第一篇：關鍵崗位整改報告(定稿)

**區食品藥品監督管理局稽查科

關鍵崗位整改報告

**區食品藥品監督管理局

縣關鍵崗位跟蹤督評領導小組辦公室：

2011年度，我局稽查科在縣關鍵崗位跟蹤督評中綜合得分名列執法監督類倒數第一名，對此結果，我局領導和稽查科全體同志高度重視，在充分檢查對照稽查科本年度工作情況基礎上，認真吸取教訓，深入研究分析，全面查找根源和問題，并對今后整改工作進行了布署和要求，期望在2012年度跟蹤督評中能取得進步。現就有關情況報告如下：

過去的一年，稽查科的*名同志較好地完成了藥品市場監管及藥品整頓工作，得到了上級業務部門的充分肯定，是全市藥品稽查綜合工作先進單位、全市藥品醫療器械案件查處工作先進單位，我局查處的三個藥品獲刑案件入選**市藥品八大典型案件，極大震懾了藥品領域的違法犯罪行為，但這些成績的取得，也彌補不了我們在關鍵崗位評比中的不足。

一、存在問題及原因分析

造成這個結果的原因往往有主觀的、也有的客觀的，造成此次評比失利的原因，我們認為還是主觀原因占多數。

（一）主觀原因：

1、思想上不夠重視。藥品稽查科共有2名同志，負責對全縣1家藥品批發企業、5家藥品連鎖總部、190余家藥品零售企業的日常監管及案件查處，業務上要求在100%日常檢查的基礎上突出對低信用等級企業的檢查頻率。我們認為只要本職工作認認真真做到位、確保百姓用藥安全即可，至于外界如何評議便不關心，于是造成了對關鍵崗位評比這項活動在思想的不夠重視，同時我們也曾認為關鍵崗位就是崗位所在科室的事情，沒有引起全局干部職工的高度重視，與其他一起參評的兄弟單位相比，他們舉全局之力參與該項評比工作的重視程度，讓我們認識到，我局在這次評比過程中的重視程度是相當不夠的。

2、宣傳不夠到位。由于監管力量不足，在日常監管過程中，我們一向也重監管輕宣傳，對于此次評比的不理想，市藥監局領導曾說：“你們墻里開花墻外香的原因啊，是在地方宣傳上做的工作不到位、下的功夫不夠深啊。”應該來說，我局的業務工作在藥監系統內是得到充分肯定和認可的，2010年我縣藥品安全群眾滿意度居全市第二，連續四年被評為“**省藥監系統先進單位”，連續6年被評為“**市藥監系統優秀單位”，但是在地方宣傳上，我局工作做的確實不夠到位，尤其是如今這個信息化時代，我們的藥品監管需要依靠群眾參與，群眾對我們監管職能都無從知曉，又何來談參與監管呢！在這次評比中，我們也沒有開展有針對性的多層面宣傳，致使各

層領導、群眾對我局職能不甚了解。

（二）客觀原因：縱觀近十年來，全國“魚腥草”、“奧美定”、“齊二藥”等藥害事件頻發，藥監系統負面新聞屢見報端，社會公眾對藥品行業誠信度和社會信任度大幅下滑，2011年度居全國民調顯示，居十大行業末尾，“大環境”不可謂惡劣。加之，社會公眾對藥品監督管理局的行政職能不甚清晰，往往把藥品價格虛高、藥品違法廣告和保健品夸大宣傳等現象歸因于藥監部門監管不力（事實上，以上三大現象的監管部門應分別為物價、文廣和工商），故對藥監局的社會認同度較低。另外，自2008年始，國務院開展對藥監系統進行機構改革，取消原垂直管理模式，劃歸地方政府管理，并增加了餐飲食品、保健品、化妝品監管職能。雖然此次機構改革從國家層面已經開展了3年多時間，但直到目前，縣級層面的改革尚未開始，相應職能未到位，群眾反映急需解決的問題無法及時給予解決，導致了不滿情緒的產生，我們也急切盼望監管職能調整早日到位，早日依法履行職責，解群眾之憂。

二、整改措施

（一）提高認識、加強領導。藥品安全是關系到人民身體健康和生命安全的大事，我們會時刻銘記確保百姓用藥安全是我們的天職，貫徹落實“為民監管、依法監管、全程監管、長效監管、和諧監管”的科學監管理念，全面加強藥品監

管工作和行風建設，提高監管效能，提升藥品監管透明度，營造公平、公正、公開的藥品市場氛圍。同時，舉全局之力支持藥品稽查科參與縣關鍵崗位的跟蹤督評，形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、參評科室專人負責、其他科室高度配合的工作機制，確保我局關鍵崗位評比取得較大進步。

（二）增強力量、推進工作。為進一步解決監管力量薄弱和監管任務繁重的矛盾，今年我們將在稽查科調整充實監管人員，并根據我們日常監管中發現的薄弱環節，有針對性地推進監管工作：1.進一步完善藥品信息化體系建設，建立科學公正的信用評價制度，拓寬監管信息和企業信用等級公開披露渠道，維護廣大群眾知情權和監督權。努力建立行政監督、技術偵查和社會監督三位一體的監管網絡，清除監管盲區，遏制常發多發的違法行為，維護藥品市場秩序，確保廣大群眾用藥安全。2.堅持實行違法行為處罰與行業職業道德教育相結合，定期開展藥品經營企業負責人和質量負責人的教育培訓會和違法行為通報會，繼續加強藥品從業人員的藥事法律法規、職業道德教育，提升行業自律能力和誠信守法意識。同時，積極幫助誠信守法的藥店實行轉型升級，由單體零散經營模式向連鎖統一管理、統一配送模式轉變，提高全縣藥品經營行業的整體管理水平和藥學服務能力，確保藥品質量安全有效，為群眾提供科學合理的藥學服務。

（三）強化宣傳、積極引導。樹立“宣傳也是監管”的

理念，從三個層面加強宣傳。1.建立群眾互動平臺。努力通過縣電視臺、廣播、報紙和局政務網站等媒介，積極向社會公眾宣傳行政職能、工作成效、服務為民舉措等內容，讓群眾參與監管，形成與群眾的良性互動機制。2.引導人大、政協各界參與監管。多渠道、多形式向人大、政協匯報食品藥品監管工作，反映工作難題，邀請人大代表、政協委員參與藥品抽檢等日常監管工作。3.建立媒體合作機制。落實媒體監督員制度，定期就食品藥品安全工作開展暗查暗訪，及時發現問題、反映情況、提出建議。繼續落實假劣藥品案件實名通報制度，定期在媒體公開典型案例及信用等級評定結果，形成全社會共同關注藥品安全的氛圍。

藥品監管和稽查工作只有更好，沒有最好。保障我縣百姓用藥安全，不僅需要我們嚴格監管，也需要社會各界共同參與。同時，懇切希望您們多多批評指正，繼續關注藥品安全工作，并提出更多、更好的建議和意見。

第二篇：國稅關鍵崗位述職報告

關 鍵 崗 位 測 評 述 職 報 告

——XX國稅管理二科

尊敬的各位代表、委員和測評人員：

感謝大家一直以來對管理二科高標準、嚴要求的監督與鞭策，使我科在改善服務態度、提高行政效能等多方面取得了長足的進步。下面，我就科室今年以來的履職情況述職如下，請予評議。

一、科室情況簡介

我科設立于2005年5月，現有工作人員XX名，主要負責XX縣港北片（五個鎮、兩個鄉）增值稅與企業所得稅的征收管理工作，片區共管轄一般納稅人XX戶，小規模納稅人XX戶。1-10月份，科室累計完成稅收收入XX萬元，對地方財政貢獻率增長XX。近年來，我科堅持以納稅人滿意為目標，不斷創新服務舉措，多次被縣局評為先進集體與管理創新優秀科室，機關團支部還被團中央評為“全國五四紅旗團支部”。

二、各項工作開展情況

（一）大力推廣稅收優惠，切實減輕企業負擔

2012年是我縣經濟形勢特別困難的一年，也是企業生存、發展壓力特別大的一年。為減輕企業稅收負擔，我科通過座談會、進企業等途徑，積極推廣、落實各項稅收優惠政策，保證企業用足、用好政策。年初以來，我科進一步加快了退稅審批速度，截止三季度末，共計審批退稅額已達XX億元，同比增

共建核心文化”的工作方針，深入結對農村（社區）與結對企業開展黨建活動。通過學習研討、聯系互訪、志愿服務、結對幫扶、文體聯誼等途徑和方式深入開展黨支部結對共建，互相學習，互相幫助。年初以來，共配合縣局開展了創先爭優、“服務之星”考評、“黨員先鋒崗”評選、“爭創黨員標桿、彰顯國稅形象”、“我們的價值觀”、“廉潔履職、純潔黨性”大討論等16個專題活動，共舉辦了XX場黨建交流會、XX次上門送服務。有力的突顯了黨員的先鋒模范作用。為豐富核心價值觀內涵，我科還與結對組織共同開展了籃球友誼賽、攝影興趣組等職工喜聞樂見的文體活動，并且要求所有黨員積極參與社會公益活動，為社會弱勢群體“送溫暖、獻愛心”，本年與結對單位共同看望和慰問了16名困難黨員、群眾、學生，共送上慰問金和物資近10000元。

（四）全面排查崗位風險，不斷深化廉政防腐

為進一步提升干部職工的廉政意識，我科著重強調防腐前置。圍繞“權、錢、人、物”等重點環節和關鍵崗位，采取自己找、群眾提、互相查、領導點、組織評等方式，客觀排查崗位廉政風險與科室廉政風險，共排查出執法風險點XX個，制定出防控措施XX條；堅持從“聽、說、讀、寫、看、建、測、評”多角度入手，開展如讀書思廉、警示教育等形式豐富多彩的廉政文化活動；大力推行“稅收執法考核管理信息系統”，1-10月份共執法XX次，執法過錯數為零；認真貫徹“依法征稅、應收盡收”的收入原則，杜絕“吃、拿、卡、要、占、借、

第三篇：關鍵崗位管理制度

關鍵工作崗位管理制度

為加強校（院）黨風廉政建設，做好關鍵崗位防腐、安全工作，經校（院）黨委研究決定，制定本制定。

采購崗位管理制度

1、采購員根據《材料計劃表》，擬定材料采購數量和規格，經行政科科長審批后，方可通知廠家送貨。

2、采購員對合同執行情況進行登記，發現違約現象或影響生產進度的情況時，應立即采取應變措施，并向供應方用書面形式一式兩份提出糾正要求，同時報送行政科。

3、出現需修改采購合同情況時，采購員應根據《材料計劃表》和實際情況在與供應方協商一致的情況下，簽訂采購合同補充協議，并按原主合同的審批程序報校（院）領導審核批準。

4、校（院）急用材料設備需要采購，經校（院）主要領導同意后，直接進行采購，然后補辦有關手續。

5、材料設備需要采購，不在招投標范圍內，由采購員或相關科室填寫《采購單》，并報科室負責人、校（院）領導簽字后，才能進行購買。

財務崗位管理制度

財務室（內設科室，由行政科副科長兼任）：

1、協助校（院）黨委建立并完善財務管理體系，對財務部門的日常管理、財務預算、資金運作等各項工作進行總體控制，提升財務管理水平；

2、根據中、長期發展規劃計劃，組織編制財務工作計劃與控制標準；

3、根據單位相關制度，組織各科室編制財務預算并匯總，上報校（院）黨委審核，審批后組織執行；

4、組織會計人員進行會計核算和賬務處理工作，編制、匯總財務報告并及時上報；

5、按照國家有關規定，記賬、核帳、報賬做到手續完備、數字準確、賬目清楚、按期報賬。

6、編制會計報表要做到賬目健全、賬目清楚、日清月結、賬證賬務相符，報表要做到內容完整，數字清楚正確、報送及時。

廚師崗位管理制度

1、認真學習食品衛生安全相關法律規定，不斷提高食品安全意識。

2、服從學校、服務中心工作安排，嚴格遵守操作程序。

3、積極參加專業培訓，鉆研業務技術，不斷提高專業技術水平。

4、按照菜譜的烹制，保證菜肴加工的效率，做到準時開飯。

5、經常變換食物、菜肴品種及烹制方法，掌握好火候，菜肴用料、配料恰當，味道可口。

6、認真檢查用料，加工菜肴必須做到無泥沙、無蟲等雜物。

7、認真檢查配料，不得使用假冒偽劣產品。

8、嚴格遵守飲食衛生相關要求。

9、按操作規定使用炊事機械，愛護餐具和廚具，負責碗筷監督及廚房設備的檢修工作。

10、注意節水，節電，節煤氣，愛護公物，注意安全，做好防火、防盜、防毒、防腐工作。投料保證新鮮，在烹調、分發過程中防止污染，飯菜溫度適宜。

11、虛心聽取員工對伙食的意見，研究改善伙食的措施。

第四篇：關鍵崗位擔保書

擔保書

ＸＸ有限公司（以下簡稱甲方），與所屬員工（以下簡稱乙方），就乙方所負責的倉庫保管員工作，與保證人共同達成如下協議，以維護甲方的合法正當權益。

一、乙方應向甲方提供真實的通訊地址、聯系電話、家庭成員及其所在的單位的詳細情況。

二、乙方承諾采用保證方式擔保。保證人應清楚甲方的有關規定，對乙方的工作負有連帶性法律責任。若乙方偷竊（損壞）甲方財物（產）或給甲方造成其他經濟損失，則保證人應承擔連帶責任。

三、保證人自愿為乙方在甲方工作期間內擔保，并同意甲方向有關部門、單位和其本人了解保證人資信狀況。甲方承諾為保證人保密。

四、保證人如果中途不愿意繼續為乙方擔保時，應提前向甲方提出書面申請退保。甲方通知乙方終止工作，并審查乙方工作無誤后的一個月后，本協議擔保責任即可解除，否則，保證人仍負擔保責任。

五、乙方因特殊原因，終止為甲方服務，須經甲方同意，乙方應做好工作移交，待甲方審核清楚的一個月后，擔保責任自然解除。

六、保證人在擔保期滿前一個月內，未提出書面退保要求者，甲方視同保證人繼續為乙方擔保，保證人繼續為乙方承擔擔保責任。

七、保證人由于身體狀況下不能履行擔保責任，應立即向甲方提出終止擔保責任。經甲方審核批準后，解除擔保。否則，由其財產繼續人負擔乙方工作的連帶性責任。

八、本擔保書一式兩份，甲方執一份。乙方和擔保人共執一份，本擔保書由三方簽字或蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：聯系電話：

乙方（簽名）：家庭聯系電話：

保證人（簽名）：家庭聯系電話：

注：以下各項有保證人填寫，并保證其準確真實性

家庭住址：電話：

現工作單位：電話：

保證人簽名：年月日

保證人身份證、戶口薄復印件、工作證件及個人近照附后。

第五篇：關鍵崗位管理范文

人 才 梯 隊 建 設 與 關 鍵 崗 位 管 理 技 巧 時間：2008年7月19-20日深圳

時間：2008年8月16-17日上海 ∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽

【主辦單位】一六八培訓網

【課程費用】2500/人（包含資料、午餐和茶點等）【培訓對象】企業總經理、人力資源總監、人力資源經理、培訓經理、部門經理

【認證費用】４８０元/人（不參加認證可不交納此費用）

【認證】凡希望參加認證的學員，在培訓結束后參加認證考試并合格者，由香港培訓認證中心國際職業資格認證中心頒發《國際注冊人力資源管理師》國際職業資格證書。（國際認證／全球通行／雇主認可／聯網查詢）（課程結束１０日內快遞給學員）

【聯系電話】○⒎⒌⒌━⒏⒍⒈⒌⒋⒈⒐⒊⒏⒍⒈⒌⒋⒈⒐⒋朱先生 ∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽

公司人才建設的速度，為何總是落后公司發展的速度？如何才能構建適合公司發展的人才梯隊建設系統？為何關鍵崗位員工的流失率高于非關鍵崗位？如何通過對關鍵崗位管理來提升企業的經營效益等等？這些都是我們在日常管理中經常遇到的問題，這也是本課程需要重點解決的問題。本課程設計以人才梯隊建設的五大系統和關鍵崗位管理的六大能力為核心，通過案例和情景模擬，深入剖析人才梯隊建設與關鍵崗位管理的系統方法和工具，提升人才效益產出。

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1、正確理解人才梯隊建設

2、掌握人才梯隊建設五大系統構建的方法

3、正確理解關鍵崗位管理

4、提升關鍵崗位管理的六大技能

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一．人才梯隊建設認知

1、咨詢客戶案例：該企業如何將崗位勝任周期從18個月縮短到8個月？

2、企業培訓系統框架介紹

3、企業培訓的三種形式

4、人才培養的五種途徑

5、人才梯隊管理五大系統建設

培訓課程系統教材系統案例系統講師系統人才梯隊建設管理制度系統

二．培訓課程系統建設

1、培訓課程系統建設四大動作

動作一：推導培訓課程動作二：明確課程基本信息

動作三：設計階層別課程動作四：建立課程體系地圖

2、案例：某公司課程體系地圖

3、培訓課程設計沙盤演練

三．教材系統開發

1、教材系統開發兩大動作

動作一：選擇樣板課程動作二：設計樣板課程包模板

2、案例：溝通技巧課程包

3、教材系統開發實戰演練

四案例系統開發

1、案例系統開發三大動作

選擇課程案例設計案例模板編寫教學案例

2、案例：服務窗口案例匯編

3、案例編寫實戰演練

五．講師系統開發

1、講師系統開發四大動作

確定講師資格率選講師隊伍講師素質階梯訓練講師隊伍考核

2、案例：某公司內部講師管理制度

3、OJT導師制管理

六．關鍵崗位管理認知

1、某公司關鍵崗位系統

2、如何理解公司的關鍵崗位

3、關鍵崗位管理六大能力

關鍵崗位素質模型構建關鍵崗位人才選拔關鍵崗位績效考核 關鍵崗位薪酬管理關鍵崗位人才激勵關鍵崗位人才發展

七．關鍵崗位素質模型構建

1、關鍵崗位素質模型構建方法介紹

2、基于BEI的能力素質模型構建六大動作

3、案例：從關鍵事件提煉能力素質

八．關鍵崗位人才選拔

1、關鍵崗位人才測評工具選擇

2、關鍵崗位結構化面試技巧

3、關鍵崗位錄用決策技巧

九．關鍵崗位績效考核

1、關鍵崗位考核指標設計

2、關鍵崗位激勵性考核機制設計

3、案例：某公司關鍵崗位考核制度

十．關鍵崗位薪酬管理

1、關鍵崗位薪資結構設計

2、關鍵崗位薪資調整管理

3、案例：某公司關鍵崗位薪資制度 十一．關鍵崗位人才激勵

1、員工激勵認知

2、非物質性激勵手段運用

3、案例：我的激勵方法對了嗎 十二．關鍵崗位人才發展

1、關鍵崗位人才發展通道設計

2、關鍵崗位員工職業生涯規劃管理

3、案例：某公司員工生涯規劃書

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朱會友（AACTP注冊培訓師、澳大利亞心理學家協會授權講師、澳大利亞心理學家協會心理測評師）朱會友老師曾在某跨國集團擔任培訓經理、人力資源經理。朱會友老師致力于人力資源管理技術運用領域的研究，重視國際化與本土化的結合，重視行業與行業之間先進經驗的整合，引進美國、香港、日本、臺灣先進的人力資源管理經驗，吸取中國多個行業人力資源管理的精華，針對行業現狀，綜合管理學、心理學、人力資源管理、組織行為學、統計學學等各學科領域的研究成果，開發了一系列實戰性的人力資源管理課程。

朱會友老師曾在10多個行業20多家企業的人力資源咨詢案中擔任顧問，曾經所輔導過的部分企業：廣東省粵晶高科股份有限公司（IT行業）、廣東新粵瀝青公司（交通行業）、福建盼盼食品（快速消費品行業）、真功夫全球華人餐飲連鎖（餐飲行業）、廣東移動（電信行業）、深圳紐科利工程公司（電力行業）、大亞灣核電運營有限公司（電力行業）、翔峰（控股）有限公司（制造業）、上海天宇集團（機械制造）、廣州天河信用社（銀行金融）、成都全友家私（家私行業）、客戶服務（廣州）中心（電信行業）、舟山電信（電信行業）等知名公司。

朱會友老師為雋思集團、廣東德美化工股份有限公司、深圳聯友科技有限公司、北京首都機場、上海和氏璧、深圳萬福、深圳華夏工程、上海設計院、德爾福、大亞灣核電紐科利

工程公司、福建盼盼食品、真功夫餐飲連鎖、粵晶高科、翔峰（控股）有限公司、廣東移動、客戶服務（廣州）中心、客戶服務（汕頭）中心、邢臺移動、柳州移動、北海移動、益陽移動、廣元移動、邵陽移動、張家界移動、江西移動、大連移動、廣東廣信通信服務有限公司呼叫中心、廣東通信服務公司、中捷通信、廣州電信、珠海電信、安徽電信、舟山電信等200多家企業提供內訓服務。

朱老師倡導快樂學習法，幽默風趣，深受學員喜歡。以往課程的平均滿意率高達98%。；課程系統性強、案例豐富、工具實用、深入淺出；知識飽滿，能夠快速解決學員提出的問題。

朱老師培訓優勢：像做咨詢一樣做培訓，訓前做好充分的調研，挖掘學員的需求，發現工作中存在的主要問題；訓中通過團隊競賽、一對一學習伙伴等方式確保培訓有效執行；訓后通過學習行動計劃等方式確保培訓效果轉移，確保培訓效果最大化；國際化與本土化相結合，課程參照行業標桿的做法，吸取行業標桿的精華，結合企業的實際情況，為企業量身定做，實現國際化與本土化相結合；方法和工具可操作性強，課程中使用的工具和方法都是在咨詢過程中使用的方法和工具，方法和工具的可操作性在咨詢案中得到證實。

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企 業 名 稱:______________________________________________人 數:____________人

聯 系 人:_____________________ 電 話:________________傳 真:__________________

移動電話:_____________________ 電 郵:________________

參 會 人姓名_________________________________________

付 款 方 式:(請選擇打“√”)

1、轉帳

2、現金

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