第一篇：安保、中控上墻制度范文

中控室值班制度

一、值班人員應(yīng)提前十分鐘到崗，按規(guī)定著裝上崗進(jìn)行交接班工作，嚴(yán)格執(zhí) 行各項(xiàng)值班規(guī)定。

二、值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《中控室交接班制度》。每班要對(duì)消防安防系統(tǒng)主機(jī)等設(shè)備進(jìn)行檢查，以確保各系統(tǒng)設(shè)備安全運(yùn)行；參與配合消防系統(tǒng)的檢測(cè)工作，保證消防設(shè)備設(shè)施靈敏有效。

三、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房安全管理制度，未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)許可，任何無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入中控室。如遇領(lǐng)導(dǎo)檢查、工程人員檢修設(shè)備等進(jìn)入中控室需履行登記手續(xù)。

四、安全監(jiān)控、消防報(bào)警系統(tǒng)及門(mén)禁系統(tǒng)應(yīng)晝夜24小時(shí)開(kāi)通運(yùn)行，不得擅自關(guān)閉或屏蔽報(bào)警信號(hào)。

五、值機(jī)員值崗期間應(yīng)認(rèn)真做好各項(xiàng)工作記錄，做到字跡工整，詳實(shí)準(zhǔn)確。

六、發(fā)生火警信號(hào)應(yīng)立即通知內(nèi)保趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)，如有火情按《消防應(yīng)急處理程序》執(zhí)行，如是誤報(bào)，應(yīng)及時(shí)復(fù)位并做好記錄。

七、值機(jī)員在無(wú)人接班且單人值機(jī)時(shí)，無(wú)論何種原因，不得擅離崗位，有事應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，必須有人替崗后，方能離開(kāi)。

八、消防中控室嚴(yán)禁吸煙和存放易燃物品，做好內(nèi)部防火安全工作。

九、值班員在崗期間應(yīng)做到精神飽滿，精力集中，認(rèn)真履行職責(zé)。不得睡崗、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)音樂(lè)、吃零食，做與工作無(wú)關(guān)的事宜。不得因私事占用中控值班電話。

十、值班員要密切注意監(jiān)控器屏幕的狀況，發(fā)現(xiàn)可疑人員，要及時(shí)采取跟蹤、監(jiān)視和定點(diǎn)錄像措施，并及時(shí)通知有關(guān)崗位或保安人員加以注意和詢查盤(pán)問(wèn)，同時(shí)向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。未經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人員不得查看錄像。

十一、值班員要關(guān)注各區(qū)域門(mén)禁控制情況，發(fā)現(xiàn)門(mén)禁問(wèn)題，及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理，確保大廈安全。

十二、值班員應(yīng)按操作規(guī)程正確使用中控系統(tǒng)設(shè)備，不得使用設(shè)備做其他事情，不得擅自拆卸、挪用或停用。當(dāng)班期間發(fā)現(xiàn)各系統(tǒng)設(shè)備問(wèn)題、故障，要及時(shí)報(bào)有關(guān)部門(mén)檢修，不得延誤。

物業(yè)

中 控 員 崗 位 職 責(zé)

一、負(fù)責(zé)中控室消防、監(jiān)控、門(mén)禁系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行及操作等各項(xiàng)工作，確保大廈的安全。

二、熟悉本通訊樓所采用的消防、監(jiān)控、門(mén)禁設(shè)施各系統(tǒng)設(shè)備的基本工作原理、性能，熟練掌握設(shè)備操作程序，發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)報(bào)告，并協(xié)助進(jìn)行修理、維護(hù)，保證各系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)行。

三、每班要對(duì)消防系統(tǒng)等設(shè)備及通訊器材要進(jìn)行巡視檢查，定期做好系統(tǒng)功能試驗(yàn)，以確保消防設(shè)備各系統(tǒng)安全運(yùn)行，符合消防安全需要。

四、做好設(shè)備運(yùn)行情況交接班工作，交班時(shí)要同下一班次交清本班設(shè)備運(yùn)行情況及需要跟進(jìn)解決的事宜，并認(rèn)真填寫(xiě)工作記錄。

五、熟知消防突發(fā)問(wèn)題應(yīng)急處理程序，出現(xiàn)火情時(shí)，負(fù)責(zé)消防滅火系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)操作。

六、熟知本通訊樓的消防、安防設(shè)備設(shè)施的布防情況，并熟練使用各種消防器材。

七、負(fù)責(zé)鑰匙安全，嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙管理制度，按權(quán)限借用鑰匙，履行借還使用登記管理規(guī)定。定期對(duì)鑰匙進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)檢查。

八、負(fù)責(zé)中控室內(nèi)衛(wèi)生工作，每日仔細(xì)清理臺(tái)面、柜面、防靜電地面等，定期對(duì)消防報(bào)警的系統(tǒng)控制柜、鋼瓶間、監(jiān)控電視墻等設(shè)施進(jìn)行清潔。

九、工作當(dāng)中遇到職權(quán)范圍內(nèi)處理不了的事情，應(yīng)立即逐級(jí)上報(bào)，不可擅自處理。

十、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和各項(xiàng)管理規(guī)定、執(zhí)行保密制度、門(mén)禁制度和工作紀(jì)律。認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)

鑰匙安全管理制度

1．安保部負(fù)責(zé)本通訊樓所有鑰匙的管理。凡是經(jīng)驗(yàn)收合格的門(mén)、室、機(jī)房、工作間、倉(cāng)庫(kù)等鑰匙一律由安保部管理和保存。

2．重點(diǎn)部位的鑰匙：如配電室、發(fā)電機(jī)房、通訊機(jī)房、中控室、制冷機(jī)房、熱力站、消防水泵房、電梯機(jī)房、倉(cāng)庫(kù)、檔案室等，由各領(lǐng)用部門(mén)承擔(dān)鑰匙管理責(zé)任，并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，嚴(yán)禁丟失，一旦丟失應(yīng)及時(shí)上報(bào)備案。

3．安保部將所管理的鑰匙進(jìn)行統(tǒng)一登記編號(hào)，建立鑰匙臺(tái)賬；嚴(yán)格按照鑰匙劃分使用權(quán)限領(lǐng)用、借用、配置鑰匙。

4．相關(guān)部門(mén)領(lǐng)用鑰匙時(shí)，安保部鑰匙管理人須認(rèn)真核對(duì)申請(qǐng)人權(quán)限（鑰匙分為不同的領(lǐng)用權(quán)限）后發(fā)放。所有備用鑰匙的使用、借用、配制、更換、轉(zhuǎn)交、接收等，必須嚴(yán)格履行登記手續(xù)(包括:日期、取用時(shí)間、使用部門(mén)、使用人、原因、批準(zhǔn)人、執(zhí)行人、放回時(shí)間、開(kāi)啟部位等)。

5．在非工作時(shí)間電信員工需使用辦公室鑰匙開(kāi)門(mén)時(shí)，必須登記簽字并出示有效證件，由中控、內(nèi)保人員負(fù)責(zé)拿鑰匙前去開(kāi)門(mén)；物業(yè)各部門(mén)需要使用鑰匙時(shí)，由使用人到中控室登記簽字后領(lǐng)取，開(kāi)各辦公室時(shí)須同時(shí)兩人前往，使用后及時(shí)歸還。6．電信各部室需要配制鑰匙，須到安保部填寫(xiě)?配制鑰匙申請(qǐng)表?，經(jīng)行政事務(wù)部或區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由安保部負(fù)責(zé)配制，并辦理領(lǐng)用手續(xù)。

7．辦公室門(mén)鑰匙發(fā)生丟失，禁止私自撬鎖，應(yīng)經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，安保部人員監(jiān)督，由工程部人員處理，并對(duì)責(zé)任人按鎖的原價(jià)賠償。如鑰匙損壞無(wú)法使用時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告安保部核實(shí)，經(jīng)行政部批準(zhǔn)后再重新配制，費(fèi)用自理。并將損壞不能使用的鑰匙交回安保部；如換新鎖須有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字，經(jīng)安保部鑒定確認(rèn)后，由工程部進(jìn)行更換。

8．所有鑰匙未經(jīng)允許嚴(yán)禁私自復(fù)制和轉(zhuǎn)借他人，任何人員不得以工作之便私自使用鑰匙，各類(lèi)鑰匙要嚴(yán)格管控,并做好相應(yīng)記錄。安保部每月定期對(duì)鑰匙庫(kù)進(jìn)行例行清點(diǎn)、檢查并做好盤(pán)點(diǎn)記錄。

9．各部門(mén)持辦公鑰匙的人對(duì)其負(fù)責(zé)保管；因工作調(diào)動(dòng)離職，應(yīng)將持有的鑰匙交回部門(mén)負(fù)責(zé)人，不能按時(shí)交回并因此導(dǎo)致發(fā)生的一切事故由鑰匙持有人負(fù)責(zé)。

物業(yè)

內(nèi)保崗位職責(zé)

一、熟悉大廈內(nèi)各區(qū)域環(huán)境和消防設(shè)施設(shè)備分布情況、熟練掌握消防系統(tǒng)設(shè)施的操作方法；與中控人員協(xié)作配合，共同做好各項(xiàng)安全工作。

二、嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間、路線、頻次進(jìn)行巡視，并做好巡視記錄。

三、在巡視中要對(duì)各區(qū)域點(diǎn)位進(jìn)行巡更打點(diǎn)，檢查各樓層的門(mén)禁鎖閉情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)門(mén)禁系統(tǒng)有未關(guān)閉的，應(yīng)隨手將門(mén)關(guān)閉；夜班人員需與夜值負(fù)責(zé)人一同去各樓層鎖門(mén)，確保大廈安全。

四、內(nèi)保負(fù)責(zé)接警跑點(diǎn)，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)察看情況。如發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)將信息反饋中控室，并按照大廈消防應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行；

五、巡視過(guò)程中要注意檢查發(fā)現(xiàn) 安全隱患、對(duì)消防、治安、設(shè)施等存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向中控室報(bào)告，并認(rèn)真做好記錄。

六、發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)禮貌盤(pán)查及時(shí)上報(bào)，發(fā)現(xiàn)推銷(xiāo)及上訪人員，按安保部相關(guān)預(yù)案處理。

七、負(fù)責(zé)對(duì)施工人員的引領(lǐng)工作，并查驗(yàn)施工批準(zhǔn)文件；負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查，對(duì)違規(guī)施工進(jìn)行制止，確保大廈安全。

八、負(fù)責(zé)配合客服部做好大廈內(nèi)各辦公室飲用水的配送工作；負(fù)責(zé)大廈運(yùn)送設(shè)備、物品的配合和引導(dǎo)工作，確保樓宇安全。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)

鋼瓶間安全管理制度

一、氣體滅火鋼瓶間，是電信樓重要部位；由安保部負(fù)責(zé)管理；除領(lǐng)導(dǎo)檢查外，其他無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入鋼瓶間。

二、鋼瓶間由中控當(dāng)班人員每日巡視一次。管理人員要對(duì)鋼瓶間定期抽查簽字。

三、巡視時(shí)檢查鋼瓶、啟動(dòng)瓶的壓力及狀態(tài)，各處管路的連接及電路狀況，并做好巡檢記錄。

四、巡檢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和工程部，由工程部先進(jìn)行檢查，排除不了的問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系廠家維修。

五、定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)；每年由專(zhuān)業(yè)廠家人員對(duì)氣滅系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查。

六、鋼瓶間清潔每周由中控室人員輪流負(fù)責(zé)，清潔項(xiàng)目包括清理鋼瓶間表面積塵和地面清潔。

物業(yè)

車(chē)場(chǎng)交接班規(guī)定

一、車(chē)管員上班時(shí)間為早7：30—晚19：30和晚19：30—7：30，交接班人員應(yīng)將當(dāng)日的主要工作及未完成事務(wù)向接班人交接清楚。

二、接班人員必須，提前10分鐘與上一班做好交接工作；交接班時(shí)，雙方應(yīng)共同檢查值班室衛(wèi)生情況，包括桌椅、地面，辦公設(shè)備及用品，必須干凈、整齊、完好。

三、交班人員主動(dòng)將本班情況向接班人員詳細(xì)說(shuō)明，對(duì)未完成事宜和特別關(guān)注的事項(xiàng)要著重說(shuō)明，并在《工作日志上》有記錄；接班人員應(yīng)主動(dòng)向交班人員詢問(wèn)上一班工作情況，查看上一班的《工作日志》雙方確認(rèn)后簽字。

四、交接班時(shí)，雙方共同檢查需交接的設(shè)備、設(shè)施及工作物品，確保交接清楚，做到正常、齊全、完好（如：設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、門(mén)禁卡、對(duì)講機(jī)、電話、應(yīng)急燈、鑰匙數(shù)量、電風(fēng)扇、電暖氣、電腦等）；對(duì)于不清楚的問(wèn)題一定要問(wèn)清楚；交接過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)提出，禁止相互包庇隱瞞。對(duì)有問(wèn)題之處應(yīng)做好相關(guān)注明，否則出現(xiàn)問(wèn)題一律追究當(dāng)班人責(zé)任。

五、在交接過(guò)程中如有解決不了的問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。出現(xiàn)下列情況不得交班：

1、工作交接不清，未達(dá)成共識(shí)時(shí)；

2、接班人員醉酒或神志不清時(shí)；

3、設(shè)備故障影響運(yùn)行，未說(shuō)明原因且未作任何處理時(shí)；

4、出現(xiàn)事故正在處理時(shí)禁止交接班，待事故處理完畢后方可交接；

5、在接班人未到崗時(shí)，當(dāng)班人不得離崗。

物業(yè)

車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)

一、當(dāng)班人員要遵守公司及安保部各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上崗，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真做好當(dāng)班記錄。

二、嚴(yán)格管控，防止無(wú)關(guān)人員通過(guò)地下停車(chē)場(chǎng)進(jìn)入樓內(nèi)。

三、注意觀察，制止超高、超寬、超長(zhǎng)車(chē)輛駛?cè)氲叵峦＼?chē)場(chǎng)；確保車(chē)場(chǎng)安全。

四、發(fā)現(xiàn)有違反《地下車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定》的行為，應(yīng)禮貌予以勸阻和制止；主動(dòng)向駕駛員解釋公司停車(chē)場(chǎng)的有關(guān)規(guī)定，禮貌回答詢問(wèn)；注意觀察將要入場(chǎng)的車(chē)輛，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛外觀缺陷，如新刮蹭痕跡、劃痕、被撞痕跡、車(chē)牌、車(chē)標(biāo)不全等，及時(shí)告知駕駛員，請(qǐng)其確認(rèn)。并將車(chē)牌號(hào)、入庫(kù)時(shí)間、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄在值班記錄本上備查。

五、對(duì)進(jìn)入大廈的機(jī)動(dòng)車(chē)輛，認(rèn)真檢查電信車(chē)證，確認(rèn)車(chē)輛與車(chē)證相符時(shí)，方可放行。無(wú)證車(chē)輛禁止進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)，對(duì)長(zhǎng)期滯留車(chē)輛匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并做好車(chē)輛登記工作。

六、巡視地下停車(chē)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種治安、消防隱患，對(duì)于可疑人員、閑雜人員有禮貌地進(jìn)行詢問(wèn)，保證責(zé)任區(qū)域內(nèi)的安全和環(huán)境秩序。當(dāng)車(chē)場(chǎng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

七、維持地下停車(chē)場(chǎng)秩序，及時(shí)疏導(dǎo)，防止擁堵、混亂現(xiàn)象發(fā)生。如當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn) 車(chē)輛有刮蹭等事故時(shí)，應(yīng)挽留肇事者，并及時(shí)通知安保部或中控室對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照取證存檔。

八、會(huì)正確使用和管理車(chē)場(chǎng)擋車(chē)設(shè)備，滅火設(shè)備、禁止無(wú)關(guān)人員私自移用、拆卸。

九、白班人員對(duì)本層車(chē)庫(kù)不定時(shí)巡視，分上下午兩次登記停放在本層車(chē)輛的車(chē)號(hào)； 夜班崗要按規(guī)定對(duì)各層車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡檢、打點(diǎn)；登記過(guò)夜車(chē)輛車(chē)牌號(hào)。

十、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

物業(yè)

2010

中控室交接班制度

一、接班人員必須提前10分鐘到崗，與上一班做好交接工作。

二、交班人員應(yīng)主動(dòng)將本班情況向接班人員詳細(xì)說(shuō)明，對(duì)未完成事宜和特別關(guān)注的事項(xiàng)要著重說(shuō)明，并在工作日志上有所體現(xiàn)。

三、交接班時(shí)，雙方共同檢查需交接的設(shè)備、設(shè)施及工作物品，確保交接清楚，做到正常、齊全、完好（如：設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、對(duì)講機(jī)、電話、應(yīng)急燈、鑰匙數(shù)量等）。

四、接班人員應(yīng)主動(dòng)向交班人員詢問(wèn)上一班工作情況，查看上一班的《工作日志》對(duì)于不清楚的問(wèn)題一定要問(wèn)清楚。

五、交接班時(shí)，雙方應(yīng)共同檢查值班室衛(wèi)生情況，包括桌椅、地面，辦公設(shè)備及用品，必須干凈、整齊、完好。

六、將上述相關(guān)信息詳細(xì)記入當(dāng)班的《工作日志》，要求字跡工整清楚，內(nèi)容詳實(shí)。

七、將所有事宜及物品交接清楚后，交、接班人員應(yīng)在上班及當(dāng)班的《工作日志》 上簽字。對(duì)有問(wèn)題之處應(yīng)做好相關(guān)注明，否則出現(xiàn)問(wèn)題一律追究當(dāng)班人責(zé)任。

八、在交接過(guò)程中，交接雙方應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，交接過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及 時(shí)提出，禁止相互包庇隱瞞。

九、在交接過(guò)程中如有解決不了的問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

十、出現(xiàn)下列情況不得交班： ① 工作交接不清，未達(dá)成共識(shí)時(shí)； ② 接班人員醉酒或神志不清時(shí)；

③ 設(shè)備故障影響運(yùn)行，未說(shuō)明原因且未作任何處理時(shí)；

④ 出現(xiàn)事故正在處理時(shí)，禁止交接班，待事故處理完畢后方可交接班； ⑤ 在接班人未到崗時(shí)，當(dāng)班人不得離崗。

物業(yè)

2010

車(chē)場(chǎng)交接班規(guī)定（大郊亭）

一、交接班人員應(yīng)將當(dāng)日的主要工作及未完成事務(wù)向接班人交接清楚。

二、接班人員必須，提前10分鐘與上一班做好交接工作；交接班時(shí)，雙方應(yīng)共同檢查值班室（崗?fù)ぃ┬l(wèi)生情況，包括桌椅、地面，通訊設(shè)備及車(chē)輛牌號(hào)記錄單等必須干凈、整齊、完好。

三、交班人員主動(dòng)將本班重要情況向接班人員詳細(xì)說(shuō)明，對(duì)未完成事宜和特別關(guān)注的事項(xiàng)要轉(zhuǎn)達(dá)清楚，接班人員應(yīng)主動(dòng)向交班人員詢問(wèn)上一班工作情況。

四、交接班時(shí)，雙方共同檢查需交接的設(shè)備、設(shè)施及工作物品，確保交接清楚，做到正常、齊全、完好（如：設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、門(mén)禁卡、對(duì)講機(jī)、電話、應(yīng)急燈、鑰匙數(shù)量、電暖氣等）；對(duì)于不清楚的問(wèn)題一定要問(wèn)清楚；交接過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)提出，禁止相互包庇隱瞞。否則出現(xiàn)問(wèn)題一律追究當(dāng)班人責(zé)任。

五、在交接過(guò)程中如有解決不了的問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。出現(xiàn)下列情況不得交班：

1、工作交接不清，對(duì)有問(wèn)題之處應(yīng)做好說(shuō)明，未達(dá)成共識(shí)時(shí)；

2、接班人員醉酒或神志不清時(shí)；

3、出現(xiàn)事故正在處理時(shí)禁止交接班，待事故處理完畢后方可交接；

4、在接班人未到崗時(shí)，當(dāng)班人不得離崗。

物業(yè)

車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)（大郊亭）

一、當(dāng)班人員要遵守公司及安保部各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上崗，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真做好當(dāng)班記錄。

二、嚴(yán)格管控，防止無(wú)關(guān)人員通過(guò)地下停車(chē)場(chǎng)進(jìn)入樓內(nèi)。

三、注意觀察，制止超高、超寬、超長(zhǎng)車(chē)輛駛?cè)氲叵峦＼?chē)場(chǎng)；確保車(chē)場(chǎng)安全。

四、發(fā)現(xiàn)有違反《地下車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定》的行為，應(yīng)禮貌予以勸阻和制止；主動(dòng)向駕駛員解釋公司停車(chē)場(chǎng)的有關(guān)規(guī)定，禮貌回答詢問(wèn)；注意觀察入場(chǎng)的車(chē)輛，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛外觀缺陷，如新刮蹭痕跡、劃痕、被撞痕跡、車(chē)牌、車(chē)標(biāo)不全等，及時(shí)告知駕駛員，請(qǐng)其確認(rèn)。并將車(chē)牌號(hào)、時(shí)間、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄在值班記錄本上備查。

五、對(duì)進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛，認(rèn)真核查電信車(chē)證，確認(rèn)車(chē)輛與車(chē)證相符時(shí)，方可放行。無(wú)證車(chē)輛禁止進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)，對(duì)長(zhǎng)期滯留車(chē)輛匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并做好車(chē)輛登記工作。

六、白班人員巡視地下停車(chē)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種治安、消防隱患，對(duì)于可疑人員、閑雜人員有禮貌地進(jìn)行詢問(wèn)，保證責(zé)任區(qū)域內(nèi)的安全和環(huán)境秩序。當(dāng)車(chē)場(chǎng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。登記過(guò)夜車(chē)輛車(chē)牌號(hào)。

七、維持停車(chē)場(chǎng)秩序，及時(shí)疏導(dǎo)，防止擁堵、混亂現(xiàn)象發(fā)生。如當(dāng)場(chǎng)發(fā) 現(xiàn)車(chē)輛有刮蹭等事故時(shí)，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照取證存檔。應(yīng)挽留肇事者，并及時(shí)通知安保部、中控室或有關(guān)人員。

八、會(huì)正確使用和管理車(chē)場(chǎng)擋車(chē)設(shè)備，滅火設(shè)備、禁止無(wú)關(guān)人員私自移拆卸。

九、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

物業(yè)

2010

第二篇：醫(yī)院安保部上墻制度

治安工作職責(zé)

1、向員工進(jìn)行法制宣傳，對(duì)違法人員進(jìn)行幫教，做好預(yù)防犯罪工作。

2、負(fù)責(zé)查破和處理治安案件，維護(hù)院內(nèi)治安秩序，同違反治安秩序的行為作斗爭(zhēng)，保護(hù)醫(yī)院安全。

3、搞好醫(yī)院治安聯(lián)防，嚴(yán)密掌握院內(nèi)外的治安情況，經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

4、密切同各部門(mén)聯(lián)系，掌握治安信息，建立治安耳目。

5、掌握重點(diǎn)人口情況，加強(qiáng)重點(diǎn)人口的管理和幫教工作。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

消防管理崗位職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行消防法及防火安全管理規(guī)定，履行本單位的防火安全制度。

2、掌握全員消防工作情況，擬定消防工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。

3、組織開(kāi)展多種形式的防火宣傳教育，組織全院的防火知識(shí)測(cè)試和防火安全競(jìng)賽。組織滅火和應(yīng)急疏散演練，宣傳一般性防火常識(shí)，演示滅火器材使用。

4、安排經(jīng)常性的火險(xiǎn)隱患安全檢查，糾正各種違反《消防法》的行為，對(duì)于重大火災(zāi)隱患及時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并研究制定有效防范措施。

5、建立重點(diǎn)防火安全部位檔案，必須做到有防火責(zé)任人，有防火制度，有防火安全員，有性能良好的滅火器材，有定期防火檢查記錄。

6、根據(jù)消防經(jīng)費(fèi)情況，做好消防器材的配置、配發(fā)、維修，并保證使用有效。

7、督促和檢查各單位建立逐級(jí)的防火責(zé)任制和落實(shí)防火責(zé)任人，組建義務(wù)消防員隊(duì)伍。

8、對(duì)各科室的火災(zāi)隱患和不安全因素，及時(shí)下發(fā)整改通知，并將整改情況及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

9、協(xié)助調(diào)查處理火災(zāi)事故，妥善處理一般性火警事故，接受上級(jí)消防機(jī)構(gòu)的檢查監(jiān)督。

10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

11、協(xié)助本部門(mén)其他崗位的工作。

安全保衛(wèi)部長(zhǎng)職責(zé)

1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下和公安機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律、法令，負(fù)責(zé)全院內(nèi)部治安保衛(wèi)工作。

2、組織本部員工認(rèn)真加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。調(diào)動(dòng)一切積極因素，為醫(yī)療、科研工作創(chuàng)造一個(gè)良好的秩序和安定的環(huán)境。

3、及時(shí)布置、檢查、總結(jié)、指導(dǎo)工作，掌握全面的安全保衛(wèi)情況、經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

4、抓好安全保衛(wèi)部的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握保衛(wèi)干部的思想情況和工作情況，帶領(lǐng)全部人員完成保衛(wèi)工作任務(wù)。

5、負(fù)責(zé)對(duì)一般治安案件的偵破工作。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破重、特大案件。

6、完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)交給的其它工作任務(wù)。

安全保衛(wèi)部工作制度

1、安全保衛(wèi)部工作人員應(yīng)努力學(xué)習(xí)法律、安全保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高執(zhí)法守法水平。經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行法制教育，依靠廣大員工做好“防火、防盜、防治安、防安全隱患”工作，特別要加強(qiáng)重點(diǎn)部位的安全防范工作。對(duì)院內(nèi)各部門(mén)的治安安全保衛(wèi)工作進(jìn)行監(jiān)督、核查、考核。

2、加強(qiáng)院內(nèi)治安管理，實(shí)事求是，秉公辦事，文明執(zhí)勤，不徇私情，保護(hù)人民，打擊犯罪，保障內(nèi)部治安穩(wěn)定。

3、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破院內(nèi)發(fā)生的案件。經(jīng)常開(kāi)展調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止院內(nèi)各類(lèi)犯罪活動(dòng)。

4、認(rèn)真貫徹“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，確保醫(yī)院要害部門(mén)的安全。

5、協(xié)助公安機(jī)關(guān)追查院內(nèi)破壞事件和破壞嫌疑事件。

6、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，提高義務(wù)消防隊(duì)、內(nèi)保人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。定期召開(kāi)科務(wù)會(huì)，研究部署科室工作。

7、認(rèn)真完成公安機(jī)關(guān)及醫(yī)院交辦的其他工作。

安全保衛(wèi)部工作職責(zé)

1、宣傳教育群眾、提高警惕、增強(qiáng)法制觀念，做好“四防”工作。

2、加強(qiáng)內(nèi)部治安管理，同一切犯罪活動(dòng)和其它危害社會(huì)治安的犯罪為作斗爭(zhēng)。

3、配合公安機(jī)關(guān)查、破本單位發(fā)生的刑事案件和治安案件，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破重大案件和查處治安案件。

4、開(kāi)展調(diào)查研究，掌握信息、做好重點(diǎn)人員的監(jiān)督工作。

5、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和防范措施，對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、要害部位的安全實(shí)行保衛(wèi)、負(fù)責(zé)追查破壞事件，參與調(diào)查重大事故，協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好保密工作。

6、維護(hù)本單位治安秩序，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)保、義務(wù)消防隊(duì)和門(mén)衛(wèi)的領(lǐng)導(dǎo)與管理。

7、完成公安機(jī)關(guān)交辦的其它任務(wù)。

8、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

滅火和應(yīng)急疏散演練制度

一、制定切實(shí)可行的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

二、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案組織包括：滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組，應(yīng)當(dāng)分工明確、各司其職，各組職責(zé)如下：

1、滅火行動(dòng)組負(fù)責(zé)撲救火災(zāi)，平時(shí)要熟悉本單位的消防設(shè)施和水源情況。

2、通訊聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)火災(zāi)報(bào)警、火場(chǎng)聯(lián)絡(luò)、接應(yīng)消防車(chē)等任務(wù)。

3、疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)引導(dǎo)火場(chǎng)內(nèi)人員的安全疏散，并負(fù)責(zé)搶救被困人員及重要物資。

4、安全防護(hù)救護(hù)組負(fù)責(zé)火場(chǎng)安全警衛(wèi)工作，維持火場(chǎng)秩序，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，防止物資丟失，并負(fù)責(zé)受傷人員的救護(hù)工作。

三、至少每半年進(jìn)行一次演練，并結(jié)合實(shí)際不斷完善預(yù)案，演練后應(yīng)填寫(xiě)記錄。

四、消防演練時(shí)應(yīng)當(dāng)設(shè)置說(shuō)明標(biāo)識(shí)，并事先告知演練范圍內(nèi)的人員。

微型消防站注意事項(xiàng)

1、微型消防站實(shí)行24小時(shí)值班制度，每班次（班長(zhǎng)、消防員）不少于2人，統(tǒng)一著裝，值班期間應(yīng)在宿舍或消防站隨時(shí)待命。

2、接到火災(zāi)報(bào)警時(shí)，值班人員必須立即通知崗位在職消防員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，利用崗位上的滅火器材進(jìn)行滅火，同時(shí)發(fā)出出動(dòng)信號(hào)，微型站人員應(yīng)著好戰(zhàn)斗服，在3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)滅火戰(zhàn)斗。

3、轄區(qū)消防中隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，微型消防站人員應(yīng)立即匯報(bào)火場(chǎng)情況，接受消防中隊(duì)統(tǒng)一指揮。

4、消防站內(nèi)的所有執(zhí)勤戰(zhàn)備器材不得用于非滅火和救援活動(dòng)。

5、微型消防站負(fù)責(zé)消防安全教育培訓(xùn)工作，微型消防站消防員應(yīng)配合消防站做好培訓(xùn)輔助工作，確保培訓(xùn)效果和安全。

微型消防站消防員職責(zé)

1、根據(jù)職責(zé)分工，完成初期火災(zāi)撲救和應(yīng)急救援任務(wù)。

2、熟悉所在單位的道路、水源和基本情況。

3、保持個(gè)人防護(hù)裝備和負(fù)責(zé)保養(yǎng)裝備完整好用，掌握裝備性能和操作使用方法。

4、負(fù)責(zé)防火巡查和消防安全教育

消防安全主管部門(mén)職責(zé)

消防安全主管部門(mén)對(duì)消防安全管理人負(fù)責(zé)、具體組織實(shí)施下列消防安全管理工作：

一、根據(jù)消防工作計(jì)劃，開(kāi)展日常消防安全管理工作。二、三、四、督促落實(shí)消防安全制度和消防安全操作規(guī)程。實(shí)施防火檢查，督促火災(zāi)隱患整改。

檢查消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志狀況，督促維護(hù)保養(yǎng)。

五、六、開(kāi)展消防知識(shí)、技能的宣傳教育和培訓(xùn)。組織專(zhuān)職消防隊(duì)或志愿消防隊(duì)開(kāi)展滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練。

七、八、籌備消防安全例會(huì)內(nèi)容，落實(shí)會(huì)議紀(jì)要或決議。單位消防安全管理人委托的其他消防安全管理工作。

九、及時(shí)向消防安全管理人報(bào)告消防安全情況。

消防安全責(zé)任人職責(zé)

法人單位的法定代表人或者非法人單位的主要負(fù)責(zé)人是單位的消防安全負(fù)責(zé)人，具體履行下列職責(zé)：

一、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和國(guó)家、行業(yè)、四川省的消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，保障本單位消防安全符合規(guī)定，掌握本單位的消防安全情況。

二、將消防工作于本單位的生產(chǎn)、科研、經(jīng)營(yíng)、管理等活動(dòng)統(tǒng)籌安排，批準(zhǔn)實(shí)施消防工作計(jì)劃。

三、為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障。

四、確定逐級(jí)安全責(zé)任，批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。

五、組織防火檢查以及建筑消防設(shè)施、電氣線路的檢測(cè)，督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改，及時(shí)處理涉及消防安全的重大問(wèn)題。

六、組織建立專(zhuān)職消防隊(duì)，志愿者消防隊(duì)或義務(wù)消防隊(duì)。

七、組織制定符合本單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急預(yù)案，并實(shí)施演練。

八、主持召開(kāi)消防安全例會(huì)，每月不少于一次。

消防安全管理人職責(zé)

消防安全管理人對(duì)消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)，具體組織實(shí)施下列消防安全管理工作：

一、擬訂消防工作計(jì)劃，組織實(shí)施日常消防安全管理工作。

二、根據(jù)單位實(shí)際確定逐級(jí)或者崗位消防安全職責(zé)，組織制訂消防安全制度和消防安全操作規(guī)程并檢查督促其落實(shí)。三、四、五、擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案。組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作。組織實(shí)施對(duì)本單位消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)注的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通。

六、七、組織管理專(zhuān)職消防隊(duì)、志愿者消防隊(duì)或義務(wù)消防隊(duì)。在員工中組織開(kāi)展消防知識(shí)、技能的宣傳教育和培訓(xùn)，組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練八、九、十、提出消防安全例會(huì)議程，并應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要或決議。單位消防安全責(zé)任人委托的其他消防安全管理工作 定期向消防安全責(zé)任人報(bào)告消防安全情況，及時(shí)報(bào)告涉及消防安全的重大問(wèn)題。

十一、未確定消防安全管理人的，上述消防安全管理工作由單位消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)實(shí)施。

消防控制室值班人員職責(zé)

一、消防值班人員應(yīng)持職業(yè)資格證書(shū)上崗。

二、熟悉和掌握消防控制室設(shè)備的功能及操作規(guī)程，保障消防控制室設(shè)備的正常運(yùn)行。

三、對(duì)火警信號(hào)立即確認(rèn)，確認(rèn)火災(zāi)后立即報(bào)火警并向消防主管人員報(bào)告，啟動(dòng)消防設(shè)施。

四、對(duì)故障報(bào)警信號(hào)及時(shí)確認(rèn)，排除故障，不能排除的應(yīng)立即向主管人員或消防安全管理人報(bào)告。

五、堅(jiān)守崗位，及時(shí)做好消防控制室的火警、故障和值班等記錄

火災(zāi)隱患整改制度

一、消防安全負(fù)責(zé)人，消防安全管理人或消防安全主管部門(mén)責(zé)任人應(yīng)對(duì)報(bào)告的火災(zāi)隱患進(jìn)行認(rèn)定，確定整改的措施、期限以及負(fù)責(zé)整改的部門(mén)、人員，并落實(shí)整改資金。

二、在火災(zāi)隱患未消除之前，單位應(yīng)采取防范措施，保障消防安全。不能確保消防安全，隨時(shí)可能引發(fā)火災(zāi)或者一旦發(fā)生火災(zāi)嚴(yán)重危及人身安全的，應(yīng)將危險(xiǎn)部位停產(chǎn)停業(yè)整改。

三、火災(zāi)隱患整改完畢，負(fù)責(zé)整改的部門(mén)應(yīng)將整改情況記錄報(bào)送消防安全責(zé)任人，消防安全管理人或消防安全主管部門(mén)責(zé)任人簽字確認(rèn)后存檔備查。

四、對(duì)于自身不能解決的重大火災(zāi)隱患，單位應(yīng)提出解決方案并及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)或者當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告。

五、對(duì)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，單位應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并函復(fù)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)

消防設(shè)施滅火器具維護(hù)管理制度

一、消防設(shè)施操作監(jiān)護(hù)人員必須熟知和掌握消防設(shè)施的功能和操作規(guī)程。

二、禁止使用不合格的消防產(chǎn)品以及國(guó)家明令淘汰的消防產(chǎn)品，對(duì)消防設(shè)施、器材建立檔案資料，記明配置類(lèi)型、數(shù)量、設(shè)施部位、檢查以及維修單位（人員）、更換藥劑時(shí)間等有關(guān)情況。

三、建筑消防設(shè)施投入使用后立即應(yīng)保證其處于正常運(yùn)行或準(zhǔn)工作狀態(tài)，不得擅自斷電停運(yùn)或長(zhǎng)期帶故障工作、需要維修時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)的措施、維修完成后，應(yīng)立即恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)。

四、應(yīng)定期對(duì)建筑消防設(shè)施、器材進(jìn)行巡查、單項(xiàng)檢查、聯(lián)動(dòng)檢查，做好維護(hù)保養(yǎng)。

五、消防安全重點(diǎn)單位每日應(yīng)進(jìn)行一次建筑消防設(shè)施、器材巡查，其他單位每周應(yīng)至少進(jìn)行一次，建筑消防設(shè)施巡查應(yīng)明確各類(lèi)建筑消防設(shè)施、器材巡查部位和內(nèi)容。

六、建筑消防設(shè)施電源開(kāi)關(guān)、管道閥門(mén)均應(yīng)指示正常運(yùn)行位置，并標(biāo)識(shí)開(kāi)、關(guān)的狀態(tài)；對(duì)需要保持常開(kāi)或者常閉狀態(tài)的閥門(mén)，應(yīng)當(dāng)采取鉛封、標(biāo)識(shí)等限位措施

七、設(shè)有建筑消防設(shè)施的單位每年應(yīng)至少進(jìn)行一次建筑消防設(shè)施聯(lián)動(dòng)檢查，每月應(yīng)至少進(jìn)行一次建筑消防設(shè)施單項(xiàng)檢查。

八、建立建筑消防設(shè)施、器材故障報(bào)告和故障消除的登記制度。發(fā)生故障應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織修復(fù)。因故障、維修等原因，需要暫時(shí)停用系統(tǒng)的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)單位消防安全責(zé)任人批準(zhǔn)，系統(tǒng)停用時(shí)間超過(guò)24小時(shí)的，在單位消防安全責(zé)任人批準(zhǔn)的同時(shí)，應(yīng)報(bào)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)備案，并采取有效措施確保安全。

九、滅火器具的維護(hù)管理應(yīng)符合《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50140—2005）和《滅火器維修與報(bào)廢規(guī)程》（GA95—2007）的有關(guān)規(guī)定。

十、滅火器每月至少進(jìn)行一次檢查，重點(diǎn)檢查滅火器型號(hào)、壓力值和維修期限。

視頻監(jiān)控室值班人員職責(zé)

一、值班人員要熟悉并掌握視頻監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的使用性能，認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)控設(shè)備的操作規(guī)程。

二、嚴(yán)格按照二十四小時(shí)值班制度進(jìn)行交接班，交接班時(shí)要逐項(xiàng)清點(diǎn)交接物品，填寫(xiě)交接班記錄。

三、值班過(guò)程中如發(fā)生視頻調(diào)取時(shí)要做好調(diào)閱人員、調(diào)閱時(shí)間、調(diào)閱通道等詳細(xì)事件記錄。

四、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)做好登記，并及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)科。

五、當(dāng)班值班人員負(fù)責(zé)監(jiān)控室的衛(wèi)生、秩序管理，保持室內(nèi)干燥干凈。

六、值班人員有權(quán)禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入視頻監(jiān)控室；不得在監(jiān)控室內(nèi)從事與工作無(wú)關(guān)的任何事情

視頻監(jiān)控室管理制度

一、醫(yī)院視頻監(jiān)控室執(zhí)行二十四小時(shí)值班制度，各值班人員要嚴(yán)格按照值班制度進(jìn)行交接班。

二、視頻監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)須由指定的技術(shù)人員操作，嚴(yán)禁其他人員更改主機(jī)設(shè)置、顯示設(shè)置等。

三、如非工作需要，不得隨意使用視頻監(jiān)控室電話；非視頻監(jiān)控中心值班人員禁止進(jìn)入視頻監(jiān)控室。

四、主機(jī)儲(chǔ)存的視頻錄像不得隨意調(diào)取，如因工作需要調(diào)取時(shí)，須由值班人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。

五、公安機(jī)關(guān)、檢察院、法院等執(zhí)法人員需調(diào)取視頻錄像時(shí)須出示相關(guān)證明文件，并開(kāi)具調(diào)取視頻介紹信。值班人員做好詳細(xì)登記。

六、非公、檢、法部門(mén)執(zhí)法人員，如需調(diào)取視頻文件須由保衛(wèi)科批準(zhǔn)，并按照相關(guān)醫(yī)院規(guī)定執(zhí)行。值班人員做好詳細(xì)登記。

七、對(duì)監(jiān)控到的可疑視頻和相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代要保存的視頻要及時(shí)進(jìn)行保存并做好標(biāo)記。

八、除公安機(jī)關(guān)、檢察院、法院等部門(mén)執(zhí)法人員因工作需要之外，任何人不得對(duì)監(jiān)控視頻錄像進(jìn)行拷貝。

第三篇：安保人員崗位職責(zé)(上墻)

安防員崗位職責(zé)

一、熱愛(ài)本職工作，忠于職守，堅(jiān)持原則，不徇私情，廉潔奉公，精神飽滿，文明執(zhí)勤，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、要服從命令聽(tīng)指揮，堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)；準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到、早退，不準(zhǔn)私自調(diào)班；不準(zhǔn)喝酒、打牌、看電視、聽(tīng)收音機(jī)、睡覺(jué)、打磕睡等；不準(zhǔn)閑聊打鬧，干私活，會(huì)私客等；不得留宿非本公司人員。

三、著裝整齊，佩帶好胸卡，不準(zhǔn)穿拖鞋、卷袖子、褲子、敞胸露懷。

四、做好來(lái)訪人員和車(chē)輛的登記收發(fā)《車(chē)輛出入證》工作，認(rèn)真查驗(yàn)物資出門(mén)，按規(guī)定放行。

五、維持好小區(qū)門(mén)崗的交通秩序，保證進(jìn)出口車(chē)輛暢通，人員出入有序無(wú)阻。人員和車(chē)輛進(jìn)出要及時(shí)開(kāi)門(mén)。

六、遇突發(fā)事件應(yīng)立即報(bào)告，必要時(shí)立即報(bào)警。

七、愛(ài)護(hù)公司公共財(cái)物和小區(qū)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施，不得隨意侵吞、破壞；不得私自違法實(shí)施處罰，或收取公司規(guī)定以外的費(fèi)用。

八、夜間巡查隨時(shí)檢查小區(qū)內(nèi)的路燈開(kāi)關(guān)，天亮關(guān)，天暗開(kāi)，并將損壞的路燈記錄上報(bào)客戶中心。

九、疏導(dǎo)車(chē)輛、人流，保證道路暢通。發(fā)現(xiàn)違章停放車(chē)輛，應(yīng)查找車(chē)主并勸其停放到指定位置。

十、發(fā)現(xiàn)廣告、推銷(xiāo)、廢品收購(gòu)等閑雜人員，將其驅(qū)離管理區(qū)域。發(fā)現(xiàn)可疑人員盤(pán)查驗(yàn)證、跟蹤監(jiān)控，制止違法犯罪行為。

十一、檢查樓層包括空房、水電、消防設(shè)備、可疑人員等，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和報(bào)告，遇突發(fā)事件必要時(shí)報(bào)警，并協(xié)助處理。

瀘州市玉液銘都物業(yè)服務(wù)有限公司

第四篇：上墻制度

員工培訓(xùn)教育制度

1.目的

對(duì)企業(yè)所有從事與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的人員規(guī)定相應(yīng)的崗位能力要求，并進(jìn)行培訓(xùn)，確保員工素質(zhì)滿足質(zhì)量管理體系要求。2.工作程序 2.1人員要求

具體承擔(dān)質(zhì)量管理體系規(guī)定職責(zé)的人員應(yīng)是有能力的，對(duì)能力的判斷應(yīng)從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷等方面加以考慮。

2.2培訓(xùn)、意識(shí)和能力

2.2.1應(yīng)識(shí)別從事影響質(zhì)量的活動(dòng)的人員的能力需求，分別對(duì)新員工、在崗員工、轉(zhuǎn)崗員工、各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員、特殊工種人員、檢驗(yàn)員等，根據(jù)相應(yīng)的崗位職責(zé)制定并實(shí)施培訓(xùn)需求。2.2.2新員工培訓(xùn)

a)企業(yè)基礎(chǔ)教育：包括企業(yè)簡(jiǎn)介、員工紀(jì)律、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)、質(zhì)量管理手冊(cè)和產(chǎn)品加工制作基礎(chǔ)知識(shí)等的培訓(xùn)。在進(jìn)入企業(yè)一個(gè)月內(nèi)，由人力資源部組織進(jìn)行；

b)崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)所在部門(mén)的崗位需求，學(xué)習(xí)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、所用設(shè)備的性能、操作步驟、安全事項(xiàng)及緊急情況的應(yīng)變措施等。由所在崗位技術(shù)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，并進(jìn)行書(shū)面和操作考核，合格者方可上崗。

c）衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，包括企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范、車(chē)間衛(wèi)生要求和個(gè)人衛(wèi)生要求等，由生產(chǎn)部門(mén)組織進(jìn)行。2.2.3在崗人員培訓(xùn)

按培訓(xùn)計(jì)劃要求，每年應(yīng)對(duì)在崗員工至少進(jìn)行一次全面的崗位技能培訓(xùn)和考核。2.2.4特殊工種、關(guān)鍵工序作業(yè)人員培訓(xùn) 特殊工種作業(yè)人員的培訓(xùn)，按政府授權(quán)部門(mén)的要求參加相關(guān)的培訓(xùn)，取得相應(yīng)的資質(zhì)證書(shū)；

2.2.5培訓(xùn)措施有效性評(píng)價(jià)

通過(guò)理論考核、操作考核、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和現(xiàn)場(chǎng)觀察等方法，評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性，評(píng)價(jià)被培訓(xùn)人員是否具備了所需的能力；

2.2.6人力資源部負(fù)責(zé)建立、保存員工的培訓(xùn)記錄。

從業(yè)人員健康管理制度

1.目的

為保證與生產(chǎn)相關(guān)人員身體健康，特制定本制度。2.程序 2.1、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。不得超期使用健康證明。

2.2、新參加工作的從業(yè)人員，必須取得衛(wèi)生健康證明后上崗，杜絕先上崗后查體的事情發(fā)生。

2.3、人力資源部負(fù)責(zé)員工的健康檢查，并保存相關(guān)記錄。具體要求如下：

a)車(chē)間操作人員、檢驗(yàn)人員、與產(chǎn)品有接觸的人員每年至少進(jìn)行一次健康檢查，必要時(shí)做臨時(shí)健康檢查。

b)對(duì)患有疾病及外傷人員逐級(jí)上報(bào)：出現(xiàn)有礙產(chǎn)品衛(wèi)生的疾病或外傷者，不得從事接觸直接入口食品的工作。應(yīng)自覺(jué)報(bào)告班長(zhǎng)，由班長(zhǎng)及時(shí)調(diào)整工作崗位。嚴(yán)禁患有以下疾病的人直接參與產(chǎn)品的加工，病愈經(jīng)體檢合格后并經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后方可重新上崗。

c)每天班前衛(wèi)生檢查員檢查工人身上有無(wú)可能污染產(chǎn)品的受感染的傷口。d)對(duì)于健康狀況可能導(dǎo)致產(chǎn)品污染的工人應(yīng)及時(shí)將有關(guān)情況匯報(bào)班長(zhǎng)，車(chē)間主任將可能發(fā)生的健康問(wèn)題匯報(bào)給生產(chǎn)部，由生產(chǎn)部評(píng)審是否存在可能污染的情況。

2.4、車(chē)間班長(zhǎng)負(fù)責(zé)每日對(duì)進(jìn)入車(chē)間的相關(guān)人員進(jìn)行衛(wèi)生檢查，并填寫(xiě)《生產(chǎn)人員衛(wèi)生檢查記錄》。

2.5、人力資源部負(fù)責(zé)組織本公司從業(yè)人員的健康查體工作。

2.6、人力資源部建立從業(yè)人員衛(wèi)生檔案，并且對(duì)從業(yè)人員的健康狀況進(jìn)行監(jiān)督管理。

進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度

1.目的

為了加強(qiáng)進(jìn)貨管理，確保原料來(lái)自有合法資質(zhì)的供貨商，從源頭控制不合格食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品流入，特制定本制度。

2.工作程序

2.1索取相關(guān)資質(zhì)證明

2.1.1查驗(yàn)供貨商資質(zhì)證明文件。對(duì)首次采購(gòu)的供貨商，應(yīng)當(dāng)索取并仔細(xì)查驗(yàn)下列證明文件：

a)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證等資質(zhì)；

b)出廠檢驗(yàn)報(bào)告和供需雙方共同認(rèn)可的第三方型式檢驗(yàn)報(bào)告； c)進(jìn)口食品需提供出入境檢驗(yàn)檢疫局提供的檢測(cè)報(bào)告；

上述相關(guān)證明文件應(yīng)當(dāng)在有效期內(nèi)，并由供貨商加蓋公章。對(duì)上述證明文件不齊全或者不符合法定要求的，不準(zhǔn)辦理入庫(kù)。

2.1.2索取并仔細(xì)查驗(yàn)食品質(zhì)量證明文件。首次購(gòu)入食品應(yīng)當(dāng)按食品種類(lèi)和生產(chǎn)批次索取并仔細(xì)查驗(yàn)法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)合格報(bào)告。

2.1.3索取銷(xiāo)售憑證。

2.1.4索取資料的管理。索取的上述文件資料應(yīng)當(dāng)按供貨商名稱(chēng)或者食品種類(lèi)分類(lèi)建檔保存，檔案保管期限為自該種食品購(gòu)入之日起不少于二年。

2.2進(jìn)貨驗(yàn)證的要求

2.2.1對(duì)每批采購(gòu)進(jìn)貨，供貨方必須提供該批次貨物的出廠檢驗(yàn)報(bào)告、有效期內(nèi)的型式檢驗(yàn)報(bào)告，具體執(zhí)行《原輔材料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。

2.2.2如有特殊情況或特殊原料，供貨方確實(shí)無(wú)法提供檢驗(yàn)報(bào)告，企業(yè)必須按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)自行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)記錄至少保存二年。

2.2.3庫(kù)管員配合采購(gòu)部對(duì)每批進(jìn)貨進(jìn)行核對(duì)，做到物、證、帳統(tǒng)一，檢驗(yàn)報(bào)告和物品名稱(chēng)、批次、等級(jí)等信息不一致者不予接受，退回供貨方協(xié)調(diào)處理，并在進(jìn)貨查驗(yàn)記錄和供應(yīng)商評(píng)價(jià)記錄中予以注明。

2.3建立和保存進(jìn)貨查驗(yàn)記錄

企業(yè)應(yīng)建立并保存每次的進(jìn)貨查驗(yàn)記錄，對(duì)進(jìn)貨查驗(yàn)情況進(jìn)行真實(shí)、全面、系統(tǒng)的記錄以備質(zhì)量追溯。

2.3.1記錄內(nèi)容。應(yīng)當(dāng)根據(jù)進(jìn)貨查驗(yàn)文件、憑證如實(shí)記錄購(gòu)進(jìn)原料的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及進(jìn)貨日期等內(nèi)容。

2.3.2定期查閱進(jìn)貨記錄。采購(gòu)部應(yīng)當(dāng)定期查閱進(jìn)貨記錄，檢查原料的保存與質(zhì)量狀況。并按先進(jìn)先出原則使用原料。一旦發(fā)現(xiàn)物料超過(guò)保質(zhì)期，立即通知倉(cāng)庫(kù)啟動(dòng)《不合格品管理制度》進(jìn)行處理。

2.3.3記錄保存期限。進(jìn)貨查驗(yàn)記錄保存期限不得少于二年。

生產(chǎn)過(guò)程控制制度

1.目的

對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行有效控制，保證各有關(guān)職能部門(mén)履行職責(zé)，保證生產(chǎn)作業(yè)操作按規(guī)定的方法和程序進(jìn)行，對(duì)半成品進(jìn)行有效檢驗(yàn)控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求，特制定本制度。2.工作程序

2.1生產(chǎn)計(jì)劃的控制

生產(chǎn)部根據(jù)銷(xiāo)售狀況及庫(kù)存報(bào)表安排生產(chǎn)，并向加工車(chē)間下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，均衡生產(chǎn)。

2.2生產(chǎn)過(guò)程控制

生產(chǎn)過(guò)程分為一般工序和關(guān)鍵控制工序。對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的嚴(yán)格控制見(jiàn)（HACCP手冊(cè)）。

2.3產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性的控制 2.4人員控制

操作人員須經(jīng)崗前培訓(xùn)，掌握本崗位的操作規(guī)程、技能要求和安全知識(shí)。生產(chǎn)操作人員每年進(jìn)行一次健康查體，應(yīng)有衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)頒發(fā)的體檢合格證。每天上崗前進(jìn)行衛(wèi)生檢查。

2.5設(shè)備控制

生產(chǎn)車(chē)間要按照管理制度要求，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)及檢修，確保設(shè)備處在正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。操作人員負(fù)責(zé)正確使用本崗位的設(shè)備，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和潤(rùn)滑。

2.6半成品質(zhì)量檢驗(yàn)

半成品的檢驗(yàn)方法要按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)規(guī)定的關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行檢查檢驗(yàn)。

2.7環(huán)境條件控制

按本手冊(cè)《防止食品污染管理制度》要求控制生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境滿足要求。

2.8生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施清洗消毒

按本手冊(cè)《生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施清洗消毒管理制度》要求，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行清洗消毒，確保生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的衛(wèi)生滿足要求。

出廠檢驗(yàn)及檢驗(yàn)記錄保持制度

1、出廠檢驗(yàn)是產(chǎn)品出廠前對(duì)其質(zhì)量狀況所進(jìn)行的全面檢查。公司實(shí)施嚴(yán)格的出廠檢驗(yàn)及檢驗(yàn)記錄制度，逐批檢驗(yàn)，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

2、產(chǎn)品包裝完工后，由化驗(yàn)員按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品通知倉(cāng)庫(kù)管理員辦理入庫(kù)手續(xù)。檢驗(yàn)項(xiàng)目任一項(xiàng)不合格，不得放行，由公司技術(shù)人員進(jìn)行評(píng)審處置。

3、產(chǎn)品發(fā)貨前進(jìn)行出庫(kù)檢查，由倉(cāng)庫(kù)管理員依據(jù)出廠檢驗(yàn)報(bào)告核對(duì)產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、產(chǎn)品批號(hào)、合格證等，依據(jù)提貨單核查發(fā)貨數(shù)量、提貨商、發(fā)貨地址并檢查產(chǎn)品的包裝質(zhì)量，全部符合方可發(fā)貨。

4、品管部負(fù)責(zé)建立和保存出廠食品的原始檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和檢驗(yàn)報(bào)告記錄，抽樣檢驗(yàn)和編寫(xiě)出廠檢驗(yàn)報(bào)告時(shí)，應(yīng)查驗(yàn)食品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)結(jié)論、檢驗(yàn)人員、檢驗(yàn)報(bào)告編號(hào)、檢驗(yàn)時(shí)間等記錄內(nèi)容。

5、檢驗(yàn)人員應(yīng)具備相應(yīng)能力，必須取得化驗(yàn)員資格證書(shū)才能上崗。

6、本公司委托有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品的型式檢驗(yàn)。品管部負(fù)責(zé)編制型式檢驗(yàn)項(xiàng)目計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

7、出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目與食品安全標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定的項(xiàng)目應(yīng)保持一致。依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及生產(chǎn)許可證審查細(xì)則規(guī)定的各檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)規(guī)定的檢驗(yàn)項(xiàng)目均已完成，且結(jié)果符合要求后，出具《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告》。對(duì)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，按規(guī)定進(jìn)行包裝、標(biāo)識(shí)，入庫(kù)、發(fā)貨。

8、品管部負(fù)責(zé)化驗(yàn)室的管理，計(jì)量員負(fù)責(zé)檢驗(yàn)設(shè)備、計(jì)量器具的周期檢定或校準(zhǔn)?；?yàn)室應(yīng)具備必備的檢驗(yàn)設(shè)備，計(jì)量器具應(yīng)依法經(jīng)檢驗(yàn)合格或校準(zhǔn)，相關(guān)輔助設(shè)備及化學(xué)試劑應(yīng)完好齊備并在有效使用期內(nèi)。

9、品管部每年進(jìn)行二次型式檢驗(yàn)，同時(shí)進(jìn)行比對(duì)測(cè)試，依據(jù)質(zhì)檢部門(mén)出具的檢驗(yàn)報(bào)告與本公司化驗(yàn)室檢測(cè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室測(cè)量比對(duì)，當(dāng)比對(duì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)不符合時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行原因分析并糾正。期間生產(chǎn)的產(chǎn)品，應(yīng)送質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行檢驗(yàn)?；?yàn)員建立并保存比對(duì)記錄。

10、品管部負(fù)責(zé)按規(guī)定保存出廠檢驗(yàn)留存樣品。留存樣品的保存期限不得少于產(chǎn)品的保質(zhì)期，留存樣品應(yīng)保存在樣品室。

食品安全事故處置制度

1.目的

對(duì)已發(fā)生的食品安全事故，規(guī)定出響應(yīng)措施，認(rèn)真做好食品安全事故處置工作，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解掌握相關(guān)情況，取得指導(dǎo)和處置的主動(dòng)權(quán)，最大限度地減少可能對(duì)食品安全造成的影響，特制定本制度。

2.工作程序 2.1報(bào)告 報(bào)告原則：任何員工有義務(wù)在第一時(shí)間報(bào)告或越級(jí)報(bào)告涉及本公司產(chǎn)品的食品安全事故。

2.2報(bào)告程序

發(fā)生食品安全事故時(shí)，各部門(mén)應(yīng)立即向質(zhì)量安全管理負(fù)責(zé)人匯報(bào)，對(duì)于重大的食品安全事故，要立即向總經(jīng)理報(bào)告，任何部門(mén)或者個(gè)人不得對(duì)食品安全事故隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)，不得毀滅有關(guān)證據(jù)。

2.3食品安全事故處置

發(fā)生食品安全事故時(shí)要封存暫扣可能導(dǎo)致食品安全事故的產(chǎn)品及其原料，并立即進(jìn)行檢驗(yàn)、分析、調(diào)查；對(duì)確認(rèn)屬于被污染的產(chǎn)品及其原料，應(yīng)立即停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售并按照本公司《不安全食品召回制度》立即予以召回并銷(xiāo)毀。

3.責(zé)任追究

3.1各部門(mén)負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)必須保持每天24小時(shí)聯(lián)絡(luò)暢通，對(duì)無(wú)法聯(lián)絡(luò)造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅追究責(zé)任。

4.糾正與完善

如有事故發(fā)生，由生產(chǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織進(jìn)行原因分析，品管部編制《食品安全事故調(diào)查報(bào)告》，針對(duì)導(dǎo)致食品安全事故的原因，如異常作業(yè)、操作人員缺乏培訓(xùn)等，由責(zé)任部門(mén)采取糾正措施并實(shí)施。

品管部將《食品安全事故調(diào)查報(bào)告》交事故發(fā)生部門(mén)備案一份，以對(duì)其實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)督驗(yàn)證。

事故發(fā)生后，質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織相關(guān)部門(mén)對(duì)本方案和有關(guān)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)審與修訂，使其不斷完善。

不安全食品召回制度

1、目的

為有效地召回已交付給顧客的已發(fā)生或可能發(fā)生的不安全產(chǎn)品，保護(hù)顧客及消費(fèi)者利益，防止不安全危害的發(fā)生，特制定本程序。

2、工作程序

2.1召回產(chǎn)品的信息源，包括以下內(nèi)容： 2.1.1顧客的信息反饋及投訴。

2.1.2官方公布被責(zé)令召回及法律法規(guī)的變化。

2.2倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)相關(guān)的單據(jù)確定發(fā)生回收的產(chǎn)品的名稱(chēng)、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、數(shù)量，根據(jù)發(fā)貨記錄迅速找出相關(guān)客戶（確保100%），并報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。2.3營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)確定相關(guān)產(chǎn)品目前所處的位置，并實(shí)施相應(yīng)的產(chǎn)品召回計(jì)劃。2.3.1產(chǎn)品正準(zhǔn)備出運(yùn)，應(yīng)立即停止出運(yùn)，并通知倉(cāng)庫(kù)隔離產(chǎn)品，準(zhǔn)備召回回收處理。

2.3.2產(chǎn)品已出運(yùn)或已到收貨人手中，公司必須按以下方法召回產(chǎn)品 2.4產(chǎn)品召回或撤柜的處理

2.5對(duì)于撤柜的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)部應(yīng)通知客戶對(duì)產(chǎn)品單獨(dú)存放,并標(biāo)示清楚,銷(xiāo)售商在未得到明確恢復(fù)上柜的信息前，不得擅自恢復(fù)銷(xiāo)售。

2.6品管部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)撤柜的產(chǎn)品和撤柜信息進(jìn)行分析驗(yàn)證，如果存在不安全，則通知營(yíng)銷(xiāo)部執(zhí)行召回，如果不存在安全隱患，則由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)通知銷(xiāo)售商繼續(xù)銷(xiāo)售。

2.7對(duì)因產(chǎn)品召回或撤柜而引發(fā)的與顧客之間的相關(guān)問(wèn)題，由品管部配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與顧客協(xié)商處理。

第五篇：上墻制度

“五個(gè)日子”制度

一、黨費(fèi)收繳日制度

（一）黨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：工資3000以下的按0.5%，3000至5000的按1%，5000以上的按1.5%，退休黨員5000以下的按0.5%，5000以上的按1%。

（二）繳納時(shí)間：每月最后一天向機(jī)關(guān)黨支部交納黨費(fèi)，如有特殊情況不能親自交納，可以委托其他黨員代為交納。

（三）預(yù)備黨員從批準(zhǔn)日算起當(dāng)月開(kāi)始交納黨費(fèi)。

（四）對(duì)不按規(guī)定交納黨費(fèi)的黨員，黨支部及時(shí)對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)6個(gè)月不交納黨費(fèi)的，按自行脫黨處理。

（五）黨支部每年公布2次黨費(fèi)收繳情況。

二、集中學(xué)習(xí)日制度

（一）黨員集中學(xué)習(xí)日定為每月的28號(hào)。

（二）學(xué)習(xí)內(nèi)容：是政治理論教育、政策法規(guī)教育和思想道德教育。主要是學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、黨的十八大以來(lái)的重要精神、黨的基本路線、方針、政策以及市委、區(qū)委臨時(shí)安排的學(xué)習(xí)任務(wù)。

（三）由支部書(shū)記或者副書(shū)記主持，每次學(xué)習(xí)做好學(xué)習(xí)記錄；建立聯(lián)系指導(dǎo)制度，負(fù)責(zé)做好活動(dòng)的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作。重點(diǎn)反映黨員提出的意見(jiàn)和問(wèn)題，建立獎(jiǎng)懲制度，對(duì)無(wú)故不參加支部組織學(xué)習(xí)2次以上的，視情節(jié)給予批評(píng)教育、誡勉

等相應(yīng)處理，同時(shí)對(duì)因外出不能按時(shí)參加學(xué)習(xí)的，由黨支部書(shū)記或其他黨支部成員結(jié)對(duì)為其“補(bǔ)課”；由黨支部定期、不定期對(duì)黨員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行抽查。

三、志愿服務(wù)日制度

（一）志愿服務(wù)日定為：每月15號(hào)，由支部組織，根據(jù)黨員的特長(zhǎng)、技能結(jié)合服務(wù)項(xiàng)目，組織開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。

（二）志愿服務(wù)行為規(guī)范：遵守國(guó)家法律、法令、法規(guī)，做文明志愿者；以自身的行動(dòng)實(shí)踐志愿者精神，把愛(ài)心獻(xiàn)給需要幫助的人。積極參加志愿服務(wù)，不斷提高服務(wù)技能。廉潔自律，不以任何理由收取服務(wù)報(bào)酬。文明服務(wù)，維護(hù)志愿者的社會(huì)形象。服從安排，遵守志愿者服務(wù)組織的有關(guān)規(guī)章制度。

四、黨員政治生日制度

黨員“政治生日”是經(jīng)黨組織討論同意批準(zhǔn)的那一天，要求每個(gè)黨員必須記住自己的政治生日。

五、組織生活日制度

（一）黨支部組織生活日為12月25日，是黨的組織生活會(huì)的一種形式，也是通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)、互相監(jiān)督、互相幫助、分清是非、溝通思想、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，達(dá)到提高黨員素質(zhì)。

（二）支部組織生活會(huì)要堅(jiān)持思想性、政治性和原則性，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。對(duì)同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，經(jīng)過(guò)批評(píng)達(dá)到新的團(tuán)結(jié)。對(duì)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，要嚴(yán)于解剖，達(dá)到互相幫助、互相監(jiān)督、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、統(tǒng)一思想的目的。

（三）支部書(shū)記要帶頭開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)會(huì)議情況、檢查和反映出來(lái)的問(wèn)題、整改措施等情況要指定專(zhuān)人做好會(huì)議記錄，將整改落實(shí)情況。

組織生活會(huì)制度

（一）黨員組織生活會(huì)制度

黨員組織生活會(huì)的形式?？梢圆扇≈Р看髸?huì)的形式，也可以采取黨小組會(huì)的形式。究竟采取什么形式，這要以黨支部的黨員人數(shù)的多少而定。支部人數(shù)少，就采取支部大會(huì)的形式；支部人數(shù)多，就采取黨小組會(huì)的形式。它與黨小組會(huì)和黨支部大會(huì)不完全等同，黨小組會(huì)和黨支部大會(huì)的內(nèi)容很多，黨員組織生活會(huì)只是其中眾多內(nèi)容之一。

黨員組織生活會(huì)召開(kāi)的時(shí)間：一般是每半年召開(kāi)一次。并開(kāi)展“一會(huì)五評(píng)”：個(gè)人自評(píng)材料、黨員互評(píng)材料、支部講評(píng)材料、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)材料、民主測(cè)評(píng)表。

（二）支部委員組織生活會(huì)制度

局黨委班子成員參加所在黨支部的組織生活會(huì)，必須過(guò)雙重組織生活。同黨員一起匯報(bào)自己的思想、工作情況并相互開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。

堅(jiān)持“有話擺到桌面上”的原則，充分發(fā)揚(yáng)民主，開(kāi)展積極的思想斗爭(zhēng)，增強(qiáng)政治原則性。在會(huì)上，對(duì)人對(duì)事要開(kāi)誠(chéng)布公，揭矛盾，擺問(wèn)題，查根源，積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，以達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)、互相監(jiān)督、共同提高。

（三）“三會(huì)一課”制度是黨的組織生活的基本制度，是黨的基層支部應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持的重要制度，也是健全黨的組織生活，嚴(yán)格黨員管理，加強(qiáng)黨員教育的重要制度，是我黨經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐證明的一種行之有效的黨組織生活制度。

“三會(huì)”是:定期召開(kāi)支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)、黨小組會(huì);“一課”是:按時(shí)上好黨課。全年召開(kāi)4次以上支部黨員大會(huì)，12次以上支委會(huì)，6次以上黨課。

做合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)

講政治，有信念。講規(guī)矩，有紀(jì)律。

講道德，有品行。講奉獻(xiàn)，有作為。

共產(chǎn)黨員的基本要求

嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。

黨支部書(shū)記主要職責(zé)

一、負(fù)責(zé)召集支部委員會(huì)和支部大會(huì)；結(jié)合本系統(tǒng)的具體情況，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)指示、決議，研究安排黨支部工作，將黨支部工作中的重大問(wèn)題，及時(shí)提交支部委員會(huì)和支部大會(huì)討論決定。

二、了解掌握本支部黨員的思想、工作和學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。做好經(jīng)常性的思想政治工作，力求把思想政治工作做深做細(xì)。

三、搞好支部的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，代表黨支部對(duì)本單位在貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家方針、政策等方面起保證監(jiān)督作用。

四、發(fā)動(dòng)黨員完成各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)等任務(wù)，并起模范、表率作用。根據(jù)支委會(huì)的意見(jiàn)，對(duì)本單位業(yè)務(wù)等工作中的重大問(wèn)題，向行政領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，充分發(fā)揮黨支

部的政治核心作用。

五、檢查黨支部工作計(jì)劃、決議的執(zhí)行情況和執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題。按時(shí)向支委會(huì)、支部大會(huì)及上級(jí)黨組織報(bào)告工作。

六、經(jīng)常與支部委員和同級(jí)行政負(fù)責(zé)人密切聯(lián)系，支持他們的工作，協(xié)調(diào)本單位黨政、工、團(tuán)的關(guān)系，支持群眾組織獨(dú)立負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作。

七、抓好支部委員會(huì)的學(xué)習(xí)，按時(shí)召開(kāi)支部委員會(huì)的民主生活會(huì)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮支部委員會(huì)的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。

八、堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”要求，持之以恒抓好衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)反腐倡廉和行業(yè)不正之風(fēng)。

黨員活動(dòng)室

社會(huì)主義核心價(jià)值觀24個(gè)字