第一篇：工商貿科行風自評報告

工商貿科行風自評報告

工商貿股是安監局職能股室之一，主要職責是：依法監督檢查石油、化工、煙花爆竹等行業貫徹執行安全生產法律、法規情況及“三同時”情況和安全生產條件、設施設備安全情況；組織調查和處理相關的重大、特大事故；指導和協調化學事故應急救援工作。一年來在局領導的正確領導下，在市安監局的業務指導下，經過我們共同努力，圓滿完成了各項工作任務，現就一年來的工作情況向大家就做簡單的匯報工作總結如下：

一、基本情況：

工商貿股的監管對象有x家煙花爆竹經營單位，其中x家為批發企業，x家為零售門市部；x家加油站，其中有x家為新改擴建企業。

二、狠抓落實，深入貫徹危險化學品和化工行業安全生產專項整治工作。為了進一步深化安全生產專項整治工作，保證高質量完成市縣下達的各項目標任務，我科室制定并下發了《關于在全縣繼續深入開展安全生產專項整治的通知》和《全縣危險化學品和化工行業安全生產百日大檢查工作方案》等文件，督促企業落實安全生產主體責任，加強企業自身安全管理，優化企業安全生產經營環境。

三、嚴格執法，加強安全生產監督管理。結合專項整治內容、“十排查”和百日大檢查的要求對全縣x家企業進行隱患排查，覆蓋率100%，共查出各類安全隱患共x條，下達執法文書x份，其中對違規建設和違規經營下達了x份行政處罰文書，行政處罰款共計x元。沒收違規經營煙花爆竹共計x件并全部銷毀，其它安全隱患通過責令限期整改已全部消除，有效防止了事故的發生。

四、抓危險化學品經營許可證和煙花爆竹零售經營許可證換證工作。今年來，為了順利完成全縣危險化學品、煙花爆竹企業許可證的換證工作，我局提前下發通知，安排部署換證工作。今年1月份完成了x個煙花爆竹零售經營許可證換證工作和x個煙花爆竹臨時銷售許可證的下發工作。成品油零售經營許可換證工作方面，已完成x家加油站的換證工作，x家加油站的改擴建申請工作，其中x家已通過設立設計審查。

五、強化危險化學品和煙花爆竹經營企業從業人員安全知識教育培訓，增強安全意識。為強化危險化學品、煙花爆竹生產經營企業安全知識的教育培訓，今年4月份，我科室在縣勞動局二樓會議室組織全縣x個加油站共x人參加了“加油站從業人員安全培訓”，讓每一個上崗員工都得到了安全知識教育，凡是參加培訓的人員統一參加了試卷答題，培訓合格率達到 100%。6月我科室在安全活動月通過發放宣傳材料的方法向廣大人民群眾宣傳了安全生產的基本常識，安全生產的觀念深入人心。

六、深入開展安全生產標準化工作，提升企業安全管理水平。按照市局全面推進生產經營企業安全生產標準化要求，我科室試將xx縣xx加油站、xx縣xx加油站、中石化xx縣xxx加油站、中石化xx縣xx加油站、xxxxx加油站列為標準化創建示范企業。在接下來的工作中，我科室將努力推進標準化建設工作，為全縣的安全生產創造一個良好的環境。

二〇一一年十一月四日

第二篇：質控科自評報告

涼州區第三人民醫院質控科自評報告

1.2.3將推進規范診療、臨床路徑管理和病種質量控制，作為推動醫療質量持續改進的重點項目。1.2.3.1 將推進規范診療、臨床路徑管理和單病種質量控制作為推動醫療質量持續改進的重點項目。

【C】

1.根據《臨床路徑管理指導原則（試行）》，遵循循證醫學原則，結合本院實際篩選病種，制定本院臨床路徑實施方案。

2.根據本細則的單病種質量指標，結合本院實際，制定實施方案。

3.醫院有診療指南、操作規范以及相關質量管理方案。【B】符合“C”，并

有專門部門和人員對診療規范、臨床路徑和單病種管理的執行情況定期檢查分析，及時反饋，改進。

【A】符合“B”，并

1.開展臨床路徑試點專業和病種數、符合進入臨床路徑患者入組率、入組后完成率符合要求。

2.心肌梗死、心衰、腦梗死、肺炎、剖宮產、圍手術期預防感染六個病種等實行病種規范管理，有完整的管理資料。

3.有信息化支持臨床路徑管理、單病種管理。

分析：我院根據《臨床路徑管理指導原則（試行）》，遵循循證醫學原則，結合本院實際篩選病種52種，制定了本院臨床路徑實施方案。根據本細則的單病種質量指標，結合本院實際，我院制定了單病種及臨床路徑管理制度及實施方案。醫院有診療指南、操作規范以及相關質量管理方案。由醫務、質控、醫保辦、藥劑科等部門和人員對診療規范、臨床路徑和單病種管理的執行情況每月進入臨床科室、調閱相關病歷，發現問題，總結分析后下發質量通報，及時反饋，督促整改。逐步使開展臨床路徑試點專業和病種數、符合進入臨床路徑患者入組率、入組后完成率符合要求。心肌梗死、心衰、腦梗死、肺炎、剖宮產、圍手術期預防感染六個病種等實行病種規范管理，有完整的管理資料。有信息化支持臨床路徑管理、單病種管理。達到：C.B.A 3.2.3接獲非書面的患者“危急值”或其他重要的檢查（驗）結果時，接獲者必須規范、完整、準確地記錄患者識別信息、檢查（驗）結果和報告者的信息，復述確認無誤后方可提供醫師使用。

3.2.3.1 有危急值報告制度與處臵流程。【C】

1.有臨床危急值報告制度及流程。包括重要的檢查（驗）結果等報告的范圍。

2.接獲非書面危急值報告者應規范、完整、準確地記錄患者識

別信息、檢查（驗）

結果和報告者的信息，復述確認無誤后及時向經治或值班醫生報告，并做好記錄。

3.醫生接獲臨床危急值后及時追蹤與處置。4.相關人員知曉上述制度與流程，并正確執行。【B】符合“C”，并

1.職能部門對上述工作進行督導、檢查、總結、反饋，有改進措施。

2.信息系統能自動識別、提示危急值，檢查（驗）科室能通過網絡及時向臨床

科室發出危急值報告，并有醒目的提示。【A】符合“B”，并

有危急值報告和接收處臵規范，持續改進有成效。

分析：我院網絡尚未升級，信息系統不能自動識別、提示危急值，檢查（驗）科室不能通過網絡及時向臨床科室發出危急值報告，并有醒目的提示。達到：C

3.6.1有臨床“危急值”報告制度與流程，確定“危急值”項目。3.6.1.1 根據醫院實際情況確定“危急值”項目，建立“危急值”管理制度與工作流程。【C】

1.有臨床危急值報告制度制度與工作流程。

2.醫技部門（含臨床實驗室、病理、醫學影像部門、電生理檢查與內窺鏡、血藥濃度監測等）有“危急值”項目表。3.相關人員熟悉并遵循上述制度和工作流程。【B】符合“C”，并

根據臨床需要和實踐總結，更新和完善危急值管理制度、工作流程及項目表。【A】符合“B”，并

職能部門定期（每年至少一次）對“危急值”報告制度的有效性進行評估。達到：C.B.A 3.6.2建立“危急值”評價制度。

3.6.2.1 嚴格執行“危急值”報告制度與流程。（★）【C】

1.醫技部門相關人員知曉本部門“危急值”項目及內容，能夠有效識別和確認 “危急值”。

2.接獲危急值報告的醫護人員應完整、準確記錄患者識別信息、危急值內容、和報告者的信息，按流程復核確認無誤后，及時向經治或值班醫師報告，并做

好記錄。

3.醫師接獲危急值報告后應及時追蹤、處臵并記錄。【B】符合“C”，并 信息系統能自動識別、提示危急值，相關科室能夠通過網絡及時向臨床科室發出危急值報告，并有語音或醒目的文字提示。

【A】符合“B”，并 有網絡監控功能，保障危急值報告、處臵及時、有效。

分析：我院信息系統尚未完成升級改造，不能自動識別、提示危急值，相關科室目前不能夠通過網絡及時向臨床科室發出危急值報告，并有語音或醒目的文字提示。無網絡監控功能，保障危急值報告、處置及時、有效。達到：C 4.2.1有醫療質量管理和持續改進方案，并組織實施。

4.2.1.1 有醫療質量管理和持續改進實施方案及相配套制度、考核標準、考核辦法、質量指標、持續改進措施。【C】

1.有醫療質量管理和持續改進實施方案及相配套制度、考核標準、考核辦法、質量指標。

2.有醫療質量管理考核體系和管理流程。【B】符合“C”，并

1.落實醫療質量考核，有記錄。

2.對方案執行、制度落實、考核結果等內容有分析、總結、反饋及改進措施。【A】符合“B”，并

用監管結果或數據來表達改進的成效。4.2.1.2 有醫療質量關鍵環節、重點部門管理標準與措施。【C】

1.有醫療質量關鍵環節（如危急重患者管理、圍手術期管理、輸血與藥物管理、有創診療操作等）管理標準與措施。2.有重點部門（急診室、手術室、血液透析室、內窺鏡室、重癥病房、產房、新生兒病房等）的管理標準與措施。3.有主管職能部門監管。【B】符合“C”，并

1.相關人員知曉本崗位相關質量管理標準及措施，并落實。2.職能部門履行監管職責，對各項管理標準與措施的落實情況有定期檢查、分析、反饋，有改進措施。【A】符合“B”，并

用監管結果或數據來表達改進的成效。達到：C.B.A 4．4．1 按照《外科10個病種縣醫院版臨床路徑》要求開展臨床路徑、單病種質量管理，做為推動醫療質量持續改進的重點項目，規范臨床診療行為的重要內容之一，有開展工作所必

要的組織體系與明確的職責，簡歷部門協調工作機制。

4.4.1.1 按照《外科10個病種縣醫院版臨床路徑》要求開展臨床路徑、單病種質量管理，有工作組織體系，將實施“臨床路徑與單病種質量管理”工作納入規范臨床診療行為的重要內容之一，有協調機制。【C】

1.有臨床路徑管理委員會和臨床路徑指導評價小組及科室臨床路徑實施小組并履行相應的職責。

2.按照衛生部《外科10個病種縣醫院版臨床路徑》要求，有臨床路徑實施的相關制度與程序明示。

3.將臨床路徑與單病種質量管理工作納入規范臨床診療行為、成為質量管理的重要內容。4.指定部門負責上述工作。【B】符合“C”，并

明確醫療、護理、醫技、藥學等相關科室職責與分工，有多部門間和科室間的協調機制。【A】符合“B”，并

有事實與記錄證實“臨床路徑與單病種質量管理工作”是由院長或業務副院長主持下實施的。

達到：C.B.A

4.4.2根據本院醫療資源情況，以常見病、多發病為重點，參照衛生部發布的臨床路徑與單病種質量管理文件、遵照循證醫學原則，制定本院執行文件，實施教育培訓。

4.4.2.1 遵照循證醫學原則，結合本院實際，制定本院執行文件，實施教育培訓。【C】

1.至少按照衛生部《外科10個病種縣醫院版臨床路徑》要求，作為參照路徑，各醫院結合實際情況進行臨床路徑病種的選擇，應實行不少于5個病種的臨床路徑管理。

2.有對入徑患者履行知情同意的相關制度與程序。

3.對相關的科室人員實施“臨床路徑與單病種質量管理”教育、培訓與考核，包括患者的知情同意。

4.抽查相關人員知曉本崗位相關臨床路徑工作流程 【B】符合“C”，并

按照衛生部《外科10個病種縣醫院版臨床路徑》要求，作為參照路徑，各醫院結合實際情況進行臨床路徑病種的選擇，應實行不少于7個病種的臨床路徑管理。【A】符合“B”，并

單病種覆蓋病種應包含本細則第七章第三節所列的五個單病種。分析：我院結合實際情況進行臨床路徑病種的選擇，實施并超過了5個病種的臨床路徑管理。包括：（1）第一診斷為腹股溝疝（ICD-10：

K40.2,K40.9）行擇期手術治療（ICD-9-CM-3：53.0-53.1）。（2）第一診斷為急性闌尾炎（單純性、化膿性、壞疽性及穿孔性）（ICD-10： K35.902/K35.101/K35.003）行闌尾切除術。（3）第一診斷為下肢靜脈曲張（ICD-10：I83）行手術治療（ICD-9-CM-3：38.59）。（4）第一診斷為膽總管結石（ICD-10：K80.5）行膽總管切開取石術+T管引流術。（5）第一診斷為良性前列腺增生（ICD-10：N40）行經尿道前列腺電切術（TURP）術（ICD-9-CM-3：60.2901）。（6）第一診斷為股骨干骨折（ICD-10：S72.30）62 行股骨干骨折內固定術（ICD-9-CM-3：79.35）。（7）第 一 診 斷 為 腰 椎 間 盤 突 出 癥（ICD-10：M51.0↑G99.2*/M51.1↑ G55.1*/M51.2）行椎間盤切除術（ICD-9-CM-3：80.51）。（8）第一診斷為高血壓腦出血（ICD-10：I61.902）行開顱血腫清除術（ICD-9-CM-3：01.24）。

達到：C.B.A

4.4.3在醫院信息系統中建立實時監測平臺，監控臨床路徑應用與變異情況。

4.4.3.1 建立臨床路徑與單病種質量管理信息平臺，定期召開聯席會議，總結分析并不斷改進臨床路徑與單病種質量管理。【C】

臨床路徑與單病種質量信息的管理平臺。【B】符合“C”，并

職能部門及臨床科室、醫技科室、藥劑科負責人履行本部門管理職能有時，記錄實施中存在的問題與缺陷，并進行總結分析，提出改進意見與措施。【A】符合“B”，并

1.對臨床路徑與單病種質量管理可實時監測。

2.院領導有對實施過程和效果進行評價分析的記錄，有改進的具體措施。

達到：C.B.A

4.4.4建立臨床路徑統計工作制度，定期對進入臨床路徑患者進行平均住院日、住院費用、藥品費用、出院30天內再住院率、非預期再手術率、并發癥與合并癥、死亡率等質量與安全指標進行統計分析。

4.4.4.1 對執行“臨床路徑”的病例，將平均住院日、診療效果、30 日內再住院率、再手術率、并發癥與合并癥等指標列入監測 范圍。【C】

1.有對執行“臨床路徑與單病種質量管理”的病例進行監測的相關規定與程序，至少滿足本細則第七章有關監測指標要求。2.對執行“臨床路徑”的病例，有將平均住院日、診療效果、30日內再住院率、再手術率、并發癥與合并癥等指標列入監測范圍的規定與程序。

【B】符合“C”，并 每季度對監測信息進行匯總與分析。提出持續改進措施。

【A】符合“B”，并 對符合進入臨床路徑標準的患者達到入組率不低于80%，入組完成率不低于70%。

分析：我院對符合進入臨床路徑標準的患者達不到入組率不低于80%，入組完成率低于70%。達到：C.B 4.4.5醫院定期對執行臨床路徑管理相關的醫務人員和患者滿意度調查。總結分析影響病種實施臨床路徑的因素,不斷完善和改進路徑標準。

4.4.5.1 對執行臨床路徑管理相關的醫務人員和患者進行滿意度調查，總結分析影響病種實施臨床路徑的因素,不斷完善和改進路徑標準。【C】

1.對執行臨床路徑管理相關的醫務人員和患者進行滿意度調查。2.對實施“臨床路徑與單病種質量管理”的病種進行療效、費用及成本進行衛

生經濟學分析評估。

3.對實施病種“臨床路徑與單病種質量管理”的依從性進行監控。【B】符合“C”，并

每季度對相關信息進行匯總與分析。提出持續改進措施。【A】符合“B”，并

院領導總結分析影響病種實施臨床路徑的因素,不斷完善和改進路徑標準。達到：C.B.A 4.4.6制定相關的制度與程序保障衛生部文件規定上報的單病種質量指標信息，做到正確、可靠、及時。

4.4.6.1 有單病種質量指標信息臺賬。（可選，縣醫院必選）【C】

有單病種質量指標信息臺賬。【B】符合“C”，并

信息準確、可追溯，相關措施落實到位。【A】符合“B”，并

每份符合第七章第三節列出病種的指標，均有執行力評價記錄單。達到：C.B.A 4.4.6.2 專人負責上報單病種質量信息。（可選，縣醫院必選）

【C】

專人負責上報單病種質量信息。【B】符合“C”，并

1.上報病例與實際相符，無漏報與不報，尤其是死亡病例。2.由臨床高年資主治醫師或專職質量控制人員負責信息最后確認。【A】符合“B”，并

抽查評審前一年內的住院病歷，做到上報信息正確、可靠、及時，無“選報”現象。達到：C.B.A 4.5.2.3 規范使用與管理抗菌藥物。

為規范使用抗菌素，我院有規范使用與管理抗菌藥物的相關制度。抗菌藥物使用符合《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規范。實行三級管理，臨床醫師經過培訓、考核合格后方授予三級管理的處方權。定期開展抗菌藥物臨床應用監測與評估，按細菌耐藥的信息調整抗菌藥物使用。落實抗菌藥物處方點評制度，每月進行抗菌藥物點評，對臨床醫師及使用抗菌素名稱進行排名，并及時通報、整改。抗菌藥物使用率和使用強度控制仍未達標。

【C】

1.有規范使用與管理抗菌藥物的相關制度。

2.抗菌藥物使用符合《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規范。3.實行三級管理，臨床醫師經過培訓、考核合格后方可授予三級管理的處方權。

4.定期開展抗菌藥物臨床應用監測與評估，按細菌耐藥的信息調整抗菌藥物使 用。

【B】符合“C”，并

落實抗菌藥物處方點評制度，改進抗菌藥物使用。【A】符合“B”，并

1.抗菌藥物使用率和使用強度控制在合理范圍內，符合相關規定。2.醫院信息系統支持抗菌藥物管理。達到：C.B 4.5.6.2 醫院對科室有明確的質量與安全指標，醫院與科室定期評價，有持續改進的效果。達到：C.B.A 4.5.6.3 根據《病歷書寫基本規范》，對住院病歷質量實施監控與評價。達到：C.B.A 4.5.6.4 對各臨床科室出院患者平均住院日有明確的要求。達到：C.B.A

4.5.6.5 對住院時間超過30天的患者進行管理與評價。達到：C.B.A 4.14.3執行《處方管理辦法》，開展處方點評，促進合理用藥。有相關規章制度和程序，規范處方（用藥醫囑）開具、抄錄、審核、調配、核發、用藥交待和監測等行為。

4.14.3.1

開展處方點評，建立藥物使用評價體系。【C】

1.有按《醫院處方點評管理規范（試行）》的要求制定醫院處方點評制度，組織健全，責任明確，有處方點評實施細則和執行記錄。2.每月至少抽查100張門急診處方（其中自費處方≥20張）和30份出院病歷進行點評。

3.有特定藥物或特定疾病的藥物使用情況專項點評，每個月組織對25%的具有抗菌藥物處方權的醫師所開具的處方、醫囑進行點評，每名醫師不少于50份處方、醫囑。

4.重點抽查感染科、外科、呼吸科、心內科、腫瘤科、神經科、重癥醫學科等臨床科室以及I類切口手術和介入治療病例。【B】符合“C”，并

1.對不合理處方進行干預，并有記錄可查。

2.定期發布處方評價指標與評價結果，定期進行通報和超常預警。納入醫院質

量考核目標，實行獎懲管理。【A】符合“B”，并

有案例證實，根據點評結果，落實整改措施，提高合理用藥。達到：C.B.A 4.14.3.3 醫師開具處方、應按照《處方管理辦法》的要求執行。【C】

1.有根據《處方管理辦法》，制定本院處方管理實施細則，對注冊執業醫師處方權、醫師開具處方、藥師調劑處方有明確規定。2.醫師處方簽名或簽章式樣，分別在醫療管理、藥劑科門留樣備案。醫師在處方和用藥醫囑中的簽字或簽章與留樣一致。

3.按“醫院基本用藥供應目錄”開具處方，藥品品規和藥品生產企業與“醫院基本用藥供應目錄”一致。

4.處方書寫規范、完整，開具處方全部使用經藥品監督管理部門批準并公布的藥品通用名稱、新活性化合物的專利藥品名稱和復方制劑藥品名稱。

5.處方用量和麻醉、精神等特殊藥品開具符合《處方管理辦法》規定。

【B】符合“C”，并 1.不合理處方≤1%。

2.處方藥品通用名使用率達≥95%。【A】符合“B”，并

職能部門定期對處方書寫、調劑、發藥的服務質量進行檢查，有改進措施成效的評價記錄。達到：C.B.A 4.14.3.5 已開具處方，并遵醫囑使用的藥品應記入病歷。【C】

1.經過資格認定及相關培訓的護士方可執行給藥醫囑。

2.用藥醫囑抄（轉）錄須經核對，確保準確無誤，并有轉抄者簽名。3.有防范給藥差錯的措施，護士根據處方或醫囑給藥時須對藥品名稱、用法用量、給藥途徑、藥品效期、外觀質量等進行核對與檢查，并簽字確認。

4.護士在給藥前后應當觀察患者用藥過程中的反應并記錄。5.有特殊情況使用患者自帶藥品的相關規定。凡住院患者治療需要的藥品均由藥劑科門供應，一般不得使用患者自帶藥品。確需使用應符合規定。【B】符合“C”，并

1.給藥前要尊重患者對藥物使用的知情權。

2.護士按照給藥時間分次為患者發放口服藥，并說明用法。【A】符合“B”，并

有給藥差錯分析、整改和持續改進。達到：C.B.A 4.14.5.1 抗菌藥物臨床應用管理責任制。（★）1.院長是抗菌藥物臨床應用管理第一責任人：

（1）將抗菌藥物臨床應用管理作為醫療質量和醫院管理的重要內容納入工作安排。

（2）明確抗菌藥物臨床應用管理組織機構，以及各相關部門在抗菌藥物臨床應用管理中的職責分工，層層落實責任制。

（3）根據各臨床科室不同專業特點，設定抗菌藥物應用控制指標。

2.臨床科室負責人是本科抗菌藥物臨床應用管理第一責任人：（1）將抗菌藥物臨床應用管理作為本科質量管理的重要內容，并納入醫師能力評價。

（2）設定本科抗菌藥物應用控制執行指標，落實到人。【B】符合“C”,并

1.建立、健全抗菌藥物臨床應用管理工作制度和監督管理機制。2.與臨床科室負責人簽訂抗菌藥物合理應用責任狀。【A】符合“B”,并

1.按衛生行政部門規定向本轄區監測網報送抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監測的信息。

2.上報信息準確與可追蹤溯源。達到：C.B.A。4.14.5.5 抗菌藥物臨床應用相關指標控制力度。【C】

1.抗菌藥物品種選擇和使用療程控制基本合理（4項達標2項）：（1）住院患者抗菌藥物使用率不超過60%。（2）門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%。（3）急診患者抗菌藥物處方比例不超過40%。

（4）抗菌藥物使用強度力爭控制在每百人天40DDDs以下。2.明文規定住院患者手術預防使用抗菌藥物品種選擇和使用時間控制。

3.I類切口手術患者預防使用抗菌藥物比例不超過50%：（1）住院患者手術預防使用抗菌藥物時間控制在術前30分鐘至2小時（剖宮 產手術除外）。

（2）I類切口手術患者預防使用抗菌藥物時間不超過24小時。【B】符合“C”,并

1.抗菌藥物品種選擇和使用療程控制基本合理（4項達標3項）。2.I類切口手術患者預防使用抗菌藥物比例不超過30%。【A】符合“B”,并

1.抗菌藥物品種選擇和使用療程控制合理（4項達標4項）。2.隨機抽查處方與醫囑結果，抗菌藥物臨床實際應用力度與控制相關指標能夠保持一致。達到：CBA 4.14.5.2 建立完善抗菌藥物臨床應用技術支撐體系。【C】

1.配備資質的感染專業醫師。

2.設臵臨床微生物室，配備資質的微生物檢驗專業技術人員。3.對醫院感染專業醫師、微生物檢驗專業技術人員和臨床藥師的培訓和繼續教育，提高相關人員專業技術水平。【B】符合“C”,并

臨床藥師在抗菌藥物臨床應用中發揮作用：

（1）為醫師提供抗菌藥物臨床應用相關專業培訓。（2）對臨床科室抗菌藥物臨床應用進行技術指導。（3）參與抗菌藥物臨床應用管理工作。【A】符合“B”,并

用事實與案例表達抗菌藥物臨床應用技術支撐體系的業績：（1）醫院感染專業醫師在抗菌藥物臨床應用管理領域中所履行的技術支撐作用，獲臨床醫師、護士好評。

（2）微生物檢驗專業技術人員在抗菌藥物臨床應用管理領域中所履行的技術支撐作用，獲臨床醫師、護士好評。

（3）臨床藥師在抗菌藥物臨床應用管理領域中所履行的技術支撐作用，獲臨床醫師、護士好評。達到：CBA 4.14.5.3 嚴格落實抗菌藥物分級管理制度。【C】

1.明確抗菌藥物分級管理目錄。

2.對不同管理級別的抗菌藥物處方權進行嚴格限定。3.制定特殊使用級抗菌藥物臨床應用管理流程，并嚴格執行。【B】符合“C”,并

1.明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限。2.有措施保證分級管理制度的落實。【A】符合“B”,并

1.隨機抽查醫師處方及醫囑無違規越級處方的現象。2.隨機抽查門診處方無特殊使用級抗菌藥物的處方。

分析：我院嚴格管理抗菌素應用，使住院患者抗菌藥物使用率不超過60%。門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%。達到：C.B.A 4.14.5.6 加強臨床微生物標本檢測和細菌耐藥監測。【C】

1.開展細菌耐藥監測工作，定期發布細菌耐藥信息。

2.建立細菌耐藥預警機制，針對不同的細菌耐藥水平采取相應應對措施。

3.接受限制使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗樣本送檢率不低于40%。

4.接受特殊使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物送檢率不低于60%。【B】符合“C”,并

1.接受限制使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗樣本送檢率不低于50%。

2.接受特殊使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物送檢率不低于80%。【A】符合“B”,并

隨機抽查住院病歷與實驗室記錄結果，證實是根據臨床微生物標本

檢測結果合理選用抗菌藥物。

分析：我院接受限制使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗樣本送檢率低于50%。接受特殊使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物送檢率低于80%。達到：C 4.19.6應用感染管理信息與指標，指導臨床合理使用抗菌藥物。4.19.6.1 有抗菌藥物合理使用的管理組織，有管理制度。

【C】

1.有抗菌藥物合理使用管理組織與制度。2.有抗菌藥物分級管理制度及具體措施。

3.有職能部門與相關部門共同監管的協作機制，各部門職責分工明確。

4.開展抗菌藥物合理使用相關知識培訓和考核，有記錄。5.相關人知曉抗菌藥物分級使用的原則并落實。【B】符合“C”，并

1.有各科室使用抗菌藥物的情況并定期公布、并有促進抗菌藥物合理使用考核機制。

2.職能部門對改進情況進行監督檢查，并落實，對科室存在問題與缺陷改進措施的落實情況進行督導。【A】符合“B”，并

1.有信息化管理措施，提高管理效率和成效。

2.抗菌藥物合理使用管理組織，對抗菌藥物合理使用有追蹤

與成效評價持續改進，效果明顯。

達到：C.B.A

二十三、病歷（案）管理與持續改進

4.23.1 病歷（案）管理符合《中華人民共和國侵權責任法》、《醫療事故處理條例》、《病歷書寫基本規范》和《醫療機構病歷管理規定》等有關法規、規范。

4.23.1.1 按照《醫療機構病歷管理規定》等有關法規、規范的要求，設置病案科/室，由具備專門資質的人員負責病案質量管理與持續改進工作。配設相應的設施、設備與人員梯隊。【C】

1.有按《醫院處方點評管理規范（試行）》的要求制定醫院處方點評制度，組織健全，責任明確，有處方點評實施細則和執行記錄。2.每月至少抽查100張門急診處方（其中自費處方≥20張）和30份出院病歷進行點評。

3.有特定藥物或特定疾病的藥物使用情況專項點評，每個月組織對25%的具有抗菌藥物處方權的醫師所開具的處方、醫囑進行點評，每名醫師不少于50份處方、醫囑。

4.重點抽查感染科、外科、呼吸科、心內科、腫瘤科、神經科、重癥醫學科等臨床科室以及I類切口手術和介入治療病例。【B】符合“C”，并

1.對不合理處方進行干預，并有記錄可查。

2.定期發布處方評價指標與評價結果，定期進行通報和超常預警。納入醫院質

量考核目標，實行獎懲管理。【A】符合“B”，并

有案例證實，根據點評結果，落實整改措施，提高合理用藥。達到：C 4.14.3.2 臨床藥物治療執行有關法規、規章制度，遵循相關技術規范。【C】

1.有臨床藥物治療遵循合理用藥原則、藥品說明書、“臨床診療指南”及“臨床路徑”等相關規定與程序。

2.有藥師按照《處方管理辦法》對處方進行適宜性審核和調配發藥，并根據具體情況對患者進行用藥交代的制度與程序。【B】符合“C”，并

1.有超說明書用藥管理的規定與程序明示，相關醫師、藥師、護士均知曉。

2.臨床用藥監控和超常預警體系，對臨床超常用藥趨勢及時干預，有干預和改進措施。【A】符合“B”，并

改進措施落實情況有追蹤評價，有持續改進的成效。達到：C 4.23.2按照《病歷書寫基本規范》要求，書寫門診、急診、搶

救、留觀及住院患者的病歷，按規定保存病歷資料，保證可獲得性。

4.23.2.1 按規定為門診、急診、住院患者寫書符合《病歷書寫基本規范》要求病歷記錄。【C】

1.醫師要按照規范書寫門診、急診、住院患者病歷。2.保存每一位來院就診患者的基本信息。3.住院患者的姓名索引：（1）患者個人的基本信息。

（2）項目包括：姓名、性別、出生日期（或年齡）。應盡可能使用二代身份證采集身份證號、住址甚至照片信息。還應當包括聯系人、電話、住院科室等詳細信息。【B】符合“C”，并

1.每一位醫師知曉有關病歷書寫的要求。

2.質量管理相關部門、病案科以及臨床各科對病歷書寫規范進行監督檢查，對存在問題與缺陷提出整改措施。【A】符合“B”，并

職能部門對病歷書寫質量整改措施進行追蹤與成效評價，持續改進病歷質量。達到：C.B.A 4.23.2.2

為每一位門診、急診患者建立就診記錄或急診留觀病歷。達到：C.B.A 4.23.2.3 為每一位住院患者建立并保存病案。達到：C.B.A 4.23.2.4 住院病案首頁應有主管醫師簽字，應列出患者所有與本次診療相關的診斷與手術、操作名稱。達到：C.B.A 4.23.2.5 達到：C.B.A 4.23.2.6 保持病案的可獲得性。達到：C.B.A 4.23.3加強安全管理，保護病案及信息的安全性。

4.23.3.1 醫院有保護病案及信息安全的相關制度，有應急預案。達到：C.B.A 4.2.4有病歷書寫質量的評估機制，定期提供質量評估報告。

4.23.4.1 有《病歷書寫基本規范》的實施文件，發至每一位醫師。達到：C.B.A

4.23.4.2 有病歷質量控制與評價組織。達到：C.B.A 4.23.5采用衛生部發布的疾病分類ICD-10與手術操作分類ICD-9-CM-3，對出院病案進行分類編碼；建立科學的病案庫管理體系，包括病案編號及示蹤系統，出院病案信息的查詢系統。

4.23.5.1 采用衛生部發布的疾病分類ICD-10與手術操作分類ICD-9-CM-3，對出院病案進行分類編碼。（★）達到：C.B.A 4.23.5.2 建立出院病案信息的查詢系統。達到：C.B.A 4.23.5.3 有制度和程序保障“住院病歷首頁”各項信息填寫、錄入正確、可靠。達到：C.B.A 4.23.6 嚴格執行借閱、復印或復制病歷資料制度，防止丟失、損毀、篡改、非法借閱及使用，避免患者隱私的泄露。

4.23.6.1 有病案服務管理制度，為醫院醫務人員及管理人員、患者及其委托代理人、有關司法機關及醫療保險機構人員提供病案服務。

達到：C.B.A 4.23.7推進電子病歷，電子病歷符合《電子病歷基本規范（試行）》。

4.23.7.1 醫院有電子病歷系統的建設的方案與計劃，電子病歷符合《電子病歷基本規范（試行）》。（可選，衛生部或省級衛生行政部門指定的電子病歷試點單位為必選）

我院無電子病歷的臨床信息系統（CIS），電子病歷系統不具備病案質量控制功能，不能滿足醫院病案基本信息的采集，醫療質量指標數據的統計與分析。達到：C.B 4.23.7.2 由文字處理軟件編輯、打印的病歷文檔，病歷記錄全部內容、格式、時間、簽 名 均 以 紙 版 記 錄 為準，而非模版拷貝生成的病歷記錄。達到：C.B.A

質控科自評結果：

C級：42 B級：36 A級：33 28

第三篇：行風建設自查自評報告

行風建設自查自評報告

我院在城區衛生局的正確領導和督查指導下，按照南衛監[2011]11號文件，關于轉發《自治區衛生廳2011年行風建設目標管理責任狀考評評分細則表》的通知。結合我院工作情況，現將自評如下：

在單位認真開展了政風行風、醫德醫風民主評議，自查活動，把政風行風、醫德醫風建設納入醫院管理的重要內容，政風行風建設活動分三個步驟：一是認真學習宣傳活動安排部署，在思想上提高認識，使職工懂得政風行風建設的重要意義，轉變工作作風；二是我院工作的一套管理方案，完善制度，定出措施，明確目標任務，使政風行風建設落實到每一個醫療工作環節，規范單位和人員的形象和行為標準；三是開展民主評議自查，互相幫助洗臉、自照鏡子、揭短、揭丑、觸及靈魂，從深處痛處著手，使之深改痛改、只有揭得深，才有痛得深，只有痛的深，才有改的深，真正轉變工作作風，給百姓營造優良的就醫環境，維護人民群眾的根本利益。

一、加強政治業務學習，提高職工的政治和業務素質，充分認識政風行風建設的重要性

以“三個代表”重要思想為指導，圍繞營造良好的就醫環境，針對性地學習有關法律法規，學習有關衛生系統政風行風有關規定。單位每月組織職工學習四次，職工每天自習1小時，寫出學習心得體會，對衛生行業規定的“十不準”要求每個職工熟背，并落實到行動上在工作中體現。弘揚正氣，倡導先行，樹立一支醫德高尚，服務優良，醫技精湛的隊伍。認真總結宣傳先進典型，樹立以病人為中心的服務理念，是每個職工圍繞創優環境，在發展上要有新思路，在改革上有新突破，開放上有新局面，各項工作上有新舉措，一心一意謀發展，聚精會神搞工作，熱熱情情搞服務，以行風建設，誠信服務，推動醫院的各項工作。

二、建章立制，制定考核辦法

根據有關文件精神，結合我們的工作實際，出臺了符合我們的實際的樹立行業新風，創優服務環境的實施方案，制定健全了各項規章制度，根據我們的行業特點，在行業建設管理中明確目標任務，以衛生行業“十不準”規范我們的行為，以“三個一切”作為我們的服務宗旨，確立“質量第一”、“服務第一”、“病人第一”理念，把“以病人為中心”真正落實到醫療服務中，確實解決窗口單位存在的“進門難，臉難看，事難辦”等群眾反映強烈的不正之風。推進和深化各項收費標準，陽光作業，文明服務，提高質量，營造行業新風和就醫服務環境，讓百姓滿意。

三、開展自查自糾和民主生活會

根據政風行風建設的要求，按照實施方案的布置組織職工進行了民主評議，自查自糾生活會，針對單位大家擺，針對個人互相擺，從工作出發，從樹立行業新風，創立發展環境出發，向不正之風作斗爭，深入開展自我檢查，自我糾正，對自查出來的問題，依照有關規定酢情處理，立說立行，立說立改，對不能立即解決的問題，做出計劃逐步整改。總之，開展行風建設我們要把握三個原則。一是堅持學習教育推進衛生工作相結合的原則，學習教育民主評議活動要緊密聯系思想和工作實際，正確處理工作和學習的關系。圍繞衛生工作的工作中心任務，切實解決當前存在的突出問題。二是堅持正面教育，自我教育為主要原則，明確努力方向，自我改進、自我提高，同時要認真開展批評與自我批評，傾聽群眾意見，接受群眾監督。三是要堅持從實際出發，標本兼治原則，對存在的突出問題要進行深入分析，找出原因，研究措施，加以解決，不推諉，確保行風建設的開展，有力促進醫院各項工作。

邕寧區中和鄉衛生院 2011.12.3

第四篇：政風行風自查自評報告

社區衛生服務

中心民主評議政風行風自查自評報告

根據市糾風辦公室《普寧市2011年民主評議政風行風工作意見》（普糾辦發[2011]1號）和《普寧市公立醫療機構2011年民主評議政風行風工作實施方案》（普衛[2011]101號）及《流沙西街道2011年民主評議政風行風工作意見》（普流西辦[2011]9號）工作部署，流沙西街道社區衛生服務中心的政風行風評議工作按照統一組織、分級實施、全面評議、突出重點的方法步驟，在成立領導機構、制定評議方案、動員部署的基礎上，開展了自查自評工作，現將自查自評情況報告如下：

一、自查自評工作內容

確定自查自評工作內容主要是從解決服務中心存在的損害群眾利益行為的突出問題著手，以推進我中心行業作風建設再上新臺階為目標，重點從以下幾個方面查找問題：

（一）政風行風建設方面。我中心按照建設服務政府、責任政府、法制政府和廉潔政策的要求，以關注民生、改善民生、服務民生為切入點，把對待群眾訴求的態度和解決問題的實際效果，作為政風行風建設的出發點和落腳點，重點包括：履行職責、落實政策情況；政（事）務公開情況；為群眾辦實事辦好事情況；治理醫藥購銷和醫療服務中不正之風情況；全力推進我中心政風行風建設再上新臺階。

（二）醫院行風建設方面。根據普衛[2011]101號印發的《普寧市公立醫療機構2011年民主評議政風行風工作實施方案》，我中心以糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風為重點，努力緩解群眾“看病難，看病貴”，具體包括：組織領導重視情況；醫德醫風建設情況；醫療服務收費情況；醫藥設備采購情況；醫療服務違規糾正情況等方面，進一步推動服務中心行風建設的深入開展。

（三）我服務中心以增強公共服務意識為重點。具體包括：艾滋病等重大傳染病及地方病防控情況；計劃免疫情況；衛生防病知識普及情況；組織領導重視情況等方面。同時，要廣泛了解社會和群眾對衛生防病的需求，主動送知識、送健康、送社區、送企業、進農村、進學校；要認真聽取社會各界對疾病預防控制機構的意見和建議，努力為人民群眾提供滿意的公共衛生服務。

（四）服務中心科室重點崗位行風建設方面。以治理“三亂“為重點。具體包括：從根本上消除亂收費現象；對各科的檢查行為情況；嚴格規范醫療執業情況，不得以任何名義為名吃拿卡要，謀取不正當利益。我中心以提高工作效率，提高工作人員素質為重點。具體包括：服務態度和辦事效率情況；轉變工作作風情況；醫療行為規范，明確每個環節的辦理時限，向社會公布，作出承諾，接受群眾監督。

二、開展自查自糾，查找存在的問題

我院通過對照檢查重點查出以下幾個方面的問題：

（一）個別科室存在亂收費的問題；

（二）醫療質量和服務態度問題；

（三）病房設施問題。

三、深刻剖析問題存在的原因

（一）關于個別科室“亂收費”問題的原因：主要是有些醫院公益性質淡化，片面追求經濟利益，其追求的發展目標出現了偏差。出現這種狀況，有體制上的原因，有機制上的原因，也有管理上的原因。

（二）醫療質量和服務問題的原因：主要是個別科室忽略了醫療質量管理，基本醫療質量管理薄弱，給醫療安全帶來了隱患。醫療衛生隊伍職業道德滑坡，個別醫務人員對群眾觀念和全心全意為人民服務的宗旨意識不強，缺乏人文素質的培養。

（三）病房設施問題：一是房間設備落后，缺少必要的資金不能及時對房間進行改造；二是農村、食品安全防范意識和法律意識較差，制假售段手段花樣百出，片面追求經濟利益，生產經營的食品難以得到衛生安全保障；三是食品安全執法體系工作開展不平衡，部門之間多頭執法，形成執法職責不明確、不協調、不規范。

四、完善各項工作措施，圍繞存在問題進行認真整改

（一）加強醫療服務價格監管，采取有效措施，治理個別科室亂收費問題

個別科室亂收費問題是嚴重損家群眾利益的行為。為維護人民群眾的利益，減輕患者的醫藥費負擔，對醫療亂收費問題進行了專項治理，主要采取了以下措施：

1、明確各項紀律和要求。院向各科領導和醫務人員進一步明確糾風工作的各項政策規定和紀律要求，并向社會公布。如：《醫務人員醫德規范》、《八項行業紀律》、《十六不準》、《醫療機構管理條例》、《開展社會服務承諾活動實施方案》、《衛生系統社會服務承諾內容》、《醫療服務收費標準》及各種醫療服務價格規定和政策。

2、加強醫療機構管理，完善各項制度和監管措施。堅持防范為主、標本兼治的原則，完善相關制度，建立合理的運行機制。采取防范措施，建立糾風工作長效機制。一是強化科室負責人的工作責任，簽訂了目標責任書，建立院長一手抓管理，一手抓醫德醫風的“一崗雙責”制度，把規范醫療服務行為作為院長的重要職責。二是加強醫療機構管理制度建設，依照法律、法規和政策規定，完善醫療質量管理制度、人事分配制度、責任獎懲制度，規范執法行為。三是加強醫療質量管理。樹立“質量第一、服務第一、病人第一”和理念，開展“三優一滿意”、構建和諧醫患關系為主題的實踐活動。教育廣大醫務人員自覺抵制拜金主義和損害人民群眾利益的行為，營造讓患者安全、放心的就醫環境。四是加強各科的監管，重點評估檢查醫療服務、醫療收費行為、醫生處方、開單提成等情況。五是各科信息公開，制定有效的防范措施。完善“一日清單制“、醫療收費及藥品價格公示制和查詢制，增強醫療服務和藥品收費的透明度。

3、強化行政監管職責，加大監督力度。政工科、醫務科進一步轉變職能，依法加強監管。設立舉報電話和舉報箱，專人負責處理群眾舉報，做到有訴必查，有責必究。加強對醫療單位收費行為的日常監管，不定期的進行檢查，發現問題，及時整改。

4、嚴格責任追究制度。按照“誰主管、誰負責“的原則，加大責任追究力度，對令行不止，繼續頂風違紀亂收費的科室和個人，依照有關規定進行嚴肅處理，并追究科領導責任。

（二）提高醫療服務質量，進一步改善服務態度，積極構建和諧醫患關系

1、堅持正確的辦院宗旨和方向。各科必須把為人民群眾的健康服務作為辦院的宗旨，以保障人民群眾健康和生命作為第一要務，堅持公立性辦院方向，把社會效益放在首位。

2、提高醫療質量，保障醫療安全。落實醫療質量和醫療安全的各項規章制度，加強醫院內涵建設。一是加強法律法規培訓，增強依法執業意識。二是重點加強門急診管理和服務標準管理。認真貫徹落實《河南省醫院管理評價標準》等57個新出臺的醫政管理方面的文件，對照《醫院管理警示錄》自查自糾，及時解決和克服工作中存在的問題。三是進一步規范醫療服務行為。嚴格執行《處方管理辦法》和抗菌素臨床用藥指南，推行抗菌藥物評價制度和分級管理制度、抗菌素“三線用藥“制度等。

3、加強醫德醫風建設，增強醫務人員的職業感、使命感和廉潔從醫、依法執業的意識。進一步優化服務環境，改善服務手段，完善服務措施，堅持以“病人為中心“，堅持從患者的利益出發，全心全意為患者服務。大力倡導醫學人文精神，樹立明禮誠信、友愛互助的服務理念，為患者提供安全、有效、便捷的醫療衛生服務，著力構建和諧的醫患關系。

（三）認真履行政工科、醫務科職責，加強各科的監管

1、加強組織領導，完善醫療衛生安全監管的長效機制。首先，建立和完善醫療安全領導責任制，實行目標管理。二是切實加快政工科、醫務科體系建設，加強隊伍的建設。三是強化政工科、醫務科責任，監管人員素質教育和培訓，不斷提高管理能力。四是強化管理責任制，嚴格規范管理行為和實施責任追究責任制。

2、加強宣傳。利用多種形式開展衛生法律法規宣傳教育活動，提高廣大醫務人員以人為本，文明行醫衛生法律觀念。

行風評議是規范醫院管理，改進衛生行業作風，堅持為人民服務的宗旨的重要舉措，是促進醫院科學發展，改善醫患關系的有效措施，也是提供行為形象的重要手段，我們一定按照市、縣糾風部門的統一部署，以更高的要求正行風，以更新的措施建行風，確保衛生系統政風行風建設工作取得新進展。

第五篇：行風評議工作自評報告

行風評議工作自評報告

——臨江鎮食品站——

各位領導：

我代表臨江鎮食品站近幾年來在開展行風建設活動中所做的主要工作，向在座的領導同志們做一個簡要匯報。多年來，我站在當地黨委、政府及上級主管部門直接的領導下，認真學習“三個代表”重要思想，把企業的服務職能與行風建設緊密地結合起來，積極地搞好我站的各項工作，加強黨風廉政建設和反腐工作，樹立服務行業新風，較好地完成了上級下達的各項任務，連續多年被鎮評為“先進單位”。

一、認真落實黨的“反腐倡廉”的決定，全力推進企業的黨風廉政建設

近年來，我站班子認真學習、貫徹落實中共中央、國務院《關于實行黨風廉政建設責任的決定》，召集各種會議，研究制訂了行風建設計劃，為了把“反腐倡廉”提高企業服務質量落實到實處，我們根據各崗位的工作職責制訂了《企業規章制度匯編》，把企業所有行之有效的、操作性強的管理制度印編成小冊子，發至干部職工人手一份，以便互相監督；同時我們實行了政務公開，財務公開制度，自覺接受群眾的監督，此外，我們還健全了專題學習制度、定期組織全 1

體干部、職工進行黨風廉政建設的專題學習，站每月開不少于一次座談會，把企業在本期的基本情況提出來，互相探討，暢所欲言，提出很多寶貴的意見。為了把黨風廉政建設搞好，班子成員帶頭廉潔自律、自覺地拒絕一些養豬戶的酌請、贈送等，端正了服務態度，有力地促進了單位的黨風廉政建設工作的開展。

二、單位工作人員廉潔從業情況

我站經過多年努力，在行風建設方面取得一定的成效，廉潔自律優質服務成為我站全體干部、職工行動準則，行業面貌在社會上有了很大的改觀。為切實改變我站過去在生豬屠宰環節中的混亂局面，樹立行業新風，我們從二方面抓起：一是爭取上級支持和發動職工集資，籌集人民幣40多萬元，建成一個封閉式管理的機械化屠宰場，杜絕了過去因宰、賣不分離而出現亂割、亂丟等損害生產者利益的現象，屠場秩序得到了根本的改變。二是我站認真開展學習有關文件、規定，大力提高職工的思想認識，轉變工作作風和職業道德，對企業的一些不良現象積極加予整改，教育干部、職工要依法辦事、秉公辦事，不貪不沾，并嚴格崗位責任。認真落實有關措施，加大對一些不良現象的處罰力度。對重點崗位有關人員采取一管一，并實行長期跟蹤監督的管理辦法，我們還組織各種學習活動，提高全體干部、職工的思想認識，教育他們一切為了人民利益。端正服務態度，轉變工作作風，糾正錯誤，堵塞管理漏洞，努力提高服務質量。對一些不聽教育貪圖小利有損企業形象的個別人員給予堅決處理，并在會上進行通報批評，限期整改，屢犯者給予除名等。經過一系列的整改后，近幾年來，我站從沒有發生過一些吃、拿、卡、要等現象發生。也從未有利用特殊條件對群眾進行故意刁難、推諉的行為，也從未有接到這方面的投訴。所有這些監督措施的落實對我站的行風建設起到了積極作用。

三、顧全大局，服務人民，服務經濟建設

多年來我站在上級部門的領導下，把解決群眾賣豬難問題當作頭等大事來抓，針對我鎮養豬專業戶較多這一問題，我站專門組織人員深入基層了解生豬存欄情況，隨時掌握信息，當發現本鎮生豬存欄量過剩時，我站顧全大局，利大家、棄小家，寧愿虧本都要把生豬及時疏理出去。為生豬生產的健康發展，作出應有的貢獻，有力地支持了當地的經濟發展，受到了上級表揚。

四、依照文件規定收費，杜絕三亂

食品部門是縣政府指定的生豬稅費代收代繳的單位，對此，我站嚴格按照有關文件精神和物價部門的規定，進行各項費用收取及準時劃繳工作，并把各項應收費用，規定標準和收費對象在公開欄公布予眾，接受群眾監督，從來沒有因各種借口進行亂收費，甚至在有些應收的費用上，我們結合本地實際給予少收（如全機械加工費，按有關規定，我們是

可以收每頭25元的，現只收取20元）。

五、全面提高職業道德水準，努力提高服務水平

我站是一個服務行業窗口單位，多年來，在抓好干部、職工的職業道德教育的同時，把服務工作有機地結合起來，積極為生產者、經營者服務。在日常工作中，我們努力做到急為群眾所急，想為群眾所想，專門派人與養豬戶聯系，了解他們的情況，凡是屬我鎮轄區的養豬戶，如需要，我站都派人派車上門運載，如遇突發情況（如自然災害、生病住院）我們都優生解決。

生豬屠宰是關系到千家萬戶人民群眾生命安全的大事，我們在搞好本職工作的同時，嚴格把好出場關、檢疫關，杜絕不合格的肉品流向市場；我們還配合相關部門，抽調人力參與市場管理工作，并起早摸黑，對那些私屠濫宰的地方進行伏擊，打擊了走漏國家稅收的不法肉商，有效地防止了病死肉流向市場，確保群眾吃上“放心肉”。

六、團結協作，努力完成上級下達的各項任務

幾年來，我站全體干部、職工認真執行黨的各項方針、政策，圓滿地完成了上級下達給我們的各項任務，企業內部管理辦法和監督措施在本系統是比較完善的，有的還處于領先地位，在歷年的工作考評中，我們都被鎮委、鎮政府及上級主管部門授予“先進單位”的稱號。

以上幾點是我站近幾年來行風建設工作中所做的一些

主要工作，但離上級對我們的要求還相差甚遠，由于行業的特殊性，加上平時我們學習抓得不夠，對上級的政策領會不深，工作人員的政治素質和服務思想都還有待提高，個別違紀現象還時有發生，如有個別職工貪小便宜亂割粉腸等，所有這些現狀我們已制訂了一系列行之有效的整改措施。為了使我們今后的工作做得更好，繼續搞好行風建設和黨風廉政建設，在這里，我們懇切地希望所有在座的領導及評議團的同志對我們提出寶貴意見，并對我們今后工作提出建議。我們一定以這次行風評議為動力，做好各方面工作，為把企業推向更高層次的、適合市場經濟的、群眾滿意的、領導放心的新型企業而努力。