第一篇：2014年保險代辦員年終總結

保險代辦員年終總結

XX縣人保公司在李總的正確領導下，依靠公司全體員工的不懈努力，2013年公司業務取得良好成績。同時，作為保險代辦員，我個人的業務成績亦保持平穩增長，下面談一談我對即將過去的這一年的感悟和體會：

一、工作思想

積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列政策和指示，與時俱進，勤奮工作，務求實效，勇爭一流，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化服務這一核心競爭力，保證了業務數量的健康發展。

二、理論學習

為提高自身業務素質，肩負起上級領導賦予的重要職責，我十分注重保險理論的學習，注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，充分利用晨會學習的機會，不斷提高自己的業務能力，為良好的保險服務和業務數量提供了有效的保障。

三、業務工作

2013年是保險競爭十分激烈的一年，也是我個人家庭事物比較多的一年，但是我深知良好的服務是做好工作的核心要素，因此，無論在什么時候，無論面對什么樣的客戶，我都保持百分百的熱誠，以貼心的服務贏得客戶的滿意和贊揚。

四、不足之處

對于挖掘新客戶和完成財產保險任務方面，我沒有充分調動起自己的積極性，缺乏對保險業務的處理能力和意識。在客戶維護方面，由于自己維護的不夠全面，導致部分客戶流失。

五、展望未來

雖然我在2013年取得了一定的成績，但是今年不是終點，我堅信，在我們保持自我優勢并不斷彌補不足的基礎上，在李總的堅強領導下，2014年一定會是光輝燦爛的一年。

第二篇：農村信用社代辦員個人總結

一、勤奮敬業，干工作就得干出個樣子來

農村儲蓄工作是一項既利于國家社會，有利于人民群眾的崇高事業。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內心就有一種信念和追求：農村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業心、責任感，一干就是24年。24年以來，始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行，干就干出個樣子來。在從事儲蓄業務的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執著追求，既然已經選擇了她，就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書記后，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸的犟勁和拼勁。凡業務部門下達的指標、安排的任務都要無條件地服從和完成，并力求超額完成；干工作向最好的同志看齊，并力求爭當先進；對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元，這在當時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當時盡管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過自己的鉆研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業務工作始終保持了全鎮領先水平。

二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領域

多年來，在開展儲蓄業務工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業務，就要去想，就要去干，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。

（一）講究信用，取信于民。搞好儲蓄工作，信用是基礎、是關鍵。多年來，我始終堅持以守信為本、以信譽興業，把講求信用作為基本的職業道德，樹立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發點和落腳點是：群眾有錢找我存，是對我的信任和支持，群眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲戶之所想，急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調節資金，解決儲戶用錢之需。久而久之，在群眾中產生了良好的信譽，群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣掉后，都及時把錢存給我。有的鄰居說：“您倆年紀大了，身體又不好，隨時就要用錢，何必有錢就存呢？”這位老大爺卻說：“錢在洪保手里和在我手里一樣方便，長著利息還保險，多好啊！”

（二）熱心服務，甘當群眾的公務員。在我看來，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心，真心實意為群眾，俯下身子搞服務，才能贏得千家萬戶心。多年來，我堅持一有空閑，就走村串戶，與老少爺們拉家常、建感情、談業務，主動上門攬儲蓄，現場辦公搞業務。特別是擔任村支部書記后，與群眾打交道更多了，聯系更廣了，我把這一工作優勢轉化為儲蓄業務優勢，一手當好干部，一手搞好業務，從不因當干部而影響儲蓄業務，也從不因當干部而放不下架子為民服務。只要你真心對群眾、愛群眾，群眾也會同樣真心去對你。時間一長，與群眾的關系拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要群眾手中有錢，我一動員讓他們存，他們就積極響應。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來，我自費買了一桿磅秤，焊接了專用鋼架，免費供群眾賣豬過秤使用，售豬款群眾急用就支出來送給他們，不急用就給他們存起來，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問題，又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣，發揮自己當干部經常去這些部門的優勢，主動為群眾當好服務員，替他們捎單支款，不急用的就引導他們存起來，時間一長，群眾就信任了，也主動找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了。回顧二十多年的儲蓄工作，我深深地感到，是農村信用社鍛煉了我、培養了我。正因為自己干上了儲蓄工作，才使自己能夠經常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養了誠實守信意識，鍛煉了自己的組織協調能力。由于深得群眾信任，我們村的黨務工作年年走在全鎮的前頭，從未拖過鎮里的后腿。

第三篇：農村信用社代辦員個人總結

農村信用社代辦員個人總結

農村信用社代辦員個人總結2007-12-08 11:09:27第1文秘網第1公文網農村信用社代辦員個人總結農村信用社代辦員個人總結(2)我叫X，現任鎮門樓村支部書記，兼東莞農村信用社客戶經理。自1978年任東莞農村信用社代辦員以來，我堅持24年如一日，真心實意待儲戶，鋪下身子搞服務，贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作，為老百姓提供心貼心的服務，贏得了群眾的信任與擁護，自己的社會地位日漸提高，逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮駐地15華里，是個僻遠的山村，儲蓄業務仍拓展的較好，儲蓄額在全鎮乃至全縣客戶經理中名列前茅，年年被評為

儲蓄工作先進個人。回顧這些年來的儲蓄工作，我的主要體會和做法是：

一、勤奮敬業，干工作就得干出個樣子來 農村儲蓄工作是一項既利于國家社會，有利于人民群眾的崇高事業。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內心就有一種信念和追求：農村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業心、責任感，一干就是24年。24年以來，始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行，干就干出個樣子來。在從事儲蓄業務的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執著追求，既然已經選擇了她，就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書記后，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸的犟勁和拼勁。凡業務部門下達的指標、安排的任務都要無條件地服從和完成，并力求超額完成；

干工作向最好的同志看齊，并力求爭當先進；對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元，這在當時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當時盡管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過自己的鉆研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業務工作始終保持了全鎮領先水平。

二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領域

多年來，在開展儲蓄業務工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業務，就要去想，就要去干，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。

（一）講究信用，取信于民。搞好儲蓄工作，信用是基礎、是關鍵。多年來，我始終堅持以守信為本、以信譽興業，把講求信用作為基本的職業道德，樹立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發點和落腳點是：群眾有錢找我存，是對我的信任和支持，群眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲戶之所想，急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調節資金，解決儲戶用錢之需。久而久之，在群眾中產生了良好的信譽，群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣掉后，都及時把錢存給我。有的鄰居說：“您倆年紀大了，身體又不好，隨時就要用錢，何必有錢就存呢？”這位老大爺卻說：“錢在洪保手里和在我手里一樣方便，長著利息還保險，多好啊！”

（二）熱心服務，甘當群眾的公務員。在我看來，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心，真心實意為群眾，俯下身子

搞服務，才能贏得千家萬戶心。多年來，我堅持一有空閑，就走村串戶，與老少爺們拉家常、建感情、談業務，主動上門攬儲蓄，現場辦公搞業務。特別是擔任村支部書記后，與群眾打交道更多了，聯系更廣了，我把這一工作優勢轉化為儲蓄業務優勢，一手當好干部，一手搞好業務，從不因當干部而影響儲蓄業務，也從不因當干部而放不下架子為民服務。只要你真心對群眾、愛群眾，群眾也會同樣真心去對你。時間一長，與群眾的關系拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要群眾手中有錢，我一動員讓他們存，他們就積極響應。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來，我自費買了一桿磅秤，焊接了專用鋼架，免費供群眾賣豬過秤使用，售豬款群眾急用就支出來送給他們，不急用就給他們存起來，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問題，又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣，發揮自己當干部經常去這些部門的優勢，主動為群眾當好服務員，替他們捎單支款，不急用的就引導他們存起來，時間一長，群眾就信任了，也主動找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了。回顧二十多年的儲蓄工作，我深深地感到，是農村信用社鍛煉了我、培養了我。正因為自己干上了儲蓄工作，才使自己能夠經常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養了誠實守信意識，鍛煉了自己的組織協調能力。由于深得群眾信任，我們村的黨務工作年年走在全鎮的前頭，從未拖過鎮里的后腿。

（三）廣開渠道，全方位開拓儲源。我們村是一個遠離鎮駐地的偏遠山村，三面環山，西、北部與沂水縣鄉鄰，群眾并不富裕，村經

農村信用社代辦員個人總結

第四篇：保險代辦委托書

委托書

本人，姓名：***性別：* 出生年月：****年*月*日 身份證號：****************** 因本人戶籍在河北省秦皇島市昌黎縣，需把以前在貴處繳納的醫療保險轉移到河北省秦皇島市昌黎縣，因本人現在外地，不方便前去辦理，特委托**代為辦理轉移手續，望給予辦理。

委托人：*** 身份證號：****************** 簽字：***

被委托人：*** 身份證號：****************** 簽字:***

2013/5/29

第五篇：代辦員工作總結

**街道代辦員工作總結

我街繼續深入貫徹落實科學發展觀，學習實踐十七屆四中全會精神，不斷深化服務建設，拓展延伸中心功能、提升服務水平、優化發展環境。通過進一步創新制度和規范管理，強化服務職能，挖掘服務潛力，拓展提速空間，實現服務質量和辦事效率上有新的改進，群眾滿意度上有新的提高。

按照科學發展觀的要求，在代辦工作中我們繼續完善了為民服務的代理制，在學習實踐中不斷提升代辦員的服務質量和服務水平，并切實做好街道代辦工作。在科學發展觀的指引下，這半年來我努力工作、勤奮學習，提高業務素質，街道效能工作成績突出，現將工作匯報如下：

一、領導重視，廣泛宣傳

在街道黨工委的正確領導下我們始終圍繞構建和諧社會的目標，更好地為民服務，并全面好銜接、平衡、協調、發展的社會和諧工作，以化解矛盾糾紛為中心，重點推行了為民服務代理制，解決一些弱勢群眾辦事難、難辦事等的問題。我街道以實際出發調動全街道方方面面的力量，知難而上、統一思想、統一認識、齊抓共管，加大為民辦事的力度。在實施為民辦服務代理制的工作中，我們充分利用會議、宣傳欄、橫幅、標語等宣傳工具，多形式、多渠道地開展宣傳，使為民服務代理工作家喻戶曉。

二、加強學習，提高素質

為了提法哦自身素質，在日常工作中我堅持學習、以身作則，按時參加街道組織的工作例會，認真學習“十七大精神”和科學發展觀，并努力提高自身的業務水平，做好效能工作，堅持制度，嚴于律己。在效能建設中我常抓不懈，高質量、高效率地將各項工作和群眾提出的問題，完成在街道，解決在基層。

三、認真工作、為民服務

隨著居民生活方式和生活觀念的轉變，我街流動人口數量激增，為維護群眾的切身利益，我們定期組織育齡婦女進行婚育保健知識講座，并提供免費的身體檢查活動，使她們感受到家庭親人般的溫暖和關愛。在這一年的代辦工作中，我街共為居民代辦382件，咨詢29和導辦了20件事，圓滿地完成了區效能辦完成的任務量。

為民代辦的工作中，我深入基層，深入居民家中，為民排憂解難，自己一個小小的舉動，就能給居民群眾解決很多的問題，居民的感慨是我最大的欣慰。

四、初步取得成效

經過今年一年的為民服務代理工作，我街從各個方面都初步取得了一定的成效：一是進一步轉變了干部作風，增強了服務意識。通過建立為民服務點使機關、社區干部及我自身更進一步增強了為人民服務的意識，使工作作風、工作態

度得到了改進，我能夠熱情得接待辦事群眾，語氣和善、辦事快捷；二是工作責任心得到了進一步強化，提高了辦事效率。通過為民服務代理制工作，使我進一步明確了工作職責、服務事項、內容和要求。三是進一步提高了群眾的滿意程度，改善了街道和居民群眾的關系。

街道小社會，社區大家庭，街道就是政府與群眾的紐帶和橋梁，為了方便群眾，我會再接再厲，積極為居民中的弱勢群體熱情服務，排憂解難。為創建和諧社區，為讓居民群眾滿意、放心而不懈的努力。