第一篇：家裝業務員管理制度

家裝業務員管理制度

為了能使公司運作有秩序地進行，維護公司及員工的切身利益，特制定本管理制度。本制度涵蓋業務員思想道德行為準則、日常工作規范條例等，凡公司家裝業務員適用本制度。

第一章 業務員思想道德行為準則

1、業務員應思想端正，品德高尚，誠實守信，對公司擁戴忠誠，熱愛本職工作，有奉獻精 神，嚴格遵守公司的一切規章制度，服從公司領導的安排。業務員之間應具備團隊意識，有矛盾糾紛要妥善解決，或上報公司領導尋求調解。

2、業務員是對外代表公司形象的重要“代言人”，每個業務員在客戶面前，不得作出有損公司形象和信譽的行為或舉動，更不得以公司得名義從事與業務無關的活動。如經發現，或有客戶投訴涉及公司形象的，經公司調查屬實，扣除當月所有獎金或解聘。

3、業務員應具備職業操守，遵守公司相關的保密規定，不得將公司的商業秘密告訴競爭對手。如經發現，扣除當月所有獎金，立即予以解聘。

第二章 業務員日常工作規范條例

1、業務員嚴格遵守考勤管理規定。

2、業務員每天必須向負責主管匯報前一天的工作詳情，如有困難，尋求解決困難的辦法。每周周一提交“周工作總結”的書面報告。此項規定旨在發現并解決業務員工作中存在的問題，予以總結歸納，幫助提高業務員的業務水平。

3、業務員在上班期間，要求著裝整潔，形象健康，不得有披頭散發、穿拖鞋短褲等有礙觀瞻的舉止。不得從事與工作無關的活動，公司的電話不得用來做與工作無關的閑聊。

4、業務員如需出差洽談客戶的，業務員必須提前向上級主管申請，經批準，方可外出。出差期間應有詳細計劃，并報以上級主管備檔。

第二篇：家裝業務員管理制度

家裝業務員管理制度

一．試用期業務員待遇

1．基本工資600員+交通補助100元+通訊補助費100元。

2．試用期內主動辭職無業績者不發放底薪。

3．工資發放時間，每月20日，即下月20日發放上月工資。

4．離職業務員提前一個月向公司聲明否則不與予發放當月工資。

二．崗位定位

1．主動上門和家裝公司聯系。

2．如果有合作意向的公司，有經理陪同簽約。

3．了解最新的市場和家裝信息，并主動向公司反映。

4．對自己簽約的裝飾公司，有義務承擔少量送貨任務。

5．負責對簽約裝飾公司回訪和相應的服務。

三．管理制度

1．每天上午8：30準時到公司報道，并上交日工作報表。（特殊情況領須提前申請）

2．業務員只能在自己負責的區域內開展業務，如發現跨區域搶拉客戶，每次罰款100元。

3．業務員之間存在競爭，激勵考核機制，如（同一個裝飾公司認為非常有必要合作的，屬于個人工作態度和工作能力問題無法完成或沒有實質性進展）15個工作日后，公司可考慮按排其他人員進行攻堅，原業務員應無條件的讓出。

4．每周六下午四點為周會，每月6號為月總結會。

5．每月1、10、20號寫一份旬報表。內容為現在裝飾市場狀況和競爭對手情況，合作家裝公司最新動態以及個人對公司發展的建議和資料配置。

6．特殊情況有必要請客戶提前向公司申請。

7．正式業務員待遇標準底薪1200元（注完成月銷量在2萬元以上，如低于2萬元工資按1000元執行）+2個點提成8．提成方法20000元以上2個點依次類推50000元以上5個點封頂。提成，[按凈回籠計算。]用油漆退貨。提成已領取從下月工資扣取。

9．家裝公司認領及報單程序：對于新開發的家裝公司如有意向，次日將家裝公司拜訪表由經理簽字后交由王立紅備案。提出申報之日起，由公司填入公布板生效。

10如家裝公司發生交易行為是通過業務員完成的，業務員應在第一時間通知營銷中心將相應的單位名稱金額數量上報以便考核，最遲不能超過兩個工作日。

11．按每月工資收入百分10扣取風險低壓金，扣足五百元為止。

第三篇：家裝業務員工作計劃

工作計劃

1、分析裝飾公司

根據南京裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發展中高檔裝飾公司！

2、準備好資料和名片

在已經對目標公司初步了解的基礎上，進行上門拜訪，找到關鍵負責人例如材料部經理，洽談合作的可能性！對于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設計師身上！

3、對已經有的設計師名單，進行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設計師！

4、對于設計師進行差別化分析：個性，愛好，設計和接單能力等，篩選有能力的設計師，再根據不同的特點，有針對性的與其接觸，盡快的建立起合作關系！

5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計

6、將設計師進行分類：

1、注重返點；

2、注重設計效果；

3、以上兩者兼顧的!

7、在合作中，與設計師深入溝通，及時報備客戶信息，避免因為一些主觀原因

而照成傷害設計師推單的積極性。

8、優化單點結算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時的將返點結算到位，這樣可以保證那些注重返點的設計師，在以后還是重點推薦我們的產品

9、對于注重設計效果的設計師，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點放在我們產品的文化，設計理念、風格等，確保他們在推薦產品時優先考慮我們！

10、針對現在的小區

了解南京小區的交付情況，針對重點的中高端小區，設法聯系版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團購

11、與所有店面溝通好，在零售中發現中高端小區，以及對應的領袖人物，這一點在小區團購中非常重要（在服務好前幾戶業主之后，對于發展該小區后期團購活動非常有幫助）

12、裝飾公司有自己的小區開發團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾

公司的小區開展情況，挖掘有開發潛力的小區

第四篇：家裝業務員規章制度

金鼎業務員規章制度

沒有紀律的隊伍就是一盤散沙，自然也不會有戰斗力，所以為適應公司未來發展及市場經濟的需要和實施“引導消費”，在消費者心中更好地樹立公司的形象，促進公司各項業務的順利發展，以及加強對市場推廣人員的有效管理，特制訂以下管理規定：

1.嚴格遵守公司的考勤制度，不準無故曠工、遲到、早退，必須衣著整潔，儀表端正。每天早上首先到公司簽到，由業務主管安排指定當日業務開拓目標區域、具體實施方案，下午回公司把一天的業務情況在下班之前向業務主管匯報，并做當日總結。

當月無故曠工第一次扣資50元/天，第二次遞增50，以此類推。

當月無故遲到第一次扣資30元/次，第二次遞增30，以此類推。

當月無故早退第一次扣資20元/次，第二次遞增20，以此類推。

當月扣資，只做暫存，如次月無同類不良表現，或表現突出，扣資原數退還并與當月工資一起發放，但若次月再有同類不良表現，扣資變罰金。

如當月無曠工、遲到、早退等不良表現，當月底薪加50.連續三月 額外獎勵 100元 以此類推。

2.要有團隊精神，主倡員工之間的團結合作理念。不論任何原因，都不可同事之間發生爭執，有事可向公司主管或經理說明，由公司負責出面協調。

3.每天要保持良好的心態，勤奮工作、積極去開拓市場，為公司建立一個廣泛的關系網絡。要以誠待人，與客戶要保持良好的關系。不論任何原因，不可與客戶發生爭執。對客戶要用耐心細致地描述家庭裝修施工過程。如有客戶投訴其態度惡劣、說臟話等惡劣現象，經查實，扣資500/次，半年內，無同類現象，表現良好的，扣資原數退還。如再出現同類現象，扣資變罰金，并且當月底薪減半。

4.對工作要有極強的責任心，上班時間，不可做與工作無關事宜。做事從公司的整體利益出發，不要把任何個人感情帶到工作中。

5.要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規格、用途等。

6.嚴守公司秘密，不要無故到其它公司亂串，更不可泄露公司內部保密事項。

觸犯此規定一次，當月底薪、提成扣資一半。一年內表現良好，退還扣資。

如再出現同類現象，直接辭退。

7.按時參加公司的會議及各類活動，不可遲到或無故不到。

活動及開會無故遲到扣資50元/次無故不到扣資 100元/次，當月扣資，只做暫存，如下次無此類現象，或下次活動期間表現優越，扣資原數退還并與當月工資一起發放。如再出現扣資變罰金。

8.每月休息 2 天，可自由調整但必須休息日無工作事宜。請假須寫請假條，并經公司經理

批準生效，否則視為曠工。

9, 業務員的工作態度，切實服從上司的工作安排和調配，依時完成任務，不得拖延，拒絕或終止工作。

如有發現，扣資50元/次。當月第二次遞增50.以此類推。當月扣資，只做暫存，如次月無此類現象，扣資原數退還并與當月工資一起發放。如再出現扣資變罰金。

10.在外開拓業務期間，做到通訊暢通，不可無故關機或失去聯系。不可利用工作時間做私單，如被發現屬實，當月底薪、提成扣資一半。半年內表現良好，扣資原數退還。如再出現同類現象，直接辭退。

11要有創新精神，作好一名合格的業務人員一定要打開自己的思路，利用自己獨特的方 法去開辟一片市場。業務員有義務協助工程部維護工地，并積極配合收取工程款項。

12.業務員不能私自承諾客戶送預算和報價以外的人和項目，在外工作不要回答客戶的專業性問題、不要隨意答應客戶任何的實質性要求，對每一問題要多思考。對公司及保障性應實事求是，不得夸大，如有發現，對公司造成的損失一切由個人承擔。

13.愛護所在小區的宣傳用品，部門固定宣傳資產按時發放及回收，違者視具體情節給予 100 元－500元扣資處罰，嚴重者給予辭退處罰；

當月扣資，只做暫存，如次月無同類不良表現，或表現突出，扣資原數退還并與當月工資一起發放，但若次月再有同類不良表現，扣資變罰金。

14、業務人員擅自脫離崗位，無故不到所轄小區內巡視、聯系業務，一經核實給予扣資50 元／次警告處分；當月出現第二次遞增100，出現三次以上辭退。

當月扣資，只做暫存，如次月無同類不良表現，或表現突出，扣資原數退還并與當月工資一起發放，但若次月再有同類不良表現，扣資變罰金。

15.與客戶商定洽談業務時間，由于業務人員不守時，自己的過失造成流失等，視情節 輕重，部門主管將給予相應的處罰； 業務人員虛報業務情況，一經核實給予嚴重警告。

16.以上日常工作行為規范，請各業務員嚴格遵守，公司正處發展最重要階段，要想形成大的規模，首先就得做到內部規范。在此，請大家記住一句話：“只有公司做的越大，你們發展的空間才能越廣。”規章制度會根據公司發展中出現的問題而不定時更新

第五篇：家裝業務員崗位職責

萬工裝飾市場部拓展員崗位職責：

1、認真遵守執行公司制定的各項管理規定及制度。

2、保持良好的職業道德，努力維護公司形象，保護萬工裝飾這個品牌。

3、站好萬工對外宣傳的第一把崗，積極對外發放萬工宣傳資料，提高萬工裝飾的知名度與影響力。

4、熟悉江陰市場上各新樓盤的基本信息，包括小區位置、小區規模、戶型特點、交房時間。

5、努力配合設計師對業務信息的反饋與跟進，做好設計師與客戶之間的溝通橋梁，積極參與談單，提高簽單率。

6、積極完成公司下達的各項業績指標。

7、充分利用好現有客戶資源，依靠小區樣板房展示進行口碑營銷。

8、準確定位萬工的客戶群體，鎖定目標市場，通過售樓員、物業、開發商等多種渠道開拓和建立新的客戶信息。

9、及時了解客戶需求、行業趨勢，并積極做出合理的回應。

10、積極主動的完成上級領導交辦的各項工作，并且及時匯報結果。