第一篇：2017年終和培訓大會會后總結心得

2017年終培訓大會會后總結心得

秉承理念，創新求實，2017年年終總結是興邦物業從未有過的一次員工及各級領導的培訓大會，這次會議的主創人也是會議的主講者胡英鵬胡經理親臨上場，在會上胡經理用了他10多年的工作積累經驗和半生所學又于一個多月的時間草擬、編排、審核后達到了會上6個多小時的傾心演講，為我們帶來了全新的視覺、聽覺和思想盛宴。此次演講直接觸動大部分興邦物業員工對小區業主、公司、各領導及個人工作之中的不足和缺失之處，也讓我們從中學習并了解一個企業的發展和生存之道；從中領悟到公司現有的諸多缺口和漏洞；各領導引導方向的失誤以及員工對工作的消極散漫。讓我們更進一步了解到不管是一個大的企業還是小的公司都應遵守商場上的職業道德和積極上進，勇于開拓創新的拼搏精神。

6個多小時的演講，圖文并茂，解說、概述、案例等，句句似針條條如線，緊密相連編織著小區業主、員工、領導者和公司這片循序之網；

6個多小時的演講，帶動著大部分員工及各層領導順著指引方向舉步上進，組建團結、互助、禮儀、謙讓等企業文明的星級物業公司；

6個多小時的演講，填補了公司、員工和業主之間正確的交際協和，讓物業與業主相互齊行，繼而創造一個嶄新和諧的文明小區；

這次大會的演講內容讓我們明白了兩個道理：

一、“自虧”，一個公司無論是領導層還是執行層若是以漫無目的、循規蹈矩、自行其事的執行理念去發展，必然導致公司虧損甚至倒閉或成為他人并購產物。

二“共贏”公司如要以遵循守序，攜手共進、齊心協力為公司筑好永恒之路；并以秉承理念、合作共贏的管理方式為公司鋪好黃金平臺，持續發展直至巔峰。

2018年胡英鵬經理以仁義之心來到興邦物業，傾心受教，并以真誠謙虛之態深入各級階層，帶領大家更進新臺階。

最后，預祝興邦物業在陳洪宇總經理的領導和胡英鵬經理的帶動以及興邦物業所有員工的積極努力之下公司發展與時俱進，進入商業巔峰。

徐 雨

2018年2月3日會后

第二篇：【8月份總結大會會后總結】[范文]

會議總結

2013年9月1日，武漢眾犇公司舉行8月份工作總結大會，會議過程中，確實發現存在不少問題，現將具體細節中的問題闡述如下：

1、2、排上，內容上，思想等方面出問題3、4、夠5、6、7、

第三篇：全臺大會會后心得

全臺大會會后心得

參加完廣播臺的全臺大會后，我獲益良多，我發現廣播臺是一個很有朝氣的團隊，每個人都在努力地向外界證明其實廣播臺并沒有那么的差，我們會在各種投訴中不斷地成長。會后我還了解了廣播臺的節目流程與分工的工作有哪些，而且還認識了不少朋友，知道了廣播臺播音的地方在哪里，不在陌生了。廣播臺分工明確，紀律嚴謹，是一個很好的鍛煉自己，提升自己的地方，我想我會越來越喜歡廣播臺的，并且會認真努力地完成自己的工作！

第四篇：淺談培訓交流會后心得

淺談培訓座談會后心得體會

非常感激張，魏兩位老師的無私分享，剛進入XX才一個禮拜，聽了兩位老師的講話，深感受益匪淺。

這一個禮拜中，我做的最多的就是看和聽，一股腦的給自己灌輸了很多知識，然后自以為自己知道的足夠多了，明白怎么和家長溝通了，迫不及待的就想去實踐一番。

事實上家長遠比我想象的要精明，溝通也遠比我想象的要艱難。之前灌輸的內容還只能堆在腦子里，完全不知道怎么運用，更多實際問題擺在面前也無從下手。

兩位老師的分享幫我把腦子里一團亂麻的知識內容梳理補充了一遍，讓我有種豁然開朗的感覺，以下也是我一天下來的幾點感受：

一、工作積極熱情，心態豁達開朗

作為咨詢師，每天的一項重要任務就是打外呼電話，一打就是幾十幾百個，同時還要遭受對方的拒絕輕謾是一項很不輕松的工作。然而在張老師的眼里，這些電話對于她來說并不是單純的電話，而是在工作同時還能找人聊天的途徑。換一個角度看這件事，單調的工作瞬間就變得輕松有趣。

在不停被拒絕，心情沮喪或不停打電話，心情焦躁時，張老師也有獨家秘方。想一想中午吃什么，晚上吃什么，美好的食物立刻就能將心理的不愉快驅趕的煙消云散。工作難免會遇到不如意的地方，關鍵是自我解壓排解，不讓消極的態度影響之后的工作。而積極自信，愉快飽滿的工作狀態也會獲得更多機會。

二、用愛和責任回報世界

我們身為教育咨詢師，最重要的身份還是老師，應該為信任我們的家庭負責，為孩子們的教育負責。同時我們的心中應該充滿愛，把這些家長孩子當做親人朋友的對待，他們才會同樣以真心真誠對待你。

最讓我感觸的是張老師把所有接待過孩子的生日都記錄了下來，在這里上課的，生日時會準備一份小禮物。而沒有在這上課的，依托祝福短信和電話，也有了拜訪的理由。我們的付出和在意，別人總會感受到，愛也能給我們創造事業上的機遇。

三、信息收集的重要性

剛開始的閉門造車，我沒有意識到，在一場咨詢中我們要準備、搜集的東西這么多。魏老師把我們可以搜集的信息類別一一羅列出來，我才意識到自己之前的想法有多膚淺。不打沒有準備的仗，前期的信息搜集為后面簽單打下堅實基礎，只有信息搜集的更全面、正確，我們才能抓住家長的心理，把握家長的需求，從而對癥下藥，留住家長。

綜合這次的學習，我了解溝通在人際交往中的重要性，溝通過程中需要注意的各個問題，應該學會換位思考，學會觀察，關心對方，在組織語言方面要綜合考慮對方情況，跟不同的人溝通要用不同的表達方式等等，相信自己在以后的工作和生活中都會有所提高。

當然，在將來的工作和生活中可能還會遇到這樣那樣的困難，但我將以一種最誠懇的態度對待自己從事的工作，以飽滿的熱情對待生活，以積極的心對待挫折和困難，將和家長孩子溝通的技巧學以致用，時刻準備好迎接明天的太陽。

第五篇：會后心得

會后心得

能把珠寶銷售好，一直是大家共同的目標，為了這個目標 大家也都非常的努力，從完成珠寶計劃得到200元就能看出來了，做銷售是一件用心的事，銷售珠寶更不過如此，如能做到更好還真需要點耐心。開會的時候我們也都一一說了，馮冶說多學學專業知識，多說些話，向別人多學習。我覺得首先先對自己家的貨品了解清楚，顧客想要什么樣的款式什么價位的我們第一時間幫他找到，也讓顧客覺得我們很專業找到滿意的款式。掌握顧客的心理介紹重點。馬慧說要有耐心，細心的講解。這也是很重要的。黃蓉說多看看別人家珠寶柜臺有顧客長時間觀看的，說明有想買的欲望，等顧客來我店時要用更熱情的服務，把我家的優勢強調給顧客聽。這些是我們自己總結的重要的幾點。聽姐和我們說完之后真的感覺學到了很多，對什么樣的顧客說什么樣的話，對不愛說話的顧客我們不要一直不吱聲，他不想說不想問我們得把我們家最最優勢講給他聽這樣顧客心理也能了解一點了。對有想買欲望的人也不用只對一件貨品下功夫但今天就想買的人就要說的更詳細一點了。掌握專業知識很重要，但是是否能把知識運用到實踐中來那是最重要的，不要像背書一樣把話說的很生硬，聽起來很乏味。還有就是對比介紹和別家比起來我家的優勢更大些，對于我們來說銷售也能更容易些。而且在銷售中有同事的幫忙也很重要，有時我們一個人說時間長了就會詞窮了，這

時同事的幫忙會起到很大的作用。

那天的會我覺得開的挺好最起碼我學到了很多。在以后的時間里還需要更努力去銷售尤其是珠寶，沒事的時候看看珠寶的專業知識，還有學習一下賣的好人是怎么說怎么做的，能讓顧客信服而且滿意的離開完成這筆交易。我覺得最重要的一點就是看人不要那么絕對，來過的人就是有想買欲望的人，每個顧客都要用心接待，熱情的服務，誠實的和顧客溝通用心去交每個人，就是這個人不會去買也不要覺得這些話都白說了，一個人不買不見得以后的別人也不會買。我們來工作是為了掙錢，還有最重要的是為了鍛煉自己，做銷售的每天都能和不一樣的人接觸，見得人多了接觸社會多了，說話也不會不加思考了的說了。我覺得我現在最應該學的就是多說話，這對以后銷售有很大的幫助，也是我該改善的地方。

以上是我對開珠寶會的一個小小總結，真的覺得干這個工作了就要對這個工作負責，把精力投入到工作中來，改善自己，完善自己，要求自己做到更好，努力完成計劃。每個月都達到自己理想的目標，我相信能成功。加油！