第一篇：社區衛生服務中心各科室工作制度及人員崗位職責

社區衛生服務中心工作制度

1、在衛生行政部門的領導下，實行中心主任負責制。

2、為社區居民提供預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術服務等“六位一體”的服務。

3、運用適宜的中醫藥、西醫及中西醫結合技術承擔社區居民常見病、多發病、慢性病的防治工作。

4、對于疑難病癥患者及時會診、轉診，建立醫療差錯、事故登記制度。

5、對老年人、行動不便的慢性病人提供出診及家庭病床等上門服務。

6、定期開展健康教育及健康促進活動，舉辦講座，發放健康教育宣傳手冊。

7、開展計劃生育技術服務及婦幼保健工作。

8、為轄區內居民建立健康檔案，并對健康檔案實行規范化、標準化的管理，對慢性非傳染性疾病實行分類管理。

9、對殘疾病人、偏癱、腦血管病后遺癥病人及有康復需求的人群開展康復訓練及指導。

10、每三年在轄區內進行社區普查，修訂社區診斷，根據社區主要健康問題制定干預計劃并組織實施。

11、對轄區內的社區衛生服務站實行對口管理，業務指導。

中心辦公室工作制度

1、在中心主任的領導下，負責行政管理工作，協調、溝通各部門的工作聯系。

2、負責草擬、制定發展規劃、年度工作計劃和總結。負責行政公文的簽發、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管和利用工作。

3、負責安排各種會議，做好記錄，并負責安排總值班。

4、認真做好上傳下達，及時做好各種電話、信函、文件及領導指示的登記、傳達、轉辦和反饋，負責處理信訪工作。

5、負責做好印鑒管理、通訊聯絡、參觀訪問、對外友好交流和外賓的接待工作，并負責與社區保持聯系。

6、負責人事調配、勞動工資、職工教育、職稱評聘及職工退休等工作。

7、負責政治思想工作，抓好科室政治學習，做好記錄。

8、加強行風建設，改善服務態度，堅持醫德醫風考評，考評結果裝入職工個人檔案，作為評先晉升的依據。

信息資料管理制度

1、在中心主任領導下負責全中心計算機網絡系統、信息資料收集及統計等管理工作和日常信息咨詢工作，信息管理和咨詢工作做到精確、及時、嚴謹。

2、制定居民健康檔案管理使用辦法，專人負責檔案的管理與使用，建立健全檔案資料。

3、專人負責計算機系統的管理與使用，負責本轄區社區衛生服務管理網絡的維護，定期檢查設備情況，及時發現問題及早排除，嚴禁非工作性質使用機器，保證機器性能良好和計算機各點位終端運轉良好。

4、按時收集、匯總、上報各項數據、報表資料，保證真實、準確、及時、完整。遵守各種信息資料的保密制度。

5、社區基本情況主要數據資料上墻。

信息資料管理人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展各項工作。

2、負責健康檔案文本保管，資料微機輸入，保持微機內的記錄與文本記錄一致，并做到同步更新及動態變更，管理有序。

3、社區居民健康檔案由社區中心保管，應保證居民信息資料的完整性與可利用性，防止信息的泄露與丟失。

4、做好健康檔案文本借閱工作，按規定手續辦理借閱、歸還工作。

5、對各科室（站）查閱、使用電子版健康檔案設置不同層級的使用權限，保證信息安全。

6、熟練運用各種衛生服務管理軟件，配合中心辦公室保證信息渠道通暢，每月有資料匯總、統計、分析，主要數據上墻，做好信息的開發利用工作。

7、認真執行中心的各項規章制度。

全科診室工作制度

1、社區衛生服務中心開設全科門診，應由具備執業資格、經過全科醫學崗位培訓的全科醫生應診。

2、全科醫生為個人家庭和社區提供優質、方便、經濟有效、一體化的基層醫療保健服務，進行生命、健康與疾病的全過程、全方位負責式管理。

3、全科診室診療方式為日常門診、電話預約上門服務和出診等，對門診就診的急、危、重癥病人開展會診、轉診工作。

4、尊重病人的人格，保護其隱私，正確恰當的處理好病人對病情的知情權，對接受治療的選擇權，對急危重癥病人除施以積極救治和轉會診外，醫生有對病人及家屬等告知和簽字的責任。

5、開展多種形式的健康教育，結合實際情況進行有針對性的口頭宣傳，發放健康處方。

6、嚴格執行消毒隔離制度，遵守無菌操作規程，防止交叉感染，做好疫情報告。

全科醫師崗位職責

1、服從社區衛生服務中心主任及科主任領導，承擔社區衛生服務工作中基本醫療、保健、康復技術服務、健康教育和雙向轉診、傳染病發現及報告等任務。

2、承擔以高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、惡性腫瘤等為主的慢性非傳染性疾病的防治。

3、協助區（市）縣疾病預防控制中心進行傳染病的預防與控制工作。

4、主持進行社區診斷，根據本社區主要衛生問題，制定以健康教育、行為干預等為手段的健康促進工作方案，并組織實施，完成評估總結。

5、組織社區健康人群與高危人群的健康管理，包括疾病的篩查與咨詢。

6、組織并指導社區護理、社區康復、社區計劃生育技術服務等各項社區衛生服務工作。

7、運用中西醫適宜技術開展社區疾病的預防與控制工作。

8、組織建立并使用社區居民健康檔案。

9、組織開設家庭病床，開展家庭衛生服務。

10、組織對社區重點人群的保健。

11、配合精神衛生指導醫生開展基本的精神衛生服務（包括初步的心理咨詢與治療）。

12、了解本年度社區防、治、保、康、健、計綜合社區衛生服務工作內容及工作重點，協調各方面工作。

13、開展健康教育、咨詢，普及常見的多發病等疾病的防治知識。

14、認真執行中心的各項規章制度。

護理人員崗位職責

1、服從社區衛生服務中心主任及護士長領導，承擔社區衛生服務工作中各項護理技術和護理管理工作，書寫相關社區護理文書，并協助做好各種物品管理及請領工作。

2、嚴格執行各項規章制度、操作規程，嚴防差錯事故發生。做好消毒隔離，避免交叉感染發生。

3、掌握人群不同生命周期的預防保健知識；掌握常見?。圆?、傳染?。┤夘A防與康復護理技術；掌握常用基礎護理技術及操作，能獨立完成各項家庭訪視工作。

4、配合醫生完成雙向轉診、臨終關懷、慢病防治、藥品管理、健康檔案、資料錄入等各項工作。根據季節及常見病發病規律，對居民定期進行健康教育講座，指導社區居民科學健身。

5、協助醫生做好急、危、重癥病人的搶救工作，做好各種搶救物品和藥品的準備，并妥善保管。

6、參與社區居民健康檔案建立和社區診斷、康復、精神衛生、慢病防治、傳染病預防與控制服務等項工作。

7、做好一次性醫療器械和醫療廢棄物的集中回收、處置，不能隨意丟棄。

8、認真執行中心的各項規章制度。

治療室工作制度

1、治療室應由專人負責，非工作人員不得入內。

2、工作人員進入治療室必須著裝整齊，操作時帶口罩，每次操作前后都要用流動水洗手。

3、熟練掌握治療基本知識和技能，嚴格遵守無菌操作規則，執行查對制度和消毒隔離制度。

4、三區界線明顯，各類物品定點放置，無菌物品與非無菌物品分別放置，保持治療室清潔整齊。

5、藥品管理有序，及時清點，嚴格執行交接班制度。

6、治療室每日通風兩次，每次20分鐘，每日紫外線消毒兩次，每次40分鐘，照射后有記錄。定期對治療室空氣、物表、護理人員手、消毒液等進行細菌監測。

7、凡用過的治療物品、器械均應用有效濃度的含氯制劑進行初步消毒后清洗滅菌。對用過的一次性物品經過初消、毀型、分類裝袋，由有關部門統一回收。

搶救室工作制度

1、搶救室專為搶救病員設置，其他任何情況不得占用。

2、一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置，并有明顯標記，不準任意挪用或外借。

3、藥品、器械用后均需及時清理、消毒，消耗部分應及時補充，放回原處，以備再用。

4、每日核對一次物品，班班交接。

5、無菌物品須注明滅菌日期，超過一周時重新滅菌。

6、每周須徹底清掃、消毒一次，室內禁止吸煙。

7、搶救時搶救人員要按崗定位，遵照各種疾病的搶救常規程序，進行工作。

8、每次搶救病員完畢后，要做現場評論和初步總結。

處置室工作制度

1、嚴格遵守無菌操作規程，操作時應帶口罩、帽子。器械要定期消毒和更換，保證消毒液的有效濃度，注射時應做到每人一針一管。

2、凡各種注射應按處方和醫囑執行，對過敏的藥物必須按規定做好注射前的過敏試驗。

3、嚴格執行查對制度，對病人熱情體貼。

4、密切觀察注射后的情況，發生注射反應或意外，應及時進行處置，并報告醫師。

5、準備搶救藥品、器械，放于固定位置，定期檢查，及時補充更換。

6、室內每天要紫外線消毒，每次30分鐘，每月進行空氣細菌培養一次。

7、嚴格執行隔離消毒制度，防止交叉感染。

8、工作人員要衣帽整齊、佩戴胸卡，保持室內衛生，物品擺放有序，遵守勞動紀律，堅守工作崗位。

婦女保健工作制度

1、貫徹預防為主的方針，堅持面向社區，指導基層婦女衛生保健工作。

2、做好婦女“五期”保健知識的宣傳，提高婦女健康水平。

3、專人負責轄區內婦女保健相關信息收集與管理、孕前與孕產期保健管理與指導、婦女多發病防治與管理、避孕節育咨詢與指導等婦女保健工作。

3、指導新婚期的生理和心理保??；指導避孕和優生。

4、高危孕婦登記、轉診及隨訪；產后42天訪視，指導孕期保健。

5、進行常見疾病的防治；對更年期婦女，進行針對性保健指導及健康教育。

6、優生優育咨詢指導，性衛生、性保健指導；不孕不育指導。

7、負責為轄區內婦女提供婦女常見病、多發病的診療服務，開展婦女病防治工作。

8、開展預防常見婦科腫瘤和生殖道感染性疾病的健康教育工作，通過宣傳展板、健康教育處方、培訓講座等多種形式，宣傳、普及婦女保健科普知識。

婦女保健工作人員崗位職責

1、按照婦女保健工作制度要求，做好婦女保健各項工作。

2、進行科學、有效的婦女基本情況社區診斷，做出分析、評價。

3、科學開展健康教育工作，進行青春期保健、婚姻期保健、孕產期保健、科學喂養和避孕節育知識的講座和指導，提高婦女自我保健意識。

4、按照孕產期保健工作制度要求，做好孕產期保健各項工作，認真進行孕期保健、產前檢查、產后訪視、營養咨詢、醫學指導等工作，做好高危妊娠的篩查和管理。

5、開展社區內婦女各期保健咨詢及健康教育工作。

6、認真做好社區內孕產婦系統管理工作。

7、嚴格遵守婦女保健、計劃生育技術工作規范，在執業范圍內從事計劃生育技術服務等工作，提供避孕、節育知情選擇的咨詢服務，發放避孕藥具。

8、完成上級下達的各婦女保健工作任務。

9、認真執行中心的各項規章制度。

預防保健科工作人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、貫徹預防為主方針，制定全年的保健工作計劃及實施方法。

3、掌握轄區內計劃免疫適齡兒童的基本情況，提供免費咨詢和宣傳服務。

4、對轄區內兒童包括流動兒童提供計劃免疫服務，按時上報各類接種數據。按時對轄區內適齡兒童進行預防接種，向群眾進行計劃免疫知識宣傳，預防接種使用合格的一次性注射器材，進行安全注射。每次接種上證、上冊。完善接種資料和接種統計工作，及時上報基礎月報表。處理輕微的接種不良反應，針對情況向上級匯報，并如實登記。

5、承擔轄區內傳染病疫情報告。做好法定傳染病和流行病的管理，及時報告、登記、隨訪、發放預防藥物，并對接觸者嚴密監測和對健康群體進行預防接種等。

6、組織各種衛生宣教工作，包括衛生資料發放、衛生知識講座。

7、完成上級下達的其他計劃免疫任務。

8、認真執行中心的各項規章制度。

預防保健科工作制度

1、負責做好本院及社區的預防保健工作，年初制定預防保健工作計劃，并組織實施，年終做好工作總結。

2、堅持預防為主的方針，堅持面向社區。

3、按照國家計劃免疫程序，做好計劃免疫接種工作。

4、積極開展督促、檢查、指導本院和社區的愛國衛生運動，經常宣傳衛生知識，健全清潔衛生制度，做好除害滅病工作。

5、指導并擔任本院和社區多發病、傳染病的預防工作，做好疫情報告、統計和傳染病的消毒隔離及訪視工作。

5、做好本院和地段的多發病、傳染病的預防工作。建立學校校園預防保健網，及時發現學生當中傳染病發病情況，及時采取措施、隔離、上報，有效的防止傳染病的傳播漫延。

6、指導并擔任本院和社區的婦幼保健工作，做好計劃生育宣傳、技術指導和婦女病、兒童的普查普治工作。

7、深人社區定期或不定期開展健康宣傳、培訓、咨詢等工作。

8、開展健康教育，健康促進，計劃生育咨詢和健康檔案管理工作。

檢驗科工作制度

1、檢驗單由醫師逐項填寫，要求字跡清楚，目的明確。

2、收標本時嚴格執行查對制度。標本不符合要求，應重新采集；對不能立即檢驗的標本，要妥善保管。

3、要認真核對檢驗結果，填寫檢驗報告單，作好登記，簽名后發出報告。檢驗結果與臨床不符合或可疑時，主動與臨床科聯系，重新檢查；發現檢驗目的以外的陽性結果應主動報告。

4、采血必須堅持一人一針一管，嚴格無菌操作，防治交叉感染。

5、保持室內清潔整齊，認真執行檢驗儀器的規范操作規程，定期保養、檢測儀器，不得使用不合格的試劑和設備。

6、建立實驗室內質量控制制度，積極參加室間質量控制，以保證檢驗質量。

7、積極配合醫療、科研，開展新的檢驗項目和技術革新。

8、菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應指定專人嚴加保管，定期檢查。

9、加強檢驗科安全管理和防護，做好生物及化學危險品、防火等安全防護工作，遵守安全管理規章制度。

檢驗科工作人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、負責收集和采集檢驗標本，發送檢驗報告單。

3、熟悉掌握現有檢驗儀器原理，性能和操作規程，充分利用儀器開展臨床常用實驗檢查項目，提高臨床診斷率。

4、認真執行各項規章制度和技術操作規程，認真核對檢驗結果，嚴防差錯事故發生。

5、負責檢驗藥品、設備的申領、保管、使用和保養、檢驗試劑的配制、培養基的制備，做好登記、統計工作。

6、擔任一定的檢驗器材的洗刷，做好消毒隔離工作。

7、定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度，定期抽查檢驗質量。

8、菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應嚴加保管、定期檢查。

9、做好各類儀器設備的清潔、保養、維修工作，保持正常備用狀態。

10、負責開展對本專業質量控制工作。

11、認真執行中心的各項規章制度。

心電圖室工作制度

1、由醫師填寫檢查申請單。

2、遵守操作規程，要求圖像基線穩定、圖形完整，遇有特殊病例須增加導聯檢查。

3、心電圖報告當天發出，遇有疑難病例，應組織集體討論或與臨床醫師共同研究后書寫報告，必要時隨診復查。

4、檢查前應詳細查閱申請單，核對病員姓名、了解病員準備情況及特殊要求。

5、書寫檢查報告時，應做到對圖形分析認真、剪貼規范。

6、每個檢查均應登記后才發報告，各項登記、記錄、資料完整，并歸檔統一管理。

7、操作人員必須熟練地掌握儀器的性能與原理，精心操作，輕拿輕放，嚴防各種探頭碰撞。

8、室內儀器、設備指定專人管理，經常性的對心電圖機進行檢查調試，并做好使用、維修記錄。

9、心電圖室應保持整潔，定期清掃、消毒和更換衛生被服。

10、遵守紀律，堅守崗位，著裝整齊，禮貌待患。室內不會客，不吸煙，不閑談，不以醫謀私。

心電圖室工作人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、對待病人認真負責，做到細心、關心、熱心、虛心。

3、需作檢查的病員，由臨床醫師填寫申請單，在檢查前應詳細閱讀申請單，指導病員注意事項。對不方便走動的病人到病人床邊進行檢查。

4、當天報告檢查結果，遇有疑問或疑難問題，及時與臨床醫師聯系。

5、負責本專業范圍內檢查操作和出具臨床診斷報告及文書登記、檔案管理。

6、嚴格遵守操作規程，掌握儀器的一般原理、性能和技術操作規程，嚴防差錯事故發生。

7、參加臨床病例討論會，提高診斷水平。

8、積極鉆研業務技術，加強與臨床科室聯系，不斷提高診斷符合率。

9、負責開展本專業質量控制工作。

10、搞好本專業醫療器材的維護、保養工作，并做好維護檔案登記工作。

11、對室內儀器設備，隨時檢查，妥善保養。每天工作結束后，切斷電源，以免發生意外。

12、認真執行中心的各項規章制度。

彩超室工作制度

1、操作室保持清潔，遠離強磁場等有影響的設施；安裝穩壓電源及標準底 線，安裝空調設備，保持室內相對恒定的溫度和濕度。

2、本室工作人員須經過培訓方可單獨操作。

3、接診病員后，應及時告知患者檢查注意事項；常診病人按順序進行檢查，為重病人及急診病人應隨時檢查。

4、檢查時應按照臨床診斷需求認真細致的進行檢查，以確保彩超診斷的可靠性。

5、及時準確報告檢查結果，疑難病例、復雜病例與臨床醫生共同討論后發出。

6、嚴格遵守操作規程和安全維護保養制度，對儀器各種設備和配件要認真妥善保管，不得外借，以免損壞，發現故障及時報告院領導，以保持儀器正常運行。

7、工作人員要遵守勞動紀律，工作期間不脫崗，及時給患者檢查診斷，確保醫療安全。

彩超室工作人員崗位職責

1、在主任領導下，負責各項儀器操作，按時完成診斷報告。

2、檢查前應詳細閱讀申請單，必要時可參考病歷，檢查時應按照臨床診斷需求認真細致地進行檢查，以確保超聲診斷的可靠性。

3、及時準確報告檢查結果，遇疑難問題應與臨床醫師聯系，共同研究解決或提出做其它輔助檢查的項目，不要盲目、過早地下診斷意見。

4、嚴格遵守操作規程，認真執行醫療器械管理制度，注意安全，定期保養維修，并對儀器進行檢測，發生故障及時處理，不得無故停檢。

5、遵守各項規章制度，掌握儀器設備的原理、性能、使用技術，熟悉操作規程，做好防護、防差錯工作。

6、各種檢查記錄和相關資料應妥善保管。有關診斷資料未經醫務科長同意不得查閱或借出，防止糾紛發生。

7、參加會診和臨床病歷討論會。

8、積極鉆研業務技術，提高專業技能。

9、保持工作室肅靜、清潔、儀器設備干燥，保持完好率。

10、健全儀器使用檔案，搞好登記、統計、發送檢查申請報告。

經顱多普勒室工作制度

1、超聲檢查，須持有臨床醫生填寫的申請單和交費憑證，方可檢查。

2、檢查前應詳細閱讀申請單，了解病員一般病情和檢查目的、要求，詢問病員是否按要求做好準備，檢查時必須核對姓名、性別、年齡和檢查部位。

3、結合臨床需要，認真仔細檢查，及時準確的書寫檢查結果，簽全名后發出報告，遇疑難病例應邀請會診或轉診作出正確診斷，并及時與臨床科室取得聯系。

4、本科室人員需熟悉機器性能、操作規程、安全使用方法和注意事項，方能上機操作。

5、建立檢查登記簿，做好各項檢查記錄，及時研究分析，妥善保存各種資料。

6、堅守崗位，盡職盡責，講究醫德，熱情優質服務，衣著整齊，室內整潔，做好室內安全、防火、防盜工作。

7、做好科內空氣、物體表面、地面及醫療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫院內交叉感染。

經顱多普勒室工作人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、負責本專業范圍內檢查操作和出具臨床診斷報告及文書登記、檔案管理。

3、完成本專業診療工作。

4、掌握儀器的一般原理、性能和技術操作規程，嚴防差錯事故發生。

5、嚴格遵守操作規程，愛護機器，注意安全，每次使用完畢，要切斷電源，做好防塵、防潮及儀器的清潔、消毒工作，定期檢查、保養、維修，校測儀器，建立儀器檔案化管理，本科儀器不能外借。

6、參加臨床病例討論會，提高診斷水平。

7、積極鉆研業務技術，加強與臨床科室聯系，不斷提高診斷符合率。

8、負責開展本專業質量控制工作。

9、搞好本專業醫療器材的維護、保養工作，并做好維護檔案登記工作。

10、認真執行中心的各項規章制度。

藥房工作制度

1、藥房工作人員憑本中心醫師處方配藥，收方后應對處方內容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等詳加審查后方可調配。

2、遇有藥品用法用量不妥、禁忌處方或處方字跡辨認不清等情況時，由配方人員與開方醫師聯系更正后再進行調配，不得私自涂改或代開處方。

3、配方時應細心謹慎，嚴格遵守技術操作規程，變質、過期、包裝不完整藥品不得發出，不得估計取藥，調配西藥方劑時禁止用手直接接觸藥物。

4、含有毒藥、限劇藥及麻醉藥的處方調配按“毒、限劇藥管理制度”及國家有關麻醉藥品的規定辦理。

5、處方調配結束須嚴格核對并簽名后方可發出，發藥時應耐心向病員說明服用方法及注意事項，不得隨意向病員介紹藥品性質及用途，避免給病員增加不必要的顧慮。

6、發出的方劑，應將服用方法詳細寫在瓶簽或藥袋上。

7、嚴格執行門診用藥量規定。對超過用藥量處方，藥房工作人員應請醫師修正后再調配。

8、加強藥品管理，防止變質與失效；毒麻藥品，設專柜加鎖保管，并由專人負責。

9、藥房內應整齊、清潔，藥品按類存放，器具用后放回原處。

藥房工作人員崗位職責

1、在中心主任、科主任領導下開展工作，認真執行中心各項規章制度和操作規范。

2、負責藥品的領用、分發、保管、登記、結算、統計和處方調配等工作。

3、隨時檢查藥品質量，發現問題及時報主管領導處理。

4、發藥給病人前，由發藥人再一次清點劑數、藥名、姓名是否有誤，先煎后下，特殊用法必須單包，注明完畢后需向病人解釋清楚用法，要認真、仔細、耐心、口齒清楚，直到病人滿意為止。

5、對特殊管理藥品嚴格按其管理規定執行，并監督臨床安全使用，防止差錯事故。

6、加強藥品管理，執行麻醉、精神、毒性及貴重藥品管理制度。及時為臨床提供安全有效的藥品，杜絕不合格及偽劣藥品進入醫院。

7、經常檢查、保養所用衡器、冰箱等設備，保持性能良好。

8、做好用藥咨詢，結合臨床搞好合理用藥；主動深入科室征求意見，不斷改進藥品供應工作。

9、做好新藥臨床觀察及療效評價工作，收集藥品不良反應，及時上報，并提出需要改進和淘汰品種意見。

10、庫房內必須保持整潔、干燥和通風，切實做好防潮、防霉、防蟲、防鼠工作，提高藥材保管質量。

健康教育工作人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、負責本中心健康教育工作的計劃、組織、指導、實施、評價工作，并接受上級健康教育機構的業務指導，提高居民健康知識知曉率和健康行為形成率。

3、掌握本轄區居民的主要衛生問題及行為危險因素，并制定針對性的健康教育計劃。

4、積極對高危人群開展控煙、限酒、指導合理營養膳食、健身等干預活動。

5、定期組織醫護人員為社區居民進行健康教育講座，普及衛生科普知識，其中包括兒童、婦女、老年保健、慢性非傳染性疾病、心理保健等內容。

6、考核、評估各科室醫護人員開展面對面健康教育情況，提高健康教育的針對性，并發放健康教育處方。

7、開展整體人群精神衛生健康和殘疾預防宣傳教育。

8、開展心理咨詢服務，設健康咨詢臺和咨詢服務熱線電話。

9、利用健康教育宣傳欄或板報宣傳衛生知識。

10、針對社區內高危人群的危險因素開展健康教育及健康促進工作，積極組織參加各種宣傳日的活動。

11、組織醫護人員健康教育技能培訓。

12、認真執行中心的各項規章制度。

預防接種工作制度

1、實施預防接種人員必須由市級衛生行政部門發放上崗證后，方可從事預防接種工作。接種人員要穿戴工作衣帽、口罩，佩戴胸卡，如患感冒、手部皮膚病、或其他傳染性疾病不準參加接種工作。

2、接種人員應以高度責任心，嚴格的科學態度，掌握免疫程序，生物制品性質，接種方法、接種途徑及接種前的詢問和告知，禁忌癥，以及接種后副反應的觀察處理。為確保工作質量，接種前要仔細檢查發現禁忌癥，嚴禁使用過期、凍接和變質的疫（菌）苗，實行一人一針一管，嚴格無菌操作。

3、凡所有適齡兒童必須做到一人一證、一卡，每個出生年份裝訂一冊。本轄區管理兒童由本社區衛生服務站按照規定時間進行預防接種，每次接種后將各種接種信息完整無誤的登記在卡、證、冊上，并由專業人員將接種信息錄入電腦進行管理。

4、凡在當地出生的6歲及6歲以內的兒童，不論有無戶口或戶籍是否在當地，均應于出生后1個月內，由兒童戶口所在地的接種單位負責建卡、建證，預防接種冊由接種單位保管，預防接種證必須由兒童家長或監護人保管；兒童居住地變動時要及時辦理入冊或注消手續；外地寄居在本地時間3個月以上的適齡兒童也應建卡、建證；兒童入托、入園、入學實行查驗接種證制度，未按規定程序進行接種的兒童必須到所屬接種門診補種后方可入學。

5、接種人員應積極、主動向群眾宣傳計劃免疫知識，預約下次接種時間。尚未完成基礎免疫且連續通知兩次均未前來接種的兒童，及時進行隨訪。

6、接種完畢后，必須及時上卡、上證，并按時上報預防接種有關報表。

預防接種工作人員職責

1、及時掌握本區內兒童（包括外來兒童）情況，對新生兒童建立預防接種卡、證，按免疫程序的規定和預防接種工作規范要求組織開展預防接種工作，實施預防接種的安全注射。

2、及時對適齡兒童建立預防接種冊、接種證。

3、按時對適齡兒童實施免疫接種，并做好接種記錄。

4、統計接種資料，按時上報規定報表。

5、正確掌握各種疫苗免疫程序及接種技術、接種部位、接種劑量和接種禁忌癥。

6、提出疫苗需求計劃，建立健全疫苗領發登記，做好疫苗管理。

7、正確使用、保養冷鏈設備和接種器械。

8、進行常規接種率報告，針對傳染病和預防接種后不良反應或事故進行報告。

9、利用多種形式，開展免疫預防宣傳。

10、外來兒童接種工作與社區衛生服務工作相結合。片區負責人員每二個月一次對外來兒童進行查漏補種；及時發現流動人口中的兒童，并按規定給予接種或補種。

11、掌握轄區內幼托機構、小學學生預防接種情況，定期查漏補種，杜絕發生因漏種而引發相關傳染病的爆發。

12、參加區疾控中心半年一次對外來流動兒童建卡、建證、接種情況的抽查。

康復技術人員崗位職責

1、在中心主任領導下，做好本社區居民因急、慢性疾病、創傷、老年病及殘疾等所致的功能障礙者的康復工作。

2、負責組織和指導有關康復的宣傳教育工作，降低病、傷、殘發生或減輕傷殘后其功能障礙的程度。

3、負責康復醫療的咨詢、評定、轉診和支持工作，保存和整理康復醫療記錄和病歷檔案。

4、負責組織和指導病、傷、殘者的康復治療，采取各種措施治療病、傷、殘者，以改善其功能。

5、積極鉆研業務，不斷更新知識，掌握新技術、新療法，為社取居民及患者提供優質的服務。

6、認真執行中心的各項規章制度，診療常規和技術操作常規，進行各種檢查和治療，嚴防差錯事故。

殘疾人康復工作人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、掌握本社區殘疾人概況，有登記底冊。

3、建立本社區康復檔案，做到底清數清、管理嚴。

4、能全面掌握肢體殘疾病人的康復技能，通過對病人的康復指導使病人功能得到良好恢復。

5、對重點康復病人與殘聯配合進行重點康復指導，并做好登記及效果評估。

6、開展健康教育，做好康復病人的心理咨詢和思想疏導工作，通過了解、分析、鼓勵等辦法，幫助康復患者樹立信心，積極配合康復訓練。

7、對康復病人做好康復器材訓練的宣傳指導工作，運用中西醫結合方法，對病人進行有計劃治療。

8、開展康復需求調查，掌握康復資源，根據康復患者的要求，有針對性的服務。

9、認真執行中心的各項規章制度。

財務科工作制度

1、認真執行各項財經紀律和財務制度，加強會計核算工作、加強財務監督。

2、合理組織收入，嚴格控制支出。凡是該收的要抓緊收回，凡是預算以外的，無計劃的開支，應堅決杜絕，對于臨時性的必須開支，應按審批手續辦理。

3、發生的每筆經濟業務，均應取得合法的原始憑證，先由經手人、實物負責人簽字，再由中心主任審查批準后方能報銷，白條不能作為報銷憑證。會計人員要及時清理本單位發生的債權、債務，防止拖欠，減少呆帳、壞帳。

4、財會部門應會同有關科室，對本中心的固定資產、藥品、衛生材料、低值易耗品以及其他財產進行定期或不定期的盤點，及時清倉查庫，防止浪費和積壓，以保障財產物資的安全、完整。

5、嚴格現金管理制度，遵守結算紀律，凡是收入的現金必須及時送存銀行，庫存現金不得超過規定限額，不得以長補短或挪作他用。

6、認真貫徹執行國家物價政策，遵守物價紀律，熟悉各項醫療收費標準、藥品價格。

7、正確、及時編制年度和季度的財務計劃（預算），辦理會計業務，按照規定的格式和期限報送會計報表。

8、加強本中心經濟管理，定期進行經濟活動分析，并會同有關科室做好經濟核算的管理工作。

醫保結算工作制度

1、嚴格按醫保支付范圍結算醫保費用。

2、保證參保患者（包括職工、城鎮居民、離休干部）在中心及時結算。

3、中心向住院病人提供統一規定的《每日費用明細清單》、《出院病人費用結算明細清單》等，且內容規范、明確、具體和清晰。

4、在中心發生的，需由個人支付的，符合基本醫療保險藥品、診療項目、醫療服務設施標準所規定范圍內的住院醫療費用，先用醫?；颊邆€人帳戶資金支付，個人帳戶資金不足以支付的，由參保人員所繳的住院押金或現金支付。

5、中心向參保人員提供基本醫療保險支付范圍外的藥品、診療項目、服務設施時，必須先向病人及家屬說明，有關處方箋、申請單、《每日費用明細清單》、《出院病人費用結算明細清單》等，必須注明“自費”字樣；必須由病人或代理人簽字確定；其費用必須由參保人員所繳的住院押金或現金支付，不得使用個人帳戶資金支付；自費項目簽字單隨病歷存檔。

6、嚴格執行國家及省基本醫療保險用藥范圍的規定，保證藥品質量，按照醫療保險《藥品目錄》提高藥品備藥率，不得擅自提高醫保藥品及診療項目的價格。

7、醫?；颊叱鲈簳r，中心按規定與患者結算，不得推諉或延遲結算，不得扣押病人的押金。

8、參保人員對收費有疑義時，可以提出咨詢，中心應及時給予答復。

放射科工作制度

1、各項Ｘ線檢查，須由臨床醫師詳細填寫申請單。

2、在開機攝片前必須審閱申請單，按照臨床醫師的要求及部位攝片；做到動作輕柔，體位正確，操作熟練。

3、凡需脫去衣服，除去裝飾品及衣袋物品的有關檢查，必須向病人說明，由病人自己處理，并協助妥為保管。

4、重要攝片待觀察濕片合格后方囑病人離開。

5、Ｘ線診斷要密切結合臨床。

6、Ｘ線是醫院工作的原始記錄，全部Ｘ線照片都應由放射科登記、歸檔、統一保管；借閱照片要填寫借片單，并有經治醫師簽名負責；中心外借片，除經醫務科批準外，應有一定手續，以保證歸還。

7、經常研究診斷和投照技術，解決疑難問題，不斷提高工作質量；刻苦鉆研業務，不斷專業技術水平。

8、嚴格遵守操作規程，做好防護工作；工作人員要定期進行健康檢查。

9、注意用電安全，嚴防差錯事故；Ｘ線機應指定專人保養，定期進行檢修。

10、科內工作人員上班期間，堅守工作崗位，明確工作職責，嚴格執行各項規章制度和操作規程。

11、保持工作室內整潔，嚴禁吸煙。

放射科工作人員職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、除完成門診醫師的崗位職責外，在本科認真進行X線診斷，按時完成診斷報告，有疑點時應追訪。

3、熟悉掌握X線原理、性能，使用和投照洗片技術。遵守操作規程，做好防護工作，嚴防差錯事故。

5、做好膠片、藥品等物品的請領與保管工作，做好登記、統計建檔工作。

6、注意做好儀器的使用保養和維修，愛護各種影像設備，進行經常性保養，及時調整機房溫度和濕度，保證x線檢查的正常運行，各種儀器設備及附屬用品使用完畢必須復位并整理機房、清潔設備。

7、積極配合臨床科室，不斷提高診斷符合率；經常與臨床科室聯系，征求意見，改進工作。

8、講奉獻、講貢獻，不推諉患者，堅守工作崗位，按時開門檢查，機房內不得會客和做與工作無關的事情，機房內嚴禁吸煙。

9、加強防護意識，注意對患者敏感部位必要的照射時，盡量使用最小照射野，無關人員不要進入正在工作的環境。

10、認真執行中心的各項規章制度。

口腔科工作制度

1、工作人員著裝符合職業要求，服務熱情，文明用語。

2、診療室采光、通風良好，布局合理，分區明確，符合醫院感染管理規范要求。

3、診療室的無菌物品與非無菌物品分別放置，診療室臺面整潔、用物放置有序、使用方便，并隨時保持整潔。

4、口腔專科所有藥物、材料等保證質量，存放規范，標識清楚。

5、各類牙科器械須達到滅菌標準。

6、遵守技術操作常規和無菌操作規程，醫護人員在進行口腔治療操作時應戴口罩、帽子、面罩（或護目鏡），各項檢查和手術所需用物和器械均要嚴格消毒。

7、凡是進入組織、血液的牙科器械（手機、牙鉆、車針、根管治療器械、拔牙器械、牙周治療手術械等）必須達到滅菌標準，并做到“一人一盤一滅菌”。

8、做好空氣、物表、地面及醫療廢棄物的消毒與處理，防止和控制中心交叉感染。

9、定期檢查、維護和保養醫療器械，保證安全使用，延長設備壽命。

10、采用保證療效、經濟便宜的治療方法，科學、合理用藥，切實解決患者病痛，盡可能減輕病員負擔。

口腔科醫師工作職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、學習和掌握有效的表達方式，加強與病人溝通，掌握病人心理狀態，取得病人信任，建立良好而健康的醫生與病人關系。

3、樹立服務觀念，增強服務意識，提高服務技巧和水平。對病人熱情接待，認真檢查，精心治療。

4、全面檢查病人的口腔情況，不要受病人主訴的限制。

5、詳細制定治療計劃，清楚而全面地向病人做解釋，保證病人充分理解和同意。

6、獨立處理本專業的常見病，如遇疑難問題，應及時請上級醫師診視。

7、認真執行各項規章制度和專業技術操作常規，嚴防差錯事故發生。

8、掌握口腔科常見病及多發病的診斷和治療，認真學習，鉆研技術，及時總結經驗，提高業務水平。

9、嚴格執行醫務人員職責和醫療工作制度及認真執行各項規章制度，執行醫療工作常規，嚴格防止發生醫療事故和差錯，出現差錯事故應及時向上級醫師匯報。

10、執行診室器械、藥品等管理規定，所有物品使用后必須放在固定位置。

11、負責專用儀器設備的保養，發現問題，及時上報。

12、樹立良好的醫德醫風，對工作認真負責。

中醫科工作制度

1、嚴格遵守各項醫療法律、法規及醫院規章制度和操作規程，保障醫療安全。

2、應以繼承、發掘、整理、提高祖國醫學遺產為宗旨，積極搞好門診和病房工作，促進提高中醫醫療診斷水平。

3、積極開展中醫康復治療工作，不斷總結經驗，加以交流推廣。

4、運用中醫辨證施治理論處理常見病、多發病、慢性病；積極采集民間土、單、驗方，進行整理、篩選、驗證，對確有療效的要推廣應用。

5、根據理、法、方、藥的原則，認真及時書寫中醫或中西結合病歷（包括門診病歷）；病歷記載要完整、準確、整潔，要簽全名。

6、院外處方，原則上不轉抄，只能供參考；醫師未見患者，一概不得開處方和抄方。

7、對于特殊的煎藥方法及服藥時間，醫師要向患者交代清楚，并在處方上注明。

8、在弘揚中醫特長的同時，有選擇地吸收和應用西醫的成功經驗，不斷探索中西醫結合治病的新路子。

中醫科醫師工作職責

1、在中心主任領導下認真做好中醫科診療工作。

2、貫徹執行中醫管理法律、法規和方針、政策。

3、嚴格執行診療常規和技術操作常規，保證醫療質量，嚴防醫院感染與差錯事故。

4、在臨床工作中，繼承、發展、提高祖國醫藥學遺產，積極采集、整理、篩選、驗證，對確有療效的中醫療法進行推廣應用。

5、熟練運用中醫藥技術，為患者提供“簡、便、驗、廉”醫療衛生服務。

6、負責針灸、理療工作。

7、經常檢查專用儀器的使用和保養情況。

8、在社區積極推廣中醫藥治療，做好社區人群宣教工作。

9、工作人員著裝符合職業要求，服務熱情，文明用語。

10、保證工作時間不脫崗、不空崗；認真執行保密制度，為患者保醫密。

11、認真執行中心的各項規章制度。

第二篇：社區衛生服務中心工作制度與人員崗位職責

工作管理制度和人員崗位職責

XXX社區衛生服務中心

2012年2月20日

行政管理制度

1.在地方政府和衛生行政部門領導下，為社區家庭和居民提供公共衛生和基本醫療服務，認真落實各項衛生工作指標。

2.接受衛生行政部門的監督管理及各專業防治、保健機構的業務指導。

3.每年第四季度完成本工作總結及制定下一工作計劃，并報上級衛生行政部門。

4.建立和完善規章制度，每年至少檢查一次執行情況，并提出可持續改進措施。

5.建立請示報告制度。遇各類重大事項及突發事件，及時向主管領導、上級衛生行政部門請示報告。

6.建立例會制度。每月至少召開一次主任辦公會、科主任會；每半年至少召開一次轄區街道辦事處（社區居委會）協調會，及時傳達上級有關部門的政策和精神，解決工作中存在的問題，部署具體工作。

7.建立總值班制度。機構每日設專人負責處理醫療、行政事宜，并及時傳達上級指令、處理緊急情況等。

8.實行院務公開制度。向社會公開服務信息、服務規范、服務流程、服務價格；向職代會公開發展規劃、工作計劃、規章制度、崗位職責、人事任免、財務預、決算、領導干部廉潔自律情況等。

人力資源管理制度

1.按服務人口合理配臵全科醫生、社區護士、預防保健人員及一定比例的中醫藥人員，制定任職條件、崗位職責、工作任務及工作標準。

2.建立全員聘用聘任制度。通過公開招聘、競聘上崗，實行擇優聘用、合同管理，簽定聘用聘任合同。有法定執業資格要求的崗位，2 受聘人員應具有相應的執業資格、崗位合格證書和職稱證書。

3.建立健全崗位考核制度。崗位考核以專業水平、工作業績和居民滿意度為主要標準，實行月績效考核和年終績效考核相結合?？己私Y果作為續聘、解聘的依據。

4.對于考核不合格的聘用人員調整其崗位；對不同意調整崗位，或者雖然同意調整工作崗位，但到新崗位后考核仍不合格，與之解除聘用關系。

5.根據社區衛生服務發展、居民需求及機構內人員狀況，制定5年人才培養、梯隊建設規劃及計劃，并做好總結。

6.有計劃地安排各級各類專業技術人員參加繼續教育、崗位培訓、全科醫學規范化培訓及到上級醫院進修提高，每年底對實施情況進行自查。

社區衛生服務健康管理團隊制度

1.由全科醫生、社區護士、預防保健人員組成社區衛生服務健康管理團隊，按照所轄區域、常住人口、服務功能與任務等情況，分片包干，落實管理責任制。

2.積極開展社區衛生診斷，確定社區主要健康問題及影響因素，采取干預措施，并對干預效果進行評價。社區衛生診斷至少每三年進行一次。

3.與社區居民簽訂《社區家庭健康服務合同》、建立家庭及個人健康檔案，履行合同條款，開展分類、分層的連續性健康管理和健康教育，提供主動上門服務、追蹤隨訪。

4.健康管理團隊應實行五個統一：文明用語、著裝胸卡、服務流程、服務要求、出診裝備（出診箱和出診車）統一。

5.在所轄社區居委會向社區居民公示健康管理團隊人員的姓 3 名、服務項目、服務時間、聯系方式等，接受監督，并應保證團隊進入家庭實行健康管理的服務時間。

6.對健康管理團隊工作進行定期考核，結合管理戶數、管理質量以及管理對象的滿意度進行綜合測評，考核結果與績效考核掛鉤。

財務管理制度

1.嚴格執行財務法律法規和財務會計準則，落實財務人員崗位責任制度。

2.嚴格執行會計內控制度和各項財會制度。按要求編制財務預算和財務決算。做好財務分析和會計核算、成本核算、物資核算。

3.根據國家統一的醫療服務價格和藥品價格合理收費，保證應收盡收。

4.規范支出范圍、支出標準，減少浪費，降低成本，提高資金的使用效率。

5.嚴格現金管理。收費處、住院處等必須每日結賬交款，所有業務收入的現金，一律于當日送交銀行。

6.嚴格執行支票領取、使用相關規定及程序。遺失支票，應立即報告。

7.財會賬目做到日清月結。記載清晰，數字準確，及時清理債權、債務。妥善保管各種賬冊、憑證、報表等。

8.加強各級財政及有關部門下撥資金的管理，各級財政下達的社區公共衛生補助資金和其他補助資金要做到專款專用，轉帳管理，不得擅自挪用或變更使用性質。

收支兩條線管理制度

1.實行收支兩條線的社區衛生服務中心為獨立法人機構，財務獨立核算。中心和站實行一體化管理。

2.醫療收入、藥品收入及其他收入等全部收入足額上繳區（縣）4 財政專戶。

3.全部支出納入財政預算管理，包括經常性支出（在職人員、離退休人員工資及所繳納的各項社會保險）和專項支出（設備購臵、房屋修繕、房租、公共衛生工作、信息化建設、人才培養等專項經費）。

4.藥品每月盤點結算，按時上報區（縣）財政，與中標企業統一結算藥品費用。

5.經財政部門批準，在銀行開立一個一般帳戶，用于社區衛生服務的資金收繳，此帳戶不能發生支出業務；開立一個基本帳戶用于社區衛生服務中心的核算。

6.實行收支兩條線后不再進行結余分配，不再繼續保留事業基金和提取專用基金（包括修購基金、福利基金等）。

固定資產管理制度

1.設專人負責固定資產管理，建立健全固定資產三賬一卡。定期對固定資產進行清點、核實，作到賬賬、賬卡、賬物相符。保管人員變動時，應辦理移交手續。

2.固定資產的購臵嚴格執行逐級審批制度，大型設備應根據機構的規模、任務、現狀、發展規劃和經費情況添臵和更新。

3.設備操作人員須培訓合格后方能上崗，并掌握設備安全使用程序，規范操作。

4.定期做好設備保養、維護，保證設備正常運行，提高設備使用率。

5.固定資產的報廢、轉讓、變價處理，嚴格執行有關報廢的程序和規定并及時上報相關主管部門。

6.加強國有資產管理，嚴防國有資產流失。

物價與計量管理制度

1.應在顯著位臵公布常用藥品價格及檢查治療項目收費標準。價 5 格變動時，應及時調整、公布。

2.嚴格價格管理，不得多收、亂收、漏收。開展新服務項目時必須辦理相關申報手續，審批后方可開展。

3.設專兼職物價員定期檢查收費標準，發現問題及時糾正。4.建立計量器具檔案，由計量管理員統一管理。使用的計量器具必須經計量檢定并具有合格證，對無證的計量器具，使用人員有權拒絕使用。發現不合格的器具要及時修理，不可修復的器具應及時報殘、更新。

5.強制檢定和非強制檢定的計量器具應按照國家計量局發布的計量器具明細目錄、周期檢定。

6.嚴格按照操作規程使用計量器具，注意定期保養、維護。

藥品管理制度

1.購進藥品應嚴格按照衛生行政部門規定的渠道采購，驗明藥品相關合格證書，并對藥品進行進貨檢查驗收，保證藥品質量。

2.根據社區衛生服務基本用藥目錄和社區居民用藥需求，做好常用和急救藥物的儲備。

3.設專人管理藥庫藥品。根據藥品特性（如避光、低溫）分別保管，注意藥品的失效期，避免變質、損失和浪費。

4.每月對機構內的藥品進行盤點，做到賬物相符，盤點登記表及處方應妥善保管。

5.實行藥品零差率銷售的品種，應在指定的配送企業采購，按統一藥品價格銷售，不得以任何方式加價銷售。零差率藥品與非零差率藥品應分別采購、分別入賬、分別管理。

6.在政府集中采購的采購周期內，規劃設臵的社區衛生服務中心采購使和使用的藥品通用名在社區藥品采購成交品種目錄內的，必須按照品種目錄確定的產品和成交價格，向市級（或區級）統一配送企 6 業采購，不得從其他渠道購進同通用名的其他規格的藥品。

7.零差率藥品的目錄范圍等信息應通過電子屏幕、藥品價格明碼標價表或價格手冊等形式向社區公布，接受患者查詢和社會監督。

8.毒麻藥品和一類精神藥品應有安全貯存設施，實行專庫、專柜、雙人、雙鎖管理。

9.臨床使用新藥需提出申請，經藥事管理委員會討論通過后方可購入。使用新藥時，要注意臨床觀察，收集、整理、分析、反饋藥物安全信息，并及時上報主管部門。

突發公共事件管理制度

1.遵循“預防為主，常備不懈”的方針，建立健全各類突發公共事件應急處理預案，明確組織機構、部門職責、工作流程、應急措施。

2.定期對全體人員進行突發公共事件的應急管理教育、技能培訓、并組織應急預案模擬演練。

3.做好相關物資儲備，進行動態管理。

4.按規定及時向相關主管部門上報突發公共事件。

5.發生突發公共衛生事件時，應配合相關部門開展調查、控制、監測和醫療救治工作。

6.發生火災.地震等其它各類突發公共事件時，統一領導、聽從指揮，做好報警、人員疏散及現場搶險等各項工作。

7.根據突發事件的變化和實施中發現的問題，及時進行應急預案的修訂和補充。

醫療安全管理制度

1.圍繞持續改進醫療質量，建立健全醫療質量管理組織，制定醫療風險防范預案。

2.建立定期專題研究提高醫療質量和保證醫療安全工作的例會制度。

3.按照質量控制標準，定期監控公共衛生和基本醫療工作，對監控結果提出整改意見并督促改正。

4.嚴格執行各項規章制度、診療護理技術規范和操作常規。加強“三基三嚴”和崗位技能培訓。

5.制定醫患糾紛管理規定，完善接待程序，發生糾紛，即時上報，妥善解決。

6.對醫患糾紛進行統計分析，定期通報，制定整改措施，并對整改情況進行監督檢查。

醫療服務質量控制預案

1.中心醫務人員以《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《民法通則》及衛生部等部委制定的相關配套文件為行為準則，嚴格依法行醫。中心應將行醫行為、醫德醫風做為每位工作人員考核的主要內容。

2.中心應設立質量管理委員會：嚴格中心質量管理，定期（每月）對中心各科室的醫療、護理、行政、后勤進行綜合評比，發現問題及時處理。嚴格按中心獎懲條例辦事并向中心主任例會報告。

3.中心應設立醫療質量管理委員會：嚴格管理醫療、護理、醫技等工作，嚴格醫療準入制度，依法行醫，按照國家有關的法律、法規、規章制度辦事，建立健全中心各科室的診療規范，落實《臨床診療指南》、《醫療護理操作常規》，完善、落實法規要求的相關文字記錄，簽字備案等工作，確保醫療工作中的安全性與有效性。

4.中心應設立藥事管理委員會：嚴格執行《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》和《醫療機構藥事管理暫行規定》，監督中心各有關科室嚴格執行藥品招投標集中采購制度，為臨床提供合格藥品。

5.中心應設立控制感染質量管理委員會：按衛生部頒布的《醫院感染管理條例》、《消毒管理辦法》制定中心與站的相關管理制度，監督中心各科室制度落實.加強對重點科室的考核。

6.中心應設立病案質量管理委員會：落實衛生部《醫療機構病案管理規定》、《病案書寫規定》等病案管理制度，重點管理中心各科室醫療護理、功能科室各種醫療文書、表格、報告的書寫質量以及病案的規范管理。

醫療風險防范預案

1.中心對全體工作人員定期進行醫德醫風教育，以《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《民法通則》及衛生部等相關部委制定的相關配套文件為行為準則，嚴格依法行醫。把以法行醫、以德行醫作為每位工作人員考核的內容之一。

2.醫務人員要嚴格執行診療常規，中心主任和相關管理人員經常深入科室檢查工作，發現問題及時糾正。

3.中心主任和相關管理人員對容易發生醫療糾紛和安全問題的科室進行重點管理。

4.中心有專人對處方、病歷等醫療護理文書進行質量控制，對一般問題及時要求責任人立即改正；發現典型問題，通過質量講評會進行分析、討論、使全體人員共同提高。

5.中心密切關注各科室，尤其重點科室的醫療行為和工作質量，要求醫務人員充分理解和尊重病人的知情同意權，要求主管醫師在實施檢查治療方案前，將診療計劃如實地告訴患者，取得患者和家屬的理解、認可和配合。

6.中心設立兼職人員負責醫療質量管理，對門診每天的處方和病歷進行質量檢查，對站的處方進行定期抽查。凡發現病歷、處方存在 9 質量問題，要求責任人立即改正。

7.中心設立醫療質量管理委員會對醫療質量實行定期監控，對因質量問題引起的投訴，一律分析原因，尋找事故隱患，制定防范措施；如確系醫務人員的醫療行為過失，除追究當事人的責任外，還應采取整改措施，防止隱患釀成大錯。

8.醫療質量管理委員會嚴格中心管理，定期對中心各職能部門、醫療護理、行政后勤工作進行綜合評比，發現問題及時處理。對違規違法行為嚴格按相關規定提出處理意見并向中心主任例會報告。

9.中心定期組織全體工作人員進行技術練兵、業務考核，努力提高醫療質量。

醫療風險應急預案

1.認真貫徹執行有關法律.行政法規和部門規章，保證各項規章制度落到實處。嚴格遵守診療護理規范、常規，避免違法違規操作。

2.工作人員在醫療活動中發生或者發現醫療事故、安全事故，可能引起醫療事故、安全事故的醫療過失及其他過失行為或者發生事故爭議的，應立即向所在科室負責人報告。

3.科室負責人接到報告后，立即組織進行調查、核實，并將調查結果如實向中心主任報告。

4.對有醫療行為爭議的，中心負責向患者或家屬通報情況，進行解釋，并告知相關政策、法律法規，按照規定或法律程序妥善解決醫療糾紛，同時報告上級衛生行政部門。

5.對有醫療事故爭議的，中心應向患者或家屬告知相關政策、法律法規，根據患者或家屬要求，在醫患雙方在場的情況下，共同復印和封存相關病歷資料，由中心負責保管。

6.患者死亡，醫患雙方當事人不能確定死因或對死因有異議的，應當在患者死亡后48小時內進行尸檢。尸檢應當經死者近親屬同意并 10 簽字，由按照國家有關規定取得相應資格的機構和病理解剖專業技術人員進行。

7.發生或發現醫療過失行為，所在科室應當立即采取有效措施，避免或者減輕對患者身體健康的損失，防止損害擴大。

8.疑似輸液、注射、藥物等不良后果的，醫患雙方應當共同對現場實物進行封存和啟封，封存的現場實物由中心保管；需要檢驗的，應當由雙方共同指定的、依法具有檢驗資格的檢驗機構進行檢驗；雙方無法共同指定時，由衛生行政部門指定。

9.對要求做醫療事故鑒定的患者或家屬，中心應按程序到所在區（縣）醫學會提請醫療事故鑒定。

醫源性感染管理制度

1.建立醫源性感染管理工作部門或設專兼職管理人員，落實崗位責任。

2.建立會議制度，定期研究和解決有關醫源性感染方面的問題。3.制訂醫源性感染的工作規范，對重點部門、重點環節、重點流程、危險因素采取干預措施。

4.加強對抗菌藥物臨床使用和耐藥菌的監測管理。

5.對發生醫源性感染的病例，組織流行病學分析及討論，提出控制措施，防范醫源性感染的爆發、流行，并及時上報。

6.加強全員的醫源性感染相關法律法規、工作規范和標準、專業技術知識的培訓，提高控制醫源性感染的能力。

7.根據預防醫源性感染和衛生學要求，對機構的建筑設計、科室布局進行功能劃分，避免醫源性交叉感染。

消毒管理制度

1.設專兼職人員負責消毒工作，制定規范，開展消毒滅菌效果的監測

2.一次性醫療、衛生用品用后必須消毒后毀形，進行無害化處理，禁止重復使用和回流市場。

3.運送傳染病人及其污染品、車輛、工具必須隨時進行消毒處理。4.使用過的醫療器材和用品應先去污染，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌，其中感染癥病人用過的醫療器材和用品，應先消毒，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌。

5.手部皮膚的清潔和消毒，要有專用洗手設備，按手的清洗方法和消毒指征，正確操作。

6.地面應及時清掃，保持清潔，有血跡、糞便、體液等污染時，應及時用含氯消毒劑拖洗消毒。

7.使用消毒滅菌藥械應掌握使用范圍、方法、注意事項；消毒滅菌液的使用濃度、配制方法、更換時間、影響消毒滅菌效果的因素。

8.開展全員消毒知識和技能培訓，掌握消毒知識，嚴格執行消毒規范。

醫療廢物管理制度

1.建立醫療廢物管理責任制，設專兼職人員負責管理。2.醫療廢物的暫存場所要合理選址，有明顯的警示標識和防鼠、防蚊蠅、防盜等安全措施，定期消毒，保持環境整潔。

3.產生醫療廢物的科室，要有專人負責登記、分類收集、暫存、密閉運送。

4.醫務人員出診治療后，應將醫療廢物帶回，不得留在出診地點與生活垃圾混放。

5.醫療廢物按類別分臵于專用的包裝物或密閉的容器內，進行交接登記。登記內容包括來源、種類、重量或數量、交接時間、處臵方法、最終去向以及經辦人簽字等，登記資料至少保存三年。

6.收集醫療廢物的容器或收集袋要有統一標識，銳利廢物和高 12 度污染的醫療廢物按規定分別放入密閉、防刺、防滲容器或收集袋內。

7.使用專用運送工具，將分類分裝的醫療廢物按規定時間、路線，運送到指定的暫存場所，不得滲漏、遺撒、污染環境。醫療廢物暫存時間不超過2天。

8.醫療廢物管理人員應進行相關法律和專業技術、安全防護以及緊急處理等知識的培訓。

信息管理制度

1.及時準確收集、整理、統計、分析管理公共衛生、基本醫療、科研及培訓信息。

2.建立健全各種登記、統計制度，健全統計臺賬，做好統計匯編，遵守各種信息資料的保密制度。

3.按要求上報衛生行政部門和相關部門各種統計數據和信息，不得拒報、遲報、虛報、瞞報、偽造或篡改。

4.根據統計指標，定期分析工作效率、工作質量，及時總結經驗、發現問題、改進工作。

5.逐步健全網絡信息系統，做好數據錄入及整理工作。6.嚴格執行計算機操作規范，定期對計算機進行保養、維護及數據備份。

檔案管理制度

1.加強檔案的管理和收集、整理工作，有效地保護和利用檔案。2.做好各類文件資料、醫療文書、人事、科研、財務等檔案的分類管理，件件有登記，卷上有編號。

3.建立專人、專室、專柜保存檔案，檔案管理人員應嚴格遵守保密紀律，確保檔案安全。

4.借閱檔案需經主管領導批準，并做好登記，閱后及時返還。5.堅持以防為主，切實做好檔案“十防”（即防盜、防水、防火、13 防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密）工作。

6.達到保管期限的檔案，銷毀時應嚴格執行相關程序和辦法，禁止擅自銷毀。

后勤管理制度

1.建立健全房屋建筑設施的使用、維修和新建、擴建、改建等基礎檔案。

2.嚴格操作流程、保證供水、供電、供氣、供氧、電梯等設施的使用、維修和安全管理。

3.嚴格醫療救護、辦公用車的使用登記，做好車輛的保養和年檢，保證車輛狀態良好和安全行駛。

4.加強防火、防盜、防爆、防中毒等防范措施，確保重點部門的安全，杜絕災害事故和其他重大意外事故的發生。

5.辦好食堂，保證病人的營養餐、治療餐和職工的膳食。工作人員做好個人衛生，定期進行健康體檢。

6.認真做好環境衛生和綠化、美化工作，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環境和便民服務措施。

醫德醫風管理制度

1.認真學習貫徹衛生部發布的醫務人員醫德規范，每年至少對醫務人員開展一次醫德教育，加強醫德醫風建設。

2.將醫德教育和醫德醫風建設納入目標管理的重要內容，作為衡量和評價科室工作的重要標準。

3.制定醫務人員醫德醫風考核辦法，建立醫德醫風檔案，每年底進行考核評價。

4.機構新成員必須進行醫德醫風崗前教育，未參加培訓不得上崗。

5.建立醫德醫風自我評價、社會評價、科室考核和上級考核制度。14 經常聽取患者和社會各界意見，接受社區群眾監督。

6.醫務人員醫德考核結果，應作為應聘.晉升評優的重要條件。附：醫務人員醫德規范

(1)救死扶傷，實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。

(2)尊重病人的人格與權利，對待病人，不分民族、性別、職業、地位、財產狀況，都應一視同仁。

(3)文明禮貌服務。舉止端莊，語言文明，態度和藹，同情、關心和體貼病人。

(4)廉潔奉公。自覺遵紀守法，不以醫謀私。

(5)為病人保守醫密，實行保護性醫療，不泄露病人隱私與秘密。(6)互學互尊，團結協作。正確處理同行同事間的關系。(7)嚴謹求實，奮發進取，鉆研醫術，精益求精。不斷更新知識，提高技術水平。

社會民主監督制度

1.建立和完善社會民主監督組織、制定評議管理辦法。2.設臵意見箱、意見簿、監督電話、開展滿意度調查等多種形式，加強社會民主監督。

3.至少每半年召開一次社會民主監督員會議，通報工作情況，聽取工作建議。

4.對各項意見建議及時登記、匯總、分析，并進行調查處理、督促改正。

5.監督結果與工作人員績效考核掛鉤。6.定期公示社會民主監督情況。

突發公共衛生事件應急處理制度

1.制定突發公共衛生事件應急預案，包括部門職責、監測、預警、15 報告、程序、應急處理等。

2.定期對全員開展突發公共衛生事件應急處理相關知識與技能培訓并組織演練。

3.做好突發公共衛生事件物資儲備，并進行動態管理。4.疫情報告。發生或可能發生傳染病暴發、流行的重大食物和職業中毒事件；發生不明原因的群體性疾病；發生傳染病菌種、毒種丟失的應在2小時內向所在區縣衛生行政部門報告。

5.突發公共衛生事件應急預案的啟動應聽從政府統一指令，服從統一指揮。

6.提供醫療救護和現場救援，書寫完整病歷記錄，協助轉送病人。7.采取衛生防護措施，防止交叉感染和污染。

傳染病管理制度

1.發現傳染病或疑似傳染病病人時，在法定報告時限內，以最快速度向本轄區疾病控制與預防中心（簡稱疾控中心，下同）報告。

2.實行傳染病首診負責制。發現傳染病病人或疑似傳染病病人時，及時轉入傳染病定點收治醫療機構。

3.建立傳染病個案登記卡，按照卡片登記項目填寫齊全，不得漏項。掌握其動態情況，做好追蹤隨訪。

4.做好傳染病人或疑似病人流行病學調查、疫情報告、消毒隔離、應急救治、轉院治療等。必要時對病人的學習、工作、生活環境進行預防性消毒；對病人接觸者，實行醫學觀察；密切接觸者預防性用藥。

5.協助疾控中心開展傳染病癥候群（如發熱、腹瀉、因病缺勤、缺課等）監測工作。建立監測資料檔案，開展監測分析。

6.加強對結核病傳染源的發現與報告，配合疾控中心做好轄區內恢復期結核病病人的送藥和訪視工作。

7.建立健全性病、艾滋病防治工作制度，開展防治知識宣傳，高 16 危人群行為干預、咨詢、檢測、轉診服務；協助開展流行病學調查、醫學隨訪、醫療救助；妥善保管工作檔案，嚴格遵守保密制度。

8.對傳染病預防、治療管理中，發生傳染病疫情緩報、漏報、謊報、隱瞞不報，造成疫情擴大或傳染病暴發流行的部門和責任人，應嚴格追究責任。

疫情報告制度

1.凡診治患者的中西醫務人員和檢驗、檢疫人員均為法定報告人。

2.法定報告人必須熟悉國家規定的法定傳染病種和報告辦法。3.發現法定傳染病或疑似傳染病患者時，要立即按規定的程序報告，不遲報，不漏報，不錯報，并要做到早發現、早報告、早隔離、早治療。

4.填寫疫情報告卡時，要提高填卡質量，要做到字跡清楚，項目要填全。

5.科主任（站長）要經常深入科室督促檢查疫情報告執行情況，發現問題及時糾正解決。

6.在填寫門診工作日志時，凡發現確診為傳染病時，要在門診工作日志表上登記患者的家庭地址和病名。

7.對不執行本制度或因違反規定造成危害的，要按《傳染病防治法》嚴肅處理。

免疫規劃管理制度

1.對適齡兒童根據規定的免疫程序進行疫苗接種，并宣傳免疫預防知識。

2.建立兒童預防接種電子檔案、及時做好信息登記和更新，上傳至國家信息管理平臺。檔案應長期妥善保管。

3.疫苗專人管理，制定需求計劃，從規定渠道購入。購入時須驗 17 收疫苗相關合格證件。做好領發登記，及時掌握使用量及耗損量。過期疫苗登記后上交。

4.疫苗的運輸、貯存和使用符合冷鏈管理要求。建立冷鏈設備檔案，賬物相符、專物專用。

5.合理安排疫苗接種門診周期，設成人接種日。接種場所、接種人員、消毒、體檢及接種均應符合相關要求。

6.及時建立接種卡.接種簿與接種證，按時預約接種。做好常規查漏補種和強化免疫工作。

7.做好接種率監測與常規接種月報表統計，定期評價疫苗接種情況。

8.對預防接種異常反應做好登記、調查，并及時處理、上報。

健康教育管理制度

1.制定健康教育工作計劃，定期召開例會，開展健康教育和健康促進工作。

2.建立健康教育宣傳板報、櫥窗，定期推出新的有關各種疾病的科普知識，倡導健康的生活方式。

3.開通社區健康服務咨詢熱線，提供健康心理和醫療咨詢等服務。

4.針對不同人群的常見病、多發病開展健康知識講座，解答居民最關心的健康問題。

5.發放各種健康教育手冊、書籍，宣傳普及防病知識。6.完整保存健康教育計劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評估等資料。

慢性非傳染性疾病管理制度

1.設專（兼）職人員管理慢性病工作，建立社區慢性病防治網絡，制定工作計劃。

2.對社區高危人群和重點慢性病定期篩查，掌握慢性病的患病情況，建立信息檔案庫。

3.對人群重點慢性病分類監測、登記、建檔、定期抽樣調查，了解慢性病發生發展趨勢。

4.針對不同人群開展健康咨詢及危險因素干預活動，舉辦慢性病防治知識講座，發放宣傳材料。

5.對本社區已確診的五種慢性?。ǜ哐獕?、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤）患者進行控制管理。為慢性病患者建立健康檔案，實行規范管理，跟蹤隨訪，詳細記錄。

6.建立相對穩定的醫患關系和責任，以保證對慢性病患者的連續性服務。

地方病管理制度

1.結合本地區地方病流行情況，制定防治工作計劃，開展綜合防治工作。

2.做好地方病的登記、統計與上報工作。

3.配合專業機構開展地方病病情和相關危險因素的監測，準確、及時、定量分析和預測地方病情及流行趨勢。

4.有針對性地開展多種形式的地方病防治知識宣傳教育。5.完善信息網絡，為調整防治策略、制訂防治規劃、開展防治工作及效果評估提供科學依據。

職業病管理制度

1.定期收集職業衛生基礎資料，掌握本轄區用人單位職業病危害因素的分布與監測，職業健康檢查及職業病發病、急性職業中毒事故的發生等相關工作的基本情況和動態變化。

2.采取多種形式開展職業衛生法律知識的宣傳教育，為用人單位和勞動者提供職業病危害和防護知識咨詢、教育和培訓，提高勞動者 19 的自我健康保護意識。

3.發現職業病人或疑似職業病人時，應及時報告上級衛生行政部門，并告知勞動者本人及用人單位。

4.建立轄區職業衛生檔案目錄，統一編號，實施計算機管理；定期檢查核對檔案的內容，記錄變動情況。

5.督促用人單位建立健全職業衛生檔案，并定期對檔案進行檢查指導。

兒童保健工作制度

1.設專人負責轄區內新生兒、嬰幼兒、托幼園所兒童保健工作以及生命監測等工作。

2.掌握轄區內0-6歲兒童基本情況和健康狀況，實行定期健康體檢，并對體檢結果進行綜合評價。

3.做好新生兒訪視工作，指導家長做好新生兒喂養、護理和疾病預防等工作。

4.對不同月齡和年齡的兒童進行血紅蛋白、智力、視力測查，聽力篩查和口腔檢查，對檢查結果異常的兒童進行登記、轉診、追蹤和治療。

5.在兒童定期健康體檢中發現的體弱兒，按照管理常規進行登記和管理。

6.掌握轄區內托幼園所的基本情況，定期深入園所進行計劃免疫接種、傳染病預防、衛生消毒、五官保健等工作的督促與指導。

7.負責轄區內5歲以下兒童生命監測工作，掌握轄區內出生活產數、5歲以下兒童死亡數及死亡原因。

8.及時準確完成兒童保健信息的登記、統計和上報工作。

婦女保健工作制度

1.設專人負責轄區內婦女保健相關信息收集與管理.孕前與孕產 20 期保健管理與指導、婦女多發病防治與管理、避孕節育咨詢與指導等婦女保健工作。

2.掌握轄區內人口、已婚婦女、育齡婦女、孕產婦、人口出生、孕產婦死亡、圍產兒死亡等基本情況，定期與相關部門進行核實。

3.負責轄區內婦女常見疾病的篩查工作，對篩查情況進行登記，對篩查出的高危婦女進行隨訪治療或轉診。

4.開展預防常見婦科腫瘤和生殖道感染性疾病的健康教育。5.負責為轄區內婦女提供婦女常見病、多發病的診療服務，開展婦女病防治工作。

孕產婦保健工作制度

1.為轄區戶籍人口、常住人口中的妊娠婦女建立“母子健康檔案”（母子保健手冊），并進行早孕檢查與指導。

2.對孕產婦和圍產兒進行訪視，統計上報相關信息。3.做好孕產婦與圍產兒生命監測與管理工作。

4.對建冊的孕婦進行高危篩查，篩查出的高危孕婦按要求進行登記、追訪與管理。

5．入戶調查、核實本轄區內的孕產婦和圍產兒死亡（含外地戶口及外區戶口）情況，填寫死亡報告卡，及時上報。

計劃生育技術指導工作制度

1.為轄區內育齡婦女提供避孕節育技術服務，開展避孕節育知識宣傳普及。

2.開展避孕節育咨詢與指導，做好避孕節育方法的知情選擇。指導育齡人群實施有效的避孕措施。做好性生活指導，提高已婚夫婦生活質量。

3.提供避孕藥具，做好相關藥具的儲存與保管。4.開展經常性的孕情監測服務，做好跟蹤隨訪工作。

5.開展育齡婦女計劃生育手術并發癥和藥具不良反應的監測。6.做好計劃生育技術服務相關數據的登記、匯總、統計與上報。

精神衛生工作制度

1.成立地區精神衛生工作領導小組，建立精神衛生三級管理網絡（街道、居委會、監護人），制定工作計劃，定期召開例會。

2.開展精神衛生流行病學調查，準確掌握精神病人基本情況，實行動態管理，及時準確上報精神衛生工作統計報表。

3.開展重點人群的心理衛生咨詢、心理行為干預、精神疾病預防等服務，早期發現精神疾患病人。

4.開展對慢性或服用維持劑量藥物的精神病人診治，對新發現或疑似病人應及時轉診至上級專業機構確診。

5.建立隨訪制度。定期走訪居委會，按疾病分期隨訪精神病人，及時掌握病情變化、治療情況、去向，填寫隨訪記錄，進行康復治療指導。

6.指導監護人督促病人按時服藥.觀察可能出現的藥物副反應和精神癥狀，動員病人參加社區組織的康復活動。

7.病人就診或醫務人員到病人家中診療時，應有家屬或監護人陪同。

8.做好重點精神病人的管理，防止肇事肇禍事件的發生。9.對“三無”精神病人登記造冊并上報；對生活困難、符合免費服藥治療標準的患者，幫助申請享受、發放免費藥物治療。

老年保健工作制度

1.設專（兼）職人員負責老年保健工作，建立網絡，制定工作計劃。

2.對轄區內老年人的基本情況和健康狀況，進行調查、登記、建立健康檔案。

3.對以社區居家養老形式為主的老年人進行服務需求評估，提供醫療護理、康復、保健服務及精神慰籍、舒緩治療服務。

4.對患有慢性病的老人進行管理, 進行飲食、運動、合理用藥、合理就醫指導。

5.對于高危老人，進行健康指導、行為危險因素干預。6.開展多種形式的健康教育，對老年人進行疾病的預防、自我保健、常見傷害預防、自救和他救等指導。

社區康復工作制度

1.開展社區殘疾人健康狀況調查,掌握殘疾人的基本狀況和康復需求,并建立社區殘疾人基本數據檔案,實施動態管理。

2.對有康復需求的殘疾人，建立康復檔案，進行功能評估，制定康復計劃，實施康復治療和功能訓練。

3.積極開展家庭康復訓練指導工作，對殘疾人及親友開展康復知識培訓和指導。

4.對于在社區衛生服務中心無法滿足的康復需求，向設有康復科的上級綜合醫院或康復服務機構進行轉診。

5.利用各種方式宣傳康復和殘疾預防知識，動員社會力量參與社區康復服務。

全科門診工作制度

1.全科診室的工作應由具有執業醫師資質的全科醫師或持有全科崗位培訓合格證書的醫師擔任。

2.全科醫師應對病人的健康狀況進行全面整體的檢查和評估，并將結果準確記載于健康檔案。兩次不能確診的病人應及時請上級醫師會診。對需要轉診的病人，認真填寫轉診單，協助轉診至上級醫院。

3.全科醫師應根據病人具體情況，有針對性地進行健康指導和發放健康教育處方，并記入健康檔案。

4.全科醫師對慢性非傳染性疾病病人應進行規范管理。5.認真填寫門診日志及相應信息，按時上報。

6.發現傳染病病人，及時做好診治、疫情報告、消毒、隔離及轉運。

7.全科診室應有相對獨立的單人診區，私密性良好的診療環境，嚴格消毒，防止交叉感染，保持清潔整齊。

首診負責制制度

1.首先接診的科室為首診責任科室，接診醫師為首診責任人。2.首診醫師對病人進行初步診斷，并做出相應處理，不允許任何推諉或變相推諉現象。

3.遇到需要急診搶救的危重病人，應就地搶救治療；如設備、條件有限，首診醫師在應急對癥處理的同時，與上級醫院或120聯系，并護送病人到上級醫院。

4.遇危重、疑難病人處理困難時，應及時請上級醫師會診、它科會診，或轉診，并上報業務主管部門。

5.病人病情涉及多個科室，原則上首診科室先處理，必要時請其他科室協同處理，各科室經治醫師均應詳細記錄處理經過。

6.病人因病情需要住院或觀察室留觀，門診醫師須與有關科室醫師取得聯系并做好交接，以保證醫療安全。

7.危重病人進行檢查、轉科、留觀、住院，均需有醫護人員護送。8.因病情需要轉院治療的病人，嚴格按照雙向轉診制度執行。9.病人病情變化或需要進行特殊檢查治療時，醫生必須盡到告知義務。

雙向轉診制度

1.社區衛生服務中心至少與一所大型醫院建立雙向轉診關系，簽定協議，制定實施方案和服務流程，設專人負責，確保轉診渠道通暢。

2.培訓社區醫生，掌握雙向轉診的病種范圍、適應癥、轉診流程和保障措施，熟悉轉診醫院的基本情況、專家特長、常用檢查項目及價格。

3.社區醫生對符合轉診條件的病人，認真填寫轉診單，與上級醫院接診部門取得聯系，優先接待轉診病人，確保病人得到及時治療。

4.主動加強與上級醫院的溝通，及時掌握上轉病人的診斷治療情況，做好轉診病人的追蹤服務工作。

5.對轉回社區的診斷明確、病情穩定或康復期病人，應及時提供連續性的健康管理和醫療服務。

健康檔案管理制度

1.健康檔案包括家庭健康檔案、個人健康檔案。家庭健康檔案每戶一份，個人健康檔案每人一份，以家庭為單位成冊。

2.應為轄區內重點人群（老年、婦女、兒童）、弱勢人群（孤寡、殘疾、低保）、慢性非傳染性疾病病人建立健康檔案。

3.對患有高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中、腫瘤的病人，應在健康檔案袋上用紅、綠、橙、藍、黑色標識區分。

4.健康檔案由全科醫師負責填寫，項目齊全、字跡清晰、表述準確、不得隨意涂改。診療記錄按SOAP（主觀治療.客觀檢查.評價.計劃）要求書寫。

5.健康檔案每年至少隨訪記錄四次，進行動態管理。

6.健康檔案應及時收集、及時記錄、統一編號、歸檔保管。個人健康檔案分散存放的，應在家庭健康檔案中標明其存放地。

7.健康檔案管理應責任到人、制度到位、硬件落實、管理達標，逐步納入計算機系統管理。

處方管理制度

1.經注冊的執業醫師或執業助理醫師的簽字或印章在機構留樣 25 后，方可開具處方。

2.處方標準、格式按照衛生行政部門統一要求執行。

3.醫師開具處方項目填寫齊全、字跡清楚，不得涂改；如需修改，應當在修改處簽名并注明修改日期。

4.醫師根據醫療、預防、保健需要，按照診療規范、藥品適應癥、藥理作用、用法、用量、配伍禁忌、不良反應和注意事項等開具處方，特殊情況需要超劑量使用時，應當注明原因并再次簽名。

5.開具麻醉藥品和一類精神藥品的醫師應取得相應的處方權；使用專用處方；藥師應取得相應調劑資格。

6.處方一般不得超過7日用量，急診處方一般不得超過3日用量，對于某些慢性病、老年病或特殊情況，處方用量可適當延長，但醫師應當注明理由。

7.處方應按照類別和期限妥善保存。保存期滿后，經主要負責人批準、登記備案，方可銷毀。

病案管理制度

1.設臵專門部門或者配備專（兼）職人員，負責病案的保存與管理工作。

2.門（急）診病歷及住院病歷，應分別統一編號。實行封閉式管理，嚴防病歷丟失。

3.嚴禁任何人涂改、轉借、拆散、偽造、隱匿、銷毀、丟失、搶奪、竊取病歷。

4.任何機構和個人不得擅自查閱病人的病歷。因科研、教學需要查閱病歷的，需經主管領導同意后查閱。閱后應當立即歸還。不得泄露患者隱私。

5.患者診療活動結束后，24小時內及時收回門診病歷；患者住院期間，住院病歷由科室統一保管；各種檢查報告單結果出具后，24 26 小時內歸入門診病歷或住院病歷。

6.住院病歷如需帶離病區時，由病區指定專門人員負責攜帶和保管。需要復印病歷時，按規定復印病歷的客觀部分。

7.發生醫療事故爭議時，機構指派專人在患者或其代理人在場的情況下封存相關病歷記錄，專人保管，封存的病歷可以是復印件。

急診急救工作制度

1.選派有一定臨床經驗和技術水平的醫師、護士承擔急診急救工作。

2.嚴格執行首診負責制，堅持“先搶救后收費”原則，杜絕見死不救等違法違規行為。

3.嚴密觀察急診病人的病情變化，做好各項記錄。認真執行急診技術操作規程。

4.院前搶救急救病人時，醫務人員應立即到現場救護，并迅速與120聯系救援，待病情允許情況下，及時轉院。轉院病人必須由醫務人員護送，做好與轉診醫院交接工作。

5.遇重大搶救，應立即上報，主管領導應親臨現場指揮搶救。6.急診搶救藥品準備齊全，搶救器材保證完好狀態，由專人管理，放臵固定位臵，便于使用；經常檢查，進行補充、更新、及時消毒維護。

留觀制度

1.由于各種原因不需或不能立即住院，但病情尚須觀察的病人和門診輸液治療的病人，可留觀察室進行觀察。

2.留觀病人一律由醫生建立留觀病歷，留觀結束可將病歷歸入健康檔案中。

3.醫師要嚴密觀察留觀病人病情，隨時記錄病情變化及處理經過。

4.護士應隨時主動巡視病人，按時進行護理并及時記錄，向醫生反映病情變化等。

5.醫生、護士要按時、詳細、認真地進行留觀病人交接班工作，并寫出書面記錄。

家庭病床工作制度

1.為適合在家庭條件下進行檢查、護理、治療的病人建立家庭病床。

2.家庭病床收治的病種范圍應結合機構的醫療條件和技術水平確定。

3.家庭病床的醫護人員應由醫療護理技術骨干擔任，經培訓后上崗，嚴格執行診治、護理常規和各項操作規程，不斷提高工作水平、工作效率。

4.建立家庭病床病歷和家庭護理病歷，定期查房，并對家庭病床病人進行診斷、治療、提供康復指導，必要時安排會診、轉診。

5.為醫護人員配備適用于家庭病床開展工作的診斷、檢查、治療和搶救設備及必要的交通工具。

6.家庭病床的收費應執行國家統一醫療收費標準。

綜合病房工作制度

1.根據社區居民基本醫療需求，開設老年護理、康復、臨終關懷等綜合病房和日間照顧病房。

2.病房實行科主任負責制，護士長負責做好日常病區管理工作。3.認真執行行政查房、業務查房、醫師三級查房，開展疑難重癥病例和死亡病例討論，做好會診和轉診工作。

4.按時做好病房交接班工作和交接記錄。危重病人實行床頭交接，新入院病人和出院病人實行重點交接。

5.嚴格執行住院病歷書寫規范，嚴格病案質量控制，保證醫療質 28 量和醫療安全。

6.對病人實行分級護理，落實護理責任制。

7.做好病人的住院管理，入院、出院指導，加強健康教育宣傳工作。

8.保持病區環境整潔、空氣清新，嚴格消毒，防止醫源性感染。

護理工作制度

1.以健康為中心為有需求的社區居民提供護理、保健、康復等服務。

2.與全科醫生、防保人員組成健康服務團隊，進行人群的健康管理、重點人群的護理保??；

3.根據居民的主要健康問題，制定、實施護理工作計劃。有針對性的提出社區慢性病人的整體化護理方案，并指導病人家屬協助實施，及時向全科醫生反饋相關信息。

4.遵醫囑完成擔任社區衛生服務工作中各項護理工作，并做好社區護理記錄。

5.嚴格執行各項規章制度和技術操作常規，做好查對和交接班工作，嚴防差錯事故發生。

6.保證急救藥品、物品的使用，各種藥品分類放臵，標簽明顯，字跡清楚，器械完好，每日清點，賬物相符并有記錄，做好交接。

7.做好消毒工作，按要求將醫療垃圾集中回收、處臵，避免交叉感染發生。

8.為轄區居民開展各種健康教育健康促進活動。

執行醫囑及醫囑查對制度

1.醫囑分長期醫囑、臨時醫囑，護士執行醫囑必須注明執行時間并簽全名。

2.醫囑的內容應當準確、清楚，每項醫囑應當只包含一個內容，29 并注明下達時間，具體到分鐘。

3.醫囑不得涂改。如需更改或撤消時，應用紅筆填“取消”字樣并簽全名。不執行被涂改的醫囑。

4.一般情況下，護士不執行口頭醫囑。搶救危重病人執行口頭醫囑時，護士應復誦一遍。搶救結束后，醫生應及時補記醫囑。

5.護士每班要查對醫囑，以保證執行醫囑的準確性。凡需下一班執行的臨時醫囑，交待清楚，并在護士交班記錄上注明。

6.處理醫囑時必須經過查對后方可執行，及時查對轉抄醫囑，對有疑問的醫囑須問清后方可執行。

7.當日醫囑處理完畢后，要兩人以上進行查對，并將所有醫囑核對一次。每周大查對一次。重整醫囑后必須兩人查對簽字。

護理文書書寫制度

1.護理文書包括：體溫單、醫囑單、護理記錄單、出入量記錄、病房交班報告、手術護理記錄單、護理病歷、護理出診記錄等。2.護理文書除特殊規定外，一律采用鋼筆書寫。表達內容真實，文字工整、字跡清晰、語句通順、標點正確，使用規范醫學術語，及時記錄，并簽全名。

3.眉欄項目、頁數應逐項、頁填全，不得空項、漏項。4.護理文書書寫出現錯字時，應用雙橫線畫在錯字上，進行修改并簽名。

5.度量衡單位一律使用國家統一擬定的名稱和標準，數字一律用阿拉伯數字書寫。

6.護理文書納入病案資料一并保存。

門診咨詢工作制度

1.設立門診咨詢臺，負責門診導醫、咨詢、預約、便民服務等工作。工作人員要認真、主動、熱情、耐心、周到的為病人服務。

2.負責協調病人就診過程中遇到的有關問題；接聽熱線電話，做好電話咨詢工作。

3.發放健康手冊、健康教育處方，播放健康教育的有關錄象、光盤、錄音。

4.為病人提供飲用水、出借輪椅、收費查詢等服務。

5.保持環境整潔，維護就診秩序，提高安全意識，防范安全隱患。

注射室工作制度

1.各種注射應按處方和醫囑執行，一般外帶藥物注射須持醫療機構注射證明。

2.應嚴格按規定做好注射前的藥敏試驗，并重新確認外帶藥物的過敏試驗結果，減少醫療風險。

3.嚴格執行“三查七對”制度，密切觀察病人注射后的情況，發生注射后反應及時進行處臵，并報告經治醫師。

4.嚴格執行無菌技術操作，戴口罩帽子，做到一人一針一管一帶一巾一消毒，防止交叉感染。

5.定期進行室內衛生清掃、消毒和空氣監測。

治療室工作制度

1.室內環境整潔、布局合理，嚴格區分無菌區和非無菌區，清潔區、污染區，并有明確標志。

2.醫護人員進入治療室要衣帽整潔，操作前洗手、戴口罩。非工作人員不得進入。

3.藥品及器械管理有序，內用藥與外用藥分類放臵，標簽清楚，定期清點，做好交接班記錄。

4.執行無菌技術操作規范，嚴格“三查七對”，輸液加藥要堅持現配現用的原則，嚴格執行藥物配伍禁忌。

5.用過的醫療器具及時清理、清點、消毒、滅菌，無菌物品須注 31 明滅菌日期，超過使用時限重新滅菌。

6.每日進行室內清潔衛生，定期進行空氣消毒和空氣培養。7.各種登記、記錄要完整、準確，字跡清楚，妥善保存。

中醫工作制度

1.按要求配備中醫藥人員.中醫藥服務設施、開設中醫診室。有條件的應設臵中藥房，并配臵一定數量的中藥飲片和中成藥。

2.開展中醫藥預防、保健、康復、計劃生育、健康教育服務和常見病、多發病的診療服務。

3.針對社區居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢，應用中醫藥理論和方法開展疾病預防和健康教育，發放中醫藥特色的健康處方。

4.應用針灸、推拿、拔罐、刮痧、熏洗等安全、有效、便捷、經濟的中醫藥適宜技術。

5.根據理、法、方、藥的原則，規范書寫中醫病歷。

6.針灸應嚴格遵守操作規程，采取措施防止暈針、滯針、斷針等意外發生。針灸針具嚴密滅菌，一穴一針，防止交叉感染。

7.骨傷治療要嚴格按照操作規程，根據患者的年齡、身體條件等進行相應的手法治療。

口腔保健工作制度

1.開展社區居民及托幼園所、中小學校等牙病普查普治工作，將篩查人員的口腔基本情況，認真地記載在健康檔案中。

2.做好口腔保健及口腔疾病健康宣傳工作。

3.嚴格執行操作規程，經診治三次不能確診者，要及時請上級醫師診視，減少復診率，提高治愈率。對疑難病三次不能確診的，及時轉往上級醫院。

4.口腔治療需注射麻醉劑時應首先詢問病人有無過敏史，按照常規做藥敏試驗，備常規急救藥品。

5.嚴格無菌操作、器械消毒工作和室內紫外線空氣消毒，防止交叉感染。

6.定期對器械清點、加油保養。

檢驗科工作制度

1.收集標本時，應認真查對，標本不符合要求，應重新采集。不能立即檢驗的標本應妥善保管。特殊標本發出報告后，應保留24小時。

2.認真核對檢驗結果，填寫檢驗報告單，作好登記，按規定及時發出報告。

3.檢驗結果與臨床表現不符合時，主動與全科醫師聯系，可重新檢驗。發現檢查項目以外的陽性結果應主動報告。

4.一般標本和用具使用后應立即消毒。被污染的器皿應高壓滅菌后方可洗滌，對可疑病原微生物的標本應黃袋雙層嚴密包扎，注明可疑微生物名稱、產出日期、科室，由醫療廢物處臵專門機構統一處臵，防止交叉感染。

5.實行實驗室內質量控制和室間質量評價，定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度，保證檢驗質量。

6.菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應指定專人負責保管，定期檢查。

功能檢查科工作制度

1.根據醫師填寫的申請單合理安排各項功能檢查，特殊檢查應事先預約并告知病人注意事項。

2.危重病人應由醫師攜帶急救藥品陪同檢查。

3.認真查對病人姓名、性別、年齡、檢查部位、臨床診斷、檢查結果，并做好相關登記。

4.及時準確報告檢查結果，遇疑難問題應與全科醫師聯系，共同 33 研究解決。

5.放射科重要攝片由醫師和技術人員共同確定投照技術。定期集體閱片，提高投照技術和診斷質量。

6.嚴格遵守操作規程，做好病人和醫務人員的X線防護。工作人員要定期進行健康檢查，妥善安排休假。

藥房調劑工作制度

1.藥劑人員應憑醫師處方，按照操作規程調劑處方藥品。2.認真逐項檢查處方前記、正文和后記書寫清晰、完整，并確認處方的合法性。

3.調劑處方時應做到“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規格、數量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷。

4.審核處方用藥的適宜性。存在用藥不適宜時，應告知醫師進行更改。發現嚴重的不合理用藥、用藥錯誤和超劑量使用醫師未雙簽字時，有權拒絕調劑。

5.配方時應遵守調配技術常規、稱量、計數要準確。禁止取藥時用手直接接觸藥品。

6.瓶簽模糊或藥品標志不清楚的藥品暫不發放，查詢清楚后方可調配。

7.處方調劑后，需經嚴格核對并由調配者及核對者雙簽字后方可發藥。

8.發出的藥品，必須將服用方法詳細寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑.混懸劑必須注明“服前搖勻，或“用前搖勻”，外用藥注明“不可內服”等字樣，并向病人講明用法及注意事項。

飲片調劑制度

1.根據處方藥品的不同體積和重量，選用相應的衡器。所用衡器 34 要隨時檢查，并經計量部門定期校驗，保證衡量器具的準確。

2.調劑人員接到處方后要再次審方，特別注意處方中有無配伍禁忌。

3.調劑人員對所調配的飲片質量負有監督的責任，所調配的飲片應潔凈、無雜質等。發現霉變或假冒的飲片應及時更換后才可繼續調配。

4.為了便于復核，應按照處方藥味順序調配，間隔擺放，不可混為一堆。

5.一方多劑時，按等量遞減，逐劑復戥的原則分計量，每一劑的重量誤差在±5%以內。

6.需要先煎、后下、包煎等特殊處理的飲片無論處方是否有注腳，均應按照規程要求處理。

7.一張處方不宜兩人共同調配，防止出現重配或漏配。調配完畢自查，確認無誤簽字交給復核人員。

8.有專人負責復核工作，發現問題及時糾正，在復核無誤后簽字并分劑包裝。

9.發藥時要堅持三對：對取藥憑證、對姓名、對劑數。發藥時向患者說明用法、用量、煎煮方法及有無禁忌等相關用藥問題。

鳳凰鎮社區衛生服務中心工作人員崗位職責

社區衛生服務中心主任崗位職責

1.在地方政府和衛生行政部門領導下，做好社區衛生服務中心的行政業務工作，積極開展以保護、促進人民健康，不斷提高居民生活質量為目的的衛生保健工作，認真落實各項衛生工作指標

2.組織制定中心發展規劃、工作計劃，并貫徹實施，做好管理檢查及總結工作，并向上級主管部門匯報。

3.開展以社區為范圍，家庭為單位，健康為中心，人的生命為過程的以老年人、婦女、兒童和慢性病人為重點，集預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術指導為一體的綜合性社區衛生服務。

4.根據可持續發展需要，重視資源管理，注重人員培訓與考核，建立公平、公正、公開的競爭機制，充分調動職工積極性，做好中心(工作人員的聘任、獎懲、調動及晉升工作。

5.負責本中心社區衛生服務相關經費申報管理，檢查督促財務收入及支出，確保國有資產保值增值。

6.負責領導、制定科研工作計劃，努力創造條件推進本中心的教學、科研和人才培養工作。

7.督促各項工作管理制度和操作常規的執行，定期檢查，不斷提高醫療質量，防范醫療事故，保證社區衛生服務工作正常有序進行。

8.負責組織、檢查醫療、護理、防保等各項工作，定期不定期深入社區站、門診、病房督查，并采取積極有效措施，不斷提高社區衛生服務質量。

9.加強后勤工作領導，審查各種物資供應計劃，確保醫療物資的供應。

10.及時聽取社區居民對中心的工作意見，改進衛生服務，不斷提高社區居民滿意度。

11.負責加強行業作風建設及精神文明建設。

全科醫師崗位職責

1.承擔社區一般常見病、多發病、慢性病、傳染病的診治，負責現場急救與轉診。

2.負責家庭病床管理，開展上門服務。按患者病情需要及時進行雙向轉診。

3.負責高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、惡性腫瘤等慢性非傳染性疾病的二、三級預防為主的社區系統管理工作。

4.聯合相關單位開展社區診斷，根據本社區主要健康問題，制定和實施工作方案并進行評價，負責社區健康人群與重點人群的健康管理。

5.建立并使用社區居民健康檔案。

6.指導社區護理、社區康復、社區健康教育、社區計劃生育技術指導等社區衛生服務工作。

7.配合精神科專業醫生開展社區精神衛生服務。

8.繼承、發展、提高祖國醫藥學遺產，積極推廣應用針灸、推拿、按摩、拔火罐等中醫適宜技術和中醫療法。

公共衛生醫師崗位職責

公共衛生醫師在市、區兩級疾病預防控制中心、婦幼保健機構、衛生監督機構和精神病防治機構的指導下完成各項工作。

1.負責社區居民和集體單位的傳染病預防、控制和疫情報告。2.負責社區婦幼保健工作。

3.負責慢性非傳染性疾病的一級預防為主的管理工作。4.負責計劃生育技術咨詢指導工作。

5.建立社區居民健康檔案。根據健康人群、重點人群和高危人群的不同需求，完成預防保健管理工作。

6.開展多種形式健康教育，針對危害社區人群健康的危險因素，普及衛生知識，制定與實施社區健康干預計劃，提高人群的自我保健能力和整體健康水平。

7.開展社區精神衛生服務，參與精神病人管理和康復指導。

8.配合全科醫師開展相關的社區衛生服務工作。

9.協助參與突發性公共衛生事件的調查處理，開展衛生法制宣傳教育。

社區護士崗位職責

1.參與社區居民健康檔案和醫療保健合同的建立和管理。2.參與社區診斷，根據本社區主要健康問題制定、實施護理計劃；提供以人群為對象的護理服務。

3.做好門診和出診的護理工作，開展上門護理服務和家庭臨終關懷護理服務。

4.正確執行醫囑，嚴格執行各項護理技術操作規程；嚴格執行查對制度和無菌技術操作，防止醫療差錯和事故的發生。

5.嚴密觀察病員的治療情況和病情變化，發現異常情況及時向醫師報告。

6.負責各種搶救物品和藥品的準備和保管工作，負責室內、器械和物品的消毒工作。

7.針對社區居民需求，開展與護理內容相關的健康教育講座、入戶宣教、健康促進、疾病預防、防止意外傷害等健康教育工作；對患者家屬進行必要的護理技術指導，指導社區居民科學健身。

8.參與社區老年護理、社區康復、社區精神衛生、社區慢性病預防與管理、社區傳染病預防與控制、社區營養指導、社區居民生殖保健服務等項工作。

9.配合全科醫師、社區公共衛生醫師開展工作，參與社區居民健康檔案的建立并協助管理。

藥劑人員崗位職責

1.負責藥品（包括實行零差率銷售的藥品）的計劃、請領、分發、采購、報銷、回收、下送、登記、統計和藥品制劑與處方調配等項工作。

2.審核藥品處方，保證配發的藥品質量合格，安全有效。3.根據社區衛生服務基本用藥目錄和社區居民用藥需求，做好常用藥品的儲備，保證搶救藥品的供應。

4.指導患者合理用藥，開展合理用藥的健康教育。

5.檢查毒、麻、一類精神藥品和其他藥品的使用、管理情況，發現問題及時處理。

檢驗人員工作職責

1.認真執行各項規章制度和技術操作規程，做好登記、統計和消毒隔離工作。

2.收集和采集檢驗標本，發送檢驗報告單。

3.認真執行各項規章制度和技術操作規程，認真核對檢驗結果，嚴防差錯事故。

4.負責檢驗藥品、器材的請領、保管、檢驗試劑的配制、培養基的制備，定期檢查檢驗工作質量，開展本專業質量控制工作。

B超、心電圖室工作人員崗位職責

1.在中心主任的領導下，完成本專業診療工作。

2.主要負責本專業范圍內檢查操作和出具臨床診斷報告和文書登記、檔案管理。

3.積極鉆研業務，技術上精益求精，努力提高診斷率。4.負責開展對本專業質量控制工作。

5.搞好本專業醫療器材的維護、保養工作，并做好維護檔案登記工作。

婦女保健醫師崗位職責

1.按照婦女保健工作制度要求，做好婦女保健各項工作；開展全天候保健門診，實行首診負責制。

2.認真做好轄區內孕產期保健、更年期保健、生殖健康、女職工保健等婦女保健工作，負責早孕登記、建冊、高危孕產婦篩查、登記、隨訪以及管理范圍內孕婦產前產后的訪視。

3.嚴格遵守婦女保健、計劃生育技術工作規范，在執業范圍內從事計劃生育技術服務等工作，提供避孕、節育知情選擇的咨詢服務，發放避孕藥具。

4.參加繼續醫學教育，不斷更新知識，提高婦女保健理論水平和專業技術服務能力；開展婦女保健健康教育工作，普及優生優育、婦女常見病及多發病的防治等衛生科普知識。

5.進行科學、有效的婦女保健基本情況社區診斷，做出分析、評價，制定干預措施。

6.做好轄區內婦女保健信息資料的收集、匯總、統計、分析、上報工作，及時反饋基層工作中存在的問題，定期進行質量控制。

7.定期深入基層，檢查、指導基層單位做好婦女保健工作。

8.承擔上級下達的各項婦女保健工作任務。

兒童保健醫師崗位職責

1.按照兒童保健工作制度要求，做好兒童保健門診各項常規工作；全日開放保健門診，實行首診負責制。

2.建立轄區內新生兒訪視工作制度。

3.建立本轄區0—7歲兒童健康檔案，掌握本轄區兒童健康狀況、5歲以下兒童死亡的情況，進行動態管理。

4.在社區開展兒童保健健康教育活動，宣傳母乳喂養及兒童常見病、多發病的防治等衛生科普知識。

5.做好轄區內兒童保健資料的收集、匯總、統計、分析、上報工作，及時反饋基層工作中存在的問題，定期進行質量控制。

6.參加繼續醫學教育，不斷更新知識，提高自身業務素質，提高兒童保健專業技術水平。

7.承擔上級下達的各項兒童保健工作任務。

計劃生育技術人員崗位職責

1.計劃生育技術服務人員必須遵守與執業有關的法律、法規、規章、技術常規、職業道德規范和管理制度，按照批準的服務范圍、服務項目從事計劃生育技術服務。

2.嚴格執行計劃生育相關技術常規，嚴格掌握計劃生育手術的適應癥和禁忌癥，遵守無菌操作規程，杜絕差錯及事故發生。

3.樹立以人為本，以服務對象為中心的理念，堅持以避孕為主，推廣綜合節育措施；提供計劃生育技術咨詢、宣傳教育和隨訪等服務，發放避孕藥具。

4.負責計劃生育技術服務有關表冊的登記，做好報表的統計、分析工作，按期上報所在區婦幼保健院（站）。

5.認真參加相關工作例會和培訓，深入居民區，加強檢查與指導。6.承擔上級布臵的各項計劃生育技術服務工作。

健康教育工作人員崗位職責

1.負責本中心健康教育工作的計劃制定、組織與實施、檢查與評價、記錄與總結等工作，并接受上級健康教育機構的業務指導、檢查與考評等。

2.負責組織與開展本轄區居民的主要衛生問題及行為危險因素的調查研究，針對社區內高危人群的危險因素開展健康教育與健康促進工作，做好控煙限酒、合理營養、心理平衡、適量運動的指導與行為干預等工作。

3.負責組織與定期開展社區居民的健康教育講座，普及疾病預防控制、健康與保健知識；開展居民健康知識與健康行為的檢查與評估，提高社區居民健康知識知曉率和健康行為形成率。

4.負責中心醫護人員健康教育專業知識與技能的培訓，安排醫護人員為社區居民講授健康教育課，對中心醫護人員健康教育工作進行督導、檢查考核。

5.負責開展社會人群的精神衛生健康、殘疾預防與康復的健康教育；及特殊人群如兒童、婦女、青少年、老年等人群的健康教育工作。

6.負責中心健康教育宣傳資料的編印與發放工作，提高健康教育資料的入戶率和健康教育處方的利用率與針對性。

7.負責中心健康教育宣傳欄或板報的定期更換與資料的留存工作。

8.負責利用中心健康教育咨詢臺與健康咨詢熱線電話，開展社會人群與居民的健康知識咨詢服務工作。

9.負責組織與參與各種衛生宣傳日的社會人群健康教育宣傳與咨詢活動。

10.負責中心健康工作資料的收集與留存工作，建立規范的社區衛生服務健康教育工作檔案。

計劃免疫工作人員崗位職責

1.及時掌握本轄區兒童(包括外來兒童)情況，建立新生兒預防接種卡、證，按免疫程序的規定和預防接種工作規范要求，組織開展預防接種工作，實施預防接種的安全注射。

2.提出疫苗需求計劃，建立健全疫苗領發登記，做好疫苗管理。配合上級部門做好疫苗效果的監測工作。

3.做好冷鏈設備的使用、保養工作，建立冷鏈運轉記錄。

4.進行常規接種率報告，針對傳染病和預防接種后不良反應或事故進行報告。

5.開展預防接種工作的健康教育，對外來兒童家長進行計劃免疫知識宣教。

6.收集與預防接種有關的基礎資料。

7.準確掌握轄區常住、暫住和流動人口中接種對象的變動情況，定期對轄區內流動兒童進行調查摸底，建立流動兒童預防接種登記簿。對集貿市場和外來人口較密集的地方進行上門串戶接種，消除免疫空白點。

8.掌握轄區內托幼機構、小學學生預防接種情況，定期查漏補種，杜絕發生因漏種而引發相關傳染病的爆發。9.承擔上級布臵的各項計劃免疫工作任務。

傳染病管理人員崗位職責

1.負責傳染病上報工作，對法定傳染病，按規定時限上報，并按規定做好傳染病登記卡的保密工作。

2.每天按時檢查門診日志，做好登記、認真核實傳染病登記卡項目，避免缺項，杜絕錯卡及死卡現象。及時與疾控機構交換疫情，使傳染病報告達到及時.正確。

3.督促中心有關科室做好傳染病登記報告工作，每周各科核對一次，每月底對各科室傳染病報告工作進行自查。

4.對傳染病登記卡進行分類，認真逐項填寫訪視單，交訪視人員，并督促其認真.及時進行訪視，把好訪視質量關。

5.按時參加區疾病控制中心傳染病防治工作月會，并做好疫情的核對和分析工作。

6.及時、準確上報月報表及其他報表。

7.做好各種資料保存工作，并將各種資料裝訂成冊。8.開展健康教育、咨詢，普及傳染病的防治知識。

慢性非傳染性疾病管理人員崗位職責

1.熟悉并掌握責任社區各類慢性疾病的患、發病情況、患者的個人信息、資料以及變動情況，社區內主要慢性疾病的患、發病趨勢。

2.嚴格遵守慢性疾病相關的管理規定，負責制定并落實慢性疾病病人的隨訪、體檢、康復治療指導和健康教育的工作計劃。

3.遵守居民健康檔案使用的有關規定，切實按計劃做好隨訪、體檢、長期用藥和接診記錄的規范書寫并錄入電腦。

4.按照上級業務部門的規定，做好社區居民慢性疾病相關的生活行為因素的監測工作。

5.按照各類慢性疾病系統管理要求，做好資料的分析、統計工作，及時上報中心信息資料室。

6.加強業務知識和技能的學習，認真接受上級業務部門的業務指導。

醫源性感染管理人員職責

1.負責制定中心控制醫源性感染管理計劃，指導制定預防感染制度。

2.監督檢查有關醫源性感染監控規章制度的執行情況，定期分析、總結與反饋。

3.協助各科室開展控制醫源性感染工作。針對感染源,感染途徑和感染人群采取控制措施并監督措施的實施.4.監督檢查消毒管理制度落實情況,滅菌效果并進行環境衛生學監測,定期分析監測結果.5.開展有關醫源性感染宣傳教育及醫源性感染監控人員的培訓。

精神衛生管理人員職責

1.負責轄區精神病人的管理、預防、宣傳工作，做到底數清，情況明。

2.掌握轄區重性精神病人的發病人數，定期走訪居委會，及時掌握病人變動情況，積極參與建立社區、醫院、居委會為一體的社區精神衛生服務網絡。

3.搞好本地段精神衛生宣傳教育工作，有計劃做好本地段各級人員培訓及宣傳教育工作。

4.配合精神科專業醫生開展社區精神衛生服務。按時完成各項統計報表和上報工作。

5.承擔上級部門布臵的各項精神衛生工作任務。

康復工作人員崗位職責

1.在中心(站)主任領導下，掌握本社區居民因急、慢性疾病、創傷、老年病及殘疾等基本情況，并建立臺賬。

2.負責組織和指導有關康復三級預防的宣傳教育工作，降低病、傷、殘的發生或減輕傷殘后其功能障礙的程度。

3.負責康復醫療的咨詢、評定、轉診和支持工作，保存和整理康 45 復醫療記錄和病歷檔案。對病、傷、殘者功能障礙的性質、部位、范圍、程度、發展趨勢、預后和轉歸進行客觀、準確的評定。制定不同階段與時期的康復目標。

4.負責制定康復目標的實施計劃、組織和指導病、傷、殘者的康復治療，采取各種措施治療病、傷、殘者，以改善其功能。

5.對康復病人做好自我康復器械訓練的宣傳指導工作，運用中西醫結合方法，對病人進行有計劃治療。同時對有需要康復的病人建立衛生保健合同。

6.積極鉆研全科醫學與康復醫學業務，不斷更新康復知識，掌握新技術、新療法，為社區居民及患者提供優質的服務。

信息資料管理人員崗位職責

1.負責健康檔案文本保管，資料微機輸入，保持微機內的記錄與文本記錄一致，并做到同步更新及動態變更，管理有序。

2.社區居民健康檔案由社區中心保管，應保證居民信息資料的完整性與可利用性。

3.做好健康檔案文本借閱工作，按規定手續辦理借閱、歸還工作。4.對各科室(站)查閱、使用電子版健康檔案設臵不同層級的使用權限，保證信息安全。

5.熟練運用各種衛生服務管理軟件，配合中心(站)辦公室保證信息渠道通暢，每月有資料匯總、統計、分析，主要數據上墻。做好信息的開發利用工作。

財務人員崗位職責

1.根據《會計法》及國家有關法律法規及財務規章制度的要求開展工作，發現有違反制度的應及時糾正，重大問題應及時向主任和上級主管部門報告。

2.負責中心(站)財務會計、成本管理、績效獎勵、醫保物價及收 46 費結算工作。

3.組織編制中心(站)預算并組織實施。實行收支兩條線和藥品零差率管理的社區衛生服務中心按有關規定和權限加強管理，保證收支兩條線和藥品零差率管理制度的落實。

4.負責審核會計報告。負責審核對外提供的會計資料和會計報表，保證會計信息真實完整。

5.加強對中心(站)的收費和醫保工作管理，指導物價和醫保工作。

6.運用財務資料，進行科學分析，參與經濟管理的全過程，審核各項經濟合同、協議，對違反國家法律和規章制度、損害單位利益的經濟合同和協議拒絕執行。

7.負責資金的籌措，協調與金融機構及相關管理機關的關系，確保資金供應。

8.保證房屋及建筑物，設備、材料等國有資產的安全和保值增值，進行經常的監督和必要的檢查，經常清查庫存，克服浪費和物資積壓，防治不良現象發生。

9.接受衛生、財政、稅務、審計、物價、醫保和業務主管部門的監督和檢查，依法提供真實的會計憑證、帳冊、報表和其他有關資料。

第三篇：社區衛生服務中心各類人員崗位職責

社區衛生服務中心各類人員崗位職責

社區衛生服務中心主任職責

1、在地方政府和衛生行政部門領導下，根據黨的方針、政策及市、區衛生局對社區衛生服務工作的總體要求、做好社區衛生服務行政業務工作，積極開展以保護、促進人民健康，不斷提高居民生活質量為目的的衛生保健，認真落實各項衛生工作指標。

2、組織制定中心發展規劃、工作計劃，并貫徹實施，做好管理檢查及總結工作，并向上級主管部門匯報。

3、開展以社區為范圍，家庭為單位，健康為中心，人的生命為過程的以老年、婦女、兒童和慢性病人為重點的集預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育指導為一體的綜合性社區衛生服務。

4、根據可持續發展需要，重視資源管理，注重人員培訓與考核，建立公平、公正、公開的競爭機制，充分調動職工積極性，做好中心工作人員的聘任、獎懲、調動及晉升工作。

5、負責中心事務、財務預決算，檢查督促財務支出，確保國有資產保值增值。

6、負責領導制定科研工作計劃，努力創造條件發展中心的教學、科研和人才培養工作。

7、督促各項醫療工作制度和治療常規的執行，定期檢查，不斷提高醫療質量，減少醫療缺陷，防范醫療事故，保證社區衛生服務工作正常有序進行。

8、負責組織、檢查醫療、護理、防保工作，定期深入社區站門診、病房、并采取積極有效措施，保證不斷地提高醫療質量。

9、加強對后勤工作領導，審查物資供應計劃，確保醫療物資供應。

10、及時聽取社區居民對中心的工作意見，改進醫療服務作風。

11、負責加強行業作風的建設以及規范化精神文明建設。

社區衛生服務中心副主任職責

1、在上級衛生行政部門、中心主任的領導下，做好所分管部門的行政業務工作，使其充分體現六位一體的社區衛生服務功能。

2、負責組織、檢查醫療、護理、預防保健等各項工作質量，定期深入門診、病房、社區站了解情況，并采取積極有效措施，確保基本醫療、預防保健、慢性病防治、健康教育、醫療康復、計劃生育等功能的落實。

3、負責組織協調管理本中心各部門、各站點工作，隨時了解和掌握各部門工作情況，認真貫徹執行相關法律、法規，依法行醫，完善內部工作制度，管理規范。樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫德。改進工作作風，改善服務態度。

4、負責組織中心醫務人員學習醫療衛生法律、行政法規、部門規章和診療規范、常規，規范執業行為。

5、負責建立并落實與上級醫院的定點協作及雙向轉診工作程序，完善急診綠色通道與慢性病康復工作體系。

6、負責對本中心的患者投訴、醫療差錯事故、醫療糾紛等所反映問題的責任追究提出解決、處理意見。

7、負責組織實施社區中心及站內的教學、科研及人才培養工作，組織技術培訓和技術考核，積極開展新技術、新項目，及時總結經驗。

8、負責中心藥品、醫療設備、器械的供應與管理工作，保證臨床工作的需要。

9、研究轄區內居民衛生需求，有針對性的開展社區衛生服務工作，創造良好的社會與經濟效益，方便居民就醫。

10、督促各項醫療工作制度和診療常規的執行，定期檢查，不斷提高醫療質量，減少醫療缺陷，防范醫療事故，保證社區衛生服務工作正常有序進行。檢查以崗位責任制為中心的規章制度技術操作規程的實施情況。

11、負責中心規范服務、精神文明建設、廉政建設和行業作風建 設工作。

12、及時研究、妥善處理來信來訪。完成上級交辦的各項工作。協助黨支部做好中心及站內的規范化服務精神文明建設、廉政建設。

13、負責加強中心及站的物價、安全保衛、統計、資料管理工作，關心職工生活。

14、負責完成中心主任交辦的各項工作。

社區衛生服務中心辦公室主任職責

1、在中心主任領導下負責本中心行政管理工作。

2、做好本中心管理信息的收集、整理、貯存、傳輸及反饋，協助主任溝通情況，協調關系，負責中心對外宣傳，及中心計算機網絡管理工作。

3、安排本中心各種行政會議，做好會議記錄，對會議決議執行情況進行督促檢查及反饋。

4、負責本中心工作計劃、總結的起草，擬定有關行政文件，對中心計劃、通知、決定等文件和行政管理規章制度在本中心的貫徹執行情況負責督促檢查。

5、負責本中心行政文件的收發、登記、轉遞傳閱、立卷歸檔、保管利用等工作。負責本中心資料檔案管理工作。

6、做好本中心印鑒、文秘、外勤、通訊聯絡、人民群眾來信來訪處理、參觀及來賓的接待等工作。

7、負責完成中心主任交辦的其他工作任務，副主任協助主任做好以上工作。

社區部主任職責

1、在中心主任（副主任）的領導下，對中心（站）實施全面業務管理工作。分管中心（站）的醫療、康復、預防保健、健康教育、計劃生育等業務工作。

2、擬訂有關業務計劃，經中心主任批準后，組織實施。經常督促檢查，按時總結匯報。

3、負責督促、檢查中心各科室（站）的規章制度、診療常規、護理常規的執行情況，隨時了解和掌握中心各科室（站）工作情況，采取措施，提高工作質量。

4、負責組織全中心醫護人員學習醫療衛生法律、行政法規、部門規章和診療常規、操作規程、規范執業行為。負責所屬部門醫療差錯事故、醫療糾紛的調查了解，組織病歷討論，及時向中心領導提出處理意見。

5、及時了解掌握中心（站）業務工作開展情況，負責組織站內急救，督促、檢查各種制度常規的執行情況，提高醫療質量，嚴防差錯事故。

6、負責組織、協調、檢查中心（站）會診、雙向轉診、疫情報告、預防保健、醫療康復和健康宣教工作。

7、負責組織實施中心（站）的教學、科研及人才培養工作，組織全醫務人員的技術培訓和技術考核，積極開展新技術、新項目，及時總結經驗，創造條件，開展科研工作。

8、負責妥善安排進修、見習人員的實習工作，檢查督促中心（站）帶教計劃的完成情況。

9、負責完成中心領導交辦的其它工作任務。

社區支持部主任職責

1、在中心主任（副主任）的領導下，分管醫技科室等支持部所屬科室的行政業務管理工作。

2、制定有關業務計劃，經中心主任批準后，組織實施，經常督促檢查，按時總結匯報。

3、負責督促、檢查分管科室的規章制度、診療常規的執行情況，隨時了解和掌握社區支持部各科室工作情況，采取措施，提高工作質量。

4、負責組織社區支持部醫務人員學習醫療衛生法律、行政法規、部門規章和診療常規，規范執業行為。

5、負責中心計算機網絡、藥品等供應與管理工作，保證臨床工作的需求。

6、負責和支持中心和所屬科室的教學、科研及人才培養工作，組織技術培訓和技術考核，積極開展新技術、新項目，及時總結經驗。

7、負責所屬部門醫療差錯事故、醫療糾紛的調查了解，及時向中心領導提出處理意見。

8、負責完成中心領導交辦的其他工作任務。

社區行政后勤部主任職責

1、在中心主任的領導下，分管全中心（站）的行政后勤管理工作。

2、負責組織制定后勤保障工作計劃，經中心主任批準，組織實施。經常督促檢查，按時總結匯報。

3、負責督促，各部門保證醫療所需物資的供應工作，確保后勤保障及時到位。

4、負責督促檢查中心及站內的安全保衛、社會治安綜合治理工作的落實。

5、負責組織制定財務預、決算，掌握財務收支，負責基建、維修以及固定資產的管理工作。

6、負責職工的生活及福利待遇，住院病人的伙食與生活服務工作，保證臨床一線工作的順利進行。

7、負責督促檢查中心（站）的環境保潔工作。

8、負責完成中心領導交辦的其他工作任務。

社區衛生服務站站長職責

1、在社區部主任的領導下，負責組織實施社區站的“防、治、保、康、計、健”六位一體社區衛生服務工作及本站行政管理工作。

2、制訂社區站有關業務計劃，經社區部主任批準后，組織實施，經常督促檢查，按時總結匯報。

3、了解掌握社區站業務工作開展情況，負責督促、檢查各種制度與規范的執行情況，采取措施提高醫療質量，嚴防差錯事故。

4、負責組織站內醫務人員學習醫療衛生法律、行政法規、部門規章和診療護理常規，規范執業行為。

5、對轄區內人員資料做到心中有數，了解社區的基本情況進行社區診斷，找出健康問題，確定健康人群、高危人群、患病人群，分類管理。

6、根據轄區人群特征制定不同人群的系統健康教育計劃，開展多種形式的健康教育，對重點人群進行社區干預，改變不良的生活行為。

7、按照社區衛生服務工作的考核標準，組織安排站內工作，定期對站內工作完成情況進行檢查，經常聽取轄區內群眾與患者意見建議，不斷改進服務工作。

8、做好站內各項資料的統計報表工作及總結工作。

9、完成中心領導及社區部主任交辦的其他工作。

人事干部崗位職責

1、在中心主任領導下負責中心人事管理、人力資源開發及崗位分析工作，認真貫徹執行國家的人事政策法規。

2、掌握本中心各類人員的基本情況，按照國家規定做好工作人員的調入、調出、辭職、辭退等各項人事變遷相關的工作。

3、按照規定和晉升技術職務的程序和審批權限，做好各項各類技術人員的職務申報和聘任工作。

4、編制工資計劃，按時完成工資報表，建立工資臺賬，辦理職工工資的調整手續。

5、根據調資方案，組織評定工資。

6、負責工作人員檔案資料收集、整理及中心的人事統計、人員鑒定等。

7、完成中心主任交辦的任務。

保衛干部崗位職責

1、在行政后勤部主任的領導下負責中心及站內的安全保衛工作。

2、負責對廣大職工進行法制宣傳教育，做好“四防”工作。

3、加強重點部位的檢查，做到防火器材良好有效。發現問題督促有關部門及時解決，對查出的隱患，提出改進意見，限期改正。

4、加強外來用工人員的管理，加強重點人的調查摸底工作，做到底數清，情況明。

5、經常深入實際收集、掌握有關保衛工作的資料、信息，及時反饋，加強保衛檔案的管理工作，按規定上報統計報表。

6、做好交通安全宣傳工作并經常督促、檢查落實情況。

7、加強中心及站的有毒有害物品物理，做到定期檢查。

8、完成中心主任交辦的任務。

計劃生育管理人員職責

1、對所管的本中心職工，按指標完成計劃生育率100%，晚育率100%，獨生子女領證率100%，重點人群計劃生育責任書簽定率100%，計劃生育技術服務滿意率95%以上，計劃生育手術并發癥發生率，<4/萬以下。

2、本中心所管人員，不得發生未婚生育和超計劃生育現象。

3、督促有關科室加強計劃生育技術服務的質控管理，規范計劃生育服務常規，提高生殖保健技術服務的水平。

4、認真做好轄區內圍產保健工作，轄區內孕產婦圍產保健，系統管理率95%以上。認真執行戶籍人口憑生育規劃證明辦理圍產保健手冊規定，積極推行社區圍產保健三聯單，及時上報衛生局婦幼科并有記載，力爭杜絕漏報、漏管。

5、積極開展計劃生育咨詢服務，發放避孕藥具，積極配合婦產科、保健科大力開展圍產保健知識、避孕知識、優生優育知識宣教和健康教育，不斷提高轄區內居民的自我保健意識。

6、健全檔案資料，做到底數清，情況明，資料齊全。推行規范化管理。

7、認真做好計劃生育的宣傳報道工作。

院內感染管理人員職責

1、負責全院中心各級各類人員預防、控制醫院感染知識與技能的培訓。

2、負責醫院感染的監測，及時發現問題并采取相應措施，防止醫院感染的暴發流行。

3、已被確定醫院發生醫院感染流行、暴發時，應于24小時內報告北京市醫院感染管理質量控制和改進中心并及時進行調查分析，針對感染源、感染途徑和感染人群采取控制措施并監督措施的實施。

4、監督檢查醫院消毒、滅菌效果并進行環境衛生學監測，定期分析監測結果。

5、協助醫院感染管理委員會擬定合理應用抗感染藥物的規章制度并組織檢查，督促相關科室認真落實。及時掌握本院耐藥菌的動態，發現特殊感染菌株及時向北京市醫院感染管理質量控制和改進中心及市衛生局醫政處報告。

6、對購入的消毒藥械、一次性使用醫療、衛生用品的資質進行審核，對其儲存、使用和用后處理進行監督。

7、結合醫院感染管理工作的實際，開展醫院感染監控的專題研究。

8、及時向主管領導和醫院感染管理委員會報告醫院感染的動態，定期向全院通報。

9、每年一月底前將上一本院醫院感染管理工作總結報市醫院感染管理質量控制和改進中心。

總值班人員崗位職責

1、值班期間代表中心主任及中心職能科室履行各項管理職能。

2、負責組織處理值班期間的醫療、行政、后勤等臨時事宜及突發事件，并向主管領導上報，及時傳達上級指示和緊急通知。

3、值班期間應了解急診、病房當日危重病人情況，做到心中有數。

4、加強巡視、檢查或抽查各科室（站）值班人員在崗和工作情況。

5、認真執行疫情報告制度，并按規定程序報告，組織有關科室（站）人員做好搶救及消毒隔離工作。

6、堅守工作崗位，不能無故缺勤，不得擅離職守。

7、做好值班記錄，認真交接班。

全科醫師職責

1、承擔社區衛生服務中內、外、婦、兒等臨床診療任務，雙向轉診任務及院前急救與轉診任務。

2、承擔以高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、惡性腫瘤等為主的慢性非傳染性疾病的防治。

3、組織傳染病的預防與控制工作。

4、主持社區診斷的完成，根據本社區主要衛生問題制定以健康教育為手段的健康促進工作方案，并組織實施，完成評估總結。

5、組織社區健康人群與高危人群的健康管理，包括疾病的篩查與咨詢。

6、進行社區衛生服務科研課題的設計、爭取立項，并組織實施。

7、承接醫療保健服務合同工作。

8、組織并指導社區護理、社區康復、社區計劃生育指導等項社區衛生服務工作。

9、運用中西醫適宜技術開展社區疾病的預防與控制工作。

10、組織建立并使用社區居民健康檔案（病歷）。

11、組織開設家庭病床，開展上門服務。

12、組織對社區重點人群的保?。òɡ先?、婦女、兒童、殘疾人等）。

13、配合精神科醫生開展基本的精神衛生服務（包括初步的心理咨詢與治療）。

14、制定工作計劃并組織實施，年底完成總結，上交社區衛生服務中心辦公室。

15、了解本社區防、治、保、康、健、計綜合社區衛生服務工作內容及工作重點，協調各方面工作。

全科助理醫師職責

1、完成全科醫師交辦的社區診療工作。

2、完成全科醫師交辦的以高血壓、糖尿病、心腦血管病、惡性腫瘤為代表的慢性非傳染性病癥防治工作。

3、開展人群與個體的健康教育工作，根據個體需求開具健康教育處方，參加社區人群的健康教育為主要手段的健康促進工作。

4、配合社區護士、社區康復醫師、社區營養師、社區防保醫師完成社區康復、社區護理、預防、保健、計劃生育指導等項綜合社區衛生服務工作。

5、參與家庭病床等上門服務工作。

6、參與社區重點人群的保建工作。

7、參與基本的精神衛生服務。

8、建立社區居民健康檔案，．輸入計算機，進入人群分類，對健康人群和高危人群進行管理。

9、參與社區科研工作。

10、進行心電圖、B超、血糖儀、理療儀、計算機等儀器設備的操作與保管。

臨床科主任醫師職責

l、在社區部主任領導下，負責本科的醫療、教學、科研、預防及行政管理工作。

2、制定本科工作計劃，組織實施，經常督促檢查、按期總結匯報。

3、領導本科人員，對病員進行醫療護理工作、完成醫療任務。

4、定時查房，共同研究解決重危疑難病例診斷治療上的問題。

5、組織全科人員學習、運用國內外醫學先進經驗，開展新技術、新療法，進行科研工作，及時總結經驗。

6、督促本科人員，認真執行各項規章制度和技術操作常規，嚴防并及時處理差錯事故。

7、確定醫師輪換、值班、會診、出診。

8、參加門診、會診、出診，決定科內病員的轉院和組織臨床病例討論。

9、領導本科人員的業務訓練和技術考核，提出升、調、獎、懲意見。妥善安排進修、實習人員的培訓工作。

10、科主任應遵照中心規章制度，及時解決科內發生的各種問題，必要時應上報中心領導。

臨床主任醫師職責

1、在科主任領導下，指導全科醫療、教學、科研、技術培養與理論提高工作。

2、定期查房并親自參加指導急、重、疑、難病例的搶救處理與特殊疑難和死亡病例的討論會診。

3、指導本科主治醫師和住院醫師做好各項醫療工作，有計劃地開展基本功訓練。

4、擔任教學和進修、實習人員的培訓工作。

5、定期參加門診工作。

6、運用國內、外先進經驗指導臨床實踐，不斷開展新技術，提高醫療質量。

7、督促下級醫師認真貫徹執行各項規章制度和醫療操作規程。

8、指導全科結合臨床開展科學研究工作。

（副主任醫師參照主任醫師職責執行）。

臨床主治醫師職責

1、受科主任領導，在主任醫師指導下，負責本科一定范圍的醫療、教學、科研、預防工作。

2、按時查房，具體參加和指導住院醫師進行診斷、治療及特殊診療操作。

3、掌握病員的病情變化，病員發生病危、死亡、醫療事故或其他重要問題時，應及時處理，并向科主任匯報。

4、參加值班、門診、會診、出診工作。

5、主持病房的臨床病例討論及會診，檢查、修改下級醫師書寫的醫療文件，決定病員出院，審簽出（轉）院病歷。

6、認真執行各項規章制度和技術操作常規，經常檢查本病房的醫療護理質量，嚴防差錯事故。協助護士長搞好病房管理。

7、組織本組醫師學習與運用國內外先進醫學科學技術，開展新技術、新療法，進行科研工作，做好資料積累，及時總結經驗。

8、擔任一定范圍的臨床教學，指導進修、實習醫師工作。

臨床住院醫師職責

1、受科主任領導，在主治醫師指導下，根據工作能力、年限，負責一定數量病員的醫療工作。（新畢業的醫師實行二十四小時住院醫師負責制）。擔任住院、門診、急診的值班工作。

2、對病員進行檢查、診斷、治療，開寫醫囑并檢查其執行情況。

3、書寫病歷，新入院病員的病歷，一般在入院后24小時內完成。檢查和改正實習醫師的病歷記錄，并負責病員住院期間的病程記錄，及時完成出院病員病案小結。

4、向主治醫師及時報告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化，提出需要轉科或出院的意見。

5、住院醫師對所管病員應全面負責，在下班以前，作好交班工作。

6、參加科內查房。對所管病員每天至少上、下午各巡診一次?？浦魅危髦吾t師查房（巡診）時，應詳細匯報病員的病情和診療意見。請他科會診時，應陪同診視。

7、認真執行各項規章制度和技術操作常規，嚴防差錯事故。

8、認真學習、運用國內外的先進醫學科學技術，積極開展新技術、新療法，參加科研工作，及時總結經驗。

9、隨時了解病員的思想、生活情況，征求病員對醫療護理工作的意見，做好病員的思想工作。

10、在門診或急診室工作時，應按門診、急診室工作制度進行工作。

康復科主任職責

1、在社區部主任領導下，負責本科醫療、行政管理工作。

2、制定本科工作計劃，組織實施并經常督促檢查。

3、領導本科人員執行各項規章制度和技術操作規程，嚴防差錯事故。

4、參加診療工作，保證對病員進行及時檢查、診斷和治療，協助解決診療上的疑難問題。

5、組織本科人員的業務訓練和學習，運用國內外先進經驗開展新技術、新療法。

6、做好本科資料積累與登記、統計工作。

7、審簽本科器械的請領和報銷，并檢查使用與報告情況。

康復醫師職責

1、在社區部主任及站長的領導下，做好本地區居民因急、慢性疾病、創傷、老年病及殘疾等所致的功能障礙者的康復工作。

2、負責組織和指導有關康復醫療、預防的宣傳教育工作，防止病、傷、殘的發生或減輕傷殘后其功能障礙的程度。

3、負責康復醫療的咨詢、評定、轉診和支持工作，保存和整理康復醫療記錄和病歷檔案。對病、傷、殘者功能障礙的性質、部位、范圍、程度、發展趨勢、預后和轉歸進行客觀、準確的評定。

4、負責組織和指導病、傷、殘者的康復治療，采取各種措施治療病、傷、殘者，以改善其功能。

5、積極鉆研業務，不斷更新知識，掌握新技術、新療法，為社區居民及患者提供優質的服務。

預防保健科主任職責

1、在社區部主任領導下，負責中心和本社區的預防保健工作及本科的行政管理工作。

2、領導本科人員貫徹執行有關預防保健的各項法律法規及條例。堅決完成上級業務部門布置的各項任務。

3、負責制定預防保健科的工作計劃，經主管主任批準后組織實施，并經常督促檢查，按時總結匯報。

4、領導本科人員完成各項預防保健工作，督促科內人員做好資料積累與登記、統計工作。

5、貫徹執行《傳染病防治法》，搞好傳染病管理，加強疫情報告制度，杜絕疫情漏報，了解疫情動態。做好各項衛生防疫工作。

6、督促本科人員認真執行各項規章制度和操作常規，嚴防差錯事故的發生。

7、組織本科人員的業務學習和技術考核，并對本科人員的晉升、獎懲提出具體意見。

8、確定本科人員輪換、值班和休假。

9、應遵照醫院規章制度，及時解決科內發生的各種問題，必要時應上報中心領導。

預防保健科人員崗位職責

1、在科主任的領導下承擔社區居民和集體單位的傳染病預防、控制及傳染病人的管理工作。

2、承擔社區開展的婦幼保健工作。

3、承擔慢性非傳染性疾病的一級預防為主的管理工作。

4、建立社區居民健康檔案。根據健康人群、重點人群和高危人群的不同需求完成預防保健管理工作。

5、采取多種形式開展健康教育，針對危害社區人群健康的危險因素普及衛生知識，提高人群的自我保健能力和整體健康水平。

6、開展社區精神衛生服務，參與精神病人管理與康復指導。

7、配合全科醫師開展相關的社區衛生服務工作。

傳染病管理人員職責

1、認真落實《中華人民共和國傳染病防治法》及其實施辦法和《北京市疫情報告管理辦法》的相應條款。

2、傳染病監督員要做到每天按時檢查門診日志，做好登記。

3、按傳染病報告時限要求及時報告傳染病卡。

4、及時處理疫情，并做好傳染病訪視工作，傳染病訪視在接卡后24小時內完成，并填寫好訪視單，必要時做好疫源地處理。

5、健全傳染病資料登記，傳染病報告卡收發登記及自查記錄，上級檢查記錄存檔備查。

6、負責定期對醫務人員進行傳染病知識的培訓與考核。

學校保健管理人員職責

1、對學校不同班級學生數要清楚，做好不同年齡段的預防接種工作。

2、接種前作好疫苗和器材準備工作，接種后有登記。

3、配合校醫在不同季節進行不同疾病的防病知識宣傳。

4、對學校保健工作做到年初有計劃，年終有總結。

計劃免疫人員崗位職責

1、計劃免疫人員必須熟悉業務，具有良好醫德醫風及高度的責任心，認真完成市區疾控中心布置的任務。

2、凡屬計免相應傳染?。ㄒ伤疲┚鶓獔蟾?。并應進行個案調查和隨訪

3、做好本社區內兒童的建卡、建證及登記工作。常住戶口兒童卡、證本符合率、正確率、完整率為100％。

4、為保證接種的覆蓋率和及時率，須及時準確掌握本社區常住、暫住和流動人口中的接種對象的變動情況。

5、正確掌握接種禁忌癥，嚴格按無菌操作常規進行接種，保證計劃免疫工作質量，預防醫源性感染。

6、認真做好各種疫苗和生物制品的預算，按計劃領發各種疫苗，做到賬物相符。

7、為保證疫苗的質量，按不同菌苗的冷鏈要求，科學管理各種疫苗，確保疫苗的效價。

8、預防接種各項記錄，必須填寫完整，不得缺項，不得任意涂改。

9、正確使用、保養冷鏈設備和接種器材。

10、配合市區疾控中心做好疫苗效果的監測工作。

11、在規定的時間完成各類報表，報表數據要正確，并做好宣教工作，配合入托入學做好轉卡工作。

預防接種人員職責

1、參加預防接種的工作人員要有高度責任心，嚴格的科學態度、發現異常反應須及時處理，記錄并上報區疾控中心。

2、接種時要做好查對工作（查生物制品、查姓名、查應接種什么疫苗）。

3、活疫苗安瓿打開后半小時用完，滅活疫苗一小時用完。

4、嚴格掌握免疫程序，四苗的覆蓋率和單項疫苗合格率均達100％。

5、注射后在接種證和卡片上記錄好，證和卡的項目填寫要完整。

兒童保健醫師職責

1、兒童體檢按系統管理，體檢應按規定達標。

2、學齡前兒童定期檢查血色素，對貧血兒童進行治療和復查。

3、認真填寫圍產兒手冊和新生兒系統管理卡片項目齊全。

4、對集體兒童要有三歲前的教養計劃和內容。

5、掌握兒童的營養計算，每季度檢查督促一次。

6、指導相關單位制定衛生保健制度，監測各種疾病的發生。

婦幼保健醫師職責

1、及早掌握轄區內孕婦情況，負責做好早孕登記，進行孕早期衛生指導，孕婦在12周內要建好圍產保健手冊，早建早檢率達95％。

2、及早初篩出高危妊娠，嚴格高危孕婦的管理。

3、保健科要建立高危孕婦登記本。

4、定期去婦科了解本轄區高危孕婦情況，有登記。

5、高危孕婦孕期管理以婦科為主，保健科協助追訪，高危登記有結果。

6、管理范圍內產婦的產前產后的訪視，應按管理時限要求進行。

7、負責管理范圍內產婦孕中期追訪。

8、積極開展孕產婦的圍產期保健工作。

9、做好原始資料的積累工作，定期向上級匯報，做好圍產期保健手冊的回收和上繳工作。訪視結案后回收手冊并送往婦保所，手冊回收率達100％。

10、做好新婚孕產婦隨訪登記，開展孕前期口服葉酸的宣傳工作。

11、深入基層，開展圍產保健，優生優育，母乳哺養等科普知識的健康教育。

12、指導轄區內各事業單位做好女職工五期保健工作。

13、承擔計劃生育技術咨詢指導工作。

精神衛生管理人員職責

1、負責本地段精神病人的管理、預防、宣傳工作，做到底數清，情況明。

2、要掌握本地段病人的發病率、患病率，定期走訪居委會，及時掌握病人變動情況。

3、搞好本地段精神衛生宣傳教育工作，有計劃做好本地段各級人員培訓及宣傳教育工作。

4、根據病情變化，做好疾病四期分類管理，填好卡片記錄，按照市所的要求管好卡片。

5、定期參加區精神衛生保健所會議，匯報總結工作，按時做好各項統計報表，上報區精神衛生保健所。

6、參加市、區保健所組織的各項業務學習，不斷提高業務水平。

內勤人員職責

1、每日按時收發傳染病卡片，并做好登記。

2、每星期一檢查注射器和疫苗，注射器實行一人一針一管一用一消毒。

3、每月統計好各種數字和傳染病訪視數，并及時搞好圖表，每月查漏報一次。

4、做好疫苗管理，年有計劃，月有安排，周有檢查，領疫苗有登記。登記要詳細，有生產單位名，有批號。

5、冰箱內放溫度計，生物制品均應放于2—10℃或0℃以下，冰箱內嚴防凍結、受熱，每日檢查冰箱溫度2次，并作記錄，過期或損壞的制品及時清理，冰箱內禁放私人物品。

6、負責每月監督檢查各科的消毒隔離一次，同時抽查一次并做好記錄。

7、負責每天收集報表工作。

健康教育管理人員職責

1、在中心主管主任領導下，負責實施上級及中心的健康教育工作任務。安排各科室（站）人員落實健康教育工作定期進行指導、檢查、監督。

2、負責健康教育工作計劃，工作總結的制定落實和匯報。

3、負責組織中心職工及社區群眾的健康教育培訓工作，并有培訓記錄。

4、督促中心（站）健康教育宣傳欄的定期更換。

5、負責中心對外健康教育宣傳、咨詢活動的組織，注意積累保存資料。

6、完成健康教育工作報表。

7、年底對健康教育文字及照片、聲像材料進行統一歸檔。

中醫科醫生崗位職責

1、在科主任的領導下，認真做好中醫科診療工作。

2、在臨床工作中，繼承、發展、提高祖國醫藥學遺產，積極采集、整理、篩選、驗證對確有療效的中醫療法進行推廣應用。

3、承擔進修、實習人員帶教工作。積極參加中醫學術活動。

4、在社區積極推廣中醫藥治療，做好社區人群宣教工作。

5、在上級醫生指導下，參加社區內科研、工作。

針灸科醫生崗位職責

1、在科主任領導下做好針灸工作。

2、嚴格執行針灸技術操作規程，防止發生意外。

3、認真書寫門診病例，并做好登記工作。

4、在治療過程中，醫師要嚴密觀察病情變化，發生意外情況，及時采取措施。

5、努力學習理論知識，不斷提高針灸醫療技術。

6、嚴格遵守各項規章制度。

理療科醫生崗位職責

1、在科主任領導下，認真做好診療工作。

2、負責病員的檢診，確定理療種類、劑量、療程。

3、積極鉆研業務，學習運用國內外先進經驗，開展新技術、新療法。

4、參加會診、臨床病例討論。

5、認真執行各項規章制度和技術操作規程，嚴防差錯事故。

6、負責本科室的醫療儀器的維護保養工作，保證正常使用。

婦科醫生崗位職責

1、在科主任的領導下，做好科內診療工作。

2、對病人進行認真檢查、診斷、治療。書寫病歷醫囑，檢查醫囑執行情況。

3、認真做好疑難病歷的討論及雙向轉診工作。

4、認真執行各項規章制度、診療常規和操作規程，嚴防差錯事故發生。

5、做好社區內婦女疾病的預防保健咨詢工作，開展婦女疾病普查工作。做好健康教育宣教工作。

6、做好計劃生育宣傳工作及技術服務工作。

7、在社區內開展新技術，新療法。

8、在上級醫生指導下，參加社區內的科研工作。

口腔科醫生崗位職責

1、在科主任的領導下，做好科內診療工作。

2、認真進行無菌操作，防止交叉感染，杜絕醫療差錯事故的發生。

3、做好口腔器械及藥品（包括毒麻藥品）的管理，妥善保管，建立賬目。

4、負責本科室醫療儀器的使用保養，要做到專人負責、定期維護。保證儀器的正常運轉。

5、在上級醫生指導下，參加社區內的科研工作。

檢驗科主任職責

1、在社區支持部主任領導下，負責本科的業務、科研、行政管理等項工作。

2、負責制定本科工作計劃，并組織實施。經常督促檢查，定期總結匯報。

3、督促本科各級人員認真執行各項規章制度和技術操作規程，做好登記、統計和消毒隔離工作。嚴格掌握菌種、毒株、毒劇藥品和器材的使用方法，審簽藥品器材的請領、報銷，經常檢查安全措施，嚴防差錯事故。

4、參加部分檢驗工作并檢查科內人員的檢驗質量，開展質量控制工作。

5、負責本科人員的業務訓練、技術考核，提出升、調、獎、懲意見。搞好進修、實習人員的培訓及臨床教學。

6、確定本科人員輪換和值班。

7、制定本科的科研計劃，檢查進度，總結經驗。學習使用國內最新技術，不斷改進各種檢驗方法。

8、經常與臨床科室聯系，征求意見，改進工作。

9、科主任應遵照中心規章制度，及時解決科內發生的各種問題，必要時應上報中心領導。

主管檢驗師職責

1、受科主任領導，負責指導本科的檢驗、科研等工作。

2、參加檢驗工作，負責特殊檢驗的技術操作和特殊試劑的配制、鑒定、檢查，校正檢驗試劑、儀器，嚴防差錯事故。

3、負責菌種、毒株、毒劇藥品，貴重器械的保管及請領報銷有關檢驗材料的工作。

4、協助科主任制定科研計劃及檢驗質量的把關。

5、開展科研、參加一定的臨床教學工作、負責對實習人員及下級業務人員的業務指導和培訓工作。

檢驗師（士）崗位職責

l、受科主任的領導，在上級檢驗師的指導下擔負各種檢驗工作。

2、收集和采集檢驗標本，發送檢驗報告單。在檢驗師的領導下進行特殊檢驗。

3、認真執行各項規章制度和技術操作規程，認真核對檢驗結果，嚴防差錯事故。

4、負責檢驗藥品、器材的請領、保管、檢驗試劑的配制、培養基的制備，做好登記、統計工作。

5、擔任一定的檢驗器材的洗刷，做好消毒隔離工作。

放射科主任職責

1、在社區支持部主任領導下，負責本科的業務、科研、行政管理工作。

2、制訂本科工作計劃，組織實施，經常督促檢查，按期總結匯報。

3、定期主持集體閱片，審簽重要的診斷報告單，親自參加臨床會診和對疑難病例的診斷治療，經常檢查放射診斷、治療和投照質量。

4、組織領導本科人員，認真執行各項規章制度和技術操作規程，檢查工作人員防護情況，嚴防差錯事故。

5、督促科內人員做好資料積累與登記、統計工作。

6、經常與臨床科室聯系，征求意見，改進工作。

7、組織本科人員的業務訓練和技術考核，提出升、調、獎、懲的意見。搞好進修、實習人員的培訓。

8、確定本科人員輪換、值班和休假。

9、制定本科的科研計劃，檢查進度，總結經驗。學習使用國內外的先進醫學技術，開展科學研究。

10、科主任應遵照中心規章制度，及時解決科內發生的各種問題，必要時應上報中心領導。

放射科醫（技）師職責

1、受科主任領導，在上級醫（技）師指導下工作。

2、負責本科機器的使用，保養和管理。

3、根據臨床門診拍片要求，做好投照工作，負責本科暗室、登記、護理、衛生、照片保管等工作。

4、掌握X線機的一般原理、性能、使用及投照技術，遵守操作規程，做好防護，嚴防差錯事故。

B超室醫生崗位職責

1、在科主任的領導下，完成本專業診療工作。

2、主要負責本專業范圍內檢查操作和出具臨床診斷報告和文書登記、檔案管理。

3、積極鉆研業務，技術上精益求精，努力提高診斷率。

4、負責開展對本專業質量控制工作。

5、搞好本專業醫療器材的維護、保養工作，并做好維護檔案登記工作。

心電圖醫生崗位職責

1、在科主任領導下，完成本專業診療工作。

2、主要負責本專業范圍內檢查操作和出具臨床診斷報告和文書登記、檔案管理。

3、積極鉆研業務，技術上精益求精，努力提高診斷率。

4、負責開展對本專業質量控制工作。

5、搞好本專業醫療器材的維護、保養工作，并做好維護檔案登記工作。

藥劑科主任職責

1、在社區支持部主任領導下，負責藥劑科各項工作，指導各項業務技術工作。制定藥劑科工作計劃，組織實施，經常督促檢查，按期總結匯報。

2、擬定藥材預算、采購計劃，經主管主任批準后組織實施。

3、組織領導藥品調配與制劑工作，保證配發的藥品質量合格，安全有效。

4、督促和檢查毒、麻、限劇、貴重藥品的使用、管理。領導本科人員認真執行各項規章制度和技術操作規程，確保安全，嚴防差錯事故。

5、經常深入科室（站），了解需要，征求意見，主動供應。得知有危重病員搶救時，主動配合，保證搶救藥品的供應。

6、領導本科人員進行業務學習與技術考核，提出升、調、獎、懲的意見。

7、督促檢查各科室的藥品使用、管理情況。

8、確定本科人員轉換和值班。

9、科主任應遵照中心規章制度，及時解決科內發生的各種問題，必要時應上報中心領導。

主管（中、西）藥師職責

1、受科主任的領導，在上級藥師指導下進行工作。

2、配合科主任做好各項業務技術工作，負責指導本科室技術人員對藥品調配、制劑工作。

3、經常深入臨床科室、社區站，了解用藥情況，征求用藥意見，介紹新藥，必要時參加會診和病例討論。

4、組織參加科學研究和技術革新，配合臨床開展新劑型、新技術，及時了解使用效果，提高療效。

5、檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和其他藥品的使用、管理情況，發現問題及時處理。

6、擔負一定的科研、教學任務，做好進修、實習及下一級人員的培訓及帶教工作。

藥師（中、西）職責

1、受科主任領導，在主管藥劑師指導下進行工作。

2、按照不同的分工完成藥品調配、制劑工作。在藥品調配過程中，認真查對。嚴格執行各項規章制度和技術操作規程，嚴防差錯事故。

3、根據所在崗位要求，負責藥品的計劃、請領、分發、采購、報銷、回收、下送、登記、統計和藥品制劑與處方調配等項工作。

4、配合臨床做好中西藥的配制工作，保證藥品符合藥典規定。

5、檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和其他藥品的使用、管理情況，發現問題及時匯報。

6、認真執行計量法規，調配草藥要做到計量準確無誤。

財務科負責人職責

1、在中心主任的領導下負責中心及社區站的財務管理工作。教育所屬人員樹立為一線服務的思想，保證醫療任務的完成。

2、認真貫徹執行國家有關財會的法律、法規、規章及制度，自覺遵守國家財經紀律，防止違紀事件發生。

3、根據事業計劃和按照規定的統一收費標準合理組織收入。根據中心特點、業務需要本著節約原則精打細算，節約行政開支，監督預算資金正確使用。

4、根據事業計劃正確、及時的編制和季度（或月份）的財務計劃，做好財務分析，辦理會計業務，按照規定的格式和期限報送會計表。

5、按時清理債權和債務，防止拖欠，嚴格控制呆賬。

6、保證房屋及建筑物、設備、家具、材料等國有資產的安全、不流失，進行經常的監督和必要的檢查，并經常清查庫存，克服浪費和物資積壓，以防止不良現象的發生。

7、完成中心主任交辦的任務。

會計人員職責

1、在財務科負責人的領導下進行工作。

2、正確貫徹執行國家的各項財經政策，加強財務監督，自覺遵守財經紀律。

3、根據社區中心事業發展計劃，正確履行會計職能，保證中心經濟活動順利進行和資金的正確使用。

4、根據北京市物價局統一收費標準合理組織收入，杜絕漏收、和多收費現象。

5、負責各項會計事務處理，做到科目準確、數字真實、憑證完整、裝訂整齊、記載清晰、日清月結、報賬及時。

6、及時、正確地編制會計報表，做到賬表、賬物相符。

7、經常檢查收支情況，分析升降原因，提出改進意見及時向領導反映情況。每月清理醫療欠賬、其他應收款，防止呆賬發生。

8、負責解答出納員遇到的工作難題，有權管理、監督、檢查出納員的工作質量。

9、嚴格執行結算紀律，及時清理債權債務。

10、管理好會計檔案。

出納人員職責

1、在財務負責人的領導下進行工作。

2、做好銀行存款及庫存現金的收付并隨時記賬，每日向會計提交銀行存款及庫存現金日報，做到日清月結。

3、逐筆核對當日收付款項，隨時核對庫存現金和銀行存款余額。

4、按時將掛號室、住院處、收費處、社區站收款入庫，并當日存入銀行。

5、經常復核或定期檢查中心、社區站的收據存根。

6、保證庫存現金不超過銀行規定的庫存限額。

掛號處人員職責

1、在主管主任領導下負責掛號工作。

2、在開診前半小時開始掛號，并隨時宣傳看病的注意事項及制度等。

3、按規定填寫就診病人門診病歷首頁，如姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目。

4、每日必須做好當天掛號前與次日掛號的準備工作。

5、每天必須向財務科交掛號金額一次，連同票證一并上繳，換回掛號收據備次日使用。

6、負責門診病歷查找，傳送、回收、整理、歸檔管理工作。

收費處人員職責

1、在主管主任的領導下負責門、急診病人的收費工作。

2、禮貌用語，唱收唱付，對病人的詢問要耐心解答，態度和藹。錢款當面點清，杜絕差錯。

3、嚴格執行財務工作制度，杜絕違紀事件發生。

4、發現長短款時不能以長補短，應及時查找原因，做好登記，以備存查和按規定處理。

5、每日按規定清機，填寫收費款項匯總表，做好交款準備。

6、堅守工作崗位，不得隨意離開，注意現金的保管。廉潔奉公，不能挪用公款。

住院處人員職責

1、在主管主任的領導下進行工作，負責住院病人出、入院結算的一切事宜。

2、嚴格執行上級規定的統一收費標準和財務工作規定，熟練掌握業務技術，按時深入病區進行中結。

3、凡病人出院，接到病區結賬通知單后，應及時準確進行計價。

4、在計價過程中，要逐項計價、認真復核、不多收，不漏費，賬目清楚。

5、發現問題及時與有關科室取得聯系，及時更正，堵塞漏洞。

病案管理人員職責

1、在主管主任的領導下進行工作。

2、經常檢查各科病歷書寫情況，提出改進意見，提高病歷書寫質量。

3、負責病歷的傳遞、回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。

4、負責病歷資料的索引，登記、編目工作。

5、查找再次入院和復診病員的病歷，保證教學與臨床要求的病案供應，嚴格履行借閱病案的手續。

6、提供教學、科研、臨床經驗總結等使用的病案。

7、做好病案室的管理工作，保持清潔、整齊、通風、干燥、防止病案霉爛、蟲蛀和火災。

計算機網絡管理人員職責

l、在主管主任的領導下負責中心（站）計算機與網絡管理工作。掌握一定的網絡及計算機硬件、軟件基本知識，具有一定的實際工作能力。

2、保證網絡正常運轉，始終使網絡處于良好狀態。

3、全面管理中心計算機系統，建立完整的計算機硬件、軟件檔案，保管隨機附帶資料。

4、指導各科室（站）計算機的正確操作使用，協調組織對工作人員的培訓工作。

5、妥善保管光盤、軟盤、磁帶、資料修理工具等物品。

6、定期對中心計算機進行網絡維護，及時解決各科室（站）計算機及網絡出現的相關問題，遇有重大問題及時報告。

7、熟悉醫保接口及數據傳輸。

8、完善中心計算機相關數據管理及保密制度。

9、積極鉆研計算機和醫療信息管理業務不斷提高業務水平。

醫療統計人員職責

1、在主管主任的領導下進行工作。

2、負責編報上級規定的各類報表，負責提供中心領導及臨床，教學、科研需要的統計資料。統計資料撰寫完畢后必須核對準確、完整，并加以必要的說明，按期上報。

3、做好每天中心（社區站）病房等有關科室工作情況的統計，分別整理、核對，進行登記。

4、每月將中心（社區站）病房及醫技科室登記好的原始資料，按月、季、半年、等分別統計，對比分析，并做好疾病分類統計工作。

5、每月終負責向各科室（站）催送月報表，分別進行登記。督促各科室、站做好醫療登記、統計工作進行必要的業務檢查指導。

6、努力鉆研業務，熟悉本專業工作，保管好各種醫療統計資料。

7、嚴格相關信息資料的保密制度。

基本醫療保險管理人員職責

1、在主管主任的領導下負責醫療保險管理工作，熟知基本醫療保險的政策法規。

2、負責組織有關人員進行基本醫療保險有關政策規定的學習培訓，認真做好基本醫療保險人員的醫療服務。

3、對醫生提出的問題進行耐心解答，并進行業務指導，使之符合醫保政策。對不執行醫保規定的造成呆賬的科室（站）或個人有權向主管領導報告，并進行相應處理。

4、負責醫保人員的出院明細單按照規定及項目進行單極板輸入、分割，正確核算出個人負擔的費用。

5、負責醫保人員住院結算工作中的咨詢，協助住院處對單極板結算費用的審批，發現問題及時解決，保證醫保費用的正確結算。

6、每月結算后及時與各區縣醫保中心進行賬物結算，發現問題主動與各區縣醫保辦取得聯系，保證順利解決費用問題。

7、檢查、督促住院處對住院超過三個月的病人，進行及時結賬。

8、及時反饋各種信息。總結工作中的經驗教訓，當好領導的參謀助手。

9、完成領導交辦的各項任務。

采購人員職責

1、在行政后勤部主任的領導下負責中心（站）的家具設備、辦公、勞保、生活用品、取暖、電器、基建材料、藥品、器械等物資的采購工作。

2、根據各科室（站）需要制定各類物品的、月和臨時性的采購計劃，報請中心領導審批后即時采購。

3、計劃采購、計劃用款，注意勤儉節約。

4、做好物資采購用款申請、報銷工作，嚴格執行財經制度，履行驗收手續、做到錢、物、憑證三對口，一次借款，一次清賬。

5、對醫療、教學、科研急需的物品、藥品、器械等必須全力以赴積極采購。

6、貴重、精密儀器應會同有關科室（站）看樣品后采購。

7、認真執行政府統一招標采購。

物價管理人員職責

1、認真貫徹執行物價部門和上級衛生主管部門下發的醫療收費標準和有關政策規定。

2、按照規定組織本單位的成本測算和醫用商品物價變動情況的調查、測算及申報。

3、對本單位各醫療科室（站）的收費情況進行定期或不定期的檢查、抽查。防止錯收、漏收，發現差錯或違紀問題及時糾正、處理，并向主管領導報告。

4、對新增醫療衛生服務項目和需調整的項目及時組織成本核算，擬定收費標準，根據管理權限和審批程序進行報批，負責調價的落實。

5、積極配合物價管理部門和上級衛生主管部門對本單位物價進行監督檢查。

計量管理人員職責

1、在主管主任的領導下負責中心（站）的計量器具的管理工作。

2、傳達貫徹實施國家計量法、法規、方針和政策。

3、按規定定期報送鑒定中心（站）檢定周期的強制檢測計量器具。

4、普及、宣傳計量器具技術知識，對醫護人員進行正確使用、維護、保養計量器具的教育。

5、統一管理，建檔建卡建冊，保證中心（站）計量器具的周期的合格率達到百分之百。

庫房保管員職責

1、在行政后勤部主任的領導下負責中心被服、辦公用品、醫療表格、醫療用品、衛生材料、勞動、生活、取暖、電氣、基建維修材料等物資的保管工作。

2、對庫存物資要定期盤點建立賬本，做到賬物相符。入庫物資要驗收入賬細心保管，防止積壓浪費、霉爛、損壞、變質、盜竊。

3、經常深入科室（站）了解需求、使用情況，實行送貨上門，并做到計劃供應滿足需求。

4、做好安全防火工作，在庫房內禁止吸煙。

5、勤儉節約，修舊利廢，物盡其用。

司機職責

1、堅守工作崗位，在行政后勤主任的領導下保證中心（站）車輛的使用，做好出車前的一切準備工作，接到通知后及時出車。

2、定期做好車輛的檢修、保養和救護車的清潔消毒工作。保持車況良好，節約用油，安全行駛，詳細記錄車輛運行情況。

3、嚴格執行中心各項規章制度，遵守交通法規，杜絕交通事故。

4、堅持車輛出車登記制度，用車要簽字，完成任務后立即返回，不得私自用車。

5、愛護車輛，做好安全防火工作。

6、完成領導交給的工作任務。

電梯司機職責

1、在行政后勤部主任的領導下，負責中心的電梯運營使用。

2、堅守崗位，集中精力，開好電梯，保證安全。

3、保管好電梯，防止梯門被推車及重物撞壞。

4、保持電梯內清潔衛生、通鳳、干燥，運送傳染病患者或尸體后要消毒。

5、應督促專業人員定期維護、保養、檢修電梯，有故障應及時排除。

6、上崗人員要經過培訓，必須持證上崗。

食堂炊事員職責

1、在行政后勤部主任的領導下負責供應住院病員及職工的飲食。虛心聽取群眾意見，不斷提高烹調技術和服務質量。

2、根據食譜和治療飲食、合理膳食的要求，按質、按量制備膳食，保證按時供應積極配合臨床治療。

3、嚴格執行食品衛生要求，注意加強個人及環境衛生，接觸熟食和分發飯菜時要洗手、帶口罩、帽子。

4、做好防火、防盜、防毒、防腐工作。

5、經常深入病房、科室（站）征求意見，改進工作。

洗衣房人員職責

1、在行政后勤部主任的領導下負責中心（站）的被服洗滌、保管、消毒和縫補工作，按時下收、下送到病房、門診、社區站。

2、嚴格執行各類被服的消毒隔離制度，注意安全，防止意外。

3、嚴格執行被服的交、收手續，防止錯、漏和丟失。各類被服要分類存放，方便取用。

4、勤儉節約，愛護公物，修舊利廢。

5、做好防火、防盜及機器保養工作。

第四篇：各科室人員崗位職責

經理崗位職責

1、主持分公司全面工作，認真執行公司、黨組織的各項決議。

2、貫徹落實公司制定的經營方針及目標、計劃，主持制定分公司的發展計劃、工作措施并組織實施。

3、對分公司經營開拓、企業管理、質量技術、安全生產、人事財稅負責。

4、知法、守法、執法，努力建設廉潔企業，嚴格執行財經紀律，廉潔奉公。

5、帶頭執行公司制定的各項管理制度，制訂分公司的管理細則并組織實施。

6、加強領導班子的思想建設、組織建設、廉政建設。當好分公司的代表和員工的帶頭人，積極妥善處理分公司上下、內外各種關系。

7、主持制定重點工程項目的施工組織設計，主持項目盈虧分析。

8、抓好分包工程的管理，加強工程結算。

9、努力提高綜合素質，科學決策，及時、高效處理來自各方面的要解決的問題或請示。

10、努力完成分公司經營目標，確保經濟效益，促進企業發展壯大，維護、提升企業形象。

11、做好總結，負責向公司報告。

12、完成好公司布置的其他任務。

副經理崗位職責

負責分公司安全、材料工作，協助經理處理日常事務，分管工程科、路基隊，崗位職責為：

1、協助經理完成分公司各項工作目標任務。

2、負責分公司安全工作，建立完善分公司安全保障體系，監督指導各施工隊、各工程項目安全工作的有效落實，確保分公司整體安全運作。

3、負責分公司安全培訓、教育和考核工作，及時傳達貫徹上級對安全工作的要求、指示，并認真組織落實。

4、協助完成分公司安全生產大檢查，落實安全管理及隱患問題整改，定期召開安全生產工作會議，分析企業安全生產動態，及時解決安全生產存在的問題。

5、負責做好各類安全事故的調查、處理工作。

6、負責分公司所有工程的材料供應，根據工程建設和施工隊的需要制定材料采購計劃，把好數量、質量和價格關，保障材料物資的及時供應。

7、組織召開材料質量、用量有關方面的會議，定期組織材料的清倉盤庫工作。

8、負責施工技術管理，牽頭組織，工程科實施施工組織設計，質量控制，施工進度計劃的制定，并督促檢查實施情況，發現問題及時糾正。

9、負責工程項目的基礎管理工作，負責指導、督促工程項目結算資料的編制，負責工程項目部成本核算的監管工作。

10、負責工程技術人員的學習、培訓、繼續教育工作。

11、負責工程技術創新與新技術、新工藝、新成果的應用，組織開展技術攻關活動。

12、參與分公司重大經營決策及相關事項的論證研究和決策活動。

13、完成領導交辦的各項臨時任務。

經理助理崗位職責

負責分公司的機務管理及后勤工作，協助經理、副經理抓好技術管理、質量、進度、安全管理，分管安機科的機械設備管理、拌和隊，攤鋪隊，崗位職責為：

1、負責分公司的機械設備管理，根據施工需要，組織安排機械設備調度。

2、制定機械設備維修保養，購置或更新改造計劃，并組織實施。

3、負責分公司車輛的調度，年審工作。

4、負責拌合場的管理工作，組織協調路面面層施工，及時妥善處理工作中的難題和矛盾，確保工程施工順利進行。

5、負責瀝青混合料的攤鋪工作，做好開工前的準備，人員機械的調配，施工中的質量控制，工期控制，協調好攤鋪現場的各種關系。

6、負責瀝青面層施工結算，成本考核，加強管理，降本節支，努力提升經濟效益。

7、組織召開機務會議，開展機務檢查、指導，督促安機科對機務人員的考核工作。

8、協助經理、副經理開展工程技術人員的學習、培訓、繼續教育工作。

9、指導、督促行政科的后勤工作，抓好食堂的管理和宿舍的管理工作。

10、參與分公司的重大經營決策及相關事項的論證研究和決策活動。

11、完成領導交辦的各項臨時性工作。

行政科工作職責

行政科是分公司行政工作的綜合辦公機構，在分公司經理的領導下進行工作，工作職責為：

1、圍繞分公司確定的發展目標，起草并制定相應的具體實施措施或細則，協助開展日常行政管理工作。

2、組織編寫分公司年、月度計劃工作，負責起草工作總結和其它綜合性文件，審核以分公司名義上報下發的文件。

3、負責分公司辦公會議的通知、記錄，督辦檢查辦公會議有關決議的落實。

4、牽頭組織、安排分公司較大型會議的籌備和會務工作，協調、安排科室部門召集的會議。

5、負責分公司員工的月度出勤情況匯總、考核工作。

6、負責分公司印鑒、印章、用印登記和管理以及報刊訂閱、分發工作，同時負責各項目部的圖章管理、登記、發放、領用并回收保管。

7、負責分公司綜合信息管理工作，負責往來信函登錄、傳遞管理。

8、負責分公司合同、文件管理，對工程科、安機科移交的檔案及時按要求歸檔。

9、負責分公司員工福利、后勤保障工作。

10、負責員工學習、培訓、進修管理工作。

11、協調上下行政黨群部門間的工作關系。

12、負責科室工作作風建設和勞動紀律的考核管理。

13、負責科室部門辦公用品及相關物品集中采購計劃和實施。

14、完成領導交辦的各項臨時性工作。

工程科工作職責

1、認真貫徹執行上級有關方針、政策、法規及標準和規范，盡心盡職做好工程項目管理和工程技術服務工作，保證工程的順利開展，堅持原則，切實維護好分公司利益。

2、熱愛本職工作，勤奮好學，努力增強業務素質，提升專業技術工作水平。

3、負責制定分公司工程管理制度，并督促實施。

4、負責分公司承建項目的施工技術交底、工程施工方案、工程質量、施工進度、資料歸檔、決算審計等工作。

5、對各工程項目在開工前編制好人、機、料供應計劃，配合其他部門在施工中控制各項經濟指標。認真開展考核活動，每月做好對各施工隊工程完成情況的監督考核工作，配合上級部門做好抽查、督查工作。

6、工程實施期間，對各項工程的設計文件中存在的問題及時上報，聯系設計部門作出相應的變更，為工程實施提供技術服務支持。積極配合施工隊組織中間驗收、竣工驗收、交工驗收。

7、監督各項工程的開工報告的編制，重點審核施工組織設計的可行性，根據工程項目的特點和施工需要編寫作業指導書和施工技術方案。

8、監督審核各工程項目施工計劃和各分項工程，分階段計劃、重點部位計劃的制訂，并搞好施工圖表化，及時掌握各工程進度，檢查、督促各項計劃的完成。

9、負責工程質量管理工作，經常深入工地檢查工程質量、進度、資料等工作，對檢查出的質量隱患或問題提出整改措施并督促落實，對嚴重危害工程質量的行為進行制止并上報。

10、負責調查、處理施工現場的質量事故，配合做好有關安全事故調查處理工作。

11、認真全面、準確及時的做好各項工程原始資料的收集、統計、歸納、整理、力求施工歸檔資料完善，為竣工決算提供有效依據。

12、嚴格合同管理，增強合同法律意識，利用合同中賦予的權利維護公司的合法權益。

13、協助施工隊、項目部與業主、監理及地方部門進行溝通，積極解決施工中存在的矛盾和問題。

14、加強新技術、新工藝的學習和應用，對應用成果進行總結推廣，搞好職工的技術教育工作，提高工作效率和工程效率。

15、對于已完成工程及時進行竣工資料的編制和匯總，匯總后及時上報公司工程部留存，部分移交行政科存檔。

16、負責分公司有關的工程報表、年報、統計工作，并及時上報。

17、承辦領導交辦的其它任務。

工程科科長崗位職責

1、負責工程科的全面工作，協調上下級部門間的關系，努力完成好本部門的工作。

2、負責組織對分公司工程項目的質量、進度、技術、管理和成本控制情況進行監督檢查。

3、組織技術人員學習并貫徹執行各項技術政策、技術規程、規范、標準和技術管理制度。組織技術人員熟悉合同文件和施工圖紙，參加施工調查、圖紙會審和設計交底。

4、負責分公司各項目主要施工方案，施工組織設計的編制；負責分公司所承擔的各項工程施工中技術疑難問題的處理、咨詢和指導。

5、負責制定施工隊工程產值計量辦法，每月對施工隊上報的工程量進行審核，為工資計提和發放提供依據。

6、負責分公司組建的項目部的管理，督促做好項目各階段的工程計價、計量資料的收集、整理和申報的簽認手續，以及施工技術檔案的歸檔工作。負責工程決算和審計申報工作。

7、協助經理做好分包工程的管理，加強施工過程的監督檢查，提供技術指導和服務。

8、負責工程質量管理和各項監控工作，指導施工隊及時做好中間驗收，并組織竣工驗收和交工驗收。組織調查處理工程質量事故，并提出處理意見。

10、依據工程內容和相關要求，協助領導及時簽訂工程承包合同或分包合同，利用合同賦予的權利，指導施工隊進行簽證、索賠。

11、負責主持工程交工文件資料的編制，督促工程資料收集、整理并歸檔。負責分公司工程報表統計工作及有關資料報送工作，確保及時、準確。

12、對新工藝、新技術、新標準及施工規范應全面了解、掌握和應用并組織開展技術攻關活動。

13、完成領導交辦的其它任務。

工程科技術員崗位職責

1、認真貫徹執行國家及各級主管部門頒布的各項技術規范、規程，努力做好本職工作，實事求是，不徇私情，堅持原則。

2、熱愛企業、熱愛本職工作，勤于學習，努力提高業務素質，提升專業技術工作水平。

3、參加工程項目技術交底，編制工程施工組織設計或方案，并檢查執行情況。

4、協助辦理開、竣工手續，做好新開工程準備工作，以及竣工驗收相關工作。

5、做好工程測量、試驗、計量等專業技術工作。深入工地對施工隊進行技術指導和服務，幫助解決技術難題，保證工程施工的順利進展。

6、經常深入施工現場，檢查工程進度、質量等情況，發現問題及時解決，及時做好分項分部工程自檢，確保工程質量。

7、負責圖紙收發，圖集資料購買，做好工程竣工資料收集、統計、整理和歸檔工作。

8、負責分公司所承攬的工程項目結算編制、成本核算，對施工隊工程單價和工程量完成情況進行核算。

9、做好平時的工作日表，注意技術數據的積累。團結協作，積極配合本部門負責人完成各項工作。

10、完成領導交辦的其他工作。

試驗室崗位職責

1、全面負責試驗室各項工作，組織貫徹執行國家頒發的有關試驗規范并及時組織學習新規范。

2、面向生產，為生產服務。及時做好施工前，施工過程中、施工后的各項試驗工作，并提供相關試驗資料。

3、協助安機科做好原材料的進場檢驗工作。

4、負責儀器設備的日常維護、保養，熟悉所保管儀器的性能，并能熟練的操作使用，對儀器性能定期進行校驗或送檢，發現問題及時處理。

5、負責制定儀器的操作規程，檢查和監督填寫儀器使用記錄、維修記錄、保養記錄和檢測記錄。

6、提出儀器的配套設備，備用和消耗性零件、配件的購置計劃。

7、組織檢測人員學習有關新技術、新標準、新規范。對新員工進行崗位培訓，要求3個月掌握基本操作，6個月能完成獨立操作。

8、建立供應商，原材料供貨質量合格和信譽臺帳，并做好相關記錄。

9、協助工程科做好有關的技術性工作。

10、完成領導交辦的其他任務。

試驗檢測員崗位職責

1、負責從事專業的檢測工作，并對其工作質量負責。

2、做好試驗檢測的原始記錄和數據處理，出具報告送審并做好歸檔工作。

3、負責儀器設備的維護保養和試驗室的清潔衛生工作，并做好儀器使用記錄和儀器檔案的記錄。

4、按規定及時做好計量認證，禁止使用不合格的計量儀器。

5、有權越級向上級領導匯報違反檢測規程或對檢測數據弄虛作假的現象。

6、加強業務學習，不斷提高更新專業知識，提高業務理論水平和實際操作能力。

7、做文明檢測，對檢測數據要真實有效，遵守試驗室制定的各項規章制度。

安機科工作職責

安機科是安全管理、機械管理、材料管理的簡稱。工作內容包括，安全生產的管理，機械設備管理和工程材料、成品、半成品的采購供應，具體工作職責：

1、在分公司分管領導下開展工作，貫徹執行國家對安全生產的方針、政策、法規。制定企業安全生產線的管理制度，制定材料采購供應的管理制度和機械管理制度。

2、參與工程項目施工組織設計中安全技術措施的制定，開工前參與安全施工技術交底，在施工過程中進行監督檢查，安全技術措施是否落實到位，發現錯誤，及時整改。安全生產的保證體系正常運行，分公司的生產全過程在安全管理的監控之下進行，確保安全生產。

3、建立機械設備臺帳，分機種制定操作規程，強制執行維護，保養規定，做好運轉記錄，為考核保養提供依據。

4、材料采購的程序是：擇優挑選供應商，簽訂供貨合同，合同中明確質量要求、價格、檢驗方法、運輸方式方法、結算的等內容。然后進入采購、運輸、驗收程序，不合格的應拒收。

5、根據需要提出機駕人員、機修人員的招工計劃，不經培訓或者培訓不合格者不得上崗。

6、負責向分公司提出機械設備購置、大修、報廢的計劃，經批準后實施。

7、負責對機械事故，安全事故的調查，提出初步處理意見并報分公司領導，對重大事故執行報告制度。

8、積極開展廉政建設，奉公守法，不應有損害企業利益、有損企業形象的行為。

9、協助行政科做好考核、評獎工作，使考核工作做到公開、公正、透明。

10、在機械修理工作中應該遵循能修復的不報廢，能換零件的不換總成，能自己修的不外送的原則。

11、承辦領導交辦的其他工作。

安機科科長崗位職責

安機科科長在分管領導下開展工作，把分公司的機械管理、材料采購供應、安全生產工作做實、做細，使分公司的生產活動在安全狀態下進行，具體崗位職責是：

1、負責制定機械管理制度、材料采購供應制度和安全生產管理制度，機駕人員的操作規程，安全規程。做到工作有章可循，條理分明。

2、參加各工程項目施工組織設計中安全生產技術措施的制定，對在建項目進行監督檢查安全生產措施落實情況，發現問題及時整改。

3、建立機械設備臺帳，做好各種機械的運轉記錄，為維護、保養提供評審依據，到規定時間強制執行維護、保養。

4、負責向分公司提出報廢、購置、大修計劃，批準后實施。提出所需員工的招聘，引進計劃，機械操作工需經崗前培訓，培訓不合格者不得錄用。

5、負責對機械事故、安全事故的調查，提出初步處理意見、教訓和糾正措施，報分公司經理。

6、遵循材料采購供應的工作程序。根據批準的采購計劃，挑選合格的供應商—簽訂供貨合同—采購—運輸—驗收—合格—入庫。不合格的材料應拒絕入庫，更不得使用。

7、負責本部門員工的考核，評獎工作，使考核工作成為調動員工積極性的催化劑，做到和諧，創建文明科室。

8、積極開展廉政建設，嚴于律己，堂堂正正做人，不損害企業利益和企業形象。

9、努力學習，提高自己的技術基礎知識水平，增強業務才干，并有責任提高全體員工的機械知識操作技能。

10、做好領導交辦的其他工作。

安全員崗位職責

1、堅持“安全第一，預防為主”的安全生產方針，認真貫徹執行國家、政府部門各項安全生產法律法規，以及總公司的安全生產規章制度，認真開展安全生產工作。、組織學習貫徹落實安全生產操作規程，負責生產、施工過程安全控制，做好安全管理和監督工作，指導工地完善落實各項安全技術措施。

3、參與編制、月度安全生產計劃，保障安全工作與工程任務協調一致。

4、協助安機科對各工程的施工組織設計中的安全生產技術措施進行審查，對不符合安全要求和針對性不夠的，提出完善意見。

5、協助安機科對員工進行安全生產教育，組織特殊工種人員的安全技術培訓和復審工種，負責職工的三級安全教育。

6、深入施工現場，從細從嚴地檢查掌握安全生產狀況和勞動保護狀況，發現安全隱患責令其整改到位并復查，做好記錄工作。

7、負責分公司安全生產監督和檢查，定期組織安全生產及機械安全性能大檢查，嚴格制止違章指揮和違章作業。

8、負責安全事故的調查分析和處理工作。

9、加強對分包工程項目的安全管理工作。

10、完成領導交辦的其他工作

機修人員崗位職責

1、負責本部門所有機械設備的良好運轉，做到有報即修，盡最大努力在短期內修復。

2、在修理過程中應堅持“節約、適用”的原則，做到“能修不換、能換部件不換總成”。

3、做好機械設備的常規保養與定期保養，堅持主動服務和檢查。協助建立本部門的機械設備臺帳，建立并管理相應機械設備的維護保養記錄。

4、遵守機械維修安全操作規程，確保人員和機械設備的安全，杜絕事故發生。

5、協助公司安全管理部門開展的安全操作知識的教育和培訓工作。

6、及時匯報和糾正機駕人員違反操作規程、損傷機械的不規范行為，并督促機駕人員做好日常維護保養工作。

7、及時提出備品、備件及各種消耗材料計劃，負責配件購置驗收和配件倉庫的管理，嚴格收發手續。

8、工作結束后，及時對修理工具清點整理，遺失的照價賠償。

9、認真學習工程機械基礎知識，努力提高機械修理業務技能。

10、完成領導交辦的其他工作。材料會計（倉庫管理員）職責

1、負責倉庫統計工作，匯總、統計、填報各類材料進出庫數據，力求做到資料齊全，數據準確，上報及時，不出差錯。

2、熟悉業務，建立倉庫統計的各類記錄、報表、臺帳。堅持實事求是，認真搞好統計工作，把好管卡，不虛報、漏報、瞞報統計數據。

3、掌握料場各類材料的庫存動態，為編制材料儲備計劃提供準確依據。

4、熟悉各類物資規格、型號、產地及性能，定期進行清倉盤庫，做到帳物相符。

5、認真做好生產指標、經濟指標、技術定額統計等資料的統計分析，為領導決策和工作安排提供準確依據。

6、負責各項材料原始憑證、計量憑證、核算憑證等資料收集匯總，裝訂保管。

7、認真學習統計業務知識，不斷提高業務水平。

8、按時按月向財務傳送材料入賬與消耗的資料匯總情況，做到盈虧有原因，記賬有憑證，調整有依據。

9、對進倉貨物必須嚴格根據已審批的采購清單按質、按量驗收，據以填表入庫單。對于大宗材料（如石子、瀝青）要根據簽訂合同單價以及磅單入庫。

10、對出庫的物資堅持以舊換新制度，金屬類的配件舊的要回收。

11、完成領導交辦的其他工作。

機駕人員崗位職責

1、機駕人員必須遵守《中華人民共和國道路交通安全法》和上級部門制定的交通安全管理法律法規，以及公司的各項規章制度，安全駕車。

2、機駕人員應愛惜分公司車輛，平時注意保養，經常檢查車輛的主要機件，確保車輛正常運行。

3、機駕人員應抽適當時間清洗自己所開的車輛，以保持車輛本來顏色。

4、出車前要例行檢查車輛的水、點、油及其它性能是否正常，發現不正常時要立即加補或調整，發現車輛有故障時要立即匯報、檢修。

5、機駕人員工作時間不得喝酒，嚴禁酒后駕車，未經安機科許可不得將車輛交與他人使用；交付他人使用的，需填寫更換駕駛記錄表；對違反交通法規造成的罰款，一律不予報銷。

6、機駕人員車輛駛回后應停放在公司安全地方，并將車門鎖好。

7、機駕人員對自己所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查，出車時一定要保證證件齊全。

8、機駕人員對車隊調度的工作安排，應無條件服從，不準借故拖延或拒不出車，對工作安排有意見的，事后可向上級反映。出工后以生產為主，聽從用車部門的工作安排。

9、駕駛員全年安全行車，未出交通事故的，按公司安全管理制度規定執行。發生交通事故，除取消全年安全獎外，還應由駕駛員按有關規定承擔損失，嚴格執行“四不放過”原則。

10、完成領導交辦的其他工作。

司磅員崗位職責

1、在安機科領導下開展工作，負責分公司各種原材料及成品料的稱重、記錄、匯總工作。

2、填報拌合場各類材料進出庫數據，力求做到資料齊全，數據準確，上報及時，不出差錯。

3、熟悉業務，建立健全分公司過磅統計的各類記錄、臺帳。堅持實事求是，認真搞好統計工作，把好關卡，不虛報、漏報、瞞報統計數據。

4、掌握料場各類材料的庫存狀態，熟悉進場材料的堆放場地。

5、每月定期將各類進出庫數據匯總至材料會計及安機科，便于領導掌握動態的材料進出庫的數據。

6、認真學習地磅統計業務知識，不斷提高業務水平，努力適應新的地磅作業業務。

7、維護和保持磅房的清潔衛生工作，配合安機科維護好地磅設備的正常運行。

8、完成領導交辦的其他工作。

拌和隊隊長崗位職責

1、在分管經理領導下，全面負責拌合場工作，擬定本部門管理辦法及各項規章制度，認真做好分公司安排的工作任務。

2、負責制定本部門工作計劃，抓好人員工作統籌、施工機械調度，確保路面（瀝青砼攤鋪）、下封層（乳化瀝青）的后場供應及前場作業的正確協調，確保施工進度及質量要求達到預期目標。

3、積極應用新技術、新工藝，采取科學、合理的施工技術方法降低工程成本。

4、負責督促工程文件、資料、數據等信息準確及時地傳遞和反饋，督促技術人員及時填寫各種工程原始記錄、保證數據真實可靠，配合項目部或工程科做好資料歸檔和工程結算工作。

5、認真貫徹執行上級各項安全法律、法規和公司的安全管理規章制度，落實各項設備安全操作規程，對本部門安全工作負主責。

6、加強生產現場的管理，制定并落實各項安全防范措施，經常進行督促檢查，發現問題和隱患，及時解決和整改。

7、加強重點設備的安全管理，定期組織對鍋爐等壓力容器設備檢修和檢測，確保危險設備的安全使用。

8、抓好工程機械設備管理，定期組織人員進行檢查、維修、保養，提高設備完好率和利用率。

9、配合安機科做好操作人員年審工作，負責建立完善材料、設備臺帳、監督檢查各類工作臺帳，確保記錄準確、完整。

10、負責原材料的管理工作，及時掌握庫存動態，組織編制材料采購 供應計劃，為生產施工一線物資需求提供保障。

11、抓好工程物資的驗收、儲存、發料等關鍵環節，堅持原則，對不合格的物資材料堅決拒收，建立嚴密的料場管理制度和作業規程。

12、配合公司財務部門組織開展資產清查盤點，按要求及時編報有關報表、資料。

13、負責本部門人員的考核工作，每月按時向分公司行政科提供人員考核情況、工作匯報材料、工程量完成情況及效益分析等材料。

14、負責拌合場日常管理工作，加強本部門人員業務素質、安全知識的培訓和學習。

15、堅持按原則辦事，廉潔奉公，積極主動，以身作則。

16、完成領導交辦的其他任務。瀝青混合料攤鋪隊隊長職責

瀝青混合料攤鋪隊隊長在分公司分管領導和工程科的領導下開展工作。根據分公司的生產計劃組織瀝青混合料的攤鋪工作，及時、安全、優質地完成攤鋪任務。

1、明確瀝青混合料的攤鋪任務，包括設計要求、工程數量、工程地點等原始信息。

2、根據原始信息，經實地勘察，負責制定攤鋪實施方案。方案應包括攤鋪機的組裝寬度和組合，各種機械設備的數量和勞動力的配備。安全技術措施，文明施工措施及環境保護措施，質量保證體系，施工日程安排等內容。

3、在攤鋪工作開始前進行施工技術交底，對實施攤鋪方案進行詳細說明，提出更加具體的操作要求，充分了解基層準備情況，是否具備攤鋪條件。

4、負責對瀝青混合料的生產，運輸進行詢問、了解落實情況，以防止停工待料。

5、負責組織現場攤鋪次序，調度好各操作崗位的人員。市政工程尤為復雜，要做到忙而不亂。

6、配合現場監理工程師做好現場的溫度、平整度、厚度檢測工作，并做好記錄。

7、檢查現場安全技術措施、安全防護落實情況，發現隱患及時糾正。

8、檢測環境保護措施和文明施工措施落實情況，有問題及時整改。

9、配合工程科組織瀝青面層的中間驗收，整理資料及時申報工程量，為盡早回籠資金做好基礎工作。

10、做好攤鋪員工的月度考核工作，讓考核工作成為調動員工積極性的潤滑劑。

11、做好領導交辦的其他工作。

第五篇：新洪都社區衛生服務中心公衛科室各崗位職責

洪都社區衛生服務中心公衛科室各崗位

工作職責

一、室主任工作職責

1、負責科室整體工作 根據國家基本公共衛生服務規范要求，制訂科室工作計劃和各項工作流程，對公衛科室各個成員的崗位職責進行細分，并將各項具體工作分配落實到各個科室成員，對各位成員的工作完成情況進行定期考核，并將考核情況及時向中心領導匯報。經常深入婦保、兒?？剖遥私馑麄兊墓ぷ鏖_展情況，并積極幫忙。

2、具體負責重點人群的健康管理 根據國家規范要求，以團隊協作的模式對所轄社區居委會的重點人群（65歲以上老人）進行健康管理，即對上述人群建立健康檔案、提供一年一次的免費體檢，并根據體檢結果對前來體檢的居民進行延伸服務。

3、死因監測 具體負責死因監測的一系列工作，包括死因個案的采集、死因數據的網絡直報、死因個案的查漏補缺、以及整個社區死因監測的數據分析等。

4、負責填寫、報送公衛的相關報表、負責接受上級有關公衛工作的文件，及時向中心領導匯報，并將上級精神向相關人員進行傳達。

5、配合省市區衛生領導部門完成相關工作 目前進行的有洪都社區作為創建全國慢病防治示范社區的項目工作、世衛組織在中國開展的瘧疾防治項目、以及各種世界健康日的宣傳活動。

6、對中心所管轄的各個社區站的各項公共衛生工作進行督導 制訂督導計劃、定期督導檢查、組織各站開展系列健康教育活動、對各站的醫護人員定期進行培訓和考核并將考核結果及時公示獎優罰劣；向各站及時傳達上級部門的精神要求、匯總各項報表進行上報等。

二、婦女保健職責

1、認真做好轄區內孕產期保健、更年期保健、生殖健康、女職工保健等婦女保健工作，負責早孕登記、建冊、高危孕產婦篩查、登記、隨訪以及管理范圍內孕婦產前產后的訪視。

2、開展婦女保健健康教育工作，普及優生優育、婦女常見病及多發病的防治等衛生科普知識。

3、做好轄區內婦女保健信息資料的收集、匯總、統計、分析、上報工作，及時反饋基層工作中存在的問題，定期進行質量控制。

4、定期深入基層，檢查、指導基層單位做好婦女保健工作。

5、認真參加相關工作例會和培訓，深入居民區，加強檢查與指導。

6、承擔上級布置的各項婦女保健、計劃生育技術服務工作。

7、完成科主任交辦的其他工作。

三、兒童保健崗位職責

1、按照兒童保健工作制度要求，做好兒童保健門診各項常規工作。

2、建立轄區內新生兒訪視工作制度。

3、建立本轄區0—7歲兒童健康檔案，掌握本轄區兒童健康狀況、5歲以下兒童死亡的情況，進行動態管理。

4、在社區開展兒童保健健康教育活動，宣傳母乳喂養及兒童常見病、多發病的防治等衛生科普知識。

5、做好轄區內兒童保健資料的收集、匯總、統計、分析、上報工作，及時反饋基層工作中存在的問題，定期進行質量控制。

6、參加繼續醫學教育，不斷更新知識，提高自身業務素質，提高兒童保健專業技術水平。

7、承擔上級下達的各項兒童保健工作任務。

8、完成科主任交辦的其他工作。

四、老年人健康管理工作崗位職責

1、認真做好轄區內60歲以上老年人保健工作，負責老年人體檢信息登記、建冊、微機錄入及慢病人群篩查、全科醫生家庭服務協議的簽訂。

2、開展老年人保健健康教育工作，普及老年人常見病及多發病的防治等衛生科普知識。

3、做好轄區內老年人保健信息資料的收集、匯總、統計、分析、上報工作，及時反饋基層工作中存在的問題，定期進行質量控制。

4、定期深入基層，檢查、指導基層單位做好老年人保健工作。

5、認真參加相關工作例會和培訓，深入居民區，加強檢查與指導。

6、完成科主任交辦的其他工作。

五、慢性非傳染性疾病、重型精神病患者管理崗位職責

參照洪都社區衛生服務中心慢病管理工作小組工作流程。（附件）。

六、健康教育管理工作人員崗位職責

1、負責本中心健康教育工作的計劃制定、組織與實施、檢查與評價、記錄與總結等工作，并接受上級健康教育機構的業務指導、檢查與考評等。

2、負責組織與開展本轄區居民的主要衛生問題及行為危險因素的調查研究，針對社區內高危人群的危險因素開展健康教育與健康促進工作，做好控煙限酒、合理營養、心理平衡、適量運動的指導與行為干預等工作。

3、負責組織定期開展社區居民的健康教育講座，普及疾病預防控制、健康與保健知識；開展居民健康知識與健康行為的檢查與評估，提高社區居民健康知識知曉率和健康行為形成率。

4、負責開展社會人群的精神衛生健康、殘疾預防與康復的健康教育；及特殊人群如兒童、婦女、青少年、老年等人群的健康教育工作。

5、負責中心健康教育宣傳資料的編印與發放工作，提高健康教育資料的入戶率和健康教育處方的利用率與針對性。

6、負責中心健康教育宣傳欄或板報的定期更換與資料的留存工作。

7、負責組織與參與各種衛生宣傳日的社會人群健康教育宣傳與咨詢活動。

8、負責社區居民健康檔案保管，應保證居民信息資料的完整性與可利用性，并做到同步更新及動態變更，管理有序。

9、做好健康檔案文本借閱工作，按規定手續辦理借閱、歸還工作。

10、負責中心健康工作資料的收集與留存工作，建立規范的社區衛生服務健康教育工作檔案。

11、完成科主任交辦的其他工作。

以上各崗位工作系日常工作，人員相對固定，如遇臨時性工作（上級部門安排的集中體檢及健康宣教活動等），則由中心領導統一安排。