第一篇：老年公寓養老服務合同(草擬)

養老服務合同

合同編號：

本合同適用于具有完全民事行為能力，但自己沒有能力負擔全部費用，需要丙方作為其共同支付人的入住老人。此種情況下，丙方既是付款義務人，同時也是乙方指定的代理人和聯系人。

甲方（養老服務機構）：

名稱： 法定代表人： 地址：

電話： 郵編：

乙方（入住老人）：

姓名： 性別： 出生年月：

身份證號： 家庭住址：

丙方（付款義務人，包括但不僅限于乙方配偶、法定贍養義務人、其他親屬、原工作單位或其他自愿負擔乙方入住費用的單位或個人）：（丙方為個人的填寫）：

姓名 性別： 身份證號： 與乙方關系：

住址： 工作單位： 辦公地址： 郵政編碼： 通訊地址： 郵政編碼： 辦公電話： 家庭電話： 手機：（丙方為單位的，填寫：）

名稱： 法定代表人（或負責人）： 聯系人： 企業或事業法人登記號碼：）

通訊地址： 郵政編碼： 辦公電話：

鑒于：

1、甲方（養老服務機構名稱）是依法成立的養老服務機構，能夠提供居住、生活照料、膳食、心理/精神支持服務等一系列養老服務；

（養老服務機構名稱），接受甲方提供的專業養老服務并愿意向甲方支付相應費用；

3、乙方指定丙方在緊急情況下為自己的代理人，代理處理乙方在本合同項下的相關事務，丙方對此表示同意；

4、丙方自愿與乙方共同負擔乙方在入住期間的一切相關費

2、乙方、丙方經實地考察，自愿決定乙方入住甲方開辦的 用；

為營造溫馨、舒適、安全的生活環境，滿足老年人“老有所養、老有所樂”的需要，切實保障老年人的合法權益，明確各自的權利義務，依據《中華人民共和國老年人權益保障法》、《中華人民共和國合同法》、《吉林省實施〈中華人民共和國老年人權益保障法〉若干規定》等法律規定、行業及地方規范，本著誠實信用的原則，經過友好協商，就養老服務事宜，自愿達成以下協議條款，供各方遵照履行： 第一條：甲方接收乙方入住的條件及程序

1、接收條件：乙方無精神病、無傳染性疾病。

2、入住程序：

乙方符合入住條件的，應按照以下程序辦理入住手續：（1）乙方應向甲方提供乙方在本合同簽署前一個月內在縣級以上醫院進行體檢的《體檢報告》。（體檢項目包括：精神健康狀

況、傳

染

性

疾

病等）。該體檢報告作為本合同附件三，由甲方作為乙方入院的健康檔案進行保管。

（2）乙方向甲方提供乙方及丙方共同簽字的《健康狀況陳述書》作為本合同附件四。該陳述書應包括乙方既往病史情況、目前是否患有疾病、心理和精神狀況、自理能力等內容。（3）自理能力測評

甲方根據乙方提供的《健康狀況陳述書》、《體檢報告》及對乙方的身體狀況進行綜合測評，各方同意《自理能力測評報告》作為本合同附件五。根據測評報告，確定乙方為（在以下三種情況中選擇一種）：、①生活自理老人 ②生活半自理的老人 ③生活完全不能自理的老人。

（4）符合上述情況的，乙方填寫《入住登記表》（見本合同附件六）。

第二條 服務地點及服務設施（明確到養老院的具體門牌號）。

2、乙方選擇的房間類型為（在以下幾種情況中選擇一種）：

① 單間②雙人間③三人間④多人間（四人以上，含四人）

3、乙方選擇的具體房間為：。

乙方基于正當理由要求調整房間的，不涉及房間類型變化的，甲方在條件許可的范圍內應盡量滿足。涉及房間類別變化，由此增加費用負擔的，還應由乙方、丙方書面確認是否調整。

4、甲方提供的服務設施包括房間內設施及公共設施，具體明細見本合同附件七、八。第三條 服務項目及質量標準

1、甲方按照民政部和吉林省的規范要求，可以提供個人生活照料、膳食、心理/精神支持、安全保護、環境衛生等服務。具體服務范圍詳見本合同附件九。

2、根據乙方實際情況，三方同意乙方選擇的服務項目見本合同附件十。

3、乙方如選擇其他服務項目，或因乙方的情況發生變化需要變更服務項目，由三方另行協商并簽署補充合同確定。

1、甲方提供養老服務的地點為：吉林省

4、甲方向乙方提供服務的質量標準為（根據實際情況選擇）：

①按照甲方服務質量標準

② 按照國家或吉林省在本合同履行期間有效的規范要求執行。國家或地方標準不一致的，按照較高的標準執行。雙方選擇的服務質量標準作為本合同附件十一。本合同另有更高服務質量標準約定的，按照合同約定執行。本合同約定的服務質量標準低于國家或吉林省地方強制標準的，按照國家或吉林省地方強制標準執行。第四條 體檢

甲方每年組織乙方進行 次體檢，并將體檢結果告知乙方。乙方對體檢有配合義務。體檢費用由乙方、丙方共同負擔。

如果經體檢，醫生建議乙方做特殊檢查的，甲方應及時通知乙方，征得乙方同意后，安排針對乙方的特殊檢查，相關費用由乙方、丙方共同承擔。第五條 收費

1、養老服務費用

（1）甲方提供養老服務的各種服務項目的收費標準見本合同附件。

（2）根據本合同第三條所選擇的服務項目，乙方的養老服務費標準為每月 元，計每年 元。該費用包括、、、費（根據服務項目列舉每個項目的收費）。

（3）如根據第三條第3項乙方接受了其他項目的服務，甲 方應根據本條公布的收費標準或根據達成的補充合同收取費用。對此，甲方每月向乙方或丙方提供《個人費用明細表》，乙方或丙方應簽字確認其在甲方接受服務的費用明細，如有異議，可在收到《個人費用明細表》后7日內提出，甲方應作出書面說明。

（4）所有相關費用由乙方或者丙方支付，甲方應向支付人開具收據。

（5）上述養老服務費的支付時間為。

2、押金（包括入住押金和醫療備用金）：（如甲方無要求，則無需填寫）

（1）乙方、丙方應于簽約時交納相當于 個月養老服務費的費用計 元作為入住押金，用于支付延付的養老服務費用、違約金、賠償金等。

（2）乙方、丙方應于簽約之日向甲方支付醫療備用金 元，用于乙方突發急病的救治、交付給醫院的押金及支付相關費用。

（3）合同期限內押金不足 元，甲方應書面通知乙方、丙方，乙方、丙方應在接到通知之日起10日內補足。（4）入住押金和醫療備用金不計利息（若計息則注明計息標準），甲方不得挪作它用，在合同到期或合同提前終止時，扣除相關費用后應于合同終止的同時返還乙方或者丙方。

第六條 甲方的權利、義務

1、甲方的權利

（1）按照本合同約定收取相關費用；

（2）按照公示的管理制度，對乙方進行管理；（3）在征詢乙方意見后制訂、修改管理制度。

（4）為了乙方的健康和安全，有權根據乙方所需服務項目的變化情況調整乙方入住的房間。

（5）為了乙方的健康和安全，在乙方出現緊急情況時，有權在通知丙方的同時采取緊急措施。

2、甲方的義務

（1）按合同約定向乙方提供符合服務質量標準的養老服務；

（2）按合同約定提供各項服務設施，確保養老服務場所、設施符合行業標準規定和正常運行；

（3）配備符合法律規定比例要求的、有資質的各類服務人員提供養老服務；

（4）在提供服務的過程中，尊重乙方，保障乙方的人格尊嚴和人身、財產安全；

（5）在條件許可的情況下盡量滿足乙方調整居住房間的要求；

（6）當乙方發生緊急情況時應及時通知丙方或其他約定的聯系人；

（7）為乙方建立個人檔案，將包括乙方的入住登記表、體檢報告等健康資料以及日常經費開支情況等個人信息歸入其中，完整保存。除向乙方、丙方和其他有權部門（公安局、檢察院、法院、養老服務行業主管機關因辦案、監督、檢查需要）提供查詢和復制外，不得對外透露。（8）允許丙方及經乙方許可的親屬和其他人員探視乙方并提供方便；

（9）在乙方、丙方無力支付養老服務費用時，依法妥善安臵乙方。

（10）接受乙方和丙方對甲方的合理建議和監督。

第七條 乙方的權利、義務

（一）乙方的權利：

1、按照約定的服務項目獲得甲方提供的符合服務標準的養老服務；

2、對甲方的服務有批評建議的權利；

3、對自身的健康狀況、費用支出、入院記錄等有知情權，有權查閱、復印甲方為其建立的個人檔案；

4、有權了解提供服務的人員是否經過專業培訓、是否具備相應資質，對甲方配備的服務人員，資質不符合法律規定的資質比例的情況，或提供服務不合格的人員有權要求甲方更正或者更換；

5、在甲方條件許可的情況下有權要求調整房間，甲方應盡量滿足；

6、乙方有參加社會活動的自由和權利。

7、依法享有人身自由。

8、享有隱私權，且人格尊嚴和人身、財產安全不受侵害；

9、有權提前十日通知甲方解除本合同。

10、在突發急病的情況下有獲得及時醫療救助的權利。

（二）乙方的義務：

1、入住前要如實向甲方反映本人的情況，如脾氣秉性、家庭成員、既往病史等。

2、入住后要自覺遵守養老機構的規章制度，接受管理，愛護甲方提供的各項服務設施。

3、與其他入住老人搞好團結。

4、在接受甲方提供的養老服務期間，因疾病出現診療情形，應在治療期間遵守醫囑，配合治療。

5、按照約定的時間和金額支付養老服務費。對偶發性費用如治療、急救費用等應隨時結清。

第八條 丙方的權利、義務

（一）丙方的權利：

1、對乙方的身體健康和享受服務的情況等有知情權；

2、有權查閱復制乙方在甲方的檔案資料；

3、遇緊急情況，包括但不限于乙方發生走失、意外、身體健康狀況出現緊急情況時，有權第一時間從甲方得到相關信息；

4、對乙方有探視權；

5、經乙方同意，在乙方的權益受到侵害時有權代理乙方向甲方主張權利。

（二）丙方的義務：

1、入住前要如實向甲方陳述其所知悉的乙方的脾氣秉性、家庭成員、既往病史等可能影響甲方服務的情況；

2、應經常與乙方進行溝通，保持聯絡，盡量滿足乙方的精神需求。至少每月探視乙方 次，因故長期不能來探視的，應及時通知甲方；

3、家庭及單位地址、聯系方式變更時，應及時通知甲方；

4、丙方應及時協助甲方處理乙方出現的緊急情況；

5、與乙方共同支付乙方在甲方期間發生的全部費用。第九條 特別約定

1、出現疾病或事故等緊急事件的處理

（1）如乙方在入住期間突發疾病或身體傷害事故，甲方應及時通知丙方并盡自身所能立即采取必要救助措施，及時聯系120或999急救車輛；如需到醫療機構急救，甲方應派人陪同。不能及時聯系上丙方的，應盡早與本合同確定的其他聯系人取得聯系，通報情況。

（2）由此發生的一切費用包括但不限于急救費用、治療費用、住院押金等均由乙方和丙方共同負擔。

2、乙方去世的善后服務及相關費用

（1）本合同有效期內，如乙方去世，甲方應及時與丙方取得聯系，丙方負責善后工作，并承擔相關費用（或由甲方直接從押金中扣除）。

（2）甲方負責辦理死亡證明，負責與殯儀館聯系的，丙方負責承擔（或由甲方直接從押金中扣除）善后服務費 元。

（3）發生本款約定的情況，如甲方自發出書面通知之日起三日內仍無法與丙方取得聯系，或者雖然取得聯系但丙方在甲方發出書面通知之日起三日內仍不來協同處理相關事宜 的，乙方、丙方在此授權甲方本著合理善意、符合公序良俗的原則進行善后處理，包括但不限于遺體火化，骨灰寄存等，發生的一切費用由丙方承擔（或由甲方直接從押金中扣除）。

3、丙方與甲方中斷聯系。

（1）因丙方提供的聯系地址、方式不準確或不詳細或變更后未及時通知甲方，或其他原因致使甲方無法與丙方及時聯系，此種情況連續達一個月則視為聯系中斷。如果聯系中斷的情形持續兩個月，甲方與乙方協商后，有權重新確定聯系人，但不免除丙方應承擔的義務。

（2）如果在丙方聯系中斷的情況下，如出現拖欠甲方各項費用的，則甲方有權起訴丙方及對乙方有贍養義務的個人或單位，丙方應負擔由此產生的一切費用，包括但不限于拖欠的養老服務費、違約金、賠償金、訴訟費用、甲方聘請律師實際支付的律師費及為挽回損失所支付的一切費用。

4、特殊情形責任的負擔

（1）乙方不服從甲方管理、不聽甲方勸阻或不接受甲方服務、食用在外自購食品或探視親友送來的食品等原因造成的損害，由乙方承擔。遇上述情況，甲方應及時通知丙方。（2）本合同有效期內，乙方因自身身體原因患病或去世的，甲方應在所提供服務和自身能力的范圍內積極救治，但對乙方的疾病或死亡不承擔責任。

（3）因不可抗力致乙方受到傷害，后果由乙、丙方承擔。

5、本合同關于乙丙方權利義務的約定，并不免除對乙方有法定贍養義務的其他人員的法定責任。第十條 合同的變更和解除

1、合同的變更

（1）根據乙方健康狀況的變化，甲方可以提出變更服務項目的建議，并以書面形式通知乙方及丙方，乙方和丙方應對新的服務項目和收費標準進行書面確認，如有異議可在收到通知后15日內以書面形式提出解除合同。如丙方收到甲方變更服務項目的書面通知后既不確認又不提出異議，甲方有權選擇根據乙方的健康狀況調整服務項目或提出解除合同。若甲方選擇根據調整后的服務項目繼續提供養老服務的，乙方和丙方有義務支付調整服務項目后的養老服務費用。乙方和丙方拒絕根據調整后的服務項目支付養老服務費用的，甲方有權解除合同并對已提供的服務收取服務費。

（2）當與甲方日常管理、服務直接相關的食品或人工的市場價格上漲時（以國家統計局公布的數據為準，食品價格同比上漲超過 %，居民消費價格指數CPI同比上漲超過 ％），甲方有權在該上漲幅度內適當調整收費標準，并將價格調整的通知在調價前30日以書面形式通知乙方及丙方。乙方或丙方對價格調整有異議的，可在收到通知后15日內以書面形式提出解除合同；乙方或丙方雖有異議但要求繼續按照原收費標準履行合同的，甲方有權提出解除合同。這兩種情況下解除合同，甲方及乙方、丙方互不承擔違約責任。如果乙方或丙方收到通知后15日內不以書面形式提出異議，但拒絕根據調整后的價格支付相關費用的，甲方有權解除合同并按照原收費標準收取已提供服務的費用。

2、合同的解除

下列情況下，可以解除本合同：

（1）甲方提供的服務不符合合同約定，或因甲方或甲方工作人員的過錯造成乙方人身、財產損害的，乙方有權提出解除合同。

（2）如果乙方和丙方無故拖欠各項費用超過兩個月，甲方有權解除合同，書面通知乙方和丙方，要求乙方出院。如果乙方在甲方發出解除合同通知后7日內仍不出院，甲方有權提起訴訟，請求法院確認合同解除。此種情況下解除合同，乙方和丙方除應支付拖欠的服務費用、訴訟期間的養老服務費用，還應當支付相當于一個月服務費的違約金，并負擔由此產生的一切費用，包括但不限于訴訟費用、甲方人員的誤工費、甲方聘請律師的實際支出等。

（3）乙方嚴重違反甲方的規章制度，甲方有權解除合同。（4）發生不可抗力或甲方破產等情況，致甲方不能履行合同，甲方在通知丙方后應協助乙方轉至其他養老院或送回乙方住所。

（5）乙方因疾病住醫院治療，甲方應當主動詢問乙方是否與甲方解除合同，此種情況下，乙方可解除本合同，且無需承擔提前解除合同的違約責任。如果乙方不提出解除本合同而要求保留床位或房間的，應照常向甲方交納、、等費用。

（6）因甲方提出調整養老服務項目和（或）收費的方案，三方無法達成一致的，乙方可以提出解除合同。

（7）乙方不適應居住或管理環境，提前十日可以提出解除 合同，無須承擔違約責任。甲方應在十日內結清款項，退回押金（如有）。第十一條 違約責任

1、因甲方或甲方工作人員過錯造成乙方人身或財產損失的，應由甲方承擔賠償責任。

2、甲方沒有按約定提供服務，應相應降低收取養老服務費用；由此造成乙方人身或財產損失的，還應當賠償乙方實際損失。

3、甲方有資質的服務人員的比例不符合法律規定要求，或者提供的服務不合格，經乙方或丙方提出，甲方不及時改正或改進服務達到合格的，乙方或經乙方書面授權后丙方有權解除合同，并要求甲方減少不合格服務部分的收費，由此造成乙方人身或財產損失的，還應承擔賠償責任。

4、甲方或其工作人員侵犯乙方隱私權或人格尊嚴的，造成乙方精神損害，應承擔賠償責任。

5、甲方或其工作人員侵害乙方及丙方對甲方提供的養老服務的知情權的，乙方和丙方有權要求甲方改正，并承擔乙方和丙方因行使知情權發生的所有費用。造成乙方、丙方損失的還應賠償損失

6、乙方和丙方不按約定時間交納費用，除應盡快補足所拖欠的費用外，還應承擔逾期付款的違約責任，具體為：每逾期一日承擔萬分之三的違約金。

7、乙方違反甲方制定的各種規章制度造成自身傷害的，由乙方自行承擔全部責任；由此造成第三人（包括但不限于其他入院老人或親屬、甲方職工、來訪人員等）人身或財產損 失的，由乙方承擔法律責任，丙方對此承擔連帶責任。

8、除因不可抗力、乙、丙方過錯或本合同另有約定外，甲方提出解除合同，應向乙方支付違約金，違約金的具體標準為：。

9、甲方需要停業、轉讓的，需提前三個月通知乙方、丙方，并依法妥善安臵乙方。第十二條 免責條款

因不可抗力導致甲方無法履行本合同，甲方應在發生不可抗力事件后及時通知乙丙方，本合同自動解除，各方不承擔解除合同的責任。甲方、丙方應積極協調，根據乙方的意愿選擇按下列方式妥善安臵乙方：協助乙方轉至其他養老院或送回乙方住所。第十三條 合同期限

經協商，確定本合同期限為 年（月），從 年 月 日起至 年 月 日。第十四條 合同期滿的處理

1、合同期滿前30天，乙方和丙方可共同申請續訂合同。

2、如果乙方和丙方在合同期滿前不共同提出續訂合同的申請，乙方應于合同到期日搬出甲方，辦理出院手續并結清所有費用。

除丙方及經乙方書面授權者外，乙方的任何親友無權帶乙方離院。

3、合同期滿后乙方既不提出續訂合同又不搬出甲方，則本合同變更為無固定期限的合同；甲乙丙三方仍按原本合同約定內容履行。若乙方或者丙方拒不按照原合同履行，甲方有權解除合同，書面通知乙方、丙方解除合同，要求乙方搬出。如果乙方在甲方發出解除合同通知后7日內仍不搬出養老院，按照本合同第十條第2款第（2）項辦理。第十五條 通知

在本合同中所標明的甲、乙、丙三方的地址和聯系方式為各方各自有效的通訊地址和聯系方式。一方變更通訊地址和聯絡方式應及時通知其他各方當事人。

因一方變更通訊地址未及時通知其他各方，導致未被通知的一方發出的文件無法送達，則視為文件已經送達。一方發往另一方通訊地址的掛號信、特快專遞、電報，如果以地址不詳或查無此人或收件人拒收的理由被退回，則視為該文件已經送達。

乙方入住甲方期間，有關本合同的履行事宜甲方應直接將書面通知交付乙方才視為通知送達乙方。乙方拒絕在送達文書上簽字的，由兩名以上入住老人的簽字，則視為送達。第十六條 糾紛的解決方式及管轄

因本合同引發的糾紛應盡量協商解決，協商解決不成的，由甲方所在地人民法院管轄。第十七條 附件 下列文件為本合同附件：

1、加蓋甲方公章的甲方合法注冊登記文件復印件

2、乙方、丙方（個人）身份證及戶口本復印件，丙方是單位的提交加蓋公章的丙方合法注冊登記文件復印件

3、縣級以上醫院出具的《體檢報告》（體檢時間在一個月 以內）

4、乙方及丙方簽字的對乙方《健康狀況陳述書》及《入住登記表》。

5、甲方出具的、經乙方、丙方簽字認可的《自理能力測評報告》

6、房間設備表

7、公共設施設備表

8、甲方服務范圍表

（甲方應根據《養老服務機構服務質量規范》，填寫具體服務項目，如個人生活照料服務包括：協助洗臉、刷牙、理發等等。）

9、乙方選擇的服務項目

10、《養老服務機構服務質量規范》

11、甲方提供養老服務的各種服務項目的收費標準

12、《吉林省×××養老院入住須知》及甲方制定的規章制度作為本合同附件。

13、甲乙丙三方簽字蓋章的《補充協議》。第十八條 生效

本合同一式三份，甲、乙、丙方各一份，具有同等法律效力，自各方簽字或蓋章后生效。

甲方：（公章）法定代表人（簽字）： 日期： 乙方（簽字、蓋章或者按手印）： 日期：

丙方：

（簽字、蓋章或者按手印）

日期：

第二篇：合同草擬

店鋪出租合同

甲方：(出租方)

乙方：(承租方)

甲、乙雙方按照互利、互惠、平等、自愿、協商一致的原則，根據《合同法》的有關規定，簽訂以下店面出租協議：

一、被租房屋為丹桂園69號二樓整樓（原水韻護膚工作室）。

二、租賃期限。租賃期為：從2018年5月_____日至2019年2月27日。合同期滿后，甲方如果繼續對外租賃本房屋，乙方享有優先承租權，乙方必須在合同到期前15日內，與甲方商議簽訂新租賃合同，否則按自動棄權處理，甲方有權另行處理。

三、租金為6000元人民幣(大寫：陸仟圓人民幣整）

四、租賃期房屋的修繕。房屋屬人為的損壞由乙方及時修繕，無法修繕則由乙方賠償。

五、乙方在經營過程中的一切經濟糾紛及其它任何責任與甲方無關。

六、店面出租協議書樣本的出租方與承租方的變更

1、在合同履行期內，乙方不征得甲方同意，無權將房屋轉租給第 三者或相互對換房屋，否則甲方有權收回房屋。

2、在合同期內，如果甲方同意乙方將房屋使用權交付給第三者，本合同對原乙方與房屋使用權者繼續有效。

七、在合同履行期間，乙方與第三者發生的一切經濟、民事等糾紛，甲方概不負責。

八、合同期內，乙方產生的所有水電氣費均由乙方承擔。乙方不得

第三篇：拓展老年公寓功能延伸服務居家養老

拓展老年公寓功能

延伸服務居家養老

一、人口老齡化問題促使老年公寓拓展功能延伸服務居家養老 按照國際通行標準，60歲以上的老年人口占總人口的10％或65歲以上的老年人口占7％，即意味著進入老齡化社會。2009年是我國進入老齡化社會的十周年，60歲及以上老年人口達到1．6714億，占總人口的12．5％。長樂市人口老齡化形勢與全國一樣嚴竣。根據2008年市老齡辦與省老年學學會長樂研究小組聯合進行的全市“空巢老人”問題調查，2007年末全市60周歲以上老年人占人口總數的11.81%，其中“空巢老人”占老年人口總數的27.34%。農村的老年人問題更嚴重。全市城鎮居住人口中老年人口占21.17%，而農村居住人口中老年人占28.61%。城鎮老年人中“空巢老人”占17.01%，而農村老年人中“空巢老人”占28.13%。全市237個行政村中有53個村老年人“空巢”率超過50%。2010年市老齡辦又進行一次統計，2009年末全市老年人占人口總數的12.34%，其中“空巢”率達31.94%。僅兩年時間，全市老年人比重增加了0.53個百分點，“空巢”率上升4.6個百分點。

隨著人口老齡化加劇，特別是“空巢老人”迅速增加，老年群體在日常生活照顧、精神慰藉、心理支持、康復、護理、臨終關懷、緊急救助等方面呈現出日益增長的需求。國務院辦公廳印發國辦發[2006]6號文件《關于加快發展養老服務業的意見》指出，要大力發展養老服務業，按照政策引導、政府扶持、社會興辦、市場推動的原則，逐步建立和完善以居家養老為基礎、社區服務為依托、機構養老為補充的服務體系。

目前我們國家養老方式依據老年人生活居住形式大致分為居家養老和機構養老兩大類型。傳統意義上的居家養老是指老人在自己家中由子孫照顧到終老。然而由于當今社會家庭成員結構已經從過去的多子女變成獨生子女，而且由于種種原因，空巢老人家庭越來越多，單純由子女照顧老人這種延續數千年的居家養老已經再也不能適應當前社會的 需要了。現在的居家養老是指老人仍然居住自己家中，除了子女照顧，還有政府和社會提供幫助的一種生活居住形式，有人稱之為社區居家養老或社會化居家養老。機構養老則是一種讓老年人離開自己的家,到各種養老機構生活，其生活照料和護理由老年社會福利院、敬老院、養老院、老年護理院、老年公寓、托老所等養老機構負責提供的養老方式。居家養老與機構養老各有長短。在自己熟悉的家中養老固然溫馨、親切、自由，但人到高齡，一旦生活不能自理，身邊缺少親人照護的老人，特別是空巢老人，還是需要入住養老機構。

近幾年來，我市養老機構迅速發展。2007年長樂市僅有公辦社會福利機構一家，民辦養老機構三家，共有標準床位226個。僅僅經過三年，2010年全市養老機構已達到12家，床位783張。但床位數仍只達到全市老年人口總數的9.46‰和“空巢老人”總數的2.96%，遠遠不能滿足養老服務的需求。目前，福州市不少區（縣）依托社區成立了居家養老服務中心（站）、通過政府補貼購買居家養老服務的方式，開展日托、家政、陪醫取藥、精神慰藉、文體娛樂等項目服務。我市已列入福州市居家養老試點縣市之一，但由于種種原因，目前尚未開展此項工作。目前市場上保姆的價格越來越高，既使是未經專業培訓的保姆，價格往往也高于老年公寓入住價格，重金雇請保姆照護的居家養老只能是少數富裕家庭老人的享受。對收入不高的普通老人來說，最好還是住在自己家里，在非常需要之時以可以承受的價格請人上門服務。在這種情況下，依托老年公寓等養老機構，充分利用現有資源，拓展現有功能，延伸服務居家養老，是非常值得推行的辦法。

二、老年公寓拓展功能延伸服務的主要內容

老年公寓拓展功能為居家養老服務的內容主要有以下幾個方面：

（一）護理陪伴。這是身邊沒有子女的老人一旦生病時最需要的一種服務。老年公寓都配備有一定數量，經過專業培訓，有豐富經驗的護理人員。居家養老的老人生病需要時可以與老年公寓聯絡，由老年公寓 派出護理人員或聯系社會護工上門服務。如陪同上醫院就醫，取藥煎藥喂藥，量體溫測血壓，按摩推拿，聊天談心等。

（二）配餐送餐。不愿意或自己不能上街買米買菜，回家煮飯做菜的老人，可以由老年公寓食堂配制適合老年人或者自己喜歡的飯菜，再由老年公寓派人送上門來。

（三）家政服務。老年公寓派出家政人員，如清潔工上門為老人打掃房間，洗衣做飯等。

（四）日托照料。白天把老人接進老年公寓，按自理、半護理和全護理的需求分類，與大家一起生活，晚上再送回家去。

（五）健身娛樂。老年公寓擁有較多適應不同年齡不同體能的休閑健身娛樂場所和設施，白天可以把有需求的居家老人接進來，與大家一起參與活動，晚上再送回家去。

（六）定期探望。根據居家老人的要求，定期派人上門檢查生活和健康狀況。甚至在老人生日或重大節日上門與老人一起過生日或過節。

（七）臨終關懷。派人上門服務，幫助老人度過生命的最后時光。由于老年公寓擁有為老年人服務的多種經過培訓的專業護理隊伍，技術設施較為完善基本醫療、經驗豐富、場所寬敞等資源，比起由社區成立的居家養老服務中心具有更多的便利和優勢，服務質量更高，服務成本更低。如我市博愛老年公寓特聘畢業于福建醫科大學，榮獲長樂“十佳醫師”稱號，在臺灣護理養老連鎖機構擔任過20多年管理和醫務工作的資深老醫師，全天候在老年公寓坐診。還從臺灣購進專業鼻胃管，由專業人員為不能進食的老人鼻伺喂食。有一家由宗教人士興辦的老年公寓，社會上不少宗教人士經常來到這家老年公寓當“義工”，幫助照護入住的老人。這些熱心的“義工”也是老年公寓延伸居家養老服務可資利用的人力資源。

三、實施老年公寓延伸服務居家養老需要解決的問題 老年公寓延伸服務居家養老，需要做好以下方面工作：

（一）老年公寓要加強硬件設施和專業隊伍建設。位于人口聚居地點，鄰近醫院、超市的老年公寓最適宜延伸居家養老服務。老年公寓內除了適合老年人居住的住房，還要配套建設園林綠化、健身娛樂、醫療保健、飲食餐廳等場所及設施設備。要擁有足夠數量，經過專業培訓的護理人員隊伍，同時還要與醫院、保姆站的護工保持較為緊密的聯系。不同老年公寓間也應保持合作關系，以備業務繁忙人手不夠時互相支援。要配備用來救護和接送居家老人等生活用車。

（二）當地社區（村委）及相關部門密切配合。要引導和組織熱心于老年人工作的社會工作者，在老年公寓與需要提供的居家老人之間牽線搭橋，幫助兩者建立快捷溝通方式。如老年公寓建立空巢老人包括住址、電話、健康等內的基本資料檔案，居家老人的電話能夠一鍵直通老年公寓服務臺等。

（三）政府要落實優惠政策措施大力扶持。認真貫徹福建省政府《關于加快發展養老服務機構的意見》（閩政[2006]8號）和福州市政府《關于開展居家養老服務工作的意見》（榕政綜〔2008〕234號）文件精神，落實文件中規定的資金補貼，稅費減免，供水、供電、供氣、通訊、有線電視等收費優惠等政策措施。開展為居家養老服務的老年公寓能同時享受養老機構和居家養老服務組織應該得到的各項優惠待遇。長樂人多地少，建設用地供求矛盾十分突出。但據了解，我市1999-2009年間，全市小學（含初小）共撤并了121所，這些閑置校園占地面積達27萬余平方米，校舍建筑面積共3萬平方米，教學輔助用房面積7萬多平方米。要制定相關政策鼓勵民間資金通過租賃或轉讓產權等方式，利用閑置校園改建興辦養老服務機構。

（四）相關部門要加強對養老服務機構的指導和管理。民政局作為養老服務機構的政府主管部門，要認真審查養老服務機構場所、設備設施、服務人員相關資格等方面是否符合要求，把好入口審批關。老齡辦配合民政局指導養老服務機構加強職業道德和服務規范建設，不斷提高 服務水平，幫助協調解決有關問題。勞動、物價、衛生等其他部門按照各自職責，密切配合，依法履行監管和服務職責。

（五）市區興建綜合性大型養老機構。省政府《關于加快發展養老服務機構的意見》指出：十一五期間我省要基本建成以政府興辦的養老服務機構為示范，以民辦養老服務機構為骨干，以社區養老服務為依托，以居家供養為基礎的社會養老服務體系。文件明確要求養老服務機構床位數達到每千名老人10張以上。我市目前尚未達到這個指標。市區是全市人口最多最集中地區，應盡快選址興建一所規模較大、環境優美、配套完善、設施健全、管理規范的老年公寓。這所老年公寓同時也是市老年社會福利院和市區居家養老服務中心，不但為全市老年人服務，而且也對全市各地的養老服務機構起示范、指導、培訓作用。

（福建省老年學學會長樂研究小組

曾國新）

2011年3月

第四篇：居家養老服務合同

居家養老服務合同

甲方：xxxxxxxxx服務中心(以下簡稱“甲方”)乙方：(以下簡稱“乙方”)

在同意共同遵守《上海市社會化居家養老實施方案》的前提下，就有關居家養老服務的事宜達成以下協議。乙方在本協議上簽名即視為乙方已知悉并理解本協議條款，并同意受其約束。

第一條 乙方符合《上海市社會化居家養老實施方案》中規定的居家養老服務資格條件且自愿申請并同意甲方安排服務員為其提供居家養老服務。若乙方不符合資格條件，甲方將有權停止或拒絕提供服務。

第二條 居家養老服務對象為老人，乙方應自覺遵守。在服務過程中，若出現乙方要求或變相要求服務員為乙方以外的其他人員服務時，服務員視情況有權拒絕或停止服務。

第三條 服務員提供居家養老服務的具體工作內容：

?幫助老年人打掃衛生、洗衣、做飯、購物等基本生活服務；

?協助老年人就醫、煎藥、康復等基本護理服務；

?陪伴老年人聊天、散步、心理疏導等精神慰籍服務。

第四條 未經甲方同意，乙方不能擅自增加第三條約定以外及與居家養老服務嚴重不符的勞務負擔，甲方對此保留停止服務的權利。若乙方不滿意服務員提供的服務，乙方有權申請調換服務員。

第五條

服務安排：

甲方將按照“定服務對象、定服務項目、定服務時間、定服務地點、定服務人員”的“五定”方式，為乙方安排持有《健康證》等相關證件的居家養老服務員為其提供服務，如甲方本次安排的服務員不適應乙方的生活環境，乙方可向甲方申請調換服務員。

第六條

服務費用：

（一）依據乙方填寫的《上海市居家養老服務申請登記表》，乙方符合《上海市居家養老服務補貼標準》，屬于_____________類型，可享受每天________________小時的居家養老服務，所需勞務費由政府每小時補貼_________元。

（二）乙方有義務在每個自然月的最后一天或服務停止當日正確填寫《居家養老服務憑證》，并按照當月實際服務時間，準時向服務員支付___________元/小時的服務勞務費。如乙方未按時向服務員支付服務勞務費，甲方將停止服務，乙方應向服務員每日償付當月服務勞務費總額的1%的滯納金。

第七條 服務調整：

（一）乙方和服務員均享有調整服務的權利，若因故需要調整服務，須向甲方提前3日提出申請。

（二）甲方在接到乙方或服務員提出的服務調整申請后，會根據實際情況停止服務，并及時選派新的服務員上門服務，但服務調整期間不保證服務不中斷。

（三）服務調整后本協議依然有效。

第八條 服務時間： __________________________________ 第九條 其他：

（一）服務員上崗后，乙方應尊重服務員，平等對待，不得歧視和虐待，如不滿意該服務員，可直接與甲方聯系，進行人員調整。

（二）如乙方在服務員規定的服務時間段內發生緊急情況，服務員會及時與乙方相關監護人取得聯系，同時與相應的社會應急機構如：110、120、119等取得聯系。

（三）乙方在服務員到家后，有義務詳細交待應做及應注意的事項，并教會服務員使用家用器具和電器，當面提出合理的工作要求，以便服務員能迅速、穩妥地開展工作。

（四）甲方已明確規定服務員在服務期間不得帶親朋在乙方家中做客。如出現上述情況，乙方可與甲方聯系，當即處理(但乙方主動邀請的除外)。

（五）甲方已明令禁止服務員不能與乙方發生任何借款、借物和委托辦事的情況，若出現以上情況，乙方應明確拒絕，如有糾紛屬私人行為，甲方概不負責。

（六）服務員每月請事假不準超過______次，每次不準超過______天，歡迎乙方監督。請假期間乙方不支付勞務費。

（七）法定假日（清明節1天、五一1天、端午節1天、中秋節1天、十一3天、元旦1天、春節3天）服務員正常休息，乙方不需支付勞務費。若乙方需要服務員法定假日服務，且服務員同意，乙方須按照國家規定支付300%的勞務費。

（八）乙方要隨時將現金和貴重物品妥善保管好，如乙方因財物找不到而認為被盜，應及時向公安機關報案，通過法律途徑解決。在任何情況下，乙方都不得對服務員采取搜身、扣押錢財以及毆打、威逼等侵權行為。

（九）服務員在服務過程中，造成本人或他人的意外事故，乙方應立即通知甲方。

（十）甲方有權拒絕乙方將服務員轉為第三方服務，如需調整，乙方可向甲方提出申請。

（十一）乙方因心、腦、血管等老年常見急性突發病導致的不良后果，甲方概不負責。

（十二）乙方因病住院或患有傳染性疾病期間，應由其子女履行贍養、照料老人的義務，甲方將暫停服務，乙方痊愈后，甲方將繼續安排服務。有特殊情況請在補充協議說明。

第十條 本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，雙方簽訂之日起生效，至協議中約定之解除及終止的條件出現時止。

補充協議：__________________________________________________________________________________________________________________________________________

甲方：xxxxxxxxx服務中心（章）乙方：(簽字)簽訂日期： 年

月

日 簽訂日期： 年

月

日

第五篇：居家養老服務合同

千佛山辦事處“康乃馨”居家養老服務合同 合同編號：

甲方（用戶）姓名：身份證號碼：乙方：濟南大家園家政服務中心

一、甲方的權利、義務

l、甲方要求乙方提供居家養老服務，自年月日開始，每周工作天，每天工作小時，自點至點。

服務內容為：。

2、合同簽訂時，明確付款方式：甲方需向乙方出示《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》編號，或甲方向乙方交納月服務費元。

3、甲方待服務員每次工作結束后應在服務員工作手冊及《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》上簽字，并於每月20日如實填寫《服務員考勤·反饋表》，同優惠卡一并由服務員交回乙方，作為工資發放的依據。

4、甲方有權監督乙方服務員履行合同規定，要求服務員完成服務項目。對服務員的工作情況可以通過電話或書面意見反饋給乙方。若不滿意乙方服務員的工作，必須提前通知乙方主管，適時調整服務人員。

5、甲方要尊重乙方服務員人格，平等待人。甲方必須嚴格履行服務合同，不得擅自改變服務時間或內容。

6、甲方有義務為乙方服務員提供安全保障，保證乙方服務員人身安全。若發生意外傷殘事故，屬甲方責任則由甲方負責，屬乙方服務員責任則由乙方服務員負責。

二、乙方的權利、義務

1、乙方在為甲方服務期間服務人員必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責，不遲到、必須在協議約定范圍內保質保量完成工作。

2、乙方對甲方使用《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》提供服務保證服務質量。每次服務結束時乙方服務人員按要求簽字，并于每月20日將簽字、考勤、優惠卡一并收回交付乙方總部。

3、乙方服務員不得擅自向甲方索要交通費，不得接受甲方饋贈的物品。

4、乙方服務人員因自身原因造成甲方財產損失或意外傷殘，責任由乙方服務員負責。

5、乙方有權對服務員的工作進行檢查、監督，并負責協調處理服務中產生的糾紛。

本合同一式兩份。甲、乙雙方各執一份，自簽字之日起生效。

甲方簽字：乙方：濟南大家園家政服務中心

家庭住址：代表簽字：

電話：電話： ***6年月日年月日