第一篇：政風(fēng)行風(fēng)自查自評(píng)材料

政風(fēng)行風(fēng)自查自評(píng)材料

本人結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真查擺自身不足,分析了產(chǎn)生問(wèn)題的原因，現(xiàn)

對(duì)自評(píng)情況總結(jié)如下:

一、在依法行政、履行職責(zé)方面。

工作中要嚴(yán)格按照《行政許可法》和相關(guān)法律法規(guī)的職權(quán)、職責(zé)、程序、要求辦事，行政執(zhí)法做到清廉、公正、文明；執(zhí)法檢查時(shí)，能夠保證兩人以上，并出示執(zhí)法證件；對(duì)違法程序進(jìn)行一般程序處罰時(shí)，能做到依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章條款作出處罰決定，集中解決重實(shí)體，輕程序，執(zhí)法隨意、處罰隨便、執(zhí)法不力、執(zhí)法不到位等問(wèn)題，堅(jiān)決糾正執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公、執(zhí)法不廉以及行政不作為、亂作為等問(wèn)題。

二、思想政治方面。一是堅(jiān)持做到公正廉潔，公道正派，發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。二是在政治上能夠嚴(yán)格要求自己，把提高政治素質(zhì)和思想覺悟放在首位。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，聯(lián)系工作實(shí)際進(jìn)行理論思考，提高自己的理論素養(yǎng)和思想水平。

三、在廉潔從政方面。

要做到思想上充分認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上自我約束，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)廉潔規(guī)定、行為規(guī)范、工作紀(jì)律和 “八不準(zhǔn)”紀(jì)律，沒(méi)有出現(xiàn)在公務(wù)活動(dòng)和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)收受、索要禮品、錢物及有價(jià)證券、接受服務(wù)對(duì)象安排的宴請(qǐng)和娛樂(lè)消費(fèi)活動(dòng)和借各種名義亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等損害群眾利益的行為。

四、在增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)方面。

要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，對(duì)服務(wù)對(duì)象做到熱情誠(chéng)信，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”，辦事拖拉，相互推諉的現(xiàn)象，做到文明禮貌、行為規(guī)范、服務(wù)周到。為群眾提供文明高效服務(wù)，繼續(xù)堅(jiān)持一張笑臉、一句文明

用語(yǔ)的為做法，熱心為群眾辦事，虛心接受服務(wù)對(duì)象的批評(píng)和建議。

五、在提高辦事效率,簡(jiǎn)化辦事程序，嚴(yán)格辦事時(shí)限，提高工作效率方面。

工作中做到時(shí)間不拖延，不超過(guò)法定時(shí)限，對(duì)群眾的來(lái)信來(lái)電熱情接待，及時(shí)處理，做到高效、認(rèn)真、保質(zhì)保量。

在各項(xiàng)工作中，我做出了自己的努力，取得了一定的成績(jī)。但從自身查找與上級(jí)要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)不深、系統(tǒng)性不強(qiáng)，缺乏鉆研精神，停留在一般化水平，缺乏深層次的研究、理解；存在實(shí)用主義傾向。與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督業(yè)務(wù)相關(guān)的政策、理論學(xué)習(xí)的多，其它學(xué)習(xí)的較少。遇到問(wèn)題時(shí)缺乏深刻的分析和認(rèn)識(shí)，制約了黨性修養(yǎng)的提高。

針對(duì)這些不足，在今后的工作中，自己要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺性，通過(guò)學(xué)理論，提高自己的認(rèn)知能力和黨性修養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方法，提高服務(wù)水平。

焦軍

二〇一〇年六月二十日

第二篇：政風(fēng)行風(fēng)自查自評(píng)報(bào)告

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)

中心民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自評(píng)報(bào)告

根據(jù)市糾風(fēng)辦公室《普寧市2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作意見》（普糾辦發(fā)[2011]1號(hào)）和《普寧市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》（普衛(wèi)[2011]101號(hào)）及《流沙西街道2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作意見》（普流西辦[2011]9號(hào)）工作部署，流沙西街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作按照統(tǒng)一組織、分級(jí)實(shí)施、全面評(píng)議、突出重點(diǎn)的方法步驟，在成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、制定評(píng)議方案、動(dòng)員部署的基礎(chǔ)上，開展了自查自評(píng)工作，現(xiàn)將自查自評(píng)情況報(bào)告如下：

一、自查自評(píng)工作內(nèi)容

確定自查自評(píng)工作內(nèi)容主要是從解決服務(wù)中心存在的損害群眾利益行為的突出問(wèn)題著手，以推進(jìn)我中心行業(yè)作風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階為目標(biāo)，重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面查找問(wèn)題：

（一）政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面。我中心按照建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法制政府和廉潔政策的要求，以關(guān)注民生、改善民生、服務(wù)民生為切入點(diǎn)，把對(duì)待群眾訴求的態(tài)度和解決問(wèn)題的實(shí)際效果，作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，重點(diǎn)包括：履行職責(zé)、落實(shí)政策情況；政（事）務(wù)公開情況；為群眾辦實(shí)事辦好事情況；治理醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)情況；全力推進(jìn)我中心政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。

（二）醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)方面。根據(jù)普衛(wèi)[2011]101號(hào)印發(fā)的《普寧市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，我中心以糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)為重點(diǎn)，努力緩解群眾“看病難，看病貴”，具體包括：組織領(lǐng)導(dǎo)重視情況；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況；醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況；醫(yī)藥設(shè)備采購(gòu)情況；醫(yī)療服務(wù)違規(guī)糾正情況等方面，進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)中心行風(fēng)建設(shè)的深入開展。

（三）我服務(wù)中心以增強(qiáng)公共服務(wù)意識(shí)為重點(diǎn)。具體包括：艾滋病等重大傳染病及地方病防控情況；計(jì)劃免疫情況；衛(wèi)生防病知識(shí)普及情況；組織領(lǐng)導(dǎo)重視情況等方面。同時(shí)，要廣泛了解社會(huì)和群眾對(duì)衛(wèi)生防病的需求，主動(dòng)送知識(shí)、送健康、送社區(qū)、送企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校；要認(rèn)真聽取社會(huì)各界對(duì)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的意見和建議，努力為人民群眾提供滿意的公共衛(wèi)生服務(wù)。

（四）服務(wù)中心科室重點(diǎn)崗位行風(fēng)建設(shè)方面。以治理“三亂“為重點(diǎn)。具體包括：從根本上消除亂收費(fèi)現(xiàn)象；對(duì)各科的檢查行為情況；嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)情況，不得以任何名義為名吃拿卡要，謀取不正當(dāng)利益。我中心以提高工作效率，提高工作人員素質(zhì)為重點(diǎn)。具體包括：服務(wù)態(tài)度和辦事效率情況；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)情況；醫(yī)療行為規(guī)范，明確每個(gè)環(huán)節(jié)的辦理時(shí)限，向社會(huì)公布，作出承諾，接受群眾監(jiān)督。

二、開展自查自糾，查找存在的問(wèn)題

我院通過(guò)對(duì)照檢查重點(diǎn)查出以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

（一）個(gè)別科室存在亂收費(fèi)的問(wèn)題；

（二）醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題；

（三）病房設(shè)施問(wèn)題。

三、深刻剖析問(wèn)題存在的原因

（一）關(guān)于個(gè)別科室“亂收費(fèi)”問(wèn)題的原因：主要是有些醫(yī)院公益性質(zhì)淡化，片面追求經(jīng)濟(jì)利益，其追求的發(fā)展目標(biāo)出現(xiàn)了偏差。出現(xiàn)這種狀況，有體制上的原因，有機(jī)制上的原因，也有管理上的原因。

（二）醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)問(wèn)題的原因：主要是個(gè)別科室忽略了醫(yī)療質(zhì)量管理，基本醫(yī)療質(zhì)量管理薄弱，給醫(yī)療安全帶來(lái)了隱患。醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍職業(yè)道德滑坡，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)群眾觀念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)不強(qiáng)，缺乏人文素質(zhì)的培養(yǎng)。

（三）病房設(shè)施問(wèn)題：一是房間設(shè)備落后，缺少必要的資金不能及時(shí)對(duì)房間進(jìn)行改造；二是農(nóng)村、食品安全防范意識(shí)和法律意識(shí)較差，制假售段手段花樣百出，片面追求經(jīng)濟(jì)利益，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品難以得到衛(wèi)生安全保障；三是食品安全執(zhí)法體系工作開展不平衡，部門之間多頭執(zhí)法，形成執(zhí)法職責(zé)不明確、不協(xié)調(diào)、不規(guī)范。

四、完善各項(xiàng)工作措施，圍繞存在問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整改

（一）加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格監(jiān)管，采取有效措施，治理個(gè)別科室亂收費(fèi)問(wèn)題

個(gè)別科室亂收費(fèi)問(wèn)題是嚴(yán)重?fù)p家群眾利益的行為。為維護(hù)人民群眾的利益，減輕患者的醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)，對(duì)醫(yī)療亂收費(fèi)問(wèn)題進(jìn)行了專項(xiàng)治理，主要采取了以下措施：

1、明確各項(xiàng)紀(jì)律和要求。院向各科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步明確糾風(fēng)工作的各項(xiàng)政策規(guī)定和紀(jì)律要求，并向社會(huì)公布。如：《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律》、《十六不準(zhǔn)》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《開展社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)實(shí)施方案》、《衛(wèi)生系統(tǒng)社會(huì)服務(wù)承諾內(nèi)容》、《醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》及各種醫(yī)療服務(wù)價(jià)格規(guī)定和政策。

2、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，完善各項(xiàng)制度和監(jiān)管措施。堅(jiān)持防范為主、標(biāo)本兼治的原則，完善相關(guān)制度，建立合理的運(yùn)行機(jī)制。采取防范措施，建立糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制。一是強(qiáng)化科室負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任，簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，建立院長(zhǎng)一手抓管理，一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙責(zé)”制度，把規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為作為院長(zhǎng)的重要職責(zé)。二是加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度建設(shè)，依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定，完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度、人事分配制度、責(zé)任獎(jiǎng)懲制度，規(guī)范執(zhí)法行為。三是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。樹立“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、病人第一”和理念，開展“三優(yōu)一滿意”、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為主題的實(shí)踐活動(dòng)。教育廣大醫(yī)務(wù)人員自覺抵制拜金主義和損害人民群眾利益的行為，營(yíng)造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。四是加強(qiáng)各科的監(jiān)管，重點(diǎn)評(píng)估檢查醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療收費(fèi)行為、醫(yī)生處方、開單提成等情況。五是各科信息公開，制定有效的防范措施。完善“一日清單制“、醫(yī)療收費(fèi)及藥品價(jià)格公示制和查詢制，增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和藥品收費(fèi)的透明度。

3、強(qiáng)化行政監(jiān)管職責(zé)，加大監(jiān)督力度。政工科、醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，依法加強(qiáng)監(jiān)管。設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)箱，專人負(fù)責(zé)處理群眾舉報(bào)，做到有訴必查，有責(zé)必究。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療單位收費(fèi)行為的日常監(jiān)管，不定期的進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。

4、嚴(yán)格責(zé)任追究制度。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)“的原則，加大責(zé)任追究力度，對(duì)令行不止，繼續(xù)頂風(fēng)違紀(jì)亂收費(fèi)的科室和個(gè)人，依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并追究科領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

（二）提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

1、堅(jiān)持正確的辦院宗旨和方向。各科必須把為人民群眾的健康服務(wù)作為辦院的宗旨，以保障人民群眾健康和生命作為第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持公立性辦院方向，把社會(huì)效益放在首位。

2、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。一是加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn)，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)。二是重點(diǎn)加強(qiáng)門急診管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)《河南省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》等57個(gè)新出臺(tái)的醫(yī)政管理方面的文件，對(duì)照《醫(yī)院管理警示錄》自查自糾，及時(shí)解決和克服工作中存在的問(wèn)題。三是進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和抗菌素臨床用藥指南，推行抗菌藥物評(píng)價(jià)制度和分級(jí)管理制度、抗菌素“三線用藥“制度等。

3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)感、使命感和廉潔從醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)的意識(shí)。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)手段，完善服務(wù)措施，堅(jiān)持以“病人為中心“，堅(jiān)持從患者的利益出發(fā)，全心全意為患者服務(wù)。大力倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)人文精神，樹立明禮誠(chéng)信、友愛互助的服務(wù)理念，為患者提供安全、有效、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

（三）認(rèn)真履行政工科、醫(yī)務(wù)科職責(zé)，加強(qiáng)各科的監(jiān)管

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善醫(yī)療衛(wèi)生安全監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制。首先，建立和完善醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，實(shí)行目標(biāo)管理。二是切實(shí)加快政工科、醫(yī)務(wù)科體系建設(shè)，加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)。三是強(qiáng)化政工科、醫(yī)務(wù)科責(zé)任，監(jiān)管人員素質(zhì)教育和培訓(xùn)，不斷提高管理能力。四是強(qiáng)化管理責(zé)任制，嚴(yán)格規(guī)范管理行為和實(shí)施責(zé)任追究責(zé)任制。

2、加強(qiáng)宣傳。利用多種形式開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，提高廣大醫(yī)務(wù)人員以人為本，文明行醫(yī)衛(wèi)生法律觀念。

行風(fēng)評(píng)議是規(guī)范醫(yī)院管理，改進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨的重要舉措，是促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，改善醫(yī)患關(guān)系的有效措施，也是提供行為形象的重要手段，我們一定按照市、縣糾風(fēng)部門的統(tǒng)一部署，以更高的要求正行風(fēng)，以更新的措施建行風(fēng)，確保衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得新進(jìn)展。

第三篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自評(píng)

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自評(píng)

評(píng)議重點(diǎn)及工作臺(tái)賬

我校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)教科局有關(guān)文件精神，在認(rèn)真做好“宣傳發(fā)動(dòng)階段”工作的基礎(chǔ)上，于8月28號(hào)迅速轉(zhuǎn)入政風(fēng)行風(fēng)“自查自評(píng)階段”，并根據(jù)我校實(shí)際，經(jīng)認(rèn)真討論，確定我校政風(fēng)行風(fēng)自查自評(píng)重點(diǎn)及工作臺(tái)賬。

一、自查自評(píng)重點(diǎn)內(nèi)容

1、認(rèn)真貫徹黨和政府教育方針及法規(guī)政策，依法辦學(xué)、均衡教育情況。

2、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政制度及班子崗位職責(zé)，廉潔奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé)情況。

3、認(rèn)真落實(shí)校務(wù)公開制度及信訪工作制度，民主治校、民主監(jiān)督情況。

4、認(rèn)真執(zhí)行教育收費(fèi)政策及規(guī)范收費(fèi)行為，收支兩線、陽(yáng)光收費(fèi)情況。

5、認(rèn)真履行教師師德規(guī)范及職業(yè)道德規(guī)范，愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生情況。

6、認(rèn)真開展教育教學(xué)改革及新課程改革，提高質(zhì)量、創(chuàng)辦特色情況。

7、認(rèn)真落實(shí)國(guó)家課程計(jì)劃及陽(yáng)光體育活動(dòng)，減輕負(fù)擔(dān)、開展鍛煉情況。

8、認(rèn)真修訂學(xué)校管理制度及校風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制，管理育人、活動(dòng)育

人情況。

二、作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)

認(rèn)真履行師德規(guī)范，平等對(duì)待每一位學(xué)生，堅(jiān)持做到“六多六少”：多點(diǎn)學(xué)習(xí)，少點(diǎn)閑談；多點(diǎn)備課，少點(diǎn)電話；多點(diǎn)研究，少點(diǎn)盲目；多點(diǎn)激勵(lì)，少點(diǎn)埋怨；多點(diǎn)幫扶，少點(diǎn)放棄；多琢磨事，少琢磨人。

三、自查自評(píng)工作臺(tái)賬：8月28日

1、召開政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,傳達(dá)局工作會(huì)議精神。

2、制定我校自查自評(píng)工作方案。出臺(tái)自查自評(píng)工作方案。9月2日

召開教師大會(huì)動(dòng)員，部署自查自評(píng)階段工作，明確作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)。9月3——10日

1、班子自查自評(píng)。

2、修訂完善有關(guān)管理制度。

3、向社會(huì)、家長(zhǎng)公布反饋渠道。校門口掛橫幅，設(shè)立“行風(fēng)評(píng)議意見箱”。

9月29日

1、召開全體教師會(huì)議，傳達(dá)局黨風(fēng)廉政建設(shè)精神及要求。

2、召開各類座談會(huì)：根據(jù)以上十個(gè)評(píng)議重點(diǎn)進(jìn)行評(píng)議。

3、召開在編教師及退休教師座談會(huì)。

4、召開學(xué)生代表座談會(huì)。

10月10——12日

進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查：

統(tǒng)計(jì)學(xué)生（家長(zhǎng)）問(wèn)卷調(diào)查情況，行風(fēng)評(píng)議小組分科組對(duì)教師進(jìn)行反饋。

10月24日

部署下一階段整改落實(shí)工作并制定工作臺(tái)賬。各部門整理反饋意見教導(dǎo)處

關(guān)帝廟中心小學(xué)

2011年8月

第四篇：政風(fēng)行風(fēng)自查自評(píng)階段總結(jié)

龍山中心學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作

自查自評(píng)階段總結(jié)

自民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開展以來(lái)，中心學(xué)校班子高度重視，嚴(yán)格按照縣局部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，強(qiáng)化措施，政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)展順利，取得了階段性成果?，F(xiàn)將第二階段工作開展情況總結(jié)如下：

一、廣泛征求意見、自查自糾階段工作開展基本情況

自民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作轉(zhuǎn)入自查自糾階段以來(lái)，我中心學(xué)校采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的辦法，在全系統(tǒng)分層次召開座談會(huì)，尋找自身在服務(wù)態(tài)度、工作責(zé)任心、政務(wù)公開等政風(fēng)行風(fēng)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)；面向鎮(zhèn)行評(píng)代表、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)有關(guān)部門、企業(yè)、社區(qū)等廣泛發(fā)放征求意見表，征求社會(huì)各方面的意見和建議；成立政風(fēng)行風(fēng)糾風(fēng)小組，定期、不定期到我校各科室和基層各小學(xué)開展明查暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在政風(fēng)行風(fēng)工作中存在的問(wèn)題并限期整改。

二、自查自糾政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問(wèn)題

根據(jù)座談和征求意見表的反饋，大家一致認(rèn)為中心學(xué)校在履行部門職能，促進(jìn)全鎮(zhèn)教育職能，完善社會(huì)保障體系，和諧鎮(zhèn)域教育關(guān)系等方面做了大量工作，在工作作風(fēng)和工作態(tài)度方面能夠熱心服務(wù)，細(xì)心操作，耐心解釋，深入基層，得到社會(huì)各界的好評(píng)。對(duì)于我們自查自糾及社會(huì)反映的情況，經(jīng)歸納、梳理主要有以下幾個(gè)方面：一是建議加大教育政策宣傳力度和對(duì)基層小學(xué)教學(xué)工作的指導(dǎo)力度，提高基層教師的業(yè)務(wù)操作能力和綜合素質(zhì)。二是建議進(jìn)一步深入基層小學(xué)，了解基層實(shí)際情況，及時(shí)反映學(xué)校面臨的困難并幫助解決。三是建議進(jìn)一步理順工作對(duì)應(yīng)關(guān)系，減化辦事程序，避免重復(fù)下達(dá)工作任務(wù)、上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。四是希望領(lǐng)導(dǎo)干部和教師能進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度，提高工作責(zé)任心，更細(xì)心、耐心地開展服務(wù)，規(guī)范使用文明用語(yǔ)，并強(qiáng)化考核。五是建議加強(qiáng)對(duì)教學(xué)能力差、業(yè)務(wù)素質(zhì)低的教師的引導(dǎo)，創(chuàng)造更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提高他們的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。

三、存在問(wèn)題的主要原因

對(duì)照自查自糾出來(lái)的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)深入剖析，找出問(wèn)題存在的根源。歸納起來(lái)，主要有以下方面原因：一是對(duì)教育政策宣傳的不夠到位，特別是對(duì)剛剛出臺(tái)的一些政策更是宣傳的少，造成了部分老師的誤解。二是理論學(xué)習(xí)不夠重視，業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不深入。工作標(biāo)準(zhǔn)不高，缺乏主動(dòng)性、鉆研性。創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、安于現(xiàn)狀，不能創(chuàng)造性地開展工作。三是有些工作還做得不細(xì)，做得不到位。

四、整改措施

針對(duì)上述問(wèn)題，中心學(xué)校和各小學(xué)召開專題商討會(huì)，將問(wèn)題細(xì)化分解，明確每一條意見和建議的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任科室，在各科室、各小學(xué)提出整改措施的基礎(chǔ)上，按照“邊評(píng)邊改,以評(píng)促糾、糾建并舉”的要求，堅(jiān)持從群眾滿意的地方做起，從群眾不滿意的地方改起，明確全系統(tǒng)在整改工作中要圍繞四個(gè)結(jié)合、做到四個(gè)明確、實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變、辦好十件實(shí)事。圍繞“四個(gè)結(jié)合”，即行評(píng)整改與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，把整改范圍延伸到八小時(shí)以外；與提高隊(duì)伍素質(zhì)、規(guī)范行政 行為相結(jié)合，把整改過(guò)程置于社會(huì)監(jiān)督之中；與爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)窗口、爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)明星相結(jié)合，把整改效果納入各項(xiàng)評(píng)先表模之中；與完成勞動(dòng)保障目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合，把整改落實(shí)到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作當(dāng)中。做到“四個(gè)明確”，即明確領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任人、明確整改時(shí)間、明確整改效果。實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，即在服務(wù)理念上由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變；在服務(wù)內(nèi)容上由“輸血型”服務(wù)向“造血型”服務(wù)轉(zhuǎn)變；在服務(wù)對(duì)象上由為傳統(tǒng)對(duì)象服務(wù)向?yàn)槿鐣?huì)服務(wù)轉(zhuǎn)變；在服務(wù)水平上由淺層次服務(wù)向深層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦好“八件實(shí)事”，重點(diǎn)是抓好“農(nóng)村義務(wù)教育免費(fèi)制度”，消除亂收費(fèi)現(xiàn)象；抓好亂加班、有償補(bǔ)課現(xiàn)象；抓好實(shí)施“收支兩條線”管理制度；抓好對(duì)學(xué)生攤派、采購(gòu)教輔資料；杜絕以體罰或變相體罰學(xué)生現(xiàn)象發(fā)生；抓好師德師風(fēng)建設(shè)，提高教師整體素質(zhì)；抓好教師培訓(xùn)，提高教師業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力；抓好干部和教師的服務(wù)意識(shí)，解決群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

第五篇：醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)自查自評(píng)報(bào)告

雷公塔中心衛(wèi)生院

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自評(píng)報(bào)告

根據(jù)縣政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議小組《澧縣基層站所政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議查找問(wèn)題階段具體工作安排》（澧評(píng)辦發(fā)2012 3號(hào)）和《雷公塔2011—2012基層站所政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作實(shí)施方案》（雷政發(fā)[2011]13號(hào)）工作部署，雷公塔中心衛(wèi)生院的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作按照統(tǒng)一組織、分級(jí)實(shí)施、全面評(píng)議、突出重點(diǎn)的方法步驟，在成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、制定評(píng)議方案、動(dòng)員部署的基礎(chǔ)上，開展了自查自評(píng)工作，現(xiàn)將自查自評(píng)情況報(bào)告如下：

一、自查自評(píng)工作內(nèi)容

確定自查自評(píng)工作內(nèi)容主要是從解決雷公塔中心衛(wèi)生院存在的損害群眾利益行為的突出問(wèn)題著手，以推進(jìn)我中心衛(wèi)生院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階為目標(biāo)，重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面查找問(wèn)題：

（一）政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面。我中心按照建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法制政府和廉潔政策的要求，以關(guān)注民生、改善民生、服務(wù)民生為切入點(diǎn)，把對(duì)待群眾訴求的態(tài)度和解決問(wèn)題的實(shí)際效果，作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，重點(diǎn)包括：履行職責(zé)、落實(shí)政策情況；院務(wù)公開情況；為群眾辦實(shí)事辦好事情況；治理醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)情況；全力推進(jìn)我中心衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。

（二）醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)方面。我中心以糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)為重點(diǎn)，努力緩解群眾“看病難，看病貴”，具體包括：

組織領(lǐng)導(dǎo)重視情況；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況；醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況；醫(yī)藥設(shè)備采購(gòu)情況；醫(yī)療服務(wù)違規(guī)糾正情況等方面，進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)中心行風(fēng)建設(shè)的深入開展。

（三）我中心衛(wèi)生院以增強(qiáng)公共服務(wù)意識(shí)為重點(diǎn)。具體包括：居民健康普查；計(jì)劃免疫情況；衛(wèi)生防病知識(shí)普及情況；組織領(lǐng)導(dǎo)重視情況等方面。同時(shí)，要廣泛了解社會(huì)和群眾對(duì)衛(wèi)生防病的需求，主動(dòng)送知識(shí)、送健康、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校；要認(rèn)真聽取社會(huì)各界對(duì)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的意見和建議，努力為人民群眾提供滿意的公共衛(wèi)生服務(wù)。

（四）服務(wù)中心科室重點(diǎn)崗位行風(fēng)建設(shè)方面。以治理“三亂“為重點(diǎn)。具體包括：從根本上消除亂收費(fèi)現(xiàn)象；對(duì)各科的檢查行為情況；嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)情況，不得以任何名義為名吃拿卡要，謀取不正當(dāng)利益。我中心衛(wèi)生院以提高工作效率，提高工作人員素質(zhì)為重點(diǎn)。具體包括：服務(wù)態(tài)度和辦事效率情況；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)情況；醫(yī)療行為規(guī)范，明確每個(gè)環(huán)節(jié)的辦理時(shí)限，向社會(huì)公布，作出承諾，接受群眾監(jiān)督。

二、開展自查自糾，查找存在的問(wèn)題

我院通過(guò)對(duì)照檢查重點(diǎn)查出以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

（一）個(gè)別科室存在亂收費(fèi)的問(wèn)題；

（二）醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題；

（三）醫(yī)院基本設(shè)施問(wèn)題。

三、深刻剖析問(wèn)題存在的原因

（一）關(guān)于個(gè)別科室“亂收費(fèi)”問(wèn)題的原因：主要是有些醫(yī)院公益性質(zhì)淡化，片面追求經(jīng)濟(jì)利益，其追求的發(fā)展目標(biāo)出現(xiàn)了偏差。

出現(xiàn)這種狀況，有體制上的原因，有機(jī)制上的原因，也有管理上的原因。

（二）醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)問(wèn)題的原因：主要是個(gè)別科室忽略了醫(yī)療質(zhì)量管理，基本醫(yī)療質(zhì)量管理薄弱，給醫(yī)療安全帶來(lái)了隱患。醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍職業(yè)道德滑坡，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)群眾觀念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)不強(qiáng)，缺乏人文素質(zhì)的培養(yǎng)。

（三）醫(yī)院基本設(shè)施問(wèn)題：一是一些病房設(shè)備落后，缺少必要的資金不能及時(shí)對(duì)房間進(jìn)行改造；二是醫(yī)院食堂，年久失修

（四）完善各項(xiàng)工作措施，圍繞存在問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整改

（一）加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格監(jiān)管，采取有效措施，治理個(gè)別科室亂收費(fèi)問(wèn)題

個(gè)別科室亂收費(fèi)問(wèn)題是嚴(yán)重?fù)p家群眾利益的行為。為維護(hù)人民群眾的利益，減輕患者的醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)，對(duì)醫(yī)療亂收費(fèi)問(wèn)題進(jìn)行了專項(xiàng)治理，主要采取了以下措施：

1、明確各項(xiàng)紀(jì)律和要求。院向各科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步明確糾風(fēng)工作的各項(xiàng)政策規(guī)定和紀(jì)律要求，并向社會(huì)公布。如：《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《開展社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)實(shí)施方案》、《衛(wèi)生系統(tǒng)社會(huì)服務(wù)承諾內(nèi)容》、《醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》及各種醫(yī)療服務(wù)價(jià)格規(guī)定和政策。

2、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，完善各項(xiàng)制度和監(jiān)管措施。堅(jiān)持防范為主、標(biāo)本兼治的原則，完善相關(guān)制度，建立合理的運(yùn)行機(jī)制。采取防范措施，建立糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制。一是強(qiáng)化科室負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任，簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，建立院長(zhǎng)一手抓管理，一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙責(zé)”制度，把規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為作為院長(zhǎng)的重要職責(zé)。

二是加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度建設(shè)，依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定，完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度、人事分配制度、責(zé)任獎(jiǎng)懲制度，規(guī)范執(zhí)法行為。三是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。樹立“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、病人第一”和理念，開展“以病人為中心，以質(zhì)量未核心”、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為主題的實(shí)踐活動(dòng)。教育廣大醫(yī)務(wù)人員自覺抵制拜金主義和損害人民群眾利益的行為，營(yíng)造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。四是加強(qiáng)各科的監(jiān)管，重點(diǎn)評(píng)估檢查醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療收費(fèi)行為、醫(yī)生處方、開單提成等情況。五是各科信息公開，制定有效的防范措施。完善“一日清單制“、醫(yī)療收費(fèi)及藥品價(jià)格公示制和查詢制，增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和藥品收費(fèi)的透明度。

3、強(qiáng)化行政監(jiān)管職責(zé)，加大監(jiān)督力度。醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，依法加強(qiáng)監(jiān)管。設(shè)立舉報(bào)電話和意見簿，專人負(fù)責(zé)處理群眾舉報(bào)，做到有訴必查，有責(zé)必究。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療單位收費(fèi)行為的日常監(jiān)管，不定期的進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。

4、嚴(yán)格責(zé)任追究制度。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)“的原則，加大責(zé)任追究力度，對(duì)令行不止，繼續(xù)頂風(fēng)違紀(jì)亂收費(fèi)的科室和個(gè)人，依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并追究科領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

（二）提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

1、堅(jiān)持正確的辦院宗旨和方向。各科必須把為人民群眾的健康服務(wù)作為辦院的宗旨，以保障人民群眾健康和生命作為第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持公立性辦院方向，把社會(huì)效益放在首位。

2、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。一是加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn)，增

強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)。二是重點(diǎn)加強(qiáng)門急診管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和抗菌素臨床用藥指南，推行抗菌藥物評(píng)價(jià)制度和分級(jí)管理制度、抗菌素“三級(jí)用藥”制度等。

3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)感、使命感和廉潔從醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)的意識(shí)。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)手段，完善服務(wù)措施，堅(jiān)持以“病人為中心“，堅(jiān)持從患者的利益出發(fā)，全心全意為患者服務(wù)。大力倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)人文精神，樹立明禮誠(chéng)信、友愛互助的服務(wù)理念，為患者提供安全、有效、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

（三）認(rèn)真履行政工科、醫(yī)務(wù)科職責(zé)，加強(qiáng)各科的監(jiān)管

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善醫(yī)療衛(wèi)生安全監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制。首先，建立和完善醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，實(shí)行目標(biāo)管理。二是切實(shí)加快醫(yī)務(wù)科體系建設(shè)，加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)。三是強(qiáng)化醫(yī)務(wù)科責(zé)任，監(jiān)管人員素質(zhì)教育和培訓(xùn)，不斷提高管理能力。四是強(qiáng)化管理責(zé)任制，嚴(yán)格規(guī)范管理行為和實(shí)施責(zé)任追究責(zé)任制。

2、加強(qiáng)宣傳。利用多種形式開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，提高廣大醫(yī)務(wù)人員以人為本，文明行醫(yī)衛(wèi)生法律觀念。

行風(fēng)評(píng)議是規(guī)范醫(yī)院管理，改進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨的重要舉措，是促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，改善醫(yī)患關(guān)系的有效措施，也是提供行為形象的重要手段，我們一定按照縣政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，以更高的要求正行風(fēng)，以更新的措施建行風(fēng)，確保衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得新進(jìn)展。