第一篇：房地產企業精細化管理全案（本站推薦）

房地產企業精細化管理全案》是我見過的比較全的一個DOC格式的范本，應該比較適合你了。內容太多了，附個目錄給你，最后再把下載地址貼出來，你覺得行的話，可以去下載參考一下。第1章組織結構設計與責權范本 10 1．1房地產企業組織結構設計 10 1．1．1大型房地產企業組織結構范例 10 1．1．2中型房地產企業組織結構范例 11 1．1．3小型房地產企業組織結構范例 12 1．2房地產企業部門組織結構與責權 13 1．2．1總經理辦公室組織結構與責權 13 1．2．2投資發展部組織結構與責權 14 1．2．3項目開發部組織結構與責權 15 1．2．4項目經理部組織結構與責權 16 1．2．5設計管理部組織結構與責權 17 1．2．6造價管理部組織結構與責權 18 1．2．7工程技術部組織結構與責權 19 1．2．8材料設備部組織結構與責權 20 第2章房地產企業職位說明書 21 2．1高層管理類職位說明書模板 21 2．1．1總經理職位說明書 21 2．1．2運營總監職位說明書 22 2．1．3營銷總監職位說明書 23 2.1.4工程總監職位說明書 24 2.2投資拓展類職位說明書模板 25 2.2.1投資發展部經理職位說明書 25 2.2.2發展規劃主管職位說明書 26 2．2．3投資拓展主管職位說明書 27 2．3項目開發類職位說明書模板 27 2．3．1項目開發部經理職位說明書 27 2．3．2項目投標主管職位說明書 28 2．3．3項目立項主管職位說明書 29 2．4項目管理類職位說明書模板 30 2．4．1項目經理職位說明書 30 2．4．2施工員職位說明書 31 2．4．3技術員職位說明書 32 2．5設計管理類職位說明書模板 33 2．5．1總設計師職位說明書 33 2．5．2結構設計師職位說明書 34 2．6造價管理類職位說明書模板 35 2．6．1造價管理部經理職位說明書 35 2．6．2合同預算主管職位說明書 36 2．6．3造價工程師職位說明書 37 2．7工程技術類職位說明書模板 37 2．7．1工程技術部經理職位說明書 37 2．7．2土建工程師職位說明書 38 2．8材料設備類職位說明書模板 39 2．8．1材料設備部經理職位說明書 39 2．8．2采購主管職位說明書 40 2．8．3倉庫主管職位說明書 41 2．9質量管理類職位說明書模板 42 2．9．1質量管理部經理職位說明書 42 2．9．2質量體系主管職位說明書 43 2．9．3質量檢驗主管職位說明書 43 2．10裝飾管理類職位說明書模板 44 2．10．1裝飾管理部經理職位說明書 44 2．10．2裝飾設計主管職位說明書 45 2．11營銷管理類職位說明書模板 46 2．11．1營銷策劃部經理職位說明書 46 2．11．2銷售管理部經理職位說明書 47 2．11．3售樓處經理職位說明書 48 2．11．4調研主管職位說明書 48 2．11．5策劃主管職位說明書 49 2．11．6公關主管職位說明書 50 2．11．7客服主管職位說明書 51 2．12物業管理類職位說明書模板 52 2．12．1物業管理部經理職位說明書 52 2．12．2服務中心主管職位說明書 52 2．12．3綠化主管職位說明書 53 2．12．4保潔主管職位說明書 54 2．12．5安全主管職位說明書 55 2．13財務管理類職位說明書模板 55 2．13．1財務經理職位說明書 55 2．13．2財務主管職位說明書 56 2．13．3融資主管職位說明書 57 2．13．4審計主管職位說明書 58 2．14行政人事類職位說明書模板 59 2．14．1總經理辦公室主任職位說明書 59 2．14．2行政管理部經理職位說明書 59 2．14．3人力資源部經理職位說明書 60 2．14．4檔案室主管職位說明書 61 2．14．5法務主管職位說明書 62 2．14．6行政主管職位說明書 62 2．14．7后勤主管職位說明書 63 2．14．8車隊隊長職位說明書 64 2．14．9招聘主管職位說明書 64 2．14．10 培訓主管職位說明書 65 第3章項目投資與開發管理 66 3．1項目投資與開發管理制度設計 66 3．1．1企業項目投資管理制度 66 3．1．2企業經營計劃管理制度 71 3．2項目投資與開發管理操作工具 73 3．2．1項目階段投資回收分析表 73 3．2．2企業年度總體經營計劃書 74 3．2．3投資項目競爭分析調研表 75 3．2．4項目開發成本費用估算表 75 3．3項目投資與開發管理工作流程 77 3．3．1企業經營決策管理流程 77 3．3．2年度經營計劃編制流程 78 3．4項目投資與開發管理方案設計 79 3．4．1年度經營計劃方案 79 3．4．2項目投資分析方案 80 3．4．3項目拆遷安置方案 82 第4章設計管理 86 4．1設計管理制度設計 86 4．1．1工程設計管理制度 86 4．1．2設計圖紙自審制度 91 4．2設計管理操作工具 92 4．2．1工程項目設計任務單 92 4．2．2設計任務修改審批表 92 4．2．3設計投標企業審查表 92 4．2．4設計跟蹤檢查記錄單 93 4．2．5設計輸出文件審查表 94 4．3設計管理工作流程 95 4．3．1圖紙設計管理工作流程 95 4．3．2設計變更管理工作流程 96 4．4設計管理方案設計 96 4．4．1工程設計合同書編制方案 96 4．4．2工程設計任務書編制方案 101 第5章造價管理 104 5．1造價管理制度設計 104 5．1．1工程預結算管理細則 104 5．1．2工程計量計價管理辦法 108 5．2造價管理操作工具 111 5．2．1工程預算作業進度表 111 5．2．2單項工程計量一覽表 112 5．2．3分項工程計價內控表 112 5．2．4單項工程概、預算表 113 5．3造價管理工作流程 114 5．3．1工程預算編制流程 114 5．3．2工程竣工結算流程 115 5．4造價管理方案設計 116 5．4．1工程水電預結算辦法 116 5．4．2竣工結算社會審價方案 117 5．4．3項目付款審核審批辦法 118 第6章工程施工管理 121 6．1工程施工管理制度設計 121 6．1．1項目經理部管理制度 121 6．1．2項目招投標管理制度 125 6．1．3工程承包商管理制度 129 6．1．4工程監理管理制度 137 6．1．5技術交底管理制度 140 6．1．6臨時水電使用規定 143 6．1．7工程簽證管理制度 144 6．2工程施工管理操作工具 147 6．2．1項目工程施工進度表 147 6．2．2建設工程招標申請書 147 6．2．3建設投標報價清單表 148 6．2．4施工招標合同評審表 149 6．2．5施工招標合同會簽表 149 6．2．6施工組織設計報審表 150 6．2．7工程施工方案審批表 151 6．2．8工程施工進度計劃表 151 6．2．9進度調整計劃審批表 151 6．2．10 建設工程開工申請單 152 6．2．11 技術交底三簽記錄表 153 6．2．12施工工程量簽證單 153 6．2．13周工程量統計表 154 6．2．14工程管理日記表 154 6．3工程施工管理工作流程 154 6．3．1工程施工過程管理流程 154 6．3．2工程進度控制管理流程 155 6．4工程施工管理方案設計 157 6．4．1施工組織總設計方案 157 6．4．2安全生產協議書模板 159 6．4．3給排水技術指導方案 162 6．4．4施工技術管理方案 168 6．4．5土方回填施工方案 172 6．4．6工程成品保護方案 174 第7章材料設備管理 178 7．1材料設備管理制度設計 178 7．1．1材料設備采購管理制度 178 7．1．2重要設備招標采購辦法 182 7．2材料設備管理操作工具 185 7．2．1年度設備采購計劃表 185 7．2．2月度材料采購計劃表 186 7．2．3材料設備考察信息表 186 7．2．4材料設備采購詢價表 186 7．2．5供應商評價記錄 187 7．2．6合同談判記錄表 188 7．3材料設備管理工作流程 189 7．3．1采購計劃編制工作流程 189 7．3．2材料設備采購工作流程 190 7．4材料設備管理方案設計 191 7．4．1采購談判方案 191 7．4．2材料采購合同 195 7．4．3供應商管理方案 197 第8章營銷管理 200 8．1營銷管理制度設計 200 8．1．1營銷策劃人員工作守則 200 8．1．2營銷活動策劃與實施細則 201 8．1．3房地產企業銷售管理制度 202 8．1．4房地產銷售會議管理規定 206 8．2營銷管理操作工具 208 8．2．1營銷策劃計劃書 208 8．2．2策劃內容執行表 209 8．2．3銷售推廣計劃表 209 8．2．4媒體推廣計劃表 209 8．2．5營銷費用預算表 210 8．2．6項目市場調研表 211 8．2．7宣傳事項報告書 212 8．2．8銷售工作計劃表 212 8．2．9客戶促銷計劃表 214 8．2．10 客戶到訪征詢單 215 8．3營銷管理工作流程 216 8．3．1企業營銷戰略制定流程 216 8．3．2項目市場調研管理流程 217 8．4營銷管理方案設計 218 8．4．1全程營銷策劃方案大綱 218 8．4．2住宅小區營銷策劃方案 221 8．4．3商業地產營銷策劃方案 226 8．4．4企業公關活動企劃方案 229 8．4．5樓盤銷售廣告計劃方案 231 8．4．6銷售現場包裝策劃方案 236 第9章房地產企業績效管理 239 9．1房地產企業績效管理制度設計 239 9．1．1績效考核管理制度 239 9．1．2員工獎懲管理制度 241 9．2房地產企業績效考核表 244 9．2．1總工程師績效考核表 244 9．2．2投資發展部經理考核表 245 9．2．3項目開發部經理考核表 246 9．2．4項目經理績效考核量表 247 9．2．5 營銷策劃部經理考核表 248 9．2．6 水暖工程師績效考核表 249 9．2．7 工程項目預算員考核表 250 9．3房地產企業績效管理流程 251 9．3．1目標設定工作流程 251 9．3．2績效管理工作流程 252 9．4房地產企業績效管理方案設計 253 9．4．1項目經理績效考核辦法 253 9．4．2工程技術人員考核辦法 256 第10章物業管理 258 10．1物業管理制度設計 258 10．1．1保潔工作管理制度 258 10．1．2綠化工作管理制度 261 10．2物業管理操作工具 265 10．2．1業主信息登記表 265 10．2．2服務質量調查表 266 10．2．3滿意度調查問卷 266 10．2．4服務意見征詢表 269 10．2．5設備報修記錄表 269 10．2．6業主報修記錄表 270 10．2．7消殺服務檢查表 270 10．2．8清潔質量總結表 271 10．2．9綠化養護周檢表 271 10．2．10 消防巡查記錄表 272 10．3物業管理工作流程 273 10．3．1物業報修管理流程 273 10．3．2機電設備檢修流程 274 10．4物業管理方案設計 275 10．4．1設備維修養護方案 275 10．4．2物業服務管理方案 277 10．4．3保潔工作應急方案 282 第11章裝飾管理 284 11．1裝飾管理制度設計 284 11．1．1裝飾工程質量管理制度 284 11．1．2裝飾工程安全管理制度 286 11．2裝飾管理操作工具 288 11．2．1裝飾工程項目計價表 288 11．2．2裝飾施工進度計劃表 288 11．2．3現場質量檢查記錄表 288 11．3裝飾管理工作流程 290 11．3．1裝飾工程設計管理流程 290 11．3．2裝飾工程預算管理流程 291 11．4裝飾管理方案設計 292 11．4．1裝飾工程造價控制方案 292 11．4．2裝飾工程施工管理方案 294 第12章財務管理 298 12．1財務管理制度設計 298 12．1．1企業存貨管理制度 298 12．1．2貨幣資金管理辦法 301 12．1．3項目融資管理制度 303 12．1．4內部財務管理制度 307 12．2財務管理操作工具 312 12．2．1營業利潤測算表 312 12．2．2年度財務費用臺賬 313 12．2．3票據及存款日報表 314 12．2．4財務審計報告表 314 12．2．5審計查賬記錄表 315 12．2．6現金流量分析表 315 12．2．7融資項目登記表 315 12．2．8項目融資申報表 316 12．3財務管理工作流程 318 12．3．1資金管理工作流程 318 12．3．2財務審計管理流程 319 12．4財務管理方案設計 320 12．4．1財務會計報告管理方案 320 12．4．2財務成本核算控制方案 321 第13章行政人事管理 324 13．1行政人事管理制度設計 324 13．1．1辦公用品管理制度 324 13．1．2會議管理制度 325 13．1．3文書管理制度 327 13．1．4印章管理制度 329 13．1．5出差管理制度 331 13．1．6檔案管理制度 333 13．1．7車輛管理制度 336 13．2行政人事管理操作工具 339 13．2．1辦公費用明細表 339 13．2．2辦公用品請購單 339 13．2．3辦公用品領用表 340 13．2．4辦公設備登記表 340 13．2．5固定資產登記表 341 13．2．6圖書借閱登記表 341 13．2．7印章使用申請單 341 13．2．8車輛使用申請表 341 13．2．9安全狀況檢查表 342 13．2．10 會議申請表 342 13．3行政人事管理工作流程 344 13．3．1行政經費控制流程 344 13．3．2企業會議管理流程 345 13．4行政人事管理方案設計 346 13．4．1辦公費用控制辦法 346 13．4．2車輛使用管理辦法 347

第二篇：房地產全案營銷策劃

房地產全案營銷策劃/銷售代理合作協議

甲方：秦皇島仁杰房地產開發限公司 住所地：

法定代表人：

乙方：秦皇島正韜房地產咨詢服務有限公司 住所地：秦皇島開發區秦皇西大街100號 法定代表人：王振剛

秦皇島仁杰房地產開發限公司（以下簡稱甲方）與秦皇島正韜房地產咨詢服務有限公司（以下簡稱乙方），為保證【撫寧縣驪駿華府】項目全案營銷策劃/銷售代理工作的實施與執行，雙方本著友好合作的態度，依照國家有關法律，就建立【撫寧縣驪駿華府】項目全案營銷策劃/銷售代理合作事宜協商一致，達成本協議，共同遵守。

第一條：總則

乙方受甲方委托，為【撫寧縣驪駿華府】全案營銷策劃與銷售代理執行公司，甲方按本協議規定向乙方支付全案營銷策劃與銷售代理費用。

1、本協議有效期內，甲乙雙方應本著精誠合作、誠實信用、平等互利的原則，嚴格遵守本協議的規定。

2、乙方負責【撫寧縣驪駿華府】全案營銷策劃/銷售代理工作。

3、乙方在本案全程策劃與代理過程中，必須提供足夠的人力為項目服務，否則甲方有權終止合同。

第二條：合作期限

雙方合作期限自合同簽定之日起，至【撫寧縣驪駿華府】項目一期銷售率達到80%之日止。

第三條：甲方工作范圍

1、甲方應提供給乙方本項目所有相關證明文件及乙方工作過程中所需的全

部資料，并保證一切資料的合法性和準確性。否則，由此所引起的糾紛，均由甲方負責。

2、甲方負責項目營銷推廣過程中所需費用,主要限于以下內容：

（1）各種廣告推廣、銷售道具（樓書、DM單頁、戶型圖、項目總體模型及戶型單體模型、引導旗、售樓處包裝等）及有關銷售資料的制作、和發布費用。

（2）廣告制作費/廣告發布費：廣告制作與發布由甲方與制作單位或媒體單位直接簽署合同。

（3）乙方項目組策劃/設計/文案/銷售經理等人員的住宿由甲方負責（三居室一間）。

（4）各類公關活動所需用展示場地（包括售樓部、本地及外地房展會等）及有關設備（如電腦、寬帶網、打印機（一臺）、復印機（一臺）、文件柜、辦公桌椅、空調等）的購買、租用、布置、水電費（含日常飲用水）、固定電話費等費用。

（5）其它：甲方負責制作配備項目相關的工作人員名片、信封、信紙、文件夾、禮品、水杯、胸卡、便箋、辦公用品等相關道具。（6）售樓處裝修設計與現場包裝費用。

（7）項目銷售過程中產生的其它相關廣告推廣、銷售費用。

（8）項目總體廣告投放費用應該不超過本案的預估推廣費用，應不高于項目總銷售額的1.5%，詳細分階段的費用投放根據項目的進程由甲乙雙方協商進行；詳細廣告計劃費用由乙方事先提出書面報告，雙方溝通并經甲方書面確認后，方可實施。

（9）甲方根據項目總體工程進度，制訂全年銷售額任務，并結合開盤時間制定各月以及重大銷售節點的階段性銷售額指標，經甲乙雙方確認后執行。

以上幾條及其它各種活動的推出，由乙方負責組織并報甲方書面認定后實施，實施過程由甲方監督；以上所涉及費用的確定和支出由乙方提出并經甲方審核書面同意方可執行。

第四條：乙方工作范圍

第一階段：前期策劃

一、項目重新定位

1、完成項目所在地塊的優劣勢及機會點與威脅點分析的報告。

2、完成項目剩余房源銷售總體思路及定位屬性報告、客戶市場定位、價格定位范圍建議的書面報告。

第二階段：營銷策劃

一、營銷建議 1.入市時機評估 2.階段性銷售策略

3.階段性促銷策略及推廣活動建議

二、定價策略

1、項目價格制定原則

2、項目價格制定方法

3、甲方向乙方提供項目分期工程進度與可售面積后，乙方擬定項目分期銷售價格，經甲方審定同意后在價格表上簽字蓋章確認，乙方方可執行。乙方據此向甲方提供項目銷售進度計劃表和預計銷售額。

三、營銷推廣策略

1、乙方每月20日前，向甲方提交下月度總體營銷策略報告及推廣費用預算。

第三階段：廣告策劃

一、推廣策略1、2、3、4、5、6、階段性廣告策略制定 階段性廣告主題及文案架構 工地現場包裝思路 公關活動及促銷活動策劃 媒體組合方案及媒體推廣策略 媒體廣告形式及主題

7、推廣費用預算

二、廣告設計

1、VI運用系統設計：標志名片信封信紙文件夾禮品水杯胸卡便箋引導牌引導旗2、3、作業流程表格設計 售樓部包裝設計及建議：

售樓部規劃設計建議售樓部主體燈箱設計售樓部室內看板設計4、5、6、7、工地包裝設計：工地圍墻設計圍墻燈箱

戶外廣告設計：車體廣告戶外廣告牌戶外看板戶外燈箱條幅 廣告設計：銷平樓書（含概念樓書、產品樓書）海報單頁 其他媒體：報紙廣告制作（包括文案、設計）等

第四階段：銷售代理

1.由乙方建立銷售隊伍，依合同授權范圍內執行銷售行為，并承擔銷售場所內銷售人員和乙方其它相關工作人員的工資待遇及傭金、獎金，銷售人員工裝、餐費、用于客戶溝通的移動電話費用；

2.負責已下達房源的銷控管理，做好銷售登記工作，每周向甲方提交銷售進度表，供雙方根據銷售實際及時調整銷售策略。

3.負責客戶接待，根據甲方簽字認可的項目資料，如實向客戶介紹項目的法定手續、戶型、建筑面積，建筑標準，付款辦法，交房日期和客戶預售購房合同條約等情況。不得向客戶做任何虛假承諾，不得損害甲方的利益及企業形象。

4、負責催促落實客戶按約交納首付房款、貸款客戶按合同約定限期到銀行辦理按揭交件合格，確保房款按約到賬。

5、負責銷售人員培訓

6、銷售執行的內部協調程序

7、客戶資源庫的建立

8、售后服務機制建立

9、銷售現場管理

10、乙方須根據甲方的全年銷售任務，以及開盤時間等重大活動節點，在總體營銷策略報告中體現詳細的銷售策略及時間計劃表。

11、乙方應提交本項目各專業人員配置名單，參與項目營銷管理、策劃、執行人員的調整征求甲方意見。整體人員配置不少于8人，現場銷售人員5-6人。

第五條：營銷策劃/銷售代理收費標準及支付方式

一、營銷策劃/銷售代理費收費標準

（1）乙方按開發項目住宅、車位、車庫、下房等一切可銷售面積總銷售額的 2% 收取銷售代理費。項目銷售成交金額以客戶簽定正式合同并收齊銷售合同約定的首期款和按揭貸款到位，及其它任何形式的銷售成交為準組成總價金額。

二、廣告推廣/廣告設計費支付方式

1、合同簽定三日后，甲方需向乙方支付廣告推廣/廣告設計費用人民幣伍萬元整。

2、項目完成階段性銷售任務額的60%（暫定兩個月為一個階段，時間為8月31日前核定），甲方需向乙方支付廣告推廣/廣告設計費用人民幣伍萬元整。

3、項目完成第二階段性銷售任務額的70%（暫定兩個月為一個階段，時間為10月31日前核定），甲方需向乙方支付廣告推廣/廣告設計費用人民幣伍萬元整。

4、項目完成第三階段性銷售任務額的70%（暫定兩個月為一個階段，時間為12月31日前核定），甲方需向乙方支付廣告推廣/廣告設計費用人民幣拾萬元整。

5、項目完成第三階段性銷售任務額的60%（暫定一個月為一個階段，時間為1月31日前核定），甲方需向乙方支付廣告推廣/廣告設計費用人民幣伍萬元整。

6、自2014年2月份起，甲方不再向單獨支付廣告推廣/廣告設計費。

7、乙方出具正式發票。

（二）營銷策劃與銷售代理費按以下方式支付：

（1）雙方結算費用以開發商與客戶簽訂的《商品房買賣合同》上所確定的成交總價作為最終銷售代理費計提結算依據，開發商將各階段應提銷售代理費用的90%匯入乙方指定帳號，剩余10%在雙方合作期限截止后，甲方一次性支付給乙方。

（2）乙方按月銷售進度計劃完成銷售任務，在次月的5日前雙方予以確認，在確認結算單后5日內，甲方向乙方支付應付銷售代理費，稅費由乙方承擔（乙方同時開具發票）。銷售代理費用按甲方實際收到的購房款額（定金除外）為基數計提。

（3）銷售任務完成情況及傭金比例界定

A、乙方進場后，雙方確定2013年7月—2014年1月31日階段性銷售任務（以銷售額進行界定），簽字確認。

B、雙方以7-8月、9-10月、11-1月份三個考核任務期；

C、乙方會對雙方確定的銷售任務提出相應的廣告推廣、活動、價格等相應方面的建議和支持，甲方需在合理范圍內給予支持，如因甲方支持力度削減，而影響乙方的任務完成情況，則銷售任務可進行適當調整。

D、如果乙方完成階段性任務的60%以下，則在傭金結算時，則按照總銷售額的1.6%進行提取傭金；

E、如果乙方完成階段性任務的80%以下，則在傭金結算時，則按照總銷售額的1.8%進行提取傭金；

F、如果乙方完成階段性任務的90%以上，則在傭金結算時，則按照總銷售額的2%進行提取傭金；

G、如果乙方完成階段性任務的100%以上，則在傭金結算時，則按照總銷售額的2.5%進行提取傭金；

H、如果乙方完成階段性任務的120%以上，則在傭金結算時，則按照總銷售額的35%進行提取傭金；

I、如果乙方在2013年7月—2014年1月31日期間，順利完成既定銷售任務，則整個期間的所有傭金，按照最后的完成情況，進行相應的比例進行補

齊和跳點。

第六條：雙方工作原則

1、乙方提交的策劃方案，必須保證得到甲方的書面認可。

2、合作雙方已確認的策劃方案，在執行過程中若任何一方未征得相對方允許擅自變更，責任自負；若需修改已確認的策劃方案，需事先征得對方的同意，并在雙方協議之后，以書面文件形式蓋章確認。

3、合作雙方指令性文件均需由雙方公司蓋章確認生效。

4、合作雙方在委托期內收到對方提供的意見時，應在指定期限內就對方意見做出書面答復。若對方未能在指定日期提交資料并履行以上責任，致使本案工作的延誤，并造成的損失由責任方承擔。

5、甲、乙雙方對本案的全程策劃及階段性營銷推廣方案負有對外保密責任。第七條：違約

1、合同期內，乙方應保證各階段人員的到位數量，滿足需求為止；若因乙方原因造成策劃工作無法正常進行或無能力執行，甲方有權終止合同。

2、甲方在本合同期限內，不得委托其它公司或個人從事與本案相關的商業營銷策劃/廣告推廣/住宅銷售代理或同類活動。

3、甲方應保證如期按照本合同規定的方式及時間付款。

4、合同期限內，乙方享有獨占、排它的本案廣告媒體上的署名權（指商業策劃、住宅銷售代理發布署名）。未經乙方許可，任何個人或單位不得冠以“全案策劃”“銷售代理”等有關或同類字樣。

5、由于乙方在策劃過程中因自身原因引起外界糾紛，并涉及第三方利益的，概由乙方負責。

第八條、本協議在履行過程中如出現爭議，雙方應友好協商解決，協商不成，任何一方均可向甲方營業執照所在地人民法院提起訴訟。

第九條、本合同一式肆份，共8頁，甲乙雙方各兩份，自雙方簽定（蓋章）之日起生效，具同等法律效應。

甲

方：（公章）

乙

方：（公章）負 責 人：（簽字）：

負 責 人：（簽字）： 簽約日期： 年

月

日

簽約日期： 年

月

日

第三篇：房地產全案策劃

房地產全案策劃

從廣義來說，房地產策劃分為以下三個內容。根據需要開發商可以選擇不同的菜單。如果以下工作全部由房地產策劃公司執行就叫做房地產全程策劃。

一、項目的前期定位策劃：即房地產開發項目的可行性研究，包括市場調研，項目定位，項目的經濟效益分析等。

二、項目的推廣整合策劃：包括項目的VI設計，項目推廣期、促銷期、強銷期、收盤期投放多種媒體的廣告方案設計和各種促銷活動的策劃方案等等。

三、項目的銷售招商策劃：包括售樓人員培訓，銷售手冊的編制，分階段銷售價格的確定等；項目的商業部分還要進行業態定位策劃和招商策劃。

房地產全程策劃營銷方案是從項目用地的初始階段就導入策劃營銷的科學方法，結合房地產行業的運作流程，逐步實施。其核心內容包括：

1、項目投資策劃營銷；

2、項目規劃設計策劃營銷；

3、項目質量工期策劃營銷；

4、項目形象策劃營銷；

5、項目營銷推廣策劃；

6、項目顧問、銷售、代理的策劃營銷；

7、項目服務策劃營銷；

8、項目二次策劃營銷

臺州嘉豪傳媒廣告有限公司專業服務于企業市場推廣

地址：臺州市市府大道289號耀達大廈16樓B室TEL:0576-883***92

房地產策劃的主要內容包括：

市場策劃

是指對房地產項目投資開發中涉及的諸多要素（經濟、政策、法規、規劃、國土、市場、消費者、人文、地理、環境、交通、商業、市政配套等）進行客觀調查，并通過科學系統的定量定性分析和邏輯判斷，尋找到滿足項目眾多元素的結合點（城市規劃條件的滿足、房地產商經濟合理回報的需要、購房消費者的有效需求等）。簡言之，房地產市場調查是房地產市場策劃的基礎，房地產市場策劃是房地產市場調查的歸宿。市場策劃的成果及結論（項目戰略定位及產品定位建議）對后續各階段策劃具有方向性和指導性，市場策劃是房地產策劃的首要環節之一。

產品策劃

就是研究如何科學地制定建設項目的總體規劃立項之后建筑設計的依據問題，擯棄單純依靠經驗確定設計內容及依據（設計任務書）的不科學、不合理的傳統方法，利用對建設目標所處社會環境及相關因素的邏輯數理分析與相關定性分析，研究項目任務書對設計的合理導向，制定和論證建筑設計依據，科學地確定設計內容，并尋找達到這一目標的科學方法。

其主要內容包括如下：

項目總平規劃、套型、戶型及戶型比、戶型面積、交通系數、公攤系數、使用系數、配置標準、環境景觀設計等等，產品本身的品質是最主要的策劃內容。房地產策劃就是將市場策劃的成果，通過建筑技術語言將其表現出來的一個過程。產品策劃是介于城市規劃與建筑設計（設計院所）之間的一項重要“斷層”工作，也是我國目前房地產業發展過程中最薄弱的環節，是房地產市場經濟發展到今天的必然產物。

營銷策劃

臺州嘉豪傳媒廣告有限公司專業服務于企業市場推廣

是指房地產策劃商及發展商對將來要發生的營銷行為進行超前決策。為實現目的，達到預期目標，就必須與市場策劃、房地產策劃建立密切的關系，科學地分析市場、顧客及與之相關的各種因素，然后創造性運用自身的能量，力求在適當的時間，適當的地點，以適當的價格和促銷方式讓顧客獲得滿足。如果推銷一種觀念，就有必要采取一定的策略和技術使大眾自覺地接受它，而在這個過程中，營銷策劃人員所做的分析、判斷、推理、預測、構思、設計、安排、部署、實施等工作，便是房地產營銷策劃。營銷策劃就是將市場策劃、產品策劃兩階段的策劃成果，通過系統而形象的表現手法將產品的各種優勢（賣點）淋漓盡致地訴求給鎖定的目標客戶群。營銷策劃包括營銷推廣、營銷執行兩大部分。營銷策劃是最終實現產品飛躍為商品的過程和手段。

開發策劃

是指房地產商從項目選址到購買土地使用權始，經過項目全程策劃，規劃設計和施工建設等過程，建造成可以滿足人們某種需要的建筑物及其附屬設備、設施與環境、即房地產產品，然后將其在市場上銷售，將房地產產品出售給新的投資者或使用者，并通過這個交換過程收回投資以實現房地產商獲取收益的目標過程。其中包括房地產生產和流通的統一的過程即稱之為房地產開發策劃。房地產開發策劃是一個完整的過程，它由開發項目可行性研究、項目開發準備、項目工程管理和完成項目銷售等四個階段組成。在環節眾多周期漫長的房地產投資全過程中，任何一個環節都可能省時省錢。如：降低土地成本、降低稅費、降低土建成本、總平成本、配套成本的控制等。以及在控制工程及開發成本的基礎上保證品質、進度。同時開發策劃的前期核心工作是項目可行性研究，后期核心工作是項目工程管理。

物管策劃

物業管理就是物業管理企業受業主委托，以商業經營的手段管理物業，為業主和承租人

臺州嘉豪傳媒廣告有限公司專業服務于企業市場推廣

提供高效、優質和經濟的服務。物業管理策劃的主要內容包括以下三點：

1.經營。主要是指按房地產市場經濟規律進行商業企劃、制定并實施銷售方案，或是評估租金，制定出租方案，以便使物業保值甚至增值。

2.管理。主要是掌握房地產的變動和使用情況，使房屋得到及時修繕，保持房屋的使用功能，使房屋的數量、產權、建筑形式、完好程度、設備使用情況等及時準確地記錄下來，及時變更有關記錄；此外，管理工作還包括物業管理公司內部財務、人事上的綜合管理，以保證經營、服務的正常運行的策劃。

3.服務。是指準確、及時地滿足用戶要求，如清潔、保安、綠化及各種特約服務的策劃。物管策劃的主要作用是：就是體現房地產商品或企業品牌的延伸策劃，包含房地產商品的售前、售中、售后各服務階段。物管質量的優劣，對企業品牌和后續項目的投資開發成功與否，在房地產市場競爭慘烈的今天，其作用愈來愈明顯。

臺州嘉豪傳媒廣告有限公司

臺州嘉豪傳媒廣告有限公司專業服務于企業市場推廣

第四篇：企業精細化管理

關于推進企業精細化管理的實施意見

集團公司所屬各部室、單位：

為進一步提高企業管理水平，樹立現代先進的管理理念，創立新的適應企業發展的管理模式，提升企業管理效能和整體水平，按照市國資委《關于推進監管企業精細化管理工作的指導意見》文件精神，結合集團實際，經研究決定，在公司全面推行精細化管理，特制訂如下實施意見：

一、指導思想

以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指導，緊緊圍繞集團升級發展的總體要求，按照“謀劃于決策前，督辦于決策后，協調于全過程”的工作思路，以精、準、細、嚴為總要求，以健全完善工作流程為重點，堅持精益求精，嚴格制度落實，逐步實現由結果控制向過程控制、經驗管理向科學管理轉變，努力塑造體系科學、特色鮮明、運行高效、機制長效的精細化管理模式，提高經濟運行質量，全面提升公司整體管理水平。

二、總體目標

通過全面推行精細化管理，形成一套適合公司實際的以科學化為方向，以精細化為取向，不斷改進和完善各項管理制度和工作標準，細化責任，嚴格考核，建立起全過程、全方位的精細化管理體系，努力實現管理思想科學化、管理組織精干化、管理方法精細化、管理手段現代化、管理人才知識化，逐步形成比較科學完善的精細化管理長效機制，實現管理效能和管理水平整體提升，打造獨具特色的精細化管理模式。

三、基本原則

一是以人為本的原則。把“以人為本”的思想貫穿到精細化管理的各個方面，通過有效激勵和約束，最大限度地發揮干部職工的積極性、主動性和創造性，實現工作效率的最大化。

二是過程控制的原則。對每一項工作職責和任務，明確工作鏈，搞好過程控制，推進每個工作環節的精細化，確保實現公司整體精細化管理目標。

三是精益求精的原則。以觀念創新引領思路創新和方法創新，樹立嚴謹細致、精益求精的工作作風，做到精于事前、細于過程，持續改進，完善提高。

四是方便考核的原則。對工作目標進行量化和具體化，對難以量化的目標任務，根據情況認定邊界考核條件，減少不確定因素在考核中的影響。

四、組織領導

為加強對精細化管理工作的組織領導，確保各項工作任務落到實處，特成立集團公司推進精細化管理領導小組：

領導小組下設辦公室，負責精細化管理工作的具體事宜。

五、重點工作

緊緊圍繞集團轉型升級發展，以培育精細化管理理念為核心，以精細化管理流程為重點，以績效閉環考核為手段，嚴格按照“五精、五細、五化”標準，全面提升企業管理水平。

“五精”，即：打造管理業務精品、推行管理成本精算、加強過程控制精管、培養公司人才精英、塑造公司文化精髓。

“五細”，即：細分目標任務、細分人員崗位、細分工作職能、細分工作流程、細分制度責任。

“五化”，即:精細化、定量化、流程化、標準化、科學化。

主要內容是：

（一）培育精細化管理理念

堅持繼承與創新相結合，努力培養追求完美、持續改進、不斷超越的精神，牢固樹立“精益求精”的理念，杜絕一切不必要的浪費，把“精細”變為一種理念，一種文化，一種習慣，成為支撐企業發展的一種精神力量，用精細化管理理念指導和規范員工行為。

（二）建立精細化管理標準

1、建立員工行為規范體系。制定實施職工行為規范，強化職工行為養成，改善作業環境，規范職工語言文明，行為文明和崗位文明，培養講文明、講禮貌、講道德、守紀律的現代企業員工。

2、建立精細化管理標準體系。按照“管理責任定量化、管理制度剛性化、工作考核績效化、員工行為規范化”的要求，分系統、分專業、分崗位、分工種制定完善標準，全面細化工作目標、管理流程、管理制度，把每個人、每一天、每件事、每一處的工作量化、具體化。把崗位標準細化、量化成銜接順暢、閉合無隙的精細作業標準體系，實現企業管理全覆蓋、無縫隙，促進企業管理科學化、制度化、規范化。

（三）突出關鍵環節的精細化管理

按照精細化管理的要求，制定精細化管理標準，優化管理流程，在此基礎上，重點抓好安全生產、制度建設、成本控制、財務管理、物資采供六個環節的精細化管

理。

1、安全生產精細化。認真貫徹落實新《安全生產法》，對照新的法律標準及安全質量標準化要求，對安全生產管理制度進行全面梳理，建立完善安全生產管控體系。定期對“采、掘、機、運、通”等重點領域、關鍵環節的安全隱患進行全面排查，建立隱患整改閉環管理機制。全面開展崗位描述、手指口述活動，建立標準化操作規程，明確工作職責，確保一線職工上標準崗、干標準活，確保安全局面持續穩定。

2、3、制度建設精細化。結合集團公司轉型升級要求，全面梳理、修訂、補充、完善現有管理制度，增強制度的針對性、適用性和可操作性。同時加強對制度執行的檢查考核，逐步形成結構清晰、內容完善、責任明確、監督有力、持續改進的制度管控體系。

4、成本控制精細化。要堅持分類指導、成本優先的原則，從嚴壓縮可控費用，全方位、全過程、全要素抓好成本控制，確保各單位運行成本在預算的基礎上至少下降3%，最大限度增加企業效益。

5、財務管理精細化。要深化全面預算管理，實現集團公司和下屬單位預算的有機融合，定期開展預算執行分析，突出預算執行重點，落實預算執行責任，對預算執行情況進行全方位實時管控。高度重視經營風險防范，尤其在重大投融資、合資合作、對外擔保、資產處臵、改革改制等方面，要加強前期工作，規范程序標準，切實防范風險。要嚴格資金管理，完善預警機制，強化剛性約束，確保資金鏈安全。要切實加強內部審計監督，規范日常審計，突出專項審計，推進科學化管理。要高度重視防范法律風險，樹立法治思維，堅持依法治企，確保健康發展。

6、物資管理精細化。堅持 “多家競爭、比價采購、質優價宜”的原則，深入市場調研，掌握準確行情，確保采購質量。建立庫存管理信息系統，對全公司物資進行統一管控，合理調配生產物資，有效控制非生產性物資和無動態物資庫存，減少資金占用；建立供貨商信息檔案，對供貨商的資質、發貨周期、產品質量、價格等進行備案，不斷提高物資管理水平。

（四）建立精細化管理考核體系

1、建立優勝劣汰、獎懲分明的閉環考核體系。建立精細化管理閉環考核體系，綜合考慮不同崗位工種的勞動強度、技術含量，確定不同崗位系數，不斷完善績效考核辦法，實現考核結果與個人收入分配掛鉤，激勵和調動廣大員工積極性。

2、實行走動式管理。管理者按照定標準、定時間、定區域的原則，實行現場巡查糾錯，隨時發現問題及時解決問題，把及時解決問題貫穿于精細化管理的全過程。所到之處發現的問題要與所在崗位員工互相簽字確認，員工對管理人員是否上崗和查出問題的質量實施監督，實現達到管理者與被管理者的雙向控制、雙向考核目的。

3、建立考核激勵機制。建立完善員工、班組、區隊、單位四級精細化考核體系，制定分層考核標準，對員工實行全面考核。基層區隊、部門每月按照一定比例，評選優秀員工、合格員工和試用員工，對所評“三工”實行動態轉換。各單位每半年根據考核結果評選一次“首席員工”，并給予表彰獎勵。

五、具體步驟

（一）全面啟動、自我診斷階段

集團公司召開精細化管理推進會，制定指導意見，全面安排部署精細化管理工作，落實相關責任。各單位要按照精細化管理要求，對相關工作進行全面梳理診斷，查漏補缺。深入查找制度、方法、措施上存在的問題和不足，形成精細化管理工作方案并全面落實相關責任，于2015年6月底前將方案報至辦公室，經領導小組審核同意后嚴格執行。

（二）建立完善、專項提升階段 7

各單位針對管理中存在的突出問題制定專項措施，對照同行企業先進做法開展管理對標活動。并于每月初上報精細化管理工作推進情況，將各項工作落到實處。辦公室要制定精細化管理工作考核辦法，對各責任單位進行定期考核，并將考核結果與績效薪酬掛鉤。

（三）總結評價、持續改進階段

領導小組將組織開展精細化管理工作檢查評價，責任單位對精細化管理工作進行總結，進一步查漏補缺，建立精細化管理長效推進機制，將精細化管理固化提升為企業文化，不斷提升整體管理水平。

六、具體要求

1、統一思想，提高認識。實施精細化管理工作，是落實科學發展觀，提高企業管理科學化水平的重要舉措，是創新企業管理方法和手段，提高干部隊伍整體素質的具體實踐。公司全體干部職工都要提高認識，深刻認識其重要性和必要性，把思想和行動統一到公司推進精細化管理的目標和要求上來，全面把握和深刻領會精細化管理的靈魂和精髓，認真組織、精心操作，做到認識到位、措施到位、責任到位、落實到位、收到成效。

2、加強領導，全員參與。推行精細化管理是一項開創性工作，必須有強有力的組織領導。各二級單位要按照集團公司要求，分別成立精細化管理領導小組，嚴格按照節點推

進此項工作。同時，要充分調動和發揮廣大干部職工的積極性，依靠大家的智慧和創造力，使每個干部職工充分認識到開展精細化管理的重要性和必要性，形成人人主動參與精細化管理的良好局面。

3、營造氣氛，強化宣傳。實施精細化管理，是公司企業管理上的一次升級。各單位要采取多種形式，利用網絡、報紙、電視、微信等多種宣傳媒介大力宣傳推行精細化管理的重要性、必要性。同時舉辦以精細化管理為主題的企業管理知識講座。各級領導要帶頭學習，掌握精細化管理的要領和內涵，帶頭在工作中實施精細化管理。通過各種手段，加大對干部職工的宣傳灌輸，使之形成精細化管理的思維定式和自覺行為。

4、注重細節，以點帶面。各單位要按照開展精細化管理的要求和部署，密切結合工作實際，找準自身工作的重點和薄弱環節，關注每一個細節，抓好每一個環節，做好每一件小事，制定相應的管理辦法，本著由簡到難、由淺入深、重點突出、以點帶面的工作思路和原則，帶動和促進各方面工作，在精細化管理上實現突破并不斷向縱深發展，推動整體管理水平的提升。

5、搞好結合，共同推進。精細化管理是集團全面推進企業升級發展的重要部署，各單位要將把精細化管理同安全質量標準化、全力開拓銷售市場、加快推進項目建設等工作結合起來，用精細化管理的理念和方法推進公司企業整體管 9

理工作，努力實現全方位、全員和全過程的精細化管理。

6、強化考核，務求實效。建立推行精細化管理檢查考核制度，加強督促檢查。做到有部署、有總結、有檢查，務求實效。把推行精細化管理作為評優樹模的重要依據，加強量化考核工作，促進精細化管理措施的落實，形成良好的激勵約束機制，形成比較科學完善的考核體系，努力把精細化管理工作落到實處。同時對推行精細化管理工作中貫徹不力、工作落后的單位，進行重點督促，追究責任，嚴厲處罰。

第五篇：企業精細化管理

楊云：實戰派企業運營管理專家

助理電話：187681001

32企業精細化管理

課程概述：

細節決定成敗，但在精細化管理的同時如何能夠做到高效率，是許多管理者迷惑之處，本次培訓旨在向管理人員介紹精細化管理的思路，提供精細化管理的基本方法和工具，使學員能夠將標準化、流程管理、數據管理、管理報表和科學決策等精細化管理工具用在自己的管理工作中。

課程跳出生產管理的框架，將精細技術應用在業務管理中，使得其普適性進一步提高，直接提升學員處理解決問題的能力和工作績效。

課程對象：生產管理者，總經理、運營總監、生產總監，生產經理等。

課程特點：

在闡述理念、訓練精細化思維方式的同時，結合學員在企業的實際工作，提供實操工具方法和課堂練習，便于學員在實際工作中使用。

1.使學員了解精細化管理的涵義、內容、發展。樹立精細化管理思想；

2.使學員了解和掌握精細化管理的一套技術；

3.了解和掌握精細化管理的常用工具。

課程特色：

1.針對性

課程結合企業的管理實際，大量采用講師服務的企業真實案例。

2.實用性

培訓突出實用效果，要求學員帶管理中的實際問題來，采用培訓中的各種方法進行現場精細化練習，最終匯總成成果。

3.生動性

培訓采用講授、研討、案例分析、游戲等多種形式，采用互動交流的培訓形式，突出生動性。楊云：實戰派企業運營管理專家

助理電話：187681001

32課程大綱：

一、認識精細化管理

1.什么是精細化管理

2.JIT、質量管理到信息化管理

3.業務管理上的精細化管理

4.精細化管理的3大特征：數據化、系統化、標準化

5.精細化管理涉及的管理手段：標準化、流程管理、數據管理、管理報表和科學決策

二、精細化管理的步驟與方法

1.抓住核心問題

? 認清問題

【案例】總經理的困擾

? 分析問題

【練習】尋找采購現金流管理

? 設定情景

? 關鍵因素加權法

? 情景描述與解決方案

【練習】情景分析

2.精準目標

? 精準目標的3個指標

? SMART法則與矩陣規劃

【案例】如何下訂單？

? 目標分解

? 目標評估

【案例】餐廳客戶滿意化的客觀量化指標

【練習】工作目標精準

【練習】尋找最佳答案楊云：實戰派企業運營管理專家

助理電話：187681001

323.建立與優化業務流程

? 流程穿越與流程圖

? 簡化和優化過程

【案例】收銀員管理

? 流程的效率評估

【案例】物流的發貨周期改善

? 運作數據分析與工具

高效EXCEL數據統計

數據分析方法

預測與規劃方法

建立關鍵數據結點

數據可視化

運營儀表盤建立

【案例】領導看的報表

4.流程思維方式——通過人做事，通過事管人

【案例】不會做減法的營業員

三、精細化管理文化塑造

1.精細化管理組織保證

2.精細化管理績效考核體系建立

3.精細化管理跟蹤報表體系建立

4.標桿管理與比分牌讓員工動起來