭其煩，把每位顧客當(dāng)成自己的親友一樣接待。每位美容師應(yīng)該時(shí)刻記住，每失去1位顧客將使企業(yè)失去100位潛在顧客。熟練每項(xiàng)咨詢技能，在顧客大量涌來時(shí)要應(yīng)付自如，能夠做到“送一答二照顧三”，即送走第一批顧客的同時(shí)，回答第二批顧客提出的問題，同時(shí)照顧第三批到專柜前來咨詢的顧客。美容師必須能使用標(biāo)準(zhǔn)普通話準(zhǔn)確的向用戶介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和作用。

美容師在咨詢過程中切忌有貶低同行業(yè)產(chǎn)品的語言、行為，掌握說話的技巧，突出美容院的特色。

七、員工管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則

1、用人原則及聘用標(biāo)準(zhǔn)

用人原則時(shí)：重業(yè)務(wù)、重能力、不拘一格、任人唯賢。

聘用標(biāo)準(zhǔn)：符合本市勞動管理部門的勞動力管理?xiàng)l件，根據(jù)本美容院的崗位需要，凡是具有一定專業(yè)知識和技能，身體健康，無不良行為記錄，有志從事美容服務(wù)工作的應(yīng)聘人員，經(jīng)過自愿報(bào)名，美容院測試、考核合格者，均有錄用機(jī)會。

2、資格審核

凡報(bào)名應(yīng)聘人員，均應(yīng)提供本人身份證件，學(xué)歷證書及從業(yè)證，并由人事部審核，確保無誤。

凡報(bào)名應(yīng)聘美容院管理職位和專業(yè)技術(shù)職位的人員，除了應(yīng)提供上述證明文件外，還應(yīng)提供本人的專業(yè)技術(shù)資格證明，美容院會通過一定人事方式對員工的資歷狀況進(jìn)行核實(shí)。

3、身體檢查

凡經(jīng)測試合格人員，必須經(jīng)過本市衛(wèi)生防疫站或美容院指定醫(yī)院的身體檢查并獲得健康合格證。

員工入職后，美容院每年會對員工安排一次體檢，對于患有傳染性疾病的員工，美容院有權(quán)按有關(guān)規(guī)定安排其休假、調(diào)離或調(diào)換工作崗位，直到做出伴侶里病退或終止勞動合同等處理。

4、入職考試

應(yīng)聘人員需考試合格后才可以成為本美容院的實(shí)習(xí)工(試用)，考試不合格者，可給予一次補(bǔ)考機(jī)會，經(jīng)補(bǔ)考仍不合格者，即取消聘用資格。

5、試用期

所有入職人員都必須經(jīng)過一個月的試用期，接受本美容院的入職培訓(xùn)教育，期間享受該崗位的試用工資，在試用期內(nèi)，如實(shí)習(xí)員工欲終止合作，需提前半個月以辭職報(bào)告(書面)的形式報(bào)告部門主管，否則，應(yīng)賠償美容院的招聘損失(元整)。實(shí)習(xí)期滿后，由部門做出實(shí)習(xí)評價(jià)書，并參加評級考試，確定工資級別，與美容院簽訂正式勞動合同，考試不合格者，美容院有權(quán)接觸勞動關(guān)系，或延長試用期，試用期的延長期限最多不超過2個月。員工在試用期間如請假超過一個月，做自動離職處理;請假一個月以內(nèi)，則需延長轉(zhuǎn)正時(shí)間。

6、個人資料

(1)員工向美容院人事處提供身份證明、學(xué)歷證明、工作時(shí)間、近期體檢報(bào)告、婚姻情況、子女證明及免冠近照，親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個人資料。個人資料如有變更，應(yīng)及時(shí)通知人事處。

(2)個人資料失實(shí)引起的一切后果一概由當(dāng)事人承擔(dān)。

7、工作時(shí)間和班次

員工正常工作為：

(1)每天8小時(shí)(用膳時(shí)間除外)，每周6天。

(2)員工實(shí)行早班、中班、晚班制，具體安排由美容院各部門主管負(fù)責(zé)。

(3)需要加班時(shí)，員工應(yīng)予合作。

(4)員工的工作班次由工作性質(zhì)所定，如工作需要可安排倒班、加班、加時(shí)或上連續(xù)班，加班加時(shí)或上連續(xù)班應(yīng)按美容院統(tǒng)一安排的程序進(jìn)行，如因工作需要，美容院有權(quán)對員工崗位進(jìn)行調(diào)換。

第四篇：操作手冊

乘務(wù)中心操作手冊

乘務(wù)員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

1.1基本要求

安全正點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明規(guī)范。

安全正點(diǎn)：精神集中，嚴(yán)守規(guī)章，精心駕駛，按圖行車。優(yōu)質(zhì)服務(wù)：操作平穩(wěn)，報(bào)站準(zhǔn)確，調(diào)節(jié)適度，微笑服務(wù)。文明規(guī)范：形象端莊，服裝整潔，動作規(guī)范，語言標(biāo)準(zhǔn)。

1.2出退勤

1.2.1準(zhǔn)備

1）出勤前要充分休息，班前八小時(shí)和班中嚴(yán)禁飲酒，以飽滿的精神狀態(tài)投入工作。2）隨身攜帶《北京地鐵亦莊線臨時(shí)行車組織辦法及信號顯示》、《北京地鐵亦莊線電動列車臨時(shí)操作規(guī)定》、駕駛證、司機(jī)手帳、筆等備品。3）出勤時(shí)要認(rèn)真了解、抄閱有關(guān)行車命令、指示及注意事項(xiàng)并透徹理解。對值班人員傳達(dá)的重要行車命令或通知要及時(shí)記錄在司機(jī)手帳，并由值班人員簽章確認(rèn)

1.2.2出勤

1）準(zhǔn)時(shí)出勤：在段（場）應(yīng)于發(fā)車前40分鐘到達(dá)調(diào)控中心出勤，在輪乘站應(yīng)于接車前20分鐘到達(dá)輪乘值班室出勤。出勤時(shí)，左手托帽，帽頂向上，帽徽向前，手握帽檐，端正站立 2）唱誦：出勤輪乘組按規(guī)定時(shí)間到達(dá)出勤地點(diǎn)唱誦 “××組××人擔(dān)當(dāng)平（節(jié)、假）日××輪乘圖，××?xí)r××分，申請出勤。”值班人員確認(rèn)司機(jī)符合值乘條件，核對出勤正確后回答“可以出勤”并傳達(dá)有關(guān)行車注意事項(xiàng)，發(fā)放各種行車備品。3）預(yù)備人員做好隨時(shí)替班準(zhǔn)備，做到隨叫隨到。

4）二次出勤：接車規(guī)定時(shí)間前到輪乘值班室輪乘組唱誦“××組，接上（下）行，××××次”。值班人員認(rèn)真核對后回答“可以接車，注意安全”輪乘人員應(yīng)于列車到達(dá)時(shí)刻前3分鐘到接車位置。

1.2.3退勤

1）班中退勤：每次值乘后，輪乘人員到達(dá)輪乘值班室（調(diào)控中心）退勤，唱誦“××組值乘×××車××××次，列車運(yùn)行正常，下次出勤時(shí)間××?xí)r××分”。值班員確認(rèn)后答“注意接車時(shí)間”。

2）及時(shí)報(bào)告：運(yùn)行中發(fā)生事故、服務(wù)糾紛、車輛設(shè)備及其他有必要說明的問題要時(shí)，必須上報(bào)，（如：×××車××號表××××次×?xí)r×分，在××站，發(fā)生××問題，如何處理，結(jié)果如何，是否晚點(diǎn)。）并根據(jù)需要寫出書面報(bào)告。3）輪乘結(jié)束退勤：輪乘人員到達(dá)調(diào)控中心或輪乘值班室，唱誦“××組擔(dān)當(dāng)××號表×××車，列車運(yùn)行正常，輪乘結(jié)束（交回司機(jī)交路報(bào)單）。然后唱誦“××組××人×年×月×日，擔(dān)當(dāng)白（夜）××、×?xí)r×分，雍和宮（車輛段、停車場）出勤”，并由值班人員核對無誤后在司機(jī)手帳上簽章并回答“出勤時(shí)間、地點(diǎn)正確，可以退勤”

1.3車場作業(yè)

1.3.1出庫前檢查

1.3.1.1巡視：

司機(jī)按規(guī)定巡視列車，確認(rèn)列車外觀正常并無影響送電障礙后，司機(jī)向檢修人員申請送電，填寫送電申請單。標(biāo)準(zhǔn)用語：“××道××車申請送電”。送電前司機(jī)應(yīng)站立在開關(guān)柜前方規(guī)定位置。1.3.1.2試車：

1）確認(rèn)各負(fù)載開關(guān)位置正確，網(wǎng)壓正常后閉合蓄電池，確認(rèn)蓄電池電壓不得低于規(guī)定值 2）閉合SIV，空壓機(jī)開關(guān)。通過TMS檢查SIV，空壓機(jī)的工作狀態(tài)，（4.5以下停放施加，4..5以上停放緩解，6.0緊急制動，7.0緊急制動緩解，9.0停止泵風(fēng)）下車巡視SIV，空壓機(jī)工作狀態(tài)。靜止逆變器、調(diào)壓調(diào)頻逆變器無異音、異味、異狀。

3）進(jìn)行頭燈，電笛，試燈按鈕，雨刷器，水泵，司機(jī)室燈實(shí)驗(yàn)，閉合客室燈開關(guān)，確認(rèn)客室內(nèi)照明及服務(wù)設(shè)施良好；通過TMS進(jìn)入“初始設(shè)定”畫面，確定“起點(diǎn)站”、“終點(diǎn)站”；進(jìn)入“車輛狀態(tài)”畫面和“運(yùn)行”畫面，檢查車輛狀態(tài)和列車門狀態(tài)等車輛各系統(tǒng)狀態(tài)；

4）模式開關(guān)在切除位，逐級進(jìn)行制動機(jī)實(shí)驗(yàn)觀察BC壓力。模式開關(guān)在控制位，通過MMI屏檢查紅網(wǎng)，籃網(wǎng)工作狀態(tài)和試閘實(shí)驗(yàn)。逐級進(jìn)行制動機(jī)實(shí)驗(yàn)觀察BC壓力，進(jìn)行警惕開關(guān)，緊急按鈕，停放制動施加和緩解的實(shí)驗(yàn)。，并巡視檢查出閘情況。空壓機(jī)強(qiáng)迫泵風(fēng)，強(qiáng)迫緩解按鈕的實(shí)驗(yàn)

5）開關(guān)門實(shí)驗(yàn)（主副司機(jī)制），列車廣播實(shí)驗(yàn)，電臺檢查，反恐監(jiān)視屏檢查，客室巡視和檢查（B05塞門箱體門鎖閉狀態(tài)、服務(wù)設(shè)施狀態(tài)、照明、輻流風(fēng)機(jī)、空調(diào)或電熱），到尾端司機(jī)室實(shí)驗(yàn)。

6）前后兩端的車載MMI屏預(yù)設(shè)模式要一致CBTC-AM，開門模式選擇在AM位,值乘模式為主副司機(jī)制.1.3.1.3探頭：

庫發(fā)車前5分鐘，副司機(jī)在規(guī)定地點(diǎn)引導(dǎo)列車出庫，司機(jī)以站立方式鳴笛一長聲用牽引1位，以3km/h的速度將列車探頭停在平交道規(guī)定位置，司機(jī)下車，和副司機(jī)一起站在規(guī)定位置瞭望出庫信號。

1.3.2車場運(yùn)行

1）確認(rèn)：出庫信號開放后司機(jī)副司機(jī)上車，兩人同時(shí)右手指向開放的出庫信號并高聲呼喚：“調(diào)車

白燈”。（手指時(shí)間2秒）。2）檢查：動車前檢查母線重聯(lián)、客室空調(diào)等開關(guān)在斷開狀態(tài)，呼喚：“負(fù)載斷開”。3）瞭望：運(yùn)行中加強(qiáng)瞭望，注意確認(rèn)信號顯示及道岔位置狀態(tài)同時(shí)高聲呼喚： “調(diào)車白燈、進(jìn)路開通”。

4）控制：使用“RM”位運(yùn)行（25km/h），控制好運(yùn)行速度。

1.3.3列車出段（場）

1）停車：在出段（場）信號機(jī)前停車標(biāo)處停車。

2）轉(zhuǎn)換：列車應(yīng)在高柱信號機(jī)前10米進(jìn)入最高預(yù)設(shè)模式CBTC-AM(AM-C級別)3）閉合：閉合母線重聯(lián)、客室空調(diào)或客室電暖及其它開關(guān)。

4）確認(rèn)：確認(rèn)TDT顯示及出段信號開放（CBTC模式下滅燈），目標(biāo)速度（推薦速度25km/h）顯示正常后，（操縱者和非操縱者共同）右手指向MMI屏推薦速度，呼喚“允許發(fā)車”。（手指時(shí)間2秒）。按ATO啟動按鈕發(fā)車

1.3.4列車入段（場）

1）停車：在入段信號機(jī)前停車標(biāo)處停車，將司控器手柄放置制動4級以上。

2）轉(zhuǎn)換：當(dāng)MMI屏顯示“進(jìn)段確認(rèn)”后，按確認(rèn)按鈕，將模式由CBTC-AM（CM）位轉(zhuǎn)換至RM位。

3）確認(rèn)：分別確認(rèn)母線重聯(lián)、客室空調(diào)或客室電暖在斷開狀態(tài)，司機(jī)呼喚：“母線重聯(lián)、負(fù)載斷開”。

4）發(fā)車：兩人共同確認(rèn)高柱信號（綠燈）和進(jìn)段第一架調(diào)車信號（白燈）開放（操縱者和非操縱者共同）右手指向開放的高柱信號并高聲呼喚：“高柱綠燈”。（手指時(shí)間2秒）。運(yùn)行中加強(qiáng)瞭望，注意確認(rèn)調(diào)車信號顯示，道岔狀態(tài)。并高聲呼喚：“調(diào)車白燈，進(jìn)路開通”； 5）控制：使用“RM”位運(yùn)行（25km/h），嚴(yán)守速度。

1.3.5列車入庫

1）停車：列車距一度停車標(biāo)10米時(shí)要控制車速，并將列車停于一度停車標(biāo)前。2）確認(rèn)：庫門開啟狀態(tài),和車場安全員的引導(dǎo)手勢.3）瞭望：瞭望平交道和庫內(nèi)股道情況，根據(jù)車場安全員的引導(dǎo)手勢，使用牽引一位入庫，入庫時(shí)應(yīng)確認(rèn)三軌開關(guān)柜閘刀位置。

4）啟動：鳴笛一長聲，以3km/h速度通過庫門，在距車庫盡頭線20米處控制列車速度在3km/h以下，停于規(guī)定位置。

1.4正線值乘

1.4.1列車進(jìn)站

1）確認(rèn)：確認(rèn)進(jìn)站預(yù)告標(biāo)及站臺位置，列車接近200米預(yù)告標(biāo)時(shí)操縱者和非操縱者呼喚“注意進(jìn)站”。2）制動：AM模式下操縱者負(fù)責(zé)監(jiān)控列車的制動減速和對標(biāo)停車，遇非正常情況時(shí)要果斷采取制動措施保證列車能在站內(nèi)規(guī)定位置停車。

CM模式下操縱者要控制和觀察進(jìn)站速度，限速45km/h進(jìn)站，根據(jù)列車速度，適時(shí)追加或緩解在站內(nèi)規(guī)定位置停車。

3）注意：注意觀察站線情況，對標(biāo)停車。進(jìn)站時(shí)非操縱者位于站臺側(cè)站立監(jiān)護(hù)

1.4.2列車在站開關(guān)門作業(yè)及出站

1.4.2.1開門作業(yè)：

1）進(jìn)站時(shí)非操縱者首先確認(rèn)開門方向。呼喚“開左（右）門”后，操縱者呼喚“開左（右）門，明白”。2）開門選擇模式AM模式下,列車到達(dá)站臺對標(biāo)停穩(wěn)后，將自動打開站臺側(cè)列車門；開門選擇模式MM模式下，操縱者將門選向開關(guān)打至站臺側(cè)，非操縱者按動司機(jī)室側(cè)墻上開左側(cè)（右側(cè)）門按鈕，將列車車門打開。

3）車門打開后操縱者應(yīng)確認(rèn)開門燈點(diǎn)亮，TMS顯示全列車門開啟狀態(tài)正常后站在司機(jī)室門位置觀察站臺監(jiān)視器乘客乘降情況等待關(guān)門時(shí)機(jī),非操縱者下車確認(rèn)屏蔽門已開啟并監(jiān)護(hù)乘客乘降情況。1.4.2.2關(guān)門作業(yè)：

1）操縱者根據(jù)站臺端頭監(jiān)視器和非操縱者監(jiān)護(hù)提供的乘客乘降情況（地面站需探頭觀察乘客乘降情況），門選項(xiàng)開關(guān)置于站臺側(cè)，操縱者按動司機(jī)室側(cè)墻關(guān)左側(cè)（右側(cè)）門按鈕適時(shí)進(jìn)行關(guān)門作業(yè)。

2）當(dāng)車門關(guān)閉后，非操縱者確認(rèn)列車側(cè)墻門燈全部熄滅，站臺屏蔽門全部關(guān)閉,手指確認(rèn)屏蔽門與車體間隙無障礙物，車門關(guān)好。1.4.2.3出站發(fā)車

1）AM模式下（操縱者和非操縱者共同）確認(rèn)關(guān)門燈點(diǎn)亮，TMS顯示關(guān)門正常，MMI屏上推薦速度55km/h，發(fā)車允許點(diǎn)亮，ATO啟動燈閃爍。將門選向開關(guān)置于“零”位后，呼喚“門燈正確，發(fā)車允許”按ATO啟動列車出站。

2）CM模式下（操縱者和非操縱者共同）確認(rèn)關(guān)門燈點(diǎn)亮，TMS顯示關(guān)門正常，MMI屏上推薦速度55km/h，將門選向開關(guān)置于“零”位后，呼喚“門燈正確，推薦55”人工駕駛列車出站

1.4.3區(qū)間運(yùn)行

1）瞭望：瞭望線路和區(qū)間內(nèi)信號機(jī)的顯示，觀察MMI的推薦速度及各儀表顯示。2）控制：AM駕駛時(shí)操縱者要監(jiān)控列車的啟動、加速、巡航、惰性、制動，觀察MMI屏ＥＢ速度和推薦速度的顯示。

注:正線點(diǎn)燈狀態(tài)下需呼喚地面信號的顯示.CM駕駛時(shí)控制列車速度，嚴(yán)格按MMI推薦速度顯示運(yùn)行。3）注意：注意車輛運(yùn)行狀態(tài)及監(jiān)聽列車廣播、列車報(bào)警。

4）制動：根據(jù)車輛、線路、信號機(jī)顯示，MMI推薦速度要求適時(shí)采取制動措施，推薦速度為0時(shí)就地停車，遇危及行車及人身安全的情況時(shí)應(yīng)立即停車 5）端正：執(zhí)乘中行為規(guī)范，坐姿端正，嚴(yán)禁做與行車無關(guān)的事。

1.4.4列車廣播

1）當(dāng)列車廣播故障或不能使用時(shí)，司機(jī)應(yīng)立即終止自動廣播,由非操縱者人工廣播。2）列車出站后，人工播報(bào)“列車運(yùn)行前方是××站”。

列車進(jìn)站后, 人工播報(bào)“××站到了”。

3）列車由始發(fā)站出站后，人工播報(bào)增加“歡迎您乘坐亦莊線列車”。

4）列車運(yùn)行前方為終點(diǎn)站時(shí)，人工播報(bào)“列車運(yùn)行前方是本次列車的終點(diǎn)站××站，請您做好準(zhǔn)備。感謝您乘坐本次列車，再見！” 5）要求人工廣播聲音宏亮.吐字清晰.語速適中。

1.4.5亦莊火車站的終點(diǎn)站折返

1.4.5.1監(jiān)護(hù)：列車到達(dá)亦莊火車站終點(diǎn)站清人關(guān)門作業(yè)完畢后，非操縱者在車下站立確認(rèn)值班員的清人完畢手信號,待車門關(guān)閉后上車與操縱者共同確認(rèn)折返流程.折返線空閑且道岔已開通側(cè)向，右手指向道岔呼喚：“側(cè)向開通”，如果： 1）列車處于CBTC級別AM模式，停在亦莊火車站自動折返站臺，車門關(guān)閉，滿足無人折返的條件時(shí)，操縱者按車上無人自動折返的操作流程進(jìn)行折返。

2）列車處于CM模式下確認(rèn)MMI屏上有推薦速度，發(fā)車允許點(diǎn)亮，按規(guī)定速度入庫按標(biāo)停車，進(jìn)行更換操縱臺作業(yè)，發(fā)車條件具備后按規(guī)定速度出庫。

1.4.5.2啟動：在未接到行調(diào)或綜控員通知使用正向庫線折返，遇道岔沒有轉(zhuǎn)換開通側(cè)向時(shí)，使用直通電話及時(shí)與綜控員聯(lián)系，按其命令辦理。1.4.5.3出庫：CBTC級別AM模式下列車自動出庫.手動駕駛時(shí)操縱者和非操縱者共同確認(rèn)發(fā)車時(shí)間、車次、終點(diǎn)站、進(jìn)路開放，道岔位置狀態(tài)良好后，使用規(guī)定模式駕駛列車出庫。

1.4.6手動駕駛時(shí)更換操縱臺的順序

1.4.6.1終端（A端）司機(jī)室各開關(guān)恢復(fù)順序

（CBTC模式下，列車停于規(guī)定位置內(nèi)，MMI屏上列車停車窗顯示綠色，當(dāng)司機(jī)臺上AR燈閃爍后按下AR按鈕，AR燈常亮，MMI屏上自動折返作業(yè)顯示黃色，表示自動折返成功）1）司控器手柄放置于“緊急”位； 2）反向器手柄放置于“0”位； 3）確認(rèn)開門方式選擇開關(guān)在AM位；

4）按順序關(guān)斷各負(fù)載開關(guān)（SIV 電制動 母線 空壓機(jī)LCD集控）； 5）關(guān)閉前大燈開關(guān)

6）激活控制鑰匙開關(guān)置于“斷開”位并取下； 7）鎖閉好駕駛室通道門

1.4.6.2始端(B端)司機(jī)室各開關(guān)閉合順序 1）激活控制鑰匙開關(guān)置于“打開”位；

2）按要求閉合各負(fù)載開關(guān)；（SIV 電制動 母線 空壓機(jī)LCD集控）3）反向器手柄放置于“向前”位； 4）司控器手柄放置于“緊急”位； 5）確認(rèn)MMI屏上車載控制模式的顯示 6）確認(rèn)開門方式選擇開關(guān)在AM位； 7）按要求進(jìn)行制動機(jī)簡略試驗(yàn)；

1.4.7宋家莊輪乘站的交接及更換操縱臺

1.4.7.1接車：接班輪乘組二次出勤后，輪乘組在到達(dá)規(guī)定接班地點(diǎn)（列車開來方向的車頭位置），站立于屏蔽門外，面向來車方向，迎接列車進(jìn)站，確認(rèn)列車狀況及車號，列車停穩(wěn)后向后轉(zhuǎn)，準(zhǔn)備交接。

1.4.7.2交接：交班輪乘組在停車后，AM模式下列車自動開啟車門。CM模式下開門選擇模式在MM位，首先打開列車側(cè)式站一側(cè)列車車門，10秒后再開島式站一側(cè)車門。拿好行車備品，帶好帽子，走出司機(jī)室，打開屏蔽端門。接班輪乘組進(jìn)入屏蔽門，與交班輪乘組相對站立進(jìn)行交接，接班輪乘組說“接××××次，”，交班輪乘組說“××××次，正點(diǎn)到達(dá)，車況良好，備品齊全。”（如果有車輛故障、行車問題和繼續(xù)有效命令須及時(shí)交接清楚。）接班輪乘組面對列車，接班輪乘組進(jìn)入司機(jī)室確認(rèn)備品及列車狀況后回答“備品齊全”，或發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與交班輪乘組確認(rèn)。交班輪乘組交接清楚后，回輪乘站退勤。

1.4.7.3換端：接班輪乘組進(jìn)行更換操縱臺作業(yè)時(shí)，按列車在站臺開門換臺的操作步驟進(jìn)行操作并進(jìn)行制動機(jī)的簡略實(shí)驗(yàn)。

1.4.7.4發(fā)車：到達(dá)運(yùn)行圖規(guī)定時(shí)刻時(shí)，關(guān)閉兩側(cè)列車車門（先側(cè)式再島式），發(fā)車。注：各列車在始發(fā)站停車后確認(rèn)列車廣播系統(tǒng)正常自動轉(zhuǎn)換后按“確認(rèn)”鍵

1.4.8接收命令 1.4.8.1復(fù)誦：口頭命令內(nèi)容要認(rèn)真復(fù)誦，聽不清時(shí)請求重新復(fù)誦或選擇車載電臺的回放。1.4.8.2執(zhí)行：嚴(yán)格按照命令內(nèi)容行車，直至命令執(zhí)行完畢

附：1.司機(jī)在車上的自動折返的操作過程如下：

1、列車處于CBTC級別【CM】或【AM】模式，停在指定的自動折返站臺，車門關(guān)閉，滿足無人折返的條件；

2、車載AR燈閃爍，MMI顯示可進(jìn)行自動折返圖標(biāo)；

3、司機(jī)按壓車載AR按鈕；

4、站臺自動折返燈閃爍；車載AR燈點(diǎn)亮，MMI顯示正在進(jìn)行自動折返圖標(biāo)；

5、司機(jī)離開司機(jī)室，按壓站臺自動折返按鈕；

6、站臺自動折返燈點(diǎn)亮；

7、司機(jī)回到司機(jī)室并關(guān)閉司機(jī)室門；

8、司機(jī)關(guān)閉鑰匙開關(guān)；

9、車載AR燈熄滅，MMI黑屏顯示；

10、列車自動駛離站臺；

11、站臺自動折返燈熄滅；

12、列車自動進(jìn)入折返庫線規(guī)定位置停車；

13、列車自動完成換端，列車運(yùn)行至目的站臺；

14、司機(jī)激活前端司機(jī)室鑰匙開關(guān)；

15、列車?yán)^續(xù)在正線上運(yùn)行。

2.列車在站臺開門換臺的操作步驟：

1、人工或自動駕駛（確認(rèn)ATO的情況下），列車在站臺規(guī)定位置停車，司機(jī)確認(rèn)開門方向正確后，車門打開；

2、司機(jī)A1的AR燈閃爍；

3、司機(jī)確認(rèn)A1司機(jī)室AR按鈕；

4、A1司機(jī)室AR燈亮燈；

5、司機(jī)按壓A1司機(jī)室的換端電路按鈕；

6、司機(jī)關(guān)閉司機(jī)室的鑰匙；

7、司機(jī)走到另一端司機(jī)室A2（或換司機(jī)）；

8、A2司機(jī)室的AR燈亮燈；

9、司機(jī)激活A(yù)2司機(jī)室的鑰匙；

10、人工或自動駕駛（確認(rèn)ATO的情況下），列車可繼續(xù)運(yùn)行。

注意：司機(jī)在確認(rèn)進(jìn)行開門折返作業(yè)時(shí)，關(guān)閉本端鑰匙前必須按壓換端電路按鈕，以避免在折返過程中車門關(guān)閉導(dǎo)致乘客被夾傷。

第五篇：操作手冊

軟件操作手冊

1.引言

1.1.編寫目的

主要為審計(jì)人員提供《鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)指標(biāo)分析軟件》基本操作指南。

1.2.項(xiàng)目背景

當(dāng)前，我省已經(jīng)普遍開展了市縣一級的縣市長經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。該審計(jì)是對縣市長任期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行評價(jià)，包括了宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、項(xiàng)目的效益情況、財(cái)政財(cái)務(wù)等。它的關(guān)鍵是評價(jià)體系的建立，省審計(jì)廳已經(jīng)開發(fā)了一套《市縣長經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)績效評價(jià)軟件》軟件，對市縣一級的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)提供了支持。《浙江省鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)操作指南》中也鼓勵各地在計(jì)算機(jī)審計(jì)環(huán)境逐步成熟的條件下開發(fā)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)分析和評價(jià)軟件》和專用審計(jì)軟件。

相對于市縣一級的審計(jì)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的審計(jì)具有自己獨(dú)特的特點(diǎn)。一是審計(jì)的范圍小，內(nèi)容相對簡單。和市縣一級相比較，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的規(guī)模要小很多，結(jié)構(gòu)也相對簡單。二是審計(jì)的時(shí)間比較緊。縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)往往要在很短的時(shí)間內(nèi)完成現(xiàn)場審計(jì)工作。

因此，相對于省審計(jì)廳開發(fā)的軟件，我們開發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)指標(biāo)分析軟件》軟件具有輕量級的特點(diǎn)。它重點(diǎn)關(guān)注于審前準(zhǔn)備階段和審計(jì)實(shí)施階段的指標(biāo)評價(jià)和管理。幫助審計(jì)人員在審前準(zhǔn)備階段快速的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)表格和評價(jià)指標(biāo)，對表格數(shù)據(jù)進(jìn)行初步快速的分析，得出一些初步的指標(biāo)結(jié)論，從而快速的找出審計(jì)的重點(diǎn)和疑點(diǎn)，為后續(xù)的審計(jì)重點(diǎn)和審計(jì)實(shí)施提供支持和支撐。

2.軟件概述

2.1.目標(biāo)

設(shè)計(jì)一個《鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)指標(biāo)分析軟件》。該軟件能夠快速的幫助審計(jì)人員在審計(jì)實(shí)施階段設(shè)計(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)表格，分發(fā)、回收數(shù)據(jù)。具有指標(biāo)的設(shè)計(jì)功能，通過對表格數(shù)據(jù)的自動讀取，快速的分析數(shù)據(jù)，得出初步的一些指標(biāo)結(jié)論，從而能夠快速地在審前準(zhǔn)備階段，找出審計(jì)的重點(diǎn)和疑點(diǎn)，提高審計(jì)的效率和效果。2.2.功能

? 表格數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)功能。提供對指標(biāo)數(shù)據(jù)的excel表格的設(shè)計(jì)，可以自行定義指標(biāo)所需數(shù)據(jù)的類別、數(shù)據(jù)名、相應(yīng)的年份等功能。自動生成相應(yīng)的可以分發(fā)給被審計(jì)單位的excel表格。提供數(shù)據(jù)表格的模板導(dǎo)入功能。? 指標(biāo)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)功能。可以自行定義和設(shè)計(jì)指標(biāo)的名稱、計(jì)算公式、顯示的圖表類型等。

? 指標(biāo)結(jié)果的報(bào)表功能。對于分發(fā)并填寫好的excel表格，自動導(dǎo)入其中數(shù)據(jù)，并且根據(jù)相應(yīng)的指標(biāo)公式，生成報(bào)表文件，同時(shí)導(dǎo)出為excel，方便對指標(biāo)結(jié)果的查看。? 簡單的項(xiàng)目管理功能。

3.運(yùn)行環(huán)境

3.1.硬件

● 硬件推薦配置：中央處理器（CPU）為Pentium Ⅲ 800以上，內(nèi)存128MB以上，能正常運(yùn)行Windows XP。

3.2.支持軟件

● 操作系統(tǒng)：Windows XP ● 語言編譯系統(tǒng)：Microsoft Visual Studio 2005 C# ● 其他支持軟件及插件：.Net Framework 2.0，reportviewer插件，Access 2003、Excel 2003 4.使用說明

4.1.安裝

該軟件在使用之前需要安裝支持程序。在系統(tǒng)中，應(yīng)先安裝Access 2003、Excel 2003、.Net Framework 2.0、Reportviewer插件及相應(yīng)的中文語言包。

該軟件不需要安裝，可以在任意位置新建一個目錄，將文件夾內(nèi)文件直接復(fù)制到該目錄下即可。

4.2.初始化

直接點(diǎn)擊可執(zhí)行程序，正常啟動后，即完成初始化。

4.3.程序操作說明 4.3.1.項(xiàng)目管理

4.3.1.1.新建項(xiàng)目

點(diǎn)擊菜單【文件】-【新建項(xiàng)目】，輸入項(xiàng)目名稱和放置路徑，點(diǎn)擊確定后，即建立了新的空白項(xiàng)目。項(xiàng)目文件的擴(kuò)展名為esd。

4.3.1.2.打開項(xiàng)目

點(diǎn)擊菜單【文件】-【打開項(xiàng)目】，選擇打開的項(xiàng)目文件，點(diǎn)擊確定后，即打開了該項(xiàng)目。如果原來已經(jīng)打開了項(xiàng)目，則打開的項(xiàng)目自動關(guān)閉。

4.3.1.3.關(guān)閉項(xiàng)目

點(diǎn)擊菜單【文件】-【關(guān)閉項(xiàng)目】，自動關(guān)閉當(dāng)前打開的項(xiàng)目。4.3.1.4.退出

點(diǎn)擊菜單【文件】-【退出】，自動退出該軟件。

4.3.2.表格制作

點(diǎn)擊菜單【項(xiàng)目】－【表格制作】，即可打開指標(biāo)的數(shù)據(jù)表格制作界面。在打開該界面之前，請先新建或打開項(xiàng)目。

界面上面是表格標(biāo)題和年份，下面是表格的數(shù)據(jù)名，包括大類名稱（一級數(shù)據(jù)名稱）和小類名稱（二級數(shù)據(jù)名稱）。最下面為導(dǎo)入、重置、保存、生成表格和關(guān)閉按鈕。

4.3.2.1.表格標(biāo)題、年份的輸入、修改和保存

在表格標(biāo)題和年份的文本框內(nèi)輸入內(nèi)容，點(diǎn)擊保存，即可完成輸入或修改。

4.3.2.2.數(shù)據(jù)表格的大類新建、修改和刪除

在【數(shù)據(jù)名稱】－【大類名稱】的白色區(qū)域內(nèi)，點(diǎn)擊右鍵，即可出現(xiàn)新建、修改和刪除菜單，點(diǎn)擊后在出現(xiàn)的對話框內(nèi)修改，修改完成后按回車鍵確認(rèn)。

4.3.2.3.數(shù)據(jù)表格的小類新建、修改和刪除

在已經(jīng)建立好的大類名稱中，選擇其中一個名稱，在小類名稱區(qū)域下，即可顯示所有的小類。

雙擊單元格，可對數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，點(diǎn)擊最后一行（帶*的一行），增加新的小類。選擇一行，按DEL鍵，可以刪除該小類。4.3.2.4.數(shù)據(jù)表格的導(dǎo)入 點(diǎn)擊【導(dǎo)入】按鈕，選擇要導(dǎo)入的項(xiàng)目，即可將該項(xiàng)目內(nèi)的數(shù)據(jù)表格，增量導(dǎo)入到該項(xiàng)目中。4.3.2.5.數(shù)據(jù)表格的重置

點(diǎn)擊【重置】按鈕，表格數(shù)據(jù)將恢復(fù)到上一次保存時(shí)的狀態(tài)。4.3.2.6.數(shù)據(jù)表格的保存

點(diǎn)擊【保存】按鈕，表格數(shù)據(jù)將進(jìn)行保存。4.3.2.7.數(shù)據(jù)表格的生成

點(diǎn)擊【生成表格】按鈕，輸入要保存的文件名和路徑，將自動按照標(biāo)準(zhǔn)格式，生存Excel數(shù)據(jù)表格。該表格提供給鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員填寫數(shù)據(jù)。

4.3.2.8.數(shù)據(jù)表格的關(guān)閉

點(diǎn)擊【關(guān)閉】按鈕，則退出表格制作對話框。

4.3.3.評價(jià)指標(biāo)制作

點(diǎn)擊菜單【項(xiàng)目】－【評價(jià)指標(biāo)制作】，即可打開指標(biāo)的評價(jià)指標(biāo)制作界面。在打開該界面之前，請先新建或打開項(xiàng)目，并且建立好數(shù)據(jù)表格。

界面左側(cè)為評價(jià)指標(biāo)的樹狀目錄，右側(cè)為該指標(biāo)的屬性，包括指標(biāo)名稱、公式和圖表類型。右下側(cè)為重置、保存和關(guān)閉按鈕。

4.3.3.1.評價(jià)指標(biāo)的添加和刪除

選擇左側(cè)的評價(jià)指標(biāo)的某個指標(biāo)，點(diǎn)擊右鍵，出現(xiàn)【添加】、【刪除】菜單。

點(diǎn)擊【添加】，則在該指標(biāo)的下一級目錄建立新的評價(jià)指標(biāo)。點(diǎn)擊【刪除】，則刪除該評價(jià)指標(biāo)。4.3.3.2.評價(jià)指標(biāo)的屬性修改

點(diǎn)擊左側(cè)的評價(jià)指標(biāo)的某個指標(biāo)，或者點(diǎn)擊【添加】，在右側(cè)屬性進(jìn)行修改。

指標(biāo)名稱即為評價(jià)指標(biāo)的名稱。公式為指標(biāo)的計(jì)算公式。圖表類型分為柱狀圖和百分比柱狀圖。

指標(biāo)公式格式有兩種，一種計(jì)算型公式，格式為[XXX]*[XXX]/[XXX]，其中XXX為數(shù)據(jù)表格內(nèi)的小類名稱，支持加減乘除、括號等四則運(yùn)算和Excel部分函數(shù)，如sqrt()，顯示的圖表類型為柱狀圖。另一個種是比值型公式，格式為[XXX]:[XXX]:[XXX]，除支持第一種的四則運(yùn)算后，還使用：來進(jìn)行分割，顯示的圖表類型為百分比柱狀圖。4.3.3.3.評價(jià)指標(biāo)的重置

點(diǎn)擊【重置】按鈕，評價(jià)指標(biāo)將恢復(fù)到上一次保存時(shí)的狀態(tài)。4.3.3.4.評價(jià)指標(biāo)的保存

點(diǎn)擊【保存】按鈕，評價(jià)指標(biāo)將進(jìn)行保存。4.3.3.5.評價(jià)指標(biāo)的關(guān)閉

點(diǎn)擊【關(guān)閉】按鈕，將關(guān)閉評價(jià)指標(biāo)制作對話框。4.3.4.評價(jià)結(jié)果的報(bào)告

表格制作、評價(jià)指標(biāo)制作后，將生成的表格分發(fā)填寫后，回收表格之后。可以通過評價(jià)結(jié)果報(bào)告來對指標(biāo)進(jìn)行快速的分析。

評價(jià)結(jié)果的報(bào)告在主界面進(jìn)行，左側(cè)為評價(jià)指標(biāo)，右側(cè)為評價(jià)結(jié)果報(bào)告。

4.3.4.1.回收數(shù)據(jù)表格的讀取

點(diǎn)擊左側(cè)的【表格查看】節(jié)點(diǎn)，在右側(cè)的下邊點(diǎn)擊【打開】按鈕，選擇該項(xiàng)目對應(yīng)的回收的數(shù)據(jù)表格，即打開了數(shù)據(jù)表格。

4.3.4.2.評價(jià)結(jié)果的報(bào)告

點(diǎn)擊左側(cè)除【表格查看】外的任意一個子節(jié)點(diǎn)，將打開評價(jià)結(jié)果報(bào)告。根據(jù)評價(jià)指標(biāo)的圖標(biāo)類型不同，評價(jià)結(jié)果報(bào)告的圖表格式有所區(qū)別。結(jié)果報(bào)告列出了相關(guān)指標(biāo)，指標(biāo)公式，指標(biāo)公式內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)和相關(guān)圖表等四個部分。

4.3.4.3.評價(jià)結(jié)果報(bào)告的導(dǎo)出

在報(bào)告顯示后，點(diǎn)擊右下角的【導(dǎo)出為excel】可以將評價(jià)結(jié)果報(bào)告導(dǎo)出為excel，進(jìn)行保存和再次修改。