第一篇：任正非 高層要有事業心,中層要有進取心,基層要有責任心!

任正非 高層要有事業心，中層要有進取心，基層要有責任心！

如果把企業比作是運動場，那基層就是運動員，中層就是教練員，高層就是裁判員，基層只做事不做人；中層既要做事情又要做人；高層不做事只做人！

用人標準：

基層看才能、中層看德行、高層看胸懷

對于考核基層運動員，金牌就是目標，沒資格指手畫腳!多做少說！目標就是金牌，把事情做好，達到目標，這就是標準！其他的別談！一切用數據說話，把好的事情做到更好，把不好的事情也做到盡善盡美！這樣，就是優秀的基層！這樣才能談做人！

對于考核中層員工，就是教練員，教練員既要做事又要做人。因為好的教練員是拿過金牌的運動員，有背會的傳承，也有經驗的創新，這樣的教練員，必須既做事又做人，也就是說，既要做好工作，也要帶好團隊，做人做事相結合，做人無私則無畏，做事無私也有畏，這樣，才是合格的中層！

而對于考核高層，就是裁判員，裁判員就是只管人不管事。因為高層只負責用好人，該管則管，不該管千萬不要管！給下面的人多留點空間，允許人犯錯，這樣才能使下屬迅速成長。萬萬不能做諸葛亮般的人物，最后累死了自己同樣亡國，因為不是后續無人，而是沒培養人才。

才能、德行、胸懷，這就是檢驗基層、中層、高層的用人標準。

才能和胸懷大家都能理解，需要解釋一下的是中間的德行，什么是德？即品格；什么是行？即性格。一流的人：品格為方剛毅，做人如山，以不變應萬變，性格為柔韌圓通，做事如水，以萬變應不變。這就是德行。

用人理念：

講文憑更講水平，講職稱更講稱職講閱歷更講能力，講資歷更講奉獻，講道德更講風格用人理念是小、中、大企業都必須具備的，特別是對于小企業來說，可以無理論，但必須有理念。在用人方面，沒有正確的用人理念，招來人也是白招！到最后，為了壯大實力，而盲目擴充人數，越招越大，只會成為大大泡泡糖，一戳就破了。一般的企業在用人理念方面，講的就是文憑、職稱、閱歷、資歷、道德。而在我這里的體會則不然，這些東西對我來說，不是完全正確。這些也要講，但企業不是政界，不是學界，更不是單純的慈善事業，沒有財政撥款，沒人能給你買單，所以在用人方面，我更多的是講水平、稱職、能力、奉獻、風格。

所謂的文憑，就是學歷，現在的教育背景下，很多人都為了學歷而歷學，好不容易大學畢業了，再問問小學的課本，早就不記得了！當今出來的本科生，連一個適合的工作都找不到了，還談什么知識改變命運？理性理想，水平是不是比文憑更重要？

再說說職稱。財會專業的本科生稍加復習就能考上堂堂的注冊會計師，真讓他去大公司，連個出納都做不好。而真正稱職的財務大總管，什么財務方面的事情都能理順做好，您放心，讓他去考注冊會計師，他不一定考得上！這就跟真正的美國人考不過中國的英語6級考試一個道理。所以說有職稱不能代表能稱職！

說到閱歷，確實很重要，但閱歷相對能力來說，閱歷是無力的。很多人以自己的閱歷自豪，卻忘了閱歷只是過去，并不代表現在，更不能說明將來！企業是做出來的，是需要實際行動落地的，一切的輝煌僅代表過去，未來永遠是空白。所以，可以用閱歷去壯志凌云的想，但必須用能力腳踏實地的做！

很多地方論資排輩，那是短缺經濟的年代，過剩經濟的今天，有資歷的人需要講的是奉獻，要學會奉獻，把機會、榮譽、掌聲多讓給年輕人，這才是成熟的表現——稻子成熟了，就該低頭了。何不將陽光和雨露多奉獻給年輕人，讓他們茁壯成長呢？搞企業切勿出現鞠躬盡瘁卻死而無后已的人，有了資歷更要奉獻！

最后說到道德。什么是道德？以至誠為道，以至仁為德，方為道德。道德是做人必須具備的，而做企業的人除了道德之外，更講風格。

可以歸結為：“講文憑更講水平、講職稱更講稱職、講閱歷更講能力、講資歷更講奉獻、講道德更講風格。”

用人心態：

第一上帝是賞識的部下、第二上帝是尊敬的領導、第三上帝是忠實的顧客。

說到心態，不只是對下屬，而是作為企業來說，面對所有人的時候，應該用什么心態。企業不是政府，不是做學術研究，更不是慈善機構，所以在企業里的任何一個人，面對的人群大體上可以分為三類：第一是部下，第二是領導，第三是客戶。

在企業家的內心深處，是否反思過，真正第一的上帝到底是誰？我告訴你，真正的第一上帝不是別人而是自己賞識的部下。我一直提攜厚侍的人，為什么要這樣做？因為我的第一上帝就是我賞識的部下。

真正想把人用好，就是把你想用的人當上帝！要說出來，更要做出來。我負責任地說，想要培養下屬，先給下屬做好下屬，想要鍛煉秘書，先給秘書當好秘書，想要有稱職的部下，先給部下當好部下，想要下屬做好服務，先給下屬做好服務！不要擺譜，可以講資格老，但絕對不能講老資格！

作為一個企業的管理層，對部下，都須從思想到行為都表露出這么一個心態：“我能為您做點什么？我還能為您做點什么？您能讓我為您做點什么？”這樣的心態，才能符合企業的需求！舉個例子，和團隊一起吃飯，會有下屬給你敬酒，而作為領導的你，能不能先給下屬敬酒？能不能用實際行動為團隊服務一次？

我在企業這么多年以來，都是把我賞識的部下作為我的第一上帝！只有這樣，從內心出發，然后用實際行動去賞識你的部下，這樣你的部下會為了這份賞識更加努力。必須用實際行動讓部下做到“兩袋”（口袋和腦袋）豐收！也就是物質文明和精神文明雙豐收。

第二上帝就是我尊敬的領導！領導咋說我咋辦，用腳踏實地去落實領導的壯志凌云。領導發話，我們就必須把好的事情做得更好，麻煩的事情也做得盡善盡美。具體落地怎么做？定標準一絲不茍，樹品牌十全十美，做項目百璧無瑕，搶進度千方百計，保安全萬無一失！

忠實的客戶是我的第三上帝！做為決策層，外樹一面醒目旗幟，內斂一支精英團隊，做到最后，買方市場變為賣方市場，做到大精強優或專特精美，把第一上帝（賞識的部下）和第二上帝（尊敬的領導）服務好，第三上帝（忠實的客戶）就自然有了。需要說明的是，客戶雖然排在第三，但同樣是上帝！

用人風尚：

六分人才，八分使用，十分待遇

很多老板在用人方面都有一個定式，就是“你干多少活我給你多少錢”，這樣的下屬會是什么樣的呢？下屬只會“你給多少錢我干多少活”。到最后，企業不是做爛就是做死。心胸不夠，風尚不行，如何能用好人？又如何能成就大企業？

你為什么不能厚侍員工？說白了就是太摳門！有人說過“啥驕傲？牛唄！啥謙虛？裝唄！啥節儉，摳唄！”摳摳搜搜連員工工資都舍不得發，待遇都不愿意漲，還做什么企業？為什么有的企業能留住人就是：“六分人才，八分使用，十分待遇！”你只有讓六分的人，做八分的事情，給他十分的待遇，讓他不斷地在企業里用犯錯（因為能力不相配）去進步，你才能真正鍛煉出你適合的人才！

有的企業犯錯一次提拔一次，而員工由于做不稱職的事情，而又給了超出希望的工資，他一定會倍感珍惜，一定會加倍努力的做好每件事情，做到“做事無私也有畏”。當員工被你鍛煉的稱職了，你又給他更高的崗位，給他更多的待遇，允許他犯更大的錯，讓他又一次成長、成熟，這樣反復鍛煉，最終只要是人物，就能打造出來！而其他的事你也就不用煩了。到最后，你擁有的團隊是你一手打造出來而并非空降兵的時代，這都已經成為了你忠心的干將，同樣也是你最忠誠的部下，能夠和你在事業的道路上走到終點，那你的企業何談不能做大、做精、做強、做優？對自己的部下在用人風尚這方面多厚侍一些吧！要說明的是，不只是厚待，而是厚博！用厚博之舉去侍奉員工！

用人方法：

用人疑、疑人用，理性疑、感性用，公開疑、透明用

“用人不疑疑人不用”那是短缺經濟的年代，在過剩經濟的今天是行不通的，在用人方法上，記住只要是人物，就都是有爭議的，只要是人才，就都是個性的。

在用人上，只要有能力，人品沒問題，就大膽的用！有能力的往往是有個性的，翻開歷史的篇章，大家可以留意一下，有名的丞相、能干的將領，哪個不是有個性的？作為企業，在用人上應該“關愛個性，尊重個性，保護個性”，要容得下能人，只要這個人心中是一個中心（一個中心為中，兩個中心為患）。

人才難于用好，說什么“用人不疑疑人不用”？這是哪個年代說的話啊？那個時代早就一去不復返了！當今做企業，“用人不疑”是對企業不負責任，“疑人不用”是對企業最大的犯罪！本人認為“用人疑、疑人用；理性疑、感性用；公開疑、透明用。”這就是做企業最好的用人方法!

只要企業能做到真正的“公平，公正，公開”，這樣才有可能基業長青。

用人技巧：

善于發現、傾情呵護、從容包容、慷慨使用

首先發現能人的長處，然后呵護他們的觀念，包容他們的個性，最后大膽給權，讓他們擁有自己的舞臺。這樣的人才不僅能留住，更能把企業當家，把事情當事業做，這樣的人才到最后，就能說主人話、辦主人事、盡主人職。用人胸懷：

多賞識，少譴責；用其長，容其短；刀子嘴，豆腐心

要知道賞識使人成長，譴責使人成熟。一流的企業是一流的商學院，如何讓企業的員工能迅速成長？不斷的賞識、表揚，讓他們的腳步跟上心靈。而當到了需要員工成熟的階段，就要用“刀子嘴、豆腐心”的態度去譴責他們，讓他們的心靈等一等腳步。怎樣算成熟？——“稻子熟了，就該低頭了” 用人境界：

對基層——待遇留人、對中層——情感留人、對高層——事業留人 如何留住人？在這里，理順為三個層面。對基層的人員，方式是用待遇留人，因為基層人心地純樸且待遇少，他們需要錢，能多厚待他們就盡量的厚待他們；人不能把錢帶進棺材，那為什么不能多用之于民呢？讓基層的人過更好的生活，使得基層人更努力的工作，這不是雙贏嗎？

對中層的人員，方式是用情感留人。單純的物質文明已經滿足不了他們的需要。只有用真感情去交往，把這些人當成家人對待，可以嚴厲，也可以寬容，可以賞識，也可以譴責。做到真正以員工為家人，這樣，這個層面的員工才會以公司為家，會為了這個自己的家而投入更多的忠誠和心血。

對高層的人員，方式是用事業留人。這個層面的人往往都能獨擋一面，也確實想有番作為，闖出自己的天空。待遇和情感的投入，還不能滿足這類人。他們需要什么呢？他們需要的是一份事業的尊嚴！給他們平臺和施展的空間，給他們財力和物力的支持，甚至讓他們成為你的合伙人，又有何不可？

用人哲學：

成長型，成熟型，成功型

只要一說起哲學，很多人就會講一大堆正確的廢話，其實優秀的都是簡單的，但簡單的并不代表都優秀。我的用人哲學也很簡單，還是分三個層面，即：成長型、成熟型、成功型。當今社會不能把“失敗乃成功之母”一概而論，這是不理性的，也是不負責任的。對于成長型：既講失敗乃成功之母；對于成熟型：又講成功乃失敗之母；對于成功型：優劣鮮明乃母中之母。這就是我的哲學。成功用人：

敢于否定、勇于創新、善于善敗、樂于取舍、成于歸零

如何用人才算成功？也就是所謂的“成功用人”，在我看來，也只有簡單五句話：“敢于否定，勇于創新，善于善敗，樂于取舍，成于歸零”。只要做到這五句話，想不成功都不行。

第二篇：高層要有事業心中層要有進取心基層要有責任心

高層要有事業心中層要有進取心基層要有責任心

企業談管理，就是管人，管人的關鍵就是用人，那么，作為企業領導，如何使得你的“第一上帝——賞識的部下”不會離你而去？

用人標準：

基層看才能、中層看德行、高層看胸懷

如果把企業比作是運動場，那基層就是運動員，中層就是教練員，高層就是裁判員，基層只做事不做人；中層既要做事情又要做人；高層不做事只做人！對于考核基層運動員，金牌就是目標，沒資格指手畫腳!多做少說！目標就是金牌，把事情做好，達到目標，這就是標準！其他的別談！一切用數據說話，把好的事情做到更好，把不好的事情也做到盡善盡美！這樣，就是優秀的基層！這樣才能談做人！

對于考核中層員工，就是教練員，教練員既要做事又要做人。因為好的教練員是拿過金牌的運動員，有背會的傳承，也有經驗的創新，這樣的教練員，必須既做事又做人，也就是說，既要做好工作，也要帶好團隊，做人做事相結合，做人無私則無畏，做事無私也有畏，這樣，才是合格的中層！

而對于考核高層，就是裁判員，裁判員就是只管人不管事。因為高層只負責用好人，該管則管，不該管千萬不要管！給下面的人多留點空間，允許人犯錯，這樣才能使下屬迅速成長。萬萬不能做諸葛亮般的人物，最后累死了自己同樣亡國，因為不是后續無人，而是沒培養人才。

才能、德行、胸懷，這就是檢驗基層、中層、高層的用人標準。

才能和胸懷大家都能理解，需要解釋一下的是中間的德行，什么是德？即品格；什么是行？即性格。一流的人：品格為方剛毅，做人如山，以不變應萬變，性格為柔韌圓通，做事如水，以萬變應不變。這就是德行。

用人理念：講文憑更講水平，講職稱更講稱職講閱歷更講能力，講資歷更講奉獻，講道德更講風格用人理念是小、中、大企業都必須具備的，特別是對于小企業來說，可以無理論，但必須有理念。在用人方面，沒有正確的用人理念，招來人也是白招！到最后，為了壯大實力，而盲目擴充人數，越招越大，只會成為大大泡泡糖，一戳就破了。一般的企業在用人理念方面，講的就是文憑、職稱、閱歷、資歷、道德。而在我這里的體會則不然，這些東西對我來說，不是完全正確。這些也要講，但企業不是政界，不是學界，更不是單純的慈善事業，沒有財政撥款，沒人能給你買單，所以在用人方面，我更多的是講水平、稱職、能力、奉獻、風格。

所謂的文憑，就是學歷，現在的教育背景下，很多人都為了學歷而歷學，好不容易大學畢業了，再問問小學的課本，早就不記得了！當今出來的本科生，連一個適合的工作都找不到了，還談什么知識改變命運？理性理想，水平是不是比文憑更重要？

再說說職稱。財會專業的本科生稍加復習就能考上堂堂的注冊會計師，真讓他去大公司，連個出納都做不好。而真正稱職的財務大總管，什么財務方面的事情都能理順做好，您放心，讓他去考注冊會計師，他不一定考得上！這就跟真正的美國人考不過中國的英語6級考試一個道理。所以說有職稱不能代表能稱職！說到閱歷，確實很重要，但閱歷相對能力來說，閱歷是無力的。很多人以自己的閱歷自豪，卻忘了閱歷只是過去，并不代表現在，更不能說明將來！企業是做出來的，是需要實際行動落地的，一切的輝煌僅代表過去，未來永遠是空白。所以，可以用閱歷去壯志凌云的想，但必須用能力腳踏實地的做！

很多地方論資排輩，那是短缺經濟的年代，過剩經濟的今天，有資歷的人需要講的是奉獻，要學會奉獻，把機會、榮譽、掌聲多讓給年輕人，這才是成熟的表現——稻子成熟了，就該低頭了。何不將陽光和雨露多奉獻給年輕人，讓他們茁壯成長呢？搞企業切勿出現鞠躬盡瘁卻死而無后已的人，有了資歷更要奉獻！最后說到道德。什么是道德？以至誠為道，以至仁為德，方為道德。道德是做人必須具備的，而做企業的人除了道德之外，更講風格。

可以歸結為：“講文憑更講水平、講職稱更講稱職、講閱歷更講能力、講資歷更講奉獻、講道德更講風格。”

用人心態：

第一上帝是賞識的部下、第二上帝是尊敬的領導、第三上帝是忠實的顧客。說到心態，不只是對下屬，而是作為企業來說，面對所有人的時候，應該用什么心態。企業不是政府，不是做學術研究，更不是慈善機構，所以在企業里的任何一個人，面對的人群大體上可以分為三類：第一是部下，第二是領導，第三是客戶。

很多人說“您是我的上帝”，說客戶是上帝，客戶是衣食父母；這是改革開放初期的聲音，隨著與時俱進的今天，在企業家的內心深處，是否反思過，真正第一的上帝到底是誰？我告訴你，真正的第一上帝不是別人而是自己賞識的部下。我一直提攜厚侍的人，為什么要這樣做？因為我的第一上帝就是我賞識的部下。真正想把人用好，就是把你想用的人當上帝！要說出來，更要做出來。我負責任地說，想要培養下屬，先給下屬做好下屬，想要鍛煉秘書，先給秘書當好秘書，想要有稱職的部下，先給部下當好部下，想要下屬做好服務，先給下屬做好服務！不要擺譜，可以講資格老，但絕對不能講老資格！

作為一個企業的管理層，對部下，都須從思想到行為都表露出這么一個心態：“我能為您做點什么？我還能為您做點什么？您能讓我為您做點什么？”這樣的心態，才能符合企業的需求！舉個例子，和團隊一起吃飯，會有下屬給你敬酒，而作為領導的你，能不能先給下屬敬酒？能不能用實際行動為團隊服務一次？ 我在企業這么多年以來，都是把我賞識的部下作為我的第一上帝！只有這樣，從內心出發，然后用實際行動去賞識你的部下，這樣你的部下會為了這份賞識更加努力。必須用實際行動讓部下做到“兩袋”（口袋和腦袋）豐收！也就是物質文明和精神文明雙豐收。

第二上帝就是我尊敬的領導！領導咋說我咋辦，用腳踏實地去落實領導的壯志凌云。領導發話，我們就必須把好的事情做得更好，麻煩的事情也做得盡善盡美。具體落地怎么做？定標準一絲不茍，樹品牌十全十美，做項目百璧無瑕，搶進度千方百計，保安全萬無一失！

忠實的客戶是我的第三上帝！做為決策層，外樹一面醒目旗幟，內斂一支精英團隊，做到最后，買方市場變為賣方市場，做到大精強優或專特精美，把第一上帝（賞識的部下）和第二上帝（尊敬的領導）服務好，第三上帝（忠實的客戶）就自然有了。需要說明的是，客戶雖然排在第三，但同樣是上帝！

用人風尚：

六分人才，八分使用，十分待遇

很多老板在用人方面都有一個定式，就是“你干多少活我給你多少錢”，這樣的下屬會是什么樣的呢？下屬只會“你給多少錢我干多少活”。到最后，企業不是做爛就是做死。心胸不夠，風尚不行，如何能用好人？又如何能成就大企業？

你為什么不能厚侍員工？說白了就是太摳門！有人說過“啥驕傲？牛唄！啥謙虛？裝唄！啥節儉，摳唄！”摳摳搜搜連員工工資都舍不得發，待遇都不愿意漲，還做什么企業？為什么有的企業能留住人就是：“六分人才，八分使用，十分待遇！”你只有讓六分的人，做八分的事情，給他十分的待遇，讓他不斷地在企業里用犯錯（因為能力不相配）去進步，你才能真正鍛煉出你適合的人才！有的企業犯錯一次提拔一次，而員工由于做不稱職的事情，而又給了超出希望的工資，他一定會倍感珍惜，一定會加倍努力的做好每件事情，做到“做事無私也有畏”。當員工被你鍛煉的稱職了，你又給他更高的崗位，給他更多的待遇，允許他犯更大的錯，讓他又一次成長、成熟，這樣反復鍛煉，最終只要是人物，就能打造出來！而其他的事你也就不用煩了。到最后，你擁有的團隊是你一手打造出來而并非空降兵的時代，這都已經成為了你忠心的干將，同樣也是你最忠誠的部下，能夠和你在事業的道路上走到終點，那你的企業何談不能做大、做精、做強、做優？對自己的部下在用人風尚這方面多厚侍一些吧！要說明的是，不只是厚待，而是厚侍！用厚博之舉去侍奉員工！

用人方法：

用人疑、疑人用，理性疑、感性用，公開疑、透明用

“用人不疑疑人不用”那是短缺經濟的年代，在過剩經濟的今天是行不通的，在用人方法上，記住只要是人物，就都是有爭議的，只要是人才，就都是個性的。很多國家在歷屆選舉的時候，最后選出的總統，票數都不會過半，這就證明了領袖，都是有爭議的。企業用人也應如此。

在用人上，只要有能力，人品沒問題，就大膽的用！有能力的往往是有個性的，翻開歷史的篇章，大家可以留意一下，有名的丞相、能干的將領，哪個不是有個性的？作為企業，在用人上應該“關愛個性，尊重個性，保護個性”，要容得下能人，只要這個人心中是一個中心（一個中心為中，兩個中心為患）。

人才難于用好，說什么“用人不疑疑人不用”？這是哪個年代說的話啊？那個時代早就一去不復返了！當今做企業，“用人不疑”是對企業不負責任，“疑人不用”是對企業最大的犯罪！本人認為“用人疑、疑人用；理性疑、感性用；公開疑、透明用。”這就是做企業最好的用人方法!只要企業能做到真正的“公平，公正，公開”，這樣才有可能基業長青。

用人技巧：

善于發現、傾情呵護、從容包容、慷慨使用

首先發現能人的長處，然后呵護他們的觀念，包容他們的個性，最后大膽給權，讓他們擁有自己的舞臺。這樣的人才不僅能留住，更能把企業當家，把事情當事業做，這樣的人才到最后，就能說主人話、辦主人事、盡主人職。

用人胸懷：

多賞識，少譴責；用其長，容其短；刀子嘴，豆腐心

要知道賞識使人成長，譴責使人成熟。一流的企業是一流的商學院，如何讓企業的員工能迅速成長？不斷的賞識、表揚，讓他們的腳步跟上心靈。而當到了需要員工成熟的階段，就要用“刀子嘴、豆腐心”的態度去譴責他們，讓他們的心靈等一等腳步。怎樣算成熟？——“稻子熟了，就該低頭了”。

用人境界：

對基層——待遇留人、對中層——情感留人、對高層——事業留人

如何留住人？在這里，理順為三個層面。對基層的人員，方式是用待遇留人，因為基層人心地純樸且待遇少，他們需要錢，能多厚待他們就盡量的厚待他們；人不能把錢帶進棺材，那為什么不能多用之于民呢？讓基層的人過更好的生活，使得基層人更努力的工作，這不是雙贏嗎？

對中層的人員，方式是用情感留人。單純的物質文明已經滿足不了他們的需要。只有用真感情去交往，把這些人當成家人對待，可以嚴厲，也可以寬容，可以賞識，也可以譴責。做到真正以員工為家人，這樣，這個層面的員工才會以公司為家，會為了這個自己的家而投入更多的忠誠和心血。

對高層的人員，方式是用事業留人。這個層面的人往往都能獨擋一面，也確實想有番作為，闖出自己的天空。待遇和情感的投入，還不能滿足這類人。他們需要什么呢？他們需要的是一份事業的尊嚴！給他們平臺和施展的空間，給他們財力和物力的支持，甚至讓他們成為你的合伙人，又有何不可？

用人哲學：

成長型，成熟型，成功型

只要一說起哲學，很多人就會講一大堆正確的廢話，其實優秀的都是簡單的，但簡單的并不代表都優秀。我的用人哲學也很簡單，還是分三個層面，即：成長型、成熟型、成功型。當今社會不能把“失敗乃成功之母”一概而論，這是不理性的，也是不負責任的。對于成長型：既講失敗乃成功之母；對于成熟型：又講成功乃失敗之母；對于成功型：優劣鮮明乃母中之母。這就是我的哲學。

成功用人：

敢于否定、勇于創新、善于善敗、樂于取舍、成于歸零

如何用人才算成功？也就是所謂的“成功用人”，在我看來，也只有簡單五句話：“敢于否定，勇于創新，善于善敗，樂于取舍，成于歸零”。只要做到這五句話，想不成功都不行。

第三篇：一定要有責任心

責任心

什么是工作責任心

工作責任心——是指從事職業活動的人必須承擔的職責和義務。一般地說，責任就是義務，工作責任心就是職業義務，工作責任心和職業義務是靠外在的行為規范力量來推動的。工作中履行職業責任和職業義務就是與得到相應的報酬緊密聯系的。

責任心是指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念，以及與之相應的遵守規范、承擔責任和履行義務的自覺態度。具有責任心的員工，會認識到自己的工作在組織中的重要性，把實現組織的目標當成是自己的目標。工作責任心的特征

高工作責任心的員工，應具備以下特征：

1、為成功完成工作而保持高度熱情和付出額外努力。

2、自愿做一些本不屬于自己職責范圍內的工作。

3、助人與合作。

4、遵守組織的規定和程序。

5、贊同，支持和維護組織的目標。工作責任心的表現

如果說智慧和能力像金子一樣珍貴，那么勇于負責的精神則更為可貴。那種既有能力又有責任感的人，是每一個企業都渴求的理想人才。

現實情況表明，企業往往愿意信任一個能力一般，但有較強責任感的人，而不愿重用一個能力很強但缺乏責任心的人。即使一個人的能力很強，如果缺乏負責精神，其能力也就失去了用武之地。對于有責任感而能力稍差的人，企業也會樂意給他們提供培訓機會，提高他們的技能，因為這種員工是值得公司信賴和培養的。

細心一點的人應該不難發現，現在各行各業廣納賢才時，條件上都會注明“有責任心”這一塊。可想而知，責任心對于現代人來說有多重要。沒有了責任心將會失去企業對你的信任，將會失去愛人對你的信任，甚至會失去親人對你的信任。所以，要想擁有美好生活，必須要學會承擔責任。認真地對待工作，百分之百地投入工作，從來不要投機取巧，也不要耍小聰明。應該說工作就意味著責任，崗位就意味著任務。在這個世界上，沒有不需承擔責任的工作，也沒有不需要完成任務的崗位。工作的底線就是盡職盡責。堅守崗位，完成任務。這很重要，這樣的人無疑是能夠準確無誤完成任務的人。如果一個人，無論是在卑微的崗位上，還是在重要的職位上，都能秉承一種負責、敬業的精神，一種服從、誠實的態度，并表現出完美的執行能力。這樣的人一定是我們單位領導的最佳選擇，也是任何一個單位領導的最優選擇。

具有責任心的員工，是勇于把企業的利益視為自己的利益的，會因為自己的所作所為影響到企業的利益而感到不安，處處為企業著想，為企業留住忠誠的顧客，讓企業有穩定的顧客群；具有責任心的員工，不會推卸責任，也不會因為一次過失造成后果而氣餒，而不敢承擔責任。這樣的人在老板眼里是一個可靠的、可以委以重任的人，也許會因為過失造成后果而進行處罰，但一旦條件成熟，機會依然會留給有責任心的員工。

具有工作責任心表現

一、有責任心的員工不人只看到本職工作以內的事情，會對上下游的工作也有一定的關注，會想著結合自身崗位工作體會，讓上游工作做的更快更好，也會把自身崗位工作做的更完美，給下游工作提供便利。

二、絕不姑息、推諉：有責任心的員工把企業利益當做個人利益，絕對不會容忍傷害企業利益的行為和事件出現，一旦發現，必定勇于揭發絕不姑息，對于自己的過失而造成的后果也絕不推諉，一定勇于承擔責任；當然，搬弄是非、拉幫結派也不會出現在他的身上。

三、其他崗位特定的核心道德義務：根據不同的崗位有不同的義務，如：業務人員怎樣做到對客戶的誠實守信；生產人員，怎樣保證絕不以次充優、不浪費企業資源；行政人

員管理的公平公正；財務人員的公私分明等。每個不同角色都有其核心的工作道德義務。

做一個被尊重的人，首先應該做一個有責任心的員工，只有做到在企業中能夠努力地做好角色分內的工作并能夠履行角色道德義務，不斷地提升自己，享受更多角色擁有的權利，更好的為家庭、為朋友盡到責任，才能夠被家庭、朋友所認可，成為一個受尊敬的人。同時，一個人責任心的多少，決定了事業的成功與否，事業有成者無論做什么，都力求盡心盡責，絲毫不會放松；成功者無論做什么職業，都不會輕率疏忽。

企業如何看待具有責任心的員工

一個大公司的老板曾經跟我講過這樣的故事：

“有個人來他公司應聘，經過交談，他覺得那個人其實并不適合他們公司的工作。

因此，他很客氣地和那個人道別。那個人從椅子上站起來的時候，手指不小心被椅子上跳出來的釘子劃了一下。那人順手拿起老板桌子上的鎮紙，把跳出來的釘子砸了進去，然后和老板道別。

就在這一刻，老板突然改變主意，他留下了這個人。事后，這位老板說：“我知道在業務上他也許未必適合本公司，但他的責任心的確令我欣賞。我相信把公司交給這樣的人我會很放心。”

由此可見責任心是一種習慣性行為，也是一種很重要的素質，是做一個優秀的人所必需的。責任心對于一個人來說是極其重要的。

梁啟超曾說過：“凡屬我應該做的事，而且力量能夠做到的，我對于這件事便有了責任，凡屬于我自己打主意要做的一件事，便是現在的自己和將來的自己立了一種契約，便是自己對于自己加一層責任。”我們每一位員工也因該具有這樣的責任心吧，我們的份內之事，我們就必須做好，公司的目標也要我們共同努力而達到。

第四篇：工作要有責任心

《工作要有責任心，生活要有平常心》讀后感

每個人都曾經有過美好的夢想和遠大的抱負，每個人都想成為能夠一展才華的臥龍鳳雛。可是，不一定每個人能夠如愿以償。其中有一些人心浮氣躁，為了達到自己的目的和實現自己的利益而不擇手段，結果為人唾棄，成為千夫所指。可是更多的人在慘烈的現實中磨去了棱角和銳氣，自甘沉淪，滿足于現狀，不名一文。

劉新春副教授的著作《工作要有責任心，生活要有平常心》告訴我們：以平常心做人，以責任心做事。這既是做人與做事的標準，也是做人與做事的訣竅。

失去了一顆做人的平常心，我們才會倍感世路難行，人情似紙，命運坎坷，以于我們失去了享受生活樂趣、體驗工作成功中的那種恬適與快樂的心情；失去了一顆做事的責任心，我們才會發出借酒澆愁愁更愁、懷才不遇的感慨，以至于沉溺于現狀，不能發揮出自己的聰明才干，而與成功的機遇擦肩而過，淪為平庸。

做人要有平常心，要有一種超然的態度，無論工作還是生活都不能心浮氣躁、隨波逐流、急功近利，能夠始終保持一種持之以恒、力學篤行，認真做事、本分做人的平靜心態；做事要有進取心，就是要做到在其位、謀其政，有其職、負其責，無論是工作還是生活都不能碌碌無為、固守現狀、甘于平庸，而應保持一種見賢思齊、知難而進、奮發向上的積極心態。

當我們的心態有了一種平和而又不失責任的弦音，我們才能夠在這個社會中左右逢源，許多曾經看似極為棘手的問題也便迎刃而解。也只有做到了這一點，我們才能享受生活、工作為我們帶來的成功與快樂。

第五篇：要有強烈的事業心和責任感

一、要有強烈的事業心和責任感

具備強烈的事業心和責任感是勝任任何一種角色任務的先決前提。從事農村工作的鄉鎮干部，任務繁雜、條件艱苦、待遇較差，更應樹立強烈的事業心和責任感。事業心是創業的動力，有了強烈的事業心，才能克服種種困難，百折不撓地向認定的目標進取。責任感是對干部的起碼要求，在其位就得謀其政，為廣大人民群眾負責。樹立強烈的事業心和責任感，應克服和糾正兩種傾向：一是臨時觀點。現在有些干部害怕農村工作、過不慣農村生活，千方百計想逃離避開，“鍍金意識”明顯，臨時觀點偏重。二是出個人風頭。有些干部急于標新立異，標榜自己，上任后往往脫離實際，另搞一套，造成浪費。事實上，正確的計劃、科學的決策有時需要一屆一屆、一任一任的領導如同接力賽般地棒棒相傳，鐵心拼搏才能達到勝利的終點，要“一張藍圖繪到底”，決不能朝令夕改、反復折騰，一任一個花樣。只有本著為當地百姓高度負責的態度，對轄內的工作長遠規劃，前赴后繼，而自己則甘當鋪路石，將個人的升遷得失看得很輕，才能真正干出一番事業。要樹立一種干不好工作就是失職的意識，不時反躬自問，自我鞭策。

二、要保持良好的精神狀態

保持良好的精神狀態是搞好任何一項工作的重要條件。農村工作尤其如此。農村經濟落后，由于底子薄，基礎差，要改變面貌難度大，很容易使鄉鎮干部產生畏難情緒，認為要干出政績不大可

能，于是工作也懶得主動去開展，一心滿足于當好“維持會長”，抱著觀望、混日子的態度應付工作，久而久之必然導致情緒低落，斗志消沉，工作越來越被動。古人云：三軍不可奪其志!一旦喪失斗志就會使戰斗力土崩瓦解。因此，作為鄉鎮黨委，一定要把保持廣大干部良好的精神狀態做為一項重要工作來抓，時刻關注干部的思想動態、精神面貌。“氣可鼓，不可泄”，要努力創造一種奮發向上、朝氣蓬勃的良好氛圍，激勵干部有所作為，積極進取，保持良好的精神狀態。

三、要善于思考和探索

在鄉鎮要卓有成效地開展工作，需要鄉鎮干部多花一番心思，多動腦筋，多出好點子，不能驢子推磨——走老道兒，因循守舊。對新形勢下的農村工作要有新的熟悉，要把握具體實情，學會換位思考，多些逆向思維，多方位地觀察、了解，弄清事情的來龍去脈，尋找解決問題的最佳途徑。對于一些為民辦實事項目，假如鄉鎮干部不注重去調查、思考、挖掘，或者總以老套套去思維，往往輕易碰壁，致使這些利民項目難以變為現實。而一些不假思考、拍腦袋想當然上的項目，即使原來的用意是好的，但因不切合實際，反而將好事做壞了，惹得農民怨聲載道，影響了干部的威信，挫傷了農民的積極性。因此，鄉鎮干部一定要多動腦筋，多想一些點子，多一些調查與探索，多擬出幾套方案。要發揮集體聰明，采取靈活措施，因地制宜，因勢利導，花費最小的力氣，獲取最大的成果。

四、懂得農村政策，增強服務水平的能力

農村基層干部要做好新形勢下的農村工作，我認為必須吃透有關文件精神。如果沒有吃透文件精神，掌握政策精髓，你要用政策去凝聚人心，教育村民同黨保持一致；去號召村民跟黨走，向先進看齊；去組織村民搞生產發展，走致富之路；去解決實際問題，讓群眾滿意；那就是一句空話。

如何去消化農村政策?首先，態度一定要端正。文件出臺后必須認真學，開會認真聽，認真記，直到弄懂為此，然后結合實際多觀察、多思考，使農村政策扎根在腦子里，其次，在比較中理解政策。要弄清今年的文件精神與去年的文件精神有什么區別？有什么共同點？重點主要是什么？這樣來理解，政策在腦子里就越來越清晰，工作起來就能目標明確。三是學習、借鑒別人的經驗。別人的先進經驗，唯我所用，千萬不能拒之門外，他山之石，可以攻玉，因為農村干部只有懂得農村政策，服務農村才有資本，否則上面怎么說，你就怎么說，甚至不知怎么說，那是做不好農村工作的。

五、農村工作注意工作方式方法，要懂得農民語言，增強交流思想的能力

有人認為，農民的文化素質相對較低，同農民打交道，“談笑無鴻儒，往來多白丁”，不需要多少知識，多少技巧，殊不知，持這種想法的農村工作是危險的，工作難以開展。上級組織安排你做農村工作，將一方水土交給你，就是用你的知識文化水平，去影響周圍的群眾，去教育農民，去提高農民的綜合素質，把理論的東西變成實踐的東西，把實踐的東西上升為理論的東西。堅持學中思，思中學，把深奧的道理變成淺顯易懂的農村話語。這樣同農民交流才達到思想上貼近，感情上溝通，做起工作來就有成效。

同時，要注重講究工作方式、方法。一要改硬性命令為教育說服引導為主。鄉鎮干部不能動輒發號施令，應多做宣傳解釋，多做耐心細致的思想工作，向群眾講明道理，讓群眾對每一項工作從了解、理解、支持到自覺參與。二要改一哄而上為典型引路。農民群眾最講現實性，最講實惠，假如看不到實實在在的效益，你把一個項目吹得天花亂墜，他們也不買賬；但假如看到別人取得了效益，得到了好處，他們自然會想盡辦法學著干。所以對一些新項目、新技術的開發推廣，要抓好典型，總結成功經驗，讓先進典型現身說法，發揮典型的示范引路和輻射帶動作用。三要改指手劃腳為強化服務。農民需要的是信息咨詢、技術傳授以及產前、產中、產后的系列服務，而不是要你高高在上地發指令；要想農民之所想、急農民之所急，切實做好服務工作。四要改官方意志為民意決策。要善納雅言，認真聽取各方面的意見，每項決策前要做好充分的論證，順應民意，切忌想當然，搞瞎指揮。

六、懂得農業技術，增強輔導和指導的能力

農業適用技術的推廣、運用普及，關鍵在干部。干部如何由外行變成內行，如何在培訓農民，傳授農業適用新技術，推動農業

生產發展，增加農民收入上，就要下功夫去學習相關技術知識，刻苦鉆研，把復雜的東西變成簡單的道理，快速地交給老百姓，使農業實用技術不斷得到普及提高，地方經濟不斷發展。因為基層干部就要心想群眾，有指導群眾發展生產的能力，干部只有懂得一技之長，才能避免用行政手段、行政命令去強迫農民搞生產、避免用違法違紀的辦法去處罰農民推動農業生產、避免用集中突擊的辦法抓農業生產。才能用典型引路、示范帶動，去指導發展生產，說話才有力、村民聽，干群關系才融洽，工作開展才順利。

七、懂得服務承諾，增強提高辦事效率的能力

要在群眾中有威信，就要為群眾服務，要“權為民所用、情為民所系、利為民所謀，”要言必信、行必果。公開承諾的事就要為。但實際工作中，有的同志嘴上講要全心全意為人服務，而自己卻我行我素，承諾的事不認真履行，想辦就辦，不想辦就推，上面責怪，假話欺騙，最后是害人害已，損害黨在群眾中的威信。現在的政府是服務型政府，作為黨員干部要有強烈的事業心、責任感和服務村民的意識。如何在服務上下功夫？這是一個值得深思的問題。會服務，服好務，可以使一個政府的形象大增，增強黨的執政能力和執政水平，反之，就要受到社會議論，黨的形象受損。黨的干部特別是基層干部，窗口部門的干部，更要注意做好服務工作，增強服務意識、端正服務態度，服務水平，才能取信于民。

八、懂得依法行政，增強教育示范的能力

依法行政是世界潮流，也是一個黨能長期執政的基礎，中央多次通報在計劃生育，農業稅征取等問題上的涉農惡性案件。中共中央，國務院的三令五申，當時確實取得一定的震懾作用，但屢禁不止。中共中央、國務院意識到要從根本上解決問題，必須出臺相關政策法規，規范干部的行政行為，同時教育各級干部要依法行政，在電視、報刊上推出了一批依法行政的模范領導干部和基層干部。中國13億人口，9億在農村，依法行政，按法辦事的問題不解決，中國要崛起、要騰飛，就很難。如何防止侵害農民利益問題的出現，首先就要求干部依法行政，在法律許可的范圍內工作；超越法律，侵害農民利益，就要受到嚴肅處理；二是搞好法律教育，干部必須做依法行政的榜樣。只有教育好干部執法，才能教育好群眾守法，堅持法律面前人人平等，引導農民用法律來保護自己的合法權益。

九，懂得分清主次，增強統籌兼顧的能力

農村工作千頭萬緒，作為一把手就要懂得分清主次，合理分配任務，明確責任。現在的農村工作越來越細，考核指標越來越具體，人民的期值越來越高，各項任務越來越明確。作為基層，無論是鄉(鎮)書記或鄉(鎮)長、還是村支部書記或村民委員會主任，要落實好這些指標任務，就必須要周密思考提前安排。主要抓什么?次要抓什么?派什么人去抓?這些都是主要領導應該考慮的事。如果考慮不周，安排不好，就會給整個工作帶來被動，影響發展，影響穩定，影響誠信。我認為要避免矛盾轉化，把工作

做好，主要是發揮班子的核心作用，調動大家的積極性，營造好干事的氛圍。班子強不強，關鍵在是不是想干事、會干事、干成事、能共事。我想作為一把手就要善于激發大家、鼓勵大家、引導大家、鞭策大家做合作共事的模范。只有這樣各項工作才能完成得好，“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的事才能實現。如果處理不好這些關系，唱獨角戲，就很難做好工作。作為基層的主要領導，就要善于統籌協調，懂得彈好鋼琴，各方面的工作才能有序推進。

十、懂得化解矛盾，增強身先士卒的能力

現階段農村的予盾，有些是歷史遺留下來的，有些是發展中造成的，有些是方法不當引發的。不管是什么矛盾?基層領導干部都有義不容辭的責任去化解。矛盾出現了就要及時弄清產生矛盾的根源是什么?背景一定要弄清楚，這樣去做化解時心中就有數，就不會產生大的對立情緒。一是矛盾出現時引起重視，我們常講要把矛盾消滅在萌芽狀態，什么是萌芽，就是剛出現時。萌芽狀態時解起來，既輕松，又不會產生大的影響，現在許多矛盾為什么會造成大的影響，省里、市里、縣里層層簽字，最后才逼著去解決，致使難度又大，效果又差，時間又長。二是突發性矛盾出現時，一把手要身先士率。一把手親自到場，可以根據現場的情況，臨時調整處置措施，避免矛盾惡化和擴大。三是對發展中產生的因土地、撤遷造成的個體上訪也應引起高度重視，時間

越長者老百姓就越反感，就要越級上訪。農村矛盾無論是小矛盾，還是大矛盾，只要領導身先士卒，就會大事化小，小事化了。

十一、懂得增強鑒別是非的能力

現在農村工作紛繁復雜，基層干部只有增強從個別到一般，從一般到個別的本領和能力，工作思路才清晰，指導工作才有力。在農村，一是當中央出臺了新的政策時，除吃透政策外，而且要結合本鄉(鎮)實際來思考、來分析，再具體一點，就是結合本村的村民來思考分析。貫徹落實中央精神時，才具有針對性、靈活性，有效避免就政策落實政策，群眾聽不懂現象出現。二是具體問題具體分析。在農村，涉及到干部選拔、生產發展等問題。這些問題，就要善于分析。如：選好一名村干部，只講民主不講集中不行。現在農村有家族勢力左右選舉等不正常的現象，部分人暗中拉選票，如果不注意這方面的現象，要達到上級要求的選好領頭雁，富了一大片的目標就難以實現。例如夏云鎮老雞村，在選村支書時，由于開始時只講民主，有一個能干事、能干成事的同志落選，結果給該村各項工作帶來被動，最后，經過調查分析重新任用落選的這位同志，該村各項工作很快迎頭趕上，并且年終考核名列全鎮前三位。還有生產發展，有的村發展得慢，“快”和“慢”反映出什么？作為當有的村發展得快，有的村發展得慢，“快”和“慢，反映出什么?作為當領導的就要帶著問題到村里去查找原因，去剖析根源，幫助發展慢的村加快發展速度，快的村提出更高的目標，避免盲目攀比，制訂不切合實際的高指

標。總之，基層干部只有學會解剖麻雀，掌握從個別到一般，從一般到個別的本領，才能增強明辨是非，解決問題的能力。