第一篇：深圳電大金融企業(yè)會(huì)計(jì)網(wǎng)上作業(yè)答案
單項(xiàng)選擇題
1.下列科目中，余額在貸方的科目有（D 應(yīng)付利息）
2.借貸雙方同時(shí)反映余額的總賬，其當(dāng)日余額應(yīng)根據(jù)（C所屬分戶賬借方、貸方余額分別加總后填入）3.逐筆記賬、逐筆銷賬的一次性賬務(wù)應(yīng)使用（A丁種賬）4.下列科目中，屬于負(fù)債類性質(zhì)的科目有（A 向中央銀行借款）
5.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的會(huì)計(jì)處理方法進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，會(huì)計(jì)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)口徑一致，相互可比。此表述體現(xiàn)了（A可比性原則）
6.借貸雙方同時(shí)反映余額的總賬，其當(dāng)日余額的核對是采用（C總賬賬頁上的日余額、本日發(fā)生額、本日余額軋差核對的方法進(jìn)行）
7.下列科目中，屬于資產(chǎn)類性質(zhì)的科目有（C存放中央銀行款項(xiàng)）8.次日或以后發(fā)現(xiàn)的當(dāng)年的賬務(wù)差錯(cuò)，可采用（A 紅藍(lán)字沖正法）
9.銀行會(huì)計(jì)用來記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、辦理資金收付、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的主要工具是（B 會(huì)計(jì)憑證）10.下列科目中，余額在借方的科目有（B 應(yīng)收利息）1.單位活期存款計(jì)息方法可采用（D積數(shù)法）2.單位活期存款結(jié)息日為（B每季末月20日）
3.當(dāng)發(fā)生信用與保證貸款逾期時(shí)，應(yīng)在貸款到期的（C 次日），由電腦系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)入逾期貸款科目。4.存款人的工資、獎(jiǎng)金等現(xiàn)金的提取，只能通過（A基本存款賬戶來辦理）
5.存款人在基本存款賬戶以外的銀行借款轉(zhuǎn)存或與基本存款賬戶存款人在同一地點(diǎn)的附屬核算單位開立的賬戶是（B一般存款賬戶）
6.按現(xiàn)行制度規(guī)定，商業(yè)銀行可按貸款余額的（1%）實(shí)行差額提取貸款損失準(zhǔn)備。7.銀行會(huì)計(jì)部門計(jì)算出應(yīng)計(jì)利息后，應(yīng)編制傳票，全部轉(zhuǎn)入（B 應(yīng)收利息）科目。8.當(dāng)貸款的本金和利息逾期90天時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)入（D呆滯貸款）科目單獨(dú)核算。9.計(jì)算余額表編制的依據(jù)是（A當(dāng)日各計(jì)息賬戶日終余額）。
10.凡是符合開戶要求者，均可按規(guī)定在當(dāng)?shù)氐囊患毅y行開立一個(gè)基本賬戶。開立基本賬戶的單位，必須是（D獨(dú)立核算單位）
1.處于雙設(shè)機(jī)構(gòu)地區(qū)的商業(yè)銀行跨系統(tǒng)之間的資金往來，匯出行使用（C 存放中央銀行款項(xiàng)）科目。2.處于單設(shè)機(jī)構(gòu)地區(qū)的商業(yè)銀行跨系統(tǒng)之間的資金往來，匯出行使用（C 清算資金往來）科目核算。3.A公司向外省B公司銷售貨物，貨款4萬元，A公司如果想一手交錢一手交貨，適當(dāng)?shù)慕Y(jié)算方式是（A銀行匯票）
4.支票的提示付款期限為（D10天）
5.逾期的銀行本票，持票人在票據(jù)權(quán)利時(shí)效內(nèi)可持銀行本票向（C 出票人）請求付款 6.“存放中央銀行款項(xiàng)”科目按其資金性質(zhì)和余額方向應(yīng)屬于（B資產(chǎn)類）科目
7.各關(guān)系行之間，互以對方行的名義開立賬戶進(jìn)行往來，直接寄送對賬單對賬銷賬的做法屬于（B分散制）。8.境內(nèi)聯(lián)行往來主要采取（A集中制）核算形式。
9.下列關(guān)于委托收款結(jié)算金額起點(diǎn)的說法中正確的是（D無結(jié)算金額起點(diǎn)）
10.人民銀行向商業(yè)銀行發(fā)放的再貸款和再貼現(xiàn)，是（C人民銀行的資產(chǎn)，商業(yè)銀行的負(fù)債）1.商業(yè)銀行接受捐贈(zèng)的資產(chǎn)應(yīng)作為（B資本公積）
2.銀行在經(jīng)營業(yè)務(wù)過程中發(fā)生的與業(yè)務(wù)經(jīng)營有關(guān)的各項(xiàng)支出，稱為（B營業(yè)支出）3.商業(yè)銀行現(xiàn)行的決算報(bào)表由資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和（D現(xiàn)金流量表）組成。
4.中心庫向人民銀行發(fā)行庫領(lǐng)取現(xiàn)金時(shí)，由（A庫管員）根據(jù)庫存現(xiàn)金，填制現(xiàn)金調(diào)撥單，由會(huì)計(jì)部門簽開人民銀行現(xiàn)金支票取款。
5.銀行在經(jīng)營管理中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用是（C匯兌損失）。
6.按現(xiàn)行規(guī)定，二級分行金庫的設(shè)置由（C一級分行）審批驗(yàn)收。7.日常本行開戶客戶來行支取現(xiàn)金時(shí)，使用（D 現(xiàn)金支款）8.（B 金融企業(yè)往來收入）是銀行在經(jīng)營業(yè)務(wù)過程中，與中央銀行、其他商業(yè)銀行、其他金融機(jī)構(gòu)之間，由于資金往來而取得的利息收入、補(bǔ)貼收入、管理費(fèi)收入等。
9.出納發(fā)生短款時(shí)，當(dāng)日無法收回的，營業(yè)終了前應(yīng)辦理轉(zhuǎn)賬的會(huì)計(jì)分錄是（A 借：其他應(yīng)收款 貸：現(xiàn)金）
10.（B 利息收入）是銀行發(fā)貸款和辦理存款（銀行自身的存款）所取得的利息。多項(xiàng)選擇題
1.統(tǒng)御明細(xì)分戶賬進(jìn)行綜合核算與明細(xì)核算相互核對的主要工具是（A余額表D總賬）2.銀行業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表主要包括（B 利潤表C現(xiàn)金流量表D資產(chǎn)負(fù)債表）
3.綜合核算是反映各科目總括情況的核算系統(tǒng)，它由（A科目日結(jié)單C總賬D日計(jì)表）組成 4.下列憑證中，屬于基本憑證的有（B 特種轉(zhuǎn)帳傳票C現(xiàn)金收付傳票）
5.轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)必須貫徹（C先記付款人賬戶，后記收款人賬戶，收妥抵用D 銀行不代客戶墊款）的原則 6.明細(xì)核算是分戶反映各科目詳細(xì)情況的核算系統(tǒng)，它由A登記簿B分戶賬C現(xiàn)金日記簿D余額表組成 7.每日賬務(wù)核對的內(nèi)容包括（C賬款核對D 賬賬核對）
8.商業(yè)銀行會(huì)計(jì)與其他企業(yè)單位會(huì)計(jì)相比，有許多獨(dú)特性，主要表現(xiàn)在（A核算方法的獨(dú)立性B核算過程的及時(shí)性C核算內(nèi)容的社會(huì)性D 核算形式的嚴(yán)密性）
9.商業(yè)銀行會(huì)計(jì)核算的基本前提包括（A 貨幣計(jì)量B會(huì)計(jì)期間C持續(xù)經(jīng)營D會(huì)計(jì)主體）10.銀行會(huì)計(jì)憑證具有（B 憑證傳遞性很強(qiáng)C單式憑證D以原始憑證作為記賬憑證）的特點(diǎn)
1.各商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照謹(jǐn)慎性會(huì)計(jì)原則，合理估計(jì)貸款可能發(fā)生的損失，及時(shí)計(jì)提貸款損失準(zhǔn)備。貸款損失準(zhǔn)備包括（B特種準(zhǔn)備C 一般準(zhǔn)備D 專項(xiàng)準(zhǔn)備）
2.不良貸款是指《貸款通則》中規(guī)定的（B逾期貸款C呆滯貸款D呆賬貸款）
3.銀行存款賬戶按其反映的內(nèi)容可分為（A 專用賬戶B 基本賬戶C臨時(shí)賬戶D一般賬戶）4.貸款利息計(jì)算按結(jié)息期不同，分為（B定期結(jié)息D利隨本清）5.銀行存款的利息核算可采用（C余額表D乙種賬）
6.下列（A儲(chǔ)蓄存款掛失申請書B 轉(zhuǎn)入收益處理的儲(chǔ)蓄存款清單C儲(chǔ)蓄存款的開銷戶登記簿D 會(huì)計(jì)檔案銷毀清單）屬于永久保管。
7.存款計(jì)息的范圍包括（A單位的流動(dòng)資金存款B黨費(fèi)、團(tuán)費(fèi)、公會(huì)經(jīng)費(fèi)存款D 城鎮(zhèn)居民個(gè)人儲(chǔ)蓄存款）
1.中央銀行電子聯(lián)行的賬務(wù)處理涉及的銀行有（A發(fā)報(bào)行C收報(bào)行）等。
2.往賬業(yè)務(wù)分借記業(yè)務(wù)和貸記業(yè)務(wù)兩種屬于貸記業(yè)務(wù)的有A委托收款B匯兌C托收承付D 商業(yè)匯票）等 3.聯(lián)行往來資金數(shù)額巨大，風(fēng)險(xiǎn)也大，主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)包括（A錯(cuò)賬、亂賬B 賬務(wù)核對不及時(shí)，盜用、挪用聯(lián)行資金C單人操作，印、押（壓）、證、機(jī)管理漏洞D大額資金匯劃未辦報(bào)批手續(xù)）4.單位和個(gè)人都可以采用的結(jié)算方式有（A 支票B 銀行匯票C銀行本票）5.票據(jù)的簽章是指（A簽名B 蓋章C 簽名加蓋章）6.銀行匯票的結(jié)算程序包括（A 結(jié)算B兌付C 出票）
7.票據(jù)交換中，應(yīng)付票據(jù)金額小于應(yīng)收票據(jù)金額時(shí)為（B應(yīng)收差額C應(yīng)借差額）1.銀行的利潤包括（A 利潤總額C營業(yè)利潤D凈利潤）
2.銀行的營業(yè)支出包括（A金融企業(yè)往來支出B營業(yè)費(fèi)用D 手續(xù)費(fèi)支出E 利息支出）3.銀行的成本費(fèi)用可以分為（A營業(yè)外支出B營業(yè)支出D 營業(yè)稅金及附加）三大類 4.銀行收入主要包括（A營業(yè)收入B投資收益E營業(yè)外收入）
5.中心庫管轄行分管行長每月對中心庫和分金庫查庫時(shí)，要檢查（A 代保管重要空白憑證B 庫存現(xiàn)金C金庫安全D款箱內(nèi)的庫存數(shù)）
6.“雙人經(jīng)辦”要求做到“四雙”是指（A雙人押運(yùn)B雙人收庫C 雙人臨柜E 雙人管庫）
7.銀行進(jìn)行年度決算前的清理資金主要包括（B 清理貸款資金C 清理存款資金D清算結(jié)算的款項(xiàng)E清理內(nèi)部資金）8.年度決算的準(zhǔn)備工作包括（A外匯買賣余額上劃B 清理賬務(wù)C核實(shí)損益D試算平衡E清理資金F清理財(cái)產(chǎn)物資）
9.對租入的固定資產(chǎn)改良支出的攤銷，可借記（A 營業(yè)費(fèi)用B管理費(fèi)用）科目 10.按照銀行財(cái)務(wù)報(bào)表反映的資金運(yùn)動(dòng)形態(tài)分類，可分為（C靜態(tài)報(bào)表D動(dòng)態(tài)報(bào)表）。判斷題
1.商業(yè)銀行的會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)√
2.目前我國各商業(yè)銀行和人民銀行均采用復(fù)式記賬法和復(fù)式憑證╳ 3.我國人民銀行使用的會(huì)計(jì)科目與商業(yè)銀行使用的會(huì)計(jì)科目相同╳ 4.商業(yè)銀行的會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)√
5.銀行使用的現(xiàn)金繳款單和現(xiàn)金收入傳票均屬于基本憑證╳
6.江南機(jī)電廠（賬號20100581）簽發(fā)#3691畫線支票1張，支付給水盛貿(mào)易公司（賬號20100453）貨款80 000元。編制如下會(huì)計(jì)分錄：借：活期存款——20100581 80 000貸：活期存款——20100453 80 000√
7.特種轉(zhuǎn)賬借方傳票和特種轉(zhuǎn)賬貸方傳票均屬于特定憑證╳ 8.銀行的財(cái)務(wù)收入是指銀行在經(jīng)營業(yè)務(wù)中吸收的各項(xiàng)存款╳
9.軍山毛紡廠（賬號201033）簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票，金額為2 400元，歸還為期3個(gè)月的貸款。銀行經(jīng)審核無誤后，進(jìn)行賬務(wù)處理借：活期存款——2010332 400貸：短期貸款——軍山毛紡廠貸款戶 2 4000√ 10.紅光商場（賬號201029）將現(xiàn)金繳款單及現(xiàn)金提交銀行，存入銷貨收入15 000元，銀行經(jīng)審核無誤后，辦理收款手續(xù)。編制如下會(huì)計(jì)分錄：借：現(xiàn)金 15 000貸：活期存款——201029 15 000√ 1.某行于2006年5月18日向A公司發(fā)放貸款一筆，金額為100萬元，期限為2年，年利率為5%。貸款發(fā)放時(shí)會(huì)計(jì)分錄為： 借：中長期貸款——A公司貸款戶 1000000 貸：活期存款——A公司戶 1000000√
2.臨時(shí)存款賬戶可以辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算和根據(jù)國家現(xiàn)金管理規(guī)定辦理現(xiàn)金收付√
3.某行于6月28日發(fā)放短期貸款一筆，金額為80萬元，期限為5個(gè)月，月利率為5%，該筆貸款到期時(shí)，銀行的會(huì)計(jì)分錄為： 借：應(yīng)收利息——**單位戶 20528.44 貸：利息收入——**貸款利息收入 20528.44 ╳
4.貸款損失準(zhǔn)備由商業(yè)銀行總行及各分支行分別計(jì)提╳
5.儲(chǔ)蓄存款利息所得個(gè)人所得稅是對個(gè)人在中華人民共和國境內(nèi)儲(chǔ)蓄人民幣、外幣取得的利息所得征收的個(gè)人所得稅√
6.一般存款賬戶不能辦理現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)╳
7.如果貸款未逾期，或逾期未滿規(guī)定年限，就不應(yīng)列入呆滯貸款╳ 8.商業(yè)性貸款與政策性貸款應(yīng)分別核算√
9.某行于4月2日發(fā)放一筆短期貸款，金額為40萬元，假定月利率為4%，期限為4個(gè)月，則6月20日銀行按季結(jié)息時(shí)，該筆貸款應(yīng)計(jì)息為4266.67元，若6月20日銀行未能收到利息，則到期日還款時(shí)，該筆貸款應(yīng)計(jì)利息為3257.79元╳
10.存款人的工資、獎(jiǎng)金等現(xiàn)金支取通過基本存款賬戶辦理√ 11.采用單人臨柜制一般無須進(jìn)行即時(shí)復(fù)核√
12.對貸款逾期或挪用期間不能按期支付的利息按罰息利率按季（短期貸款也可按月）計(jì)收復(fù)利。如同一筆貸款即逾期又被擠占挪用，應(yīng)擇其重，不能并處√
13.某行于6月28日發(fā)放短期貸款一筆，金額為80萬元，期限為5個(gè)月，月利率為5%，如該筆貸款于12月11日才歸還本息，假定逾期貸款罰息率為每天千分之四，則逾期罰息為：4266.75元√ 14.某商業(yè)銀行2007年1月1日應(yīng)提取貸款損失準(zhǔn)備的貸款余額為200億元，貸款損失準(zhǔn)備余額為2億元。2007年1—6月，該行核銷呆賬5000萬元。6月30日，該行應(yīng)計(jì)提損失準(zhǔn)備的貸款余額為220億。6—12月收回已核銷貸款呆賬1000萬元，2007年12月31日該行應(yīng)計(jì)提損失準(zhǔn)備的貸款余額為240億元。6月30日該行計(jì)提貸款損失準(zhǔn)備的分錄為：借：營業(yè)費(fèi)用 70000000貸：貸款損失準(zhǔn)備 70000000
12月31日該行計(jì)提貸款損失準(zhǔn)備的分錄為：借：營業(yè)費(fèi)用 10000000貸：貸款損失準(zhǔn)備 10000000√
1.銀行收到外省同系統(tǒng)某銀行寄發(fā)的委托收款憑證及儲(chǔ)戶的定期存款憑證，存款金額為50000元已到期，利息為2800元，審核無誤后，向外省銀行劃付款項(xiàng)。銀行編制會(huì)計(jì)分錄如下：借：定期儲(chǔ)蓄存款——**戶 50000 利息支出 2800 貸：活期存款 52800╳
2.具體對某一行處來說，由于每天的聯(lián)行業(yè)務(wù)是川流不息的，因此它既是發(fā)報(bào)行，又是收報(bào)行，既要處理往賬業(yè)務(wù)，又要處理來賬業(yè)務(wù)√
3.“向人民銀行借款”屬于資產(chǎn)類科目，由人民銀行向商業(yè)銀行辦理再貸款業(yè)務(wù)時(shí)使用╳ 4.初次繳存存款與調(diào)整繳存存款的會(huì)計(jì)分錄方向相同╳
5.銀行收到吳林交來的現(xiàn)金50000元及電匯憑證，匯入行為外省同系統(tǒng)湘雅支行，審核無誤，收妥現(xiàn)金，辦理轉(zhuǎn)賬。銀行編制會(huì)計(jì)分錄如下：
借：現(xiàn)金 50000 貸：應(yīng)解匯款 50000 借：應(yīng)解匯款 50000 貸：清算資金往來 50000√
6.中國銀行廣州A支行的開戶單位甲公司欲支付2000000元貸款給在中國銀行太原B支行開戶的乙公司。發(fā)報(bào)行會(huì)計(jì)分錄：
借：活期存款——甲公司 2000000 貸：清算資金往來 2000000 收報(bào)行會(huì)計(jì)分錄：
借：清算資金往來 2000000 貸：活期存款——乙公司 2000000√
7.單位的銷貨收入可存入單位卡賬戶，但不得從單位卡賬戶支取現(xiàn)金╳ 8.票據(jù)簽發(fā)時(shí)由付款人在付款人在票據(jù)上簽章╳
9.商業(yè)銀行對吸收的財(cái)政性存款和一般性存款應(yīng)按同一比例在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳存人民銀行√
10.工商銀行發(fā)生臨時(shí)性資金短缺，向農(nóng)業(yè)銀行拆借資金100萬元，農(nóng)業(yè)銀行會(huì)計(jì)分錄： 借：拆放同業(yè) 1000000 貸：存放中央銀行款項(xiàng)——結(jié)算戶 1000000 工商銀行會(huì)計(jì)分錄： 借：存放中央銀行款項(xiàng)——結(jié)算戶 1000000 貸：同業(yè)拆入 1000000 人民銀行會(huì)計(jì)分錄： 借：工商銀行準(zhǔn)備金存款 1000000 貸：農(nóng)業(yè)銀行準(zhǔn)備金存款 1000000╳ 11.現(xiàn)金支票可以掛失，轉(zhuǎn)賬支票不可以掛失╳
12.銀行接到開戶單位A公司交來的信匯憑證，金額為9000元，收款人為在外省同系統(tǒng)泉城支行開戶的甲公司，審核無誤，辦理轉(zhuǎn)賬。銀行編制會(huì)計(jì)分錄如下：借：活期存款——A公司 9000 貸：清算資金往來——電子匯劃款項(xiàng)戶 9000√ 13.發(fā)卡行對貸記卡存款不計(jì)利息√
14.通過跨系統(tǒng)商業(yè)銀行轉(zhuǎn)匯，如匯出行所在地為單設(shè)機(jī)構(gòu)地區(qū)，應(yīng)采用“先橫后直”的做法。╳ 1.商業(yè)銀行業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)在營業(yè)收入的規(guī)定比例內(nèi)掌握使用，可以預(yù)提√ 2.銀行的辦公大樓屬于經(jīng)營用固定資產(chǎn)，家屬樓屬于非經(jīng)營用固定資產(chǎn)√ 3.銀行的非獨(dú)立核算單位可以單獨(dú)辦理年度決算╳
4.會(huì)計(jì)報(bào)表附注是為了幫助報(bào)表使用者理解會(huì)計(jì)報(bào)表的內(nèi)容而對報(bào)表的有關(guān)項(xiàng)目所作的解釋√ 5.資本公積和盈余公積都是商業(yè)銀行按一定比例從稅后利潤中提取的√ 6.資產(chǎn)負(fù)債表是根據(jù)年末總賬余額直接填列的√
7.利潤總額是指營業(yè)收入減去營業(yè)成本和營業(yè)費(fèi)用加上投資凈收益后的凈額╳ 8.現(xiàn)金流量表由主表和副表兩部分組成√ 9.我國會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定應(yīng)采用多步式編制利潤表√
10.固定資產(chǎn)報(bào)廢后所發(fā)生的清理費(fèi)用，應(yīng)通過“營業(yè)費(fèi)用”科目核算╳
第二篇：金融企業(yè)會(huì)計(jì)作業(yè)
《金融企業(yè)會(huì)計(jì)》習(xí)題
第二章基本核算方法
一、目的：練習(xí)金融企業(yè)記賬方法的應(yīng)用和賬簿的登記。
二、資料：
1、從中央銀行提取現(xiàn)金200000元。
2、收到居民存入活期儲(chǔ)蓄存款30000元。
3、發(fā)放給宏發(fā)公司2年期貸款一筆，金額90000元，轉(zhuǎn)入該公司存款賬戶支付。
4、正龍公司歸還短期貸款40000元，利息1440元，由其存款賬戶支付。
5、中國銀行企業(yè)存款柜組領(lǐng)回重要空白憑證支票100本。
三、要求：
1、編制上述業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)分錄。
2、根據(jù)上述會(huì)計(jì)分錄編制記賬憑證。
3、選擇合適的賬簿進(jìn)行登賬。
第三章存款業(yè)務(wù)的核算
1、某銀行活期存款第二季度的結(jié)息日為每年的6月20日。該行的儲(chǔ)戶李某2010年分別在該行辦理了如下幾筆存取款業(yè)務(wù)：①1月2日開戶，存入5000元；②2月10日支取2000元；③3月20日結(jié)息；④3月30日存入1200元；⑤6月20日結(jié)息；⑥7月20日該儲(chǔ)戶要求銷戶，銀行支付利息。
要求：根據(jù)上述經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)編制會(huì)計(jì)分錄。（活期限儲(chǔ)蓄存款年利率為0．72%）2、2010年月某銀行的開戶單位發(fā)生如下經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)：
（1）9月3日，利民百貨商場存入現(xiàn)金，現(xiàn)金繳款單上的合計(jì)數(shù)為50000元。
（2）9月5日，松花江機(jī)械廠提取現(xiàn)金，開出現(xiàn)金支票，金額2000元。
（3）9月8日，電視機(jī)廠存入一年期限定期存款200000元。
（4）9月13日，電信公司兩年期存單到期，存單面值為100000元，存款年利率為
3．5%，已經(jīng)預(yù)提利息支出1800元。將存單本息轉(zhuǎn)入活期存款賬戶。
（5）9月20日，第三季度松花江機(jī)械廠活期存款累計(jì)積數(shù)為404000元，由于錯(cuò)賬更正應(yīng)沖減積數(shù)4000元。活期存款年利率為0．72%。
（6）9月20日，一年期單位定期存款累計(jì)應(yīng)計(jì)息積數(shù)為35000000元，兩年期單位定期存款累計(jì)應(yīng)計(jì)息積數(shù)為22000000元。其中，一年期定期存款的年利率為3．5%，兩年期定期存款的年利率為4．5%。
要求：根據(jù)上述經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)編制會(huì)計(jì)分錄。
3、某儲(chǔ)戶于2010年3月1日在某銀行存入期限為3年的整存整取定期存款5000元，該儲(chǔ)戶于2010年8月1日要求提前支取2000元，剩余部分續(xù)存，假設(shè)開戶時(shí)3年期定期儲(chǔ)蓄存款月利率為4．5‰，2010年8月1日活期存款年利率為0．72%。
要求：計(jì)算2010年8月1日應(yīng)付儲(chǔ)戶利息和到期日支取剩余款項(xiàng)時(shí)應(yīng)付儲(chǔ)戶利息。
第三篇：金融企業(yè)會(huì)計(jì)答案
支付結(jié)算業(yè)務(wù)的核算
一、填空題
1．支付結(jié)算，即是結(jié)算的收、付款雙方，利用票據(jù)等信用支付工具和手段，以銀行為，通過結(jié)算銀行的業(yè)務(wù)活動(dòng)，來完成的行為。
2．支付結(jié)算的三條基本原
則：、、。
3．票據(jù)載明債務(wù)人要按指定期限向債權(quán)人的信用證券。
4．商業(yè)匯票分為：和。
5．支票的付款人為支票上記載的。
6．支票分為：、和三種。
7．銀行辦理匯兌結(jié)算時(shí)，要求客戶在匯兌憑證上填寫的委托日期必須
是。
8．匯兌退匯分為和兩種情況。
9．托收承付的承付方式分為和付款。
10．銀行卡是商業(yè)銀行向個(gè)人和單位發(fā)行的，憑以和，且具有功能的特制載體卡
片。
11．銀行卡一般具有、和三大功能。
12．銀行卡按載體材料，可分為和；
按信譽(yù)等級分，可分為和；按清償方式可分為和。
二、單選題
1．銀行是支付結(jié)算的（）。
A．收付主體B．中介機(jī)構(gòu)C．發(fā)起者D．墊款人
2．辦理結(jié)算，要求結(jié)算單位（）。
A．必須開戶賬戶B．向銀行交存現(xiàn)金C．開立賬戶或交存現(xiàn)金
3．銀行匯票的付款人為（）。
A．出票人B．付款銀行C．申請人D．承兌人
4．銀行匯票的提示付款期限自（）算起，提示付款期為（）。
A．提示日B．出票日C．10天D．1個(gè)月
5．簽發(fā)“現(xiàn)金銀行匯票要求（）。
A．收款人為個(gè)人B．申請人為個(gè)人
C．收款人和申請人有一人為個(gè)人D．收款人和申請人均為個(gè)人。
6．某匯票的出票日為1月10日，其提示付款期的到期日為（）；某匯票的出票日為1月31日，其提示付款期的到期日為（）。
A．2月10日B．2月11日C．2月28日D．3月1日
7．票據(jù)權(quán)利時(shí)效的時(shí)間為自出票日起（）。
A．一年B．二年C．半年D．一個(gè)月
8．出票銀行簽發(fā)銀行匯票時(shí)，應(yīng)用（）科目核算。
A．應(yīng)解匯款B．存入保證金C．定期存款D．短期貸款
9．銀行本票的提示付款期限自出票日起最長不得超過（）。
A．一個(gè)月B．二個(gè)月C．六個(gè)月D．一年
10．某客戶簽發(fā)金額為10 000元的轉(zhuǎn)賬支票空頭，銀行應(yīng)處以（）的罰款。
A．100元B．200元C．500元D．1 000元。
11．支票的提示付款期為（）。
A．7天B．10天C．一個(gè)月D．二個(gè)月
三、多選題
1．票據(jù)的基本關(guān)系人包括（）。
A．出票人B．付款人C．收款人D．背書人
2．（）的債務(wù)，可以依法由保證人承擔(dān)保證責(zé)任。
A．銀行匯票B．商業(yè)匯票C．銀行本票D．支票
3．票據(jù)持有人，在（）時(shí)，可行使追索權(quán)。
A．到期被拒絕付款B．到期前被拒絕承兌
C．承兌人或付款人破產(chǎn)D．承兌人或付款人終止業(yè)務(wù)活動(dòng)
4．下列票據(jù)，可以掛失支付的有（）。
A．商業(yè)承兌匯票B．填寫代理付款人的銀行匯票C．支票D．本票
5．支票的持票人可以（）。
A．委托開戶行收款B．直接向付款人提示付款
C．在票據(jù)交換范圍內(nèi)背書轉(zhuǎn)讓D．申請貼現(xiàn)
四、業(yè)務(wù)題
（一）目的：練習(xí)主要結(jié)算方式的基本核算手續(xù)
（二）資料：工商銀行廣州市天河支行本月發(fā)生如下業(yè)務(wù)：
1．5日收開戶單位A 企業(yè)提交的銀行匯票申請書，為其簽開100 000元的銀行匯票，A 企業(yè)持票赴深圳采購。
2．8日接開戶單位B企業(yè)提交的一式三聯(lián)的進(jìn)賬單和由工商銀行上海浦東分行出票的二、三聯(lián)銀行匯票，金額20 000元，經(jīng)審查為B企業(yè)全額解付該匯票。
3．10日，接工商銀行深圳分行發(fā)來的匯劃信息，得知5日為A 企業(yè)簽開100 000元的銀行匯票，實(shí)際結(jié)算金額80 000元，經(jīng)核對為A 企業(yè)結(jié)清該匯票。
4．12日，開戶單位A 企業(yè)提交由開戶單位B企業(yè)為其簽開的轉(zhuǎn)賬支票一張，金額30 000元，為兩單位辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)。
5．13日，開戶單位A 企業(yè)簽開的轉(zhuǎn)賬支票一張，金額40 000元，付給在建設(shè)銀行廣州天河支行開戶單位廣州市供電局付電費(fèi)。
6．15日，開戶單位A 企業(yè)提交一張由建設(shè)銀行廣州天河支行開戶單位甲企業(yè)為其簽開的轉(zhuǎn)賬支票，金額50 000元。本行將轉(zhuǎn)賬支票交換給建設(shè)銀行廣州天河支行如數(shù)收款。
7． 18日，收到工商銀行杭州分行的匯劃信息，為開戶單位B企業(yè)收進(jìn)貨款60 000元。
（三）要求：試編制上述業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)分錄。
支付結(jié)算業(yè)務(wù)的核算
一、填空題
1、中介貨幣資金收付和清算
2、恪守信用誰的錢進(jìn)誰的帳、由誰支配銀行不墊款
3、無條件支付一定金額款項(xiàng)
4、銀行承兌匯票商業(yè)承兌匯票
5、出票人開戶銀行
6、現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬普通
7、當(dāng)日
8、匯款人要求退匯匯入行主動(dòng)退匯
9、驗(yàn)貨付款驗(yàn)單付款
10、存取現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬結(jié)算消費(fèi)信用
11、消費(fèi)信用轉(zhuǎn)賬結(jié)算存取現(xiàn)金
二：單選題
1、B2、C3、B4、BD5、D6、AC7、B8、B9、B10、D11、B
三．多選題
1、ABC2、ABC3、ACD4、ABCD5、ABC
四：業(yè)務(wù)題：
1.借：吸收存款——單位活期存款-A企業(yè)100000貸：存入保證金——銀行匯票100000
2.借：存放同業(yè)——總行200000
貸：吸收存款——單位活期存款-B企業(yè)200000
3.借：存入保證金——銀行匯票100000貸：存放同業(yè)——分行80000
吸收存款——單位活期存款-A企業(yè)20000
4.借：吸收存款——單位活期存款-B企業(yè)30000
貸：吸收存款——單位活期存款-A企業(yè)30000
5.借：吸收存款——單位活期存款-A企業(yè)40000貸：存放中央銀行款項(xiàng)40000
6.借：存放中央銀行款項(xiàng)50000
貸：其他應(yīng)付款——待結(jié)算戶50000借：待處理結(jié)算款項(xiàng)50000
貸：吸收存款——單位活期存款-A企業(yè)50000
7.借：存放中央銀行款項(xiàng)60000
貸：吸收存款——單位活期存款-B企業(yè)60000
第四篇：電大人力資源網(wǎng)上作業(yè)答案
開放大學(xué)《人力資源管理概論》網(wǎng)上1---3次計(jì)分作業(yè)答案
說明：按每道題第一個(gè)字的開始拼音字母順序分類排列，以方便查找。題目前的數(shù)字為出現(xiàn)在該試卷上的題目編號，可忽略。
單選題 B 1.部門經(jīng)理進(jìn)行人際敏感性訓(xùn)練最適宜的方法是（C）。A.視聽法
B
案例教學(xué)法
C.角色扮演法
D.操作示范法
4.標(biāo)準(zhǔn)工資的計(jì)算公式是（B）A.標(biāo)準(zhǔn)工資=月工資標(biāo)準(zhǔn)
B.標(biāo)準(zhǔn)工資=月工資標(biāo)準(zhǔn)–缺勤天數(shù)×日工資標(biāo)準(zhǔn)
C.標(biāo)準(zhǔn)工資=日工資標(biāo)準(zhǔn)
D.標(biāo)準(zhǔn)工資=缺勤天數(shù)×日工資標(biāo)準(zhǔn)
C 9.常言道，一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝，這體現(xiàn)了人力資源具有（C）的特性。
A.資本性
B.時(shí)效性
C.內(nèi)耗性
D.能動(dòng)性
1.測定培訓(xùn)對企業(yè)經(jīng)營成果具有何種具體而直接的貢獻(xiàn)的培訓(xùn)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是（C）。
A.反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
B.學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)
C.成果標(biāo)準(zhǔn)
D.行為標(biāo)準(zhǔn)
5.從法律角度看，企業(yè)的招工簡章或就業(yè)規(guī)則（A）。A.具有要約的法律效力
B.不具有要約的法律效力
C.必須經(jīng)過司法部門公證后，才具有要約的法律效力
D.必須經(jīng)過勞動(dòng)行政部門鑒證后，才具有要約的法律效力
D 3.(D）的優(yōu)點(diǎn)是：易于操作，適用于各種內(nèi)容的培訓(xùn)；經(jīng)濟(jì)而又有效，有利于大面積培養(yǎng)人才。
A.研討法
B.角色扮演法
C.案例教學(xué)法
D.講授方法
3.(D）的目標(biāo)是盡可能保證獲得用于填補(bǔ)管理職位空缺的合適的人才，和保證候選人能夠有效地承擔(dān)將來可能的任命。
A.職業(yè)生涯規(guī)劃
B.長期規(guī)劃政策
C.人力資源規(guī)劃
D.管理繼任規(guī)劃
7、對工作信息進(jìn)行收集、分析、綜合以及做出明確規(guī)定的過程或一系列活動(dòng)是（C）。A.人力資源規(guī)劃
B.工作設(shè)計(jì)
C.工作分析
D.績效評估
5.對于職級高的職位和主要業(yè)務(wù)部門的職位，其關(guān)鍵績效指標(biāo)的權(quán)重（A）工作目標(biāo)設(shè)定。
A.大于
B.小于
C.等于
D.不好比較
2.對員工在特殊勞動(dòng)條件、特殊工作環(huán)境中的額外勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用的額外支出的補(bǔ)償是（D）。
A.基本工資
B.獎(jiǎng)金
C.激勵(lì)工資
D.津貼
G
5、關(guān)于人性假設(shè)，其中提出“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的代表人物是（C）。A.梅奧 B.馬斯洛 C.泰羅 D.薛恩
10.關(guān)于人性假設(shè)，其中提出“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的代表人物是（C）A.梅奧
B.馬斯洛
C.泰羅
D.薛恩
11.“管理者已不是指揮者、調(diào)節(jié)者或監(jiān)督者，而是起輔助者的作用，從而給員工以支持和幫助”這種管理方式所對應(yīng)的人性假設(shè)是（D）。
A.“經(jīng)濟(jì)人” B.“社會(huì)人” C.“復(fù)雜人” D.“自我實(shí)現(xiàn)人”
6.工作日志法的優(yōu)點(diǎn)是（A）。
A.詳盡性和可靠性
B.雙向溝通
C.手段多樣
D.效率高
4.關(guān)于甄選錄用的程序，在進(jìn)行面試、選擇測試和考核之后，做出錄用決策之前的一個(gè)步驟是（B）。
A.評價(jià)求職申請和簡歷
B.背景調(diào)查
C.體檢
D.實(shí)際錄用
3.根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、繁重程度、精確程度和工作責(zé)任大小等因素來劃分技術(shù)等級，按照等級規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)的一種工資制度叫做（A）。A.技術(shù)等級工資制
B.崗位技能工資制
C.職務(wù)等級工資制
D.提成工資制
J 3.具有內(nèi)耗性特征的資源是（B）。
A.自然資源
B.人力資源
C.礦產(chǎn)資源
D.一次性資源
2.績效考核是一個(gè)復(fù)雜而且需要連貫統(tǒng)一的流程，最后一步是（C）。
A.建立共識(shí)
B.成立考核評審委員會(huì)
C.面談和跟蹤改進(jìn)
D.公布考核結(jié)果
K
3.開展人力資源管理工作的依據(jù)是（A）A.人力資源規(guī)劃
B.員工的招聘和錄用
C.員工培訓(xùn)
D.職業(yè)生涯發(fā)展
5.考察受訓(xùn)者實(shí)際行為發(fā)生變化程度的培訓(xùn)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是（D）A.反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
B.學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)
C.成果標(biāo)準(zhǔn)
D.行為標(biāo)準(zhǔn)
4.考核內(nèi)容全面，打分檔次可以設(shè)置較多等優(yōu)點(diǎn)的績效考核方法是（D）。
A.情景模擬法
B.關(guān)鍵事件法
C.要素評定法
D.等差圖表法
L 13.（C）理論認(rèn)為，只要自己的才能表現(xiàn)出來，個(gè)體才能得到最大的滿足。
A.“經(jīng)濟(jì)人” B.“社會(huì)人” C.“自我實(shí)現(xiàn)人” D.“復(fù)雜人”
2.內(nèi)部渠道就是從企業(yè)內(nèi)部選拔合適的人才來補(bǔ)充空缺或新增的職位，以下屬于內(nèi)部渠道的有（A）。
A.崗位輪換
B.校園招聘
C.招聘廣告
D.委托獵頭公司
4.勞動(dòng)合同與其他合同訂立程序的區(qū)別是（D）。A.勞動(dòng)合同必須遵循雙方自愿的原則
B.勞動(dòng)合同必須遵守國家有關(guān)的法律、法規(guī)
C.勞動(dòng)合同必須遵循市場規(guī)則
D.勞動(dòng)合同需要首先確定被要約方
6.勞動(dòng)法》規(guī)定：勞動(dòng)合同期限分為（D）。
A.有固定期限和無固定期限兩種 B.有固定期限和以完成一定的工作為期限兩種
C.無固定期限和完成一定工作為期限兩種
D.有固定期限，無固定期限和以完成一定工作為期限三種
7.《勞動(dòng)法》第54條規(guī)定，用人單位必須為勞動(dòng)者的勞動(dòng)提供符合(A)的勞動(dòng)條件。A.國家勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī)的標(biāo)推B.企業(yè)上級主管部門制定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)制定的崗位工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)D.勞動(dòng)合同雙方約定的勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)
8.勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同的法律程序是（C）。
A.提前15日以書面形式通知用人單位
B.提前15日以任何形式通知用人單位
C.提前30日以書面形式通知用人單位
D.提前30日以任何形式通知用人單位
M
10、馬爾可夫分析預(yù)測法屬于（D）。A.人力資源需求主觀預(yù)測的方法B.人力資源需求非主觀預(yù)測的方法C.外部人力資源供給預(yù)測D.內(nèi)部人力資源供給預(yù)測
7.模擬管理人員處理日常公文的情景，從而對應(yīng)聘人員素質(zhì)進(jìn)行測評的方法被稱為（A）。
A.文件筐測驗(yàn)法
B.角色扮演法
C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法
D.工作樣本法
8.美國職業(yè)指導(dǎo)專家舒伯把人的職業(yè)發(fā)展過程劃分為（B）階段。
A.三
B.五
C.四
D.六
2.目前我國勞動(dòng)者的法定勞動(dòng)時(shí)間為每周（B）小時(shí)。
A.48 B.40 C.44 D.36
Q 10.企業(yè)最容易出現(xiàn)人力資源結(jié)構(gòu)性失衡的時(shí)期是（C）。
A.企業(yè)發(fā)展初期
B.企業(yè)快速發(fā)展時(shí)期
C.企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期
D.企業(yè)衰退時(shí)期
R
1、人力資源的智能不包括下面的哪一項(xiàng)（C）？A.智力
B.知識(shí)
C.工作
D.技能
3、如果人力資源得不到及時(shí)和適當(dāng)?shù)睦茫瑐€(gè)體所擁有人力資源的作用就會(huì)隨著時(shí)間的流逝而降低甚至喪失，這體現(xiàn)了人力資源的（D）。A.能動(dòng)性
B.再生性
C.持續(xù)性 D.時(shí)效性
4、人力資源不一定越多就越能產(chǎn)生效益，這體現(xiàn)了人力資源的(A）。A.內(nèi)耗性
B.時(shí)效性
C.持續(xù)性
D.再生性
6.如果人力資源得不到及時(shí)和適當(dāng)?shù)睦茫瑐€(gè)體所擁有人力資源的作用就會(huì)隨著時(shí)間的流逝而降低甚至喪失，這體現(xiàn)了人力資源的（D）。
A.能動(dòng)性
B.再生性
C.持續(xù)性 D.時(shí)效性
9、認(rèn)為人力資源規(guī)劃應(yīng)兼顧組織和個(gè)人利益的觀點(diǎn)，是（A）管理思想的體現(xiàn)。A.“以人為本”B.“自我實(shí)現(xiàn)人”C.“經(jīng)濟(jì)人”D.“社會(huì)人 1.人力資源是（D）。
A.一個(gè)國家或地區(qū)的人口總和
B.具有特定的知識(shí)技能和專長的人才
C具有現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)能力并參加社會(huì)就業(yè)的勞動(dòng)者D能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人口總和
2.人力資源的智能不包括下面的哪一項(xiàng)（C）？
A.智力
B.知識(shí)
C.工作
D.技能
5.人力資源管理的首要目標(biāo)是（A）。
A.人力資源的合理配置
B.節(jié)約用人成本，降低企業(yè)的運(yùn)營費(fèi)用
C.發(fā)揮最大的主觀能動(dòng)性，提高工作效率
D.維持并改進(jìn)員工隊(duì)伍的素質(zhì)
7.人力資源不一定越多就越能產(chǎn)生效益，這體現(xiàn)了人力資源的（A）A.內(nèi)耗性
B.時(shí)效性
C.持續(xù)性
D.再生性
8.人力資源管理的首要特征是（A）。
A.能動(dòng)性
B.時(shí)效性
C.持續(xù)性
D.再生性
14.人們的工作動(dòng)機(jī)不只在于經(jīng)濟(jì)利益，更重要的是工作中的各種社會(huì)關(guān)系，這種人性假設(shè)理論是（B）。
A.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)理論
B.“社會(huì)人”假設(shè)理論
C.“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)理論
D.“復(fù)雜人”假設(shè)理論
1.認(rèn)為人力資源規(guī)劃應(yīng)兼顧組織和個(gè)人利益的觀點(diǎn)，是（A）管理思想的體現(xiàn)。
A.“以人為本” B.“自我實(shí)現(xiàn)人” C.“經(jīng)濟(jì)人” D.“社會(huì)人
2.人力資源規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是（D）。
A建立人員檔案
B.分析與預(yù)測人力資源的需求
C.分析與預(yù)測人力資源的供給
D.實(shí)現(xiàn)人力資源供給和需求的平衡
4.人力資源規(guī)劃的主要環(huán)節(jié)是（B）。
A.對員工素質(zhì)的預(yù)測
B.對人力資源的供求預(yù)測
C.對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的預(yù)測
D.對員工職業(yè)生涯發(fā)展的預(yù)測
4.人力資源培訓(xùn)的（B）不是集中在人員、組織、部門現(xiàn)在有效工作所需要的知識(shí)、技能和能力，而是集中在他們未來有效工作所需要的知識(shí)、技能和能力。
A.環(huán)境分析
B.戰(zhàn)略分析
C.組織培訓(xùn)氣候的分析
D.資源分析
1.(A）認(rèn)為，一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷三個(gè)時(shí)期：幻想期、嘗試期和現(xiàn)實(shí)期A.金斯伯格
B舒伯
C施恩
D羅賓斯
S 3.適合于那些以外顯動(dòng)作為主的職務(wù)，對于腦力勞動(dòng)成分比較高的職務(wù)，效用不大的工作分析方法是（B）。
A.見習(xí)法
B.觀察法
C.工作日志法
D.訪談法
4.(B）是指工作中不能再進(jìn)一步分解的最小動(dòng)作單元。
A.職位
B.工作要素
C.職務(wù)
D.任務(wù)
7.（C）是指根據(jù)人力資源的預(yù)測結(jié)果而制定具體的措施和步驟。
A.人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃
B.人力資源的戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃
C.人力資源的行動(dòng)方案
D.人力資源的業(yè)務(wù)規(guī)劃
2.（A）是從低水平或培訓(xùn)的初級階段邁向中級階段的重要方法與步驟。
A.在崗培訓(xùn)
B.外派培訓(xùn)
C.崗前培訓(xùn)
D.內(nèi)部培訓(xùn)
4.（D）是設(shè)計(jì)職業(yè)生涯的核心步驟A.制定行動(dòng)計(jì)劃與措施 B職業(yè)生涯路線的選擇C自我評估D.設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)
1.收集、分析、評價(jià)和傳遞有關(guān)某一個(gè)人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況的過程是（B）。
A.人員測評
B.績效考核
C.工作分析
D.薪酬管理
3.（A）是為了適應(yīng)當(dāng)前很多管理和執(zhí)行工作的發(fā)展，由美國心理學(xué)家茨霍恩等首先提出來。
A.情景模擬法
B.關(guān)鍵事件法
C.要素評定法
D.等差圖表法
T 5.通過職位空缺來預(yù)測人力資源需求的方法是（B）A.領(lǐng)導(dǎo)估計(jì)法
B.替換單法
C.德爾菲法
D.工作負(fù)荷法
W 1.我國現(xiàn)行《勞動(dòng)法》于(D)始實(shí)施。A1949年10月1日B.1982年5月1日 C 1994年1月1日
D.1995年5月1日
X
2、下列人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別，（B）項(xiàng)有誤。
A.人力資源管理把人看作是一種“資源”，而傳統(tǒng)人事管理則把人看作是成本 B.人力資源管理以事為中心，而傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)則以人為中心
C.人力資源管理將企業(yè)的人力資源系統(tǒng)地加以規(guī)劃，而傳統(tǒng)人事管理未形成系統(tǒng)規(guī)劃 D.人力資源管理重視人與環(huán)境的協(xié)調(diào)，而傳統(tǒng)人事管理則忽視人與環(huán)境的協(xié)調(diào)配合
6、下列屬于需要型激勵(lì)理論的是（A）。A.ERG理論B.期望理論C.公平理論D.強(qiáng)化理論 4.下列人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別，（B）項(xiàng)有誤。
A.人力資源管理把人看作是一種“資源”，而傳統(tǒng)人事管理則把人看作是成本
B.人力資源管理以事為中心，而傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)則以人為中心
C.人力資源管理將企業(yè)的人力資源系統(tǒng)地加以規(guī)劃，而傳統(tǒng)人事管理未形成系統(tǒng)規(guī)劃
D.人力資源管理重視人與環(huán)境的協(xié)調(diào)，而傳統(tǒng)人事管理則忽視人與環(huán)境的協(xié)調(diào)配合 12.下列屬于需要型激勵(lì)理論的是（A）。
A.ERG理論
B.期望理論
C.公平理論
D.強(qiáng)化理論
9.下列屬于人力資源供給預(yù)測的方法有（D）。
A.上級估算法
B.德爾菲法
C.崗位分析法
D.人員核查法
3.下列不屬于外部渠道招聘優(yōu)勢的是（B）。
A.為企業(yè)帶來不同的價(jià)值觀和新觀點(diǎn)
B.不存在“逆向選擇”問題
C.外部渠道廣闊
D.是一種很有效的信息交流方式
7.下列對角色扮演法的描述中不正確的是（D）。
D.要求角色扮演者根據(jù)對角色的理解隨意發(fā)揮
A.為了收到更好的培訓(xùn)效果，在培訓(xùn)中受訓(xùn)者常扮演自己工作所接觸的對方的角色
B.多用于有效溝通和領(lǐng)導(dǎo)模式分析的訓(xùn)練中
C.目的是為了訓(xùn)練員工解決日常管理問題的能力
8.下列培訓(xùn)方法中，受訓(xùn)者不能主動(dòng)參與的方式有（B）。
A.討論法
B.講授法
C.角色扮演法
D.管理游戲法
7.想如何避免在績效評價(jià)中可能出現(xiàn)的評價(jià)者個(gè)人偏見、趨中趨勢和暈輪效應(yīng)等問題，可以從（D）做出努力。
A.確保評價(jià)者清楚地了解各種在績效評價(jià)過程中容易出現(xiàn)的問題
B.選擇正確的評價(jià)工具
C.對評價(jià)者進(jìn)行如何避免在績效評價(jià)過程中容易出現(xiàn)的問題的培訓(xùn)
D.以上都對
8.下列反饋面談中的行為，正確的是（B）。
A.將績效面談作為一次發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)
B.明確列出并一致通過員工發(fā)展的特定計(jì)劃
C.避免面對面地與較差的員工面談
D.接連不斷地批評員工的缺點(diǎn)
1.下列各項(xiàng)屬于非經(jīng)濟(jì)類報(bào)酬的是（C）。
A.工資
B.獎(jiǎng)金
C.員工獲得的成就感
D.津貼
5.下述哪種原則的提出，表明了我國收入分配理論已經(jīng)突破了過去那種僵化的傳統(tǒng)的按勞分配理論（C）。
A.按需分配結(jié)合B 按需分配與按勞分配結(jié)合C按勞分配與按生產(chǎn)要素分配結(jié)合D.按勞動(dòng)成果分配與按活勞動(dòng)分配結(jié)合Y
8、由任職者按時(shí)間順序，詳細(xì)記錄自己在一段時(shí)間內(nèi)工作內(nèi)容，以達(dá)到工作分析目的的方法是（D）。
A.訪談法B.觀察法C.見習(xí)法D.工作日志法 2.一組重要責(zé)任、任務(wù)的任職者所對應(yīng)的位置是（C）。
A 工作要素
B職務(wù)
C 職位
D 職業(yè)
7.由任職者按時(shí)間順序，詳細(xì)記錄自己在一段時(shí)間內(nèi)工作內(nèi)容，以達(dá)到工作分析目的的方法是（D）。
A.訪談法
B.觀察法
C.見習(xí)法
D.工作日志法
5.一種綜合運(yùn)用多種評價(jià)技術(shù)對被評價(jià)人員進(jìn)行全面了解的程序稱為（D）。
A.心理測試
B.身體測試 C.工作樣本法
D.評價(jià)中心法
6.用于培訓(xùn)的資源包括（A）。A人、設(shè)施、資金
B預(yù)算、場地、人
C.設(shè)施、計(jì)劃、資金
D.職權(quán)、設(shè)施、資金
Z 5.在運(yùn)用關(guān)鍵事件法進(jìn)行工作分析時(shí)的主要缺點(diǎn)體現(xiàn)在（D）。
A.難以獲得任職者的合作
B.技術(shù)性要求較高
C.任職者只注重工作工程，不關(guān)心工作結(jié)果
D.不能對工作提供完整的描述
8.主要依賴專家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和判斷分析能力，進(jìn)行人力資源需求預(yù)測的方法是（C）。
A.領(lǐng)導(dǎo)估計(jì)法
B.回歸分析法
C.德爾菲法
D.工作負(fù)荷法
1招聘需求通常是由（C）提出的。
A.高層管理者
B.人力資源部門
C.用人部門
D.一線員工
6.在衡量測試方法對甄選錄用的合宜程度時(shí)，表示測試穩(wěn)定性和可靠性的指標(biāo)是（B）。
A.測試的效度
B.測試的信度
C.測試的經(jīng)濟(jì)性
D.測試的公平性
2.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的主要責(zé)任在于（D）。A.員工個(gè)人
B.企業(yè)
C.員工環(huán)境
D.企業(yè)和員工個(gè)人
5.職業(yè)生涯管理是（C）的理念的體現(xiàn)。
A.利潤第一
B.成本優(yōu)先
C.以人為本
D.追求卓越
6.職業(yè)生涯管理包括個(gè)人生涯管理和（C）。
A.職業(yè)生涯發(fā)展
B.職業(yè)生涯動(dòng)態(tài)分析
C.組織職業(yè)生涯管理
D.職業(yè)生涯咨詢
7.職業(yè)生涯規(guī)劃程序是基于（B）需要而制定．同時(shí)不能忽略（）需要。
A.組織的 個(gè)人的B.個(gè)人的 組織的C.工作的 組織的D.工作的 個(gè)人的6.在考核評價(jià)的過程中，一位主管對表現(xiàn)不十分友好的下屬在各個(gè)評價(jià)要素上都給以較差的評價(jià)，這種績效考核中的問題被稱為（C）。
A.趨中效應(yīng)
B.工作績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不明確
C.暈輪效應(yīng)
D.評價(jià)者個(gè)人偏見
3.在我國實(shí)行職工代表大會(huì)制度的企業(yè)中，職代會(huì)的職權(quán)包括以下（C）項(xiàng)。
A.聽取和審議廠長的工作報(bào)告
B.推薦廠長或經(jīng)理人選
C.決定董事會(huì)組成D.否決或同意工資方案
多選題:
A 9.奧德費(fèi)的ERG理論與馬斯洛的需要層次理論有相似之處，其中與生存需要相對應(yīng)的是（A E）。
A.生理需要
B.社交需要
C.尊重需要
D.自我實(shí)現(xiàn)需要
E.安全需要
B
3.不同組織培訓(xùn)需求分析的主體是不同的，一般說來，組織的培訓(xùn)需求分析都是由（BCD）來進(jìn)行。
A.總經(jīng)理
B.培訓(xùn)部門
C.主管人員
D.工作人員
E.普通員工
C
6.常見的股權(quán)計(jì)劃可以分為三類，包括（BCE）。
A.斯坎隆計(jì)劃
B.現(xiàn)股計(jì)劃
C.期權(quán)計(jì)劃
D.魯卡爾計(jì)劃
E.期股計(jì)劃
F
3、“復(fù)雜人” 假設(shè)的主要內(nèi)容有（A B D）。A.人有著層次和水平不同的、多種多樣的需要 B.人會(huì)不斷會(huì)產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī)C.生產(chǎn)效率的高低，主要取決于員工的士氣 D.不存在對任何時(shí)代、任何企業(yè)或任何人都普遍適用的管理模式 E.對員工的激勵(lì)主要來自于工作本身的挑戰(zhàn)性和責(zé)任性
G 1.工作分析包括（B C）方面的基本內(nèi)容。
A.工作分析報(bào)告
B.任職者說明
C.職務(wù)描述
D.人力資源規(guī)劃
E.工作設(shè)計(jì)
3.工作分析所需收集的信息主要有（A B C）。
A.工作活動(dòng)
B.所使用的機(jī)器、工具、設(shè)備和輔助工作
C.工作環(huán)境
D.員工隱私
E.工作標(biāo)識(shí)
11.工作分析的常用方法有（A C D E）。
A.關(guān)鍵事件法
B.工作樣本法
C.觀察法
D.工作日志法
E.訪談法
5.根據(jù)測驗(yàn)的具體對象，心理測試有（CD）。A.個(gè)人測試
B 團(tuán)體測試
C.認(rèn)知測試
D.人格測試
E.文字性測試
4.崗前培訓(xùn)包含哪些培訓(xùn)內(nèi)容(BD）A 外派培訓(xùn)
B企業(yè)文化教育
C更新知識(shí)的培訓(xùn)
D崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn) E 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
2.個(gè)人對本人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的一般步驟包含有（ABCDE）。
A.確定志向
B.自我評估和環(huán)境分析
C.設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)
D.職業(yè)生涯路線的選擇
E.制定行動(dòng)計(jì)劃與措施
6.個(gè)人在進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)中要對自己各方面的情況進(jìn)行評價(jià)，其中包括（ABCDE）。
A.人生觀和價(jià)值觀
B.受教育水平
C.個(gè)人興趣和特長
D.個(gè)人技能
E.智商和情商
2.根據(jù)國內(nèi)外企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在績效考核中應(yīng)遵循的原則有（ABCDE）。
A.透明公開原則
B.客觀公正考評原則
C.多層次、多渠道原則
D.全方位考核原則
E.經(jīng)常化、制度化原則
5.崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定可以通過（BCDE）等過程來實(shí)施。
A.績效考核文件的設(shè)計(jì)
B.界定員工崗位的主要職責(zé)
C.選擇、分解和設(shè)定員工關(guān)鍵績效指標(biāo)
D.準(zhǔn)備關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的管理工具
E.修訂指標(biāo)
J 9.進(jìn)行心理測試時(shí)一定要注意以下方面（ABCE）。
A.由心理專家主持和實(shí)施
B.對一些記分性的測試，記分方法要保密
C.實(shí)事求是地看待測試結(jié)果和作用
D.心理測試的方法可以作為甄選、錄用的決定性方法
E.心理測試的工具設(shè)計(jì)要符合標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化的原則
1就其基本方面而言，績效考核的內(nèi)容包括(ABCD)等方面。
A.德
B.能
C.勤
D.績
E.環(huán)境
3.績效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法有（ACE）。
A 個(gè)案研究法
B.德爾菲法
C訪談法
D領(lǐng)導(dǎo)估計(jì)法
E 問卷調(diào)查法
4.績效考核文件一般包括的內(nèi)容有（ACE）。
A.績效考核制度和流程
B.員工績效計(jì)劃
C.績效考核指標(biāo)
D.工作說明書
E.績效考核表
3.基于技能的薪酬體系通常是指以員工個(gè)人為基礎(chǔ)的薪酬方案，其薪酬方案的設(shè)計(jì)主要依據(jù)員工的（AB）。
A.專業(yè)知識(shí)
B.專業(yè)技能
C.專業(yè)職務(wù)
D.專業(yè)特長
E.個(gè)性特點(diǎn)
7.進(jìn)行績效考評時(shí)運(yùn)用民意測驗(yàn)法適用于哪類員工（CDE）。
A.技術(shù)人員
B.一線操作工
C.工會(huì)干部
D.負(fù)責(zé)員工福利的干部
E.負(fù)責(zé)員工社會(huì)保障的干部
1.解決勞動(dòng)糾紛，應(yīng)注意公正原則，這指的是（CD）。
A.勞動(dòng)爭議雙方都不應(yīng)指責(zé)對方
B.雙方應(yīng)承擔(dān)同等的責(zé)任和義務(wù)
C.雙方在適用法律上一律平等
D.雙方平等的享有權(quán)利和履行義務(wù)
E.雙方必須是同一國家的法人或自然人
8.解決勞動(dòng)爭議的途徑和方法有（ACDE）。
A.雙方應(yīng)協(xié)商解決
B.通過職業(yè)介紹所協(xié)調(diào)
C.通過勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解
D.通過勞動(dòng)爭議仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
E.通過人民法院處理勞動(dòng)爭議
K
5可用以解決員工心理健康問題的措施有（ABCDE）。A.宣泄 B.適當(dāng)設(shè)置目標(biāo)
C 培養(yǎng)抗壓能力 D培養(yǎng)業(yè)余愛好
E.咨詢
L2.勞動(dòng)關(guān)系的主體是（AC）A.勞動(dòng)者
B.政府
C.用人單位
D.勞動(dòng)力市場
E.中介機(jī)構(gòu)
7.勞動(dòng)爭議處理遵循（CDE）原則。
A.少數(shù)服從多數(shù)
B.平等協(xié)商一致
C.合法性
D.公平性
E.著重調(diào)解及時(shí)處理
6.利用等差圖標(biāo)法進(jìn)行績效考評時(shí)應(yīng)主要考慮（DE）問題。
A.有利于受訓(xùn)者綜合能力的培養(yǎng)
B.易于操作
C.適用于各種培訓(xùn)
D.考核項(xiàng)目
E.對被考核者給出的分?jǐn)?shù)
M3.面試的方法有很多，企業(yè)可以根據(jù)自身招聘不同層次人員的不同需要選擇，可供選擇的方法有（ABCD）。
A.序列面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.非結(jié)構(gòu)化面試
D.小組面試
E.背景調(diào)查
3.美國約翰·霍普金斯大學(xué)的心理學(xué)教授約翰·霍萊特經(jīng)過多年研究后，認(rèn)為個(gè)性可分為六種基本的個(gè)性類型，包括（ABCDE）。
A.現(xiàn)實(shí)型
B.研究型
C.社會(huì)型
D.傳統(tǒng)型
E.藝術(shù)型
P6.評價(jià)中心的主要形式有(ABCD)A
工作樣本法
B無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
C文件筐測驗(yàn) D角色扮演
E心理測試法
5.培訓(xùn)評估方法有多種，通常有（ACDE）等常用方法。A.訪談法
B.問卷調(diào)查法
C.自我評估法
D.行為觀察法
E.對比法
9.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的準(zhǔn)則包括（ACD）。
A.系統(tǒng)性
B.前瞻性
C.有效性
D.普遍性
E.客觀性
Q1`企業(yè)經(jīng)營的四大類資源包括（A C D E）。A.經(jīng)濟(jì)資源
B.財(cái)務(wù)資源
C.人力資源
D.物質(zhì)資源
E.信息資源
R6.任職者說明的主要內(nèi)容有（A C E）。
A.資歷要求
B.職務(wù)分析
C.生理要求
D.工作職責(zé)
E.心理要求
1、人力資源的實(shí)質(zhì)是人所具有的運(yùn)用物質(zhì)資源進(jìn)行物質(zhì)財(cái)富或精神財(cái)富生產(chǎn)的能力，它包含（A B）等兩個(gè)方面。A.體能 B.智能 C.觀察力 D.理解力 E.思維判斷力
10、人力資源需求預(yù)測的步驟包括（A B D E）。A.預(yù)測現(xiàn)實(shí)的人力資源需求B.預(yù)測未來的人力資源需求C.預(yù)測人力資源的需求分布D.預(yù)測未來流失人力資源需求E.預(yù)測企業(yè)整體人力資源需求
2.人力資源的實(shí)質(zhì)是人所具有的運(yùn)用物質(zhì)資源進(jìn)行物質(zhì)財(cái)富或精神財(cái)富生產(chǎn)的能力，它包含（A B）等兩個(gè)方面。
A.體能
B.智能
C.觀察力
D.理解力
E.思維判斷力
4.人力資源管理活動(dòng)包括（A B C D E）。A.人力資源規(guī)劃B.工作分析C.績效管理D.職業(yè)生涯發(fā)展
E.薪酬管理
7.人本管理的基本原則有（A B D E）。
A.個(gè)性化發(fā)展原則
B.引導(dǎo)性管理原則
C.監(jiān)督管理原則
D.人與組織共同成長原則
E.環(huán)境創(chuàng)設(shè)原則
1人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系是（A B C D E）。
A.企業(yè)戰(zhàn)略對人力資源規(guī)劃的制定具有導(dǎo)向作用
B.企業(yè)戰(zhàn)略對人力資源規(guī)劃過程具有制約作用
C.人力資源規(guī)劃為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施提供了人力保障
D.人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)一步完善
E.人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分
3.人力資源規(guī)劃的程序包括（A B C D E）。
A.信息收集
B.人力資源需求預(yù)測
C.人力資源供給預(yù)測
D.人員資源規(guī)劃的制定
E.人力資源規(guī)劃的實(shí)施和評估
4.人力資源需求預(yù)測的步驟包括（A B D E）。
A.預(yù)測現(xiàn)實(shí)的人力資源需求
B.預(yù)測未來的人力資源需求
C.預(yù)測人力資源的需求分布
D.預(yù)測未來流失人力資源需求
E.預(yù)測企業(yè)整體人力資源需求
8.人力資源供給預(yù)測的步驟包括（A B C E）。
A.預(yù)測內(nèi)部人力資源供給
B.預(yù)測外部人力資源供給
C.預(yù)測企業(yè)人力資源的整體供給
D.確定人員的“總需求” E.確定人員的“凈需求”
4.認(rèn)知測驗(yàn)測評的是人的認(rèn)知行為，主要包括（ABC）的測試。
A.A成就測試
B.智力測試
C.能力傾向測試
D.興趣愛好測試
E.性格特征測試
W7.問卷法的缺點(diǎn)有（C D E）。
A.成本高
B.形式單一
C.技術(shù)要求高
D.被調(diào)查者不配合E.回收困難
7.外部渠道就是通過外部獲得企業(yè)所需的人員，以下哪些屬于外部招聘的方式（CD）。
A.崗位輪換
B.推薦
C.招聘廣告
D.委托獵頭公司
E.工作投標(biāo)
2.為了保證培訓(xùn)需求分析的有效性，培訓(xùn)需求分析就必須在（BCD）三個(gè)層面上進(jìn)行。
A.資源分析
B.人員分析
C.組織分析
D.戰(zhàn)略分析
E.環(huán)境分析
X2、下列（A B C D E）屬于人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別。
A.人力資源管理把人看作是一種資源，而傳統(tǒng)人事管理則把人看作是工具 B.人力資源管理以人為中心，而傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)則以事為中心 C.人力資源管理把人力資源管理部門看作是企業(yè)的生產(chǎn)效益部門，而傳統(tǒng)人事管理則把人事管理部門視作無足輕重的職能部門
D.人力資源管理將重點(diǎn)放在人才的使用、潛能的開發(fā)和創(chuàng)造力的發(fā)揮上，而傳統(tǒng)人事管理則著眼于人才的選拔和吸引，缺乏對人才使用的全面管理
E.人力資源管理重視與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)配合，而傳統(tǒng)人事管理忽視與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)
4、下列屬于需要型激勵(lì)理論的是（B C E）。A.公平理論B.ERG理論C.需要層次理論D.強(qiáng)化理論E.雙因素理論
8.下列屬于需要型激勵(lì)理論的是（B C E）。
A.公平理論
B.ERG理論
C.需要層次理論
D.強(qiáng)化理論
E.雙因素理論
10.下列屬于過程型激勵(lì)理論的是（C E）。
A.需要層次理論
B.雙因素理論
C.公平理論
D.強(qiáng)化理論
E.期望理論
8.下列現(xiàn)象中屬于績效評價(jià)中的評價(jià)者的個(gè)人偏見問題的是（BC）。
A.評價(jià)者給大多數(shù)員工中等的評價(jià)
B.評價(jià)者對老年員工給予較低的評價(jià)
C.評價(jià)者對女員工給予較低的評價(jià)
D.評價(jià)者給大多數(shù)員工過高的評價(jià)
E.評價(jià)者給大多數(shù)員工過低的評價(jià)
2.薪酬的職能可以體現(xiàn)在(ABCDE)方面。A補(bǔ)償職能
B.激勵(lì)職能
C.調(diào)節(jié)職能
D.效益職能
E.統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督職能
7.薪酬成本控制的途徑有（ABCDE）。A.控制員工數(shù)量
B.控制基本工資
C.控制浮動(dòng)工資
D.控制福利支出
E.利用恰當(dāng)?shù)男匠昙夹g(shù)
8.薪酬調(diào)整是對薪酬體系在執(zhí)行的過程中與環(huán)境變化的不適應(yīng)性進(jìn)行調(diào)整，以便更好地發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用，具體的調(diào)整方式有（ABCD）。
A.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整
B.效益性調(diào)整
C.生活指數(shù)調(diào)整
D.工齡性調(diào)整
E.目標(biāo)性調(diào)整
3.下列屬于勞動(dòng)者的基本權(quán)利的有（ABCDE）。A.獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利
B.享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利
C.接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利
D.取得勞動(dòng)報(bào)酬和休息休假的權(quán)利
E.有提請勞動(dòng)爭議處理的權(quán)利
4.以下屬于在勞動(dòng)合同訂立時(shí)要遵循的基本原則有（BCDE）。A.以人為本
B.協(xié)商一致
C.互惠互利
D.符合法律
E.平等自愿
6.下列情形（ABCD）屬于因勞動(dòng)者過失的，用人單位可直接解除勞動(dòng)合同。
A.試用不合格
B.嚴(yán)重違紀(jì)
C.營私舞弊
D.承擔(dān)刑事責(zé)任
E.培訓(xùn)后不能勝任工作
Y2.一般來說，在以下哪幾種情況出現(xiàn)時(shí)，最需要進(jìn)行工作分析（A C D E）。
A.建立一個(gè)新的企業(yè)
B.內(nèi)外環(huán)境穩(wěn)定時(shí)
C.內(nèi)外環(huán)境的變動(dòng)
D.企業(yè)結(jié)構(gòu)變更
E.技術(shù)革新
4.以下（A B D E）屬于職務(wù)描述中的工作詳細(xì)說明資料。
A.工作概述
B.工作職責(zé)
C.工作名稱
D.工作流程
E.與其他工作的關(guān)系
5.以下屬于職務(wù)描述中的工作基本資料的有（A B C D E）。
A.工作名稱
B.直接上司職位
C.所屬部門
D.對應(yīng)崗位等級
E.所轄人員
10.以下（B C D E）屬于職務(wù)描述中的企業(yè)提供的聘用條件。
A.工作權(quán)限
B.支付工資的方法
C.福利待遇
D.晉升機(jī)會(huì)
E.培訓(xùn)機(jī)會(huì)
5、一般來說，在以下哪幾種情況出現(xiàn)時(shí)，最需要進(jìn)行工作分析（A C D E）。
A.建立一個(gè)新的企業(yè) B.內(nèi)外環(huán)境穩(wěn)定時(shí) C.內(nèi)外環(huán)境的變動(dòng) D.企業(yè)結(jié)構(gòu)變更E.技術(shù)革新
6、以下（A B D E）屬于職務(wù)描述中的工作詳細(xì)說明資料。
A.工作概述 B.工作職責(zé) C.工作名稱 D.工作流程 E.與其他工作的關(guān)系
8、以下（B C D E）屬于職務(wù)描述中的企業(yè)提供的聘用條件。A.工作權(quán)限B.支付工資的方法C.福利待遇D.晉升機(jī)會(huì)E.培訓(xùn)機(jī)會(huì)
9、以下屬于業(yè)務(wù)規(guī)劃的是（A C D E）。
A.人員補(bǔ)充規(guī)劃B.總體規(guī)劃C.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃D.退休與解聘規(guī)劃E.人員晉升規(guī)劃 6.以下屬于赫茨伯格“雙因素理論”中提到的激勵(lì)因素的是（C D E）。
A.薪水
B.人際關(guān)系
C.責(zé)任感
D.認(rèn)可
E.成長
2.以下屬于業(yè)務(wù)規(guī)劃的是（A C D E）。
A.人員補(bǔ)充規(guī)劃
B.總體規(guī)劃
C.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃
D.退休與解聘規(guī)劃
E.人員晉升規(guī)劃
5.影響人力資源需求的因素有（A B C E）。
A.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
B.技術(shù)水平
C.企業(yè)發(fā)展
D.地區(qū)人力資源的總體構(gòu)成E.預(yù)期員工的流動(dòng)
6.影響人力資源供給的企業(yè)內(nèi)部因素有（B E）。
A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
B.工資因素
C.地區(qū)勞動(dòng)力市場狀況
D.地區(qū)人力資源的總體構(gòu)成E.非工資因素
8.以下哪些測評屬于人格的測試（ABDE）。
A性格測試
B品德測試
C能力傾向測試
D.態(tài)度測試
E興趣測試
1.一般來說，完整的培訓(xùn)過程分為包含（ABCDE）等步驟。
A.培訓(xùn)需求分析
B.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃
C.開發(fā)培訓(xùn)課程
D.實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)
E.評價(jià)培訓(xùn)效果
6.運(yùn)用講授法進(jìn)行員工培訓(xùn)具有（BCE）優(yōu)點(diǎn)。
A.利于受訓(xùn)者綜合能力的培養(yǎng)
B.易于操作
C.適用于各種培訓(xùn)
D.受訓(xùn)者可以積極參加討論
E.有利于大面積培養(yǎng)人才
7.以下哪些培訓(xùn)方式屬于在崗培訓(xùn)（ACDE）。
A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
B.企業(yè)文化教育
C.晉升培訓(xùn)
D.崗位知識(shí)培訓(xùn)
E.更新知識(shí)和技能的培訓(xùn)
8.運(yùn)用案例教學(xué)法進(jìn)行培訓(xùn)具有（ACD）優(yōu)點(diǎn)。
A.易于得到受訓(xùn)者的認(rèn)同
B.案例提供的情景與真實(shí)情況一致
C.受訓(xùn)者可以積極參加討論
D.可以增進(jìn)人際交流
E.有利于發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用
1.以下哪些報(bào)酬屬于非經(jīng)濟(jì)類報(bào)酬（ABC）。
A.參與決策權(quán)
B.較多的職權(quán) C.個(gè)人成長機(jī)會(huì)
D.津貼與補(bǔ)貼
E.銷售提成 4.由于組織對技能等級內(nèi)的基礎(chǔ)技能、核心技能和選擇技能的具體要求各不相同，從而形成不同內(nèi)涵的技能薪酬結(jié)構(gòu)，可供組織選擇的薪酬結(jié)構(gòu)有（CDE）。
A.按件計(jì)酬模型
B.按時(shí)計(jì)酬模型
C.階梯模型
D.技能模塊模型
E.積分累計(jì)模型
5.（ACDE）以下哪些屬于經(jīng)濟(jì)類報(bào)酬。
A.工資
B.較多的職權(quán)
C.津貼與補(bǔ)貼
D.股權(quán)
E.養(yǎng)老保險(xiǎn)
Z8.職務(wù)描述的主要內(nèi)容有（A C E）。
A.工作基本資料
B.職務(wù)分析
C.工作詳細(xì)說明
D.任職者說明
E.企業(yè)提供的聘用條件
9.在工作分析時(shí)，以下哪些情況不宜采用觀察法（B C D）。
A.要求熟練程度較高的職務(wù) B.腦力勞動(dòng)成分較高的職務(wù)
C.活動(dòng)范圍較大的職務(wù)
D.在特設(shè)環(huán)境中活動(dòng)的職務(wù)
E.危險(xiǎn)環(huán)境的職務(wù)
7、在工作分析時(shí)，以下哪些情況不宜采用觀察法（B C D）。
A.要求熟練程度較高的職務(wù)B.腦力勞動(dòng)成分較高的職務(wù)C.活動(dòng)范圍較大的職務(wù) D.在特設(shè)環(huán)境中活動(dòng)的職務(wù)E.危險(xiǎn)環(huán)境的職務(wù)
7.在進(jìn)行外部人力資源供給預(yù)測時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)分析的地區(qū)性因素有（A B C D E）。
A.地區(qū)內(nèi)人口總量
B.地區(qū)內(nèi)人口構(gòu)成C.地區(qū)內(nèi)勞動(dòng)力的質(zhì)量
D.地區(qū)內(nèi)勞動(dòng)力的擇業(yè)心理和工作價(jià)值觀
E.地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平
1招聘、甄選和錄用工作的基礎(chǔ)是（AC）A.人力資源規(guī)劃
B.工作設(shè)計(jì)
C.工作分析
D.培訓(xùn)開發(fā)
E.績效考評
2.招聘工作應(yīng)該遵循的基本原則有（ABCE）
A.計(jì)劃性原則
B公開性原則
C合適性原則
D片面性原則
E標(biāo)準(zhǔn)性原則
1.職業(yè)生涯管理分為（AC）。
A.個(gè)人的職業(yè)生涯管理
B.員工工作技能的增進(jìn)
C.組織的職業(yè)生涯管理
D.組織績效的改進(jìn)
E.部門的職業(yè)生涯管理
4.職業(yè)規(guī)劃的主體可以是（BD）。
A.政府主管部門
B.員工個(gè)人
C.社區(qū)
D.企業(yè)
E.班組
5.組織對職業(yè)生涯中期階段的管理措施有（AB）。
A.實(shí)施工作輪換
B.提拔晉升
C.工作投標(biāo)
D.制定具體的退休計(jì)劃
E.提供富有挑戰(zhàn)性的最初工作
7.組織對職業(yè)生涯早期階段的管理措施有（BD）。
A.工作告示
B.對新員工進(jìn)行上崗引導(dǎo)
C.內(nèi)部晉升
D.提供富有挑戰(zhàn)性的工作
E.推薦轉(zhuǎn)正
8.職業(yè)生涯管理成功的關(guān)鍵有（ABCDE）。
A.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持
B.職業(yè)生涯管理的專職人員應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通能力
C.職業(yè)生涯管理的專職人員應(yīng)掌握職業(yè)輔導(dǎo)技能
D.各級管理者要配合職業(yè)管理的實(shí)施
E.人力資源管理部門應(yīng)提供相關(guān)問題的咨詢
判斷題
D9、德爾菲法對人力資源的需求做出預(yù)測，其優(yōu)點(diǎn)在于發(fā)揮各位專家獨(dú)立判斷的作用，可以集思廣益。（√）
6.當(dāng)人力資源需求大于人力資源供給時(shí)的狀態(tài)，應(yīng)該優(yōu)先考慮外部招聘。（×）
4.對未造成財(cái)產(chǎn)損失的無效勞動(dòng)合同，如發(fā)生爭議，一般由企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)主持調(diào)解解決。(×)8.當(dāng)用人單位未按照合同的約定支付勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬或提供相應(yīng)的勞動(dòng)條件時(shí)，勞動(dòng)者可以隨時(shí)通知用人單位解除勞動(dòng)合同。(√)
F4.訪談法是工作分析人員通過面對面詢問而獲取工作要素信息的方法。（√）
G2、公平理論認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)人做出了成績并取得報(bào)酬以后，他不僅關(guān)心所得報(bào)酬的絕對量，而且關(guān)心額外報(bào)酬的相對量。（√）
3、根據(jù)雙因素理論，保健因素大多與工作環(huán)境或工作條件有關(guān)，激勵(lì)因素主要與工作內(nèi)容和工作成果有關(guān)。（√）
4、工作分析的過程一般可以分為三個(gè)基本階段，即前期準(zhǔn)備、收集分析階段和結(jié)果整合。（√）
5、觀察法是通過對員工工作活動(dòng)進(jìn)行觀察或監(jiān)測而獲取職務(wù)要素信息的方法。（×）
7、工作說明書通常又被稱作職務(wù)描述或工作描述，它實(shí)際要描述的是任職者的工作是什么、為什么做等。（√）
5.公平理論認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)人做出了成績并取得報(bào)酬以后，他不僅關(guān)心所得報(bào)酬的絕對量，而且關(guān)心額外報(bào)酬的相對量。（√）
8.過程型激勵(lì)理論不同于需要型和行為改造型激勵(lì)理論，它把激勵(lì)過程看作是一種“黑箱”，而只關(guān)注激勵(lì)過程的結(jié)果。（×）
6.根據(jù)雙因素理論，保健因素大多與工作環(huán)境或工作條件有關(guān)，激勵(lì)因素主要與工作內(nèi)容和工作成果有關(guān)。（√）
5.觀察法是通過對員工工作活動(dòng)進(jìn)行觀察或監(jiān)測而獲取職務(wù)要素信息的方法。（×）
1.工作分析通常又稱為職務(wù)分析，它是組織人力資源規(guī)劃以及其他一切人力資源管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。（√）
3.工作分析的過程一般可以分為三個(gè)基本階段，即前期準(zhǔn)備、收集分析階段和結(jié)果整合。（√）
7.工作說明書通常又被稱作職務(wù)描述或工作描述，它實(shí)際要描述的是任職者的工作是什么、為什么做等。（√）
8.工作規(guī)范又稱崗位規(guī)范或者任職資格，是根據(jù)工作分析所提供的信息，擬定任職者的資格，列舉并說明具體任職者的個(gè)人特質(zhì)、條件、所受教育和培訓(xùn)等。（√）
7.根據(jù)金斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論，在現(xiàn)實(shí)期，人們不僅考慮自己的職業(yè)興趣，也能客觀地審視自己的能力。(×)10.個(gè)人的職業(yè)生涯管理是以實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的成就最大化為目的，組織職業(yè)生涯管理是以發(fā)揮人力資源管理效率為目的，二者難以契合。(×)3.股權(quán)是一種長期激勵(lì)的手段，能夠促使員工為企業(yè)長期利潤最大化而努力。(√)1.根據(jù)《勞動(dòng)法》，一個(gè)農(nóng)民在農(nóng)忙時(shí)節(jié)雇傭幾個(gè)人來為自己勞動(dòng)，同個(gè)體戶在經(jīng)營過程中雇傭幾個(gè)雇工協(xié)助自己勞動(dòng)一樣，都存在勞動(dòng)關(guān)系。(×)9.工作評價(jià)的方法一般有四種，分別是排序法、歸類法、要素比較法和要素計(jì)點(diǎn)法，在實(shí)踐中常為使用的是要素計(jì)點(diǎn)法。(√)
H6.合同到期后，當(dāng)雙方當(dāng)事人既不辦理續(xù)訂合同手續(xù)，又不終止合同，繼續(xù)保持事實(shí)上的勞動(dòng)關(guān)系，這種勞動(dòng)關(guān)系得不到法律的保護(hù)。(√)
J9.角色扮演法指培訓(xùn)過程圍繞一定的培訓(xùn)目的，把實(shí)際工作中真實(shí)情景加以典型化處理，供學(xué)員思考分析和決斷。(×)1.績效評價(jià)為管理者批評處罰下屬和辭退員工提供了一個(gè)機(jī)會(huì)。(×)2.技能寬度越大，說明技能越簡單，員工掌握起來越容易；技能寬度越小，技能越復(fù)雜，員工掌握起來也越困難。(×)L.獵頭公司在接受客戶委托以后，通過廣告吸引潛在的求職者，并向個(gè)人收取服務(wù)費(fèi)。(×)10.錄用是招聘工作的決定性階段，包括做出錄用決策、安排體檢和實(shí)際錄用等方面的工作。(√)
5.勞動(dòng)條件很差的職業(yè)常常需要吃苦耐勞、體格健壯的勞動(dòng)者，這種匹配屬于特長匹配。(×)5.勞動(dòng)合同中的試用期由雙方約定后決定是否包括在勞動(dòng)合同期限內(nèi)。(×)7.勞動(dòng)合同的變更就是指雙方當(dāng)事人依法對完全履行的條款或無效的條款進(jìn)行修改或增減的行為。(×)M9.馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，已經(jīng)被滿足的需要是行為的主要的激勵(lì)源。（×）
8美國心理學(xué)家班圖納的社會(huì)學(xué)習(xí)理論是培訓(xùn)理論的基礎(chǔ)。(√)
3.某些主管在績效評價(jià)的過程中傾向于對下屬的工作績效做較高或較低的評價(jià)，這種問題被稱為偏松或偏緊傾向。(√)
P.培訓(xùn)合格者上崗試用，試用周期一般為6個(gè)月；特殊崗位的試用期可為1年。(×)1.培訓(xùn)僅指企業(yè)有計(jì)劃地組織員工學(xué)習(xí)與完成本職工作所需的基本知識(shí)和技能。(×)7.培訓(xùn)計(jì)劃制定應(yīng)遵循系統(tǒng)性原則，即必須針對企業(yè)組織目標(biāo)和工作績效等客觀實(shí)際來設(shè)計(jì)，同時(shí)有助于員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展，還要從整體上考慮影響培訓(xùn)效果的相關(guān)因素。(×)2.培訓(xùn)評價(jià)者是一個(gè)一勞永逸的過程，接受過一次培訓(xùn)的評價(jià)者不需要再進(jìn)行新的培訓(xùn)。(×)Q6.強(qiáng)制選擇法要求考核者從諸多陳述中選擇與被考核者的特征最相近的陳述。(√)R8、人力資源管理目標(biāo)應(yīng)該是單一的，應(yīng)該突出關(guān)鍵的目標(biāo)。（×）
2.人力資源是指在一定時(shí)空范圍內(nèi)人口的總和。（×）
3.人力資源與其他一切資源最根本的區(qū)別在于人力資源具有能動(dòng)性。（√）
4.人力資源管理的首要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。（√）
7.人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)戰(zhàn)略的制定具有重要的指導(dǎo)作用，是企業(yè)戰(zhàn)略重要組成部分，也是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的有力保障。(×)
1.人力資源規(guī)劃是組織戰(zhàn)略的重要組成部分，實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)組織人力資源供給和需求的平衡過程。（√）
3.人力資源管理目標(biāo)應(yīng)該是單一的，應(yīng)該突出關(guān)鍵的目標(biāo)。（×）
6.人力資源的戰(zhàn)略分析應(yīng)集中在組織現(xiàn)在有效工作所需要的知識(shí)、技能和能力。(×)3.人格類型理論是美國職業(yè)指導(dǎo)專家約翰·L·霍蘭德于20世紀(jì)60年代創(chuàng)立的，該理論強(qiáng)調(diào)個(gè)人與職業(yè)之間的匹配。(×)3.人民法院受理勞動(dòng)爭議案件必須是在接到仲裁決定書之日起30日內(nèi)向人民法院起訴的，超過30日，人民法院不予受理。(×)S6、所謂關(guān)鍵事件，就是對企業(yè)員工有重要意義的職務(wù)背景關(guān)系及相應(yīng)的行為。（×）
4.社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，榜樣的學(xué)習(xí)受到注意、保持、再造和動(dòng)機(jī)四個(gè)過程的支配。(√)8.收益分享計(jì)劃是以組織績效為導(dǎo)向的獎(jiǎng)酬制度，同時(shí)衡量績效因素具有一定的可控性，因此，非常適用于對管理人員的激勵(lì)。(√)
T5.通過計(jì)算機(jī)仿真、模擬現(xiàn)場等技術(shù)手段，對關(guān)鍵崗位、特殊崗位的員工績效進(jìn)行考核，這種方法稱為關(guān)鍵事件法。(×)W.外聘可以為組織帶來不同的價(jià)值觀和新觀點(diǎn)、新思路、新方法，為組織注入活力，因此在進(jìn)行招聘錄用工作時(shí)，外部招聘應(yīng)先于內(nèi)部招聘。
(×)8.為了避免考評者的主觀錯(cuò)誤，應(yīng)該拉大考評者與被考評者之間的組織層次距離。(×)二.X.序列面試是指事前預(yù)備好書面的工作說明書和錄用標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)開發(fā)好問題，以避免面試者遺漏某些關(guān)鍵信息的一種面試方法。(×)
3.行為標(biāo)準(zhǔn)主要由一些可以量化的指標(biāo)來表現(xiàn)，如產(chǎn)量、出勤率、廢品率和事故率等。(√)
Y.“一個(gè)崗位寧可暫時(shí)空缺，也不要讓不合適的人選占據(jù)”體現(xiàn)了招聘工作應(yīng)遵循的全面性原則。(×)5.一般來說，完整的培訓(xùn)過程分為分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施和評價(jià)等五個(gè)步驟。(√)8.要在組織中成功地實(shí)施職業(yè)生涯管理，員工和各級管理者的支持是關(guān)鍵。(×)
4.一般而言，對于職級高的職位，其關(guān)鍵績效指標(biāo)的權(quán)重大于工作目標(biāo)設(shè)定；對于職級低的職位，其工作目標(biāo)設(shè)定大于關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重。(√)
7.要素評定法實(shí)際上是等差圖表法的修改版，缺點(diǎn)同后者一樣，即沒有考慮加權(quán)，被考核的因素對于考核的總結(jié)果都具有同樣的重要性。(×)
2.壓力有積極作用，因此，在從事某項(xiàng)重要工作時(shí)應(yīng)當(dāng)使員工保持一定的壓力。(√)
X1.薪酬即勞動(dòng)報(bào)酬，就是指發(fā)給員工的工資。(×)4.薪酬調(diào)整是對薪酬體系在執(zhí)行過程中按照員工的要求進(jìn)行調(diào)整，使其能更好地發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。(×)5.薪酬溝通貫穿于薪酬方案的制定、實(shí)施、控制、調(diào)整的全過程。(√)
6.薪酬的高低取決于員工所在職位的價(jià)值和員工個(gè)體所具備的知識(shí)和技能，不會(huì)受到勞動(dòng)力市場價(jià)格的影響。(×)7.薪酬戰(zhàn)略就是企業(yè)在薪酬問題上的定位，即企業(yè)如何設(shè)計(jì)薪酬方案鼓勵(lì)員工間合理競爭，以此來為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。(×)Z
1、“自我實(shí)現(xiàn)人” 的假設(shè)在很大程度上依賴于薛恩提出的理論。（×）
10、組織中可能會(huì)出現(xiàn)某類人員供不應(yīng)求，而另一類人員供過于求的失衡現(xiàn)象。（√）1.“自我實(shí)現(xiàn)人” 的假設(shè)在很大程度上依賴于薛恩提出的理論。（×）
2.職位是指工作中不能再進(jìn)一步分解的最小動(dòng)作單元。（×）
2.組織對人力資源的需求是一種引致需求，受到多方面因素的影響。（√）
5.組織中可能會(huì)出現(xiàn)某類人員供不應(yīng)求，而另一類人員供過于求的失衡現(xiàn)象。（√）
7.在人力資源規(guī)劃中，最重要的工作就是進(jìn)行組織人力資源的需求和供給預(yù)測。（√）1.招聘的機(jī)會(huì)成本是指因招聘不慎，須重新再招聘時(shí)所花費(fèi)的費(fèi)用。(×)3.招募是組織為了吸引更多更好的應(yīng)聘者而進(jìn)行的一系列活動(dòng)，它是招聘工作的基礎(chǔ)。(√)6.甄選的步驟主要包括評價(jià)、面試、測試、考核和調(diào)查。(√)8.甄選是對候選的申請人進(jìn)行篩選，甄選合格人選的過程。(√)
8.在崗培訓(xùn)又稱為在職培訓(xùn)，是為了提高員工的工作技能、工作績效，或出于員工轉(zhuǎn)崗、晉升、取得崗位資格等需要而進(jìn)行的培訓(xùn)。(√)
1.組織是個(gè)人職業(yè)生涯得以存在和發(fā)展的載體。因此，組織為員工設(shè)計(jì)的職業(yè)規(guī)劃，與員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃完全相同。(×)2.職業(yè)生涯管理是貫穿于員工職業(yè)生涯發(fā)展和組織發(fā)展全過程的一種動(dòng)態(tài)管理。(√)4.職業(yè)-人匹配分為兩種類型，即條件匹配和特長匹配。(√)
6.職業(yè)發(fā)展的本質(zhì)是人們的自我概念與外界的現(xiàn)實(shí)環(huán)境合為一體的過程。(√)
9.職業(yè)生涯路線是指當(dāng)一個(gè)人選定職業(yè)后，是向?qū)I(yè)技術(shù)方向發(fā)展，還是向行政管理方向發(fā)展。(√)
一、單選題
1、人力資源的智能不包括下面的哪一項(xiàng)（C）？
A.智力
B.知識(shí)
C.工作
D.技能
2、下列人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別，（B）項(xiàng)有誤。
A.人力資源管理把人看作是一種“資源”，而傳統(tǒng)人事管理則把人看作是成本 B.人力資源管理以事為中心，而傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)則以人為中心
C.人力資源管理將企業(yè)的人力資源系統(tǒng)地加以規(guī)劃，而傳統(tǒng)人事管理未形成系統(tǒng)規(guī)劃
D.人力資源管理重視人與環(huán)境的協(xié)調(diào)，而傳統(tǒng)人事管理則忽視人與環(huán)境的協(xié)調(diào)配合3、如果人力資源得不到及時(shí)和適當(dāng)?shù)睦茫瑐€(gè)體所擁有人力資源的作用就會(huì)隨著時(shí)間的流逝而降低甚至喪失，這體現(xiàn)了人力資源的（D）。
A.能動(dòng)性
B.再生性
C.持續(xù)性
D.時(shí)效性
4、人力資源不一定越多就越能產(chǎn)生效益，這體現(xiàn)了人力資源的（A）。
A.內(nèi)耗性
B.時(shí)效性
C.持續(xù)性
D.再生性
5、關(guān)于人性假設(shè)，其中提出“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的代表人物是（C）。
A.梅奧
B.馬斯洛 C.泰羅
D.薛恩
6、下列屬于需要型激勵(lì)理論的是（A）。
A.ERG理論
B.期望理論
C.公平理論
D.強(qiáng)化理論
7、對工作信息進(jìn)行收集、分析、綜合以及做出明確規(guī)定的過程或一系列活動(dòng)是（C）。
A.人力資源規(guī)劃
B.工作設(shè)計(jì)
C.工作分析
D.績效評估
8、由任職者按時(shí)間順序，詳細(xì)記錄自己在一段時(shí)間內(nèi)工作內(nèi)容，以達(dá)到工作分析目的的方法是（D）。
A.訪談法
B.觀察法
C.見習(xí)法
D.工作日志法
9、認(rèn)為人力資源規(guī)劃應(yīng)兼顧組織和個(gè)人利益的觀點(diǎn)，是（A）管理思想的體現(xiàn)。
A.“以人為本”
B.“自我實(shí)現(xiàn)人”
C.“經(jīng)濟(jì)人”
D.“社會(huì)人
10、馬爾可夫分析預(yù)測法屬于（D）。
A.人力資源需求主觀預(yù)測的方法
B.人力資源需求非主觀預(yù)測的方法
C.外部人力資源供給預(yù)測
D.內(nèi)部人力資源供給預(yù)測
二、多選題
1、人力資源的實(shí)質(zhì)是人所具有的運(yùn)用物質(zhì)資源進(jìn)行物質(zhì)財(cái)富或精神財(cái)富生產(chǎn)的能力，它包含（A B）等兩個(gè)方面。
A.體能
B.智能
C.觀察力
D.理解力
E.思維判斷力
2、下列（A B C D E）屬于人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別。A.人力資源管理把人看作是一種資源，而傳統(tǒng)人事管理則把人看作是工具
B.人力資源管理以人為中心，而傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)則以事為中心
C.人力資源管理把人力資源管理部門看作是企業(yè)的生產(chǎn)效益部門，而傳統(tǒng)人事管理則把人事管理部門視作無足輕重的職能部門
D.人力資源管理將重點(diǎn)放在人才的使用、潛能的開發(fā)和創(chuàng)造力的發(fā)揮上，而傳統(tǒng)人事管理則著眼于人才的選拔和吸引，缺乏對人才使用的全面管理
E.人力資源管理重視與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)配合，而傳統(tǒng)人事管理忽視與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)
3、“復(fù)雜人” 假設(shè)的主要內(nèi)容有（A B D）。
A.人有著層次和水平不同的、多種多樣的需要
B.人會(huì)不斷會(huì)產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī)
C.生產(chǎn)效率的高低，主要取決于員工的士氣
D.不存在對任何時(shí)代、任何企業(yè)或任何人都普遍適用的管理模式
E.對員工的激勵(lì)主要來自于工作本身的挑戰(zhàn)性和責(zé)任性
4、下列屬于需要型激勵(lì)理論的是（B C E）。
A.公平理論
B.ERG理論
C.需要層次理論
D.強(qiáng)化理論
E.雙因素理論
5、一般來說，在以下哪幾種情況出現(xiàn)時(shí)，最需要進(jìn)行工作分析（A C D E）。
A.建立一個(gè)新的企業(yè) B.內(nèi)外環(huán)境穩(wěn)定時(shí)
C.內(nèi)外環(huán)境的變動(dòng)
D.企業(yè)結(jié)構(gòu)變更
E.技術(shù)革新
6、以下（A B D E）屬于職務(wù)描述中的工作詳細(xì)說明資料。
A.工作概述
B.工作職責(zé)
C.工作名稱
D.工作流程
E.與其他工作的關(guān)系
7、在工作分析時(shí)，以下哪些情況不宜采用觀察法（B C D）。
A.要求熟練程度較高的職務(wù)
B.腦力勞動(dòng)成分較高的職務(wù)
C.活動(dòng)范圍較大的職務(wù)
D.在特設(shè)環(huán)境中活動(dòng)的職務(wù)
E.危險(xiǎn)環(huán)境的職務(wù)
8、以下（B C D E）屬于職務(wù)描述中的企業(yè)提供的聘用條件。A.工作權(quán)限
B.支付工資的方法 C.福利待遇
D.晉升機(jī)會(huì)
E.培訓(xùn)機(jī)會(huì)
9、以下屬于業(yè)務(wù)規(guī)劃的是（A C D E）。A.人員補(bǔ)充規(guī)劃
B.總體規(guī)劃
C.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃
D.退休與解聘規(guī)劃
E.人員晉升規(guī)劃
10、人力資源需求預(yù)測的步驟包括（A B D E）。A.預(yù)測現(xiàn)實(shí)的人力資源需求
B.預(yù)測未來的人力資源需求
C.預(yù)測人力資源的需求分布
D.預(yù)測未來流失人力資源需求
E.預(yù)測企業(yè)整體人力資源需求
三、判斷題
1、“自我實(shí)現(xiàn)人” 的假設(shè)在很大程度上依賴于薛恩提出的理論。（×）
2、公平理論認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)人做出了成績并取得報(bào)酬以后，他不僅關(guān)心所得報(bào)酬的絕對量，而且關(guān)心額外報(bào)酬的相對量。（√）
3、根據(jù)雙因素理論，保健因素大多與工作環(huán)境或工作條件有關(guān)，激勵(lì)因素主要與工作內(nèi)容和工作成果有關(guān)。（√）
4、工作分析的過程一般可以分為三個(gè)基本階段，即前期準(zhǔn)備、收集分析階段和結(jié)果整合。（√）
5、觀察法是通過對員工工作活動(dòng)進(jìn)行觀察或監(jiān)測而獲取職務(wù)要素信息的方法。（×）
6、所謂關(guān)鍵事件，就是對企業(yè)員工有重要意義的職務(wù)背景關(guān)系及相應(yīng)的行為。（×）
7、工作說明書通常又被稱作職務(wù)描述或工作描述，它實(shí)際要描述的是任職者的工作是什么、為什么做等。（√）
8、人力資源管理目標(biāo)應(yīng)該是單一的，應(yīng)該突出關(guān)鍵的目標(biāo)。（×）
9、德爾菲法對人力資源的需求做出預(yù)測，其優(yōu)點(diǎn)在于發(fā)揮各位專家獨(dú)立判斷的作用，可以集思廣益。（√）
10、組織中可能會(huì)出現(xiàn)某類人員供不應(yīng)求，而另一類人員供過于求的失衡現(xiàn)象。（√）1.人力資源是（D）。
A.一個(gè)國家或地區(qū)的人口總和
B.具有特定的知識(shí)技能和專長的人才
C.具有現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)能力，并參加社會(huì)就業(yè)的勞動(dòng)者
D.能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人口總和
2.人力資源的智能不包括下面的哪一項(xiàng)（C）？
A.智力
B.知識(shí)
C.工作
D.技能
3.具有內(nèi)耗性特征的資源是（B）。
A.自然資源
B.人力資源
C.礦產(chǎn)資源
D.一次性資源
4.下列人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別，（B）項(xiàng)有誤。
A.人力資源管理把人看作是一種“資源”，而傳統(tǒng)人事管理則把人看作是成本
B.人力資源管理以事為中心，而傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)則以人為中心
C.人力資源管理將企業(yè)的人力資源系統(tǒng)地加以規(guī)劃，而傳統(tǒng)人事管理未形成系統(tǒng)規(guī)劃
D.人力資源管理重視人與環(huán)境的協(xié)調(diào)，而傳統(tǒng)人事管理則忽視人與環(huán)境的協(xié)調(diào)配合5.人力資源管理的首要目標(biāo)是（A）。
A.人力資源的合理配置
B.節(jié)約用人成本，降低企業(yè)的運(yùn)營費(fèi)用
C.發(fā)揮最大的主觀能動(dòng)性，提高工作效率
D.維持并改進(jìn)員工隊(duì)伍的素質(zhì)
6.如果人力資源得不到及時(shí)和適當(dāng)?shù)睦茫瑐€(gè)體所擁有人力資源的作用就會(huì)隨著時(shí)間的流逝而降低甚至喪失，這體現(xiàn)了人力資源的（D）。
A.能動(dòng)性
B.再生性
C.持續(xù)性
D.時(shí)效性
7.人力資源不一定越多就越能產(chǎn)生效益，這體現(xiàn)了人力資源的（A）。
A.內(nèi)耗性
B.時(shí)效性
C.持續(xù)性
D.再生性
8.人力資源管理的首要特征是（A）。
A.能動(dòng)性
B.時(shí)效性
C.持續(xù)性
D.再生性
9.常言道，一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝，這體現(xiàn)了人力資源具有（C）的特性。
A.資本性
B.時(shí)效性
C.內(nèi)耗性
D.能動(dòng)性
10.關(guān)于人性假設(shè)，其中提出“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的代表人物是（C）。
A.梅奧
B.馬斯洛
C.泰羅
D.薛恩
11.“管理者已不是指揮者、調(diào)節(jié)者或監(jiān)督者，而是起輔助者的作用，從而給員工以支持和幫助”這種管理方式所對應(yīng)的人性假設(shè)是（D）。
A.“經(jīng)濟(jì)人”
B.“社會(huì)人”
C.“復(fù)雜人”
D.“自我實(shí)現(xiàn)人”
12.下列屬于需要型激勵(lì)理論的是（A）。
A.ERG理論
B.期望理論
C.公平理論
D.強(qiáng)化理論
13.（C）理論認(rèn)為，只要自己的才能表現(xiàn)出來，個(gè)體才能得到最大的滿足。
A.“經(jīng)濟(jì)人”
B.“社會(huì)人”
C.“自我實(shí)現(xiàn)人”
D.“復(fù)雜人”
14.人們的工作動(dòng)機(jī)不只在于經(jīng)濟(jì)利益，更重要的是工作中的各種社會(huì)關(guān)系，這種人性假設(shè)理論是（B）。
A.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)理論
B.“社會(huì)人”假設(shè)理論
C.“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)理論
D.“復(fù)雜人”假設(shè)理論
二.多選題:
1.企業(yè)經(jīng)營的四大類資源包括（A C D E）。
A.經(jīng)濟(jì)資源
B.財(cái)務(wù)資源
C.人力資源
D.物質(zhì)資源
E.信息資源
2.人力資源的實(shí)質(zhì)是人所具有的運(yùn)用物質(zhì)資源進(jìn)行物質(zhì)財(cái)富或精神財(cái)富生產(chǎn)的能力，它包含（A B）等兩個(gè)方面。
A.體能
B.智能
C.觀察力
D.理解力
E.思維判斷力
3.下列（A B C D E）屬于人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別。
A.人力資源管理把人看作是一種資源，而傳統(tǒng)人事管理則把人看作是工具
B.人力資源管理以人為中心，而傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)則以事為中心
C.人力資源管理把人力資源管理部門看作是企業(yè)的生產(chǎn)效益部門，而傳統(tǒng)人事管理則把人事管理部門視作無足輕重的職能部門
D.人力資源管理將重點(diǎn)放在人才的使用、潛能的開發(fā)和創(chuàng)造力的發(fā)揮上，而傳統(tǒng)人事管理則著眼于人才的選拔和吸引，缺乏對人才使用的全面管理
E.人力資源管理重視與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)配合，而傳統(tǒng)人事管理忽視與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)
4.人力資源管理活動(dòng)包括（A B C D E）。
A.人力資源規(guī)劃
B.工作分析
C.績效管理
D.職業(yè)生涯發(fā)展
E.薪酬管理
5.“復(fù)雜人” 假設(shè)的主要內(nèi)容有（A B D）。
A.人有著層次和水平不同的、多種多樣的需要
B.人會(huì)不斷會(huì)產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī)
C.生產(chǎn)效率的高低，主要取決于員工的士氣
D.不存在對任何時(shí)代、任何企業(yè)或任何人都普遍適用的管理模式
E.對員工的激勵(lì)主要來自于工作本身的挑戰(zhàn)性和責(zé)任性
6.以下屬于赫茨伯格“雙因素理論”中提到的激勵(lì)因素的是（C D E）。
A.薪水
B.人際關(guān)系
C.責(zé)任感 D.認(rèn)可
E.成長
7.人本管理的基本原則有（A B D E）。
A.個(gè)性化發(fā)展原則
B.引導(dǎo)性管理原則
C.監(jiān)督管理原則
D.人與組織共同成長原則
E.環(huán)境創(chuàng)設(shè)原則
8.下列屬于需要型激勵(lì)理論的是（B C E）。
A.公平理論
B.ERG理論
C.需要層次理論
D.強(qiáng)化理論
E.雙因素理論
9.奧德費(fèi)的ERG理論與馬斯洛的需要層次理論有相似之處，其中與生存需要相對應(yīng)的是（A E）。
A.生理需要 B.社交需要
C.尊重需要
D.自我實(shí)現(xiàn)需要
E.安全需要
10.下列屬于過程型激勵(lì)理論的是（C E）。
A.需要層次理論
B.雙因素理論
C.公平理論
D.強(qiáng)化理論
E.期望理論
三.是非題:
1.“自我實(shí)現(xiàn)人” 的假設(shè)在很大程度上依賴于薛恩提出的理論。（×）
2.人力資源是指在一定時(shí)空范圍內(nèi)人口的總和。（×）
3.人力資源與其他一切資源最根本的區(qū)別在于人力資源具有能動(dòng)性。（√）
4.人力資源管理的首要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。（√）
5.公平理論認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)人做出了成績并取得報(bào)酬以后，他不僅關(guān)心所得報(bào)酬的絕對量，而且關(guān)心額外報(bào)酬的相對量。（√）
6.根據(jù)雙因素理論，保健因素大多與工作環(huán)境或工作條件有關(guān)，激勵(lì)因素主要與工作內(nèi)容和工作成果有關(guān)。（√）
7.人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)戰(zhàn)略的制定具有重要的指導(dǎo)作用，是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，也是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的有力保障。（×）
8.過程型激勵(lì)理論不同于需要型和行為改造型激勵(lì)理論，它把激勵(lì)過程看作是一種“黑箱”，而只關(guān)注激勵(lì)過程的結(jié)果。（×）
9.馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，已經(jīng)被滿足的需要是行為的主要的激勵(lì)源。（×）1.對工作信息進(jìn)行收集、分析、綜合以及做出明確規(guī)定的過程或一系列活動(dòng)是（C）。
A.人力資源規(guī)劃
B.工作設(shè)計(jì) C.工作分析
D.績效評估
2.一組重要責(zé)任、任務(wù)的任職者所對應(yīng)的位置是（C）。
A.工作要素
B.職務(wù)
C.職位
D.職業(yè)
3.適合于那些以外顯動(dòng)作為主的職務(wù)，對于腦力勞動(dòng)成分比較高的職務(wù)，效用不大的工作分析方法是（B）。
A.見習(xí)法
B.觀察法
C.工作日志法
D.訪談法
4.（B）是指工作中不能再進(jìn)一步分解的最小動(dòng)作單元。
A.職位
B.工作要素
C.職務(wù)
D.任務(wù)
5.在運(yùn)用關(guān)鍵事件法進(jìn)行工作分析時(shí)的主要缺點(diǎn)體現(xiàn)在（D）。
A.難以獲得任職者的合作
B.技術(shù)性要求較高
C.任職者只注重工作工程，不關(guān)心工作結(jié)果
D.不能對工作提供完整的描述
6.工作日志法的優(yōu)點(diǎn)是（A）。
A.詳盡性和可靠性
B.雙向溝通
C.手段多樣
D.效率高
7.由任職者按時(shí)間順序，詳細(xì)記錄自己在一段時(shí)間內(nèi)工作內(nèi)容，以達(dá)到工作分析目的的方法是（D）。
A.訪談法
B.觀察法 C.見習(xí)法
D.工作日志法
二.多選題:
1.工作分析包括（B C）方面的基本內(nèi)容。
A.工作分析報(bào)告
B.任職者說明
C.職務(wù)描述
D.人力資源規(guī)劃
E.工作設(shè)計(jì)
2.一般來說，在以下哪幾種情況出現(xiàn)時(shí)，最需要進(jìn)行工作分析（A C D E）。
A.建立一個(gè)新的企業(yè) B.內(nèi)外環(huán)境穩(wěn)定時(shí)
C.內(nèi)外環(huán)境的變動(dòng)
D.企業(yè)結(jié)構(gòu)變更
E.技術(shù)革新
3.工作分析所需收集的信息主要有（A B C）。
A.工作活動(dòng)
B.所使用的機(jī)器、工具、設(shè)備和輔助工作
C.工作環(huán)境
D.員工隱私
E.工作標(biāo)識(shí)
4.以下（A B D E）屬于職務(wù)描述中的工作詳細(xì)說明資料。
A.工作概述
B.工作職責(zé)
C.工作名稱
D.工作流程
E.與其他工作的關(guān)系
5.以下屬于職務(wù)描述中的工作基本資料的有（A B C D E）。
A.工作名稱
B.直接上司職位
C.所屬部門
D.對應(yīng)崗位等級
E.所轄人員
6.任職者說明的主要內(nèi)容有（A C E）。
A.資歷要求
B.職務(wù)分析
C.生理要求
D.工作職責(zé)
E.心理要求
7.問卷法的缺點(diǎn)有（C D E）。
A.成本高
B.形式單一
C.技術(shù)要求高
D.被調(diào)查者不配合E.回收困難
8.職務(wù)描述的主要內(nèi)容有（A C E）。
A.工作基本資料
B.職務(wù)分析
C.工作詳細(xì)說明
D.任職者說明
E.企業(yè)提供的聘用條件
9.在工作分析時(shí)，以下哪些情況不宜采用觀察法（B C D）。
A.要求熟練程度較高的職務(wù)
B.腦力勞動(dòng)成分較高的職務(wù)
C.活動(dòng)范圍較大的職務(wù)
D.在特設(shè)環(huán)境中活動(dòng)的職務(wù)
E.危險(xiǎn)環(huán)境的職務(wù)
10.以下（B C D E）屬于職務(wù)描述中的企業(yè)提供的聘用條件。
A.工作權(quán)限
B.支付工資的方法
C.福利待遇
D.晉升機(jī)會(huì)
E.培訓(xùn)機(jī)會(huì)
11.工作分析的常用方法有（A C D E）。
A.關(guān)鍵事件法 B.工作樣本法
C.觀察法
D.工作日志法
E.訪談法
三.是非題:
1.工作分析通常又稱為職務(wù)分析，它是組織人力資源規(guī)劃以及其他一切人力資源管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。（√）
2.職位是指工作中不能再進(jìn)一步分解的最小動(dòng)作單元。（×）
3.工作分析的過程一般可以分為三個(gè)基本階段，即前期準(zhǔn)備、收集分析階段和結(jié)果整合。（√）
4.訪談法是工作分析人員通過面對面詢問而獲取工作要素信息的方法。（√）
5.觀察法是通過對員工工作活動(dòng)進(jìn)行觀察或監(jiān)測而獲取職務(wù)要素信息的方法。（×）
6.所謂關(guān)鍵事件，就是對企業(yè)員工有重要意義的職務(wù)背景關(guān)系及相應(yīng)的行為。（×）
7.工作說明書通常又被稱作職務(wù)描述或工作描述，它實(shí)際要描述的是任職者的工作是什么、為什么做等。（√）
8.工作規(guī)范又稱崗位規(guī)范或者任職資格，是根據(jù)工作分析所提供的信息，擬定任職者的資格，列舉并說明具體任職者的個(gè)人特質(zhì)、條件、所受教育和培訓(xùn)等。（√）
1.認(rèn)為人力資源規(guī)劃應(yīng)兼顧組織和個(gè)人利益的觀點(diǎn)，是（A）管理思想的體現(xiàn)。
A.“以人為本”
B.“自我實(shí)現(xiàn)人”
C.“經(jīng)濟(jì)人”
D.“社會(huì)人
2.人力資源規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是（D）。
A.建立人員檔案
B.分析與預(yù)測人力資源的需求
C.分析與預(yù)測人力資源的供給
D.實(shí)現(xiàn)人力資源供給和需求的平衡
3.開展人力資源管理工作的依據(jù)是（A）。
A.人力資源規(guī)劃
B.員工的招聘和錄用
C.員工培訓(xùn)
D.職業(yè)生涯發(fā)展
4.人力資源規(guī)劃的主要環(huán)節(jié)是（B）。
A.對員工素質(zhì)的預(yù)測
B.對人力資源的供求預(yù)測
C.對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的預(yù)測
D.對員工職業(yè)生涯發(fā)展的預(yù)測
5.通過職位空缺來預(yù)測人力資源需求的方法是（B）。
A.領(lǐng)導(dǎo)估計(jì)法
B.替換單法
C.德爾菲法
D.工作負(fù)荷法
6.馬爾可夫分析預(yù)測法屬于（D）。
A.人力資源需求主觀預(yù)測的方法
B.人力資源需求非主觀預(yù)測的方法
C.外部人力資源供給預(yù)測
D.內(nèi)部人力資源供給預(yù)測
7.（C）是指根據(jù)人力資源的預(yù)測結(jié)果而制定具體的措施和步驟。
A.人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃
B.人力資源的戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃
C.人力資源的行動(dòng)方案
D.人力資源的業(yè)務(wù)規(guī)劃
8.主要依賴專家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和判斷分析能力，進(jìn)行人力資源需求預(yù)測的方法是（C）。
A.領(lǐng)導(dǎo)估計(jì)法
B.回歸分析法
C.德爾菲法
D.工作負(fù)荷法
9.下列屬于人力資源供給預(yù)測的方法有（D）。
A.上級估算法 B.德爾菲法
C.崗位分析法
D.人員核查法
10.企業(yè)最容易出現(xiàn)人力資源結(jié)構(gòu)性失衡的時(shí)期是（C）。
A.企業(yè)發(fā)展初期
B.企業(yè)快速發(fā)展時(shí)期
C.企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期
D.企業(yè)衰退時(shí)期
二.多選題:
1.人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系是（A B C D E）。
A.企業(yè)戰(zhàn)略對人力資源規(guī)劃的制定具有導(dǎo)向作用 B.企業(yè)戰(zhàn)略對人力資源規(guī)劃過程具有制約作用
C.人力資源規(guī)劃為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施提供了人力保障
D.人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)一步完善
E.人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分
2.以下屬于業(yè)務(wù)規(guī)劃的是（A C D E）。
A.人員補(bǔ)充規(guī)劃
B.總體規(guī)劃
C.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃
D.退休與解聘規(guī)劃
E.人員晉升規(guī)劃
3.人力資源規(guī)劃的程序包括（A B C D E）。
A.信息收集
B.人力資源需求預(yù)測
C.人力資源供給預(yù)測
D.人員資源規(guī)劃的制定
E.人力資源規(guī)劃的實(shí)施和評估
4.人力資源需求預(yù)測的步驟包括（A B D E）。
A.預(yù)測現(xiàn)實(shí)的人力資源需求
B.預(yù)測未來的人力資源需求
C.預(yù)測人力資源的需求分布
D.預(yù)測未來流失人力資源需求
E.預(yù)測企業(yè)整體人力資源需求
5.影響人力資源需求的因素有（A B C E）。
A.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
B.技術(shù)水平
C.企業(yè)發(fā)展
D.地區(qū)人力資源的總體構(gòu)成E.預(yù)期員工的流動(dòng)
6.影響人力資源供給的企業(yè)內(nèi)部因素有（B E）。
A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
B.工資因素
C.地區(qū)勞動(dòng)力市場狀況
D.地區(qū)人力資源的總體構(gòu)成E.非工資因素
7.在進(jìn)行外部人力資源供給預(yù)測時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)分析的地區(qū)性因素有（A B C D E）。
A.地區(qū)內(nèi)人口總量
B.地區(qū)內(nèi)人口構(gòu)成C.地區(qū)內(nèi)勞動(dòng)力的質(zhì)量
D.地區(qū)內(nèi)勞動(dòng)力的擇業(yè)心理和工作價(jià)值觀
E.地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平
8.人力資源供給預(yù)測的步驟包括（A B C E）。
A.預(yù)測內(nèi)部人力資源供給
B.預(yù)測外部人力資源供給 C.預(yù)測企業(yè)人力資源的整體供給
D.確定人員的“總需求”
E.確定人員的“凈需求”
三.是非題:
1.人力資源規(guī)劃是組織戰(zhàn)略的重要組成部分，實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)組織人力資源供給和需求的平衡過程。（√）
2.組織對人力資源的需求是一種引致需求，受到多方面因素的影響。（√）
3.人力資源管理目標(biāo)應(yīng)該是單一的，應(yīng)該突出關(guān)鍵的目標(biāo)。（×）
4.德爾菲法對人力資源的需求做出預(yù)測，其優(yōu)點(diǎn)在于發(fā)揮各位專家獨(dú)立判斷的作用，可以集思廣益。（√）
5.組織中可能會(huì)出現(xiàn)某類人員供不應(yīng)求，而另一類人員供過于求的失衡現(xiàn)象。（√）
6.當(dāng)人力資源需求大于人力資源供給時(shí)的狀態(tài)，應(yīng)該優(yōu)先考慮外部招聘。（×）
7.在人力資源規(guī)劃中，最重要的工作就是進(jìn)行組織人力資源的需求和供給預(yù)測。（√）1.招聘需求通常是由（C）提出的。
A.高層管理者
B.人力資源部門
C.用人部門
D.一線員工
2.內(nèi)部渠道就是從企業(yè)內(nèi)部選拔合適的人才來補(bǔ)充空缺或新增的職位，以下屬于內(nèi)部渠道的有（A）。
A.崗位輪換
B.校園招聘
C.招聘廣告
D.委托獵頭公司
3.下列不屬于外部渠道招聘優(yōu)勢的是（B）。
A.為企業(yè)帶來不同的價(jià)值觀和新觀點(diǎn)
B.不存在“逆向選擇”問題 C.外部渠道廣闊
D.是一種很有效的信息交流方式
4.關(guān)于甄選錄用的程序，在進(jìn)行面試、選擇測試和考核之后，做出錄用決策之前的一個(gè)步驟是（B）。
A.評價(jià)求職申請和簡歷
B.背景調(diào)查
C.體檢
D.實(shí)際錄用
5.一種綜合運(yùn)用多種評價(jià)技術(shù)對被評價(jià)人員進(jìn)行全面了解的程序稱為（D）。
A.心理測試
B.身體測試
C.工作樣本法
D.評價(jià)中心法
6.在衡量測試方法對甄選錄用的合宜程度時(shí)，表示測試穩(wěn)定性和可靠性的指標(biāo)是（B）。
A.測試的效度
B.測試的信度 C.測試的經(jīng)濟(jì)性
D.測試的公平性
7.模擬管理人員處理日常公文的情景，從而對應(yīng)聘人員素質(zhì)進(jìn)行測評的方法被稱為（A）。A.文件筐測驗(yàn)法
B.角色扮演法
C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法 D.工作樣本法
8.在衡量測試方法對甄選錄用的合宜程度時(shí)，表示測試有效性和準(zhǔn)確性的指標(biāo)是（A）。
A.測試的效度
B.測試的信度
C.測試的經(jīng)濟(jì)性
D.測試的公平性
二.多選題:
1.招聘、甄選和錄用工作的基礎(chǔ)是（AC）。
A.人力資源規(guī)劃
B.工作設(shè)計(jì)
C.工作分析
D.培訓(xùn)開發(fā)
E.績效考評
2.招聘工作應(yīng)該遵循的基本原則有（ABCE）。
A.計(jì)劃性原則
B.公開性原則
C.合適性原則
D.片面性原則
E.標(biāo)準(zhǔn)性原則
3.面試的方法有很多，企業(yè)可以根據(jù)自身招聘不同層次人員的不同需要選擇，可供選擇的方法有（ABCD）。
A.序列面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.非結(jié)構(gòu)化面試
D.小組面試
E.背景調(diào)查
4.認(rèn)知測驗(yàn)測評的是人的認(rèn)知行為，主要包括（ABC）的測試。
A.A成就測試
B.智力測試
C.能力傾向測試
D.興趣愛好測試
E.性格特征測試
5.根據(jù)測驗(yàn)的具體對象，心理測試有（CD）。
A.個(gè)人測試
B.團(tuán)體測試
C.認(rèn)知測試
D.人格測試
E.文字性測試
6.評價(jià)中心的主要形式有（ABCD）。
A.工作樣本法
B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
C.文件筐測驗(yàn)
D.角色扮演
E.心理測試法
7.外部渠道就是通過外部獲得企業(yè)所需的人員，以下哪些屬于外部招聘的方式（CD）。
A.崗位輪換
B.推薦
C.招聘廣告
D.委托獵頭公司
E.工作投標(biāo)
8.以下哪些測評屬于人格的測試（ABDE）。
A.性格測試
B.品德測試
C.能力傾向測試
D.態(tài)度測試
E.興趣測試
9.進(jìn)行心理測試時(shí)一定要注意以下方面（ABCE）。
A.由心理專家主持和實(shí)施
B.對一些記分性的測試，記分方法要保密
C.實(shí)事求是地看待測試結(jié)果和作用
D.心理測試的方法可以作為甄選、錄用的決定性方法
E.心理測試的工具設(shè)計(jì)要符合標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化的原則
三.是非題:
1.si招聘的機(jī)會(huì)成本是指因招聘不慎，須重新再招聘時(shí)所花費(fèi)的費(fèi)用。(×)
2.“一個(gè)崗位寧可暫時(shí)空缺，也不要讓不合適的人選占據(jù)”體現(xiàn)了招聘工作應(yīng)遵循的全面性原則。(×)
3.招募是組織為了吸引更多更好的應(yīng)聘者而進(jìn)行的一系列活動(dòng)，它是招聘工作的基礎(chǔ)。(√)4.外聘可以為組織帶來不同的價(jià)值觀和新觀點(diǎn)、新思路、新方法，為組織注入活力，因此在進(jìn)行招聘錄用工作時(shí)，外部招聘應(yīng)先于內(nèi)部招聘。
(×)
5.獵頭公司在接受客戶委托以后，通過廣告吸引潛在的求職者，并向個(gè)人收取服務(wù)費(fèi)。(×)
6.甄選的步驟主要包括評價(jià)、面試、測試、考核和調(diào)查。(√)
7.培訓(xùn)合格者上崗試用，試用周期一般為6個(gè)月；特殊崗位的試用期可為1年。(×)
8.甄選是對候選的申請人進(jìn)行篩選，甄選合格人選的過程。(√)
9.序列面試是指事前預(yù)備好書面的工作說明書和錄用標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)開發(fā)好問題，以避免面試者遺漏某些關(guān)鍵信息的一種面試方法。(×)
10.錄用是招聘工作的決定性階段，包括做出錄用決策、安排體檢和實(shí)際錄用等方面的工作。(√)
.測定培訓(xùn)對企業(yè)經(jīng)營成果具有何種具體而直接的貢獻(xiàn)的培訓(xùn)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是（C）。
A.反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
B.學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)
C.成果標(biāo)準(zhǔn)
D.行為標(biāo)準(zhǔn)
2.（A）是從低水平或培訓(xùn)的初級階段邁向中級階段的重要方法與步驟。
A.在崗培訓(xùn)
B.外派培訓(xùn)
C.崗前培訓(xùn)
D.內(nèi)部培訓(xùn)
3.（D）的優(yōu)點(diǎn)是：易于操作，適用于各種內(nèi)容的培訓(xùn)；經(jīng)濟(jì)而又有效，有利于大面積培養(yǎng)人才。
A.研討法
B.角色扮演法
C.案例教學(xué)法
D.講授方法
4.人力資源培訓(xùn)的（B）不是集中在人員、組織、部門現(xiàn)在有效工作所需要的知識(shí)、技能和能力，而是集中在他們未來有效工作所需要的知識(shí)
、技能和能力。
A.環(huán)境分析
B.戰(zhàn)略分析
C.組織培訓(xùn)氣候的分析
D.資源分析
5.考察受訓(xùn)者實(shí)際行為發(fā)生變化程度的培訓(xùn)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是（D）。
A.反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
B.學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)
C.成果標(biāo)準(zhǔn)
D.行為標(biāo)準(zhǔn)
6.用于培訓(xùn)的資源包括（A）。
A.人、設(shè)施、資金
B.預(yù)算、場地、人
C.設(shè)施、計(jì)劃、資金
D.職權(quán)、設(shè)施、資金
7.下列對角色扮演法的描述中不正確的是（D）。
A.為了收到更好的培訓(xùn)效果，在培訓(xùn)中受訓(xùn)者常扮演自己工作所接觸的對方的角色
B.多用于有效溝通和領(lǐng)導(dǎo)模式分析的訓(xùn)練中
C.目的是為了訓(xùn)練員工解決日常管理問題的能力 D.要求角色扮演者根據(jù)對角色的理解隨意發(fā)揮
8.下列培訓(xùn)方法中，受訓(xùn)者不能主動(dòng)參與的方式有（B）。
A.討論法
B.講授法
C.角色扮演法
D.管理游戲法
9.部門經(jīng)理進(jìn)行人際敏感性訓(xùn)練最適宜的方法是（C）。
A.視聽法
B.案例教學(xué)法
C.角色扮演法
D.操作示范法
二.多選題:
1.一般來說，完整的培訓(xùn)過程分為包含（ABCDE）等步驟。A.培訓(xùn)需求分析
B.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃
C.開發(fā)培訓(xùn)課程
D.實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)
E.評價(jià)培訓(xùn)效果
2.為了保證培訓(xùn)需求分析的有效性，培訓(xùn)需求分析就必須在（BCD）三個(gè)層面上進(jìn)行。
A.資源分析
B.人員分析
C.組織分析
D.戰(zhàn)略分析
E.環(huán)境分析
3.不同組織培訓(xùn)需求分析的主體是不同的，一般說來，組織的培訓(xùn)需求分析都是由（BCD）來進(jìn)行。
A.總經(jīng)理
B.培訓(xùn)部門
C.主管人員
D.工作人員
E.普通員工
4.崗前培訓(xùn)包含哪些培訓(xùn)內(nèi)容（BD）。
A.外派培訓(xùn)
B.企業(yè)文化教育
C.更新知識(shí)的培訓(xùn)
D.崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)
E.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
5.培訓(xùn)評估方法有多種，通常有（ACDE）等常用方法。
A.訪談法
B.問卷調(diào)查法
C.自我評估法
D.行為觀察法
E.對比法
6.運(yùn)用講授法進(jìn)行員工培訓(xùn)具有（BCE）優(yōu)點(diǎn)。A.利于受訓(xùn)者綜合能力的培養(yǎng)
B.易于操作 C.適用于各種培訓(xùn)
D.受訓(xùn)者可以積極參加討論
E.有利于大面積培養(yǎng)人才
7.以下哪些培訓(xùn)方式屬于在崗培訓(xùn)（ACDE）。
A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
B.企業(yè)文化教育
C.晉升培訓(xùn)
D.崗位知識(shí)培訓(xùn)
E.更新知識(shí)和技能的培訓(xùn)
8.運(yùn)用案例教學(xué)法進(jìn)行培訓(xùn)具有（ACD）優(yōu)點(diǎn)。A.易于得到受訓(xùn)者的認(rèn)同
B.案例提供的情景與真實(shí)情況一致
C.受訓(xùn)者可以積極參加討論
D.可以增進(jìn)人際交流 E.有利于發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用
9.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的準(zhǔn)則包括（ACD）。
A.系統(tǒng)性
B.前瞻性
C.有效性
D.普遍性
E.客觀性
三.是非題:
1.培訓(xùn)僅指企業(yè)有計(jì)劃地組織員工學(xué)習(xí)與完成本職工作所需的基本知識(shí)和技能。(×)
正確答案為:False
2.美國心理學(xué)家班圖納的社會(huì)學(xué)習(xí)理論是培訓(xùn)理論的基礎(chǔ)。(√)
3.行為標(biāo)準(zhǔn)主要由一些可以量化的指標(biāo)來表現(xiàn)，如產(chǎn)量、出勤率、廢品率和事故率等。(√)
4.社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，榜樣的學(xué)習(xí)受到注意、保持、再造和動(dòng)機(jī)四個(gè)過程的支配。(√)
5.一般來說，完整的培訓(xùn)過程分為分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施和評價(jià)等五個(gè)步驟。(√)
6.人力資源的戰(zhàn)略分析應(yīng)集中在組織現(xiàn)在有效工作所需要的知識(shí)、技能和能力。(×)
7.培訓(xùn)計(jì)劃制定應(yīng)遵循系統(tǒng)性原則，即必須針對企業(yè)組織目標(biāo)和工作績效等客觀實(shí)際來設(shè)計(jì)，同時(shí)有助于員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展，還要從整體上考
慮影響培訓(xùn)效果的相關(guān)因素。(×)
8.在崗培訓(xùn)又稱為在職培訓(xùn)，是為了提高員工的工作技能、工作績效，或出于員工轉(zhuǎn)崗、晉升、取得崗位資格等需要而進(jìn)行的培訓(xùn)。(√)
9.角色扮演法是指培訓(xùn)過程圍繞一定的培訓(xùn)目的，把實(shí)際工作中的真實(shí)情景加以典型化處理，供學(xué)員思考分析和決斷。(×)1.（A）認(rèn)為，一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷三個(gè)時(shí)期：幻想期、嘗試期和現(xiàn)實(shí)期。
A.金斯伯格
B.舒伯
C.施恩
D.羅賓斯
2.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的主要責(zé)任在于（D）。
A.員工個(gè)人
B.企業(yè)
C.員工環(huán)境
D.企業(yè)和員工個(gè)人
3.（D）的目標(biāo)是盡可能保證獲得用于填補(bǔ)管理職位空缺的合適的人才，和保證候選人能夠有效地承擔(dān)將來可能的任命。
A.職業(yè)生涯規(guī)劃
B.長期規(guī)劃政策
C.人力資源規(guī)劃
D.管理繼任規(guī)劃
4.（D）是設(shè)計(jì)職業(yè)生涯的核心步驟。
A.制定行動(dòng)計(jì)劃與措施
B.職業(yè)生涯路線的選擇 C.自我評估
D.設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)
5.職業(yè)生涯管理是（C）的理念的體現(xiàn)。A.利潤第一
B.成本優(yōu)先
C.以人為本
D.追求卓越
6.職業(yè)生涯管理包括個(gè)人生涯管理和（C）。
A.職業(yè)生涯發(fā)展
B.職業(yè)生涯動(dòng)態(tài)分析
C.組織職業(yè)生涯管理
D.職業(yè)生涯咨詢
7.職業(yè)生涯規(guī)劃程序是基于（B）需要而制定．同時(shí)不能忽略（）需要。
A.組織的 個(gè)人的B.個(gè)人的 組織的C.工作的 組織的D.工作的 個(gè)人的8.美國職業(yè)指導(dǎo)專家舒伯把人的職業(yè)發(fā)展過程劃分為（B）階段。
A.三
B.五
C.四
D.六
二.多選題:
1.職業(yè)生涯管理分為（AC）。
A.個(gè)人的職業(yè)生涯管理
B.員工工作技能的增進(jìn)
C.組織的職業(yè)生涯管理
D.組織績效的改進(jìn)
E.部門的職業(yè)生涯管理
2.個(gè)人對本人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的一般步驟包含有（ABCDE）。
A.確定志向
B.自我評估和環(huán)境分析
C.設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)
D.職業(yè)生涯路線的選擇
E.制定行動(dòng)計(jì)劃與措施
3.美國約翰·霍普金斯大學(xué)的心理學(xué)教授約翰·霍萊特經(jīng)過多年研究后，認(rèn)為個(gè)性可分為六種基本的個(gè)性類型，包括（ABCDE）。
A.現(xiàn)實(shí)型
B.研究型
C.社會(huì)型
D.傳統(tǒng)型
E.藝術(shù)型
4.職業(yè)規(guī)劃的主體可以是（BD）。
A.政府主管部門
B.員工個(gè)人
C.社區(qū)
D.企業(yè)
E.班組
5.組織對職業(yè)生涯中期階段的管理措施有（AB）。
A.實(shí)施工作輪換
B.提拔晉升
C.工作投標(biāo)
D.制定具體的退休計(jì)劃
E.提供富有挑戰(zhàn)性的最初工作
6.個(gè)人在進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)中要對自己各方面的情況進(jìn)行評價(jià)，其中包括（ABCDE）。
A.人生觀和價(jià)值觀
B.受教育水平
C.個(gè)人興趣和特長
D.個(gè)人技能
E.智商和情商
7.組織對職業(yè)生涯早期階段的管理措施有（BD）。
A.工作告示
B.對新員工進(jìn)行上崗引導(dǎo)
C.內(nèi)部晉升
D.提供富有挑戰(zhàn)性的工作
E.推薦轉(zhuǎn)正
8.職業(yè)生涯管理成功的關(guān)鍵有（ABCDE）。
A.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持 B.職業(yè)生涯管理的專職人員應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通能力 C.職業(yè)生涯管理的專職人員應(yīng)掌握職業(yè)輔導(dǎo)技能 D.各級管理者要配合職業(yè)管理的實(shí)施
E.人力資源管理部門應(yīng)提供相關(guān)問題的咨詢
三.是非題:
1.組織是個(gè)人職業(yè)生涯得以存在和發(fā)展的載體。因此，組織為員工設(shè)計(jì)的職業(yè)規(guī)劃，與員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃完全相同。(×)
2.職業(yè)生涯管理是貫穿于員工職業(yè)生涯發(fā)展和組織發(fā)展全過程的一種動(dòng)態(tài)管理。(√)
3.人格類型理論是美國職業(yè)指導(dǎo)專家約翰·L·霍蘭德于20世紀(jì)60年代創(chuàng)立的，該理論強(qiáng)調(diào)個(gè)人與職業(yè)之間的匹配。(×)
4.職業(yè)-人匹配分為兩種類型，即條件匹配和特長匹配。(√)
5.勞動(dòng)條件很差的職業(yè)常常需要吃苦耐勞、體格健壯的勞動(dòng)者，這種匹配屬于特長匹配。(×)
6.職業(yè)發(fā)展的本質(zhì)是人們的自我概念與外界的現(xiàn)實(shí)環(huán)境合為一體的過程。(√)
7.根據(jù)金斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論，在現(xiàn)實(shí)期，人們不僅考慮自己的職業(yè)興趣，也能客觀地審視自己的能力。(×)
8.要在組織中成功地實(shí)施職業(yè)生涯管理，員工和各級管理者的支持是關(guān)鍵。(×)
9.職業(yè)生涯路線是指當(dāng)一個(gè)人選定職業(yè)后，是向?qū)I(yè)技術(shù)方向發(fā)展，還是向行政管理方向發(fā)展。(√)
10.個(gè)人的職業(yè)生涯管理是以實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的成就最大化為目的，組織職業(yè)生涯管理是以發(fā)揮人力資源管理效率為目的，二者難以契合。(×)1.收集、分析、評價(jià)和傳遞有關(guān)某一個(gè)人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況的過程是（B）。
A.人員測評
B.績效考核
C.工作分析
D.薪酬管理
2.績效考核是一個(gè)復(fù)雜而且需要連貫統(tǒng)一的流程，最后一步是（C）。
A.建立共識(shí)
B.成立考核評審委員會(huì)
C.面談和跟蹤改進(jìn)
D.公布考核結(jié)果
3.（A）是為了適應(yīng)當(dāng)前很多管理和執(zhí)行工作的發(fā)展，由美國心理學(xué)家茨霍恩等首先提出來。
A.情景模擬法
B.關(guān)鍵事件法
C.要素評定法
D.等差圖表法
4.考核內(nèi)容全面，打分檔次可以設(shè)置較多等優(yōu)點(diǎn)的績效考核方法是（D）。
A.情景模擬法
B.關(guān)鍵事件法
C.要素評定法
D.等差圖表法
5.對于職級高的職位和主要業(yè)務(wù)部門的職位，其關(guān)鍵績效指標(biāo)的權(quán)重（A）工作目標(biāo)設(shè)定。
A.大于
B.小于
C.等于
D.不好比較
6.在考核評價(jià)的過程中，一位主管對表現(xiàn)不十分友好的下屬在各個(gè)評價(jià)要素上都給以較差的評價(jià)，這種績效考核中的問題被稱為（C）。
A.趨中效應(yīng)
B.工作績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不明確
C.暈輪效應(yīng)
D.評價(jià)者個(gè)人偏見
7.想如何避免在績效評價(jià)中可能出現(xiàn)的評價(jià)者個(gè)人偏見、趨中趨勢和暈輪效應(yīng)等問題，可以從（D）做出努力。
A.確保評價(jià)者清楚地了解各種在績效評價(jià)過程中容易出現(xiàn)的問題
B.選擇正確的評價(jià)工具
C.對評價(jià)者進(jìn)行如何避免在績效評價(jià)過程中容易出現(xiàn)的問題的培訓(xùn) D.以上都對
8.下列反饋面談中的行為，正確的是（B）。
A.將績效面談作為一次發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)
B.明確列出并一致通過員工發(fā)展的特定計(jì)劃
C.避免面對面地與較差的員工面談
D.接連不斷地批評員工的缺點(diǎn)
二.多選題:
1.就其基本方面而言，績效考核的內(nèi)容包括(ABCD)等方面。
A.德
B.能
C.勤
D.績
E.環(huán)境
2.根據(jù)國內(nèi)外企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在績效考核中應(yīng)遵循的原則有（ABCDE）。
A.透明公開原則
B.客觀公正考評原則 C.多層次、多渠道原則
D.全方位考核原則
E.經(jīng)常化、制度化原則
3.績效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法有（ACE）。
A.個(gè)案研究法
B.德爾菲法
C.訪談法
D.領(lǐng)導(dǎo)估計(jì)法
E.問卷調(diào)查法
4.績效考核文件一般包括的內(nèi)容有（ACE）。
A.績效考核制度和流程
B.員工績效計(jì)劃
C.績效考核指標(biāo)
D.工作說明書
E.績效考核表
5.崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定可以通過（BCDE）等過程來實(shí)施。A.績效考核文件的設(shè)計(jì)
B.界定員工崗位的主要職責(zé)
C.選擇、分解和設(shè)定員工關(guān)鍵績效指標(biāo)
D.準(zhǔn)備關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的管理工具
E.修訂指標(biāo)
6.利用等差圖標(biāo)法進(jìn)行績效考評時(shí)應(yīng)主要考慮（DE）問題。
A.有利于受訓(xùn)者綜合能力的培養(yǎng)
B.易于操作
C.適用于各種培訓(xùn) D.考核項(xiàng)目
E.對被考核者給出的分?jǐn)?shù)
7.進(jìn)行績效考評時(shí)運(yùn)用民意測驗(yàn)法適用于哪類員工（CDE）。
A.技術(shù)人員
B.一線操作工
C.工會(huì)干部
D.負(fù)責(zé)員工福利的干部
E.負(fù)責(zé)員工社會(huì)保障的干部
8.下列現(xiàn)象中屬于績效評價(jià)中的評價(jià)者的個(gè)人偏見問題的是（BC）。
A.評價(jià)者給大多數(shù)員工中等的評價(jià)
B.評價(jià)者對老年員工給予較低的評價(jià)
C.評價(jià)者對女員工給予較低的評價(jià)
D.評價(jià)者給大多數(shù)員工過高的評價(jià)
E.評價(jià)者給大多數(shù)員工過低的評價(jià)
三.是非題:
1.績效評價(jià)為管理者批評處罰下屬和辭退員工提供了一個(gè)機(jī)會(huì)。(×)
2.培訓(xùn)評價(jià)者是一個(gè)一勞永逸的過程，接受過一次培訓(xùn)的評價(jià)者不需要再進(jìn)行新的培訓(xùn)。(×)
3.某些主管在績效評價(jià)的過程中傾向于對下屬的工作績效做較高或較低的評價(jià)，這種問題被稱為偏松或偏緊傾向。(√)
4.一般而言，對于職級高的職位，其關(guān)鍵績效指標(biāo)的權(quán)重大于工作目標(biāo)設(shè)定；對于職級低的職位，其工作目標(biāo)設(shè)定大于關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重。(√)
5.通過計(jì)算機(jī)仿真、模擬現(xiàn)場等技術(shù)手段，對關(guān)鍵崗位、特殊崗位的員工績效進(jìn)行考核，這種方法稱為關(guān)鍵事件法。(×)
6.強(qiáng)制選擇法要求考核者從諸多陳述中選擇與被考核者的特征最相近的陳述。(√)
7.要素評定法實(shí)際上是等差圖表法的修改版，缺點(diǎn)同后者一樣，即沒有考慮加權(quán)，被考核的因素對于考核的總結(jié)果都具有同樣的重要性。(×)
8.為了避免考評者的主觀錯(cuò)誤，應(yīng)該拉大考評者與被考評者之間的組織層次距離。(×)
1.下列各項(xiàng)屬于非經(jīng)濟(jì)類報(bào)酬的是（C）。
A.工資
B.獎(jiǎng)金
C.員工獲得的成就感 D.津貼
2.對員工在特殊勞動(dòng)條件、特殊工作環(huán)境中的額外勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用的額外支出的補(bǔ)償是（D）。
A.基本工資
B.獎(jiǎng)金
C.激勵(lì)工資
D.津貼
3.根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、繁重程度、精確程度和工作責(zé)任大小等因素來劃分技術(shù)等級，按照等級規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)的一種工資制度叫做（A）。
A.技術(shù)等級工資制
B.崗位技能工資制
C.職務(wù)等級工資制
D.提成工資制
4.標(biāo)準(zhǔn)工資的計(jì)算公式是（B）。
A.標(biāo)準(zhǔn)工資=月工資標(biāo)準(zhǔn) B.標(biāo)準(zhǔn)工資=月工資標(biāo)準(zhǔn)–缺勤天數(shù)×日工資標(biāo)準(zhǔn)
C.標(biāo)準(zhǔn)工資=日工資標(biāo)準(zhǔn)
D.標(biāo)準(zhǔn)工資=缺勤天數(shù)×日工資標(biāo)準(zhǔn)
5.下述哪種原則的提出，表明了我國收入分配理論已經(jīng)突破了過去那種僵化的傳統(tǒng)的按勞分配理論（C）。
A.按需分配結(jié)合
B.按需分配與按勞分配結(jié)合C.按勞分配與按生產(chǎn)要素分配結(jié)合D.按勞動(dòng)成果分配與按活勞動(dòng)分配結(jié)合二.多選題:
1.以下哪些報(bào)酬屬于非經(jīng)濟(jì)類報(bào)酬（ABC）。
A.參與決策權(quán)
B.較多的職權(quán) C.個(gè)人成長機(jī)會(huì)
D.津貼與補(bǔ)貼
E.銷售提成2.薪酬的職能可以體現(xiàn)在（ABCDE）方面。
A.補(bǔ)償職能
B.激勵(lì)職能
C.調(diào)節(jié)職能
D.效益職能
E.統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督職能
3.基于技能的薪酬體系通常是指以員工個(gè)人為基礎(chǔ)的薪酬方案，其薪酬方案的設(shè)計(jì)主要依據(jù)員工的（AB）。
A.專業(yè)知識(shí)
B.專業(yè)技能
C.專業(yè)職務(wù)
D.專業(yè)特長
E.個(gè)性特點(diǎn)
4.由于組織對技能等級內(nèi)的基礎(chǔ)技能、核心技能和選擇技能的具體要求各不相同，從而形成不同內(nèi)涵的技能薪酬結(jié)構(gòu)，可供組織選擇的薪酬結(jié)
構(gòu)有（CDE）。A.按件計(jì)酬模型
B.按時(shí)計(jì)酬模型
C.階梯模型
D.技能模塊模型
E.積分累計(jì)模型
5.以下哪些屬于經(jīng)濟(jì)類報(bào)酬（ACDE）。
A.工資
B.較多的職權(quán)
C.津貼與補(bǔ)貼
D.股權(quán)
E.養(yǎng)老保險(xiǎn)
6.常見的股權(quán)計(jì)劃可以分為三類，包括（BCE）。
A.斯坎隆計(jì)劃
B.現(xiàn)股計(jì)劃
C.期權(quán)計(jì)劃
D.魯卡爾計(jì)劃
E.期股計(jì)劃
7.薪酬成本控制的途徑有（ABCDE）。
A.控制員工數(shù)量
B.控制基本工資
C.控制浮動(dòng)工資
D.控制福利支出
E.利用恰當(dāng)?shù)男匠昙夹g(shù)
8.薪酬調(diào)整是對薪酬體系在執(zhí)行的過程中與環(huán)境變化的不適應(yīng)性進(jìn)行調(diào)整，以便更好地發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用，具體的調(diào)整方式有（ABCD）。
A.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整
B.效益性調(diào)整
C.生活指數(shù)調(diào)整
D.工齡性調(diào)整
E.目標(biāo)性調(diào)整
三.是非題:
1.薪酬即勞動(dòng)報(bào)酬，就是指發(fā)給員工的工資。(×)2.技能寬度越大，說明技能越簡單，員工掌握起來越容易；技能寬度越小，技能越復(fù)雜，員工掌握起來也越困難。(×)
3.股權(quán)是一種長期激勵(lì)的手段，能夠促使員工為企業(yè)長期利潤最大化而努力。(√)
4.薪酬調(diào)整是對薪酬體系在執(zhí)行過程中按照員工的要求進(jìn)行調(diào)整，使其能更好地發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。(×)
5.薪酬溝通貫穿于薪酬方案的制定、實(shí)施、控制、調(diào)整的全過程。(√)
6.薪酬的高低取決于員工所在職位的價(jià)值和員工個(gè)體所具備的知識(shí)和技能，不會(huì)受到勞動(dòng)力市場價(jià)格的影響。(×)
7.薪酬戰(zhàn)略就是企業(yè)在薪酬問題上的定位，即企業(yè)如何設(shè)計(jì)薪酬方案鼓勵(lì)員工間合理競爭，以此來為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。(×)
8.收益分享計(jì)劃是以組織績效為導(dǎo)向的獎(jiǎng)酬制度，同時(shí)衡量績效因素具有一定的可控性，因此，非常適用于對管理人員的激勵(lì)。(√)
9.工作評價(jià)的方法一般有四種，分別是排序法、歸類法、要素比較法和要素計(jì)點(diǎn)法，在實(shí)踐中常為使用的是要素計(jì)點(diǎn)法。(√)
1.我國現(xiàn)行《勞動(dòng)法》于（D）始實(shí)施。
A.1949年10月1日
B.1982年5月1日
C.1994年1月1日
D.1995年5月1日
2.目前我國勞動(dòng)者的法定勞動(dòng)時(shí)間為每周（B）小時(shí)。
A.48 B.40 C.44 D.36
3.在我國實(shí)行職工代表大會(huì)制度的企業(yè)中，職代會(huì)的職權(quán)包括以下（C）項(xiàng)。
A.聽取和審議廠長的工作報(bào)告
B.推薦廠長或經(jīng)理人選
C.決定董事會(huì)組成 D.否決或同意工資方案
4.勞動(dòng)合同與其他合同訂立程序的區(qū)別是（D）。
A.勞動(dòng)合同必須遵循雙方自愿的原則
B.勞動(dòng)合同必須遵守國家有關(guān)的法律、法規(guī)
C.勞動(dòng)合同必須遵循市場規(guī)則
D.勞動(dòng)合同需要首先確定被要約方
5.從法律角度看，企業(yè)的招工簡章或就業(yè)規(guī)則（A）。
A.具有要約的法律效力
B.不具有要約的法律效力
C.必須經(jīng)過司法部門公證后，才具有要約的法律效力
D.必須經(jīng)過勞動(dòng)行政部門鑒證后，才具有要約的法律效力
6.勞動(dòng)法》規(guī)定：勞動(dòng)合同期限分為（D）。
A.有固定期限和無固定期限兩種
B.有固定期限和以完成一定的工作為期限兩種
C.無固定期限和完成一定工作為期限兩種
D.有固定期限，無固定期限和以完成一定工作為期限三種
7.《勞動(dòng)法》第 54條規(guī)定，用人單位必須為勞動(dòng)者的勞動(dòng)提供符合（A）的勞動(dòng)條件。
A.國家勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī)的標(biāo)推
B.企業(yè)上級主管部門制定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
C.企業(yè)制定的崗位工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
D.勞動(dòng)合同雙方約定的勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)
8.勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同的法律程序是（C）。
A.提前15日以書面形式通知用人單位
B.提前15日以任何形式通知用人單位
C.提前30日以書面形式通知用人單位
D.提前30日以任何形式通知用人單位
二.多選題:
1.解決勞動(dòng)糾紛，應(yīng)注意公正原則，這指的是（CD）。
A.勞動(dòng)爭議雙方都不應(yīng)指責(zé)對方
B.雙方應(yīng)承擔(dān)同等的責(zé)任和義務(wù)
C.雙方在適用法律上一律平等
D.雙方平等的享有權(quán)利和履行義務(wù)
第五篇：電大3.25日網(wǎng)上作業(yè)答案
1.與傳統(tǒng)的普通高等教育相比，下列描述不符合中央廣播電視大學(xué)開放教育特征的是（）
A.學(xué)籍注冊開放 B.學(xué)習(xí)過程開放 C.學(xué)習(xí)資源開放
滿分：2.5 分
2.教育部批準(zhǔn)中央廣播電視大學(xué)實(shí)施開放教育試點(diǎn)的時(shí)間是（）
A.1978年 B.1999年 C.2007年
滿分：2.5 分
3.電大在線遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)課程論壇的主要功能是（）
A.資源存儲(chǔ) B.學(xué)習(xí)交流 C.上傳、下載
滿分：2.5 分
4.通常情況下，學(xué)習(xí)支持服務(wù)分為（）。
A.學(xué)術(shù)性支持服務(wù)與非學(xué)術(shù)性支持服務(wù) B.情感服務(wù)與非情感服務(wù) C.技術(shù)服務(wù)與非技術(shù)服務(wù)
滿分：2.5 分
5.在開放教育中，我們把通過多種途徑幫助學(xué)生學(xué)習(xí)的活動(dòng)叫做（）
A.學(xué)習(xí)輔導(dǎo) B.學(xué)習(xí)支持服務(wù) C.學(xué)習(xí)監(jiān)控
滿分：2.5 分
6.IP課件播放時(shí)，通常會(huì)將計(jì)算機(jī)屏幕分成三個(gè)區(qū)域，這三個(gè)區(qū)域不包括（A.老師授課的錄像畫面 B.課程內(nèi)容提要）C.學(xué)生信息
滿分：2.5 分
7.下列關(guān)于形成性考核說法正確的是（）A.是對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評價(jià)與考試 B.是平時(shí)作業(yè)，學(xué)生自愿完成
C.是一種考試，學(xué)生需要集中在考場完成滿分：2.5 分
8.學(xué)生向所在教學(xué)點(diǎn)提出申請辦理轉(zhuǎn)專業(yè)，須在學(xué)期開學(xué)后（）A.一個(gè)月后提出申請
B.三周內(nèi)提出申請
C.第二學(xué)期提出申請
滿分：2.5 分
9.按現(xiàn)行開放教育免修免考管理規(guī)定，下列各教育類型可替代開放教育課程總學(xué)分比例正確的是
A.電大課程（含注冊生）可替代必修總學(xué)分的比例90% B.國家自學(xué)考試課程可替代必修總學(xué)分比例的40% C.普通高等學(xué)校課程可替代必修總學(xué)分的比例100%
滿分：2.5 分
10.《開放教育學(xué)習(xí)指南》是開放教育學(xué)生的（）A.公共基礎(chǔ)課 B.實(shí)踐課 C.專業(yè)基礎(chǔ)課
滿分：2.5 分
11.開放教育二年制專科專業(yè)的最短學(xué)習(xí)年限不低于（）A.一年半 B.二年半 C.三年半
滿分：2.5 分
12.下列有關(guān)成人學(xué)習(xí)優(yōu)勢的說法，不正確的是（）A.學(xué)習(xí)時(shí)間充裕 B.學(xué)習(xí)目標(biāo)明確 C.具有一定的生活積累
滿分：2.5 分
13.開放教育的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備不包括（）A.生活積累 B.知識(shí)準(zhǔn)備 C.心理準(zhǔn)備
滿分：2.5 分
14.聯(lián)合國科教文組織“國際21世紀(jì)教育委員會(huì)”提出教育的四大“支柱”：是學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共處、學(xué)會(huì)生存和（）。
A.學(xué)會(huì)看書 B.學(xué)會(huì)寫作 C.學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)
滿分：2.5 分
15.開放教育課程學(xué)習(xí)的一個(gè)重要特點(diǎn)是（）A.學(xué)導(dǎo)結(jié)合 B.開卷考試 C.不用寫平時(shí)作業(yè)
滿分：2.5 分
16.有助于提升記筆記的效率和效果的方法，不包括（）A.用圖表、關(guān)鍵詞等形式表達(dá)
B.與已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷建立聯(lián)系 C.老師的話要一字不漏地記下
滿分：2.5 分
17.下列有關(guān)提高聽講效率的說法，不妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.提前做好預(yù)習(xí)工作，帶著問題聽講 B.聽講時(shí)摘錄老師講課要點(diǎn)簡潔快速記錄 C.無法跟上教師講授的進(jìn)度時(shí)就先不用記筆記
滿分：2.5 分
18.下列不屬于互聯(lián)網(wǎng)上常用的交流工具的是（）A.WinRAR B.BBS C.E-mail
滿分：2.5 分
19.網(wǎng)絡(luò)帶寬的計(jì)算單位為（）A.bit/s B.m/s C.kb/m
滿分：2.5 分
20.下列選項(xiàng)不屬于網(wǎng)頁瀏覽器的軟件是（）A.Internet Explorer B.Maxthon C.Foxmail
滿分：2.5 分
判斷題自己找，做完交卷忘了給大家復(fù)制了
1、“多種媒體教學(xué)資源使用計(jì)劃”包含了開放教育各專業(yè)統(tǒng)設(shè)必修課程的學(xué)習(xí)資源種類及相關(guān)信息。（對）
2、VOD點(diǎn)播是指通過專門技術(shù)將錄制好的錄像教材存放在指定的錄像帶中。（錯(cuò)）
3、辦理學(xué)位證明書，需由學(xué)生本人申請，經(jīng)省級廣播電視大學(xué)、中央廣播電視大學(xué)核實(shí)，由中央廣播電視大學(xué)統(tǒng)一報(bào)學(xué)位授予高校辦理。（對）
4、必修課是根據(jù)各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格要求，按照各專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的需要設(shè)置的學(xué)生必須學(xué)習(xí)的課程。（對）
5、畢業(yè)證明書須由中央廣播電視大學(xué)出具。（對）
6、補(bǔ)修課是注冊開放教育本科（專科起點(diǎn)）專業(yè)學(xué)習(xí)的學(xué)生中，部分不具備相同專業(yè)專科學(xué)歷學(xué)生的必修課。（對）
7、成人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)屬于“經(jīng)驗(yàn)-知識(shí)型”。（對）
8、成人的學(xué)習(xí)能力隨著年齡的增長而減退。（錯(cuò)）
9、電大在線遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)上的文本資源通常以網(wǎng)頁或Word壓縮文件的形式呈現(xiàn)。（對）
10、電大在線遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)上的音視頻資源只包括教育電視臺(tái)的節(jié)目資源。（錯(cuò)）
11、符合條件的開放教育本科（專科起點(diǎn)）學(xué)生，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向合作高校申請成人高等教育學(xué)士學(xué)位。（對）
12、各級電大按照中央廣播電視大學(xué)統(tǒng)一的教學(xué)規(guī)范和要求，按照分級管理、分工協(xié)作的原則實(shí)施開放教育教學(xué)工作。（對）
13、根據(jù)“艾賓浩斯遺忘曲線”理論，及時(shí)復(fù)習(xí)可以鞏固所學(xué)的知識(shí)，防止遺忘。（對）
14、根據(jù)開放教育免修免考管理規(guī)定，作為免修免考替代的課程，其專業(yè)層次、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求和學(xué)分值應(yīng)不低于被替代的課程（對）
15、管理人員主要為開放教育學(xué)生提供非學(xué)術(shù)性支持服務(wù)。（對）
16、廣播電視大學(xué)的核心價(jià)值是“平民進(jìn)步的階梯、教育公平的砝碼、學(xué)習(xí)者充實(shí)自我和增進(jìn)動(dòng)力的補(bǔ)給站”。（對）
17、廣播電視大學(xué)是我國從事遠(yuǎn)程教育的典型代表，是我國遠(yuǎn)程教育的骨干力量。（對）
18、歸納法可以化繁為簡，提高記憶的效果。（對）
19、歸納就是從一兩個(gè)個(gè)別事實(shí)形成一般性理論認(rèn)識(shí)的方法。（錯(cuò)）20、記筆記就是從教材中抄錄原文。（錯(cuò)）
21、教師與學(xué)生不同時(shí)在線就不能通過電大在線遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。（錯(cuò)）
22、教師主要為學(xué)生提供學(xué)術(shù)性支持服務(wù)。（對）
23、教育部全國網(wǎng)絡(luò)教育公共課統(tǒng)一考試科目在一定條件下可以申請免考。（對）
24、具備考試資格而且成功報(bào)考參加網(wǎng)考的同學(xué)必須提前帶好證件到達(dá)考點(diǎn)機(jī)房。（對）
25、開放教育畢業(yè)證書或?qū)W位證書遺失可以到教學(xué)點(diǎn)申請補(bǔ)發(fā)。（錯(cuò)）
26、開放教育畢業(yè)證書可以在中國高等教育學(xué)生信息網(wǎng)上查詢。（對）
27、開放教育畢業(yè)證書遺失的，不再補(bǔ)發(fā)。（對）
28、開放教育畢業(yè)證書屬于國民教育系列高等教育學(xué)歷證書。（對）
29、開放教育的教職工包括“四支隊(duì)伍”，分別是教師、管理人員、技術(shù)人員及研究人員隊(duì)伍。（對）
30、開放教育的考試都是開卷考試。（錯(cuò)）
31、開放教育的課程按性質(zhì)分為不同課程模塊，每個(gè)課程模塊都有多門課程可供學(xué)生選擇。（對）
32、開放教育的課程考核通常采用形成性考核和終結(jié)性考試相結(jié)合的方式進(jìn)行。（對）
33、開放教育的所有課程每個(gè)學(xué)期都開出，都有相應(yīng)的教學(xué)和考試服務(wù)。（對）
34、開放教育的學(xué)籍注冊就是指學(xué)生的入學(xué)注冊。
35、開放教育的學(xué)生大多是在職從業(yè)人員，其工學(xué)矛盾是不可解決的。（錯(cuò)）
36、開放教育的學(xué)生可以靈活選擇適合自己的學(xué)習(xí)地點(diǎn)、學(xué)習(xí)方式，靈活安排學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)內(nèi)容。（對）
37、開放教育既強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的主體作用，又不忽視教師的指導(dǎo)作用。（對）
38、開放教育課程的學(xué)習(xí)資源通常包括文字教材、錄像教材、錄音教材、CAI課件及網(wǎng)上資源等。（對）
39、開放教育課程期末考試只有筆試一種。（錯(cuò)）40、開放教育學(xué)生不允許轉(zhuǎn)學(xué)或者轉(zhuǎn)專業(yè)。（錯(cuò)）
41、開放教育學(xué)生的學(xué)習(xí)優(yōu)勢是學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，具有一定的知識(shí)積累和生活積累。（對）
42、開放教育學(xué)生申請轉(zhuǎn)專業(yè)的同時(shí)可以申請轉(zhuǎn)學(xué)。（對）
43、開放教育學(xué)生需要直接接收通過衛(wèi)星傳送的開放教育課程資源。（錯(cuò)）
44、開放教育學(xué)生應(yīng)該充分利用本職工作崗位的便利條件開展實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng)。（對）
45、開放教育學(xué)生只要課程考試都及格就可以申請學(xué)位。（錯(cuò)）
46、開放教育學(xué)習(xí)中，學(xué)生可利用電子郵件、論壇等工具與異地的教師、同學(xué)進(jìn)行溝通交流。（對）
47、開放教育以自學(xué)為主。（對）
48、開放教育由中央廣播電視大學(xué)統(tǒng)一組織，普通高校、行業(yè)部委共同參與，各級地方電大具體實(shí)施。（對）
49、每次自學(xué)或聽講結(jié)束后，應(yīng)盡可能及時(shí)地整理和歸納筆記。（對）50、免修后的課程按照替代課程記載成績和學(xué)分值。
51、期末考試前，小組學(xué)習(xí)活動(dòng)的效果一般來說是最好的。（對）
52、如果報(bào)考的兩門課程被安排在同一時(shí)間考試，那就只有放棄一門課程考試了。（錯(cuò)）
53、如果忘記登錄密碼，可在電大在線遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)首頁，點(diǎn)擊登錄按鈕旁邊的“取回密碼”，進(jìn)行密碼取回。（對）
54、省級廣播電視大學(xué)負(fù)責(zé)對所屬教學(xué)點(diǎn)的教學(xué)過程進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。（對）
55、實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生理論知識(shí)應(yīng)用能力、鍛煉職業(yè)和崗位技能，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。（對）
56、實(shí)踐課有助于培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。（對）
57、實(shí)時(shí)教學(xué)活動(dòng)是指在電大在線遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)上教師與學(xué)生同時(shí)在線參與的教學(xué)活動(dòng)。（對）
58、通過開放教育學(xué)習(xí)，學(xué)生可以掌握利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行終身學(xué)習(xí)的技能。（對）
59、網(wǎng)絡(luò)帶寬是影響網(wǎng)上信息傳輸速度的重要因素之一。（對）60、網(wǎng)絡(luò)課程是指在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的學(xué)習(xí)輔助軟件。（錯(cuò)）61、為盡快完成學(xué)業(yè)，一個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)的課程越多越好。（錯(cuò)）
62、文字教材是開放教育課程學(xué)習(xí)資源中最基本、最主要的學(xué)習(xí)資源。（對）63、文字教材是每個(gè)學(xué)生必備的學(xué)習(xí)資源。（對）
64、我國最早的函授教學(xué)機(jī)構(gòu)是1914年商務(wù)印書館成立的函授學(xué)社。（對）65、小組學(xué)習(xí)是共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)的一種學(xué)習(xí)組織策略。（對）
66、小組學(xué)習(xí)是開放教育學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)中經(jīng)常采用的一種學(xué)習(xí)組織形式。（對）67、修讀證書課既可以獲得課程學(xué)分，又可以獲得相應(yīng)的非學(xué)歷教育證書。（對）68、選修課是由學(xué)校指定必須選擇學(xué)習(xí)的課程。（錯(cuò)）
69、學(xué)生不論在電大在線遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)上參加實(shí)時(shí)文本教學(xué)活動(dòng)，還是參加非實(shí)時(shí)文本教學(xué)活動(dòng)，都是以發(fā)帖或跟貼形式參與討論的。（對）
70、學(xué)生每學(xué)期所學(xué)課程均須到教學(xué)點(diǎn)辦理課程注冊手續(xù)。（對）
71、學(xué)生只有在辦理了課程注冊手續(xù)后才能參加所注冊課程的學(xué)習(xí)和考試。（對）72、學(xué)習(xí)小組可以按照所屬的社區(qū)地域進(jìn)行分組。（對）
73、學(xué)習(xí)支持服務(wù)在開放教育學(xué)習(xí)中具有重要作用，這是開放教育不同于普通高等教育的鮮明特色之一。（對）
74、學(xué)習(xí)知識(shí)時(shí)，要先理解再記憶，不能死記硬背。（對）75、學(xué)習(xí)指導(dǎo)書是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主要依據(jù)。（錯(cuò)）
76、一般認(rèn)為，遠(yuǎn)程教育經(jīng)歷了函授教育、傳統(tǒng)的廣播電視教育和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育三個(gè)階段（對）77、擁有計(jì)算機(jī)一級B證書的計(jì)算機(jī)類專業(yè)學(xué)生，可以免考教育部全國網(wǎng)絡(luò)教育公共課統(tǒng)一考試中的《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》。（錯(cuò)）
78、與傳統(tǒng)圖書館相比，數(shù)字圖書館在館藏資源數(shù)量、使用便捷程度等方面，具有更大的優(yōu)越性。（對）
79、遠(yuǎn)程教育是指學(xué)生和教師、學(xué)生和教育機(jī)構(gòu)之間主要采用多種媒體手段進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué)和通信聯(lián)系的教育形式。（對）
80、在電大在線遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)上參加實(shí)時(shí)視頻教學(xué)活動(dòng)時(shí)，學(xué)生可以看到老師的圖像，并能與老師進(jìn)行交流。（對）
81、在線提交形成性考核作業(yè)后是無法進(jìn)行修改的。（錯(cuò)）82、在線完成的形成性考核作業(yè)都是由評閱教師直接打分的。（錯(cuò)）
83、在學(xué)習(xí)過程中遇到問題時(shí)，可以登錄電大在線遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)，進(jìn)入論壇提問，與老師、同學(xué)進(jìn)行交流。（對）
84、只有擬轉(zhuǎn)入的教學(xué)點(diǎn)開設(shè)有相同專業(yè)且教學(xué)進(jìn)程相近，學(xué)生才能申請轉(zhuǎn)學(xué)到該教學(xué)點(diǎn)。（對）
85、中央廣播電視大學(xué)、省級廣播電視大學(xué)及基層廣播電視大學(xué)組成了世界上最大的遠(yuǎn)程教育教學(xué)系統(tǒng)。（對）
86、中央廣播電視大學(xué)負(fù)責(zé)開放教育學(xué)生學(xué)位資格終審。（X）87、中央廣播電視大學(xué)是教育部直屬的高等學(xué)校。（對）88、專業(yè)課是體現(xiàn)專業(yè)核心知識(shí)和核心技能的課程。（對）89、準(zhǔn)備復(fù)習(xí)前要制定一個(gè)清晰的復(fù)習(xí)計(jì)劃。（對）90、自愿退學(xué)的學(xué)生可重新報(bào)名參加開放教育學(xué)習(xí)。（對）
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