第一篇：2、社區衛生服務中心科室工作制度(dou 29)

社區衛生服務中心科室工作制度

導醫咨詢臺工作制度

1．社區衛生服務中心應設立預約導醫咨詢臺，負責門診預約、導醫、咨詢等項工作。做到認真、主動、熱情、耐心、周到的服務。

2．主動為患者導醫，回答患者提出的中心醫療護理工作中的有關問題，積極接聽熱線電話，做好電話咨詢工作。

3．維持門診大廳環境秩序和候診病人的秩序。提高安全意識。4．有條件可辦理預約服務，預約包括出診預約。

5．發放健康手冊、健康處方，播放健康教育的有關錄相、光盤、錄音。

6．協調病人與中心內各科室之間所發生的問題。

全科診室工作制度

1．全科診室在社區部的領導下進行工作。全科診室的工作應由全科醫師擔任。

2．全科診室應準時開診。工作人員要堅守工作崗位，不得擅離職守。醫務人員要做到關心體貼病員，態度和藹，有禮貌，耐心地解答問題。

3．全科診室應經常保持清潔整齊，改善診室環境，宣傳衛生防病知識，開展健康教育，心理咨詢，慢病管理。

4．認真填寫門診日志，按時統計上報。按規定建立各類檔案，要求管理規范化。

5．全科醫師對病人要認真檢查，簡明扼要、準確地記載檔案或病歷。對兩次復診仍不能確診的病人應及時請上級醫師會診。對家庭病床，按規定查床。6．全科醫師要采用保證療效，經濟適宜的治療方法，合理檢查、科學用藥，盡可能減輕病員精神與經濟的負擔。

7．上級醫師應定期檢查全科診室的醫療質量，科主任、主任醫師應定期出門診，解決疑難病例。對專科病人，應及時請專科醫師會診必要時可按規定轉往定點協作的上級醫院或專科醫院。

8．全科診室與社區站及綜合病房要加強聯系，對社區站轉診的病人，要認真診治。轉往上級醫院的病人要認真填寫雙向轉診單。9．嚴格執行消毒隔離制度，遵守無菌操作規程，堅持查對制度，防止交叉感染，做好疫情報告。

10．開展便民服務，服務熱情，耐心，樹立良好醫德。

急診室工作制度

1．在社區部主任的領導下，由急診科主任負責醫療和行政管理工作。2．各臨床科室應選派有一定臨床經驗和技術水平的醫師、護師承擔急診室工作，人員應相對固定。實習醫生和實習護士不得單獨值急診班。進修醫師按中心相關制度、規定程序審批后方可參加值班。

3．對急診病員應以高度的責任心和同情心，及時、嚴肅、敏捷地進行救治，嚴密觀察病情變化，做好各項記錄。疑難、危重病員應立即請上級醫師診視或急會診。

4．嚴格執行首診醫師負責制，對診斷不明的患者首診醫師應認真負責，對患者的病情進行觀察、治療搶救，積極組織會診。

5．對需要轉診的急診患者應本著“病情允許、治療需要、聯系妥當”的原則按照有關規定進行處理。

6．急診室各類搶救藥品準備完善，搶救儀器設備保證完好狀態，由專人管理，放置固定位置，便于使用；并經常檢查，及時消毒、補充、更新、維修。7．急診科工作人員必須堅守崗位，做好交接班，嚴格執行急診各項規章制度和技術操作規程。要建立各種危重病員搶救技術操作程序。

8．急診科應設立若干觀察病床，病員由急診醫師和急診室護士負責診治、護理。要認真書寫各類醫療文書，密切觀察病情變化，及時有效地采取診治措施。觀察時間一般不超過三天。

9．遇重大搶救或意外事件搶救，需立即報請科主任、社區部主任和中心領導親臨現場參加指揮，凡涉及法律、糾紛的病員，在積極救治的同時，要及時向有關部門報告。

10．接診急診病人不受劃區分級的限制，對需要轉院的急診病人按相關政策辦理并應與所轉醫院聯系，必要時由醫護人員護送轉院。

搶救室工作制度 l．在急診室主任和護士長領導下積極組織急、危、重癥患者的搶救。2．保證搶救器材與藥品齊全完備，要定人保管。定位放置、定量儲存，用后隨時補充、清潔消毒和維修，保證隨時可用，不得外借。3．值班人員必須熟練掌握各種器械、儀器性能及使用方法。

4．參加搶救人員須以高度的責任心和同情心及時、嚴肅、全力以赴進行搶救，做到分工明確，緊密配合、聽從指揮、堅守崗位，嚴格執行各項規章制度。5．醫師未到前，護理人員應根據病情及時給氧、吸痰，測量血壓、建立靜脈通道，行人工呼吸和胸外心臟按壓、配血、止血等，并及時提供診斷依據。6．嚴密觀察病情，詳細、準確做好各項記錄，用藥處置準確，對危重病人應就地搶救，待病情穩定后方可移動。

7．嚴格執行交接班制度和查對制度，對病情變化、搶救經過、各種用藥要詳細記錄，所用藥品的空安瓿須經兩人核對方可棄去，口頭醫囑在執行時應與醫生加以復核，搶救結束后立刻補記書面醫囑。

8．各科搶救工作應由主管主治醫師主持，重大搶救由科主任主持，值班期間由值班醫師主持，重大搶救需根據病情提出搶救方案，立即呈報社區中心主管領導，并及時與病人家屬及單位聯系，凡涉及法律糾紛的病員要報告有關部門。

9．搶救完畢除做好搶救記錄、登記消毒外應注意總結搶救經過，以便總結經驗，改進工作。

觀察室工作制度

1．因各種原因不能立即住院，但根據病情尚須急診觀察的患者，可留觀察室進行觀察。

2．急診值班醫師、護士根據病情嚴密注意觀察、治療。凡收入觀察室的患者，必須寫好醫囑，按格式規定及時填寫病歷，隨時記錄病情及處理經過。3．值班醫師早晚查床1次，重病隨時觀察治療。

4．急診值班護士，隨時主動巡視患者，按時進行診療護理并及時記錄，反映情況。

5．值班醫護人員要隨時觀察患者的病情變化，以免貽誤病情。

6．急診值班醫護人員要按時詳細認真地進行交接班工作，必要情況寫出書面記錄。

康復科工作制度

1．按上級有關部門及社區衛生服務中心的要求，根據本社區的實際情況，制定康復工作計劃和相應的管理制度。

2．在社區中積極宣傳社區康復工作意義，以及殘疾預防、早期進行康復訓練等康復知識，提高社區居民的康復意識，特別是殘疾人及其家屬的參與意識。3．開展社區殘疾人狀況調查，掌握殘疾人的基本狀況和康復需求，并建立檔案。

4．配合有關部門開展殘傷的預防工作，減少殘疾發生，減輕殘疾程度，防止二次損傷。

5．根據殘疾人的康復需求，開展康復治療及功能訓練，并可開展家庭康復，訓練工作。

6．定期培訓社區康復員，不斷提高其業務水平。7．做殘疾人的確診和轉接工作。要做到動態管理。

綜合病房工作制度

1．根據社區居民醫療護理需要，中心開設老年護理、康復、臨終關懷等綜合病房。

2．病區實行中心主任領導下的科主任負責制。

3．在科主任領導下，護士長負責做好日常病區管理工作。

4．認真落實三級查房制度、病歷書寫與病例討論制度、各項查對制度。5．嚴格交接班制度，認真做好交接班記錄。

6．遵守消毒隔離、傳染病等管理規定，防止醫源性感染與傳染病續發暴發。7．嚴格執行醫療護理規范，防止差錯事故發生。一旦出現差錯事故，要及時上報，并采取有效措施，防止問題的擴大與病人病情的進一步惡化。8．認真執行公費醫療及醫療保險管理規定。

9．堅決落實服務規范，文明用語，做好物價公示，嚴格收費標準。

日間病房工作制度

1．日間病房是指“收治已確診或待確診，需要日間留院治療、觀察的病人所設置的病房。”

2．日間病房應設獨立、專用的病室，由專職醫師和護師負責。3．日間病房實行科主任負責制，統一管理。

4．建立崗位責任制，明確各類、各班人員崗位職責，加強監督管理。5．實行三級醫師查房制，對危重病人隨時查房，對疑難病人及時會診、查房。

6．認真執行病歷書寫制度，采用統一病歷表格，要求病程記錄能反映患者疾病的演變、治療方案修改、上級醫師醫囑的內容。并定期對病歷進行質量考核，統一保存。

7．護理人員嚴格執行查對制度以及操作規程。8．治療室須備有搶救設備和藥品，并保證應急使用。

9．日間病房布局要合理，落實消毒隔離制度，嚴防中心內感染。10．加強醫療護理安全教育，提高醫護人員醫療糾紛防范意識，加強醫療缺陷管理，防止醫療護理差錯，杜絕醫療事故的發生。

家庭病床工作制度

1．在科主任的領導下，對社區居民有建立家庭病床要求的，根據患者病情和有關規定建立家庭病床。

2．家庭病床科醫師應按上級有關要求認真書寫家庭病床病歷。家庭病床不足12小時須轉院者，家庭病床病歷由轉入中心科室的主管醫師書寫。3．上級醫師應按有關要求定期查房，并對家床病人的診斷、治療、康復進行指導。必要時提出會診要求。

4．治療后，根據病情應及時撤床或轉入中心進一步診治。

5．建立家庭病床治療過程中應嚴格遵守醫療保險機構及醫療行政部門關于家庭病床的有關規定。

附：開設家庭病床的有關規定： 1．家庭病床是經市醫療保險經辦部門批準的基本醫療保險定點社區衛生服務中心、站開設的，它只限于治療型床位。

2．家庭病床的入住條件為：（1）臥床的病人或高齡老人患慢性疾病需連續治療，去醫院確有困難的患者。（2）經住院治療后，病情已趨穩定但需繼續治療的患者。家庭病床只能在本人的定點醫療機構內設定。

3．開設家庭病床按有關規定定期結算，須交統籌基金起付標準金。當年如果再次建立家庭病床，交起付標準金則為第一次的50％。

4．參保人進入家庭病床的就醫過程與門診相同，醫療費用采取個人現金墊付，留存收據，由單位匯總，報市、區縣醫保中心審核后，按規定予以報銷。

門診手術室工作制度

1．進入手術室人員必須衣帽整潔、換鞋，非手術人員禁止入內。2．手術室器械、藥品應擺放整齊，定期檢查、保養、更換。一般情況下不許外借。

3．手術室應按消毒隔離要求定期濕式清掃、紫外線消毒，定期進行地面、空氣消毒和監測并登記備查。

4．手術人員術前應嚴格按操作規程更衣、洗手、刷手等，嚴格執行無菌操作規程。

5．受術者進入手術室，應認真查對姓名、性別、年齡、手術名稱部位等，嚴防醫療事故和差錯發生。

6．做好手術前、后病人隨訪并做好記錄。

7．認真填寫手術登記表冊，專人保管、統計、上報。

注射室工作制度

1．各種注射應按處方和醫囑執行。一般外帶藥物注射要持正規醫療機構注射證明并根據本機構醫療能力結合病情決定，需做藥敏試驗的外帶藥，要重新確診過敏試驗，杜絕醫療事故。

2．需做藥物過敏試驗的藥物，必須嚴格按規定做好注射前的過敏試驗，杜絕醫療事故。

3．嚴格執行三查七對制度，防止醫療事故和差錯的發生。密切觀察注射后的情況，發生注射反應或意外應及時進行處置，并報告醫師。

4．嚴格執行無菌操作規程，帶口罩、帽子，做到一人一針一帶一巾一消毒。5．嚴格執行消毒隔離制度，定期進行室內衛生清掃、消毒、空氣監測，防止交叉感染。

6．搶救設備和藥品應放于固定位置，定期檢查、保養，及時補充更換。

治療室工作制度

1．室內布局合理，嚴格區分無菌區和非無菌區，清潔區、污染區，要有明確標志。室內環境整潔，有每日每周清潔消毒制度。醫護人員進入治療室需要衣帽整潔，操作前洗手戴口罩。除工作人員及治療患者外，不許在室內逗留。2．藥品管理有序，清潔整齊，內用藥與外用藥分類放置，標簽清楚，有定期清點交接班制度，賬與實物相符，并有記錄，毒麻藥專人專柜管理。器械物品放在固定位置，應定期清點、及時請領，做好交接工作，防止差錯事故發生。3．嚴格執行無菌技術操作及消毒隔離制度，做到一人一針一管，防止交叉感染，輸液加藥要堅持現配現用的原則，并密切觀察病人有無輸液反應。4．治療室內要每日進行清潔衛生及空氣消毒，器械、物品消毒要符合要求，定期進行空氣培養。

5．已用過的注射用具要隨手清理、清點，每日更換。無菌物品須注明滅菌日期，超過一周者重新滅菌。

6．各種登記、記錄要完整、準確，字跡清楚。

換藥室工作制度

1．換藥室工作人員應持有正式衛生技術職稱的醫務人員，方可上崗。2．嚴格執行無菌操作規程，嚴禁非治療室工作人員入內。

3．換藥敷料、器械應一人一份，先處理清潔傷口，后處理感染傷口。4．換藥敷料、器皿必須保持無菌，高壓消毒，標明消毒日期按規定時間要求消毒。5．夾持換藥器材的器械，應按規范消毒，定期更換。

6．清瘡必須使用無菌消毒液，止血縫合應按無菌操作規程進行。

7．嚴格執行消毒隔離制度。

供應室工作制度

1．及時供應各科室醫療器材、敷料，并保證無菌。

2．供應器材類別以內的物品，由供應室每月定出采購計劃，向有關科室請領。凡需要新添或改裝醫療器械時，必須經中心主管部門或中心主管業務的主任批準。

3．供應手續：

（1）供應器材范圍以內的用品，除不便攜帶者外，一律由使用科室做好需用計劃（基數），由供應室每日定時送往各科室，采取收舊補新的方法主動供應。

（2）凡不在供應器材范圍以內及臨時或急診用物，則由科室自借和歸還。

（3）各科室如需特殊器村，應預先通知，以便準備。

（4）供應物品如有錯誤和損壞，應立即通知供應室，以便及時了解、糾正和補換。

（5）凡沾有膿血的器械、須由科室初消毒洗滌清潔，以免凝固損壞。傳染病用過之物品，由各科室先行消毒后方可退還。

（6）凡無菌日期到期或封口已被拆開者，一律不得再用。4．對準備器材、敷料的要求：

（l）所有包布、治療巾必須清潔無損，做到每次用后一律換洗。

（2）金屬器械，每次清潔后擦油，以免生銹損壞。

（3）各種針頭應做到清潔、通暢、銳利、斜面的大小、針梗的長度要符合要求。

（4）玻璃類器皿宜應按規定沖洗清潔，嚴密滅菌。刀和剪等銳利的器械應與一般器械分開，單獨保管。

（5）膠皮用品應保存于較涼地方、冬天避免受凍、防止變形折皺。手套應定期檢查后上粉，凡老化、變軟或粘連時，一律不得再用。

（6）所有物品，必須掛片標明品名、數量、成人或小兒使用，并注明滅菌日期、包扎人編號，以便檢查。（7）敷料須輕松，柔軟、平滑而易于吸水。所有的毛邊應折在里面，無異物，大小適宜、使用前必項嚴格滅菌。5．消毒滅菌工作：

（l）根據物品性質采用適當的滅菌方法，嚴格掌握無菌程序和時間。

（2）用高壓蒸汽滅菌法時，滅菌前必須檢查包布是否雙層、有無破損、物品是否清潔、包扎是否嚴密。放置玻璃器材時不得擠壓。消毒員不許擅自離開，應嚴格掌握壓力和時間，以保證滅菌效果。滅菌完畢后，必須待氣壓表的指針下降至“0”處，方可打開鍋門，以免發生危險。定期鑒定高壓鍋的滅菌效能，注意高壓滅菌器的保養工作，每次（日）使用前要洗刷一次。

（3）拿取無菌物品時，必須洗凈雙手；滅菌時，戴口罩、帽子，穿工作服。

（4）無菌物品和未滅菌物品應嚴格分開放置，以免混淆。凡不用高壓滅菌的物品，則用煮沸法，如玻璃、搪瓷類，應放入冷水中，水煮沸后再煮10分鐘；橡皮類則須待水溫后，再放入水中煮1分鐘。

（5）不適用以上方法者可用化學藥品消毒，如刀、剪、膀胱鏡、腸線等，浸泡前必須洗刷清潔，所用消毒溶液應定期更換（容器應消毒）。

醫療廢物管理制度

1．健全本中心醫療廢物管理規章制度及醫療廢物的交接制度。

2．各醫療機構設置醫療廢物暫存場所，要選址合理，便于清理，專人負責。每日清掃，定期消毒，保持環境整潔。

3．產生醫療廢物的科室，必須建立醫療廢物登記制度，專人負責。醫療廢物與生活垃圾要分類收集、暫存、密閉運送。

4．醫院廢物管理人員將科室送來的醫療廢物分類登記，并按交接制度執行，雙方簽字。同時，按類分裝在不同的容器中。雙方記錄，不得隨意丟失，記錄保存至少12個月。

5．收集醫療廢物的容器或收集袋應有統一標識，銳利廢物應放入密閉、防刺、防滲容器內。高度污染的醫療廢物應放入密閉、防滲的容器或收集袋內。（黃色）

6．運送醫療廢物的人員要有防護措施，將分類分裝的醫療廢物按規定時間和指定路線運送到醫院指定的暫存場所，統一處理，不得將醫療廢物滲漏、遺撒污染環境。

7．廢棄的消毒劑處理原則：含氯消毒劑可直接倒入下水道；2％的戊二醛須與等量的25％的氨水中和后再倒入下水道，由污水處理系統進一步處理。

8．醫院感染管理科負責對醫療廢物的管理實施監督。9．醫院污水排放執行國家《污水排放標準》。

10．化學毒性廢物的管理遵照《危險化學品安全管理條例》執行。放射性廢物的管理遵照《放射性同位素與射線裝置放射防護條例》執行。

預防保健科工作制度

1．在預防保健科主任的領導下，在上級主管部門的業務指導下，完成社區居民和集體單位的傳染病預防、控制、管理工作。

2．協助有關部門建立健全預防保健衛生防病網，組織培訓提高基層衛生技術人員的衛生防病知識與技能。

3．建立中心健康教育網絡，開展多種形式的社區健康促進和健康教育工作。4．積極開展、督促、檢查、指導本中心和社區的愛國衛生運動，經常宣傳衛生知識，提高社區居民整體健康水平。建立清潔衛生制度，做好防病除害工作。5．擔任本中心和社區的多發病、傳染病的預防工作。做好疫情報告統計、階段性分析和傳染病的消毒隔離技術指導工作。

6．認真完成各項計劃免疫工作指標，預防兒童傳染病的發生，降低社區傳染病發病率。做好流動人口和非計劃免疫接種工作。

7．指導并擔任本中心和社區的婦幼保健工作，做好計劃生育宣傳，咨詢、技術指導和婦女病、兒童病的普查、普治工作。

8．做好社區內集體單位（托幼、學校、工礦企事業、工地等）的衛生防病宣傳、傳染病管理工作。

9．完成上級交辦的其他各項工作。

集體單位防病工作制度

l．保健科要有專人負責集體單位的防病工作，制定出年度工作計劃并有年終總結。2．要建立本社區學校、幼兒園、工地等集體單位以及重點單位的基本情況檔案，并逐年核實。

3．及時了解各單位傳染病的發病情況，督促其建立急、慢性傳染病登記，做好傳染病月報。

4．每年監督檢查食堂從業人員的體格檢查情況，查看體檢合格證，發現不合格者或無證者，立即調離崗位。

5．做好旅館、招待所流動人口管理，加強巡視。做好工作人員預防腸道傳染病知識的培訓和考試，并要有記錄，進行流動人口統計，上報區CDC。6．定期巡察指導各單位醫務室的防病保健工作。

7．定期召開集體單位例會，總結推廣先進經驗，布置防病保健工作。8．抓好“女工五期勞動保護”及各單位女職工的保健工作。

9．社區如發現疫情要及時上報中心主管主任，并上報區CDC，做好疫源地和人員的處理工作。

食品衛生管理工作制度

1．中心保健科應設立專（兼）職的食品衛生管理人員，加強轄區內的集體單位食堂和食品經營部門的食品衛生管理工作，并依照《食品衛生法》進行經常性監督檢查。

2．從事食品生產經營部門和集體單位食堂應具備《衛生許可證》，其人員取得《健康證》方可參加工作，并須每年進行健康檢查。

3．凡是患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病（包括病原攜帶者）、活動性肺結核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生的疾病人員，不得參加接觸直接入口食品的工作。

4．每年要進行專業知識的培訓，宣傳食品衛生和營養知識，食品衛生法規標準和衛生學知識。自覺遵守各項衛生操作制度，防止食品污染，保障食品的安全性。

5．如轄區內發生食物中毒，應積極采取搶救措施，并立即報中心主任和上級衛生行政主管部門，協助有關部門進行調查處理，及時采取措施。

地段保健工作制度

1．做好傳染病防病知識宣傳和管理工作，接到卡片24小時內及時訪視，處理好疫源地，投預防藥，指導消毒隔離。防止繼發。

2.大搞愛國衛生運動，大力宣傳、發動群眾消滅蚊蠅，降低傳染病的發病率。3．協助轄區居委會，做好計劃生育工作，宣傳晚婚晚育，做好圍產期保健工作。

4．搞好預防接種工作，對計劃接種和突擊接種工作要安排好。按免疫程序進行接種，提高接種率及合格率。管理好計劃接種卡片。做好卡片橫轉工作。接種前做到三查五核對。

5。凡屬本轄區戶口，而外區托住兒童，每年發信追訪服用小兒麻痹糖丸落實情況。對戶在人不在兒童做到去向明，底數清，定期檢查接種情況。6。對學齡前兒童，做好定期體檢工作，發現佝僂病及營養不良兒童，及時轉入體弱兒門診。

7．掌握居委會基本情況，協助搞好初級衛生保健。

計劃免疫室工作制度

1．凡正式戶口或寄托在本社區內兩個月以上的臨時戶口的兒童均屬于計劃免疫管理范圍，學齡前兒童一律建立一人一卡，建卡率100％。2．值班者按時到崗，衣帽整齊八點前做好注射前準備。

3．嚴格執行無菌操作，執行“三查七對”（卡、盤、片、藥品，嚴格掌握禁忌癥，對姓名、性別、年齡、住址、免疫程序按生物制品名稱、計量）。4．向家長交待注射前后的注意事項。

5．備好急救藥品，如有異常反應要及時處理，并做好詳細記錄。6．接種部位準確，皮膚嚴格常規消毒。

7．認真做好一人一針一滅菌，一人一碗一勺，糖丸須用涼水溶化后服下，并告之注意事項。

8．對活疫苗做到“苗不離冰”疫苗打開后半小時內用完。9．工作結束后做好統計和室內衛生，紫外線消毒。10．注射后卡片及時上冊。

婦女保健工作制度

1．建立社區婦女基本情況檔案卡，了解基本健康狀況（姓名、性別、年齡、住址、單位、婚姻狀況、月經情況、生育史、婦科疾患）。

2．承擔社區內婦女保健知識的宣傳和技術指導工作，做好孕產婦保健系統管理工作，使孕婦管理率達標。

3．做好早孕的建卡、建冊及圍產期保健工作。每位孕婦產前檢查8次；產后訪視，不少于2次。

4．對高危孕產婦實行專案管理，管理率達到100％，病歷和保健手冊有標記，有追訪；有分娩結局。凡高危因素復雜或病情嚴重者應及時轉入上級醫院診冶。

5．做好孕婦學校工作，統一宣教資料，專人負責。采取群體與個人宣教相結合，孕期宣傳不少于三次，并將宣傳時間、內容登記在圍產保健手冊上。6．有計劃的檢查、治療婦女常見病、多發病，做好婦女五期（經、孕、產、哺乳、更年）保健工作。

7．按時登記、統計、上報有關的婦女保健基本數據和報表。

兒童保健工作制度

1．承擔社區內0－6歲兒童保健工作，對嬰幼兒實行保健系統管理，常住兒童系統管理率達90％以上。

2．掌握社區內新生兒、嬰幼兒的保健狀況。有計劃的對兒童常見病、多發病進行防治，做好托幼機構的健康教育及衛生保健指導。

3．對檢查出的體弱兒實行專案管理、登記。對體弱兒體檢結果、病情、喂養、營養、生長發育評價、護理、治療、矯治等情況作詳細記錄及定期復查，必要時可轉往上級醫療機構治療。待患兒恢復正常后，及時結案轉正常健康兒童管理。

4．普及科學育兒知識，推廣母乳喂養，喂養率達標。

5．加強集體營養管理工作，營養科學覆蓋率、管理率達到市統一標準，注意飲食衛生，爭取營養素全面達標。

6．按時準確登記、統計、上報兒童保健基本數據和報表。

精神科門診工作制度

1．門診以本區域精神病人為主，對跨區域門診病人也予以應診。2．初診或疾病波動期病人就診時，應有家屬或單位工作人員陪同，并介紹病情，方可進行診療。急診患者優先處理。3．復診病人獨自門診，醫生應慎重接待。

4．對待病人要禮貌、熱情、周到、尊重患者。對家屬及病人提出的問題或治療中應注意的問題，醫生應耐心解答。

5．初診病人一般要三次門診給予確診，遇有疑難病歷可請上級醫師或上級醫院醫師會診。

6．要認真書寫病歷，保證病歷質量，實行保護性醫療。7．認真做好門診登記。

8．加強轉診工作，確需轉診者應予以轉診治療。9．要求出診者，可據具體情況決定是否出診。

10．外院請求會診或本中心其它科請求會診者，應予以會診。11．正確使用藥物，并對患者定期做化驗檢查及其它必要檢查。

12．門診病人取藥原則上可給一個月的量，路遠或特殊情況病人一次取藥不得超過二個月。

中醫科工作制度

1．中心設立中醫門診，加強中醫科室的建設，繼承、發掘、整理、提高祖國醫藥學遺產。

2．中醫醫師可按病員病情簽署診斷、病假、等有關醫療證明書。根據理、法、方、藥的原則，認真及時書寫中醫病歷。病歷記載要完整、準確、整潔，要簽全名。

3．對于年老經驗豐富的中醫，應配備水平較高的青年中醫做為助手，繼承并整理其學術經驗，積極開展中醫科研工作。

4．承擔中醫和西醫學習中醫的教學工作，認真帶好進修、實習人員，定期開展中醫學術活動。5．積極采集民間土，單、驗方，進行整理、篩選、驗證，對確有療效的要推廣應用。

6．有條件的中醫科要開展推拿、正骨等療法。

針灸科工作制度

1．嚴格無菌操作，針具必須嚴密消毒，一人一穴一針，防止交叉感染。2．凡留針治療者，術者不得離開崗位，注意觀察病員變化。取針時應注意防止出現漏針、斷針。

3．采取措施，預防暈針、滯針和斷針，如有發生，迅速處理。

4．使用電針時，應首先檢查儀器是否完好，輸出是否正常，并根據病情，選用適當強度。治療完畢后將各個輸出扭至零位，關閉開關。

5．經常檢查針具否完好，如有不銳利及彎曲時應及時修理，更換。6．針灸要嚴格遵守操作規程，注意解剖部位，防止發生意外。

理療科工作制度

1．凡需理療者，由醫師填寫治療申請單，經理療科醫師檢診后，確定治療種類與療程。

2．嚴格執行查對制度和技術操作規程。治療前交待注意事項；治療中細心觀察，發現異常及時處理；治療后認真記錄。

3．理療科工作人員應經常深人病房，了解病情，觀察療效，介紹理療方法更好地發揮物理治療作用。對不能搬動的住院病員，可到床邊會診及治療。

4．療程結束后，應及時作出小結，存入病歷供臨床科參考。

5．進行高頻治療時，應除去病員身上一切金屬物，注意地面與病員的隔離。病員和操作者在進行治療時，切勿與磚墻、水管或潮濕的地板接觸。所有高頻機器應避免與地面接觸。超高頻率治療儀器，治療前，必須檢查導線接觸是否完善，極板有無裂紋、破損，否則不能使用。大型超短波禁用單極法。下班時，所有理療儀器應一律切斷電源。治療中病員不得觸摸儀器。

6．愛護理療儀器，使用前檢查，使用后擦拭，定期檢查維修。要避免震動損壞電子管和紫外線燈管。理療儀器每次治療后應有數分鐘的休息。7．體療病員，由體療醫師及技術人員根據病情決定體療種類。并對病員介紹治療作用及注意事項。

婦科工作制度

1．完成婦科疾病的診治和計劃生育各項診療和手術，為社區居民健康服務。2．配合保健科、社區站做好婦科常見病的防治、普查和五期保健的健康教育、健康促進工作。

3．嚴格執行各項規章制度及操作規程，保證醫療安全，防止醫療事故和差錯的發生。

4．努力學習鉆研新技術、開展新療法，不斷提高診療水平。5．嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染，做好疫情報告。

6．做好婦科常見病、多發病的健康教育和咨詢，提高社區婦女健康水平。

計劃生育技術指導工作制度

1．配合街道計生委開展計劃生育技術指導工作。

2．建立育齡婦女檔案，堅持為育齡居民服務的宗旨，積極為育齡居民排憂解難。

3．積極推廣計劃生育知情選擇，提高節育措施的落實率、及時率及有效率。4．指導育齡居民落實有效的避孕措施．開展經常性的孕情監測服務，做好跟蹤隨訪工作。

5．開展健康保健及不孕癥的咨詢治療，并登記造冊。6．開展婦女疾病的普查、治療、保健和技術指導工作。7．提高已婚夫婦生活質量．做好性生活指導。

眼科工作制度

1．在社區部主任及科室負責人的領導下，門診醫生按時開診，堅守崗位，順序接診，對眼科急診優先診治。

2．對患者進行認真的檢查和治療，要準確認真記載病歷。3．醫務人員應做到關心、體貼患者，態度和藹、有禮貌，耐心解答問題。4．嚴格無菌操作技術，防止交叉感染，做好疫情報告。

5．診室經常保持清潔、整齊，做好健康教育及防病知識的宣傳。

耳鼻喉科工作制度

l．在社區部主任及科室負責人領導下，按時開診，堅守崗位，對急診病人優先診治。

2．對患者進行認真的檢查和治療，準確認真記載病歷。3．對疑難病人及時會診。

4．嚴格無菌觀念，遵守消毒隔離制度，防止中心內感染，做好疫情報告。5．診室應保持清潔、整齊，對候診病人進行健康教育。6．文明服務，耐心解答病人的問題。

口腔科工作制度

1．在社區部主任領導下，科主任加強對本科門診工作的業務技術指導和行政管理工作。

2．班前十分鐘做好準備工作，準時開診，堅守崗位。醫務人員上崗要衣帽整潔，儀表端莊。

3．對疑難患者不能確診時，要及時請上級醫師診視，減少復診率，提高治愈率。對疑難病三次不能確診的，及時轉往上級醫院。

4．對就診患者應進行認真的檢查、診治，要準確、規范，認真地記載病歷。5．護士要嚴格執行護理常規及各項消毒隔離制度，加強對器械的消毒管理，防止交叉感染。

6．醫護人員對患者要熱情接待，態度和藹，關心體貼患者，有禮貌，耐心地解答問題。

7．科室環境經常保持清潔、整齊。保護人員加強學習、提高愛牙健齒、口腔預防保健的知識。對候診病人進行口腔健康教育。

8．完成所轄地區居民及托幼園所、中小學校等牙病普查普治工作。做好牙防健康宣傳工作。

檢驗科工作制度

1．在科主任的領導下為中心和社區站提供各項臨床檢驗項目。

2．檢驗單由臨床醫師全科醫師逐項填寫．要求字跡清楚、目的明確。急診檢驗單上須注明“急"字。

3．收集標本時，要嚴格執行查對制度。標本不符合要求，應重新采集。對不能立即檢驗的標本，要妥善保管。普通檢驗應及時發出檢驗結果報告。急診檢驗標本隨時做完隨時發出報告。

4．要認真核對檢驗結果．填寫檢驗報告單．作好登記．簽名后發出報告。檢驗結果與臨床不符合或可疑時．主動與臨床科室聯系、重新檢查。發現檢查項目以外的陽性結果應主動報告。院外標本進行化驗時須經化驗室主任和相關職能部門同意后方可接檢化驗，發往院外的檢驗報告，應由科主任審簽。

5．特殊標本發出報告后保留二十四小時，一般標本和用具應立即消毒。被污染的器皿應高壓滅菌后方可洗滌，對可疑病原微生物的標本應于指定地點焚燒，防止交叉感染。

6．保證檢驗質量，定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度。定期抽查檢驗質量。7．建立實驗室內質量控制制度，積極參加室間質量控制，以保證檢驗質量。8．積極配合醫療、科研，開展新的檢驗項目和技術革新。

9．菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應指定專人負責保管，定期檢查。

放射科工作制度

1．各項X線檢查，須由臨床醫師、全科醫師詳細填寫申請單。急診病人隨到隨檢。各種特殊造影檢查應事先預約。

2．重要攝片，由醫師和技術人員共同確定投照技術。特殊檢查攝片和重要的攝片，等待觀察濕片合格后方可告知病人離開。

3．重危病人或做特殊造影的病人，必要時應由醫師攜帶急救藥品陪同檢查．對不宜搬動的病人應到床旁檢查。

4．放射線診斷要密切結合臨床。進修或實習醫師寫的診斷報告，應經上級醫師簽名。

5．X線片是醫療工作的原始記錄，對醫療、教學、科研都有重要作用。全部X線照片都應由放射科登記、歸檔、統一保管。借閱照片要填寫借片登記單，并有經治醫師簽名負責。外院借片，除經社區部批準外，應由主管醫師辦理一定手續，并按期歸還。

6．每天應集體閱片，經常研究診斷和投照技術，解決疑難問題，不斷提高工作質量。

7．嚴格遵守操作規程，做好患者、醫務人員的防護工作。工作人員要定期進行健康檢查，并妥善安排休假。

8．注意用電安全，嚴防差錯事故。X線機應指定專人保養，定期進行檢修。

功能檢查科(B超、心電圖)工作制度

1．需要做檢查的病人，由臨床醫師（全科醫師）填寫申請單，必要時經有關醫師檢診同意。

2．查前應詳細閱讀申請單，了解病人是否按要求做好準備。危重病員檢查時應有醫護人員護送或到床邊檢查，需預約時間的檢查，應詳細交待注意事項。發現有傳染病患者，應排于最后檢查，檢查完畢嚴密消毒儀器和用具。3．及時準確報告檢查結果，遇疑難問題應與臨床醫師（全科醫師）聯系，共同研究解決。

4．嚴格遵守操作規程，認真執行醫療器械管理制度，注意安全，定期保養、維修，并對機器進行檢測。

5．各種檢查記錄應保管好，建立檔案，經過批準和登記手續后才能由主管醫師借出。

藥房工作制度

處方制度: 1．必須由醫師本人簽字的處方，才可發藥。

2．藥房調配人員不得擅自修改處方，如處方有錯誤應通知醫師更改簽字后配發。凡處方不符合規定有權拒絕調配。3．毒、麻、限劇藥處方，應嚴格遵守特殊藥品管理的有關規定，處方當日有效。

4．一般處方以三日量為限，對于某些慢性病或特殊情況可酌情適當延長。醫師不得為本人及其家屬開處方。

5．處方的內容應該包括以下幾項：中心（站）全稱、門診或住院號、處方編號、年月日，科別、病員姓名、性別、年齡、藥品名稱、劑型、規格及數量；用藥方法；醫師簽字（毒麻、限劇藥品須有取得麻醉藥品處方權資格證書的醫師簽字）；調配人員簽字；核對發藥人簽字；藥品劃價及計價員簽字。

6．開寫處方時，一律用鋼筆或圓珠筆書寫，字跡要清楚，不得涂改，如有涂改，醫師必須在涂改處簽字。一般用中文書寫，急診處方應有“急”字標識。7．藥品和制劑的名稱、使用的劑量，應以中國藥典和衛生部等相關部門頒發的藥品標準為準，如醫療需要，必須超過劑量時，醫師須在劑量旁重加簽字后方可調配。未有規定之藥品可采用通用名。

8．處方上藥品數量一般用阿拉伯字碼書寫。藥品的用量單位以克(g)毫克（mg）毫升（ml）國際單位(iu)計算；片劑、丸劑、膠囊劑以片、丸、粒為單位，注射劑以支或瓶為單位，并注明含量。

9．一般處方保存一年，精、麻藥品處方單獨存放，保存兩年。到期登記后由中心主任簽字并按正規渠道統一銷毀。

調劑工作制度：

1．配方人員工作要認真負責，嚴格執行處方制度。

2．收方后應對處方內容，病人姓名、性別、年齡、劑量、服用方法、配伍禁忌、醫生簽字等進行全面審查，確認無誤后方能調配。

3．如為治療需要而超過劑量用藥，醫師應在超劑量處簽字，以示負責，否則可拒絕調配。

4．遇有藥品用量用法不妥或有配伍禁忌處方時，必須由醫師更正后再調配，調配之人不可擅自更改處方內容。

5．配方時應遵守調配技術常規、稱量、計數要準確。禁止取藥時用手直接接觸藥品。

6．調配含有毒藥與精神藥品及麻醉藥品的處方時應遵照毒性藥品、精神藥品及麻醉藥品管理規定執行。

7．配方時如屬瓶簽模糊或藥品標志不清楚的藥品暫不發放,必須查詢清楚后方可調配。

8．處方調配后，需經嚴格核對并由調配者及核對者雙簽字后方可發藥。9．發出的藥品．必須將服用方法詳細寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑必須注明“服前搖勻”，或“用前搖勻”外用藥注明“不可內服”等字樣，并向患者講明用法及注意事項。

10．工作時間應保持肅靜，科室要整潔，堅守崗位，熱心服務。

藥品庫房工作制度

1．藥庫是藥房重要部門，承擔全中心（站）的藥品、衛生材料、消毒液等供應，如遇藥品調價負責通知有關部門。

2．藥庫的儲存房間應寬敞，易于搬運，藥品應上架保存，麻醉、毒限劇藥品按要求，分柜加鎖專人嚴格管理。

3．室內應通風、保暖、降溫、防潮、防火、防盜、防爆、應備有干濕溫度計，干燥、濕度應經常保持在75％以下，溫度在 30度以下，藥庫嚴禁吸煙。4．常用藥品不準無原因而脫銷、斷檔，并應保證中心（站）的急危重病人的藥品供應。

5．藥庫驗收應對藥品的規格、數量、質量、性能、有效期、包裝完好、破損以及有無發霉、生蟲、變質、藥品批準文號等履行嚴格的質量驗收，麻醉、劇毒藥品應該逐合、逐支、逐瓶、還包的進行嚴格質量檢查，確保藥品質量。6．有效期藥品應有明顯的失效日期標志，發藥時應注意日期近的先發，防止過期失效。

7．每季度進行盤點，每年清庫，要求帳、卡、物相符。

8．嚴格執行（藥品管理法）的有關規定，做好藥品管理的各項工作。

后勤維修工作制度

1．在行政后勤部主任的領導下，負責管理中心（站）房屋建筑設施的使用、維修和新建、擴建、改建等基本建設工作。

2．負責中心環境、保護、綠化、保潔等項工作，搞好廢水、廢物的無害化處理，維修上下水道保證通暢，防止跑、冒、滴、漏、堵的現象發生。3．保證中心（站）的供水、供電、供氣等設施的使用、維護和維修工作。加強安全工作，嚴格執行操作規程。

4．定期維護、維修電話通訊機房，保證中心通訊聯絡的暢通。

5．對于影響醫療一線的所有應急保障問題，應采取應急措施，保證醫療一線工作正常運轉。

財務科工作制度

1．根據社區衛生服務中心的計劃，編制年度、季度的財務預算和財務決算。做好財務分析，執行財務制度，嚴格計劃開支。

2．實施財務監督，貫徹各項經濟政策，遵守財務制度，嚴格財經紀律。財會人員要以身作則，奉公守法，抵制一切弄虛作假，貪污盜竊和違反財經紀律的行為。

3．加強經濟管理，組織合理收入。做到應收的必收，防止亂收、漏收、少收，監督、控制計劃外開支，遇到計劃外臨時、特殊的開支應逐級辦理審批手續，待批準后才能開支。

4．監督現金管理，當天收入當天存入銀行，庫存現金不得超過國家規定。

5．負責工資的管理和發放工作。負責支票的管理和簽發。

6．審查物資采購計劃和監督入庫驗收手續。因公差旅費要有社區衛生服務中心主任批準，及時辦理結賬報銷。

7．配合有關部門對中心的固定資產進行管理監督，并搞好折舊管理。定期督促清點庫存。防止積壓和浪費，充分發揮物資設備的使用價值。

8．健全財會制度，做到日清月結。記載清晰，數字準確，并及時清理債權、債務。要妥善保管各種賬冊、憑證、報表等。

掛號室工作制度

1．門診病人，應先掛號后診病（危重搶救例外）。

2．掛號室分科掛號（病兒先預檢后掛號），開診前半小時即開始掛號。3．掛號室工作人員態度要和藹，初診病歷應該填寫齊全首頁上端的各項目，包括姓名、性別、年齡、職業、籍貫、住址、就診日期，留下復寫卡片入檔。復診病人對照掛號證，找出病歷，分別送至就診科室。

4．復診病人遺失掛號證者，應主動查閱卡片，找到門診號碼，補辦掛號證，抽出病歷，送至就診科室。

5．同時就診兩個科室或需要轉科的病人，須重新掛號，會診例外。6．掛號診病當日一次有效，繼續就診應重新掛號。

7．初診、復診病歷，均應直接送至就診科室，不能由病人攜帶。8．下班前取回當日就診病歷，整理后依次上架。9．按病歷號將各種檢查報告貼到病歷所規定的紙頁上。

收費處工作制度

1．收費員上崗前認真做好收費的各項準備工作。

2．嚴格執行物價局規定的收費標準，不允許多收、少收、亂收費。3．按財務規定使用收據，收據應字跡工整，清楚，準確。當日的賬當日清，不能以長款補短款，決不允許弄虛作假。

4．各種單據、必須先收款再蓋章，不收款不應蓋章，收款人一人一章。5．收費人員要堅守崗位，堅持原則，不允許非收費處人員進收費處，自覺抵制一切不正當的行為。

6．每日收入根據存根當日結清，核對無誤后填制報表上繳財務科。7．堅持唱收唱付，微笑服務，讓病人滿意在中心。

8．加強安全保衛工作，做好防盜、防搶、防火等安全防范工作。

住院處工作制度

1．入院及結算時由住院處辦理手續。根據病情合理收住病員。病房暫無空床時，不得預先辦理住院手續，病房不得擅自收住病人。

2．住院處應每日與病房聯系，及時了解病床使用及周轉情況。

3．熱情接待入院病員，核對入院證件。對當日可以入院的病員，應詳細登記住院卡片及病歷首頁。對一時不能入院的病員要耐心解釋，做好預約登記，待有床后及時通知辦理住院手續。

4．認真執行公費醫療、醫療保險有關規定，為住院患者提供結算清單。5．病員辦理出院手續，一般于出院前一日由病房將住院醫囑頁全部送至結算室進行核算，開具賬單。病員或家屬來住院處結清后，將賬單交其拿回病房辦理出院手續。

病案室工作制度

1．中心建立病案室，負責全中心病案的收集、整理和保管工作。2．住院病員應有完整的病歷。由醫師按規定的格式填寫，病案室人員應定期回收并注意檢查首頁各項目是否完整，同時要填好分類卡片，做好醫療統計和ICD－10分類。病歷依序整理，裝訂成冊，經審查合格后，按號排列上架存檔。3．本中心醫師借閱病歷，要辦理借閱手續，閱后按期歸還。對借用的病歷，應妥善保管和愛護，不得涂改、轉借、拆散和丟失。外院醫療單位一般不予外借，必要時，須持有介紹信，經社區主管部門批準，可以摘錄病史。4．住院病歷原則上應永久保存。

5．門診病員應建立門診病歷或手冊，接診醫師按要求書寫。可由病案管理人員收回、整理上架統一管理不得隨意銷毀。

6．建立和健全登記、統計制度。各種醫療登記，要填寫完整、準確，字跡清楚，并妥善保管。

7．醫療質量統計，要做到原始記錄清楚、準確。

8．統計室根據統計指標，定期分析并向中心領導及有關科室反饋，以從中總結經驗，發現問題，改進工作。

9．統計員要督促檢查各科室醫療統計工作，按期完成各項統計報表，經領導審閱后，上報衛生行政部門。

設備科工作制度

1．設備科負責社區衛生服務中心的醫療、教學、科研、預防等設備的采購、調配、供應、管理維修工作。

2．根據各科申請購置計劃和庫存情況，編制采購計劃，報請有關領導批準后執行，萬元以上需報社區衛生服務中心主任或主任辦公會批準后購買。購買前，申購科室須履行好書面審批手續。3．購入或調入的國內外貴重儀器，應由社區衛生服務中心主管領導和有關人員及時參加驗收，驗收合格后入庫、上賬、立卡，萬元以上儀器要建立技術檔案。

4．使用科室醫療器材的請領和保管須指定專人負責，在設備科備案。人員如調出或離退休，各科一定要做好財產的清點及交接工作。若發現器械丟失、損壞、賬物不符要及時申報處理，辦理交接手續后，方可離崗。

5．使用科室管理的器材，每年年底要清點一次，做到各科分戶賬與設備科總數相符，分賬與所在科室的實物相符，設備科負責檢查，對清點中發現丟失和損壞的醫療器材，要查清責任，作價賠償。

6．失去效能的各科器材，要按規定辦理報廢手續。貴重儀器的報廢、報損、轉讓，須經社區衛生服務中心主任辦公會批準，履行書面審批手續后方可銷賬。7．各科需要維修設備儀器，由該科填寫報修單。維修人員應經常深入科室進行檢修，各科器材負責人應及時、準確地了解本科設備的報修情況。8．凡購入的醫療設備、衛生材料等，必須履行嚴格的出入庫手續，器械庫應按照器械的性質分類保管，注意通風防潮，保持清潔，防止損壞丟失。建立制定領取、使用、管理制度。

庫房工作制度

1．負責全中心（站）的物資供應與保管工作。

2．庫房應進行現代科學的管理，根據不同用途的物品，應分類放置整齊、整潔。

3．嚴格執行物資入庫的驗收手續，作到“五不入庫”（既不驗收不入庫、驗收質量不合格不入庫、名稱規格不符不入庫、數量重量不符不入庫、無計劃或超計劃物品不入庫。）

4．嚴格執行入庫的手續，仔細對照入庫單據，認真核對物資的名稱、規格、數量、質量及相關的技術資料，嚴格按要求檢查、驗收。經確認無誤后，方可入庫。發現問題及時反映并立即處理。

5．嚴格執行出庫手續，先審查領物單，認真核對領物科室的用途名稱、審批簽字，需領物品的規格、數量、等項目是否準確，要依據出庫單發貨，如沒有領物手續、手續有誤、手續不全者，一律不予出庫。不得擅自將物資隨意外借、挪用、送人，出庫單據要妥善保存，不得遺失、涂改。

6．庫管人員對庫存物資要健全賬目，做好物資管理，做到有物有賬。認真執行盤點制度，對庫存物資要數量清、規格清，作到賬、卡、物相符。

7．認真管理和保管庫房的所有物資保持物架清潔衛生，溫、濕度適宜，做好安全“十防”（即防火、防爆、防潮、防蛀、防霉、防鼠蟑蟲、防盜、防壞、防積壓、防丟失），嚴禁非庫房人員進入庫房逗留、取物。

司機班工作制度

l．在中心辦公室領導下．負責全中心（站）的醫療、辦公用車。2．嚴格遵守車輛使用管理規章制度，堅守工作崗位，根據搶救、會診、醫療、會議等用車需要．按時出車。

3．嚴格車輛使用登記制度，用車部門要認真填寫用車通知單，每次出車均應將用車目的、出車地點、時間等填寫清楚、用車要簽字、司機應將回車時間、公里數、耗油數登記清楚。

4．夜間和節假日如遇特殊情況需緊急用車時、由中心總值班人員直接派車、保證醫療搶救用車。

5．必須嚴格遵守《中華人民共和國道路交通規則》保證安全行車、服從指揮、不酒后開車，嚴禁帶故障出車，嚴禁非司機開車。

6．定期做好車輛的年檢和保養，保持車輛狀態良好、保證車輛正常行駛。經常保持車輛清潔，做好防火防盜。

電梯班工作制度

l．嚴格執行電梯崗位責任制，堅守崗位，詳細記錄運行記錄，保證電梯安全運行使用。

2．嚴格執行電梯操作規程，嚴禁非電梯人員操作。

3．保證工作時間的電梯運行，隨叫隨到，開文明梯，熱情服務禮貌待人，積極配合中心各科室搶救、治療病人的用梯。

4．經常注意檢查電梯設備運行情況，發現故障及時上報維修部門盡決解決。5．愛護電梯設備，保持電梯間的清潔衛生。食堂工作制度

1．中心必須辦好食堂，保證病人的營養餐、治療餐、和職工的膳食。2．食堂工作人員要注意個人衛生，每年進行一次健康體檢，如發現傳染病應立即調離崗位。未經健康體檢和無健康證的人員，不得從事食堂工作。3．食堂要經常保持內外環境衛生，消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他害蟲及其孳生條件，地面和墻壁應用便于沖洗的材料制成。

4．食堂應設有防塵、防蠅、防鼠、洗滌、餐具消毒，污水排放和存放廢棄物質的設備。

5．食堂不得采購霉爛變質食物，生食和熟食、食品和原料要分開存放，防止污染，防止食物中毒。

6．提高警惕，搞好安全保衛工作，無關人員不得進人食堂，嚴防盜竊和破壞。

7．工作人員要服務熱情，定期征求意見，改進工作。8．嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》的規定。

洗衣房工作制度

1．在行政后勤部主任領導下，負責全中心被服洗滌、保管、消毒和縫補與更換工作。

2．嚴格執行被服交接手續，防止錯、漏和丟失。各類被服要分類存放，統一標識。

3．做好下收下送工作，保證臨床醫療需要。

4．嚴格執行各類被服消毒隔離管理要求，防止醫源性感染。5．注意安全，防止意外事故發生。6．倡導勤儉節約，節約用材。

第二篇：社區衛生服務中心工作制度

社區衛生服務中心與社區衛生站

為充分地調動社區團隊全體醫護人員工作的積極性、主動性，凝聚團隊精神，加強科室管理，提高工作質量和效率；加強溝通聯系，改進工作方法，及時解決工作中存在的問題，結合工作實際，特作如下要求：

1、中心管理者要以身作則，嚴格要求自己，勤奮學習，努力工作，作風干練，實事求是，不斷提高自身組織、管理、協調、溝通的能力，完成指導中心和上級部門交給的各項工作。

2、每月召開1-2次例會和站長工作會議，上情下傳，下情上報，加強站與站間的交流，加強員工間、員工與管理者間的溝通。并及時地總結完成的工作，安排布置下階段工作。

3、辦公室工作人員要盡心盡職、全身心的做好后勤保險服務工作，做好各站上轉病人、住院、會診等服務工作，做好藥品、物資的配送、財務及后勤保障工作。

4中心領導每月不定期深入到各站檢查、督導、協調工作，重點抓好醫療質量、服務效率、規范操作、誠信服務的工作、全面掌握各站工作的總體情況。

5、中心領導繼續堅持雙休日值班制。一是方便病人、有利于協調工作；二是便于和員工的溝通，細化科室的管理，深入細致地做好員工的思想政治工作。

6、不定期地向主管領導匯報工作。積極加強和各職能部門、個臨床科室的溝通、協調。經常性爭求、聽取醫護人員對工作的建議和意見，科室重大工作必須向職工代表報告。

7、凝聚團隊精神，體現人文關懷。凡員工家中的喜事、喪事及員工住院等事，中心團隊都要給予真誠地關懷和幫助。

第一社區衛生服務中心

2011年1月 溝通聯系工作制度

第三篇：社區衛生服務中心工作制度

社區衛生服務中心工作制度

1、在縣政府和衛生行政部門領導下，根據黨的方針政策全面開展中心工作，積極開展以保護、促進人民健康、不斷提高居民生活質量為目的的社區衛生服務工作，認真落實各項衛生工作指標。

2、開展以社區為范圍、家庭為單位、健康為中心、人的生命為全過程、以老年、婦女、兒童和慢性病人為重點的集預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育指導為一體的綜合性社區衛生服務。

3、接受各專業防治、保健機構的業務指導。

4、負責領導制訂中心工作計劃，按期布臵、檢查、總結工作，并向上級領導機關匯報。

5、負責組織檢查醫療、護理、防保工作，定期深入門診、病房、社區站并采取積極有效措施，保證不斷地提高醫療質量。

6、保證醫療安全，積極開展安全、有序的雙向轉診服務。

7、教育職工樹立全心全意為人民服務的思想和良好醫德，改進醫療作風和工作作風，改善服務態度。督促檢查以崗位責任制為中心的規章制度和技術操作規程的執行，嚴防醫療事故和差錯發生。

8、加強職工技術培訓，努力開展新技術、新項目，不斷提高醫療技術水平。

9、加強對后勤工作的領導，檢查督促財務收支情況，審查預、決算，審查物質供應計劃。

10、及時研究處理社區群眾對中心工作的意見。

社區衛生服務中心雙向轉診制度

1.社區衛生服務機構至少與一所大型醫院建立雙向轉診關系，簽定協議，制定實施方案和服務流程，設專人負責，確保轉診渠道通暢。

2.培訓社區醫生，掌握雙向轉診的病種范圍、適應癥、轉診流程和保障措施，熟悉轉診醫院的基本情況、專家特長、常用檢查項目及價格。

3.社區醫生對符合轉診條件的病人，認真填寫轉診單，與上級醫院接診部門取得聯系，優先接待轉診病人，確保病人得到及時治療。

4.主動加強與上級醫院的溝通，及時掌握上轉病人的診斷治療情況，做好轉診病人的追蹤服務工作。

5.對轉回社區的診斷明確、病情穩定或康復期病人，應及時提供連續性的健康管理和醫療服務。

社區衛生服務中心健康教育管理制度

1.在政府健康促進領導小組領導下，建立健全健康教育工作網絡，制定工作計劃，定期召開例會，開展健康教育和健康促進工作。

2.建立健康教育宣傳板報、櫥窗，定期推出新的有關各種疾病的科普知識，倡導健康的生活方式。

3.開通社區健康服務咨詢熱線，提供健康心理和醫療咨詢等服務。

4.針對不同人群的常見病、多發病開展健康知識講座，解答居民最關心的健康問題。

5.發放各種健康教育手冊、書籍，宣傳普及防病知識。6.完整保存健康教育計劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評估等資料。

社區衛生服務中心健康檔案管理制度

1.健康檔案包括家庭健康檔案、個人健康檔案。家庭健康檔案每戶一份，個人健康檔案每人一份，以家庭為單位成冊。

2.應為轄區內重點人群(老年、婦女、兒童)、弱勢人群(孤寡、殘疾、低保)、慢性非傳染性疾病病人建立健康檔案。

3.對患有高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中、腫瘤的病人，應在健康檔案袋上用紅、綠、橙、藍、黑色標識區分。

4.健康檔案由全科醫師負責填寫，項目齊全、字跡清晰、表述準確、不得隨意涂改。診療記錄按SOAP(主觀治療、客觀檢查、評價、計劃)要求書寫。

5.健康檔案每年至少隨訪記錄四次，進行動態管理。

6.健康檔案應及時收集、及時記錄、統一編號、歸檔保管。個人健康檔案分散存放的，應在家庭健康檔案中標明其存放地。

7.健康檔案管理應責任到人、制度到位、硬件落實、管理達標，逐步納入計算機系統管理。

社區衛生服務中心出診及家庭病床管理制度

1、社區衛生服務中心應按行政區域劃分承擔本轄區內的居民出診診療、家庭治療、護理及建立家庭病床的工作。

2、社區衛生服務中心應承擔社區家庭出診的工作，公布熱線電話，做到急診出診暢通、快捷，保證患者的出診的需求。

3、電話呼叫出診及上門約請出診應填寫電話呼叫記錄單或出診記錄單，內容包括：呼叫時間、呼叫人姓名、性別、年齡、出診服務內容、聯系電話、家庭住址、出診時間、接診醫師姓名及執行醫師或護師簽字。

4、應統一使用社區出診病歷，記錄患者一般情況、疾病情況、初步診斷與處理以及相關內容。

5、需要家庭輸液者，必須在第一次出診前與患者簽定家庭輸液協議書，由社區護師詳細告知患者及家屬家庭輸液的注意事項、可能發生的問題以及所采取的應急措施。

6、嚴禁在患者家中使用需做藥物過敏試驗的藥品，對容易發生或曾經發生過過敏反應的藥品（含中藥制劑），應建議患者在中心、站內使用。

7、出診護師在進行家庭輸液操作時，必須嚴格執行無菌操作和查對制度。操作完畢后要觀察15分鐘方可離開。離開前要向有關人員交待注意事項、應急措施，使其做到：聽清、記住、并能照做。

8、按照基本醫療保險的有關規定建立家庭病床。家床的建床條件為：臥床病人、高齡老人患慢性病需要連續治療；去中心有困難的患者；經中心住院治療后，病情穩定但需繼續治療的患者。家庭病床只能在本人定點的中心內設定。

9、家庭病床建立后，應由社區全科醫師、社區護師書寫家庭病床病歷和家庭護理病歷。

家庭病床病歷包括：家床首頁、病歷基本內容、初步診斷、確定診斷、輔助檢查及化驗單粘貼單、首次病程記錄、出診查床記錄（診治經過）、健康教育或康復治療計劃、撤床小結等。

家庭護理病歷包括：家庭護理記錄單、家庭護理病歷基本內容、患者的其它各項健康狀況記錄、家庭護理計劃、措施及完成情況等。

10、出診及家庭服務的收費和用藥應嚴格執行《陜西省社區衛生服務基本用藥目錄與收費標準》。嚴格執行“關于公療、大病統籌、基本醫療保險社區衛生服務管理有關問題的通知”中的相關規定。

11、出診及其它各項家庭診療服務，必須嚴格掌握適應癥，確保醫療護理安全。對患者及家屬提出的不符合醫療護理安全、有違反醫療護理常規的出診服務要求，醫護人員有權拒絕。但是必須耐心地向其說明拒絕的理由。

社區衛生服務中心全面質量管理、監督、考核與評價制度

1、社區衛生服務中心必須把工作質量放在第一位，把質量管理納入社區衛生服務中心的各項工作中。

2、要建立健全質量保證體系，即建立質量管理組織，配備專（兼）職人員負責質量管理工作。

3、社區衛生服務中心質量管理組織要根據上級有關要求和中心醫療工作的實際，建立切實可行質量管理方案。

4、加強對全體人員進行質量管理教育，組織參加質量管理活動。

5、質量管理工作要有文字記錄并由質量管理組織定期進行講評及獎懲。

6、質量的檢查結果應與評優獎勵相結合并納入科室管理評價。

7、嚴格執行各項規章制度及工作常規、操作規程，杜絕差錯事故，保證醫患權利。

社區衛生服務中心全科門診工作制度

1.全科診室的工作應由具有執業醫師資質的全科醫師或持有全科崗位培訓合格證書的醫師擔任。

2.全科醫師應對病人的健康狀況進行全面整體的檢查和評估，并將結果準確記載于健康檔案。兩次不能確診的病人應及時請上級醫師會診。對需要轉診的病人，認真填寫轉診單，協助轉診至上級醫院。

3.全科醫師應根據病人具體情況，有針對性地進行健康指導和發放健康教育處方，并記入健康檔案。

4.全科醫師對慢性非傳染性疾病病人應進行規范管理。5.認真填寫門診日志及相應信息，按時上報。

6.發現傳染病病人，及時做好診治、疫情報告、消毒、隔離及轉運。

7.全科診室應有相對獨立的單人診區，私密性良好的診療環境，嚴格消毒，防止交叉感染，保持清潔整齊。

社區衛生服務中心慢性非傳染性疾病管理制度

1.設專(兼)職人員管理慢性病工作，建立社區慢性病防治網絡，制定工作計劃。

2.對社區高危人群和重點慢性病定期篩查，掌握慢性病的患病情況，建立信息檔案庫。

3.對人群重點慢性病分類監測、登記、建檔、定期抽樣調查，了解慢性病發生發展趨勢。

4.針對不同人群開展健康咨詢及危險因素干預活動，舉辦慢性病防治知識講座，發放宣傳材料。

5.對本社區已確診的五種慢性病(高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤)患者進行控制管理。為慢性病患者建立健康檔案，實行規范管理，跟蹤隨訪，詳細記錄。

6.建立相對穩定的醫患關系和責任，以保證對慢性病患者的連續性服務。

社區衛生服務中心醫療廢棄物無害化處理制度

1、社區衛生服務中心應嚴格遵守醫療廢棄物無害化處理的規定，污染后的一次性物品必須消毒毀形后統一回收處理，不得原形流入社會，造成危害。如有違反規定，一經發現，嚴加懲處。

2、一次性輸液器：必須剪斷針頭（在進入人體的針頭端約20厘米處剪斷），消毒液中浸泡30分鐘后撈出放臵，待收。

3、一次性注射器：將針頭拔下、剪斷針頭，浸入消毒液中，針管內吸入消毒液后浸泡30分鐘以上撈出，毀形后放入單獨容器中。

4、一次性口腔盒、換藥盒、窺陰器、尿杯等，用后在消毒液中浸泡30分鐘后撈出毀形。

以上所使用消毒液必須每日更換，要保證正確的濃度，浸泡后的物品需進行毀形后，由專人負責回收、管理、定期送往指定渠道處理。

5、一次性中單、尿墊、敷料、棉簽等均應送回站焚燒，不得進入生活垃圾中。

6、如醫護人員在出診或上門服務時，應正確指導患者家屬在進行治療完畢時，要將一次性物品毀形。入戶換藥后將污染的敷料等物帶回站，不得隨意處理。

社區衛生服務中心預防保健科工作制度

1、在科主任的領導下，在上級主管部門的業務指導下，完成社區居民和集體單位的傳染病預防、控制、管理工作。

2、協助有關部門建立健全預防保健衛生防病網，組織培訓提高基層衛生技術人員的衛生防病知識與技能。

3、建立中心健康教育網絡，開展多種形式的社區健康促進和健康教育工作。

4、積極開展、督促、檢查、指導本中心和社區的愛國衛生運動。

5、擔任本中心和社區的多發病、傳染病的預防工作。做好疫情報告統計、階段性分析和傳染病的消毒隔離技術指導工作。

6、認真完成各項計劃免疫工作指標，預防兒童傳染病的發生，降低社區傳染病發病率。作好流動人口和非計劃免疫接種工作。

7、指導并擔任本中心和社區的婦幼保健工作，做好計劃生育宣傳，咨詢、技術指導和婦女病、兒童病的普查、普治工作。

8、做好社區內集體單位（托幼、學校、工礦企事業、工地等）的衛生防病宣傳、傳染病管理工作。

9、完成上級交辦的其它工作。

社區衛生服務中心計劃免疫室工作制度

1、凡常住戶口或寄托在本社區內兩個月以上的臨時戶口的兒童均屬于計劃免疫管理范圍，學齡前兒童一律建立一人一卡，建卡率100%。值班者按時到崗，衣帽整齊，八點前做好注射前準備。

2、嚴格執行無菌操作，執行“三查七對”（卡、盤、片、藥品，嚴格掌握禁忌癥，對姓名、性別、年齡、住址、免疫程序按生物制品名稱、計量）。

3、向家長交代注射前后的注意事項。

4、備好急救藥品，如有異常反應要及時處理，并做好詳細記錄。

5、接種部位準確，皮膚嚴格常規消毒。

6、認真做好一人一針一滅菌，一人一碗一勺，糖丸須用涼水溶化后服下，并告知注意事項。

7、對疫苗做到“苗不離冰”，疫苗打開后半小時內用完。

8、工作結束后做好統計和室內衛生，紫外線消毒。

9、注射后卡片及時上冊。

社區衛生服務中心婦女保健工作制度

1.設專人負責轄區內婦女保健相關信息收集與管理、孕前與孕產期保健管理與指導、婦女多發病防治與管理、避孕節育咨詢與指導等婦女保健工作。

2.掌握轄區內人口、已婚婦女、育齡婦女、孕產婦、人口出生、孕產婦死亡、圍產兒死亡等基本情況，定期與相關部門進行核實。

3.負責轄區內婦女常見疾病的篩查工作，對篩查情況進行登記，對篩查出的高危婦女進行隨訪治療或轉診。4.開展預防常見婦科腫瘤和生殖道感染性疾病的健康教育。

5.負責為轄區內婦女提供婦女常見病、多發病的診療服務，開展婦女病防治工作。

社區衛生服務中心兒童保健工作制度

1.設專人負責轄區內新生兒、嬰幼兒、托幼園所兒童保健工作以及生命監測等工作。

2.掌握轄區內0-6歲兒童基本情況和健康狀況，實行定期健康體檢，并對體檢結果進行綜合評價。

3.做好新生兒訪視工作，指導家長做好新生兒喂養、護理和疾病預防等工作。

4.對不同月齡和年齡的兒童進行血紅蛋白、智力、視力測查，聽力篩查和口腔檢查，對檢查結果異常的兒童進行登記、轉診、追蹤和治療。

5.在兒童定期健康體檢中發現的體弱兒，按照管理常規進行登記和管理。

6.掌握轄區內托幼園所的基本情況，定期深入園所進行計劃免疫接種、傳染病預防、衛生消毒、五官保健等工作的督促與指導。

7.負責轄區內5歲以下兒童生命監測工作，掌握轄區內出生活產數、5歲以下兒童死亡數及死亡原因。

8.及時準確完成兒童保健信息的登記、統計和上報工作。

社區衛生服務中心藥品管理制度

1.購進藥品應嚴格按照衛生行政部門規定的渠道采購，驗明藥品相關合格證書，并對藥品進行進貨檢查驗收，保證藥品質量。

2.根據社區衛生服務基本用藥目錄和社區居民用藥需求，做好常用藥物的儲備。

3.設專人管理藥庫藥品。根據藥品特性(如避光、低溫)分別保管，注意藥品的失效期，避免變質、損失和浪費。

4.每月對機構內的藥品進行盤點，做到賬物相符，盤點登記表及處方應妥善保管。

5.實行藥品零差率銷售的品種，應在指定的配送企業采購，按統一藥品價格銷售，不得以任何方式加價銷售。零差率藥品與非零差率藥品應分別采購、分別入賬、分別管理。

6.毒麻藥品和一類精神藥品應有安全貯存設施，實行專庫、專柜、雙人、雙鎖管理。

7.臨床使用新藥需提出申請，經藥事管理委員會討論通過后方可購入。使用新藥時，要注意臨床觀察，收集、整理、分析、反饋藥物安全信息，并及時上報主管部門。

社區衛生服務中心檢驗科工作制度

1.收集標本時，應認真查對，標本不符合要求，應重新采集。不能立即檢驗的標本應妥善保管。特殊標本發出報告后，應保留24小時。

2.認真核對檢驗結果，填寫檢驗報告單，作好登記，按規定及時發出報告。

3.檢驗結果與臨床表現不符合時，主動與全科醫師聯系，可重新檢驗。發現檢查項目以外的陽性結果應主動報告。4.一般標本和用具使用后應立即消毒。被污染的器皿應高壓滅菌后方可洗滌，對可疑病原微生物的標本應黃袋雙層嚴密包扎，注明可疑微生物名稱、產出日期、科室，由醫療廢物處臵專門機構統一處臵，防止交叉感染。

5.實行實驗室內質量控制和室間質量評價，定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度，保證檢驗質量。

6.菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應指定專人負責保管，定期檢查。

社區衛生服務中心治療室工作制度

1.室內環境整潔、布局合理，嚴格區分無菌區和非無菌區，清潔區、污染區，并有明確標志。

2.醫護人員進入治療室要衣帽整潔，操作前洗手、戴口罩。非工作人員不得進入。

3.藥品及器械管理有序，內用藥與外用藥分類放臵，標簽清楚，定期清點，做好交接班記錄。

4.執行無菌技術操作規范，嚴格“三查七對”，輸液加藥要堅持現配現用的原則，嚴格執行藥物配伍禁忌。5.用過的醫療器具及時清理、清點、消毒、滅菌，無菌物品須注明滅菌日期，超過使用時限重新滅菌。

6.每日進行室內清潔衛生，定期進行空氣消毒和空氣培養。

7.各種登記、記錄要完整、準確，字跡清楚，妥善保存。

社區衛生服務中心消毒隔離制度

1.設專兼職人員負責消毒工作，制定規范，開展消毒滅菌效果的監測

2.一次性醫療、衛生用品用后必須消毒后毀形，進行無害化處理，禁止重復使用和回流市場。

3.運送傳染病人及其污染品、車輛、工具必須隨時進行消毒處理。

4.使用過的醫療器材和用品應先去污染，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌，其中感染癥病人用過的醫療器材和用品，應先消毒，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌。

5.手部皮膚的清潔和消毒，要有專用洗手設備，按手的清洗方法和消毒指征，正確操作。

6.地面應及時清掃，保持清潔，有血跡、糞便、體液等污染時，應及時用含氯消毒劑拖洗消毒。

7.使用消毒滅菌藥械應掌握使用范圍、方法、注意事項；消毒滅菌液的使用濃度、配制方法、更換時間、影響消毒滅菌效果的因素。

8.開展全員消毒知識和技能培訓，掌握消毒知識，嚴格執行消毒規范。

社區衛生服務中心社區護士家庭訪視程序

1、訪前準備：

①選擇訪視對象：如孕產婦、新生兒、糖尿病、高血壓等，護士按情況安排訪視順序。

⑴響人數的多寡：如傳染病應列為優先訪視對象。⑵對健康的危害程度：致死率高的疾病應優先訪視。⑶是否有后遺癥：有后遺癥者應優先進行訪視。②確定訪視目的：護士訪視前應先明確訪視目的和目標，以便評價。

③備訪視用物：依訪視目的和對象而定。

④安排訪視路線：較重患者應先安排在先，傳染病人排在最后，余者酌情。

2、實際訪視：

是社區護士家庭護理的工作重點，在實際訪視中要進行家庭評估、護理措施的實施、效果評價。

①護士與被訪視對象應建立良好的關系；

②護士應認真傾聽對方的敘述，了解其感受，尊重他們對健康的看法，適時地給予關心，并維護其隱私權。

③健康評估，護理措施實施。④進行效果評價。

3、評價：訪視過程中，隨時評價，以修正或制定下次訪視目標和方法，使家庭訪視工作收到實效。

4、記錄：訪視記錄原則簡潔確切，正確記錄訪視內容，處理方法，結果及反應等。訪視后及時記錄。

5、預約下次訪視時間。

社區衛生服務中心社區康復工作制度

1.開展社區殘疾人健康狀況調查，掌握殘疾人的基本狀況和康復需求，并建立社區殘疾人基本數據檔案，實施動態管理。

2.對有康復需求的殘疾人，建立康復檔案，進行功能評估，制定康復計劃，實施康復治療和功能訓練。

3.積極開展家庭康復訓練指導工作，對殘疾人及親友開展康復知識培訓和指導。

4.對于在社區衛生服務機構無法滿足的康復需求，向設有康復科的上級綜合醫院或康復服務機構進行轉診。

5.利用各種方式宣傳康復和殘疾預防知識，動員社會力量參與社區康復服務。

社區衛生服務中心中醫科工作制度

1.按要求配備中醫藥人員、中醫藥服務設施、開設中醫診室。有條件的應設臵中藥房，并配臵一定數量的中藥飲片和中成藥。

2.開展中醫藥預防、保健、康復、計劃生育、健康教育服務和常見病、多發病的診療服務。

3.針對社區居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢，應用中醫藥理論和方法開展疾病預防和健康教育，發放中醫藥特色的健康處方。

4.應用針灸、推拿、拔罐、刮痧、熏洗等安全、有效、便捷、經濟的中醫藥適宜技術。

5.根據理、法、方、藥的原則，規范書寫中醫病歷。

6.針灸應嚴格遵守操作規程，采取措施防止暈針、滯針、斷針等意外發生。針灸針具嚴密滅菌，一穴一針，防止交叉感染。

7.骨傷治療要嚴格按照操作規程，根據患者的年齡、身體條件等進行相應的手法治療。

社區衛生服務中心留觀制度

1.由于各種原因不需或不能立即住院，但病情尚須觀察的病人和門診輸液治療的病人，可留觀察室進行觀察。2.留觀病人一律由醫生建立留觀病歷，留觀結束可將病歷歸入健康檔案中。

3.醫師要嚴密觀察留觀病人病情，隨時記錄病情變化及處理經過。

4.護士應隨時主動巡視病人，按時進行護理并及時記錄，向醫生反映病情變化等。

5.醫生、護士要按時、詳細、認真地進行留觀病人交接班工作，并寫出書面記錄。

社區衛生服務中心護理工作制度

1.以健康為中心為有需求的社區居民提供護理、保健、康復等服務。

2.與全科醫生、防保人員組成健康服務團隊，進行人群的健康管理、重點人群的護理保健；

3.根據居民的主要健康問題，制定、實施護理工作計劃。有針對性的提出社區慢性病人的整體化護理方案，并指導病人家屬協助實施，及時向全科醫生反饋相關信息。

4.遵醫囑完成擔任社區衛生服務工作中各項護理工作，并做好社區護理記錄。

5.嚴格執行各項規章制度和技術操作常規，做好查對和交接班工作，嚴防差錯事故發生。

6.保證急救藥品、物品的使用，各種藥品分類放臵，標簽明顯，字跡清楚，器械完好，每日清點，賬物相符并有記錄，做好交接。

7.做好消毒工作，按要求將醫療垃圾集中回收、處臵，避免交叉感染發生。

8.為轄區居民開展各種健康教育健康促進活動。

社區衛生服務中心注射室工作制度

1.各種注射應按處方和醫囑執行，一般外帶藥物注射須持醫療機構注射證明。

2.應嚴格按規定做好注射前的藥敏試驗，并重新確認外帶藥物的過敏試驗結果，減少醫療風險。

3.嚴格執行“三查七對”制度，密切觀察病人注射后的情況，發生注射后反應及時進行處臵，并報告經治醫師。

4.嚴格執行無菌技術操作，戴口罩帽子，做到一人一針一管一帶一巾一消毒，防止交叉感染。

5.定期進行室內衛生清掃、消毒和空氣監測。

社區衛生服務中心人員職責

一、社區衛生服務中心主任職責

1、在地方政府和衛生行政部門領導下,根據黨的方針,政策及市、區衛生局對社區衛生服務工作的總體要求,做好社區衛生服務行政業務工作,積極開展以保護,促進人民健康,不斷提高居民生活質量為目的的衛生保健,認真落實各項衛生工作指標。

2、組織制定中心發展規劃,工作計劃,并貫徹實施,做好管理檢查及總結工作,并向上級主管部門匯報。

3、開展以社區為范圍,家庭為單位,健康為中心,人的生命為過程的以老年,婦女,兒童和慢性病人為重點的集預防,醫療,保健,康復,健康教育,計劃生育指導為一體的綜合性社區衛生服務。

4、根據可持續發展需要,重視資源管理,注重人員培訓與考核,建立公平,公正,公開的競爭機制,充分調動職工積極性,做好中心工作人員的聘任,獎懲,調動及晉升工作。

5、負責中心事務,財務預決算,檢查督促財務支出,確保國有資產保值增值。

6、負責領導制定科研工作計劃,努力創造條件發展中心的教學,科研和人才培養工作。

7、督促各項醫療工作制度和治療常規的執行,定期檢查,不斷提高醫療質量,減少醫療缺陷,防范醫療事故,保證社區衛生服務工作正常有序進行。

8、負責組織,檢查醫療,護理,防保工作,定期深入社區站門診,病房,并采取積極有效措施,保證不斷地提高醫療質量。

9、加強對后勤工作領導,審查物資供應計劃,確保醫療物資供應。

10、及時聽取社區居民對中心的工作意見,改進醫療服務作風。

11、負責加強行業作風的建設以及規范化精神文明建設。

二、社區衛生服務中心全科醫師職責

1、承擔社區衛生服務中內,外,婦,兒等臨床診療任務,雙向轉診任務及院前急救與轉診任務。

2、承擔以高血壓,糖尿病,心腦血管疾病,惡性腫瘤等為主的慢性非傳染性疾病的防治.3、組織傳染病的預防與控制工作。

4、主持社區診斷的完成,根據本社區主要衛生問題制定以健康教育為手段的健康促進工作方案,并組織實施,完成評估總結。

5、組織社區健康人群與高危人群的健康管理,包括疾病的篩查與咨

6、進行社區衛生服務科研課題的設計,爭取立項,并組織實施。

7、承接醫療保健服務合同工作。

8、組織并指導社區護理,社區康復,社區計劃生育指導等項社區衛生服務工作。

9、運用中西醫適宜技術開展社區疾病的預防與控制工作。

10、組織建立并使用社區居民健康檔案(病歷)。

11、組織開設家庭病床,開展上門服務。

12、組織對社區重點人群的保健(包括老人,婦女,兒童,殘疾人等)。

13、配合精神科醫生開展基本的精神衛生服務(包括初步的心理咨詢與治療)。

14、制定工作計劃并組織實施,年底完成總結。

15、了解本社區防,治,保,康,健,計綜合社區衛生服務工作內容及工作重點,協調各方面工作。

三、社區衛生服務中心預防保健科人員崗位職責

1、在科主任的領導下承擔社區居民和集體單位的傳染病預防,控制及傳染病人的管理工作。

2、承擔社區開展的婦幼保健工作。

3、承擔慢性非傳染性疾病的一級預防為主的管理工作。

4、建立社區居民健康檔案.根據健康人群,重點人群和高危人群的不同需求完成預防保健管理工作。

5、采取多種形式開展健康教育,針對危害社區人群健康的危險因素普及衛生知識,提高人群的自我保健能力和整體健康水平。

6、開展社區精神衛生服務,參與精神病人管理與康復指導。

7、配合全科醫師開展相關的社區衛生服務工作。

四、社區衛生服務中心計劃生育管理人員職責

1、積極開展計劃生育咨詢服務,發放避孕藥具,積極配合婦產科,保健科大力開展圍產保健知識,避孕知識,優生優育知識宣教和健康教育,不斷提高轄區內居民的自我保健意識。

2、健全檔案資料,做到底數清,情況明,資料齊全.推行規范化管理。

3、認真做好計劃生育的宣傳報道工作。

五、院內感染管理人員職責

1、負責中心各類人員預防,控制醫院感染知識與技能的培訓。

2、負責醫院感染的監測,及時發現問題并采取相應措施,防止醫院感染的暴發流行。

3、已被確定發生醫院感染流行,暴發時,及時逐級上報并及時進行調查分析,針對感染源,感染途徑和感染人群采取控制措施并監督措施的實施。

4、監督檢查中心消毒,滅菌效果并進行環境衛生學監測,定期分析監測結果。

5、擬定合理應用抗感染藥物的規章制度并組織檢查,督促相關科室認真落實.及時掌握本院耐藥菌的動態,發現特殊感染菌株及時向轄區衛生行政部門報告。

6、對購入的消毒藥械,一次性使用醫療,衛生用品的資質進行審核,對其儲存,使用和用后處理進行監督.7、結合中心感染管理工作的實際,開展醫院感染監控的專題研究。

8、及時向主管領導報告醫院感染的動態,定期通報情況。

六、社區衛生服務中心計劃免疫人員崗位職責

1、計劃免疫人員必須熟悉業務,具有良好醫德醫風及高度的責任心,認真完成市區疾控中心布臵的任務。

2、凡屬計免相應傳染病(疑似)均應報告.并應進行個案調查和隨訪

3、做好本社區內兒童的建卡,建證及登記工作.常住戶口兒童卡,證本符合率,正確率,完整率為100%。

4、為保證接種的覆蓋率和及時率,須及時準確掌握本社區常住,暫住和流動人口中的接種對象的變動情況。

5、正確掌握接種禁忌癥,嚴格按無菌操作常規進行接種,保證計劃免疫工作質量,預防醫源性感染。

6、按計劃領發各種疫苗,做到賬物相符。

7、為保證疫苗的質量,按不同菌苗的冷鏈要求,科學管理各種疫苗,確保疫苗的效價。

8、預防接種各項記錄,必須填寫完整,不得缺項,不得任意涂改。

9、正確使用,保養冷鏈設備和接種器材。

10、配合市區疾控中心做好疫苗效果的監測工作。

11、在規定的時間完成各類報表,報表數據要正確,并做好宣教工作,配合入托入學做好轉卡工作。

七、社區衛生服務中心預防接種人員職責

1、參加預防接種的工作人員要有高度責任心,嚴格的科學態度,發現異常反應須及時處理,記錄并上報區疾控中心。

2、接種時要做好查對工作(查生物制品,查姓名,查應接種什么疫苗)

3、活疫苗安瓿打開后半小時用完,滅活疫苗一小時用完。

4、嚴格掌握免疫程序,七苗的覆蓋率和單項疫苗合格率均達100%。

5、注射后在接種證和卡片上記錄好,證和卡的項目填寫要完整。

八、社區衛生服務中心健康教育管理人員職責

1、在中心主任領導下,負責實施上級及中心的健康教育工作任務.安排各科室(站)人員落實健康教育工作定期進行指導,檢查,監督。

2、負責健康教育工作計劃,工作總結的制定落實和匯報。

3、負責組織中心職工及社區群眾的健康教育培訓工作,并有培訓記錄。

4、督促中心(站)健康教育宣傳欄的定期更換。

5、負責中心對外健康教育宣傳,咨詢活動的組織,注意積累保存資料

6、完成健康教育工作報表。

7、年底對健康教育文字及照片,聲像材料進行統一歸檔。

九、社區衛生服務中心護士職責

1、承擔社區衛生服務工作中臨床護理工作。

2、承擔社區衛生服務護理管理工作。

3、承擔上門護理工作和家庭臨終關懷護理服務。

4、開展與護理內容相關的社區居民健康教育，包括健康教育講座，入戶宣教、社區衛生服務站內健康宣傳等。指導社區居民科學健身。

5、參與社區康復、社區精神衛生、社區慢病防治、社區傳染病預防與控制、社區居民生殖保健服務等項工作。

6、完成社區護理科研工作，并參與其他社區護理科研衛生服務工作。

7、承擔中專護理教育臨床實習指導及帶教進修生

8、運用護理程序開展社區護理工作，并書寫社區護理記錄。

9、參與社區居民健康檔案的建立并協助管理。

10、配合全科醫師開展工作。

11、參與社區衛生服務防預保健工作。

12、可以兼職從事社區衛生服務站藥品管理工作。

13、可以兼職從事社區衛生服務站的掛號收費工作。

14、主持或參與社區衛生服務站管理工作。

15、制作社區護理工作計劃并組織實施，年底完成總結上交社區衛生服務中心護理管理部門。

16、填報社區衛生服務管理統計報表。

十、社區衛生服務中心護士長職責

1、在中心主任的領導下，負責對中心及社區站護理人員的崗位教育、培訓和聘任，加強對護理業務管理，督促護理人員完成所承擔的任務。

2、了解轄區居民人口結構、流行病調查情況及環境的關系。

3、制定社區護理工作計劃，監督、檢查狐貍人員認真執行各項規章制度、技術操作規程和質量標準，嚴防差錯事故。

4、協助中心主任對社區中心藥品、器材、物品（出診包等）的管理，根據不同物品、種類分別定位妥善管理。

5、加強個案及家庭訪視的管理，注意研究訪視規律，對不同對象采取有針對性的訪視內容。掌握社區急慢性病的治療、控制情況；慢性病人健康知識知曉率；病人滿意率；家訪紀錄；護理記錄書寫情況。

6、了解國內外社區護理發展信息，負責組織建立并管理社區衛生服務網絡，完善團對合作調配人力資源。

7、培養社區護士和促進醫院護士向社區護士轉化。

8、應用流行病學方法于社區護理，使護士對疾病發生的規律、疾病傳染和流行過程有所認識，采取相應的護理措施。

9、定期組織社區衛生服務中心護士業務學習、技術訓練及考核。

第四篇：社區衛生服務中心各科室工作制度及人員崗位職責

社區衛生服務中心工作制度

1、在衛生行政部門的領導下，實行中心主任負責制。

2、為社區居民提供預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術服務等“六位一體”的服務。

3、運用適宜的中醫藥、西醫及中西醫結合技術承擔社區居民常見病、多發病、慢性病的防治工作。

4、對于疑難病癥患者及時會診、轉診，建立醫療差錯、事故登記制度。

5、對老年人、行動不便的慢性病人提供出診及家庭病床等上門服務。

6、定期開展健康教育及健康促進活動，舉辦講座，發放健康教育宣傳手冊。

7、開展計劃生育技術服務及婦幼保健工作。

8、為轄區內居民建立健康檔案，并對健康檔案實行規范化、標準化的管理，對慢性非傳染性疾病實行分類管理。

9、對殘疾病人、偏癱、腦血管病后遺癥病人及有康復需求的人群開展康復訓練及指導。

10、每三年在轄區內進行社區普查，修訂社區診斷，根據社區主要健康問題制定干預計劃并組織實施。

11、對轄區內的社區衛生服務站實行對口管理，業務指導。

中心辦公室工作制度

1、在中心主任的領導下，負責行政管理工作，協調、溝通各部門的工作聯系。

2、負責草擬、制定發展規劃、工作計劃和總結。負責行政公文的簽發、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管和利用工作。

3、負責安排各種會議，做好記錄，并負責安排總值班。

4、認真做好上傳下達，及時做好各種電話、信函、文件及領導指示的登記、傳達、轉辦和反饋，負責處理信訪工作。

5、負責做好印鑒管理、通訊聯絡、參觀訪問、對外友好交流和外賓的接待工作，并負責與社區保持聯系。

6、負責人事調配、勞動工資、職工教育、職稱評聘及職工退休等工作。

7、負責政治思想工作，抓好科室政治學習，做好記錄。

8、加強行風建設，改善服務態度，堅持醫德醫風考評，考評結果裝入職工個人檔案，作為評先晉升的依據。

信息資料管理制度

1、在中心主任領導下負責全中心計算機網絡系統、信息資料收集及統計等管理工作和日常信息咨詢工作，信息管理和咨詢工作做到精確、及時、嚴謹。

2、制定居民健康檔案管理使用辦法，專人負責檔案的管理與使用，建立健全檔案資料。

3、專人負責計算機系統的管理與使用，負責本轄區社區衛生服務管理網絡的維護，定期檢查設備情況，及時發現問題及早排除，嚴禁非工作性質使用機器，保證機器性能良好和計算機各點位終端運轉良好。

4、按時收集、匯總、上報各項數據、報表資料，保證真實、準確、及時、完整。遵守各種信息資料的保密制度。

5、社區基本情況主要數據資料上墻。

信息資料管理人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展各項工作。

2、負責健康檔案文本保管，資料微機輸入，保持微機內的記錄與文本記錄一致，并做到同步更新及動態變更，管理有序。

3、社區居民健康檔案由社區中心保管，應保證居民信息資料的完整性與可利用性，防止信息的泄露與丟失。

4、做好健康檔案文本借閱工作，按規定手續辦理借閱、歸還工作。

5、對各科室（站）查閱、使用電子版健康檔案設置不同層級的使用權限，保證信息安全。

6、熟練運用各種衛生服務管理軟件，配合中心辦公室保證信息渠道通暢，每月有資料匯總、統計、分析，主要數據上墻，做好信息的開發利用工作。

7、認真執行中心的各項規章制度。

全科診室工作制度

1、社區衛生服務中心開設全科門診，應由具備執業資格、經過全科醫學崗位培訓的全科醫生應診。

2、全科醫生為個人家庭和社區提供優質、方便、經濟有效、一體化的基層醫療保健服務，進行生命、健康與疾病的全過程、全方位負責式管理。

3、全科診室診療方式為日常門診、電話預約上門服務和出診等，對門診就診的急、危、重癥病人開展會診、轉診工作。

4、尊重病人的人格，保護其隱私，正確恰當的處理好病人對病情的知情權，對接受治療的選擇權，對急危重癥病人除施以積極救治和轉會診外，醫生有對病人及家屬等告知和簽字的責任。

5、開展多種形式的健康教育，結合實際情況進行有針對性的口頭宣傳，發放健康處方。

6、嚴格執行消毒隔離制度，遵守無菌操作規程，防止交叉感染，做好疫情報告。

全科醫師崗位職責

1、服從社區衛生服務中心主任及科主任領導，承擔社區衛生服務工作中基本醫療、保健、康復技術服務、健康教育和雙向轉診、傳染病發現及報告等任務。

2、承擔以高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、惡性腫瘤等為主的慢性非傳染性疾病的防治。

3、協助區（市）縣疾病預防控制中心進行傳染病的預防與控制工作。

4、主持進行社區診斷，根據本社區主要衛生問題，制定以健康教育、行為干預等為手段的健康促進工作方案，并組織實施，完成評估總結。

5、組織社區健康人群與高危人群的健康管理，包括疾病的篩查與咨詢。

6、組織并指導社區護理、社區康復、社區計劃生育技術服務等各項社區衛生服務工作。

7、運用中西醫適宜技術開展社區疾病的預防與控制工作。

8、組織建立并使用社區居民健康檔案。

9、組織開設家庭病床，開展家庭衛生服務。

10、組織對社區重點人群的保健。

11、配合精神衛生指導醫生開展基本的精神衛生服務（包括初步的心理咨詢與治療）。

12、了解本社區防、治、保、康、健、計綜合社區衛生服務工作內容及工作重點，協調各方面工作。

13、開展健康教育、咨詢，普及常見的多發病等疾病的防治知識。

14、認真執行中心的各項規章制度。

護理人員崗位職責

1、服從社區衛生服務中心主任及護士長領導，承擔社區衛生服務工作中各項護理技術和護理管理工作，書寫相關社區護理文書，并協助做好各種物品管理及請領工作。

2、嚴格執行各項規章制度、操作規程，嚴防差錯事故發生。做好消毒隔離，避免交叉感染發生。

3、掌握人群不同生命周期的預防保健知識；掌握常見病（慢性病、傳染病）三級預防與康復護理技術；掌握常用基礎護理技術及操作，能獨立完成各項家庭訪視工作。

4、配合醫生完成雙向轉診、臨終關懷、慢病防治、藥品管理、健康檔案、資料錄入等各項工作。根據季節及常見病發病規律，對居民定期進行健康教育講座，指導社區居民科學健身。

5、協助醫生做好急、危、重癥病人的搶救工作，做好各種搶救物品和藥品的準備，并妥善保管。

6、參與社區居民健康檔案建立和社區診斷、康復、精神衛生、慢病防治、傳染病預防與控制服務等項工作。

7、做好一次性醫療器械和醫療廢棄物的集中回收、處置，不能隨意丟棄。

8、認真執行中心的各項規章制度。

治療室工作制度

1、治療室應由專人負責，非工作人員不得入內。

2、工作人員進入治療室必須著裝整齊，操作時帶口罩，每次操作前后都要用流動水洗手。

3、熟練掌握治療基本知識和技能，嚴格遵守無菌操作規則，執行查對制度和消毒隔離制度。

4、三區界線明顯，各類物品定點放置，無菌物品與非無菌物品分別放置，保持治療室清潔整齊。

5、藥品管理有序，及時清點，嚴格執行交接班制度。

6、治療室每日通風兩次，每次20分鐘，每日紫外線消毒兩次，每次40分鐘，照射后有記錄。定期對治療室空氣、物表、護理人員手、消毒液等進行細菌監測。

7、凡用過的治療物品、器械均應用有效濃度的含氯制劑進行初步消毒后清洗滅菌。對用過的一次性物品經過初消、毀型、分類裝袋，由有關部門統一回收。

搶救室工作制度

1、搶救室專為搶救病員設置，其他任何情況不得占用。

2、一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置，并有明顯標記，不準任意挪用或外借。

3、藥品、器械用后均需及時清理、消毒，消耗部分應及時補充，放回原處，以備再用。

4、每日核對一次物品，班班交接。

5、無菌物品須注明滅菌日期，超過一周時重新滅菌。

6、每周須徹底清掃、消毒一次，室內禁止吸煙。

7、搶救時搶救人員要按崗定位，遵照各種疾病的搶救常規程序，進行工作。

8、每次搶救病員完畢后，要做現場評論和初步總結。

處置室工作制度

1、嚴格遵守無菌操作規程，操作時應帶口罩、帽子。器械要定期消毒和更換，保證消毒液的有效濃度，注射時應做到每人一針一管。

2、凡各種注射應按處方和醫囑執行，對過敏的藥物必須按規定做好注射前的過敏試驗。

3、嚴格執行查對制度，對病人熱情體貼。

4、密切觀察注射后的情況，發生注射反應或意外，應及時進行處置，并報告醫師。

5、準備搶救藥品、器械，放于固定位置，定期檢查，及時補充更換。

6、室內每天要紫外線消毒，每次30分鐘，每月進行空氣細菌培養一次。

7、嚴格執行隔離消毒制度，防止交叉感染。

8、工作人員要衣帽整齊、佩戴胸卡，保持室內衛生，物品擺放有序，遵守勞動紀律，堅守工作崗位。

婦女保健工作制度

1、貫徹預防為主的方針，堅持面向社區，指導基層婦女衛生保健工作。

2、做好婦女“五期”保健知識的宣傳，提高婦女健康水平。

3、專人負責轄區內婦女保健相關信息收集與管理、孕前與孕產期保健管理與指導、婦女多發病防治與管理、避孕節育咨詢與指導等婦女保健工作。

3、指導新婚期的生理和心理保健；指導避孕和優生。

4、高危孕婦登記、轉診及隨訪；產后42天訪視，指導孕期保健。

5、進行常見疾病的防治；對更年期婦女，進行針對性保健指導及健康教育。

6、優生優育咨詢指導，性衛生、性保健指導；不孕不育指導。

7、負責為轄區內婦女提供婦女常見病、多發病的診療服務，開展婦女病防治工作。

8、開展預防常見婦科腫瘤和生殖道感染性疾病的健康教育工作，通過宣傳展板、健康教育處方、培訓講座等多種形式，宣傳、普及婦女保健科普知識。

婦女保健工作人員崗位職責

1、按照婦女保健工作制度要求，做好婦女保健各項工作。

2、進行科學、有效的婦女基本情況社區診斷，做出分析、評價。

3、科學開展健康教育工作，進行青春期保健、婚姻期保健、孕產期保健、科學喂養和避孕節育知識的講座和指導，提高婦女自我保健意識。

4、按照孕產期保健工作制度要求，做好孕產期保健各項工作，認真進行孕期保健、產前檢查、產后訪視、營養咨詢、醫學指導等工作，做好高危妊娠的篩查和管理。

5、開展社區內婦女各期保健咨詢及健康教育工作。

6、認真做好社區內孕產婦系統管理工作。

7、嚴格遵守婦女保健、計劃生育技術工作規范，在執業范圍內從事計劃生育技術服務等工作，提供避孕、節育知情選擇的咨詢服務，發放避孕藥具。

8、完成上級下達的各婦女保健工作任務。

9、認真執行中心的各項規章制度。

預防保健科工作人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、貫徹預防為主方針，制定全年的保健工作計劃及實施方法。

3、掌握轄區內計劃免疫適齡兒童的基本情況，提供免費咨詢和宣傳服務。

4、對轄區內兒童包括流動兒童提供計劃免疫服務，按時上報各類接種數據。按時對轄區內適齡兒童進行預防接種，向群眾進行計劃免疫知識宣傳，預防接種使用合格的一次性注射器材，進行安全注射。每次接種上證、上冊。完善接種資料和接種統計工作，及時上報基礎月報表。處理輕微的接種不良反應，針對情況向上級匯報，并如實登記。

5、承擔轄區內傳染病疫情報告。做好法定傳染病和流行病的管理，及時報告、登記、隨訪、發放預防藥物，并對接觸者嚴密監測和對健康群體進行預防接種等。

6、組織各種衛生宣教工作，包括衛生資料發放、衛生知識講座。

7、完成上級下達的其他計劃免疫任務。

8、認真執行中心的各項規章制度。

預防保健科工作制度

1、負責做好本院及社區的預防保健工作，年初制定預防保健工作計劃，并組織實施，年終做好工作總結。

2、堅持預防為主的方針，堅持面向社區。

3、按照國家計劃免疫程序，做好計劃免疫接種工作。

4、積極開展督促、檢查、指導本院和社區的愛國衛生運動，經常宣傳衛生知識，健全清潔衛生制度，做好除害滅病工作。

5、指導并擔任本院和社區多發病、傳染病的預防工作，做好疫情報告、統計和傳染病的消毒隔離及訪視工作。

5、做好本院和地段的多發病、傳染病的預防工作。建立學校校園預防保健網，及時發現學生當中傳染病發病情況，及時采取措施、隔離、上報，有效的防止傳染病的傳播漫延。

6、指導并擔任本院和社區的婦幼保健工作，做好計劃生育宣傳、技術指導和婦女病、兒童的普查普治工作。

7、深人社區定期或不定期開展健康宣傳、培訓、咨詢等工作。

8、開展健康教育，健康促進，計劃生育咨詢和健康檔案管理工作。

檢驗科工作制度

1、檢驗單由醫師逐項填寫，要求字跡清楚，目的明確。

2、收標本時嚴格執行查對制度。標本不符合要求，應重新采集；對不能立即檢驗的標本，要妥善保管。

3、要認真核對檢驗結果，填寫檢驗報告單，作好登記，簽名后發出報告。檢驗結果與臨床不符合或可疑時，主動與臨床科聯系，重新檢查；發現檢驗目的以外的陽性結果應主動報告。

4、采血必須堅持一人一針一管，嚴格無菌操作，防治交叉感染。

5、保持室內清潔整齊，認真執行檢驗儀器的規范操作規程，定期保養、檢測儀器，不得使用不合格的試劑和設備。

6、建立實驗室內質量控制制度，積極參加室間質量控制，以保證檢驗質量。

7、積極配合醫療、科研，開展新的檢驗項目和技術革新。

8、菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應指定專人嚴加保管，定期檢查。

9、加強檢驗科安全管理和防護，做好生物及化學危險品、防火等安全防護工作，遵守安全管理規章制度。

檢驗科工作人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、負責收集和采集檢驗標本，發送檢驗報告單。

3、熟悉掌握現有檢驗儀器原理，性能和操作規程，充分利用儀器開展臨床常用實驗檢查項目，提高臨床診斷率。

4、認真執行各項規章制度和技術操作規程，認真核對檢驗結果，嚴防差錯事故發生。

5、負責檢驗藥品、設備的申領、保管、使用和保養、檢驗試劑的配制、培養基的制備，做好登記、統計工作。

6、擔任一定的檢驗器材的洗刷，做好消毒隔離工作。

7、定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度，定期抽查檢驗質量。

8、菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應嚴加保管、定期檢查。

9、做好各類儀器設備的清潔、保養、維修工作，保持正常備用狀態。

10、負責開展對本專業質量控制工作。

11、認真執行中心的各項規章制度。

心電圖室工作制度

1、由醫師填寫檢查申請單。

2、遵守操作規程，要求圖像基線穩定、圖形完整，遇有特殊病例須增加導聯檢查。

3、心電圖報告當天發出，遇有疑難病例，應組織集體討論或與臨床醫師共同研究后書寫報告，必要時隨診復查。

4、檢查前應詳細查閱申請單，核對病員姓名、了解病員準備情況及特殊要求。

5、書寫檢查報告時，應做到對圖形分析認真、剪貼規范。

6、每個檢查均應登記后才發報告，各項登記、記錄、資料完整，并歸檔統一管理。

7、操作人員必須熟練地掌握儀器的性能與原理，精心操作，輕拿輕放，嚴防各種探頭碰撞。

8、室內儀器、設備指定專人管理，經常性的對心電圖機進行檢查調試，并做好使用、維修記錄。

9、心電圖室應保持整潔，定期清掃、消毒和更換衛生被服。

10、遵守紀律，堅守崗位，著裝整齊，禮貌待患。室內不會客，不吸煙，不閑談，不以醫謀私。

心電圖室工作人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、對待病人認真負責，做到細心、關心、熱心、虛心。

3、需作檢查的病員，由臨床醫師填寫申請單，在檢查前應詳細閱讀申請單，指導病員注意事項。對不方便走動的病人到病人床邊進行檢查。

4、當天報告檢查結果，遇有疑問或疑難問題，及時與臨床醫師聯系。

5、負責本專業范圍內檢查操作和出具臨床診斷報告及文書登記、檔案管理。

6、嚴格遵守操作規程，掌握儀器的一般原理、性能和技術操作規程，嚴防差錯事故發生。

7、參加臨床病例討論會，提高診斷水平。

8、積極鉆研業務技術，加強與臨床科室聯系，不斷提高診斷符合率。

9、負責開展本專業質量控制工作。

10、搞好本專業醫療器材的維護、保養工作，并做好維護檔案登記工作。

11、對室內儀器設備，隨時檢查，妥善保養。每天工作結束后，切斷電源，以免發生意外。

12、認真執行中心的各項規章制度。

彩超室工作制度

1、操作室保持清潔，遠離強磁場等有影響的設施；安裝穩壓電源及標準底 線，安裝空調設備，保持室內相對恒定的溫度和濕度。

2、本室工作人員須經過培訓方可單獨操作。

3、接診病員后，應及時告知患者檢查注意事項；常診病人按順序進行檢查，為重病人及急診病人應隨時檢查。

4、檢查時應按照臨床診斷需求認真細致的進行檢查，以確保彩超診斷的可靠性。

5、及時準確報告檢查結果，疑難病例、復雜病例與臨床醫生共同討論后發出。

6、嚴格遵守操作規程和安全維護保養制度，對儀器各種設備和配件要認真妥善保管，不得外借，以免損壞，發現故障及時報告院領導，以保持儀器正常運行。

7、工作人員要遵守勞動紀律，工作期間不脫崗，及時給患者檢查診斷，確保醫療安全。

彩超室工作人員崗位職責

1、在主任領導下，負責各項儀器操作，按時完成診斷報告。

2、檢查前應詳細閱讀申請單，必要時可參考病歷，檢查時應按照臨床診斷需求認真細致地進行檢查，以確保超聲診斷的可靠性。

3、及時準確報告檢查結果，遇疑難問題應與臨床醫師聯系，共同研究解決或提出做其它輔助檢查的項目，不要盲目、過早地下診斷意見。

4、嚴格遵守操作規程，認真執行醫療器械管理制度，注意安全，定期保養維修，并對儀器進行檢測，發生故障及時處理，不得無故停檢。

5、遵守各項規章制度，掌握儀器設備的原理、性能、使用技術，熟悉操作規程，做好防護、防差錯工作。

6、各種檢查記錄和相關資料應妥善保管。有關診斷資料未經醫務科長同意不得查閱或借出，防止糾紛發生。

7、參加會診和臨床病歷討論會。

8、積極鉆研業務技術，提高專業技能。

9、保持工作室肅靜、清潔、儀器設備干燥，保持完好率。

10、健全儀器使用檔案，搞好登記、統計、發送檢查申請報告。

經顱多普勒室工作制度

1、超聲檢查，須持有臨床醫生填寫的申請單和交費憑證，方可檢查。

2、檢查前應詳細閱讀申請單，了解病員一般病情和檢查目的、要求，詢問病員是否按要求做好準備，檢查時必須核對姓名、性別、年齡和檢查部位。

3、結合臨床需要，認真仔細檢查，及時準確的書寫檢查結果，簽全名后發出報告，遇疑難病例應邀請會診或轉診作出正確診斷，并及時與臨床科室取得聯系。

4、本科室人員需熟悉機器性能、操作規程、安全使用方法和注意事項，方能上機操作。

5、建立檢查登記簿，做好各項檢查記錄，及時研究分析，妥善保存各種資料。

6、堅守崗位，盡職盡責，講究醫德，熱情優質服務，衣著整齊，室內整潔，做好室內安全、防火、防盜工作。

7、做好科內空氣、物體表面、地面及醫療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫院內交叉感染。

經顱多普勒室工作人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、負責本專業范圍內檢查操作和出具臨床診斷報告及文書登記、檔案管理。

3、完成本專業診療工作。

4、掌握儀器的一般原理、性能和技術操作規程，嚴防差錯事故發生。

5、嚴格遵守操作規程，愛護機器，注意安全，每次使用完畢，要切斷電源，做好防塵、防潮及儀器的清潔、消毒工作，定期檢查、保養、維修，校測儀器，建立儀器檔案化管理，本科儀器不能外借。

6、參加臨床病例討論會，提高診斷水平。

7、積極鉆研業務技術，加強與臨床科室聯系，不斷提高診斷符合率。

8、負責開展本專業質量控制工作。

9、搞好本專業醫療器材的維護、保養工作，并做好維護檔案登記工作。

10、認真執行中心的各項規章制度。

藥房工作制度

1、藥房工作人員憑本中心醫師處方配藥，收方后應對處方內容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等詳加審查后方可調配。

2、遇有藥品用法用量不妥、禁忌處方或處方字跡辨認不清等情況時，由配方人員與開方醫師聯系更正后再進行調配，不得私自涂改或代開處方。

3、配方時應細心謹慎，嚴格遵守技術操作規程，變質、過期、包裝不完整藥品不得發出，不得估計取藥，調配西藥方劑時禁止用手直接接觸藥物。

4、含有毒藥、限劇藥及麻醉藥的處方調配按“毒、限劇藥管理制度”及國家有關麻醉藥品的規定辦理。

5、處方調配結束須嚴格核對并簽名后方可發出，發藥時應耐心向病員說明服用方法及注意事項，不得隨意向病員介紹藥品性質及用途，避免給病員增加不必要的顧慮。

6、發出的方劑，應將服用方法詳細寫在瓶簽或藥袋上。

7、嚴格執行門診用藥量規定。對超過用藥量處方，藥房工作人員應請醫師修正后再調配。

8、加強藥品管理，防止變質與失效；毒麻藥品，設專柜加鎖保管，并由專人負責。

9、藥房內應整齊、清潔，藥品按類存放，器具用后放回原處。

藥房工作人員崗位職責

1、在中心主任、科主任領導下開展工作，認真執行中心各項規章制度和操作規范。

2、負責藥品的領用、分發、保管、登記、結算、統計和處方調配等工作。

3、隨時檢查藥品質量，發現問題及時報主管領導處理。

4、發藥給病人前，由發藥人再一次清點劑數、藥名、姓名是否有誤，先煎后下，特殊用法必須單包，注明完畢后需向病人解釋清楚用法，要認真、仔細、耐心、口齒清楚，直到病人滿意為止。

5、對特殊管理藥品嚴格按其管理規定執行，并監督臨床安全使用，防止差錯事故。

6、加強藥品管理，執行麻醉、精神、毒性及貴重藥品管理制度。及時為臨床提供安全有效的藥品，杜絕不合格及偽劣藥品進入醫院。

7、經常檢查、保養所用衡器、冰箱等設備，保持性能良好。

8、做好用藥咨詢，結合臨床搞好合理用藥；主動深入科室征求意見，不斷改進藥品供應工作。

9、做好新藥臨床觀察及療效評價工作，收集藥品不良反應，及時上報，并提出需要改進和淘汰品種意見。

10、庫房內必須保持整潔、干燥和通風，切實做好防潮、防霉、防蟲、防鼠工作，提高藥材保管質量。

健康教育工作人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、負責本中心健康教育工作的計劃、組織、指導、實施、評價工作，并接受上級健康教育機構的業務指導，提高居民健康知識知曉率和健康行為形成率。

3、掌握本轄區居民的主要衛生問題及行為危險因素，并制定針對性的健康教育計劃。

4、積極對高危人群開展控煙、限酒、指導合理營養膳食、健身等干預活動。

5、定期組織醫護人員為社區居民進行健康教育講座，普及衛生科普知識，其中包括兒童、婦女、老年保健、慢性非傳染性疾病、心理保健等內容。

6、考核、評估各科室醫護人員開展面對面健康教育情況，提高健康教育的針對性，并發放健康教育處方。

7、開展整體人群精神衛生健康和殘疾預防宣傳教育。

8、開展心理咨詢服務，設健康咨詢臺和咨詢服務熱線電話。

9、利用健康教育宣傳欄或板報宣傳衛生知識。

10、針對社區內高危人群的危險因素開展健康教育及健康促進工作，積極組織參加各種宣傳日的活動。

11、組織醫護人員健康教育技能培訓。

12、認真執行中心的各項規章制度。

預防接種工作制度

1、實施預防接種人員必須由市級衛生行政部門發放上崗證后，方可從事預防接種工作。接種人員要穿戴工作衣帽、口罩，佩戴胸卡，如患感冒、手部皮膚病、或其他傳染性疾病不準參加接種工作。

2、接種人員應以高度責任心，嚴格的科學態度，掌握免疫程序，生物制品性質，接種方法、接種途徑及接種前的詢問和告知，禁忌癥，以及接種后副反應的觀察處理。為確保工作質量，接種前要仔細檢查發現禁忌癥，嚴禁使用過期、凍接和變質的疫（菌）苗，實行一人一針一管，嚴格無菌操作。

3、凡所有適齡兒童必須做到一人一證、一卡，每個出生年份裝訂一冊。本轄區管理兒童由本社區衛生服務站按照規定時間進行預防接種，每次接種后將各種接種信息完整無誤的登記在卡、證、冊上，并由專業人員將接種信息錄入電腦進行管理。

4、凡在當地出生的6歲及6歲以內的兒童，不論有無戶口或戶籍是否在當地，均應于出生后1個月內，由兒童戶口所在地的接種單位負責建卡、建證，預防接種冊由接種單位保管，預防接種證必須由兒童家長或監護人保管；兒童居住地變動時要及時辦理入冊或注消手續；外地寄居在本地時間3個月以上的適齡兒童也應建卡、建證；兒童入托、入園、入學實行查驗接種證制度，未按規定程序進行接種的兒童必須到所屬接種門診補種后方可入學。

5、接種人員應積極、主動向群眾宣傳計劃免疫知識，預約下次接種時間。尚未完成基礎免疫且連續通知兩次均未前來接種的兒童，及時進行隨訪。

6、接種完畢后，必須及時上卡、上證，并按時上報預防接種有關報表。

預防接種工作人員職責

1、及時掌握本區內兒童（包括外來兒童）情況，對新生兒童建立預防接種卡、證，按免疫程序的規定和預防接種工作規范要求組織開展預防接種工作，實施預防接種的安全注射。

2、及時對適齡兒童建立預防接種冊、接種證。

3、按時對適齡兒童實施免疫接種，并做好接種記錄。

4、統計接種資料，按時上報規定報表。

5、正確掌握各種疫苗免疫程序及接種技術、接種部位、接種劑量和接種禁忌癥。

6、提出疫苗需求計劃，建立健全疫苗領發登記，做好疫苗管理。

7、正確使用、保養冷鏈設備和接種器械。

8、進行常規接種率報告，針對傳染病和預防接種后不良反應或事故進行報告。

9、利用多種形式，開展免疫預防宣傳。

10、外來兒童接種工作與社區衛生服務工作相結合。片區負責人員每二個月一次對外來兒童進行查漏補種；及時發現流動人口中的兒童，并按規定給予接種或補種。

11、掌握轄區內幼托機構、小學學生預防接種情況，定期查漏補種，杜絕發生因漏種而引發相關傳染病的爆發。

12、參加區疾控中心半年一次對外來流動兒童建卡、建證、接種情況的抽查。

康復技術人員崗位職責

1、在中心主任領導下，做好本社區居民因急、慢性疾病、創傷、老年病及殘疾等所致的功能障礙者的康復工作。

2、負責組織和指導有關康復的宣傳教育工作，降低病、傷、殘發生或減輕傷殘后其功能障礙的程度。

3、負責康復醫療的咨詢、評定、轉診和支持工作，保存和整理康復醫療記錄和病歷檔案。

4、負責組織和指導病、傷、殘者的康復治療，采取各種措施治療病、傷、殘者，以改善其功能。

5、積極鉆研業務，不斷更新知識，掌握新技術、新療法，為社取居民及患者提供優質的服務。

6、認真執行中心的各項規章制度，診療常規和技術操作常規，進行各種檢查和治療，嚴防差錯事故。

殘疾人康復工作人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、掌握本社區殘疾人概況，有登記底冊。

3、建立本社區康復檔案，做到底清數清、管理嚴。

4、能全面掌握肢體殘疾病人的康復技能，通過對病人的康復指導使病人功能得到良好恢復。

5、對重點康復病人與殘聯配合進行重點康復指導，并做好登記及效果評估。

6、開展健康教育，做好康復病人的心理咨詢和思想疏導工作，通過了解、分析、鼓勵等辦法，幫助康復患者樹立信心，積極配合康復訓練。

7、對康復病人做好康復器材訓練的宣傳指導工作，運用中西醫結合方法，對病人進行有計劃治療。

8、開展康復需求調查，掌握康復資源，根據康復患者的要求，有針對性的服務。

9、認真執行中心的各項規章制度。

財務科工作制度

1、認真執行各項財經紀律和財務制度，加強會計核算工作、加強財務監督。

2、合理組織收入，嚴格控制支出。凡是該收的要抓緊收回，凡是預算以外的，無計劃的開支，應堅決杜絕，對于臨時性的必須開支，應按審批手續辦理。

3、發生的每筆經濟業務，均應取得合法的原始憑證，先由經手人、實物負責人簽字，再由中心主任審查批準后方能報銷，白條不能作為報銷憑證。會計人員要及時清理本單位發生的債權、債務，防止拖欠，減少呆帳、壞帳。

4、財會部門應會同有關科室，對本中心的固定資產、藥品、衛生材料、低值易耗品以及其他財產進行定期或不定期的盤點，及時清倉查庫，防止浪費和積壓，以保障財產物資的安全、完整。

5、嚴格現金管理制度，遵守結算紀律，凡是收入的現金必須及時送存銀行，庫存現金不得超過規定限額，不得以長補短或挪作他用。

6、認真貫徹執行國家物價政策，遵守物價紀律，熟悉各項醫療收費標準、藥品價格。

7、正確、及時編制和季度的財務計劃（預算），辦理會計業務，按照規定的格式和期限報送會計報表。

8、加強本中心經濟管理，定期進行經濟活動分析，并會同有關科室做好經濟核算的管理工作。

醫保結算工作制度

1、嚴格按醫保支付范圍結算醫保費用。

2、保證參保患者（包括職工、城鎮居民、離休干部）在中心及時結算。

3、中心向住院病人提供統一規定的《每日費用明細清單》、《出院病人費用結算明細清單》等，且內容規范、明確、具體和清晰。

4、在中心發生的，需由個人支付的，符合基本醫療保險藥品、診療項目、醫療服務設施標準所規定范圍內的住院醫療費用，先用醫保患者個人帳戶資金支付，個人帳戶資金不足以支付的，由參保人員所繳的住院押金或現金支付。

5、中心向參保人員提供基本醫療保險支付范圍外的藥品、診療項目、服務設施時，必須先向病人及家屬說明，有關處方箋、申請單、《每日費用明細清單》、《出院病人費用結算明細清單》等，必須注明“自費”字樣；必須由病人或代理人簽字確定；其費用必須由參保人員所繳的住院押金或現金支付，不得使用個人帳戶資金支付；自費項目簽字單隨病歷存檔。

6、嚴格執行國家及省基本醫療保險用藥范圍的規定，保證藥品質量，按照醫療保險《藥品目錄》提高藥品備藥率，不得擅自提高醫保藥品及診療項目的價格。

7、醫保患者出院時，中心按規定與患者結算，不得推諉或延遲結算，不得扣押病人的押金。

8、參保人員對收費有疑義時，可以提出咨詢，中心應及時給予答復。

放射科工作制度

1、各項Ｘ線檢查，須由臨床醫師詳細填寫申請單。

2、在開機攝片前必須審閱申請單，按照臨床醫師的要求及部位攝片；做到動作輕柔，體位正確，操作熟練。

3、凡需脫去衣服，除去裝飾品及衣袋物品的有關檢查，必須向病人說明，由病人自己處理，并協助妥為保管。

4、重要攝片待觀察濕片合格后方囑病人離開。

5、Ｘ線診斷要密切結合臨床。

6、Ｘ線是醫院工作的原始記錄，全部Ｘ線照片都應由放射科登記、歸檔、統一保管；借閱照片要填寫借片單，并有經治醫師簽名負責；中心外借片，除經醫務科批準外，應有一定手續，以保證歸還。

7、經常研究診斷和投照技術，解決疑難問題，不斷提高工作質量；刻苦鉆研業務，不斷專業技術水平。

8、嚴格遵守操作規程，做好防護工作；工作人員要定期進行健康檢查。

9、注意用電安全，嚴防差錯事故；Ｘ線機應指定專人保養，定期進行檢修。

10、科內工作人員上班期間，堅守工作崗位，明確工作職責，嚴格執行各項規章制度和操作規程。

11、保持工作室內整潔，嚴禁吸煙。

放射科工作人員職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、除完成門診醫師的崗位職責外，在本科認真進行X線診斷，按時完成診斷報告，有疑點時應追訪。

3、熟悉掌握X線原理、性能，使用和投照洗片技術。遵守操作規程，做好防護工作，嚴防差錯事故。

5、做好膠片、藥品等物品的請領與保管工作，做好登記、統計建檔工作。

6、注意做好儀器的使用保養和維修，愛護各種影像設備，進行經常性保養，及時調整機房溫度和濕度，保證x線檢查的正常運行，各種儀器設備及附屬用品使用完畢必須復位并整理機房、清潔設備。

7、積極配合臨床科室，不斷提高診斷符合率；經常與臨床科室聯系，征求意見，改進工作。

8、講奉獻、講貢獻，不推諉患者，堅守工作崗位，按時開門檢查，機房內不得會客和做與工作無關的事情，機房內嚴禁吸煙。

9、加強防護意識，注意對患者敏感部位必要的照射時，盡量使用最小照射野，無關人員不要進入正在工作的環境。

10、認真執行中心的各項規章制度。

口腔科工作制度

1、工作人員著裝符合職業要求，服務熱情，文明用語。

2、診療室采光、通風良好，布局合理，分區明確，符合醫院感染管理規范要求。

3、診療室的無菌物品與非無菌物品分別放置，診療室臺面整潔、用物放置有序、使用方便，并隨時保持整潔。

4、口腔專科所有藥物、材料等保證質量，存放規范，標識清楚。

5、各類牙科器械須達到滅菌標準。

6、遵守技術操作常規和無菌操作規程，醫護人員在進行口腔治療操作時應戴口罩、帽子、面罩（或護目鏡），各項檢查和手術所需用物和器械均要嚴格消毒。

7、凡是進入組織、血液的牙科器械（手機、牙鉆、車針、根管治療器械、拔牙器械、牙周治療手術械等）必須達到滅菌標準，并做到“一人一盤一滅菌”。

8、做好空氣、物表、地面及醫療廢棄物的消毒與處理，防止和控制中心交叉感染。

9、定期檢查、維護和保養醫療器械，保證安全使用，延長設備壽命。

10、采用保證療效、經濟便宜的治療方法，科學、合理用藥，切實解決患者病痛，盡可能減輕病員負擔。

口腔科醫師工作職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、學習和掌握有效的表達方式，加強與病人溝通，掌握病人心理狀態，取得病人信任，建立良好而健康的醫生與病人關系。

3、樹立服務觀念，增強服務意識，提高服務技巧和水平。對病人熱情接待，認真檢查，精心治療。

4、全面檢查病人的口腔情況，不要受病人主訴的限制。

5、詳細制定治療計劃，清楚而全面地向病人做解釋，保證病人充分理解和同意。

6、獨立處理本專業的常見病，如遇疑難問題，應及時請上級醫師診視。

7、認真執行各項規章制度和專業技術操作常規，嚴防差錯事故發生。

8、掌握口腔科常見病及多發病的診斷和治療，認真學習，鉆研技術，及時總結經驗，提高業務水平。

9、嚴格執行醫務人員職責和醫療工作制度及認真執行各項規章制度，執行醫療工作常規，嚴格防止發生醫療事故和差錯，出現差錯事故應及時向上級醫師匯報。

10、執行診室器械、藥品等管理規定，所有物品使用后必須放在固定位置。

11、負責專用儀器設備的保養，發現問題，及時上報。

12、樹立良好的醫德醫風，對工作認真負責。

中醫科工作制度

1、嚴格遵守各項醫療法律、法規及醫院規章制度和操作規程，保障醫療安全。

2、應以繼承、發掘、整理、提高祖國醫學遺產為宗旨，積極搞好門診和病房工作，促進提高中醫醫療診斷水平。

3、積極開展中醫康復治療工作，不斷總結經驗，加以交流推廣。

4、運用中醫辨證施治理論處理常見病、多發病、慢性病；積極采集民間土、單、驗方，進行整理、篩選、驗證，對確有療效的要推廣應用。

5、根據理、法、方、藥的原則，認真及時書寫中醫或中西結合病歷（包括門診病歷）；病歷記載要完整、準確、整潔，要簽全名。

6、院外處方，原則上不轉抄，只能供參考；醫師未見患者，一概不得開處方和抄方。

7、對于特殊的煎藥方法及服藥時間，醫師要向患者交代清楚，并在處方上注明。

8、在弘揚中醫特長的同時，有選擇地吸收和應用西醫的成功經驗，不斷探索中西醫結合治病的新路子。

中醫科醫師工作職責

1、在中心主任領導下認真做好中醫科診療工作。

2、貫徹執行中醫管理法律、法規和方針、政策。

3、嚴格執行診療常規和技術操作常規，保證醫療質量，嚴防醫院感染與差錯事故。

4、在臨床工作中，繼承、發展、提高祖國醫藥學遺產，積極采集、整理、篩選、驗證，對確有療效的中醫療法進行推廣應用。

5、熟練運用中醫藥技術，為患者提供“簡、便、驗、廉”醫療衛生服務。

6、負責針灸、理療工作。

7、經常檢查專用儀器的使用和保養情況。

8、在社區積極推廣中醫藥治療，做好社區人群宣教工作。

9、工作人員著裝符合職業要求，服務熱情，文明用語。

10、保證工作時間不脫崗、不空崗；認真執行保密制度，為患者保醫密。

11、認真執行中心的各項規章制度。

第五篇：社區衛生服務中心2

社區衛生服務中心設計

性質：

1、具有公益性質，不以營利為目的2、提供公共衛生服務和基本醫療服務

3、以社區、家庭和居民為服務對象

4、以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務重點

5、以主動服務、上門服務為主

6、開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術服務和一般常見病、多發病的診療服務

內容：

預防服務：包括傳染病、非傳染病和突發事件的防控。一是傳染病的預防即社區一般病因預防、二級五早預防和三級預后康復預防。二是非傳染病預防即一般危險因素預防、二級早期疾病干預、三級防殘預防。三是突發事件的預防，是指隱藏在“健康人群”內的，且能突發嚴重衛生問題的監測預防。

醫療服務：除在醫院開展門診和住院服務外，重要的是根據社區居民的需要，開展家庭治療、家庭康復、臨終關懷等醫療服務。

保健服務：對社區居民進行保健合同制的管理，并定期進行健康保健管理。

健康教育：健康教育是實施預防傳染病、非傳染病和突發事件的重要手段，很多衛生問題

任務書：

總建筑面積：1400㎡用地面積：2000㎡

其中

大廳：100㎡門診：100㎡輸液：100㎡藥房：100㎡兒童防疫：100㎡ 育齡保健：100㎡傳染病防疫咨詢康復：100㎡

殘疾人心理身體咨詢及康復：300㎡

疾控咨詢管理咨詢：100㎡

辦公室：100㎡會議室200㎡

停車車位、殘疾人車位

各部分包括廁所、儲藏等建筑面積，適當增加內容，各部分面積可根據調查，適當調整面積，總建筑面積不能低于1200，建筑層數不超過三層。

五一節放假期間調查個人家所在衛生院、防疫站、畫出平面、各部分功能圖，有文字說明 節后上課交調查報告，并提出個人的設計意象